研發(fā)部工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的研發(fā)部工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
研發(fā)部工作總結(jié)1
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié)，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、設(shè)備管理方面
在過去的一年里，各設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
2、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn)，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
3、安全生產(chǎn)方面
在過去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、從公司整體方面，我有以下幾點建議：
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責(zé)，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。
20xx年度工作規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過程中充分溝通，過程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的.處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：
1、加強本職工作
技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念
加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動
團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
研發(fā)部工作總結(jié)2
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下歡聚一堂，在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使研發(fā)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學(xué)觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍
由于公司人員按程序準則不成熟，各部門都存在按程序處理事件的不足，研發(fā)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下，在公司人事部門的大力協(xié)助中，為公司招聘了大量的研發(fā)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標準，嚴要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有彌補之處。
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進了高精設(shè)備，為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設(shè)備比較落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)約了成本。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。
回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題即待解決，比如：新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重（比如灌裝車間），生產(chǎn)研發(fā)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，研發(fā)部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
隨著時針和秒針交替運行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼豬年已悄然走過，即將迎來豬年、中國年�；仡欉^去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項前期籌備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
1、 詳細學(xué)習(xí)總規(guī)，了解經(jīng)營核心：入職后，公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時的學(xué)習(xí)中討論，討論中學(xué)習(xí)的方式，加深對整體項目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭椖课挥谡翗涫醒蠛l(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處，距樟樹市區(qū)約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個復(fù)合型養(yǎng)生旅游項目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游的新地標。
2、 依據(jù)項目總規(guī)，細化產(chǎn)品設(shè)計：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目，進行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書及最低運營人力編制需求方案工作。
3、 外出考察學(xué)習(xí)，完善產(chǎn)品設(shè)計：為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察，重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應(yīng)的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品特色作出有機的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動作夏季補充，溫泉養(yǎng)生作冬季補充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設(shè)計滿足客源市場需求的同時，融入溫泉的服務(wù)理念打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領(lǐng)導(dǎo)，籌備項目開基：項目自立項以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后，紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認真聽取匯報并記錄備案，會后逐項及時排解和回復(fù)，對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會嘉賓贊揚的同時，也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力，為項目快速推進奠定良好的基礎(chǔ)。
5、 采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項目工程設(shè)計階段性推進需要，對相應(yīng)的經(jīng)營項目設(shè)備進行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項目局部硬件設(shè)計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息，做好人力儲備：旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求，為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標準，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況，合理安排適時的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、 協(xié)助一期修規(guī)，完成方案評審：依據(jù)集團項目開發(fā)原則：一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目，二期開發(fā)個性化、投資大的項目，二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設(shè)計跟進工作。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持及設(shè)計公司的通力配合下，順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批，并通過項目相關(guān)專家評審?fù)ㄟ^。
8、 積極參與活動，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協(xié)作，更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項文娛活動，如：五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動。不但增進了部門崗位之間的認識，拉近部門之間伙伴關(guān)系，同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
認真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領(lǐng)導(dǎo)及團隊成員的思路不斷碰撞，通過實地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料，在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達成“東方死�！表椖啃碌腵設(shè)計共識。
2、 缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項目日常推進及重大活動中，沒有很好的借助集團公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團公司委派精兵強將前來協(xié)助，大家在前期工作推進中各司其事，沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進度。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團隊成立組建年，籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下：
1、組建核心團隊，積極項目推進：隨著項目的實施性推進，以及項目工程設(shè)計任務(wù)的不斷深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關(guān)專業(yè)的骨干人員，從而確保項目任務(wù)按時、保質(zhì)、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成，主要任務(wù)是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設(shè)計任務(wù)書的深化，以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
2、 建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴大品牌宣傳：堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎(chǔ)上，借助集團公司、合作伙伴、政府機關(guān)等良好的市場資源平臺，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時，加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進一步搶占市場的占有率。
3、擬定制度文件，明確職責(zé)范圍：文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責(zé)》兩個篇章，規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責(zé)，是工作質(zhì)量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個人職權(quán)范圍，使“人人有事做，事事有人做;責(zé)任到人，一包到底”，是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結(jié)的良好工作氛圍的前提保障;
