寒假社會實踐活動總結(jié)14篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的寒假社會實踐活動總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇1
短短的不夠一個月時間的寒假假期已經(jīng)結(jié)束。這是我進入大學(xué)的第一個假期，也是我第一次利用假期時間去參加社會實踐活動、鍛煉自我，體驗社會生活。所以，這個寒假期，于我而言，比以往的任何一個假期都來得有意義，過得頗為充實，收獲良多。
考完試的當(dāng)天下午(1月18號)，我便和我的一位同學(xué)馱著簡單的行李來到桂林市中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活。每天上班的時間從早上8：00—晚上8：00，每天的工作無非就是擇菜、洗菜、洗碗、送湯水、打掃衛(wèi)生，活而不算少，一天忙下來感覺也好累�；蛟S是由于第一次參加工作，對一切都感到很新鮮，也很好奇。開始兩三天，我們還干得挺起勁、挺耐心的，可以說充滿熱情地去對待第一份工作，得到了老板和顧客的一致好評和表揚。工作了一天下來，全身心雖然都感覺到好累，可我們心里卻甜滋滋的。可是，堅持了幾天，我們就覺得不耐煩了，感到膩了，熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣累與繁多，加之天氣尤為的冷，手碰到了冷水，便感到鉆心的疼，有時不小心碰傷，割傷了手，更是讓人疼痛無比。這樣一來，真的不想再堅持下去了，真的想打退堂鼓，不想再干下去了。
當(dāng)然，在工作中隨時都會碰到各種各樣的問題與事情。中午12點左右是吃飯的高峰期，客人甚是多，這時便忙得不得了，忙這送湯水，有要忙著收拾碗筷、清理桌面，有時還得幫忙打飯，及時的'清掃地面，一直忙到下午的2點種左右，實在忙得有些手忙腳亂，不可開交。有時，偶爾也會遇到一些較為棘手的問題。比如，客人抱怨湯水的味道不好，湯內(nèi)有異物(頭發(fā)、蟲子之類的);在送湯的過程中，偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等。
這時，我都會感到十分的抱歉與過意不去，與之同時，我更多的是誠心微笑地向客人賠不是，向客人真誠的道歉，恰到好處地去處理這些不愉快的事情，讓客人感到滿意，吃得開心。與此同時，在為客人服務(wù)的時，也會碰到一些令你十分不高興、不滿的事情。比如，你給客人盛湯水，他(她)不需要，便有些不耐煩地對你說“拿走，我不要”……這些都會讓你感到特別的不快，很是氣憤。唉，真有些手不了。最苦最吃力的事情便數(shù)拖地板了。餐廳不算大，但地板尤為的臟，拖起來超費勁，加之老板娘苛刻、挑剔無比，這也叫你拖，那也叫你做，心中的那個起啊，便不言而明了。
在那里工作著實是苦與累，時間雖然才不過十多天，但我卻覺得好漫長，度日如年，一天竟都是那樣的漫長難熬，每天都在數(shù)著手指頭過日子，盼呀盼，多希望這十幾天快一點過去，這辛苦難熬的日子快些結(jié)束。可是，盡管這樣時間依舊過得好慢，每天依舊得重復(fù)著那無聊、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶持，咬緊牙關(guān)挺過去，盡職盡責(zé)地去完成每一天必須要完成的工作，再苦再累，只要意志足夠堅強，再大的坎能跨過去的!是的，功夫不負有心人，我們終于熬過了這艱苦的十幾天!當(dāng)我們從老板手中接過第一筆并不算多的，但卻是用自己的辛勞換來的錢時，我們的心情既激動又興奮。
我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著，從不知生活的艱難，從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了，真正地步入社會了，才體會到了生活的種種苦與累，也才真正體會到賺錢的不容易!體會到社會的人情世故!當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)該積極地多參加社會實踐活動，在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己，不斷地積累經(jīng)驗，增長才干，做到把所學(xué)的知識真正地運用到實踐當(dāng)中去，在實踐中不斷成長，并提升自己，以及領(lǐng)悟生諦和做人的道理。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇2
各年級團總支：
今年寒假，根據(jù)上級有關(guān)部門的統(tǒng)一部署和要求，在學(xué)院的高度重視和精心組織下，我院廣大同學(xué)本著“受教育、長才干、做貢獻”的宗旨，深入開展“三下鄉(xiāng)”活動，取得了較好的成效。為樹立典型，表彰先進，進一步鞏固社會實踐活動的成果，交流和推廣活動中的先進經(jīng)驗，強化實踐育人工作，推進“三全育人”工程，院分團委將評選表彰一批表現(xiàn)突出、成績顯著的集體、個人以及優(yōu)秀調(diào)查報告。現(xiàn)將寒假社會實踐活動的總結(jié)評比工作方案如下：
一、認真做好各類評比先進材料上報工作。
�。ㄒ唬┰u比內(nèi)容
