藥劑科工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的藥劑科工作總結，歡迎大家分享。
藥劑科工作總結 篇1
一、管理方面
�。ㄒ唬┱J真履行藥事管理委員會職責
1。很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。為滿足臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學生、老干部報銷購藥130人次，個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度，每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進，將沿襲多年的.糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無序狀況，避免了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質量關，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進行，配合網絡中心解決了許多計算機使用過程中的問題，建立了一整套信息化查詢，統(tǒng)計的模式。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計算機技術對我院的抗生素使用情況進行了全面的統(tǒng)計，為我院更合理的使用抗生素提供了技術支持。
6、細化了退藥程序，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務方面：
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，在人員減少的情況下，今年業(yè)務量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數(shù)138902張，處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648，金額5117615.9元。共計金額14849813元。
三、臨床服務方面：
（一）窗口服務
制定了一系列窗口服務的操作規(guī)程，對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整，防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務。
�。ǘ┡R床藥學服務
加強了臨床藥學工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了臨床藥師會診及查房形式，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，及時了解患者的病情及用藥全程，為以后開展臨床藥學服務積累經驗。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務信息。
制訂了我院臨床藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標準。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應20例，完成了市藥監(jiān)局下達的上報任務。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。
加強與其他科室的溝通，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務學習。全年全科參加的各種學習30人次�？评锝M織學習48人次。其它小范圍學習多次。完成了全年的學習計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、加強為臨床服務的意識，更深入開展臨床藥學，每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會診工作。
2、加強臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。
3、加強業(yè)務學習，使科里的每一個成員的業(yè)務水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫(yī)院領導在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎金分配差距。
藥劑科工作總結 篇2
光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了�；厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經x年時間。在這x年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到xx大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在xx大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的`掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這x年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在xx大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
藥劑科工作總結 篇3
在這半年中，我們藥劑科在院領導的領導下，齊心協(xié)力共同努力，在各項工作中，取得了長足發(fā)展�，F(xiàn)將我們具體工作匯報、總結。
一、服從院領導工作安排，貫徹上級領導與醫(yī)院的部署。
今年上半年，鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注，上級領導幾次開會發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動，一方面從購進途徑上嚴格把關，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、 網上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查，保證藥房無一例鉻含量超標的`膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進行了肯定與表揚。
二、抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品2286770。31元，其中西藥2084535。6元、中成藥120465。84元、中草藥67248。63元、醫(yī)材10860。18元、煎藥費3660元。
三、強化紀律、提高服務質量。
藥劑科每周二組織員工開會，傳達院周例會精神，安排周內工作，教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習，員工精神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復存在。
在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調撥，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點，對門診、急診人員進行了重新調配，使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。
四、存在問題。
院內醫(yī)師變動頻繁，藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大，失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結，回顧過去，展望未來，我們在以后工作中要保持優(yōu)點，克服缺點，爭取把本職工作做的更好。
藥劑科工作總結 篇4
藥劑科擔負著全院臨床用藥、供應、保管、調配及質檢等任務。在“優(yōu)質服務月”活動中，我們按照改善服務質量，提高服務水平的思路，把提高藥學服務質量和管理質量作為活動重點，從多方面入手，改進服務流程，提升服務質量。