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標準：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個篇章，各項工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準，既是星級酒店軟件考核的指標，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、 擬定采購類項，物資選型調(diào)研：項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預(yù)算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調(diào)研，選擇性價比更高的產(chǎn)品，或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、 擬定培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)教案：培訓(xùn)教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一，培訓(xùn)方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的興趣;間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實操培訓(xùn)課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景，靈活采用以PPT、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
8、配合工程設(shè)計，跟進施工監(jiān)督：根據(jù)項目實時推進需要，積極配合各相關(guān)工程設(shè)計單位的工作，及時溝通階段性的推進成果，盡快完成各項設(shè)計任務(wù)。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質(zhì)量，實時與施工方溝通，嚴格按照施工圖施工，確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘，跟進培訓(xùn)方案：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時，借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時，還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓(xùn)工作。讓每一位員工在進入公司后，能盡快的熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來貢獻一份熱血。
10、營造文化氛圍，打造王牌團隊：一個有“文化”主題，有“傳奇”故事的團隊，才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊，打造王牌團隊”為工作核心，通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學(xué)習(xí)、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風(fēng)采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學(xué)先進、爭當先進”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺，傾聽員工心聲，及時為員工排憂解難，樹立員工強烈的企業(yè)責(zé)任感。
11、 建立團體組織，創(chuàng)建和諧環(huán)境：在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下，成立黨支部、團支部、工會等團體組織，充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢，積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各項團隊活動，豐富組織生活，活躍團隊氛圍，搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關(guān)系，加強公司與公司之間，企業(yè)與政府之間的友好互動，搭建良好的資源交流平臺。
12、籌備開業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項目作為集團公司重大投資項目，樟樹市重點招商引資項目，江西省第37次重大調(diào)度項目。從項目立項初期就備受市場的關(guān)注，項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會為項目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)熟練掌握的基礎(chǔ)上，通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務(wù)技能模擬實操，強化技能在實操中的應(yīng)用。通過實操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實操演練檢驗培訓(xùn)中的不足之處，不斷健全完善培訓(xùn)內(nèi)容，突顯對客的細微服務(wù)，個性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人心齊，泰山移，團結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門的通力配合下，集團公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務(wù)指標和相關(guān)工作要求，為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
研發(fā)部工作總結(jié)3
一、 年度工作總結(jié)
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年， 內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在
工作中不斷的學(xué)習(xí)， 不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多， 領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務(wù)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進， 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、 完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學(xué)習(xí)了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1） 完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴區(qū)外的
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運
行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2） 配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽
與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務(wù)首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的`圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚）。
3） 除設(shè)立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與
用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應(yīng)。
2、 維護B系統(tǒng)。
1） 用戶同步服務(wù)。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進行單點登錄，
會導(dǎo)致用戶A修改完密碼，通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務(wù)程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細，導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2） B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以
xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4） B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查
數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結(jié)
果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6） B系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
7） 客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)
名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結(jié)束3個參數(shù)，來查詢項目的供地面積供地數(shù)，條件是當年供地，當年開工，當年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要
20xx年的，這樣的項目才會當年供地，當年開工，當年竣工的）
8） 配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9） 土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣
工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑枺绻袀浒柑柼顚憘浒柑�，如果沒
有備案號填寫無備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細的項目關(guān)聯(lián)
bpxm_guid,如果沒有明細的項目關(guān)聯(lián)bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1. 工作計劃
1） 維護與更新A系統(tǒng)
2） 進行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3） 維護B網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4） 按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務(wù)與需求
2. 學(xué)習(xí)計劃
1） 對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務(wù)進行研究，方便二次開發(fā)。
2） 加深對現(xiàn)有技術(shù)的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)
穩(wěn)定等。
3） 研究新框架，多看技術(shù)方面書籍。
三、 意見與建議
1. 針對公司的建議
1） 厘清部門職責(zé)。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責(zé)不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2） 良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務(wù)升降、培訓(xùn)發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2. 針對部門的建議
1） 未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有
智能移動手機（Android,IOS），本人設(shè)想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導(dǎo)致無據(jù)可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā)，為公司領(lǐng)先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術(shù)基礎(chǔ)。若有成立移動端小組，本人愿意進行學(xué)習(xí)與開發(fā)。
2） 培訓(xùn)到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務(wù)流程方面，無論研發(fā)還是測試。
