個人年終的工作總結(通用15篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的個人年終的工作總結,希望能夠幫助到大家。
個人年終的工作總結1
在新的一年到來之時,回顧自己在過去一年工作中的表現(xiàn),有可取之處,但也有著很多的不足。我知道自己在這一年中的表現(xiàn)算不上特別的好,我也很清楚自己還是有著很大的進步空間的,所以為了在新的一年中自己能夠取得更大的進步,我想要為過去一年自己在工作中的表現(xiàn)、自己的不足和收獲做一個總結,在這一年的工作中就知道自己應該要做些什么努力了。
一、個人收獲
在過去的一年中我是學到了很多的東西的,不僅有工作方面的知識,也學到了很多為人處世的道理。我也明白了自己努力的工作到底是為了更好的完成工作還是為了自己,我想這對我之后的發(fā)展是有一些幫助的。我知道只有努力才會讓自己有進步,也只有努力才能讓自己學到更多。我想要在這個崗位上有更好的發(fā)展的話需要更加努力的去做好自己的工作,只有這樣我才是會有提高的。
二、個人表現(xiàn)
在過去的一年之后我一直都保持著一個勤勉的工作態(tài)度,在遇到問題的時候會努力的去思考,依靠自己的能力去解決,實在解決不了的自己會去尋求別人的幫助,是一定會把自己遇到的問題解決好的。我也會經(jīng)常去進行反思,去找到自己在工作中出現(xiàn)的一些錯誤,思考自己要怎樣做才能夠把工作做好,才能夠讓自己有進步,所以我一直都是用一個很認真的態(tài)度在對待自己的工作的,我知道只有這樣我才能夠學到一點東西。
三、不足之處
我是有很多的地方是沒有做好的,在工作中因為自己考慮的不是很全面經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題,雖然影響不大但是會讓自己的工作成績沒有那么的好的,所以在之后的工作中要多去注意細節(jié)的一些地方。在工作中我也經(jīng)常會分心,這也是會讓自己出現(xiàn)錯誤的,所以在之后要努力的做到全神貫注的去做好自己的'工作,盡量不要在工作中分心去想其它的事情,在降低工作效率的同時,也會容易讓自己出現(xiàn)錯誤。
現(xiàn)在我通過總結已經(jīng)知道了自己的不足,在這一年中我要做的就是努力的去改掉自己這些做得不好的地方,讓自己能夠有更多的進步。這一年我是一定會保持著一個認真努力的狀態(tài)的,只有這樣我才會在這一年中有提高。我相信在這一年結束之后我是一定會有很大的進步的。
個人年終的工作總結2
時間飛逝,歲月如梭,轉眼間我到xx廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,在廠相關部門領導的指導、關心和幫助下,在相關同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認真的學習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個對工作空白的學生變成一名合格的員工。
當初從學校畢業(yè)后進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實踐操作過,對于煤制甲醇技術,尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們?nèi)x化工公司培訓的一段時間里,我邊工作,邊學習,邊提高,在這將近近十個月的時間里,我主要學習了各項規(guī)章制度,崗位職責,學習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養(yǎng)知識,在努力學習的同時,還不忘向師傅們虛心的請教,學習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來……
工作中,我積極主動,盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進行。同時,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關的資料和信息,不定期地向領導匯報個人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進,向著更高的方向發(fā)展。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務于工作,不斷的學習進步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關系,做到尊重領導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時刻以有文化、有思想的的先進員工來嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風風雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學運用到工作中,在時間中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。
自今年4月加入xx文化,我主要從事平面設計,在這階段的工作中,我從實踐中不斷成長,不斷學習,我與公司一起成長,我和同事一起工作生活,讓我融入了這個群體也融入這個社會,實現(xiàn)個人價值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關懷和支持,在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間,我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實話,我剛畢業(yè),我在學校其實只是做設計,對于實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策,為了公司利益,節(jié)約公司成本,我多次請示領導,或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長,我會盡自己的能力與經(jīng)驗,用最少的成本創(chuàng)造更高的價值。
作為設計,雖然,我還沒有真正接過一個策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責,從策劃給出任務開始,然后開展我的工作搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執(zhí)行。作為一個設計應該有以下的意識平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程,設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確,考慮是否完善。設計之美永無止境,完善取決于態(tài)度。
調(diào)查是了解事物的過程,設計需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關于品牌、受眾、產(chǎn)品??)、關于定位、表現(xiàn)手法、??調(diào)查是設計的開始和基礎(背景知識)。
內(nèi)容分為主題和具體內(nèi)容兩部分,這是設計師在進行設計前的基本材料。
構思立意是設計的第一步,在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。
在設計中基本元素相當于你作品的構件,每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設計師往往很“吝嗇”,每動用一種元素,都會從整體需要出發(fā)去考慮。在一個版面之中,構成元素可以根據(jù)類別來進行劃分,如可以分為:
標題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規(guī)律框架和非規(guī)律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中,對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現(xiàn)出一個設計師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息),色彩具有感情,能讓人產(chǎn)生聯(lián)想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動視覺元素是設計師必備的能力之一。
手法即是技巧,在視覺產(chǎn)品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學去表現(xiàn)的設計方式,會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的,但我們清楚他們的回報是不同的。
我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法,如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉??還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體,以及你的`設計水平。
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設計師要解決畫面當中力場的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設計師構圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對的,以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡,包括點、線、面、色、空間的平衡。
作為設計師有時是反對風格的,固定風格的形成意味著自我的僵死,但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映,也是設計師成熟的標志,以為“了解大同,才能獨走邊緣”。
檢查項目包括:圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血??要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的是被受眾理解!