一是加大制度建設力度。
在院長和分管院長的具體領導下，我們首先對制度建設進行了認真梳理，從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質控管理、臨床藥物使用管理等方面，規(guī)范管理行為，完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機，對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質量檢查驗收，按照藥品管理的相關規(guī)定，重新進行了庫房裝修，配備了必要裝備，確保藥品存放質量。同時，從藥品質量驗收源頭抓起，突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環(huán)節(jié)的質量管理，層層把關，嚴格執(zhí)行有關法規(guī)對藥品儲存期和質量的要求，定期檢查藥品質量，防止過期、變質藥品進入臨床，并對藥品價格、領取、調配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求，保證發(fā)出的藥品質量合格。
二是發(fā)揮藥事委員會監(jiān)督職能，建立起了藥品準入制度和責任追究制度，防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進入醫(yī)院，減少不合理用藥支出。
加強了院內基本藥品目錄管理，嚴格目錄外藥品審批制度，實行抗菌藥物分級管理，制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度，并加強與臨床科室的溝通，定期組織進行檢查，加大制度落實力度，減少耐藥性的.發(fā)生，保護患者健康。
三是持續(xù)改進服務質量。
在優(yōu)質服務月活動中，我們認真對照活動要求部署，根據(jù)本科室的工作特點，認真梳理了我們工作中的問題和不足，開展了“四查”。
一查進取意識。
看上進心和進取精神是否強，是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情，是否習慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情，主觀能動性是否強；看有沒有自我超越的境界，是否認為“無過就是功”，習慣于按部就班，墨守成規(guī)，是積極主動找事做，還是消極被動等事做，對工作是否有前瞻性，是否把工作崗位當作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。
二查責任意識。
看事業(yè)心和責任感強不強，是否對待工作麻木不仁，只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現(xiàn)象；看工作作風是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務實、怕麻煩、應付差事等現(xiàn)象；看有無效率低下，在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺性高不高，服從意識強不強，對上級組織布置的任務或作出的決定執(zhí)行是否有力，有無有令不行，有禁不止，隨心所欲，我行我素現(xiàn)象；看工作紀律方面，是否存在不按制度要求辦事，隨意性大，工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象；是否存在上班遲到早退、辦私事，或做一些與工作無關的事，甚至無故不上班現(xiàn)象。
四查服務意識。
看是否存在門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象；看是否缺乏工作藝術，方法簡單，態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動，發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題，并逐一解決。經過一個月的努力，我科的服務態(tài)度和服務質量有了明顯改善和提高，在人員少、工作量大的情況下，全體員工自覺加班加點，滿負荷工作，圓滿完成了工作任務，涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產婦處理后續(xù)事宜，并及時聯(lián)系產科大夫，安慰產婦及家屬消除他們的緊張情緒；夜班值班人員多次及時把產婦送到電梯并及時通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天，我們要用優(yōu)質服務的“軟件”將病人吸引過來，贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協(xié)作，齊心協(xié)力，使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。
藥劑科工作總結 篇5
20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質量關，確�；颊哂盟幖皶r、安全、有效、合理。
1、經營管理：在20xx年基礎上總結經驗，創(chuàng)新服務，比20xx年再多創(chuàng)收600萬。
2、業(yè)務開展：門診藥房積極開展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫(yī)保規(guī)定范圍內，盡可能滿足患者需求，增加收入。
3、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。
4、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務，衣帽整齊，站立微笑服務。
5、技術指標；嚴格按照二級甲達標標準，實實在在干，實實在在記，實實在在查。確保二甲達標順利通過。
2、藥劑科年度工作總結模板
一、對品、第一類精神的藥品管理工作進行整改，在分管院長指導下自查自糾，逐一完善。
二、對貴重藥品、實行分柜保管。
三、增設煎藥室，完善煎藥室的工作制度。
四、加強對人員和藥品管理，避免藥物丟失或出現(xiàn)差錯：人員管理：
從事調劑工作者必須是專業(yè)人員，應樹立以病人為中心的觀念，對病人熱情服務。結合人員的專業(yè)技術特長及知識結構水平和體能合理分工，做到分工明確，各負其責，精心組織，合理使用人力。藥品管理：
藥房藥品的供應有一定的隨機性，消耗量有一定的規(guī)律性，不斷總結經驗，合理統(tǒng)計，科學制定藥品的請領計劃。對常規(guī)用藥要定時補充及及時補充新增藥品，對季節(jié)性用藥要及時調整庫存量，做到既要保障供應，又能防止積壓。
五、藥劑科收入見附表：
藥房作為一個服務性的窗口，肩負著就診病人的處方的配及各科室所需藥品的供應，是患者藥療工作中必不可少的`重要環(huán)節(jié)。在醫(yī)療過程中應盡到保證供應，保證藥品質量，保證正確指導病人合理用藥，保證使病人按醫(yī)師處方要求用藥的責任。
隨著經濟的發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，人們對衛(wèi)生保健需求不斷增加。作為藥房應順應時代的發(fā)展，進一步轉變職能，增強服務意識，利用自己的專業(yè)知識和藥學技術手段向病人提供更加周到、全面的藥學保健服務。藥師不僅要做好技術的服務工作，還應該讓病人通過藥師的服務增強對醫(yī)院的信任，對醫(yī)生的信任，對康復的信心。
藥劑科工作總結 篇6
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入1062萬元，其中中藥飲片及中成藥收入72萬元，占全年藥品收入的8%，化學藥品和生物制品收入990萬，占全年藥品收入的92%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下，順利完成了全年的各項工作任務和目標�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、積極動員搞好雙創(chuàng)，深入開展醫(yī)院質量管理年工作
