行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)1

　　一、開創(chuàng)協(xié)會(huì)雙向服務(wù)的新局面

　　我協(xié)會(huì)就建筑企業(yè)“申辦二級(jí)施工企業(yè)”、“預(yù)拌混凝土攪拌站”等熱點(diǎn)和突出問題深入企業(yè)進(jìn)行了專題調(diào)研，召開座談會(huì)聽取企業(yè)訴求，針對(duì)企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)問題，將調(diào)研情況向有關(guān)行政主管部門進(jìn)行了報(bào)告，并向政府請(qǐng)示解決辦公機(jī)械設(shè)備場地的問題，與相關(guān)職能部門（技術(shù)監(jiān)督局、招投標(biāo)局）協(xié)調(diào)的問題。為政府、行業(yè)主管部門宏觀調(diào)控和工作決策提供可靠信息，切實(shí)發(fā)揮了協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)間的橋梁紐帶作用。

　　二、辦實(shí)事，為會(huì)員單位搞好服務(wù)，維護(hù)會(huì)員單位合法權(quán)益

　　成立了企業(yè)資質(zhì)申報(bào)、增項(xiàng)、升級(jí)資料初審評(píng)委會(huì)，保證報(bào)送資料的完整性、合法性、有效性、可靠性，加強(qiáng)對(duì)會(huì)員單位的.服務(wù)水平和能力。

　　經(jīng)協(xié)會(huì)考察研究，吸納了外地4個(gè)建筑企業(yè)為協(xié)會(huì)臨時(shí)會(huì)員單位。并組織企業(yè)間互相學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高企業(yè)整體素質(zhì)

　　建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)偏低，一直是制約我縣建筑業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)因素，20xx年縣建協(xié)按照上級(jí)有關(guān)部門要求和建筑業(yè)企業(yè)實(shí)際，有針對(duì)性地組織會(huì)員單位舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高我縣從業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)管理水平。

　　四、協(xié)助各會(huì)員單位搞好標(biāo)化工程的驗(yàn)收工作

　　經(jīng)過半年的努力，雖然我們做了一些工作，但離會(huì)員單位的期望、行業(yè)發(fā)展的需求、主管部門的要求還有一定的差距。下半年我們將繼續(xù)配合主管部門對(duì)明年創(chuàng)優(yōu)工程進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)和指導(dǎo)，開展工作交流和現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)，開闊會(huì)員單位的視野，不斷提高企業(yè)的信譽(yù)、創(chuàng)優(yōu)理念和工程質(zhì)量的管理水平以及整個(gè)建筑行業(yè)的社會(huì)形象，增強(qiáng)協(xié)會(huì)活力。在今后的工作中我們將積極探索、求實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，努力開創(chuàng)協(xié)會(huì)工作新局面，為我縣建筑行業(yè)振興和縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

　　五、下半年工作打算

　　1、組織各會(huì)員單位到外地考察學(xué)習(xí)一次

　　2、協(xié)助各會(huì)員單位的安全認(rèn)證工作

　　3、面對(duì)建筑市場疲軟給企業(yè)帶來困境，協(xié)會(huì)將以各種形式服務(wù)企業(yè)，開拓市場、提供信息，組織聯(lián)誼交流會(huì)。幫助企業(yè)走出困境，健康發(fā)展。

　　4、做好信息交流服務(wù)工作，

　　打造行業(yè)信息平臺(tái)，更好地為企業(yè)服務(wù)，積極發(fā)展新會(huì)員，逐步擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)的覆蓋面。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)2

　　20××年成都市XX區(qū)醫(yī)療器械協(xié)會(huì)在XX區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)政府部門的支持與指導(dǎo)下，在廣大會(huì)員單位的積極參與和配合下取得了良好的發(fā)展，協(xié)會(huì)堅(jiān)持以服務(wù)會(huì)員為工作核心，以搭建政府與企業(yè)之間的橋梁為工作重點(diǎn)，積極推動(dòng)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例以及各項(xiàng)配套法律法規(guī)的宣傳貫徹，推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略;貫徹執(zhí)行國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，由協(xié)會(huì)帶頭并組織會(huì)員企業(yè)走出去;深入行業(yè)誠信體系建設(shè)，開展行業(yè)內(nèi)各類法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn)。協(xié)會(huì)為會(huì)員單位提供的貼心服務(wù)及取得的良好成果，有效地促進(jìn)了會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)的關(guān)注、參與和支持。

　　協(xié)會(huì)緊緊圍繞促進(jìn)和服務(wù)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中心，充分發(fā)揮“橋梁、自律、服務(wù)、維權(quán)”工作職能，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，加大監(jiān)督力度，落實(shí)各項(xiàng)管理責(zé)任，圓滿地完成了今年各項(xiàng)計(jì)劃工作并取得較大的成果。具體工作總結(jié)如下：

　　(一)貫徹執(zhí)行國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持走出去的原則，學(xué)習(xí)、積極參與各類社會(huì)活動(dòng)：

　　3月7日，協(xié)會(huì)受成都市XX區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)的邀請(qǐng)，參加20××年女企業(yè)家紀(jì)念“三八”國際勞動(dòng)活動(dòng)，領(lǐng)略各位女企業(yè)家的巾幗風(fēng)采，分享和交流經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)各位企業(yè)家的經(jīng)營思路、以及共同探討如何將產(chǎn)業(yè)發(fā)展的越來越持續(xù)而且健康。

　　5月2日，協(xié)會(huì)組織參觀考察現(xiàn)代農(nóng)場活動(dòng)，感受春天的氣息以及現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展。部分會(huì)員單位參與了活動(dòng)，會(huì)員之間共同交流、融入農(nóng)場中，紛紛感覺又回到了童年、回到了自己的老家，自然、清新、滿足，不禁感嘆現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)發(fā)展的迅猛，國家對(duì)農(nóng)業(yè)的支持和對(duì)農(nóng)民的幫扶的確實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行著，而且一如既往、力度非常大!

　　9月19日，協(xié)會(huì)參加XX區(qū)工商聯(lián)“思享會(huì)”活動(dòng)，由協(xié)會(huì)會(huì)長及秘書長代表參加，與各位企業(yè)家共同學(xué)習(xí)和探討未來經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力——新消費(fèi)、新實(shí)業(yè)、新金融。

　　(二)堅(jiān)持開展民意、民生事業(yè)，力爭從群眾中來到群眾中去，增加協(xié)會(huì)的凝聚力和影響力

　　為了協(xié)會(huì)工作開展的有針對(duì)性和實(shí)在意義性，協(xié)會(huì)開展一系列關(guān)于20××年工作的征集意見，其中包括：

　　第一，關(guān)于20××年拓展活動(dòng)征集意見，經(jīng)過微信公眾號(hào)投票的方式，其中參與投票人數(shù)不足一半，參與報(bào)名的公司不足1/3，故協(xié)會(huì)決定取消20××年的拓展活動(dòng)，改以其他活動(dòng)方式來舉行。

　　第二，開展了20××年慈善工作征集意見�！叭f企幫萬村”精準(zhǔn)扶貧是黨中央作出的重大決策部署，更是全社會(huì)的共同責(zé)任。按照省、市委要求，XX區(qū)對(duì)口幫扶爐霍縣。經(jīng)協(xié)會(huì)會(huì)長及副會(huì)長商議決定，20××年協(xié)會(huì)全力參與慈善工作，對(duì)爐霍縣“萬企幫萬村”進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧，倡議各會(huì)員單位積極參與到慈善事業(yè)中來，發(fā)揚(yáng)“獻(xiàn)愛心、做慈善”的光彩精神。自5月24日發(fā)起倡議書后，各會(huì)員單位積極響應(yīng)，堅(jiān)持“主動(dòng)參與、盡力而為、量力而行”的原則，對(duì)爐霍縣人民醫(yī)院進(jìn)行支援，多家會(huì)員單位紛紛獻(xiàn)愛心，捐贈(zèng)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、檢測試劑等共計(jì)30萬余元，用于對(duì)口幫扶爐霍縣人民醫(yī)院的醫(yī)療配置水平。并在10月19日，正式舉行了捐贈(zèng)儀式，爐霍縣衛(wèi)生局副局長湯局長代表醫(yī)院向協(xié)會(huì)頒發(fā)錦旗，對(duì)協(xié)會(huì)的慈善之舉表示非常感謝!本次慈善工作，受到XX區(qū)政府的肯定，并獲得XX區(qū)對(duì)口幫扶爐霍縣工作中的先進(jìn)單位。

　　第三，協(xié)會(huì)按照相關(guān)部門要求，還開展了“市聯(lián)對(duì)民企困難問題的收集、調(diào)查”;“成都市市長質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)征集”;“區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核監(jiān)管服務(wù)對(duì)象測評(píng)會(huì)”等等一些民意、民生的調(diào)查與征集活動(dòng)。

　　(三)積極組織各類培訓(xùn)，積極貫徹行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)趨勢解讀。

　　第一，協(xié)會(huì)開展了經(jīng)營單位使用計(jì)算機(jī)進(jìn)銷存管理軟件效果的調(diào)查，并響應(yīng)各位會(huì)員單位的需求，在6月16日開展了計(jì)算機(jī)進(jìn)銷存管理軟件的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件流程、技術(shù)問題、操作問題等，本次報(bào)名參加培訓(xùn)的單位有20家，30余人，并且參加培訓(xùn)的單位在會(huì)前羅列好問題，在會(huì)上積極聽取、針對(duì)問題、解決問題，本次培訓(xùn)解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”，確保計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)能夠符合醫(yī)療器械經(jīng)營過程中的產(chǎn)品可追溯性要求。

　　第二，為了幫助企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例(國務(wù)院650號(hào)令)的正確解讀和，9月15日，協(xié)會(huì)會(huì)員積極參加XX區(qū)市場與質(zhì)量監(jiān)督管理局召開的全區(qū)醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)會(huì)，通過培訓(xùn)提升轄區(qū)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)還引導(dǎo)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論、交流，提升他們的自律能力，杜絕違法、違規(guī)行為發(fā)生，努力實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的良好態(tài)勢。

　　(四)以服務(wù)為宗旨，資源整合、答疑解惑

　　協(xié)會(huì)搭建的交流平臺(tái)——“XX區(qū)醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)”微信群和微信公眾號(hào)，以及“XX醫(yī)療器械監(jiān)管”QQ群，特邀XX區(qū)市場與質(zhì)量監(jiān)督管理局邱老師公益為各單位答疑解惑，快速的解決各單位的疑問，提高了辦事效率，拉近政府、企業(yè)之間的距離，更好的幫助企業(yè)在經(jīng)營中不違規(guī)、不犯法，嚴(yán)格按照監(jiān)管條例執(zhí)行，此舉為企業(yè)的良性發(fā)展開通了綠色通道。同時(shí)，協(xié)會(huì)毛秘書長不定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)療器械熱門話題，時(shí)事要聞，分享最新政策趨勢等，大家資源共享，成員之間互幫互助。

　　(五)協(xié)會(huì)日常會(huì)議的'召開

　　協(xié)會(huì)除了召開例行會(huì)議，在8月28日，協(xié)會(huì)還召開第一屆第5次理事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，協(xié)會(huì)邀請(qǐng)瑞康醫(yī)藥股份有限公司姚總等人參加會(huì)議，著重對(duì)“如何與上市公司整合”等相關(guān)事宜進(jìn)行了詳細(xì)探討，本次探討為協(xié)會(huì)的會(huì)員單位提供一種新的發(fā)展模式，更有利于各經(jīng)營單位可持續(xù)發(fā)展。

　　(六)寄語與展望

　　20××年協(xié)會(huì)貫徹執(zhí)行國家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，以堅(jiān)持民意、民生事業(yè)為宗旨，不斷采納會(huì)員單位的意見建議，堅(jiān)持走出去原則，希望能讓協(xié)會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定長期、可持續(xù)的發(fā)展模式;當(dāng)然，協(xié)會(huì)的發(fā)展道路還很長，同時(shí)，協(xié)會(huì)的發(fā)展離不開會(huì)員的力量，離不開主管部門、政府部門的支持。

　　20××年在黨的十九大偉大精神的指導(dǎo)下，在XX區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局的指導(dǎo)下，在各級(jí)政府部門的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)會(huì)將仍然嚴(yán)格遵循國家的各項(xiàng)方針政策，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)的自身建設(shè)，積極響應(yīng)“一帶一路”國家戰(zhàn)略，強(qiáng)化“走出引進(jìn)”模式，組織行業(yè)為黨和國家“扶貧攻堅(jiān)、精準(zhǔn)扶貧”做出應(yīng)有的社會(huì)貢獻(xiàn)，為我區(qū)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)全面、快速、健康、高質(zhì)量發(fā)展全面努力。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位會(huì)員單位獻(xiàn)上真誠的問候，恭祝大家工作順利!

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)3

　　上半年，協(xié)會(huì)按照年初的工作計(jì)劃，在政策宣傳、信息傳遞、調(diào)查研究、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面做了些工作�，F(xiàn)將協(xié)會(huì)20xx年上半年的工作小結(jié)報(bào)告如下：

1、完成市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上統(tǒng)計(jì)工作

　　根據(jù)市經(jīng)委行業(yè)辦的要求，協(xié)會(huì)工作人員深入到會(huì)員企業(yè)走訪，調(diào)研，開展xx市塑料行業(yè)工業(yè)企業(yè)規(guī)模以上企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作，并完成《xx市塑料行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析》和《市塑料行業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)匯總表》。這些工作均得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　2、召開一屆二次會(huì)長辦公會(huì)議，深入探討協(xié)會(huì)工作

　　20xx年2月7日上午9點(diǎn)，協(xié)會(huì)一屆二次會(huì)長辦公會(huì)議在浙江奔多實(shí)業(yè)有限公司隆重召開，xx市輕工建材行業(yè)管理辦公室主任虞偉民、xx市標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長楊福斌及協(xié)會(huì)會(huì)長、副會(huì)長等27人出席了會(huì)長辦公會(huì)議。

　　審議通過了《20xx市塑料行業(yè)協(xié)會(huì)08年工作總結(jié)和20xx上半年工作計(jì)劃》和《xx市塑料行業(yè)自律公約》，新增xx市安監(jiān)局和xx市消防支隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為協(xié)會(huì)顧問，xx市海關(guān)胡丕陽為塑協(xié)兼職副秘書長，并審議通過了新增的三個(gè)副會(huì)長單位。

　　3、深入企業(yè)調(diào)研，了解我市塑料企業(yè)現(xiàn)狀

　　為進(jìn)一步了解本市塑料企業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展情況，上半年，協(xié)會(huì)秘書長于衛(wèi)星針對(duì)當(dāng)前特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，走訪了xx富佳實(shí)業(yè)有限公司、余姚正邦尼龍、正莊噴霧等十余家工業(yè)企業(yè)。秘書長向各位企業(yè)家們表達(dá)了協(xié)會(huì)的問候，并就當(dāng)前的形勢與各企業(yè)家們進(jìn)行了交流，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)困難，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面進(jìn)行了溝通與探索。同時(shí)也希望企業(yè)家們對(duì)協(xié)會(huì)多提建議，通過協(xié)會(huì)這個(gè)交流平臺(tái)，使協(xié)會(huì)工作能更貼近實(shí)際，真正為企業(yè)辦實(shí)事。

　　4、堅(jiān)持行業(yè)信息交流平臺(tái)建設(shè)，完善協(xié)會(huì)信息服務(wù)功能

　　《xx塑料》會(huì)刊和“xx塑料網(wǎng)”作為協(xié)會(huì)信息溝通的重要工具，日益發(fā)揮出越來越重要的作用。在20xx年上半年，我協(xié)會(huì)如期出版雙月刊《xx塑料》，不斷在會(huì)刊中加入新的思路和想法，把協(xié)會(huì)的工作信息、企業(yè)所希望看到得信息盡量刊登。

　　逐步完善“xx塑料網(wǎng)”，堅(jiān)持每天更新行業(yè)新聞、行業(yè)知識(shí)、會(huì)展信息、會(huì)議活動(dòng)等板塊，力求把第一手的塑料行情、塑料價(jià)格傳遞給會(huì)員企業(yè)。

　　協(xié)會(huì)qq聯(lián)系群的建立，更進(jìn)一步拉近了協(xié)會(huì)與企業(yè)之間的距離。會(huì)員企業(yè)東海期貨xx營業(yè)部的.研究員每天把最新的期貨行情供會(huì)員企業(yè)分享，會(huì)員企業(yè)有任何供求信息和咨詢，我協(xié)會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)反饋給企業(yè)，塑協(xié)qq群的日益完善，給企業(yè)帶來了極大地便利。

　　5、組團(tuán)赴廣東參加了“第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會(huì)”

　　20xx年5月18日，協(xié)會(huì)組團(tuán)約30余人赴廣州參加第二十三屆中國國際塑料橡膠工業(yè)展覽會(huì)。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國際級(jí)塑料橡膠業(yè)展覽，是全球業(yè)界尋找塑料橡膠先進(jìn)技術(shù)及商貿(mào)伙伴的最佳平臺(tái)。使企業(yè)家們開拓了眼界，了解世界新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的發(fā)展趨勢，為我市的塑料產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了信息。

　　6、開展“20xx年度xx市塑料行業(yè)企業(yè)十強(qiáng)、十佳、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)，表彰先進(jìn)，樹立榜樣

　　秉著自愿、公平、公開、公正、科學(xué)的原則，為評(píng)選出一批經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益好，對(duì)全市塑料行業(yè)發(fā)展有較大影響的企業(yè)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)我市塑料行業(yè)又快又好發(fā)展，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)在我市帶頭示范作用，經(jīng)會(huì)長會(huì)議研究，協(xié)會(huì)于二季度在會(huì)員單位中開展了“20xx年度xx市塑料行業(yè)企業(yè)十強(qiáng)、十佳（工業(yè)、服務(wù)業(yè)）、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)。目前會(huì)員企業(yè)反響熱烈，回應(yīng)積極，各項(xiàng)目的申請(qǐng)表正在完善統(tǒng)計(jì)中。

