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審核員工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的審核員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
審核員工作總結(jié)1
ISO9000質(zhì)量管理體系的外審工作在各部門的配合下終于順利結(jié)束了。作為內(nèi)審員我的心情無比激動興奮�；叵肫疬@半年來的工作，從前期參加內(nèi)審員會議、編制文件、文件試運行、征詢連鎖店意見、領(lǐng)導審核、修改文件、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、外審，在這個過程中我們做了大量的工作。這些工作雖然很瑣碎，但對于我來說是歷練自己、提高自己工作能力的一個好機會。
（一）前期參加內(nèi)審員會議工作
剛開始接觸9000工作的我，對9000工作還很陌生，根本不知道該從何做起。從7月29日到9月2日期間我共參加了辦公室組織的六次內(nèi)審員會議，我才慢慢地了解了ISO9000認證工作的性質(zhì)，同時也要感謝經(jīng)驗豐富的辦公室內(nèi)審員岳震紅，她給了我不少幫助。
記得8月3日辦公室組織的第二次內(nèi)審員會議，會上管理者代表張偉春副總做了宣講，提出了關(guān)于做好ISO9000工作的原則以及需要處理好的各種關(guān)系。使我深刻認識到ISO9000文件的編寫要本著“簡單實用”的原則。不但要切合實際而且還要易操作、易執(zhí)行、易檢核。首先要搞清楚文件編寫與經(jīng)營管理之間的關(guān)系。不要形式化，不要讓文件束縛我們的工作。其次，所有內(nèi)審員都是兼職工作，應該認識到ISO9000工作與本職崗位工作是同等重要的關(guān)系�？赡茏约阂瞰I更多的時間和精力才能做好兩項工作。再有就是要處理好與上級領(lǐng)導及分管領(lǐng)導之間的關(guān)系。在工作中出現(xiàn)問題及時溝通及時解決，使工作有效率地向前推進。由此我認識到，ISO9000工作不僅僅是為了通過審核，更重要的是為了我們今后的工作能有章可循的開展；是為了我們企業(yè)更好地經(jīng)營發(fā)展。
（二）編制文件工作
（1）我部門共編制制度文件10個、工作流程圖7個、質(zhì)量記錄表格3個。所有文件的編制原則都本著從實際出發(fā)，便于我們今后的工作易操作、易執(zhí)行、易檢核。
8月3日我部門基本完成了制度初稿的編制工作，經(jīng)本部門領(lǐng)導審核后提報辦公室。就這樣，我們每周五都召開內(nèi)審員會議，宣講當前工作進度、出現(xiàn)的問
題、編寫要求、具體修改點、以及需要自我檢查的內(nèi)容等等。每周三中午11：00前都要將本部門做過修改的文件經(jīng)總監(jiān)和副總簽字確認后轉(zhuǎn)交辦公室。8月25日完成了所有制度性文件的編寫工作。8月26日我部門完成了工作流程初稿的編制工作，經(jīng)過部門領(lǐng)導的審閱到最終的修改，我們于9月7日完成了所有工作流程的編制工作。接下來的工作是制作記錄、記錄范例、添加文件編號、頁眉頁腳、不需要連鎖店執(zhí)行的文件單摘、及所有文件逐個逐字進行微條等。9月16日試運行文件發(fā)布。在征詢連鎖店意見后，我們又根據(jù)連鎖店的綜合意見以及實際工作情況集中進行了修改，11月16日發(fā)布了正式文件。
回想起來，只有明確了ISO9000工作的原則和方向，我們才能把工作做好。為了使文件體系更簡潔、適用，更注重流程化、系統(tǒng)化，領(lǐng)導特別強調(diào)要根據(jù)ISO9000標準的質(zhì)量管理原則編寫文件,在編寫制度性文件前，我們首先編制了本部門組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責及崗位職責，明確了每個人的工作內(nèi)容及權(quán)限，使職責更清楚、接口更明確。在編制我部門各種文件時,我們既強調(diào)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法的應用,清楚地識別了每個工作流程，同時又在文件的實用性上下了不少工夫,以避免文件系統(tǒng)過于龐大、繁雜，適用性不強的情況出現(xiàn)。
（三）征詢連鎖店意見工作
9月16日所有文件首次下發(fā)到各連鎖店，各連鎖店用一個月的時間來試著貫徹執(zhí)行這些文件。從10月17日到11月4日共15天時間我和營運部朱平經(jīng)理一同到甘家口店了解文件執(zhí)行情況并收集文件中不易執(zhí)行、需要調(diào)整和改進的內(nèi)容。各連鎖店情況不同，我們在每家店幾乎都收集到三四十條意見，多的則有五十余條。所以收集到的意見全部上報到辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯總后轉(zhuǎn)給各部門。接下來的任務是綜合所有連鎖店的意見并結(jié)合實際工作的情況，修改并調(diào)整文件。
我部門共收集到連鎖店意見51條，其中親情卡維護管理辦法6條、各連鎖店機房日常工作管理辦法19條、信息部突發(fā)事件處理辦法2條、計算機設(shè)備實施及操作管理辦法24條。這些意見我們經(jīng)過研討都一一做了修改和調(diào)整，并以幻燈的形式在連鎖店機房主管會上做了宣講。
（四）內(nèi)審工作
12月5日內(nèi)審工作如期進行。內(nèi)審工作很正式的開了首次會，由管理者代表張偉春副總宣講了內(nèi)審的目的、依據(jù)、性質(zhì)、范圍等等內(nèi)容。這次我與發(fā)展部何巍一同審核了人事部、計財部、批發(fā)、阜成路店、學院路店、萬泉莊店、藍潤店、北航店。我們根據(jù)辦公室下發(fā)的內(nèi)審檢查表逐條進行了細致的審核，并做出客觀記錄。內(nèi)審末次會時，大家就內(nèi)審中普遍存在的問題做了研討，商量解決的方法及應該采取的措施。
