- 工作總結(jié)及工作展望 推薦度：
- 工作總結(jié)及新年展望 推薦度：
- 相關(guān)推薦
2021工作總結(jié)及2022工作展望
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的2021工作總結(jié)及2022工作展望 ，希望對(duì)大家有所幫助。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 1
往來(lái)會(huì)計(jì)工作總結(jié)又臨春回大地,辭舊迎新之際,正是自己好好歸納總結(jié) 20xx年的工作以利能承上啟下規(guī)劃20xx年工作的好時(shí)機(jī),回首20xx年的工作，有工作成就的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班完成工作的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。感慨時(shí)光匆匆，有時(shí)也愿回首走過(guò)的路，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí)，也有收獲的喜悅。現(xiàn)將20xx年的主要工作向大家匯報(bào)一下
20xx年我本著堅(jiān)持公司相關(guān)制度原則下把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極及時(shí)的完成了以下幾方面的工作
一方面是往來(lái)會(huì)計(jì)日常的財(cái)務(wù)核算工作
1.每日及時(shí)完成發(fā)貨單和承收工作,做到見(jiàn)單承收,在我這個(gè)崗位上盡力避免錯(cuò)單發(fā)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的發(fā)貨單通知相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行修正.
2.藥業(yè)銷售一部時(shí)空銷售清單的及時(shí)準(zhǔn)確開(kāi)出及通知送貨和發(fā)票開(kāi)據(jù)，核對(duì)記帳工作，和銷售臺(tái)帳的核對(duì)制作，能做到準(zhǔn)確及時(shí)記錄所有客戶的開(kāi)票和回款數(shù)據(jù),月未及時(shí)將各客戶開(kāi)票款和回款的數(shù)據(jù)反映出來(lái)，能做到財(cái)務(wù)帳與臺(tái)帳及銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，。
3.藥業(yè)銷售二部發(fā)票開(kāi)據(jù)及每月核對(duì)記帳工作以及回款數(shù)據(jù)反映，能做到帳務(wù)數(shù)據(jù)和手工臺(tái)帳及二部銷售內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)表一致.
4.器械公司各客戶往來(lái)帳款及發(fā)貨退貨明細(xì)，開(kāi)票及銷售統(tǒng)計(jì)工作，每月發(fā)貨品種數(shù)量核對(duì)及各業(yè)務(wù)員銷售統(tǒng)計(jì)核對(duì)及提成核算工作，定期與各業(yè)務(wù)員核對(duì)各客戶應(yīng)收款，基本做到款到發(fā)貨，無(wú)款經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后再發(fā)貨，并跟蹤回款，做到無(wú)一壞帳。對(duì)于需要低于政策價(jià)或是抹零處理的情況，需業(yè)務(wù)員提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后方可發(fā)貨。
5.每月銷售統(tǒng)計(jì)表及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送總經(jīng)理，每月藥業(yè)銷售明細(xì)分析及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送財(cái)務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理，定期核對(duì)臨床銷售回籠工作，發(fā)現(xiàn)超期回款的及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理及銷售經(jīng)理，并積極跟蹤后期回款情況。
6，每月底準(zhǔn)確及時(shí)完成銷售憑證填制工作，確保銷項(xiàng)稅與金稅卡絕對(duì)一致，確保往來(lái)無(wú)一串戶！
另一方面是會(huì)計(jì)賬務(wù)往來(lái)的管理工作
1.每月銷售二部零售業(yè)務(wù)記帳對(duì)帳工作,及時(shí)清理未回款項(xiàng),與相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)接處理并報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)以清理往來(lái)帳款。
2.每月銷售一部開(kāi)票未回款清理核對(duì)工作.
3，泰州人醫(yī)每月明細(xì)核對(duì)及單據(jù)整理工作。
4，每月庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理，以確保公司財(cái)物無(wú)損失。
5，嚴(yán)格按照公司政策完成管理費(fèi)的核收工作，做到無(wú)一錯(cuò)收，漏收現(xiàn)象。
6，核對(duì)藥業(yè)臨床各業(yè)務(wù)員兌業(yè)務(wù)費(fèi)的數(shù)量，把好兌付關(guān)。
7，日常稅務(wù)工作又快又好的完成工作。
第三方面是其他工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作
1，每月網(wǎng)采平臺(tái)各醫(yī)院的`點(diǎn)擊完成工作，以配合醫(yī)院完成采購(gòu)計(jì)劃。
2，每月統(tǒng)計(jì)一套表填報(bào)工作，做到按要求及時(shí)準(zhǔn)確完成，以及統(tǒng)計(jì)對(duì)外工作的完成。
3，上半年配合財(cái)務(wù)經(jīng)理成功完成了擔(dān)保公司對(duì)往來(lái)帳款貸款融資的后續(xù)審核工作，下半年跟部門(mén)負(fù)責(zé)人和同事加班加點(diǎn)，齊心協(xié)力完成了興業(yè)還貸及建行貨款融資工作。
展望20xx工作,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退,需要學(xué)習(xí)提升的方面,要加強(qiáng)往來(lái)財(cái)務(wù)管理方面的學(xué)習(xí),挖掘拓展函數(shù)計(jì)算統(tǒng)計(jì)方面功能以利及時(shí)為財(cái)務(wù)管理提供有力的數(shù)據(jù)支撐；努力學(xué)習(xí)成本核算，以利于做好部門(mén)負(fù)責(zé)人的有力助手；努力學(xué)習(xí)吃透公司政策，以利于更好的服務(wù)于公司；努力多溝通，多交流，多些細(xì)心，多些責(zé)任心，努力為公司成為醫(yī)藥行業(yè)品牌企業(yè)盡一份綿薄之力。
其次要更加忠誠(chéng)，更加敬業(yè)，不斷創(chuàng)新，不斷的在會(huì)計(jì)核算及會(huì)計(jì)管理方面超越自我，公司是我家，發(fā)展靠大家，有公司才有我們發(fā)展的平臺(tái)，要記得感恩圖報(bào)，沒(méi)有老板，就沒(méi)有工作；沒(méi)有老板，就沒(méi)有工資，所以在此我首先要感恩老板，其次要感恩領(lǐng)導(dǎo)，有了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，工作才有方向；最后要感恩同事，有了同事的幫助，工作才能做得更好。
20xx年，我公司銷售收入將近7000萬(wàn)元，明年，隨著公司采集器的擴(kuò)大銷售，水凝膠眼療貼的投產(chǎn)銷售，以及業(yè)務(wù)二部普藥市場(chǎng)的擴(kuò)大銷售，公司銷售必將突然1個(gè)億，我們對(duì)公司信心，對(duì)老板更有信心！另外公司現(xiàn)在展開(kāi)了電話銷售模式，個(gè)人建議公司在可能的情況下不妨嘗試開(kāi)展淘寶銷售以利于擴(kuò)大宣傳及全球銷售，現(xiàn)在是個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的年代，而淘寶更是網(wǎng)絡(luò)銷售最好的平臺(tái)。連銀行保險(xiǎn)理財(cái)?shù)榷荚谔詫毶祥_(kāi)店了，我們公司為什么不能了？第二點(diǎn)就是建議公司將所有工作崗位模塊化，即不管多長(zhǎng)時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)，從開(kāi)始到結(jié)束，把它寫(xiě)出來(lái)，分成一步二步N步，每一步要干什么，哪一個(gè)業(yè)務(wù)量要干什么，把它分得非常詳細(xì)，編入公司備案，有條件甚至可以編成軟件，分成幾級(jí)，總經(jīng)理關(guān)注最高級(jí)，依此類推哪一層關(guān)注哪一級(jí)，細(xì)化到哪一個(gè)人哪一天要做哪幾件事情，都可以非常細(xì)致的編進(jìn)去，包括現(xiàn)金流哪一天花多少錢(qián)，成本是如何的等等。這樣有利于每項(xiàng)工作的效率提高，從而就有利于公司運(yùn)營(yíng)效率的提高，同樣一件事，別人用的時(shí)間長(zhǎng)，我們用的時(shí)間就短并且不影響質(zhì)量！相信不遠(yuǎn)的將來(lái)，我們公司會(huì)上市，我們會(huì)持有公司的原始股，這是我的夢(mèng)想，公司夢(mèng)，我的夢(mèng)，一切皆有可能！我們有信心。
感恩20xx，展望20xx！相信馬年馬上有錢(qián)，公司有錢(qián)，大家有錢(qián)！謝謝大家
2021工作總結(jié)及2022工作展望 2
一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門(mén)。總結(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。 古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的`意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁XX發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道XX總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望，一來(lái)可以拉近彼此的關(guān)系，二來(lái)可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力。
回顧過(guò)去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給大家捋順?biāo)枷�，打打雞血的時(shí)候。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒(méi)有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來(lái)指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有，我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。
金秋十月，是豐收的季節(jié)，相信在下一個(gè)征程里，大家都會(huì)以飽滿的狀態(tài)和熱情，來(lái)打動(dòng)我們顧客，再創(chuàng)新高。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 3
當(dāng)寒山寺的新年鐘聲再次被敲響的時(shí)候，20xx年過(guò)去了。蘇州--一個(gè)蘊(yùn)涵著吳越風(fēng)韻的古城以海納百川的姿態(tài)吸引著世界各國(guó)的公司接踵而至。蘇新工業(yè)園、蘇州新區(qū)以及蘇州各所轄縣市紛紛成為各大公司來(lái)華投資的首選。同時(shí)，在全世界廣為流傳的一句中國(guó)俗語(yǔ)“上有天堂，下有蘇杭”就像一塊
磁石般吸引著成千上萬(wàn)的國(guó)內(nèi)、外游客紛至沓來(lái)。坐落在蘇州市中心觀前地區(qū)的XX飯店是一家建造于1939年的老字號(hào)，是蘇州最早的星級(jí)飯店。20xx年全年飯店共接待了境內(nèi)、外賓客41270人次。其中境內(nèi)賓客22474人次，境外賓客18796人次，平均日接待量達(dá)113人次。這樣的一份答卷對(duì)于一家有著195間各類型房間的飯店來(lái)說(shuō)，并不是非常滿意的，而此時(shí)我們能做的就是總結(jié)20xx年的不足之處，在20xx年里一步一個(gè)臺(tái)階、穩(wěn)步發(fā)展，爭(zhēng)取在20xx年年底能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。眾所周知，前廳部歷來(lái)都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地，賓客致電飯店時(shí)聽(tīng)到的第一句問(wèn)候是從總機(jī)小姐那里傳來(lái)的；賓客抵達(dá)飯店時(shí)第一個(gè)來(lái)迎接的是禮賓班組行李員；而無(wú)論是登記房間還是退房結(jié)帳，客人得到的都是來(lái)自于總臺(tái)員工的服務(wù)。所以前廳部員工服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)整個(gè)飯店的口碑是有著很大影響的。而只有員工綜合素質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)才能夠?yàn)橘e客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。那就要求我們要從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、溝通技巧、外語(yǔ)水平等等許多方面整體提高。下面我就對(duì)前廳各班組20xx年的工作做總結(jié)并就20xx年的工作做大概的展望。總臺(tái)班組
總臺(tái)是整個(gè)飯店最為重要的崗位，整個(gè)總臺(tái)的工作按內(nèi)容大概可以劃分成四個(gè)S：安全（SAFE）、服務(wù)（SERVICE）、帳務(wù)處理（SETTLEACCOUNT）和銷售（SALE）。