我覺得,我是一個性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認真負責,能吃苦耐勞,在做設計方面,我在工作中實踐,在實踐中學習,我主要負責配合設計策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學會與同事溝通,在做策劃時候,要不斷地進行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業(yè),對于設計,要不斷地學習積累,豐富自己的設計手法,讓自己成熟,在設計時候要充
分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設計方案,在這段時間,我很期待能做一個成功的設計策劃方案,在工作不斷成長。
公司的理念:“追求卓越服務,創(chuàng)造無限價值”,對于我來講,我的價值就是給公司創(chuàng)造價值,我會以我的能力不斷地公司創(chuàng)造價值,盡我的能動性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設計,作為平面設計,可以再策劃領導下做輔助設計,也可以獨立去完成平面廣告設計,根據(jù)我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業(yè)務與我們公司相似,有兩家報社工作室,養(yǎng)生美容院若干,餐館3家,理財投資公司3家,教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的,我覺得這些公司想一張關系網(wǎng),只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創(chuàng)造價值,互惠互利,比如從養(yǎng)生生活館來說,他們的場所現(xiàn)在主要依賴網(wǎng)絡的團購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網(wǎng)絡的廣告服務,比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺,我覺得我們有能力給客戶全方位的服務,把這個做好需要銷售策劃設計協(xié)調(diào)共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據(jù)實際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創(chuàng)造良好的廣告價值,從而達到給公司創(chuàng)造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。
協(xié)調(diào)策劃做活動策劃設計,做好公司網(wǎng)站包括更新與維護,挖掘客戶拓展公司業(yè)務,公司vi設計,戶外廣告設計等
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強,增強公司的號召力影響力,更好地服務社會。
個人年終的工作總結3
20××年是總公司標準化、精細化管理的第一年,作為公司的一員有義務努力適應公司發(fā)展方向,全面嚴格要求自己,按總公司、四公司要求認真做好本職工作,開拓進取,勇于實踐為公司發(fā)展貢獻力量。
20××年是我參加工作的第一年,也是正式邁向社會的一個新起步。只有踏實穩(wěn)健的邁出這第一步才能在社會的大潮中不被淘汰!痢廖以凇痢谅访嫖鍢斯ぷ鳌i_始建點時我們作為第一批進場人員首先進入工地。開始在工程科負責進場的內(nèi)業(yè)核算工作;接下來項目部成立,需要對原路基進行復測,這樣我們幾個新畢業(yè)的被安排到了質(zhì)檢科,對交接點、段的接收和復測。這樣我開始了測量工作,直至后來墊層隊成立,我被安排到墊層路基里一直干測量工作。
1.在工作方面:作為一個新的測量員,我們的工作要求的是必須準確和細心。及時發(fā)現(xiàn)原路基的偏差,和自己在工作中的失誤。使這種減低到最低,因為測量和放樣是開工的第一步,只有測量完成才能讓后面的步驟進行。才能為后面工作提供理論數(shù)據(jù),和現(xiàn)場的'第一手數(shù)據(jù)。剛進入工作崗位我努力學習,自己在學校學習的理論知識是遠遠不夠的,缺少的還很多,不僅是動手能力和理論知識都缺少很多。多虧在工地上有隊長和副隊長的幫助指導,再加上一起畢業(yè)的我們一起學習,使我這測量員沒有太大的差錯,即使有些偏差也被及時糾正,沒有對工程項目造成損失。
2.在工程測量方面:我也是剛剛接觸到路面那一點的測量實際應用問題,還差得很多。在以后的工作中更要努力學習,對于剛剛畢業(yè)的我們不缺少的就是學習的熱情,我要把自己對工作對學習的熱情提高到,積極努力學習這才是我當下最需要的。