1、院級先進個人，推薦比例為參加社會實踐總?cè)藬?shù)的2%；先進個人以各年級團總支為單位進行申報，各年級申報名額如下：
10級：4011級：4012級：40
2、優(yōu)秀社會實踐調(diào)查報告（社會實踐心得），每個年級團總支可申報2--篇（原則上篇數(shù)不限）。
3、優(yōu)秀組織獎，以年級為單位進行申報。
4、各年級團總支匯總申報材料后于月1日前將紙質(zhì)稿交至xx樓60，電子稿發(fā)至xx
�。ǘ┰u選條
優(yōu)秀組織獎評選的基本條是：能夠貫徹落實學(xué)院今年活動的工作要求和部署，認真研究制定本單位活動方案；主題鮮明突出，組織發(fā)動及時廣泛，籌備工作深入細致；活動內(nèi)容豐富，重點突出，學(xué)生參與面廣；活動針對性強，成效顯著，深受地方群眾歡迎；重視和加強機制建設(shè)，活動投入力度大；重視和加強宣傳工作，宣傳手段多樣，力度大，效果突出。
先進個人評選的基本條是：在寒假社會實踐活動中表現(xiàn)突出的學(xué)生�；顒咏M織者要求指導(dǎo)思想明確，工作積極負責(zé)，活動安排周密，實踐成效顯著�；顒訁⒓诱咭笕虆⒓訉嵺`活動，實踐目的'明確、工作積極主動，用所學(xué)知識為社會服務(wù)，在活動中有較大收獲和貢獻。
優(yōu)秀調(diào)查報告（社會實踐心得）的基本條是：能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路；堅持理論聯(lián)系實際，對實際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用，能提出建設(shè)性的意見和建議；報告內(nèi)容觀點鮮明，重點突出，結(jié)構(gòu)合理，條理清晰，字通暢，字數(shù)一般不少于000字，社會實踐心得字數(shù)不限。
二、活動成果匯總和上報
1、學(xué)生在寒假社會實踐結(jié)束返校后，需要向?qū)W院分團委提交個人調(diào)查報告或?qū)嵺`總結(jié)。
2、各年級團總支請于20xx年月1日前向?qū)W院分團委報送以下材料：
�。�1）《20xx年寒假社會實踐情況匯總表》（附2）一份，電子版同時發(fā)送至：xx；
�。�2）《20xx年寒假社會實踐新聞報道統(tǒng)計表》（附）一份，電子版同時發(fā)送至：x；
�。ǎ└髂昙壣辖婚_展寒假社會實踐活動總結(jié)一份；
�。�4）各年級收取所有拿到國家獎學(xué)金、勵志獎學(xué)金等同學(xué)寒假做義工的相關(guān)實踐報告、照片、報道等相關(guān)材料上交到學(xué)院分團委，同時將電子版發(fā)至：xx。
三、各班級、年級要在月中旬前通過主題班會、報告會、交流會、表彰會、圖片展覽、編印社會實踐優(yōu)秀論集的形式，及時總結(jié)經(jīng)驗，交流體會收獲，挖掘樹立先進典型，擴大教育成果。
希望各年級團總支按照本通知要求認真及時做好今年寒假社會實踐活動的總結(jié)、評比工作，按時上報有關(guān)材料。
xx學(xué)院分團委
201年12月7日
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇3
實踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，我在實踐中得到許多的感悟。
一、人際關(guān)系的處理
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧，關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學(xué)會了自強自立。
三、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的'來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇4
在xx鎮(zhèn)為期大約十來天的寒假社會實踐活動終于結(jié)束了，回想起來還真是有苦有甜，同時在這段時間里，我體驗了許多，收獲了許多，無論是工作還是生活學(xué)習(xí)上，都是一段難忘的經(jīng)歷。作為后勤組的負責(zé)人，我就后勤組的工作歷程、工作收獲及工作經(jīng)驗和教訓(xùn)作以下總結(jié)。
一、前期
在實踐活動的前期，后勤組主要是為實踐活動作好準備工作，例如訂制隊服、隊旗、橫幅，準備下鄉(xiāng)所需物品（包括集體物品、個人物品、公共物品等）、車票訂購等，在這一系列工作中，我深深體會到了眾口難調(diào)，計劃趕不上變化到底是怎么一回事，但最終還是完了工作。它考驗一個人周密的思考，細致的計劃，果斷的決策及應(yīng)變的能力，還有要顧全大局，不因為一點小變化就束手無策，從新計劃，這樣回耗時又耗力。
二、中期
在將近一個星期的日子里，我們后勤組主要負責(zé)的是物品采購以及食宿安排，在這些方面做的很是欠缺的，我深深感到慚愧，也感到無奈，購買物品的時候，為了節(jié)約費用，我們就買來一大份，用來男女生分著用，造成很多的`不便。還有的東西購買數(shù)量不夠，導(dǎo)致后來又去補夠。在食宿安排方面就更不用提了，大家很不習(xí)慣那里的食宿，包括我本人也是吃不消。可面對這些，我卻也無能為力，條件不允許我們有得任何的挑剔與選擇。想想當(dāng)初把這些工作安排給后勤組，可事實并不令人滿意，只能說：辛苦大家了！
