公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編收集整理的公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)，歡迎大家分享。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)1
泰山區(qū)總面積336.86平方公里，轄5個(gè)街道、2個(gè)鎮(zhèn)，有68個(gè)社區(qū)、126個(gè)行政村，總?cè)丝?3.3萬(wàn)，其中，城區(qū)人口53.2萬(wàn)。全區(qū)有區(qū)級(jí)醫(yī)院2處，疾病控制中心1處。全區(qū)建立了5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，66個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃建設(shè)已全部完成，并全部達(dá)到了省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生服務(wù)人口全覆蓋。
泰山區(qū)作為市中區(qū)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，作為推進(jìn)城市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、完善公共衛(wèi)生管理體系、解決群眾“看病難、看病貴”的重要舉措。區(qū)政府制定了社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展“三步走”的戰(zhàn)略，確定XX年年為全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年，20xx年為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高年，20xx年為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)新提升年，探索實(shí)踐出了一條政策扶持、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、機(jī)制保障、人才建設(shè)“四位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作之路，提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，在為群眾提供安全、有效、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面取得了顯著成效，群眾滿意率達(dá)到98.7%。我區(qū)先后榮獲全國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健先進(jìn)區(qū)、全國(guó)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)、全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)、全省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)和全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)聯(lián)系區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)
一是實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策。切實(shí)履行政府職能，不斷加大投入，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體規(guī)劃同步考慮，建立了比較穩(wěn)定的投入機(jī)制和途徑。強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，區(qū)委、區(qū)政府每年拿出100萬(wàn)元社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金，設(shè)立專門賬戶，采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的辦法，每建成1處五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，區(qū)財(cái)政給予5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，四星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站給予3萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；用于設(shè)備購(gòu)置10萬(wàn)元，人員培訓(xùn)10萬(wàn)元。以社區(qū)集體投入為主，規(guī)定凡是區(qū)、街道、社區(qū)需要建設(shè)的公共衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施，必須優(yōu)先列入專項(xiàng)支出，保證資金投入到位。
二是認(rèn)真落實(shí)政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金。將健康教育、預(yù)防、保健、康復(fù)等公益性衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，撥出�？钔断蛏鐓^(qū)。20xx年，全區(qū)社區(qū)公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金達(dá)到人均12元。區(qū)政府認(rèn)真落實(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)貼制度，按服務(wù)人口人均5元，撥付266萬(wàn)元作為政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)資金。通過衛(wèi)生、財(cái)政部門嚴(yán)格考核，省級(jí)補(bǔ)助資金106.4萬(wàn)元、市級(jí)補(bǔ)助資金226萬(wàn)元，區(qū)級(jí)補(bǔ)助資金266.1萬(wàn)元，合計(jì)各級(jí)政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金598.5萬(wàn)元已全部撥付到位。
三是嚴(yán)格準(zhǔn)入，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。規(guī)范對(duì)民間資本進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政審批，為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐，我區(qū)分別于XX年、20xx年向社會(huì)公開招投標(biāo)設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站26處，其中轄區(qū)內(nèi)大醫(yī)院延伸到社區(qū)舉辦6處，國(guó)有企事業(yè)單位職工醫(yī)院轉(zhuǎn)型5處，規(guī)模較大的社區(qū)門診轉(zhuǎn)型10處，個(gè)人舉辦5處，既避免了醫(yī)療機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置，又將區(qū)外資本和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員吸引到社區(qū)，有力促進(jìn)了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作快速發(fā)展。對(duì)提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)用房、基本設(shè)備、人員配備作了明確要求，規(guī)定一星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站業(yè)務(wù)用房不少于150平方米，至少設(shè)全科診室、治療室、藥房、觀察室、預(yù)防保健室、健康教育室、化驗(yàn)室、健康信息管理室，五星級(jí)還要增設(shè)中醫(yī)診室、康復(fù)室和值班室，做到各室獨(dú)立分開；每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士；具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、健教設(shè)備、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備，統(tǒng)一配備全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理軟件。準(zhǔn)入制度的建立，切實(shí)提升了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的檔次和質(zhì)量。
四是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制和聘任制，新進(jìn)入人員實(shí)行公開招考制，所有業(yè)務(wù)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，注重專業(yè)人員統(tǒng)籌搭配，鼓勵(lì)跨機(jī)構(gòu)交流；積極引進(jìn)人才，選拔優(yōu)秀人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，千方百計(jì)聘請(qǐng)離退休醫(yī)院專家和學(xué)校教授到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)兼職工作和技術(shù)指導(dǎo)；積極開展“大醫(yī)院專家進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，今年上半年就有200余名大醫(yī)院專家到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展坐診、會(huì)診、健康教育講座、帶教等活動(dòng)；注重強(qiáng)化培訓(xùn)，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與大中型醫(yī)院在人員培訓(xùn)和技術(shù)交流方面加強(qiáng)合作，委托大醫(yī)院和泰山醫(yī)學(xué)院開展全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。全區(qū)336名社區(qū)衛(wèi)生人員分別參加了省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門舉辦的各級(jí)各類培訓(xùn)班，并全部獲得相應(yīng)資格證書和培訓(xùn)合格證書；
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，打造居民滿意社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)品牌
發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)就是為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。為此，我們積極創(chuàng)新方式，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，力求為社區(qū)居民提供全方位的公共衛(wèi)生服務(wù)。
一是構(gòu)建15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈的“大網(wǎng)絡(luò)”。充分整合現(xiàn)有資源，搭建服務(wù)平臺(tái)，合理布局社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)，著力打造15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈，確保居民步行15分鐘以內(nèi)就能享受社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。通過機(jī)構(gòu)重組、功能轉(zhuǎn)換、大醫(yī)院延伸服務(wù)和社會(huì)參與等形式，每個(gè)社區(qū)設(shè)一處衛(wèi)生服務(wù)站，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮“健康守門人”的作用。近幾年，全區(qū)先后投入3046萬(wàn)元發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面改造、改貌建設(shè)，共新建32個(gè)、擴(kuò)建16個(gè)、裝修改造14個(gè)，在全區(qū)建成了功能完善、設(shè)施齊全、服務(wù)全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架，社區(qū)衛(wèi)生“15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈” 的建立，使全區(qū)近七成居民有病首選社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，極大提升了居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和滿意度。
二是完善戶戶擁有家庭醫(yī)生的“大體系”。拓展服務(wù)內(nèi)涵，注重完善功能，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象由病人向社區(qū)居民轉(zhuǎn)變、工作職責(zé)由單純治病向保障健康轉(zhuǎn)變、服務(wù)方式由坐堂行醫(yī)向送醫(yī)上門轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起了戶戶擁有家庭醫(yī)生，人人享有衛(wèi)生保健的“大體系”。重點(diǎn)強(qiáng)化了“三項(xiàng)服務(wù)”。強(qiáng)化綜合服務(wù)。把全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)師組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過簽訂保健合同、定期隨診、上門服務(wù)等方式，開展社區(qū)衛(wèi)生全程便民服務(wù)，并根據(jù)各社區(qū)不同居民的層次和需求，實(shí)行不同的.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方式。強(qiáng)化連續(xù)服務(wù)。建立以家庭為單位的健康檔案，深入開展健康教育、慢病防治、婦幼保健、殘疾人康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、通訊信息技術(shù)“六進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，全面掌握居民個(gè)人健康狀況，實(shí)行不間斷的健康管理，針對(duì)出現(xiàn)的健康問題及時(shí)采取干預(yù)措施。目前，為17.6萬(wàn)家庭53.2萬(wàn)居民建立檔案，記錄每個(gè)居民的生活習(xí)慣、既往病史、診治情況、家庭病史及歷次體檢結(jié)果等。健康檔案建立后，社區(qū)醫(yī)生分片管理，對(duì)重點(diǎn)人群實(shí)施規(guī)范化動(dòng)態(tài)管理。目前，納入全省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)管理人數(shù)已達(dá)48.5萬(wàn)人，管理率達(dá)91%。強(qiáng)化上門服務(wù)。引導(dǎo)和組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員貼近家庭、貼近群眾，主動(dòng)送醫(yī)上門，努力為居民提供“零距離”服務(wù)。全面推行社區(qū)責(zé)任醫(yī)生制度，主要負(fù)責(zé)社區(qū)居民健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和慢性病管理。每年對(duì)6萬(wàn)名四種慢性病人、14.8萬(wàn)名婦女、1.4萬(wàn)名兒童、4.5萬(wàn)名60歲以上老年人和8742名殘疾人實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，先后上門提供防治服務(wù)達(dá)40余萬(wàn)人次。
三是強(qiáng)化星級(jí)衛(wèi)生服務(wù)評(píng)定的“大監(jiān)管”。為使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作上檔次，我們以星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建為總抓手，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施、公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)全部具體化、數(shù)字化，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)劃分為一至五星級(jí)，全年分兩次進(jìn)行檢查驗(yàn)收、掛牌確認(rèn)，并評(píng)選出“十佳示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”、“十佳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)兵”、“十佳社區(qū)衛(wèi)生助理員”。同時(shí)，對(duì)達(dá)不到星級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)且限期整改仍不合格的予以摘牌。通過星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)，打造了一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精品站點(diǎn)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，提高了居民的信任度。目前，已評(píng)出五星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站10個(gè)，四星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站17個(gè)，三星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站35個(gè)，二星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站4個(gè)，并逐個(gè)舉行了授牌儀式。
