普通員工個人年終總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的普通員工個人年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
普通員工個人年終總結(jié)1
新年快到了，這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團(tuán)聚很刺激，但也在思考更多的問題，比如新一年的工作計劃，如何提高工作績效等。這些問題足以讓我的頭變大，但我現(xiàn)在的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。
一、今年工作
在接下來的一年里，我一直保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好，我一整年都很少出現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱情和動力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。
我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時候，我先自己尋找答案，但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時間不長，但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨立做事，我絕不會拖延。在過去的一年里，我能夠按時、按量完成工作任務(wù)，甚至每月都超過我的配額。同時，我在工作中投入了12點精力，這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯率。
第二，這項工作需要加強
工作了這么久，發(fā)現(xiàn)自己對我們公司的業(yè)務(wù)不夠熟練，不得不保持謙虛學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，向公司的前輩學(xué)習(xí)，尋求一些有用的工作經(jīng)驗。此外，我會在業(yè)余時間抽出時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當(dāng)今社會要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅掌握一些基礎(chǔ)的.、片面的知識是不夠的。當(dāng)然，學(xué)習(xí)不是一個簡單快速的過程。除了保持良好的心態(tài)，我還要堅持下去。
第三，新年工作計劃
在新的一年里，我會繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，按照要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開展部門的工作。此外，我會積極參加公司內(nèi)部組織的一些活動和講座，努力使自己的知識有明顯的提高，以便更好地承擔(dān)責(zé)任，完成上級交給我的任務(wù)。
最后，祝公司全體員工春節(jié)快樂美好，在新的一年里取得越來越大的進(jìn)步，讓我們公司得到更顯著的發(fā)展！
普通員工個人年終總結(jié)2
20xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進(jìn)了20xx的新年，但手上的工作卻一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號，我們每個人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進(jìn)那么一點點的距離。
回顧這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進(jìn)步和成長。在工作中，我們不僅大大的擴展了工作的業(yè)務(wù)，每個部門的都取得了非常出色的成績和收獲�，F(xiàn)在，趁著這段抽空的時間，我在此對一年的個人工作情況做簡要總結(jié)如下：
一、目標(biāo)和動力
今年來如果說對我影響最大的事物的話，就是這個目標(biāo)了。這是我在工作上的目標(biāo)，但卻并不是公司和部門的目標(biāo)。這是我在年初之際認(rèn)真的參考并認(rèn)識了公司目標(biāo)之后為自己制定出來的目標(biāo)計劃。其實，在一開始的時候我都覺得都中非常的不現(xiàn)實，這個目標(biāo)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我當(dāng)時的'能力。
但是，回想起領(lǐng)導(dǎo)在年初的演講和激勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管，其實當(dāng)初的演講具體說了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來，不知不覺的，實現(xiàn)這個目標(biāo)已經(jīng)成為了我的目標(biāo)！為此，我在今年來的工作中積極的發(fā)展自己，一點點的累積工作的能力，讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗，最終，走到了當(dāng)初的遙望的地方！
二、一年來工作的情況
在今年的工作中，我積極根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求來工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的的方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享，一起討論。與部門同時們一起的討論和學(xué)習(xí)讓我在工作的學(xué)習(xí)上有了更多的發(fā)展，也為部門的發(fā)展貢獻(xiàn)了一些小小的幫助。
后來，隨著年末的靠近，我們也沒有更多的精力去擴展，為此，我也及時的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
總的來說，今年的工作這的收獲不凡。但我相信，既然這樣的目標(biāo)都能實現(xiàn)，那么我一定還有再進(jìn)一步的可能！我會在下一年為自己定下更高的目標(biāo)，并積極的取得突破它，為公司做出更多的貢獻(xiàn)！
普通員工個人年終總結(jié)3
xx年這一年中、在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下、經(jīng)過IT部門全員長期努力、公司信息化工作取得了明顯的成效�，F(xiàn)將xx年IT部工作總結(jié)如下：
第一部分：取得的成績
(一)建立xx協(xié)同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神、不斷提高管理效率、提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各部門同事的配合下、xx協(xié)同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊)、于xx年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務(wù)器、為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率、建立強大快速的工作信息平臺。
