一周實習總結(精選15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的一周實習總結，歡迎閱讀與收藏。
一周實習總結1
時間轉瞬即逝，實習第三周已經結束了，讓我們一起來回顧一下吧!
一、板書與教案
每周一次教案，每周一板板書，不僅是對大家的監(jiān)督，更是檢查老師們工作情況的一種方法，好的板書能吸引學生的注意力，加深學生對所學知識的理解和記憶，給學生以美的享受。
二、聽課備課講課
聽課、備課、講課、隊內交流記錄著我們在這里的成長。3月29日上午，指導老師何老師早早來到了江北中學，聽了秦澤明、李嘉寶、曾安華、楊玉琳四位老師的講課，何老師首先肯定了四位老師對于此次講課的`準備和付出，同時也提出可行的建議：聽課要注意老師的銜接語和教學過程;備課要充分準備，特別是知識板塊，一定要弄懂知識點，設置例題習題要多考慮學生情況;講課時要注意教態(tài)，語言自然流暢，要注意學生的反饋。
三、精彩活動回顧
在本周，作為實習班主任，我們積極參與了江北中學20xx-2018年足球比賽，在場邊為各班學生加油助威。
在周二，江北中學初一年級舉辦了“揚青春之翼，悟生命之美”遠足研學活動。讀萬卷書，行萬里路，初一年級的實習老師們也積極參與，此次活動，拉近了我們同學生的距離，同時也讓我們懂得堅持、團結、痛并快樂的真正意義。
四、例會
本周五中午，江北實習隊舉行了第三周例會，會議由隊長秦澤明主持，對本周工作進行了總結，反思自己的不足之處，并強調了每日考勤，高考練習，集體備課，安全等問題，明確了每位隊員的職責，建立更加完善的監(jiān)督管理機制。
學高為師，身正為范，我們的實習生活還在繼續(xù)，我們仍需努力，加油吧，江北中學實習隊!
一周實習總結2
第一周：導購知識的學習與實踐
目標：了解賣場的基本事宜，熟悉導購的工作內容，了解貨品知識、銷售技巧。了解店鋪業(yè)績，競品業(yè)績。
實習內容：認識同事，認師傅（周XX）；學習簡單的接待顧客；學習折疊衣服、熨燙衣服，陳列標準細節(jié)要求；了解店鋪店規(guī)、賣場制度；識別吊牌類別，衣服尺寸、價格、面料、洗滌說明；了解倉庫貨品的擺放位置；學習點數(shù)；了解金牌服務流程、FAB講解；了解陳列道具；聯(lián)系量褲腳長度，皮帶打孔；試衣間細節(jié)體現(xiàn)演練；了解店鋪一周TOP款。
實習中遇到的'問題：
1、貨位問題：倉庫易亂，找貨不方便。
原因：通常是倉管整理后兩天倉庫就亂了。出現(xiàn)此問題的原因主要是導購對貨品存放位置不熟悉，取貨時不小心。
建議：貨架到人，客流大時由倉管負責取貨。
2、陳列問題：導購對陳列原則不明晰
原因：陳列助手沒有及時宣導。
建議：每一個導購都應熟悉貨品陳列的原則和位置，以便準確搭配和拿貨。陳列助手要及時宣導，店長店助要及時督促。
3、人員問題：
a、導購缺乏專業(yè)知識，尤其是面料知識。
原因：導購沒有接受過專業(yè)培訓。
建議：公司對導購定期進行銷售技巧及專業(yè)知識方面的培訓，將培訓系統(tǒng)化。
b、部分導購銷售時缺乏真誠，銷售服務缺乏特色。
原因：對銷售的認識不深刻，單純的商業(yè)化銷售。
建議：向所有導購宣導銷售的目的不單單是為了“賣出去衣服”、為了盈利賺錢；更重要的是為了讓買者快樂，讓買者滿意，滿足消費者需求。以我們的真誠，換消費者的心情。 我們可以讓我們的服務形成自己的特色，提升品牌形象。
自身問題：
1、在顧客面前較拘束，不敢開口。
跟隨師父，認真聆聽觀察，積極主動接待顧客。
2、對面料知識了解不夠。
學習員工手冊和面料知識。每日記憶一種。
3、對服裝款式不熟悉。
每天一大類，記憶大類下服裝的面料、價格、區(qū)位、練習講FAB。
第二周：金牌服務培訓及店鋪管理學習
目標：系統(tǒng)的了解金牌服務，學習店鋪的日常管理
實習內容：金牌服務培訓及實際演練；開單；店助管理、游戲規(guī)則制定等。
實習中遇到的問題：
1、每日游戲規(guī)則的制定罰多獎少，影響員工積極性；游戲針對性不強。
建議：對新員工和老員工采用不同的游戲規(guī)則，人性化管理，以獎為主，獎罰平衡；
2、店鋪員工的日常交流太少，矛盾容易激化。
店鋪間員工感情不深，日常交流太少，容易激化矛盾。建議每日的會議內容除了指標下達等增加員工關懷的內容，并定期組織員工交流會。
自身問題：
對店鋪管理的學習不夠積極主動。
主動溝通，積極詢問，請教店長管理，學習店長手冊。
一周實習總結3
四月一日入職，到今天為止已經整整入職一周，我不是全職坐班，只是一周去三次而已，加上公司團建，一共去過五次公司，斷斷續(xù)續(xù)算一周時間吧。
說自己是小白，但是又感覺有一些基礎，目前大三，從大一末期開始，自己內心運營的種子就已經開始萌發(fā)了，從多個方面開始了解這個專業(yè)，我采取了以下渠道：
讀有關運營的書籍：
讀一些成功企業(yè)家和企業(yè)成長史的書籍，例如：騰訊公司的《騰訊傳》，小米公司的《參與感》，BAT三位創(chuàng)始人的故事。其中有關小米的成長史就讀了好幾本書，從最初的100位鐵桿粉絲到現(xiàn)在的千萬級營銷量，小米的成功使我深受啟發(fā)。
