上半年度總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的上半年度總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
上半年度總結(jié)1
回顧20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個(gè)月來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將上半年的'學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高，不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細(xì)心，并且有專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意，做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，積極溝通，從大局出發(fā)，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感，在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié)，善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過前段時(shí)間的工作，取得了一定進(jìn)步，但在思想上和工作中仍有許多不足之處，今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步，為x發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
上半年度總結(jié)2
20xx上半年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持和積極配合下，部門全體同仁的共同努力下，成本管理部完成百合東區(qū)甲分包結(jié)算10項(xiàng)，甲分包、甲采購等招標(biāo)定標(biāo)50多項(xiàng)，簽訂采購合同或協(xié)議27項(xiàng)，工程變更或乙供材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)核批60余項(xiàng)次，工程成本相關(guān)文件的審核300余項(xiàng)次，配合技術(shù)部完成20多項(xiàng)工程測算，配合工程部順利完成百合東區(qū)6#、8#樓竣工結(jié)算備案，較好完成了公司年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事對成本管理部的支持與配合表示最衷心的感謝！
俗話說“實(shí)踐出真知”，我部門在工作實(shí)踐活動(dòng)中，對加強(qiáng)成本控制方面有了一定體會(huì)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、取得的成績
1、樹立超前意識，通過深入工地現(xiàn)場、提前介入施工圖紙等措施，及時(shí)主動(dòng)與專業(yè)工程師進(jìn)行溝通，部門內(nèi)各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行情況比較好，基本全部按照既定的計(jì)劃保質(zhì)保量的完成，為工程進(jìn)度提供了有利保障。
2、嚴(yán)格各項(xiàng)工程結(jié)算造價(jià)審核工作。20xx上半年度完成各項(xiàng)甲分包工程結(jié)算10項(xiàng)，結(jié)算造價(jià)累計(jì)為20xx萬元，審減額累計(jì)120余萬元，并認(rèn)真總結(jié)出每項(xiàng)結(jié)算工作中反映出來的設(shè)計(jì)方案、合同簽訂、工程管理等過程中疏忽的各種問題，形成結(jié)算報(bào)告?zhèn)浒�，避免類似問題重復(fù)發(fā)生，如：從現(xiàn)場管理可行性等方面考慮建議保溫涂料工程中門窗洞口按照設(shè)計(jì)尺寸計(jì)算，從成本節(jié)約方面考慮建議在外墻涂料工程中對不影響外觀及功能的部位（如空調(diào)百葉內(nèi)等）建議采用平涂工藝，從合同和計(jì)算的嚴(yán)謹(jǐn)性出發(fā)建議對土石方工程中“虛方”等概念進(jìn)行進(jìn)一步明確。
3、根據(jù)部門各專業(yè)工程師專業(yè)特長和成本經(jīng)驗(yàn)，多次提出合理化建議，有效降低了工程造價(jià)。如在滿足立面效果及驗(yàn)收條件情況下，建議百合西區(qū)、里院里項(xiàng)目外墻隱蔽部位、陽臺等采用一般涂料，并經(jīng)技術(shù)部確認(rèn)下發(fā)了變更通知，節(jié)約成本在100余萬元。建議里院里輕質(zhì)隔墻由NALC改為一般砌塊墻，建議里院里地下室電氣敷設(shè)施工用冷鍍鋅鋼管代換為焊接鋼管，建議里院里、保利海上羅蘭住宅部分消防部位電氣敷設(shè)施工用焊接鋼管代換為JDG（KBG）管，建議鑄鋼類閥門代換為球墨鑄鐵閥門等，因工程尚未結(jié)算，工程量不明確，暫不能確定具體節(jié)約成本數(shù)額，但可以肯定每次建議節(jié)約成本均在5萬元以上。
4、細(xì)化合格供方單位信息庫。從3月份開始，我部門制定了供方單位資料庫信息收集方法及標(biāo)準(zhǔn)表格，將供方單位資料庫分成工程施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位2大類，其中施工單位資料又細(xì)分成15類，材料設(shè)備供應(yīng)單位細(xì)分成52類，基本做到在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供方單位，以及這些供方單位的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。5、靈活變換選擇供方單位的方式，在保利百合花園西區(qū)、里院里項(xiàng)目防火門采購招標(biāo)中采取公開開標(biāo)的方式，利用供方單位之間的競爭來壓低產(chǎn)品價(jià)格。在原材料、人工費(fèi)普遍上漲的基礎(chǔ)上，百合西區(qū)、里院里防火門中標(biāo)價(jià)格均低于百合東區(qū)防火門招標(biāo)價(jià)格。
二、存在的不足及今后努力方向
1、目前難以在項(xiàng)目開發(fā)的事前和事中及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本控制上存在的問題，基本都要等到項(xiàng)目完成后才能核算出項(xiàng)目的實(shí)際成本，無法在項(xiàng)目開發(fā)的生命周期內(nèi)隨時(shí)了解最新的動(dòng)態(tài)成本狀況。隨著百合東區(qū)各項(xiàng)結(jié)算工作的開展，根據(jù)結(jié)算審核情況做好各項(xiàng)指標(biāo)分析，做好竣工工程結(jié)算外審的成本后評估工作，為后續(xù)項(xiàng)目成本提供經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫。
2、各項(xiàng)招標(biāo)采購工作雖基本按公司年度計(jì)劃按時(shí)完成，但幾乎所有項(xiàng)目在第一次投保報(bào)價(jià)中均存在較多問題，基本都要進(jìn)行二次報(bào)價(jià)，評標(biāo)、定標(biāo)工作花費(fèi)時(shí)間較長。在今后的工作中，我部門需自覺增加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多參加考察了解，對各專業(yè)的工程施工、材料品種等都要廣泛學(xué)習(xí)和深入了解，豐富自我經(jīng)驗(yàn)，拓寬知識面，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和成本管理水平，使部門的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
3、開發(fā)新供方單位的力度不夠，靠原有的供應(yīng)渠道，沒有足夠可選擇的供方單位，在市政井蓋、成品檐溝、屋面瓦等招標(biāo)過程中，明顯感到供方單位儲(chǔ)備不充分。今后需加強(qiáng)供方單位的資源開發(fā)和儲(chǔ)備,積極加強(qiáng)與供方單位的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定現(xiàn)有供方單位，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供方單位，進(jìn)一步增加招標(biāo)入圍單位的選擇寬度，通過多渠道多途徑深入了解參選單位企業(yè)情況，在可選的范圍內(nèi)努力提供同品質(zhì)的企業(yè)單位，建立穩(wěn)定、快速的.供應(yīng)鏈，降低采購風(fēng)險(xiǎn)。
4、和其他部門或同事的溝通不及時(shí)，協(xié)調(diào)力度不夠。在今后的工作中需更加積極主動(dòng)，在與同事或合作單位因工作思路或立場不同產(chǎn)生爭議時(shí)，溝通交流方式也需進(jìn)一步改善，為工程成本管理的順利進(jìn)行搭建和諧互助的合作平臺。
三、20xx下半年工作計(jì)劃及完成工作的保障措施
�。ㄒ唬┕ぷ饔�(jì)劃
1、根據(jù)公司年度招標(biāo)采購計(jì)劃或公司各項(xiàng)目工程實(shí)際需要，完成總包、專業(yè)分包或甲供材招標(biāo)采購工作。
2、完成百合花園一期結(jié)算工作，陸續(xù)開展百合花園二三期結(jié)算工作。
3、整理公司合格供方庫，做好跟蹤評價(jià)，及時(shí)提醒相關(guān)部門及時(shí)補(bǔ)充合格供方。
4、針對合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題不斷完善規(guī)范合同版本。
（二）主要措施
1、招投標(biāo)是成本管理規(guī)范化、流程化的具化，我部門將本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的工作原則，扎實(shí)做好招標(biāo)采購各環(huán)節(jié)工作，著重做好以下幾方面工作：
�、贋橛行Ы档凸こ坛杀竞筒少徆⿷�(yīng)成本，在現(xiàn)行法律、法規(guī)和公司制度的框架內(nèi)優(yōu)選承包人，招標(biāo)文件中一定要有明確、清晰的招標(biāo)范圍，規(guī)避因招標(biāo)范圍界定不清帶來的風(fēng)險(xiǎn)。分包工程、甲供材料、乙供材料范圍進(jìn)行總承包工程招標(biāo)時(shí)就要確定，以便后期工作能夠盡快開展；招標(biāo)文件與合同的關(guān)系應(yīng)合理處理好，如果條件具備，最好在招標(biāo)文件中包含合同條款，并約定投標(biāo)人合同中所有文字均不得作任何變動(dòng)
②嚴(yán)把招標(biāo)圖紙質(zhì)量關(guān)，明確材料設(shè)備技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或建筑構(gòu)造做法，一方面避免圖紙不全或有誤引起二次報(bào)價(jià)，招標(biāo)者與投標(biāo)者重復(fù)工作，耽誤定標(biāo)進(jìn)度；另一方面避免因做法不明、標(biāo)準(zhǔn)不清，投標(biāo)者將各種經(jīng)濟(jì)利益風(fēng)險(xiǎn)考慮到投標(biāo)報(bào)價(jià)中，引起造價(jià)的增加。
�、蹖ν稑�(biāo)詢價(jià)供方單位進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，一旦進(jìn)入投標(biāo)詢價(jià)，并且報(bào)價(jià)合理，則遵循“低價(jià)中標(biāo)”，簡潔明快。
�、苌钊敫餍袠I(yè)市場，了解第一手資料。對于較為復(fù)雜的項(xiàng)目，組織投標(biāo)單位在開標(biāo)后，對自身的詳細(xì)報(bào)價(jià)思路進(jìn)行闡述，以便招標(biāo)方掌握投標(biāo)者的報(bào)價(jià)思路要點(diǎn)，占據(jù)主動(dòng)地位。