由于我們的準備工作做得比較充分，在我部門的內(nèi)審工作中，沒有出現(xiàn)太大的問題。在內(nèi)審員張利的提示下，我們認為為了保證數(shù)據(jù)通訊的安全性有必要增加一項數(shù)據(jù)備份工作記錄。這項工作我們在內(nèi)審后做了記錄。
（五）外審工作
12月18日我們迎來ISO9000質(zhì)量體系的正式審核，所有公司領(lǐng)導及內(nèi)審員參加了華夏認證中心復評首次會。會上審核組長劉玉良老師就審核的目的、范圍、準則、及日程安排做了宣講。他讓我知道他的審核思路是透過樣本發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，通過結(jié)果驗證合格與不合格，不合格分為一般不合格和嚴重不合格。公司總經(jīng)理李燕川要求我們提供給審核老師所有文件材料及相關(guān)記錄，保證審核工作順暢進行。首次會結(jié)束后，我作為陪同人員參加了人事部的審核工作，董老師風趣的審核風格讓我大致了解了他的審核思路，他說“只要我們能說服他，就能合格通過”。審核會比較輕松地結(jié)束了。
在我部門的外審中，共10人參加審核會，我們提前做好了審核前的準備工作：審核場地、茶水、相關(guān)資料等等。在審核過程中董老師給我們提出了一些需要完善地小問題：
�。�1）建立質(zhì)量目標，在各個崗位上建立，制定出考核每位員工的標準。
（2）設(shè)備日常維修及月度巡檢工作單的維修內(nèi)容的.完成情況欄填寫清楚具體完成工作的日期，以便清楚落實情況。
�。�3）在給各部門提供數(shù)據(jù)的聯(lián)系單上注明所提供數(shù)據(jù)的具體時間，以便清楚落實情況。
聽了董老師的建議，我們認為要加強對上述工作的完善，并在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，循序漸進，逐步完善。
外審末次會上，審核組長劉玉良老師對我公司的質(zhì)量體系的執(zhí)行情況給予了高度評價。同時也提出我們在工作中需要調(diào)整和持續(xù)改進的內(nèi)容，希望我們能根據(jù)質(zhì)量體系管理基礎(chǔ)，進一步提高體系的運行效果。
總結(jié)這半年來的工作，ISO9000工作讓我受益匪淺，它讓我接觸到了本部門外的人和物。每當各部門內(nèi)審員們坐在一起學習探討著某個問題時，我的心情都很特別，他們都是我在平時工作中接觸不到的人。其次通過工作讓我了解到一個企業(yè)取得了ISO9000的認證，意味著該企業(yè)已在管理、實際工作、供應商和分銷商關(guān)系及產(chǎn)品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系。良好的質(zhì)量管理，有利于企業(yè)改進組織效率，降低成本，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，保證質(zhì)量。ISO質(zhì)量體系的運行也使本部門工作要求與現(xiàn)行管理更一致，執(zhí)行人更明確工作中該做些什么，做成什么樣，需要形成怎樣的記錄。每項工作我們都遵循著PDCA原則，有策劃、實施、檢核、改進。這樣做使得我部門每項工作更細化、更規(guī)范。
ISO9000質(zhì)量管理體系的認證工作取得了一定的成績，這成績是領(lǐng)導重視和每位員工共同努力的結(jié)果。大至體系設(shè)計、質(zhì)量手冊的制定把關(guān)、文件的貫徹執(zhí)行，小到每個部門的體系文件細小環(huán)節(jié)的修改，都傾注了全員的大量心血，但這并不證明我們的認證工作已經(jīng)結(jié)束。接下來的時間里，等待我們的還有每年的復審工作，這將對我們的認證工作提出更高的要求。這對我公司是一個嚴峻的考驗，也是對我公司全體人員整體素質(zhì)的考核。我相信，我們按照ISO9000標準的要求，始終以顧客和企業(yè)為關(guān)注焦點，不斷地持續(xù)改進，公司的經(jīng)營發(fā)展方向?qū)用篮茫?/p>
信息部
審核員工作總結(jié)2
在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年x月正式成立，原政務分中心的職能也進行了相應調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、xx保障發(fā)展難題”的目標，學習實踐科學發(fā)展觀，提升服務品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標的各項工作任務。
一、考核自評分：xx分
1、xx月市xx辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象，扣x分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象，扣x分。
二、工作總結(jié)
1、業(yè)務辦理情況
自今年x月x日以來，政務分中心共受理業(yè)務xx件，其中地籍管理業(yè)務xx件，建設(shè)用地管理xx件，地產(chǎn)管理xx件，礦產(chǎn)資源管理xx件，地質(zhì)環(huán)境管理xx件，測繪管理xx件，其中已辦結(jié)xx件。
2、工作目標完成情況
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務辦理事項的前臺承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標，我們做了以下工作：
(1)明確職責，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務中心基礎(chǔ)上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學習，落實執(zhí)行。今年x月，我科將政務分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《xx政務手冊》，以明確職責，擴大影響。