在衛(wèi)生及值勤制度方面，我覺得是得靠大家自覺的，因此也沒怎么強調(diào)，可結(jié)果不用多說。只能說是提醒工作不到位，我本來想大家生活的環(huán)境大家肯定會自覺清理和打掃的�？磥硪院蟛荒芎雎赃@一重要工作。還有就是就餐完畢，洗刷碗筷的工作，每次都是那么幾個人在那里收拾，有很多人都不會意識到這一點。我想作為大學(xué)生這點意識應(yīng)該是有的，而且也不便多說什么。
在阜南工作的這段日子里，我也反省過自己，有時候太相信自己或是說太不放心他人，有什么事情的時候都寧愿自己去做，也不想去叫喚他人。后勤組的工作本來就很瑣碎，也很雜，有很多時候該開個什么會議一起討論的，可是我都是提醒式的給組員說一下，我不想把氣氛搞得很死板。因此，很多時候布置的工作沒有達到預(yù)期的效果。這也正是忽略了團隊是紀律和制度，我以后會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)的。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇5
白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。20xx初始的冬天，這是我進入金醫(yī)學(xué)院的第一個寒假，美麗的醫(yī)學(xué)院，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的.，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到蘭溪市中醫(yī)院見習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，也就只能跟在那些富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的醫(yī)師和護士后面虛心學(xué)習(xí)。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著圣潔的白大褂，戴著干凈的口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信油然而生!
因為所學(xué)知識有限，我決定先從最基礎(chǔ)的護理工作做起。
看起來很簡單的護理工作，真正做起來卻讓我有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。
雖然都說見習(xí)生只需要看看就好，但是這些前輩們都覺得既然來了醫(yī)院實踐就要學(xué)點東西。不像之前同學(xué)告訴我的，他們并沒有自顧自地做自己手頭的工作而不理睬我。護士們讓我協(xié)助她們接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。
想想這些天自己表現(xiàn)出來的稚嫩，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇6
社區(qū)是最貼近民生的組織，在一個社區(qū)中，有各種各樣的人，會涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日，“V愛之旅”實踐團隊xx分隊的隊員來到xx市保工街道辦事處xx社區(qū)開展了為期5天的社區(qū)實踐志愿服務(wù)活動。通過前往社區(qū)進行實踐工作，更好地提升了隊員自身解決問題的能力。在社區(qū)的實踐活動中，
同學(xué)
們期待著多方面投入到服務(wù)工作中，探望孤寡老人，殘疾人，貧困家庭；組織參與清理社區(qū)的志愿活動；協(xié)助社區(qū)工作人員進行工作，大家希望用熱情與努力讓假期生活得以充實的`同時，也為別人帶來冬日里的一抹溫暖。
在前往社區(qū)開始實踐之前，同學(xué)們首先上網(wǎng)收集了一些關(guān)于社區(qū)工作的要點以及注意事項，提前為“工作”充電準備。不僅如此，同學(xué)們還特意前往xx社區(qū)向工作人員取經(jīng)，并與他們充分地交流實踐計劃，力求在開始實踐之前做好相應(yīng)準備。
1月28日，同學(xué)們跟隨社區(qū)工作人員探訪了社區(qū)的孤寡老人。上午九點，帶著社區(qū)為老人準備的米面油，大家出發(fā)了。根據(jù)書記的介紹說王奶奶今年86歲，幾年前兒子出車禍去世了，就剩下了老人家，社區(qū)的工作人員常常前往探望奶奶，帶去一些生活必需品也時刻關(guān)心著奶奶的身體狀況。到了王奶奶家，同學(xué)們仔細地詢問了奶奶的身體狀況，耐心地陪著奶奶聊天，動手收拾衛(wèi)生，最后還親手包了餃子。
在為期五天的社區(qū)服務(wù)中，同學(xué)們跟隨社區(qū)的工作人員體驗了社區(qū)工作的各個方面，從信息匯總，錄入，整理之類的文職工作，到走訪探望特殊群體，再到對社區(qū)
環(huán)境
清理工作，讓同學(xué)們對與自身生活息息相關(guān)的社區(qū)工作有了全新的認識。相信隨著大家共同的努力，本次實踐活動一定會取得圓滿的功。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇7
不知不覺，寒假已經(jīng)從我身邊悄悄的溜走了�？偨Y(jié)這個寒假，怎么說呢?很不開心。