　　7、召開“市塑料行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)座談會(huì)”會(huì)上

　　臺(tái)州國際塑料城有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與xx的企業(yè)家們進(jìn)行了交流和洽談，氣氛比較活躍。xx市相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)還就市里最新的政策作了詳細(xì)講解，使參會(huì)企業(yè)受益匪淺。

　　8、開展塑料操作工技能培訓(xùn)，提高工人專業(yè)技術(shù)水平

　　協(xié)會(huì)與市勞動(dòng)局達(dá)成塑料工種技能培訓(xùn)的合作意向，由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家及資深講師授課，幫助企業(yè)解決塑料生產(chǎn)中的實(shí)際問題。培訓(xùn)全部免費(fèi)，講師會(huì)來到企業(yè)授課（學(xué)習(xí)課時(shí)2-3天），并在完成規(guī)定課程，經(jīng)考試合格后，由市勞動(dòng)局和塑料行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)相關(guān)證書。

　　目前，協(xié)會(huì)培訓(xùn)部已經(jīng)在會(huì)員企業(yè)中培訓(xùn)了400余名注塑工，收到了較好的效果。

　　接下來協(xié)會(huì)將會(huì)繼續(xù)開展塑料行業(yè)操作工的培訓(xùn)，包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個(gè)工種。

　　9、參加“20xx海峽兩岸塑料行業(yè)合作與發(fā)展論壇”和中國塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)第五屆四次理事擴(kuò)大會(huì)議暨成立二十周年慶典表彰大會(huì)，獲先進(jìn)單位成立二十周年慶典表彰大會(huì)上，我協(xié)會(huì)被評(píng)為中國塑料行業(yè)先進(jìn)單位。

　　10、不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力為企業(yè)服務(wù)

　　為了使協(xié)會(huì)工作進(jìn)一步貼近、服務(wù)好企業(yè)，上半年，協(xié)會(huì)秘書處又設(shè)立了培訓(xùn)部和外聯(lián)部兩個(gè)部門。通過主動(dòng)熱情上門服務(wù)，拉近了協(xié)會(huì)與企業(yè)之間的距離，加深了企業(yè)對(duì)協(xié)會(huì)的印象，為行業(yè)及會(huì)員企業(yè)又提供了一個(gè)良好的服務(wù)平臺(tái)。

　　過去的半年，按照協(xié)會(huì)的工作目標(biāo)和任務(wù)，雖然我們努力做了一些工作，但是與辦會(huì)的旨意還存在著不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進(jìn)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)、如何進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域、增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力等方面有待提高。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)4

　　一年來，協(xié)會(huì)在市總商會(huì)、貿(mào)發(fā)局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、指導(dǎo)下，始終遵循協(xié)會(huì)的章程，不斷地加強(qiáng)自身建設(shè)、管理和服務(wù)，充分發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調(diào)溝通作用，在會(huì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)事長、副會(huì)長、全體會(huì)員的共同努力下，在聯(lián)系政府、溝通會(huì)員、維護(hù)權(quán)益、創(chuàng)立品牌等各方面發(fā)揮了一定的作用和整體的優(yōu)勢，現(xiàn)將一年來工作歸納如下：

　　一、做好美發(fā)美容星級(jí)企業(yè)年審評(píng)定工作。

　　為了促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，規(guī)范行業(yè)，提高企業(yè)和消費(fèi)者的品牌意識(shí)，根據(jù)福建省《美發(fā)美容服務(wù)企業(yè)星級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)和我會(huì)對(duì)星級(jí)企業(yè)資格管理方法規(guī)定于9月份在業(yè)內(nèi)全面展開實(shí)行星級(jí)企業(yè)的年審評(píng)定。

　　1、為抓緊做細(xì)今年的評(píng)星工作，年初我們把它列為工作之重點(diǎn)，經(jīng)過半年多時(shí)間籌備，先是向業(yè)界企業(yè)和會(huì)員單位發(fā)放通知，為了讓更多企業(yè)參與和了解，專門召開動(dòng)員大會(huì)，市總商會(huì)董仁生副會(huì)長到會(huì)肯定評(píng)星的重要并提出希望，我會(huì)蔡藝卓會(huì)長部署了評(píng)星的工作方案讓與會(huì)人員更加理解當(dāng)前形勢下品牌意識(shí)的重要和必要。會(huì)上也讓大家來咨詢并一一作圓滿的解答。大會(huì)的互動(dòng)激發(fā)了企業(yè)參與評(píng)星的熱情，一下子又多了好幾家企業(yè)的報(bào)名。

　　2、適時(shí)地組建專家委員會(huì)，成立星級(jí)年審評(píng)定組織機(jī)構(gòu)，組織專家們于l0月14日集中學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，熟練標(biāo)準(zhǔn),為了工作方便分為二組（美發(fā)、美容），邊學(xué)邊議，在理解中掌握。秘書處把今年與以往的經(jīng)營方式做比較和下店得知的設(shè)備更新?lián)Q代的

　　提示，讓專家們更有印象。同時(shí)在當(dāng)天的下午分別到美發(fā)美容兩家店進(jìn)行模擬評(píng)分，在各自評(píng)分得出的結(jié)果后按標(biāo)準(zhǔn)闡明看法，最后得出結(jié)論。于17日下午、20、21日分別下到逐一參評(píng)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)定，專家們嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)打分，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成星級(jí)年審評(píng)定工作。今年參加評(píng)審有24家（其中美發(fā)18家、美容6家），新申報(bào)評(píng)定15家，（其中美發(fā)5家、美容10家），經(jīng)專家們公開、公平、客觀公正的考評(píng)和政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審視后，通過年審評(píng)定的星級(jí)企業(yè)33家，其中美發(fā)：五星級(jí)3家、四星級(jí)2家、三星級(jí)11家、二星級(jí)2家、一星級(jí)1家；美容：五星級(jí)3家、四星級(jí)5家、三星級(jí)6家。

　　3、為提升星級(jí)品牌，切合實(shí)際地廣泛宣傳星級(jí)企業(yè)，重塑行業(yè)風(fēng)尚。33家榮獲星級(jí)企業(yè)時(shí)，我們于25日召開會(huì)議進(jìn)行公布，分發(fā)重新再修訂的《星級(jí)企業(yè)資格管理方法》，并對(duì)幾家企業(yè)須整改的提出要求，確保星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)性和準(zhǔn)確性。在廈門晚報(bào)上用廣告形式投入宣傳星級(jí)企業(yè)，分別在各報(bào)刊（日?qǐng)?bào)、導(dǎo)報(bào)、生活報(bào)、商報(bào)）在廈門網(wǎng)、電視上做好新聞報(bào)道，同時(shí)把美發(fā)美容星級(jí)授牌儀式暨海峽兩岸作品展的全程拍攝刻入光盤頒發(fā)各星級(jí)企業(yè)。

　　二、成立美發(fā)美容行業(yè)專家委員會(huì)。

　　為提高行業(yè)整體素質(zhì),發(fā)揮專業(yè)高技能人才的智慧和才能,組建美發(fā)美容行業(yè)專家委員會(huì),根據(jù)協(xié)會(huì)的相關(guān)通知內(nèi)容，取得國家職業(yè)資格技師等級(jí)證以上者，熱心協(xié)會(huì)工作，先采用自我推薦，填寫專家信息表，經(jīng)協(xié)會(huì)、有關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后，于9月20日正式成立廈門美發(fā)美容行業(yè)專家委員會(huì),設(shè)立主任、副主任、顧問、專家委員共24名。

　　三、 舉辦盛大規(guī)模的授牌儀式，演繹海峽兩岸美的`盛會(huì)。

　　我會(huì)于11月17日下午在廈門磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美發(fā)美容星級(jí)企業(yè)授牌儀式暨海峽兩岸（整體造型、婚紗）作品展。星級(jí)企業(yè)帶領(lǐng)各自的高端消費(fèi)者到現(xiàn)場參與，讓消費(fèi)者感受到星級(jí)企業(yè)的優(yōu)勢和魅力。在授牌儀式上，市總商會(huì)董仁生副會(huì)長、市貿(mào)發(fā)局內(nèi)貿(mào)處涂堅(jiān)忠副處長會(huì)上發(fā)表重要講話。協(xié)會(huì)蔡藝卓會(huì)長對(duì)美發(fā)美容星級(jí)年審評(píng)定工作進(jìn)行小結(jié)，此次星級(jí)企業(yè)年審評(píng)定并不僅僅是授牌，更重要的是星級(jí)企業(yè)要按照《美發(fā)美容星級(jí)企業(yè)管理辦法》規(guī)范管理，不斷提升技術(shù)與服務(wù)，誠信經(jīng)營，樹立企業(yè)形象，從而帶動(dòng)美發(fā)美容行業(yè)健康發(fā)展。會(huì)上，市總商會(huì)會(huì)員部譚元生副主任宣布33家星級(jí)企業(yè)名單，協(xié)會(huì)監(jiān)事長余一塵宣布24名專家委員的名單。市總商會(huì)、貿(mào)發(fā)局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、公安局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、省美發(fā)美容協(xié)會(huì)、省美發(fā)美容化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)、泉州、漳州、龍海等美協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨大會(huì)，并為美發(fā)美容星級(jí)企業(yè)和專家委員授牌。整個(gè)授牌儀式隆重?zé)崃摇�榮獲星級(jí)企業(yè)代表和專家委員依序上臺(tái)領(lǐng)取牌匾和榮譽(yù)征證書，充滿著喜悅。協(xié)會(huì)副會(huì)長羅麗芬代表星級(jí)企業(yè)上臺(tái)發(fā)言，她表示，美發(fā)美容是文化、是科學(xué)、是藝術(shù)、是美的事業(yè)。廈門市美發(fā)美容行業(yè)要與全球時(shí)尚接軌，就應(yīng)該擁有專業(yè)技術(shù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律，努力向國際化邁進(jìn)。

　　8、協(xié)會(huì)推薦廈門三家美發(fā)美容學(xué)校參加10月份由中國美發(fā)美容協(xié)會(huì)主辦“第四屆中國美發(fā)美容校長論壇及中國美發(fā)美容名�！痹u(píng)選活動(dòng)。全國共有99家學(xué)校參加評(píng)選，協(xié)會(huì)推薦參評(píng)的三家學(xué)校--廈門名姿美發(fā)美容學(xué)校、廈門標(biāo)榜美發(fā)美容學(xué)校、廈門蒙妮坦美容美發(fā)學(xué)校均榜上有名。獲得“中國美發(fā)美容名校”的殊榮。

　　9、組織行業(yè)內(nèi)高技能人才的技術(shù)交流和研討活動(dòng)，提高行業(yè)整體素質(zhì)。廈門市技師協(xié)會(huì)美發(fā)美容專業(yè)組9月1日在東海大酒店舉辦一場技師交流研討活動(dòng)，美發(fā)高級(jí)技師蔡藝卓、蔣金龍分別在會(huì)上跟大家交流分享《企業(yè)經(jīng)營和教育培訓(xùn)》、《品牌營銷與管理》的課程，聽完課后技師們紛紛上臺(tái)發(fā)表感言。此次活動(dòng)讓更多的技師企業(yè)在經(jīng)營管理中得到啟發(fā)和幫助，也提高行業(yè)精英的管理水平。同時(shí)還舉行中秋聯(lián)誼活動(dòng)。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)5

　　協(xié)會(huì)在市交通局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在市民政部門的指導(dǎo)幫助下，以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構(gòu)建和諧社會(huì)為目的，切實(shí)履行“雙向服務(wù)”職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)協(xié)會(huì)在汽車維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作，取得了明顯成效，主要工作如下：

　　（一）抓好從業(yè)人員上崗培訓(xùn)，提高維修技術(shù)水平

　　提高汽車維修從業(yè)人員的維修技術(shù)，是我們協(xié)會(huì)成立以來長期堅(jiān)持抓的一項(xiàng)重要工作，如何開展這項(xiàng)工作關(guān)系著我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據(jù)省廳汽車維修從業(yè)人員培訓(xùn)要求，協(xié)會(huì)從6月份以來，努力協(xié)助行業(yè)管理部門，督導(dǎo)、發(fā)動(dòng)維修企業(yè)參與培訓(xùn)，截至200年底，共舉辦了十六期培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)各類從業(yè)人員806名，培訓(xùn)合格率達(dá)到100%，有力地促進(jìn)了我市汽車維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。

　�。ǘ�）按時(shí)參加會(huì)議，及時(shí)制定相關(guān)工作計(jì)劃

　�。�1）3月7日省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)（維修協(xié)會(huì)）會(huì)長、秘書長和企業(yè)分會(huì)會(huì)議在煙臺(tái)棲霞市召開，會(huì)議主要內(nèi)容將張春賢部長在交通部社團(tuán)工作會(huì)議上的講話進(jìn)行了全面分析；匯報(bào)了省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)工作情況和200年度工作打算；介紹了全省維修企業(yè)開展誠信經(jīng)營活動(dòng)的情況，并計(jì)劃今年對(duì)維修誠信經(jīng)營活動(dòng)評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)加以完善，力求評(píng)估符合誠信實(shí)質(zhì)。根據(jù)會(huì)議精神協(xié)會(huì)完善了200年工作計(jì)劃。

　　（2）3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會(huì)議，作為會(huì)員單位代表我協(xié)會(huì)作了典型性發(fā)言，就協(xié)會(huì)工作實(shí)際及先進(jìn)事跡作了全面介紹，并認(rèn)真聽取了各會(huì)員代表的發(fā)言，介紹、學(xué)習(xí)了會(huì)員單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我協(xié)會(huì)由于工作實(shí)績突出，被市民政局評(píng)為優(yōu)秀單位。根據(jù)民間組織管理辦公室就協(xié)會(huì)年檢要求，我協(xié)會(huì)做了充分準(zhǔn)備，并順利通過了年檢。

　�。�3）10月份，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)在青島組織召開“貫徹落實(shí)《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》交流會(huì)”。會(huì)上介紹了青島推行的`“快修店”模式、深圳安車科技公司的維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機(jī)動(dòng)車維修不解體檢測和故障診斷技術(shù)。通過交流，我們學(xué)到了很多外省市先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并了解了一批高新技術(shù)維修設(shè)備的使用方法，這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進(jìn)和創(chuàng)新起到了很好的示范作用。

　�。ㄈ�）召開汽車維修誠信企業(yè)表彰大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)

　　4月28日，在市交通局會(huì)議室召開了市汽車維修誠信企業(yè)表彰大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。通過開展誠信經(jīng)營活動(dòng)，我市汽車維修企業(yè)有1家被授予全國汽車維修誠信企業(yè)、4家被評(píng)為山東省汽車維修誠信企業(yè)、11家被評(píng)為市汽車維修誠信企業(yè)，以上企業(yè)在本次大會(huì)受到表彰。市交通局副局長劉光勝同志、市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長副會(huì)長等出席本次大會(huì)，并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和證書。本次大會(huì)的召開表明，我市汽車維修創(chuàng)建誠信企業(yè)活動(dòng)取得豐碩成果，協(xié)會(huì)也就此項(xiàng)活動(dòng)在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社及協(xié)會(huì)網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級(jí)協(xié)會(huì)聯(lián)合開展創(chuàng)建汽車維修誠信經(jīng)營企業(yè)活動(dòng)在我市上屬首次，3家協(xié)會(huì)在發(fā)揮各自不同的職能作用，聯(lián)合推動(dòng)汽車維修行業(yè)誠信建設(shè)，有利于整合資源，建立誠信建設(shè)長效機(jī)制，是一項(xiàng)利國惠民的系統(tǒng)工程。今后3家協(xié)會(huì)將進(jìn)一步通力合作，使全市創(chuàng)建汽車維修誠信企業(yè)活動(dòng)的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得以完善提高，并建立長效機(jī)制將這項(xiàng)活動(dòng)長期開展下去。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真開展市場調(diào)研，解決汽車維修過程中的疑難問題

　　隨著汽車工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，汽車新技術(shù)、新構(gòu)造、新工藝不斷更新，過去傳統(tǒng)的汽車維修方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在汽車維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會(huì)員單位的維修技術(shù)，解決各維修企業(yè)在維修過程中遇到的疑難癥結(jié)和故障排除的新問題；改變部分企業(yè)先進(jìn)設(shè)備不會(huì)用、用不精、用不廣的實(shí)際情況；今年5月份下發(fā)了市場調(diào)研通知和調(diào)查表32份，收到合理化意見、建議28份。協(xié)會(huì)在6月底以將會(huì)員單位所提問題，經(jīng)過匯總形成資料；按照計(jì)劃協(xié)會(huì)將在今年下半年組織聘請(qǐng)省內(nèi)專家、學(xué)者來我市進(jìn)行汽車維修技術(shù)和設(shè)備使用講座，計(jì)劃組織一次授課，用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，力求解決一些疑難問題，使維修新技術(shù)、新設(shè)備得到廣泛推廣，給廣大會(huì)員單位帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　�。ㄎ澹┌凑諘�(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好會(huì)費(fèi)的宣傳、收取工作

　　今年5月份下發(fā)了會(huì)費(fèi)收取通知后；6月份對(duì)各會(huì)員單位進(jìn)行了現(xiàn)場全面催繳，今年會(huì)費(fèi)收取得到了各會(huì)員單位的大力支持和積極配合，使會(huì)費(fèi)繳納工作得到順利開展，今年會(huì)費(fèi)是歷年來收得最齊、最快、最全的一年，這充分表明了各會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作的認(rèn)可；也表明會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)今后發(fā)展的信心；在會(huì)員單位如此信任的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)將更有決心為各會(huì)員單位服好務(wù)，當(dāng)好參謀。