(2)加強培訓，提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業(yè)務培訓，使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色，熟悉行政審批業(yè)務流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的`目標。
(3)規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議xx次，會商項目xx個，其中已解決問題xx個，其中歷史遺留問題xx個。
(4)規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前，業(yè)務受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務部門聯(lián)合踏勘xx次，踏勘項目xx個。
(5)積極開展“窗口服務進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年xx月開始，我科會同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務進社區(qū)”活動，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場發(fā)放建設(shè)用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務的準確性，進一步完善電子政務系統(tǒng)，我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務辦理信息共享制度，并于x月x日出臺了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務辦理過程中應實施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
(7)為進一步提高我局業(yè)務部門辦事效率和服務質(zhì)量，我科會同紀檢監(jiān)察室于x月x日出臺了《關(guān)于電子政務審批流程實施主辦科室問責的通知》。通知中明確了業(yè)務主辦科室的主辦責任，局領(lǐng)導外出期間實行電子政務授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務超時現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導審批環(huán)節(jié)超時大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(xx)事項內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于x月xx日下發(fā)了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的xx個行政審批流程進行調(diào)查摸底，制訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于x月xx日下發(fā)到各業(yè)務科室、二級機構(gòu)征求意見。x月xx日行政審批科對各業(yè)務科室、二級機構(gòu)上報的流程改造意見進行了匯總，并于x月xx日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導小組辦公室成員單位進行了集體討論，擬訂了《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報局領(lǐng)導審定后，x月xx日將正式方案報市政務服務中心。x月xx日，xx副局長主持召開了前后臺工作協(xié)調(diào)會議。會上我科提出了需后臺業(yè)務部門支持和解決的問題，會議進行了討論并解決了相關(guān)問題。同時，會議還對上報市政務中心的《xx市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進行了再次討論，對xx個電子業(yè)務流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了xx個電子業(yè)務流程的辦理時限。
3、黨風廉政建設(shè)情況
今年以來，我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務單位吃請，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求，根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務系統(tǒng)實施程序修改，進一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務，主動協(xié)調(diào)，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法，開創(chuàng)主動服務的活動方式，并結(jié)合在局“樹標桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗，力爭上游，使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位，也是業(yè)務辦理的樞紐部門，為加強與后臺業(yè)務部門的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領(lǐng)導同意，增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費。
審核員工作總結(jié)3
20xx年，按照《xxx條例》要求，我局合實際，創(chuàng)新工作思路，完善機構(gòu)強領(lǐng)導，整合資源建平臺，落實制度促管理，依法、及時、準確地公開了相關(guān)政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設(shè)。