這個寒假并不冷，是個暖冬。所謂寒假應(yīng)該是給學(xué)生一個瘋玩的機會，而老師們并不以為然。所以就理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧袅艘恍└郊幼鳂I(yè)，積少成多，聚沙成塔，幾科的作業(yè)加起來就不是用十根小手指可以數(shù)得完的了……
寫作業(yè)真的是一件很頭痛的事情啊。我不說自己是好學(xué)生，因為我很懶得去動作業(yè)。但是又沒辦法啊，不寫怎么辦，畢竟總還得上交的`呀。往往是在剛放假時計劃在短時間內(nèi)把所有作業(yè)全都搞定，但總是剛把作業(yè)開個頭，就不知道又去干什么了。我給自己的評語是：對學(xué)習(xí)缺少毅力、定理、耐力……在新的學(xué)期里，一定要把那些好的學(xué)習(xí)方法運用到現(xiàn)實的學(xué)習(xí)生活中，不能再紙上談兵了!
在放假期間，我和同學(xué)一起出去玩過好多次，玩的內(nèi)容也很多，像什么：滑冰呀、打羽毛球呀、看電影呀等等等等……我們還去了樂園，由于去時已經(jīng)放假很長時間了，所以沒什么人，我們很順利得玩了許多熱門設(shè)施，還玩了許多以前不敢玩的東西。也許是在同學(xué)面前放不開面子，所以再怎么受不了的設(shè)施，下來都是一句話“我還以為多刺激呢，其實一點也不……”
在生活上，我經(jīng)過千辛萬苦的努力，終于克服了一些缺點，比如，吃飯時看電視，打電腦打的太長，不愛到外面玩，不愛做家務(wù)，晚睡晚起等等的壞習(xí)慣。這些習(xí)慣不是說改就能改，樣樣都用了九牛二虎之力。有時我會擦地，盡管不是自愿的;有時疊疊被子，盡管沒有軍訓(xùn)時疊得那樣好;家里來客人了，我會給他端茶送水，盡管我知道他不會喝多少……就像大人們經(jīng)常對我們說的那樣：過了一年長大了一歲，應(yīng)該比以前更懂事了……
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇8
經(jīng)過本次社會實踐，我發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計是統(tǒng)計史上嶄新的一頁。電子計算機的應(yīng)用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，統(tǒng)計后對傳統(tǒng)統(tǒng)計方法、統(tǒng)計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起統(tǒng)計制度、統(tǒng)計工作管理制度的變革。統(tǒng)計促進著統(tǒng)計信息的規(guī)范化、標(biāo)準化、通用化，促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的社會實踐過程中，不僅僅培養(yǎng)了我實際的動手本事，增加了實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認識。并且充分認識到自我的不足。統(tǒng)計本來就是一項十分煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁。
本次社會實踐已到達了預(yù)期目的，很多的統(tǒng)計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識，又學(xué)到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫忙。經(jīng)過這次社會實踐我對出納、統(tǒng)計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定，需要重新回顧學(xué)習(xí)。對統(tǒng)計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會，明確自我需要努力的`方向。我相信只要我繼續(xù)努力，必須會有更大的提高。
經(jīng)過參加社會實踐工作，我懂得了勞動的艱辛，懂得了做任何事都需要認真、耐心和良好的職業(yè)道德素質(zhì)，讓我更珍惜所有勞動成果，更合理使用父母的血汗錢。在其中我更是學(xué)到了一些為人處世的方法，懂得人與人之間的溝通。思想覺悟更是有了必須的提高。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇9
我在這次的寒假里參加了社區(qū)大掃除的社會實踐活動，作為青年志愿者讓我明白社會實踐活動的參與十分重要，而且我在參加大掃除的時候能夠積極做好居委會安排的各項工作，雖然活動的持續(xù)時間不長卻讓我很好地鍛煉了自己，回顧活動期間的表現(xiàn)讓我對此進行了總結(jié)。
活動初期主要是根據(jù)居委會領(lǐng)導(dǎo)的安排展開宣傳工作，即在社區(qū)內(nèi)招募志愿者來主動進行清掃工作，我明白志愿者工作本就需要為身邊的人們帶來幫助，所以我能夠跟隨居委會領(lǐng)導(dǎo)詢問大家是否愿意參加活動，雖然天氣較為寒冷卻也招收到了許多的.志愿者，這次的志愿者主要以學(xué)生以及老人為主，從中可以了解到大家的思想覺悟還是比較高的，再加上有著老人在一旁進行指導(dǎo)從而讓我們的打掃效率提升了許多，我也很珍惜這次鍛煉的機會并努力打掃好社區(qū)的每個角落，事實上隨著這項工作的完成讓我意識到社區(qū)大掃除并不簡單。