�、葸M(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好各項(xiàng)工程結(jié)算造價(jià)審核工作。嚴(yán)格執(zhí)行合同，凡事從合同中找依據(jù)；仔細(xì)審核結(jié)算資料，以結(jié)算資料為計(jì)算基礎(chǔ)，扎實(shí)開展每一項(xiàng)計(jì)算工作，不急不燥，時(shí)間再緊也不對工作質(zhì)量打折，加班加點(diǎn)努力完成；并對結(jié)算工作中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問題，從多方面探討論證，總結(jié)出成本控制經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)。
3、基于長期的降低招標(biāo)采購成本的理念出發(fā)，在招標(biāo)采購過程中貫穿“供方單位管理”的思想，把對供方單位的管理納入招標(biāo)采購過程的一個(gè)環(huán)節(jié)。這樣既可通過長期的合作來獲得可靠的貨源供應(yīng)和質(zhì)量保證，又可在時(shí)間長短和購買批量上獲得采購價(jià)格的優(yōu)勢，對降低招標(biāo)采購中的成本有很大的好處。
上半年度總結(jié)3
今天，我們在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號。這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在忙于旺季的投入，而忘記了時(shí)間的原因，總感覺僅是彈指一瞬間，09年已過一半。總體來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的，同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的。
回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗(yàn)，困難是指隨公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的拓展而財(cái)務(wù)核算工作量的加大，例如商場數(shù)量的增加（市場較上一年度增加十余個(gè)）加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作，二是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力。現(xiàn)就這半年工作做一簡要的總結(jié)。
一、 細(xì)化工作：
工作的細(xì)化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認(rèn)為，為事者，求細(xì)求真為之首，只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn)同。
1. 細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起
百利豐是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè)固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的`開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來，做一些表面上看來并不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏忽而起�；蛘�，沒有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個(gè)問題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎？寓言里說，曾有一人親眼見過狗認(rèn)真的抓來一只老鼠，拿來與貓分享。它們同為一個(gè)園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個(gè)忠誠的態(tài)度，有一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此，何況人呢？所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠�！� 關(guān)于工作范圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長期的改進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)通告大家，只要遇到庫存有變動(dòng)的業(yè)務(wù)，就可以與我及時(shí)溝通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的事，我都會(huì)熱心為大家服務(wù)。
2. 細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)
我本人即為財(cái)務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實(shí)相符的好賬，我想成本會(huì)計(jì)這一塊也需要細(xì)中加細(xì)。像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會(huì)喜歡。如果我們投高價(jià)配置的財(cái)務(wù)系統(tǒng)，最終如果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對這一點(diǎn)，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管理。
在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻，從數(shù)據(jù)中分析，我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突出問題-------也許是有時(shí)出于不知情或是沒辦法，沒時(shí)間考慮而做出無手續(xù)性的交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí)，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，A種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案，今有具體時(shí)間，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處，請負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形，這并非在教師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度�？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人財(cái)或物時(shí)，很少會(huì)這樣去說：“我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時(shí)候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂�！边@樣看來，顯然選擇B方案會(huì)是事半功倍的事。A方案日后所帶來的負(fù)面影響是很深的，可能要經(jīng)過大規(guī)模審查，核實(shí)，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟(jì)開發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前，單憑覺悟的提升也并不會(huì)解決問題，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問題之首。
總之，工作的細(xì)到程度是無止境的，是每個(gè)人無休止的追求。而這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度，管理的細(xì)致程度，無盡無休。還是那句話，財(cái)務(wù)管理絕對可以代表公司的形象，我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。
二、 不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。
數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)工作從單一記賬工作而分支出的一項(xiàng)學(xué)問，是繼財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理之前的初級升華，也是合格財(cái)務(wù)工作者的基本前提。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目，這一點(diǎn)我很有緊迫感。我常常拿來管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來分析自己工作上的實(shí)例，或多或少對我的工作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說實(shí)話，這一計(jì)劃我完成的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。
我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé)，從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對百利豐這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。
上半年度總結(jié)4
在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市法律援助中心指導(dǎo)下,20xx年上半年,紅崗區(qū)法律援助工作穩(wěn)步有序地開展,并取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是打造平臺,“148”法律服務(wù)效果顯著。為及時(shí)向廣大群眾和社會(huì)組織提供便捷、高效的法律咨詢,區(qū)司法局在實(shí)行辦公室電話咨詢的基礎(chǔ)上,主動(dòng)推行“148”法律服務(wù)專線進(jìn)大廳,打造政務(wù)公開大廳法律咨詢平臺,實(shí)現(xiàn)]方案-范’庫整理了“148”專線法律咨詢平臺化,有力推進(jìn)了我區(qū)法律咨詢活動(dòng)的深入開展。上半年,我區(qū)通過“148”法律服務(wù)專線電話為廣大市民解答法律154人次;接待訪17人次。其中,請求社會(huì)保險(xiǎn)待遇5起,請求最低生活保障待遇5起,請求發(fā)放撫恤金、救濟(jì)金3起,請求支付勞動(dòng)報(bào)酬18起,見義勇為1起,請求勞動(dòng)報(bào)酬19起,交通事故3起,醫(yī)療事故7起,婚姻家庭77起,其他16起。
二是合理分流,法律援助案件大幅攀升。為有效維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益,加快構(gòu)建和諧社會(huì)進(jìn)程,區(qū)法律援助中心加強(qiáng)對各法律援助分支機(jī)構(gòu)管理,對受理的法律援助案件進(jìn)行認(rèn)真審查,并根據(jù)實(shí)際,合理分流,使我區(qū)法律援助案件大幅攀升。上半年,區(qū)法律援助中心共接受當(dāng)事人申請28件,審查批準(zhǔn)共辦理法律援助案件17件,同比增加8889%,援人數(shù)27人。其中,刑事案件3起,全為未成年案件;農(nóng)民工索要?jiǎng)趧?dòng)報(bào)酬5件,受援人都是農(nóng)民工;贍養(yǎng)5件,受援人經(jīng)濟(jì)困難年老體弱;其他案件4件,切實(shí)解決了轄區(qū)弱勢群眾的難點(diǎn)難題。