都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務(wù)概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務(wù)的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結(jié)，并通過培訓(xùn)的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學(xué)習(xí)者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓(xùn)人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3） 總公司的配合。在維護B網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，
但卻導(dǎo)致其他的問題產(chǎn)生�？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應(yīng)。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4） 美工。無論大到界面設(shè)計，小到一個圖標的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進行
修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設(shè)計人員任務(wù)也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結(jié)束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的！
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時總是細心教導(dǎo)，耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創(chuàng)輝煌！
研發(fā)部工作總結(jié)4
本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項目方案策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動組織策劃，以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步，同時也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
一、負責(zé)項目的啟動、跟進、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有：xx公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺，xx市國家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，xx增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負責(zé)項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進項目進度，對需求文檔、技術(shù)文檔、合同方案等進行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項目驗收。
其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗，并拿到移動公司的終驗合格報告，得到移動公司市場部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評；企信通也在今年7月份通過了初驗，現(xiàn)進入硬件升級階段，即將進入終驗，移動公司用戶反應(yīng)良好；國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收；另外，移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當中。
二、負責(zé)項目投標方案、策劃方案、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標項目有xx公司的綜合應(yīng)用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中共xx市委黨校市教師進修學(xué)校遠程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標書有綜合應(yīng)用管理平臺商務(wù)標、xx移動家校通投標方案、繼續(xù)教育平臺投標方案等，為項目前期策劃的方案有“寬帶家校通”項目整體設(shè)計方案、xx移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、局網(wǎng)站方案、社保短信系統(tǒng)建設(shè)方案、xx市旅游局企信通系統(tǒng)方案等，參與功能框架規(guī)劃的項目有xx市中小學(xué)校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺的投標中，我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費的評標中排名第二。
三、項目推廣與網(wǎng)站運營
從10月份開始，我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項目跟進以及前期向3所試點學(xué)校進行推廣工作。
自12月21日試運行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶，我負責(zé)安排了3所試點學(xué)校進行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對郵箱的關(guān)注，調(diào)動他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個，師生反映良好。
四、項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理
負責(zé)各項目合同的擬稿、修訂、跟進，高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。
五、部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的`關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準則”，客觀合理地制定有效的激勵政策。
六、協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
七、組織策劃部門活動
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動，每周的乒乓球、羽毛球部門運動等，成功地調(diào)動了部門同事的積極性，提高部門士氣。
八、今后的設(shè)想和決心
過去，我在xx公司又走過了充實的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年，我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標，努力推動各項目的進程，協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價值。
在此，我衷心感謝上級各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，以及對我工作的信任與支持！我會再接再厲，爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
研發(fā)部工作總結(jié)5
一、20xx年部門主要工作職責(zé)執(zhí)行情況
客觀公正地總結(jié)本部門主要工作職責(zé)的執(zhí)行和完成情況，盡量以數(shù)據(jù)和事實進行說明
1. 新產(chǎn)品線開發(fā)
從20xx年11月份以來，已經(jīng)完成如下新產(chǎn)品方案開發(fā):1)AKB01鍵盤，有線，無線。2)AKB5712 超薄藍牙鍵盤3) APA168 吸盤支架4)觸控筆夾，及耳機線夾。5)APA178 合形器6)RCR014,013讀卡器7)改進老款鼠標，提升直通率。在開模中及待開模，改模的產(chǎn)品：1)蘋果風(fēng)格鍵盤三款，待開模。2) AKB5713，AKB5714，兩款鍵盤，在開模中。3) DTP501-XS三合一手寫板要改模。4)水舞音箱，圓形，及方形，待采購找模廠開模。5)蘋果線殼，線SR，待開模。6)抄外形USBHUB，在開模中。還在進行中的產(chǎn)品：1)陳學(xué)明的，K5，K2 鍵盤，易隆觸摸TOCH KB。
2)梁云的，兩款游戲鼠標，一個散熱墊，3)譚偉文的，微軟鼠標，小白鼠標，簡潔合金耳機兩款，空心鼠標，剛琴鍵盤。4)李小軍的，三款移動電源，索尼鼠標，圓形鼠標，藍牙小音箱。
2. 原有產(chǎn)品線完善
1) 將2.4G鍵盤鼠標PCB工藝由封裝貼片工藝改為邦定工藝，極大地降低了產(chǎn)品的電子成本，從而提升了產(chǎn)品的市場競爭力;2)將2.4G鍵盤鼠標展盟方案改松汗模塊方案，再次降低了產(chǎn)品的電子成本
3. 新產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)
在嚴格執(zhí)行原有新產(chǎn)品開發(fā)流程文件的基礎(chǔ)上，針對原有流程操作中存在的問題，對新產(chǎn)品開發(fā)流程作了如下的改善措施:1)初步完成研發(fā)部內(nèi)部項目組式開發(fā)流程建設(shè)，、結(jié)構(gòu)工程師、電子工程師協(xié)同開發(fā)，充分發(fā)會項目組成員的積極性和創(chuàng)造性，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險，縮短了新產(chǎn)品開發(fā)周期;2)在產(chǎn)品開發(fā)階段初步導(dǎo)入成本核算機制控制單個電子器件及整機成本，最大限度的降低產(chǎn)品成本來提升產(chǎn)品競爭力
4. 研發(fā)團隊建設(shè)及部門文化建設(shè)
1)通過定期的內(nèi)部工作會議(每周五)了解各個項目組在工作中的出現(xiàn)問題并及時解決，有效的提高了團隊的.工作效率2)通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。
3)通過定期舉辦各種活動，豐富員工的業(yè)余生活，增強了團隊各成員之間的默契和同事之情從而大大提高了彼此的溝能協(xié)調(diào)的主動性。二、20xx年部門主要工作業(yè)績
客觀公正地反映本部門本年度的主要工作業(yè)績，盡量以數(shù)據(jù)和事實進行說明1. 產(chǎn)品的開發(fā)
1) 新增加KB， 藍牙KB，IPAD周邊，吸盤支架，合形器，讀卡器極大豐富了現(xiàn)有產(chǎn)品線;
2) 在原有的2.4G 鍵盤鼠標系列的基礎(chǔ)上，新增加了2款外觀新穎的鍵盤，從而增加了客戶的可選性;3) 變更了舊的2.4G 鍵盤鼠標PCB封裝貼片工藝改為邦定工藝DICE方案，此方案將大幅度的降低產(chǎn)品的電子成本，提升產(chǎn)品的市場競爭能力
2. 研發(fā)部內(nèi)部項目組工作模式的建立在研發(fā)部內(nèi)部項目組產(chǎn)品開發(fā)模式的建立，全面提升項目組成員在工作中的積極性，創(chuàng)造性，默契感以及信息溝通的流暢性，這將有效的提高工作效率，降低犯錯率以及可以加快新產(chǎn)品的開發(fā)速度
3. 導(dǎo)入成本核算機制
在研發(fā)的初期就導(dǎo)入成本核算機制將使公司可以從源頭控制電子成本，以最具競爭力的價格進入市場。
三、20xx年部門工作難點、不足分析和改善措施
客觀公正地檢討部門本年度工作中的不足，并提出下階段的改善措施。
1. 新產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏系統(tǒng)性的新產(chǎn)品設(shè)計審查標準及審查制度，品質(zhì)介入新產(chǎn)品開發(fā)過程的時間點太遲，造成部分設(shè)計缺陷未能在開發(fā)初期鑒別出來，并被帶入到試產(chǎn)、量產(chǎn)階段，
影響到新產(chǎn)品開發(fā)速度，加大了產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險。
改善措施: 建議建立系統(tǒng)化的新產(chǎn)品設(shè)計審查標準及審查制度，在
技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，推動全流程的項目組式新產(chǎn)品開發(fā)流程，集中研發(fā)部、工程部(20xx年增加其部門)、品質(zhì)部的優(yōu)勢資源協(xié)同開發(fā)，將新產(chǎn)品設(shè)計缺陷消滅在產(chǎn)品開發(fā)初期，降低新產(chǎn)品技術(shù)風(fēng)險，縮短新產(chǎn)品從概念設(shè)計到量產(chǎn)的時間。2.新產(chǎn)品從想法到確立外形，時間太長，影響開發(fā)時間。改善措施: 增加ID工程人員，規(guī)定每月出一定量產(chǎn)品外形，并做市場調(diào)查對比報告，與副總確立最終外形。3.新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)畫好，確認在哪一家開模時間過慢，影響開發(fā)時間。改善措施: 采購加強這一塊，要么威立達明年，增加模房部門。4.因為招聘難度較大，研發(fā)工業(yè)設(shè)計師團隊建設(shè)，滯后于公司的發(fā)展需求，人力比較缺乏，已經(jīng)在一定程度影響到新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā);改善措施: 希望在20xx年，公司能夠加大工業(yè)設(shè)計師團隊招聘力度，同時，研發(fā)部也會加強此崗位的培訓(xùn)，盡快提升工業(yè)設(shè)計師團隊的規(guī)模及實力。