三、規(guī)范運(yùn)行管理，建立社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制
一是建立工作落實(shí)機(jī)制�！绊�(xiàng)目化、責(zé)任化、指標(biāo)化”是泰山區(qū)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)的有效手段。按照“三化”要求，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的硬件建設(shè)和社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作任務(wù)都明確到具體項(xiàng)目、具體責(zé)任人、具體完成時(shí)限，并輔之以強(qiáng)有力的調(diào)度督查，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。同時(shí)實(shí)行“三進(jìn)社區(qū)”，即領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)社區(qū)。在區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中實(shí)行了“五個(gè)一”制度，其中一項(xiàng)就是要求每名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包保一個(gè)后進(jìn)社區(qū)，每月15日為包保工作活動(dòng)日，要求各包保領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，及時(shí)幫助解決實(shí)際問題，特別是協(xié)調(diào)資金，加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，并將活動(dòng)情況一月一通報(bào)，充分調(diào)動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)干部重視社區(qū)衛(wèi)生工作的積極性。部門服務(wù)進(jìn)社區(qū)�！靶l(wèi)生職能進(jìn)社區(qū)”是“十進(jìn)社區(qū)”的重要內(nèi)容之一。我們把區(qū)衛(wèi)生局的服務(wù)職能下放到各社區(qū)，在社區(qū)設(shè)立服務(wù)平臺(tái)，把各項(xiàng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)細(xì)化、量化，排出具體形象進(jìn)度，使居民不出社區(qū)就能享受醫(yī)療保健服務(wù)。健康督察進(jìn)社區(qū)。在全區(qū)推行了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度，每個(gè)社區(qū)配備一名社區(qū)干部擔(dān)任社區(qū)衛(wèi)生助理員，負(fù)責(zé)監(jiān)督、督查、評(píng)價(jià)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的工作，協(xié)調(diào)、組織各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的落實(shí)，被社區(qū)群眾親切地稱之為“健康督察”。通過實(shí)行“三進(jìn)社區(qū)”，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，部門在一線服務(wù)，問題在一線解決，使社區(qū)成為了衛(wèi)生服務(wù)的“第一辦公室”。
二是建立科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)估機(jī)制。區(qū)政府成了社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考評(píng)委員會(huì)，全年分兩次對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生工作落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收，我們把居民滿意度和公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量作為考核社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的重要指標(biāo)，對(duì)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等指標(biāo)全部具體化、數(shù)字化，將考核成績(jī)與經(jīng)費(fèi)撥付相掛鉤。對(duì)達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)居民滿意度不高的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)限期整改，對(duì)整改仍不合格的實(shí)行末位淘汰制，取消社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資格。提高社區(qū)衛(wèi)生人員待遇，實(shí)行績(jī)效工資制，醫(yī)務(wù)人員的報(bào)酬與服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量掛鉤，探索建立了結(jié)構(gòu)補(bǔ)貼、養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)等待遇保障機(jī)制，實(shí)行區(qū)級(jí)統(tǒng)籌，對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員做到高看一眼、厚愛一層，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的工作積極性。
三是建立社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)提供機(jī)構(gòu)公開招投標(biāo)機(jī)制。在政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中實(shí)施“提供機(jī)構(gòu)公開招投標(biāo)”模式，是保證社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，提高補(bǔ)助資金效益的有效措施。區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)財(cái)政局在全區(qū)范圍內(nèi)公開招標(biāo)購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。區(qū)衛(wèi)生局作為招標(biāo)主體，制定社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，委托招標(biāo)公司對(duì)泰山區(qū)政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目提供機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開招標(biāo)。通過資格確認(rèn)、實(shí)地考察、投標(biāo)、開標(biāo)，在轄區(qū)內(nèi)387家醫(yī)療機(jī)構(gòu)中有66家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站獲得提供社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的資格。通過探索政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的方式，建立政府對(duì)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)落實(shí)情況的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地落實(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新和完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)財(cái)政補(bǔ)助運(yùn)行機(jī)制。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)2
20xx年上半年，在團(tuán)黨委和上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我團(tuán)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)如下：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
�。ㄒ唬⒕用窠】禉n案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在師衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我團(tuán)于20xx年11月完成了居民電子健康檔案錄入工作。截止20xx年5月底，我團(tuán)共為居民建立家庭健康檔案電子檔案16070人。
�。ǘ�、老年人健康管理工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及師衛(wèi)生局要求，我團(tuán)開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我團(tuán)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年人進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年5月，共登記管理65歲及以上老年2206人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及師衛(wèi)生局要求，對(duì)患有高血壓、2型糖尿病的.居民建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我團(tuán)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1.高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。
截止20xx年5月，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為713人，高血壓規(guī)范管理率80%；控制率85%；并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2.糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民電子健康檔案等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試）。
截止20xx年5月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為268人，糖尿病規(guī)范管理率87.5%；控制率80%；并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模┙】到逃ぷ�
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)師衛(wèi)生局及師疾控中心的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我團(tuán)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
（五）傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
20xx年上半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
�。ㄒ唬┗竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目配套資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ┤瞬湃狈Γ漆t(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
（三）缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬�(zhēng)取團(tuán)黨委支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
（二）加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
�。ㄋ模┡涮缀侠淼募�(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
（五）落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在團(tuán)黨委和師衛(wèi)生局、師疾控中心的督促和指導(dǎo)下，我站全體員工將在以后的工作中更加積極努力、開拓進(jìn)取，斷創(chuàng)新思維 精心組織力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)3
在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院20xx年度農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作得到了全面、有效、扎實(shí)地開展。現(xiàn)就各個(gè)方面的工作開展情況做一簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)：
一、成立組織、強(qiáng)化管理
1、我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，明確責(zé)任；
2、結(jié)合本地實(shí)際，制定了我院農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案并加以落實(shí)；
3、根據(jù)實(shí)施方案，加強(qiáng)工作開展情況的督導(dǎo)、反饋、指導(dǎo)和匯報(bào)。
二、提升效率，狠抓落實(shí)
自20xx年度農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作在我院開展以來，已取得了階段性的成果，現(xiàn)就各個(gè)方面總結(jié)如下：
1、預(yù)防保健:20xx年度我院共完成對(duì)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)504名兒童的'建證建卡工作。預(yù)防接種工作開展的有序有效，免費(fèi)進(jìn)行了一類苗接種共計(jì)7477人次,累計(jì)8923針次；二類疫苗累計(jì)16642針次；各類疫苗接種合格，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接種任務(wù)。
2、疫情管理：全年全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生，全年傳染病院內(nèi)報(bào)告41例，其中乙類傳染病肺結(jié)核4例，丙類傳染病腮腺炎5例、水痘30人、感染性腹瀉2人。
3、結(jié)核病管理：管理人數(shù)6人，其中涂陽(yáng)人數(shù)6人，管理率100%
4、婦幼保健：20xx年度我院宣傳、落實(shí)了多項(xiàng)民生工程，現(xiàn)分述如下：
（1）規(guī)范了孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券的領(lǐng)取、發(fā)放工作
自20xx年9月1日起，我院共發(fā)放孕產(chǎn)婦服務(wù)券83人份，并適時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費(fèi)產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視。
（2）落實(shí)降消項(xiàng)目
我院自20xx年5月份實(shí)施開展“降消”項(xiàng)目以來，全年累計(jì)補(bǔ)助孕產(chǎn)婦74人（其中平產(chǎn)29人；剖宮產(chǎn)145人），補(bǔ)助金額￥58000.00元。
�。�3）宣傳推廣葉酸片的免費(fèi)發(fā)放工作
截止目前，我院共對(duì)孕前、早孕婦女共計(jì)74人免費(fèi)發(fā)放葉酸片221瓶，并對(duì)該政策做了多次、大力的宣傳。
�。�4）兒童保健工作情況
截止到20xx年12月份，我院共發(fā)放兒童保健服務(wù)券633本（人），其中對(duì)619名適齡兒童按體檢程序逐次體檢，對(duì)適齡兒童進(jìn)行了系統(tǒng)管理；加強(qiáng)了轄區(qū)內(nèi)托幼機(jī)構(gòu)的管理和督導(dǎo)。
�。�5）建立居民健康檔案工作情況
20xx年度我院依照年初計(jì)劃，共進(jìn)行健康教育及相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)議7次，共計(jì)培訓(xùn)了6000余人次；建立居民健康檔案4629人份，其中高血壓患者259例，陽(yáng)性率5.6%；糖尿病患者46例，陽(yáng)性率0.1%；有效地了解和掌握了農(nóng)村居民的健康狀況和疾病構(gòu)成狀況，有利于我們有針對(duì)性地開展系統(tǒng)的農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)4