安全（SAFE）的重要性是不言而喻的，就算你的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾魏�，服�?wù)質(zhì)量如何上乘，而在安全上出了點(diǎn)差錯(cuò)那后果都是難以想象的，安全事故無(wú)小事。對(duì)于總臺(tái)員工來(lái)講填寫(xiě)賓客住宿登記單，查驗(yàn)證件以及將住店賓客的信息及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)傳輸，他們的這些工作都肩負(fù)著飯店的安全使命，就好比家里有個(gè)聚會(huì)，總臺(tái)員工就像門(mén)衛(wèi)識(shí)別來(lái)賓的身份，一旦由于工作疏忽放進(jìn)了壞人，那這個(gè)聚會(huì)肯定是不歡而散的。前廳部在平時(shí)的培訓(xùn)課上也將“如何識(shí)別身份證件的真假和護(hù)照常識(shí)”作為了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容，更為重要的要求總臺(tái)的員工們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ婇L(zhǎng)鳴，千萬(wàn)不可掉以輕心。正是由于他們的努力20xx年全年飯店沒(méi)有發(fā)生一起刑事案件，還因?yàn)榈怯洔?zhǔn)確、傳輸及時(shí)協(xié)助公安部門(mén)抓獲了一名經(jīng)濟(jì)詐騙。然而這項(xiàng)工作還存在著不足之處，一是登記單的格式還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫(xiě)還不能全部符合要求；三是傳網(wǎng)不夠及時(shí)。在20xx年，針對(duì)這些不足和大廳改造的契機(jī)，我計(jì)劃首先是按要求設(shè)計(jì)新的臨時(shí)住宿登記單，然后將戶管工作交給總機(jī)也希望通過(guò)改造可以將總機(jī)房移至靠近總臺(tái)的地方以方便登記單的及時(shí)傳遞，最后還要在登記單的填寫(xiě)規(guī)格上嚴(yán)格把關(guān)，以達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們?cè)趹艏芾矸矫娴囊蟆?/p>
服務(wù)（SERVICE）是服務(wù)行業(yè)的根本，因?yàn)榭偱_(tái)員工大多是剛剛進(jìn)飯店工作沒(méi)多久的新手，而且多數(shù)也沒(méi)有從事總臺(tái)工作的經(jīng)歷，所以無(wú)論是從服務(wù)技巧還是服務(wù)意識(shí)都與合格的總臺(tái)員工相去甚遠(yuǎn)。針對(duì)這種情況部門(mén)每月組織一次案例分析會(huì)，目的在于通過(guò)大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤。然而服務(wù)技巧和意識(shí)的提高不是幾個(gè)月的幾次案例分析會(huì)就能夠達(dá)到的，還要員工在平時(shí)的服務(wù)工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，前廳部將繼續(xù)堅(jiān)持舉行定期的案例分析會(huì)，以期待部門(mén)所有員工為每一位客人的服務(wù)都是周到和個(gè)性化的。
帳務(wù)處理（SETTLEACCOUNT）的重要性在于，無(wú)論你是提供了安全的住宿場(chǎng)所還是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最終都是以經(jīng)營(yíng)為目的`的。如果帳務(wù)處理無(wú)法順利進(jìn)行，就算之前的一切都做的很出色也等于做了無(wú)用功。在下半年，部門(mén)針對(duì)帳務(wù)調(diào)整混亂的狀況，設(shè)計(jì)制作了“費(fèi)用沖減一覽表”并要求員工在工作中按照沖帳程序嚴(yán)格執(zhí)行。而且加強(qiáng)了對(duì)前臺(tái)員工的素質(zhì)教育，要求全體員工在思想上要正確對(duì)待收款工作和工作中出現(xiàn)的金錢(qián)誘惑。總結(jié)20xx年帳務(wù)問(wèn)題，主要可以概括為以下幾點(diǎn)：一、員工品質(zhì)問(wèn)題，刻意造成前臺(tái)帳務(wù)混亂而從中取利；二、因前臺(tái)POS信用卡收款系統(tǒng)只有一家銀行，故因POS機(jī)故障無(wú)法使用的情況下，出現(xiàn)的手工壓卡差錯(cuò)；三、因新近員工技能不過(guò)關(guān)，概念不清晰，造成帳務(wù)出錯(cuò)或帳款不平衡。在20xx年，在帳務(wù)處理的工作上部門(mén)會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督同時(shí)不懈地進(jìn)行思想素質(zhì)教育，對(duì)于帳務(wù)上發(fā)生問(wèn)題的員工決不姑息；同時(shí)在前臺(tái)POS機(jī)無(wú)法改變現(xiàn)狀的情況下加強(qiáng)對(duì)手工壓卡的培訓(xùn)和對(duì)新員工在工作中以實(shí)際操作的方式培訓(xùn)并考核。
銷售（SALE）雖然不是總臺(tái)工作的主體內(nèi)容，但作為飯店的每一份子都無(wú)法推脫銷售的責(zé)任�？偱_(tái)自七月份起下半年總共WALK-IN銷售房間XX間，銷售額XX元；前臺(tái)二次推銷房間共XX間，差價(jià)總額XX元。平均每月總臺(tái)員工為飯店增收達(dá)XX元。并且無(wú)論是在飯店的月餅銷售還是圣誕晚宴銷售工作中，前廳部都超額完成了飯店給部門(mén)的指標(biāo)。盡管從數(shù)據(jù)上看來(lái)這已經(jīng)是一份不錯(cuò)的答卷，但在來(lái)年前廳部總臺(tái)班組還會(huì)繼續(xù)發(fā)揮前臺(tái)銷售的優(yōu)勢(shì)；培訓(xùn)銷售工作中的技巧；
憑借日益豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高。
禮賓班組
禮賓班組的員工肩負(fù)著住店賓客迎來(lái)送往的工作，除了幫助客人運(yùn)送行李之外禮賓班組的服務(wù)項(xiàng)目還有郵件遞送；物品轉(zhuǎn)交和寄存；雨傘、輪椅車、自行車等物品租用；車輛、游船代訂和其它一切綜合委托代辦業(yè)務(wù)。20xx年以來(lái)，因?yàn)轱埖曜陨項(xiàng)l件的限制，無(wú)法擁有自己的禮賓車隊(duì)。為了能夠達(dá)到四星級(jí)飯店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們先后聯(lián)絡(luò)了XX車隊(duì)、XX巴士?jī)杉移囎赓U公司并在后來(lái)的合作中逐漸形成了一整套訂車體系，既保證了客人租賃汽車的需要又避免飯店在租賃過(guò)程中的責(zé)任承擔(dān)。此外，由于飯店從下半年開(kāi)始接待團(tuán)隊(duì)，這對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接待大型團(tuán)隊(duì)，運(yùn)送行李經(jīng)驗(yàn)的禮賓班組員工是一個(gè)新的課題，部門(mén)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并及時(shí)整理出了一套團(tuán)隊(duì)行李遞送的程序，在一次次理論與時(shí)間結(jié)合的操作中也基本上能夠順利完成遞送任務(wù)。但這一切也不能掩蓋禮賓班組存在的一些問(wèn)題，首先人員流動(dòng)速度過(guò)快就對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)產(chǎn)生了不利的影響；其次因各方面客觀因素的存在而使的人員素質(zhì)無(wú)法達(dá)到應(yīng)有的要求，譬如在與外賓的交流過(guò)程中，因大多數(shù)禮賓員基本沒(méi)有外語(yǔ)基礎(chǔ)所以造成了交流上很大的困難。在者因?yàn)橘F重物品保險(xiǎn)室里無(wú)法安裝監(jiān)控設(shè)備，也給我們的物品寄存保管造成了不必要的困難。在即將到來(lái)的20xx年里，我們希望通過(guò)大廳的改造能夠解決我們硬件上的缺陷，同時(shí)部門(mén)也要在招徠、留住符合素質(zhì)要求的員工上創(chuàng)新思維、大膽變革，要逐步提高禮賓班組員工對(duì)飯店的認(rèn)同感以便組成一個(gè)人員相對(duì)穩(wěn)定的，面貌一新的班組。
商務(wù)中心、總機(jī)班組
自從8月份，商務(wù)中心轉(zhuǎn)入前廳部管理。部門(mén)的壓力也增加了許多，因?yàn)樯虅?wù)中心平時(shí)的工作量并不大但又不能沒(méi)有員工提供服務(wù)，所以如何用人成為了一個(gè)新問(wèn)題，首先在商務(wù)中心原由的打字、傳真、復(fù)印、上網(wǎng)、訂票等提供的服務(wù)基礎(chǔ)上我們又增加了手機(jī)充電、秘書(shū)等服務(wù)項(xiàng)目。并且將原先的并不完善的訂票手續(xù)加以完善，但仍然在服務(wù)工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)。在新的一年中，我們還要繼續(xù)增加針對(duì)商務(wù)客人的服務(wù)項(xiàng)目如：裝訂、提供旅游信息、代客訂房等等服務(wù)。同時(shí)也繼續(xù)將一些總臺(tái)的工作轉(zhuǎn)給商務(wù)中心的員工去做，如之前的代客人取消預(yù)授權(quán)工作等等。當(dāng)然商務(wù)中心的員工也會(huì)繼續(xù)幫助部門(mén)做一些工作�？傊粩嗪侠淼脑黾由虅�(wù)中心員工的工作內(nèi)容，達(dá)到各班組之間勞動(dòng)分配的平衡。至于總機(jī)班組，在經(jīng)過(guò)了半年的努力之后，人員已經(jīng)趨于穩(wěn)定。部門(mén)也花了不少經(jīng)歷培訓(xùn)總機(jī)員工如何接聽(tīng)電話和轉(zhuǎn)接電話的技巧，同時(shí)部門(mén)也將戶籍管理這項(xiàng)重要的工作分配給了總機(jī)，因?yàn)榫涂倷C(jī)的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作量來(lái)說(shuō)也并非飽和。所以將總臺(tái)的部分工作轉(zhuǎn)交給總機(jī)也是部門(mén)出于勞動(dòng)量合理分配的初衷，并且戶籍管理的工作一旦交給總機(jī)去做，我們有信心將會(huì)做的比以前更加出色。但是由于現(xiàn)在總機(jī)地理位置的關(guān)系，在平時(shí)的管理中難免會(huì)顧及不到，而且因?yàn)榭倷C(jī)和安全的監(jiān)控機(jī)房?jī)H一門(mén)之隔，工作中還要兼顧安全工作內(nèi)容，所以在人員流動(dòng)狀況大的情況下，培訓(xùn)就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望飯店領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮到這些實(shí)際困難，在布局中能夠合理安排。
總的來(lái)說(shuō)，前廳部在下半年的部門(mén)工作中通過(guò)不斷的調(diào)整現(xiàn)在的人員狀況基本穩(wěn)定，作為四星級(jí)飯店應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也能夠基本達(dá)到。并且在和銷售部、財(cái)務(wù)部以及客房部等各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通也是比較愉快的。在新的一年里，部門(mén)還將延續(xù)合理用人、合理用工的一貫思路，通過(guò)堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)和公平開(kāi)放的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)部門(mén)全體員工的主觀能動(dòng)性，讓他們從以前的被動(dòng)管理思維中解放出來(lái)，積極主動(dòng)的將自己的工作不但做好而且出色。同時(shí)我也堅(jiān)信樂(lè)鄉(xiāng)雖說(shuō)是老店，但憑借已經(jīng)或?qū)⒁谟布喜粩嗟母脑旌蛙浖贤ㄟ^(guò)注入新鮮血液使得老店迸發(fā)出了活力和激情。在即將來(lái)臨的20xx年，樂(lè)鄉(xiāng)飯店一定會(huì)以嶄新的面貌迎接八方來(lái)賓。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 4
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)走得輕松卻也沉重，輕松是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了一年的摸爬滾打，今年的各項(xiàng)工作都已經(jīng)是輕車熟路；沉重是因?yàn)楣ぷ魈^(guò)順利，沒(méi)有再嘗試創(chuàng)新，工作的主動(dòng)性不足。以下是我一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：日常工作處理，做好個(gè)人工作計(jì)劃，接轉(zhuǎn)電話三萬(wàn)余次，訂購(gòu)機(jī)票火車票千余張，訂購(gòu)飲用水兩千多桶，收發(fā)郵件一萬(wàn)余封，預(yù)訂房間三十余次。
解決了電子顯示屏的問(wèn)題。潤(rùn)世寶公司工程師根據(jù)我們提出的一些問(wèn)題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統(tǒng)硬件更新，軟件上也進(jìn)行了升級(jí)。爭(zhēng)取在資源有限的情況下實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態(tài)下實(shí)現(xiàn)三屏顯示功能已經(jīng)達(dá)成，但是由于硬件設(shè)備的問(wèn)題，目前顯示屏的運(yùn)行狀況并不理想，沒(méi)有真正起到一個(gè)窗口的作用。
解決了飲用水的水桶問(wèn)題。從公司自搬遷之后，實(shí)際留存桶數(shù)與供水公司記錄的數(shù)據(jù)有很大差異，我在工作中雖存有疑問(wèn)，卻沒(méi)有追根究底。在送水的進(jìn)出數(shù)上存在著疏忽。后來(lái)經(jīng)過(guò)與供水商協(xié)商，雙方達(dá)成協(xié)議，同意以公司現(xiàn)有桶數(shù)量為準(zhǔn)，并共同把好進(jìn)出關(guān)，以防不必要的損失。孫總曾在飲水?dāng)?shù)量上提出過(guò)疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)我的觀察，總部每天八桶水應(yīng)屬正常消費(fèi)。就二十二樓來(lái)講，每天上班時(shí)有大半桶水，到十一點(diǎn)前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時(shí)又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應(yīng)屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機(jī)消毒，配合大樓物業(yè)部對(duì)整個(gè)辦公區(qū)域進(jìn)行了除四害工作，保證了公共衛(wèi)生。協(xié)助各部門(mén)銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農(nóng)行福建分行電話銀行交換平臺(tái)系統(tǒng)》、《蔚深證券武漢營(yíng)業(yè)部電腦機(jī)房工程》、《西南證券蛇口營(yíng)業(yè)部機(jī)房建設(shè)》等項(xiàng)目的標(biāo)書(shū)準(zhǔn)備。成功接待了“十五”國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收小組，按預(yù)定情況安排了食宿及訂購(gòu)機(jī)票，并按照各單位協(xié)議對(duì)驗(yàn)收專家的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了整理，保障了評(píng)審工作的順利進(jìn)行，與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會(huì)的前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及會(huì)后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會(huì)邀請(qǐng)函，并一一落實(shí)到會(huì)人員名單；訂購(gòu)了慶賀花籃。宴會(huì)中配合其他同事完成了到會(huì)嘉賓的禮品發(fā)放及登記工作，并于會(huì)后整理出未發(fā)禮品人員名單及未到會(huì)嘉賓名單。與公司美工一起設(shè)計(jì)了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及 iso認(rèn)證圖標(biāo)，新的模板已交給趙總審閱過(guò)并已定下了第一期的版式，預(yù)計(jì)明年初即可用上。
