醫(yī)院科室工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的醫(yī)院科室工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院科室工作總結(jié)1
在xx院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計(jì)劃宏偉目標(biāo)，打開(kāi)了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院”的嘹亮號(hào)令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽(tīng)從院部的指揮。
結(jié)合三好一滿活動(dòng)平臺(tái)，全面落實(shí)執(zhí)行三級(jí)醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實(shí)完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
今年，醫(yī)院出臺(tái)工作績(jī)效激勵(lì)機(jī)制改革措施，推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍，取得了功不可沒(méi)的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點(diǎn)，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。
幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬(wàn)6747元。
因此，在下半年工作中，絕對(duì)不能松勁，要加倍努力，以三級(jí)醫(yī)院C標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強(qiáng)化堅(jiān)守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評(píng)度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)�，F(xiàn)在，將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹(shù)立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對(duì)病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過(guò)調(diào)查測(cè)評(píng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽(tīng)從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案;
醫(yī)師級(jí);110分，主治級(jí);130，主任級(jí)按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，
CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，B超工作績(jī)效量化到人。
通過(guò)個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動(dòng)人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會(huì)熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對(duì)今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性
勞動(dòng)紀(jì)律是檢測(cè)一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動(dòng)力，也是確保各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長(zhǎng)指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對(duì)病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長(zhǎng)超出下班時(shí)間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號(hào)，院部對(duì)此十分重視，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，醫(yī)技科召開(kāi)專題會(huì)議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會(huì)議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的'嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn)
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來(lái)抓，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓(xùn)與考試，不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度，完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案，
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過(guò)去對(duì)病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問(wèn)題
上下班交接內(nèi)容不完善，得過(guò)請(qǐng)過(guò)，工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對(duì)存在問(wèn)題，下半年工作，要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來(lái)，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。
今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動(dòng)醫(yī)院共創(chuàng)三級(jí)做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科室工作總結(jié)2
在縣委、縣政府以及衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工共同努力下，我院以“三級(jí)醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手，繼續(xù)深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿意”、“抗生素專項(xiàng)整治”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，醫(yī)療技術(shù)不斷提高、醫(yī)療安全得到保障。圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
20xx年1—6月份實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22041萬(wàn)元，收支結(jié)余2217萬(wàn)元�？偝鲈翰∪�25544人次。其中：新農(nóng)合出院病人19328人次，為新農(nóng)合病人報(bào)補(bǔ)農(nóng)合基金7006萬(wàn)元，報(bào)補(bǔ)比例達(dá)68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)病人出院2604人次，為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)病人報(bào)補(bǔ)基金1299萬(wàn)元，報(bào)補(bǔ)比例達(dá)73.40 %。門(mén)診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術(shù)人次6167人次。完成門(mén)診量200953人次，住院10583人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.5％。上半年藥品總收入6570萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29.83%，藥品收入占醫(yī)療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費(fèi)出車(chē)接病人5563車(chē)次，轉(zhuǎn)送病人86人次。為政府組織重大活動(dòng)提供保障25次，出動(dòng)車(chē)輛36臺(tái)次。
二、工作開(kāi)展情況及取得的成績(jī)：
（一）加強(qiáng)思想教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高干部職工的整體素質(zhì)
繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，對(duì)于鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐
活動(dòng)成果和推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。
我院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，開(kāi)展了多種形式活動(dòng)，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。特別是加強(qiáng)了思想作風(fēng)建設(shè)，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，狠抓管理，不斷創(chuàng)新工作方法，各項(xiàng)工作制度都能得到較好落實(shí)。為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開(kāi)展了創(chuàng)建“無(wú)紅包醫(yī)院”活動(dòng)，召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，和醫(yī)務(wù)人員簽定責(zé)任狀，向社會(huì)公開(kāi)承諾不收受紅包，打造誠(chéng)信醫(yī)院。有多名醫(yī)務(wù)人員收到患者及家屬的表?yè)P(yáng)信、錦旗等，表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)。半年內(nèi)有多名職工退還和上交禮金，20xx年1—6月份退紅包9人次總計(jì)7900元、獎(jiǎng)匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報(bào)處罰8人次，保證了我院紀(jì)律規(guī)范的落實(shí)。為預(yù)防醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善采購(gòu)招標(biāo)制度，院內(nèi)醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等采購(gòu)工作組開(kāi)展了卓有成效的工作，體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正的原則，使各項(xiàng)招標(biāo)采購(gòu)工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設(shè)備及金額較大的物資采購(gòu)均積極完善各項(xiàng)手續(xù)參加院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)。同時(shí)還集中外出采購(gòu)了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節(jié)約了資金，也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強(qiáng)藥品管理，建立了藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，對(duì)各種抗生素實(shí)行了用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理，有效地遏制過(guò)快增長(zhǎng)。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作