三是主動(dòng)參與,不斷宣傳法律援助范圍。20xx年以,區(qū)法律援助中心主動(dòng)參與法律宣傳,不斷擴(kuò)大法律援助范圍,充分利用轄區(qū)律師、法律服務(wù)工作者、“148”法律服務(wù)專線等平臺,結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng),堅(jiān)持以法律服務(wù)推進(jìn)法援宣傳,以法律援助促進(jìn)法律宣傳,先后參與了“法律進(jìn)企業(yè)”、法律講座、“法律大集”等活動(dòng)6余次,為群眾解答法律難題20余個(gè)。同時(shí),還結(jié)合市局“20xx年法律援助綠色活動(dòng)”精神,將環(huán)境污染案件也納入法援“綠色通道”,聯(lián)合區(qū)環(huán)保局開展法律宣傳活動(dòng)。
上半年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績,但仍存在不足。一是與法援協(xié)調(diào)問題難。與基層法院協(xié)調(diào)不好,存在著不經(jīng)過區(qū)法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務(wù)所和法律服務(wù)所等問題,給區(qū)法律援助中心做好案件分流和統(tǒng)計(jì)工作造成困難。二是法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。近些年,市法律援助中心從未給我區(qū)法律援助中心撥過經(jīng)費(fèi),基層法律援助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,大大影響了我區(qū)法律援助工作的深入開展。三是基層法律援助工作人員不足。由于我區(qū)律師事務(wù)所、法律服務(wù)所數(shù)量較少,僅3家,法律援助工作人員較少,工作任務(wù)重、壓力大,也影響了法律援助工作的進(jìn)一步開展。
下半年,區(qū)法律援助中心將繼續(xù)抓好省市法援中心有關(guān)件精神落實(shí),并進(jìn)一步與轄區(qū)工會(huì)、婦聯(lián)、殘聯(lián)進(jìn)行合作,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和村的法律援助工作站工作指導(dǎo)力度,盡可能為弱勢群體提供優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
區(qū)法律援助中心xx
20xx年6月11日
上半年度總結(jié)5
半年來，在市衛(wèi)生局關(guān)心指導(dǎo)下，我院全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作開展情況匯報(bào)如下：
設(shè)立中醫(yī)特色�？�，重點(diǎn)推進(jìn)中醫(yī)藥工作
中醫(yī)學(xué)博大精深，是我國寶貴的文化遺產(chǎn)，它為增強(qiáng)人民的健康發(fā)揮了巨大的作用，為繼承和發(fā)掘祖國醫(yī)學(xué)、弘揚(yáng)中醫(yī)文化，積極推進(jìn)中醫(yī)進(jìn)社區(qū)，更好地為當(dāng)?shù)鼐用穹⻊?wù)，也是衛(wèi)生院整體發(fā)展的需要，我院加強(qiáng)硬件投入，單獨(dú)設(shè)立中醫(yī)館、中藥房、推拿、針灸、中藥熏蒸，配備電磁波治療儀、牽引床，就醫(yī)環(huán)境舒適。我們發(fā)展中醫(yī)特色科室，基本運(yùn)用并推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，運(yùn)用火療灸等外治方法，取得了較好的效果，特別是利用中草藥治療疑難雜癥方面，運(yùn)用中醫(yī)結(jié)合綜合治療在臨床中取得了一定的成效果。中醫(yī)工作是我院的新起點(diǎn)，今后將加大中醫(yī)領(lǐng)域的投入，更好地發(fā)揮作用。齊心協(xié)力，積極完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作
為了完成好創(chuàng)強(qiáng)工作，本院把創(chuàng)強(qiáng)工作當(dāng)做政治任務(wù)來抓，全院干部職工齊心協(xié)力，院長負(fù)總責(zé)，副院長具體抓，各科室配合并做好臺賬，迎接上級的檢查和指導(dǎo)。在這次檢查中，分別有3組檢查人員來本院檢查，領(lǐng)導(dǎo)均給予了贊揚(yáng)，并獲得了較為滿意的評價(jià)。
開展安全醫(yī)療，提高醫(yī)療質(zhì)量
提高醫(yī)療質(zhì)量，保障安全醫(yī)療是我院一直以來的.重點(diǎn)工作，在職工大會(huì)上多次反復(fù)強(qiáng)調(diào)對患者告知要清楚，嚴(yán)格執(zhí)行病歷處方書寫規(guī)范，努力提高病歷處方書寫水平，杜絕因病歷處方書寫不規(guī)范引發(fā)的醫(yī)療糾紛、事故，按要求進(jìn)行門診日志登記，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、抗生素的規(guī)范化應(yīng)用、農(nóng)醫(yī)保培訓(xùn)，不開大處方，規(guī)范執(zhí)業(yè)，樹行業(yè)風(fēng)尚，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全意識，增強(qiáng)法律意識，規(guī)范合理用藥，提升醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識，保障醫(yī)療安全生產(chǎn)，為老百姓提供安全、方便、價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
實(shí)行基本藥物制度、鄉(xiāng)村一體化管理
藥品零利潤銷售、統(tǒng)一網(wǎng)上采購、設(shè)立藥庫專人負(fù)責(zé)、實(shí)行一體化管理的服務(wù)站（村衛(wèi)生室）在衛(wèi)生院統(tǒng)一進(jìn)藥統(tǒng)一管理，對鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行績效考核。
認(rèn)真開展疾病預(yù)防與控制利用橫幅、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊、設(shè)咨詢點(diǎn)、講座等多種形式開展結(jié)核病、艾滋病、職業(yè)病、副傷寒防治等疾病防控應(yīng)急知識的普及教育，宣傳衛(wèi)生科普知識。開展血吸蟲病、碘缺乏、查螺等活動(dòng)，并在活山村陳家坎竹園處發(fā)現(xiàn)較多釘螺，新發(fā)現(xiàn)螺區(qū)面積約2300平方米，本院積極主動(dòng)與疾控中心、當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府聯(lián)系溝通，多次會(huì)議商量制訂解決方案，陪同上級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地察看，協(xié)同鎮(zhèn)政府做好查螺、滅螺業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，在查螺期間多次組織查螺人員培訓(xùn)，提高查螺人員的業(yè)務(wù)水平，落實(shí)轄區(qū)內(nèi)各村的血防工作，派專人在查螺滅螺時(shí)深入田地一起工作指導(dǎo)，及時(shí)向上級匯報(bào)，5-6月份對發(fā)熱病人進(jìn)行了瘧疾、血吸蟲病監(jiān)測，未發(fā)現(xiàn)陽性病人。
同時(shí)認(rèn)真做好免疫接種工作，及時(shí)完善卡、證登記制度，建卡建證率100%，新建預(yù)防接種證122本，其中流動(dòng)兒童87人，正規(guī)實(shí)施常規(guī)免疫接種，五苗接種率100%，乙肝接種及時(shí)率95%以上，幼兒園、學(xué)校實(shí)施憑證入學(xué)、查驗(yàn)接種證，開展七苗查漏補(bǔ)種，目前共查漏46針次，發(fā)放計(jì)劃免疫宣傳資料200余份。注重對流動(dòng)人口的調(diào)查摸底工作，流動(dòng)人口免疫接種率達(dá)到95%。
推進(jìn)信息化建設(shè)，開展慢病管理及電子建檔
堅(jiān)持35歲以上首診測血壓制度，首診測壓率達(dá)95%以上，及時(shí)完善新發(fā)病人的登記，責(zé)任醫(yī)生定時(shí)上門服務(wù)、隨訪，管理率80%以上，及時(shí)完成慢病監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，同時(shí)做好初訪、隨訪的錄入工作。到目前為止累計(jì)建檔14574人，完成電子建檔率98.6%。其中老年人建檔管理數(shù)2884人，高血壓病人建檔管理數(shù)1143人、糖尿病人建檔管理數(shù)224人。
大力開展衛(wèi)生監(jiān)督，打擊無證及非法行醫(yī)
轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營企業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和職業(yè)病危害企業(yè)建檔率、監(jiān)管率達(dá)到100%，48人進(jìn)行從業(yè)人員體檢，30余人參加了關(guān)于廚房、旅館設(shè)置、食品衛(wèi)生安全等衛(wèi)生知識培訓(xùn)。定期對幼兒園、學(xué)校等進(jìn)行實(shí)地檢查、衛(wèi)生監(jiān)督、指導(dǎo)。建立了農(nóng)村集體聚餐監(jiān)管制度、無證行醫(yī)哨點(diǎn)監(jiān)測報(bào)告，打擊非法行醫(yī)3次，取締非法行醫(yī)場所3家，全鎮(zhèn)無重大食物中毒和職業(yè)中毒事件發(fā)生，無證行醫(yī)和非法行醫(yī)基本得到控制。
婦幼保健，精神衛(wèi)生常抓不懈
婦幼保健工作以提高出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、嬰幼兒死亡率及新生兒出生缺陷為重點(diǎn)，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨，認(rèn)真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針，依法規(guī)范婦幼保健各項(xiàng)管理與服務(wù)，使我鎮(zhèn)婦女兒童整體健康水平顯著提高。
上半年早孕建卡82人，產(chǎn)前檢查82人，產(chǎn)后訪視78人，出生活產(chǎn)數(shù)81人，無孕產(chǎn)婦死亡，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率95%，產(chǎn)前篩查64人，＞35歲孕產(chǎn)婦10人，NTD高風(fēng)險(xiǎn)1人，21-三體高風(fēng)險(xiǎn)1人，高危孕產(chǎn)婦43人，其中重度高危12人，均進(jìn)行高位追蹤管理，住院分挽率達(dá)到100%。
在做好流動(dòng)兒童體檢工作同時(shí)，上半年本地出生兒童82人，7歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)867人，其中0-3歲兒童系統(tǒng)管理數(shù)561人，同時(shí)完成兒童四病防治工作和體弱兒的篩查及專案管理。4月份對幼兒園1214名小朋友做了內(nèi)科檢查及免疫防齲和視力篩查，同步開展疾病防治、意外傷害指導(dǎo)、傳染病防治和衛(wèi)生安全的宣教。到目前為止精神病人無新發(fā)、無死亡，檢出率7.04‰，監(jiān)護(hù)率99.04%，居全市前列，基本實(shí)現(xiàn)了檢出率、顯好率、肇事率、社會(huì)參與率“四達(dá)標(biāo)”，真正做到了家庭監(jiān)護(hù)。根據(jù)上級要求網(wǎng)絡(luò)形式管理精神病人，目前使用重性精神疾病信息管理系統(tǒng)，建立電子檔案已趨于完善。下半年工作重點(diǎn)
雖然上半年已做了大量的工作，但下半年工作任務(wù)更加艱巨，為完成好全年工作，我院決定在7月份對外來7省市的外來人員進(jìn)行一次抽血化驗(yàn)，8月份做好責(zé)任醫(yī)生簽約工作，9月份開始農(nóng)民健康體檢工作，10月份對中、小學(xué)校進(jìn)行健康體檢，同時(shí)做好其他各項(xiàng)工作。
上半年度總結(jié)6
