大學生畢業(yè)實習總結【熱】
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的大學生畢業(yè)實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學生畢業(yè)實習總結1
今年我有幸在工商銀行進行為期兩個月的實習,這是我進入大學后實習時間最長,最正式,感觸和收獲也最多的一次實習。
在此次實習中,我做的工作為個人業(yè)務經(jīng)理助理,由于我所學的專業(yè)是企業(yè)管理,雖然也曾學過會計學及財務管理等幾門學科,但與銀行業(yè)務方面要求的金融或會計專業(yè),還是有一定的差距,所以踏入銀行實習,對于我是一個全新的開始,一切都需要自身不斷的努力,來彌補基礎知識的不足。而且銀行方面也考慮到我的這方面原因,特意給我了為期10多天的觀摩學習與訓練機會,從而為我在以后的實習操作中帶來很方便。
在擔任個人業(yè)務經(jīng)理助理期間,我從中感受頗多,收獲頗多。改變我對銀行的傳統(tǒng)看法。
原本一直以為銀行的工作很清閑、很簡單,但真當我做了后發(fā)現(xiàn)并非如此。銀行工作總來說具有注重細節(jié),注重程序,注重服務態(tài)度等特點。
“做事要認真,要謹慎”,這是實習指導老師對我說的最多的話,在日常工作中我也深刻體會到了細節(jié)在銀行工作中的重要性。
比如在辦理現(xiàn)金支票業(yè)務時,首先是要看現(xiàn)金支票有無涂改,然后看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人等要素是否填寫正確,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符等,這一些都是不容忽視的。如果不認真仔細的查看,后果是很嚴重的。
比如蓋章。以前覺得蓋章是件很簡單的事情,隨便蓋一下就可以,但是通過老師的指導,才明白自己忽視了細節(jié),蓋章也有很多學問的。蓋章要蓋的清楚,干凈,最重要的是不要把票據(jù)上或者存折上的帳號給蓋死,這樣下次客戶來辦理業(yè)務時,會看不清帳號,會給別的操作員帶來很多麻煩的。
銀行各部門各人員的工作就像是車間的流水線,環(huán)環(huán)相扣。程序性非常強,任何一個業(yè)務都有一個即定的程序,這其中通常有10多個環(huán)節(jié),每個崗位上的人員只對其中3-5個環(huán)節(jié)負責,而這些環(huán)節(jié)往往又是間隔的`而非連續(xù)的,這一方面提高了流程效率,對行員也有相互制約作用,另一方面也對行員的工作提出了更高要求。
在理論上,我學習過3個大塊業(yè)務:個人抵(質)押授信業(yè)務、個人按揭類貸款業(yè)務、個人保證類授信業(yè)務。而每個大塊業(yè)務下又分為若干個小塊業(yè)務,如就個人抵(質)押授信業(yè)務下分為:貸易通業(yè)務,個人住房貸款,個人住房裝修貸款,個人汽車貸款,個人機械設備貸款,個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款,個人商業(yè)性助學貸款,個人耐用消費品貸款。不同的業(yè)務,面向的授信對象,授信條件,申請資料,風險防范措施是不同的。
當然就流程而言,同屬一個大塊業(yè)務下的小塊業(yè)務流程是一樣的。每個業(yè)務流程都長達10多個環(huán)節(jié),在這當中需要營銷人員,個人業(yè)務經(jīng)理,個貸操作員相互合作才能完成。而且合作越順利,操作越熟練,效率也就越高。這就需要行員要熟記這些流程。熟記流程也只是最基本的要求,作為一個個人業(yè)務經(jīng)理,不僅要有經(jīng)驗,還要具備一定的法律、商業(yè)、金融常識,這樣才能對客戶貸款資料的真實性,合規(guī)性的判斷更加準確。當然現(xiàn)在銀行都配備了AS/400綜合業(yè)務系統(tǒng),使得流程操作更為簡便。
銀行業(yè)現(xiàn)在競爭非常激烈,由于它是一個服務性的行業(yè),客戶的評價,無論是對銀行的聲譽還是業(yè)務量,都顯得猶為重要。有時我也會接待一些客戶,一開始在接待客戶的禮儀要求上,有許多不足之處,后在指導老師一一加以指正下,改正了很多學會了很多。掌握得體的日常工作禮儀,必將在我今后的職業(yè)生涯受益頗多。
這兩個月是我從學校踏上社會,由學生向社會人轉型的重要日子,在這當中我感悟了很多,也學會了很多,這里不僅有著為人的技巧,也有著處事的門道,有著成功的喜悅,也有著失敗的反省。這些是一筆寶貴的人生財富,我將永遠珍惜。
大學生畢業(yè)實習總結2
轉眼間,我來到XX企業(yè)已經(jīng)半年的時間了,這半年是我人生旅途中最重要的一程,是我人生最重要的一個轉折點。在公司領導的關心下,以及同事們的熱心幫助下,我逐步完成了從一名普通大學生到企業(yè)員工的角色轉換,并且很快適應了新的環(huán)境。歲首年終,我靜心回想這半年的工作生活,收獲頗豐。