XX年，我中心在市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（XX年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
（一）、居民健康檔案工作根據(jù)《XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在市政府和市衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我中心于今年2月份開展了XX年建立居民健康檔案工作。一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我中心專門成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科主任醫(yī)師為成員的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我鎮(zhèn)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我中心大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我中心建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保我鎮(zhèn)居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我中心對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。截止XX年11月底，我中心共分為十五個(gè)責(zé)任區(qū)，居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案33974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人健康管理工作根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我鎮(zhèn)60歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。二、開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。截止XX年11月，我中心共登記管理60歲及以上老年2820人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）、慢性病管理工作為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《寧波市XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及市衛(wèi)生局要求，我中心對(duì)我社區(qū)居民的`高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2898人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試）。截止XX年11月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為825人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ㄋ模⒔】到逃ぷ饕皇菄�(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)35次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內(nèi)容248次。
�。ㄎ澹�、傳染病報(bào)告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對(duì)我鎮(zhèn)社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
市鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
XX年12月15日
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)5
20xx年，中心在赤山湖管委會(huì)和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)的共同努力下，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》20xx版各項(xiàng)工作，按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)《20xx年度赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》，加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性和主動(dòng)性，取得了較好成績(jī)，現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要工作小結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為：根據(jù)《20xx版國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，年初就下發(fā)文件成立了赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各單位負(fù)責(zé)人為成員，小組根據(jù)市文件結(jié)合赤山湖實(shí)際制定了《20xx年度赤山湖管委會(huì)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員：赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)管委會(huì)的文件，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)把十大項(xiàng)41小項(xiàng)工作細(xì)化分解落實(shí)到責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還設(shè)立公共衛(wèi)生科，充實(shí)工作人員，協(xié)調(diào)中心各科室密切配合、共同完成有關(guān)工作。
3、加強(qiáng)公衛(wèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：管委會(huì)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組全年召開2次專題學(xué)習(xí)會(huì)議，具體學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和重點(diǎn)工作，并協(xié)調(diào)各單位的具體工作落實(shí)。赤山湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織了全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和相關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》和《句容市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，全年培訓(xùn)達(dá)12學(xué)時(shí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
4、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)格化服務(wù)模式管理：根據(jù)家庭醫(yī)生服務(wù)要求，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)格化服務(wù)要求，中心以行政村劃分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備有中心中層干部為隊(duì)長(zhǎng)，鄉(xiāng)村醫(yī)生和中心醫(yī)護(hù)人員為成員的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，通過下村入戶進(jìn)行簽服務(wù)協(xié)議等形式，開展面對(duì)面的健康服務(wù)。
二、加強(qiáng)專項(xiàng)資金使用管理
省市下發(fā)的公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)，主要用于開展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的支出和人員補(bǔ)助支出。我中心嚴(yán)格專款專用，對(duì)公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)建立專帳，每月對(duì)村醫(yī)及中心支出的每項(xiàng)費(fèi)用，全部進(jìn)行項(xiàng)目清單管理，同時(shí)結(jié)合季度考核，以量發(fā)放村醫(yī)勞務(wù)費(fèi)用。全年共計(jì)支出公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)，其中村級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)支出24萬(wàn)元。主要是村醫(yī)的勞務(wù)費(fèi)，完善經(jīng)費(fèi)發(fā)放與工作量考核相結(jié)合，規(guī)范資金使用。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要工作業(yè)績(jī)
（一）、居民健康檔案工作：今年將居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式進(jìn)行新建檔：新生兒預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行建檔；患者就診時(shí)面對(duì)面詢問建檔；醫(yī)生網(wǎng)格化入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔；村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)，并走上全市前列。全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立完善居民健康檔案和電子化檔案總數(shù)11866人，建檔率100%。其中0-36個(gè)月兒童建檔1616人、孕產(chǎn)婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、糖尿病建檔19人、其他人群建檔8961人。
�。ǘ⒔】到逃ぷ鳎褐谱饔∷⒓由霞�(jí)下?lián)?8種健康教育宣傳資料，特別是市場(chǎng)下發(fā)1到12期的《健康快車》健康知識(shí)材料45000份，通過取閱架和入戶發(fā)放形式，發(fā)放給轄區(qū)居民。中心編寫制作了15種健康知識(shí)展板，通過中心宣傳欄進(jìn)行教育。全年播放公民健康素養(yǎng)知識(shí)等影像片12種720多次。每個(gè)村衛(wèi)生室每月更換1期健康教育宣傳欄，全年更新12期累計(jì)60期。結(jié)合重大傳染病與慢性病防治要求，中心累計(jì)開展12期，村累計(jì)完成18期的的健康知識(shí)講座和9期的健康知識(shí)咨詢活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合中心住院病人，開展面對(duì)面的健康教育活動(dòng)，通過以上有效的健康教育工作實(shí)施，使群眾得到健康知識(shí)宣傳的.人次達(dá)到6萬(wàn)人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)80%以上，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
（三）、預(yù)防接種服務(wù)工作：為提高接種率，中心改變以前按月接種模式，改為每周五接種，周六補(bǔ)種，為336名0-6歲適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等12種國(guó)家一類疫苗服務(wù)，累計(jì)接種針次，接種率達(dá)99.67%；采取出生醫(yī)院調(diào)查、鄉(xiāng)村醫(yī)生調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)搜索等多種方式通知監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。為0周歲兒童免費(fèi)建立預(yù)防接種卡人，及時(shí)建卡率達(dá)100%。加強(qiáng)接種安全管理，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告處置5例預(yù)防接種異常反應(yīng)。
�。ㄋ模�、突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件與傳染病管理工作：加強(qiáng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病監(jiān)測(cè)管理，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的篩查，全年及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告二類的傳染病病例12例，其中腸道傳染病2例，全部及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，對(duì)6例非住院結(jié)核病人進(jìn)行督導(dǎo)化療，繼續(xù)做好血檢篩查為主的瘧疾防治工作，無新發(fā)瘧疾患者。
（五）、孕產(chǎn)婦健康保�。喝旯裁M(jìn)行年度婦女病檢查，對(duì)名高危婦女開展了TCT篩查，檢查發(fā)現(xiàn)的疾病及時(shí)進(jìn)行治療。共為名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，每名孕婦全部完成5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
�。�、06歲兒童保�。汗矠槊�0-36個(gè)月嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；截止9月底，036個(gè)月兒童建冊(cè)479人，體檢383人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)335人，管理率達(dá)70%，新生兒訪視66人，新生兒訪視率100%。按要求進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
�。ㄆ撸⒗夏耆吮＝。焊鶕�(jù)中心《老年人健康管理工作計(jì)劃》及市衛(wèi)生局要求，中心做好65歲及以上老年人網(wǎng)絡(luò)管理，共建立老年人專項(xiàng)健康檔案1900多份，同時(shí)重點(diǎn)做好65歲以上老年人免費(fèi)健康體檢與健康指導(dǎo)的工作。中心在20xx年10月份與20xx年3月份和6月份組織老年人健康體檢隊(duì)，深入到各村開展了老年人健康體檢，按規(guī)范要求主要檢查了肝功能、腎功能、血糖與血脂，以及血尿常規(guī)，心電圖與身高、體重等一般內(nèi)容，一共完成1403名老年人免費(fèi)健康體檢，完成年度任務(wù)的108%，體檢結(jié)束后，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，所有體檢數(shù)據(jù)全部錄入網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行反饋。反饋內(nèi)容主要是體檢結(jié)果和生活方式和健康狀況評(píng)估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀
和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。對(duì)體檢過程中發(fā)現(xiàn)的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
（八）、慢性病管理：為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，中心對(duì)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的季度隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，規(guī)范管理慢性病人，以及時(shí)掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理：一是完善門診35歲以上居民首診測(cè)血壓制度，門診醫(yī)生對(duì)首次就診的35歲以上居民全部進(jìn)行測(cè)血壓，并進(jìn)行完整記錄，一年來中心與各衛(wèi)生服務(wù)站共完成測(cè)血壓5000多人次。居民診療過程發(fā)現(xiàn)高血壓患者，及時(shí)通知村醫(yī)建立檔案。二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，共登記管理782名高血壓，按要求每季度通過門診與上門形式提供隨訪，每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)，完成健康隨訪率98%。
2、2型糖尿病患者管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對(duì)確診的確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面的隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。截止20xx年3月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為113人。
�。ň牛�、重性精神病患者管理服務(wù)：中心共管理35名重癥精神病患者，
全部錄入網(wǎng)絡(luò)管理，在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。截止9月，共完成隨訪35人，完成隨訪140人次。