　�。�六）為企業(yè)定制學(xué)習(xí)刊物，促進(jìn)維修行業(yè)信息傳送

　　今年12月份，我們結(jié)合維修企業(yè)工作實(shí)際，對(duì)一年來積極配合協(xié)會(huì)開展工作和活動(dòng)的29家會(huì)員單位，免費(fèi)訂閱了汽車維修指導(dǎo)類月刊《汽車維護(hù)與修理》和《汽車服務(wù)之窗》，促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送，也豐富了維修企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和業(yè)余生活。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)6

　　一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面

　　1、積極發(fā)展新會(huì)員，不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的 新生力量。

　　今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外，還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位，使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02~XX年5年間共吸收會(huì)員112家)

　　2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。

　　協(xié)會(huì)將于××年初進(jìn)行換屆選舉，為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性，協(xié)會(huì)工作更具活力，協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記，對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會(huì)員單位共160家，重新登記后，現(xiàn)有會(huì)員單位98家)

　　3、組建和開通了“××裝飾網(wǎng)”。

　　根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求，協(xié)會(huì)與××聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，組建了“××裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開通�！痢裂b飾網(wǎng)站的開通，更好的宣傳了協(xié)會(huì)，也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái)，受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎，也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。

　　4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。

　　今年年初，對(duì)推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì)，在聽取使用情況意見后，經(jīng)與市工商部門聯(lián)系，對(duì)合同示范文本作了適當(dāng)修改，形成××年新版家裝合同文本，使之更適合于目前的市場形勢。(自XX年8月推行使用國家示范合同文本以來，共印制合同文本1萬本)。

　　××年新版家裝合同文本中，對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理，同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。

　　5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。

　　對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索，提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進(jìn)行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論，對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索，一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù)，而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻�，�?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。

　　6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng)，許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的`自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域，并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān)，決不交付使用。

　　二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)量，涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作：

　　1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。

　　江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量的一家公司，他們繼XX年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和××年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后，決心奪取三連冠成績，今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰，據(jù)12月28日中國建設(shè)報(bào)載，××年度中國建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布，江蘇華泰榜上有名。(前兩年，江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng)，02~XX年5年間：我市共獲全國建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。2.積極組織會(huì)員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，

　　(1)今年6月份組織了××年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史。(02~XX年5年間，共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))

　　在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年有18個(gè)單位，19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過，僅次于蘇州和無錫，列全省第3位。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))

　　(2)今年8月份組織了××年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評(píng)選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史。(02~XX年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))

　　(3)在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯)，并一舉獲得復(fù)查通過，也達(dá)到我市歷史的成績。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))

　　3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。

　　協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn)，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會(huì)決定對(duì)XX—××年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)，這是我市裝飾質(zhì)量的獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào)，協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后，27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。

　　4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。

　　協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評(píng)選活動(dòng)，但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選，××年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。××年我們評(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評(píng)選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評(píng)選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評(píng)選條件高于優(yōu)秀企業(yè)，為避免重復(fù)評(píng)選，決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評(píng)選)，今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。

　　5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。

　　消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分，但也是比較薄弱的部分。今年7月份，協(xié)會(huì)與××市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班，由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課，講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識(shí)，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課，通過培訓(xùn)，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。

　　6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)

　　設(shè)計(jì)是龍頭，設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份，由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次××年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì)，全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外，我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長到會(huì)講課，既給大家介紹了當(dāng)前國內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向，也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。

　　7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映，因此協(xié)會(huì)對(duì)家裝投訴比較重視，由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起，協(xié)會(huì)接受投訴后，及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對(duì)調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的，建議由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理�！痢聊晷掳婧贤�文本中，明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí)，由××仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(02~XX年5年間，共接受家裝投訴80多起，基本上都作了調(diào)解處理，有2起提交仲裁處理)

　　為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組，當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí)，協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實(shí)地察看，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因，以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。

　　三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修

　　提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。××年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：

　　1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中，在××年新版家裝示范合同文本中，明確了對(duì)環(huán)保要求的約定，使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。

　　2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3。15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告，征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測，(新裝修完工，尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶，不合格率達(dá)70，最多超標(biāo)5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關(guān)注，使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。

　　10月份，還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測。

　　3.對(duì)今年評(píng)選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求，實(shí)行一票否決制度。

　　4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì)，其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施，博覽會(huì)既是洽談會(huì)，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。

　　5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評(píng)選活動(dòng)，其評(píng)選條件中，銷售綠色、環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。

　　通過以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料，對(duì)32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工，尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo)，占53，15戶不合格，不合格率47，與3.15時(shí)期檢測情況相比，合格率明顯上升。

　　四、重視企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力以及其他相關(guān)工作

　　1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí)，協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游，陶冶心情，觀賞祖國大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。

　　2、今年下半年，協(xié)會(huì)與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活，也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手，對(duì)獲獎(jiǎng)人員還免費(fèi)去安徽天柱山進(jìn)行旅游

　　3、今年上半年，配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門，收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目，以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。

　　××年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長足的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱，協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度，各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少，協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。

　　協(xié)會(huì)××年的工作打算

　　××年，我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想，為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。

　　1、加快發(fā)展新會(huì)員，特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;

　　2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè)，使協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;

　　3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。××年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;

　　4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn)，要不斷增強(qiáng)意識(shí)和品牌意識(shí);

　　5、在鞏固企業(yè)老總座談會(huì)(沙龍)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍，項(xiàng)目經(jīng)理沙龍，通過沙龍的形式，逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理;

　　6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與新聞媒體、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會(huì)工作獲得多方面的支持;

　　7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，及時(shí)了解企業(yè)情況，傾聽他們的意見和呼聲，以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)7

　　江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理下，在廣大會(huì)員單位的共同努力下，按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強(qiáng)行業(yè)整合，開啟雙向服務(wù)，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系，疏通流通渠道，繁榮江蘇省酒類市場，為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè)，促進(jìn)全省小康做了一些扎扎實(shí)實(shí)的工作：

　　一、振興蘇酒，促進(jìn)江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺。

　　1998年10月，江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見，省酒類流通協(xié)會(huì)就把“振興蘇酒”作為中心工作來抓。近年來，流通協(xié)會(huì)著力宣傳蘇酒品牌，利用花車巡游，舉辦了“振興蘇酒”座談會(huì)、酒文化知識(shí)大獎(jiǎng)賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會(huì)等系列活動(dòng)，極大地弘揚(yáng)了蘇酒文化。倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒，實(shí)行產(chǎn)銷對(duì)接，舉辦酒類展銷會(huì)，高峰論壇等，造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。

　　二、行業(yè)自律，努力規(guī)范酒類流通市場。

　　通過行業(yè)規(guī)范，行業(yè)自律來維護(hù)酒類市場秩序。近年來，我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動(dòng)。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號(hào)，并在省有關(guān)媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開展“放心酒銷售誠信經(jīng)營”活動(dòng)的倡議書，在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理，保證質(zhì)量，講究誠信等方面做出表率。

　　三、強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁、紐帶作用。在市場經(jīng)濟(jì)的'條件下，協(xié)會(huì)的生存發(fā)展取決于企業(yè)，協(xié)會(huì)的宗旨就是服務(wù)，為行業(yè)、會(huì)員單位、政府服務(wù)。

　　近年來，為企業(yè)舉辦各類培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員有600多人，為民營企業(yè)培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干力量。

　　建立信息服務(wù)平臺(tái)�！皶�(huì)刊”已出版47期；“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加，訪問量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報(bào)告”組織“廠商對(duì)接會(huì)”“銀企對(duì)接會(huì)”“信息員聘任會(huì)”等專題交流活動(dòng)，幫助會(huì)員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措，改善經(jīng)營管理，努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、商品交流等多方面的服務(wù)。

　　四、產(chǎn)銷合一，開創(chuàng)江蘇酒協(xié)工作新局面。

　　經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準(zhǔn)，我會(huì)于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，并于20xx年1月22日召開成立大會(huì)。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的總要求，著力建設(shè)協(xié)會(huì)工作科學(xué)發(fā)展的機(jī)制體系，著力打造值得會(huì)員信賴，引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的新型協(xié)會(huì)。

　　堅(jiān)持行業(yè)協(xié)會(huì)市場化改革方向，努力面向酒類全行業(yè)，把生產(chǎn)、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來，積極拓展服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會(huì)和酒類連鎖專業(yè)委員會(huì)，酒文化專業(yè)委員會(huì)等分支機(jī)構(gòu)，相繼召開成立大會(huì)，選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導(dǎo)班子，健全組織機(jī)構(gòu)，新增釀酒企業(yè)會(huì)員單位108家，會(huì)刊“華夏酒韻”已出刊五期，“江蘇酒業(yè)”門戶網(wǎng)站運(yùn)行良好。已向有關(guān)部門匯報(bào)，積極爭取政府部門對(duì)協(xié)會(huì)工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)，倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經(jīng)營示范”總結(jié)交流大會(huì)。

　　省酒協(xié)完善組織架構(gòu)，制定財(cái)務(wù)管理制度、印章、文件管理等6個(gè)制度，按照法定組織程序，履行相關(guān)注冊登記手續(xù)。目前已正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　省酒協(xié)被省民政廳授予省級(jí)社團(tuán)先進(jìn)單位，被省經(jīng)信委等單位授予社會(huì)組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“先進(jìn)單位”稱號(hào)。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)8

　　20xx年10月16日，中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆第一次會(huì)員大會(huì)召開，會(huì)議選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長、執(zhí)行會(huì)長、監(jiān)事等領(lǐng)導(dǎo)層，這次大會(huì)宣告了市“物協(xié)”正式成立。

　　市“物協(xié)”成立兩個(gè)多月來，在中山市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下，在協(xié)會(huì)會(huì)長、執(zhí)行會(huì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，秘書處開展了一系列服務(wù)會(huì)員、發(fā)展行業(yè)的工作，取得了較顯著的成效�，F(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來的工作總結(jié)如下：

　　一、完成社團(tuán)登記等手續(xù)，協(xié)會(huì)服務(wù)工作迅速走上正軌。

　　市“物協(xié)”成立后，隨即到市民政局辦理社團(tuán)登記手續(xù)，并陸續(xù)辦好了協(xié)會(huì)公章、驗(yàn)資、代碼證、稅務(wù)登記、銀行帳戶、會(huì)費(fèi)發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復(fù)同意市“物協(xié)”成立，11月3日發(fā)放社團(tuán)登記證書:社證字第526號(hào)，市“物協(xié)”領(lǐng)回社團(tuán)登記證。

　　10月27日，協(xié)會(huì)秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日，趙藝鳴會(huì)長、譚志平、賀國平執(zhí)行會(huì)長和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡樸的揭牌儀式，至此，中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)秘書處正式對(duì)外辦公，開始逐步正常運(yùn)作。

　　根據(jù)市住建局對(duì)市“物協(xié)”的工作要求和部署，在會(huì)長、執(zhí)行會(huì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負(fù)責(zé)人會(huì)議，會(huì)上研究、明確了秘書處負(fù)責(zé)人的工作分工，研究安排了當(dāng)前秘書處的工作。會(huì)后，根據(jù)工作需要，秘書處充實(shí)、增補(bǔ)了工作人員，從11月的5人到12月開始工作人員總計(jì)6人，承擔(dān)起住建局、協(xié)會(huì)理事會(huì)交給的各項(xiàng)工作。

　　11月19日，市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承接事項(xiàng)的通知》（中建通[20xx]202號(hào)），該文件委托市“物協(xié)”承接指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立，協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛；建立和管理物管專家?guī)欤�組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)等五項(xiàng)工作事項(xiàng)，此后，市“物協(xié)”按照住建局的要求，有計(jì)劃地開展協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。

　　二、服務(wù)會(huì)員與行業(yè)，當(dāng)好政府的助手，切實(shí)有效地開展協(xié)會(huì)的日常工作。

　�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立，協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。

　　我國住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個(gè)較長的過程。目前，全國各地建立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右，中山約占30%。因此，指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立是一項(xiàng)繁重的工作任務(wù)。自今年10月市“物協(xié)”成立以來，秘書處分工專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。11月以來，已先后指導(dǎo)17個(gè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開和業(yè)委會(huì)成立。

　　同時(shí)，由于種種原因，部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司之間也時(shí)有不協(xié)調(diào)的事發(fā)生。因此，市“物協(xié)”為協(xié)調(diào)解決這些矛盾糾紛，自10月以來，協(xié)助市住建局房地產(chǎn)科做了大量的接訪和調(diào)處投訴、糾紛的工作，先后調(diào)處了25宗投訴，其中重大投訴8宗，為促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)和諧做了大量工作。

　�。ǘ�）建立和完善物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)�，依法做好組織和指導(dǎo)物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。

　　做好“物管專家?guī)斓慕�立和管理，組織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)工作”，是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項(xiàng)主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來，已先后受理和組織了12個(gè)項(xiàng)目物管招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。在組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)工作中，我們依法辦事，發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔�，認(rèn)真、合理做好物管評(píng)標(biāo)工作。

　　為進(jìn)一步完善管理，發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔�，做好物管評(píng)標(biāo)工作，根據(jù)市住建局的要求，市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”，促進(jìn)我市物管專家?guī)旄鼘�業(yè)化、現(xiàn)范化運(yùn)作。

　�。ㄈ�）做好組織、指導(dǎo)中山市物業(yè)管理工作示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作，順利完成20xx年市級(jí)示范小區(qū)的考評(píng)。

　　20xx年，時(shí)代·白朗峰、遠(yuǎn)洋城天驕花園、孫中山故居紀(jì)念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個(gè)住宅小區(qū)申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)示范項(xiàng)目，市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，淘汰了2個(gè)未能達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。在今年12月初，由市住建局房產(chǎn)科、市“物協(xié)”組成考評(píng)小組，對(duì)符合條件的7個(gè)小區(qū)進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收，全部順利通過考評(píng)驗(yàn)收，這7個(gè)小區(qū)榮獲20xx年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級(jí)示范項(xiàng)目創(chuàng)建，推動(dòng)物業(yè)公司加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高了物業(yè)服務(wù)水平，提升了業(yè)主滿意度，促進(jìn)了住宅小區(qū)的文明和和諧。

　�。ㄋ模╅_展物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提高物管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　根據(jù)市住建局的工作委托事項(xiàng)，為促進(jìn)物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，市“物協(xié)”成立剛兩個(gè)月，秘書處就發(fā)出通知，在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班計(jì)劃分幾批舉辦，首期招收學(xué)員216人，租用市委黨校會(huì)堂辦班。在開班時(shí)，秘書處派出領(lǐng)導(dǎo)作了簡短的學(xué)習(xí)動(dòng)員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容均為物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)和法律法規(guī)等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試，引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員不斷加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。

　�。ㄎ澹┳⒁饴犎�會(huì)員單位反映的意見，做好為行業(yè)、會(huì)員和企業(yè)維權(quán)的工作。近來，接會(huì)員單位反映，市質(zhì)監(jiān)部門尚未停止對(duì)小區(qū)電梯檢驗(yàn)檢測收費(fèi)。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系，悉省、市發(fā)改部門已明確答復(fù)對(duì)此電梯檢驗(yàn)檢測費(fèi)從今年5月1日開始免征。目前，協(xié)會(huì)正跟蹤此事，致函市發(fā)改局，申報(bào)要求把已收此費(fèi)辦理退還手續(xù)。

　　三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員能力建設(shè)，提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，協(xié)會(huì)已經(jīng)成為市場的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會(huì)這三大市場主體相互影響、緊密聯(lián)系，在市場經(jīng)濟(jì)中扮演不同的角色，發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁，要較好地發(fā)揮服務(wù)會(huì)員、振興行業(yè)的作用，必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員的能力建設(shè)，不斷提高工作效能。

　　（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研，著力提高協(xié)會(huì)工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務(wù)能力。

　　市“物協(xié)”秘書處6名工作人員，一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來，我們十分重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研，鼓勵(lì)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針和政策、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過到物業(yè)企業(yè)調(diào)研，了解行情、企情和會(huì)情，提高為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的'工作能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和以老帶新，幾位年青人在業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)下，有了較快的成長進(jìn)步，較快適應(yīng)工作發(fā)展的需要。

　　（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提高協(xié)會(huì)秘書處的工作效能。

　　管理出效益、出效能。協(xié)會(huì)秘書處建立以來，注重建立規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。比如，建立“業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報(bào)表等，做好協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作，并逐步建立秘書處工作周會(huì)、學(xué)習(xí)制度等等。同時(shí)，為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關(guān)召開業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)委會(huì)的問題，我們還制訂出“召開業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委會(huì)的簡易流程”。通過加強(qiáng)制度建設(shè)來規(guī)范工作要求和協(xié)會(huì)的運(yùn)作，提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。

　　新的一年，我們相信，在市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下，在協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長、執(zhí)行會(huì)長和監(jiān)事的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體會(huì)員和秘書處的共同努力，我市物協(xié)的工作一定能夠不負(fù)行業(yè)所望，做得越來越好。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)9

各位理事：

　　受劉志堅(jiān)會(huì)長委托，我向理事會(huì)做協(xié)會(huì)工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

　　一、 秘書處主要工作情況

　　20xx年以來，在省服務(wù)業(yè)委的指導(dǎo)幫助和會(huì)員單位的大力支持下，協(xié)會(huì)秘書處遵照章程和理事會(huì)確定思路與目標(biāo)，努力開展工作，取得了積極成果。

　　1、全面完成省級(jí)拍賣平臺(tái)建設(shè)

