網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)1
現(xiàn)在的營(yíng)銷都是一個(gè)整體的營(yíng)銷，不管網(wǎng)絡(luò)做得多好，如果沒(méi)有好的策劃內(nèi)容支持，也是一個(gè)空殼；反之，如果策劃內(nèi)容無(wú)論有多好，但網(wǎng)絡(luò)策劃和網(wǎng)站做得差，或者不懂得去推廣，推廣的有效性很差，這也是沒(méi)任何用處網(wǎng)絡(luò)推廣。因此，如何將兩者都做好，而且緊密地配合，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)。以下來(lái)分析目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的'重點(diǎn)方式方法：
1、盡快地實(shí)施推廣和免費(fèi)維護(hù)。
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有其與眾不同的元素，而且目前的狀態(tài)，特別依賴搜索引擎，尤其在中國(guó)特別依賴百度，GOOGLE等。但搜索引擎都有他們的規(guī)律，你上傳的一個(gè)新網(wǎng)站，一般情況下都需要30天左右才能被搜索到首頁(yè)，而至于其他頁(yè)面也更加遲，而且開(kāi)始是很慢，一般情況下要3個(gè)月內(nèi)才能看出成績(jī)，隨著網(wǎng)站的更新，網(wǎng)絡(luò)推廣會(huì)逐步地加快被搜索，而且，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將作為21世紀(jì)最為重要的營(yíng)銷渠道，越早越好。
2、盡可能多的跟其他同行合作，帶來(lái)利益和提高知名度。
一些新網(wǎng)站，可以跟一些醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中介公司合作，跟他們達(dá)成協(xié)議，讓他們給我們帶來(lái)客人，帶來(lái)利益，同時(shí)，我們可以通過(guò)這些醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中介網(wǎng)站的合作關(guān)系，提高我們的知名度。并且，我們可以選擇性地選擇一些異地同行網(wǎng)站進(jìn)行合作。
3、通過(guò)免費(fèi)推廣，在人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行宣傳。
免費(fèi)推廣不一定能直接增加網(wǎng)絡(luò)業(yè)績(jī)，甚至表面上是沒(méi)什么作用網(wǎng)站推廣。但免費(fèi)推廣的主要工作，是在論壇，貼吧，博客等，在人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)資源地方進(jìn)行宣傳，有可能發(fā)表幾小時(shí)后被刪除，但也可能不能有鏈接等，但它卻大大地在這些地方做了“免費(fèi)的廣告”。這些免費(fèi)的廣告的真正成本是人力成本，與之相比的高額的網(wǎng)絡(luò)廣告投放相比，還是非常值得的。
4、付費(fèi)廣告的投放。
現(xiàn)在通過(guò)百度，GOOGLE搜索引擎，通常占一般網(wǎng)站總PV值（瀏覽量）的50%以上甚至更高。因此，百度和GOOGLE是目前中國(guó)最好的廣告投放媒體，建議每個(gè)月投放2—3W百度先作為測(cè)試，網(wǎng)站推廣并且由專業(yè)的人才進(jìn)行關(guān)鍵詞管理。除了搜索引擎，可以向某些醫(yī)療中介網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放。例如39，120等網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是網(wǎng)絡(luò)部楊舍項(xiàng)目組的李煥瓊，于20xx年3月試用項(xiàng)目組組長(zhǎng)一職，至今已是3月有余，試用期已滿，期間我盡自己最大努力工作，現(xiàn)已能夠勝任該工作，根據(jù)公司規(guī)章制度，特申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時(shí)間里，我主要的工作是負(fù)責(zé)監(jiān)督和引導(dǎo)外推相關(guān)事宜，并定期檢查網(wǎng)站問(wèn)題，有需要的情況下與程序、設(shè)計(jì)配合完成新站的建立。通過(guò)鍛煉，我已經(jīng)熟悉了組長(zhǎng)一職的工作內(nèi)容和流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一個(gè)任務(wù)，及時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
當(dāng)然，在這期間我也犯過(guò)錯(cuò)誤需要領(lǐng)導(dǎo)指正，也有做得不夠的地方需要領(lǐng)導(dǎo)指引，所謂前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，處理問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，認(rèn)識(shí)到孰輕孰重，杜絕類似失誤的發(fā)生。為此，我還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)于我工作中的失誤給予提醒和指正，并且給予我機(jī)會(huì)讓我不斷完善自己。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職事物，當(dāng)然，我也有很多不足的地方，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)能力也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)以提高自己的能力，在此也希望領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
公司寬松融洽的工作過(guò)氛圍，團(tuán)結(jié)向上的.團(tuán)隊(duì)精神，使我在較短的時(shí)間內(nèi)與同事們形成很好的工作伙伴。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的提拔和信任，公司在迅速發(fā)展，我也在不斷進(jìn)步，我一定會(huì)更加努力，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與公司一起成長(zhǎng)，一起進(jìn)步，為公司創(chuàng)造價(jià)值，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)自己理想的機(jī)會(huì)!