xx年上半年，院團(tuán)委在學(xué)校黨委以及校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以學(xué)習(xí)為重心，以育人為主線，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才為目標(biāo)，堅(jiān)持以服務(wù)大局與服務(wù)青年相統(tǒng)一，在團(tuán)員青年思想政治教育、社會(huì)實(shí)踐、繁榮校園文化和團(tuán)的自身建設(shè)等一系列活動(dòng)中取得了優(yōu)異成績，為青年學(xué)生提供了成人成才的廣闊舞臺，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、多種形式加強(qiáng)思想政治教育，提高團(tuán)員青年思想覺悟
（一）加強(qiáng)對團(tuán)員青年進(jìn)行愛國主義教育。
xx年3月16日下午14：30在藝術(shù)樓325教室我院團(tuán)委邀請?jiān)?jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報(bào)告會(huì)。xx年4月1日下午14：30在藝術(shù)樓325教室，組織學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。xx年4月1日上午7：30我院團(tuán)委組織所有黨員、預(yù)備黨員、積極分子、共青團(tuán)員和示范團(tuán)支部表演102的同學(xué)們徒步來到和平廣場祭奠英烈。
通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的基本知識的培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)團(tuán)員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
（二）積極開展多種形式的主題教育活動(dòng)。
1、組織開展“社會(huì)公德教育”系列活動(dòng)。1）組織全院各班級開展“弘揚(yáng)雷鋒精神，我為社會(huì)獻(xiàn)份愛”學(xué)雷鋒活動(dòng)。
我團(tuán)委宣傳部制作“校園公德標(biāo)語”，將制作成宣傳標(biāo)語貼于藝術(shù)樓走廊、教師、琴房、練功房等處，在學(xué)校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學(xué)院中營造“人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀(jì)律”的良好校園氛圍。2）學(xué)院黨委、團(tuán)委向廣大黨員、團(tuán)員青年發(fā)出倡議“弘揚(yáng)雷鋒無私奉獻(xiàn)的精神，把自己不用但尚有使用價(jià)值的衣物、書刊、學(xué)習(xí)光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻(xiàn)，將物品或籌款捐贈(zèng)學(xué)院的貧困生，幫助他們渡過生活的難關(guān)，豐富他們的學(xué)習(xí)與生活�！�3）為弘揚(yáng)中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，積極推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)，我院團(tuán)委青年志愿者協(xié)會(huì)積極響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委號召，認(rèn)真落實(shí)獻(xiàn)愛心捐圖書活動(dòng)，利用板報(bào)、主題團(tuán)日等方式開展“捐一縷書香，獻(xiàn)一份愛心”捐書總動(dòng)員xx年3月26日中午12：30在藝術(shù)樓615教室書籍募捐大會(huì)正式啟動(dòng)。我院的學(xué)生黨員、入黨積極分子、學(xué)生干部和同學(xué)們都紛紛前來捐獻(xiàn)書籍。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)團(tuán)干部建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。
為了提高團(tuán)員素質(zhì)，積極發(fā)揮團(tuán)組織的'模范帶頭作用，我院中國特色理論研究會(huì)于xx年3月25日13：00在藝術(shù)樓615教室召開了以“提高團(tuán)干素質(zhì)，團(tuán)干帶團(tuán)員”為主題的會(huì)議。xx年3月9日下午16點(diǎn)整，我院團(tuán)委在藝術(shù)樓615教室召開“告別陋習(xí)，文明修身大討論”。從自身出發(fā)，及時(shí)解決自身存在的各種陋習(xí)，加強(qiáng)文明修身。用以點(diǎn)帶面的方式加強(qiáng)全體團(tuán)員的思想建設(shè)。
二、積極推進(jìn)共青團(tuán)自身建設(shè)，全面提升共青團(tuán)工作
（一）加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
為了加強(qiáng)學(xué)生干部整體素質(zhì)，我院團(tuán)委與美術(shù)與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院開展團(tuán)組織交流會(huì)。4月中旬我團(tuán)委邀請校學(xué)生會(huì)宣傳部部長菜文杰為我院團(tuán)委、自律會(huì)、學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部加強(qiáng)工作技能。
（二）保證推優(yōu)工作的順利開展。
根據(jù)學(xué)生群體和層次的變化，進(jìn)一步規(guī)范“推優(yōu)”程序，明確推薦標(biāo)準(zhǔn)，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)審核監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)確�！巴苾�(yōu)”質(zhì)量，充分發(fā)揮了共青團(tuán)作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團(tuán)干部參加入黨積極分子培訓(xùn)班。
三、周末小舞臺再放光彩
�。ㄒ唬┴S富校園文化生活，營造積極進(jìn)步的校園文化氛圍。
為了帶動(dòng)全校的文化氛圍，我團(tuán)委周末小舞臺本學(xué)期先后走進(jìn)了化工學(xué)院，體育學(xué)院，理學(xué)院，國際交流學(xué)院。這四次周末小舞臺的舉辦，不僅與兄弟學(xué)院拉近了關(guān)系，而且豐富了他們的課余生活，為豐富校園文化生活起到了積極的推進(jìn)作用。
上半年度總結(jié)7
20xx年上半年，梅村服務(wù)區(qū)在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)區(qū)各部門通力協(xié)作共同努力下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循安全是基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)效益是生命線的原則，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，認(rèn)真落實(shí)各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)規(guī)程和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全教育和培訓(xùn)，為服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為此，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)安全法制教育、提高職工安全意識
加強(qiáng)安全法制教育是強(qiáng)化安全管理的重要環(huán)節(jié)，我服務(wù)區(qū)采取了各種有效形式，宣傳和學(xué)習(xí)了國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，提高職工的安全法制觀念和安全意識，自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，全年張貼安全專題宣傳海報(bào)，參加地方安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
二、落實(shí)安全責(zé)任制，提高市場競爭力
梅村服務(wù)區(qū)以層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書為紐帶，落實(shí)以服務(wù)區(qū)主任為安全生產(chǎn)第一責(zé)任者和各級負(fù)責(zé)的同時(shí)，不斷完善安全保證體系，進(jìn)一步實(shí)行工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，確定了各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人即為安全責(zé)任人，同時(shí)，公司為進(jìn)一步提高市場競爭能力，不斷加強(qiáng)安全管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，并結(jié)合實(shí)際，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
三、抓好安全教育培訓(xùn)工作
長期以來，我服務(wù)區(qū)堅(jiān)持把安全教育培訓(xùn)工作作為服務(wù)區(qū)安全管理的基礎(chǔ)工作和重要環(huán)節(jié)，并把安全教育培訓(xùn)作為提高服務(wù)區(qū)職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容。 我服務(wù)區(qū)以各部門班組為單位進(jìn)行防火防盜培訓(xùn)、對員工進(jìn)行了危險(xiǎn)源識別學(xué)習(xí)，對所有新進(jìn)員工進(jìn)行安全三級教育，對施工隊(duì)進(jìn)場施工之前首先要進(jìn)行安全教育并進(jìn)行考試，核格后才能進(jìn)行施工，使所有員工了解各崗位安全重點(diǎn)，知道如何處理突發(fā)事件，為服務(wù)區(qū)的安全奠定基礎(chǔ)。
四、抓好安全大檢查活動(dòng)
堅(jiān)持抓好季節(jié)性和例行安全大檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除安全隱患的重要手段之一，服務(wù)區(qū)在今年春季安全大檢查和安全生產(chǎn)整頓月活動(dòng)中，查出安全隱患，及時(shí)整改完成，遇到節(jié)假日我們邀請消防派出所高速大隊(duì)一并進(jìn)行檢查，在秋季安全大檢查活動(dòng)中，查出安全隱患，施工現(xiàn)場安全隱患，全部及時(shí)整改完成，服務(wù)區(qū)還不定期地進(jìn)行安全檢查，進(jìn)行嚴(yán)格考核，我們檢查分為部門日檢查，服務(wù)區(qū)旬檢查，部門日檢查表每月底匯總到服務(wù)區(qū)存檔，從而有效地保證了整個(gè)服務(wù)區(qū)的'生產(chǎn)安全。
五、加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理，貫徹安全標(biāo)準(zhǔn)化工作
為有效控制和消除工程施工過程中的安全隱患，從技術(shù)和管理上采取預(yù)防措施，防止發(fā)生人身和設(shè)備事故， 抓安全組織管理，抓場地安全設(shè)施管理（文明施工），抓行為規(guī)范管理，抓安全技術(shù)管理。在施工現(xiàn)場擺放施工安全公示牌，有效地促進(jìn)施工現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn)化的管理和工作。
六、普及消防知識
服務(wù)區(qū)邀請無錫市消防支隊(duì)防火處和新區(qū)消防大大隊(duì)，來服務(wù)區(qū)指導(dǎo)以上課的形式進(jìn)行現(xiàn)在講解消防知識，特別是滅火機(jī)的使用和保養(yǎng)各種消防器材的使用和保養(yǎng)，分三批組織了各部門約有100人參加學(xué)習(xí)。
