信貸工作總結(jié)12篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的信貸工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信貸工作總結(jié) 篇1
一、對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制:
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對信用社的忠誠,增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
二、嚴(yán)把貸款投向關(guān):
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān):
在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
四、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
1、責(zé)任追究與激勵(lì)政策的`關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的來自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。
信貸工作總結(jié) 篇2
一、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況
我支行本月小企業(yè)貸款發(fā)放0萬元,回收0萬元,實(shí)際增長0萬元。目前貸款余額為3985萬元,全年凈增1000萬元。貸款本息回收正常,貸款為正常類。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
1、我行存量客戶某某有限公司申請300萬元增信貸業(yè)務(wù),目前資料已上報(bào)審批;
2、實(shí)地走訪了甲工業(yè)園區(qū)、乙工業(yè)園區(qū)部分企業(yè),營銷成果不明顯,后續(xù)跟進(jìn)部分有貸款意向的企業(yè)。
3、完成了2月的貸后檢查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟進(jìn)有貸款意向企業(yè)的`營銷工作,摸排客戶在他行貸款情況,分析我行產(chǎn)品優(yōu)勢,精準(zhǔn)營銷客戶。
2、繼續(xù)加大營銷力度,具體措施為電話營銷和上門營銷,大力發(fā)展新客戶。
3、加深與園區(qū)企業(yè)的交流,了解園區(qū)管委會(huì)相關(guān)會(huì)議活動(dòng),爭取參與園區(qū)舉行的推薦會(huì),拓展新客戶。
4、對存量客戶進(jìn)行深入營銷,營銷現(xiàn)有客戶上下游企業(yè),擴(kuò)大存量客戶的貢獻(xiàn)率。
5、深入與白酒工業(yè)園區(qū)企業(yè)的溝通和交流,爭取把此商圈白酒類行業(yè)確立為我行互惠貸項(xiàng)目。
**支行:***
二0一四年二月二十八日
信貸工作總結(jié) 篇3
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識(shí)庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的.進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié) 篇4
xx年我部在總行的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。我們還在完善信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、xx年工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
xx年圍繞信貸精細(xì)化管理的相關(guān)要求,根據(jù)《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進(jìn)行了評級(jí)、授信。認(rèn)定166家a級(jí)信用企業(yè),234家aa級(jí)信用企業(yè),40家aaa級(jí)信用企業(yè),3家bbb級(jí)信用企業(yè),1家bb級(jí)信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶3a級(jí)(或以上)業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴(yán)格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風(fēng)險(xiǎn),確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性。在實(shí)際工作中,一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權(quán)部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證明等。對提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關(guān)的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價(jià),審查其還款來源是否充分。
xx年度,共計(jì)審查各類信貸業(yè)務(wù)987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制的變革,在改變原有法人管理模式為授權(quán)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關(guān)制度以及職能的對接和分行實(shí)際分布,重新設(shè)計(jì)了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關(guān)的管理制度,為嚴(yán)控信貸風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運(yùn)營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門嚴(yán)格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
。1)為規(guī)范信貸業(yè)務(wù)報(bào)批及操作管理,我們堅(jiān)持總行相關(guān)信貸準(zhǔn)入條件,對法人客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,認(rèn)真篩選、排序分類。本著“服務(wù)營銷、控制風(fēng)險(xiǎn)、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團(tuán)、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點(diǎn)支持客戶,對其重新設(shè)計(jì)融資方案,及時(shí)與總行授信審查部溝通匯報(bào),目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實(shí)解決了客戶在我分行融資權(quán)限問題。
。2)實(shí)行信貸業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,尤其是實(shí)施授權(quán)經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結(jié)合客戶實(shí)際情況,從規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)入手細(xì)分客戶,適時(shí)劃定支持、維持、壓縮、退出四個(gè)類別,根據(jù)客戶情形實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
。3)加大信貸管理制度的`推行力度,規(guī)范操作,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作,采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時(shí)間較長,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員進(jìn)行面對面深層次的集中培訓(xùn),尤其是對新的業(yè)務(wù)操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點(diǎn)培訓(xùn)且進(jìn)行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務(wù)規(guī)范流程,提高了業(yè)務(wù)水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表
為滿足總行相關(guān)部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項(xiàng)臨時(shí)性報(bào)表,以及相關(guān)的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計(jì)表等。一是根據(jù)報(bào)表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時(shí)、完整、真實(shí)地完成各類報(bào)表的上報(bào)工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設(shè),我行針對俱樂部企業(yè)會(huì)員發(fā)展情況,召開營銷人員動(dòng)員大會(huì),將任務(wù)分解到部門、支行和個(gè)人,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會(huì)員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達(dá)的100戶任務(wù),得到了運(yùn)管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務(wù)活動(dòng),緊扣“一項(xiàng)金融產(chǎn)品、一個(gè)增長,三個(gè)高于”總體目標(biāo),搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實(shí)工作成立專班,制訂方案,加強(qiáng)組織,及時(shí)匯報(bào),把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟(jì)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應(yīng)用金融服務(wù)平臺(tái),發(fā)揮融資導(dǎo)向作用
小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過近兩年的運(yùn)行以來,我們通過宣傳、引導(dǎo),融資平臺(tái)逐漸被企業(yè)熟知、認(rèn)可和應(yīng)用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務(wù)1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運(yùn)用率及融資總額排在全市金融機(jī)構(gòu)前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報(bào)表揚(yáng)。
7、組織推動(dòng)“開源行動(dòng)”,我部作為開源行動(dòng)的組織部門,在總行“開源行動(dòng)”開展以來,立即制定了我分行活動(dòng)方案,進(jìn)行安排部署,并將任務(wù)分解到各營銷單位,每周進(jìn)行督辦、通報(bào)!伴_源行動(dòng)開展以來,新增存款近5億元!