今年是我院等級醫(yī)院驗收復審及深入醫(yī)院質量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性，提高了參與創(chuàng)等的'積極性。組織成員認真學習十八大會議精神幷記好筆記，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利通過復審驗收工作打下了堅實的基石
二、規(guī)范科室管理
我科以復審達標和醫(yī)院質量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是搞好藥品網上集中采購工作。今年是藥品網上集中采購開始年，我們嚴格按照省、市、縣等上級部門的文件要求，合理采購，嚴格入庫前一時期醫(yī)院專門針對藥品采購工作進行了整頓。停用了一部分非基藥，增加了一部分基藥品種。通過整頓使我院的基藥品種和網上采購金額都達到了85%以上。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)化工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。一是我科嚴把藥品購進質量關，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、
失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應四份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。
五、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。
4.是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。
藥劑科工作總結 篇7
一、概況（相關數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進藥品金額（萬元）門診處方數(shù)（萬張）上報不良反應事件（例）開展血藥濃度監(jiān)測（例）
二、科研教學及幫扶
1、論文：發(fā)表11篇。
2、接收實習生14人。
6、派出幫扶1人，邱誼芳去福安市醫(yī)院6個月。
三、年初計劃完成情況
完成4項，未完成3項，未完成原因：
20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%1、人員缺少特別是藥師缺少等原因，急診藥房今年尚未獨立出來，計劃20xx年單獨設立。
2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因，只開展4種血藥濃度監(jiān)測，未達到6種。3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
四、其他簡要總結內容：
1、深入開展“醫(yī)院管理年”活動，順利通過“醫(yī)療質量萬里行”和質量管理年評價等檢查工作。
2、建立健全各項管理制度，如：閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。
3、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%，達雙八十以上，符合有關規(guī)定。
4、加強合理用藥檢查，對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的`45%以下。
5、全年接受市藥檢所檢查53品種，檢驗全部合格。
6、全年收到表揚信17張，錦旗2幅，義務獻血6人次。
五、推薦科室先進個人：正式人員（以得票多少排序）1、羅靈靈2、吳云敏3、毛志雄4、李躍平。編外人員：（以得票多少排序）1、彭梅清2、蘇建珍。
六、明年工作計劃
1、計劃：
�、�、如中、西藥庫搬遷，需建立40平方米的陰涼庫，滿足藥品貯藏。
�、啤凑铡叭住币�，急診藥房單獨設立，解決急診病人需要。
�、�、藥品不良反應事件上報例數(shù)達到150例。
�、�、開展血藥濃度監(jiān)測，使監(jiān)測品種達6種，增加監(jiān)測例數(shù)。
⑸、開展生物利用度和藥代、藥動學研究工作，臨床藥師從現(xiàn)有2名逐步增加至5名。
2、其中創(chuàng)建“三甲”需加強內容
�、�、建立、健全藥事管理制度，按照“三甲”要求，修訂各項規(guī)章制度，崗位職責，標準操作規(guī)程。
�、�、修訂《藥品處方集》和《基本用藥供應目錄》。
�、�、設立急診藥房，編制《急診用藥供應目錄》，滿足急診需要。
�、取⒁�(guī)范中藥飲片和中藥煎煮管理，擬用中藥師承擔此項工作。
�、伞⒔⑴R床藥師制，臨床藥師從現(xiàn)有2人增加到5人。
3、至20xx年人員需求計劃根據(jù)“三甲"要求，需要增加藥師數(shù)量，每年需要本科畢業(yè)生2人，三年共6人，其中臨床藥師按“三甲”要求配5名�？剖野l(fā)展規(guī)劃
�、�、開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
�、啤⑴R床藥師數(shù)量增加5人，血藥濃度監(jiān)測品種數(shù)增加到6種以上。
�、�、順應藥學發(fā)展需要，工作模式由傳統(tǒng)的以保障藥品供應為中心向以提供臨床藥學服務為中心的方向轉變。
藥劑科工作總結 篇8
一、管理方面
（一）認真履行藥事管理委員會職責
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。
2、以二甲復審為指導，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，
保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質量關，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務方面：
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，今年上半年業(yè)務量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。
三、臨床服務方面：
（一）窗口服務
制定了一系列窗口服務的操作規(guī)程，對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整，防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務。
（二）臨床藥學服務
加強了臨床藥學工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了藥學服務窗口，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創(chuàng)造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的'信息反饋，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。
四、人員培訓
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科里組織學習114人次。其它小范圍學習多次。完成了學習計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境�，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、規(guī)范管理，嚴格按照二甲要求運行。
2、加強為臨床服務的意識，更深入開展臨床藥學。
3、加強臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。
4、加強業(yè)務學習，使科里的每一個成員的業(yè)務水平都有不同程度的提高。
藥劑科
二OXX年七月一日
藥劑科工作總結 篇9
20xx年度在院黨、政領導的正確領導、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學習，積極工作并認真地落實院科兩級負責制，帶領全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會口碑和經濟效益，做出了應盡的貢獻，現(xiàn)在我將一年的工作總結如下：