七、開展“安康杯”競賽
公司在各服務(wù)區(qū)開展“安康杯”競賽，服務(wù)區(qū)主任在全服務(wù)區(qū)進(jìn)行了動(dòng)員，我服務(wù)區(qū)具體做了以下幾點(diǎn)工作：
1、防止中署：在夏季防止中署事故的發(fā)生主要是從事室外工作的員工如保潔保安，我們專門開辟一個(gè)房間讓他們休息，在他們在室外工作一段時(shí)間后到室內(nèi)進(jìn)行休息，保證不出中署事故。
2、防觸電事故：主要是電工和各部門一線的員工，因?yàn)樗麄円恢焙碗姳３种佑|，特別是電工修理電器設(shè)備時(shí)，一定要掛牌工作，不得馬虎麻痹以免造成重大傷亡事故。在工作結(jié)束后要認(rèn)真檢查，有無移留物品和不安全隱患。要求各部門不亂拉亂接，宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用家用電器以免發(fā)生觸電和火災(zāi)事故，每周組織電工對服務(wù)區(qū)內(nèi)所的電器設(shè)備進(jìn)行檢查不留死角，保證電器設(shè)備的完成工作。
3、防火災(zāi)爆炸事故：主要是加油站和餐飲食堂，到加油站來加油的車輛員工一定要提醒駕乘人員熄火加油，在站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁打手機(jī)要向他們講明情況，在油車卸油時(shí)暫停加油，進(jìn)油時(shí)間一定要進(jìn)行控制以防發(fā)生事故、用氣部門要按規(guī)范進(jìn)行操作和使用，結(jié)束后要關(guān)總閥門不得馬虎麻痹。
4、防食物中毒：主要部門是餐飲和食堂，要把好進(jìn)口關(guān)、進(jìn)的物品要新鮮，沒有變質(zhì)食品，把好存放關(guān)、存放時(shí)要生熟分開不得混合存放，使用的墩臺生熟也要分開使用不得混合使用，以防發(fā)生食物中毒事故。
5、防止車輛事故：全體駕駛員要每天出車前做好車輛的例保工作，主要是水、電、氣、機(jī)油和方向機(jī)剎車等安全機(jī)件保證完好，如發(fā)現(xiàn)異常立即報(bào)修，保證車輛完好，在行駛中要保證不違反交通法規(guī)，按規(guī)定行駛，做到“不超速、不超載、不開英雄車”(我們特別邀請高速大隊(duì)來對全體駕駛員進(jìn)行安全行車教育，并在5.1前有高速大隊(duì)對全部車輛進(jìn)行安全檢查做到七不準(zhǔn)：1、不準(zhǔn)超速行駛，做到寧停三分，不搶一秒。2、不準(zhǔn)駕駛與駕駛證型號不相符的車型。3、不準(zhǔn)酒后駕車。4、不準(zhǔn)開疲勞車。5、不準(zhǔn)帶病出車。6、不準(zhǔn)開私車。7、不準(zhǔn)超員開車)。
6、防淹亡：我們服務(wù)區(qū)有一個(gè)大池塘，各部門教育員工不要到塘邊玩耍，和下塘游泳，以免發(fā)生淹亡事故，員工發(fā)現(xiàn)駕乘人員到池塘抓魚、游泳的要給予制止，在池塘邊要放警告牌，告訴客人不要靠得過近，特別是小孩以免造成人身傷亡事故。
7、防雷擊：在雷雨季節(jié)來臨之前，5日30日檢查測試避雷設(shè)施，要保證其完好，在雷電靠近服務(wù)區(qū)加油站要停止加油，以防發(fā)生雷擊事故，員工要做好客人的解釋工作，說明情況等雷電過后立即加油以防車輛在加油站停留過多，發(fā)生以外事故，在雷電期間加油工把加油機(jī)和潛油泵電源關(guān)掉，以免雷電經(jīng)過時(shí)發(fā)生過熱發(fā)生火災(zāi)爆炸事故，保證加油站的安全。
8、防臺防汛：各部門在臺風(fēng)平凡到來期間里，自行檢查各自的室外設(shè)備，需要加固的及時(shí)報(bào)綜合部，以免臺風(fēng)來臨發(fā)生傷亡事故。
由于本年度服務(wù)區(qū)加強(qiáng)了安全管理，安全生產(chǎn)工作取得了一定成績，但按現(xiàn)代安全管理要求，我們還存在較大差距，特別是對提高職工安全自我保護(hù)意識教育還不夠扎實(shí)，危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制工作還做得不細(xì)，現(xiàn)場安全管理和監(jiān)督上也存在漏洞。服務(wù)區(qū)將在今后工作中，加強(qiáng)對職工的安全教育，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，不斷完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制，加大安全考核力度，把安全工作抓細(xì)、抓牢。為服務(wù)區(qū)安全管理上一個(gè)新的臺階。
上半年度總結(jié)8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！彈指一揮間，半年已經(jīng)過去。在這期間，有所得、有所失；有歡喜、有悲傷，是非功過，已成定論。我從一個(gè)普通的員工，一步步晉升為中層管理人員，離不開候總對我的信任，領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，同事對我的幫助，我能夠成為木地板事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，是團(tuán)隊(duì)成就了我，更是xx這個(gè)大家庭成就了我，借此機(jī)會(huì)，再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝，謝謝大家！ 回顧過去，才能展望未來！在我擔(dān)任旗艦二店店長期間，公司給我們團(tuán)隊(duì)上半年的目標(biāo)任務(wù)具體如下：A任務(wù)：170萬、B任務(wù)：110萬、C任務(wù)87萬；通過我們二店團(tuán)隊(duì)共同的努力，上半年共計(jì)定單105單，合計(jì)地板銷售面積：6136．1㎡（其中實(shí)木多層地板1676㎡；強(qiáng)化復(fù)合地板4460㎡），總計(jì)金額985364。87元。實(shí)際走單金額843022元。根據(jù)定單金額，我們超額完成了C任務(wù)；按實(shí)際走單金額，我們離C任務(wù)還差2。7萬元。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)隊(duì)沒能實(shí)現(xiàn)B任務(wù)，僅僅完成了A任務(wù)的一半，對此，我感到深深地自責(zé)。痛定思痛，為了今后更大的進(jìn)步，經(jīng)過認(rèn)真分析，我的`總結(jié)如下：
1、建材市場格局與消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，一站式滿足客戶需求的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來。依靠單一品牌、單一產(chǎn)品、單一服務(wù)獲得生存的空間越來越小。產(chǎn)品多元化、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、裝修省事化是市場所趨，這是市場大趨勢。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續(xù)開業(yè)，短兵相接的白熱化競爭戰(zhàn)爭即將打響。對于單打獨(dú)斗的個(gè)體戶來說，打價(jià)格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭斗，難免傷及自身。華凡在這場戰(zhàn)爭中保全并發(fā)展自己，作為木地板事業(yè)部的第一責(zé)任人，全力配合營銷中心，為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會(huì)努力帶領(lǐng)我的木地板事業(yè)部團(tuán)隊(duì)向以下三個(gè)方向發(fā)展：
�、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基，用于服務(wù)中、高端客戶；選用二、三線品質(zhì)好的品牌，用于服務(wù)中低端客戶；涇渭分明，各取所需。
�、埔苑⻊�(wù)立信：制定完善的管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)用到實(shí)踐中，用服務(wù)取信于客戶，促進(jìn)銷售的第二次騰飛。
�、且云肺读�(biāo)：找出每款產(chǎn)品的特色，配以不同的品味需求，用滿足品味拉動(dòng)銷售。
�、取⒁詧F(tuán)隊(duì)制勝：配合商學(xué)院對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，將每一位店長都完善自身，成為馳騁戰(zhàn)場的將軍，提升每一位員工，充實(shí)我們的知識，成為南北征戰(zhàn)的勇士。強(qiáng)化我們的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，讓我們的對手一聽到我們就聞風(fēng)喪膽。 以上幾點(diǎn)，代表我的淺見及今后的工作目標(biāo)，再次和大家用一句話來共同勉勵(lì)我們：業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S！。謝謝大家！
上半年度總結(jié)9
一、加強(qiáng)干部、人才隊(duì)伍建設(shè)、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執(zhí)行集團(tuán)中層干部能上能下制度，促進(jìn)能者上，庸者下。
3 月份，按照集團(tuán)中層干部續(xù)聘考核方案，完成集團(tuán)新一輪干部的考核續(xù)聘工作，通過續(xù)聘考核，進(jìn)一步提高中層干部在其位，謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農(nóng)廣站副站長的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20xx年度集團(tuán)中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長考核測評工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報(bào)送市管后備干部，包括副處級后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理。按照相關(guān)要求，逐一清理集團(tuán)在職領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20xx年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告。
3.抓中層，提素質(zhì)，突出重點(diǎn)抓培訓(xùn)。
4月份，在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上，制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作，在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦集團(tuán)第二期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班，通過事先摸底，培訓(xùn)力求自選專家，菜單式課程，覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時(shí)，選派三十多名領(lǐng)導(dǎo)及中層干部參加20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班、市委組織部“求是講堂”報(bào)告會(huì)、縣處級班等。以求拓眼界、長見識、提能力。
4.抓骨干、帶中間，二級培訓(xùn)求實(shí)效。
按照培訓(xùn)計(jì)劃，著力做好高層次人才培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)，帶動(dòng)集團(tuán)中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓(xùn)，包括高級專技人才外派脫產(chǎn)培訓(xùn)。