在工作中,我學會了用心去做事。細節(jié)決定成敗,細節(jié)在于用心。用心做事,不是努力地去做事,而是用自己的真心、誠心、良心去做事。如果我們只是努力的去做事,而不用“心”去做事,那么我們可能不能達到預想的結果,而偏離了方向。我的工作是XXX,看似簡單的工作,卻在我剛上班時帶給了我不小的阻力,看著一摞摞厚厚的票據(jù),我經(jīng)常手足無措,工作中老是出現(xiàn)這樣那樣的問題、錯誤。剛開始,我也有過厭倦的情緒,但在領導的.幫助和指導下,我漸漸排解了這種情緒,對于出現(xiàn)的錯誤,我用心去理解、去解決,并時刻提醒自己以后不能再犯同樣的錯誤。現(xiàn)在的我,終于可以驕傲的說我能勝任這份工作了。
在生活中,我學會了積極對待每一天。在廠里的生活是豐富多彩的,精彩的排球賽,有趣的運動會,等等活動都給我們的生活帶來了無數(shù)的快樂。和同事們一起為了勝利而刻苦地訓練,為場上的運動健兒加油喝彩等等無數(shù)的微笑瞬間在我腦海里浮現(xiàn)。這些積極向上的活動,不僅加深了我們團隊的凝聚力,更加深我們同事之間的感情,我們不僅僅是工作中的同事,更是生活中的益友。積極向上的工作生活,帶給我的不僅僅是快樂,更是一種精神,一種激勵我不斷向前的精神。
在工廠的半年工作生活,我得到的不僅僅是工作能力、專業(yè)素養(yǎng)方面的提升,更是我個人思想素質的一個升華。用心做事、積極向上,將是我一生受之不盡的精神財富,它們將伴我在人生路上走得更好更快更遠。
大學生畢業(yè)實習總結3
這次工商模擬市場,給我們創(chuàng)造了一個難得的實踐機會,讓我們真正地認識到組織、管理、協(xié)作、競爭和合作雙贏等的重要性,讓我們親身體驗市場化、商業(yè)化模式,感受親身經(jīng)營,自負盈虧。此外,通過這次實訓也讓我們更多地了解到自身的缺點,也讓我們學習如何處理矛盾,如何更好地去合作。 不過,本次實訓讓我們感受最深的莫過于自己的技窮。沒有充分考慮到消費者的需求,推銷技巧陳舊,營銷知識也不扎實,這些都讓我們深深體會到理論知識在管理實踐中的重要性,告誡我們要不斷學習,原地踏步最終只會導致失敗。只有夯實了理論基礎,我們才能把知識運用到實踐中去。
在實訓過程中,由于我們小組組員之間默契的配合和互相扶持幫助下,懶怠也頓化作積極肯干,浮躁也頓化作虛心好學,工作中學習認真負責的態(tài)度,并一起主動參與校園市場調查、產(chǎn)品銷售、采購談判等工作。在實訓期間磨礪了大家的適應能力,學習了一定的組織能力和溝通能力。 我的實訓收獲主要有三個方面:一是參與了具體的市場營銷工作,學會了一些具體的工作方法;二參與了模擬實訓過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了實踐任務。三是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
短暫的.實訓,組織、策劃、集資、采購到經(jīng)營這些過程都費了我們不少腦汁。 在工商模擬市揚開始前的一周里,我們就進入了各方面的籌備工作。尋找合作的伙伴,繼而一輪輪開會磋商所要經(jīng)營的商品,然后計劃和分配工作……這次工商模擬實訓,帶給了我們忙碌疲憊和實實在在的經(jīng)驗財富。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。團隊精神真的很重要,不要因為自己的利益而忽略了整個團隊,不能因為個人情緒影響大家,出現(xiàn)矛盾的時候大家攤開來講明白,不要憋在心里,才能做好工作,創(chuàng)出好的成績。雖然我們在實訓過程中遇到了一些困難,但是大家也努力過,也付出了代價,正所謂一份耕耘,一份收獲啊。無論如何,工商模擬市場給了我們一次實訓的機會,也給了我們一個思考的機會,這將有助于我們未來的發(fā)展和自我價值的實現(xiàn)。
大學生畢業(yè)實習總結4
今年開始,我在某工程公司附屬單位AB公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的AB公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";2001年通過了ISO9001國際質量管理體系認證。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對AB公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
我實習所在的學校是京郊的一所鄉(xiāng)村學校。實習的基本內容包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。
基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為五份,試講次數(shù)為五次,上課節(jié)數(shù)為五節(jié)。
2、班主任工作:組織一次《迎奧運主題班會》觀摩課。