加入有關運營的社群：
這些社群有些是免費的，也有付費的，兩者各有各的好處，在免費的社群里，大多數(shù)時間都是大家每天都在吹水聊天，偶爾我也能插進去幾句話，雖然幾乎學不到什么干貨，但是從他們口中，我可以了解運營人的平時工作內容，上級布置的任務，為什么跳槽，為何頻頻加班等一些瑣碎的事情。
在免費社群里呆久了，難免會對每天的吐槽抱怨產生厭倦，于是就想著搜尋一些自己可以接受的付費社群，向大神學習一些干貨，付費的社群總共只加了兩個，性質都很相似，一周都會有大神的分享會和討論會，群里的聊天內容也會比免費社群要優(yōu)質的多，工作氛圍也很好，對運營這個崗位也可以理性的看待。每周群里產出的高質量有關運營技巧的知識還是不少的，讓我成長了許多。
綜合這兩種社群，我了解到，運營工作是一個經常需要加班到很晚的工作，剛開始你會做著每周都相同的打雜工作，你需要不停的收集素材，寫文章，制作圖表，分析數(shù)據等復雜的工作流程，但是也看到了很多自媒體大神，例如：咪蒙、彭小六、入江之鯨等實現(xiàn)財富自由的個人媒體，雖然遙不可及，但是自己也是工作狂，加班什么的完全可以接受，最后覺得運營工作很符合自己的特性，于是堅定不移的繼續(xù)了解下去。
創(chuàng)建個人公眾號和自媒體平臺實踐
自己的公眾號到目前為止已經創(chuàng)建了一年多了，雖然粉絲數(shù)量僅僅只有800左右，但是推廣的一些套路還是比較了解的，除了那些生產10w+爆文的公眾號以外，我覺得有四分之一的公眾號吸粉都是靠資源分享轉發(fā)來增加粉絲數(shù)量的，自己的公眾號也屬于資源類型的公眾號。
一般的套路都是：1、關注公眾號到后臺回復關鍵字。2、把這篇推文分享到400人以上或者有500人以上的朋友圈去，然后把截圖發(fā)到后臺。3、24小時內不刪除分享內容就把資源以網盤鏈接的形式發(fā)給你。
我自己的個人網盤也有1.6T的資源，其中的優(yōu)質資源也不在少數(shù)，如果按照上面的套路進行推廣，我相信一定也會起到不錯的效果，可是我并沒有這樣做，現(xiàn)在用情懷做公眾號的已經很少了，我想的僅僅是幫助大家尋找優(yōu)質的資源而已，只要你回復后臺關鍵字就可以把資源拿到手。文章排版風格也很輕松隨意，自己開心就好。爆文方面自己還暫時沒有那個能力，因為寫文章本身自己就有一些缺陷，等會下文會講。
除了公眾號以外，還創(chuàng)建了頭條號并且堅持日更，直到實習開始，一共日更了半個月左右，但是這個平臺自己卻有些捉摸不透，飄忽不定的頭條指數(shù)和系統(tǒng)判定模模糊糊的文章定位讓人摸不著頭腦。
自己當時進駐頭條號的定位是科技互聯(lián)網，但是有時候明明寫的是關于科技類型的文章卻被機器系統(tǒng)判定是關于數(shù)碼的文章，中間有一天沒更新，然后再次更新的時候推薦量明顯不如從前，要么是幾百的推薦量，幾十的閱讀量，要么是幾萬的推薦量卻只有幾百的閱讀量，這些都很難看透這個平臺，有的人五天就通過了新手期，有的人三個月也沒有通過，當實習忙起來的時候，頭條號就停更了，偶爾在平臺上回答幾個問題。
以上三個方面是自己最主要下功夫的，除此之外，自己還另外自學了好多有關運營的相關工具的學習，例如：PS，視頻制作，簡單H5的制作，了解SEO的原理，學習社群運營方面的知識等等。然后接下來就是接一些公眾號代運營的私活，一步步達到運營招聘的最低要求。
從上面的經歷來看，我的確對運營這個行業(yè)下了不少功夫，各個方面都有去了解和學習，面試的時候也很自信，自己有那么多資源，又學習了那么多，實踐了那么多，但是真正的實習還是和校園實踐有很大的差別的，自己也是有點太過于自信導致工作時經常不知所措，真正的實習工作并沒有想象的那么簡單。
數(shù)據收集方面（太過死板）
在實習之前，自己對數(shù)據收集這里還是很有自信的，簡歷上面也明確的寫著，擅長數(shù)據的收集和整理，但是等到真正實習的時候卻蒙了，坐在電腦前查找了一個多小時的資料卻無果，從搜狐到搜狗，從百度到知乎，還有網盤，能用的搜索引擎幾乎用了個遍，但是效果卻非常差，一個多小時連個主題都沒確定。
事實上，術業(yè)有專攻，當你來到一個全新的公司時，這個公司需要尋找的資料，資歷老一點的人肯定知道，不要憑借著自己的直覺去瞎找，先去詢問一下之前做過這個版塊的人大概在哪幾個網站找，找什么類型的文章，一步步把尋找的范圍縮小，這樣工作起來會輕松許多。
第一篇尋找的數(shù)據是關于大學生的數(shù)據的，于是我就單單抓住“大學生”三個字去搜尋，但是關于大學生的調查數(shù)據不是很多，找了好多網站結果卻寥寥無幾，能讓上級選定的主題就更少了，于是便一直在找了好多網站——寥寥無幾的結果——上級不滿意主題這個死循環(huán)里面輪回，其實可以把思維調整一下，現(xiàn)在的.大學生就是95后，95后一定意義上也可以是大學生的另一種說法，當把關鍵詞擴大到95后時，工作就好開展一點了，舉一反三，其他工作也是如此。
文章寫作方面