于xx年三月購進(jìn)新款DELL R71服務(wù)器szprofit、替換以前老款R71工作服務(wù)器。老款R71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款DELL R71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa、分別作為工作服務(wù)器及OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到xx年年底、公司共計擁有服務(wù)器4臺、臺式PC機8臺、為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設(shè)備的日常維護(hù)、為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞、人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失、做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。 2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。 3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務(wù)器中的OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。 4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份、做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份、如果出現(xiàn)意外、數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作、嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散、降低因病毒造成的安全風(fēng)險、公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝、做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、加強對公司重大活動影音資料的整理及備份、建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫、方便后期工作需要的查找及使用。公司于xx年1月購進(jìn)索尼高清攝像機一臺、并于xx年8月購進(jìn)東芝UDB3. 75G移動硬盤、作為儲存設(shè)備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造、提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力、加強小會議室的功能性及使用率。行政部于xx年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造、在原會議室的.基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺、使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知識匱乏、缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識
在xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏、今后我將要在這兩個方面加強學(xué)習(xí)、提升自身綜合素質(zhì)、全面發(fā)展
(二)工作缺少組織能力
在xx年的工作中、我感覺到自己的工作比較忙亂、往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身、有時難免顧此失彼、缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間、繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理、按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間、盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) IT部人員不足
xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器、軟件系統(tǒng)兩套、硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)IT部門的日常維護(hù)有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))
2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)、終端機75臺、財務(wù)獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺、LED大屏幕一塊及配套電腦1臺、打印機及復(fù)印機5臺、電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統(tǒng)、維護(hù)量明顯增大、現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
普通員工個人年終總結(jié)4
緊張而有序的一年又要過去了、忙碌的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下、我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作、總結(jié)經(jīng)驗、完善不足、本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率、在其出現(xiàn)故障的時候、并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播、占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新、防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新、系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp、重新安裝了所有軟件、解決了一部分原無法解決的問題、并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對服務(wù)器、3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的.解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器、硬件的安裝、維修、調(diào)試、投影儀設(shè)備的定期清理、維護(hù)。
8、電話交換機部屬置、電話線調(diào)整、電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本、并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠、有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦、由于機器較多、日常出現(xiàn)故障的情況較為常見、主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等、很多機器由于長期使用、導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞、從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、重裝系統(tǒng)、另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障、線路問題等。
