2022銷售員的年終總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編整理的2022銷售員的年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022銷售員的年終總結(jié)1
時光飛逝,水月如梭,一轉(zhuǎn)眼功夫我到公司已經(jīng)三個多月了,回顧這幾個月的工作,有成績也有教訓(xùn)。
一:工作方面
在這段時間的工作中,做好每天的取樣成型及檢測試塊的壓力值。對每天進(jìn)廠的原材料(如:水泥、粉煤灰、礦粉,外加劑,粗骨料,細(xì)骨料)進(jìn)行檢測, 如:檢測水泥的凈漿流動度及細(xì)度,水泥膠砂強(qiáng)度,還有粉煤灰的細(xì)度及需水等等。按照標(biāo)準(zhǔn)要求正確規(guī)范的進(jìn)行每一樣材料的檢測,如有不合格及時通知并要求退貨。對于目前的材料檢測操作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求已經(jīng)基本掌握,在以后的工作中就是要通過多做實(shí)驗(yàn)來累積經(jīng)驗(yàn), 讓自己通過觀察和感覺能夠比較準(zhǔn)確的估計(jì)出他們的'真實(shí)值。 當(dāng)然,我還有很多需要去學(xué)習(xí),比如配合比的設(shè)計(jì),各種級配的設(shè)計(jì), 對于目前學(xué)到基本技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作還要請教老鄧師傅,還要繼續(xù)付出更多的努力,還要花費(fèi)更多的心思到工作中來。
二:學(xué)習(xí)方面
通過工作的空閑時間在實(shí)驗(yàn)室里查看各種實(shí)驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)操作步驟等資料。在今后工作還需積極主動去請教老師傅,要用虛心好學(xué)的精神去學(xué)習(xí),從而把我們所學(xué)的知識與實(shí)際操作相結(jié)合,把我們的理論知識更好的運(yùn)用到實(shí)際中去。
三:態(tài)度方面
剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境,有很多事情還沒有完全去適應(yīng),但是我會時刻要求我自己,牢記崗位職責(zé),努力做好自己的本職工作。力求在今后工作中做得最好。 對于這段時間我的表現(xiàn),或許在工作中存在不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指教,常言道: “別人是幫助自己找出不足的最好鏡子” 。 對于大家指出的缺點(diǎn),我會去改正,希望大家多多指點(diǎn)。
總結(jié):
通過這段時間的工作,讓我從中不僅學(xué)到技能知識,還學(xué)會了如何更好的去學(xué)會溝通,處好人際關(guān)系,能更加積極主動去跟別人學(xué)習(xí)新技能,在今后工作中得繼續(xù)付出百倍的努力。
2022銷售員的年終總結(jié)2
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時處理;
。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑椋瑘(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的'處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
2022銷售員的年終總結(jié)3
回首20xx年,有太多的完美的回憶,多年前本人就來到xx工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。以下是我的工作總結(jié)。
一、銷售工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝我們銷售部的經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的'客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。以后,我將一如既往地按照公司的要求,在當(dāng)前的工作基礎(chǔ)上更加努力,對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、工作中的要求
每月就應(yīng)盡努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著公司的服務(wù)理念去對待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為了銷售任務(wù)的完成,我要更加努力一些,為公司創(chuàng)造更多利潤。
2022銷售員的年終總結(jié)4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣,員工拼搏的精神。
作為銷售部門的一名普通員工,剛到化工銷售部時,對化工銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其化工市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個化工市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已經(jīng)適應(yīng)了化工銷售,并且努力做好自己的本職工作。了解到我大學(xué)中學(xué)習(xí)知識的不足,并且努力學(xué)習(xí)與現(xiàn)在工作相關(guān)的知識,積極適應(yīng)化工銷售工作。
化工市場的競爭激烈,只有各員工之間積極配合,才能完成公司的銷售任務(wù)。在這段時間,我積極公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,并策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
現(xiàn)在的'我已經(jīng)逐步了解化工市場,能夠按時完成銷售任務(wù),并且努力進(jìn)行市場調(diào)研,爭取在化工銷售上再上一個臺階。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2022銷售員的年終總結(jié)5
首先,衷心的感謝大家一直以來為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來臨,天氣變得寒冷!請大家多注意氣溫變化,穿著適量的衣服,同時注意適當(dāng)?shù)腻憻捝眢w,祝大家身體健康,家庭幸福。
經(jīng)過XX年的發(fā)展,紅XX公司已從原來僅僅5人的小作坊發(fā)展到今天將近300人,年產(chǎn)銷總量接近8000萬的初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內(nèi)享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰(zhàn)果!因此,在此對大家說一聲:“謝謝!你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng)造出新的業(yè)績外,更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為紅XX公司將來更大的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在紅XX公司經(jīng)營理念中,員工永遠(yuǎn)是公司最大財(cái)富和最寶貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊(duì)沒有精兵良將一樣,在激烈的市場競爭中將難以取勝!
