員工崗前培訓(xùn)總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的員工崗前培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xxx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,xx經(jīng)理介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,xx經(jīng)理為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。xx經(jīng)理還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的'環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,x主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標,堅持不懈為之道理。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)2
我非常榮幸參加了公司組織的XX年后備管理干部培訓(xùn)班。首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會。因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信XX年將是保險公司豐收的一年,也是整個行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的'人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。 三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的兒子重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的兒子卻用了很短的時間就完成了。當爸爸問原因的時候,兒子說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾。我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德。我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如這個小故事背后的寓意:人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把保險公司做的更大更強!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)3
7月2日,我懷著激動的心情來到了這個蘊含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車,那熾烈的陽光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅,使我清楚的認識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。
由于初來咋到,不識路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點睡覺,早12點起床,我表示早上8點起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。
7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因為這是你的工作,工作就要認認真真。因為一點的.差錯,就有可能導(dǎo)致很嚴重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長,公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認識到我們公
公司工作的重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重擔(dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國!還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級,他們辛勤的工作,沒有什么設(shè)備,就立刻畫圖紙,不會就看書學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語云術(shù)業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時候加班到晚上十點鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時候的前輩們好像沒有自我意識,國家為大,國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻自己的青春。這種精神,在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會,早已消失。
7月6號的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時,教練讓我們各自起代號,我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊名,隊號,隊歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊的合作團結(jié)意識,還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣,大家亂作一團,當時我也沒有認真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。下午的信任背摔,教會我信任隊友,那么才會彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時問大家多少時間能通過,我心里發(fā)怵,
這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40 人都上去了,那一刻,全場掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。
通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認真工作,不得有半點馬虎,要有團隊合作意識。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)4
為了使新聘人員能盡快適應(yīng)新工作,新環(huán)境,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。
一、 新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
對新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級培訓(xùn),即醫(yī)院級崗前培訓(xùn)與部門級崗前培訓(xùn)。
醫(yī)院級崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標與價值觀念、團隊建設(shè)、醫(yī)院行為準則與道德規(guī)范等。
2、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。
4、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。
6、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫(yī)院秘密的`義務(wù)。
7、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé),員工進出醫(yī)院的通道、自行車停放點,等等。
8、工會。包括職能、機構(gòu)設(shè)置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、愛嬰醫(yī)院教育。
11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。
12、其他。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)5
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫(yī)院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排了一次崗前培訓(xùn)。 此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及院規(guī)院紀、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)只有短短一天, 但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的發(fā)展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
一、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度,嚴格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀,強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求,對病人視如朋友
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
作為一名檢驗技師,我們會經(jīng)常與病人打交道,我們應(yīng)該視病人如朋友,給與他們親人般的'關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。
四、樹立團隊精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責(zé)人的培訓(xùn)課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這一天的學(xué)習(xí),我已做好了準備,相信自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務(wù)的意識,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)6
為期一個星期的20xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
20xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
20xx年8月14日——第二天,早上,我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進行實踐訓(xùn)練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進行了國防知識教育,之后就是在露天場地進行隊列訓(xùn)練,仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場景。
20xx年8月15日——第三天,今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識。下午就是介紹了計生、行風(fēng)評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容,團委還介紹了團委活動,進行新干事的招收。
20xx年8月16日——第四天,早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報告知識培訓(xùn)”、“獻血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進行培訓(xùn)知識考核。
20xx年8月17日——第五天,今天進行的是團體拓展培訓(xùn),醫(yī)院從外面請來了幾個教官,指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務(wù),讓我們一組通過團結(jié)協(xié)作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運,來到了第六組,隊名:沖鋒隊。口號:沖鋒隊,勇往直前,團結(jié)合作,沖!沖!沖!在這個團隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團結(jié)的去完成任務(wù),最后得到的結(jié)果也是很好的,大家都很滿意!今天的團體活動,讓我們深深的感受到了團結(jié)的重要性,無論做什么事情,我們都是要團結(jié)協(xié)作,努力去完成。所以請記。簺]有完美的個人,只有完美的團隊!
那一晚,又是一個讓人興奮不已的夜晚。為了歡迎我們新員工,醫(yī)院團委特地在多功能會議室舉行了一個晚會。晚會上,我們一起吃喝玩樂,有玩游戲的、抽獎活動、唱歌等等,讓我們繼續(xù)歡聚一起,共同度過一個開心快樂的夜晚。
這次的'崗前培訓(xùn)雖然很短暫,但是我收獲很大,受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們要相信自己,相信醫(yī)院,不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻! 崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己! 新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實際行動來實現(xiàn)自身價值,竭盡全力為醫(yī)院盡自己的一份綿薄之力!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)7
20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點,在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實,我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好。”每當這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進一步提高。幾天過后,我被安排進入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點,總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說明。
接下來的`十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,
一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當客戶跨進建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;
二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。
三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當看到老人拿著存折進來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費時間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實,人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁,動之以情曉之以理,他便也會理解我們,跟我們合?