近一年來、我始終堅持嚴(yán)格要求自己、勤奮努力、在自己平凡而普通的工作崗位上、努力做好本職工作、從不把情緒帶到工作中。在具體工作中、我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�、我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決、可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面、自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的、但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去、方能展望未來!最后說說明年的工作計劃、辭舊迎新、在總結(jié)本年度工作的同時、針對自己不足之處、我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時、加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱、和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作、分清輕重緩急、科學(xué)安排時間、按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝、網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件、對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測、及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯、使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年、我在公司學(xué)到了很多、學(xué)會了如何處事、如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時、也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化、在我覺得、公司在茁壯的成長、像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快、猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的、我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之、感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持、我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
普通員工個人年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在x年度個人工作總結(jié)報告：
我是x年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
1、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點流程等；
2、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；
3、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可�？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的'同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
在x年，我會努力改進(jìn)，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
雖然我沒有與大家一起共同走過完整的一年，但是在年終之際也有很多感悟，我從六月份加入到公司，成為公司成員，這也是我畢業(yè)后的工作，是我蛻變的開始，也是我成長的平臺�，F(xiàn)在簡單總結(jié)。
新人進(jìn)入到公司總會有那么幾分陌生感，有那么幾分排斥，是應(yīng)為我從一個學(xué)生變成一個公司員工，沒有很快適應(yīng)，改變的太多，讓我感到了不適，感到了沮喪和難受，但是卻讓我擁有更多的信心和責(zé)任心，愿意一直努力做下去，也愿意一直工作下去做好自己的工作完成自己的責(zé)任把任務(wù)做好，把工作完成這是我的任務(wù)，也是我們工作，我來到之后做的第一步，就是工作，讓自己沉浸在工作中，進(jìn)入工作之后我積極參加工作，積極配合公司的要求，做好工作任務(wù)，公司有什么活動，有什么團(tuán)建我都積極參加，從不會輕易的排斥，不會輕易的離開，總會第一時間去做好工作完成工作，從而達(dá)成工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)，實現(xiàn)自己的人生價值，這就是我的工作，這就是我的任務(wù)，每天如此，堅持如一，始終不忘記自己的任務(wù)。
通過慢慢的融入和工作，我已經(jīng)改變了心態(tài)，不在是把自己當(dāng)做一個學(xué)生，因為我已經(jīng)不再是學(xué)生，既然有了責(zé)任，就已責(zé)任為重，就要完成責(zé)任，而不是推卸責(zé)任，我也不是一個不知道擔(dān)當(dāng)?shù)娜�，有�?jīng)歷的帶領(lǐng)，有公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助罵我很快就成為了公司的一員做好自己的工作，我經(jīng)歷了試用期，經(jīng)歷了考驗，更經(jīng)歷的改變不斷的發(fā)展讓我有了全新的改變，讓我有了新的目標(biāo)和成長，我不再如同以往一樣。工作中知道學(xué)習(xí)，知道努力，我把公司當(dāng)做是一個學(xué)校，但是卻不會報自己當(dāng)做學(xué)生，因為環(huán)境不同，但是學(xué)習(xí)卻不會變，一樣還需要學(xué)習(xí)，學(xué)校里面的東西只能成為我工作的養(yǎng)分，還需要學(xué)習(xí)和練習(xí)，才能夠成長起來，沒有成長起來就不能算是一個合格的員工。
在工作中，不能缺少努力，不能缺少奮斗，對于工作我有追求，也有目標(biāo)，但是我不會把自己的目標(biāo)定的太高也不會把自己的目標(biāo)定得太遠(yuǎn)，而會更具情況，來完成，通過實際努力就如同馬拉松一樣，一點點做好，一點點達(dá)到，每天堅持如此，不管工作有多忙多累都不會忘記自己的工作任務(wù)，因為我清楚，今天完不成，明天就更難完成，一天做好一天的是采用后更近一步的可能。不給自己壓力就只會被淘汰，公司的競爭氛圍很濃，讓我不敢懈怠，讓我不敢停止，保持高度警惕，時刻奔跑，做好超越他們的尊卑，誰說資歷淺就不能做的更好，只要努力相信一切皆有可能，過去一年我沒有取得好成績，但是沉淀了這么多時間在今后的工作我會做到。
普通員工個人年終總結(jié)6
回顧過去一年來的工作我記憶猶新，我作為一名普通的員工我為自己能夠在這一年當(dāng)中充實了自己感到幸運，雖然說每天的工作很多，一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人，工作的時候從來都不會忘記了自己的職責(zé)，也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好，時間過得很快，我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒，我對自己的要求也一直都是很高的，這一年來的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié)，一年來經(jīng)歷了很多困難，我也成長了很多，有困難才會有進(jìn)步，這一點我從來都不會質(zhì)疑，作為xx員工需要有這樣的品質(zhì)，也就這一年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷 的每一天都是非常充實的，我愿意在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié)，在工作上面我不會忽視了這些好的東西，不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累，這才是我們所需要的，不管是什么事情都應(yīng)該主動起來，在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作，這是我的目標(biāo)，也是我的方向，未來的一段時間我認(rèn)為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我，我一定會更進(jìn)一步，在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累，充實，蓄勢待發(fā)，一年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作，無論是大小，我都愿意去做好，我相信未來在工作的時候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助，雖然忙碌跟充實成為我過去的一年的代名詞，但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí)，周圍有很多優(yōu)秀的同事，在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧，我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí)，在未來工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)保持的，很多時候這些都是我要去做的事情，我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的.