研發(fā)部工作總結(jié)6
20xx年以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司各項運作，不斷加深企業(yè)文化的理解和認同。從我踏入xx的第一天開始，我就對xx充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化。xx的快速發(fā)展，振興壯大，使我有了堅定的信心并努力地工作著�；仡櫼幌聨讉�月來的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。
進來公司以后，我在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉�，F(xiàn)將20xx的工作匯報如下，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師工作做一下總結(jié)：
一、工作情況的匯報：
本人在這段時間主要做的工作有：
1、修改規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)工作流程，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，以期提高產(chǎn)品開發(fā)效率。
2、修改公司產(chǎn)品包裝規(guī)范，在多次與供應(yīng)商討論和商議的基礎(chǔ)上，進一步進行產(chǎn)品包裝試驗，并形成產(chǎn)品包裝的規(guī)范性文件。
3、設(shè)計開發(fā)公司網(wǎng)購產(chǎn)品：持續(xù)關(guān)注網(wǎng)購家具產(chǎn)品生存態(tài)勢和流行趨勢，并結(jié)合我司生產(chǎn)和工藝特點，開發(fā)了第一期公司網(wǎng)購產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)在淘寶上線，進一步拓寬了公司的市場運營渠道。
4、設(shè)計跟進深圳分公司蛇口檳榔園項目：通過前期設(shè)計接洽，現(xiàn)場測繪，雙方多次設(shè)計會議交流，本項目已經(jīng)打樣完畢，獲得了客戶認可，參與競標。
5、平安產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化：通過對平安二三級機構(gòu)對我司購買產(chǎn)品的匯總分析，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝進行優(yōu)化改良，目前此項已經(jīng)初步形成草案，會進一步聯(lián)合相關(guān)部門討論審議。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
�。�1）能夠較好地完成本職工作；
（2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
（3）能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
（4）能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生；
（5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
�。�1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；
�。�2）工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
在工作中最大的體會就是自我能動性，在對公司技術(shù)、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎(chǔ)上，首先要加強自己的學(xué)習(xí)，另外要善于利用外力，多找方法，多嘗試。方法總比困難多！
三、工作體會：
通過幾個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中，我有如下體會：
1、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項專業(yè)培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都好，才能為公司的發(fā)展盡微薄之力。
2、必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
產(chǎn)品設(shè)計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進行，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策、國家規(guī)范，清晰了解產(chǎn)品設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。
家具設(shè)計從空間的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細部結(jié)構(gòu)的設(shè)計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調(diào)整的，使我見識到了，這才是真正腳踏實地的產(chǎn)品設(shè)計，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了產(chǎn)品設(shè)計的知識，在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧！
此外，對所做過的工作必須及時進行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
3、必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：
在家具公司工作，因為家具行業(yè)的特殊性，其橫向和縱深的產(chǎn)品體系聯(lián)系非常廣泛，知識更新非�？欤沂冀K牢記自己是家具設(shè)計行業(yè)的一員，需要不斷的充電，不斷的請教同業(yè)異業(yè)的老師們。時刻做到謙虛謹慎，尊重服從，注意用自已的一言一行，維護公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準確的解答，對其他部門需要協(xié)作的要積極，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
四、有哪些成長，哪些還需改進：
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這一年中，我深深體會到，xx公司是一個講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團結(jié)的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重設(shè)計知識學(xué)習(xí)，而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。進入公司后，通過每次的培訓(xùn)和交流，自己深知，自己只對結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識有認知，但對其它專業(yè)的知識還不甚了解，只有通過其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。
其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦，才能指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力有一定增長
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進入公司的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握各種知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中；在過去的半年中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座，以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實踐，我對各項結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計知識有了進一步深入的了解。
3、需要改進和完善的`地方
�。�1）在這半年的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高。
�。�2）我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進取完善自己，對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。
（3）我一定在以后的工作中加強鍛煉，提高工作效率，按時、按量、按質(zhì)的完成任務(wù)。我將不負各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，時刻跟著設(shè)計的前沿，及時更新自己的設(shè)計方法和設(shè)計觀念，利用專業(yè)的設(shè)計軟件，為我公司的產(chǎn)品設(shè)計而努力！
總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的總結(jié)幾個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力。
五、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說這半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年中工作有得有失，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對20xx年的工作作一個規(guī)劃。
1、新產(chǎn)品申報方面：
（1）參與了包括XX原料藥、XX片劑、XX注射液在內(nèi)共計10個品種的現(xiàn)場考核（包括研制、生產(chǎn)），均已順利通過，到年底已有其中兩個片劑品種（5類）下發(fā)批準文號，為公司的發(fā)展注入新的動力。
�。�2）在研項目順利進行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個原料藥、三個片劑進展正常，其中XX原料藥申報資料及需要配合工作已完成。
�。�3）自主研發(fā)項目順利進行，XX注射液的CTD資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準備完畢；XX原料及片劑的項目也在順利進行中。
2、工藝改進方面：
針對XX腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗，最終解決了質(zhì)量問題。針對XX原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進行了優(yōu)化，通過大量試驗提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。
3、質(zhì)量一致性評價工作：
XX片已經(jīng)進行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進行試驗，對片劑的處方工藝進行適當調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價的要求。
在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項目進度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實驗項目多，這就需要在新的一年里加強研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。通過合作開發(fā)的項目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗設(shè)計、標準制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時進行，人員合理安排，充分調(diào)動研發(fā)人員積極性，各項工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
研發(fā)部工作總結(jié)7
20xx年，技術(shù)研發(fā)部深入認真貫徹落實xxx有限公司各項文件精神，在職工的思想教育上積極引導(dǎo)，管理制度上不斷細化和完善、嚴格考核，在開展“成本核算”活動上全面發(fā)動，加快了科技創(chuàng)新和人才隊伍建設(shè)，確保了工藝生產(chǎn)穩(wěn)定長周期運行。
一、加強部門的基礎(chǔ)工作建設(shè)，穩(wěn)步推進日常工作
技術(shù)研發(fā)部堅持抓好基礎(chǔ)工作，結(jié)合公司的各項工作要求，推進日常工作穩(wěn)步進行。