目前,因受到國際金融危機(jī)的影響,國內(nèi)市場需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問題和充分認(rèn)識當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢!為為了應(yīng)對金融危機(jī)帶來的沖擊和負(fù)面影響,公司各級員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作!
第一、要加強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感
公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時每刻都應(yīng)有一種高度的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個道理,工廠不單獨(dú)是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的.是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎金回報(bào)才會高!每個人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺,對工作努力,成績優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇!對工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
第二、要永遠(yuǎn)不忘學(xué)習(xí)
市場經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場規(guī)律會不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個人!因此,我們要比競爭對手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識,不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場的前面,要做時代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實(shí)施績效考核、ISO品質(zhì)管理體系、5S現(xiàn)場管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
第三、積極配合績效考核工作
績效考核是公司對每一位員工工作表現(xiàn)做出一個合理、公平、公正的評價(jià),是公司獎勵優(yōu)秀,鼓勵學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)?冃Ч芾肀旧砟康氖且I(lǐng)公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdcew和價(jià)值。工資不是算出來的,而是干出來的,你的行動決定您的薪酬?冃Э己藢(shí)施過程中必會有這樣或那樣的問題,初期必會有種種不足之處,但我們不是去打擊他、懷疑他,更不能成為不執(zhí)行的理由,而是應(yīng)該不斷完善和不斷的改進(jìn)他!
第四、要加強(qiáng)自律,逐步建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化
公司下一步是要用3-5年的時間,將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級的前端!實(shí)現(xiàn)年銷售額3個億!這是我們發(fā)展經(jīng)營的短期目標(biāo)!在達(dá)成此短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過股份制改造來實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市,最終實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)一致,共同打造你們的,中國的,世界的紅XX!”建立百年企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)!商場上有一句明言:“企業(yè)要上市,管理首先要上市”,我們要通過建立獨(dú)特的紅XX企業(yè)文化,提高每一位紅XX員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,通過加大企業(yè)的宣傳力度,實(shí)施科學(xué)管理,不斷的爭取業(yè)績、業(yè)務(wù)水平上一個新的臺階,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新科技引導(dǎo)市場。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求,我們每一位員工作為公司整體的一分子,每人都應(yīng)更自覺的要求自己!改變自己!首先從我做起,加強(qiáng)自律,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和政策。只有這樣,公司經(jīng)營策略才能有效地貫徹實(shí)施,公司整體管理水平才會逐步提高!
各位員工,時不我待,讓我們大家共同努力吧!
2022銷售員的年終總結(jié)6
在全體領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷提高工作能力,以求全存異的態(tài)度認(rèn)真完成我的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作能力方面取得了長足的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)在我將我的一些銷售工作總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)于家具行業(yè)的基層,在工作之初就了解了家具組織,這對我目前的工作非常有幫助。我要學(xué)習(xí)很多關(guān)于行業(yè)和銷售人員的知識,這樣我就不能在不斷發(fā)展變化的時代中被淘汰,我們的工作也在隨著時代的不斷變化而變化。滿足工作需要的方法是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,無論是在工作安排上還是在處理問題上,你都必須仔細(xì)思考,并且能夠獨(dú)立。所有這些都是推銷員不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的直銷員,你必須首先熟悉業(yè)務(wù)知識并進(jìn)入該角色。有一定的'承受壓力的能力,努力工作,循序漸進(jìn),注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對待自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切事情。認(rèn)真對待,及時處理,不得拖延、拖延或敷衍。
3、存在的問題
通過一段時間的工作,我也清楚地看到我還有很多缺點(diǎn),主要是:
1)未及時跟蹤和回訪預(yù)期客戶,因此在今后的工作中應(yīng)定期對客戶的意向程度進(jìn)行分類、標(biāo)記和回訪,以防止忘記客戶數(shù)據(jù)。
2)由于能力有限,有些事情處理不當(dāng)。我們應(yīng)該加強(qiáng)并認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員規(guī)范。
總之,在我的工作中,通過努力學(xué)習(xí)和不斷探索,我收獲了很多,但我也有一點(diǎn)遺憾。我堅(jiān)信,只要我努力,我一定能夠做好工作。祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!我也祝愿自己在新的一年里有一個飛漲的表現(xiàn)。
2022銷售員的年終總結(jié)7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時間里,通過對電子務(wù)的認(rèn)識,結(jié)合工作實(shí)際,對工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對工作認(rèn)識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。對于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是x總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的'同時,知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售:因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏,還有當(dāng)時的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開x店還是x商城,現(xiàn)在選擇了開x店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開x店的目的是為了以后開商城打個基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