3.在思想方面:剛剛開始我還沒有形成主動學習,在后來隊長隊我們的要求中我慢慢的學會了自主獨立學習和間接詢問相結合的學習方法,因為工地上事情比較多不可能每個問題都要隊長給你一遍遍的講,所以自己就要積極主動的自覺去學習,在遇到問題是要自己多想,多做。這樣不但把問題解救了還進步了。學習的不僅是這個問題而是一種態(tài)度,正確的態(tài)度能使解決問題時事半功倍。只有這樣放開思想,積極的態(tài)度,多動多想工作才沒有白做,才能取得更大的進步。
作為一名準備入黨的共青團員,我還要嚴格要求自己,努力使自己在思想上和行動上都積極按黨員的準則投身到工作中,用自己的熱忱努力為公司創(chuàng)造效益。
對未來××年的工作我也做出了如下安排:
做為一名基層的員工,努力做好自己的本職工作的同時不斷學習進步,配合各部門的工作也是我們應盡的職責。我們做的是最基本的也是最直接的一線施工工作,認真細心才能為公司和自己創(chuàng)造效益和收入。公司發(fā)展,個人才能發(fā)展,因此個人的前途和公司的發(fā)展是密不可分的,只有投身到工作中努力做好本職,才是的為公司做出貢獻。
在工作中要團結在總公司和基層公司周圍,按照公司、項目的各種規(guī)章制度辦事,才能使我們的工作有規(guī)有據(jù),才能使我們的團隊更加密切。我們的工作不是一個人或幾個人的活,而是需要很多基層工作人員和中層管理人員組成的大集體,需要的就是各部門、以至于每個人互相協(xié)調(diào)才能完成的大的工程項目,各個部門的團結協(xié)作才能保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的完成工程項目,每個部門要求的是每個參與的人都做好自己的工作才能使自己的部門做到。一個大的項目工程的順利完成同時更大體現(xiàn)了團隊精神發(fā)揮的重要性!
通過總公司對員工全員的進行質(zhì)量,成本,材料,設備,人員管理的全面培訓,同時也是統(tǒng)一標準,使公司上下一致保持統(tǒng)一,這樣才能便于管理和各部門的協(xié)作。這樣才更便于企業(yè)的發(fā)展。
個人年終的工作總結4
一、人力資源建設:
1、自20xx年1月到目前,實際通知面試人數(shù)500人以上,有效招聘人數(shù)30名,實際轉正人數(shù)22名,目前試用期員工人數(shù)3名;今年離職員工人數(shù)14名,其中總經(jīng)辦3名,業(yè)務部7名,綜合部3名,風控部1名,離職率35%;核心崗位保證率100%;
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工9人;
二、培訓及績效考核
1、針對今年新入司人員眾多,綜合部結合公司具體情況編制《員工手冊》,截止目前,共培訓新員工1場,培訓2人;
2、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。業(yè)務部、風控部組織的內(nèi)外相結合的培訓,進行強化集訓,共計25人參加培訓,培訓率達到100%,培訓內(nèi)容根據(jù)公司現(xiàn)行的內(nèi)部流程、如何開拓新的業(yè)務、如何把控企業(yè)的風險點等實際內(nèi)容相結合,員工在專業(yè)知識上得到較大的提升;培訓完業(yè)務部員工參加20xx重慶建興融資擔保有限公司業(yè)務考試,摸底員工培訓效果。針對考試結果對考試前三名進行現(xiàn)金獎勵;
3、每月將業(yè)務部、風控部、財務部、綜合部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶;
4、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退4人,罰款2人;
5、進行《員工20xx年度素質(zhì)測評》,對員工的知識能力水平、個性特征、發(fā)展?jié)摿Φ冗M行準確定位,為人才職業(yè)生涯設計提供科學的指導,并根據(jù)工作崗位需求及組織特征進行評價,這也是評選年度先進員工的標準之一;
三、企業(yè)文化建設
1、成功舉辦公司20xx年春節(jié)團拜會、20xx年員工春游活動,20xx年半年總結活動,20xx年員工冬季趣味運動會通過這四次活動大大的提升了員工的歸屬感,對員工的工作起到了極大的鼓舞和激勵作用。對公司生日員工采購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司人性化管理的`企業(yè)文化傳達給每一位員工,不斷提高員工滿意度和歸屬感;
2、在公司領導的關懷下,對各種節(jié)日禮品的采購,節(jié)日慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的人性化管理和企業(yè)形象的宣傳力度;
四、行政后勤保障
1、后勤保障做到各部門用車合理協(xié)調(diào),食堂的菜品要求色香味俱全,不定期的根據(jù)員工的要求更換菜單;
2、新辦公樓裝修進度由于土建辦證原因,導致進度滯后,預計在20xx年3月20日左右全部竣工;