相對于掃地來說如何除去小區(qū)內(nèi)的頑固污漬才是令人苦惱的，尤其是電線桿以及樓道等區(qū)域張貼的小廣告，從疏通下水道到開鎖之類的信息應(yīng)有盡有，但這樣的“牛皮癬”可不利于小區(qū)的美化，我們既要仔細鏟除各個區(qū)域的小廣告又不能對墻壁造成損壞，這也導(dǎo)致我們在清除污漬工作中花費了不少精力，所幸地是有著社區(qū)老人們的幫助讓我們學(xué)到不少實用的土方法，而且每當(dāng)我們清理出一塊干凈的區(qū)域以后都會感到很有成就，畢竟這是清掃工作中花費較長時間獲得的結(jié)果，而且還讓小區(qū)環(huán)境因此得到了美化，縱使投入不少精力也讓我感到十分值得。
雖然能夠積極完成這項活動卻也暴露出不少問題，主要是擔(dān)心將身上弄臟以至于有些放不開手腳，尤其是清理花壇的時候會擔(dān)心這樣會將身上弄臟，對比那些直接進入花壇清理的老人來說無疑是令人感到慚愧的，另外在清理過程中沒有將垃圾進行相應(yīng)的分類，這也導(dǎo)致后期再次進行分類的時候需要花費更多精力，這讓我意識到光學(xué)習(xí)知識卻不進行思考是不對的，正如這次明知道垃圾分類的重要性卻沒能在工作中予以落實。
社區(qū)大掃除的活動雖已結(jié)束卻給我留下深刻的印象，既有完成這項工作的成就感也有對自身不足感到慚愧，但我在吸取教訓(xùn)以后會振作起來并將其牢記在心，至少下次參加這類活動的時候不會重蹈覆轍。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇10
短短三周的寒假生活轉(zhuǎn)眼就過去了，這對我們來說是進入高中后的第一個寒假。在這個假期里我們參加了很多社會實踐活動，過得頗有意義。
1、豐富的團隊活動
在這個寒假我們x班的團員同學(xué)參加了學(xué)校布置的一個名為經(jīng)典尋訪的活動，我們選定的目標(biāo)是位于xx區(qū)的xx。剛開始大家覺得xx區(qū)是我們土生土長的地方，對于xx也已了解得十分透徹，沒有意義。不過當(dāng)我們到達目的地之后，我們發(fā)現(xiàn)我們對于xx得了解并沒有我們想象中的那么多。通過尋訪和資料搜集我們了解到xx是這座東方大都會最的景觀，它東起xx路，北起外xx橋，南至xx路，面對開闊的母親河xx江，背倚造型嚴謹、風(fēng)格迥異的建筑群。是xx具有萬國建筑博覽標(biāo)志性的建筑群之一，是人類歷史的文化遺產(chǎn)。在我們的尋訪過程中，我們看到了一幢幢復(fù)古優(yōu)美的高樓大廈和優(yōu)美的綠化設(shè)施。而且我們還發(fā)現(xiàn)在新年之際來這里的旅客中有不少都是老外，可見如今的xx已是受全世界矚目的國際大都市。
春節(jié)是舉家團圓的日子，可是還有一些老人由于種種原因只能孤單一人度過春節(jié)，所以團支部開展了一班一老人的活動。計劃給這些老人送去溫暖和關(guān)懷，而我們班所負責(zé)的是一位家住xx路的`名叫xx的老人，那是一個頭發(fā)花白和藹可親的老人。我們一行x人代表所有x班的同學(xué)來到了老人的家中，除了噓寒問暖之外還帶去了所有同學(xué)寫給她的祝福。為了讓老人過一個團圓歡樂的大年，我們還準備了一些好吃的東西與老人一同分享。臨近尾聲之時，大家一同圍在老人身旁，為老人唱了一首飽含祝福的歌曲�？吹嚼先烁吲d得笑著，連聲得感謝我們，大家也都不好意思地笑了。
2、多彩的社區(qū)活動
除了以上的團體活動之外，我們班的每一位同學(xué)在假期里也都參加了所在社區(qū)開展的多彩的社會實踐活動。有的為社區(qū)打掃樓道，有的則積極為社區(qū)出黑板報，還有的則跟隨著社區(qū)里的居委們一起去慰問孤老，有些愛學(xué)習(xí)的同學(xué)即使在放假的時候也沒有閑著，整天穿梭于社區(qū)圖書館間……尤為可貴的是幾乎所有的同學(xué)都在居委會的號召下為社區(qū)困難群眾捐獻了自己的一份愛心。
就這樣，短暫而豐富有益的寒假生活過去了，新的學(xué)期到來了，所有的同學(xué)帶著對這次假期的美好回憶，準備迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇11
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器�！霸ā钡腵全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項�！霸� ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務(wù)員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間 內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫�，不知是河原因，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、我在社區(qū)實踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)�！叭绻悴环e極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會“用真誠的心對待每一個人”，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。“一個人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。