這一塊說實話也是我的短板，并不是自己寫不出來文章，而是自己寫出來的文章有點流水，我常常會把一些人物的心理活動以文字的形式描寫出來，幾乎分不清詳寫略寫，讓人感覺整一篇文章都是重點，文章過于冗長復雜，以至于有人評價我的文章全都是“廢話”，很多句子其實完全可以刪掉。
所以我需要在自己寫完文章后反復揣摩，刪減去一些不需要的句子，或者用短句子來代替長句子，經過自己的修改以后再提交上去。同時文章的開頭，中間，結尾也要對應上，文章屬于年輕活力的類型，文中就不要出現(xiàn)什么“天將降大任于斯人也”之類的古句。
對于文章之后如果需要一些搜集到的他人的評價吐槽，記得把優(yōu)質的內容放在前面用來吸引人的眼球。
后臺排版方面
通過一周的實習發(fā)現(xiàn)，后臺的排版基本上都屬于小清新的類型，不需要過多的修飾和條條框框的限制，找一些盡可能簡單的模板來用就可以，文章最前面和末尾都有特定的模板，只需要在中間稍微用一點心就可以，然后是注意。
未來的實習工作每周都會反反復復的進行，難免會枯燥乏味，寫文章也避免不了改了又改，但是磨刀不誤砍柴工，當大廚之前還要砍三年的柴火呢，小明，靜下心來，相信你一定可以的！
一周實習總結4
周二，早晨大雨傾盆，上班路上的道路積水著實給我?guī)砹瞬恍〉穆闊Ｔ居嬎愠湓５臅r間，因此而顯得局促，接近九點我方才到達辦公地點。
一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開，原來今天同辦公室的同事都要外出或出差，不久辦公室便只留下我一人。因為并未被安排具體工作，我于是計劃繼續(xù)學習業(yè)務書籍。不得不說，盡管曾為了面試對公司進行了一番調查，然則我對于中國信保工作所知無異于管中窺豹，周一剛來時列席的晨會，誠然我其實聽得是云里霧里。
信保的工作需要的專業(yè)和細致要求頗高，因此，剛來工作一兩日便想承擔任何具體工作其實都是一種天真的想法，我想這也是人事部實習安排的用意，盡快建立對業(yè)務的印象才是當務之急�；A知識，具體合同條例，客戶經理手冊等等眾多業(yè)務書籍手冊擺在桌前，囫圇基礎知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學習基礎知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章，我大致羅列了一個計劃，本周實習的主要任務，便是讀完這本書。我給自己的要求并不高，我知道出口信用保險工作要求的專業(yè)知識面頗廣，單憑閱讀一本書絕然不能滿足日后的.業(yè)務需要，而一本書更不是一遍學習就能完全吸收，而我現(xiàn)階段的目標，也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領導談論業(yè)務時，不至于不知其所云。然而，在真正上手學習的時候，沒有接觸過保險和外貿知識的我還是倍感吃力，書籍之于我艱澀難懂，特別是外貿方面的有關知識我?guī)缀跻粺o所知，只有待日后補強，否則勢必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務。所謂“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”，放在此刻也不顯得過分。
一周實習總結5
第一周主要用來熟悉幼兒和幼兒園的基本情況。
鼓幼的園所環(huán)境清幽淳樸，有著深厚的教育文化底蘊，不愧是有著xx年悠久歷史的名園，我看到戶外活動的孩子們都玩得很開心，臉上堆滿了笑容。到了放學的時間，有的孩子還不肯離園，想在幼兒園再玩一會兒，我當時心想這就是好幼兒園的對孩子的影響力吧。
見到我們主班老師，她很熱情的接待了我，給我班級名冊，熟悉幼兒名字和作息時間，主動幫我?guī)拖轮艿娜蝿斩挤峙浜谩Ｎ覀儼嗟暮⒆佣急容^活潑，也非常的歡迎我，他們爭著向我自我介紹，還有的幼兒向我展示他們的才藝。其中有一個孩子一分多鐘就能把一個魔方的六面完全拼好，當時看得我都傻眼了，現(xiàn)在有許多孩子有的方面懂得比老師還多，我們老師更要廣泛涉獵，才能應對幼兒的提問和質疑吧。
一周的見習下來，我發(fā)現(xiàn)了我們班的孩子的常規(guī)有一個特點。上課的時候紀律很好，老師講話時鴉雀無聲，老師提問時踴躍舉手發(fā)言，而且小朋友通常能大膽清楚地表達自己的想法，聽了幾節(jié)課下來，發(fā)現(xiàn)孩子們真的是一點就通。但是到了區(qū)域游戲和放學前自由游戲的時候，教室里很熱鬧，孩子們都在互相交談，盡管每個孩子的'聲音不大，但是總體還是有點鬧哄哄的，而且有的孩子講了幾句不合的會產生矛盾和糾紛。
我發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象后和主班老師討論，要不要提醒下孩子不要講話，安靜的玩游戲，主班老師語重心長的和我說，每個孩子都有話語權，有和他人交往的權力，如果為了減少糾紛而禁止交談，非但沒有尊重孩子的需要，而且還減少了孩子社會交往和自己解決矛盾糾紛的機會以及互相學習，吸收新經驗的機會。但是在有嚴格要求的場所，如上課，午睡，講話會影響其他小朋友，這種情況一定要嚴格規(guī)范，也是對孩子自控能力的一種培養(yǎng)，而且更重要的是把為什么老師要這樣要求和孩子反復說清楚，讓孩子形成內部動機，產生自律，而不再依靠老師的提醒。