正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開(kāi)展的'“三好一滿意”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）的活動(dòng)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。為切實(shí)開(kāi)展好“三好一滿意”活動(dòng)，我院制定了活動(dòng)實(shí)施方案，組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，層層分解任務(wù)，把“三好一滿意”活動(dòng)落到實(shí)處并貫穿到各項(xiàng)工作中去。
一是改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。
堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)措施。重點(diǎn)抓好我院門(mén)診、收費(fèi)、藥房等窗口，簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時(shí)間。改進(jìn)服務(wù)流程，優(yōu)化門(mén)診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。提供便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。門(mén)診大廳開(kāi)通咨詢、預(yù)約電話，免費(fèi)提供飲用水和一次性水杯，24小時(shí)提供開(kāi)水，為行動(dòng)不便的病人提供輪椅和推車(chē)。住院部各樓層為殘障人提供坐廁，門(mén)診設(shè)立殘疾人專廁。加強(qiáng)安全管理，防范非醫(yī)療因素對(duì)病人造成傷害，如給病床加護(hù)欄、在有水的地方張貼或放臵“謹(jǐn)防滑倒”的標(biāo)志，加強(qiáng)氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護(hù)。實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，并通過(guò)各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就診尋醫(yī)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、電話預(yù)約及電話隨訪進(jìn)一步完善預(yù)約診療制度，定期在大廳滾動(dòng)顯示屏上公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息，提高收費(fèi)公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。
積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。增設(shè)收費(fèi)、藥房等夜班窗口，醫(yī)技科室縮短出報(bào)告時(shí)限，節(jié)省患者時(shí)間。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，促使護(hù)士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動(dòng)護(hù)理轉(zhuǎn)為主動(dòng)護(hù)理，獲得患者及社會(huì)的廣泛好評(píng)。手術(shù)室積極實(shí)行“一對(duì)一全程服務(wù)”，堅(jiān)持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視，家人的陪伴，醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù)，讓患者更加有信心面對(duì)手術(shù)。所有門(mén)診檢查科室均實(shí)行24小時(shí)值班制度，極大地方便了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門(mén)從“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”出發(fā)，加強(qiáng)了與臨床的溝通，積極為臨床一線服務(wù)。強(qiáng)化了醫(yī)院環(huán)境治理，通過(guò)引入社會(huì)管理力量，將園林綠化、
樹(shù)木養(yǎng)護(hù)交由專業(yè)園藝人員托管，將日常衛(wèi)生交由保潔公司處理，對(duì)全院標(biāo)牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)安裝，使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化，為病人提供干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強(qiáng)了保衛(wèi)和院內(nèi)車(chē)輛管理，作為全縣重點(diǎn)安保單位，加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。
1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。健全三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全面啟動(dòng)“患者安全目標(biāo)”行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)安全核對(duì)和分級(jí)管理工作，重點(diǎn)抓好運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強(qiáng)醫(yī)療核心制度落實(shí)，更新完善科室制度建設(shè)。修正了醫(yī)療十三項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范措施和處理預(yù)案。嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高病歷書(shū)寫(xiě)水平，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法。完善護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)整體護(hù)理責(zé)任制護(hù)理模式。加強(qiáng)�？谱o(hù)士培訓(xùn)。加強(qiáng)全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛(wèi)生信息報(bào)告制度，認(rèn)真做好霍亂防治和監(jiān)測(cè)工作以及結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作，做好“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)的登記上報(bào)工作。完成艾滋病監(jiān)測(cè)咨詢信息的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。以疾病控制為中心，通過(guò)宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治知識(shí)。完善醫(yī)院感染管理組織三級(jí)體系，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，特別是加強(qiáng)消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測(cè)。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進(jìn)行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn)。充分發(fā)揮醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的作用，積極開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
2、建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴(yán)格落實(shí)“先救治、后收費(fèi)”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，嚴(yán)格進(jìn)行考核，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會(huì)成員，集體組織查閱處方，配合衛(wèi)生部抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，每月針對(duì)抗菌藥物銷(xiāo)售單獨(dú)排行，全年開(kāi)展了兩次針對(duì)臨床醫(yī)師抗生素專題培訓(xùn)及考核，嚴(yán)格規(guī)定抗菌藥物各級(jí)醫(yī)師使用權(quán)限，禁止濫用藥，針對(duì)不合理用藥加大懲處力度。門(mén)診處方合格率基本達(dá)標(biāo)，病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。積極開(kāi)展臨床路徑管理，按照衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實(shí)施，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)和管理，信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運(yùn)行，已啟動(dòng)住院電子病歷和PACS系統(tǒng)，運(yùn)行良好。完成Lix系統(tǒng)安裝，目前正式運(yùn)行。制定和執(zhí)行了部分績(jī)效分配制度，合理拉開(kāi)差距，向醫(yī)療一線傾斜，規(guī)范科室提成及獎(jiǎng)金發(fā)放。
3、加強(qiáng)和充實(shí)體檢辦工作。20xx年上半年，分別完成高考健康體檢、白內(nèi)障復(fù)明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營(yíng)體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個(gè)單位，體檢21875人，其中全縣應(yīng)屆高中學(xué)生8813人，單位職工10840人，個(gè)人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個(gè)單位，新拓展客戶6個(gè)，上半年經(jīng)濟(jì)收入802712元，回饋社會(huì)461441元。
醫(yī)院還加強(qiáng)了人事管理力度和干部隊(duì)伍管理力度，加大中層干部交流考核力度。按時(shí)完成政府指令性任務(wù)，為社會(huì)提供服務(wù)，確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展�！�120”在全縣范圍內(nèi)免費(fèi)接運(yùn)危急重病人，參與全縣重大拆遷活動(dòng)及全縣重大公共衛(wèi)生事件的救治和處理工作，并為全縣重大公共活動(dòng)提供醫(yī)療保障。
4、加大設(shè)備投入，重點(diǎn)加強(qiáng)急診急救、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像等科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié)3
隨著四九隆冬的到來(lái)，一學(xué)期的工作又快結(jié)束了，為了對(duì)本部門(mén)的工作有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將本學(xué)期所做的工作作如下總結(jié)：
一、校本教研促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)
校本教研是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的主要渠道，根據(jù)學(xué)期初擬定的校本教研計(jì)劃，本學(xué)期，我們以課堂教學(xué)研討和論文寫(xiě)作交流為主線開(kāi)展了一系列的校本教研活動(dòng)。