個人年終的工作總結5
美好而充實的時光總是過得很快,轉眼間我作為xx中學大家庭中的一員已有x年多了。從懵懵懂懂的大學畢業(yè)生到已有x年教齡的青年教師,我初嘗了教師的酸甜苦辣。回眸這幾年的教學歷程,學校組織的xx工程活動讓我獲益匪淺。
畢業(yè)之初,我承擔了x個班的語文教學工作,同時,由于學校領導的信任,我還擔任了班主任工作。繁重的工作量再加上毫無工作經(jīng)驗,我的起步可謂舉步維艱,班主任,是我們學校最辛苦的一個集體,大量的學生工作,從學習到生活再到心理輔導,點點滴滴,瑣碎細致,占去了大量的工作和業(yè)余時間。沒有好的體力恐怕會吃不消。但是能零距離接觸最最可愛的學生,班主任又是最幸福的。獲得學生的信賴和認同,班主任工作讓我體會了為學生奔波勞累的幸福。
但是,作為一名語文教師,由于班主任的工作量,我體會到了教學的艱澀,哪天因為沒有時間吃透教材教法導致課堂教學不理想,我總會心灰意冷。而此時學校開展了xx工程結對子活動,我有幸拜教學經(jīng)驗豐富的xxx老師為師。x老師工作認真同時又熱心開朗,她的課堂大氣細致,讓我感受到了名師的風采,更領悟到了教學是一門師生共享的藝術,每天暢游于她的課堂,我身心俱醉,眼界隨之開闊,再加上x老師的悉心指導,我的'教學逐漸打開了新的思路,初步感受到了教學的`魅力。同時師傅在生活上也給予我關心和幫助。在師傅的幫助下,我終于能笑對工作,感受教師生活的快樂。這一切,都要感謝師傅以及學校的xx工程活動對我的支持和幫助。
又有幸參加了我校新一屆xx工程,與x老師結為師徒,在x老師的幫助下,我的教學能力、學習能力、知識水平都得到了提高。而我也在師傅及組內(nèi)老師關心愛護下漸漸適應高中語文的教學工作。x老師不管在工作還是生活上,都以一個既是師傅又是最最親愛的姐姐身份給予我無私的幫助和關愛。
1、x老師教我如何看待聽課,聽課可以幫助我發(fā)現(xiàn)一些自己難以注意到的問題,就我個人而言,有人聽課勢必比沒人聽課時的興奮程度要高很多,講課也就更加有激情,對學生的感染力就更大。
2、x老師教我如何備課,因為要向師傅闡述備課的構思,所以備課時會特別注意以終為始,就是特別注意圍繞授課目標安排教學活動,而不是為了講內(nèi)容而講課。從而使自己的備課水平有了提高。
3、x老師教我要善于利用評課機會查找不足,做一個有心人。師傅給我評課時,會反饋初很多我自己沒有意識到的優(yōu)點和缺點。比如對某個教具或語言的使用,我可能從教師的角度覺得該用,但并不知效果會怎樣,但師傅可以從聽者的角度體會到,評課時就會反饋給我,從而起到了肯定或否定的效果,讓我以后可以有意識地進行調(diào)整。師傅在評課時對我的指導不僅停留在理論層面,更是體現(xiàn)在具體的每一個環(huán)節(jié)中,甚至對學生的每一句評價語言都悉心琢磨,使我明白課堂上應充分體現(xiàn)學生的主體地位。
4、聽師傅的課會有更大的收獲。x老師最大的特點是教學有序,思路清晰。真正做到了讓學生在快樂的學習氛圍中鍛煉,將語文教學與情感教育結合在一起。
我想大家都有體會,認真準備一節(jié)課并與師傅一起交流的過程會給我們帶來很大收獲,那么師徒之間的聽評課就好比堂堂都是公開課,必定會帶來更大收獲。我感到師徒結對象一條無形的紐帶聯(lián)結在師徒之間,使我們在有意無意之中增加了交流和相互學習的機會,從而得到提高。
在與師傅的交流學習中,我也總結了這樣一些經(jīng)驗,我想,在今后的教學中,我會全心全力。
首先,作為一名中學語文教師,我要練好老師應該具備的基本功:比如,美觀的鋼筆字、粉筆字。作為一名教師有一筆好字是一種無言的感染力,即使不能寫出漂亮的字,我也會力求工整大方。還有,準確、簡潔、嚴密、生動的口語表達。語文教學語言的生動活潑最能啟發(fā)熏陶學生。
其次,作為一名中學語文教師,我要鍛煉自己科學、準確、條理、多向的課堂思維能力以及課堂教學的組織能力:與學生交往的能力;發(fā)動學生積極參與學習活動、激發(fā)學生學習動機的能力;營造課堂教學環(huán)境的能力;組織形式多樣的教學活動的能力;管理課堂教學中學生學習行為與紀律的能力;調(diào)控課堂教學的能力;善于評價課堂教學的能力;激勵學生學習的能力;處理偶發(fā)事件的應變能力;較強的人格、情緒的感染力等。
再次,作為一名中學語文教師,我們的語文教學還應該重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。新課程標準中指出“語文教學要注重開發(fā)學生的創(chuàng)造潛能,促進學生持續(xù)發(fā)展”。語文教學要改變以教師為中心,充分發(fā)揮學生的主體作用,放手給學生一個自行探索的
空間,讓學生在課堂教學中活起來,在自我發(fā)現(xiàn)中發(fā)展,在自我教育中創(chuàng)新。如何培養(yǎng)創(chuàng)造力呢?我認為應擴大課外閱讀量,豐富學習生活,同時鼓勵聯(lián)想與想象,開闊創(chuàng)新視野。