5.在xx上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在xx上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時工作的知識總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會,平時要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),多做。
xx年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個鞋子銷售的目標(biāo),x上達(dá)到一個冠,年銷售也就是xx件貨,人件利潤x元,年收入x萬,但必需得開商城,而且至少兩個x店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xx件)這是我對今年公司的動營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標(biāo)走,有信念就一定會實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會做到。
2022銷售員的年終總結(jié)8
xxxx年的歲末鐘聲即將敲響,回首xxxx,是播種期望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責(zé)的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個道理:
作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,
三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的'成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,具體歸納以下幾點(diǎn):
2022銷售員的年終總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷堅(jiān)定的信心,即將迎來了最具挑20xx年,對于我們來說20xx年是學(xué)習(xí)的一年,是耕耘的一年,所以我們堅(jiān)信20xx年也是收獲的一年。
作為潤豪攪拌站的一員我將全年來的工作完成情況回顧如下
從5月份開始我站相繼接了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)(康田照明、豪澤燈飾,木雅軒燈飾 三銳燈飾 冠華燈飾 等;龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū) 開元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目,唐江歐錦程項(xiàng)目御景城項(xiàng)目南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過小毛病、小問題,但是在我們大家共同的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的效果。尤其是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,并且都標(biāo)號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的'積累,我們會贏得更多的客戶和市場。;
20xx年度工作計(jì)劃
1鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 (預(yù)計(jì)2萬方)
2 龍華市場循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園 跟蹤服務(wù)好開源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目(預(yù)計(jì)2萬方) 3唐江市場御景城項(xiàng)目的服務(wù)跟蹤 (預(yù)計(jì)2萬方)
4南康市場南康市場我們相對比較薄弱在14年度需要重點(diǎn)跟蹤 (國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方)
5三江市場大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段,這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場(預(yù)計(jì)1萬方)
其他 圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場(預(yù)計(jì)1萬方)
同志們:冬天已經(jīng)過去,春天就在眼前,讓我們以百倍信心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,攻堅(jiān)克難,努力做好本職工作,與公司共進(jìn)退,為公司、為社會創(chuàng)造更多的效益,也為我們自己創(chuàng)造更好的收入,讓大家的錢袋子更鼓些吧!
預(yù)祝大家新春快樂!全家幸福!
2022銷售員的年終總結(jié)10
近期來,通過加入到xxxx公司的銷售部,我在這個全新的環(huán)境中深刻的認(rèn)識了銷售、學(xué)習(xí)了銷售,并結(jié)合自身的知識和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績。雖然這并不算是多么出色的結(jié)果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,并決心要繼續(xù)努力,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時間,我自20xx年x月x日加入xxxx公司,至今不過也才過去了x個月的時間,但在這段時間里,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識和信息,充實(shí)自己的頭腦,填充自己的空缺。還通過細(xì)心觀察和虛心請教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實(shí)用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點(diǎn),讓客戶更加滿意我的工作,更好支持xxxx品牌?偨Y(jié)我近期的`工作,主要有以下幾點(diǎn):
一、思想態(tài)度
通過實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗(yàn)體會,我意識到思想對于銷售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因?yàn)槲覀円獛е鵁崆榈钠髽I(yè)思想理念和態(tài)度去推銷公司的產(chǎn)品。更重要的是,作為一名銷售,我們首先要在思想上認(rèn)識自己的目的,認(rèn)識自己是為了“銷售”而來,要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細(xì)致的事情,客戶并不會主動給予我們更多的時間,所以在工作期間,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應(yīng)該說些什么,表達(dá)些什么,要怎樣客戶才能對自己的銷售感興趣。為此,我一直在提高自己的學(xué)習(xí),并保持積極的銷售態(tài)度,提高作為一名銷售人員的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)在實(shí)際中提升自己的能力,并時刻保持當(dāng)前的狀態(tài),努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結(jié),通過不斷的累積經(jīng)驗(yàn)并反思自己,我的能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開始毫無成績,到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談,這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三、今后的計(jì)劃
如今,我在xxxx銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來。但這并不是說我就能在這個高度停留下來。今后,我會從更加細(xì)節(jié)的問題上分析自己的工作,細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)能力,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷售中能有更大的進(jìn)步,成為一名出色的銷售人!