　　自本屆理事會(huì)組成伊始，秘書處即開始了專業(yè)化第三方拍賣平臺(tái)的研究論證工作，這二年始終把建設(shè)專業(yè)化的作為協(xié)會(huì)的頭等大事來抓，投入很大時(shí)間、精力，從初期的中拍協(xié)模式到最終選定的上海模式，從協(xié)會(huì)獨(dú)家出資到后來的行業(yè)內(nèi)共同出資，幾經(jīng)曲折，終于修成正果。該平臺(tái)自去年6月18日啟動(dòng)以來，已有24家企業(yè)在平臺(tái)上舉辦了59 場拍賣會(huì)，其中大連市的司法拍賣已全部通過平臺(tái)進(jìn)行交易、朝陽、鞍山、鐵嶺等地多家企業(yè)也積極開展了應(yīng)用嘗試，而且都取得了圓滿成功。特別是盤錦惠豐拍賣行，采取現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)同步拍賣方式舉辦的大型公車拍賣會(huì)，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。經(jīng)過半年多的運(yùn)行，各地反映情況良好，一致認(rèn)為這套系統(tǒng)切合拍賣實(shí)際，整體設(shè)計(jì)科學(xué)合理，運(yùn)行穩(wěn)定，界面清晰、簡單實(shí)用，完全達(dá)到了設(shè)計(jì)目標(biāo)要求。特別是它所獨(dú)具的現(xiàn)場拍賣、網(wǎng)絡(luò)拍賣、現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)同步拍賣的三大功能，較之其它平臺(tái)具有明顯的比較優(yōu)勢，為下一步爭取得到有關(guān)部門的認(rèn)可創(chuàng)造了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　在此特別說明二點(diǎn)，一是平臺(tái)的資金來源與使用情況，包括設(shè)備購置、軟件開發(fā)、光纖安裝使用等項(xiàng)目，累計(jì)投入資金53.03萬元，應(yīng)該說是較少的投入辦成一件大事。所需資金除了協(xié)會(huì)先期投入30.3萬元外，后期有33家理事單位又投入了23萬元，在這里我代表協(xié)會(huì)和全省拍賣企業(yè)，衷心感謝他們對(duì)全省拍賣業(yè)健康發(fā)展做出的積極貢獻(xiàn)；二是平臺(tái)建設(shè)自始至終得到行業(yè)主管部門大力支持，幫助我們解決不少實(shí)際困難，為平臺(tái)建設(shè)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。

　　2、加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)

　　年內(nèi)，協(xié)會(huì)在先后多次多方面地爭取主管部門的指導(dǎo)和支持。同時(shí)，先后走訪了省高法、省政府辦公廳、東北電網(wǎng)等資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，與光大銀行、工商銀行進(jìn)行了工作聯(lián)系，主動(dòng)介紹行業(yè)情況，反映行業(yè)訴求，提出工作建議等，目的是爭取更多地資產(chǎn)處置進(jìn)入拍賣領(lǐng)域。此外，還協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)的政協(xié)委員，爭取把行業(yè)訴求反映到更高層面，多方面尋求解決問題的路徑。如去年全省兩會(huì)上，業(yè)內(nèi)委員提交的關(guān)于改善拍賣市場環(huán)境的意見，列為省政協(xié)提案，批轉(zhuǎn)到省服務(wù)業(yè)委辦理，這是省級(jí)兩會(huì)上首次出現(xiàn)了拍賣業(yè)的聲音。在今年的兩會(huì)上，該委員再次提交了很有針對(duì)性的拍賣提案。

　　3、密切跟蹤市場變化 及時(shí)提供相關(guān)信息服務(wù)

　　面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的拍賣市場形勢，秘書處加強(qiáng)了市場分析工作：一方面是通過全國拍賣管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，定期開展市場動(dòng)態(tài)的分析研究；一方面通過召開座談會(huì)、走訪調(diào)查等形式，了解企業(yè)情況，掌握行業(yè)發(fā)展中面臨的主要矛盾與問題，并通過網(wǎng)站、微信群等渠道及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，增進(jìn)基層企業(yè)對(duì)面上情況的了解，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的開展。同時(shí)，協(xié)會(huì)還多次向行業(yè)主管部門口頭或書面報(bào)告行業(yè)情況，反映業(yè)內(nèi)意見和要求，引起領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的關(guān)注。

　　4、修改行業(yè)自律公約

　　開展行業(yè)自律是社團(tuán)組織的一項(xiàng)基本職能。行業(yè)自律公約雖然不像法律、法規(guī)或規(guī)范性文件的約束力那么強(qiáng)，但卻是行業(yè)共同意志下作出的制度性規(guī)定，是必須遵守的經(jīng)營規(guī)則，任何人都不得違反，否則即視同違規(guī)。20xx年，根據(jù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展的需要，秘書處在認(rèn)真聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，研究提出了行業(yè)自律公約的修改意見，增加了最低傭金標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)性保護(hù)條款以及支持企業(yè)之間的聯(lián)合與協(xié)作、增設(shè)自律工作機(jī)構(gòu)、建立案件查實(shí)處理工作制度、違約處罰辦法等內(nèi)容，經(jīng)本會(huì)三屆四次理事會(huì)審議通過實(shí)施。修改后的行業(yè)自律公約，針對(duì)性和可操作性更強(qiáng)了，將對(duì)遏制行業(yè)內(nèi)的過度競爭、規(guī)范企業(yè)行為將產(chǎn)生積極的影響。

　　5、強(qiáng)化秘書處的服務(wù)功能

　　一是自本屆理事會(huì)組成以來，秘書處在完善工作制度、開展會(huì)員服務(wù)、實(shí)施行業(yè)監(jiān)督管理等方面開展了大量工作，取得了許多積極成果，得到業(yè)內(nèi)及社會(huì)有關(guān)方面的肯定。20xx年3月，經(jīng)專家組現(xiàn)場考核評(píng)估、我會(huì)被核定為遼寧省4A級(jí)社會(huì)組織。

　　二是組建了拍賣通訊隊(duì)伍，聘任了75名一線人員為本會(huì)通訊員，制定了行業(yè)宣傳工作的指導(dǎo)意見以及宣傳工作考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，已取得初步成果，但是從整體上看還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

　　三是設(shè)立了QQ群和理事微信群，暢通信息聯(lián)絡(luò)管道。目前群員已發(fā)展到260多人，經(jīng)常在線超過百人，每天通過這二個(gè)管道發(fā)布信息、業(yè)務(wù)咨詢，工作交流更方便了，縮短了企業(yè)之間的距離。

　　四是協(xié)會(huì)網(wǎng)站開辟了拍賣公告專區(qū)，累計(jì)發(fā)布拍賣公告2414條、招商信息20條，其宣傳、推動(dòng)功效逐步顯現(xiàn)。

　　五是開展了年度行業(yè)十大事件評(píng)選活動(dòng)。

　　六是較好地完成了省服務(wù)業(yè)委委托的行業(yè)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。每月定期通過《全國拍賣行業(yè)管理信息系統(tǒng)》，對(duì)企業(yè)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行督報(bào)與審核，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，目前企業(yè)信息報(bào)送情況逐步好轉(zhuǎn)，遲報(bào)、漏報(bào)或錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象明顯減少，數(shù)據(jù)可用性大大增強(qiáng)。

　　七是受行業(yè)主管部門委托開展拍賣企業(yè)監(jiān)督核查初審工作，包括材料審核、情況查實(shí)、數(shù)據(jù)匯總、有問題企業(yè)的認(rèn)定及處理意見等，在較短時(shí)間內(nèi)圓滿完成任務(wù)，得到省服務(wù)業(yè)委的充分肯定。

　　八是較好的完成日常工作。如拍賣師管理、為會(huì)員單位提供法律咨詢服務(wù)、解答企業(yè)工作咨詢、編輯刊發(fā)《遼寧拍賣通訊》、會(huì)費(fèi)收繳等項(xiàng)工作。

　　九是加強(qiáng)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理。20xx年協(xié)會(huì)總收入27.1萬元，總支出36.6萬元，其中對(duì)公拍中心投資20萬元，盈虧相抵凈虧損11.6萬元，年末凈資產(chǎn)91.1萬元，比上年增加34.9萬元（含部分理事單位繳納特別會(huì)費(fèi)23萬元）。經(jīng)費(fèi)支出較少的原因，一是協(xié)會(huì)一直沒向物業(yè)管理方繳納房租；二是劉華娟離開協(xié)會(huì)后沒有補(bǔ)招新人，3個(gè)人的工作全部由現(xiàn)有兩人承擔(dān)起來，尤其是小吳，經(jīng)常處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，客觀上也節(jié)省了一定人員開支；三是堅(jiān)持勤儉辦會(huì)原則，經(jīng)費(fèi)開支一直處于從緊掌握。

　　二、當(dāng)前的形勢與任務(wù)

　　拍賣業(yè)自上個(gè)世紀(jì)80年代恢復(fù)以來，其獨(dú)特的交易方式和優(yōu)越的價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能得到社會(huì)的普遍認(rèn)可，已發(fā)展成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不可或缺的獨(dú)立業(yè)態(tài)。但是，近幾年全省拍賣市場明顯走低，去年更出現(xiàn)了斷崖式下跌態(tài)勢，企業(yè)經(jīng)營普遍出現(xiàn)困難，歇業(yè)、半歇業(yè)企業(yè)數(shù)量明顯增多，業(yè)內(nèi)憂患情緒比較濃重，拍賣市場形勢十分嚴(yán)峻。

　　自20xx年公共資源處置的“重慶模式”推出后，省內(nèi)許多市縣成立了“產(chǎn)權(quán)交易所”、“公共資源交易中心”或“公管辦”，強(qiáng)力推進(jìn)公共資源進(jìn)場交易，形成拍賣資源的分流。由于經(jīng)營主體地位不同，拍賣企業(yè)在市場競爭中明顯處于劣勢。例如，某拍賣企業(yè)與委托方達(dá)成公車拍賣意向，后來由于“產(chǎn)交所”的強(qiáng)力介入，該業(yè)務(wù)最終由“拍賣”轉(zhuǎn)為“掛牌”，拍賣行只能望標(biāo)興嘆。另一方面是電子競價(jià)方式的擠壓。如“淘寶拍賣平臺(tái)”、“金馬甲”等網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)，都是以拍賣的名義開展電子競價(jià)交易活動(dòng)。如阿里巴巴借助資本與技術(shù)實(shí)力，強(qiáng)行進(jìn)入拍賣市場，宣稱已有千家入駐淘寶司法拍賣平臺(tái)，令業(yè)內(nèi)始料不及。

　　三是部分機(jī)構(gòu)資產(chǎn)處置步伐明顯放緩。幾大資產(chǎn)管理公司不良資產(chǎn)處置高峰過后，可處置資產(chǎn)減少或轉(zhuǎn)變資產(chǎn)處置方式，連續(xù)幾年委拍量低位運(yùn)行；在政府與其它機(jī)構(gòu)委托方面，由于反腐敗高壓態(tài)勢以及部分機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層的變化，資產(chǎn)處置過程中的受限因素明顯增多，“推諉”、“不作為”現(xiàn)象較為普遍，銀行業(yè)不良資產(chǎn)處置步伐也非常緩慢，普遍處于等待、觀望之中，工作進(jìn)度明顯滯后。此類現(xiàn)象在其它部門也有不同程度的反映。

　　四是拍賣行業(yè)自身的改革壓力

　　根據(jù)外部市場環(huán)境的巨大變化反思，拍賣業(yè)自身存在的一些不適應(yīng)形勢發(fā)展需要，或者說是急需改進(jìn)的問題。首先是思想觀念上缺乏改革的緊迫感，許多企業(yè)固守于傳統(tǒng)的拍賣模式，難以適應(yīng)新形勢下拍賣要求；其次是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步腳步緩慢，缺乏應(yīng)對(duì)行業(yè)公信力下降的積極措施與解決辦法，整個(gè)拍賣行業(yè)自身改革滯后；第三是作為資源依賴性行業(yè)，拍賣企業(yè)的市場主體地位偏弱，面對(duì)委托人提出的一些不合理要求或規(guī)定時(shí)，往往表現(xiàn)的比較弱勢，以致“權(quán)利任性”難以及時(shí)糾正；第四是拍賣企業(yè)總量偏多，經(jīng)營方向雷同，同業(yè)競爭激烈，難以形成行業(yè)合力。

　　按照中拍協(xié)提出的“內(nèi)抓自強(qiáng)，外爭公平”要求，拍賣領(lǐng)域必須著力解決三個(gè)問題：

　　第一，要積極推進(jìn)拍賣體制機(jī)制變革�！罢�人必先正己”。當(dāng)前拍賣行業(yè)遇到的困難，一定程度上與行業(yè)公信力下降存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，拍賣中的違規(guī)行為屢禁不止，表面上是企業(yè)誠信問題，本質(zhì)上則是分散拍賣與有效監(jiān)管、企業(yè)自律與有效他律之間的矛盾解決不好的問題。如果不能從體制機(jī)制上加以完善，“拍賣行的道路只能越走越窄”。為此，我們必須從強(qiáng)化制度保障入手，痛下決心改變一家一戶的分散拍賣格局，按照“拍賣場所標(biāo)準(zhǔn)化、拍賣手段現(xiàn)代化和拍賣過程監(jiān)督管理有效化”要求，大力推進(jìn)第三方拍賣平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)拍賣由分散走向集中，通過必要的體制機(jī)制保障，徹底鏟除拍賣領(lǐng)域滋生腐敗的土壤與條件，營造當(dāng)事人不敢違規(guī)、不能違規(guī)的拍賣環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自律、公眾監(jiān)督、政府部門監(jiān)管的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而重塑拍賣行業(yè)形象，回歸公開、公平、公正和誠實(shí)信用的拍賣本源。

　　第二，要積極呼吁有關(guān)部門依法維護(hù)拍賣市場秩序，尊重和保護(hù)拍賣行業(yè)的整體利益與公平競爭權(quán)利。電子競價(jià)與拍賣相比，它們應(yīng)該分屬于不同的交易類型，適用于不同的交易對(duì)象或交易內(nèi)容。在深化改革過程中出現(xiàn)交易方式的積極探索是可以理解的。但是，任何拍賣活動(dòng)都應(yīng)該也必須接受《中華人民共和國拍賣法》的約制。目前一些交易平臺(tái)以拍賣名義進(jìn)行的“電子競價(jià)”活動(dòng)，由于沒有拍賣師主持、不具備專業(yè)性、直觀性等拍賣基本特征，缺乏拍賣過程中的互動(dòng)氣氛等等，既不符合拍賣規(guī)律的內(nèi)在要求，也不符合拍賣法律規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，加之網(wǎng)絡(luò)接受程度、標(biāo)的瑕疵認(rèn)知、營銷策劃、售后服務(wù)等多方面的限制，電子競價(jià)不能等同于拍賣，其交易活躍度、成交率、溢價(jià)率質(zhì)量效率指標(biāo)也都遠(yuǎn)遜于傳統(tǒng)拍賣方式，其盜用拍賣名義的做法，不僅侵害了拍賣行業(yè)利益，也嚴(yán)重?cái)_亂了拍賣市場的正常秩序，應(yīng)該群起而攻之，積極呼吁有關(guān)部門采取措施加以糾正。同時(shí)，拍賣業(yè)要積極做好自己的事情，以爭取市場競爭中的有利地位。

　　第三、精誠團(tuán)結(jié)、共克時(shí)艱�！氨�團(tuán)取暖”是目前行業(yè)內(nèi)一個(gè)流行語，也具有很強(qiáng)的針對(duì)性。但是，要真正實(shí)現(xiàn)“抱團(tuán)取暖”，就不能僅僅是停留在口頭上，而必須把它付諸于實(shí)踐，拿出具體的實(shí)際行動(dòng)來。首先，我們的企業(yè)家或拍賣經(jīng)營者，要有大局觀，要樹立全局意識(shí)。“皮之不存、毛將焉附”，在整個(gè)行業(yè)面臨危機(jī)的時(shí)刻，我們必須放眼拍賣市場的大趨勢，從行業(yè)共性問題入手，扎扎實(shí)實(shí)地解決實(shí)際問題；其次，要具有自我犧牲的勇氣。省公拍中心啟動(dòng)以后，我們急于考核該系統(tǒng)的運(yùn)行效果，多次動(dòng)員進(jìn)場交易，但是進(jìn)場者寥寥。什么原因，就是我們的企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)營方式，一切拍賣活動(dòng)都在自己的小天地里進(jìn)行，省事、省力，有些事變通起來也方便，而進(jìn)入中心交易，勢必增加車馬費(fèi)用開支。試想，如果委托方要求通過第三方平臺(tái)拍賣怎么辦？因此，我們要有“克己復(fù)禮”和甘愿為行業(yè)發(fā)展做奉獻(xiàn)的精神；第三，要支持協(xié)會(huì)的工作，認(rèn)真履行會(huì)員義務(wù)。協(xié)會(huì)是拍賣企業(yè)的代表，體現(xiàn)了拍賣企業(yè)的共同意志，協(xié)會(huì)的重要工作都是按照理事會(huì)決議精神進(jìn)行的，支持協(xié)會(huì)工作、接受協(xié)會(huì)指導(dǎo)，也是會(huì)員“抱團(tuán)取暖”的具體體現(xiàn)。今后，我們將加強(qiáng)參加協(xié)會(huì)活動(dòng)情況，相應(yīng)協(xié)會(huì)號(hào)召情況、履行理事、會(huì)長職責(zé)情況，按期繳納會(huì)費(fèi)情況以及通過全國拍賣管理信息系統(tǒng)報(bào)送信息情況的考核，對(duì)不支持協(xié)會(huì)工作的進(jìn)行批評(píng)處理。