1、根據(jù)部門的具體要求和實際情況，整理匯編并完善了技術(shù)研發(fā)部的管理制度和個人崗位職責(zé)，使本部門的工作層層落實到每個實施者，使本部門的工作人人管事，事事有人管。本部門的具體管理工作安排如下：xxx負責(zé)本部門的全面工作的開展落實與實施及工作銜接與生產(chǎn)車間及其他部門的工作協(xié)調(diào)，xxx負責(zé)圖紙的深化和圖紙優(yōu)化工作，具體工作由xxx負責(zé)實施。xxx負責(zé)車間的數(shù)控設(shè)備下料排版并與車間進行對接，指導(dǎo)車間的下料排版工作。xxx作為車間生產(chǎn)技術(shù)人員負責(zé)與技術(shù)研發(fā)部圖紙深化技術(shù)工作進行對接，對深化的圖紙進行復(fù)核，并與藍圖進行對比，確保深化后的圖紙的高質(zhì)量，將問題處理在車間的生產(chǎn)之前。xxx負責(zé)本部門的技術(shù)資料，信息平臺的`建設(shè)，圖紙文件的收發(fā)及后勤保障等工作。
2、根據(jù)國家有關(guān)制圖標準結(jié)合公司的長期發(fā)展規(guī)劃制定了本部門的詳圖深化制圖標準及圖紙深化工作流程。使本部門的有關(guān)圖紙深化工作得到有序化開展，經(jīng)過近幾個月的使用，圖紙深化工作的出圖標準
規(guī)范，工作流程順暢。
二、圖紙深化工作
作為我部門日常工作中的一項主要工作，根據(jù)公司計劃經(jīng)營部下達的工作計劃，完成的圖紙深化工作有xxx熔煉車間和吹煉車間及除塵風(fēng)機房鋼結(jié)構(gòu)1300T；xxx一期鋼結(jié)構(gòu)3000T；xxx二期鋼結(jié)構(gòu)H588車間鋼結(jié)構(gòu)200000T。以上的鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化工作，盡管我部門人員，設(shè)備缺少，但由于在圖紙深化和審核工作細致，層層把關(guān)，經(jīng)過車間生產(chǎn)后的所有鋼結(jié)構(gòu)件檢驗全部合格，經(jīng)過實測實量結(jié)構(gòu)尺寸全部達到原設(shè)計院藍圖要求，車間根據(jù)我部門深化后的圖紙生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)件沒有一件殘次品和不合格件。為公司贏得了榮譽和信譽。xxx二期鋼結(jié)構(gòu)H1，H2，H3，H4，G1，G2，G3，G4，G5車間鋼結(jié)構(gòu)18000T圖紙深化正在進行，xxx二期其他車間的鋼結(jié)構(gòu)1000T也正在審圖。
三、根據(jù)公司的要求，團結(jié)協(xié)作，互利共贏的發(fā)展思路，與有經(jīng)驗的結(jié)構(gòu)加工企業(yè)取得了聯(lián)系。
1、與xxx鋼結(jié)構(gòu)公司建立了圖紙深化的合作關(guān)系，并且已經(jīng)在進行具體的工作，協(xié)議正在洽談；
2、與鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)xxx集團建立的圖紙深化合作關(guān)系，大的聯(lián)營合作協(xié)議簽署后，可進行鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化及優(yōu)化協(xié)議洽談。由于xxx鋼結(jié)構(gòu)集團已經(jīng)發(fā)展了十余年，在國內(nèi)有較好的信譽和口碑，我們與他們合作可以借鑒他們圖紙深化和圖紙優(yōu)化的先進經(jīng)驗和鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)管理模式，達到國企的標準，私企的經(jīng)營模式和思路。
3、與xxx建工集團進行溝通并盡可能達成鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化和圖紙優(yōu)
化協(xié)議，xxx建工集團具有的優(yōu)勢是具有鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計一級資質(zhì)。我們要進行圖紙優(yōu)化必須與一流的具有鋼結(jié)構(gòu)圖紙優(yōu)化設(shè)計團隊進行合作，采用最優(yōu)化的結(jié)構(gòu)形式并對原設(shè)計藍圖進行結(jié)構(gòu)和受力計算同時滿足原設(shè)計要求。
4、與xxx集團合作建立合作關(guān)系，xxx集團以xxx等大專院校作為技術(shù)依托，借助先進的管理思維和管理理念，在鋼結(jié)構(gòu)市場上另辟蹊徑，獨領(lǐng)風(fēng)騷，采用波紋腹板制作的H型鋼結(jié)構(gòu)，大大節(jié)約的鋼材，這個值得我們學(xué)習(xí)和借鑒，我們已經(jīng)派人去他們單位進行學(xué)習(xí)。
四、根據(jù)我們部門的發(fā)展規(guī)劃，與有相關(guān)的大專院校取得了聯(lián)系。
1、與xxx取得聯(lián)系,并且正在簽署框架協(xié)議
2、與xxx取得聯(lián)系，并且正在簽署培訓(xùn)計劃協(xié)議
五、人才培養(yǎng)
在短短的兩個月，經(jīng)過xxx一期3000T鋼結(jié)構(gòu)工程圖紙深化，xxx熔煉車間和吹煉車間及除塵風(fēng)機房鋼結(jié)構(gòu)3000T圖紙深化，及與車間的下料編程軟件對接全面完成了從鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化到生產(chǎn)下料焊接成型檢驗的全部工作。在工作中培養(yǎng)人才，在實踐中鍛煉隊伍，我們的團隊已經(jīng)逐漸成熟，并能夠勝任全部的工作。在這里值得一提的是我們的團隊在鋼結(jié)構(gòu)圖紙深化工作中表現(xiàn)出來認真細致的工作態(tài)度和工作作風(fēng)值得提倡和表揚，xx工程是xxx進行的圖紙深化，我們在審查他們的深化圖紙的過程中發(fā)現(xiàn)許多問題，特別是節(jié)點板等細節(jié)問題比較多，我們進行了詳細的更正和對深化的圖紙進行了修改，結(jié)果按照我們修改后的圖紙制作的鋼結(jié)構(gòu)全部符合原設(shè)計圖紙要求。
六、購置圖紙深化設(shè)備
根據(jù)圖紙深化工作的需要我們購置了深化圖紙專用的電腦，UPS電源，繪圖儀，曬圖機。設(shè)備的購置有利于進一步工作的開展。
研發(fā)部工作總結(jié)8
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：
一、主要工作
在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)�，壁掛式玻纖池?zé)艄踩�，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告xx_份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共xx份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的.不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共_項xx款。
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共_項xx款。
3、完成電源優(yōu)化共_款。
4、配合外界控制電源優(yōu)化共_款。
研發(fā)部工作總結(jié)9
20xx年，菠菜公司行政部依據(jù)集團管理制度，本著建立科學(xué)管理機制和作業(yè)規(guī)范，整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作，在獲得各相關(guān)部門的認同和配合下，取得了一定的改善和實效。主要工作內(nèi)容如下：
一、檔案管理方面：
1、歸檔：
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20xx年第二季度開始行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實際情況，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理：
根據(jù)商管公司管理制度要求，檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的.管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整，檔案柜也重新分配，并且各部門都設(shè)定了兼職檔案管理員，負責(zé)對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
二、辦公設(shè)備管理方面：
為了統(tǒng)一管理、控制成本，公司所有辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門，并且監(jiān)督管理；公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設(shè)備的耗由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高，自20xx年第二季度起，行政部對各部門辦公耗材實施管控，有效的控制了大量耗材的浪費，從而節(jié)省了辦公耗材上的大部分支出。
三、辦公用品管理：
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報，行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫，各部門按要求領(lǐng)用。20xx年第二季度開始，行政倉庫移交專職倉庫管理員管理，在辦公用品領(lǐng)
四、票務(wù)酒店方面：
20xx年合作票務(wù)公司兩家，在票務(wù)預(yù)訂方面可以保證適時、準確的預(yù)定，為領(lǐng)導(dǎo)公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家，在商務(wù)接待方面能提供更好的后勤保障�？傮w上來說，票 務(wù)、酒店的預(yù)定相比以往在時效上有了很好的改善。
五、會議室管理：
會議室管理是行政工作的一部分，20xx年行政部對公司會議室進行了相關(guān)的調(diào)整，在原有兩個會議室的基礎(chǔ)上增加兩個洽談室，大會議室的改造以及VI標示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務(wù)提供了很大的便利，各部門的會務(wù)安排也更加方便。
六、企業(yè)文化方面：
20xx年，公司企業(yè)文化宣傳方面已經(jīng)逐步開展，辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來，網(wǎng)絡(luò)宣傳也在定期更新中，總體上已經(jīng)初步成型。
七、餐廳管理：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一，后勤保障更一項重要工作，20xx年第三季度開始，員工餐廳投入使用，餐廳各項工作開展順利，員工滿意度也得到提升。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
總結(jié)：
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。20xx年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設(shè)備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
研發(fā)部工作總結(jié)10
時間如白馬過隙，我來比亞迪已有三個月，試用期也已接近尾聲，感謝十六部制動器廠能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。短短的三個月，我對比亞迪有了更深的認識，對公司文化和戰(zhàn)略目標有更深的了解：比亞迪倡導(dǎo)的“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”，比亞迪汽車追求的“兩個第一”的目標等深深打動了我，而我作為比亞迪的一份子而感到自豪。我相信，經(jīng)過比亞迪人不懈的努力，我們能把民族自主品牌做得更大、更強。進入公司后的三個月時間里，在制動器廠各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的熱心幫助，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識比亞迪國內(nèi)知名的自主民族品牌，現(xiàn)擁有IT、汽車以及新能源三大產(chǎn)業(yè)，是集研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的**市重點高新技術(shù)企業(yè)。F3F0等車型在國內(nèi)銷量屢創(chuàng)新高，開拓了國外生產(chǎn)基地和國際銷售渠道，“741工程”的不斷推行汽車領(lǐng)域正在向“兩個目標”飛速前進著。
二、工作成績我編制于十六事業(yè)部制動器廠產(chǎn)品研發(fā)部，主要負責(zé)制動器產(chǎn)品的'設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等，期間工作完成狀態(tài)如下：
1、參與了F6產(chǎn)品的工裝夾具的設(shè)計和完善設(shè)計過程的體系文件
2、參與和山特維克、**鉆石等刀具供應(yīng)商進行的F6前支架和鉗體加工刀具的確認和工藝改進
3、F6生產(chǎn)過程工藝卡片的制作
4、配合制動器2組組員完善其它車型產(chǎn)品的夾具的設(shè)計目前，所有車型的制動器項目正在如火如荼的進行著，e6進行試裝階段、年底試制加工的F6部分產(chǎn)品、明年年初的5a產(chǎn)品、計劃中的c6制動器，還有未來更多的車型