專家引領(lǐng)，反復(fù)研磨，凝練教學(xué)技藝。本學(xué)期，學(xué)校在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下繼續(xù)聘請(qǐng)了語(yǔ)、數(shù)、外三個(gè)學(xué)科的專家為我校的青年教師進(jìn)行零距離的指導(dǎo)，為了將有限的資經(jīng)用在刀刃上，學(xué)期初，我們就和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商量確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。每周三，我們都安排部分青年教師通過(guò)上課、評(píng)課、研課的形式與專家進(jìn)行互動(dòng)，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)則盡可能地?cái)D出時(shí)間參與互動(dòng)研討。每次互動(dòng)，我們都采取超前安排教師獨(dú)立備課————專家審閱教學(xué)預(yù)案————教師上課（專家聽(tīng)課）————集體評(píng)課交流————上課者進(jìn)行教學(xué)反思的形式，把每一節(jié)課都落到實(shí)處，真正做到了精雕細(xì)琢，反復(fù)研磨，不斷凝練。有時(shí)為了將一節(jié)課研透，備課者幾易教學(xué)預(yù)案，一次上砸了，下次還上這節(jié)課，直到取得滿意的教學(xué)效果為止。古人云：玉不琢，不成器。通過(guò)一學(xué)期的研磨和凝練，我校的青年骨干教師的教學(xué)技藝得到了很大提高。董麗老師說(shuō)：“過(guò)去一聽(tīng)說(shuō)有人要聽(tīng)我的課，我心里就緊張，壓力很大。現(xiàn)在通過(guò)一次次地專家指導(dǎo)，我感覺(jué)每接受一次聽(tīng)課、評(píng)課，我都會(huì)有很多的收獲，現(xiàn)在，我很樂(lè)意別人走進(jìn)我的課堂，因?yàn)檫@對(duì)我是一種無(wú)形的鞭策�！北緦W(xué)期剛剛調(diào)進(jìn)我校的陳士新教師說(shuō)：“的教研氛圍讓我有一種久旱逢甘雨的體驗(yàn)�！眲倓傋呱瞎ぷ鲘徫徊痪玫摹靶隆苯處焸兂蔀榱藢＜乙I(lǐng)的最大受益者。新教師吳強(qiáng)旭，在專家一次次地“研磨”下，教學(xué)技藝有了很大的提高。剛剛從教才一年多的孫楊老師主動(dòng)請(qǐng)纓，要求多上幾節(jié)課讓專家“挑毛病”。也許我們的磨練還不到“火候”，但是，我堅(jiān)信只要我們這樣堅(jiān)持不懈的做下去，相信我們的青年教師的教學(xué)技藝，一定有“豐收”的那一天。
同伴互助，立足課堂，豐富教研活動(dòng)。教育開(kāi)放是廣陵教育接受社會(huì)監(jiān)督，展示教育風(fēng)采的主旋律，開(kāi)學(xué)第一天，我們的戴校長(zhǎng)就對(duì)社區(qū)內(nèi)的相關(guān)人員上了一節(jié)“小數(shù)和復(fù)名數(shù)”的數(shù)學(xué)開(kāi)放課，十月楊靜校長(zhǎng)也上了一節(jié)“莫高窟”的語(yǔ)文開(kāi)放課，兩位校長(zhǎng)的開(kāi)放課受到了全體教師和所有參加聽(tīng)課的家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同伴互助是校本教研的一個(gè)重要組成部分，課堂是教學(xué)研究的主陣地。本學(xué)期，我們通過(guò)組織教師交流個(gè)性化備課改革、集體研討作業(yè)設(shè)計(jì)，集體研討研究課、上交流課的.形式營(yíng)造同伴互助的教研氛圍。其中，五年級(jí)數(shù)學(xué)教研組和三年級(jí)數(shù)學(xué)教研組主動(dòng)請(qǐng)纓，各承擔(dān)了兩節(jié)研究課，每次研究課的評(píng)課過(guò)程中大家都能開(kāi)誠(chéng)布公地暢所欲言，真可謂是知無(wú)不言，言無(wú)不盡。本學(xué)期，陳士策老師代表學(xué)校參加了市百堂好課活動(dòng)，回校后，為了將外出學(xué)習(xí)的信息反饋給學(xué)校其他教師，他利用自己的休息時(shí)間認(rèn)真撰寫(xiě)了匯報(bào)講座稿，還做了幻燈片進(jìn)行展示。董麗老師在工作十分繁忙的情況下也將去南京學(xué)習(xí)的信息給全體數(shù)學(xué)教師進(jìn)行了匯報(bào)講座，傳承一人學(xué)習(xí)大家受益好傳統(tǒng)。在日常的教學(xué)工作中，教研組內(nèi)的教師們常常利用課間的休息時(shí)間及時(shí)研討教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特別是六年級(jí)教研組的教師們更是緊鑼密鼓不敢有絲毫的懈怠。
勤于筆耕，互動(dòng)研討，提高寫(xiě)作質(zhì)量。將教學(xué)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、感悟、反思書(shū)于筆端，形成有一定水準(zhǔn)的教學(xué)論文，是教師們普遍感到困難的事情。為了促進(jìn)教師論文寫(xiě)作水平的提高，本學(xué)期我們?cè)谥星嗄曛薪M織了“新課改中的我”論文寫(xiě)作研討活動(dòng)�；顒�(dòng)前我們將論文寫(xiě)作的具體要求書(shū)面通知各年級(jí)組，在教師們論文初稿完成后，我們專門(mén)聘請(qǐng)了市教科所所長(zhǎng)、特級(jí)教師辜偉節(jié)老師來(lái)學(xué)校和教師們舉行了一次如何進(jìn)行論文寫(xiě)作的互動(dòng)式研討活動(dòng)，活動(dòng)中教師們爭(zhēng)相亮出自己的論文，請(qǐng)專家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，辜老師更是毫無(wú)保留的給我們傳授寶貴的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，不知不覺(jué)幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了，天黑了，辜老師要去參加別的接待任務(wù)了，可是老師們還意猶未盡……勤耕耘就會(huì)有收獲，本學(xué)期，我校的戴校長(zhǎng)、江校長(zhǎng)、楊校長(zhǎng)，教科室的三位主任的撰寫(xiě)的論文均獲得了廣陵區(qū)教育學(xué)會(huì)論文評(píng)比一等獎(jiǎng)，并報(bào)省級(jí)參賽。我校的張勇老師撰寫(xiě)的信息技術(shù)方面的論文在國(guó)家級(jí)的刊物上發(fā)表。陳士策老師撰寫(xiě)的綜合實(shí)踐方面的論文獲國(guó)家級(jí)評(píng)比三等獎(jiǎng)，我們還發(fā)表了《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》一期專版，陳士策老師的多篇解題方案在小數(shù)報(bào)上刊載。
二、課題研究提升學(xué)校育人質(zhì)態(tài)
組織開(kāi)展課題研究是教科室的一項(xiàng)重要任務(wù)。本學(xué)期我們?cè)谡n題研究方面主要做了如下幾件事。
第一，我們完滿的完成了省“十五”課題《信息技術(shù)與課程有效整合》的結(jié)題工作。
深化現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究，推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科整合8月末開(kāi)學(xué)前，全體課題組教師提前幾天來(lái)到學(xué)校為結(jié)題工作做準(zhǔn)備，開(kāi)學(xué)后全體課題組成員更是忙得不亦樂(lè)乎，校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、教科室的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)題當(dāng)天的兩節(jié)課進(jìn)行精心打磨，吳祖國(guó)老師積極主動(dòng)地充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，一邊還擔(dān)當(dāng)著班主任工作，周峰老師為我�！督萄小放虐嫱度肓舜罅繒r(shí)間，因?yàn)榻Y(jié)題需要現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播，呂斌、丁勇、張德梅、張勇老師連續(xù)幾個(gè)晚上加班加點(diǎn)。10月14日，揚(yáng)州市十五現(xiàn)代教育技術(shù)課題結(jié)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)如期舉行，會(huì)議以我�！缎畔⒓夹g(shù)與課程有效整合》課題結(jié)題過(guò)程為案例，為各現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)、示范學(xué)校相關(guān)課題的研究和結(jié)題工作提供了借鑒。市教育局副局長(zhǎng)周應(yīng)華出席了會(huì)議并作了講話。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，與會(huì)代表們觀摩了匯報(bào)課《平年與閏年》、《小小導(dǎo)購(gòu)員》，并聽(tīng)取了小學(xué)《信息技術(shù)與課程有效整合》課題工作報(bào)告和課題實(shí)驗(yàn)報(bào)告。由省電教館研究部徐曉梅主任、省政府督學(xué)鄭萬(wàn)鐘等組成的專家組對(duì)課題進(jìn)行了答辯、鑒定，宣布該課題順利結(jié)題，并對(duì)課題實(shí)驗(yàn)中如何體現(xiàn)信息技術(shù)與課程整合的有效性，如何保持和體現(xiàn)課程的學(xué)科特色等問(wèn)題進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。功夫不負(fù)有心人，在老師們的精心準(zhǔn)備下，陳梅春、邢永峰老師認(rèn)真打磨的示范課、江繼龍校長(zhǎng)的工作報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告迎來(lái)了專家與參會(huì)代表高度評(píng)價(jià)。
第二，圍繞電教課題的后續(xù)課題的選題，強(qiáng)化信息技術(shù)和電教設(shè)施的管理工作。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范學(xué)校電教管理。課題結(jié)題后，我們積極主動(dòng)和揚(yáng)州市電化教育館聯(lián)系，邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)資源中心的張旭主任，為我校教師專門(mén)作了揚(yáng)州市電教館網(wǎng)絡(luò)資源使用的介紹。明年初，我們將會(huì)加大網(wǎng)絡(luò)資源使用的培訓(xùn)與指導(dǎo)，圍繞新課程改革，抓現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究，真正做到了堅(jiān)持以服務(wù)于教學(xué)為中心。為配合市、區(qū)教育局舉行的各種電教評(píng)優(yōu)活動(dòng)，培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀電化教學(xué)骨干教師，充實(shí)我校的現(xiàn)代教育工作隊(duì)伍，穩(wěn)步推動(dòng)我校的電教工作進(jìn)程，本學(xué)期我們舉行電教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、電教論文、自制電教教材、實(shí)驗(yàn)課案例等活動(dòng)。組織了所有信息技術(shù)教師每人上一節(jié)交流課，課后及時(shí)評(píng)課、交流、反思。選送了王衛(wèi)、周峰老師的論文參加了市現(xiàn)代教育技術(shù)論文評(píng)比，吳祖國(guó)、王衛(wèi)老師的課件參加了省電教館的相關(guān)比賽。本學(xué)期，我們加強(qiáng)了電教中心機(jī)構(gòu)建設(shè)，認(rèn)真制定和落實(shí)現(xiàn)代教育技術(shù)各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃、繼續(xù)規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。本學(xué)期我們?cè)诿恳荒昙?jí)組配備了專門(mén)的電教組長(zhǎng)，定期組織對(duì)他們的培訓(xùn)與指導(dǎo)，并且制定了年級(jí)電教組長(zhǎng)職責(zé)，明確了電教組長(zhǎng)的責(zé)任與義務(wù)，明確了電教組長(zhǎng)必須配合電教中心對(duì)年級(jí)組電教設(shè)備管理與指導(dǎo)，負(fù)責(zé)年級(jí)組計(jì)算機(jī)正常使用及衛(wèi)生要求。特別是班班通投影儀以后，年級(jí)組長(zhǎng)動(dòng)了起來(lái)，對(duì)電教設(shè)備的使用與推廣起到了良好的作用。在20xx年秋季全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中，我校又有22人通過(guò)全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，通過(guò)率為88%，其中羅寧獲得了優(yōu)秀的等第。超過(guò)了部分初中學(xué)校85%的通過(guò)率，和全國(guó)60%的平均通過(guò)率。