申請(qǐng)人：xxx
20xx年6月10日
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)3
本學(xué)期新接觸了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，顧名思義就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。這門課的自主學(xué)習(xí)能力要求很高。同時(shí)，對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)能力要求也很高。
這門課一開(kāi)始，老師就讓班里每個(gè)同學(xué)都注冊(cè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀，剛開(kāi)始接觸這個(gè)網(wǎng)站時(shí)，我什么都不懂，不知道到底是要做些什么。但是慢慢地，我開(kāi)始學(xué)習(xí)著怎么去發(fā)表觀點(diǎn)，編輯字條，這些都是之前沒(méi)有接觸過(guò)的，對(duì)于觀點(diǎn)和字條，必須是原創(chuàng)，其實(shí)不在于自己的觀點(diǎn)有多官方或者權(quán)威，只要是看到問(wèn)題的方向正確，能夠從某件事里得到收獲并表達(dá)出來(lái)就是好的觀點(diǎn)。例如雙十一，很多人都在網(wǎng)上狂購(gòu)時(shí)，作為電子商務(wù)人員，我們應(yīng)該從另一方面思考，為什么雙十一淘寶天貓可以再創(chuàng)新高？人家用的是什么營(yíng)銷方式，對(duì)我們有什么啟發(fā)。現(xiàn)在，很長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀比賽也已經(jīng)結(jié)束了，雖然我的AR值只有1。0多，但是我覺(jué)得在能力秀這里，我學(xué)到了不少東西。之前，雖然是電子商務(wù)專業(yè)的，但是對(duì)于電商，我也只知一二，自從參加了能力秀，我開(kāi)始接觸各個(gè)網(wǎng)站，開(kāi)始留意各種營(yíng)銷手段，開(kāi)始驚嘆電商給我們這個(gè)新時(shí)代帶來(lái)的巨變以及一場(chǎng)持久的風(fēng)波，開(kāi)始明白營(yíng)銷對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的重要性。很忙的時(shí)候，我雖然會(huì)登上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀，但卻沒(méi)有提交任何任務(wù)。但是我還是會(huì)看看秀友們的觀點(diǎn)，這是一種享受，一種學(xué)習(xí)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，這種感覺(jué)真好。
另一個(gè)站叫C實(shí)習(xí)，在這個(gè)我們也可以領(lǐng)取任務(wù)然后提交。大多都是一些辦公室軟件的應(yīng)用。我很順利地通過(guò)了C實(shí)習(xí)的初賽，后來(lái)，因?yàn)橛錾蠌V交會(huì)不在學(xué)校，沒(méi)辦法參加復(fù)賽的學(xué)習(xí)。不過(guò)看到班里同學(xué)參加復(fù)賽的那股勁，我知道她們一定在這個(gè)過(guò)程中收獲不少。
同時(shí)這門課也讓我們明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，比如老師給的很多項(xiàng)目都是以小組的形式完成的，讓我印象租深刻的'就是我們組一起完成網(wǎng)絡(luò)廣告與策劃這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，一開(kāi)始我們小組的人員都無(wú)從入手，但是，當(dāng)我們一起進(jìn)行了討論分析，并將任務(wù)劃分出來(lái)，每個(gè)人負(fù)責(zé)其中一小部分，最后再將內(nèi)容進(jìn)行匯總，我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)也沒(méi)有我們想像中的那么難，并在我們期望中的時(shí)間里完成了，這樣的合作，我想在以后的工作生涯中也是免不了的，我很高興現(xiàn)在就有機(jī)會(huì)讓我們鍛煉與別人之間的合作能力。
其實(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，剛開(kāi)始我并沒(méi)有給與很對(duì)的重視，但是在后來(lái)的學(xué)習(xí)中，我越來(lái)越領(lǐng)悟到了它的實(shí)用性，在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)，營(yíng)銷是必不可少的部分，并且它的效果直接影響了電子商務(wù)的發(fā)展。所以，學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是對(duì)日后的生活、工作扎下的一個(gè)重要基礎(chǔ)。我想，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，不僅僅局限在于課堂上的學(xué)習(xí)，在我們的日常生活中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處處可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)也是可以隨時(shí)進(jìn)行的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)4
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動(dòng)者科學(xué)的進(jìn)步，更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸，消費(fèi)者的主動(dòng)性增強(qiáng)。對(duì)交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生，成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營(yíng)銷但高于傳統(tǒng)營(yíng)銷的主要營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來(lái)達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售，還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷即是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上，企業(yè)的最終客戶沒(méi)有變，企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有變，企業(yè)的賣點(diǎn)沒(méi)有變，唯一變化的，只是營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙，可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，提高新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與服務(wù)能力，加強(qiáng)與顧客的溝通，而這些保證對(duì)一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營(yíng)銷方式，企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應(yīng)該著眼于開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員，獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷頭腦，企業(yè)和個(gè)人才可以在未來(lái)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷方式時(shí)，我對(duì)病毒營(yíng)銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營(yíng)銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此，病毒營(yíng)銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開(kāi)始的時(shí)候只是激起小小的波紋，轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜，但是接下來(lái)，你就會(huì)看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代，如何在無(wú)數(shù)大學(xué)生中脫穎而出，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的了解和掌握是很有必要的。對(duì)網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來(lái)的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場(chǎng)營(yíng)銷手段可以在不知不覺(jué)中滲透進(jìn)人們的生活，起到意想不到的營(yíng)銷作用。而相反，不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段會(huì)引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學(xué)生的我們，在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才不至于將來(lái)走進(jìn)社會(huì)后被淘汰。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處�；�(dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷，企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷，就是要訪問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好�；�(dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的'用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷售方案的時(shí)候，總是帶著很多的問(wèn)號(hào)去學(xué)習(xí)這門課程。
沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多，網(wǎng)上銷售也已經(jīng)從新興銷售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識(shí)到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營(yíng)銷渠道，甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn)，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷售方案了，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷售激烈。
所以，怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素，試問(wèn)，買家在網(wǎng)上購(gòu)物，都找不到你的商城，又如何談?wù)撲N售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高，針對(duì)性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是現(xiàn)實(shí)銷售，營(yíng)銷都是爭(zhēng)奪眼球和大腦的活動(dòng)，而如何把握客戶的眼球，這就是所說(shuō)的“創(chuàng)意性”銷售。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，否則，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞，要想說(shuō)服別人，必須得說(shuō)服自己，首先推廣者要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問(wèn)題的，只有對(duì)自己的產(chǎn)品給予了肯定，才能寫出說(shuō)服別人的文案。