我想教育孩子就是應該像這樣收放自如，如果管的太死，孩子們就會沒有活力、想象力和創(chuàng)造力。同伴之間的交流也對孩子的發(fā)展起到重大的作用。這一條理念也會貫穿在我今后的工作和班級管理中，并且探究更合理有效制定和落實常規(guī)。
一周實習總結6
告別三個月的車間縫制工作，心中最多的還是有些不舍和遺憾！這三個月里不管是埋怨，是后悔，還是曾經發(fā)生過的種種不愉快，當真正說要離開，說要告別時，才發(fā)現(xiàn)時間是過的如此之快，如白駒過隙，想要留念卻怎么也捕捉不到，就讓那短暫的美好時刻存放在我們記憶的最深處�；蛟S此時的短暫離開，我們29個伙伴就真的無法重聚一起踩著永不停歇的踏板，為一些小事爭吵不斷，有責罵聲，有埋怨聲，有幸災樂禍的歡呼聲，有嬉笑聲，有毅然決然不知所謂的哈哈大笑聲…
對于這次的輪崗安排，起初我看到自己被分配到六車間，心里難免有些不滿，為什么呢？也是道聽途說中得來的，很多的伙伴包括我也說:看看哪個倒霉的孩子分配到六車間哦！不為別的就因為看著苦，工作累，都是純爺們難于管理，工作環(huán)境差等。但是當真正的進入到六車間，跟隨我的老師王海燕姐姐和對我們熱心照顧的曹陽老師，學習基本的產品質量控制標準，枕芯黑白班的認識計劃安排，新品的首樣鑒定，突發(fā)事件的處理等，還認識了各種各樣，形形色色來自不同地方，說著不同方言的員工，向他們請教問題時，真誠熱心的幫助，讓我真真切切的感受到了六車間領導對我們的關心和照顧，五大三粗的爺們樸實、真誠、直爽的個性。
這種體驗是我在以往的工作和生活中沒有接觸到的。一種煥然一新的體驗和感受，讓我對六車間充滿了好奇感，新鮮感，還有求知感。知識和技能上的匱乏讓我在工作中無所適從，不知所措，這種感覺對于我這個新手來說或許是應該存在的，但是對于我來說，怎樣用最短的時間彌補這方面的空洞，讓我倍感壓力，也正是這種無形的壓力讓我對知識充滿了渴望和抓狂揪心的求知欲。
在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，最重要的一點就是六車間整體感覺缺乏系統(tǒng)健全的'管理機制，每天給我的感覺是比較松散，一些不好的習慣已經是司空見慣，習以為常了！為此我和王虎針對這些現(xiàn)象向曹陽提出了制定一個較為標準的評分機制，以獎勵的方式帶動員工去貫徹實施。大概的做法是這樣的：每天對車間里的產品質量、計劃完成率、車間6S情況、小組團隊氛圍、輔料利用準確度進行打分，每個月枕芯組評選出分數(shù)最高的前二名，梳棉線評選出分數(shù)最高的第一名，給予獎勵（￥為準）。所有的問題還有待完善，希望我們的小小建議能夠給六車間的伙伴們帶來更大的收益。
許多不懂不明白的地方還有很多，我會堅持！
不懂，說明我進步的空間還有很大，不會，說明還有很多知識需要我一步一步的去學習。
貴在堅持，我相信我能行，只因明天會更好！
20xx年x月x日Sunday
一周實習總結7
實習地點在Bochum(波鴻)，從家里出發(fā)要1個半小時左右。第一天去的時候很不適應，因為沒有提前調好生物鐘，只睡了5個小時就到公司報道了。先見實習部的主管Arndt先生，那天還有兩個男生(Maxim和某某)也是第一天來實習。我們填了一些表格，去工廠的醫(yī)院做了體檢，申請了工作證。Arndt先生給我們解釋了一系列流程，還特別提醒了安全注意事項。
然后給我們每人配了一套工作服，藍白條紋的長衫，軍綠色的背帶褲和外套，黑色的圓頭高邦鞋，塑料防護眼鏡，額外給了我一頂鴨舌帽(因為我頭發(fā)長)。我們有專門的更衣室，里面有帶鎖的儲物柜，有洗浴設備，每天從7點工作到15點半，9點鐘開始休息20分鐘，13點開始休息40分鐘。每一個時間點都有鳴聲提醒，這鳴聲就是指令。我們有專門的休息室，有桌椅，自動販賣機。因為工廠的餐廳太遠，大部分人都要自帶早餐和午餐。
我們在專門的一棟樓里培訓，真正的工廠不經過同意是不能進的。培訓分兩個部，一個機電部，一個金屬部。我的專業(yè)是機械工程，所以被分到了金屬部。每個部門大概30人。
金屬部下面根據處理流程的不同又分了幾個組，每個組都有一個Chef(老板)，給我們做指導，安排任務。6周的實習，我會在不同的組里做一些工作。前兩周，我在Zerspanung(切削)組，由Naumann先生負責。第一周的內容是Drehung(車削)。
我和Maxim一個小組，操縱一臺車削機。先學怎么把一段鋼材削到指定的長度和半徑，怎么處理讓表面光滑，怎么消去棱角。然后把一段鋼材的不同位置加工成不同的指定半徑，這個要一圈一圈的削很多次，耗時蠻長的。然后還學了打孔，處理內徑。每一個任務完成了，Naumann先生都會給我們打分，根據表面處理，各個位置的測量值來評分。我倆的成績還不錯。
我和Maxim配合的還不錯，他比較細心，我比較急性子，正好互補。一開始，我粗心大意犯了幾個錯，也開始慢慢變細心了。不急于求成，慢慢削，少了可以再削，多了就補不回來了。