一、加強全科室的思想教育。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實踐“三個代表”重要思想。于此同時，要求全科室遵紀守法，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經常的事，但是我們從不計較。通過我們全科室的不懈努力，我院全年共購進藥品380萬元、銷售藥品429萬元，超額完成了醫(yī)院下達的任務。
二、保證藥品質量。近幾年假藥現(xiàn)象嚴重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質量，定期抽查藥品質量，付出總有回報，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。
三、強化安全管理，堅持對藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。
四、打擊不正之風。積極召開全科室人員的會議，強調職業(yè)道德，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經營活動，樹立清政之風。
五、提高自身的綜合素質，積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓和繼續(xù)教育工作，以更好地帶領科室同志更好地前進。
六、配合上級部門工作。積極接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評。
七、完善原有制度。簽訂藥品購銷等合同7份，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化。
八、為人民服務。嚴格執(zhí)行國家的物價政策。有效地減輕患者的經濟負擔，更好的為人民服務。
九、完善達級上等資料，今年我院達二級乙等醫(yī)院，在完成繁重的'日常工作的同時，加班加點完善各項達標資料，在達級上等評審時受到專家的好評，為我院創(chuàng)二級乙等醫(yī)院做出了重大貢獻。
綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題。
一、在科室管理制度上，還存在個別的制度欠科學和規(guī)范。
二、由于科內沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時。
三、在藥品供應上存在供應脫節(jié)的情況。
上述的缺點和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。
藥劑科工作總結 篇10
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
一、業(yè)務方面：
1、1—6月份藥劑科共采購藥品元；中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量。
2、處方調劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論經過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，異常是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
6、進取完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務方面：
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
�、偎臐M意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意；
�、谒脑瓌t：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點；對待外地人和藹一點；對待不知情的人耐心一點；對待性格急躁的人忍耐一點；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫忙一點；對待有意見的人誠懇一點。
⑶五心服務
�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全；
�、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢，限時為患者排憂解難；
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的職責心；
④細心：為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量；
�、萏撔模豪斫飧黝惻u提議，使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學習方面：
在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的'政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質，為了更好地服務于每一位患者。
五、創(chuàng)立方面：
今年上半年我院準備創(chuàng)立二甲醫(yī)院的評審工作。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利經過。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺；藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞，異常是與患溝通技巧方面還有待提高，所以應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質量，應做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高，由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃，合理設置學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務的技能和態(tài)度
2、進取貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、進取盡快開展臨床藥學工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次經過讓醫(yī)院領導滿意。
藥劑科工作總結 篇11
在將結束的這一年里，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的精神狀態(tài)、，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次，均受到了好評。同時在這歡欣的一年里，藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展，及加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”；改善服務態(tài)度，優(yōu)化工作流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”；加強質量管理，規(guī)范服務行為，持續(xù)改進藥品調配質量，努力做到“質量好”；深入開展行風建設，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”�，F(xiàn)將具體工作情況總結如下：
一、通過系統(tǒng)的`學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。
通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，
二、嚴格執(zhí)行藥品網上招標采購價格，保證臨床患者用藥供應及時。
做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。