無(wú)論是線下銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售，都有著它們的共同點(diǎn)，那就是“銷售”，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一到坎，不過(guò)，既然是坎，當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠(chéng)實(shí)處世，真誠(chéng)交流，才能獲得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷售方式，才真正體會(huì)到，原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一句話：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后推翻這些套路，使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新，達(dá)到最好的效果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)5
心得體會(huì)：這次的實(shí)訓(xùn)又在不知不覺(jué)中很快地就過(guò)完了。每次的實(shí)訓(xùn)都給我留下了很深的印象，說(shuō)實(shí)話在課堂上聽(tīng)得知識(shí)真的不是很多，而真正的是在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓(xùn)中我有知道了幾個(gè)軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學(xué)會(huì)了怎么運(yùn)用搜索引擎等很多的知識(shí)。不管是哪個(gè)的實(shí)訓(xùn)我都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎？“師傅領(lǐng)進(jìn)門，學(xué)藝在個(gè)人”這個(gè)就是講的老師只是把理論知識(shí)告訴你，。而大學(xué)的學(xué)習(xí)就是告訴你你應(yīng)該學(xué)會(huì)自學(xué)，在大學(xué)注重培養(yǎng)我們的是自學(xué)能力，所以更印證了我們的動(dòng)手能力，你有知識(shí)只能證明你是個(gè)有思想的人，什么事情注重的是行動(dòng)，行動(dòng)大于一切。雖然在此次的實(shí)訓(xùn)中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過(guò)這次的學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)使得我不懂的問(wèn)題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
我很享受每次的實(shí)訓(xùn)階段，在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候我們會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神，也許會(huì)有人問(wèn)哪有什么團(tuán)隊(duì)精神，那我們每次的實(shí)訓(xùn)不都是以團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)完成的嗎？在這里我們就會(huì)明白什么是團(tuán)隊(duì)精神。記得看過(guò)這樣一個(gè)電視劇，《火藍(lán)刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開(kāi)始的當(dāng)逃兵后變成了軍隊(duì)里最驕傲的人，這其中就有一個(gè)他們參加國(guó)際的野外對(duì)抗演練。他們的教練當(dāng)時(shí)不懂的相互合作，以至最后得到了團(tuán)體二等獎(jiǎng)，而經(jīng)過(guò)他們與其他的一組隊(duì)員的合作最后在國(guó)際對(duì)抗演練中得到了團(tuán)體第一的好成績(jī)。是這個(gè)例子就告訴我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸孟嗷ブg的合作。當(dāng)然我也會(huì)從每次的實(shí)訓(xùn)中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的`創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。
大家也許不太懂的這句話是什么意思，這句話是講他是個(gè)有很強(qiáng)的執(zhí)行力的人，我就很喜歡“DO”這個(gè)字，就是講的什么事都要記得去做，講句心里話：凡事做了和不做的感覺(jué)就是不一樣的，這個(gè)是可以深深體會(huì)到的。眼看大學(xué)的學(xué)習(xí)生活就很快要要結(jié)束了，這樣實(shí)訓(xùn)這樣大家一起學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也所剩無(wú)幾，所以每次的實(shí)訓(xùn)都會(huì)給我留下深刻的印象，就希望能借這個(gè)機(jī)會(huì)祝福大家期末能考個(gè)好成績(jī)，也祝福大家身體健康，天天開(kāi)心。最后我想感謝這兩年來(lái)王老師對(duì)我的幫助和鼓勵(lì)，還有大家對(duì)我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人，在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中要是沒(méi)有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì)是黑色的，所以是你們
給了我信心，給了我勇氣。這一年來(lái)王老師給了我很多的鼓勵(lì)，在大學(xué)能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說(shuō)聲謝謝，老師，您辛苦了！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)6
這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了，感覺(jué)這個(gè)學(xué)期過(guò)得特別快，特別是還校外培訓(xùn)了三周，但學(xué)到的東西卻不少，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開(kāi)始，起初不懂能力秀是什么，倒過(guò)來(lái)讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù)，歸根結(jié)底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺(jué)自己沒(méi)能力拿來(lái)秀。
為了學(xué)分還是得做下去，從開(kāi)始的完善個(gè)人主頁(yè)到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點(diǎn)到編寫詞條，這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō)，并不是那么容易，本身是個(gè)理科生對(duì)文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學(xué)，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點(diǎn).
但都沒(méi)通過(guò)，還扣了我很多積分，但我明白了一個(gè)大道理，我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產(chǎn)品，達(dá)到好效果，我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問(wèn)題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說(shuō)善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了，但對(duì)我影響深遠(yuǎn)，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫產(chǎn)品的`介紹，并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí)。在做問(wèn)卷調(diào)查中，我也學(xué)到了很多。在完成上次次問(wèn)卷調(diào)查后，我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。
我借助模板做了一份問(wèn)卷調(diào)查，因?yàn)槟鞘堑谝淮巫�，所以我就憑著自己的感覺(jué)去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因?yàn)轭}目太多，有的人看到就會(huì)很不耐煩，就算做了問(wèn)卷也只會(huì)是隨便填而已，其次，設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡但在分析問(wèn)卷時(shí)，我不停地問(wèn)自己我設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題的目的是什么呢?有沒(méi)有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)分析，我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒(méi)有設(shè)置好，我設(shè)置的問(wèn)卷是“當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法”，問(wèn)題很簡(jiǎn)單也不多，所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問(wèn)卷.
雖然簡(jiǎn)潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過(guò)這次自己設(shè)置的問(wèn)卷調(diào)查，我更喜歡了我的專業(yè)，當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問(wèn)卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺(tái)管理能把把問(wèn)卷收集起來(lái)本進(jìn)行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的，相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
以前只會(huì)玩QQ，后來(lái)才知道有微博營(yíng)銷，微信營(yíng)銷，email營(yíng)銷，等等，自從上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課程，我總是會(huì)學(xué)到一些意想不到的結(jié)果，現(xiàn)在我也開(kāi)始關(guān)注微博和微信，email了，可以說(shuō)是一個(gè)好的開(kāi)始，從中我也學(xué)到了好多，每個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品，都可以去推銷自己，推銷自己也是最基本的，現(xiàn)在我不會(huì)再想以前那么內(nèi)向了，所謂的低調(diào)，有時(shí)我也會(huì)推銷自己，為自己的電商之路做準(zhǔn)備。
總之，學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷讓我真正地接觸到電子商務(wù)，也更加喜歡這個(gè)專業(yè)了，為了我的電商之夢(mèng)，我會(huì)更加努力的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)7
以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，這，便是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢，則是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的'前期縮影，它的本身在于為后期達(dá)到的效益做鋪墊。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展，才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有跨時(shí)空、多媒體、交互式、個(gè)性化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等十大特性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新的營(yíng)銷模式，順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)，雖然面臨以上的不足和威脅，但發(fā)展的機(jī)會(huì)仍是巨大的，其所面臨的這些劣勢(shì)也并非無(wú)法克服.