二是開設(shè)了微劇創(chuàng)作輔導(dǎo)、節(jié)目點(diǎn)評及攝像、燈光指導(dǎo)、服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡(luò)直播及活動(dòng)的策劃與執(zhí)行4場次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)307人次。
三是完成13個(gè)部門二級培訓(xùn)項(xiàng)目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)。如移動(dòng)媒體運(yùn)營與媒介融合創(chuàng)新研討會(huì)、媒體融合專題培訓(xùn)班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設(shè)培訓(xùn)、如何做好重要會(huì)議報(bào)道重大主題報(bào)道等三場部門培訓(xùn)，一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)75人次。
5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。
去年年底集團(tuán)，集團(tuán)推出制片人、項(xiàng)目經(jīng)理崗位競聘工作，上半年，人力資源中心對半年來運(yùn)行情況進(jìn)行了解，從反饋情況來看，這種新的人才選拔機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好，增強(qiáng)了制片人、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任感，提升了能力，很好地推動(dòng)了部門、欄目的工作。同時(shí)，上半年共推薦報(bào)送省市各類優(yōu)秀人才12名，包括20xx年城市治堵工作先進(jìn)個(gè)人、嘉興市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年度“五水共治”（河長制）先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年勞動(dòng)模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報(bào)表揚(yáng)個(gè)人等。
二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入各部門展開調(diào)研，以座談、調(diào)查問卷的形式征求意見、收集建議，對部門績效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進(jìn)行研究，修訂及完善。
1.修訂完善集團(tuán)員工績效考核辦法。完成20xx年度《集團(tuán)關(guān)于員工季度績效考核的實(shí)施意見》，主要對20xx年績效考核中關(guān)于季度考核強(qiáng)制分布認(rèn)定、行政部門員工績效考核辦法等進(jìn)行了完善。
2.修訂集團(tuán)事業(yè)單位崗位聘任實(shí)施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理從20xx年正式實(shí)施至今，集團(tuán)員工崗位聘任基本運(yùn)行正常，崗位設(shè)置實(shí)施后省市也先后出臺一系列規(guī)范性的文件，根據(jù)七年運(yùn)作下來的情況變化，以及調(diào)研中聽取的`意見建議，結(jié)合上級有關(guān)規(guī)范性的文件精神，對《嘉興市廣播電視集團(tuán)崗位設(shè)置實(shí)施方案》進(jìn)行修訂，針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進(jìn)行了修改完善，增加了經(jīng)營崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團(tuán)20xx年專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。
3.推進(jìn)集團(tuán)養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團(tuán)事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策，對集團(tuán)在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理分析；5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用，工資中個(gè)人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。
4.做好員工福利，創(chuàng)新增加員工體檢自選項(xiàng)。通過工會(huì)，了解員工對體檢工作的意見和反饋，從員工需求出發(fā)，在原來傳統(tǒng)的體檢項(xiàng)目中增加自選項(xiàng)目，滿足員工要求，把好事做好。今年體檢共安排集團(tuán)退休員工、40周歲以上女性員工，45周歲以上男性員工，以及集團(tuán)中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應(yīng)新形勢，創(chuàng)新人才招聘。
上半年，人力資源中心集團(tuán)先后開展多次公開人才招聘，錄用二十多名各類人才。為了應(yīng)對各部門人才需求的新情況，對集團(tuán)員工招聘辦法進(jìn)行研究調(diào)整，一是建立遞補(bǔ)備選制度，對符合錄用條件，但因招聘名額限制沒有錄用的人員，作為遞補(bǔ)后備人選；二建立集團(tuán)實(shí)習(xí)生見習(xí)制度。
在招聘中，變以往發(fā)布招聘，被動(dòng)等待報(bào)名的方式，改為和部門一起主動(dòng)尋找，聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20xx年度集團(tuán)記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20xx年新春座談會(huì)，配合組織退休員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、三八節(jié)等活動(dòng)。
3.工資福利。做好20xx年度工資福利預(yù)算，及時(shí)完成每月工資造冊。
上半年度總結(jié)10
半年來，我作為一名電廠xx—x人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現(xiàn)將半年來的工作加以總結(jié)。
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服孕期反應(yīng)等身體不適，始終以用心認(rèn)真的心態(tài)對待工作。
個(gè)性是四月份兩臺機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，勞動(dòng)強(qiáng)度增加，在線儀表有的不準(zhǔn)確，還要完全靠手工分析，如按一臺機(jī)組的正常試驗(yàn)程序，做試驗(yàn)就得兩小時(shí)，期間還要加藥，監(jiān)控水質(zhì)，巡檢設(shè)備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。之后又用心調(diào)整自己的工作思路，抓住重點(diǎn)，先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的，再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的，兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn)，這樣雖然一人一崗，仍堅(jiān)持不懈，及時(shí)了解水質(zhì)狀況，更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料；實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作潛力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，期望在上崗后能以新的'認(rèn)識高度對待工作。
三、潛力包括協(xié)調(diào)潛力和處理事故潛力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學(xué)專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高，化學(xué)上并無任何操作，詢問汽機(jī)人員，因調(diào)整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達(dá)真空，造成數(shù)值突然變化，并非水質(zhì)劣化。所以決定潛力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定，就要用心主動(dòng)詢問集控室，了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性腐蝕，又不能浪費(fèi)藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。
五、推薦：
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效；完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、此刻都講環(huán)保意識，作為熱力發(fā)電企業(yè)，是否也能集思廣益，制出更加節(jié)水的措施，少用或不用化學(xué)試劑，充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用，這只是我不成熟的想法，因個(gè)人潛力有限，還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
上半年度總結(jié)11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們在工廠生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市，以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣，我們在生產(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的.技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺專用設(shè)備和一批電腦車臺，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開年伊始，我們就根據(jù)市場需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對性的對服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過程中，為了使成衣達(dá)到更好的效果，期間對板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí)，在試制的過程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個(gè)問題，力求達(dá)到完美。正如一直以來張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量，更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識，使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動(dòng)，讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
上半年度總結(jié)12