3、教育報告;完成一份教育調查報告。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時,我就遇到了許多師范學校里沒學過、沒想過的'難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?
在班主任實習工作中,我在班上開展了“迎奧運”主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產(chǎn)生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
大學生畢業(yè)實習總結5
本人為臨沂師范學院06級新聞班?01班實習生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在廣州眼鏡店進行了為期三個月的實習。在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業(yè)務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:
一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業(yè)務的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學習如何做好業(yè)務的基本技巧,加強人際交往 鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經(jīng)過去了,在最近的 幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的.銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
大學生畢業(yè)實習總結6
一歲一枯榮,一朝一暮,大學四年的時光就這樣匆匆而過,跟我的實習期揮手道別之后,我也要跟我的大學時期道別了。但是在道別之前,我要給我的實習期畫上一個圓滿的句號,也就是為我在實習期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結,以此來開啟我新一段的旅程。
在實習期間,我應聘的崗位是xx公司銷售員的崗位,這個崗位要求我們要有開朗的性格,要有足夠大承受壓力的`能力,也還要有隨機應變的能力,和能言善辯的口才。
在性格方面,雖然我的性格算不上很開朗,但是為了做好這份工作崗位,我也還是可以主動跟陌生人說上一兩句話,我嘗試著讓自己變得更加的開朗和外向,嘗試著跟各種客戶打交道,進行長時間的交流和推銷,我把自己徹底的放開,也不再看重面子的問題,試著用自己的熱情去感染客戶,用自己的激情去帶動同事。這就樣,一個實習期下來,我硬生生的從一個還算開朗的小姑娘,變成了一個十分活躍的女漢子。這也讓我變得更加的樂觀和堅強。
在承受壓力方面,在還沒有開始工作之前,我其實是一個十分脆弱和內心敏感的人,但是在經(jīng)歷了這個銷售崗位上的一次又一次的拒絕,經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊,在面對一次次銷售業(yè)績給我施加壓力的時候,我也不曾輕言放棄,一路堅持了過來之后,我內心承受壓力的能力已經(jīng)達到了百級以上,所以我也很感激這份崗位給我?guī)磉@一方面的變化,讓我的內心變得強大起來。
在隨機應變和口才方面,我為了能在實習期里提升這方面的能力,我只能不斷的抓住機會,積累經(jīng)驗,把能夠休假的日子都用來加班,盡量的讓自己多接觸一些客戶,盡量的培養(yǎng)自己的應變能力和口才能力。并且,我還時常在私下里觀摩同事接待客戶的過程,學習其中做的好的地方,剔除其中的糟粕。雖然一個實習期下來,我在這兩方面上的變化和進步不大,但是這是一個慢慢積累的過程,我也會在之后的工作和學習中,繼續(xù)加油,繼續(xù)提升自己。
六個月的實習期已經(jīng)結束了,但是我新的一段旅程才剛剛開始,我會一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。
大學生畢業(yè)實習總結7
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深入實際,了解行政工作的實際情況,并加深鞏固所學行政管理專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。
二、實習時間:
三、實習地點:大學科技處
四、實習內容:
。ㄒ唬⿲嵙晢挝磺闆r
科技處是在校長領導下的科研管理職能部門,主要工作職責是:
1、負責組織編制學校科研發(fā)展規(guī)劃和年度科研計劃,制訂和實施學?蒲泄ぷ鞯母黜椆芾碚。
2、負責學校各類科技項目申報、過程管理、經(jīng)費管理工作。