五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。(1)當一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點,排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點,而這些優(yōu)點是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;
(2)當客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認定他不是本地人,再跟他進行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點:一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細認真,細心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。
對于xx支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進入網(wǎng)點首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。
三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。
四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
觸動了我的心靈!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)8
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一個月的時間就過去了,回首七月,是不平凡的一個月,各項規(guī)章制度的作成及付諸實施,標志著公司的管理更加的規(guī)范及完善。現(xiàn)將上月的工作作以下總結(jié):
電子行業(yè)是一個飛速發(fā)展的行業(yè),電子技術(shù)更是發(fā)展得日新月異,因此需加強理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,進行知識更新,加強在應(yīng)用中的實際解決問題的能力。
從工作量來看這個月完成相對來說比較少,這也體現(xiàn)了能力方面的欠缺,作為一名合格的`員工應(yīng)該具備高質(zhì)量,高效率,在規(guī)定的時間完成所接受的工作任務(wù),而自己卻在這些方面都未能達到公司所需的要求,
從工作質(zhì)量看自己沒能兼顧團隊協(xié)作的工作方式,樣品制作時倉庫,維修室,辦公室,售后跟進缺少一個完整的,系統(tǒng)的溝通流程。造成前后不連貫,從而引起跟進不及時,客戶的要求不能及時實施,
從工作效率看自己的溝通能力有待提高,行事不夠果斷,每當完成工作后不能馬上與相關(guān)同事溝通,造成時機的延誤或人力的浪費,與客戶溝通的主動性不夠,自己在工作任務(wù)時間緊和壓力大的情況下完成的任務(wù)質(zhì)量不是很高。容易忘記事情,造成時間延誤。對突發(fā)性事件的警覺性不夠以及考慮事情的廣度有待提高。由于經(jīng)驗不足而導(dǎo)致問題解決效果不好。
總之態(tài)度決定一個人的主觀能動性,決定著工作的質(zhì)量與效率,基于以上幾點,這主要是沒能端正態(tài)度的原因,在今后的工作中,我決心積極主動保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我上個月度的個人工作總結(jié),請監(jiān)督!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的'了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)10
根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn),先后進行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓(xùn)期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學(xué)習(xí)、生活等幾個方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
一、素質(zhì)拓展培訓(xùn)
素質(zhì)拓展培訓(xùn)分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學(xué)家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓(xùn)讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學(xué)習(xí),使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:
。1)通過炸藥等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導(dǎo)意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
。2)目前來說國內(nèi)使用的現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40—60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的.是金奧銀雅的復(fù)合油相,此類復(fù)合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復(fù)合油相試驗結(jié)果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復(fù)合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及觀看紀錄片,是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學(xué)習(xí)是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性,或許很多人認為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設(shè)很有必要,特別是應(yīng)該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了"。尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導(dǎo)致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。
事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓(xùn),特別是素質(zhì)拓展培訓(xùn),增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)11
自3月19日來到金成,讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個新的階段,在這兩個多月的工作中,深刻的感受到金成是一個自我發(fā)展的大舞臺,也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的地方。
經(jīng)過這次入職培訓(xùn)讓我更加清楚的認識了金成,讓我感受很多。兩天的培訓(xùn)也讓我收獲很多,從企業(yè)的特點,到企業(yè)的文化,還有企業(yè)的人性化福利制度制度,讓員工們能夠體會到工作中的自信、生活中的溫馨。學(xué)習(xí)過程但中,公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我們講了公司的整體規(guī)劃,以及對我們新入職員工的期望和要求,特別是公司的愿景計劃,給我指明了方向,有了奮斗的目標,領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求,給我指明了奮斗前行,包括為人處事的標準。