　　三、下一步協(xié)會(huì)主要工作安排意見

　　除了正常工作以外，20xx年秘書處要重點(diǎn)抓好六件大事。

　　1、推進(jìn)市級(jí)拍賣平臺(tái)建設(shè)。關(guān)于平臺(tái)建設(shè)問題，我們與上海、廣西、湖南等地的情況有所不同，人家都是先協(xié)調(diào)好司法部門以后，再建設(shè)平臺(tái)，或者是邊建設(shè)、邊協(xié)調(diào)，我們的情況是在高院已經(jīng)指定平臺(tái)后再去爭取得到確認(rèn)，工作難度是顯而易見的，也有一定投資風(fēng)險(xiǎn)，但是，大勢所趨，不上不行。去年國務(wù)院專門下發(fā)《整合建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)工作方案》說明，通過第三方平臺(tái)處置公共資源，是公共資源交易體制改革的重要內(nèi)容，拍賣作為以公共資源處置為主的行業(yè)，只能順勢而為，而且越早越主動(dòng)。目前省發(fā)改委正在做這項(xiàng)工作，預(yù)計(jì)年內(nèi)將進(jìn)行平臺(tái)確認(rèn)，留給我們的時(shí)間已經(jīng)不多了，請(qǐng)各地務(wù)必抓緊落實(shí)，爭取六月底前市級(jí)平臺(tái)全面建成使用，屆時(shí)將形成一個(gè)完整的遼寧省公共資源拍賣交易專業(yè)平臺(tái)體系。我們應(yīng)該看到，省級(jí)基礎(chǔ)平臺(tái)做好以后，市級(jí)平臺(tái)建設(shè)相對(duì)簡單，所需資金不多，設(shè)備要求也不復(fù)雜，也不需要軟件開發(fā)，真正的難點(diǎn)是工作協(xié)調(diào)問題，即由誰承建和如何承建問題，每個(gè)市只能建一個(gè)共享平臺(tái)，多家建設(shè)，既無必要，也是資源浪費(fèi)。這就要求承建者既要有容納一般拍賣會(huì)的場地條件，又能夠得到其他企業(yè)的認(rèn)可，需要大家協(xié)商確定。希望各地的副會(huì)長、秘書長單位要負(fù)起責(zé)任，主動(dòng)做好企業(yè)間聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向主管部門匯報(bào)，爭取由主管部門出面進(jìn)行協(xié)調(diào)，也希望省商務(wù)廳在這個(gè)問題上給以支持和幫助。

　　2、千方百計(jì)爭取高院確認(rèn)平臺(tái)的.司法拍賣資格。這項(xiàng)工作協(xié)會(huì)一直在跟進(jìn)，下一步還要鍥而不舍地繼續(xù)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，爭取盡早得到確認(rèn)。對(duì)此，我們是充滿信心的。因?yàn)�，行業(yè)自建平臺(tái)具有三個(gè)突出的比較優(yōu)勢，一是平臺(tái)性質(zhì)上的比較優(yōu)勢。自辦平臺(tái)是公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)，其它平臺(tái)都是營利性機(jī)構(gòu)；二是平臺(tái)功能上的比較優(yōu)勢。我們除了具有其它平臺(tái)的電子競價(jià)功能外，還具有現(xiàn)場拍賣功能和現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)同步拍賣功能，而且可以充分滿足當(dāng)事人、社會(huì)公眾、政府部門遠(yuǎn)程瀏覽、交易、監(jiān)督管理需要，這些都是其它交易平臺(tái)完全不具備的；三是質(zhì)量效率上的比較優(yōu)勢。由于現(xiàn)階段單純的互聯(lián)網(wǎng)競價(jià)交易還存在許多難以克服的障礙，許多資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和投資人持抵制態(tài)度，實(shí)踐效果也不夠理想。而我們的平臺(tái)，集中了拍賣人的集體智慧，設(shè)計(jì)上更加貼近拍賣實(shí)際，特別是同步拍賣方式代表了未來拍賣變革的發(fā)展方向，拍賣質(zhì)量和拍賣效率明顯優(yōu)于單純的電子競價(jià)方式；四是價(jià)格上的比較優(yōu)勢。平臺(tái)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)的是拍賣企業(yè)進(jìn)場交易的制度性成本。在國務(wù)院再三強(qiáng)調(diào)要降低企業(yè)經(jīng)營制度性成本的情況下，其它交易平臺(tái)收取拍賣傭金30%的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（連和公司去年下調(diào)到15%），顯然缺乏合理依據(jù)，而自辦平臺(tái)暫定按拍賣傭金的5%收費(fèi)，而且視成本核算情況還可能進(jìn)一步下調(diào)，按照公平交易的市場原則，我們的優(yōu)勢十分突出。鑒于上述情況，我們堅(jiān)信“人間正道是滄�！保�只要我們不拋棄、不放棄，經(jīng)過鍥而不舍的努力，平臺(tái)最終一定會(huì)得到社會(huì)及有關(guān)方面的認(rèn)可。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)與相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)。行業(yè)要發(fā)展，離不開政府及社會(huì)有關(guān)方面的支持，這是協(xié)會(huì)工作的基本著眼點(diǎn)之一。具體想法，一是要進(jìn)一步密切同行業(yè)主管部門的工作聯(lián)系，勤請(qǐng)示，多匯報(bào)，爭取得到更多的支持和幫助；二是做好同省高院和省發(fā)改委的溝通協(xié)調(diào)工作，爭取高院今早確認(rèn)拍賣平臺(tái)的司法拍賣資格，爭取省發(fā)改委將行業(yè)自辦平臺(tái)納入全省公共資源交易平臺(tái)體系；三是加強(qiáng)與省級(jí)相關(guān)協(xié)會(huì)的工作聯(lián)系，如銀行業(yè)協(xié)會(huì)、收藏家協(xié)會(huì)等，探索相關(guān)行業(yè)間的合作機(jī)會(huì)，四是密切同各類資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系，主動(dòng)走訪，宣傳行業(yè)，推介平臺(tái)，提供服務(wù)，多方面爭取市場環(huán)境的改善，同時(shí)爭取更多資源能夠進(jìn)入拍賣領(lǐng)域。

　　4、開展拍賣企業(yè)信用等級(jí)評(píng)估活動(dòng)

　　5、平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)活動(dòng)

　　6、商務(wù)廳及中拍協(xié)布置的重要工作

　　前途是光明的，道路是曲折的，讓我們大家認(rèn)清形勢，正視困難，齊心協(xié)力，共克時(shí)艱，促進(jìn)全省拍賣業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)10

　　會(huì)長、監(jiān)事長、各位副會(huì)長、常務(wù)理事：現(xiàn)在，我代表協(xié)會(huì)秘書處做xx市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)20xx年工作總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)大家審議。在市經(jīng)委、市社團(tuán)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各會(huì)員單位的支持下，協(xié)會(huì)依照《xx市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》，按照“為政府服務(wù)，為會(huì)員服務(wù)，為，行業(yè)服務(wù)”的辦會(huì)宗旨，做了大量的工作，取得了一定的成績，在此，特對(duì)大家一年來的支持、關(guān)心和關(guān)懷表示衷心的感謝。進(jìn)入20xx年以來，本市的煤炭行業(yè)又發(fā)生了新的發(fā)展和變化。一方面市政府繼續(xù)開展煤礦專項(xiàng)治理整頓，下大力氣提高煤礦企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和管理水平，減少重大傷亡事故的發(fā)生，繼續(xù)關(guān)閉不符合國家規(guī)定和達(dá)不到基本安全生產(chǎn)條件的各類煤礦。另一方面，市政府繼續(xù)開展規(guī)范煤炭市場經(jīng)營秩序，治理環(huán)境污染，減少煙塵排放。在這種形勢下，本協(xié)會(huì)依照《j晾市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)章程》和主管部門的要求，本著為會(huì)員單位、為政府和為社會(huì)服務(wù)的宗旨，積極開展工作，取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為使今后能更好的開展工作，總結(jié)以往，規(guī)劃未來，下面將協(xié)會(huì)一年來的主要工作及今后的工作安排匯報(bào)如下：

　　一、努力為政府服務(wù)，協(xié)助政府主管部門開展工作：

　　年初為了配合煤炭經(jīng)營秩序的整頓，搞好xx年度的煤炭經(jīng)營許可證年檢工作，協(xié)會(huì)分別在門頭溝區(qū)，房山區(qū)、昌平區(qū)分片召開煤炭經(jīng)營企業(yè)工作會(huì)議。檢查了解一年來各經(jīng)營企業(yè)的工作，協(xié)助市主管部門，安排布置了年審驗(yàn)證工作。3月至5月，配合市政府主管部門開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦治理整頓，開展本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格培訓(xùn)考核工作。多年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長的培訓(xùn)、考核和發(fā)證工作都由各區(qū)縣煤炭管理部門組織開展。

　　今年，由于國家大力開展煤礦治理整頓工作，依據(jù)xx年國務(wù)院辦公廳68號(hào)文件，煤礦礦長資格證的發(fā)放上收到省級(jí)煤炭管理部門的規(guī)定，在市煤炭管理辦公室的統(tǒng)一安排部署下，協(xié)會(huì)人員全力以赴與產(chǎn)煤區(qū)煤炭管理部門共同組織了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦長任職資格的培訓(xùn)和考核工作。在兩個(gè)多月中，依據(jù)國家煤礦安全監(jiān)察局編制的新的.教學(xué)大綱，共培訓(xùn)學(xué)員615名，經(jīng)考核其中達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的有620xx人。在此期間，協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作非常重視。協(xié)會(huì)副會(huì)長、市煤炭辦吳景元主任和協(xié)會(huì)副會(huì)長、秘書長賈太保同志在開班儀式上進(jìn)行了動(dòng)員。

　　在培訓(xùn)考核過程中，為了保證培訓(xùn)的質(zhì)量，專門聘請(qǐng)了幾位煤礦資深的專家和工程技術(shù)人員協(xié)助教學(xué)和授課。為了能準(zhǔn)確的反映學(xué)習(xí)效果，依照培考分離的原則，又特地從京煤集團(tuán)安監(jiān)局請(qǐng)來了監(jiān)考教師。另外，為真實(shí)的考出學(xué)員的學(xué)習(xí)水平，對(duì)各期的學(xué)員分別采取了不同的試卷進(jìn)行考核，整個(gè)培訓(xùn)考核工作做到了公正、公平和公開。此項(xiàng)工作受到了來我市檢查指導(dǎo)工作的國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。為了更好的落實(shí)市政府有關(guān)大氣治理中嚴(yán)格控制燃煤污染的精神，協(xié)會(huì)于6月20日在昌平地區(qū)專門組織在京的煤炭經(jīng)營企業(yè)工作會(huì)議。

　　會(huì)上請(qǐng)市煤炭管理辦公室、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)向與會(huì)者宣講了當(dāng)前的政策形勢，講解了今年的處罰標(biāo)準(zhǔn)，引起了煤炭經(jīng)營企業(yè)的高度重視。會(huì)上協(xié)會(huì)對(duì)今年的燃煤供應(yīng)工作做出部署，要求經(jīng)營企業(yè)，嚴(yán)把冬季用煤質(zhì)量關(guān)，要早下手、早儲(chǔ)備。10—11月份，為了配合搞好本年度的煤炭經(jīng)營企業(yè)的年檢換證工作，受市煤辦委托，協(xié)會(huì)派人員深入到各區(qū)縣開展調(diào)研，及時(shí)將基層信息反饋到市煤辦，并對(duì)目前存在的一些問題寫出了專題報(bào)告，同時(shí)，協(xié)會(huì)就目前儲(chǔ)煤場地被大量關(guān)閉，社會(huì)儲(chǔ)煤能力下降，有可能危及本市冬季取暖用煤，協(xié)會(huì)向市政府提交了《關(guān)于合理規(guī)劃煤炭儲(chǔ)煤場地的報(bào)告》，建議市政府采取措施。

　　為便于行業(yè)的動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)準(zhǔn)確全面的掌握全市地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦的分布和礦井的基本情況，有效地預(yù)防煤礦安全事故的發(fā)生，提高處理事故的應(yīng)變能力。協(xié)會(huì)與阜新礦院合作開展了建立《xx市煤炭行業(yè)信息管理系統(tǒng)》前期立項(xiàng)調(diào)研工作，該項(xiàng)目建議書已經(jīng)報(bào)送市主管部門。此項(xiàng)工作仍在繼續(xù)努力中。

　　二、針對(duì)長期影響我市煤炭經(jīng)營企業(yè)的難題，為給煤炭經(jīng)營企業(yè)服好務(wù)，協(xié)會(huì)做了如下工作：

　　提高煤炭用戶對(duì)燃煤質(zhì)量的合理價(jià)格的認(rèn)識(shí)和理解，是解決我市全部使用低硫優(yōu)質(zhì)煤炭的關(guān)鍵。為此，8月下旬協(xié)會(huì)在海淀區(qū)中苑賓館專門組織大型工作會(huì)議，除在京煤炭經(jīng)營企業(yè)參加外，還邀請(qǐng)了近兩百家煤炭用戶參加會(huì)議。

　　會(huì)上市煤辦、市環(huán)保局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)再一次對(duì)我市的環(huán)保政策及處罰規(guī)定做了宣傳，同時(shí)宣傳了合理的煤炭價(jià)格是合格煤炭的保證，協(xié)會(huì)秘書長賈太保同志做了題為“合理的煤價(jià)，才能保證合格的煤炭”的主題報(bào)告，報(bào)告中第一次向社會(huì)公布了我市冬季取暖用煤的指導(dǎo)價(jià)格。此次會(huì)議在社會(huì)上引起了良好反響，全市七家新聞媒體對(duì)此次會(huì)議精神做了報(bào)道。

　　合格的優(yōu)質(zhì)煤炭資源短缺問題，近年來一直在困擾著我市煤炭經(jīng)營企業(yè)。為此，協(xié)會(huì)本著為企業(yè)服務(wù)的宗旨，今年下力量考察了我市周邊煤源情況，三次派人下礦區(qū)了解xx周邊的煤炭資源，但符合本市煤炭質(zhì)量要求的資源不多。除山西大同地區(qū)左云縣有為數(shù)不多的可供xx使用的優(yōu)質(zhì)煤炭外，只有內(nèi)蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合xx的煤質(zhì)要求。

　　經(jīng)過協(xié)會(huì)與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協(xié)會(huì)多次接觸，達(dá)成了共同開發(fā)，推廣使用鄂爾多斯精煤的意向，今年已經(jīng)有多家煤炭經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營使用鄂爾多斯煤炭，此項(xiàng)工作取得了初步進(jìn)展。在今年10月份全市煤炭質(zhì)量聯(lián)合檢查中，鄂爾多斯煤炭的各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，一些經(jīng)營鄂爾多斯煤炭的企業(yè)也受到了表揚(yáng)。6月下旬，本協(xié)會(huì)組織的第一批“xx市煤炭行業(yè)協(xié)會(huì)赴澳大利亞、新西蘭考察團(tuán)”在市經(jīng)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下成行，開創(chuàng)了對(duì)外技術(shù)交流合作活動(dòng)的先河。

　　三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的組織建設(shè)：

　　隨著本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦整頓驗(yàn)收工作的開展，協(xié)會(huì)著重發(fā)展了30個(gè)條件較好、符合國家有關(guān)規(guī)定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦企業(yè)為協(xié)會(huì)會(huì)員，既壯大了協(xié)會(huì)的組織，又為協(xié)會(huì)在煤礦企業(yè)中宣傳國家的法律法規(guī)、方針政策，為煤礦企業(yè)開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　經(jīng)區(qū)煤炭主管部門推薦，市煤炭主管部門認(rèn)可，協(xié)會(huì)向國家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)中小煤礦委員會(huì)推薦了4名優(yōu)秀煤炭生產(chǎn)、經(jīng)營管理者，并于12月初參加了國家煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)的表彰會(huì)議，為我市開展煤炭行業(yè)訐優(yōu)活動(dòng)做出了樣板。

　　總的說來，20xx年協(xié)會(huì)做了一定的工作，但還存在不少的問題，特別是在把握方向找準(zhǔn)夠上；在為政府服務(wù)；為企業(yè)服務(wù)上都存在有嚴(yán)重的缺憾，因此造成經(jīng)費(fèi)不足的困難局面，為此，在xx年工作中，我們要盡最大努力轉(zhuǎn)變觀念，改變工作作風(fēng)。力圖把協(xié)會(huì)工作做的更好。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)11

　　xxxx年，xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)在市人事局、市社服局的支持和指導(dǎo)下，緊密圍繞《xxxx市“十一五”人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的總體目標(biāo)，全面貫徹xx年xxxx人事人才工作會(huì)議的精神，在協(xié)會(huì)“四位一體”的戰(zhàn)略構(gòu)架下，以三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，以做大、做強(qiáng)人才服務(wù)行業(yè)為目的，切實(shí)履行行業(yè)協(xié)會(huì)“服務(wù)、自律、代表、協(xié)調(diào)”的職能，積極構(gòu)建人才服務(wù)行業(yè)誠信體系，較好地發(fā)揮了行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)了全市人才服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

　　回首xx年，協(xié)會(huì)在行業(yè)自律、從業(yè)人員素質(zhì)提升、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品及協(xié)會(huì)內(nèi)部建設(shè)上取得了突破性的發(fā)展，開展了一系列的活動(dòng)，提前完成了預(yù)期的目標(biāo)，獲得政府、會(huì)員單位等各方面的肯定，基本達(dá)到了三年戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展要求�，F(xiàn)就協(xié)會(huì)xx年的工作情況作一總結(jié)：

　　一、協(xié)助政府出臺(tái)有利人才產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策，營造良好的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

　　行業(yè)協(xié)會(huì)是聯(lián)系會(huì)員單位與政府溝通的橋梁，既要協(xié)助政府部門傳達(dá)最新的政策要求，又要代表會(huì)員單位，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。為此，協(xié)會(huì)今年在加強(qiáng)政府溝通，反應(yīng)會(huì)員單位意見及協(xié)助政策制定等方面做了大量的工作，取得了良好的成效。