最后一天，也就是今天，我們加工了兩節(jié)細長的鋼材，插到兩個木制手柄里，工廠的`人取走了。呵呵，這就是我們工作一周出產的產品，也是我們微薄的實習補貼的來源。
每天到15點，我們就可以結束工作了。剩下的半個小時清理機器。
現(xiàn)在適應了每天21點半睡，5點半起床的作息了。
下周的任務是Fraesen(銑削)，比車削看起來好像復雜些，拭目以待。
一周實習總結8
前言
從對于中國出口信用保險公司一無所知，到全面了解后對于中國信保的工作心生向往，再到得償所愿加入中國信保南昌營管部開始實習之旅，我不得不感念自己的幸運。然而感念之余，更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
實習小記
一周實習總結9
通過實習，我越來越體會到“真誠待客，服務之本”，我也是努力這么做的，我的業(yè)績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客，而真誠待客是服務之本，是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發(fā)自內心的體貼與幫助他們，同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。顧客的含義是廣義的，公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間，在團隊運作中，實際上也好比對待我們的顧客一樣。
當我們對身邊的同事，在團隊合作中要真心的使用禮貌用語，見面時相互禮讓，工作中雖然存在上下級，但溝通時多了尊重，那么我們的團隊就會很團結，我們的企業(yè)就會產生綿綿不斷的朝氣，那么我們的戰(zhàn)斗力就非常強，一個融洽的團隊又怎能不打勝戰(zhàn)，又怎能不贏得顧客的信賴？在公司，每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣，我們的集體就會充滿關愛，充滿溫馨，充滿活力。這也可以說是感染力吧。
銷售人員所從事的工作決定了必須與各種各樣的人打交道，熱情好客、廣交朋友是工作的需要，誠實可信、謙虛有禮會受到別人的信賴和喜愛。這些素質的提高，有助于客戶的穩(wěn)定的發(fā)展。首先是別人信得過你這個人，覺得你是一個誠實的人，別人才能對你沒有戒備心理，你尊重別人，對人有禮有節(jié)，別人和你打交道心里才覺得舒服。這樣不但他可能會成為你的客戶，有可能還會將別的客戶介紹給你。
這樣你的客戶會越來越多，你的業(yè)績也隨之會越來越好。現(xiàn)今的社會，因為市場變化和人們生活質素的提高，反而導致人情關系變淡，而我們從事旅游、酒店、餐飲服務就是給人們創(chuàng)造一個能夠彌補人際情感的空間，所以我們要時刻記住——顧客就是我們的朋友。
“顧客是朋友”與傳統(tǒng)觀念中的“顧客就是上帝”是有本質性的'區(qū)別，我們都知道現(xiàn)實中的“上帝”是一種抽象的、無形的離我們相當遙遠與陌生。在服務中，如果我們將顧客作為上帝來伺候，實際上讓我們自己永遠以沒有標準的標準來工作，也就是說使自己永遠以下等人的心態(tài)服務于顧客，這樣的服務理念就會使人際關系產生陌生與階級的感覺。“顧客是朋友”的概念很真實，我們知道每個人在與朋友（此處指知心朋友）相處時，會很放松、很自然，那么在一種平等互助的環(huán)境下工作，我們又怎能覺得累呢？我們堅持以“顧客就是我們的朋友”為我們的服務理念，我們要成為顧客值得信賴的朋友。
要實現(xiàn)我們的服務理念，就要注意我們的服務過程的每一個細節(jié)，要在每一個系統(tǒng)性的服務動作完成后認真總結，好的要繼續(xù)發(fā)揚下去，不好的要立即改變。值得提醒大家的是，在我們對客戶服務時，我們要時刻提醒自己要想方設法使顧客成為你的朋友，要在服務的每一個環(huán)節(jié)做足功夫。
一周實習總結10
實習第一周轉瞬即逝，在這一周里，中學實習隊的隊員們忙碌而充實。
一、實習老師和班主任工作
作為實習數(shù)學老師，我們積極聽課，綜合各個老師的講課特色，有選擇性地吸收，并且做好批改作業(yè)、試卷，檢查改錯的工作。作為實習班主任，每位隊員都認真履行著檢查早操、管理幾率、中午以及晚上的查寢、關注重點問題學生等職責。
二、隊會
隊會是一個隊伍順利開展工作的'基礎，我們在幾次隊會上講解了實習隊注意事項，聽課筆記的記錄方法等，并且對實習工作進行了動員。
三、黑板字練習
好看的黑板字是一名成功老師的敲門磚，利用空閑時間，實習老師們積極地充實、提高自己，相信努力一定會帶來收獲!
四、講課練習
3月16日下午一點，指導老師何老師來到江北中學，檢查了各位同學的聽課筆記，為大家解疑答惑。同時，于下午兩點進行了新課試講，當場對三位同學進行點評，分別從課堂導入，語言銜接，內容安排，板書要求等方面進行了點評，并且強調了大家一定要珍惜時間，抓住機會，不斷提高自己。
第一周的實習工作忙碌，實習教師們帶著些許迷茫，依舊十二萬分地投入熱情與努力，相信努力會開出最燦爛的花!