一、強化組織領(lǐng)導，貫徹落實信息公開
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設(shè)法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領(lǐng)導入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，落實了相應辦公經(jīng)費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內(nèi)容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓，組織開展可是相關(guān)人員培訓工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓，提高了相關(guān)人員業(yè)務素質(zhì)，提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道，主動開展信息公開
嚴格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務中心公開相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時準確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條，基本做到了應該公開的全部公開，同事積極推進經(jīng)費公開工作，試點并逐步推行政府預算、部門預算公開。
三、健全體制機制，規(guī)范管理信息公開
圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規(guī)范化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負責”的原則審核后公開。二是責任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為，嚴格追究相關(guān)單位和個人的責任。三是信息公開考核制度。按照分級負責、加強協(xié)作、促進工作的原則，從組織領(lǐng)導、公開內(nèi)容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
四、工作中存在問題
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視。如有在認識上還停留在“要我公開”上;有的`滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標準公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標實事等，對一些重大事項缺乏預公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對存在的問題，我局將進一步加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導，認真制定切實可行的措施，以求真務實的作風，扎實做好20xx年政府信息公開工作，重點抓好以下四項工作：一是進一步提高對公開工作的認識。切實提高機關(guān)干部對做好政務、信息公開工作的認識，作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務、信息公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務、信息公開資料建檔工作，做到政務、信息公開有據(jù)可查。
審核員工作總結(jié)4
縣今年，我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導下，切實轉(zhuǎn)變政府職能，扎實推進行政審批制度改革各項工作，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力改進管理服務手段，提升機關(guān)工作效率，各項工作進展順利。今年辦理各類審批和服務事項，全部在規(guī)定時間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機關(guān)工作效率的現(xiàn)狀
通過多方面的學習，我局機關(guān)人員工作效率明顯提升，行政審批工作更加規(guī)范，審批時間明顯縮短，具體采取了以下幾點措施：
1、加強理論學習。全局組織學習“大討論”活動的內(nèi)容，學習了招標投標、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務知識，大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務水平，增強了干部的服務意識，極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項調(diào)研。為了努力把握新時期企業(yè)工作的難點和熱點，不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標準化、招標投標、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動。通過調(diào)研，我局干部學習了有關(guān)業(yè)務管理的規(guī)范，摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，理清了工作思路，提出了發(fā)展對策，進行了督辦落實，確保了各項工作任務的圓滿完成。