在日常工作中也有一些感想和體會(huì)。工作中，往往會(huì)有一些失誤，但有些則是錯(cuò)誤。上半年公司的經(jīng)營(yíng)狀況不甚理想，各部門(mén)想方設(shè)法開(kāi)源節(jié)流，這時(shí)，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發(fā)中心能夠拿出更有說(shuō)服力的.拳頭產(chǎn)品，但我卻不止一次的發(fā)現(xiàn)：有些即將投標(biāo)的標(biāo)書(shū)上用著陳舊的 logo，公司名稱赫然寫(xiě)著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的說(shuō)明書(shū)上大剌剌地?cái)[著qq的圖標(biāo)；甚至于有些標(biāo)書(shū)缺頁(yè)、順序錯(cuò)亂……如果這個(gè)客戶是手到擒來(lái)也就罷了，但現(xiàn)實(shí)不是這樣，巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這個(gè)節(jié)骨眼上真是疏忽不得。我想，這個(gè)問(wèn)題我能發(fā)現(xiàn)，客戶也一定會(huì)發(fā)現(xiàn)。有時(shí)候，客戶更看重的或者就是我們的態(tài)度。在銷售行業(yè)流行一句話，說(shuō)賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在我們公司則更是這樣�？蛻羯弦粋�(gè)產(chǎn)品就意味著每天都需要我們的服務(wù)，他們開(kāi)始對(duì)服務(wù)人員不了解，只能從我們的標(biāo)書(shū)上，從我們的銷售人員的態(tài)度上來(lái)評(píng)估，他們對(duì)公司的全部了解在那時(shí)也僅限于此。所以，我覺(jué)得大家在工作中應(yīng)該更仔細(xì)，更有責(zé)任感一些，這樣，才能給自己加多一個(gè)制勝的籌碼。
如今公司的發(fā)展良好，相信在下一階段的工作中我們會(huì)更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時(shí)，我們也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能關(guān)心我們的工作，肯定我們的成績(jī)，因?yàn)檫@是我們向上的源動(dòng)力。 在接下來(lái)的一年，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作更好的開(kāi)展進(jìn)行。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 5
在公共衛(wèi)生學(xué)院團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)院全體同學(xué)的大力支持和積極配合下，公共衛(wèi)生學(xué)院學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作已經(jīng)在我們前進(jìn)的腳步中悄然結(jié)束�；仡櫸羧�，我們?cè)诶^承中創(chuàng)新，在挑戰(zhàn)中前進(jìn)，我們正在用一顆熾熱的心不斷的創(chuàng)造，用激情點(diǎn)燃希望的火炬，在刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，努力鍛造自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)。我們一直用我們年輕的心去追尋希望的火炬，在真實(shí)的行動(dòng)中不斷摸索，不斷進(jìn)取。
一、動(dòng)員所有學(xué)生干部力量，扎實(shí)做好20xx級(jí)新生迎接工作 借鑒過(guò)往幾屆的迎新經(jīng)驗(yàn)，制定了具有科學(xué)性、彈性的迎新方案。動(dòng)員我院所有學(xué)生干部，努力為每一名新生服務(wù)，不僅幫助新生完成入學(xué)程序，幫助困難生走綠色通道工作。安頓新生住宿，熱情接待新生和家長(zhǎng)，及時(shí)處理期間出現(xiàn)的問(wèn)題，還引領(lǐng)新生熟悉學(xué)校及周邊環(huán)境。新生安頓后，學(xué)院在全院新生范圍內(nèi)開(kāi)展了新生適應(yīng)性教育，解答新生疑問(wèn)，鼓勵(lì)新生盡早適應(yīng)大學(xué)生活。為使新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，同時(shí)提供新生自我展示的舞臺(tái)，我院于9月23日晚，成功舉辦了“公共衛(wèi)生學(xué)院20xx迎新晚會(huì)”。通過(guò)一系列的關(guān)懷措施，務(wù)求讓新生感受到“學(xué)校如家，班級(jí)如家，宿舍如家”。
二、認(rèn)真落實(shí)好日常工作，狠抓日常工作管理
（一）一絲不拘地做好學(xué)生獎(jiǎng)貸工作，協(xié)助老師處理新生“綠色通道”，整理并匯總新生“綠色通道”材料。收集、整理并匯總獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生等材料。制作新老生保險(xiǎn)交退費(fèi)表格，及交退費(fèi)信息的錄入審核，建立新生困難生庫(kù)，指導(dǎo)困難生系列申請(qǐng)表格填寫(xiě)新生學(xué)生證辦理，及老生學(xué)生證的注冊(cè)補(bǔ)辦。
�。ǘ�、進(jìn)行每周常規(guī)宿舍內(nèi)務(wù)檢查，督促學(xué)生形成自覺(jué)做好內(nèi)務(wù)的良好生活習(xí)慣。舉辦宿舍文化節(jié)系列活動(dòng)，主要有：棋牌大賽、素質(zhì)拓展活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽。加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)。
�。ㄈ⒄J(rèn)真做好各學(xué)期的綜合測(cè)評(píng)與評(píng)優(yōu)工作。以對(duì)每一位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真收集、檢查、整理與匯總學(xué)生加扣分材料，堅(jiān)持不偏不倚，公平公正，鼓勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型,努力營(yíng)造公平爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促進(jìn)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)。
三、注重學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)，努力為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)成才氛圍
�。ㄒ唬⑴e辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。為加強(qiáng)全院學(xué)習(xí)氛圍，營(yíng)造良好學(xué)術(shù)氣氛，增進(jìn)新老生之間的交流、使新生更好地融入大學(xué)生活，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的展開(kāi)，學(xué)習(xí)部于9月24日晚在系樓109教室為13級(jí)大一新生舉辦了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。此次交流會(huì)既是對(duì)13級(jí)新生大學(xué)生涯規(guī)劃的一次導(dǎo)航，也是高低年級(jí)同學(xué)之間的一次親密交流，使新生們明確了今后努力的方向，并激勵(lì)同學(xué)們珍惜美好時(shí)光、勤奮學(xué)習(xí)立志成才。
�。ǘ鋺�(zhàn)英語(yǔ)四六級(jí)考試。為了敦促學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)，培養(yǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)部針對(duì)大一新生開(kāi)展了英語(yǔ)晨讀活動(dòng)。經(jīng)過(guò)前期的宣傳和報(bào)名，10月14日在系樓正式開(kāi)展，報(bào)名人數(shù)較多，同學(xué)們積極踴躍參與。11月17號(hào)，舉辦了旨在提高我院大一二學(xué)生英語(yǔ)四六級(jí)備考熱情，服務(wù)于英語(yǔ)四六級(jí)考試的“英語(yǔ)四六級(jí)模擬考試”活動(dòng)，在�？贾写蠹沂煜ち诵骂}型，為12月份的四六級(jí)考試奠定了基礎(chǔ)，受到一致好評(píng)。11月25日晚7：00在主樓大報(bào)告廳舉行新東方四六級(jí)講座。講座上新東方董建教師向同學(xué)們介紹了四六級(jí)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法及記憶技巧，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心，受益匪淺。在此活動(dòng)中，學(xué)習(xí)部成員積極參與，默契配合，使得活動(dòng)順利進(jìn)行。
四、加強(qiáng)“引領(lǐng)”工作，大力開(kāi)展思想政治教育，倡導(dǎo)道德規(guī)范
（一）、反邪教活動(dòng)，活動(dòng)于10月份進(jìn)行，由每班每周開(kāi)展主題班會(huì)，由班長(zhǎng)書(shū)記牽頭進(jìn)行講解，結(jié)合視頻文件和PPT普及傳播反邪教的相關(guān)知識(shí)，開(kāi)完班會(huì)之后讓班內(nèi)同學(xué)上凱風(fēng)網(wǎng)進(jìn)行反邪教問(wèn)題的'自測(cè)，并把答題情況反應(yīng)給班長(zhǎng)書(shū)記，最后由組織部工作人員對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)，每周寫(xiě)一份總結(jié)匯報(bào)，上交給院系，于月底凱風(fēng)網(wǎng)停止答題之前組織了大一至大四所有學(xué)生完成了網(wǎng)上答題任務(wù)，并都學(xué)到了有關(guān)反邪教的相關(guān)知識(shí)。
�。ǘ�、勵(lì)志青年傳記征稿：向大一至大五所有年級(jí)征集身邊勵(lì)志青年的感人事跡記錄活動(dòng)，擇優(yōu)選出優(yōu)秀的文章，以每周一篇的頻率向校學(xué)生會(huì)宣傳部投稿。
�。ㄈ�、愛(ài)祖國(guó)愛(ài)人民愛(ài)勞動(dòng)主題學(xué)子講堂：由班長(zhǎng)書(shū)記以及班內(nèi)積極分子牽頭，開(kāi)展每周一次的主題班會(huì)，以愛(ài)祖國(guó)愛(ài)人民愛(ài)勞動(dòng)為主題進(jìn)行至少為時(shí)20分鐘的ppt演示，每班都有一名學(xué)生黨員隨行指導(dǎo)。
五、關(guān)注學(xué)生素質(zhì)拓展，積極配合學(xué)校活動(dòng)，豐富學(xué)生文化體育藝術(shù)生活
�。ㄒ唬⑴e辦學(xué)院籃球賽。豐富了學(xué)生的課余生活及與其他班級(jí)的籃球技術(shù)交流，增進(jìn)各班級(jí)之間的溝通，培養(yǎng)了全院學(xué)生的體育競(jìng)技精神，鼓勵(lì)學(xué)生不懼困難，挑戰(zhàn)未來(lái)。
（二）、參與協(xié)助校運(yùn)動(dòng)會(huì)。體育部首先跟班長(zhǎng)、體委說(shuō)明運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目與趣味游戲，各班組織報(bào)名，擇優(yōu)錄取并且做好大家的思想工作。在報(bào)名結(jié)束后，體育部將各個(gè)項(xiàng)目分在不同時(shí)間進(jìn)行選拔，爭(zhēng)取把全院最優(yōu)秀的挑選出來(lái)，經(jīng)過(guò)層層篩選，仔細(xì)斟酌才確定最后的名單。然后，在運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)始之前的日子里定期對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行訓(xùn)練。最后，我院運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望，遍地開(kāi)花，取得男生團(tuán)體第二名，女生團(tuán)體第一名以及精神文明諸多榮譽(yù)，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)可謂滿載而歸。
�。ㄈ�、軍訓(xùn)拉歌活動(dòng)。20xx年8月底到9月初，雖然很遺憾在我們精心準(zhǔn)備和大一新同學(xué)的積極配合之下，這次的軍訓(xùn)拉歌比賽由于天氣等的原因沒(méi)有進(jìn)行，但是在這個(gè)過(guò)程中，我們的確鍛煉了年輕的部員，也與新同學(xué)有了最為親密的接觸，完成了新老融合的過(guò)程。
�。ㄋ模�、迎新晚會(huì)。20xx年9月23日，這次的晚會(huì)，雖然經(jīng)歷了一些小小的波折，但是我們采取了創(chuàng)新的安排方式，也精簡(jiǎn)了節(jié)目數(shù)量。雖然節(jié)目不多，但是效果確很好，等到了大家很熱烈的反響。也得到了老師的贊賞。當(dāng)然在這之中也要謝謝兄弟部門(mén)的配合，才奉獻(xiàn)出了這場(chǎng)晚會(huì)。