三、存在問題及對其改進方法由于在原公司從事的是摩托車發(fā)動機的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量管理，未涉及汽車制動器系統(tǒng)，對制動器的具體結(jié)構(gòu)原理還不很清晰，我將會在今后的工作中多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。面對發(fā)展日趨迅猛的21世紀，我和所有比亞迪人一樣將繼續(xù)銳意進取，持續(xù)拼搏創(chuàng)新，不斷追求卓越，用不懈的努力開啟臻至未來！
研發(fā)部工作總結(jié)11
20xx上半年，菠菜公司行政部依據(jù)集團管理制度，本著建立科學(xué)管理機制和作業(yè)規(guī)范，整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作，在獲得各相關(guān)部門的認同和配合下，取得了一定的改善和實效。主要工作內(nèi)容如下、
一、檔案管理方面、
1、歸檔、
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作，20xx上半年第二季度開始行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實際情況，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理、
根據(jù)商管公司管理制度要求，檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中與分級管理相結(jié)合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調(diào)整，檔案柜也重新分配，并且各部門都設(shè)定了兼職檔案管理員，負責(zé)對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
二、辦公設(shè)備管理方面、
為了統(tǒng)一管理、控制成本，公司所有辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門，并且監(jiān)督管理；公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設(shè)備的耗由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高，自20xx上半年第二季度起，行政部對各部門辦公耗材實施管控，有效的控制了大量耗材的浪費，從而節(jié)省了辦公耗材上的大部分支出。
三、辦公用品管理、
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報，行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫，各部門按要求領(lǐng)用。20xx上半年第二季度開始，行政倉庫移交專職倉庫管理員管理，在辦公用品領(lǐng)
四、票務(wù)酒店方面、
20xx上半年合作票務(wù)公司兩家，在票務(wù)預(yù)訂方面可以保證適時、準確的預(yù)定，為領(lǐng)導(dǎo)公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家，在商務(wù)接待方面能提供更好的后勤保障。總體上來說，票 務(wù)、酒店的預(yù)定相比以往在時效上有了很好的改善。
五、會議室管理、
會議室管理是行政工作的一部分，20xx上半年行政部對公司會議室進行了相關(guān)的調(diào)整，在原有兩個會議室的.基礎(chǔ)上增加兩個洽談室，大會議室的改造以及VI標示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務(wù)提供了很大的便利，各部門的會務(wù)安排也更加方便。
六、企業(yè)文化方面、
20xx上半年，公司企業(yè)文化宣傳方面已經(jīng)逐步開展，辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來，網(wǎng)絡(luò)宣傳也在定期更新中，總體上已經(jīng)初步成型。
七、餐廳管理、
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一，后勤保障更一項重要工作，20xx上半年第三季度開始，員工餐廳投入使用，餐廳各項工作開展順利，員工滿意度也得到提升。半年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
總結(jié)、行政部工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。20xx上半年，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點、
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設(shè)備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
研發(fā)部工作總結(jié)12
20xx年以來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助下，本人開始逐步了解公司各項運作，不斷加深企業(yè)文化的理解和認同。從我踏入第一天開始，我就對充滿了信心。這種信心來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工精神風(fēng)貌和朝氣蓬勃的企業(yè)文化�？焖侔l(fā)展，振興壯大，使我有了堅定的信心并努力地工作著�；仡櫼幌聨讉�月來的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。
進來公司以后，我在諸多方面得到了學(xué)習(xí)和鍛煉�，F(xiàn)將20xx的工作匯報如下，結(jié)合自身產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計師工作做一下總結(jié)：
一、工作情況的匯報：
本人在這段時間主要做的工作有：
1.修改規(guī)范產(chǎn)品研發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)工作流程，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，以期提高產(chǎn)品開發(fā)效率。
2.修改公司產(chǎn)品包裝規(guī)范，在多次與供應(yīng)商討論和商議的基礎(chǔ)上，進一步進行產(chǎn)品包裝試驗，并形成產(chǎn)品包裝的規(guī)范性文件。
3.設(shè)計開發(fā)公司網(wǎng)購產(chǎn)品：持續(xù)關(guān)注網(wǎng)購家具產(chǎn)品生存態(tài)勢和流行趨勢，并結(jié)合我司生產(chǎn)和工藝特點，開發(fā)了第一期公司網(wǎng)購產(chǎn)品。該產(chǎn)品已經(jīng)在淘寶上線，進一步拓寬了公司的市場運營渠道。
4.設(shè)計跟進深圳分公司蛇口檳榔園項目：通過前期設(shè)計接洽，現(xiàn)場測繪，雙方多次設(shè)計會議交流，本項目已經(jīng)打樣完畢，獲得了客戶認可，參與競標。
5.平安產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化：通過對平安二三級機構(gòu)對我司購買產(chǎn)品的匯總分析，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝進行優(yōu)化改良，目前此項已經(jīng)初步形成草案，會進一步聯(lián)合相關(guān)部門討論審議。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
在工作中最大的體會就是自我能動性，在對公司技術(shù)、流程、工藝等各種條件都不熟悉的基礎(chǔ)上，首先要加強自己的學(xué)習(xí)，另外要善于利用外力，多找方法，多嘗試。方法總比困難多!
三、工作體會：
通過幾個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中，我有如下體會：
1.必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項專業(yè)培訓(xùn)，認真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將手頭上的每件事都好，才能為公司的發(fā)展盡微薄之力。
2.必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：
產(chǎn)品設(shè)計工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規(guī)范的程序來進行，稍有不慎就會引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策、國家規(guī)范，清晰了解產(chǎn)品設(shè)計工作的設(shè)計程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。
家具設(shè)計從空間的規(guī)劃設(shè)計到單體的設(shè)計以及后期細部結(jié)構(gòu)的設(shè)計，都是那么的瑣碎和細致，甚至小到兩塊板的拼縫是怎樣調(diào)整的，使我見識到了，這才是真正腳踏實地的產(chǎn)品設(shè)計，雖然這些東西都很小、都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了產(chǎn)品設(shè)計的知識，在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計吧!
此外，對所做過的工作必須及時進行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績。
3.必須要虛心請教，提高服務(wù)意識：
在家具公司工作，因為家具行業(yè)的特殊性，其橫向和縱深的.產(chǎn)品體系聯(lián)系非常廣泛，知識更新非�？�，我始終牢記自己是家具設(shè)計行業(yè)的一員，需要不斷的充電，不斷的請教同業(yè)異業(yè)的老師們。時刻做到謙虛謹慎，尊重服從，注意用自已的一言一行，維護公司的整體形象。對本部門同事提出的問題要熱情、準確的解答，對其他部門需要協(xié)作的要積極，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。
四、有哪些成長，哪些還需改進：
1.政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定提高
在這一年中，我深深體會到，xx公司是一個講學(xué)習(xí)、講創(chuàng)新、講團結(jié)的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重設(shè)計知識學(xué)習(xí)，而忽視了思想理論學(xué)習(xí)。
進入公司后，通過每次的培訓(xùn)和交流，自己深知，自己只對結(jié)構(gòu)專業(yè)的知識有認知，但對其它專業(yè)的知識還不甚了解，只有通過其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和了解，才能使結(jié)構(gòu)專業(yè)的設(shè)計圖紙和其它專業(yè)的圖紙有一個很好的銜接，全套圖紙的總體水平才不會受到我的影響。
其它專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解，使我深入認識到只有豐富的理論知識來武裝自己的頭腦，才能指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
2.業(yè)務(wù)知識和工作能力有一定增長
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
對于剛剛進入公司的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握各種知識，始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風(fēng)、高度的責(zé)任感投入到工作中;在過去的半年中，通過參加公司集中舉辦的各項培訓(xùn)講座，以及平時在工作中的自我學(xué)習(xí)與實踐，我對各項結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)和結(jié)構(gòu)設(shè)計知識有了進一步深入的了解。
3.需要改進和完善的地方
在這半年的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高。
我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí)、進取完善自己，對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。
我一定在以后的工作中加強鍛煉，提高工作效率，按時、按量、按質(zhì)的完成任務(wù)。我將不負各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和囑托，時刻跟著設(shè)計的前沿，及時更新自己的設(shè)計方法和設(shè)計觀念，利用專業(yè)的設(shè)計軟件，為我公司的產(chǎn)品設(shè)計而努力!