　　1、加強(qiáng)政府溝通職能，解決會(huì)員單位的焦點(diǎn)問題

　　今年，《勞動(dòng)合同法》（草案）在全國范圍內(nèi)征詢社會(huì)意見，其中部分關(guān)于“勞動(dòng)力派遣”的規(guī)定對(duì)行業(yè)的發(fā)展帶來一定的影響。為此，協(xié)會(huì)會(huì)長、秘書長多次前往北京，與相關(guān)政府部門進(jìn)行溝通。同時(shí)發(fā)揮行業(yè)力量，組織業(yè)內(nèi)派遣機(jī)構(gòu)代表和法律專家召開專題研討會(huì)，綜合意見并整理成文后遞交至相關(guān)立法部門�！督M織人事報(bào)》連續(xù)三期專版報(bào)道，反應(yīng)中介機(jī)構(gòu)、用人單位等各方面的意見，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。

　　xx年初，協(xié)會(huì)接到會(huì)員單位反映，中介機(jī)構(gòu)無法辦理《xxxx市居住證》，部分工作無法正常開展。為此，協(xié)會(huì)會(huì)長、秘書長多次前往市人事局就人才中介機(jī)構(gòu)《xxxx市居住證》的辦理事宜與市人事局陳皓副局長及人才開發(fā)處進(jìn)行溝通，向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映了人才中介機(jī)構(gòu)因無法辦理居住證，而對(duì)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生的諸多困難。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，協(xié)會(huì)在市人事局的指導(dǎo)下，組織派遣專業(yè)小組起草了《關(guān)于人才派遣機(jī)構(gòu)為派遣員工申請(qǐng)xxxx市居住證誠信自律公約》，并經(jīng)媒體公示后，于xxxx年4月24日起正式試行。目前已有23家會(huì)員單位簽署了承諾書，并辦理了相關(guān)承諾手續(xù)，派遣員工的《居住證》辦理逐步放開。

　　2、組織會(huì)員單位，參與相關(guān)政策的起草討論

　　上半年，協(xié)會(huì)積極參與市人事局關(guān)于《xxxx市人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》（討論稿）和《人才市場管理?xiàng)l例》（草稿）的起草和修改工作，并多次協(xié)助相關(guān)處室組織本市部分中外合作人才中介機(jī)構(gòu)、國有人才中介機(jī)構(gòu)、區(qū)縣人才服務(wù)中心及民營人才中介機(jī)構(gòu)，召開座談會(huì)，聽取人才中介機(jī)構(gòu)的意見。此舉得到了業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)的熱烈響應(yīng)，大家紛紛提出了許多寶貴的意見，希望盡快出臺(tái)有利于行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)。

　　3、建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期與政府部門溝通信息

　　為維護(hù)人才服務(wù)行業(yè)的規(guī)范秩序，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，協(xié)會(huì)定期與市人事局相關(guān)處室（如人才流動(dòng)管理處、人才開發(fā)處等）、市社服局、市工商局檢查大隊(duì)、市委組織部人才工作處（知識(shí)分子工作處）、市教委學(xué)生處等政府部門溝通，建立碰頭機(jī)制、走訪機(jī)制，及時(shí)讓政府了解行業(yè)信息，溝通政策，預(yù)測和研究人才市場的發(fā)展趨勢，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)、做大。

　　4、陪同政府開展行業(yè)調(diào)研，傳達(dá)最新政策信息

　　為了進(jìn)一步貼近市場，深入了解企業(yè)運(yùn)作情況，今年協(xié)會(huì)多次陪同市人事局和市工商局相關(guān)部門走訪調(diào)研，傳達(dá)最新政策信息。2月、3月期間，協(xié)會(huì)秘書長及會(huì)員部陪同xxxx市人事局人才流動(dòng)管理處陳巍處長一行走訪調(diào)研了廠長經(jīng)理人才、北京外企、中智、JOBSDB、光輝國際、海德思哲等業(yè)內(nèi)近30家人才中介機(jī)構(gòu)。在調(diào)研過程中，就政府服務(wù)、市場運(yùn)作、政策法規(guī)等方面聽取了人才中介機(jī)構(gòu)的意見。

　　9月，協(xié)會(huì)陪同市人事局人才流動(dòng)管理處和市工商局檢查總隊(duì)先后走訪了安立國際、波士頓咨詢、托馬斯國際、雷諾士、寶鼎等9家外資機(jī)構(gòu)，深入了解目前外資人才服務(wù)及咨詢機(jī)構(gòu)的運(yùn)作情況，并向這些機(jī)構(gòu)介紹了xxxx人才中介機(jī)構(gòu)成立相關(guān)政策及浦東新區(qū)對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一些扶持政策。

　　通過走訪調(diào)研，被訪機(jī)構(gòu)均對(duì)政府服務(wù)市場的意識(shí)表示贊賞，認(rèn)為政府相關(guān)部門主動(dòng)到企業(yè)了解市場呼聲，是真正服務(wù)于市場，大家都希望今后相關(guān)部門能定期進(jìn)行走訪調(diào)研，讓企業(yè)了解更多的政府的政策方向。

　　5、參加“誠信周”活動(dòng)，展示行業(yè)服務(wù)產(chǎn)品

　　9月24日，配合全市“誠信活動(dòng)周”活動(dòng)，協(xié)會(huì)積極響應(yīng)市社會(huì)服務(wù)局號(hào)召，組織會(huì)員單位xxxx市對(duì)外服務(wù)有限公司和中國四達(dá)國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司xxxx分公司參加“xxxx市社會(huì)中介組織從業(yè)人員誠信宣誓暨咨詢服務(wù)活動(dòng)”，為市民進(jìn)行現(xiàn)場咨詢，解答關(guān)于人才中介、出國留學(xué)、人事政策等方面問題，展示人才服務(wù)行業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品，樹立行業(yè)誠信形象。

　　6、貫徹市委要求，了解中外合資企業(yè)工建情況

　　根據(jù)市委王安順副書記提出的“關(guān)于在行業(yè)內(nèi)開展工建工作”的要求，貫徹市委的總體部署，在市人事局的支持下，于6月起著手對(duì)業(yè)內(nèi)24家中外合資合作企業(yè)開展調(diào)研工作。調(diào)研顯示，截至xx年7月31日，行業(yè)內(nèi)中外合資合作企業(yè)中尚未有成立工會(huì)組織的。反饋單位都普遍表示贊成全市人才中介行業(yè)建立聯(lián)合工會(huì)并愿意參加全市人才中介行業(yè)聯(lián)合工會(huì)。

　　7、配合浦東新區(qū)政府，傳達(dá)最新政策信息

　　8月17日，浦東新區(qū)政府召開了“浦東新區(qū)試點(diǎn)向外資進(jìn)一步開放人才中介服務(wù)市場準(zhǔn)入”新聞發(fā)布會(huì)，協(xié)會(huì)充分發(fā)揮組織職能，配合新區(qū)人事局組織了43家滬上知名人力資源相關(guān)機(jī)構(gòu)出席發(fā)布會(huì)。下一步，協(xié)會(huì)將配合浦東新區(qū)人事局引進(jìn)外資人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，并參與中外合資人才中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立審批工作，由行業(yè)協(xié)會(huì)為有意入駐浦東的企業(yè)提供前置審批的咨詢服務(wù)。

　　二、增強(qiáng)行業(yè)自律推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)，優(yōu)化規(guī)范有序的人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場環(huán)境。

　　今年協(xié)會(huì)以規(guī)范人才市場秩序?yàn)槟繕?biāo)，完善行規(guī)行約，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)，加強(qiáng)從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的自律功能，將行業(yè)管理落到實(shí)處，推進(jìn)行業(yè)誠信體系的建設(shè)。

　　1、出臺(tái)行規(guī)行約，督促企業(yè)規(guī)范經(jīng)營

　　規(guī)范與完善行規(guī)行約，積極推進(jìn)行業(yè)自律，是當(dāng)前加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)的重要任務(wù)。今年，協(xié)會(huì)在《人才派遣行規(guī)行約》和《人才培訓(xùn)行規(guī)行約》的基礎(chǔ)上，于年初出臺(tái)了《xxxx高級(jí)人才中介服務(wù)行約行規(guī)（試行辦法）》，為高級(jí)人才中介服務(wù)市場的有序發(fā)展提供了規(guī)范保障。

　　2、起草派遣標(biāo)準(zhǔn)，營造規(guī)范的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作流程

　　為了進(jìn)一步完善xxxx市人才派遣市場體系，規(guī)范全市人才派遣市場經(jīng)營秩序，樹立行業(yè)標(biāo)桿，協(xié)會(huì)自今年年初起組織部分派遣機(jī)構(gòu)，著手起草《xxxx人才派遣服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)》（草案）。明年，協(xié)會(huì)將對(duì)草案的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，盡快出臺(tái)《xxxx人才派遣服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)》。

　　3、開展行業(yè)統(tǒng)計(jì)，發(fā)布行業(yè)信息

　　信息統(tǒng)計(jì)是協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作，也是協(xié)會(huì)在行業(yè)內(nèi)樹立權(quán)威和提供服務(wù)的關(guān)鍵。今年，協(xié)會(huì)繼續(xù)做好每月固定市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和季度人才市場供求信息統(tǒng)計(jì)工作，并在數(shù)據(jù)收集匯總的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深度分析，為求職者和企業(yè)提供數(shù)據(jù)參考。據(jù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示，xx年1～11月，全市共舉辦招聘會(huì)732場，較05年同期下降了近20%，營業(yè)額減少400多萬，傳統(tǒng)的招聘會(huì)市場呈現(xiàn)萎縮趨勢。從第三季度崗位供求來看，計(jì)算機(jī)專業(yè)、市場營銷仍、金融等仍然是供需兩旺的崗位，總體供求量與05年基本持平。

　　今年，協(xié)會(huì)還受市人事局委托，開展網(wǎng)絡(luò)招聘季度統(tǒng)計(jì)工作，通過對(duì)中華英才網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘、外服和china91五大網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析，剖析網(wǎng)絡(luò)招聘市場供需情況，為政府制定規(guī)劃及行業(yè)預(yù)測提供依據(jù)。統(tǒng)計(jì)顯示，xxxx年第三季度，全市通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘的企業(yè)為124382家（次），職位數(shù)為750531個(gè)（次），對(duì)應(yīng)的崗位有1715690個(gè)（次）；應(yīng)聘人員達(dá)到3383772人（次）。

　　4、進(jìn)行指數(shù)冠名授權(quán)，建立權(quán)威信息平臺(tái)

　　為打造權(quán)威的信息發(fā)布平臺(tái)，協(xié)會(huì)對(duì)會(huì)員單位中比較成熟的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行冠名授權(quán)，形成完善的統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)體系。自03年起，協(xié)會(huì)分別對(duì)科技人才指數(shù)、房地產(chǎn)人才指數(shù)、電子元器件行業(yè)人才指數(shù)等進(jìn)行冠名授權(quán)，在社會(huì)及行業(yè)內(nèi)引起良好的反響。今年，協(xié)會(huì)還對(duì)xxxx翰德人力資源有限公司發(fā)布的《翰德季度就業(yè)調(diào)查報(bào)告》進(jìn)行冠名授權(quán)，報(bào)告主要通過訪問日本、香港、xxxx和新加坡四個(gè)地區(qū)的主要招聘決策人，探討雇主在下一季度的招聘意向。

　　5、簽訂統(tǒng)計(jì)協(xié)議，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和科學(xué)性

　　為了更好的實(shí)現(xiàn)xxxx人才數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，確保會(huì)員單位信息的保密性，協(xié)會(huì)于xx年8月起著手與各會(huì)員單位簽訂統(tǒng)計(jì)協(xié)議，目前已有148家會(huì)員單位簽訂了統(tǒng)計(jì)協(xié)議。希望通過此項(xiàng)措施，進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)的實(shí)用性和可信性，為政府制定政策戰(zhàn)略及行業(yè)發(fā)展建立有效的信息基礎(chǔ)。

　　6、發(fā)揮專業(yè)小組力量，推進(jìn)行業(yè)發(fā)展

　　7月7日，在中智公司的發(fā)起下，薪酬專業(yè)小組成立，中智xxxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司的藺紅云被推選為組長。薪酬專業(yè)小組的成立，將為了解國際薪酬咨詢和研究行業(yè)薪酬信息搭建起良好的交流平臺(tái)，推進(jìn)行業(yè)的快速發(fā)展。

　　7、聯(lián)手指定媒體，研究業(yè)態(tài)發(fā)展，開展行業(yè)維權(quán)

　　今年，協(xié)會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持每2個(gè)月和《人才市場報(bào)》合作一期“維權(quán)版”，陸續(xù)推出以獵頭維權(quán)、大學(xué)生維權(quán)及白領(lǐng)維權(quán)等為主題的維權(quán)內(nèi)容，幫助企業(yè)及求職者維護(hù)自身合法權(quán)益。其中，配合“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日推出的獵頭方面的維權(quán)專版，在行業(yè)內(nèi)及社會(huì)上均受到廣泛關(guān)注。

　　協(xié)會(huì)還聯(lián)手指定媒體《組織人事報(bào)》，定期組織業(yè)內(nèi)專家召開專題研討會(huì)，聚焦咨詢、派遣、勞動(dòng)合同法、大學(xué)生就業(yè)等熱點(diǎn)話題，探討行業(yè)運(yùn)作情況，預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢。

　　三、嫁接商機(jī)，樹立人才服務(wù)行業(yè)的品牌，培育人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品

　　會(huì)員服務(wù)是協(xié)會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)，協(xié)會(huì)通過區(qū)域交流、信息介紹、行業(yè)培訓(xùn)、品牌宣傳等服務(wù)，逐步壯大會(huì)員隊(duì)伍，打造xxxx人才服務(wù)行業(yè)品牌，提高行業(yè)的國際競爭力，推動(dòng)整個(gè)人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)、做大。

　　１、促進(jìn)國內(nèi)交流，建立合作網(wǎng)絡(luò)

　　5月18日至19日，協(xié)會(huì)秘書長朱慶陽及副會(huì)長孫立平、“第一招聘”總經(jīng)理何向明、潤杰咨詢總經(jīng)理沈健、金國副總經(jīng)理黃中信應(yīng)邀出席了由中國人才交流協(xié)會(huì)組織的“全國民營人才服務(wù)工作座談會(huì)”，并在會(huì)上與全國民營人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)同仁們作了充分的交流。

　　7月25日至26日，由市人事局領(lǐng)導(dǎo)毛大立副局長帶隊(duì)，人事局人才流動(dòng)管理處陳巍處長、及市工商局檢查總隊(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同赴東北進(jìn)行人力資源考察，協(xié)會(huì)朱慶陽秘書長隨行一同前往。期間，考察人員學(xué)習(xí)了東北地區(qū)部分城市的人力資源市場的現(xiàn)狀及人才市場的立法情況，為進(jìn)一步完善xxxx市人才市場體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

　　7月27日至29日，由xxxx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)羅海蛟副會(huì)長帶團(tuán)，xxxx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)考察團(tuán)赴香港進(jìn)行考察，協(xié)會(huì)秘書長朱慶陽、外服公司總經(jīng)理秘書李昌臻隨行赴港。期間，考察團(tuán)拜訪了香港人力資源管理學(xué)會(huì)，與該會(huì)總經(jīng)理周力游女士、中國事務(wù)主任高榮銘先生進(jìn)行了親切交談。雙方就滬港協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的戰(zhàn)略合作達(dá)成初步意向，受益匪淺，感受頗深。朱慶陽秘書長向?qū)W會(huì)介紹了xxxx在落實(shí)CEPA項(xiàng)目中，引進(jìn)了1000名香港專才的情況。會(huì)議決定，由xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)擬定滬港雙方戰(zhàn)略合作的協(xié)議書，并通過雙方會(huì)長會(huì)議確認(rèn)后，正式簽署，共同構(gòu)建滬港人力資源服務(wù)的大平臺(tái)。

　　在加強(qiáng)國內(nèi)合作交流方面，協(xié)會(huì)還多次接待了來自四川、吉林、廣西等省市的人才交流協(xié)會(huì)代表團(tuán)，互相學(xué)習(xí)各地人才市場的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，洽談合作商機(jī)。

　　2、加強(qiáng)國外交流，推進(jìn)行業(yè)國際化發(fā)展

　　為了了解學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家人才市場化、信息化管理與服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，提高人才中介組織參與國際競爭的能力，9月16日至29日，由市人事局陳巍處長和市社會(huì)服務(wù)局吳潔民處長帶隊(duì)，赴歐洲（希臘、意大利、西班牙）進(jìn)行為期14天的人力資源考察活動(dòng)，部分副會(huì)長隨團(tuán)出訪。考察活動(dòng)中，考察小組通過和希臘INGROUP公司以及意大利Innovazione&RisorseSrl.公司的交流，了解學(xué)習(xí)了國外較為成熟的市場運(yùn)作模式和人力資源管理理念，為今后的進(jìn)一步合作及推進(jìn)行業(yè)國際化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　此外，協(xié)會(huì)還先后接待了愛爾蘭教育代表團(tuán)、越南政府代表團(tuán)、加拿大國際教育中心等國外來訪機(jī)構(gòu)，交流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，探討合作商機(jī)。

　　3、創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)，舉辦有影響的評(píng)選活動(dòng)

　　為加強(qiáng)xxxx人才中介行業(yè)誠信體系建設(shè)，提高人才中介機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵(lì)和倡導(dǎo)人才中介機(jī)構(gòu)積極、規(guī)范、健康地發(fā)展，協(xié)會(huì)連續(xù)第四年在會(huì)員單位中開展“年度信得過人才中介機(jī)構(gòu)”評(píng)比活動(dòng)，已逐漸成為協(xié)會(huì)的品牌產(chǎn)品。今年，共有61家人才服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得“年度信得過人才中介機(jī)構(gòu)”稱號(hào)，并通過媒體及各大網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈的反響。