企業(yè)文化方面也是很完善的,中國獨具特色的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展愿景,至精至誠的企業(yè)宗旨,以市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營理念,求真、務(wù)實、合作、高效的企業(yè)作風(fēng),事業(yè)凝聚人、學(xué)習(xí)造就人、機制激勵人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念,以及投入才有回報、忠誠才有信任、主動才有收益的企業(yè)信條,這些渾厚的企業(yè)文化對我的心靈是一個震撼,第一次真正的充分的了解了金成,認識了金成。繼而說起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項目,以及三至五年內(nèi)的每年的.建設(shè)面積和每年的收益,也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求,也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺,讓員工能夠體會到前景無限美好啊。再說說公司福利和一些管理制度,也是能夠充分體現(xiàn)公司對員工的愛護、對員工的人性化管理。還有人才引進方面,金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念,發(fā)現(xiàn)人才價值,堅持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,人盡其才,才盡其用,通過不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才,使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合,增強企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力,從而驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動力,公司通過科學(xué)的甄選方法、嚴格的甄選流程和標準,建立科學(xué)有效、客觀公正的招聘體系,把合適的人放在合適的位置上。
憑借專業(yè)的人力資源管理方式,通過新員工帶教制度、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)及自我培訓(xùn)等多種方式,進行人力資源開發(fā),實現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺,激勵員工,倡導(dǎo)和營造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標管理、績效考核的基礎(chǔ)上,引入競爭機制,促進人才脫穎而出,委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵措施,真正的能夠體現(xiàn)出公司對人才的重視,畢竟,不論是國家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展,都是離不開人的因素,特別是人才的培養(yǎng)和利用,用好了人才,也就做到了事半功倍的效果。
看到公司這么好的發(fā)展前景,我為能夠來到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的,但我會盡自己的力量,接受每一項工作,努力完成每一項任務(wù)。在工作之余,一定要充分利用公司資源,利用公司提供的平臺,努力學(xué)習(xí),為以后的工作充電加油。對于公司而言,我只是很小的一個分子,在以后的道路上無論是陽光還是風(fēng)雨,我都會執(zhí)著堅定、努力進取。我愿用和公司同呼吸、共命運,與金成一起成長。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)12
到此刻才深深體會到,“聽君一席話,勝讀十年書”。來公司已半個多月了,記憶猶新的還是上崗前的培訓(xùn), 雖然講得時間不是很長,但對于我剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。經(jīng)過前兩次的`深刻培訓(xùn),使我學(xué)到了很多東西,不管是公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),還是做人做事上來說。
在高老師的講述下,我知道了更多關(guān)于高速球的知識,知道了它是由云臺、解碼器和機芯組成的;知道了機芯決定了畫面質(zhì)量;知道了球機運行的功能有預(yù)置位、巡航路線、菜單osd、兼容機芯;知道了兼容后端設(shè)備有鍵盤、dvr、矩陣……等等知識。更是欽佩高老師那種專業(yè)的境界,和他那孜孜不倦的工作態(tài)度。
在錢姐主講有關(guān)攝像機的知識,也是受益良多。從課堂上,了解了攝像機的組成,ccd的分類,按成像色彩可分為彩電攝像機、黑白攝像機、彩轉(zhuǎn)黑攝像機、彩轉(zhuǎn)黑感應(yīng)紅外攝像機;按類型分類可分為槍機、半球、全球、防水型、一體機、其他;按靶面大小可分為1/2、1/3、1/4;按掃描制式可分為pal、nisc;按供電電源來分可分為dc12v、dc24v等等。
感謝公司給予我們新員工安排的培訓(xùn)課,我覺得我們很需要這方面的專業(yè)培訓(xùn),從而也可以學(xué)到更多的知識!鞏固我們在彩頁上所學(xué)的東西,提升自己對產(chǎn)品的認知度。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)13
親愛的同志們:
今天適逢新員工培訓(xùn)工作總結(jié)會,也是一次新老員工見面會,借此機會,我向全體人員出提幾點要求和希望,否則我們將來要掉隊。我們現(xiàn)在正處于力量積蓄期,將來的工作需要我們厚積而薄發(fā)。
第一要求大家要調(diào)整心態(tài)提升境界,創(chuàng)造性的開展工作。
心態(tài)決定命運,有多大胸懷就能干多大事業(yè)。從心理學(xué)角度講,播種什么樣的心態(tài),收獲什么樣的命運。播種一種觀念,收獲一種行為,播種一種行為,收獲一種心態(tài),播種一種心態(tài),收獲一種命運。有的人在人生和事業(yè)歷程中失敗了,就是因為心態(tài)沒有及時地調(diào)整,人生是一場馬拉松比賽,不是一朝一夕之功,只有不斷地調(diào)整好心態(tài),才可以長期地立于不敗之地。什么是好的心態(tài)?就是凡事都要積極正確的對待,要有積極向上的心態(tài),才會有健康的心智。心態(tài)調(diào)整好了,心智模式就建立好了,境界自然就提高了,看問題就看得全面了,思考問題的方式方法就得到改善。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)哲學(xué),哲學(xué)的.定義是關(guān)于世界觀的學(xué)說,哲學(xué)使人變的聰明,哲學(xué)使人變的全面,哲學(xué)教給我們世界觀和方法論,哲學(xué)能夠幫助建立正確的的人生觀和價值觀。特別是對于控股公司我們這個團隊,如果沒有一種好的心態(tài),肯定干不好本職工作。在某種程度上講,是靠一種覺悟,當前我們的收入偏低,但是我們從事的事業(yè)是神圣的,因為我們打交道的對象是現(xiàn)階段中國社會的弱勢群體,是當前中國社會最需要去關(guān)注去解決實際困難的一個群體,如果沒有這種心態(tài),就干脆別干了。所以說,在我們這個團隊里面,每一個人都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),心態(tài)調(diào)整不好,境界不可能得到提升,應(yīng)付工作也應(yīng)付不好,創(chuàng)造性的工作就無從談起了。在當前這種情況下,我向全體人員提出3點要求:
一是各負其責(zé),各盡其職,干好自己的本質(zhì)工作。
二是團隊協(xié)作形成合力,發(fā)揮團隊作用。長遠地心往一處想,勁往一處使,不利于團隊的話不說,不利于團隊的事不做。這個話題雖然是老生常談,但永遠都不過時,家和萬事興,但真正能夠做到家和不容易。需要每個人都要有胸懷,做人要包容,相互之間取長補短,多看別人優(yōu)點,多學(xué)別人的長處。
三是開拓思路,拓寬視野。前面我講的關(guān)于控股公司今后的發(fā)展思路,不僅得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認可,也具有很強的可操作性。
第二要求大家加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力提高自身修養(yǎng)和工作能力。