最后,作為一名合格的中學語文教師,我想,最重要的是用自己的愛去關愛與呵護我們的學生。用心靈架起與學生溝通的橋梁。所謂,親其師而信其道,愛永遠是最好的教育。
我是師徒結對活動中的受益者,我感謝學校為我提供了這樣的機會。對于一名年輕老師來說,既是一種機遇又是一種挑戰(zhàn),要讓學生有一碗水,老師就一定要成為一條奔流不止的小溪,因而,只有虛心的向師傅學習,不斷的提高自身的從師素質(zhì),才能成為一名合格的人民教師。
個人年終的工作總結6
在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購員的工作職責,完成本部門以及領導交代的的各項工作任務,現(xiàn)簡要地總結今年的工作情況:
一、如何開展采購工作主要工作流程:
1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調(diào)研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認,目前已利用網(wǎng)絡資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,有力保障酒店正常運營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應商年度考評,對其合同內(nèi)容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調(diào)查,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換,對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營成本。
3、服務水平現(xiàn)為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供應商名列將近有40家,潛在供應商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎。
4、標準化為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應鏈進貨途徑、渠道把關的'同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
二、明年工作計劃
1、延續(xù)以今年的工作小結作為基礎,對于每個階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考。
2、對于暢銷的原材料上游供應鏈,進行實地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購途徑,做到及時補充原材料。
三、存在問題
1、日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,降低成本。
2、如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
3、自身的學習意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進一步提高。
四、展望
這一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術,要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領導和同事,對我平時的指導和幫助,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。
個人年終的工作總結7
今年,單位里可以不蹲班,只是,二千多元的福利就沒有了,我選擇了不蹲班,我總覺得,自己的精力充沛,可以很好的完成單位的工作,還可以再另外做點別的.
好多年沒有用過的翅膀,扇打扇打還能飛起來,雖不高,但比起以前一直在地下爬著,還是有所進步的.
這一年來,做了許多事,為著生計,為著家人,為著實現(xiàn)自己的愿望,四處奔波,很苦,很累,很難,但成效還不錯,對一個一直做著文學夢的,不知生活艱苦的小女人來說,走上了養(yǎng)家掙錢的道路,而且一年的收益又相當于五年的工資,我自己感覺已滿意了,最起碼,我證明了,離開了現(xiàn)有的單位,現(xiàn)有的小窩,在社會上,也能謀生!一個渺小女人,在社會上憑著自己的能力、眼力、心力、精力、勞力,而做到自尊、自重、自信、自強、自立,沒有人鼓掌,但我要為自己喝彩!
買房賣房時,我對臨河地區(qū)的房子開盤、競價、地段、升值潛力等,可以說了如指掌;學習炒股時,我需要關注時勢、政治、經(jīng)濟、金融、政策等等,在盯大盤,操作時,常有眼觀六路,耳聽八方之感,其他種種……總之,每從事一種職業(yè),我就覺得,自己人生的色彩又繽紛了一些,我的年終總結。我們的生命有限,也就是人生的長度有限,但我們卻可以做許多事來豐富人生,讓自己人生的密度厚重點.