同事們的啟蒙，在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步，無論是出于什么原因，都會在未來的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ)，作為xx 的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力，在工作上面有更多的工作經(jīng)驗，為公司爭取到更多的利益才是實力，處于對自己的肯定，我相信我會有更多的進(jìn)步的，過去跟現(xiàn)在都是這么想，未來的工作當(dāng)中我還是會更加用心努力，我也會在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實自己能力，未來一年肯定會更加精彩，我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
普通員工個人年終總結(jié)7
在公司中開展我個人的工作的這一段日子、我真正的感受到自己在生活中需要作出的努力與成長、現(xiàn)在一年的工作已經(jīng)是劃上了句點、而我也是在現(xiàn)在的工作里找尋到了自己下一階段需要去成功的奮斗的方面。
一、工作上的努力
在面對工作的時候我都是有以自己非常好的狀態(tài)來進(jìn)行、并且在工作中以更加優(yōu)秀的方式方法來促成我更大的轉(zhuǎn)變、當(dāng)然我也是非常的期望自己能夠在工作的過程中探尋到自己心中對于未來的期待與想法。通過自己的不懈奮斗與努力、也是在我的工作中有了較多的成長與收獲、當(dāng)然我也都是有通過這樣的方式來促成我更多的轉(zhuǎn)變、而我也是在這樣的一個階段中擁有更多的成長。在進(jìn)行工作時我都是有不斷地提升個人的`能力、就是很想要能夠憑借著自己的努力與付出來讓自己在這份工作上有更多的收獲、在目前的工作中去成長、去學(xué)習(xí)會更多的知識、賬務(wù)更棒的能力。
二、個人的付出
雖然我只是一個在公司中的小員工、但是我都是有付出一切地讓自己去成長、去盡可能的促成自己更大的轉(zhuǎn)變。在進(jìn)行工作的時間里、我都是有較多地向同事與領(lǐng)導(dǎo)請教、以這樣的形式來讓我的個人能力有所提升、在自己的時光中、我也都是有自己鉆研、學(xué)習(xí)、爭取能夠掌握更多的知識與工作的方式。這一年是我成長的一年、我通過自己的奮斗與努力、已經(jīng)是真正的將自己負(fù)責(zé)的工作都完成好了、并且也是有以我的努力來推動我更多的轉(zhuǎn)變、在工作上也是有非常大的進(jìn)步與成長。
三、工作上的不足與改正
通過反思這一年時間在工作上的努力與付出、我都是有讓自己得到成長、更是有收獲到較多的努力與改變、當(dāng)然自己的錯誤也是需要更多的去反思。在工作中還是會因為我的粗心在工作上犯下錯誤、在這一點上是需要在工作上多加檢查、以減少錯誤的發(fā)生。對于我個人的能力確實是非常的不足、所以還是應(yīng)該多下功夫在工作上、付出更多地辛勤與努力來促成我在工作上的更多的成長。身為普通的員工我也是非常的想要在工作上有巨大的進(jìn)步、就是希望我是能通過個人的努力來促成我更大的發(fā)展、而我當(dāng)然是相當(dāng)?shù)仄诖约旱奈磥砟軌蚋拥男腋Ｅc美好。
我相信憑借著我在現(xiàn)在的工作上的不懈努力、是一定能夠?qū)�人的工作都完成好的、當(dāng)然我也是會努力地讓我可以在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)、所以我相信下一年的我會在工作中變得更優(yōu)秀。
普通員工個人年終總結(jié)8
已經(jīng)度過的20xx年的工作是已經(jīng)全部的完成了，對于這一年的我來說，在自己的工作崗位上非常努力的做了一年，同時也是收獲到了自己這一年勤奮努力工作的結(jié)果，所以對自己的工作做一個簡單的小結(jié)。
一、工作認(rèn)真且負(fù)責(zé)
在進(jìn)行的時間都是有極為認(rèn)真的在對待自己的每一份工作，并且在工作中努力地完成自己的工作，雖然工作有時候會存在著些許的問題，但總體上都是完成得不錯。并且領(lǐng)導(dǎo)所安排給我的一些的工作，我都是有盡可能地做好，并且及時的上交，以個人的努力來更好地在工作上做到較好的表現(xiàn)。對待工作上我都是有擺正好自己的心態(tài)，在工作上不斷地去努力，去更多的奮斗，就是希望能夠讓自己在其中得到成長，也是可以通過在工作上收獲的成績來推動我的成長。
二、個人能力的增強
這一年的時光，已經(jīng)讓我對現(xiàn)在的這份工作有更好的認(rèn)識，是可以做到較好的將自己的工作都完成好，并且在工作中以較好的成績來促成自己的成長與改變。一年在工作上的不斷磨練，也是讓自己在這份工作中越發(fā)的熟練，已經(jīng)是能夠真正的讓自己收獲到較多的成長，并且可以讓我變得更加的優(yōu)秀�，F(xiàn)在的我已經(jīng)是可以將自己的工作都完成好，并且以個人的能力做好自己的工作。當(dāng)然我也很是慶幸自己在現(xiàn)在的工作中能夠真正的做好每一件事，同時還有更多的精力去提升自己的能力。
三、工作中的缺點
對于我個人來說，我在工作上雖然是能夠較好的對待，但是公司的紀(jì)律我卻沒有做到較好的遵守，尤其是在按時工作方面，我確實是做得非常的'不好，每個月都會遲到幾次。再者就是我與同事間的溝通交流是比較的欠缺，大部分的時候除了工作上的必要交流，其他便是什么都沒有了。這也是非常需要我去注意的，當(dāng)然我也相信自己是能夠在新的一年中去改正，真正的讓自己在工作中得到全新的成長。
新的一年的生活已經(jīng)開始了，對于我個人來說，我需要去更加努力奮斗的方面還有很多，所以我更是需要擺正自己的心態(tài)，以更好的方式來促成我的成長與改變。當(dāng)然我也很是期待自己能夠在不斷地學(xué)習(xí)中得到成長，對生活與工作有更多的感悟，更是在工作中創(chuàng)造出自己喜歡的生活，我也相信憑借著自己的努力是一定可以在這份工作中有所提升。于我個人來說，我更是非常的期待未來能夠有更多的奇遇，真正的為這一份平淡的生活增添新的樂趣。
普通員工個人年終總結(jié)9
一、學(xué)習(xí)方面
在這一年、我參加了公司的兩個培訓(xùn)、從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的知識、以及業(yè)務(wù)方面新的方法、雖然我不是管理人員、但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的、這一年來、我也是努力把工作做好、只要以后有機會、那么我還是有準(zhǔn)備的、如果不去準(zhǔn)備、不去儲備知識、當(dāng)真的有機會來臨的時候、你也是把握不住的。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了、但是其實方法是各種各樣的、而且一直都是有進(jìn)步、而別人的經(jīng)驗也是可以讓自己去借鑒、從培訓(xùn)中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的、而自己也是可以去嘗試、不同的客戶、用不同的方法、除了培訓(xùn)、我也是找機會看相關(guān)工作的書籍、充實自己、不是說下班之后、就不干什么事情了、只去玩、那樣的話、也是很難自己有進(jìn)步的。只有不斷的去學(xué)、才能有進(jìn)步、我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面