　　在人才派遣行規(guī)行約實(shí)施一年之際，為了向企業(yè)和求職者推薦操作規(guī)范、運(yùn)作流程完善的人才派遣機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步促進(jìn)派遣行業(yè)向規(guī)范、健康方向發(fā)展，協(xié)會(huì)聯(lián)手《人才市場報(bào)》社于8～9月共同舉辦了“20xx～xxxx年度我心目中的十佳人才派遣機(jī)構(gòu)”評(píng)選活動(dòng)，共有32家派遣機(jī)構(gòu)參與了“十佳”角逐。評(píng)選活動(dòng)得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，踴躍投票。經(jīng)過公眾投票，中企、中智、四達(dá)、外服、時(shí)代、東凌國際、經(jīng)營者、派遣人才、徐匯人力和浦東新區(qū)公共人事服務(wù)中心獲“十佳人才派遣機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。同時(shí)評(píng)選出的還有“行業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)”、“最具成長性獎(jiǎng)”和“優(yōu)勝獎(jiǎng)”。

　　4、構(gòu)建行業(yè)橋梁，成立人力資源工作部

　　8月23日，xxxx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)人力資源工作部正式成立。由朱慶陽同志擔(dān)任人力資源工作部主任，工作部設(shè)在xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)。人力資源工作部隸屬于xxxx現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書處，將為聯(lián)合會(huì)下屬的85家行業(yè)協(xié)會(huì)以及各行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位提供優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的人力資源及相關(guān)服務(wù)，服務(wù)群體涉及50000家企業(yè)，30000多個(gè)個(gè)人會(huì)員。

　　5、溝通企業(yè)與高校的聯(lián)系，創(chuàng)新就業(yè)渠道

　　3～4月，協(xié)會(huì)先后兩次聯(lián)手市教委學(xué)生處，組織42家高校和30余家會(huì)員單位召開“關(guān)于構(gòu)建人才中介機(jī)構(gòu)與高校溝通機(jī)制會(huì)議”。會(huì)議就解決高校就業(yè)的燃眉之急，推動(dòng)高校和人才中介機(jī)構(gòu)建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴等議題展開討論，提出了定向培養(yǎng)專業(yè)人才，建立高校大學(xué)生人才庫的合作構(gòu)想。會(huì)議為高校和中介機(jī)構(gòu)之間搭建起溝通的平臺(tái)，也為高校畢業(yè)生提供更多的就業(yè)渠道。很多會(huì)員單位都表示，愿意為高校學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)和咨詢，希望能有導(dǎo)向性地指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

　　7～8月，為緩解高校就業(yè)壓力，解決畢業(yè)生就業(yè)問題，在xxxx市人事局和xxxx市教委的支持下，“進(jìn)校園”系列活動(dòng)啟動(dòng)，協(xié)會(huì)聯(lián)手43家人才中介機(jī)構(gòu)和高校共同開展了“xxxx知名網(wǎng)站聯(lián)合校園網(wǎng)絡(luò)招聘”活動(dòng)，此次活動(dòng)在高校學(xué)生和人才中介行業(yè)內(nèi)均引起了良好的反響，為大學(xué)生提供了新的就業(yè)途徑。

　　活動(dòng)為期兩個(gè)月，網(wǎng)站總訪問量達(dá)到了1,098,589,751次，單位登陸數(shù)達(dá)到356,197家，單位在線發(fā)布的有效崗位數(shù)達(dá)529,302個(gè)，個(gè)人投遞簡歷數(shù)達(dá)到165,557,323份，網(wǎng)站人才數(shù)據(jù)庫的有效簡歷數(shù)達(dá)到16,048,097份。

　　市人事局局長對(duì)此次網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定，親自批示：“人才協(xié)會(huì)做了一件十分有意義的大好事，既有效地發(fā)揮了協(xié)會(huì)職能，又凸顯出協(xié)會(huì)的社會(huì)使命感�！�

　　6、出版求職指南地圖，擴(kuò)大行業(yè)影響力

　　今年年初，協(xié)會(huì)與xxxx測繪院共同開發(fā)，合作制作專門面向求職者及企業(yè)的人才求職指南地圖。歷時(shí)近一年的準(zhǔn)備，已于12月出版。地圖上以中英文對(duì)照形式，清晰標(biāo)明了253家人才服務(wù)機(jī)構(gòu)所處方位并羅列了全市43家知名招聘網(wǎng)站以及8個(gè)固定人才市場的地址、時(shí)間，求職者可根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的招聘求職渠道。求職指南地圖的推出將進(jìn)一步擴(kuò)大行業(yè)的品牌形象，引導(dǎo)企業(yè)到合法的機(jī)構(gòu)聘人、求職者到合法的機(jī)構(gòu)去求職。

　　7、搭建宣傳平臺(tái)，推薦優(yōu)秀培訓(xùn)產(chǎn)品

　　為了更好的服務(wù)于各會(huì)員單位，致力于為會(huì)員單位提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)產(chǎn)品交流平臺(tái)以及免費(fèi)的推廣服務(wù)，協(xié)會(huì)于去年起向社會(huì)推薦優(yōu)秀培訓(xùn)產(chǎn)品。協(xié)會(huì)已陸續(xù)推出四批推薦的培訓(xùn)產(chǎn)品，共包括了44家會(huì)員單位的264個(gè)培訓(xùn)產(chǎn)品，產(chǎn)品內(nèi)容涉及證書認(rèn)證類，職業(yè)技能類，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)類等多個(gè)方面。

　　8、加強(qiáng)會(huì)員發(fā)展力度，嫁接商機(jī)，擴(kuò)大會(huì)員隊(duì)伍

　　xx年協(xié)會(huì)不斷改變工作思路，重點(diǎn)從為會(huì)員服務(wù)的角度出發(fā)，為會(huì)員提供多項(xiàng)商機(jī)嫁接服務(wù)，如：與太平洋保險(xiǎn)合作為多家會(huì)員單位提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)、中外合資的咨詢服務(wù)、引進(jìn)國外知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)（如Hays公司）、為會(huì)員單位提供企業(yè)形象宣傳服務(wù)等。

　　在協(xié)會(huì)多方面的努力下，今年又有多家人才機(jī)構(gòu)、高校及區(qū)縣勞動(dòng)職介加入?yún)f(xié)會(huì)會(huì)員單位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx年共有50家單位加入，協(xié)會(huì)會(huì)員單位已發(fā)展至304家。

　　四、開展人才服務(wù)行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)

　　開展行業(yè)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)是行業(yè)協(xié)會(huì)的主要工作之一，今年，協(xié)會(huì)除了繼續(xù)做好政府授權(quán)項(xiàng)目和協(xié)會(huì)已經(jīng)成熟的培訓(xùn)項(xiàng)目外，還積極拓展新的培訓(xùn)項(xiàng)目，全方位地提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，在全國范圍內(nèi)受到了廣泛的關(guān)注。

　　1、做好中介師（員）注冊登記工作，定期開展繼續(xù)教育培訓(xùn)

　　經(jīng)人事局的授權(quán)，協(xié)會(huì)開展人才中介師、中介員注冊、登記和繼續(xù)教育工作。截止至xxxx年12月8日，經(jīng)協(xié)會(huì)審核，已辦理人才中介師及中介員注冊登記手續(xù)共計(jì)3646人，其中已辦理人才中介師正式注冊660人、保留注冊598人、繼續(xù)注冊399人、變更注冊29人；已辦理人才中介員正式登記907人、保留登記824人、繼續(xù)登記202人、變更登記27人。協(xié)會(huì)已對(duì)中介師、中介員的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行梳理分類，并登陸至協(xié)會(huì)網(wǎng)站，持證人員可根據(jù)證書編號(hào)等關(guān)鍵詞登陸查詢個(gè)人基本信息，包括注冊（登記）情況、證書有效期等。

　　5月13日～5月27日，協(xié)會(huì)圓滿完成了經(jīng)市人事局授權(quán)開展的xx年度人才中介職業(yè)資格繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。此次繼續(xù)教育針對(duì)02年和04年取得人才中介職業(yè)資格證書的人員，共有538名中介師和173名中介員參加了此次培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員滿意度調(diào)查表顯示的回饋信息，90%以上的學(xué)員對(duì)此次的課程安排滿意，都認(rèn)為通過繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)到了新的理論知識(shí)和工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的崗位工作有很大幫助。

　　2、組織專家隊(duì)伍，編寫實(shí)務(wù)教材

　　8月，受市人事局和市職業(yè)能力考試院委托，協(xié)會(huì)著手編寫“人才中介職業(yè)資格考試實(shí)務(wù)教材”，由顧家棟會(huì)長擔(dān)任主編。在業(yè)內(nèi)專家及會(huì)員單位的大力支持下，實(shí)務(wù)教材編寫工作已接近尾聲。

　　為了使實(shí)務(wù)教材更具有實(shí)用性和參考性，協(xié)會(huì)在編寫教材的基礎(chǔ)上，向各會(huì)員單位征集管理運(yùn)作模式的案例，獲選案例將被收錄進(jìn)教材中，向整個(gè)行業(yè)推薦。目前，協(xié)會(huì)已征集到30多家會(huì)員單位的管理案例。

　　3、開展行業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)

　　今年1月、7月、12月，協(xié)會(huì)在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出了第四、第五期人才派遣實(shí)務(wù)操作班和第四期人才獵頭實(shí)務(wù)操作班，來自鄭州、杭州、蘇州、東莞、寧波等全國各地的131名學(xué)員參加了培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)員反饋，普遍認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容堅(jiān)持理論和實(shí)務(wù)相結(jié)合，注重實(shí)效，在培訓(xùn)模式上有所創(chuàng)新，時(shí)間安排緊湊，內(nèi)容豐富，形式活躍，通過培訓(xùn)收獲頗多。

　　“新年講壇”和“企業(yè)成功模式專家論壇”是協(xié)會(huì)去年開發(fā)的.新項(xiàng)目，推出后在行業(yè)內(nèi)及社會(huì)上引起了良好的反響。今年，協(xié)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分別于4月、8月推出了兩期新年講壇和一期專家論壇，聚焦人事政策、《勞動(dòng)合同法》、浦東新區(qū)外資引進(jìn)及企業(yè)成功運(yùn)作模式等熱點(diǎn)話題，特邀政府、行業(yè)及法律專家，為參加者奉獻(xiàn)極具實(shí)用性的講座，其中關(guān)于《勞動(dòng)合同法》的講壇內(nèi)容反響熱烈，吸引了來自會(huì)員單位、中介師（員）及社會(huì)其他方面的215人前來聽課。

　　今年，協(xié)會(huì)還在成熟項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的培訓(xùn)項(xiàng)目。6月，協(xié)會(huì)聯(lián)手會(huì)員單位四達(dá)測評(píng)咨詢中心共同推出了“首期人才測評(píng)培訓(xùn)班”，特邀業(yè)內(nèi)知名測評(píng)專家前來授課，培訓(xùn)班采用案例研討、模擬演練等多種方式，進(jìn)行互動(dòng)式的教學(xué)，注重實(shí)際能力和技巧的傳授與應(yīng)用，受到了學(xué)員們一致好評(píng)。

　　目前，一些市場急需的培訓(xùn)課程及實(shí)務(wù)研修班還在研發(fā)過程中，準(zhǔn)備于明年向社會(huì)推出，如秘書培訓(xùn)班、人力資源薪酬培訓(xùn)、國際注冊通用證書等。

　　五、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，組建行業(yè)專家?guī)�，建立保障體系，打造一流的行業(yè)協(xié)會(huì)人員隊(duì)伍

　　隨著市場化進(jìn)程的不斷發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部治理是開展協(xié)會(huì)工作、發(fā)揮協(xié)會(huì)作用的重要基礎(chǔ)。因此，協(xié)會(huì)今年在完善內(nèi)部管理制度、加強(qiáng)秘書處員工隊(duì)伍建設(shè)、建立保障機(jī)制等方面做了一些探索和創(chuàng)新。

　　1、啟動(dòng)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理

　　為深入貫徹市委王安順副書記和市人事局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)協(xié)會(huì)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部基礎(chǔ)管理，今年起在會(huì)長單位的支持下，協(xié)會(huì)啟動(dòng)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的工作，目前各部門流程整理已經(jīng)全部完成。我們希望通過不斷的討論和創(chuàng)新，探索開發(fā)一套適合行業(yè)協(xié)會(huì)的ISO9000認(rèn)證體系，加快行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。

　　2、制定績效考核方案，提高員工福利

　　今年起，協(xié)會(huì)著手對(duì)員工開展績效考核的管理機(jī)制，實(shí)行收入與項(xiàng)目掛鉤。經(jīng)過多次的討論和修改，制定了《xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)績效考核及獎(jiǎng)金分配制度》，以制度化的考核和規(guī)范化的程序進(jìn)行員工管理，從而調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)工作人員的積極性，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，提升協(xié)會(huì)的整體形象。

　　3、集聚專家信息，建立專家數(shù)據(jù)庫

　　8月起，協(xié)會(huì)對(duì)已有的專家資料進(jìn)行整理、匯總，以專家的特長及專業(yè)領(lǐng)域?yàn)榉诸�，形成科學(xué)的專家數(shù)據(jù)庫。專家?guī)熘屑�聚了�?0名業(yè)內(nèi)外知名專家、學(xué)者、教授，專業(yè)涉及測評(píng)、獵頭、派遣類、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、薪酬、經(jīng)濟(jì)、教育、法律等諸多領(lǐng)域。

　　4、開展黨建調(diào)研，探索建立行業(yè)黨委

　　今年年初，協(xié)會(huì)被市里定為四家行業(yè)協(xié)會(huì)黨委試點(diǎn)單位之一。在市人事局、市社服局的統(tǒng)一指導(dǎo)下，協(xié)會(huì)多次參加了市人事局、市社服局的有關(guān)“行業(yè)黨建專題會(huì)議”，并先后兩次在行業(yè)進(jìn)行“全覆蓋”的黨建調(diào)查，共計(jì)收到調(diào)研問卷284份，所占整個(gè)人才中介從業(yè)單位的比例為63.53%。經(jīng)過調(diào)研后，協(xié)會(huì)成立黨委的前期準(zhǔn)備工作已基本完成，第一步將針對(duì)行業(yè)內(nèi)132名流動(dòng)黨員建立行業(yè)黨委。3月22日，協(xié)會(huì)組織部分黨員召開了黨員座談會(huì)，主要討論了建立行業(yè)黨員聯(lián)系網(wǎng)、成立行業(yè)黨組織的問題。

　　7月，協(xié)會(huì)已將“xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)黨建工作方案設(shè)施細(xì)則”，“xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)黨組織活動(dòng)方式”，“xxxx人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)黨建工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算”等相關(guān)文件上報(bào)市機(jī)關(guān)相關(guān)處室，成立行業(yè)黨委的條件逐步成熟。下一步，協(xié)會(huì)將繼續(xù)配合相關(guān)主管部門的工作，在實(shí)際成熟時(shí)召開專家論證會(huì)，加快建立行業(yè)黨委。

　　9月12日～22日，根據(jù)全市開展民間組織黨建和管理試點(diǎn)工作的要求，協(xié)會(huì)積極配合市人事局開展對(duì)社團(tuán)黨建工作情況的調(diào)查，第三次在會(huì)員單位中開展黨建情況調(diào)研。此次調(diào)研工作時(shí)間緊、任務(wù)重，共向人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)放調(diào)查問卷528份，其中會(huì)員單位261份，非會(huì)員單位份267，調(diào)研對(duì)象以會(huì)員單位為主。在各會(huì)員單位的大力支持下，短短兩周內(nèi)協(xié)會(huì)共收到有效反饋信息214份，反饋率達(dá)82.3％，行業(yè)中的主要機(jī)構(gòu)都接受了調(diào)研。調(diào)查顯示，截至xxxx年9月12日，協(xié)會(huì)會(huì)員單位中共有黨員11533名，占從業(yè)人員人數(shù)的3.78%。其中，包括正式黨員11305名，預(yù)備黨員228名。

　　一年來，協(xié)會(huì)的工作得到了政府相關(guān)部門、各位會(huì)長、副會(huì)長及會(huì)員單位方方面面的關(guān)心和支持。在新的一年中，協(xié)會(huì)有信心繼續(xù)做好服務(wù)工作，再接再厲，再創(chuàng)輝煌！

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)12

　　XX市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會(huì)于20xx年X月XX日更名換屆以來，在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn)，初步打開了局面。

　　一、更名換屆，規(guī)范行業(yè)職能

　　20xx年2月28日，值“XX市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí)，經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào)，更名為XX市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能，并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔(dān)任會(huì)長，政府退出會(huì)長職務(wù)，在全國尚屬首例。主管部門由XX市科協(xié)移交給XX市商務(wù)局，從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象，餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。

　　協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能，制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法，實(shí)行會(huì)長辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度，按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長。由于運(yùn)作規(guī)范，制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家，發(fā)展為64家。

　　二、采取防范措施，積極抗擊“非典”

　　我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災(zāi)難，特別是XX出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間，餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊，經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查，全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前，XX餐飲企業(yè)沒有低頭，明知開業(yè)將面臨虧本，仍堅(jiān)持營業(yè)，表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于XX市餐飲業(yè)抗擊非典措施的'通知，印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》，制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“XX市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”，并與安徽市場報(bào)聯(lián)合主辦了XX市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇，與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀，為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車，三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。

　　協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產(chǎn)，積極采取措施自救，為市政府制定餐飲業(yè)政策，提供了信息資料。

　　三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)

　　1、成功舉辦XX首屆小吃文化節(jié)

　　在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的XX首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行，盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位，120多個(gè)品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場人數(shù)仍達(dá)近十萬人次，參展企業(yè)宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會(huì)效益，消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃，又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選，小吃文化節(jié)評(píng)選出了XX五大傳統(tǒng)名小吃、XX十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦，不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場，而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響：1、產(chǎn)生了XX名牌小吃；2、促進(jìn)了人們對(duì)XX小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí)；3、促進(jìn)了小吃市場的發(fā)展；4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展；5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng)，“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。XX首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。