�。ㄎ澹�、雙旦晚會(huì)。我們也精心準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目與大家分享，同學(xué)們積極參與，工作人員高度配合，帶來(lái)了精彩紛呈的娛樂(lè)盛宴，與大家共度節(jié)日的美好時(shí)光。
�。�、辯論賽。11月底舉辦的學(xué)院辯論賽活動(dòng)，同學(xué)們踴躍參與，熱鬧非凡。同時(shí)得到了院系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和表?yè)P(yáng)，提高了同學(xué)們的辯思和辯才。
六、繼續(xù)深化學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)改革，不斷推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型建設(shè)，著力打造定位清晰，宗旨明確，結(jié)構(gòu)科學(xué)，精干高效的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)
�。ㄒ唬�、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)機(jī)構(gòu)由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型、責(zé)任型發(fā)展，消滅機(jī)構(gòu)干部與學(xué)生的矛盾，機(jī)構(gòu)活動(dòng)與學(xué)生生活的矛盾，不斷提高師生對(duì)學(xué)生會(huì)工作的滿意度。在管理工作上，要求所有干部注重良好工作態(tài)度，做到禮貌執(zhí)行學(xué)生的日常管理工作，文明勸導(dǎo)學(xué)生違紀(jì)行為，公正處理學(xué)生利益攸關(guān)的問(wèn)題。明確學(xué)生干部是服務(wù)學(xué)生的干部，杜絕“學(xué)生官”等不良觀念。以干部監(jiān)督機(jī)制和表彰機(jī)制促進(jìn)干部服務(wù)意識(shí)，從干部入手，進(jìn)一步提升機(jī)構(gòu)的公信力，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。在第二課堂活動(dòng)上，認(rèn)真策劃、籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮活動(dòng)是否影響到學(xué)生學(xué)習(xí)生活甚至有礙學(xué)生發(fā)展，努力做到活動(dòng)能讓學(xué)生增見(jiàn)識(shí)、長(zhǎng)能力，不能讓學(xué)生反過(guò)來(lái)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦的活動(dòng)。
�。ǘ�、進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)執(zhí)行能力建設(shè)，要求所有干部態(tài)度端正，貫徹機(jī)構(gòu)宗旨理念，有進(jìn)取心、紀(jì)律性、原則性、競(jìng)爭(zhēng)性。在學(xué)生會(huì)綜合辦公室的組織下，20xx年10月5日舉辦了學(xué)生會(huì)部員素質(zhì)拓展活動(dòng)，，集中整體優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘團(tuán)體智慧，把同學(xué)們培養(yǎng)成德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。 在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績(jī)也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 6
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作辦公室
工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)�！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆�。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的.主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并O的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)：
1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 7
忙碌而緊張的 xxxx 年在一聲聲迫近進(jìn)的爆竹聲中，一點(diǎn)一點(diǎn)的離我們遠(yuǎn)去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗�；厥滓荒甑墓ぷ鳉v程，能給我們警醒的有很多，現(xiàn)將工作中的成與敗、得與失總結(jié)如下
一、 加強(qiáng)教師專業(yè)水平的提高，奠好教學(xué)改革的基石 教育要發(fā)展，教師要先行。為了能夠更快的推動(dòng)新課程改革在我校的進(jìn)程，是學(xué)生各方面素質(zhì)得到更好的發(fā)展，我校在本學(xué)期加強(qiáng)了教師專業(yè)水平的培訓(xùn)。
1 ﹑ 組織教師學(xué)習(xí)理論知識(shí)，指導(dǎo)教學(xué)行為本學(xué)期伊始，我校就購(gòu)入了一批新書(shū)，專供教師學(xué)習(xí)之用。如《小學(xué)生學(xué)會(huì)提問(wèn)的實(shí)驗(yàn)研究》，《新課程理念的探索實(shí)踐》，《自主愉快創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時(shí)間，學(xué)習(xí)課標(biāo)，探討教學(xué)方法。在與書(shū)本對(duì)話的同時(shí)，我們倡導(dǎo)教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學(xué)中的問(wèn)題反饋上來(lái)，我們?cè)谛?nèi)展開(kāi)討論，兩個(gè)人，三個(gè)人，抑或幾個(gè)人，人人都可以發(fā)表意見(jiàn)，在不斷的爭(zhēng)鳴和交流中提高自己的教學(xué)水平，而在討論中發(fā)現(xiàn)自己的想法難以站住腳根時(shí)，就會(huì)自發(fā)的回過(guò)頭來(lái)學(xué)習(xí)理論。這樣，就形成了一個(gè)良性循環(huán)，讓教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。具有爭(zhēng)議的問(wèn)題，校長(zhǎng)結(jié)合理論在教研時(shí)間給以解答。本學(xué)期，我校就“怎樣培養(yǎng)小學(xué)生的提問(wèn)能力”﹑“如何有效發(fā)揮合作學(xué)習(xí)的作用”等幾場(chǎng)講座。很好的做到了有疑必問(wèn)，有問(wèn)必答。
另外，我校倡導(dǎo)教師在業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論知識(shí)，利用自己手中的書(shū)籍，和學(xué)校所有的報(bào)刊雜志，以及塔小的網(wǎng)上資源，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
2、堅(jiān)持聽(tīng)課，把好上課關(guān)。上課，是學(xué)生汲取知識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻。本學(xué)期，我校開(kāi)展了各種活動(dòng)來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué)。首先是推門(mén)課和邀請(qǐng)課相結(jié)合。開(kāi)學(xué)初，我聽(tīng)了一年級(jí) 張賓賓 老師的漢語(yǔ)拼音課《我是一只小鴿子》。課前，我先聽(tīng)了他的說(shuō)課并給做了指導(dǎo)，然后聽(tīng)他上課，再根據(jù)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在課后做有針對(duì)性的指導(dǎo)，收效不錯(cuò)。我們還搞了“人人一節(jié)最佳課”活動(dòng)，并推選出了 王四美和 高娟兩位老師的兩節(jié)課，在全校老師面前展示，各位老師都寫(xiě)出了深刻的評(píng)課材料，對(duì)全體教師的教學(xué)水平的提高有很大作用。 11 月，學(xué)區(qū)的徐志主任攜全鄉(xiāng)五年級(jí)的數(shù)學(xué)老師來(lái)我校，我校的 王四美老師有幸上了一節(jié)觀摩課，經(jīng)過(guò)徐主任的精心指導(dǎo)獲得了好評(píng) 。 洄溝的明月月老師送了一節(jié)三年級(jí)的數(shù)學(xué)課《商中間和末尾有零的除法》。這就是我們說(shuō)課，講課，評(píng)課三結(jié)合的循環(huán)往復(fù)的工作路線，將研究課和家常課相結(jié)合，將推門(mén)課和邀請(qǐng)課相結(jié)合。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè) ，建立事業(yè)觀。組織教師學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德》，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人的思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，樹(shù)立愛(ài)學(xué)生，愛(ài)崗位，愛(ài)事業(yè)的思想，更好的為學(xué)生服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。二﹑規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量提高教學(xué)質(zhì)量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質(zhì)量，而不在字?jǐn)?shù)的多少。教師必須把握好教材的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)的重難點(diǎn)，了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境，才能在課堂上游刃有余，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。每月檢查備課一次，要求教師重視學(xué)法指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生的思維過(guò)程，重視能力的培養(yǎng)。并要求教師每課都寫(xiě)出教學(xué)反思，思索自己在教學(xué)中的成功與失敗，每月寫(xiě)兩份教學(xué)論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現(xiàn)了很多有價(jià)值的教學(xué)論文。
另外，要求教師不留重復(fù)性作業(yè)，講究作業(yè)的針對(duì)性，開(kāi)放性，增進(jìn)學(xué)生得學(xué)習(xí)興趣。每月檢查學(xué)生作業(yè)一次。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寫(xiě)字的要求，要求人人寫(xiě)規(guī)范字，并組織了作業(yè)展覽，對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)很大，作業(yè)水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學(xué)期檢查的重點(diǎn)，結(jié)合“精品天天讀，感悟天天說(shuō)”開(kāi)展了廣泛的讀書(shū)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生積累好詞好句并加以運(yùn)用，要求教師給以評(píng)價(jià)，使學(xué)生的作文能力不斷提高。作為學(xué)校工作的重中之重，仍舊是六年級(jí)的'畢業(yè)統(tǒng)考的質(zhì)量問(wèn)題。在期中考試結(jié)束后，召開(kāi)了一次家長(zhǎng)座談會(huì)，取得了家長(zhǎng)的支持，也穩(wěn)定了學(xué)生的情緒。跟蹤六年級(jí)教師聽(tīng)課考試并及時(shí)的把結(jié)果上報(bào)學(xué)區(qū)，端正教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，既要教會(huì)知識(shí)又要教會(huì)方法，使學(xué)生能靈活應(yīng)變，舉一反三。對(duì)于后進(jìn)生因材施教，從基礎(chǔ)抓起，提高成績(jī)。本次期末考試成績(jī)理想。
三﹑對(duì)于來(lái)年的展望今年，教導(dǎo)主任的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙亂的，但我相信明年會(huì)更好。下學(xué)期，我會(huì)依據(jù)上級(jí)的要求制定更加周密的計(jì)劃，有任務(wù)的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統(tǒng)化。作業(yè)和備課，定期查與抽查相結(jié)合，開(kāi)展作業(yè)與備課的展覽活動(dòng)，并評(píng)出獎(jiǎng)。對(duì)于作業(yè)和備課的要求要更加具體化，讓教師和學(xué)生們有章可查，有法可依。堅(jiān)持聽(tīng)推門(mén)課，開(kāi)學(xué)就開(kāi)始，使優(yōu)化課堂的腳步加快。幫助教師提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作，學(xué)習(xí)理論，分析教學(xué)現(xiàn)象，寫(xiě)出高質(zhì)量的教學(xué)反思。我自身要更加嚴(yán)格的要求自己，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，學(xué)做事，學(xué)做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在下學(xué)期，走入課堂，潛心教改，爭(zhēng)取摸索出一條屬于自己的路。在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門(mén)道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間！
2021工作總結(jié)及2022工作展望 8