一周實習總結11
7月25日我開始了在合肥國家大學科技園發(fā)展有限責任公司的掛職鍛煉，做總經理助理（其實就是四處打雜）。在大學園工作了一周多已有不少體會，現(xiàn)記之以總結過去、勉勵未來。
一、實習的總任務
這是我的第一次實習，也是第一次接觸社會工作環(huán)境，自然是充滿了期待。大體上講，我對自己的這次實習有幾點期望：
�。ㄒ唬┝私馍鐣瑱z驗并提高自己在企業(yè)環(huán)境中的適應能力（尤其是人際關系方面的能力）；
（二）了解學習公司的運營管理，通過交流與觀察揣摩提高自身軟實力；
�。ㄈ┩ㄟ^在孵化器的實習，增長自己對創(chuàng)業(yè)的了解和理解。
我想學的東西確實很多，不過我總覺得自己要想獲得更多就必須付出更多，這個付出不僅是為自己付出，也是為組織、為他人付出。我在努力做我心目中的好員工：把公司當作自己的家，能作多少貢獻就作多少貢獻，并盡心盡力、想方設法地讓它更好。當然，總經理本來也希望我們能多多觀察思考、為公司提出一些意見建議。
二、業(yè)務學習
前面這一周多，我都在總經理辦公室工作。總經辦的事務多而雜，不過這里的幾位前輩人都特別好，有問必答，辦公室氛圍也比較輕松愉快。就我自身而言，其實無所謂什么固定的“業(yè)務”，這里只是總結一下做過的、學到的有關工作和公司的東西。至于對公司的一些思考、建議，等到實習結束時再寫。
�。ㄒ唬┳鲞^的事情。主要包括：
1. 辦公室日常事務，也就是做做登記、查查文件什么的；
2. 看各種文件資料，法律（公司法、勞動法等）、政策（創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策等）、人力資源管理、科技園孵化器評價體系、風投基金管理辦法；
3. 幫總經辦主任做國家大學科技園、國家級科技企業(yè)孵化器兩個評價體系對比分析報告的PPT；
4. 旁聽董事會、經理辦公會議，參加公司集體學習。
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我的理解：“幫助創(chuàng)業(yè)”。
公司的概括：“創(chuàng)業(yè)服務”+“創(chuàng)業(yè)輔導”+“風險投資”。
1. 創(chuàng)業(yè)服務。創(chuàng)業(yè)全程的一系列基礎服務，包括登記入園（廉價房租）、物業(yè)服務、工商注冊、稅務登記、項目申報、投融資幫扶、人才招聘、人才培訓、展覽展示、內外交流、知識產權服務、法律咨詢、綜合信息咨詢、專業(yè)技術咨詢等；
2. 創(chuàng)業(yè)輔導。公司所做的創(chuàng)業(yè)輔導工作主要分為兩大塊，一是CEFE（基于能力建設的公司創(chuàng)建和企業(yè)管理）培訓，二是創(chuàng)業(yè)輔導三級體系（企業(yè)聯(lián)絡員-創(chuàng)業(yè)輔導員-創(chuàng)業(yè)導師）；
3. 風險投資。公司以往的工作更多的是前述兩項，自己做風險投資基金是最近的嘗試，金額還不大，基金管理辦法也是剛發(fā)布不久，相信未來會有更大的發(fā)展。
（三）總經辦的職責。
總經辦首先要服務好老總，然后服務好公司其他部門，然后服務好園內所有企業(yè)。這個部門處于比較樞紐的位置，事情較多而雜，各個方面都可能涉及。而常規(guī)的事務主要是以下幾項。
1. 文檔會務工作，包括一些文件的草擬；
2. 人力資源工作。提供有關人事的法律法規(guī)咨詢，建立建設人才庫，代理企業(yè)招聘，幫助企業(yè)進行人才發(fā)展資金申報等；
3. 培訓工作。園區(qū)內的培訓一年約十幾次，分為三大類：公司員工集體學習（時政、科技等各方面內容）、企業(yè)培訓（管理類居多）、CEFE創(chuàng)業(yè)培訓。
（四）大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。
國家、省、市、高新區(qū)各級政府對于大學生創(chuàng)業(yè)都有各種優(yōu)惠政策，看得我眼花繚亂，雖然不確定這些政策是否個個都有十足的實際的效用，但也可見政府對于大學生創(chuàng)業(yè)的支持鼓勵。具體數(shù)字指標不談，這些政策被我大體概括為：
1. 孵化器內地租減免、物業(yè)費減免；
2. 行政費用減免；
3. 稅收政策優(yōu)惠；
4. “一條龍”服務（主要是孵化器提供）：政策咨詢、信息服務、項目開發(fā)、風險評估、開業(yè)指導、融資服務、跟蹤扶持；
5. 貸款優(yōu)惠；
6. 補貼措施。
就我的淺薄認識而言，1、2、3、4還是比較實在的，5雖然國家責成國有銀行要落實，但現(xiàn)在銀行都不愿意投資給小微企業(yè)的大局難以改變，6感覺也沒用，那點補貼對于創(chuàng)業(yè)來講是杯水車薪。
�。ㄎ澹﹪掖髮W科技園、國家級科技企業(yè)孵化器評價體系。
這兩個評價體系花費了我不少時間，因為我要幫總經辦毛主任做一個兩體系對比分析的PPT（他要到公司集體學習上去作這個報告），所以盡力地研究、分析了這兩大體系，并提出了一些疑難問題。做這個的過程中我了解了大學科技園、孵化器的內涵以及我們公司的大體情況，也得到了毛主任的很多指點幫助；我修改過幾次以后他又進行了最終的修改定稿，從他的定稿中我發(fā)現(xiàn)了自己的差距，提高了自己的認識。最后公司集體學習時得到了總經理和主任的表揚，我也感到很榮幸。
�。╋L投基金管理辦法。
這個辦法是在我旁聽的那次董事會上才剛剛通過的，反映了公司最新的戰(zhàn)略走向。國內的孵化器很多都側重關注創(chuàng)業(yè)服務和創(chuàng)業(yè)輔導（前述的兩大評價體系本身就是以側重創(chuàng)業(yè)服務為導向的），但是很多人意識到在孵化創(chuàng)業(yè)企業(yè)的工作中風險投資應該成為最重要的`子項之一�，F(xiàn)在公司開始啟動風投工作，是件好事、是件大事。雖然剛開始設計的資金不多，但是麻雀雖小、五臟俱全，通過不大的基金運作可以增加對風投的了解和理解，包括董事會上激烈討論的資金退出辦法以及對公司內投資項目團隊（公司的風投運作實行項目經理制）的獎懲激勵措施等。
三、軟學習與個人反思