3、負責學?萍汲晒蔫b定、驗收、科技獎勵申報、推廣轉化和科技保密工作。
4、負責學校知識產(chǎn)權保護與管理工作。
5、負責學校各類學術活動的組織與協(xié)調工作。
6、負責學?蒲袡C構和重點實驗室的審查、上報、審批和管理工作。
7、負責學校各類科技檔案的收集、整理工作,配合檔案館完成科技檔案的歸檔工作。
8、負責各類科技統(tǒng)計、科技信息的.收集整理與分析及其宣傳工作。
9、負責或參與主動為教學服務、提高人才培養(yǎng)質量的相關科技工作。
10、完成職稱評定中的科研項目、科技成果、學術論文和科技著作的審查與認定工作。
11、完成學校和上級主管部門交辦的其他科技工作。
科技處由處辦、研發(fā)科、綜合管理科、科技成果轉化中心等科室組成,我所在的是研發(fā)科,主要負責學?蒲姓n題的申報、審核、結題以及重點實驗室等工作。
。ǘ⿲嵙暪ぷ鲀热
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是老師們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
跟老師們熟悉之后,老師們開始讓我?guī)托┟,比如找材料,復印文件之類的工作。在這之余,我開始學習科技處的相關規(guī)章制度,深入了解各個辦公室的分工以及功能和作用,再通過觀察和向老師詢問,分清各個崗位的職責。這樣一來,我就可以更好的參與工作,協(xié)助老師完成工作。
在科技處,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。將近年末的時候,年度課題總結會和下一年度的項目申報工作接踵而至,工作異常繁重,沒有條理瞎忙是完成不了任務的。比如說,開省重點實驗室驗收會議,需要復印資料,一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。
大學生畢業(yè)實習總結8
工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了五個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法
3、心得體會
短短一年時間眨眼間過去,很快就結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經(jīng)歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的.品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
感覺學校領導和老師對我們的關懷,感謝酒店領導在工作期間和生活中對我的照顧和指導,感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家,因為你們的努力讓我看到了前途的光明,未來的日子里我會更加努力。
大學生畢業(yè)實習總結9
一、實習目的
通過實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,能加深對金融專業(yè)的認識,培養(yǎng)專業(yè)認同感,初步獲得與本專業(yè)相關的實際知識和感性認識,為進一步的專業(yè)知識學習打下較好的實踐知識基礎。另外在實習期間,能加強與社會的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質和能力,為今后走向社會提前打好基礎。
二、實習單位簡介
交通銀行始建于1920xx年,是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對外營業(yè),是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權威金融雜志評為 中國最佳銀行 連續(xù)多年被世界品牌實驗室(WBL)評為 中國品牌年度大獎(No.1) (銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的.一級資本位列第49位,排名逐年上升。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個 第一 ,即第一家資本來源和產(chǎn)權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設置機構;第一家打破金融行業(yè)業(yè)務范圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產(chǎn)負債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務運作,防范經(jīng)營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。
三、實習總結