其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間，寒假已過。假期里，在班級輔導(dǎo)員的部署下，我班同學(xué)的寒假社會實踐活動順利開展。我班同學(xué)利用假期參加了各種有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，在社會實踐中檢驗自身能力，鍛煉自我。這次的社會實踐讓每個同學(xué)都頗有收獲，并撰寫了社會實踐報告書，以下是我班級的寒假社會實踐總結(jié)：
本次活動有52人投身社會實踐，共上交社會實踐報告52篇，其中大致描述了以下實踐情況：
（1）絕大多數(shù)同學(xué)將實踐地點選在餐飲場所、超市或者專賣店。如xxx、xxx等同學(xué)在餐廳從事傳菜工、前臺服務(wù)員等工作。工作并沒有想象中的簡單，讓他們嘗盡了苦頭。顏佳則在專賣店擔(dān)任導(dǎo)購。工作十分辛苦。雖然報酬不高，但是收獲了很多，積累了工作經(jīng)驗。xxx、xx等同學(xué)在當(dāng)?shù)爻挟?dāng)促銷員，促銷員并不好做，不僅要熟悉自己的產(chǎn)品以便介紹推銷，還負責(zé)卸貨的體力勞動。在與不同顧客的接觸中，逐漸提高了在社會上處理人際關(guān)系的能力。
�。�2）有的同學(xué)本著接觸社會，服務(wù)社會的`態(tài)度，投身其他社會行業(yè)，用自己的實際行動來回報社會，并提高自己的社會覺悟。身為師范類院校的學(xué)生，部分同學(xué)如xxx、xxx等應(yīng)用自己的知識，投入到了家教工作中，對不同年級的學(xué)生進行輔導(dǎo)。從中了解了每一堂課背后的精心準備，體驗著老師這一職業(yè)的艱辛。同學(xué)xxx同學(xué)在春運期間入選臨時乘務(wù)員，需要對車廂進行清潔，提醒旅客們下車。這次實踐令他更加貼近了春運。而xxx和xxx同學(xué)則分別對各自的家鄉(xiāng)進行了調(diào)查。展示了家鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)成果和精神風(fēng)貌。xxx和xxx同學(xué)則就植物育苗方面進行了相關(guān)的調(diào)查，深入了社會，同時豐富了自己的知識。xxx同學(xué)則回到了自己的母校，對自己的高中進行了為期3天的采訪調(diào)查。
�。�3）有部分同學(xué)為了挑戰(zhàn)自我，充實自我，也在寒假期間做了一些大膽的嘗試，不但提高了自身的工作能力，而且賺取了一定的費用，大大滿足了自己的成就感。一方面充實生活、賺取一定的金錢，另一方面可以完成自己的寒假社會實踐作業(yè)，可謂一箭雙雕。xxx同學(xué)在情人節(jié)期間，看準了商機，從花店低價購進鮮花，經(jīng)過自己的包裝，在情人節(jié)時出售，從中獲得利益。官愛艷同學(xué)也在春節(jié)期間通過銷售煙花爆竹得到了一筆可觀的收入。
�。�4）還有部分同學(xué)深入基層，深入實際，進入了工廠。xxx、xxx同學(xué)在當(dāng)?shù)厥称饭矩撠?zé)加工與包裝工作，食品出廠前的最后一道工序。王翠玲、鞏文靜同學(xué)分別在服裝廠和棉紡廠打工。xxx、xxx同學(xué)也分別進入制衣廠、當(dāng)?shù)匾凰駹I企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。雖然打工的日子是艱苦的，但卻學(xué)到了許多書本上從來就看不到的知識，切身參與到了工廠的生產(chǎn)過程中，體驗了作為一名工人的生活。還有xx同學(xué)在當(dāng)?shù)亻_發(fā)區(qū)廢品回收處進行廢品分類工作。xxx、xx、xxx同學(xué)則在不同企業(yè)中擔(dān)任話務(wù)員的工作。
同學(xué)們的實踐活動很豐富，在這里不再一一列舉。這是大學(xué)以來第一次社會實踐，雖然同學(xué)們投身不同的社會實踐，有著不一樣的工作經(jīng)歷，卻有著十分相似的工作感悟。社會實踐確實教給了我們很多很多，相信今后還有更多的同學(xué)參加社會實踐。鍛煉自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會，而是要深入的探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中不斷去應(yīng)用和深化知識。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇13
社會實踐活動給生活在象牙塔的學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農(nóng)村，能從中學(xué)了很多書本上學(xué)不到的東西。這次短暫而充實的實踐將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經(jīng)歷，一個重要步驟。
