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    圖書管理員工作總結(jié)

    時(shí)間:2023-02-06 10:50:07 總結(jié) 投訴 投稿

    圖書管理員工作總結(jié)【熱】

      總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編整理的圖書管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

    圖書管理員工作總結(jié)【熱】

    圖書管理員工作總結(jié)1

      時(shí)光匆匆,歲月如梭,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下

      一、規(guī)范管理,提高管理水平

      1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)圖書

      室圖書及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。

      2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)總結(jié)了新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評(píng)。

      3、及時(shí)為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時(shí)提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。

      4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時(shí)修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。

      5、及時(shí)整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。

      二、開展活動(dòng),發(fā)揮育人功能

      為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適

      合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近300余冊(cè),參加閱覽的人數(shù)共達(dá)24人次以上,有效的提高了圖書的.利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動(dòng),協(xié)同語文開展了講故事比賽,演講,朗誦比賽等并及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì),現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動(dòng)的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。

      總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。

    圖書管理員工作總結(jié)2

      本學(xué)期,對(duì)于圖書室來說,是平凡的一個(gè)學(xué)期,我踏踏實(shí)實(shí)地完成著學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),使“圖書室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、服務(wù)功能;然而又是不平凡的一學(xué)期,我大膽地進(jìn)行創(chuàng)新探索,不斷追求更完美的境界,使“圖書室”成為生密切

      的朋友,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

      一、堅(jiān)定不移地做好借閱這一項(xiàng)中心工作,滿足師生們的一切需求。

      首先完善了借閱及賠償制度,針對(duì)師生借閱的不同特點(diǎn),制定不同的借閱方法,簡化借閱手續(xù)。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況積極培養(yǎng)班級(jí)圖書管理員,壯大了服務(wù)隊(duì)伍。其次利用優(yōu)秀書刊資源,激發(fā)師生借閱興趣,對(duì)各班圖書管理員表現(xiàn)好的'進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)并對(duì)他們大開綠燈,各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡的要看的書,用激勵(lì)的方法、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用優(yōu)秀的書刊來吸引學(xué)生到圖書室。對(duì)教師,及時(shí)了解他們教研所需,及時(shí)為他們教學(xué)提供有價(jià)值的參考資料。為他們及時(shí)推薦讀書體會(huì)和讀后感。再次,創(chuàng)造優(yōu)良的借閱環(huán)境。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架,歸還的圖書及時(shí)上架,整理、修補(bǔ),收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔,師生走進(jìn)來就感覺到身心愉悅,優(yōu)良的借閱環(huán)境也是促使借閱工作更好的開展。通過多種途徑,借閱工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

      二、重視圖書宣傳,加大宣傳力度。

      為了老師能夠及時(shí)了解圖書室的圖書情況,我加大了宣傳的力度,經(jīng)常向老師和孩子推薦新書和一些名人的讀書筆記和讀后感,把老師們吸引到圖書室里來,壯大了宣傳隊(duì)伍,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研室的教研員們?nèi)巳藚⑴c“圖書室”圖書宣傳,班級(jí)圖書管理員在班上每月宣傳,通過競賽、發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與宣傳活動(dòng),這樣,一支強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生,有新書介紹、介紹推薦優(yōu)秀書刊,有老師們的教學(xué)資訊,教學(xué)理論、學(xué)習(xí)方法,了解“圖書室”工作,了解師生借閱,談?wù)勛x書心得。

      三、開展讀書活動(dòng)、激發(fā)讀書興趣。

      全期共組織一次讀書活動(dòng)在全校三——六年級(jí)中開展幸福讀寫活動(dòng):開學(xué)初召集各年級(jí)、班級(jí)圖書管理員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),講解圖書室的基礎(chǔ)知識(shí)講座,

      如何走進(jìn)學(xué)校圖書室,學(xué)習(xí)有關(guān)圖書室的規(guī)章制度,充分利用好小小圖書管理員,本學(xué)期三——六年級(jí)學(xué)生參加讀書活動(dòng)共210多篇,活動(dòng)前有安排,活動(dòng)中有組織,活動(dòng)有記錄,使讀書活動(dòng)的開展走上規(guī)范化道路。

      我執(zhí)著,在平凡崗位上干著平凡的工作,我驕傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成績。今后,我要繼續(xù)努力。積極配合學(xué)校做好資料查詢工作,為學(xué)校的素質(zhì)教育提供優(yōu)質(zhì)良好服務(wù)。

    圖書管理員工作總結(jié)3

      為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:

      一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度

      如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。

      二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。

      選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的.整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。