2022銷售員的年終總結(jié)11
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我們深深感到沈陽華美地產(chǎn)發(fā)展的熱氣,還有華美人之拼搏的精神。
我是華美地產(chǎn)市場部門的一名部長,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為市場部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的市場銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,我們公司也是一家年輕的公司,所有的銷售人員都深深印記公司的企業(yè)文化,在市場不好的情況下,我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求,這也是我們公司可以生存下來,并且做到開發(fā)是本領(lǐng)。
**年下旬我從一個市場部長晉升到直銷中心的負(fù)責(zé)人,讓我以后走創(chuàng)業(yè)的道路,讓我自己成立公司,這是我一次很好的機(jī)會,我有幸跟我的合伙人陳遠(yuǎn)一起來做這件事情,我們
剛開始的時候,就跟自己公司國瑞城和青年匯合作,開始我對公司運(yùn)營成本人員的成本都不是很了解,在做2各月里,我自己提升很快,把一些不懂的,成本運(yùn)算都自己摸索,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)都把自己的創(chuàng)業(yè)史,和創(chuàng)業(yè)中的所遇見的問題跟我說,就是想讓我少走彎路,盡快成長,網(wǎng)頁不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,沈陽華美地產(chǎn),也會成為沈陽的開發(fā)公司。
2022銷售員的年終總結(jié)12
總結(jié)如下:
一、將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會猶然感到親切。
二、關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場在客戶中形成良好印象。
三、報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導(dǎo)購員。
四、愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
五、不斷更新自己的問候方式。
很多時候,導(dǎo)購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問您有什么需要”等。
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味;仡20xx工作的種。種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的'優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20xx年奮斗成果的一年,xx年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、xx有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
2、xx市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機(jī)n臺。
3、xx市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會用松下,高流明工程機(jī)偶爾會出。09年初定銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
4、xx市xx智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺。
5、xx公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
7、xx市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)?蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
8、xx市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶,是工程商,機(jī)關(guān)單位也服務(wù),20xx年初定的銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
9、xx市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會大一些,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
10、xx安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機(jī)較多,但在學(xué)?蛻羯厦嬗盟上碌臋C(jī)型偏高,主要出量在教育機(jī)和無線擴(kuò)音上,20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺。
11、xx市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機(jī)比較多,但據(jù)了解負(fù)責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價(jià)格上能做到位的話,松下的機(jī)子很容易進(jìn)入,20xx年初定的銷售量為n臺。
12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。
二、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實(shí)現(xiàn)。主要分析如下:
1、xx大學(xué)xx學(xué)院:20xx年共采購?fù)队皺C(jī)16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業(yè)做的比較專業(yè)的代理商合作,價(jià)格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項(xiàng)目都會有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。
2、xxx職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會采購?fù)队皺C(jī),并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因?yàn)槠渌淌业耐队皺C(jī)都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。
3、xx市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在xx校區(qū)的話,年初會采購x臺投影機(jī),在xx校區(qū)20xx年還會建樓,他們主要是天津燃?xì)饧瘓F(tuán)投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。
4、xx成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機(jī),其主任是西青區(qū)的評委老師和xx政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會有幫助,xx的采購是比較正規(guī)的,誰的機(jī)會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。
5、xx未來教學(xué)部:其在20xx年會采購十臺左右的投影機(jī),應(yīng)該主要關(guān)心的是價(jià)格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。
6、xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個校區(qū),在xx的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。