總而言之，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇�？偨Y(jié)幾個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力。
五、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。
20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年中工作有得有失，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對20xx年的工作作一個規(guī)劃。
一、新產(chǎn)品申報方面：
參與了包括原料藥、片劑、注射液在內(nèi)共計10個品種的現(xiàn)場考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過，到年底已有其中兩個片劑品種(5類)下發(fā)批準文號，為公司的發(fā)展注入新的動力。
在研項目順利進行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個原料藥、三個片劑進展正常，其中原料藥申報資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項目順利進行，注射液的CTD資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準備完畢;原料及片劑的項目也在順利進行中。
二、工藝改進方面：
針對腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進行了大量試驗，最終解決了質(zhì)量問題。針對原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進行了優(yōu)化，通過大量試驗提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。
三、質(zhì)量一致性評價工作：
片已經(jīng)進行了初步試驗，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進行試驗，對片劑的處方工藝進行適當調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價的要求。
在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項目進度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實驗項目多，這就需要在新的一年里加強研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。
通過合作開發(fā)的項目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗設(shè)計、標準制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時進行，人員合理安排，充分調(diào)動研發(fā)人員積極性，各項工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
研發(fā)部工作總結(jié)13
20年度，努力學(xué)習(xí)精神，學(xué)習(xí)企業(yè)管理和項目管理知識，學(xué)習(xí)國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策，推進企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。
一、在政治素質(zhì)方面
作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管，支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動，到等地參觀學(xué)習(xí)。在企業(yè)管理黨政各項事務(wù)中堅持原則，維護組織紀律，從20年開始提出“和諧民主，計劃有序”的團隊管理理念，保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。
二、在廉潔從業(yè)方面
勤勉敬業(yè)，抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線，積極開拓思維，落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理，項目組織管理，促進企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀，從團隊管理、績效設(shè)計上促進研發(fā)中心各部門的團隊建設(shè)，培養(yǎng)管理團隊，幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色，幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。
主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學(xué)研究方法論”講課，支持部門開辦學(xué)術(shù)沙龍，推動員工和研究生外出見世面，經(jīng)歷學(xué)術(shù)會議，交流發(fā)表我們的見解。
主動開通了研發(fā)中心博客和微博，聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的中層經(jīng)理、員工和研究生，開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。
三、在決策能力方面
全面組織實施20年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負責(zé)聯(lián)盟項目課題處理的組織管理，經(jīng)費規(guī)模萬元，組織協(xié)調(diào)等五個參加單位的工作，編制20年度總結(jié)，中期報告和20年度總結(jié)，接受課題審計并保證原則通過，在20年年底召開技術(shù)研討會，全面交流課題進展成果，協(xié)調(diào)20年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。
具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光，聯(lián)系落實與在文化遺產(chǎn)方面的.合作意向，與合作爭取到重大項目“”，將與合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心，組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主，計劃有序”的管理理念，重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。
四、在執(zhí)行能力方面
重視企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，人力資源管理、績效管理和財務(wù)經(jīng)費管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家科技政策和促進文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策，從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。
通過學(xué)習(xí)以增強貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標的能力。參加研究院的編制，提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。
組織實施自20年月以來的數(shù)次績效考核，以業(yè)績導(dǎo)向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就，優(yōu)化資源配置，以激勵機制主動引導(dǎo)部門經(jīng)理樹立管理，引導(dǎo)員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務(wù)中去。大膽負責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，力推研發(fā)團隊任務(wù)責(zé)任制與績效制以及收入再分配制度的有機統(tǒng)一。
五、創(chuàng)新能力
發(fā)揮積累，提出新認識，在《》發(fā)表有關(guān)文章一篇，參加全國遙感大會、地理學(xué)會學(xué)術(shù)會議、遙感考古會議，參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作，了解同行進展，介紹研發(fā)成果。受聘為研究基地的研究員，校外指導(dǎo)教師，與等單位建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，傳播我們的研發(fā)成果，將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)造有利條件。
六、工作實績
以研發(fā)團隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團隊都具有研究生以上學(xué)歷，個人注重用正確的思想引導(dǎo)員工，以科學(xué)的精神指導(dǎo)個人和團隊，關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。
在團隊里實行民主管理，重大事項民主商議，集思廣益。
在貢獻方面，注重團隊能力和部門經(jīng)理的能力提升，實現(xiàn)部門產(chǎn)值在萬元的研發(fā)任務(wù)規(guī)模。人均萬元的能力。喚起青年員工的活力，在20年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn)，個人感到自豪和自信。
研發(fā)部工作總結(jié)14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：
一、主要工作
在過去的一年里開發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品開發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)糸_發(fā)為主，開發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)�，壁掛式玻纖池?zé)艄踩棧诙糠滞瓿晒井a(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告xxx份，第三部分完成開發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共xx份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的.優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善；關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品開發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題開發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產(chǎn)品開發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面開發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高開發(fā)人員的開發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新開發(fā)產(chǎn)品共x項xx款。
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共x項xx款。
3、完成電源優(yōu)化共x款。
4、配合外界控制電源優(yōu)化共x款。
研發(fā)部工作總結(jié)15
成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內(nèi)因和外因的共同結(jié)果，所以工作總結(jié)時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內(nèi)因進行分析和總結(jié)。縱觀研發(fā)部05年，其工作重點大致分為三個階段：
第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平臺建設(shè)及新產(chǎn)品研發(fā)上；
第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標單開發(fā)；
第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產(chǎn)品改進、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出；
研發(fā)部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：
公司宏觀調(diào)控方面：包括人員方面的調(diào)控及產(chǎn)品銷售策略方面的調(diào)控。在第一階段時，研發(fā)部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平臺的建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)。在第二、三階段時人員有所調(diào)整，但基本可以滿足工作的需要。在產(chǎn)品銷售策略方面，公司在8月份調(diào)整了產(chǎn)品銷售重點，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標制作及系統(tǒng)維護等壓力）。 05年的市場環(huán)境：在第一階段，市場簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設(shè)新平臺提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標單較集中時，可以充分發(fā)揮新平臺的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場，另一方面可以在新平臺的基礎(chǔ)上進行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時間來改進、穩(wěn)定新平臺、技術(shù)輸出。