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有它的優(yōu)勢(shì)所在：營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)有利于產(chǎn)品的完善和顧客滿意度的提升；在價(jià)格與顧客成本方面具有優(yōu)越性；營(yíng)銷效率極大提高，修正了傳統(tǒng)的分銷觀念；可以實(shí)現(xiàn)更有針對(duì)性和低成本的促銷；能帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展。
劣勢(shì)：顧客與產(chǎn)品實(shí)體不能直接見(jiàn)面，導(dǎo)致部分產(chǎn)品的上網(wǎng)營(yíng)銷合部分顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)受到了限制；在分銷與便利方面，物流渠道不暢是目前阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的另一大困難由于在Internet里有著大量的信息，要從中篩選出特定客戶而言的最佳的信息實(shí)屬不易。 但我們要始終相信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷未來(lái)的發(fā)展將是無(wú)可限量的！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)8
部門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃本周總結(jié):姓名一桿臺(tái)球（化）日期12-11第一周到匯豐國(guó)旅公司。需要整理的東西比較繁瑣。我的工作計(jì)劃是在這個(gè)月內(nèi)完成網(wǎng)站并開(kāi)始推廣。現(xiàn)在旅游網(wǎng)站架構(gòu)大致已經(jīng)完成1/2達(dá)到預(yù)期速度。網(wǎng)站和阿里巴巴內(nèi)容需要豐富。其實(shí)在這時(shí)間段可以同時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)備。但是由于匯豐國(guó)旅公司以前未做過(guò)供貨商的數(shù)據(jù)歸類，導(dǎo)致無(wú)法安排小袁和小阮的`工作，延后了工期。
下周計(jì)劃(建議)：下周盡快著手把數(shù)據(jù)分類整理好。網(wǎng)站制作和編輯同時(shí)進(jìn)行。這樣能使網(wǎng)站更快投入使用。建議：公司的業(yè)務(wù)流程需要理清楚，便于以后發(fā)展擴(kuò)張。到底該做什么，和想做什么。應(yīng)該把握好尺度。
周工作總結(jié)部門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃姓名一桿臺(tái)球日期20xx年1月10日
1.上周指導(dǎo)安排22所做主要工作增加網(wǎng)站反向鏈接,提高關(guān)鍵詞在搜索引擎的權(quán)重效果:百度里面”重慶旅游公司”關(guān)鍵詞自然排名提高2位排在第2頁(yè)第6位.Google里”重慶旅游公司”關(guān)鍵詞自然排名提高5位,排在第2頁(yè)第1位.“重慶旅游網(wǎng)”自然排名提高10位。排第2頁(yè)第8位。
2.百度競(jìng)價(jià)排名工作增加百度關(guān)鍵詞訪問(wèn)鏈接參數(shù)，在網(wǎng)站加入統(tǒng)計(jì)功能。這樣可以判斷出關(guān)鍵詞來(lái)路是競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵詞還是自然搜索的關(guān)鍵詞。為以后網(wǎng)站搜索排名優(yōu)化工作做準(zhǔn)備上周關(guān)鍵詞消費(fèi)明細(xì)表，單位元春節(jié)旅游48，情人節(jié)旅游33,組團(tuán)旅游41，新年旅游13，婚慶旅游21，重慶春節(jié)旅游
3.重慶旅游定制4.8重慶旅游網(wǎng)18重慶最好的旅游公司30.41重慶旅游公司29.19。重慶特色旅游2.93。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)個(gè)人客戶較多，于是重新優(yōu)化推廣廣告用詞，加入專為企業(yè)集團(tuán)供應(yīng)等詞，盡可能的排除個(gè)人客戶。提高關(guān)鍵詞消費(fèi)的利用率。
4.制定網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程，為以后業(yè)績(jī)考核，CRM客戶關(guān)系軟件定制起鋪墊作用。等等，其他一些程序改動(dòng)上的事情。下周計(jì)劃，建議把關(guān)鍵詞排位統(tǒng)計(jì)交給22負(fù)責(zé)。每周一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)�？梢宰约嚎偨Y(jié)出他的工作效果。制定產(chǎn)品定價(jià)方案，需要一個(gè)統(tǒng)一的定價(jià)方案，為產(chǎn)品同步做準(zhǔn)備。方便業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，為網(wǎng)站在線購(gòu)物功能實(shí)現(xiàn)做必要的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。以定價(jià)方案為基礎(chǔ)逐步優(yōu)化網(wǎng)站商品價(jià)格。逐步更新商品。制定網(wǎng)絡(luò)部績(jī)效考核辦法
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)9
20xx年的7月份加入山東XX有限公司到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了，在這段時(shí)間里我很快的融入到華譽(yù)集體中，能很好的團(tuán)結(jié)同事，溝通協(xié)作。
從10月份開(kāi)始公司調(diào)整我到營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個(gè)月的時(shí)間里我在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)及部門的老員工的引導(dǎo)和幫助下熟悉了公司業(yè)務(wù)，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，借用美國(guó)西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的`態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)10
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)里，雖然時(shí)間比較短暫，但是學(xué)到了不少實(shí)用的知識(shí)，感覺(jué)受益匪淺，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念有了一定的了解。
我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)�；蛘呋\統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的.營(yíng)銷活動(dòng)。
然后我覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以帶有“網(wǎng)絡(luò)”二字，其特點(diǎn)就是要借用網(wǎng)絡(luò)媒體。而在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，信息傳播是通過(guò)數(shù)字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS。MSN等，將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能歸納為八個(gè)方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容里就有對(duì)淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行分析比較。通過(guò)注冊(cè)登錄各個(gè)網(wǎng)站，了解了每一個(gè)會(huì)員后臺(tái)都有什么功能，并調(diào)查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對(duì)象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子，了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對(duì)淘寶網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的分析報(bào)告，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級(jí)賣家4個(gè)不同類型級(jí)別的客服進(jìn)行溝通。從這里面都能有所體會(huì)上面所說(shuō)的職能。
接著我還學(xué)到，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷等等。像我們的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，首先接觸了一個(gè)叫“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀”的營(yíng)銷實(shí)習(xí)平臺(tái)。在里面，我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò)上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng)建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，它提供了讓我們明白真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，真正動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)實(shí)戰(zhàn)操作，進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
總之，感謝有這樣一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)11