今年,出去外面旅游的機會相對多一些,五一,七一和丈夫去了二次鄂爾多斯,感覺那邊經(jīng)濟發(fā)展的確飛速,不愧是內(nèi)蒙古的深圳,看了那邊發(fā)展的不錯的朋友,才明白以前一句老話“三十年河東,三十年河西”現(xiàn)在應換成“三個月河東,三個月河西”,與朋友一比,也發(fā)現(xiàn)了自己思想的陳舊,觀念的落伍,經(jīng)濟的匱乏,經(jīng)驗的不足,嘆昔時已逝,覺來者可追吧!
八月份,全家出去旅游了一次,路程不遠,只去大連,但我們卻是“海陸空”全有,從臨河到北京,陸上火車,從北京到大連,乘飛機去,從大連到天津是輪船,歷時一周,時間雖短,但卻是我們一家人出去旅游的最長時間了,最開心的是孩子,處處新奇,其實,孩子開心了,兩個大人也就開心了,有時想想,一年到頭忙忙碌碌,只記得掙錢,卻忘了享受,其實,掙錢是快樂的,花錢是幸福的!
今年,利用半年的時間,拿到了駕照,科一是電腦上考試,我只把題目從頭看了一遍,做了一遍,又考了一遍,三遍就OK了,?贫即兑茙,側位停車,坡道起步,還有抽考單邊橋,S路,障礙,限寬門,起伏路等,我學了十三天,正是最曬的季節(jié),駕校的場地兩邊是兩堆堆積如山的煤,學完后,我和煤曬成一個色了?迫锹房迹锌贫幕A,也算容易。以前,家里的車,只是丈夫開,有時,和他一起赴宴,他喝了酒,我也只能心驚膽戰(zhàn)的看著他開著車回家,現(xiàn)在好了,自己會開了,看他喝多,我就開著回家,他發(fā)現(xiàn)我開車還挺穩(wěn),現(xiàn)在,酒量大增。這也許不是什么好事吧。
今年,和初中,高中,大學的`同學都聯(lián)系的緊密一些,我們的同學,孩子圓生也集中在今年了,每次,和他們在一起,就覺得好像回到了青年時代,好像一群人說說笑笑完,就會敲響下自習的鈴。同學是人生的第一筆財富,也是人生最終的財富,我懂得珍惜。
今年最大的失誤是很少寫東西了,以前,常常投稿,而今年,卻只發(fā)了幾篇,還是五月份之前的事,自從五月三十日,發(fā)生了一件讓我難過的事后,就沒有再提筆的念頭了,半年過去了,心態(tài)漸漸地平和,才覺得,那支筆對我來說,猶如亞當?shù)睦吖,是不可缺少的精神支柱,生活的?nèi)容再豐富,如果沒有了心愛的文字來表達,也會黯然無色的。
這一年來,家庭,家人給了我許多關心和愛護,我一直都覺得,我是個幸福的女人,父母健在,兄弟平安,丈夫溫和,孩子可愛,生活雖不富裕,卻也安康,工作雖無權勢,卻也受人敬重,也許,知足讓人不再向前攀登,但我還是想說,如果生活一直如斯,我知足矣!
以上,是一年的年終總結。
個人年終的工作總結8
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務,為完成公司下達的任務指標而努力,現(xiàn)將總結如下:
一、員工管理、業(yè)務學習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項,使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,以減少業(yè)務的逆選擇,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。制訂團險業(yè)務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整。
二、意外險方面工作
為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進一步的'加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 x險業(yè)務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務員努力展業(yè),但是x險業(yè)務市場不斷萎縮,業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好x險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學x險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。開拓x險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
個人年終的工作總結9
20xx年財務部在領導的正確領導下,各項工作逐步更加規(guī)范,取得了一定的成果。時間如梭,轉眼間又即將跨過一個年度,為了及時總結成績和經(jīng)驗,查找不足,按照公司統(tǒng)一部署,財務部經(jīng)過認真總結,認為在全體財務人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務,另外還超額完成了公司領導布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財務部工作總結如下:
回顧一年來本部門所做的工作:繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作,繁雜的會計核算、財務預算、合同審核工作,各種財務票據(jù)的領用、核銷工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務協(xié)同工作,外部協(xié)調(diào)稅務、銀行、會計師事務所等工作,同時也配合做好了20xx年年預算初步編制工作,在公司范圍內(nèi)展開的零基預算雖未完全實施,但對于今后對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好基礎;配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務資料工作;配合經(jīng)營班子做好成本測算,參與定價工作;梳理財務各項檔案工作。
本年度財務部在財務人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務不熟悉,部門經(jīng)理、會計均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務環(huán)節(jié),一幫一、一帶一,克服種。種困難確保公司正常運營;同時為了降低人工成本,在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下,財務部采用一人多崗、一人多職,例如:部門經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗;因公司項目僅有夜游產(chǎn)品,在保證財務收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時制,一個月30天必到,與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。
一、財務會計核算方面
在保證會計工作質(zhì)量的前提下,力求簡化會計核算手續(xù),節(jié)約人力、物力和財力,提高會計核算工作效率,同時為有利于會計工作的分工協(xié)作和崗位責任制的落實,有利于內(nèi)部控制制度的實施,本年度財務部根據(jù)《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經(jīng)濟業(yè)務的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會計核算內(nèi)容,正確、及時、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財務狀況和經(jīng)營成果的會計信息,滿足內(nèi)部經(jīng)營管理及外部關各方進行宏觀管理和經(jīng)營決策的需要。財務經(jīng)理年終工作總結主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設置便于記錄、提供各船舶實際收入、成本情況,記錄、提供各部門收入、成本具體情況,記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況,為今后績效考核奠定良好基礎;借助x軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核;通過規(guī)范采購各項流程達到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營現(xiàn)金流收支平衡點,為產(chǎn)品定價、人工成本控制及其他各項經(jīng)營決策提供了極大的幫助;
二、財務會計監(jiān)督方面