      三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。

      利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

      四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。

      膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。

      1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。

      2、在廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

      3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。

      4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生映的問題。

      5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。

      由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。

    圖書管理員工作總結(jié)4

      一、指導(dǎo)思想

      圖書室是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可或缺的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程改革必要的條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達(dá)能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實(shí)的第二課堂。目前,我校圖書室的建設(shè)設(shè)施較先進(jìn),藏書量大,隨之而來的是圖書館的業(yè)務(wù)量加大,書刊的流通率高。為了滿足廣大師生的圖書借閱需求,圖書室每學(xué)期都從中高年級(jí)的學(xué)生中選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生充當(dāng)小圖書管理員,協(xié)助搞好圖書管理工作。因此,對(duì)小圖書管理員的.培訓(xùn)工作也就顯得十分重要。通過培訓(xùn),讓小圖書管理員學(xué)習(xí)一些圖書館工作的理論知識(shí),熟悉圖書管理的基本業(yè)務(wù),幫助圖書管理員搞好圖書管理工作。

      二、培訓(xùn)目標(biāo)

      在新的一年中,定期對(duì)小圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行多方位介紹,介紹我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程,,并展開學(xué)習(xí)討論,實(shí)地參觀學(xué)校圖書館的各個(gè)科室,參觀圖書文獻(xiàn)資料的排架,進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),以積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗(yàn),從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。

      三、培訓(xùn)重點(diǎn)

      本年度,定時(shí)對(duì)小圖書管理員進(jìn)行圖情教育,管理工作的培訓(xùn),培養(yǎng)小圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,擔(dān)任起協(xié)助圖書工作人員工作的職責(zé)。

      四、培訓(xùn)項(xiàng)目

      每月兩次對(duì)小圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),開設(shè)知識(shí)講座和參觀學(xué)習(xí),具體指導(dǎo)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)的形式展開。培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:

      (一)、常規(guī)工作的培訓(xùn)

      1、學(xué)習(xí)圖書室各科室的規(guī)章制度。

      2、了解圖書室管理的要求、原則。

      3、開設(shè)圖書室藏書的工作及分類的知識(shí)講座。

      4、了解我校我校圖書室管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉室內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。

      5、組織參觀學(xué)校圖書資料室、教師閱覽室、學(xué)生閱覽室和電子閱覽室,了解圖書室各科室的主要功能。

      6、文獻(xiàn)丟失和損壞的賠償制度。

      7、了解館內(nèi)從上到下、從左到右的排列法。

      8、讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地觀察,自己總結(jié)圖書的排列情況,然后交流。

      9、學(xué)習(xí)整理圖書 拿幾本圖書,讓學(xué)生按要求放到書架上去,學(xué)生先說討論應(yīng)該如何放,最節(jié)省時(shí)間,學(xué)生實(shí)地操作。

      10、精心保管圖書,做好圖書館的清潔衛(wèi)生。

      (二)、閱讀指導(dǎo)培訓(xùn)

      圖書館每學(xué)期都開展讀書活動(dòng),深受學(xué)生的歡迎。然而到館參加閱讀的學(xué)生很多人員忙不過來,需要小圖書管理員幫忙。因此,培訓(xùn)小圖書管理員參與管理勢在必行。

      本學(xué)年,組織小圖書管理員進(jìn)行閱讀指導(dǎo)工作的培訓(xùn),內(nèi)容包括:

      1、學(xué)習(xí)《學(xué)生閱覽室規(guī)章制度》。

      2、圖書與圖書館知識(shí)的介紹。

      3、圖書的分類。

      4、圖書的選擇和讀書方法。

      5、讀書衛(wèi)生知識(shí)。

      總之,搞好小圖書管理員的培訓(xùn)工作,提高小圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書室的工作,讓我們的圖書室越辦越好。

    圖書管理員工作總結(jié)5

      一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視

      一直以來,學(xué)校行政一直將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。二、安排了專職人員我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。三、學(xué)校投入大我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬元,打造了10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的'書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室……我校還按照上級(jí)要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。四、努力進(jìn)行了編目工作由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書6160冊(cè),至20xx年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。

    圖書管理員工作總結(jié)6

      我校歷來重視圖書館建設(shè),把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來,學(xué)校圖書館的硬件設(shè)施和運(yùn)作能力得到了長足的發(fā)展,被評(píng)為市一級(jí)圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升,圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯,F(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作作如下簡要總結(jié):