12月份我們還組織五、六年級(jí)學(xué)生參加了電腦賀卡制作比賽活動(dòng)。
第三，我們腳踏實(shí)地的組織開(kāi)展了《新課程理念下的小學(xué)生作業(yè)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)》的課題研究工作。
本學(xué)期學(xué)校將“作業(yè)設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)”課題與校本教研進(jìn)行有機(jī)的整合，依托教材設(shè)計(jì)作業(yè)，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)的研究。借助課題研究提高教學(xué)質(zhì)量，提高師資隊(duì)伍，形成良好的科研氛圍和團(tuán)體。
全員參與課題研究。本學(xué)期，課題組成員作為課題研究的骨干力量，其他教師積極參與課題研究，使每個(gè)教師都能用新課程的理念來(lái)實(shí)施教育教學(xué)。為將研究落到實(shí)處，我們合理安排了教研活動(dòng)的內(nèi)容和形式，單學(xué)科的小教研活動(dòng)和跨學(xué)科的大教研活動(dòng)相結(jié)合，以團(tuán)隊(duì)合作的方式提高教師的整體教學(xué)能力。每周，分學(xué)科以年級(jí)教研組為單位教研，由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)；每月，由各子課題組長(zhǎng)召開(kāi)組內(nèi)教研，分工協(xié)作，依靠群體力量，踏踏實(shí)實(shí)地研究課題；期初、期中和期末各舉行一次大組教研，及時(shí)總結(jié)提高。
改革作業(yè)備課形式。將教學(xué)流程與作業(yè)設(shè)計(jì)分開(kāi)寫(xiě)，作業(yè)設(shè)計(jì)單獨(dú)寫(xiě)在備課紙上。不但寫(xiě)清作業(yè)內(nèi)容，而且要注明作業(yè)來(lái)源（個(gè)人設(shè)計(jì)、摘錄、集體設(shè)計(jì)、學(xué)生設(shè)計(jì)等）、設(shè)計(jì)思路和評(píng)價(jià)方式以及學(xué)生完成作業(yè)的反饋情況。本學(xué)期的作業(yè)設(shè)計(jì)，以各年級(jí)的學(xué)科教研組為單位進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。發(fā)揮教研組長(zhǎng)的榜樣協(xié)調(diào)作用，調(diào)動(dòng)群眾的積極性，充分發(fā)揮大家的智慧。每次設(shè)計(jì)的作業(yè)都相互交流，并進(jìn)行修正、分享、提高。設(shè)計(jì)的作業(yè)成為共享的資源。在實(shí)施過(guò)程中，教師根據(jù)具體的實(shí)際情況，進(jìn)行增、刪、修改，并及時(shí)記錄下學(xué)生的反饋信息和自己的心得體會(huì)，對(duì)自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行批判性反思，為以后的教學(xué)提供參考。
改革作業(yè)評(píng)價(jià)方式。作業(yè)評(píng)價(jià)的改革是本學(xué)期課題研究的重點(diǎn)。我們充分發(fā)揮教師的智慧，在作業(yè)評(píng)價(jià)上力求突出情感，探索作業(yè)的多元化評(píng)價(jià)方式，實(shí)現(xiàn)作業(yè)評(píng)價(jià)的五種轉(zhuǎn)變：由關(guān)注結(jié)論向關(guān)注過(guò)程轉(zhuǎn)變；由糾錯(cuò)型評(píng)價(jià)向欣賞型評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；由針對(duì)個(gè)體評(píng)價(jià)向針對(duì)合作小組評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；由單一評(píng)價(jià)向綜合評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變；由單向評(píng)價(jià)向多向評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。邀請(qǐng)陳慶源主任作有關(guān)考試命題方面的講座；邀請(qǐng)成授昌教授作“語(yǔ)文課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的變式”的講座。學(xué)期結(jié)束舉行教學(xué)反思沙龍活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)，幫助教師提高理論素養(yǎng)，由經(jīng)驗(yàn)型教師向科研型教師發(fā)展。
加強(qiáng)調(diào)研，把調(diào)研作為課題管理的重要杠桿。教科室和教導(dǎo)處隨機(jī)抽查學(xué)生作業(yè)，了解教師設(shè)計(jì)作業(yè)和學(xué)生完成情況。通過(guò)抽查、調(diào)研，及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題，對(duì)課題研究進(jìn)行合理的調(diào)整和控制。
交流與評(píng)比。為加強(qiáng)課題的過(guò)程管理，便于交流，課題實(shí)驗(yàn)教師每月上傳一份精品作業(yè)設(shè)計(jì)的電子文稿，教師通過(guò)博客交流看法。12月份進(jìn)行作業(yè)設(shè)計(jì)與論文競(jìng)賽，優(yōu)秀的作業(yè)設(shè)計(jì)及論文公布在校園網(wǎng)上。
以上是教科室組織開(kāi)展的工作總結(jié)，本學(xué)期，由于校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，由于各部門(mén)和廣大教師的積極配合，我校被市教科所評(píng)為“市教科研先進(jìn)集體”，剛完成的課題《信息技術(shù)和課程的有效整合》，正在積極申報(bào)省級(jí)優(yōu)秀課題。成績(jī)只能代表過(guò)去，未來(lái)仍然是一片處女地需要我們?nèi)ラ_(kāi)墾奮斗，我們將以全新的姿態(tài)挑戰(zhàn)未來(lái)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)4
20xx年，我院醫(yī)院感染管理工作按照醫(yī)院總體部署，緊緊圍繞醫(yī)院實(shí)際，堅(jiān)持以病人為中心，以服務(wù)臨床為宗旨，強(qiáng)化監(jiān)控，著力從加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓細(xì)節(jié)措施入手，認(rèn)真開(kāi)展工作，履行科室職責(zé)。一年以來(lái)，我院未發(fā)生重大感染事件，感染管理水平再上臺(tái)階。
一、加強(qiáng)組織管理，完善規(guī)章制度
1、明確和落實(shí)院感委員會(huì)職責(zé)，召開(kāi)醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議1次，討論醫(yī)院感染管理的工作內(nèi)容，審議制（修）定的規(guī)章制度和重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染操作規(guī)程（SOP），指導(dǎo)全院醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，并及時(shí)有效的解決了院感管理工作的困難和問(wèn)題。
2、以三甲綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部新印發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》、《空氣凈化規(guī)范》等規(guī)范，不斷改進(jìn)和完善，于20xx年8月修訂完成《醫(yī)院感染管理規(guī)章制度》，并通過(guò)醫(yī)院感染管理委員會(huì)審議后制定成冊(cè)，下發(fā)全院。I本制度包含醫(yī)院感染管理組織及崗位職責(zé)、全部涉及院感的規(guī)章制度、重點(diǎn)部門(mén)醫(yī)院感染預(yù)防與管理制度、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、傳染病管理、各種預(yù)案和科室質(zhì)量管理共七部分的內(nèi)容。
3、對(duì)各科室院感質(zhì)控小組人員進(jìn)行了重新調(diào)整，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
建設(shè)，強(qiáng)化科室醫(yī)院感染管理，明確質(zhì)控人員院感工作職責(zé)，使各項(xiàng)規(guī)章制度得到了落實(shí)。
4、召開(kāi)全院臨床科室院感質(zhì)控小組會(huì)議1次，以PPT的形式對(duì)
《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審相關(guān)具體細(xì)則》中院感相關(guān)部分進(jìn)行了講解，并要求各科室根據(jù)細(xì)則內(nèi)容加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作；另外講解編訂下發(fā)的《院感管理質(zhì)控記錄》的規(guī)范使用，按要求填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。
二、明確工作重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
1、全院綜合性監(jiān)測(cè)：20xx年共監(jiān)測(cè)住院病人例，醫(yī)院感染率為%，醫(yī)院感染漏報(bào)率為%，無(wú)菌手術(shù)切口感染率為%。手術(shù)相關(guān)醫(yī)院感染例數(shù)，手術(shù)患者肺部感染發(fā)生例數(shù)，手術(shù)患者手術(shù)部位感染發(fā)生例數(shù)。(主要通過(guò)電子病歷查詢、查房及醫(yī)師上報(bào)等形式)，醫(yī)院感染監(jiān)控率達(dá)100%。
2、目標(biāo)性檢測(cè)：
�、胖匕Y監(jiān)護(hù)病房（ICU）醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)
科室兩名專職人員分別對(duì)收住重癥醫(yī)學(xué)科（綜合ICU）和急診ICU滿48小時(shí)后的患者、轉(zhuǎn)出ICU48小時(shí)內(nèi)的患者的器械使用情況和感染情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。20xx年全年共監(jiān)測(cè)患者例。ICU中使用中心靜脈導(dǎo)管病人日數(shù)，使用呼吸機(jī)病人日數(shù)，使用留置導(dǎo)尿管病人日數(shù)。其中，中心靜脈置管相關(guān)血流感染例數(shù)，呼吸機(jī)相關(guān)肺部感染例數(shù)，留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)感染例數(shù)。
�、剖中g(shù)部位感染監(jiān)測(cè)
科室一名專職人員對(duì)全院髖關(guān)節(jié)置換術(shù)的擇期和急診手術(shù)患者進(jìn)行監(jiān)測(cè)。20xx年全年共監(jiān)測(cè)手術(shù)患者例，其中發(fā)生手術(shù)部位感染例。
3、醫(yī)院感染患病率調(diào)查