天空沒有留下翅膀的痕跡，時(shí)光已經(jīng)飛過。在20xx-20xx年度里，生活部在系團(tuán)委老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著“一切為了同學(xué)”的宗旨，服務(wù)于本系同學(xué)，真正發(fā)揮生活部的特色，為同學(xué)們營造更為良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。在我部成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和校團(tuán)委、學(xué)生處等其他部門的密切支持下,在廣大同學(xué)的積極配合下，本學(xué)期生活部的工作現(xiàn)已圓滿結(jié)束。
現(xiàn)對本學(xué)期生活部工作總結(jié)如下：
一．納新活動(dòng)。
財(cái)務(wù)管理系于10月18日晚自習(xí)時(shí)間在10級財(cái)務(wù)管理系各班進(jìn)行學(xué)生會(huì)納新宣傳，并在10月21日中午、下午在二樓禮堂進(jìn)行了納新活動(dòng)，使學(xué)生會(huì)的工作能夠更加有聲有色的進(jìn)行。生活部在經(jīng)過面試和筆試兩個(gè)環(huán)節(jié)之后，選出14名優(yōu)秀的干事，為生活部注入新鮮血液，為學(xué)生會(huì)注入新的能量，使生活部成為一支高素質(zhì)、有能力、辦事認(rèn)真、團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍。
二．衛(wèi)生檢查。
本年度生活部的工作以服務(wù)為主，監(jiān)督為輔。我們沿襲舊規(guī)，在11月組織了一次財(cái)管系新干事對10級新同學(xué)的教室、宿舍衛(wèi)生檢查活動(dòng)，在檢查過程中提醒和督促同學(xué)們注意冬季防流感和注意用電安全，與同學(xué)們攜手共同創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，在督促同學(xué)們積極整理宿舍內(nèi)務(wù)方面得到了較大提高。并且為了鼓勵(lì)同學(xué)們對整理內(nèi)務(wù)的興趣，我們評選出優(yōu)秀教室和優(yōu)秀宿舍激勵(lì)大家，也使同學(xué)們在整理內(nèi)務(wù)中找到了樂趣。
三．元旦晚會(huì)。
元旦晚會(huì)于11月11日開始節(jié)目征集，12月1日正式演出。對于大學(xué)的.第一個(gè)大型晚會(huì)，財(cái)務(wù)管理系各位同學(xué)尤其是大一新同學(xué)的熱情度很高，節(jié)目類型和題材豐富多彩。在經(jīng)過兩次節(jié)目選拔、三次節(jié)目彩排之后，最終精心挑選出了最精彩的節(jié)目。這場元旦晚會(huì)能夠順利進(jìn)行并獲得大家的一致好評，與學(xué)生會(huì)各部門的努力密不可分。他的成功離不開主席團(tuán)的總策劃、文體部對節(jié)目質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)高要求、學(xué)習(xí)宣傳部對晚會(huì)的宣傳和對現(xiàn)場的精心裝飾、外聯(lián)部對整場晚會(huì)道具的采購以及生活部對場地的布置。生活部在節(jié)目正式演出之前對通向禮堂的門口以及墻壁、樓道、禮堂進(jìn)行了徹底的清理，精心策劃會(huì)場布置，協(xié)同其他部門裝飾禮堂，負(fù)責(zé)晚會(huì)前的迎賓、晚會(huì)進(jìn)行中在后臺、安保、舞臺道具及效果等方面的人員安排，并在晚會(huì)結(jié)束后還原會(huì)場。各位干事在晚會(huì)的準(zhǔn)備中任勞任怨，服從指揮，并且積極調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，能夠做到發(fā)現(xiàn)問題時(shí)立刻解決，真正體現(xiàn)了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一學(xué)期我們的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)接近尾聲。對于學(xué)生會(huì)這個(gè)溝通同學(xué)與學(xué)校的重要的橋梁，他的工作雖然也將暫時(shí)告一段落，但是全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨將會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。衷心希望財(cái)務(wù)管理系學(xué)生會(huì)的工作會(huì)越做越好，能更多更好的服務(wù)同學(xué)，促進(jìn)整個(gè)校園的穩(wěn)定文明和諧發(fā)展。最后希望生活部以及學(xué)生會(huì)的每一位干事不光會(huì)為自己是學(xué)生會(huì)的一員而感到自豪，更能讓學(xué)生會(huì)因?yàn)橛写蠹叶械津湴痢?/p>
上半年度總結(jié)13
我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作安排部署，進(jìn)一步鞏固發(fā)展全國禮貌城建立成果，緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、現(xiàn)代禮貌新城、和諧幸福家園”這一目標(biāo)，以“城市建設(shè)突破年”活動(dòng)為契機(jī)，完善精細(xì)化長效管理機(jī)制，全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市禮貌形象大提升�，F(xiàn)將上半年來工作完成狀況總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作完成狀況
1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)管理力度。
堅(jiān)持精細(xì)化長效管理機(jī)制，按建立指標(biāo)要求，細(xì)化分解，職責(zé)到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%；機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等各項(xiàng)工作做到對標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)：
維修果皮箱20個(gè)、安裝新果皮箱10個(gè)、維修拉臂斗60個(gè)，更新維修密閉斗45個(gè)；9座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行門窗更換、地面維修、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備維修保養(yǎng)；對車輛認(rèn)真保養(yǎng)，自己動(dòng)手進(jìn)行大中小維修，并用心及時(shí)完成各項(xiàng)修理任務(wù)，節(jié)約資金5萬余元。4月中下旬，對居民區(qū)131座旱廁進(jìn)行了全面分粉刷，并投入5萬多元購買夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內(nèi)溝5座。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理，加強(qiáng)每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時(shí)收運(yùn)垃圾，及時(shí)清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)店面日常上門收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386.5噸，加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺管理，嚴(yán)格按照建立禮貌城職責(zé)目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)，做到對標(biāo)達(dá)標(biāo)，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年意見要求，嚴(yán)格按照衛(wèi)生指標(biāo)，用心開展衛(wèi)生治理活動(dòng)。迎接省市檢查20多次，清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬多噸。
二、堅(jiān)持精細(xì)化長效管理機(jī)制
1、對每個(gè)清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評。每月評比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款，大大提高了工人的工作用心性。
2、將測評指標(biāo)細(xì)化分解，職責(zé)到人。成立檢查考評小組，每一天對垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，堅(jiān)持每日上報(bào)上級主管部門，及時(shí)反應(yīng)處理狀況，有效地保證了禮貌城建立成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認(rèn)真開展工作滿意度民意調(diào)查活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，用心開展“解放思想大討論”“城市建設(shè)突破年”等活動(dòng)，進(jìn)行職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問卷的填報(bào)工作。以百姓滿意為重點(diǎn)，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位，落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開班子成員、隊(duì)長例會(huì)，對照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。根據(jù)單位長效管理方案，各部門將工作職責(zé)落到實(shí)處，使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的'社會(huì)氛圍，我處按照“基層黨建建立”建立要求，開展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時(shí)糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率到達(dá)100%，安排學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí)，做到個(gè)人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會(huì)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)到達(dá)了具體要求。為確保我市全國禮貌城復(fù)檢順利透過，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
下半年主要工作：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修改造
1、轉(zhuǎn)運(yùn)站9座，其中六號、稅務(wù)莊裝運(yùn)站壓縮設(shè)備老化需更新。另7座轉(zhuǎn)運(yùn)站需要進(jìn)行設(shè)備、土建、水暖、上下水等維修。
2、旱廁需翻建5座，大中小修40座；水廁需進(jìn)行上下水改造、土建維修。
二、提高各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
一是街道清掃保潔“精細(xì)化”。實(shí)行“三全保潔”即全時(shí)段、全方位、全天候，路面上的垃圾滯留時(shí)間不能超過15分鐘；主要路段實(shí)行12小時(shí)清掃保潔，其它街道的清掃保潔時(shí)間也到達(dá)10個(gè)小時(shí)，日常管理做到無間斷、無空隙、無死角，街道衛(wèi)生始終持續(xù)“五無四凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無果皮紙屑、無土石雜草、無積水積泥、無痰跡煙蒂、無堆積物，路面干凈、行道樹穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。路面見本色，清掃保潔率為100%.