      一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,管理措施規(guī)范

      一所學(xué)校,它的真正魅力應(yīng)該來自于對(duì)人類優(yōu)秀文化的追求,讓所有師生在這個(gè)不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范文明禮儀、習(xí)得技能、技巧,成為一個(gè)有博愛之心、博學(xué)之力、個(gè)性健全、主動(dòng)發(fā)展的人。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)追求,“讀好書、好讀書”是一條切實(shí)、有效的途徑。為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層非常重視圖書館的建設(shè)、管理工作,每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)圖書館管理、運(yùn)行的要求。學(xué)校不但有專職圖書管理員,還在校務(wù)成員中派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書工作,對(duì)圖書工作有計(jì)劃、有總結(jié),對(duì)建設(shè)、管理目標(biāo)逐條細(xì)化,對(duì)圖書館工作進(jìn)行商討、檢查。為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀的開展,教導(dǎo)處向各年級(jí)公布推薦書目,明確閱讀量和閱讀要求,并開展各類評(píng)比和各類讀書征文、展示活動(dòng)等。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,我們將各班借閱情況統(tǒng)計(jì)后,以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)依據(jù),此舉確保了圖書的周轉(zhuǎn)效率,營造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書,又要用好圖書。作為圖書管理員,我們重視培訓(xùn),經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、考察,提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識(shí)和技能,為圖書館日常工作的開展提供有力的保障。

      二、保證經(jīng)費(fèi)投入,實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

      在上級(jí)部門的支持下,學(xué)校建成了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來,學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費(fèi)在5萬元左右,有力地保證了生均圖書年遞增量在2冊(cè)以上。我校藏書量三萬多冊(cè),人均超30冊(cè)。報(bào)刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共160種。學(xué)校還購置了電子圖書,以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽。圖書室實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護(hù)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)施、照明設(shè)施等配備到位。新書到庫及時(shí)編目上架、出借和流通,每天收到的報(bào)刊雜志及時(shí)登到。在內(nèi)部管理方面,我們建有各種規(guī)章制度,如《管理人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》,并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁,及時(shí)公布各班的借閱情況和展示學(xué)生的讀書成果,向師生推薦新到的圖書。平時(shí),注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作,責(zé)任落實(shí)到班級(jí),并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比考核。

      三、積極開展讀書活動(dòng)

      1、明確讀書宗旨,落實(shí)管理措施

      我們的宗旨是以書育人,為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供全開架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間,保證學(xué)生每天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí),對(duì)教師能全天出借。同時(shí),我們要求教師在晨讀、午間管理時(shí)間組織學(xué)生閱讀,各教師應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查,并在升旗儀式和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)、反饋。全體語文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任,積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記,撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍,我們還明確要求各班建立班級(jí)圖書角,書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成,由班級(jí)圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。

      2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件

      對(duì)教師的圖書管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的'!岸摇笔侵附處熃钑趫D書室,由圖書管理員負(fù)責(zé)出借時(shí)登記,回收時(shí)檢查和注銷等工作,在教師閱覽室由教師自選一些公共的報(bào)刊自由閱讀!岸喙堋笔侵笇(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)刊雜志(如音樂、美術(shù)、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)等等),則由專任教師負(fù)責(zé)保管,以盡量發(fā)揮專業(yè)報(bào)刊的作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報(bào)刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上,我們針對(duì)新課程實(shí)驗(yàn)的要求,幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書籍。每年暑假,我們要求每位教師讀一本專著,撰寫一篇讀書體會(huì),完成一篇論文。平時(shí),每位教師每月撰寫兩篇教育隨筆。通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足,各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)課題研究工作,圖書館已成為教師專業(yè)成長的重要支撐點(diǎn)。

      3、更新導(dǎo)讀方法,激發(fā)閱讀興趣

      學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀過程中就會(huì)處于高度自覺狀態(tài),會(huì)以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。因此,我們要求教師通過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。

     。1)設(shè)疑誘讀法

      限于學(xué)生的個(gè)人愛好等因素,對(duì)于有些書籍他們不一定會(huì)主動(dòng)閱讀。這時(shí)教師可以結(jié)合書籍內(nèi)容容提出問題,吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品,教師可以簡要地介紹故事的結(jié)果,設(shè)置懸念,引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心。

     。2)競賽促讀法

      由導(dǎo)讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識(shí)競賽、“同讀一文征文比賽”等,引導(dǎo)學(xué)生積累知識(shí),提高學(xué)生的審美閱讀能力。比如百科知識(shí)競賽,告知學(xué)生出題范圍在哪類書籍中,給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。讓更多的學(xué)生受到鼓舞,從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。

     。3)追溯擴(kuò)展法

      這一方法主要針對(duì)知識(shí)性的作品。例如:在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),教師可以提煉出一個(gè)話題:你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學(xué)生帶著問題,到課外去搜集資料,從而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀,愛迪生怎樣發(fā)明了電燈……應(yīng)有盡有,通過些次交流與挑戰(zhàn),學(xué)生利用圖書搜集資料的能力越來越強(qiáng)了。