根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院感染培訓(xùn)基地的'要求，20xx年xx月xx日——xx日對(duì)全院在院患者進(jìn)行醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查。本次調(diào)查應(yīng)調(diào)查人數(shù)1703例，實(shí)際調(diào)查人數(shù)例，實(shí)查率為%，其中醫(yī)院感染病例為例，感染率為%，感染例次數(shù)為例，感染例次率為%。感染部位排在前三位的是下呼吸道、上呼吸道和表淺切口感染。以上數(shù)據(jù)與前瞻性全面病例監(jiān)測(cè)的發(fā)病率相近，說(shuō)明現(xiàn)患率調(diào)查可以反映總體醫(yī)院感染發(fā)病率水平。
4、感染流行暴發(fā)監(jiān)測(cè)
全年未監(jiān)測(cè)到醫(yī)院感染流行、暴發(fā)事件。
5、細(xì)菌耐藥性監(jiān)測(cè)
每季度對(duì)送檢標(biāo)本中檢出的病原微生物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并剔除相關(guān)病例，統(tǒng)計(jì)分析排在前十位的細(xì)菌名稱及其耐藥性情況，尤其要注意臨床上一些重要的耐藥細(xì)菌的分離率。通過(guò)監(jiān)測(cè)及時(shí)掌握重要耐藥細(xì)菌的變化，科室分布及其影響因素，為指導(dǎo)臨床抗生素合理應(yīng)用和醫(yī)院感染的預(yù)防控制管理提供科學(xué)依據(jù)。并且每季度向全院通報(bào)以上分析內(nèi)容結(jié)果，上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)和院感管理委員會(huì)。遇醫(yī)院感染暴發(fā)或某種特殊菌株流行等特殊情況時(shí)，及時(shí)進(jìn)行信息的通報(bào)。
6、多重耐藥菌監(jiān)測(cè)
加強(qiáng)與微生物是微生物實(shí)驗(yàn)室合作，建立多重耐藥菌監(jiān)測(cè)機(jī)制。微生物室建立多重耐藥菌登記本，檢測(cè)到多重耐藥菌患者時(shí)登記并及時(shí)電話通知所在的臨床科室和醫(yī)院感染管理科；臨床科室接到“多重
耐藥菌”的報(bào)告，立即報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)，采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施。如確診為醫(yī)院感染的，必須在24小時(shí)內(nèi)填卡電腦上報(bào)至醫(yī)院感染管理科；我科建立多重耐藥菌登記本，當(dāng)電話接到微生物實(shí)驗(yàn)室上報(bào)的“多重耐藥菌”，先登記并及時(shí)電話告知臨床科室采取相應(yīng)的預(yù)防控制措施，然后將通知單下發(fā)到科室，并對(duì)科室所采取措施進(jìn)行督導(dǎo)檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有多重耐藥菌醫(yī)院感染暴發(fā)可能時(shí)，立即向分管院長(zhǎng)報(bào)告，進(jìn)行有關(guān)相應(yīng)處置，每季對(duì)醫(yī)院感染多重耐藥菌分布情況進(jìn)行分析。
7、醫(yī)院消毒滅菌效果及環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)
每月對(duì)各科室無(wú)菌技術(shù)、消毒隔離技術(shù)如：各種侵入性無(wú)菌操作、無(wú)菌物品有效期、內(nèi)窺鏡、醫(yī)護(hù)人員手、使用中的消毒液及消毒物品、紫外線燈以及空氣等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，尤其加強(qiáng)了重點(diǎn)部門(mén)如手術(shù)室、ICU、供應(yīng)室、產(chǎn)房、血透室、口腔科、急診科、兒科、母嬰病房、導(dǎo)管室等科室的管理工作。全年空氣采樣份，物體采樣份，高壓滅菌生物指示檢測(cè)份，無(wú)菌物品合格率100%。無(wú)菌手例，對(duì)監(jiān)測(cè)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)反饋科室查找原因，提出整改措施，再次監(jiān)測(cè)整改效果。
8、職業(yè)防護(hù)監(jiān)測(cè)
20xx年全年全院醫(yī)護(hù)人員共發(fā)生職業(yè)暴露事件人次，
9、血液凈化系統(tǒng)相關(guān)監(jiān)測(cè)
20xx年1月01日——11月31日，血液透析室進(jìn)行血液透析的患者例數(shù)為6486例，與血液透析相關(guān)血液感染例數(shù)0例。
三、強(qiáng)化重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理
1、把控制高危科室的醫(yī)院感染作為工作重點(diǎn)，經(jīng)常到臨床第一線了解情況并檢查督促消毒隔離制度的落實(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通設(shè)法解決，腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作。
2、在護(hù)理部的大力配合下，對(duì)新啟用的消毒供應(yīng)中心的工作進(jìn)行規(guī)范，逐步推進(jìn)集束化消毒供應(yīng)的管理模式，確保醫(yī)療器械的消毒滅菌質(zhì)量。
3、對(duì)新建消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、介入手術(shù)室和裝修整改后啟用的急診ICU、血液透析室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了空氣細(xì)菌監(jiān)測(cè)，均合格。
4、加強(qiáng)了手術(shù)室刷手依從性、外來(lái)器械、植入物的管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中的環(huán)節(jié)缺陷，采取相應(yīng)措施進(jìn)行干預(yù)。
四、醫(yī)療廢物管理
繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療廢物管理，各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類收集，貼有標(biāo)識(shí)，注明類別，建立登記本，交接人員雙向簽名，專人負(fù)責(zé)上門(mén)收取，規(guī)范和統(tǒng)一了醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)，并對(duì)運(yùn)送人員進(jìn)行了個(gè)人防護(hù)、消毒隔離知識(shí)、醫(yī)療廢物分類等相關(guān)知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)，使其增強(qiáng)了意識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了管理，并對(duì)醫(yī)療廢物分類、消毒、毀形流程進(jìn)行督導(dǎo)，防止流失、滲漏及擴(kuò)散。醫(yī)療廢物暫存處嚴(yán)格執(zhí)行消毒、管理制度，建立了多方監(jiān)督的多環(huán)節(jié)交接流程，確保醫(yī)療廢物安全。
五、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)，提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)
1、對(duì)研究生、護(hù)理實(shí)習(xí)生、新招錄人員進(jìn)行了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了預(yù)防與控制醫(yī)院感染、手衛(wèi)生、傳染病和醫(yī)療廢物知識(shí)的培訓(xùn)。
3、對(duì)內(nèi)鏡中心全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了內(nèi)鏡中心�？圃焊兄R(shí)及相關(guān)規(guī)范的培訓(xùn)。
4、對(duì)消毒供應(yīng)中心全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了消毒供應(yīng)中心院感知識(shí)及相關(guān)規(guī)范的培訓(xùn)。
5、對(duì)血透室全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了血透室�？圃焊兄R(shí)及相關(guān)規(guī)范的培訓(xùn)。
6、對(duì)全院外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生相關(guān)培訓(xùn)，7、對(duì)工勤保潔人員進(jìn)行了傳染病、醫(yī)療廢物、環(huán)境清潔消毒相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
8、我科兩次培訓(xùn)
六、落實(shí)院感管理質(zhì)控檢查
每個(gè)月按照制訂的《醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)全院各臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行醫(yī)院感染全面檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析、評(píng)分，并且將結(jié)果進(jìn)行反饋。各科室根據(jù)醫(yī)院感染管理方面存在的問(wèn)題制定改進(jìn)措施，進(jìn)行整改，運(yùn)用PDCA的管理模式規(guī)范地開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作。
七、與信息科密切合作，搭建院感監(jiān)測(cè)平臺(tái)。
在信息網(wǎng)絡(luò)中心的協(xié)助下，醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)軟件與醫(yī)院HIS、LIS
的網(wǎng)絡(luò)對(duì)接工作已經(jīng)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了各臨床科室的醫(yī)院感染病例通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)至院感監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)，大大提高了信息化程度，節(jié)約了人力資源。下一步是完成傳染病的院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
八、建立信息溝通機(jī)制，做到信息互饋利用
每月通過(guò)醫(yī)院感染通訊，將各科室醫(yī)院感染部位分布及構(gòu)成進(jìn)行反饋。參照全國(guó)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)信息的模板，編制了《青海大學(xué)附屬醫(yī)院院感監(jiān)測(cè)信息》每季度一期，全年共四期，對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用圖標(biāo)對(duì)感染率、感染例次率、感染部位分布、病原微生物的檢出排序、特殊病原菌分布的科室等信息想臨床科室反饋，同時(shí)對(duì)新出臺(tái)的政策法規(guī)、院感事件的通報(bào)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等資料一并編入監(jiān)測(cè)信息內(nèi)，供臨床科室學(xué)習(xí)。
九、履行醫(yī)院感染管理職責(zé)，參與外科新建樓建筑布局設(shè)計(jì)
在消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、ICU、檢驗(yàn)科、靜脈用藥調(diào)配中心、內(nèi)鏡中心、產(chǎn)房、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室、CCU、導(dǎo)管室、普通病房、治療室、換藥室、搶救室、處置室的布局設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施的配置中按照相關(guān)規(guī)范提出建議，符合建筑在人流、物流、氣流和設(shè)施上的院感管理要求。根據(jù)衛(wèi)生部《手衛(wèi)生規(guī)范》，更新洗手設(shè)施。
十、預(yù)防保健工作
1、傳染病管理。嚴(yán)格傳染病上報(bào)制度，檢驗(yàn)科每日將陽(yáng)性結(jié)果報(bào)表反饋到院感科，一一核對(duì)科室上報(bào)情況，杜絕傳染病漏報(bào)，統(tǒng)一規(guī)范了門(mén)診及住院部傳染病登記本，1——12月上報(bào)傳染病例共例，其中乙類傳染病例，丙類傳染病例，并對(duì)傳染病發(fā)病人群進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)與分析，上報(bào)率達(dá)100%。