而在工作當(dāng)中、我積極的開發(fā)客戶、展開業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)我也是積極的去完成、這一年的任務(wù)、我也是超額完成、自己也是感到很有成就感、不過也是由于我工作久了、對業(yè)務(wù)也是很熟悉、知道如何的去做、才能拿到業(yè)務(wù)、明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定計劃、按照計劃去工作、日常里、不時的去總結(jié)、了解自己的不足、不斷的改進(jìn)、提升工作的一個效率、只有自己的工作去做好了、那么自己的工作經(jīng)驗才是有用的、也是能讓自己在以后的.職場中再進(jìn)一步。
一年結(jié)束、其實對于我來說、只是我工作路途中的一小步、我明白我要走的路還很長、我要學(xué)的方面還有很多、今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解、對于自己的工作效率繼續(xù)去提升、對于開發(fā)的客戶、也是要去維護(hù)好、開展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化、明白怎么做、能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里、我要繼續(xù)的努力、做好工作的一個計劃、為了新的任務(wù)、新的目標(biāo)而努力。
普通員工個人年終總結(jié)10
自入職以來，我主要從事一線維修電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結(jié)：
一、思想政治方面
積極參加各種民主活動，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
提高職工安全用電意識，增強職工職責(zé)心。落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護(hù)，電動機維修和維護(hù)，機床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面，我用心運用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。對工廠線路改造方面，為工廠節(jié)約電能_萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面
檢查引出線絕緣是否完好，電動機是否過熱，檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，能夠直接通電試驗，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機查找故障，并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實踐，同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實踐中做到兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。今年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的.人身安全故障，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運行更加科學(xué)化、合理化。
20xx年即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺�；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識上
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面
今年我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，DCS操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強個人安全教育培訓(xùn)，提高個人安全意識，同時積極學(xué)習(xí)安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
普通員工個人年終總結(jié)11
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下、原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作、一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗、提高自己、以至于把工作做的更好、我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站、自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程、倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要、10月份、公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職、負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨、發(fā)放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管、但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位、雖然技術(shù)性并不高、但需要勤勞、心細(xì)、作業(yè)強度大。而我自身的學(xué)識、能力和閱歷有限、面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況、使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我、鼓勵我、讓我放下思想包袱、大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境、我平時自覺加強倉儲理論學(xué)習(xí)、虛心求教釋惑、不斷理清工作思路、總結(jié)工作方法、現(xiàn)已基本勝任本職。一方面、干中學(xué)、學(xué)中干、不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引、依托工作崗位學(xué)習(xí)提高、通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉、較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面、問書本、問同事、不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下、從不會到會、從不熟悉到熟悉、我逐漸摸清了工作中的基本情況、找到了切入點、把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務(wù)意識、主動融入集體
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門、也是一個重在配合的部門。加強溝通、營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時工作中、我主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通、每次不懂的、不知道的、不會的、我都會謙虛地向他們請教、他們都會耐心幫助我、教我如何去做、如何去解決問題。就是這樣、慢慢在同事的幫助和引領(lǐng)下、我熟悉了這里的工作環(huán)境、然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中、我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團(tuán)隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都很好相處、而且大家都很是熱情、也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心下屬、現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松、即使工作有點繁忙有點累、但是和同事之間的相處是那樣的融洽、那樣的愉快、工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作、認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括：收、管、發(fā)。