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開(kāi)始在XX部，從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門外漢，到現(xiàn)在對(duì)資費(fèi)過(guò)目不忘。由于前期對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉，后來(lái)被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形，慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代理商店里去策反，一開(kāi)始還有點(diǎn)顧慮，后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了所管轄的片區(qū)的移動(dòng)店每間都會(huì)定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷，運(yùn)氣不好的時(shí)候還會(huì)有霧，每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時(shí)候就會(huì)把這個(gè)星期的工作給自己安排好，經(jīng)常中午不能回來(lái)，就在外面隨便解決午飯，可是感覺(jué)還是值！不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問(wèn)題我都會(huì)盡力去解決，因?yàn)槟贻p，剛開(kāi)始代理商對(duì)我還不是持懷疑態(tài)度，時(shí)間長(zhǎng)了用我的`行動(dòng)改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
8月份響應(yīng)公司的號(hào)召，帶著代理商們每天去掃村，早出晚歸持續(xù)了一個(gè)月，大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和策劃下，看著每天所出的成績(jī)感覺(jué)再辛苦也值，這個(gè)月的戶外營(yíng)銷取得了很好的成績(jī)。在市場(chǎng)部前后管理過(guò)XX和XX片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，都很好的完成了任務(wù)。
九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任，我被調(diào)往XXX部，這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的機(jī)會(huì)。在這4個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是這4個(gè)月的工作成績(jī)不是那么的明顯，業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意，任務(wù)重壓力大，但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會(huì)克服種種問(wèn)題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績(jī)打了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，我們成功的開(kāi)發(fā)XXX小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng)，XXXX和XXX開(kāi)發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)；實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益，從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來(lái)看，我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的營(yíng)銷員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功�！拔乙駛�(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！�
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就已經(jīng)過(guò)去了，我做影樓網(wǎng)銷就有一年了，時(shí)間真是過(guò)的很快。從一開(kāi)始茫然的不知道怎么做網(wǎng)絡(luò)銷售，到現(xiàn)在自己的部門對(duì)20xx年業(yè)績(jī)178萬(wàn)的圓滿完成。這一年自己真的是成長(zhǎng)了很多。
對(duì)于20xx品牌年，我們企劃部訂的目標(biāo)是一百萬(wàn)，因四月份尹老師來(lái)給我們上課后，我們又對(duì)自己的部門充滿了信心，在年度目標(biāo)上又加了五十萬(wàn)，其實(shí)這個(gè)目標(biāo)不是很高，但對(duì)于我們這個(gè)剛成立不久的部門，還有大家都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售不熟悉的情況下，還是有點(diǎn)擔(dān)憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標(biāo)就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績(jī)做的很不理想，二月份因?yàn)橛谢顒?dòng)，所以業(yè)績(jī)相對(duì)可觀，做了二十來(lái)萬(wàn)，對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)算是可以的，但那是結(jié)合線下活動(dòng)做的，我自己也不是很滿意，因?yàn)槲覀円氖情_(kāi)拓網(wǎng)上的市場(chǎng)，所以我們還沒(méi)有成功，還要不斷努力才行。在網(wǎng)上我們做了百度競(jìng)價(jià)，通過(guò)關(guān)鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網(wǎng)站的的民星代言投票活動(dòng)等把我們的訪問(wèn)量提升了，所以到后面的每個(gè)月的平均業(yè)績(jī)能達(dá)到10到15萬(wàn)，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質(zhì)，所以我們不但是要保證量，品質(zhì)是關(guān)鍵的，對(duì)于網(wǎng)站的形象，網(wǎng)上咨詢的說(shuō)辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴(yán)格的。20xx年，我真的不想去做過(guò)多的形容，因?yàn)檫@一年我高興過(guò)，難過(guò)過(guò)，努力過(guò)，也掙扎過(guò)。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個(gè)神經(jīng)都是蹦緊的，這是我第一次帶隊(duì)，說(shuō)實(shí)話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒(méi)有怎么遇到挫折，因?yàn)槲乙矝](méi)有經(jīng)過(guò)太多的經(jīng)歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時(shí)，有李姐，遇到問(wèn)題第一個(gè)想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績(jī)就可以了，而七月份，在帶隊(duì)的情況下，知道這不是個(gè)人的事情，我的每一舉一動(dòng)，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時(shí)間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績(jī)完不成，每個(gè)隊(duì)員都喊累，一個(gè)月沒(méi)有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績(jī)做上來(lái)，我不能放棄，我得讓隊(duì)員有信心，雖然那次大賽沒(méi)有完成業(yè)績(jī)，但自己努力了，我經(jīng)持下來(lái)了。
一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說(shuō)過(guò)，寫總結(jié)的時(shí)候不想誰(shuí)都是在后悔，因?yàn)槎家呀?jīng)過(guò)去了，到總結(jié)的時(shí)候再去后悔，我們已經(jīng)沒(méi)有資格了，任何事的結(jié)果都發(fā)生了，已經(jīng)成為事實(shí)了，所以就算自己在20xx年還有什么沒(méi)有做好的，有什么成功的都已經(jīng)過(guò)去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經(jīng)歷都鞭策我們前進(jìn)，想想我們的五年大計(jì)，我們要的'是不斷加油，要的是離目標(biāo)更近。20xx年是關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經(jīng)在玩網(wǎng)絡(luò)了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場(chǎng)了，所以我們只能是前進(jìn)了，把自己的部門當(dāng)做一個(gè)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，聚焦好自己的目標(biāo)，我們要的就是業(yè)績(jī)就是市場(chǎng)，一定把網(wǎng)撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績(jī)也是關(guān)鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆盐覀兊木�下放下呢，所以一切以完成業(yè)績(jī)目標(biāo)為導(dǎo)向，聚焦好這件事，企劃部一定會(huì)更強(qiáng)大。
20xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來(lái)了，太多的感慨，因?yàn)闀r(shí)間是由不得人的。20xx年，大家都在傳，地球?qū)⒃谶@一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒(méi)有了嗎？我覺(jué)得這是大家在逃避責(zé)任的說(shuō)法，20xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標(biāo)，聚焦好工作重點(diǎn):市場(chǎng) 業(yè)績(jī) 網(wǎng)絡(luò)。20xx年，把我們的市場(chǎng)擴(kuò)大化，把微薄營(yíng)銷做透，讓自己不留遺憾。加油！！！
吳某某
20xx年1月12日
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)13
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是我這學(xué)期接觸的一門課程，雖然一開(kāi)始自己所認(rèn)知的營(yíng)銷與其不盡相同，但不得不說(shuō)它使我收獲頗豐。
當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，但我自己對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，僅限于qq,淘寶，聽(tīng)歌，看視頻，不去想什么微博，博客，人人甚至微信我也不曾去接觸，更別提參與詞條編寫......