　　2、組團(tuán)參加了第13屆中國廚師節(jié)

　　第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行，協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷，組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎，“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國名菜，制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國廚師節(jié)組委會(huì)為表彰XX在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn)，授予XX市“金廚獎(jiǎng)”，授予XX飲服股份有限公司董事長協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)13

　　電子商務(wù)協(xié)會(huì)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，經(jīng)過協(xié)會(huì)會(huì)員們的共同努力，本學(xué)期的工作取得較大的進(jìn)步。在即將過去的一學(xué)期中開展了豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力,豐富了學(xué)生的課余生活。

　　電子商務(wù)協(xié)會(huì)在活動(dòng)開放日進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營的展示，展示內(nèi)容包括網(wǎng)店開設(shè)裝修、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)等關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及工作人員應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。旨在豐富在校學(xué)生的課余生活，全面提升他們對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營的`興趣。推動(dòng)電子商務(wù)從業(yè)人才整體水平的提升，激發(fā)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱情，推動(dòng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”在高等職業(yè)教育中落地實(shí)施。

　　帶領(lǐng)參加活動(dòng)的人員到實(shí)訓(xùn)機(jī)房進(jìn)行現(xiàn)場演示：主要對(duì)店鋪進(jìn)行優(yōu)化整理，例如商品標(biāo)題相關(guān)性的優(yōu)化（SEO）；運(yùn)用有限免費(fèi)的推廣工具及促銷軟件進(jìn)行優(yōu)化；設(shè)計(jì)店鋪商品特色分類；在有限的條件下，如有能力可進(jìn)行商品推廣直通車，淘寶客，磚石展位，麻吉寶等推廣方式。

　　5月17日下午3點(diǎn)，電子商務(wù)協(xié)會(huì)在SA609舉辦了photoshop培訓(xùn)。本次活動(dòng)首先由協(xié)會(huì)成員陳維達(dá)同學(xué)為大家進(jìn)行了PS基礎(chǔ)知識(shí)介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。然后由相關(guān)企業(yè)人員現(xiàn)場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的套用以及快捷鍵的使用，讓圖片有更好的展示效果。這為同學(xué)們淘寶開店時(shí)，上傳寶貝詳情頁打下了基礎(chǔ)。企業(yè)工作人員也讓同學(xué)們現(xiàn)場操作，然后給予他們一些建議，并詳細(xì)的解答了各位同學(xué)的問題。指導(dǎo)老師紀(jì)巧芬最后對(duì)整個(gè)活動(dòng)做了總結(jié)。

　　通過這次活動(dòng)，增進(jìn)了同學(xué)們關(guān)于電子商務(wù)方面知識(shí)及PS技術(shù)的了解，提高了同學(xué)們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力，為今后的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　6月7號(hào)下午舉行了籌備兩個(gè)多月電子商務(wù)技能大賽。各參賽隊(duì)伍在比賽當(dāng)中態(tài)度認(rèn)真積極，各隊(duì)伍成員間相互分工合作，完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設(shè)計(jì)等比賽模塊后，在評(píng)委及參賽隊(duì)伍面前進(jìn)行解說匯報(bào)。此次大賽采用公開透明計(jì)分方式，大賽評(píng)委有張麗環(huán)老師，馬步云老師以及劉銘靜同學(xué)，協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師紀(jì)巧芬及各主要成員干事全程協(xié)助比賽順利進(jìn)行。

　　協(xié)會(huì)指導(dǎo)老師紀(jì)巧芬老師有著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準(zhǔn)。她態(tài)度極其認(rèn)真，對(duì)協(xié)會(huì)事情積極、細(xì)心、踏實(shí)，用自己所掌握的專業(yè)知識(shí)與技巧指導(dǎo)著協(xié)會(huì)活動(dòng)的展開。紀(jì)巧芬老師能夠全身心投入?yún)f(xié)會(huì)工作，在時(shí)間緊迫的情況下，加時(shí)加班完成任務(wù)。

　　協(xié)會(huì)主要成員干事對(duì)協(xié)會(huì)的盡心盡力，通過大家共同的努力，使協(xié)會(huì)活動(dòng)及工作順利展開。

　　劉同學(xué)：思想活躍，專業(yè)能力強(qiáng)，工作中注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，具備一種勇于接受挑戰(zhàn)的信念，銳意進(jìn)取精神十足。

　　姬同學(xué)：思路清晰，表達(dá)能力強(qiáng)：分派任務(wù)及管理工作時(shí)能讓其他人很快明白任務(wù)的要領(lǐng)。

　　吳同學(xué)：自我控制能力強(qiáng)，善于交際，能妥善處理工作中產(chǎn)生的矛盾，能發(fā)現(xiàn)學(xué)生干部中的不和諧因素并及時(shí)排解。

　　楊同學(xué)：感染力強(qiáng)，性格穩(wěn)重又不失風(fēng)趣，善于聯(lián)絡(luò)感情，能夠與人團(tuán)結(jié)共處，具有很強(qiáng)的感染力，帶動(dòng)周圍的學(xué)生共同團(tuán)結(jié)進(jìn)取。

　　陳同學(xué)：積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。

　　張同學(xué)：工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有積極向上的工作心態(tài)，能主動(dòng)協(xié)助其他同學(xué)工作，并且能按時(shí)完成相關(guān)工作！

　　劉同學(xué)：工作兢兢業(yè)業(yè)，做事細(xì)心，銳意進(jìn)取，勤懇務(wù)實(shí)，執(zhí)行能力強(qiáng)，工作配合好。

　　在此感謝紀(jì)巧芬老師及協(xié)會(huì)主要成員干事對(duì)協(xié)會(huì)的所做出的貢獻(xiàn)。

　　社團(tuán)受到客觀因素的制約，缺乏發(fā)展空間，主要有一下幾點(diǎn)：

　　第一，社團(tuán)只在本校范圍內(nèi)開展有限的活動(dòng)，缺少與外面溝通和交流，即使有想法，卻因缺少平臺(tái)而不得不放棄。

　　第二，社團(tuán)活動(dòng)空間有限，缺乏活動(dòng)場地，社團(tuán)一般都沒有自己的辦公場地，舉辦活動(dòng)時(shí)，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點(diǎn)時(shí)間，致使社團(tuán)的活動(dòng)不能按時(shí)地正常進(jìn)行。

　　第三，缺乏足夠的經(jīng)費(fèi)，協(xié)會(huì)繳納會(huì)費(fèi)，會(huì)費(fèi)繳納多了會(huì)員不滿意，少了不夠維持，協(xié)會(huì)活動(dòng)常受到經(jīng)費(fèi)因素的限制，若能夠得到足夠的經(jīng)費(fèi)，就能將更多的想法付諸實(shí)踐，促進(jìn)協(xié)會(huì)更好的發(fā)展。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)14

　　自2月29日開始，協(xié)會(huì)進(jìn)行保持先進(jìn)性教育。根據(jù)總的安排，我協(xié)會(huì)調(diào)整了工作計(jì)劃，堅(jiān)持在搞好學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)行業(yè)工作的全面健康的發(fā)展。

　　十六屆三中全會(huì)“中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定”中，對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)有了全面的論述，為我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展完善提出了目標(biāo)和任務(wù)。這對(duì)協(xié)會(huì)的工作具有深刻的指導(dǎo)意義，它告訴我們：行業(yè)要發(fā)展，特別是要持續(xù)發(fā)展，必須要樹立科學(xué)發(fā)展觀，走科技含量高，經(jīng)濟(jì)效益好，資源消耗低，環(huán)境污染少，人才資源得到充分利用的發(fā)展道路，我們必須注重科技創(chuàng)新，不搞低水平的能力擴(kuò)展。對(duì)照我們的行業(yè)，在這方面當(dāng)前確有一些不好的苗頭。在產(chǎn)業(yè)用紡織品的利潤率高于紡織行業(yè)平均利潤率的情況下，紛紛把著眼點(diǎn)投向產(chǎn)業(yè)用紡織品，使得一些產(chǎn)品能力增長太快，利潤急劇下滑。如：紡粘法非織造布、燈箱廣告布等情況就是這樣。協(xié)會(huì)是個(gè)行業(yè)組織，植根于企業(yè)，聯(lián)系著政府、企業(yè)和市場。因此，在行業(yè)發(fā)展上，通過行業(yè)自律來規(guī)范行為，發(fā)揮作用，促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)定健康地發(fā)展。要通過人的作用管理企業(yè)，通過人的作用推進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，通過人的作用使行業(yè)能持續(xù)快速發(fā)展。因此要求人才的.素質(zhì)要高，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能更好地了解國家的產(chǎn)業(yè)政策；只有通過學(xué)習(xí)，才能了解技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r；只有通過學(xué)習(xí)才能掌握市場規(guī)律；只有通過學(xué)習(xí)才能增加創(chuàng)新的知識(shí)基礎(chǔ)。

　　通過學(xué)習(xí)更加增進(jìn)了服務(wù)意識(shí)，使協(xié)會(huì)更加貼近企業(yè)。在學(xué)習(xí)中，注意聽取會(huì)員、企業(yè)、相關(guān)協(xié)會(huì)和有關(guān)單位的意見，并進(jìn)行分析，制定整改措施。

　　根據(jù)行業(yè)發(fā)展較快的現(xiàn)狀，多次走訪了解企業(yè)的要求和意見、建議，分析運(yùn)行狀況及今后工作重點(diǎn)。我國的產(chǎn)業(yè)用紡織品增速超過20%，但是市場拓展相對(duì)較緩，新增能力低水平重復(fù)的較多，再加上原料漲價(jià)，能源緊張，使得行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)惡性競爭的情況。為了使企業(yè)加速走出困境，協(xié)會(huì)加大宣傳力度，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，充分利用協(xié)會(huì)內(nèi)部刊物介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)，引導(dǎo)企業(yè)走新產(chǎn)品開發(fā)，自主創(chuàng)新的道路。6月下旬協(xié)會(huì)召開理事會(huì)，主題是如何開拓創(chuàng)新和開辟兩個(gè)市場。在國際市場上，我國紡織業(yè)面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)，如何面對(duì)將是一個(gè)新的課題。目前我國產(chǎn)業(yè)用紡織品以國內(nèi)市場為主，出口只有10%左右。由于國際市場規(guī)則復(fù)雜，企業(yè)參與國際競爭經(jīng)驗(yàn)不足，請(qǐng)協(xié)會(huì)專家作專題報(bào)告，講解形勢和有關(guān)規(guī)則。

　　對(duì)我們來說又是一個(gè)快速發(fā)展的一年，在這一年里，產(chǎn)業(yè)用紡織品協(xié)會(huì)取得了很大成績，尤其是經(jīng)過了上半年保持先進(jìn)性教育，使我們更加牢固樹立服務(wù)思想和科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步強(qiáng)化為產(chǎn)業(yè)用紡織品和非織造布行業(yè)服務(wù)，為紡織工業(yè)服務(wù)�，F(xiàn)將我們在的工作總結(jié)如下：

　　1 圍繞中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)的工作開展活動(dòng)

　　1.1根據(jù)紡織工業(yè)的快速發(fā)展的形勢，進(jìn)行行業(yè)運(yùn)行分析

　　是我國紡織工業(yè)又一個(gè)高峰年，生產(chǎn)與出口都創(chuàng)下新的記錄。纖維消耗量2600萬噸，化纖產(chǎn)量1600萬噸，出口1160億美元。產(chǎn)業(yè)用紡織品也有新的發(fā)展，預(yù)計(jì)纖維消耗量達(dá)到370萬噸，非織造布120萬噸，出口也有增加。但也出現(xiàn)了一些新的問題。如能力增長快但品種單一、原料價(jià)格波動(dòng)影響、進(jìn)出口影響等。通過分析提出行業(yè)的發(fā)展建議。

　　1.2 科技發(fā)展與規(guī)劃

　　落實(shí)黨的“十一五”發(fā)展規(guī)劃，編制產(chǎn)業(yè)用紡織品和非織造布的發(fā)展規(guī)劃設(shè)想。產(chǎn)業(yè)用紡織品和非織造布在“十五”期間取得了很大進(jìn)展，數(shù)量增加，質(zhì)量提高，品種增多，報(bào)。經(jīng)過評(píng)審有9項(xiàng)獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng)，二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，三等獎(jiǎng)2項(xiàng)，四等獎(jiǎng)2項(xiàng)。

　　1.5 開展咨詢工作

　　在這一年里，協(xié)會(huì)為國內(nèi)外的企業(yè)和組織進(jìn)行咨詢，如參加大連市服裝紡織行業(yè)“十一五”規(guī)劃咨詢項(xiàng)目、國外公司咨詢等，有針對(duì)性的提出產(chǎn)業(yè)用紡織品和非織造布工業(yè)的問題和建議。

　　2 組織召開專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議

　　2.1 學(xué)術(shù)交流會(huì)

　　2.2 水刺非織造布專業(yè)技術(shù)交流會(huì)

　　2.3 針刺非織造布專業(yè)技術(shù)交流會(huì)

　　2.4 紡粘非織造布專業(yè)技術(shù)交流會(huì)

　　2.5 襯布專業(yè)技術(shù)交流會(huì)

　　2.6超細(xì)纖維人造革高新技術(shù)研討會(huì)的準(zhǔn)備工作，會(huì)議將于3月在北京召開

　　這些會(huì)議上，大家交流了新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn)，提出了當(dāng)前存在的問題，尤其是對(duì)原料價(jià)格、供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品質(zhì)量、壓價(jià)競爭等問題反應(yīng)強(qiáng)烈，也提出了一些好的建議和意見，對(duì)提高質(zhì)量、公平競爭等取得共識(shí)。

　　3 擴(kuò)大交流和市場開發(fā)

　　3.1 推動(dòng)產(chǎn)品在農(nóng)業(yè)方面的應(yīng)用

　　為了擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域的推廣，攜帶產(chǎn)品到農(nóng)業(yè)推廣基地試驗(yàn)。雖然結(jié)果不理想，但是得到了一些對(duì)農(nóng)用材料的認(rèn)識(shí)也使我們受益匪淺。我們還要繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)工作，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)用紡織品在農(nóng)業(yè)方面的應(yīng)用。

　　3.2 開發(fā)國外市場

　　為了擴(kuò)大國外市場，組織企業(yè)參加瑞士的非織造布展覽會(huì)和法蘭克福的產(chǎn)業(yè)用紡織品展覽會(huì)。企業(yè)反應(yīng)有收獲，擴(kuò)大了影響，建立了聯(lián)系，找到了客戶。

　　3.3 與相關(guān)協(xié)會(huì)交流合作

　　加大與美國、歐洲、澳洲、日本、韓國、臺(tái)灣等國家和地區(qū)協(xié)會(huì)的聯(lián)系和交流，以及與國內(nèi)汽車、農(nóng)業(yè)、建筑、塑料等協(xié)會(huì)的合作交流。

　　4 與產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會(huì)共同完成中國紡織工程學(xué)會(huì)交辦的工作

　　根據(jù)學(xué)會(huì)的安排，進(jìn)行桑麻基金獎(jiǎng)和陳維稷優(yōu)秀論文的推薦和評(píng)選工作。

行業(yè)協(xié)會(huì)工作總結(jié)15

　　行業(yè)協(xié)會(huì)是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要中介組織，它主要的作用是為市場主體提供社會(huì)公共服務(wù)，協(xié)調(diào)平衡市場各方利益，提高市場資源配置效率的非營利性組織。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，行業(yè)協(xié)會(huì)的地位越重要，作用越突出。xx省飛鏢協(xié)會(huì)建立初期，各級(jí)政府的`有關(guān)部門在行業(yè)協(xié)會(huì)的組建和發(fā)展中給予了積極支持。xx省飛鏢協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)了全省飛鏢運(yùn)動(dòng)工作者和愛好者，倡導(dǎo)和普及了群眾性的飛鏢活動(dòng)，在增強(qiáng)全民體質(zhì)，促進(jìn)全省飛鏢運(yùn)動(dòng)發(fā)展中起到了積極作用。

　　xx省飛鏢協(xié)會(huì)成立于xx年xx月xx日，自協(xié)會(huì)成立以來，積極貫徹“全民健身計(jì)劃”，宣傳和普及飛鏢運(yùn)動(dòng)知識(shí)，開展飛鏢健康活動(dòng)；組織飛鏢運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、飛鏢運(yùn)動(dòng)的管理人才培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青少年飛鏢運(yùn)動(dòng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；組織飛鏢運(yùn)動(dòng)展示、比賽、宣傳活動(dòng)；組織會(huì)員飛鏢比賽展示及交流活動(dòng)；積極組織會(huì)員及飛鏢愛好者參與社會(huì)公益活動(dòng)。xx省飛鏢協(xié)會(huì)在飛鏢行業(yè)中起到了協(xié)調(diào)、規(guī)范、有序、健康發(fā)展的作用。自脫鉤工作開展以來，xx省飛鏢協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照脫鉤工作要求并于xx年xx月xx日召開了相關(guān)的工作會(huì)議，會(huì)議緊緊圍繞脫鉤工作“五分離、五規(guī)范”展開。通過脫鉤，理清政府、市場、社會(huì)關(guān)系，理清行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會(huì)的職能邊界，促進(jìn)xx省飛鏢協(xié)會(huì)成為依法設(shè)立、自主辦公、服務(wù)為本、治理規(guī)范、行為自律的行業(yè)組織。

　　目前，xx省飛鏢協(xié)會(huì)脫鉤工作已進(jìn)入尾聲，后續(xù)xx省飛鏢協(xié)會(huì)依然會(huì)嚴(yán)格按照市場規(guī)律的原則運(yùn)作，嚴(yán)格履行行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)和行業(yè)協(xié)調(diào)的基本職能，同時(shí)幫助政府依法監(jiān)管飛鏢行業(yè)的有序健康發(fā)展。

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