一個人的一生是需要不斷學(xué)習(xí)的一生,包括政治學(xué)習(xí)、經(jīng)濟理論學(xué)習(xí)、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人文學(xué)習(xí),工作學(xué)習(xí),能力學(xué)習(xí)等,時代在進步,社會在發(fā)展,只有不間斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐,只有全面地發(fā)展,才能提高工作水平。要學(xué)會學(xué)和干相結(jié)合,理論和實踐相結(jié)合,這點更重要。我們雖然叫公司,但是與其他企業(yè)有所不同,各種情況都存在,沒有一個理論基礎(chǔ),不在學(xué)中干、干中學(xué),永遠沒發(fā)展。我們每天都要面對的新問題,沒有一個固定的模式可循,需要不斷地適時地根據(jù)時間段學(xué)習(xí),做好回頭看,找出過去工作中的錯誤的或者不成熟的地方,在今后的工作中得以改進和提高。
第三要求大家真抓實干,力求實效,努力實現(xiàn)個人和公司的共同成長發(fā)展。
凡事都要講究投入和產(chǎn)出,盡可能減少無效勞動。要忙到點上,把事做對。既要實干,但還要有效果。控股公司將來要走向市場參與競爭求生存,作為控股公司的成員,不學(xué)不練,不適應(yīng)市場競爭的特點,必然會落后。
剛才借這個機會給大家講了控股公司的過去、現(xiàn)在和未來的工作思路以及發(fā)展的大方向,也是一次對全體員工的培訓(xùn),作為企業(yè)來說,最好的福利就是培訓(xùn),要珍惜每次學(xué)習(xí)機會,只有不斷的學(xué)習(xí)新知識、全面地提高個人素養(yǎng)和能力,我們控股公司才有做大做強的希望,才能真正實現(xiàn)集團化、規(guī);蟀l(fā)展。
謝謝大家!
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)14
走出大學(xué),我也真正進入了社會,在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經(jīng)存在,現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型,施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略
終于大學(xué)畢業(yè),回到了安陽,進入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學(xué)習(xí),了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術(shù)情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動法的講解,從勞動人事管理到生產(chǎn)安全知識,深深體會到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術(shù)。
培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經(jīng)50多年的公司來說,寶貴的歷史經(jīng)驗是一筆巨大的財富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的`變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時期的改革奮進,再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展,都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞,現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強的信念。通過學(xué)習(xí)這些,我認為,一個國家有自己的歷史,一個民族也有自己的歷史,同樣一個公司也會有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學(xué)習(xí),從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個公司所獨有的內(nèi)涵,就像我們每個人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果,是我們每一個人的共同信念。
周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個人,首先應(yīng)該自信,不浮躁,剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實實,做好自己分內(nèi)的事情,努力付出,不應(yīng)總想收獲。對于團隊,要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應(yīng)做到計劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風(fēng)行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團隊,期待我所需要學(xué)習(xí)的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調(diào)做事。
周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局,以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備,煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個細節(jié)都充滿了好奇?吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐,尤其是9#高爐,全自動化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現(xiàn)代自動控制和數(shù)字信息化的強大。
通過這次培訓(xùn),我對安鋼有了從外到內(nèi)的認識,也明白如此大的一個公司要正常的運行需要每一個員工的不懈努力,每一個職位都是至關(guān)重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。
員工崗前培訓(xùn)總結(jié)15
為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。綜合這次培訓(xùn),以下幾點體會感觸最深。
第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。
第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個項目的完成都是以團結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,“早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。是的.,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。
第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時5個多月的實習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù),對客戶的服務(wù),在我實習(xí)的短短5個月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從“生意金”,到“貸的快”,再到“一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù),對員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。
第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。
最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!
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