3、加強機關(guān)作風建設(shè)，提高機關(guān)工作效率。今年，我們圍繞“大討論”活動，狠抓了制度建設(shè)和落實，加強了機關(guān)紀律，改進了機關(guān)作風。對已形成的一整套制度，如機關(guān)出勤考核制度、機關(guān)學習制度、領(lǐng)導干部理論學習制度、值班制度、檔案管理制度、政務公開制度、重大事項決策制度、首問責任制等一系列制度，再次進行了系統(tǒng)的修改完善，使制度更加規(guī)范化、科學化，更加符合工信局系統(tǒng)及機關(guān)工作實際，有效地督促、推動機關(guān)各項目標工作落到實處，使機關(guān)干部都能做到各盡其所，各盡其能，進一步嚴格了工作紀律，規(guī)范了工作程序，改進了機關(guān)作風，提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡化環(huán)節(jié)，加強監(jiān)管，明確責任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的`軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等，全部公開，實行全程透明服務，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程，簡化了審批手續(xù)，改進了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項，我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時限，在承諾的時間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用，嚴禁“亂收費”現(xiàn)象。六是加強服務考核，會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查，組織季度企業(yè)測評，確�？己嗽u比公平、公正、客觀。
二、存在的不足
盡管我局工作效率有所提高，行政審批各項工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學習，有些干部對政策理論的學習還不夠深入，不能及時把握社會發(fā)展動態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進一步加強，對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進。
三、下一步工作設(shè)想
1、強化干部隊伍建設(shè)。強化服務意識，樹立為民、廉潔、勤政、務實、高效的良好形象;加強業(yè)務學習，提高干部素養(yǎng)，進一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研，加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強廉政建設(shè)，確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設(shè)，完善推進方案，組織清理行政審批服務事項，組織編制單個事項的行政審批標準和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè)，分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進行政審批服務事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機制調(diào)研，建立健全行政服務管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務水平。
3、嚴格落實監(jiān)督考核機制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機制，充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開服務情況和服務質(zhì)量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
審核員工作總結(jié)5
20xx年x月份本人通過公司對外招聘方式進入xx集團，并擔任客戶部體系組體系專員，于20xx年x月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)擔任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來我會在三個方面對于整20xx年個人工作進行總結(jié)：
一、工作內(nèi)容總結(jié)xx產(chǎn)品審核
1.1本人在入職后三個實習階段按照部門安排，在車間各個工序?qū)W習。主要是在理解產(chǎn)品定義、工藝及生產(chǎn)全過程以外，更多的去學習產(chǎn)品審核所需要掌握的技能。而于本年x月份正式參與并策劃產(chǎn)品審核，直到xx月份為止，參加并策劃產(chǎn)品審核共xx個產(chǎn)品組，涉及x個
主要客戶群，范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組，如下圖：在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項，主要是外觀問題（總數(shù)為xx項，占總體不良項的59%）和標識問題（總數(shù)為xx項，占總體不良項的21%）。外觀問題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴重，而標識問題上主要是鑄造工序工號打印不清晰及無x光檢測工號為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中，不良項的發(fā)生多數(shù)受隨機因素影響產(chǎn)生的輕微不良項，未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn)，但是性能問題及尺寸問題占整體不良項18%的情況也不能忽視，尤其是xx13a產(chǎn)品（屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn)）曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴重疏松和沖擊性能ng的情況（不同模具不同生產(chǎn)時段都發(fā)現(xiàn)有類似情況）