三、我藥劑科認真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應用專項整治工作，加強醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用管理，健全抗菌藥物臨床應用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制。
根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄，把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來，在醫(yī)院領導高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名，并根據(jù)排名結果及時調整抗菌藥物供應數(shù)量，抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查，還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析，并以書面報告形式全院通報。
經過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進步，以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全，并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
藥劑科工作總結 篇12
20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，順利完成了全年的各項工作任務和目標�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、深入開展為病人提供優(yōu)質的藥學服務工作
全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到為病人提供優(yōu)質的藥學服務的重要性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務知識培訓考核，搞好制度建設，同時完善相關資料，為順利該項工作打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范科室管理
認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革，我科積極響應，廣泛宣傳，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動大家積極性。
三是主動查找問題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，寫好心得體會。
五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務好臨床科室。
七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質量，強化了醫(yī)療安全。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象，嚴于律己，杜絕歪風邪氣，凈化醫(yī)療領域空氣。
三、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應21例。
四、做好藥品招標采購工作
藥品全面實行藥品網上采購，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓。并按照桂衛(wèi)藥政發(fā)【20xx】5號文件的精神做好藥品的增補工作，以更好的`滿足臨床和各村衛(wèi)生室的用藥需求。
五、加強業(yè)務培訓
加強業(yè)務培訓，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外學習培訓，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科科員全部通過初級職稱等級考試。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照要求加強醫(yī)療一次性耗材管理，20xx年6月1日正式實行醫(yī)用耗材及試劑網上集中采購。嚴格審核供貨商資質，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。
七、按要求上報藥械械不良反應事件，很好地完成相關的任務要求。
今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：
1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。
2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。
3.是庫房相關設施不夠完善，儲存條件有待進一步提高。
以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于今后工作，我們提出以下設想:
一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，全面提升從藥人員業(yè)務素質，注重人才培養(yǎng)。
二、是加強藥房建設工作
三、是對績效工資實行合理分配，注重質量與效益，獎罰分明，充分調動大家積極性，以此搞好科室管理。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質，期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科工作總結 篇13
20xx年4月在科主任的關心和領導下，在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下，住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求，全體人員團結協(xié)作、精誠合作，順利完成了各項工作任務和目標。
一、藥品管理工作
根據(jù)住院患者的用藥情景，科學制定領藥計劃，做到既保障臨床患者用藥需要，又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期，對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示，近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件，協(xié)助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家，確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個，退庫原因為：三月內未使用。堅持藥品的'日常養(yǎng)護工作，做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄，保證藥品質量，保障臨床用藥安全。
二、優(yōu)化服務流程，完善住院藥房信息系統(tǒng)的維護工作
為提高工作效率，快速準確地為臨床科室調配藥品，住院部藥房要求在崗人員提前到崗，做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常，確保取藥高峰期來臨時，工作快速有序。針對藥房信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及不足，及時與信息科工作人員聯(lián)系，完善信息系統(tǒng)的建設，提高工作效率。
三、加強與臨床各科室的溝通協(xié)調工作
隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協(xié)作，根據(jù)抗菌藥物專項整治工作的要求，對我院抗菌藥物實行定量控制，每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前，住院部藥房均出書面通知予臨床，并做好解釋與宣傳工作，保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。
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