�。ㄊ�、衛(wèi)生安全協(xié)管：由市衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)。
四、主要問題和下一步打算
目前中心人員少，生存壓力重，對(duì)公衛(wèi)人員的投入少，基本公共衛(wèi)生工作進(jìn)度與質(zhì)量存在問題。很多紙質(zhì)與電子化居民健康檔案項(xiàng)目填寫不完整，缺項(xiàng)多，特別是對(duì)以往病史、電話號(hào)碼等漏填多；慢性病人發(fā)現(xiàn)管理人數(shù)得不到要求，隨訪流于形式，對(duì)健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位。村級(jí)健康教育無創(chuàng)新，講座等基本是應(yīng)付。電子化檔案起步遲，網(wǎng)絡(luò)中慢性病隨訪與紙質(zhì)上對(duì)接不上。
針對(duì)存在的問題，我們?cè)陟柟坛煽?jī)的基礎(chǔ)上，將公共衛(wèi)生工作列入重點(diǎn)工作，在下年度增加人員投入，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，提高工作責(zé)任心和待遇，充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)6
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行（國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范[xx年版]）認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí).實(shí)施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案。切實(shí)嚴(yán)抓我居委會(huì)基本公共公衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮以村委會(huì),群眾,村醫(yī)為一體的互動(dòng)組合團(tuán)體,收集整理了各項(xiàng)所需信息資料,確�！l(wèi)’項(xiàng)目的啟動(dòng)與正常運(yùn)行,并取得了一點(diǎn)成績(jī),特作出總結(jié)報(bào)告如下。在實(shí)施國(guó)家基公共衛(wèi)生服務(wù).9個(gè)項(xiàng)目中,我站醫(yī)生是加班加點(diǎn)，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶， 打硬杖，持久杖,終于基本完成了上級(jí)交給的項(xiàng)目任務(wù)。
（一）居民健康檔案工作
根據(jù)（xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案）要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了xx年度居民建檔工作。一,是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通,得到了村委,村民的大力協(xié)助與支持。二,是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料,讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動(dòng)配合我村建襠工作順完成。截止xx年10月底,我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計(jì);2593人,電子錄入2360人。
（二）老年人健康管理工作
根據(jù)（xx年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項(xiàng)目工作方案）及上級(jí)部門要求，我村開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。1;結(jié)合建立居民健康檔案,對(duì)我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，被檢人數(shù)（81）人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防,自救等健康指導(dǎo)。開展老人健康干預(yù),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的'高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。截止10月底,我村共登記管理65歲以上老年人215人,免費(fèi)體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
（三）慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,,建立健康檔案,開展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我村高血壓.糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1,高血壓患者管理;一是通過開展35歲以上居民首診測(cè)血壓，居民診療過程測(cè)血壓,健康體檢測(cè)血壓, 和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,詢問病情,測(cè)量血壓對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。截止xx年10月底,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2,2型糖尿病管理;.一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖,建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者,二是對(duì)確診患者進(jìn)行登記,管理隨訪,空腹血糖測(cè)量,對(duì)用藥.飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。截止xx年10月底,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人,并按要求錄入電子檔案。
（四）0一一36個(gè)月兒童健康管理
1,實(shí)行登記造冊(cè).建檔等措施,對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為（134）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料500余份。
（五）兒童預(yù)防接種管理
根據(jù)實(shí)際情況,我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種,村級(jí)負(fù)責(zé)宣傳通知,為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
（六）孕產(chǎn)婦健康管理
1,堅(jiān)持登記,在冊(cè)在檔管理,產(chǎn)前產(chǎn)后訪視,宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),宣傳黨的慧民政策,提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸。
（七）傳染病報(bào)告與處理工作
1,依照（傳染病法）（傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范）以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民防制知識(shí)的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制。
（八）重性精神疾病患者管理
1依據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人,進(jìn)行登記,建檔,隨訪管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護(hù)人一起管理,以防病人無端滋事,造成傷害個(gè)人,他人,社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
（九）健康教育工作
1,嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)健教項(xiàng)目工作,采取了發(fā)放各種宣教資料,開展健康宣教,設(shè)置宣傳專蘭等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群,重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。全年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內(nèi)容5次。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存的困難
1,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2,本人資力不高,現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng),影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3,居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,至上門建檔和隨防主動(dòng)配合存在一定困難。
下一步工作打算
�。ㄒ唬�(zhēng)取地方政府支持,與村委會(huì)緊密聯(lián)系,和諧關(guān)系,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。
（二）加大宣傳力度,以逐步改變居民的陳舊觀念,促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
（三）進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目二可持續(xù)健康發(fā)展。
十里鎮(zhèn)十里居委會(huì)衛(wèi)生室xx-11-6日
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)7
為貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)學(xué)衛(wèi)生體制改革的意見》和衛(wèi)生部、財(cái)政部《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》精神，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，規(guī)定鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下：
（一）居民健康檔案
建立統(tǒng)一規(guī)范的轄區(qū)居民健康檔案：
協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)于本轄區(qū)內(nèi)（本村內(nèi)）漏建、未建的.服務(wù)人口建立、建齊居民健康檔案并根據(jù)居民健康狀況，及時(shí)更新健康檔案內(nèi)容。
�。ǘ┙】到逃�
1、設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更新；開展婦女兒童保健、預(yù)防接種、傳染病、慢性病防治有關(guān)知識(shí)宣傳、咨詢活動(dòng)。
2、針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能及本村重點(diǎn)健康問題，配合和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定期開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)，普及健康知識(shí)。
�。ㄈ╊A(yù)防接種
1、了解和掌握本村內(nèi)所有適齡兒童計(jì)劃免疫接種情況，動(dòng)員按時(shí)接種和強(qiáng)化接種；
2、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診開展預(yù)防接種工作，開展預(yù)防接種健康教育和健康咨詢，發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)并調(diào)查處理。
（四）0～6歲兒童健康管理
1、村衛(wèi)生室應(yīng)當(dāng)具備所需的基本設(shè)備和條件，按照國(guó)家兒童保健有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行兒童健康管理。
2、通過婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)、預(yù)防接種系統(tǒng)以及日常醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等多種途徑掌握轄區(qū)中的適齡兒童數(shù)，并加強(qiáng)與托幼機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，取得配合，做好兒童的健康管理。
3、兒童健康管理服務(wù)在時(shí)間上應(yīng)與預(yù)防接種時(shí)間相結(jié)合并提供健康指導(dǎo)服務(wù)。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理
1、掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦人口信息。加強(qiáng)宣傳，公示免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)。
2、進(jìn)行一般體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
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掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口數(shù)，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年為老年人提供1次健康管理服務(wù)，包括生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)。
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1、篩查
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民，實(shí)行首診測(cè)量血壓；掌握轄區(qū)內(nèi)高血壓患者數(shù)，對(duì)已確診的原發(fā)性高血壓患者納入高血壓患者健康管理。對(duì)可疑繼發(fā)性高血壓患者，及時(shí)轉(zhuǎn)診。
2、隨訪
對(duì)原發(fā)性高血壓患者，每年要提供至少4次面對(duì)面的隨訪；對(duì)于緊急轉(zhuǎn)診者，鄉(xiāng)醫(yī)應(yīng)在2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況；若不需緊急轉(zhuǎn)診，詢問上次隨訪到此次隨訪期間的癥狀；測(cè)量體重、心率；詢問患者疾病情況和生活方式，包括心腦血管疾病、糖尿病、吸煙、飲酒、運(yùn)動(dòng)、攝鹽情況等；了解患者服藥情況。
3、分類干預(yù)
（1）對(duì)血壓控制滿意（收縮壓
�。�2）對(duì)第一次出現(xiàn)血壓控制不滿意，即收縮壓≥140 mmHg和（或）舒張壓≥90mmHg，或出現(xiàn)藥物不良反應(yīng)的患者，結(jié)合其服藥依從性，必要時(shí)增加現(xiàn)用藥物劑量、更換或增加不同類的降壓藥物，2周內(nèi)隨訪。
�。�3）對(duì)連續(xù)兩次出現(xiàn)血壓控制不滿意或藥物不良反應(yīng)難以控制以及出現(xiàn)新的并發(fā)癥或原有并發(fā)癥加重的患者，建議其轉(zhuǎn)診到上級(jí)醫(yī)院，2周內(nèi)主動(dòng)隨訪轉(zhuǎn)診情況。
4、協(xié)助衛(wèi)生院開展高血壓患者健康體檢。
�。ò耍�2型糖尿病患者健康管理
1、掌握轄區(qū)內(nèi)2型糖尿病患者數(shù)，對(duì)2型糖尿病患者進(jìn)行篩查、隨訪、分類干預(yù)。
2、對(duì)確診的2型糖尿病患者，每年提供4次免費(fèi)空腹血糖檢測(cè)，至少進(jìn)行4次面對(duì)面隨訪；對(duì)血糖控制滿意（空腹血糖值
3、協(xié)助衛(wèi)生院開展2型糖尿患者健康體檢。
(九)重性精神疾病患者管理
配合接受過重性精神疾病管理相關(guān)培訓(xùn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專（兼）職人員，開展相關(guān)健康管理工作。
�。ㄊ﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理
及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，協(xié)助開展傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告和處置。鄉(xiāng)村醫(yī)生要做好相關(guān)服務(wù)記錄。
�。ㄊ唬┬l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生報(bào)告和巡查；定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時(shí)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)8
20xx年，我們馬甸鎮(zhèn)防保所在區(qū)衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)疾病預(yù)防控制中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所、區(qū)婦幼保健院、區(qū)皮膚病防治院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，全所同志艱苦奮斗，共同努力下，取得了一定的成績(jī)，完成了工作任務(wù).