1.2供應商審核，本年xx月份開始協(xié)助部門曾工組織供應商年度審核工作，為期兩個月。直到xx月份為止，共組織供應商審核8次（特指本人參與），審核對象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應商，審核地點出現(xiàn)xx、xx、xx、
注；供應商xx化工在生產(chǎn)過程中無過程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段，故不作審核評價，而供應商新隆昌質(zhì)量管理體系證書已過期，沒法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運作，故也不作審核評價。
1.3內(nèi)審，根據(jù)我組年度內(nèi)審計劃安排和結(jié)合當前公司實際情況，于x月x日-x月x日根據(jù)iso/ts16949：xxx條款及公司質(zhì)量手冊相關(guān)規(guī)定對我司職能部門展開20xx年內(nèi)審工作，本人作為實習審核員參與審核一組審核過程當中。審核情況如下：
1.4客戶審核，根據(jù)體系組安排，本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作，直到xx月份為止，共參加3次客戶來訪審核工作。分別是x月份南京福特rec審核（重慶中南）、x月份xxxq09a產(chǎn)品現(xiàn)場審核及xx月份xxxpot審核。
二、工作情況評價
2.1需要繼續(xù)保持的地方，本人自從20xx年x月份加入公司至今，一直對本職工作保持熱情，對于工作也一直抱著最大的責任心去完成，而在完成工作的過程當中遇到問題，善于與同事與領(lǐng)導溝通，通過每一次工作每一次溝通增長自己對于產(chǎn)品的了解，提高自己的業(yè)務水平。努力工作的同時也積極參與公司活動，與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處：由于進入公司較短，身處的是一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，比如以前工作比較傾向于iso體系要求，3c認證要求和些事務性工作，現(xiàn)公司要求是ts技術(shù)規(guī)范的體系要求，而部門需要的`是一個專于體系分內(nèi)的實干的工作人員，在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時間，而部門注重個人能力提升個人學習的精神法則，所以許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。比如在產(chǎn)品審核中，x月份-x月份的時候由于檢測技能掌握熟練程度還不夠，為了保持測量精度經(jīng)常在一個測量點要花費較長時間，而在產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報告描述的時候，有時候會出現(xiàn)描述不當或不準確的情況。有時對一些公司其他職能部門質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對其發(fā)生的原因熟視無睹，不夠細心，不夠敏感。比如說按照xx的要求，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題需要進一步在過程審核中得到驗證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因，對相關(guān)責任部門提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次，自己卻無組織一次完整的有效的過程審核，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題只是單對發(fā)生工序簡單地審核一下，無統(tǒng)籌策劃而對于發(fā)現(xiàn)的問題也并沒整理，缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過程中，作為實習審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位，在審核過程有時候出現(xiàn)思考問題的發(fā)生，忘記自己應該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發(fā)現(xiàn)的問題，理解不同客戶對于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中，自己的業(yè)務水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現(xiàn)是在對于客戶對于產(chǎn)品要求不夠了解導致客戶反饋問題的時候未能及時反應過來，和整車廠對于供應商新產(chǎn)品開發(fā)過程中管控流程不夠熟悉導致出現(xiàn)不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。
三、關(guān)于20xx年目標
工作方面，產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群，計劃是每個月1-2次產(chǎn)品審核（分別摩輪和汽輪，取當月量產(chǎn)最大的）過程審核針對公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群，計劃是在20xx年底前按照每客戶群/次（參與并策劃，產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先）總的來說，在公司這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，使工作更上一層樓。