隨著中國逐漸步入人口老齡化社會，老人越來越多。因為老人子女的工作等關(guān)系，空巢老人也越來越多。
老人的子女因為工作等原因，過年過節(jié)也很少回家探望老人一次，只是偶爾打些電話回家，或者每個月寄些錢回家。但這并不能溫暖老人們的心。有的老人甚至臥病在床也沒有人來照顧。雖然社會上有養(yǎng)老院等福利機構(gòu)，但因為生活條件問題，大多數(shù)的老人都選擇呆在家里獨自生活，因而也就得不到照顧。
有一位平凡而普通的空巢老人，他是千萬空巢老人中的一位。他的子女都在外地工作，很忙，因此很少回家，這位老人的老伴在幾年前便去世了。家里整日都只有他一人，他的子女不常來電話，只是每個月寄一些生活費來，他的腿有些不大方便，但是因為經(jīng)濟等方面的原因便留在家里一個人生活。
女兒曾接他要他與自己一同生活，但他怕自己與青年人有代溝，妨礙他們的生活，便拒絕了。其實他一個人很孤獨，他每天呆在家里，也不常出來，只是每日在家里，聽聽喜歡的戲曲，在家門口看看那些放學(xué)回家的小朋友，想他的小孫女，他說，看見他們就像是見到自己的孫子朝自己走來。他在和別人聊天的時候常常聊到自己的兒女、自己的孫子，聊起他的'兒子的童年趣事，兒子什么時候開始上學(xué)，什么時候會說話，會叫第一聲爸爸，什么時候開始上學(xué)，什么時候結(jié)婚，什么時候有了小孫子。小孫子喜歡什么，小孫子叫他爺爺，就仿佛一切就在眼前，也只有在這時，他才會開心起來。臉上的皺紋更深了，從那張飽經(jīng)風(fēng)霜的臉上可以看出老人對子女的深深地愛，以及與子女一起的那些記憶的深切留戀。每每在這時，他總會說只要子女們過的好，他也就放心了。
有時，也有人說老人的子女不孝順，老人的腿不方便，還把他一個人扔在家里。每每聽到這話，老人總是很維護自己的孩子，解釋說他一個人過還自在些，其實大家都知道老人很孤單。有時老人還因為這與其他老人弄得不開心。
有時，老人也說自己一個人看著冷冷清清的屋子，看別人的孩子過年過節(jié)時回家看父母，他很羨慕。但他又說怕自己的腿腳不方便，脾氣不好會給孩子添麻煩。他說自己一生為了自己的孩子，只要他們過的好，開開心心，時常打電話回來，陪他說兩句話，他便很滿足了。
這位老人現(xiàn)在仍然獨自一個人在家里，我希望今年他的子女們能回家與他一起過年。
老人的話語，那些關(guān)于自己的孩子的，飽含深深的愛的話語縈繞在耳邊。老人的一生，為兒女奉獻的一生。我想到，此時，我的父母也正沿著老人曾走過的一生前進，正沿著天下父母、天下空巢老人的路行走。他們也終有一天會老去，也會到老人的這個年紀，也會有和這位老人一樣的經(jīng)歷，也或許會有和這位老人一樣的尷尬。
想到這里，我又想到父母每日辛苦的工作時的情景，父母日漸老去的容顏，父母對我的好，而我對父母的所作所為。自己真是不應(yīng)該啊。我今天回家后一定要給父母錘錘背，并對他們說聲謝謝。
寒假社會實踐活動總結(jié) 篇14
實踐小組情況簡介：
成員：
分組：
實踐目的：為了增強中學(xué)生自身的社會實踐能力，也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作，以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力，進而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè)，所以也就漸漸的對這個以服務(wù)性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響，各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此，本人也就更加的關(guān)注當(dāng)前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀，并盡可能的深入其中，并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認識。
實踐對象：百勝蜂金庭門店
百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè)，雖算不上幾酒店，但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當(dāng)不錯的。而且深受顧客青睞，而往往是供不應(yīng)求，經(jīng)營也非常有特色，服務(wù)質(zhì)量很好，注重以誠信來經(jīng)營，下面我也就將結(jié)合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當(dāng)前餐飲行業(yè)的幾點建議。
實踐過程：我們一大早來到百勝蜂金庭門店開始了我們今天辛苦的實踐活動，
一大早我們就開始幫助店員打掃衛(wèi)生
我們在疊紙盒
王駒在整理臺務(wù)
我們在幫忙蓋章和做宣傳冊
這是方建財在疊宣傳冊
王駒在理冊子
他們在做冊子
金虹列在整理外賣
李偉鑫在洗碗
王駒和周旭奕在洗碗
周旭奕在廚房里切水果
下午我們集體去外面發(fā)傳單
就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天，當(dāng)我們踏出店門時，真可謂身心疲憊