一、取得成績(jī)
1、居民健康檔案工作
20xx年共建立居民健康檔案25310人份，有動(dòng)態(tài)記錄健康檔案數(shù)11126人份。其中重點(diǎn)人群建檔數(shù)字為：65歲以上老人建檔3482人，高血壓建檔2949人，2型糖尿病建檔754人，精神病建檔135人。
2、健康教育工作
共發(fā)放12種宣傳資料，鎮(zhèn)衛(wèi)生院播放健康知識(shí)宣傳音像6種。全鎮(zhèn)共設(shè)14個(gè)健康宣傳欄，更新168次，開展健康知識(shí)咨詢及講座12次。
3、計(jì)劃免疫工作
20xx年全鎮(zhèn)出生人口69人，計(jì)免建卡69人，計(jì)免門診正�；�(guī)范化開展。門診及時(shí)接種率達(dá)91%以上，乙肝疫苗應(yīng)種217人，實(shí)種217人，脊灰疫苗應(yīng)種276人，實(shí)種274人，麻疹疫苗應(yīng)種82人，實(shí)種79人，乙腦疫苗應(yīng)種84人，實(shí)種80人，A群流腦疫苗應(yīng)種82人，實(shí)種78人。全鎮(zhèn)全年發(fā)生1例計(jì)免預(yù)防接種副反應(yīng)。
4、兒童保健
新生兒訪視69人，共對(duì)789名兒童進(jìn)行了健康管理。
5、孕產(chǎn)婦保健
早孕建卡59人，對(duì)69名孕婦進(jìn)行了5次以上的檢查，對(duì)69名產(chǎn)婦進(jìn)行了產(chǎn)后訪視。
6、老年人保健
全年對(duì)1655名老年人進(jìn)行了健康管理，對(duì)他們進(jìn)行了免費(fèi)體檢，并將體檢結(jié)果錄入健康檔案，
7、慢性病防治工作
按照規(guī)范要求進(jìn)行高血壓患者健康管理2869個(gè)病人，最近1次隨訪血壓達(dá)標(biāo)1718人。按照規(guī)范要求進(jìn)行糖尿病患者健康管理718個(gè)病人，最近1次隨訪血糖達(dá)標(biāo)439人。
8、精神病患者管理
本年度累計(jì)管理135個(gè)精神病病人。精神病人體檢率達(dá)60%以上。
9、傳染病管理
全鎮(zhèn)新發(fā)生乙類傳染病12人，與去年同期比較有所下降。一季度對(duì)醫(yī)院、村衛(wèi)生室的傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。4月1日起衛(wèi)生院的腸道門診正常開設(shè)，并對(duì)可疑02病0157病的病員糞便進(jìn)行了采樣送檢。
10、衛(wèi)生監(jiān)督工作
20xx年我鎮(zhèn)共協(xié)助開展飲用水衛(wèi)生安全學(xué)校衛(wèi)生非法行醫(yī)非法采供血實(shí)地巡查100次，發(fā)現(xiàn)0條衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管線索，報(bào)告0條衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管線索。
二、存在問題
1、在計(jì)劃免疫工作中，兒童的流動(dòng)性大，增加了工作困難。
2、我們?cè)S多工作要村衛(wèi)生室他們?nèi)プ�，但是鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，工作責(zé)任心差，影響了我們的工作質(zhì)量。
3、在婦兒保工作中，孕婦的流動(dòng)性大，給我們的婦保系管工作帶來了困難。
三、原因分析
我們這里屬于蘇北，是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，每年我們鎮(zhèn)都有6000余人到外地打工，造成人口流動(dòng)性大是必然的.。其次，由于多年來，政府對(duì)衛(wèi)生的財(cái)政投入太少，鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有及時(shí)的得到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)差。
四、今后打算
我們將認(rèn)真做好工作，爭(zhēng)取把14大類55大項(xiàng)的工作做好，把政府的投入的資金爭(zhēng)取回來。
我們將對(duì)存在的問題認(rèn)真整改，進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)工作，提高他們的素質(zhì)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)9
為進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳，貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的目標(biāo)，茅坪場(chǎng)中心衛(wèi)生院于近期組織全院職工進(jìn)行了基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。
1、基本情況：此次學(xué)習(xí)為全院職工，應(yīng)到35人，實(shí)到34人，1人為外借人員，無缺席人員。學(xué)習(xí)時(shí)間為20xx年x月x日晚7點(diǎn)到8點(diǎn)，為時(shí)1小時(shí)。主講人員是公共衛(wèi)生部張春湘同志。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容：主要學(xué)習(xí)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》）。
�。�1）初步學(xué)習(xí)了《規(guī)范》所包括的`9項(xiàng)內(nèi)容，即：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范。在各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范中，分別對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象、內(nèi)容、流程、要求、考核指標(biāo)及服務(wù)記錄表等進(jìn)行了簡(jiǎn)單扼要的學(xué)習(xí)。
�。�2）重點(diǎn)學(xué)習(xí)了0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范，包括服務(wù)人群、服務(wù)內(nèi)容以及細(xì)節(jié)操作的要求等。
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過此次學(xué)習(xí)，提高了全院職工對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了宣傳力度。同時(shí)，公共衛(wèi)生部工作人員也更加明確了工作職責(zé)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)10
XX區(qū)XX街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內(nèi),轄11個(gè)社區(qū)。街道流動(dòng)人口11783人，其中流入10599人，流出1184人;常住人口54102人，流動(dòng)人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū)，人口密度大，人員分布疏散，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。流動(dòng)人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面;保利國(guó)際的300多家民營(yíng)公司;吉登、大椿橋等4個(gè)小型集貿(mào)市場(chǎng)以及江山壹號(hào)、金岸雅苑、地鐵4號(hào)線等基建工地內(nèi)。流動(dòng)人口有來自全國(guó)各地的商界精英，也有流動(dòng)攤擔(dān)、小經(jīng)營(yíng)戶和基建工地的外來務(wù)工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務(wù)好流動(dòng)人口，讓流動(dòng)人口更好地分享城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，街道多年來高度重視流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化工作，并于20xx年確定為第三批市級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)均等化重點(diǎn)培植單位。20xx年街道緊扣“流動(dòng)人口健康促進(jìn)年”這一主題，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、注重經(jīng)費(fèi)投入、著力夯實(shí)基礎(chǔ)、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建街、社區(qū)、社會(huì)組織、居民“四位一體”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在衛(wèi)計(jì)融合中提高了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化水平，現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下:
一、全面強(qiáng)化基本保障，增強(qiáng)服務(wù)支撐
1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動(dòng)人口管理和服務(wù)，將流動(dòng)人口工作列入社會(huì)管理和全街重點(diǎn)項(xiàng)目考核，建立了“周目標(biāo)，月考核、季講評(píng)”工作督查機(jī)制。把流動(dòng)人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè) 幸福XX”發(fā)展主題相融合，把流動(dòng)人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能，凝聚新時(shí)期活力的重要力量來看待，不斷提升流動(dòng)人口服務(wù)水平。
2.組織上搭得高。專門成立了流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道黨工委書記顏日強(qiáng)任組長(zhǎng)，辦事處主任何東任副組長(zhǎng)。街道領(lǐng)導(dǎo)班子分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計(jì)生工作。每個(gè)社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計(jì)工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機(jī)，調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計(jì)隊(duì)伍，11個(gè)社區(qū)足額配備�？�、流口專干各1人，另對(duì)流動(dòng)人口人數(shù)較多的社區(qū)，增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學(xué)歷的衛(wèi)計(jì)專干，突顯了衛(wèi)計(jì)工作在街域社會(huì)發(fā)展工作的重要地位。
3.政策上建得全。出臺(tái)了《20xx年XX街街道創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化實(shí)施方案》(裕政發(fā)【50】號(hào))，全面科學(xué)的對(duì)均等化創(chuàng)建工作做了總體部署;出臺(tái)了《XX街街道流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生工作考評(píng)細(xì)則》，詳細(xì)分解了數(shù)據(jù)來源和各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，并將工作指標(biāo)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，壓實(shí)工作責(zé)任，確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評(píng)先評(píng)優(yōu)等工作激勵(lì)機(jī)制，出臺(tái)了《XX區(qū)XX街20xx年度社區(qū)重點(diǎn)工作季度考核辦法》流動(dòng)人口線的考核占衛(wèi)計(jì)工作分值的18%，出臺(tái)了《XX街機(jī)關(guān)社區(qū)工作人員績(jī)效考核辦法》每季對(duì)工作人員崗位工作進(jìn)行專項(xiàng)考核評(píng)分，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)計(jì)專干享受崗位專項(xiàng)津貼的通知》，對(duì)社區(qū)從事衛(wèi)計(jì)流動(dòng)人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調(diào)動(dòng)了專干的工作熱情。
4.投入上下得本。在按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口經(jīng)費(fèi)投入全部足額到位的基礎(chǔ)上，與常住人口同等標(biāo)準(zhǔn)，再增加10元/人，增加總額達(dá)60萬(wàn)元/年;今年流動(dòng)人口均等化創(chuàng)建投入了專項(xiàng)創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元;為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動(dòng)人口購(gòu)買了家庭意外險(xiǎn)，慰問困難流動(dòng)人口的金額3.5萬(wàn)元，精準(zhǔn)幫扶投入了經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)余元。
二、創(chuàng)新信息采集手段，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)
1.衛(wèi)計(jì)檔案共采共建。街道衛(wèi)計(jì)辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責(zé)任共擔(dān)”為工作思路，形成了“日核、周對(duì)、月報(bào)”互通有無的工作機(jī)制。衛(wèi)計(jì)辦在智能客戶端核實(shí)信息后，及時(shí)通報(bào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒�？�、婦�？坪陀�(jì)免科，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實(shí)金仕達(dá)、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保了衛(wèi)計(jì)檔案共采共建，讓群眾切身體驗(yàn)到了“1+1> 2”的服務(wù)效果。今年共采集核實(shí)各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。
2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計(jì)委開展“全省流動(dòng)人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項(xiàng)行動(dòng)的要求，采取“三縱四落實(shí)”的措施，街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場(chǎng)分層簽訂責(zé)任狀，分解了任務(wù)，明晰了職責(zé)，做到了事有人做，責(zé)有人擔(dān)。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動(dòng)，今年共清理流動(dòng)人口數(shù)據(jù)2萬(wàn)余條。其中，上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬(wàn)余條，派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條，智能客戶端平臺(tái)反饋核查數(shù)據(jù)6582條，省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。
3.網(wǎng)絡(luò)管理精準(zhǔn)精細(xì)。將流動(dòng)人口納入街道網(wǎng)格化管理，對(duì)全街11個(gè)社區(qū)劃分44個(gè)網(wǎng)格，探索了1+X網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動(dòng)管理的格局。通過實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析、統(tǒng)計(jì)流動(dòng)人口信息，實(shí)現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。
4.部門聯(lián)動(dòng)共用共享。加強(qiáng)與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機(jī)構(gòu)的信息交流，實(shí)現(xiàn)多部門聯(lián)動(dòng)，資源共享，無縫隙對(duì)接，力保了信息的真實(shí)準(zhǔn)確，提升了工作效率。今年共采集流動(dòng)人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動(dòng)人口婚育信息711條)、工商注冊(cè)信息62條。
三、推動(dòng)衛(wèi)計(jì)深度融合，做實(shí)公共服務(wù)
1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則，通過宣傳欄、動(dòng)態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個(gè)，LED大屏幕顯示屏5個(gè)，公開流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生均等化服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生24項(xiàng)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容。
2.把探索推進(jìn)“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)的品質(zhì)，針對(duì)衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)項(xiàng)目多，內(nèi)容雜、難以掌握的實(shí)際，根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象制定差異化“套餐”服務(wù)，涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點(diǎn)人群。不同類型的流動(dòng)人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù)，形成對(duì)流動(dòng)人口全程關(guān)注，切實(shí)幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動(dòng)育齡婦女送“實(shí)惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動(dòng)育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢，免費(fèi)發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具20xx余盒，免費(fèi)查環(huán)查孕679人次，開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動(dòng)人口預(yù)約“溫馨套餐”進(jìn)行體格檢查、健康指導(dǎo)。