本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷第一次實(shí)驗(yàn)是創(chuàng)建博客，同時(shí)注意優(yōu)化博客昵稱、博客名稱、博客url地址及外部鏈接，使其含有有效的個(gè)人品牌名稱和專業(yè)關(guān)鍵詞，使自己的博客能更好的被收錄，在它被收錄的那一刻，心情無(wú)疑是最開(kāi)心的。
為家鄉(xiāng)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研，聽(tīng)著就比較難，也不知道從何下手，選擇企業(yè)便是一個(gè)難題，家鄉(xiāng)企業(yè)多是工業(yè)企業(yè)，且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷皆是剛剛起步，還未形成氣候，再加上受企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)所限，在淘寶，天貓等網(wǎng)站搜不到便是情理之中的，我想選擇重化工業(yè)企業(yè)全班便只有我一人吧，好在企業(yè)在百度搜索到的信息挺多，擁有企業(yè)黃頁(yè)，在中國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)站、貿(mào)易名錄——全球電子商務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)都有首頁(yè)均有推廣，作為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，亦算是有所成果。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀比賽最開(kāi)始大家興趣都很高漲，我也是，隨著自己到處加秀友但自己卻沒(méi)有被加，發(fā)表的觀點(diǎn)也沒(méi)有通過(guò)，宿舍人回去都在做而自己因?yàn)闆](méi)有電腦在一旁干著急便漸漸沒(méi)有了信心，現(xiàn)在想想，便有些后悔。
家鄉(xiāng)企業(yè)網(wǎng)站診斷因?yàn)槔蠋熃o過(guò)學(xué)長(zhǎng)的作業(yè)作參考且診斷的四個(gè)內(nèi)容也已給出，做起來(lái)倒也比之前那個(gè)容易些，我依舊選擇了同一個(gè)家鄉(xiāng)企業(yè)雖然它是化工業(yè)，與其他企業(yè)網(wǎng)站不同，它的產(chǎn)品價(jià)格因?yàn)槭芨鞣矫嬗绊懕容^多，不能將產(chǎn)品價(jià)格展示在其網(wǎng)站上，它告訴我不能盲目去參考其他作品，一定要結(jié)合自己所選擇的'企業(yè)產(chǎn)品特征。
email營(yíng)銷自己做的比較失敗，發(fā)出去的10封除去自動(dòng)回復(fù)，可以說(shuō)只有1封回復(fù)，回復(fù)也說(shuō)的是，并不知道我所表達(dá)的意思是啥。首先自己定位不準(zhǔn)確，目標(biāo)客戶不明確 再接再厲！
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)14
隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)逐漸普及到人們生活的各個(gè)角落，這使得世界經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展成為信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在這種新形勢(shì)下，人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)正是在這種時(shí)代潮流中逐漸形成的，在新的市場(chǎng)環(huán)境中，保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)緊密相連。而汽車保險(xiǎn)由于交易量大、復(fù)雜性低等特點(diǎn)，已經(jīng)逐步發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要保險(xiǎn)產(chǎn)品。雖然當(dāng)前我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于發(fā)展階段，其中還存在許多不容忽視的問(wèn)題，但隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將迎來(lái)廣闊的發(fā)展前景。
一、當(dāng)前我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
（一）當(dāng)前我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
首先，大力發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有助于汽車行業(yè)的技術(shù)聯(lián)盟。企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟不僅有利于提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，還有助于推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步。近年來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)也逐漸嘗試技術(shù)聯(lián)盟，借鑒和吸收國(guó)際化先進(jìn)技術(shù)，但總體而言，對(duì)技術(shù)聯(lián)盟的認(rèn)識(shí)相對(duì)膚淺，很難調(diào)動(dòng)行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產(chǎn)業(yè)格局不僅風(fēng)險(xiǎn)較大，而且研制周期長(zhǎng)，耗資較大，很難提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷合理引入電子商務(wù)技術(shù)，可以有效改變?cè)邪l(fā)展策略，增強(qiáng)我國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)。其次，大力發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還有助于提升保險(xiǎn)行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息集成，進(jìn)而提升市場(chǎng)反應(yīng)能力。互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的開(kāi)放性與靈活性，可以有效打破時(shí)空限制，幫助我國(guó)汽車保險(xiǎn)行業(yè)及時(shí)獲取最新的產(chǎn)業(yè)信息，了解國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增強(qiáng)自身的個(gè)性化特點(diǎn)，獲取更多有利條件。再次，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以為客戶提供更加人性化的服務(wù)。相較于傳統(tǒng)形式，互聯(lián)網(wǎng)可以幫助汽車保險(xiǎn)行業(yè)及時(shí)獲取和了解客戶的各項(xiàng)信息，進(jìn)而利用網(wǎng)絡(luò)工具對(duì)這些信息進(jìn)行記錄、存儲(chǔ)、分析和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上為客戶制定個(gè)性化服務(wù)。用戶可以通過(guò)相關(guān)網(wǎng)站了解不同公司的各種產(chǎn)品，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保、續(xù)保和支付。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的連續(xù)性還能夠?yàn)榭蛻綦S時(shí)隨地提供服務(wù)，極大地增強(qiáng)汽車保險(xiǎn)的便捷性。
（二）當(dāng)前我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)
首先，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公眾認(rèn)知度相對(duì)較低。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量逐漸增加，但由于受傳統(tǒng)消費(fèi)觀念的影響，大部分消費(fèi)者仍舊信賴面對(duì)面服務(wù)形式，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍局限于價(jià)值較低的生活用品。調(diào)查顯示，36%的消費(fèi)者不了解汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍需要加強(qiáng)宣傳力度。其次，有關(guān)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的法制不健全。從本質(zhì)上看，保險(xiǎn)關(guān)系也是一種法律關(guān)系，汽車保險(xiǎn)的發(fā)展、運(yùn)行都離不開(kāi)法律的保障，尤其是汽車保險(xiǎn)中的'第三者責(zé)任保險(xiǎn)。因此，為了推動(dòng)我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范電子交易，以法律形式保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前，我國(guó)還沒(méi)有電子簽單的相關(guān)立法，因此，一些網(wǎng)絡(luò)投保程序較為煩瑣。保險(xiǎn)公司確認(rèn)客戶有投保意向之后，以快遞形式將紙質(zhì)保單送到客戶手中，然后客戶在網(wǎng)上支付首期保費(fèi)。顯然，這些程序嚴(yán)重影響了汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便捷性。所以，若要降低電子商務(wù)的成本，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的便捷性與靈活性，必須出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)。
二、我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展策略