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。另外,我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
大學生畢業(yè)實習總結10
初次邁出校園,來到公司實習已有一個月,通過這么久學習,感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了.以前在學校的時候認為自己什么事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來.可是實際工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時候就沒把這股勁給拿出來.不是我不想拿,有時候真的是有心無力.連我都不知道該扎個形容,很想從里面解脫出來. 其實通過上次公司的開會和今天王姐找我的多次談話,我都認識到自己的不足,說實話,從來沒這么想過會這么迫切的想要去學習一些東西.尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說的每一句話,說真的,有時候感到心痛.哎!真的恨自己這么沒用.我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現(xiàn)在還沒那個能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己.但前提是必須正確的認識自己,才能知道如何提高自己.下面是我的實習總結范文,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個是一下子急不來的,在平時盡量細心一些,學會思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題,我想了下有兩點,一個是我本來的理解能力,二是交流時間太短,也許有點不習慣吧,但我知道這不是原因.三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣,慢慢的來,總會有成效的.
二、工作能力
工作能力方面我列了一個計劃,首先是理論知識,這點在會上已經(jīng)談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然后才是實踐.
1.先明白這個月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時間,因為公司的安排是隨即的.明白該在什么時候做什么事.
2.每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎么處理.尤其是自己不懂的.
3.在碰到自己弄不懂的問題的時候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式).如果自己想的辦法還是解決不了,第一時間查資料和問其他同事和領導.
4.工作的效率問題,做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等.這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點一滴,達到提到和鍛煉的目的.
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問題,因為以前在大學的時候就經(jīng)常去做兼職促銷,應該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會,現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時和身邊一些朋友的交流.我總結了一下,自己說話的時候盡量慢點,因為自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的'空間.對方說話的時候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說話的意思.在有自己意見所要發(fā)表的時候,特別是和說話人有相反觀點的時候,語氣盡量委婉.還有就是一些特定場合.以后說話盡量幽默一點吧,我知道由于我性格的關系,也許做不到很好,但是盡力而為吧.
我的有優(yōu)點是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創(chuàng)新思維.缺點是做事的理解力,反應力有些差,太自以為是,有時候不會說話.所以在做好計劃以后,必須嚴格落實執(zhí)行,做完事情后盡量反思.爭取在以后每次拿出這份報表來看的時候都有一份小小的欣喜.在這里還要感謝王姐對我的幫助,的確才從學校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會倍加珍惜這來之不易的機會.同時也希望在后面的工作中得到你們更多的指導.謝謝!