2、完成院感重點(diǎn)部門(mén)人次的健康體檢工作，并將體檢結(jié)果進(jìn)行分析反饋。
3、指導(dǎo)臨床科室的職業(yè)防護(hù)，預(yù)防銳器傷等職業(yè)暴露。
4、健康教育工作。建立健康教育三級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織，有專兼職人員，建立完善醫(yī)院行政職能部門(mén)及臨床各科室健康教育工作制度，明確職責(zé)。發(fā)放健康教育資料，訂閱各種醫(yī)學(xué)雜志及健康教育書(shū)刊資料。充分利用宣傳欄、電子大屏幕、電視、院報(bào)等多種形式進(jìn)行健康教育宣傳。醫(yī)護(hù)人員在進(jìn)行查房、診療、護(hù)理中以不同形式對(duì)病人進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo)，各病區(qū)通過(guò)電視播放或組織小講課進(jìn)行健康知識(shí)及科普知識(shí)宣傳。對(duì)健康教育知識(shí)進(jìn)行測(cè)試，以提高職工的衛(wèi)生知識(shí)水平、健康意識(shí)。門(mén)診設(shè)有心理咨詢室，各病區(qū)設(shè)有醫(yī)患談話室。
醫(yī)院感染管理辦公室
20xx.12
醫(yī)院科室工作總結(jié)5
醫(yī)院科主任工作總結(jié)作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
神經(jīng)外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，20xx年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的.支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好專科建設(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
醫(yī)院科室工作總結(jié)6
疫情防控期間每日?qǐng)?jiān)持執(zhí)勤，平均每日人員測(cè)溫，車(chē)輛消毒120人次。車(chē)輛收費(fèi)系統(tǒng)，延長(zhǎng)車(chē)輛有效期辦公車(chē)1200余輛，月租車(chē)215輛，其他車(chē)輛類別40余輛。每周兩次對(duì)院內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全巡查，并做好隱患記錄整改，每日對(duì)院內(nèi)進(jìn)行治安巡視，車(chē)輛違停情況進(jìn)行處理，全年處理各類隱患3起，車(chē)輛違停13起。更換維保一院四地消防器材滅火器1950具，新增防汛沙袋20個(gè)，滅火器箱10個(gè)，消火栓保溫罩2個(gè)，消防龍帶2條，槍頭1個(gè)，更換地上消火栓一臺(tái)。
在工作當(dāng)中，本人能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行和自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，踏實(shí)履行崗位職責(zé)，做好本職工作。年初，面對(duì)橫掃全國(guó)的新冠疫情，提前立足崗位，做好院區(qū)的消殺工作，為廣大職工有序復(fù)產(chǎn)復(fù)工打好基礎(chǔ)，每日?qǐng)?jiān)持對(duì)進(jìn)出院內(nèi)的職工按名單對(duì)號(hào)放行并做好登記測(cè)溫，查看一碼通，堅(jiān)決杜絕黃碼、紅碼進(jìn)入院區(qū)，對(duì)進(jìn)院車(chē)輛做好消殺工作。消防管理中，加強(qiáng)日常的消防巡查、隱患排查工作，做好消防安全臺(tái)賬的記錄、歸整工作;組織配合安全監(jiān)管部做好年度消防安全教育培訓(xùn)及消防演練工作;宣傳消防安全知識(shí)，做好“一院四地”消防器材的年檢維保工作。車(chē)輛管理中，做好車(chē)輛自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障及時(shí)處理，減少對(duì)車(chē)輛出入產(chǎn)生的影響;做好車(chē)輛信息的登記、核對(duì)、錄入工作。治安保衛(wèi)方面，加強(qiáng)院內(nèi)的日常巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員處理，不讓隱患過(guò)夜;落實(shí)好夜間及節(jié)假日值班制度，及時(shí)處理職工遇到的各類問(wèn)題意見(jiàn);保障院內(nèi)治安環(huán)境的.和諧穩(wěn)定，杜絕各類安全事故的發(fā)生。作為保衛(wèi)人員，對(duì)院內(nèi)的環(huán)境及人員比較熟悉，能夠積極配合和協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成日常工作，只要有需要，就隨時(shí)待命，隨叫隨到，做好服務(wù)工作。
工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和不足，主要有存在懶惰思想，心浮氣躁，不善于開(kāi)動(dòng)腦筋;工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排照搬照抄，不會(huì)舉一反三;匯報(bào)處理問(wèn)題時(shí)未能做到舉一反三的解決問(wèn)題，有時(shí)未能從根本上解決問(wèn)題;工作存在形式化，過(guò)于片面;不愛(ài)溝通，遇到問(wèn)題很少主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。改進(jìn)措施和努力方向，從思想上清除懶惰的根源，強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)，改變工作觀念;不斷學(xué)習(xí)，拓展工作思路，敢于打破舊模式，改變一些習(xí)以為常的東西;工作中，積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)7
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面。回顧一年來(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jī)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員（6名醫(yī)生，6名護(hù)士）在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評(píng)；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人；我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的.表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔；有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時(shí)候交***不夠細(xì)致；個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃：
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例；降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué)；進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強(qiáng)世界觀改造，能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī)，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展；在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解；在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽(yáng)的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
二、遵守規(guī)章制度
強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念。
認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神，增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn)，在思想上、行動(dòng)上努力與黨保持高度一致，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅(jiān)持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識(shí)入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動(dòng)，做到：不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
四、崇尚新技術(shù)
發(fā)展新業(yè)務(wù)在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，了解了經(jīng)十二指腸鏡切開(kāi)取石術(shù)，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間�！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正，爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)9
時(shí)間流逝，很快的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)xx年的工作，特寫(xiě)出一下xx年的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近xx0次，合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，等能?chē)?yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。
門(mén)診服務(wù)臺(tái)的二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。
首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。
第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。
護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的`推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率99%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：
護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：
11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了專科護(hù)理救治能力，張?jiān)洪L(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話，實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文篇，省級(jí)論文篇，市級(jí)論文篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2579x人次，輸液90100人次，靜脈推注39042x人次，各種注射46649x人次，灌腸1979x人次，x口腔護(hù)理6390x人次，導(dǎo)尿1993x人次，吸氧x3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理x1369人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)972例，為病人取藥996人次，換藥室換藥9xx0人。
xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我們一定能夠在xx年的工作中做到最好!