審核員工作總結(jié)6
20xx年4月份本人通過公司對外招聘方式進入高力集團，并擔任客戶部體系組體系專員，于20xx年7月份根據(jù)公司組織架構(gòu)規(guī)劃調(diào)整到總經(jīng)理辦公室，現(xiàn)擔任總經(jīng)辦體系組體系專員。接下來我會在三個方面對于整20xx年個人工作進行總結(jié)：
�、殴ぷ鲀�(nèi)容總結(jié)
1.1產(chǎn)品審核
本人在入職后三個實習階段按照部門安排，在車間各個工序?qū)W習。主要是在理解產(chǎn)品定義、工藝及生產(chǎn)全過程以外，更多的去學習產(chǎn)品審核所需要掌握的技能。而于本年六月份正式參與并策劃產(chǎn)品審核，直到12月份為止，參加并策劃產(chǎn)品審核共21個產(chǎn)品組，涉及7個主要客戶群，范圍覆蓋量產(chǎn)客戶群及其產(chǎn)品組，如下圖：
在今年產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的不良項，主要是外觀問題（總數(shù)為54項，占總體不良項的59%）和標識問題（總數(shù)為19項，占總體不良項的21%）。外觀問題主要是在產(chǎn)品裝飾面或輪緣上出現(xiàn)碰傷、劃傷的情況較為嚴重，而標識問題上主要是鑄造工序工號打印不清晰及無X光檢測工號為主。在整體產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)中，不良項的發(fā)生多數(shù)受隨機因素影響產(chǎn)生的輕微不良項，未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性缺陷出現(xiàn)，但是性能問題及尺寸問題占整體不良項18%的情況也不能忽視，尤其是重慶長安13A產(chǎn)品（屬重慶中南轉(zhuǎn)產(chǎn)）曾出現(xiàn)質(zhì)檢抽檢和產(chǎn)品審核同時發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品嚴重疏松和沖擊性能NG的情況（不同模具不同生產(chǎn)時段都發(fā)現(xiàn)有類似情況）
1.2供應商審核
本年10月份開始協(xié)助部門曾工組織供應商年度審核工作，為期兩個月。直到12月份為止，共組織供應商審核8次（特指本人參與），審核對象主要是公司關(guān)鍵物料或重要物料供應商，審核地點出現(xiàn)廣州、深圳、中山、
注;供應商華鈺化工在生產(chǎn)過程中無過程監(jiān)控及相關(guān)質(zhì)控手段，故不作審核評價，而供應商新隆昌質(zhì)量管理體系證書已過期，沒法證明其質(zhì)量管理體系有效持續(xù)運作，故也不作審核評價。
1.3內(nèi)審
根據(jù)我組年度內(nèi)審計劃安排和結(jié)合當前公司實際情況，于8月6日-8月26日根據(jù)ISO/TS16949:20xx條款及公司質(zhì)量手冊相關(guān)規(guī)定對我司職能部門展開20xx年內(nèi)審工作，本人作為實習審核員參與審核一組審核過程當中。審核情況如下：
1.4客戶審核
根據(jù)體系組安排，本人作為陪同人員參加客戶來訪審核工作，直到12月份為止，共參加3次客戶來訪審核工作。分別是7月份南京福特REC審核（重慶中南）、9月份福建奔馳Q09A產(chǎn)品現(xiàn)場審核及12月份北京福田POT審核。
�、乒ぷ髑闆r評價
2.1需要繼續(xù)保持的地方
本人自從20xx年4月份加入公司至今，一直對本職工作保持熱情，對于工作也一直抱著最大的.責任心去完成，而在完成工作的過程當中遇到問題，善于與同事與領(lǐng)導溝通，通過每一次工作每一次溝通增長自己對于產(chǎn)品的了解，提高自己的業(yè)務水平。努力工作的同時也積極參與公司活動，與同事之間也保持良性關(guān)系。
2.2不足之處
2.2.1由于進入公司較短，身處的是一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，比如以前工作比較傾向于ISO體系要求，3C認證要求和些事務性工作，現(xiàn)公司要求是TS技術(shù)規(guī)范的體系要求，而部門需要的是一個專于體系分內(nèi)的實干的工作人員，在以前跟現(xiàn)在的角色轉(zhuǎn)換中自己也花了不少時間，而部門注重個人能力提升個人學習的精神法則，所以許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。比如在產(chǎn)品審核中，6月份-8月份的時候由于檢測技能掌握熟練程度還不夠，為了保持測量精度經(jīng)常在一個測量點要花費較長時間，而在產(chǎn)品審核中發(fā)現(xiàn)的缺陷用于報告描述的時候，有時候會出現(xiàn)描述不當或不準確的情況。
2.2.2有時對一些公司其他職能部門質(zhì)量體系工作的缺失或者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷瑕疵但對其發(fā)生的原因熟視無睹，不夠細心，不夠敏感。比如說按照VDA的要求，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題需要進一步在過程審核中得到驗證并發(fā)現(xiàn)其發(fā)生原因，對相關(guān)責任部門提出整改要求。但是整一年產(chǎn)品審核這么多次，自己卻無組織一次完整的有效的過程審核，產(chǎn)品審核發(fā)現(xiàn)的問題只是單對發(fā)生工序簡單地審核一下，無統(tǒng)籌策劃而對于發(fā)現(xiàn)的問題也并沒整理，缺少后續(xù)的跟蹤。在內(nèi)審過程中，作為實習審核員有些工作的協(xié)調(diào)不十分到位，在審核過程有時候出現(xiàn)思考問題的發(fā)生，忘記自己應該做好審核記錄的情況。