二是垃圾清運(yùn)清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化制度化。垃圾清運(yùn)工作實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人，白天垃圾積存時(shí)間不超過2個(gè)小時(shí)；生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清、車走地凈，無滯留垃圾，切實(shí)落實(shí)“車走地凈”制度。重大節(jié)日和活動(dòng)期間，增加巡回清運(yùn)車次，及時(shí)清運(yùn)箱內(nèi)垃圾。車輛要求整潔，杜絕垃圾運(yùn)輸車沿途撒漏現(xiàn)象，司機(jī)應(yīng)按指定地點(diǎn)傾倒，無亂倒、亂卸現(xiàn)象，清運(yùn)率達(dá)100%。
三是公廁和中轉(zhuǎn)站管理“標(biāo)準(zhǔn)化”。公廁和中轉(zhuǎn)站實(shí)行專人管理，全天開放；公廁和中轉(zhuǎn)站管理人員按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，每一天對各類衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行沖刷、擦洗、消毒，公廁內(nèi)部衛(wèi)生始終持續(xù)“四無四凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無尿堿、無蛛網(wǎng)、無惡臭、無蠅蛆，地面潔凈、墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈；中轉(zhuǎn)站垃圾做到不積不存、清運(yùn)及時(shí)，衛(wèi)生到達(dá)“三無三凈”標(biāo)準(zhǔn)。即無撒落垃圾、無堆積雜物，無積留污水，門窗凈、地面凈、墻壁凈。
三、用心開展衛(wèi)生綜合治理活動(dòng)
按照禮貌城建立指標(biāo)要求，把衛(wèi)生綜合治理列入清運(yùn)工作日程，確定每周四下午為衛(wèi)生綜合整治日，針對城區(qū)主次干道、大街小巷、城區(qū)出入口等地居民亂扔亂倒的垃圾進(jìn)行治理，并指派專人每日進(jìn)行巡查，并建立臺賬，保證衛(wèi)生治理取得成效。
四、加強(qiáng)考核管理制度。按照“誰牽頭誰負(fù)責(zé)，誰主管誰負(fù)責(zé)、誰丟分誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行職責(zé)制和職責(zé)追究制。定人、定責(zé)、定進(jìn)度、定時(shí)限，實(shí)行目標(biāo)管理。
上半年度總結(jié)14
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，半年的工作時(shí)間，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)我通過自己的.細(xì)心協(xié)調(diào)，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)�，F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下：
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓*棟，居民實(shí)住人數(shù)***人，轄區(qū)單位*家，*個(gè)門面。通過自己的上門入戶，我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔(dān)任樓棟長，方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況，做好登記與上報(bào)工作，協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水，導(dǎo)致自家墻壁起層，社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況，積極與樓上住戶協(xié)商，經(jīng)過一番查看，原來是水管銹蝕導(dǎo)致的，通
過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通，樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區(qū)居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計(jì)生服務(wù)。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計(jì)生用品的及時(shí)發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨(dú)身子女父母光榮證。
上半年度總結(jié)15
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售上半年度工作總結(jié)九月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，十月的到來告訴我們，XX年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作�，F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。銷售上半年度工作總結(jié)新氣象經(jīng)營部，是公司早期門市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個(gè)人的心。
董事長親臨現(xiàn)場，對搬家工作進(jìn)行指導(dǎo)，并對員工進(jìn)行了慰問，鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難，做好本職工作。魏進(jìn)強(qiáng)魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進(jìn)展情況，十分重視搬家工作。
要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，對門市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并提出建設(shè)性的意見。
給予新氣象經(jīng)營部很大幫助，我們感到很溫暖，同時(shí)也表示感謝。請?jiān)试S我代表新氣象全體員工，向支持我們搬家工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿意的`答卷!我現(xiàn)在簡要匯報(bào)一下近期工作情況：
一、經(jīng)營部上半年經(jīng)營情況在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠企業(yè)員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干的工作作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間和市場占有率。
在市場需求滯緩的情況下，上半年累計(jì)銷售5250/t，同比增長%。累計(jì)采購5305/t，同比增長9%。累計(jì)銷售收入3382萬元，但經(jīng)濟(jì)效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴(yán)峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下，我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理，降低經(jīng)營成本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，以客戶為導(dǎo)向，以做強(qiáng)做大市場份額為目標(biāo)，爭取在下半年實(shí)現(xiàn)新的突破，銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1、現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹有于搬家工作比較倉促，時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒有完善，做起來很被動(dòng)。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設(shè)中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設(shè)備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬著大地，地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時(shí)期的長征路，走過去就是燦爛的明天晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì)，共同渡過難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名合益榮員工應(yīng)有的品質(zhì)。
在這里我向新氣象全體員工說一聲：“你們辛苦了�！�
2、新廠區(qū)介紹為了提升公司形象，滿足市場需求，適應(yīng)市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設(shè)成專業(yè)化、規(guī)模化、基礎(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè)，吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并采納了設(shè)備廠商的建議，結(jié)合自身的實(shí)際情況。
設(shè)計(jì)了自已的多功能車間，集生產(chǎn)（中小包裝、軟包裝、棕油袋）洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)度，趕工期，力爭早日投產(chǎn)!三、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)在市場供需失衡的壓力下，價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競爭已無法拉開彼此的距離，服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌，而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水準(zhǔn)，倡導(dǎo)專業(yè)服務(wù)，周到服務(wù)。才能更好的得到市場的認(rèn)可，得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，才能有利于品牌更好建設(shè)。四、新氣象經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個(gè)人都是一次新的考驗(yàn)，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我們要培養(yǎng)自已的學(xué)習(xí)能力，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，提高自身水平，以適應(yīng)公司較快發(fā)展。我們從以下五個(gè)方面來促進(jìn)門市發(fā)展。1、以散裝油為一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級，內(nèi)在品質(zhì)和外觀形象都有新的提升，在原有客戶基礎(chǔ)上，發(fā)展大型食堂和高檔酒店，以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴(kuò)建以后，爭取為大廠商做中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)自已的實(shí)力。
5、開發(fā)一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點(diǎn)。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。新門市落成之后，將為新氣象經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對新氣象來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是一個(gè)新的起點(diǎn)。新氣象將以新面貌、新形象屹立于石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚(yáng)合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時(shí)代的開拓者，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、敢為人先、爭創(chuàng)一流。用自已的實(shí)際行動(dòng)為公司、為員工交上一份滿意的答卷!銷售上半年度工作總結(jié)半年以來，XX的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問題，為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。針對以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成：
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有
激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會(huì)造成效率低，對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會(huì)上提議的問題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
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