醫(yī)院科室工作總結(jié)10
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙�，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。
在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在近一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足。展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué)，我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士，首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的`核心，病人滿意度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的'誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者，患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高，但是，我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬(wàn)元，病人滿意度調(diào)99。8%。表?yè)P(yáng)136人次，退紅包12人次，合計(jì)8000元，全年零投訴。這是一個(gè)突破，這是一個(gè)飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋�，是有目共睹的�?/p>
為了保證護(hù)理安全，在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
1。加強(qiáng)制度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度：如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑，巡視護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2。加強(qiáng)教學(xué)安全管理
對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對(duì)重點(diǎn)病人的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者，做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄。
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。
�。�3）執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程。
�。�4）輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制。
（5）收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制
�。�6）各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制。
�。�7）急救器材、藥品查對(duì)簽字制。
�。�8）隔離消毒每日檢查、更換簽字制。
�。�9）長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制。
�。�10）醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制。
�。�11）每周查對(duì)護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則，“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力：急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高，防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力，以確保日常工作的正常進(jìn)行。
（三）增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益工作總結(jié)
1。增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2。節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲�！敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”，其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去，我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作�；厥走^(guò)去，我們一路走來(lái)，充滿艱辛和喜悅。展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，充滿希望。
我相信，在我院xx院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下，在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下，我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題，攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠(yuǎn)，收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
醫(yī)院科室工作總結(jié)11
為實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展，我科積極尋求對(duì)策，認(rèn)真抓好整改，提出了創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院、滿意科室”的目標(biāo)。其標(biāo)準(zhǔn)是：“社會(huì)認(rèn)可，患者滿意；醫(yī)院發(fā)展，員工成長(zhǎng)”。其理念是，創(chuàng)建滿意醫(yī)院應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工和患者兩大群體：“沒(méi)有滿意的員工，就沒(méi)有滿意的患者”，只有醫(yī)院發(fā)展了，患者滿意了，社會(huì)才能認(rèn)可，才能成為滿意醫(yī)院。具體如下：
1、狠抓醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，以技術(shù)質(zhì)量求發(fā)展
醫(yī)院工作最重要的環(huán)節(jié)是醫(yī)療質(zhì)量，它直接關(guān)系到病人的生命，質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，也是衡量等級(jí)醫(yī)院科學(xué)管理水平的重要標(biāo)志。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。護(hù)理工作狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和終未質(zhì)量管理，嚴(yán)格“三查七對(duì)”制度，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生，以優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量和可靠的技術(shù)水平，使醫(yī)院在求得生存的基礎(chǔ)上，大踏步發(fā)展壯大。
2、改善服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，以服務(wù)求信譽(yù)
積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)理念，堅(jiān)持“以病人為中心”，倡導(dǎo)“先做人，后行醫(yī)”的服務(wù)理念。科室根據(jù)病人的'需求和心理，改善服務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。住院部要求醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者的溝通，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，維護(hù)病人的知情權(quán)和選擇權(quán)，讓病人得到主人般的尊重。護(hù)理部倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)，讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉(zhuǎn)化，不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，滿足不同層次患者就醫(yī)的需求，使尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。
3、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這是醫(yī)院思想政治工作的永恒主題。進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德崗前教育。創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)流程。規(guī)范醫(yī)療行為，從提升員工素質(zhì)入手，加強(qiáng)職業(yè)道德，減輕患者負(fù)擔(dān)。把服務(wù)意識(shí)深入到各崗位各個(gè)職工的思想深處，以一流的服務(wù)贏得了患者信任。并且醫(yī)療費(fèi)用公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)院科室工作總結(jié)12
按照醫(yī)院清廉醫(yī)院建設(shè)統(tǒng)一部署要求，檢驗(yàn)科高度重視清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將11月工作完成情況報(bào)告如下：
1、積極配合醫(yī)院關(guān)于清廉醫(yī)院、清廉醫(yī)保的各項(xiàng)工作。
2、照醫(yī)保辦下發(fā)的“國(guó)檢”清單，主要針對(duì)不合理檢查，不合理收費(fèi)方面對(duì)照檢驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置、收費(fèi)方面繼續(xù)自查自糾，對(duì)梳理出的檢驗(yàn)套餐組合及沒(méi)有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目說(shuō)明情況形成報(bào)告遞交院領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、按院領(lǐng)導(dǎo)指示，已將XX項(xiàng)沒(méi)有明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目整理資料交物價(jià)科，擬申報(bào)湖南省公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)特需醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目新增申請(qǐng)。
4．完成以支部為單位收集各科對(duì)人事科擬定的年終個(gè)人考評(píng)、科室評(píng)先評(píng)優(yōu)方案（征求意見(jiàn)稿）的意見(jiàn)，向醫(yī)院報(bào)告了西院醫(yī)技科室晚班工作情況，并提出工作建議。
5、于11月9日和23日完成兩次科室業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，特別是為提高工作人員應(yīng)急工作能力，加強(qiáng)工作技能，于23日舉行了生物安全應(yīng)急事件及急診急救檢驗(yàn)輸血兩場(chǎng)演練。
6、按醫(yī)院要求，統(tǒng)一更換了含清廉文化宣傳內(nèi)容的鼠標(biāo)墊，增進(jìn)清廉文化氛圍。
7．及時(shí)在科內(nèi)傳達(dá)院周會(huì)精神，特別傳達(dá)了對(duì)于相應(yīng)科室個(gè)人的醫(yī)療糾紛事件、違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)勞動(dòng)紀(jì)律方面的處理意見(jiàn)，以起到警示作用，提高安全生產(chǎn)、遵紀(jì)守法意識(shí)。
8、工作亮點(diǎn)：獲得湖南省臨床檢驗(yàn)中心頒發(fā)的'“二0二0年度湖南省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)先進(jìn)單位”，據(jù)此編寫(xiě)的新聞稿在市級(jí)媒體報(bào)道。
9、存在的不足：工作還需進(jìn)一歩深入，在對(duì)員工的勞動(dòng)紀(jì)律教育管理上還需加強(qiáng)自覺(jué)意識(shí)養(yǎng)成。
以上是11月清廉醫(yī)院建設(shè)工作完成情況，將繼續(xù)按照醫(yī)院工作布署，加強(qiáng)清廉醫(yī)院建設(shè)工作。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科
醫(yī)院科室工作總結(jié)13
20xx年我院安全生產(chǎn)月活動(dòng)，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的工作方針，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下，圍繞安全生產(chǎn)工作主線，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全宣教活動(dòng)，強(qiáng)化全院安全生產(chǎn)法制意識(shí)，推進(jìn)安全文化建設(shè)，普及安全生產(chǎn)知識(shí)，不斷提高全院人員自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力，并以強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，確保醫(yī)療安全為主題開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。具體總結(jié)如下：
一、固化責(zé)任，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系
為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院專門(mén)成立了安全生產(chǎn)月工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長(zhǎng)親自任組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)及各科室組長(zhǎng)為主要成員。確保嚴(yán)格按照一崗雙責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則全面落實(shí)醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任體系。