2.2.3由于公司要求在客戶來訪的過程中體系人員作為陪同人員記錄客戶在審核過程發(fā)現(xiàn)的問題，理解不同客戶對于產(chǎn)品的不同要求并將該信息輸入到公司中從而完善公司質(zhì)量體系管理。而在今年三次客戶審核陪審中，自己的業(yè)務水平離公司的高效要求還有一定距離。陪審過程中主要出現(xiàn)是在對于客戶對于產(chǎn)品要求不夠了解導致客戶反饋問題的時候未能及時反應過來，和整車廠對于供應商新產(chǎn)品開發(fā)過程中管控流程不夠熟悉導致出現(xiàn)不能正確理解客戶來訪目的這兩方面不足的地方。
3.2關(guān)于20xx年目標3.2.1工作方面
產(chǎn)品審核覆蓋公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群，計劃是每個月1-2次產(chǎn)品審核（分別摩輪和汽輪，取當月量產(chǎn)最大的）過程審核針對公司量產(chǎn)產(chǎn)品組及客戶群，計劃是在20xx年底前按照每客戶群/次（參與并策劃，產(chǎn)品審核產(chǎn)品組優(yōu)先）
供應商審核及內(nèi)審審核服從部門安排
總的來說，在公司這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，使工作更上一層樓。
審核員工作總結(jié)7
是我駐xx鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第x年，xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導的重視下，取得了一些成績。
一、工作回顧
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�，切實減輕農(nóng)民經(jīng)濟負擔
1、補償資金落實到位，受益面得到擴大。，xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為：xxx元，截止到目前為止，今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補償金達：xxx元，補償人次數(shù)為：xx人次，免費體檢金額為：xxx元，特殊門診補償金額為：xxx元。這些補償資金的到位，有力地緩解了xx農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力，成為農(nóng)民健康的“守護神”，深受廣大農(nóng)民的擁護和歡迎，在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實惠，起到了“現(xiàn)身說法”的作用。有部分群眾在沒有代扣成功的情況下，主動上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過去“動員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印�。可以說，新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動參加醫(yī)療保險意識增強。按目前發(fā)展勢頭，xx鄉(xiāng)參合率將超過98%。醫(yī)保覆蓋面的擴大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為xx“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務態(tài)度入手。我始終認為，態(tài)度決定一切，只有在服務上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見效，但只要用心的服務于患者，那么患者的疾病自然會消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽，還能進一步推動新農(nóng)合工作的良性開展。今年來，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動和促進農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的建設(shè)，為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格作風紀律，不斷提高自身工作能力
1、嚴于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時辦好縣合管辦交付的各項工作：
一是接到上級指示，參與統(tǒng)計分析全縣及各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來的'住院補償數(shù)據(jù)，為我縣出臺加強醫(yī)療費用監(jiān)管文件提供有力的保障。
二是仔細核對修正糧食直補信息，及時為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達到94%。
三是全程督促城xx醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。
四是嚴密審查外傷患者，通過患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點詢問盤查，杜絕有責任方患者報賬。因為xx一直沒有撕開外傷亂報賬的口子，以目前情況來看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責任方不能報賬的政策。
五是堅持原則，按政策辦事，不開后門，加強了審核力度。
今年通過我認真審核，砍除不合理費用xxx元，按x倍罰款，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達x千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務行為，讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
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