但是要真正的做到位、做齊全、使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、還需要下點功夫、每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此、我根據(jù)公司及倉庫的實際情況、借助以往在倉庫工作的管理實踐、制定和實施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計劃、實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)、實現(xiàn)卓越。第一、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度、防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳、手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料、特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、做到以公司利益為重、愛護(hù)公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作、遵守先進(jìn)后出原則、嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料、或移動物料、禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作、及時填寫進(jìn)、入賬、核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等、做到庫存物料的.清晰、可查、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn)、為確保一致：沒有領(lǐng)料單、不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的、不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料、不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查、以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思、以提高工作質(zhì)量;有強烈的時間觀念、凡事及時處理、不說“等一下”;工作主動、而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”、預(yù)防倉庫材料的丟失和破壞。第二、合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼和存放、不得混和亂堆、保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程、同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。第三、定期盤點、積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉、做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬、確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤、做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》、使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量、對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤、使帳目和實物的誤差減少到最低、特別是比較重要的原料、力求無誤。一是為各部門提供庫存依據(jù)、防止材料的不足造成拖單、或者庫存積壓而造成的占用資金。二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)、并提供合理化的建議、與采購配合、努力降低庫存量、加速庫存周轉(zhuǎn)率。三是配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改、避免了原材物料的浪費。四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。第四、加強安全管理、注重防火、防潮安全工作。平時注重強調(diào)倉管員的防火安全意識、要求必須掌握各種基本的安全知識和技能、對吸煙者堅決禁止、防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度、保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容、做好庫存數(shù)量的管理、防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢、清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執(zhí)行力低、工作被動性、存在換崗思想;二是和各部門的溝通還需加強和提高;三是部分工作不夠細(xì)致、不夠深入;四是創(chuàng)造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標(biāo)：
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3、強化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核、應(yīng)知應(yīng)會程度)。
4、專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段、完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報、為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年、效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核、細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量、向管理、效率要效益。
7、增強與各部門的溝通學(xué)習(xí)、多請示、多交流、多動腦、建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練、其間有喜樂、也有哀愁、但更多的是對公司心存感激。在新的一年里、我將立足本部門、配合好其他部門、完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排、加強學(xué)習(xí)鍛煉、認(rèn)真履行職責(zé)、全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)、克服不足、以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、爭取做得更好。
普通員工個人年終總結(jié)12
在忙忙碌碌中一年的時間已經(jīng)流逝，又到了新的一年了。對于自己的這一年我是有很多的感觸的，我犯了一些錯誤，也有著很多的收獲。不管這一年自己是有著怎樣的成績的，新的一年已經(jīng)開始了，過去的也應(yīng)該成為過去了，我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前，我需要為自己過去一年的工作做好總結(jié)，讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足，在新的一年努力的去改正。