為了改善公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以避免給公司造成不必要的損失。
成績:財務部對經(jīng)濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外,涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計,同時對合同的業(yè)務真實性、經(jīng)濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核,財務問題合同件數(shù)為零;資金安全事故為零;嚴格審核原始憑證、采購價格;年末組織對公司資產(chǎn)類進行摸底盤查,日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進行問詢;配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項財務經(jīng)濟支出;收入價格、免票申請、支出依據(jù)嚴格執(zhí)行領導審批制。
三、財務管理方面
財務經(jīng)濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大,要求有一個健全完善的.管理體制和運行機制,才能保證工作的順利進行。公司從20xx年x月x日初創(chuàng)直至20xx年x月才基本上從創(chuàng)建階段進入到初步經(jīng)營階段,財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經(jīng)營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日;A經(jīng)營建設、運營方面,從20xx年x月起才進入全面經(jīng)營階段,雖各項目開展遇到種。種困難,通過人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進入該階段,必須要通過加強內(nèi)控制度的建設,防范和化解經(jīng)營風險。
四、工作設想及需要改進的方面
財務工作是公司的經(jīng)濟命脈之一,是公司工作得以正常開展的有力保證,20xx年公司運營進入關鍵性的一年,這對財務部門工作提出了更高要求。在此,對20xx年財務工作做如下安排:
。ㄒ唬┴攧諘嫼怂惴矫
1、在原有成績的基礎上,繼續(xù)優(yōu)化各項會計核算程序、內(nèi)容,以期更好的為內(nèi)外部提供所需財務數(shù)據(jù)。
2、在收入方面,雖市場競爭激烈、政府部門監(jiān)管嚴格,無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮規(guī)避財務賬務風險,來應對各方檢查。
3、同時加強與財務相關內(nèi)外部各部門的溝通。
。ǘ┴攧諘嫳O(jiān)督方面
1、加強對工程類業(yè)務的熟悉,不斷嚴格規(guī)范工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性。
2、加強對各部門成本費用類的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出。
3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監(jiān)督,以保證會計資料的真實、準確、完整、合法。
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監(jiān)督。
5、建議:在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序,缺乏統(tǒng)管部門及相關制度,希望領導予以重視,首先由統(tǒng)管部門組織、出臺資產(chǎn)類管理制度,同時規(guī)范資產(chǎn)類采購流程,明確獎懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。建立獨立的審計機構,通過內(nèi)部審計來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對企業(yè)內(nèi)部建立的標準、任務是否遵循和完成。
。ㄈ┴攧展芾矸矫
20xx年重中之重的工作是加強財務管理各項工作:
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機構設置,進一步完善各項財務管理規(guī)章制度。
2、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
3、加強對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理。
4、加強對成本費用的管理。
5、加強對財務數(shù)據(jù)分析的有效性、及時性、準確性、客觀性。
20xx年財務部門積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財務部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務部門工作,全力做好財務后勤保障工作;認真學習、及時了解相關財經(jīng)法律法規(guī)和政策,為公司發(fā)展貢獻我們的力量。
個人年終的工作總結10
我是20xx年x月調(diào)入財務科,至今任職一年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正,F(xiàn)總結如下:
一、必須具有高度的責任心。計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
二、出納崗位職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的.利益不受到損失。
5、出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
個人年終的工作總結11
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的xx年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xx的xx年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經(jīng)過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的.心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對xxx20xx年的總結:
一、認真學習,努力提高
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
三、存在的問題
通過這xx年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。
個人年終的工作總結12
xxxx年就快結束,回首一年的工作,有攻關的汗水,有前進的困惑,更有收獲的喜悅?梢哉f,xxxx年是推進改革發(fā)展的關鍵一年,是個人全面進步的一年。
一、抓住學習不放松。我自覺加強各方面學習,虛心向領導同事求教,不斷理清工作思路,改進工作方法。在各級領導和同事的.幫助指導下,自己在思想上、政治上、業(yè)務上不斷進步。xxxx年先后獲得“崗位優(yōu)秀標兵”等榮譽。
二、抓住擔當不松勁。一年來,我心系本職工作,努力擔當作為,不佛系、不躺平,不斷提高干事創(chuàng)業(yè)精氣神。主要做了以下幾個方面工作:
1.參與制定方案規(guī)章。在深入調(diào)研的基礎上,制定《三年改革行動方案》《教育整頓方案》。
2.籌備召開各類會議。先后籌備一級、二級、三級會議26場。
3.扎實做好行政后勤。做好工資核算、內(nèi)部建設等工作,取得較好成效。
4.積極主動服務領導。建立24小時值班制定,隨叫隨到。
三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前,享受在后,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。主動融入集體,處理好各方面的關系。堅持原則、遵守制度,加強與同時溝通協(xié)作,形成工作合力。
四、抓住檢視不止步。學好正確認識自己,一年工作總結下來,自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,但通過自我檢視,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題。比如,創(chuàng)新意識還不強,工作上往往憑經(jīng)驗辦事;積極精神還不夠,隨著年紀增長,不同程度存在得過且過的思想。