     。4)美文誦讀法

      為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書,會(huì)讀好書,我們進(jìn)行了圖書漂流活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生品賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性,提升他們的閱讀品位。

      (5)學(xué)科推薦法

      課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀能力和實(shí)踐能力的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻,教師會(huì)推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍,學(xué)生的借閱積極性很高,圖書館管理員也很樂意幫助學(xué)生查找此類書籍。在“科技節(jié)”中,科學(xué)老師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類的科技書籍,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

      4、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀積極性

     。1)精心組織“讀書節(jié)”活動(dòng)

    圖書管理員工作總結(jié)7

      一、工作匯報(bào)

      3月—5月教育產(chǎn)品渠道銷售(電話銷售)

      每天定量打電話30個(gè),與內(nèi)蒙古、東北、北京的書商和教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作,分別發(fā)往東北教育機(jī)構(gòu)和內(nèi)蒙古書商產(chǎn)品樣品。

      7月—8月主要做產(chǎn)品電話銷售。

      8月—9月XXX教學(xué)法全國推廣中心助理。

      總體學(xué)習(xí)了X老師的模塊教學(xué)法,制作模塊教學(xué)法推廣ppt,分5次往北京、天津、河北三地的教育局和學(xué)校發(fā)推廣資料300份,XXX教學(xué)法網(wǎng)站更新數(shù)次。

      9月—12月主要做XXX產(chǎn)品的銷售、XXX對(duì)接工作和助理工作。

      主要通過電話與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通合作;XXX通過聯(lián)合會(huì)銷售產(chǎn)品的聯(lián)系、收費(fèi)、發(fā)貨、記錄、跟蹤;XXX與其他行業(yè)公司合作會(huì)議會(huì)場安排和會(huì)議記錄;XXX對(duì)外合作方案草案word、ppt的寫作。

      二、工作感想

      20xx年3月10日我開始在XXX工作,也許我對(duì)于XXX來說只是普通的一名員工,而XXX對(duì)我來說卻意義非凡。XXX是我人生正式工作開始的地方,是我職場生涯的.開始,是我又一次成長之路的開始。

      在我還未完全離開校園的時(shí)候(3月份),就來到了XXX工作,這8個(gè)月的工作中,我收獲頗多,我學(xué)到了很多在校園里很難學(xué)到的銷售方法、還有X總的市場營銷思維、跨界合作思維;另外還將之前學(xué)過的ppt、word、exel、mindmanager等辦公軟件真正使用到工作中,同時(shí)也使自己對(duì)這些軟件的應(yīng)用水平高了很多級(jí);在與同事的相處中,我也學(xué)會(huì)了很多,每個(gè)人身上都有不同的閃光點(diǎn),趙老師的與人溝通的技巧、李老師做事十足的盡頭、王老師工作的嚴(yán)謹(jǐn)與妥當(dāng),都時(shí)時(shí)刻刻讓我學(xué)習(xí)到不少,我希望我在工作中也能夠擁有他們的而這些優(yōu)點(diǎn)。

      XXX是我人生中工作的第一家公司,我在這一年中努力工作,努力成長,學(xué)到了不少,成長了不少,進(jìn)步了不少。總結(jié)的過程中我最大的感觸就是感恩,感謝我有機(jī)會(huì)從招聘會(huì)現(xiàn)場來到XXX,也感謝X總能讓我有機(jī)會(huì)在市場部門工作,感謝XXX這個(gè)大家庭提供給我學(xué)習(xí)成長的平臺(tái)。未來的工作中,我剛希望我將學(xué)到的東西更多的應(yīng)用到工作中去,貢獻(xiàn)出我的力量,對(duì)的起X總對(duì)我的信任。

      20xx年工作計(jì)劃

      1、更加深入了解產(chǎn)品,最主要的是了解每一個(gè)產(chǎn)品最適合的銷售對(duì)象。

      2、更加積極學(xué)習(xí)銷售方式,更加努力練習(xí)銷售,在實(shí)踐中提高銷售水平。

      3、嘗試更多銷售方式,不放棄一切銷售機(jī)會(huì),與更多客戶溝通,提高溝通水平,銷售更多產(chǎn)品。

      4、盡一切可能配合市場部門的而工作,配合完場市場部門的市場推廣和銷售工作。

    圖書管理員工作總結(jié)8

      20xx年下半年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事的團(tuán)結(jié)配合下,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下:

      一、思想方面

      下半年來認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,服從工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)。