這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務(wù)的，完成工作的速度是增加了一些的，同時也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會下降。作為我們車間的一員，我也算是為了今年車間的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)的。想要做好自己的這份工作需要的就是細(xì)心了，要把自己的精力都放在工作上，才能夠做得好。這一年自己的工作表現(xiàn)其實是很不錯的，跟前一年相比進(jìn)步也是有的。在做好自己工作的同時我也會嚴(yán)格的去遵守車間的規(guī)定，我是沒有犯過紀(jì)律上的錯誤的，這也要歸功于我對自己的嚴(yán)格管理，讓我做到了一名員工應(yīng)該要做的。
但在這一年的工作中自己也是出現(xiàn)了一些錯誤的，主要是自己在工作中不夠細(xì)心導(dǎo)致的，這也是一直以來我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應(yīng)該要找準(zhǔn)自己現(xiàn)階段的'工作目標(biāo)的，不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量，這樣是很得不償失的。在這一年剛開始的時候我確實是有一些迷茫的，也因此影響到了自己對待工作的心情，對自己也沒有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向，所以這一年整體還是有了一些進(jìn)步的，這一年算是沒有白努力的。
我想犯錯對自己來說并不是全無好處的，關(guān)鍵還是要看自己對待錯誤的心態(tài)，和自己之后的做法，若是能夠從自己犯的錯誤當(dāng)中去找到自己的不足，同時也花時間去改變自己的不足，就一定會有進(jìn)步的。新的一年自己也應(yīng)該要有新的目標(biāo)和計劃，我之后的計劃是要保證自己工作質(zhì)量過關(guān)的前提下提高自己的工作速度，跟別人比起來我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的，就一定是會讓自己有進(jìn)步的。我會努力的讓自己的工作做得越來越好，讓自己能夠成為車間中的優(yōu)秀的員工。
時光蒼茫，匆匆而去，我進(jìn)入社會已經(jīng)是第二年了，來到公司也已經(jīng)一年多了，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時間真的是非常迅速的，有時候不好好去珍惜便只能是錯過，所以這一次，我想我會擺正自己的態(tài)度和心智，總結(jié)過去，同時也計劃好未來！
一、思想上
作為企業(yè)的一名普通員工，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上，或許我們多少會失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識到，每一個崗位都是有存在的價值和意義的，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工，但是我想通過自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對未來的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進(jìn)，自己的態(tài)度也堅定了不少，這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績這方面，我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來，我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人，但是我對自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高，平時也很少做一些工作計劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正，盡快步入一個全新的階段。
四、計劃上
新的一年，我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性，這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年，業(yè)績上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分，世界上沒有任何一份工作是簡單的，這一年，我會繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油！
普通員工個人年終總結(jié)13
在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時間了、如今又一次的迎來了本年度的年末、這讓我不得不感嘆道在工作的時候時間過得是格外的快啊、仿佛上一年的春晚才結(jié)束不久、就又快看到這一年的了。在本年度里、我緊緊跟隨著領(lǐng)導(dǎo)們的步伐、在工作的時候較為認(rèn)真圓滿的完成了各項任務(wù)、雖然沒有讓自己取得很大的進(jìn)展、但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際、我將這一年的工作情況好好地總結(jié)一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項業(yè)務(wù)、所以各個部門所需要干的事情也都多了起來、此外為了更好的應(yīng)對接下來的更多更復(fù)雜的工作、公司在招聘這一塊也是下大了功夫、幾乎所有部門都擴招了、我所在的部門更擴大了近一半。當(dāng)然了、來了新員工我們這些老一點的員工自然也有責(zé)任和義務(wù)去帶一帶、雖然我自己在公司里也算是一名普通員工、但是我的經(jīng)驗卻不少、畢竟工作了這么幾年我還是學(xué)習(xí)了不少東西的。在公司里面、領(lǐng)導(dǎo)們是越來越注重高效這個問題了、在如今的社會里、干什么事情都要講究效率、同時還得要求你做的好、這就意味著我必須堅持學(xué)習(xí)新鮮事物、鍛煉自己的動手能力、不然我很快就會被社會節(jié)奏所打敗、到時候我可能連新來的同事都比不過了、所以無論什么時候、保持一種危機感總是沒錯的。
這一年、我為了提高自己的個人能力、我經(jīng)常參加公司內(nèi)外組織的培訓(xùn)活動、此外還會去學(xué)習(xí)一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識、現(xiàn)在的我、只要一段時間不學(xué)習(xí)我就會感到一種落寞、恐慌感、唯有不停的.進(jìn)步才能讓我稍稍平靜下來一點。我渴望著進(jìn)步、渴望著自己能在工作上取得更好的成績、就如領(lǐng)導(dǎo)們所說的一樣、拼搏是公司里永恒的主題、為了自己也為了更好的生活、我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時較為認(rèn)真負(fù)責(zé)、但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題、就好比工作的時候容易急躁、做人做事還不夠靈活等等、這都是我需要在以后的日子里改進(jìn)的地方。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下、我能和公司一起克服下一個又一個的麻煩和阻礙、我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱、吸引越來越多的客戶、我會繼續(xù)保持好學(xué)習(xí)的態(tài)度、爭取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
普通員工個人年終總結(jié)14
去年這個時候、是剛剛進(jìn)去公司的第一個月、時間過的真快、一年的光陰就這樣過去、在這一年的時間里、和周圍朋友聊天、別人總喜歡問我從事什么行業(yè)、我對他們說seo、而在他們眼里seo和ceo只是一個字母的差別、或許我在一年之前和他們的想法是差不了多少、只有那簡單的概念、但是這過去的一年的時間、我覺得我是有收獲的、我收獲了對seo的認(rèn)知。