大學生畢業(yè)實習總結11
幾個月前我來到了x酒店,畢業(yè)了我們出來找了實習工作,也是要必須完成的實習,我來到x酒店實習,我學的酒店管理,在找這份實習工作的時候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的資料,我決定來到x酒店面試,我通過了這里的面試,進入到了xx酒店,開始了我的實習,xx酒店是一個品牌酒店,大多數(shù)人都是應該聽過的,在全國連鎖,所以可以說是很有名氣,在這種大酒店環(huán)境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己會是怎么樣的,在這里我工作了三個月了,學酒店管理的我,經(jīng)過在這里的實習,我專業(yè)上又領悟了很多,在xxx的實習很快,幾個月的時間我看到了很多不同的事情,知識層面,跟閱歷方面都開拓了很多,雖然只是短短的幾個月,沒有太長的時間,短短的實習期,但是我覺得我在這里經(jīng)歷的還是很多的,也有一些感悟心得。
在xx酒店這里我是實習的`身份進來的,在這里我開始實習,在x酒店我是一名實習領班,在我工作的這段時間可以說是我人生的一個轉折,我自己在這里找到了方向,有了動力,x酒店這里就給了我這些東西,做一名領班很不簡單,在大學學酒店管理的我,其實是少有實踐的,在這方面的工作經(jīng)驗很少,大多數(shù)知識是理論,但是在這個職務更多的是需要經(jīng)驗,所以這是很有挑戰(zhàn)的一份工作,我是很有信心,但是在工作中難免遇到很多的問題,這是我在x酒店這里最深刻的感受,工作三個月的時間,幾乎每天都在學習學的東西,培養(yǎng)自己的經(jīng)驗,工作的能力,作為一名酒店領班平時我的工作很多,我管的是一個小小的團隊,十幾個人而已,但是縱然是十幾個人,也是有不小的壓力,每天要傳達工作,安排人員工作,各種調動,工作并不輕松。
在xx酒店這里我感覺最多的就是在工作中,特別是作為一名管理者,要比普通的員工更加具有一個特性,那就是責任心,這個很重要,在管理的者的角度去處理事情,實習的這段時間,我完成為的自己工作內容,雖然在x酒店這里工作是很累,作為一名實習生我真的感覺到很累,酒店的管理工作不好做,在每天工作結束的時候,我都組織我管理的這個小團隊,開一個短暫的會議,主要還是總結工作,讓所有人自由發(fā)言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都會平常心對待,正視他人提出的缺點。
在x酒店的感受就是,我們一定要做好自己的本職工作,大事小事都認真細致,自己就會在不知不覺中提高。
大學生畢業(yè)實習總結12
通過這幾個月的來的實習我收獲很多,實習是大學最后一堂課了,真的是感覺時間很快,現(xiàn)在我也一直都在認真的處理好這些細節(jié),我相信我是能夠保持好的狀態(tài),實習對于我而言是一個非常不錯的鍛煉機會,我相信自己能夠保持一個的好的狀態(tài),我對自己未來還是非?春玫模诠ぷ鳟斨形乙彩欠浅T诤踹@些,一直以來我也擺好了心態(tài),因為我對自己能力是很看好的,實習當中不會的東西我都會虛心的去學習,現(xiàn)在回想起來真的是收獲很多,我也總結一番。
大學幾年來的學習我一直都是非常在乎的,我也是非常希望我能夠處理好這些細節(jié)的事情,這段時間以來的學習我也一直都有保持端正的態(tài)度,我對自己的能力還是非?春玫模髮W幾年來我都有在認真的學習自己的專業(yè)知識,為的就是能夠在未來的工作當中更加有信心的做好這些,我也一直都相信自己的.能力,我對這份工作也一直都很負責,有些事情本來就是一個過程,我也相信我是能夠進一步的去提高自己的能力,實習當中我認真的負責的處理好自己的工作,把細節(jié)上面的東西歸納到位,從來都不會有絲毫的僥幸,這也是我對自己工作的一個態(tài)度,無論是做什么事情都在朝著好的放心發(fā)展。
實習的這段時間我學習到了很多,接觸了很多在學習的時候沒有接觸過的東西,現(xiàn)在我還是非常認可自己的能力的,這幾個月下來我進步了很多,有些東西經(jīng)過了很長一段時間的積累我都有了一定的收獲,這就是實習給我?guī)淼,在實習工作當中我一直都是不恥下問,我總是覺得有些事情需要主動的,去請教別人也是一種方式,現(xiàn)在我也是堅定的這么認為,我相信我的能力是可以做到這一點的,實習于我而言不僅僅是大學最后的一堂課,更加是我職場生涯的一個開始,對我的影響很大,我會繼續(xù)保持著好的狀態(tài),一步步的去做好這些的,我相信我是能夠讓自己在未來的工作當中有一定的收獲,保持一個好的心態(tài),認真踏實的做好本職工作,有些事情還是需要用心的去做好的。