工作順利開展的同時，研發(fā)部也范了幾個大錯誤：
整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術(shù)輸出方面的安排很少，導(dǎo)致市場銷售、商務(wù)等對新平臺的認知不夠，影響產(chǎn)品的推廣；對工程、生產(chǎn)的培訓(xùn)指導(dǎo)欠缺，導(dǎo)致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現(xiàn)了一些問題，影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導(dǎo)致其錯誤的主要原因是個人領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對其它部門的支持。
人才使用方面：其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導(dǎo)致遺留下很多后遺癥；此為前車之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應(yīng)用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業(yè)能力，高性價比的使用。
產(chǎn)品質(zhì)量方面：主要體現(xiàn)在3mj產(chǎn)品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長；其二設(shè)計不合理，產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開發(fā)人員的專業(yè)技術(shù)能力及設(shè)計經(jīng)驗欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對技術(shù)工作的管理不善所致（占30％）；如若改進管理方法、測試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低研發(fā)風(fēng)險。
以上是從縱向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現(xiàn)從橫向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做分類分析。
按工作類型分類，研發(fā)部的工作主要包含：新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進、非標單的開發(fā)、系統(tǒng)維護及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部內(nèi)部因素（技術(shù)能力、產(chǎn)品基礎(chǔ)平臺、工作的有效性、內(nèi)部管理等）。
新產(chǎn)品的研發(fā)：包括ic卡一卡通新平臺建設(shè)、id卡一卡通新平臺建設(shè)、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等，約占總工作時間的30％。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場需求情況，新平臺的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎(chǔ)上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計方面；如軟件的整體架構(gòu)設(shè)計及實現(xiàn)存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現(xiàn)在測試力度、深度方面；導(dǎo)致產(chǎn)品推出后在反饋了一些bug。
產(chǎn)品功能升級及穩(wěn)定性改進：新平臺建設(shè)其作用之一就是對一卡通產(chǎn)品的功能升級及穩(wěn)定性改進。此項工作約占總工作時間的5％（除新平臺建設(shè)）。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的.產(chǎn)品改進意見，此工作預(yù)計于06年上半年集中進行。
非標單的開發(fā)：約占總工作時間的30％左右。在非表單來源方面有幾點要指出：其一05年的部分非標單投入與產(chǎn)出不成比例，此類非標單研發(fā)部都拒絕開發(fā)，但迫于其它因素而執(zhí)行；其二存在不少的非標單屬先簽單后讓研發(fā)執(zhí)行，其非標需求不好實現(xiàn)及交貨期短。這兩類非標單給研發(fā)部的工作計劃、資源安排造成一定的影響。在非標單開發(fā)方面的主要問題體現(xiàn)在交貨期短，測試時間短，大部分產(chǎn)品僅能進行主要功能測試，部分產(chǎn)品在測試未完全通過的情況下就發(fā)貨。
系統(tǒng)維護及技術(shù)支持：約占總工作時間的15％左右。此項工作占據(jù)了研發(fā)部的較多時間，究其因主要有兩方面：其一研發(fā)部對外的有效輸出不夠；其二其它技術(shù)等部門主動學(xué)習(xí)、提高做的不夠；其三非標產(chǎn)品、個性項目較多。
技術(shù)輸出：約占總工作時間的10％。在技術(shù)輸出工作中有幾方面做得不足：其一、輸出不夠及時；其二、輸出不夠有效；其三、輸出方式、方法及監(jiān)督機制有待探索及改進。
其它方面工作：約占總工作時間的10％。包括技術(shù)圖紙、bom單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術(shù)圖紙、bom單、物料編碼等取得了突破性的進展，雖然此工作中存在一些錯誤，但已經(jīng)邁開了開創(chuàng)性的一步。影響技術(shù)資料完善的因素有：
其一、技術(shù)資料的工作量巨大，再加上往年的技術(shù)資料積累太少；
其二、技術(shù)資料的編寫工作需要特殊人才，如結(jié)構(gòu)設(shè)計、圖紙繪制等；其三、其它部門的配合環(huán)節(jié)跟不上；另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據(jù)了不少時間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發(fā)必須支付的成本。
管理工作：包括技術(shù)管理工作及行政管理工作兩個方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個人的技術(shù)能力及責(zé)任心是有一定的關(guān)系，但是不能完全依賴于太主觀的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。技術(shù)管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證；行政管理在培養(yǎng)員工的工作主動性、積極性、參與性、創(chuàng)造性，思想引導(dǎo)等方面起重要作用。在技術(shù)管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術(shù)管理環(huán)節(jié)比較薄弱，基礎(chǔ)較差；原因之二是研發(fā)工期緊，時間所限；原因之三是開發(fā)人員在同一時間多個項目穿插進行，給技術(shù)管理工作的執(zhí)行帶很大的難處；不過更重要的原因就是對這部分工作重視不夠，沒有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：
第一、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時總結(jié)、以點帶面；
第二、勇于嘗試、善于創(chuàng)新；
第三、部門內(nèi)部工作配合程序化并與個人績效考核掛鉤。 當然，研發(fā)部05年在工作中取得的成功一方面與總經(jīng)辦的指導(dǎo)、其它部門的配合支持是分不開的；另一方面也是研發(fā)部全體成員努力的結(jié)果；同時研發(fā)部具備德才兼?zhèn)渫怀龅膫�體：如硬件方面黃永康，測試方面江水清，日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。
通過分析05年中工作的得失，對06年的工作計劃便是有的放矢。
06年工作重點預(yù)測/安排：主要集中在新平臺的穩(wěn)定及改進、非標單開發(fā)、輸出培訓(xùn)、部分新產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累。對硬件產(chǎn)品主要改進產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、出錯處理、簡化生產(chǎn)工藝。對軟件產(chǎn)品主要改進操作的易用、簡化、防錯處理。目前已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進意見，依據(jù)往年的經(jīng)驗，年初的可自由支配時間較多，故產(chǎn)品的改進將集中在06年上半年進行。非標單主要集中在下半年，在非標單來源方面還需公司的宏觀干預(yù)，實現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最大化。產(chǎn)品的技術(shù)輸出工作安排將會吸取05年的教訓(xùn)，把技術(shù)輸出當作研發(fā)工作的很重要的部分，根據(jù)實際情況及時有效的對外輸出。在06年的工作安排中，對技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累將會花一定的時間。此項工作是歷年來的薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)在06年的工作中加強，降低因人員流動對研發(fā)、公司造成的損失，提高文字性的積累及通過文檔化指導(dǎo)其它部門工作。
工作大致比例安排：非標單開發(fā)約占40％；技術(shù)輸出及系統(tǒng)維護和技術(shù)支持約占20％；產(chǎn)品穩(wěn)定及改進約占15％；技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累約占10％；其它方面約占15％；
人才使用方面：技術(shù)是根本，人才是核心。根據(jù)以上對06年的工作重點預(yù)測，在人才配置方面預(yù)計需增加1名硬件開發(fā)工程師，若條件允許將增加1名測試工程師。若依據(jù)往年市場趨勢判斷，其它方面的人才配置均基本到位，可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓(xùn)，做到寧缺勿濫。對招聘人才的要求及發(fā)展/培養(yǎng)方向必須定位明確。同時也要加強對研發(fā)部成員的思想建設(shè)、思想引導(dǎo)及綜合能力的培養(yǎng)（措施可參考本文的其它部分）。在人才衡量標準方面，德非常重要，對才的要求要適用即可，但需兼顧其發(fā)展?jié)摿�。在對人員的工作安排時要充分考慮到其自身的有缺點，知才適用，兼并培養(yǎng)。同時也要加強對人才的考核，對不適用并且無培養(yǎng)價值的應(yīng)“快刀嶄亂麻”，決不含糊。
產(chǎn)品質(zhì)量控制方面：產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于軟硬件設(shè)計、元器件質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、工程施工質(zhì)量等幾個方面。這里說的產(chǎn)品質(zhì)量主要是指產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量。對產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量將加強技術(shù)管理、加強測試管理及改善測試方法；此方面的改進有了初步的構(gòu)想，在年后準備實踐。
新技術(shù)跟進方面：05年對新技術(shù)跟進很少，對競爭對手產(chǎn)品跟進、未來一卡通技術(shù)的發(fā)展方面缺少關(guān)注。而我們目前使用的硬件/軟件技術(shù)還是幾年前的成熟技術(shù)，而未來幾年產(chǎn)品及技術(shù)的發(fā)展會是怎樣，幾年以后旺龍的技術(shù)是否可以滿足市場產(chǎn)品發(fā)展的需要？生于憂患，死于安樂。所以新技術(shù)跟進方面始終得貫穿研發(fā)工作的整個過程。
管理方面：加強技術(shù)管理，對于硬件、軟件、測試等技術(shù)性工作需完善工作流程，盡量按流程開展工作，這樣可盡量避免因個體的主觀因素造成產(chǎn)品研發(fā)效率及質(zhì)量的不可控問題。對于技術(shù)資料的管理，將啟用電子化管理（初步確定使用vss軟件），這可以解決資料訪問權(quán)限、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問題。行政管理一直都是工作的一個重點之一，其設(shè)想有以下幾個方面：
第一、不折不扣的貫穿和落實總經(jīng)辦的指導(dǎo)思想和工作方針；
第二、加強對部門員工綜合能力的培養(yǎng)，采取實際可行的辦法并與工作實踐相結(jié)合（如05年的內(nèi)訓(xùn)）；
第三、繼續(xù)借鑒和引入一些實際可行的管理方法和管理工具（如05年引入的smart目標管理、第二象限工作法、時間管理等等）；
第四、加強員工工作態(tài)度、服務(wù)意識、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、個人勵志、思想觀念等方面的指引（如05年中多媒體培訓(xùn)）。
總之，在以后的工作中首先“戰(zhàn)略”不能錯，其次“戰(zhàn)術(shù)”必須得當。成功一定有方法，失敗一定有原因，工作要不斷反省，不斷總結(jié)，不斷提高。
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