忙碌而緊張的20xx年在一聲聲迫近進(jìn)的爆竹聲中，一點(diǎn)一點(diǎn)的離我們遠(yuǎn)去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗�；厥滓荒甑墓ぷ鳉v程，能給我們警醒的有很多，現(xiàn)將工作中的成與敗、得與失總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化教師專業(yè)水平的提高，奠好教學(xué)改革的基石教育要發(fā)展，教師要先行。
為了能夠更快的推動(dòng)新課程改革在我校的進(jìn)程，是學(xué)生各方面素質(zhì)得到更好的發(fā)展，我校在本學(xué)期加強(qiáng)了教師專業(yè)水平的培訓(xùn)。
1、組織教師學(xué)習(xí)理論知識(shí)。
指導(dǎo)教學(xué)行為本學(xué)期伊始，我校就購(gòu)入了一批新書(shū)，專供教師學(xué)習(xí)之用。如《小學(xué)生學(xué)會(huì)提問(wèn)的實(shí)驗(yàn)研究》，《新課程理念的探索實(shí)踐》，《自主愉快創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時(shí)間，學(xué)習(xí)課標(biāo)，探討教學(xué)方法。
在與書(shū)本對(duì)話的同時(shí)，我們倡導(dǎo)教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學(xué)中的問(wèn)題反饋上來(lái)，我們?cè)谛?nèi)展開(kāi)討論，兩個(gè)人，三個(gè)人，抑或幾個(gè)人，人人都可以發(fā)表意見(jiàn)，在不斷的爭(zhēng)鳴和交流中提高自己的教學(xué)水平，而在討論中發(fā)現(xiàn)自己的想法難以站住腳根時(shí)，就會(huì)自發(fā)的回過(guò)頭來(lái)學(xué)習(xí)理論。這樣，就形成了一個(gè)良性循環(huán)，讓教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。具有爭(zhēng)議的問(wèn)題，校長(zhǎng)結(jié)合理論在教研時(shí)間給以解答。本學(xué)期，我校就“怎樣培養(yǎng)小學(xué)生的提問(wèn)能力”﹑“如何有效發(fā)揮合作學(xué)習(xí)的作用”等幾場(chǎng)講座。很好的做到了有疑必問(wèn)，有問(wèn)必答。另外，我校倡導(dǎo)教師在業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論知識(shí)，利用自己手中的書(shū)籍，和學(xué)校所有的報(bào)刊雜志，以及塔小的網(wǎng)上資源，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
2 堅(jiān)持聽(tīng)課，把好上課關(guān)。
上課，是學(xué)生汲取知識(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻。本學(xué)期，我校開(kāi)展了各種活動(dòng)來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué)。首先是推門(mén)課和邀請(qǐng)課相結(jié)合。開(kāi)學(xué)初，我聽(tīng)了一年級(jí)xx老師的漢語(yǔ)拼音課《我是一只小鴿子》。課前，我先聽(tīng)了她的說(shuō)課并給做了指導(dǎo)，然后聽(tīng)她上課，再根據(jù)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在課后做有針對(duì)性的指導(dǎo)，收效不錯(cuò)。我們還搞了“人人一節(jié)最佳課”活動(dòng)，并推選出了xx和xx兩位老師的兩節(jié)課，在全校老師面前展示，各位老師都寫(xiě)出了深刻的評(píng)課材料，對(duì)全體教師的教學(xué)水平的提高有很大作用。
11月，市教委的xx老師來(lái)我鄉(xiāng)，我校的xx老師有幸上了一節(jié)課，經(jīng)過(guò)楊校長(zhǎng)的精心指導(dǎo)獲得了好評(píng)。 xx 老師的邀請(qǐng)課《讓小球動(dòng)起來(lái)》，開(kāi)始在四二班上的并不理想，缺乏讓學(xué)生探究的理念，經(jīng)過(guò)相互的交流，她重新設(shè)計(jì)教案，在四一班上的很成功。這就是我們說(shuō)課，講課，評(píng)課三結(jié)合的循環(huán)往復(fù)的工作路線，將研究課和家常課相結(jié)合，將推門(mén)課和邀請(qǐng)課相結(jié)合。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，建立事業(yè)觀。
組織教師學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德》，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人的思想道德建設(shè)的.若干意見(jiàn)》，樹(shù)立愛(ài)學(xué)生，愛(ài)崗位，愛(ài)事業(yè)的思想，更好的為學(xué)生服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。
二、規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
提高教學(xué)質(zhì)量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質(zhì)量，而不在字?jǐn)?shù)的多少。教師必須把握好教材的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)的重難點(diǎn)，了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境，才能在課堂上游刃有余，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
每月檢查備課一次，要求教師重視學(xué)法指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生的思維過(guò)程，重視能力的培養(yǎng)。并要求教師每課都寫(xiě)出教學(xué)反思，思索自己在教學(xué)中的成功與失敗，每月寫(xiě)兩份教學(xué)論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現(xiàn)了很多有價(jià)值的教學(xué)論文。另外，要求教師不留重復(fù)性作業(yè)，講究作業(yè)的針對(duì)性，開(kāi)放性，增進(jìn)學(xué)生得學(xué)習(xí)興趣。每月檢查學(xué)生作業(yè)一次。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寫(xiě)字的要求，要求人人寫(xiě)規(guī)范字，并組織了作業(yè)展覽，對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)很大，作業(yè)水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學(xué)期檢查的重點(diǎn)，結(jié)合“精品天天讀，感悟天天說(shuō)”開(kāi)展了廣泛的讀書(shū)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生積累好詞好句并加以運(yùn)用，要求教師給以評(píng)價(jià)，使學(xué)生的作文能力不斷提高。
作為學(xué)校工作的重中之重，仍舊是六年級(jí)的畢業(yè)匯考的質(zhì)量問(wèn)題。在期中考試結(jié)束后，召開(kāi)了一次家長(zhǎng)座談會(huì)，取得了家長(zhǎng)的支持，也穩(wěn)定了學(xué)生的情緒。跟蹤六年級(jí)教師聽(tīng)課，端正教學(xué)思路，上好每一節(jié)課，既要教會(huì)知識(shí)又要教會(huì)方法，使學(xué)生能靈活應(yīng)變，舉一反三。對(duì)于后進(jìn)生因材施教，從基礎(chǔ)抓起，提高成績(jī)。本次期末考試成績(jī)理想。
三、對(duì)于來(lái)年的展望今年，教導(dǎo)主任的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙亂的，但我相信明年會(huì)更好。
下學(xué)期，我會(huì)依據(jù)上級(jí)的要求制定更加周密的計(jì)劃，有任務(wù)的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統(tǒng)化。作業(yè)和備課，定期查與抽查相結(jié)合，開(kāi)展作業(yè)與備課的展覽活動(dòng)，并評(píng)出獎(jiǎng)。對(duì)于作業(yè)和備課的要求要更加具體化，讓教師和學(xué)生們有章可查，有法可依。堅(jiān)持聽(tīng)推門(mén)課，開(kāi)學(xué)就開(kāi)始，使優(yōu)化課堂的腳步加快。
幫助教師提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作，學(xué)習(xí)理論，分析教學(xué)現(xiàn)象，寫(xiě)出高質(zhì)量的教學(xué)反思。我自身要更加嚴(yán)格的要求自己，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，學(xué)做事，學(xué)做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在下學(xué)期，走入課堂，潛心教改，爭(zhēng)取摸索出一條屬于自己的路。在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門(mén)道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間！
2021工作總結(jié)及2022工作展望 9
一．財(cái)務(wù)工作總結(jié)
縱觀20xx年財(cái)務(wù)工作，不盡人意，沒(méi)有能完全發(fā)揮發(fā)揮到財(cái)務(wù)的作用，作為會(huì)計(jì)人員本該對(duì)公司費(fèi)用了如指掌，但是今年很失敗，沒(méi)有對(duì)費(fèi)用分析過(guò)，自然就沒(méi)有發(fā)揮好財(cái)務(wù)控制成本的作用，也沒(méi)有起到為公司管理層提供預(yù)測(cè)、決策的依據(jù)的作用。
一些費(fèi)用款項(xiàng)的預(yù)支，必須要有財(cái)務(wù)總監(jiān)，總經(jīng)理簽字才可以打款，但是公司財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理經(jīng)常不在，保證了財(cái)務(wù)的正常流程就保證不了及時(shí)性，保證不了工作效率。
以上是個(gè)人感覺(jué)財(cái)務(wù)工作做的不到位的地方，任何工作都不是孤立的，這里面我能看到和感覺(jué)到的還有個(gè)別員工，財(cái)務(wù)意淡薄，個(gè)別人員無(wú)視財(cái)務(wù)制度，我行我素，對(duì)財(cái)務(wù)制度不理解，或者理解不全面，導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)很多基本錯(cuò)誤，具體表現(xiàn)在；
1. 費(fèi)用電子表格提交不及時(shí)
2、費(fèi)用票據(jù)提交不準(zhǔn)時(shí)
3、費(fèi)用補(bǔ)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重
4、對(duì)賬不及時(shí)，包括個(gè)人的和項(xiàng)目上的
5. 個(gè)人平時(shí)不定期做賬記賬，每月提交的報(bào)表不嚴(yán)謹(jǐn)，公司定期對(duì)賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)很多帳多不上。
5. 對(duì)50%報(bào)銷制度沒(méi)有理解，導(dǎo)致報(bào)賬錯(cuò)誤
6. 公司油費(fèi)報(bào)銷制度不理解，以每次加油票累加作為報(bào)銷依據(jù)，而非按照公里數(shù)
7、每月不清賬不簽字留下很多的弊端會(huì)
以上現(xiàn)象發(fā)生的原因個(gè)人剖析如下：
第一、執(zhí)行力不夠，對(duì)財(cái)務(wù)工作造成了很大的.影響，只做到了通知、傳達(dá)到位，但是卻保證不了結(jié)果；
第二、知識(shí)不夠，對(duì)于財(cái)務(wù)只懂基礎(chǔ)的理論，沒(méi)有過(guò)系統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)，很多事情沒(méi)有考慮到，造成了一些工作上的不順利；
第三、基礎(chǔ)工作沒(méi)做好，一些流程沒(méi)有嚴(yán)格按照正規(guī)走，平時(shí)工作沒(méi)做好，給年終對(duì)賬造成了麻煩，對(duì)原始票據(jù)的保存沒(méi)有做到位，對(duì)后來(lái)的查賬造成了很大影響。
第四，公司的制度跟不上公司發(fā)展速度，個(gè)別制度細(xì)則已經(jīng)不適合公司目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
第五，深層次的原因: 個(gè)人覺(jué)得，公司沒(méi)有統(tǒng)一的帳戶，出現(xiàn)多個(gè)帳戶交叉打款，大多筆支出收入，不經(jīng)過(guò)我手，或者沒(méi)有相關(guān)知會(huì)我的流程，想對(duì)賬，也覺(jué)得很困難，需要和多人逐個(gè)對(duì)，這個(gè)過(guò)程難免會(huì)出現(xiàn)很多遺漏。
二．財(cái)務(wù)工作展望
一絲不茍的按照制度開(kāi)展執(zhí)行財(cái)務(wù)工作，任何主管，任何員工不按照財(cái)務(wù)流程走捷徑，要敢于堅(jiān)持原則，并告知主管員工這樣做不符合流程， 除非財(cái)務(wù)制度改變，才能改變流程。
新的一年重點(diǎn)把精力放在財(cái)務(wù)工作上，讓財(cái)務(wù)走上正規(guī)化，對(duì)提交的每一個(gè)數(shù)字負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)。擴(kuò)大知識(shí)面，提高視野高度，學(xué)習(xí)稅收方面知識(shí)，為公司發(fā)展做準(zhǔn)備。
提高對(duì)資金的敏銳度，了解每個(gè)項(xiàng)目的資金占用情況，回款進(jìn)度，公司管理銷售財(cái)務(wù)費(fèi)用變化情況，潛在的一些費(fèi)用，了解公司費(fèi)用的大致趨向，制定合理的成本控制措施，為管理層決策提供依據(jù)。
在堅(jiān)持按照財(cái)務(wù)制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面改善提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率。
2、為了統(tǒng)計(jì)大區(qū)費(fèi)用，銷售人員跑的不是自己的項(xiàng)目的要注明，不注明的計(jì)入自己的大區(qū)費(fèi)用核算，后期不調(diào)回。