這次的實習讓我成長進步了很多,我真的是感覺自己在能力上面提高了不少,在精神層次上面我也極盡升華,這于我而言還是非常重要的,我會進一步的處理好這些讓自己有一個更好的狀態(tài)迎接好接下來的生活與工作。
大學生畢業(yè)實習總結13
我是20xx年X月X日出來,進入X公司上班實習的,到今天也是有一個多月的時間了,今天趁著周末放假的空閑時間,來總結一下我實習的這一個月的的工作收獲:
這不是我第一次參加工作了,在大學期間我也是由參加過一些兼職的,在大三的暑假我也是進了一家公司進行過會計專業(yè)的實習,所以雖然這個學期是我們大四學生的真是實習,但是我還是有一定的實習經(jīng)驗的,所以跟其他覺得不適應的同學相比,我還是比較適應上班的。
我找的這個公司是不包住的,所以我現(xiàn)在還是住在學校里面,這里離學校有一段距離,所以我每天都得在早上七點就要起床,不然上班就有可能來不及。在南方的.冬天每一天能夠堅持起床就是一件了不起的事,所以我由此鍛煉出了較強的意志力,在各種環(huán)境下都能堅持下來。
我所在的公司是一家會計有限公司,專門從事代理記賬、財務審計等方面的工作。因為我大學里面的專業(yè)就是會計專業(yè),加上之前就有過實習的經(jīng)歷,所以在工作方面,我能夠很快就適應熟悉下來,在公司其他是實習生還在做最基本的客服工作時,我就已經(jīng)在外面跑稅務局了,在報稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面,我還是比較收領導重視的,有幾次公司總部的開會,領導還專門帶我過去學習。
跟我大三暑假實習公司不同,這是一家新公司,所以在很多的方面都是愛摸索,所以領導比較重視員工的意見,所以我們這群員工就是比較吃香的,并沒有遭到冷遇或是怎樣,但正因為是這樣,所以很多工作都是會交給到我們實習生手上面來,所以相對班上的其他人來說,我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的,我們出來實習,就是為了把在學校里面學到的知道用出來,上手操作可以幫助我們學到更多的東西。
實習對大學生來說,的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學校安排我們出去實訓不一樣,實訓只是在跟學校合作的公司里面嘗試去接觸,所以實訓公司那邊給我們的都是一些不難的任務,加上知道是模擬,所以我們沒有什么負擔,覺得做錯了不會有很嚴重的后果,工作就會馬虎很多。而實習不一樣,實習就是真槍實刀的實戰(zhàn)了,一旦出了差錯可就會造成巨大的金額損失,所以在這一個月的實習工作中,我都是小心翼翼的,生怕一個不注意出了差錯,到時候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責備的。
所以實習的這一個月里面,我除了學習到一些會計相關的工作經(jīng)驗,還知道了做事要仔細要認真!
相信在今后的實習工作中我會有跟多的收獲,我也會再跟大家分享的!謝謝,今天的總結到此為止!
大學生畢業(yè)實習總結14
今年我們大三了,馬上就要步入大四的行列,實習的內容是社區(qū)實習,在經(jīng)過多次的篩選和斟酌,我們把實習地點定在了工大社區(qū),一來呢,我對這個社區(qū)比較熟悉,因為我大一已經(jīng)在那里進行過半個月的掛職實習,再來呢,就是工大社區(qū)就在我們學校的后面,對于我們的實習可以說很方便也很安全,而且工大社區(qū)的工作人員很照顧我們,他們人都很熱情,社區(qū)實習心得體會。
經(jīng)過了近兩個月的實習,我同工大社區(qū)建立起了良好的關系,因為經(jīng)歷了兩次實習,并且這一次自始至終我都在一直忙碌奔波,從和社區(qū)聯(lián)系實習的事宜,分配實習任務,討論制定各個計劃,然后再到方案的落實和執(zhí)行,活動的準備和策劃,再有就是最后活動的進行和實現(xiàn)后的分享評估,我都親力親為,雖說兩個月下來搞得我身心疲憊,可我覺得我是收獲最多的。
通過這次的實習,我更深刻的體會到了社區(qū)工作的不易,從廚藝大賽被否定到社區(qū)運動會的誕生,我們的付出終于得到了回報,在運動會的'準備階段,我覺得大家的團結很重要,我們的一起努力換來了運動會的順利舉行。
我積累了許多經(jīng)驗,比如怎么同社區(qū)的人打交道、怎么去宣傳一個活動、怎么去籌備和組織一個活動等等……
但美中不足的就是,我的專業(yè)知識掌握的不夠,在活動前對突發(fā)事件的預測沒有分析透徹,導致一些突發(fā)事件發(fā)生后我們都不知所措。
總的來說,我通過這次實習,感受到了自己的成長!