（一）健全汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營(yíng)銷法律
與其他行業(yè)一樣，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣離不開(kāi)法律的保護(hù)與規(guī)范，因此，要推動(dòng)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)一步發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)健全相關(guān)法律法規(guī)。首先，應(yīng)當(dāng)健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強(qiáng)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的保密性與真實(shí)性，增強(qiáng)信息系統(tǒng)的安全系數(shù)，防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的虛假宣傳，為汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面，汽車保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)當(dāng)采取有效的加密措施；另一方面，還要出臺(tái)相關(guān)法律，明確何種破譯行為構(gòu)成侵權(quán)。其次，要加強(qiáng)隱私保護(hù)方面的立法。汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅要防止濫用客戶信息，還應(yīng)當(dāng)保證保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人遵守誠(chéng)信原則，并確保信息對(duì)稱。這就要求加強(qiáng)國(guó)內(nèi)與國(guó)際立法，對(duì)汽車保險(xiǎn)中涉及的信息收集、加工存儲(chǔ)、再次使用等信息，加以規(guī)范和保護(hù)，保障用戶個(gè)人信息的隱私權(quán)。早在20世紀(jì)末生效的《歐盟隱私權(quán)保護(hù)指令》就對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了明確規(guī)定。對(duì)網(wǎng)上交易發(fā)布過(guò)程、網(wǎng)上支付金融損失風(fēng)險(xiǎn)等敏感性材料進(jìn)行保護(hù)。再次，要對(duì)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律進(jìn)行完善，汽車險(xiǎn)種的商標(biāo)、版權(quán)、域名、專利等對(duì)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的發(fā)展都具有重要影響，可以為相關(guān)的法律訴訟提供依據(jù)。當(dāng)前，我國(guó)還沒(méi)有相關(guān)法律涉及汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的開(kāi)展需要相關(guān)的軟件保障，因此，必須加強(qiáng)軟件產(chǎn)權(quán)保障；網(wǎng)絡(luò)域名具有一定的識(shí)別作用，一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象，將使企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)遭受巨大損失，因此，對(duì)域名的知識(shí)產(chǎn)權(quán)也應(yīng)當(dāng)以法律形式加以保障。最后，還應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)貿(mào)易相關(guān)稅收的立法，汽車保險(xiǎn)的相關(guān)電子書刊、計(jì)算機(jī)軟件、保險(xiǎn)咨詢、音像制品、險(xiǎn)種設(shè)計(jì)等，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成，這種交易形式也為國(guó)內(nèi)財(cái)政稅收和進(jìn)出口關(guān)稅的管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，所以，若要確保汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的順利開(kāi)展，必須及時(shí)調(diào)整稅收體制，并完善相關(guān)法律法規(guī)。此外，還應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面的立法，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣具有重要影響。安全服務(wù)設(shè)施、電子支付、安全技術(shù)、數(shù)碼資料交換、電子版權(quán)管理系統(tǒng)、高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)都應(yīng)當(dāng)相互兼容，并隨著時(shí)代的發(fā)展不斷改進(jìn)。這就要求相關(guān)部門一方面針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特殊性進(jìn)行專門立法，以便嚴(yán)厲打擊各種與汽車網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)相關(guān)的犯罪行為；另一方面還要擴(kuò)大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。
（二）關(guān)注后期理賠與服務(wù)
雖然汽車保險(xiǎn)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但后期的理賠服務(wù)仍要由銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行。汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅包括線上部分，還包括線下內(nèi)容。線上部分負(fù)責(zé)完成報(bào)價(jià)、咨詢、保單確認(rèn)等任務(wù)，而之后的送單、繳費(fèi)、服務(wù)、理賠等則要依靠保險(xiǎn)公司的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)完成。國(guó)外一些汽車保險(xiǎn)公司在理賠服務(wù)方面就取得了顯著成就，我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)積極借鑒和吸收這些經(jīng)驗(yàn)。例如，國(guó)外一些汽車保險(xiǎn)公司為了節(jié)約成本，并提升顧客的滿意程度，為顧客提供“及時(shí)反映”服務(wù)，即全天候的理賠服務(wù)。公司要求理賠員不要待在辦公室，而是將工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移到靈活移動(dòng)的理賠車上，并規(guī)定理賠員在10小時(shí)內(nèi)確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)未確定的情況下就第一時(shí)間趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，幫助受害者處理相關(guān)事務(wù)，維修車輛、醫(yī)療檢查、報(bào)警等，并就一些法律程序給予合理意見(jiàn)。同時(shí)，還按照市值折算賠償客戶相應(yīng)損失。這些理賠服務(wù)顯然會(huì)為顧客提供極大的便利，同時(shí)能提升汽車保險(xiǎn)公司的知名度和信譽(yù)度，進(jìn)而促進(jìn)網(wǎng)上保險(xiǎn)營(yíng)銷的開(kāi)展。
（三）培養(yǎng)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
筆者認(rèn)為，要發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就必須面向全社會(huì)采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務(wù)、保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)等知識(shí)。啟動(dòng)并開(kāi)展全民電腦普及、全民保險(xiǎn)等工程，為汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)造有利環(huán)境。而落實(shí)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)宣傳、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)都離不開(kāi)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)。他們要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶加強(qiáng)溝通，幫助客戶了解相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)，進(jìn)而形成投保意向。需要注意的是，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在介紹保險(xiǎn)險(xiǎn)種與相關(guān)條款時(shí)，必須秉持全面、客觀、詳細(xì)的原則，不能對(duì)客戶進(jìn)行片面引導(dǎo)。此外，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷售人員還應(yīng)當(dāng)向客戶普及保險(xiǎn)知識(shí)，當(dāng)然，在此過(guò)程中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用合理的宣傳技巧與藝術(shù)，既吸引客戶投保，又防范道德風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)雜多變，因此，若要順利開(kāi)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，還應(yīng)當(dāng)組織銷售人員學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，了解先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能。汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際條件為員工提供各種網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，幫助他們了解最新的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)咨詢，并掌握必要的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)和銷售技能。