3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點(diǎn)”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國(guó)家流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)檢測(cè)樣本點(diǎn)。在抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)流動(dòng)人口對(duì)身體健康狀況、健康意識(shí)、預(yù)防保健等服務(wù)需求強(qiáng)烈，街道以此作為工作突破口，應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀，突出抓好流動(dòng)人口服務(wù)的“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。(1)提高流動(dòng)人口建檔比例。建立流動(dòng)人口健康檔案10722份，規(guī)范化電子檔案10722份，占流動(dòng)人口的 91%，規(guī)范化電子建檔率達(dá)100%。今年新增流動(dòng)人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機(jī)制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項(xiàng)培訓(xùn)6場(chǎng)，健康教育宣傳11次，參與人數(shù)達(dá)到8000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬(wàn)余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動(dòng)兒童新建保健手冊(cè)63份，新增管理0到6歲流動(dòng)人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護(hù)航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個(gè)月的142名0-6歲流動(dòng)兒童建立預(yù)防接種檔案;對(duì)入托入學(xué)流動(dòng)兒童嚴(yán)格執(zhí)行查驗(yàn)預(yù)防接種證等管理措施，集中開展“查漏補(bǔ)種”活動(dòng)，提高流動(dòng)適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動(dòng)人口兒童累計(jì)接種386次，接種率100% 。(4)關(guān)注群眾性健康問題。對(duì)流動(dòng)人口密集地區(qū)加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作，切實(shí)落實(shí)流動(dòng)人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費(fèi)救治等政策。
4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運(yùn)行作為重要的常態(tài)目標(biāo)。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來，我們?cè)谝?guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫。(1)衛(wèi)計(jì)服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計(jì)工作機(jī)制，加強(qiáng)政策銜接，按照“機(jī)構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標(biāo)，制定工作職能和運(yùn)作方式，將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與計(jì)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)結(jié)合，優(yōu)化整合，減少職責(zé)交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計(jì)辦副主任，實(shí)現(xiàn)工作互補(bǔ)，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計(jì)工作考核范疇，工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核，極大地促進(jìn)流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作。(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息平臺(tái)和現(xiàn)居地實(shí)地核查，構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補(bǔ)、管理互動(dòng)、責(zé)任共擔(dān)”的區(qū)域協(xié)作機(jī)制，轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口違法生育呈逐年下降趨勢(shì),流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機(jī)，街道投入1000余萬(wàn)元對(duì)社區(qū)進(jìn)行科技服務(wù)手段升級(jí)，平均每個(gè)社區(qū)投入200多萬(wàn)元對(duì)社區(qū)陣地進(jìn)行提質(zhì)，設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對(duì)群眾需求，開設(shè)了流動(dòng)人口未成年人心理健康輔導(dǎo)站、流動(dòng)人口未成年人活動(dòng)室等16個(gè)功能室，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。
四、拓展關(guān)懷關(guān)愛領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)
1.精準(zhǔn)幫扶扎實(shí)開展。完善精準(zhǔn)幫扶的各項(xiàng)幫扶措施，針對(duì)家庭困難的流動(dòng)人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準(zhǔn)幫扶家庭配備“計(jì)生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量，落實(shí)精準(zhǔn)幫扶責(zé)任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導(dǎo)、親情關(guān)懷四個(gè)方面進(jìn)行幫扶。通過“一對(duì)一”的精準(zhǔn)幫扶，今年，共幫助困難流動(dòng)人口15戶。“量身定制”的精準(zhǔn)幫扶措施讓流動(dòng)人口深深體會(huì)到了社會(huì)和政府的溫暖。
2.醫(yī)療救助探索推進(jìn)。街道衛(wèi)計(jì)辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、XX市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動(dòng)人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護(hù)士的職責(zé)、轉(zhuǎn)診的.流程等，變過去坐等式被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)登門服務(wù)，就診、救助更及時(shí)快捷，服務(wù)更便利便民。今年流動(dòng)人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。
3.權(quán)益保護(hù)真誠(chéng)關(guān)注。開設(shè)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動(dòng)人口維權(quán)服務(wù)電話，宣傳活動(dòng)中設(shè)置維權(quán)咨詢臺(tái)為流動(dòng)人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請(qǐng)了有資質(zhì)的律師常年擔(dān)任法律顧問，對(duì)流動(dòng)人口權(quán)益保護(hù)需求提供專業(yè)的法律援助。今年,共對(duì)3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進(jìn)行了法律援助。
五、打造優(yōu)勢(shì)特色亮點(diǎn)，構(gòu)建服務(wù)文化
品牌創(chuàng)建、特色打造是推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化的一項(xiàng)重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭(zhēng)一流”為工作目標(biāo)，在提升衛(wèi)計(jì)服務(wù)能力，創(chuàng)新惠民方式，提供群眾滿意服務(wù)等方面進(jìn)行一系列積極探索，創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務(wù)品牌。
1.“大家益起來”活動(dòng)經(jīng)常。街道每年都堅(jiān)持在項(xiàng)目工地、流動(dòng)人口聚集地為外來務(wù)工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動(dòng)。街道、社區(qū)的“新市民文藝團(tuán)隊(duì)”成為“大家益起來”活動(dòng)的主力軍。每場(chǎng)活動(dòng)我們?cè)诮o流動(dòng)人口送去文化大餐的同時(shí)，也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)病、傳染病防治的培訓(xùn)。同時(shí)街道創(chuàng)設(shè)“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動(dòng)人口普及公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)知識(shí)。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動(dòng)人口達(dá)3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動(dòng)4次，參與人數(shù)達(dá)10000余人，同時(shí)組織217名流動(dòng)人員參加健康體檢項(xiàng)目檢查。
2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國(guó)際、外國(guó)、藍(lán)灣國(guó)際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤，聚集許多商業(yè)人士，他們?cè)趧?chuàng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶來了先進(jìn)的服務(wù)理念，成為我街經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”，創(chuàng)設(shè)“和院書吧”、“月子會(huì)所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù)，成為白領(lǐng)聚會(huì)休閑的小家�！昂驮簳伞泵吭露紩�(huì)有100余人參與閱讀，“月子會(huì)所”今年對(duì)13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。
3.“暖心橋”服務(wù)項(xiàng)目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”，針對(duì)流動(dòng)人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請(qǐng)8名具有省級(jí)職業(yè)證書的心理咨詢師，對(duì)外來務(wù)工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務(wù)。社區(qū)每周末邀請(qǐng)流動(dòng)人員參與“歌賦書畫培訓(xùn)班”，豐富了流動(dòng)人口業(yè)余文化生活，提升了流動(dòng)人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年有169人接受了咨詢服務(wù)。
4.“馨湖灣”服務(wù)組織專業(yè)。街道引進(jìn)“馨湖灣”社會(huì)組織。開展社區(qū)志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運(yùn)用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺(tái)和智能設(shè)備(含健康設(shè)備、安防、助行走)等，掌握流動(dòng)人口重點(diǎn)對(duì)象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的“湖色金秋”;關(guān)愛青少年的“湖景荷韻”;關(guān)愛殘疾人的“湖光暖陽(yáng)”服務(wù)。用專業(yè)的知識(shí)和貼心的服務(wù)關(guān)注流動(dòng)人口的健康。
多年來，街道在流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)均等化創(chuàng)建活動(dòng)中不斷探索、扎實(shí)服務(wù)，取得了一定的成效。(1)提高了衛(wèi)計(jì)形象。在創(chuàng)建流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)均等化示范街道的過程中，衛(wèi)計(jì)專干堅(jiān)守“親情服務(wù)，人性化管理”的服務(wù)理念，拉近了與流動(dòng)人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時(shí)也提高了衛(wèi)計(jì)專干的形象。(2)帶動(dòng)了社會(huì)事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強(qiáng)服務(wù)、樹品牌，我街流動(dòng)人口流入呈上升趨勢(shì)，百姓安居樂業(yè)，街道去年被評(píng)為XX市“綜合治理紅旗單位”、XX市“十強(qiáng)街道”(3)促進(jìn)了社會(huì)融合。活動(dòng)是促進(jìn)融合的有效方式。通過一系列活動(dòng)的開展，流動(dòng)人口困難群體享受到政府的溫暖實(shí)現(xiàn)了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個(gè)好”:過上了好日子、養(yǎng)成了好習(xí)慣、形成了好風(fēng)氣。通過活動(dòng)與外來務(wù)工人員的友情互動(dòng)，在活動(dòng)中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動(dòng)人口的心中，有力地促進(jìn)了社會(huì)融合。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)11
（一）、結(jié)核病患者健康管理
1—12月份共計(jì)管理結(jié)核病人13例。年度結(jié)束管理7例；正在管理中6例，其中馬莊村、西河岔、南莊村、馮莊村、各管理1例，東集村管理2例，結(jié)束管理7例服藥率均為100%；其他各村衛(wèi)生室沒有管理患者，轉(zhuǎn)診疑似結(jié)核病患者15例，確診2例。
（二）、嚴(yán)重精神障礙患者管理
轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者估算242人，1—12月份管理嚴(yán)重精神障礙患者管理180人，錄入國(guó)家精神衛(wèi)生管理系統(tǒng)180人，規(guī)范管理174例，規(guī)范率96.6%；在管患者服藥163人，服藥率90.5%；其中規(guī)律服藥113人，規(guī)律服藥率62.7%；患者病情穩(wěn)定171人，穩(wěn)定率95%，同時(shí)開展了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
（三）65歲以上老年人健康管理
全鎮(zhèn)：服務(wù)人口30214人，預(yù)估老年人3891人，集中在愛升公司協(xié)助下使用綜合查體車開展了老年人免費(fèi)健康體檢，共計(jì)查體2882人，同步開展了老年人中醫(yī)藥體質(zhì)辨識(shí)及生活能力評(píng)估；及時(shí)將查體結(jié)果進(jìn)行反饋，目前管理率74%。
（四）、健康促進(jìn)和教育工作：各衛(wèi)生室均制定有健康教育計(jì)劃，結(jié)合“十個(gè)一”工作要求，設(shè)置有健康教育宣傳專欄并定期進(jìn)行更換；結(jié)合減鹽防控高血壓項(xiàng)目不定期舉辦了健康知識(shí)講座活動(dòng)，發(fā)放了基本公共衛(wèi)生宣傳手冊(cè)12種5000余冊(cè)；影像資料能夠按時(shí)按照頻次要求進(jìn)行播放并留存相關(guān)記錄。
（五）、預(yù)防接種服務(wù)：能夠按照計(jì)劃免疫工作要求能夠及時(shí)通知適齡兒童及時(shí)進(jìn)行疫苗接種和查漏補(bǔ)種通知工作。建證健卡258人，接種率100；全鎮(zhèn)適齡兒童8苗全程接種率96%以上，和含麻成分疫苗接種率均達(dá)95%以上。
（六）、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、肺結(jié)核患者健康管理。截止11月底累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静?9例；傳染病及時(shí)報(bào)告率、審核率均達(dá)100%。轉(zhuǎn)診王開醫(yī)院疑似結(jié)核病患者15例，確診2例。
（七）、孕產(chǎn)婦健康管理。早孕建冊(cè)管理258名孕產(chǎn)婦，產(chǎn)婦首次入戶訪視226人，及時(shí)訪視率87.6%。各衛(wèi)生室規(guī)范開展協(xié)同隨訪、葉酸發(fā)放服務(wù)，通知孕前優(yōu)生查體103.5對(duì)。
（八）、0－36個(gè)月兒童健康管理。管理1904名兒童，新生兒入戶訪視228人，訪視率87.7%。
（九）、慢性病患者健康管理：我鎮(zhèn)服務(wù)人口30214人，高血壓患者預(yù)估人數(shù)6091人，實(shí)際管理2583人，管理率42%；規(guī)范率73.7%；控制率90%。糖尿病患者預(yù)估人數(shù)2345人，實(shí)際管理920人，管理率39.2%，規(guī)范率48.7%；控制率71.2%。