20xx年,我將針對xxxx年工作中存在的不足,認真改進提高,著力在搞好理論武裝上下功夫,著力在加強管理方面下功夫,著力在加強基礎工作建設上下功夫,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進自身工作水平、服務水平不斷提高。
個人年終的工作總結13
20xx年,我酒店人事部,在酒店領導正確領導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實xx總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。現(xiàn)將工作總結如下:
一、深入學總20xx年度工作報告精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性
xx總在20xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了xxxx地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢,科學總結了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節(jié)段人事工作的行動綱領。
xx總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總xxxx年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發(fā)了工作熱情和進取精神,為全面完成xx年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發(fā)展。
二、加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質(zhì)的統(tǒng)一
宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發(fā)展,具有很強的現(xiàn)實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準則,以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。
有的'人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現(xiàn),是員工造就的成果。
在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動員工的工作積極性,大限度地激發(fā)員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質(zhì)的統(tǒng)一。
三、重點服務環(huán)節(jié)、服務質(zhì)量再提高工程取得新成效
為確保重點服務環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質(zhì)量的現(xiàn)實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。
個人年終的工作總結14
知不覺,進入xx公司至今x個月有余;仡櫼酝覐囊粋懵懂的應屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這x個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管
1、這x個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
七、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來xx公司這x個月學習了很多,收獲了很多,F(xiàn)在我將自己這x個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
1、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的'特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲:
1.工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2.工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
5、工作中存在的不足:
1.工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2.外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
個人年終的工作總結15
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導的正確領導及同事們的支持與幫助下,認真學習,時刻用規(guī)章規(guī)范約束自己的言行,認真履行崗位職責,盡己所能,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,較好地完成了各項工作任務。
在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹企業(yè)的基本路線方針政策;遵紀守法,認真學習規(guī)章制度;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是去年2月份來到公司工作,擔任抽檢員,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了崗位的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的.工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下工作:
(1)協(xié)助梁主管做好車間質(zhì)量管理等工作,并協(xié)助梁主管引導新工人,提高的勞動技能與質(zhì)量意識,給車間工人提供了質(zhì)量標準。
。2)做好了成品檢驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極反映問題,支持了部門經(jīng)理的正確決定。
(3)協(xié)助,引導半成品檢驗員做好半成品,包裝檢驗工作。
檢驗工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰、原則性高等綜合素質(zhì)。
我認真學習公司檢驗制度,理清思路,分類完成了各類檢驗記錄與報告單。
公司的品質(zhì)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)認真、按時、高效率地做好公司領導及辦部門經(jīng)理交辦的其它工作。
。5)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作及處理過部門經(jīng)理無法直接出面處理的的事件。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有怠工現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作準備,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創(chuàng)了工作的局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有原則性的工作態(tài)度上還不堅決,對待有問題的產(chǎn)品有時有妥協(xié)情況,對于上級的指示有絕對服從現(xiàn)象,工作一年中有未及時發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)象,被處罰過兩次,有頂撞部門經(jīng)理的現(xiàn)象,有對部門經(jīng)理發(fā)脾氣的現(xiàn)象,個別工作做的還不夠細膩、完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,提高勞動技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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