（四）加強(qiáng)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)站建設(shè)
當(dāng)前，大部分消費(fèi)者對(duì)汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏正確的認(rèn)識(shí)，因此，汽車保險(xiǎn)公司必須采取有效措施，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳，推廣網(wǎng)上保險(xiǎn)模式，引導(dǎo)消費(fèi)者逐漸認(rèn)識(shí)到汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的便捷性，進(jìn)而鼓勵(lì)消費(fèi)者參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中。網(wǎng)站不僅是汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)交易的工具，也是宣傳推廣的重要渠道，因此，汽車保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需求及時(shí)開(kāi)發(fā)和推廣各種后臺(tái)客戶端，同時(shí)還可以將移動(dòng)電話技術(shù)與公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有機(jī)結(jié)合在一起，以便于工作人員及時(shí)了解客戶的疑問(wèn)，并給予幫助和指導(dǎo)。此外，網(wǎng)站還應(yīng)當(dāng)為客戶提供交互式服務(wù)，例如人工服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)等，增強(qiáng)服務(wù)的全面性和系統(tǒng)性。
（五）全方位開(kāi)發(fā)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)
發(fā)展汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和宣傳，還應(yīng)當(dāng)多角度開(kāi)發(fā)汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)。首先，應(yīng)當(dāng)拓展家用汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)。目前，隨著我國(guó)人民經(jīng)濟(jì)文化水平的不斷提升，越來(lái)越多的家庭擁有和使用汽車，因此，家用汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊，汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須及時(shí)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的險(xiǎn)種，并根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整和轉(zhuǎn)變。其次，應(yīng)當(dāng)發(fā)展商用汽車保險(xiǎn)。近年來(lái)，我國(guó)高速公路體系日益完善，公路運(yùn)輸市場(chǎng)也隨之拓展，在這種時(shí)代背景下，汽車保險(xiǎn)公司必須重視商用汽車保險(xiǎn)，把握這一發(fā)展契機(jī)。相較于家庭汽車，商用汽車危險(xiǎn)性較大，其防災(zāi)減損、核保、理賠等內(nèi)容也具有一定的特殊性，因此，應(yīng)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，增強(qiáng)商用汽車保險(xiǎn)的針對(duì)性，為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)和方案。除此之外，還應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)農(nóng)用車保險(xiǎn)市場(chǎng)，并關(guān)注摩托車保險(xiǎn)，以適應(yīng)當(dāng)前不斷變化的新情況。綜上所述，當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)逐漸滲透到人們生活的各個(gè)角落，汽車保險(xiǎn)行業(yè)也不可避免地受到這種時(shí)代潮流的影響，傳統(tǒng)的汽車保險(xiǎn)營(yíng)銷模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前的實(shí)際需求，若要促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，就必須大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，認(rèn)清我國(guó)汽車保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上探究科學(xué)合理的發(fā)展策略，吸收和借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總結(jié)15
對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，也是對(duì)自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái)，從參加工作，來(lái)到特別特，加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的，3年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這3年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。
20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒(méi)有做好工作準(zhǔn)備，對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思，行為本身并不能說(shuō)明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時(shí)的心境，沒(méi)有百分百如意順心的工作，沒(méi)有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)�？偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化，沒(méi)有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事，在自己身上找原因，做任何事都會(huì)有第一次的，經(jīng)歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責(zé)任心。
現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新手前期任務(wù)是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程，不斷的積累只是來(lái)壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，接下來(lái)的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新時(shí)代的營(yíng)銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、形象生動(dòng)、可雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)顯示出傳統(tǒng)營(yíng)銷無(wú)法比擬的優(yōu)越性。沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實(shí)訓(xùn)只是所學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單運(yùn)用，3個(gè)月的經(jīng)歷需要時(shí)間淀定為自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，為以后更加?jì)故斓膽?yīng)用打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。
20xx時(shí)刻提醒：
一、做好本職工作
二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練
20xx年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長(zhǎng)進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段：讀萬(wàn)卷書、行萬(wàn)里路、與萬(wàn)人交、高人指路、自己開(kāi)悟�！弊x書、交友、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開(kāi)悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去，并不斷反省和總結(jié)自己，不斷激勵(lì)自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平常的心�？傊�，這一年以來(lái)，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會(huì)是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會(huì)更好！
劉**
20xx年2月25日
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