（十）、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管，均能夠及時(shí)協(xié)同衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管員做好屬地巡查和信息上報(bào)工作。第四季度共計(jì)開展公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查各1次，上食源性疾病信息104人次，并協(xié)助監(jiān)督巡查。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)12
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行（國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范[XX年版]）認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)實(shí)施本年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案。切實(shí)嚴(yán)抓我居委會(huì)基本公共公衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮以村委會(huì)，群眾，村醫(yī)為一體的互動(dòng)組合團(tuán)體，收集整理了各項(xiàng)所需信息資料，確�！l(wèi)’項(xiàng)目的啟動(dòng)與正常運(yùn)行，并取得了一點(diǎn)成績(jī)，特作出總結(jié)報(bào)告如下。
在實(shí)施國(guó)家基公共衛(wèi)生服務(wù)。9個(gè)項(xiàng)目中，我站醫(yī)生是加班加點(diǎn)，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬仗，持久仗，終于基本完成了上級(jí)交給的項(xiàng)目任務(wù)。
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
根據(jù)（XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案）要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了XX年度居民建檔工作。
一，是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二，是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動(dòng)配合我村建襠工作順完成。
截止20xx年10月底，我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計(jì)；2593人，電子錄入2360人。
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根據(jù)（20xx年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項(xiàng)目工作方案）及上級(jí)部門要求，我村開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
1、結(jié)合建立居民健康檔案，對(duì)我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，被檢人數(shù)（81）人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防，自救等健康指導(dǎo)。
2、開展老人健康干預(yù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理，對(duì)存在危險(xiǎn)因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。
截止10月底，我村共登記管理65歲以上老年人215人，免費(fèi)體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
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為有效預(yù)防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1，高血壓患者管理；一是通過開展35歲以上居民首診測(cè)血壓，居民診療過程測(cè)血壓，健康體檢測(cè)血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，詢問病情，測(cè)量血壓對(duì)用藥，飲食，運(yùn)動(dòng)，心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。
截止20xx年10月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2，2型糖尿病管理；。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者，二是對(duì)確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪，空腹血糖測(cè)量，對(duì)用藥。飲食，運(yùn)動(dòng)，心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20xx年10月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人，并按要求錄入電子檔案。
�。ㄋ模�0一一36個(gè)月兒童健康管理
1，實(shí)行登記造冊(cè)。建檔等措施，對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為（134）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料500余份。
�。ㄎ澹﹥和A(yù)防接種管理
根據(jù)實(shí)際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級(jí)負(fù)責(zé)宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
�。┰挟a(chǎn)婦健康管理
1，堅(jiān)持登記，在冊(cè)在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)122015年度公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)
�。ㄆ撸﹤魅静�(bào)告與處理工作
1，依照（傳染病法）（傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范）以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識(shí)的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制。
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1依據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人，進(jìn)行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護(hù)人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個(gè)人，他人，社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
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1，嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)健教項(xiàng)目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設(shè)置宣傳專蘭等各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群，重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。全年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內(nèi)容5次。
[ 二 ]基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存的困難
1，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2，本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng)，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
3，居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，至上門建檔和隨防主動(dòng)配合存在一定困難。
[ 三 ] 下一步工作打算
�。ㄒ唬�(zhēng)取地方政府支持，與村委會(huì)緊密聯(lián)系，和諧關(guān)系，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。
（二）加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
�。ㄈ┻M(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目二可持續(xù)健康發(fā)展。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)13
為切實(shí)做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標(biāo)人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個(gè)項(xiàng)目為工作目標(biāo)，20xx年的公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作主要成績(jī)
�。ㄒ唬�、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬(wàn)份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識(shí)影像資料進(jìn)行播放宣傳，開展了8次公眾健康咨詢活動(dòng)，舉辦了11期健康教育講座活動(dòng)。
通過以上有效的健康教育工作實(shí)施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識(shí)宣傳的人次達(dá)到3萬(wàn)人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率達(dá)85%以上。在全體責(zé)任醫(yī)生的'共同努力下，通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
（二）、建立健康檔案工作
全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人，其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。
（三）、重點(diǎn)人群的健康管理工作
1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊(cè)，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評(píng)估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
（四）、預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)2123名0-6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達(dá)96%；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
（五）、慢性病管理
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù)；對(duì)4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進(jìn)行了3次的面對(duì)面隨訪和1次較全面的健康檢查。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
（六）、重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進(jìn)行了3次隨訪，在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
二、具體做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時(shí)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為完成年度工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實(shí)工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
4、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范》的有關(guān)知識(shí)和要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握項(xiàng)目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。
5、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案為工作重點(diǎn)，采取多種方式開展工作：1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進(jìn)行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實(shí)。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案不規(guī)范，項(xiàng)目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實(shí)；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進(jìn)度慢。
針對(duì)存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把公共衛(wèi)生工作抓實(shí)抓牢，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)他們的責(zé)任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)責(zé)任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點(diǎn)，如何進(jìn)行有計(jì)劃、統(tǒng)籌兼顧地進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)14
我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，在XX區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，全體醫(yī)務(wù)人員共同努力工作，20xx年上半年公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作基本能按計(jì)劃完成工作任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、公共衛(wèi)生各項(xiàng)目工作主要成績(jī)
�。ㄒ唬�、健康教育工作
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，每版更新內(nèi)容3期，共更新了6期內(nèi)容；每個(gè)村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板、內(nèi)容更新3期，10個(gè)村衛(wèi)生室共更新了30期內(nèi)容。印刷健康教育宣傳單資料20種共120xx0份；已發(fā)放宣傳單資料30000份；印刷健康教育處方12種共720xx份，已發(fā)放健康教育處方22750份；開展個(gè)體化健康教育1962人次；制作健康知識(shí)影像資料29種進(jìn)行播放宣傳，已播放120場(chǎng)次共計(jì)387小時(shí)；開展了6次公眾健康咨詢活動(dòng)，舉辦了6期健康教育講座活動(dòng)。
通過實(shí)施以上有效的健康教育工作，廣大群眾的衛(wèi)生知識(shí)知曉率進(jìn)一步得到提高。同時(shí)在全體責(zé)任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進(jìn)行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習(xí)慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識(shí)和自我保健意識(shí)。
�。ǘ⒔⒔】禉n案工作
為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立紙質(zhì)健康檔案累計(jì)數(shù)39728人，建檔率65.9%、電子建檔累計(jì)人數(shù)36062，建檔率59.8%；其中孕產(chǎn)婦建檔351人；0—6歲兒童建檔4405人；65歲以上老年人建檔3772人、高血壓患者建檔728人、二型糖尿病人建檔61人、重性精神病患者建檔47人、其他人群建檔30363人。
（三）、重點(diǎn)人群的健康管理工作
1、為2516名0—36個(gè)月嬰幼兒開展了兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；進(jìn)行體格檢查和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及評(píng)價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害
預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。
2、為351名孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，進(jìn)行一般體格檢查、孕期營(yíng)養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
3、為2374名65歲以上老年人建立健康檔案。開展了1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評(píng)估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)；對(duì)老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。
�。ㄋ模�、預(yù)防接種服務(wù)工作