3、每月報(bào)銷的票據(jù)以電子表格或時(shí)間為準(zhǔn)整理好，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單并簽字，以作為報(bào)銷單據(jù)，
4、項(xiàng)目上的費(fèi)用，每月項(xiàng)目負(fù)責(zé)人仔細(xì)審查，有疑問(wèn)及時(shí)提出，財(cái)務(wù)部不接受后期提出質(zhì)疑
5、費(fèi)用補(bǔ)報(bào)流程，原則上不接受補(bǔ)報(bào)，特殊情況經(jīng)過(guò)直接主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理同意簽字才可補(bǔ)報(bào)
6、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)象
7、票據(jù)對(duì)應(yīng)的情況，采購(gòu)部的材料單子和項(xiàng)目經(jīng)理的物流單子每月都要對(duì)得上
8、對(duì)押金，定金的處理，
9、需要工程部把各項(xiàng)目施工隊(duì)信息（合同額及支付計(jì)劃）按月提交財(cái)務(wù)部，以便于統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用及付款計(jì)劃。
10、汲取教訓(xùn)，今年會(huì)把票據(jù)按月按人整理好，保存好，以備查賬用。
三．對(duì)公司企業(yè)文化的感觸
來(lái)公司一年多，很喜歡公司的氛圍，溫暖、積極、真誠(chéng)，每個(gè)人在自己的崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的事，自由但并不放縱，環(huán)境輕松但不輕視自己手上的任何一件事，做人率真但做事并不率性，工作對(duì)事不對(duì)人，有足夠大的平臺(tái)，足夠多的機(jī)會(huì)，寬容但不縱容的領(lǐng)導(dǎo)，只要你努力就會(huì)有人看得到，就會(huì)被認(rèn)可！
2021工作總結(jié)及2022工作展望 10
以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外，遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分，因此，基于Web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，總體上完成了以下幾項(xiàng)工作：
1. 研究了題庫(kù)理論，參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
2. 研究了ASP.NET技術(shù)，SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理，系統(tǒng)管理，功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。
4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，盡管在測(cè)試過(guò)程中還有一些尚未解決的問(wèn)題，但是這些都是預(yù)期可以解決的。
展望
基于WEB的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù)，本系統(tǒng)還有許多新的問(wèn)題需要解決，需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善，在以下幾個(gè)方面，還需要做進(jìn)一步的研究和開(kāi)發(fā)。
1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成，并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。
使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況，如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)。可以進(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段，增加試題信息的完整性。
2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的.一些基本情況，未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究，使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。
3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問(wèn)題，不過(guò)都是預(yù)期可以解決的。
4. ASP.NET等相關(guān)WEB技術(shù)在該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用范圍還不夠，還有提高的余地。
致謝
首先，我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師，在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，都得到了xx老師的悉心指導(dǎo)，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，多次得到他的督促，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見(jiàn)。
xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象，使我受益匪淺。
其次，要感謝同組的xx，xx同學(xué)，他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)任務(wù)，在大家的共同努力下，終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作，在此我向他們表示深深的感謝。
最后要感謝幾年來(lái)給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員，正是有他們的辛勤勞動(dòng)，才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目，在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 11
本人于20xx年XX月入職XXXX公司，任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際，我寫(xiě)下工作小結(jié)，總結(jié)過(guò)去并展望XXXX年，力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
1、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作：
1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān)，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符，倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn)，采取相應(yīng)措施。
2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān)，對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核，做到數(shù)量準(zhǔn)確，質(zhì)量定好，標(biāo)志清楚，并向送貨員(司機(jī))移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況，合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃，保證客戶第一時(shí)間里拿到貨物，有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4、按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲唷⒍饩�、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
5、對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉(cāng)，以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單，注明原采購(gòu)單號(hào)，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件，對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故，對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
2、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制，與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理，分級(jí)負(fù)責(zé)的制度，明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識(shí)和技能。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的.進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔，安全工作，確保準(zhǔn)確無(wú)誤，加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題所提必答。
4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度，保持庫(kù)容整潔，美觀、防潮。
5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6、提點(diǎn)小建議：
�、偈欠窨梢陨倭坑嗁�(gòu)兩種托盤(pán)。
�、诠旧a(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí)，是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái)，然后單據(jù)整理也方便。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 12
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在這一年多的時(shí)間里，我們經(jīng)歷了春夏秋冬。可在工作中我們不曾經(jīng)歷過(guò)春夏秋冬，因?yàn)槲覀円恢痹谧鲋瑯拥氖虑�，而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作，在這個(gè)崗位上做了將近XX年，算是個(gè)資深員工，對(duì)本崗位的操作流程和工作技能是相當(dāng)了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，今年公司的產(chǎn)品目標(biāo)是達(dá)到XX萬(wàn)大關(guān)。就是這XX萬(wàn)的產(chǎn)品都要從我們的手上流過(guò)。對(duì)于這XX萬(wàn)臺(tái)的智能燃?xì)獗�，我們有�?zé)任有義務(wù)保證從我們手上經(jīng)過(guò)的都是合格的產(chǎn)品，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
為了能啃下XX萬(wàn)臺(tái)的骨頭，也為了能提高效率。我們?cè)赬X月份開(kāi)始產(chǎn)量開(kāi)始猛增。在剛開(kāi)始時(shí)，由于流水線的加速，流水線上表增多，這打亂了我原本的工作節(jié)奏，這一時(shí)讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問(wèn)題，也造成過(guò)返工。在這一時(shí)期，讓我身體更加的疲倦，使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的'疲倦和壓力中慢慢的去學(xué)著適應(yīng)著這樣的節(jié)奏。我也在適應(yīng)中超越了它，讓我不再感到疲憊，讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外，我還努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，也去學(xué)習(xí)了不同的崗位，并且也讓我的努力收到了最真摯的回報(bào)，我報(bào)考了等級(jí)考試，通過(guò)了筆試，也通過(guò)了實(shí)際操作，讓我順利的拿到了一個(gè)星。
對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jī)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，讓我能為公司做出自己該有的貢獻(xiàn)。
最后，愿先鋒凝聚我們夢(mèng)想的光芒，楊帆起航駛向未來(lái)，乘風(fēng)破浪沖向美好的明天。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 13
xx年即將就要過(guò)去，隨著時(shí)間的流逝xx這個(gè)數(shù)字將進(jìn)入歷史的長(zhǎng)河，回顧過(guò)去的一年繁忙而緊張工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與認(rèn)可，自豪的是在院內(nèi)感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。
現(xiàn)代醫(yī)院的理念是從治療疾病機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防疾病機(jī)制，而醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質(zhì)量管理及預(yù)防疾病的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標(biāo)是減少醫(yī)院感染的各種危險(xiǎn)因素，降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
控制醫(yī)院感染的手段，首先是提高醫(yī)院各級(jí)各類人員對(duì)醫(yī)院感染的認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心，在日常診療工作中樹(shù)立主動(dòng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)；保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質(zhì)量；同時(shí)確保各項(xiàng)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的制度、措施落到實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效。