      二、工作方面

      我的崗位是圖書管理員,主要是負(fù)責(zé)圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:

      1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排,有計(jì)劃有重點(diǎn)做好圖書采購工作(全年采購圖書100冊(cè))。

      2、每天及時(shí)進(jìn)行期刊的驗(yàn)收,登記等有關(guān)內(nèi)容信息,如:刊名,郵發(fā)代號(hào),期號(hào),時(shí)間等等,在一一核對(duì)后,進(jìn)行登記,再將它逐一輸入計(jì)算機(jī)中。

      3、整理20xx年下架期刊10種100余本。

      4、能積極主動(dòng)地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時(shí)進(jìn)行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經(jīng)常主動(dòng)打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。

      三、存在的不足

      總結(jié)半年來的工作,雖然取得了些成績,但還是存在著以下不足:

      1、由于個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不夠高,有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有一定的差距。

      2、工作敏感性不強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。

      3、安于現(xiàn)狀,不能積極主動(dòng)的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動(dòng)的去完成。

      平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。

    圖書管理員工作總結(jié)9

      20xx年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量”,取得了全面進(jìn)步,得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù),作為圖書館成員的一分子,本人用心發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),較好的完成了年初制定的工作目標(biāo),為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)總結(jié)

      一、政治上求進(jìn)步、求提高

      “沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”,理論水平的高低,對(duì)工作的影響是直接的,本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議文件,深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí),一年中沒有缺席一次,真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自我理論水平的極好機(jī)會(huì),中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確,理解對(duì)路,才能與黨中央持續(xù)一致,才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。

      二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效

      根據(jù)分工,我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用,電子文獻(xiàn)服務(wù)部,設(shè)備管理,蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心,從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理,總支的紀(jì)檢工作。1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用

      (1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整:在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn),并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持,于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整,使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。

      (2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè):配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與FTP推出了可檢索功能,同時(shí)開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了X大學(xué)圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多,為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館,協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過各部門一個(gè)多月的努力,推出了X大學(xué)圖書館利用100問。透過一段時(shí)光的使用,對(duì)第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。

      (3)匯文系統(tǒng)升級(jí):組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí),并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。

      (4)系統(tǒng)研究:組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料,撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。

      (5)軟件開發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。

      2、電子文獻(xiàn)服務(wù)

      (1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示,電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放,如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問X”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。

      (2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn),每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃,就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn),以提高在崗人員的崗位技能。

      (3)為了提高設(shè)備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長了開放時(shí)光,效果顯著。

      (4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng),讀者刷卡復(fù)印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。

      3、設(shè)備管理與維護(hù)

      (1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定,完成了年度儀器設(shè)備的采購計(jì)劃,并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。

      (2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整,對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整,完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。

      (3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì),做到帳物相符,防止國有資產(chǎn)的流失。

      (4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求,對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案,供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選取,后由于資金沒有到位,未能進(jìn)行改造。4、綜合治理工作

      根據(jù)部室主任、分館館長的變動(dòng),及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài),出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的狀況。下半年組織安全檢查兩次,國慶、十六大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比,用心做好準(zhǔn)備,認(rèn)真做好總結(jié),既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn),又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。

      5、紀(jì)檢工作

      (1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的`文件,旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。

      (2)做好圖書館黨風(fēng)廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整,并對(duì)職責(zé)人和職責(zé)對(duì)象提出明確要求。

      (3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),加強(qiáng)對(duì)采購過程的監(jiān)督。

      (4)對(duì)人民來信和群眾反映的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作來源理意見,做到件件有回音,事事有答復(fù)。

      (5)自我執(zhí)行狀況:能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權(quán)謀私,按要求上報(bào)收入,執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié),不講不該講的話,遵守組織人事紀(jì)律。

      6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心:加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè),使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),用心參與省中心對(duì)二期工程方案的討論,完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。

      7、其它工作

      (1)6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)十分成功,既起到相互交流,又起到宣傳自我的作用。

      (2)規(guī)章制度建設(shè):下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè),對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。

      (3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能,圖書館在十六大前后開展迎慶十六大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作,召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。

      三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升

      圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中務(wù)必提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),用心開展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻(xiàn)30--篇,寫了近--字的讀書筆記,撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何應(yīng)對(duì)WTO》等五篇。申請(qǐng)X大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《X大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項(xiàng)。本人還用心參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外,還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自我能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。

      四、存在不足:

      1、工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

      2、對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。

    圖書管理員工作總結(jié)10

      圖書館管理員的工作是以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求圖書館管理員不僅要有必要的知識(shí)水平、專業(yè)技能和信息潛力,還要有良好的職業(yè)道德。因此,圖書館員必須具備以下六種職業(yè)道德:

      1.忠于職守的奉獻(xiàn)精神。作為一名圖書館員,首先要充分了解圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用,明確社會(huì)主義國家的任何職業(yè)都是不同的社會(huì)分工,真正樹立致力于圖書館事業(yè)的理念,把崇高的理想落實(shí)到具體工作中,勇于探索和奉獻(xiàn)普通崗位。

      2.助人為樂的愛情。圖書館工作本身就是一種背景職業(yè)。管理者多年來一直忙于為讀者服務(wù),他們的勞動(dòng)價(jià)值往往體現(xiàn)在他人的成就上。這樣,社會(huì)上很容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,大使館員也很容易產(chǎn)生無所追求的負(fù)面情緒。因此,館員必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,做好自己的工作,安心熱愛自己的工作,做好自己的工作,熱愛自己的工作,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),做好螺絲釘,全心全意為讀者服務(wù)。

      3.全心全意的奉獻(xiàn)精神。作為一名博物館成員,我們必須樹立讀者第一的理念。在服務(wù)數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)該從不同的領(lǐng)域、層次和方向?yàn)樽x者帶來多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速的文獻(xiàn)和情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)模式方面,我們應(yīng)該積極開放,將靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)服務(wù),將封閉服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放服務(wù),將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務(wù)。

      4.勤奮負(fù)責(zé)。圖書館不僅是一項(xiàng)科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)造性和連續(xù)性的學(xué)術(shù)工作,也是一項(xiàng)復(fù)雜、繁瑣、細(xì)致的`服務(wù)工作。目前,許多圖書館主要是手工操作,程序多,勞動(dòng)強(qiáng)度高。

      就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)職責(zé)感,嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。

      5、熟悉博深的精業(yè)潛力。當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員務(wù)必迅速更新觀念,增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語知識(shí)及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

      6、禮貌禮貌的樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場所,是精神禮貌建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡禮貌禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有禮貌禮貌的語言。第三,要有熱誠的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。

    圖書管理員工作總結(jié)11

      為了進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)圖書館(室)規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),提高圖書管理員的管理水平,充分發(fā)揮圖書館(室)的使用效益,更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作,云南省教育廳責(zé)成州教育局師資培訓(xùn)中心于12月16日至18日進(jìn)行了為期兩天的“州圖書管理員培訓(xùn)班“。來自廣南的小學(xué)校圖書管理員和設(shè)備管理員參加了培訓(xùn)。

      具體情況如下:

      一、培訓(xùn)內(nèi)容

      州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書管理現(xiàn)狀,圖書管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解,主要內(nèi)容包括:圖書館概論、圖書館的職能、圖書館的藏書、圖書館的管理、圖書館的服務(wù)、圖書館的工作流程、圖書分類、圖書編目等,并對(duì)中小學(xué)圖書館(室)日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。

      培訓(xùn)中心還邀請(qǐng)了圖書管理工作有特色的學(xué)院圖書館管長劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書管理的經(jīng)驗(yàn),如何進(jìn)行圖書管理,有效的開展圖書管理工作,就管理員如何作好學(xué)校圖書管理和服務(wù),怎樣為師生讀書起推動(dòng)作用講了自己的建議,也組織了學(xué)員們互相進(jìn)行了交流。

      二、培訓(xùn)成效

      通過兩天的培訓(xùn),我感到受益匪淺。我對(duì)圖書館的定義有了新的認(rèn)識(shí),知道它不僅僅是一個(gè)藏書的地方,而是搜集、整理、保管和利用書刊資料,為一定社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化科學(xué)教育機(jī)構(gòu)。對(duì)圖書館的職能有了更深刻的認(rèn)識(shí),圖書館的職能是文獻(xiàn)信息整序的職能,圖書是傳遞知識(shí)的職能,具有開發(fā)資源,利用資源開發(fā)人類智能,搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能。對(duì)圖書館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。也明白了圖書管理員不僅僅是把圖書管理好,而且要有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書中學(xué)到知識(shí),體會(huì)到讀書的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書館(室)的習(xí)慣。使我初步學(xué)會(huì)了圖書的管理和服務(wù),如何對(duì)圖書進(jìn)行分類,如何有效的.利用圖書幫助同學(xué)們擴(kuò)展知識(shí),充分發(fā)揮圖書管的作用。

      三、總體要求

      1、每所完小都必須有自己的圖書室,面積在50—110平方米范圍內(nèi)。沒有條件的也必須有一個(gè)藏書室,功能必須完善,以優(yōu)質(zhì)的管理,突出效益來彌補(bǔ)用房的不足。