二、注重實(shí)效，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)月各項(xiàng)活動(dòng)
�。ㄒ唬⿵V泛開(kāi)展安全知識(shí)宣傳。在安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，我院在辦公綜合樓前懸掛強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，確保醫(yī)療安全的橫幅；召開(kāi)全院職工安全生產(chǎn)專題會(huì)議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)市傳染醫(yī)院為患兒輸入過(guò)期液體的事件。呼吁全院職工以此為鑒汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，強(qiáng)化全院職工的安全生產(chǎn)意識(shí)；6月13日組織醫(yī)務(wù)人員深入農(nóng)貿(mào)集市大力宣傳安全生產(chǎn)，宣傳麻疹防控常識(shí)，廣泛動(dòng)員，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，從而營(yíng)造了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍，普及了安全生產(chǎn)知識(shí)，提高了安全意識(shí)。
（二）開(kāi)展消防安全技能培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《消防法》，并把學(xué)到的消防安全知識(shí)融入到日常的各項(xiàng)工作中，全力維護(hù)醫(yī)院的消防安全。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了火警發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的'行動(dòng)、緊急逃生方法；日常用電的安全常識(shí)；滅火器、防毒面具的種類和使用方法等消防常識(shí)。
�。ㄈ┘哟罅Χ缺Ｕ厢t(yī)療安全。加強(qiáng)對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程。開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)、診療操作規(guī)范為主的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能水平。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，禁止推諉病人，避免和妥善解決好醫(yī)患糾紛。加強(qiáng)院內(nèi)、外急診工作，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，堅(jiān)持三查七對(duì)制度，加強(qiáng)疑難危重病人的會(huì)診等制度執(zhí)行情況，嚴(yán)格執(zhí)行重大問(wèn)題報(bào)告制度。避免醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)毒麻藥品、化學(xué)試劑、有毒菌種等危險(xiǎn)物品及其儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)所的管理，進(jìn)一步提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
（四）對(duì)后勤、保衛(wèi)人員進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)、水、電、氣等方面培訓(xùn)和教育，提高了他們防盜、防破壞、防火等方面技能水平；對(duì)氧氣瓶、消防設(shè)施等重點(diǎn)加強(qiáng)管理，定期維護(hù)。
三、認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作
我院各科室負(fù)責(zé)人本著對(duì)醫(yī)院高度負(fù)責(zé)的精神，把安全生產(chǎn)月活動(dòng)作為安全生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容抓緊抓好，切實(shí)推動(dòng)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，我院的廣大職工提高了認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了技能，效果明顯。我們充分認(rèn)識(shí)到：醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是保障醫(yī)療安全，保障醫(yī)院的生命財(cái)產(chǎn)安全，保證為病人提供安寧和諧的就醫(yī)環(huán)境。今后我院將繼續(xù)落實(shí)預(yù)防為主的工作方針，長(zhǎng)期不懈的抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院科室工作總結(jié)14
xx縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實(shí)重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)，至目前，我科共開(kāi)設(shè)床位40張，全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面。回顧一年來(lái)的工作，我們主要做到以下幾點(diǎn)：
一、取得的工作成績(jī)：
我們科室的12名醫(yī)護(hù)人員(6名醫(yī)生，6名護(hù)士)在科主任王平和護(hù)士長(zhǎng)趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅(jiān)持以院為家，早來(lái)晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，全年實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收150萬(wàn)元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù);全體醫(yī)護(hù)人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時(shí)都有生命危險(xiǎn)，可是手中的錢(qián)拿的不夠，我們科室的'同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費(fèi)，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評(píng);全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅(jiān)持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒(méi)有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評(píng)，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒(méi)有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達(dá)到900余例，接診門(mén)診病人達(dá)到1000余人;我們的具體做法是：堅(jiān)持經(jīng)常例會(huì)，講評(píng)，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問(wèn)題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí)，病房衛(wèi)生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交***不夠細(xì)致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會(huì)上我們已經(jīng)提出過(guò)，爭(zhēng)取在新的一年里堅(jiān)持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”。
三、明年的工作計(jì)劃：
20xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周?chē)�，開(kāi)拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收180萬(wàn)元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度;高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項(xiàng)工作在今年的基礎(chǔ)上再來(lái)一個(gè)大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
醫(yī)院科室工作總結(jié)15
忙碌的一年即將過(guò)去，我科對(duì)這一年中的工作做一簡(jiǎn)短回報(bào)。
一、健康知識(shí)的傳遞，健康大講堂
我們?cè)赬X年共開(kāi)設(shè)健康大講堂50余場(chǎng)走過(guò)馬坊鎮(zhèn)每個(gè)村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達(dá)到70%以上，課上知曉率達(dá)到100%。自XX年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講開(kāi)始，截止到今，“患者健康教育大講堂”已經(jīng)成功舉辦了420余場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料30余種13萬(wàn)份。
二、材料收集與回報(bào)
我們和社管中心緊密聯(lián)系，積極準(zhǔn)確地回報(bào)社區(qū)相關(guān)資料和上報(bào)各種數(shù)據(jù)材料。
三、檔案管理和危機(jī)輸入
今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪1800余份。
四、建立慢病高血壓、糖尿病門(mén)診———社區(qū)慢病管理的專業(yè)化
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)對(duì)馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底，經(jīng)過(guò)多方的學(xué)習(xí)與考察，XX年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓——糖尿病門(mén)診（慢病科）”正式成立。基于慢病在本地區(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科開(kāi)始為本地區(qū)的.廣大百姓提供更多針對(duì)于“慢病”特點(diǎn)的診療服務(wù)，協(xié)助教育患者對(duì)自己的慢性疾病進(jìn)行管理。自慢病科建立以來(lái)，在馬坊地區(qū)22個(gè)自然村開(kāi)展進(jìn)行了大規(guī)模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異常的患者建立“慢病發(fā)現(xiàn)與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為XX多位村民進(jìn)行了體檢排查。
不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還積極探索慢病知識(shí)普及的新模式，以百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式倡導(dǎo)群眾對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，如開(kāi)展“馬坊醫(yī)院杯健康之星知識(shí)競(jìng)賽”，“ 馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競(jìng)賽的形式促進(jìn)慢病患者變“被動(dòng)吸收知識(shí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)”，通過(guò)競(jìng)賽鼓勵(lì)本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng)，樹(shù)立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推進(jìn)慢病知識(shí)的普及。
在黨和國(guó)家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，對(duì)農(nóng)村（社區(qū)）基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進(jìn)行了探索，“求新，求實(shí)，求效”，站在百姓的角度上思考服務(wù)新模式，切實(shí)去做并堅(jiān)持做好所思考出的方案，走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探索之路，受到了百姓的好評(píng)。
五、健康通24小時(shí)開(kāi)機(jī)
為了滿足患者健康咨詢的需求，使患者得到及時(shí)，細(xì)致，科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息，馬坊醫(yī)院屈永成院長(zhǎng)在與臨床醫(yī)師商議后，安排建立了24小時(shí)“健康通”咨詢熱線，并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康咨詢師，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號(hào)碼，并在“患者健康教育大講堂”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放，或委托村委會(huì)通知村民免費(fèi)領(lǐng)取。一張小卡片的用心設(shè)計(jì)，使廣大村民更容易在第一時(shí)間咨詢預(yù)防、保健、用藥方面的知識(shí)，使廣大村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù)，醫(yī)師與患者的溝通“更快，更及時(shí)，更方便”。“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來(lái)，接通健康咨詢熱線1000余次，回應(yīng)村民健康咨詢數(shù)千次，進(jìn)行針對(duì)個(gè)體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例。
六、工作進(jìn)展與完成情況
在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
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