7、xx市xx學(xué)院,xxxx集團(tuán)投資建設(shè)的,20xx年春節(jié)來后搞清投影機(jī)的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的xx來負(fù)責(zé)投影機(jī)的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和xx關(guān)系很好。
8、主要和xxx積極配合,吸取成功經(jīng)驗(yàn),把中高職這一塊做起來。
總體來講,20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿20xx年和各位同事共同進(jìn)步,百尺竿頭更進(jìn)一步。在此感謝在座各位。
2022銷售員的年終總結(jié)13
自20xx年10月8日進(jìn)入xxxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;
學(xué)習(xí),永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面;
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第30天,在師傅xxX的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積xx平米,總價(jià)xxxx元,回款金額xxxx元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的.記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面;
來到公司兩個多月,最大的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
2022銷售員的年終總結(jié)14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxxx人之拼搏的精神。
xxx是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxx年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,xx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的'增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2022銷售員的年終總結(jié)15
繁忙而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過去,回首過去,我深刻感受到它的不平凡,20xx年是公司飛速發(fā)展的一年,在公司的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的一筆,跟隨著公司高速發(fā)展的步伐,營銷中心全體人員齊心協(xié)力、緊密配合、團(tuán)結(jié)拼博、務(wù)實(shí)進(jìn)取,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)公司董事會的各項(xiàng)要求,以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ),以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿并超額完成了公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 營銷部工作
營銷部是公司今年新創(chuàng)立起來的部門,從無到有,到現(xiàn)在已經(jīng)取得了一些不錯的成績,這些和領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是分不開的。從最先請咨詢公司制訂了營銷部的工作流程,搭建出了營銷部人員的構(gòu)成框架和工作劃分,到獨(dú)立并配合公司業(yè)務(wù)全面展開有條不紊進(jìn)行工作。現(xiàn)在我們已成立了營銷一部二部,基本完成營銷人才的儲備和培訓(xùn),我們正在有計(jì)劃地出臺營銷人員和隊(duì)伍的各項(xiàng)管理辦法,我們的目標(biāo)是鑄就一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍,建設(shè)狼性團(tuán)隊(duì),打造“博元”的知名品牌,提高企業(yè)可持續(xù)的核心競爭力。在這一年里,我們多次組織召開公司營銷分析會,并對公司的營銷信息進(jìn)行了統(tǒng)一的管理,工程項(xiàng)目落實(shí)到具體實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,建立了較完善的營銷信息和客戶管理體
系,信息資源實(shí)現(xiàn)共享,及時準(zhǔn)確地掌握營銷的動態(tài)資料,對市場及業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析,推進(jìn)了業(yè)務(wù)的順利開展。截止20xx年底,公司已洽談項(xiàng)目達(dá)到了130多個,目前掌握的信息資源78個,已簽訂的合同項(xiàng)目有104個,合同額2.15億元,結(jié)算額1.11億元,比去年
1.5億元合同額增長了百分之七十,超額圓滿地完成了公司的目標(biāo)任務(wù)。此外我們還非常重視和其它部門的配合,并積極主動配合財(cái)務(wù)部門的回款工作,到目前為止,今年所簽訂合同的'資金回收全部正常進(jìn)行。現(xiàn)在正在洽談的項(xiàng)目已有一部分達(dá)成了協(xié)議,預(yù)計(jì)明年會取得更好的成績。
二、 外聯(lián)部的工作
外聯(lián)部工作的范圍和特點(diǎn)決定了它是許多矛盾的中心,再加上我公司業(yè)務(wù)量的激增,因此外聯(lián)部同志在今年承受了巨大的壓力,常常超負(fù)荷工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們對其進(jìn)行了一些人事調(diào)整,明確了各自分工,并對員工們做了大量的思想工作。使得在這一年的工作中,外聯(lián)部運(yùn)行平穩(wěn),工作效率顯著提高:截止20xx年x月底共順利送電39個工程,辦理開工報(bào)告28個工程,已報(bào)上未批下3個工程,變更開工1個工程,一戶一表整理填寫資料并完成送電共5014戶,圖紙變更30個工程,處理一戶一表串戶74戶,配合工程報(bào)裝17個工程,辦理計(jì)劃停電手續(xù)5個2個臨停,整理制作并上報(bào)竣工資料34套。外聯(lián)部取得的這些成績,主要靠領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工們加班加點(diǎn)不分晝夜的努力,相信外聯(lián)部在以后的工作中會更上一個新的臺階。
三、 存在的問題
1、營銷隊(duì)伍建設(shè)步子邁得太小,達(dá)不到公司大營銷的目標(biāo)要求,制約公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn);
2、營銷部人員的營銷知識和專業(yè)水平還沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn),還需要更全面、扎實(shí)、深入的學(xué)習(xí);
四、 20xx年工作計(jì)劃
我會認(rèn)真貫徹公司市場營銷工作精神,圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)緊抓營銷隊(duì)的建設(shè)和管理,強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí),建設(shè)起高效、多能、人才輩出的營銷隊(duì)伍,確保全面和超額完成20xx年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
回首20xx年,是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,展望20xx年,我相信公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力協(xié)作下,會更上一個新的臺階,營銷部會完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn),為博元美好的明天貢獻(xiàn)力量!
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