在做seo優(yōu)化推廣也已經(jīng)一年了、對于之前的認(rèn)識還是有所改變、可能在之前我們都是以為seo就是那么簡單的幾種方法、但確實方法可能就是那幾種、不同的在于我們通過我們自己優(yōu)化的方法總結(jié)出了什么、當(dāng)然放在現(xiàn)在這個能力的我可能說出這樣的話實在有點官方、確實我現(xiàn)在的工作的能力還不能完美的做好這些優(yōu)化工作事情、因為seo本就在你的優(yōu)化網(wǎng)站中一個積累和總結(jié)的過程、而接下來的這些也只是我在自己這個工作崗位上總結(jié)出了這幾點：seoer是需要發(fā)散性、創(chuàng)造性的思維、是需要執(zhí)行力、需要勇敢的提出自己的想法。從我現(xiàn)在的工作的類型說起吧、主要的工作還是友情鏈接和外鏈建設(shè)、其次是做一常規(guī)的運營、我記得剛開始到公司的時候、那時候每天的任務(wù)只是固定的找友情鏈接、我也就是按部就班的在各個做優(yōu)化基本的渠道去找這些鏈接、時間久了、感覺資源就匱乏了、在每次例會的時候我也總是抱怨沒有合適的資源可以找、但是在一次例會上leader告訴我們是否對各個行業(yè)的站點都找過、各個發(fā)布鏈接的平臺都收集過、是否利用你所熟知的工具和方法去幫助你找過、通過leader這么一說、確實還有很多可用的資源可以用、而我們在固定的模式中去不愿意去開拓思路去尋找突破口、鏈接的資源就從何而得呢？讓我印象更深的一次是、我們leader問我們是否對鏈接的過程有記載和分析、我想這個工作能有什么好分析的嗎？都是換鏈接的過程、其實不然、后來得知在尋找鏈接的過程中還是可以從他們發(fā)布的鏈接信息里看到行業(yè)站點優(yōu)化的趨勢和一些同行業(yè)競爭對手的發(fā)展方向、這些我想對于一些為了優(yōu)化而優(yōu)化的人來說是沒有想過的、所以我想類似于這樣的發(fā)散思維無論是找鏈接的途徑中還是說對想對這個seo行業(yè)進(jìn)一步的認(rèn)知、都是需要的一種可貴的精神。
談到我的第二項工作、外鏈建設(shè)、談到這個項工作、首先從我做論壇外鏈建設(shè)說起、有段時間是要找一些地方權(quán)重高的論壇去做外鏈建設(shè)、我當(dāng)初的想法是通過在百度查找關(guān)鍵詞去找一些地方的論壇、后來找了半天也就找了30幾個、但是就在當(dāng)天leader就發(fā)了一個全國各個城市的論壇列表給我、當(dāng)時我就傻眼了、咋這么快的效率呢？后來他告訴我是通過一些軟件輔助完成的、可能在我們平時做這些收集工作的時候、只知道循規(guī)蹈矩用某一種固定的方法去做完就行、卻不知很多時候是可以通過輔助軟件幫你更好的完成這份工作、seo這項工作不是說你會做就行、關(guān)鍵還得看你的執(zhí)行力和效率、從這件事情我感受到、工作不一定是要按照領(lǐng)導(dǎo)說的做完就行、而在在做完做好的基礎(chǔ)上講究效率的。
之后在10月下旬我接手了資訊頻道的相關(guān)運營工作、對待這項工作如果按照常規(guī)的眼光去看都只是簡單的審核相關(guān)的城市房產(chǎn)資訊內(nèi)容和圖片、應(yīng)該來說沒什么技術(shù)含量的、至少我開始是這樣想的、所以在一段時間里我也只是簡單的刪除和添加工作、完全沒有觀察到這個產(chǎn)品的其他動態(tài)、直到有天移動部門同事提醒、說在資訊頻道的微博評論已經(jīng)兩天沒有評論了、這個事情對我觸發(fā)很深、作為一個資訊運營的人、有些產(chǎn)品本身的問題都沒有及時發(fā)現(xiàn)、怎么能給產(chǎn)品的優(yōu)化提出更好的想法呢？后來在與另一個同事聊天的過程中、我發(fā)現(xiàn)我一開始就扭曲了運營所具備的工作性質(zhì)、其實每個運營人員在運營的過程中不僅是對其產(chǎn)
品的正常運營、還是要對其產(chǎn)品的升級和優(yōu)化要做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)研以提出更好的產(chǎn)品升級思路、我想正是由于自己對于這些所缺乏的一些認(rèn)知、是我在之后的工作中所要進(jìn)步的。說到這里、大家可以看出、在我的工作中、更多的給我提出建議和方法的都是我的leader,、而這些方法對于提高工作效率和執(zhí)行力都是有很大的.幫助、我想這些好的方法也是他在做seo的過程中總結(jié)和學(xué)習(xí)的、只有學(xué)習(xí)!不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累經(jīng)驗、不斷的反思自己、不管對任何產(chǎn)品、這樣的優(yōu)化才能帶來價值、只有這樣執(zhí)行力才能提高效率。
20xx存在的問題和20xx的計劃
對于個人20xx年的展望、個人覺得應(yīng)該是認(rèn)準(zhǔn)自己工作中得錨點、而到這個錨點的高度是我20xx需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的、我想只有抓好了自己當(dāng)下的工作、才能更好的去完成接下來的挑戰(zhàn)、在這里自己總結(jié)了下自己在過去一年中還存在的問題和需要改進(jìn)的地方。
1首先對這個行業(yè)的認(rèn)知還需要更多的了解、對自己期望的角度還有差距。
2工作的主動性和團(tuán)隊的整體性還有待提高。
3術(shù)業(yè)沒有專攻,個人應(yīng)該熟悉和精通的相關(guān)軟件。
4時間管理能力還有待提高、執(zhí)行力還不夠。
在以后的工作里、自己首先還是提高工作技能和行業(yè)的見識面、多掌握搜索引擎優(yōu)化的新概念新方法、加強對公司產(chǎn)品、同行業(yè)產(chǎn)品市場發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)、要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二、本著實事求是的原則、努力做好自己的本職工作；能為團(tuán)隊的產(chǎn)品進(jìn)步而付出自己；第三、在實際工作中、做到工作的精細(xì)化和數(shù)據(jù)化。
當(dāng)然可能在這里總結(jié)的還夠全面、自己提高的地方還有很多、希望在20xx年和團(tuán)隊一起努力、也希望團(tuán)隊成員一起監(jiān)督、共同打造公司20xx公司最牛的團(tuán)隊！
普通員工個人年終總結(jié)15
20xx年是我加入XX保險公司第四年，回望過去的一年，感慨萬千，在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，我在學(xué)習(xí)和工作中成長，逐步成熟，現(xiàn)將一年的工作、學(xué)習(xí)、思想作一總結(jié)匯報，以便來年更進(jìn)一步，有所提高。
自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理；協(xié)調(diào)回訪；外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
面對公司日益增長的業(yè)務(wù)量，以及不斷增長的客戶服務(wù)需求，我們營銷部也增加了一名綜合柜員，我也由原先全面負(fù)責(zé)白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕?fù)責(zé)營銷部日常保全處理及財務(wù)工作。但這并不意味著我們減少了工作量，相反，隨著太平洋保險面向未來，全面實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”。為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅是工作量大幅增加，對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平。
因此在20__年我為自己提出以下要求：
1、時刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作。通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。
財務(wù)報銷方面，要更嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度，嚴(yán)格審核財務(wù)發(fā)票，對不符合手續(xù)的'發(fā)票堅決不予報銷。
總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在新的一年的工作中，我會繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。