除了公司自身業(yè)務工作以外，我也收獲了一些其他方面的東西，姑且稱之為“軟學習”。這種軟學習一般都很零碎，比如：
�。ㄒ唬┫茸鍪袌稣{研，先有詳細計劃（如商業(yè)計劃書上的東西），后有創(chuàng)業(yè)；
�。ǘ┯信瓶纱�，才能有名又有實（所以以后我們要搞“噱頭”之前應該先數(shù)數(shù)自己到底有幾張牌）；
（三）張總無意間談到的他領導藝術的三個要素：
1. 帶對方向；
2. 讓大伙無后顧之憂（比如保障待遇什么的）；
3. 監(jiān)督和評估。
關于我個人的反思。這一周多的時間，我很快和周圍的領導前輩們搞好了關系，也得到了他人的喜歡和較多的贊揚，總體感覺還是不錯，也增強了自己的信心。同時我也發(fā)現(xiàn)自己有時說話做事還是不夠小心（具體的就不講了），態(tài)度有時也還不夠謙虛。要更加謙遜和仔細，做到不因寬松而放松、不因贊美而驕傲、不因時間長久而丟掉激情。
一周實習總結12
20xx回顧去了，回顧這一年，公司領導和同事們的努力更好地完成了各項工作。為了進一步提高員工的服務意識和工作效率，樹立良好的服務形象，公司還成立了以總經理為組長、各部門經理為副組長、各組長為成員的質量服務管理小組，在各方面都有了顯著的改進。深圳公務車維修工作報告如下：
一、內部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準和崗位細則；制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度，培訓和評估員工的專業(yè)水平、工作表現(xiàn)和職業(yè)道德，具有相關的專業(yè)素質和專業(yè)技能，滿足政府采購監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位要求，做好公務車維修績效。營造良好氛圍，廣泛宣傳，懸掛口號，接受社會各界監(jiān)督，設立意見箱、投訴電話等。公司員工違反規(guī)定的，按照警告、罰款、情節(jié)嚴重的，予以處罰。如果發(fā)現(xiàn)采購單位在實施中存在問題，直接向深圳市政府采購中心報告和投訴，杜絕各種不正當競爭，積極為采購單位提供優(yōu)質服務，樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、維修設備
利用周六和周日的休息時間對測試設備進行全面的.維護和維護。保持和恢復設備的技術性能，確保各設備具有良好的可用性和可靠性。為公務車輛的維護提供良好的設備保證。
三、履約
按要求建立一車一檔，存檔維修確認單、材料清單、維修質量保證卡，將倉儲清單或公務車維修配件采購發(fā)票等有效采購證明材料放入公務車維修檔案。填寫送修單項目，確保其準確性和完整性。收費結算清單按要求分類，即工時按工時定額、工時單價、工時收費分類計算；材料按采購價格、管理費率、結算價格分類計算。附件原件清單必須由廠家簽字或蓋章。20xx年1月至12月，車輛進廠維修時，累計應收維修費用為xx元，累計應收維修費用為xx元，優(yōu)惠金額為xx元，總優(yōu)惠率為2%。
在過去的一年里，雖然該公司取得了一定的成就，但仍有許多缺點。新年即將到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入研究，把握真相；加強治理，改進服務；大膽探索新思路、新方法，努力實現(xiàn)公務車維修的健康快速發(fā)展！
下面根據20xx結合目前公務車維修發(fā)展和未來趨勢，計劃從以下幾個方面開展20年度工作和存在的不足。xx年度工作：
1、努力提高辦公人員的綜合素質，加強理論學習和商業(yè)學習，加強服務治理意識，制定相應的考核治理制度，明確分工，充分調動工作積極性；
2.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加強內部人才發(fā)展。
3.建立內部縱向和橫向溝通機制，調動公司全體員工的主觀主動性，建立和諧和諧的內部關系。
一周實習總結13
這周是我們實習的第一周，從7月7號報到，到今天11號剛好一星期時間，回頭看看這一周，不得不感嘆時間過得真快啊！
現(xiàn)把這一周我的實習情況匯報如下：
周一，報到，了解了公司的地理位置，熟悉了工作環(huán)境，并利用空余時間查閱了中國電信的企業(yè)性質，企業(yè)文化和發(fā)展方向等，了解到中國電信是世界500強之一的特大型國有通信企業(yè)，是中國最大的綜合信息服務提供商，擁有全球最大的固話網絡和中文信息網以及技術領先的CDMA移動通信網，網絡覆蓋全國城鄉(xiāng)，通達世界各地。同時我也了解到松滋市是湖北省荊州市下的一個縣級市，是一座集工業(yè)農業(yè)商貿旅游于一體的新興城市，而中國電信股份有限公司松滋分公司是湖北分公司下管轄的17個州市分公司之一。
周二，認識了向總，感覺向總是一個平易近人，待人溫和，沒有架子的領導，對于初出茅廬的我們幾個心里放松了不少。接著向總根據我們填選的實習崗位給我們安排了不同的實習老師，負責我的是王師傅，他是一個老師傅，微微發(fā)福，滿臉推笑，很是親切，他以前也是搞網優(yōu)的，但是身體原因退了下來，在辦公室處理一些行政管理和技術支持工作。然后我們在李姐的引導下參觀了下公司，發(fā)現(xiàn)中國電信遠不止以前我們熟悉的充話費和買手機產品的地方，那只是它的銷售和客服部門，核心部門都在后面的小樓里。辦公室里有貼著“全面創(chuàng)新，求真務實，以人為本，共創(chuàng)價值”的標語，那是中國電信的核心價值觀。
周三，早早來到公司，為前輩們打掃辦公室，倒倒垃圾，擦擦桌子，給飲水機裝上水什么的。今天公司有個例會，大多數(shù)人開會去了，我們和這里年輕的志愿聊聊天，畢竟共同話題也多一些，從專業(yè)聊到畢業(yè)季，再聊到電影，還聊到世界杯。。。今天沒什么重要任務，幫著大伙跑跑腿，送送文件、拿拿快遞什么的。下午向總跟我們聊天，給我們講了講公司大致的發(fā)展方向，了解到它是松滋市內重要的基礎網絡運營商和綜合信心服務提供商，主要目標是縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”，一信息化技術手段改變農民的生產生活方式，改變農村落后的面貌。因為松滋是城鎮(zhèn)和農村的交接，所以公司即承擔了平安城市應急通信的任務，又在農村通信中扮演重要角色。