為全鎮(zhèn)4516名0—6歲適齡兒童接種12種國(guó)家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、無細(xì)胞百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風(fēng)、麻腮疫苗等，接種率達(dá)90%以上；免費(fèi)建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類、時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報(bào)告預(yù)防接種中的.疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。
�。ㄎ澹�、傳染病報(bào)告和處理服務(wù)工作
及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例61例，參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù)；積極配合貴港市疾控中心和XX區(qū)疾控中心對(duì)非住院18個(gè)結(jié)核病人、56個(gè)艾滋病人和帶毒者進(jìn)行治療管理。
（六）、慢性病管理工作
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時(shí)實(shí)行免費(fèi)測(cè)量血壓、檢測(cè)血糖服務(wù)，共計(jì)測(cè)量檢測(cè)人次3567人；對(duì)728名高血壓病人和61名2型糖尿病人進(jìn)行了1次較全面的健康檢查和1—2次的面對(duì)面隨訪。對(duì)患者進(jìn)行病情詢問、進(jìn)行體格檢查、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。
�。ㄆ撸�、重性精神病患者管理服務(wù)
為轄區(qū)內(nèi)47名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進(jìn)行了1—2次隨訪，在每次隨訪的同時(shí)進(jìn)行康復(fù)和治療指導(dǎo)。
二、具體做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作制度和工作職責(zé)；制定了年度工作計(jì)劃，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)公共衛(wèi)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作能全面開展。
2、成立機(jī)構(gòu)落實(shí)人員
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生服務(wù)部，落實(shí)專職工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目工作分解落實(shí)到相關(guān)人員，確保每個(gè)項(xiàng)目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時(shí)院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。
3、組織有關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
組織了本院有關(guān)科室及公衛(wèi)人員進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)，按《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目規(guī)范（20xx年版）》的有關(guān)要求組織學(xué)習(xí)，使有關(guān)人員掌握開展項(xiàng)目工作的有關(guān)要求和具體操作方法。
4、實(shí)行多種辦法確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
以建立居民健康檔案和重點(diǎn)服務(wù)人群為工作重點(diǎn)，采取多種方式開展工作：1、小孩預(yù)防接種時(shí)進(jìn)行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時(shí)面對(duì)面隨訪和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村屯為群眾進(jìn)行健康檢查和隨訪建檔。4、村醫(yī)生上門為群眾體檢隨訪服務(wù)進(jìn)行建檔。通過采取這些有效的工作措施，使建立居民健康檔案和重點(diǎn)服務(wù)人群體檢隨訪工作得落實(shí)。
三、主要存在問題和整改措施
部分居民健康檔案項(xiàng)目填寫不夠完整，檔案質(zhì)量有待提高；3—6歲兒童健康管理服務(wù)沒有全面開展；慢性病人和重性精神病患者的隨訪、健康干預(yù)、健康指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量不高。
針對(duì)存在的問題，下一步我們要在鞏固已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，規(guī)范各責(zé)任醫(yī)生的工作行為，加強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性，切實(shí)履行職責(zé)，把各項(xiàng)工作抓實(shí)抓牢。更好地完成年內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)。
公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)15
根據(jù)《xxxx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)（農(nóng)村）公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》各《xxxx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作任務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求，在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，我中心結(jié)合xx實(shí)際情況，xxxx年加強(qiáng)硬件建設(shè)、完善制度、加強(qiáng)全科醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真開展“六位一體”社區(qū)服務(wù)等方面積極開展工作，現(xiàn)就我中心在xxxx年公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┤�(zhèn)概況：xx鎮(zhèn)地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮(zhèn)面積.平方公里，距縣城靈溪.公里；全鎮(zhèn)共有.個(gè)行政村、八個(gè)居民區(qū)，總?cè)酥?.人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數(shù).人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農(nóng)業(yè)人口.人，農(nóng)業(yè)人口約占總?cè)丝诩s6.%。
�。ǘC(jī)構(gòu)與人員：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在職職工95人，其中具有專業(yè)技術(shù)職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學(xué)歷的人員61人,有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的1人，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的13人, 執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)護(hù)士21人，初級(jí)衛(wèi)技人員54人，全科醫(yī)師6人，正在培訓(xùn)7人。
（三）公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設(shè)有一個(gè)中心，兩個(gè)站，村衛(wèi)生室23家，個(gè)體診所5家，全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生共有21人，協(xié)管員8人，聯(lián)絡(luò)員27人，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保艦康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療、計(jì)劃生育指導(dǎo)等“六位一體”的服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約12萬(wàn)人。
�。ㄋ模┺r(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)管理：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)全鎮(zhèn)責(zé)任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作督查和指導(dǎo)；中心建立健康檔案10851份，規(guī)范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應(yīng)檢30767人，實(shí)際體檢20651人，體檢率達(dá)67%。責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)免費(fèi)上門服務(wù)20495次。
1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見》和《溫州市人民政府關(guān)于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見》的要求，根據(jù)xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎(chǔ)上，根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)區(qū)劃、服務(wù)半徑及居民出行15分鐘可到達(dá)的.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，目前一個(gè)中心及2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)識(shí)清晰，布局設(shè)置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務(wù)。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備
目前我中心用房面積3200平方米，中心設(shè)置醫(yī)療康復(fù)部、預(yù)防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室，兒童保健門診和婦女保健門診達(dá)到縣規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防接種門診達(dá)省示范化要求，其中預(yù)防接種室內(nèi)有分隔，保證一苗一隔間，設(shè)立健康宣教室，添置電腦、多媒體、vcd等聲像教育，設(shè)置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內(nèi)容，科室內(nèi)擺放健康教育處方等供居民查閱；
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)、提高服務(wù)能力
按轄區(qū)內(nèi)人口數(shù)1000-1500人的標(biāo)準(zhǔn)配備了21名社區(qū)責(zé)任醫(yī)生，每個(gè)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊(duì)長(zhǎng)。本中心制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農(nóng)村公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)或正在培訓(xùn)，包括中醫(yī)、中藥、預(yù)防醫(yī)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)的培訓(xùn)。選送技術(shù)骨干到市級(jí)醫(yī)院重點(diǎn)培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、有序推進(jìn)組織管理工作
（1）設(shè)立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)制定工作計(jì)劃。督導(dǎo)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生各項(xiàng)服務(wù)工作的落實(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；制定責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通實(shí)施方案，積極探索全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)方式，逐步向片區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。
�。�2）按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求，建立健全責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)會(huì)診制度，雙向轉(zhuǎn)診制度，重點(diǎn)疾病管理等制度，以及各項(xiàng)操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有章可循，并結(jié)合考核方案逐一落實(shí)。
�。�3）各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務(wù)措施有分診臺(tái)，就醫(yī)流程、健康處方等，服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格、各項(xiàng)惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。
（4）制定社區(qū)責(zé)任醫(yī)生工作目標(biāo)，公共衛(wèi)生考核分配方案，公共衛(wèi)生各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)按費(fèi)隨事走的原則，嚴(yán)格參照縣財(cái)政局、縣衛(wèi)生局的公共衛(wèi)生專項(xiàng)資金使用意見落實(shí)；
（5）制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對(duì)站的管理考核機(jī)制。
5、以群眾滿意為基準(zhǔn)，深化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
�。�1）完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，關(guān)愛弱勢(shì)群體，開展愛心服務(wù)、巡回義診活動(dòng)。愛心門診服務(wù)對(duì)象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時(shí)憑證免掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、注射費(fèi)及其他手術(shù)、檢查費(fèi)用，藥品零利潤(rùn)提供。轄區(qū)內(nèi)60歲以上服務(wù)對(duì)象免費(fèi)健康體檢一年一次，并建立個(gè)人健康檔案。同時(shí)在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動(dòng)，義診同時(shí)，認(rèn)真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農(nóng)村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識(shí)，社會(huì)反響良好。
�。�2）公示社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時(shí)印發(fā)責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責(zé)任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務(wù)、接受監(jiān)督。
�。�3）結(jié)合參保農(nóng)民免費(fèi)健康體檢，開展社區(qū)居民健康調(diào)查，積極推行責(zé)任醫(yī)生制度和團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式，與市、縣級(jí)醫(yī)院簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，準(zhǔn)確及時(shí)收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需求，動(dòng)態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
�。�4）實(shí)行重點(diǎn)人群服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)（我中心為溫州市慢病管理試點(diǎn)單位），為60歲以上老年人提供定期隨訪服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結(jié)核并肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點(diǎn)，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結(jié)核24人，及時(shí)做好檔案薄冊(cè)登記。對(duì)慢性病進(jìn)行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。
�。�5）統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報(bào)，結(jié)合創(chuàng)建工作，責(zé)任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學(xué)校及公開場(chǎng)合，開展多種形式的健康教育活動(dòng)。各村社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期開設(shè)健康教育課，普及各項(xiàng)健康知識(shí)。今年共計(jì)刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衛(wèi)生日活動(dòng)13次。衛(wèi)生知識(shí)問卷調(diào)查一次，制作健康處方15種5萬(wàn)多份。發(fā)放各類健康知識(shí)宣傳資料3萬(wàn)余份。內(nèi)容有艾滋病等性病防治知識(shí)、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾并呼吸道傳染并腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識(shí)等。
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