在兩個月的實習期間,我深深地感受到要做好一件事的不容易。
社區(qū)工作真的不是一件簡單的差事,它要求社區(qū)工作者要有一種堅強的質素,需要我們在工作當中正確的看待一切責任。簡單的粗活說長遠看不能展現(xiàn)我們社會工作者的本職工作,但是我覺得就是因為有過這一段美好的真實經(jīng)歷才能讓每一個未來的社會工作者在潛移默化的鍛煉中體會社會工作者本職工作的艱辛,它絕非是一種單一的體力鍛煉而且是體現(xiàn)社會工作者如何運用成熟的會談技巧去與人溝通從而更能有效發(fā)揮社會工作者的能力。所以,我覺得這次的實習可以算是一種藝術培養(yǎng)的過程,一種社交的藝術技巧。
通過進兩個月的實習,我們發(fā)現(xiàn)只要勇于摔跟頭就會有所收獲。在這段時間里,我們雖然不是最出色的,但至少我們是最用心的。用心體會著在這里的每一個瞬間,不論它是失敗抑或成功,不論經(jīng)歷的是大事件還是小活動,對于我們來說“走出去,沒有退縮;摔跟頭,但向前走”就是一種成功。正是:世上無難事,只怕有心人。當你用心體驗的時候,一切困難都如過眼云煙,絲毫攔不住我們前行的腳步。我們希望能走出去,在社會中運用所學鍛煉一番,因為外面的世界很精彩。你的“心有多大,舞臺就有多大”,只要勇于面對困難與挫折,在“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的社會上就會有你的大舞臺,有展示你自己的一片天地。
“理論是灰色的,但生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
在這段時間里,我也看到了了目前社區(qū)建設存在的一些問題,社區(qū)工作者低待遇,社區(qū)局部分散使得管理不完善等等,這些會直接阻礙社區(qū)人才引入,而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長的物質文化需求。但我更相信,這些都是暫時的,在黨的領導下,落實過程中,在構建和諧社會的大背景下,社區(qū)建設日趨完善已指日可待,而我們大學學習的專業(yè)知識定是未來社區(qū)工作更高水平的力量。
大學生畢業(yè)實習總結15
讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾,在測控技術與儀器周圍纏繞不定,在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來。
本次實習預定是三個星期,但由于出現(xiàn)些預想不到的事情,最終把行程縮短為兩個星期,而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期,所以剩下的兩個星期必須在下學期補回!
兩個星期的生產(chǎn)實習,我們去過了xxxx空調設備有限公司、xxxx鍛壓機床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的.應用了,電子技術在電子工業(yè)的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。
順德是個美麗的地方,這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
【大學生畢業(yè)實習總結】相關文章:
大學生畢業(yè)實習總結11-04
大學生畢業(yè)的實習總結11-06
大學生畢業(yè)實習總結07-06
大學生畢業(yè)實習總結08-24
大學生畢業(yè)實習總結08-24
大學生畢業(yè)實習總結10-14
大學生畢業(yè)實習總結10-14
大學生畢業(yè)實習總結10-14
大學生畢業(yè)實習總結10-11
大學生畢業(yè)實習總結10-11