      2、內(nèi)部設(shè)施要齊全,所有圖書必須放在書架上,不允許堆放圖書,有圖書不開封的情況出現(xiàn)。

      3、圖書管圖書要進(jìn)行分類,給每一本圖書添加分類號(hào),并做好統(tǒng)計(jì),排放要有特定的規(guī)律。

      4、開放時(shí)間一定要全理,有效的組織學(xué)生借閱圖書,做好圖書閱讀的宣傳工作,建好“圖書閱讀專欄“。

      5、圖書數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理,學(xué)校每年要組織購買圖書,每年的購置不能少于生均0。8冊(cè)的數(shù)量,通過學(xué)校自購和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā),要求到xx年底達(dá)到生均20冊(cè)的圖書藏量。

    圖書管理員工作總結(jié)12

      一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。

      我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。

      二、對(duì)全校師生全方位開放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。

      三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。我邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我從沒有怨言,正因?yàn)槲也恍傅呐,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng),圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

      四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。

      我在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項(xiàng)比較大的工作,工作比較苦累,但是我?guī)е鴤,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。

      五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的.征訂工作。

      在做好報(bào)刊征訂的同時(shí),注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報(bào)刊,不管時(shí)間再晚,工作再累,只要報(bào)刊到校,我都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生借閱工作。

      圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    圖書管理員工作總結(jié)13

      一向以來,學(xué)校行政一向?qū)ⅰ捌請(qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要用心支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)狀況。

      二、安排了專職人員

      我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的'其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。

      三、學(xué)校投入大

      我校的圖書室建設(shè)能夠說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬元,打造了x個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,x套閱覽桌(可坐x人);購置了編目所務(wù)必的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室。

      我校還按照上級(jí)要求,用心訂閱教育報(bào)刊x種,豐富了師生的生活和工作的需要。

      四、努力進(jìn)行了編目工作

      由于我校圖書原先都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生x人,按中心小學(xué)人均x冊(cè)計(jì)算,共需圖書x冊(cè),至20xx年x月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后x年學(xué)生有可能到達(dá)x人的狀況共計(jì)編圖書x冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。

    圖書管理員工作總結(jié)14

      本人19xx年在圖書館工作,1994年被評(píng)為館員,F(xiàn)任職期間,在學(xué)院學(xué)報(bào)上共發(fā)表了三篇論文,在此期間我又到武漢大學(xué)進(jìn)修了一年,各科成績優(yōu)良,本人認(rèn)為自己具備了副研究館員的參評(píng)條件。以下是本人任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。

      一:思想上要求進(jìn)步

      本人一貫用毛澤東思想,鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論體系來武

      裝自己的頭腦。思想上始終堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛祖國,熱愛圖書館事業(yè),嚴(yán)于利己,寬裕待人,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,有高尚和良好的職業(yè)道德。在工作中,能夠顧全大局,服從需要,把每種工作都看作是鍛煉自己、服務(wù)讀者的機(jī)會(huì)。能夠獨(dú)立完成所承擔(dān)的工作,在工作中取得積極帶頭向上的作用。

      二:日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作

      把“讀者至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中。本人積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,到書架旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。五所院校合并,合并之初,用了近一年的時(shí)間和館里的同事一起對(duì)合并院校的27萬多冊(cè)圖書進(jìn)行了核對(duì)、整序和上架,對(duì)部分圖書和期刊進(jìn)行加工的分類編目,為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了領(lǐng)導(dǎo)與師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。在不誤學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)圖書進(jìn)行了剔舊換新,這是一項(xiàng)比較大的.工作,工作比較苦累,但是帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正做到了想為工作所想,急為工作所急。

      三:業(yè)務(wù)上求發(fā)展

      圖書館是為讀者服務(wù)的專業(yè)技術(shù)部門,業(yè)務(wù)要求高,現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展在圖書館的應(yīng)用,對(duì)技術(shù)的要求也在不斷的提高。為了了解讀者對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求,積極進(jìn)行信息調(diào)研,為學(xué)院決策發(fā)展提供依據(jù),在工作中不斷提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展業(yè)務(wù)研究,不斷的掌握了現(xiàn)代管理學(xué),計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù),圖書情報(bào)管理的基礎(chǔ)理論,并且能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行文獻(xiàn)信息收集、組織管理,檢索與利用,分析與咨詢,系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)等。經(jīng)常閱讀圖書館文獻(xiàn),并做了上萬的讀書筆記,先后撰寫了一下三篇論文:《關(guān)于圖書館的現(xiàn)代管理》、《以企業(yè)戰(zhàn)略信息變革圖書館服務(wù)》、《淺談圖書館服務(wù)的發(fā)展與變革》。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除了參加圖書館組織各種專業(yè)技能的培訓(xùn)外,還參加了館外的其他技能的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自己跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,獨(dú)立完成所承擔(dān)的一切本質(zhì)工作。

      圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。本人管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,本人要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)“,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    圖書管理員工作總結(jié)15

      本學(xué)期,對(duì)于圖書室來說,是平凡的一個(gè)學(xué)期,我踏踏實(shí)實(shí)地完成著學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),使“圖書室”發(fā)揮了應(yīng)有的教育、服務(wù)功能;然而又是不平凡的一學(xué)期,我大膽地進(jìn)行創(chuàng)新探索,不斷追求更完美的境界,使“圖書室”成為師生密切的朋友,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

      一、堅(jiān)定不移地做好借閱這一項(xiàng)中心工作,滿足師生們的一切需求。

      首先完善了借閱及賠償制度,針對(duì)師生借閱的不同特點(diǎn),制定不同的借閱方法,簡化借閱手續(xù)。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況積極培養(yǎng)班級(jí)圖書管理員,壯大了服務(wù)隊(duì)伍。其次利用優(yōu)秀書刊資源,激發(fā)師生借閱興趣,對(duì)各班圖書管理員表現(xiàn)好的進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵(lì)并對(duì)他們大開綠燈,各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡的要看的書,用激勵(lì)的方法、用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用優(yōu)秀的書刊來吸引學(xué)生到圖書室。對(duì)教師,及時(shí)了解他們教研所需,及時(shí)為他們教學(xué)提供有價(jià)值的參考資料。為他們及時(shí)推薦讀書體會(huì)和讀后感。再次,創(chuàng)造優(yōu)良的'借閱環(huán)境。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架,歸還的圖書及時(shí)上架,整理、修補(bǔ),收藏、登記;室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔,師生走進(jìn)來就感覺到身心愉悅,優(yōu)良的借閱環(huán)境也是促使借閱工作更好的開展。通過多種途徑,借閱工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,全期師生借書總?cè)舜芜_(dá)1200多人,閱覽總書籍達(dá)一萬多冊(cè)。

      二、重視圖書宣傳,加大宣傳力度。

      為了老師能夠及時(shí)了解圖書室的圖書情況,我加大了宣傳的力度,利用博客不斷地向老師和孩子推薦新

      書和一些名人的讀書筆記和讀后感,把老師們吸引到圖書室里來,壯大了宣傳隊(duì)伍,教研室的教研員們?nèi)巳藚⑴c“圖書室”圖書宣傳,班級(jí)圖書管理員在班上每月宣傳,通過競賽、發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與宣傳活動(dòng),這樣,一支強(qiáng)大的宣傳隊(duì)伍為圖書宣傳提供了有力保障;宣傳內(nèi)容更貼近師生,有新書介紹、介紹推薦優(yōu)秀書刊,有老師們的教學(xué)資訊,教學(xué)理論、學(xué)習(xí)方法,了解“圖書室”工作,了解師生借閱,談?wù)勛x書心得;保證宣傳時(shí)間,不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時(shí)作好記錄,包括時(shí)間,宣傳內(nèi)容、形式及責(zé)任人等。

      三、開展讀書活動(dòng)、激發(fā)讀書興趣。

      全期共組織一次讀書活動(dòng)在全校三--六年級(jí)中開展幸福讀寫活動(dòng):開學(xué)初召集各年級(jí)、班級(jí)圖書管理員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),講解圖書室的基礎(chǔ)知識(shí)講座,如何走進(jìn)學(xué)校圖書室,學(xué)習(xí)有關(guān)圖書室的規(guī)章制度,充分利用好小小圖書管理員,本學(xué)期三--六年級(jí)學(xué)生參加讀書活動(dòng)共210多篇,獲獎(jiǎng)人數(shù)達(dá)60多人,活動(dòng)前有安排,活動(dòng)中有組織,活動(dòng)有記錄,使讀書活動(dòng)的開展走上規(guī)范化道路。

      四、克服重重困難,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放課本書籍,保證教學(xué)順利開展。

      發(fā)放課本等書籍,我克服人手少,場地小,數(shù)量多,時(shí)間緊等困難,我發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,如質(zhì)如量完成任務(wù)。本學(xué)期我發(fā)放課本及教輔書40000多冊(cè)。

      我執(zhí)著,在平凡崗位上干著平凡的工作,我驕傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成績。今后,我要繼續(xù)努力。積極配合學(xué)校做好資料查詢工作,為學(xué)校的素質(zhì)教育提供優(yōu)質(zhì)良好服務(wù)。

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