實踐結(jié)論：在我看來，餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中“賣出特色”，實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié)，并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結(jié)合起來，也只有這樣，餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。
一：良好舒適的就餐環(huán)境
良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素，店面大小有時并不重要，但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當(dāng)我們外出就餐的時候，我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣？我們首先關(guān)注的是，這里的衛(wèi)生是否達標(biāo)，能否保證我們吃飯的安全�，F(xiàn)代社會，隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以，良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面，百勝蜂金庭門店倒做的不錯，店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視，并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境，再加上其西式風(fēng)格的鮮明特色，更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
二：良好的飯菜質(zhì)量
眾所周知，各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜，以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的.同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道，每個人對飯菜都有自己獨特的喜好，有些顧客甚至?xí)䦟δ承╋埐诉^敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關(guān)注的。特色菜可以說是飯店的招牌，而豐富其他菜種，并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面，我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關(guān)管理的知識，所以對飯菜質(zhì)量這第一關(guān)十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視，所以來此吃飯的人特別多，用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察，該門店非常注重服務(wù)質(zhì)量，如果有顧客反映菜有問題便立即更換，而且員工個個有禮貌，待人友好。
三：全方位的人性服務(wù)
良好的服務(wù)是服務(wù)型行業(yè)的重要特點。首先，人畢竟是有感情的，服務(wù)人員的服務(wù)也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知，目前從事飯店服務(wù)人員的大多是一些80后出生的孩子，由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活，所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種叛逆，而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次，從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應(yīng)該實施人性化的管理方案。要時刻關(guān)心、理解從事服務(wù)的服務(wù)人員。只有這樣，飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作，飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這，也正是“和諧社會”所一直倡導(dǎo)的。
實踐總結(jié)：在長期的工作實踐中，我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的，我們只有充分的結(jié)合其各個環(huán)節(jié)的特色，我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè)，從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。
【寒假社會實踐活動總結(jié)】相關(guān)文章：
寒假社會實踐活動總結(jié)02-14
寒假社會實踐的活動總結(jié)08-21
寒假社會實踐活動總結(jié)07-03
寒假社會實踐活動個人總結(jié)04-29
年寒假社會實踐活動總結(jié)02-24