醫(yī)院感染管理是一項(xiàng)全員、全方位的管理工作，而醫(yī)院感染管理工作復(fù)雜性，傳染病疫情復(fù)雜多變性，要求我們醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)院內(nèi)感染及傳染病預(yù)防相關(guān)知識(shí)，掌握新知識(shí)，掌握院內(nèi)感染控制新方法，共同參與，朝著零感染的方向努力。
xx年也是我院二甲準(zhǔn)備年，在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，感染科全體人員努力拼搏及全院醫(yī)護(hù)人員鼎力支持，憑借著質(zhì)量第一、病人第一、預(yù)防第一的理念，全面開(kāi)展院內(nèi)感染、傳染病預(yù)防、傳染病疫情管理等各項(xiàng)工作，狠抓落實(shí)、抓實(shí)效、注重細(xì)節(jié)、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化院內(nèi)感染各項(xiàng)制度、措施，深入學(xué)習(xí)和貫徹傳染病各種法律法規(guī)，做到了院內(nèi)感染預(yù)防系統(tǒng)化、規(guī)范化、措施化，加大院內(nèi)感染的指導(dǎo)、督導(dǎo)工作，結(jié)合我院的實(shí)際工作、實(shí)際情況，采取切實(shí)有效的措施，成立了以院長(zhǎng)為核心的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，健全院、科等三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。在時(shí)間緊任務(wù)重，面臨著重重壓力，全科克服困難為二甲打開(kāi)綠色通道。具體工作
一、政治思想方面，全科人員在鄧院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，掀起了“愛(ài)崗敬業(yè)、以院為家”的熱潮，我科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，遵規(guī)守制、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)時(shí)刻刻與醫(yī)院保持一致，經(jīng)常參加院里各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，人人有筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)、使全科人員的政治素質(zhì)有了提高，同時(shí)也增加了工作責(zé)任心和事業(yè)感，提高了工作效益和工作質(zhì)量。
二、傳染病管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病法律法規(guī)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)、有章可循。
2、定期對(duì)傳染病防治知識(shí)和技能的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報(bào)告種類、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告程序，使我院的法定傳染病報(bào)告率達(dá)到100%。對(duì)傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施，未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓(xùn)，即培即考核原則。
三、我院是當(dāng)?shù)刈钣袡?quán)威的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害事故的緊急醫(yī)療救援任務(wù)，所以我院建立了應(yīng)急預(yù)案和組織，做到了定期演練和相應(yīng)培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急能力，備好了救援物資等，隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)（含通訊聯(lián)絡(luò)），并且做到了及時(shí)、妥善處理醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件
1、醫(yī)院感染管理：制度健全，監(jiān)督指導(dǎo)到位 ，對(duì)新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、醫(yī)務(wù)人員按時(shí)培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員知曉率達(dá)到了100%。醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)到位，病例監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)做到準(zhǔn)確、達(dá)標(biāo)。
2、重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院管理：抓好手術(shù)室、供應(yīng)室達(dá)標(biāo)改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗(yàn)科等這些重點(diǎn)科室的管理，從室內(nèi)的保潔、消毒、醫(yī)務(wù)人員的操作，物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節(jié)入手，使之達(dá)到醫(yī)院感染管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
3、輸血管理：嚴(yán)格執(zhí)行了《獻(xiàn)血法》的'有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁了擅自采血，成分輸血比例達(dá)到了規(guī)定要求，輸血不良反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案健全，儲(chǔ)備血液能滿足急診臨時(shí)用血需求。
4、抗菌藥物的管理：結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理：杜絕了重復(fù)使用，醫(yī)療廢物的分類、焚燒，達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。
總之，院內(nèi)感染涉及全院各個(gè)角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過(guò)程，貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中，為此我科要常抓不懈，使各項(xiàng)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn)，為我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
xx年的工作更是繁重而又艱巨，光榮而自豪，責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、一絲不茍，不管壓力有多大，工作任務(wù)有多重，我們都無(wú)條件的去完成院里交給我們的艱巨任務(wù)，困難面前不氣餒，成績(jī)面前可驕傲。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾放心，把我們醫(yī)院打造成患者溫馨的家。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 14
今年上半年，我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》，全面落實(shí)貫徹黨的十八大精神，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，及時(shí)解決各類突出矛盾，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
一、信訪總體情況
�。ㄒ唬┗厩闆r
今年1月至5月，我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時(shí)協(xié)調(diào)、處理的信訪事項(xiàng)有257件，進(jìn)入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件，市長(zhǎng)信箱及區(qū)級(jí)轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括：受理群眾來(lái)信5件，同比下降89.8%，目前已辦結(jié)4件，辦結(jié)率為80%；處理群眾來(lái)電6件，同比減少33.3%，目前已辦結(jié)6件，辦結(jié)率為100%；接待群眾來(lái)訪24批50人次，同比下降56.4%批次，減少48.5%人次，其中：集訪2批23人次，同比減少50.0%批次，減少25.8%人次，目前已辦結(jié)20件，辦結(jié)率為83.3%。
從受理數(shù)量分析，今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因，主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)牽頭，職能部門(mén)積極參與協(xié)調(diào)，免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程（主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場(chǎng)”、“xx建材市場(chǎng)”等大型集訪事項(xiàng)）。二是通過(guò)加強(qiáng)信訪接待窗口調(diào)解力度，結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度，提高了信訪事項(xiàng)的即時(shí)調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智，從原來(lái)的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢，再找職能部門(mén)直接反映相關(guān)事項(xiàng)。
�。ǘ┓从车闹饕獑�(wèn)題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善，越來(lái)越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會(huì)選舉不公等問(wèn)題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點(diǎn)。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天，業(yè)主們主動(dòng)投身于小區(qū)日常事務(wù)，協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是，由于不少業(yè)主對(duì)參與決策的積極性不高、業(yè)主大會(huì)意見(jiàn)較難統(tǒng)一等原因，使得業(yè)委會(huì)往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會(huì)系自籌組織的特殊性，政府部門(mén)只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督，一定程度上缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管政策。1-5月，物業(yè)管理類信訪事項(xiàng)達(dá)76件，占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢(shì)
由于城市管理涵蓋面較廣，且與居民的生活息息相關(guān)，社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對(duì)城市化進(jìn)程的認(rèn)可程度，在城市建設(shè)日新月異的今天，社區(qū)居民對(duì)城市管理的.要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在：無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月，城市管理類信訪事項(xiàng)共計(jì)57件，占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今，因xx高架工程建設(shè)需要，我鎮(zhèn)對(duì)工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)及周邊企業(yè)按計(jì)劃、分時(shí)段開(kāi)展了協(xié)議動(dòng)遷工作。由于動(dòng)遷難度大、涉及戶數(shù)多、時(shí)間跨度長(zhǎng)等原因，今年關(guān)于反映動(dòng)拆遷的個(gè)訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中，xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)已發(fā)生7次集訪、越級(jí)訪事件，后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書(shū)面答復(fù)，目前協(xié)商工作正有序開(kāi)展，形勢(shì)基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對(duì)信訪老戶趙燕芬等5人反映對(duì)原莘西南路245號(hào)商鋪被拆不滿的信訪事項(xiàng)，已于XX年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅(jiān)持上訪，要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求，我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨，于XX年6月6日邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進(jìn)行了協(xié)調(diào)，詳細(xì)告知了補(bǔ)償方案的內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)，并建議信訪人從大局考慮，權(quán)衡利弊，爭(zhēng)取盡早達(dá)成一致意見(jiàn)，最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴(yán)漢平等人反映高鐵擾民的問(wèn)題，目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進(jìn)行溝通，穩(wěn)定其情緒，另一方面正積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡早落實(shí)維穩(wěn)方案，化解矛盾。