周四，王師傅去市里開會去了，沒有人管我，我仍舊處于游離狀態(tài)，依舊打雜。李姐讓我印一份資料交到人力資源的楊主任，慚愧的發(fā)現(xiàn)，我連打印復印都不會，真是尷尬，廢了很多紙才勉強看的過去，覺得自己要學的東西真的很多。下午銷售部的人看我閑得慌，叫我到前臺幫幫忙，還給了我一些中國電信的`品牌資料，學習學習，了解了解。
周五，繼續(xù)學習和整理中國電信4個品牌——天翼、我的e家、商務領航和china net的相關資料，并以讀書筆記的形式整理出來，希望工作的時候能排上用場。
以上是我這一周的簡單小結，總的來說對中國電信有了更深的了解，品牌價值、品牌內涵、企業(yè)文化等等，還在打雜中發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足，在學校里雖然學習的東西很多，但是很多辦公必須技能卻是缺失的，要引起重視。
一周實習總結14
經過了又一周的實習，我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉.雖然我們的工作量不是很多，但是我一直保持著清醒的頭腦，隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性.無論從事什么性質的工作，認真，細心的.工作態(tài)度都是必須的，沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識,我總結如下：
一小事大做。對待工作，無論是多瑣屑的工作，都要全神貫注，認真對待，不能馬虎。因為越是細節(jié)，越是不會引起重視，就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作，稍一不慎，就會遺漏，或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。
二平和的處事態(tài)度。在工作中，浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作，容易把我們對工作的熱情消磨掉，因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的，工作的頻率也是不固定的，因此需要保持平和的工作態(tài)度，調整自己的工作步伐，以便從容應對突發(fā)事件。
存在問題：工作技巧不夠嫻熟，不夠細心，辦事有點急進。一周實習總結
改進方案：在日常的生活，學習中嚴肅要求自己，養(yǎng)成認真，
細心的好習慣，并把這些好習慣帶到工作上。
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一周實習總結15
轉眼間，來到公司接近一個月了，從校園里走到實習崗位，學習環(huán)境變了，與周圍的人的關系變了，一開始最重要的就是做好角色的轉變，融入到環(huán)境中。從學校學生到公司員工是一次非常重要的角色轉變，同時也是一次人生的跨越。對于大學生來講，這不是一道不可逾越的障礙，實習的機會也將是我未來職業(yè)生涯助力的跳板。在實習的適應階段，我最重要的轉變就是態(tài)度的變換，我自己也體會到態(tài)度決定著一切。作為一個新人，在加入新的團隊中，態(tài)度是最應該去注意的。要有學會反思的習慣，回顧這一周的學習情況：
作為一名Java開發(fā)工程師，Java虛擬機是必須要了解的，其中的內存劃分，工作原理自己要熟悉，所以這一周花了一部分時間閱讀了Java虛擬機規(guī)范文檔，學習了classloader機制，了解并熟悉了虛擬機內存的劃分以及其中的各項參數(shù)。先說一下什么是classloader機制?
當我們寫好一個Java程序之后，不是管是CS還是BS應用，都是由若干個.class文件組織而成的一個完整的Java應用程序，當程序在運行時，即會調用該程序的一個入口函數(shù)來調用系統(tǒng)的相關功能，而這些功能都被封裝在不同的class文件當中，所以經常要從這個class文件中要調用另外一個class文件中的方法，如果另外一個文件不存在的，則會引發(fā)系統(tǒng)異常。而程序在啟動的時候，并不會一次性加載程序所要用的所有class文件，而是根據程序的需要，通過Java的'類加載機制(ClassLoader)來動態(tài)加載某個class文件到內存當中的，從而只有class文件被載入到了內存之后，才能被其它class所引用。所以ClassLoader就是用來動態(tài)加載class文件到內存當中用的。
Java虛擬機提供了三層classLoader
Bootstrap classLoader：采用native code實現(xiàn)，是JVM的一部分，主要加載JVM自身工作需要的類，如java.lang.、java.uti.等; 這些類位于$JAVA_HOME/jre/lib/rt.jar。Bootstrap ClassLoader不繼承自ClassLoader，因為它不是一個普通的Java類，底層由C++編寫，已嵌入到了JVM內核當中，當JVM啟動后，Bootstrap ClassLoader也隨著啟動，負責加載完核心類庫后，并構造Extension ClassLoader和App ClassLoader類加載器。
ExtClassLoader：擴展的class loader，加載位于$JAVA_HOME/jre/lib/ext目錄下的擴展jar。
AppClassLoader:系統(tǒng)class loader，父類是ExtClassLoader，加載$CLASSPATH下的目錄和jar;它負責加載應用程序主函數(shù)類。
其實了解了classloader機制，個人覺得比較重要的還是要學會自定義類加載器。為什么要學會自定義類加載器?
JVM提供的類加載器，只能加載指定目錄的jar和class，如果我們想加載其他位置的類或jar時，例如加載網絡上的一個class文件，默認的ClassLoader就不能滿足我們的需求了，所以需要定義自己的類加載器。
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