二、主要工作及做法
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持預(yù)防為主，深入開(kāi)展矛盾排查化解工作
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不穩(wěn)定因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此，今年我們繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事，以及一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性的問(wèn)題，做到未訪先知、接訪有備。二是對(duì)排查出的矛盾，堅(jiān)持“案結(jié)事了”的原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段，根據(jù)具體問(wèn)題具體分析原則處理各類矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
�。ǘ┙∪黜�(xiàng)制度，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度，為群眾反映問(wèn)題提供“綠色通道”，減少新增、重復(fù)信訪事項(xiàng)，提高一次性解決率。二是對(duì)集中排查出的重大、疑難信訪矛盾，以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個(gè)信訪矛盾的內(nèi)容，明確責(zé)任單位、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，督促落實(shí)化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外，針對(duì)這幾年反響較大的八個(gè)村（改制村）反映的動(dòng)遷政策、宅基地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開(kāi)展信訪溝通會(huì)，與群眾一起就近年來(lái)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入討論、溝通，為進(jìn)一步密切群眾，了解民情、民意提供了堅(jiān)實(shí)保障，也為政府決策村民長(zhǎng)效增收機(jī)制提供了可靠依據(jù)。
（三）秉持依法依規(guī)，形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，向來(lái)訪人解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處置，維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題，維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
�。ㄋ模┲匾暢跣懦踉L，源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點(diǎn)抓起，明確工作職責(zé)，規(guī)范操作流程，做到“件件有回音，事事有著落”，使每一件信訪事項(xiàng)都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對(duì)一些比較復(fù)雜的初信初訪問(wèn)題，要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍，及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，組織牽頭職能部門(mén)和相關(guān)單位聯(lián)合開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件，隨時(shí)跟進(jìn)處置進(jìn)展情況，及時(shí)解決跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題，提高初信初訪工作質(zhì)量。
�。ㄎ澹⿲W(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面
為進(jìn)一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》，我辦全體人員于XX年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會(huì)議”，認(rèn)真解讀了新增加的條款內(nèi)容，深入強(qiáng)化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比，增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容，并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。通過(guò)這一次的集中學(xué)習(xí)，使我辦人員更加深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握了條例的內(nèi)容，牢固樹(shù)立了以人為本、履職為民的理念，了解了加強(qiáng)信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報(bào)送群眾工作的重要性，提高了進(jìn)一步做好信訪工作的能力和積極性。
三、工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤罕娝枷胗^念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問(wèn)題，都堅(jiān)持一個(gè)觀念，就是：不找信訪辦，不找具體部門(mén)，只有找書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)才能解決問(wèn)題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事，只要參與信訪的人越多，問(wèn)題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾，心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴，但往往因?yàn)樵V訟費(fèi)用等問(wèn)題，加上信訪的門(mén)檻又低，第一個(gè)想到的就是來(lái)上訪，尋求政府幫助。這些現(xiàn)象，在我們?nèi)粘Ｌ幚淼男旁L事項(xiàng)中已經(jīng)占了較大比重。
（二）因政策法規(guī)限定，違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無(wú)止，與對(duì)違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因，一是由于目前還沒(méi)有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對(duì)一些嚴(yán)重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒(méi)有制止的有力措施，導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無(wú)證無(wú)照的餐飲店鋪（如水清路、報(bào)春路無(wú)證餐飲店，名都路步行街無(wú)證餐飲店等），都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定，使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴(yán)厲查處，無(wú)法從源頭上進(jìn)行根治。
四、下半年工作打算
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任，及時(shí)做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來(lái)，進(jìn)一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機(jī)制，真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，把矛盾糾紛化解在最基層，解決在萌芽狀態(tài)。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋龊蒙显L群眾思想工作
引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪，讓群眾明白處理信訪問(wèn)題在基層而不是在上級(jí)，解決信訪問(wèn)題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“疏”、“堵”結(jié)合，對(duì)一般的群眾上訪，采取教育疏導(dǎo)為主，及時(shí)化解矛盾；對(duì)惡意糾纏、影響機(jī)關(guān)工作秩序的群眾上訪，堅(jiān)決批評(píng)制止，情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的，移送公安部門(mén)依法查處。
�。ㄈ┩晟浦贫冉ㄔO(shè)，健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
對(duì)一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動(dòng)等重大事項(xiàng)，要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細(xì)論證，對(duì)可能發(fā)生的矛盾進(jìn)行科學(xué)預(yù)判，切實(shí)把握政策、決策關(guān)口，從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
2021工作總結(jié)及2022工作展望 15
回首過(guò)去，我們激情滿懷；展望未來(lái)，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間一
學(xué)期即將結(jié)束。學(xué)工助理這學(xué)期的工作也接近尾聲，下面我將對(duì)本學(xué)期的工作作出總結(jié)和對(duì)后期工作進(jìn)行展望。辦公室值班和機(jī)房值班是日常工作。南區(qū)辦公室和機(jī)房值班都是我安排的，我是根據(jù)每個(gè)助理的課表時(shí)間來(lái)制定值班時(shí)間的。對(duì)于個(gè)別助理值班時(shí)間和上課時(shí)間沖突在此我想說(shuō)聲抱歉，由于我工作的疏忽才造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，這就告訴我我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有待提高。對(duì)于值班大家能夠配合做好簽到工作這點(diǎn)很好，大家有事不能去值班能夠請(qǐng)假和持證上崗這些值得肯定和表?yè)P(yáng)，好的工作作風(fēng)和態(tài)度應(yīng)該繼續(xù)保持，管理部的成員更應(yīng)該做好表率，對(duì)于管理部成員本學(xué)期的工作自我感覺(jué)還是不錯(cuò)的，但是對(duì)于我個(gè)人而言我很慚愧，我比較懶惰，是我影響了整個(gè)部門(mén)工作效率的提高以及工作熱情的保持，金無(wú)足赤人無(wú)完人，給我一個(gè)機(jī)會(huì)我會(huì)努力用行動(dòng)證明的，我會(huì)讓我們的工作走上高速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
一份耕耘一份收獲。管理部的兄弟姐妹們首先大家的工作是值得肯定的，與此同時(shí)我想說(shuō)大家除了日常工作外的工作我都有記錄，你們額外做的事情只要我知道了都做了記錄，一個(gè)組織就應(yīng)該獎(jiǎng)罰分明，對(duì)于工作積極和優(yōu)秀的部門(mén)成員我心中有數(shù)，以后有什么好處我會(huì)優(yōu)先考慮你們的，對(duì)于那些不但對(duì)于我的信息不予理會(huì)而且不積極參與工作的部門(mén)成員我也是心知肚明的，我不知道是我個(gè)人原因還是你們的私人原因，如果是我個(gè)人做得不好，你們私下里可以向我說(shuō)明，我會(huì)努力完善和改正的，如果是你們私人原因，我想在學(xué)工助理這個(gè)大家庭中我們應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致，共同完成工作，不應(yīng)該由于個(gè)人情緒而影響整體。本學(xué)期學(xué)工助理兩項(xiàng)大的活動(dòng)分別是職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和雙選會(huì)。首先我想和大家說(shuō)兩句話，一句是謝謝你們，一句是你們辛苦了，因?yàn)橛心銈兓顒?dòng)才能順利開(kāi)展，不管是活動(dòng)前期準(zhǔn)備還是活動(dòng)正式開(kāi)展大家的努力都是有目共睹的。
接下來(lái)是我對(duì)后期工作的幾點(diǎn)展望，一是我希望以后不管是什么工作，大家都能積極參與，希望看到更多的.面孔，每次活動(dòng)我會(huì)盡可能的安排管理部的成員參與的，希望管理部的親們積極響應(yīng)哈！二是每次活動(dòng)的開(kāi)展大家可以提出自己的方案和建議，不要完全被動(dòng)，不僅要勤動(dòng)手還要多動(dòng)腦，這點(diǎn)我也很欠缺，自己的腦子不太好使，需要向聰明的你們學(xué)習(xí)。三是除了日常值班和一些大型活動(dòng)的開(kāi)展外，我希望多開(kāi)展些屬于我們自己的活動(dòng)，給我們的大學(xué)生活留下美好的回憶。希望大家多多建議，我在活動(dòng)開(kāi)展方面很不給力，每次要開(kāi)展活動(dòng)閃現(xiàn)在腦海里的就是吃飯，我都不知道現(xiàn)在是眾人所愛(ài)還是眾矢之的了。思維活躍的你們趕快獻(xiàn)上你們的寶貴建議吧！
以上就是我的工作總結(jié)和工作展望。謝謝！
【工作總結(jié)及工作展望】相關(guān)文章：
工作總結(jié)及工作展望07-05
回首展望工作總結(jié)01-29
展望個(gè)人工作總結(jié)01-18
個(gè)人工作總結(jié)與展望07-16
展望未來(lái)工作總結(jié)03-08
個(gè)人工作總結(jié)及展望08-16
回顧展望工作總結(jié)02-24
新年工作展望的工作總結(jié)01-18