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實(shí)際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點(diǎn)不突出、管理目標(biāo)短期化問題。
2、缺乏窗口指導(dǎo)的主動(dòng)性。
3、由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不到位,造成工作被動(dòng)。
三、20xx年工作計(jì)劃
展望20xx年我部將圍繞分行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),且認(rèn)真落實(shí)國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認(rèn)真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設(shè),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性、促進(jìn)我行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點(diǎn)支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)。
2、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、本市優(yōu)質(zhì)企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產(chǎn)業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶加強(qiáng)金融服務(wù),著力培育一大批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。
3、抓好隊(duì)伍建設(shè),提高信貸整體素質(zhì)。結(jié)合我行實(shí)際情況,有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)工作,強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
4、搞好超權(quán)限的上報(bào)審批工作。
信貸工作總結(jié) 篇5
回顧xxxx年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持,F(xiàn)將xxxx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估,通過現(xiàn)場測評和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級(jí)評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參與貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見,制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過財(cái)務(wù)分析,判斷其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報(bào)告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的`感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
xxxx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在xxxx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的xxxx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的xxxx年。
信貸工作總結(jié) 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是小貸部擔(dān)任內(nèi)勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報(bào),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、批評指正,謝謝!
作為一名內(nèi)勤人員,我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)。
第一.內(nèi)勤人員基本情況:
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔(dān)任內(nèi)勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊實(shí)際操作,取得了良好的效果。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實(shí)地了解客戶的'基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于
剛剛進(jìn)入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時(shí),總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識(shí)別,與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
第二.日常工作開展情況:
首先,信用業(yè)務(wù)下柜是我這個(gè)崗位的工作重點(diǎn),是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多,由于時(shí)間有限,經(jīng)常是資料沒仔細(xì)檢查就拿過去下柜了,造成有時(shí)候會(huì)缺少東西或者寫錯(cuò)了東西,這一點(diǎn)在以后的工作中還要好好改進(jìn);費(fèi)用報(bào)銷也是一項(xiàng)重要的工作,需 要切實(shí)做好各項(xiàng)費(fèi)用的管理,及時(shí)為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的報(bào)銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進(jìn)出頭寸統(tǒng)計(jì)和每個(gè)月的貸款投放計(jì)劃等統(tǒng)計(jì)工作;關(guān)注行里的動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給各位客戶經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
第三. 不足之處需要以后盡快改進(jìn)的
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多,導(dǎo)致工作進(jìn)度很慢以及出錯(cuò)率大大提高;
2、沒有組織部門培訓(xùn),業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員與部門主管、業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤之間的職務(wù)規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯,前臺(tái)應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)
以上是作為一名內(nèi)勤人員,我在本年度的工作總結(jié),一年來,我們秉著團(tuán)結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后,再次感謝大家對我的工作進(jìn)行批評指導(dǎo)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,闔家幸福!
總結(jié)人:xxx
20xx年xx月xx日
信貸工作總結(jié) 篇7
一、工作目標(biāo)
各類貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達(dá)到19億元以上,力爭20億元;資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi),其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標(biāo)如下:
小額貸款余額凈增1.5億元,余額達(dá)到7.2億元以上;個(gè)人商務(wù)貸款余額凈增2.1億元,余額達(dá)到4.8億元以上;住房按揭貸款凈增1.4億元,余額達(dá)到5億元以上;小企業(yè)貸款凈增1.6億元,余額達(dá)到2億元以上;
二、工作思路
下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)“一二三四五”工程,即:堅(jiān)持管理與發(fā)展并重這一中心思想,堅(jiān)定信心、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升能力,堅(jiān)持“兩小戰(zhàn)略”,強(qiáng)化信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項(xiàng)機(jī)制,開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務(wù)點(diǎn)下沉、小企業(yè)上門營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項(xiàng)工作。
三、具體措施
。ㄒ唬┮赞r(nóng)村市場行業(yè)營銷和網(wǎng)點(diǎn)下沉工作為抓手,積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)
1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場模式進(jìn)一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),確定每個(gè)季度的重點(diǎn)營銷區(qū)域和行業(yè),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系,全面貫徹包村到人和包社到人制度,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場模式進(jìn)一步推向深入,有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱的難題。
二是重點(diǎn)突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營銷,緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營商,建立“三商”貸款統(tǒng)計(jì)制度,定期分析匯總各行的客戶挖掘工作,確保實(shí)現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計(jì)制度。利用一個(gè)季度左右時(shí)間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計(jì)表,摸清轄內(nèi)每個(gè)自然村或者行政村的客戶分布情況,并建立定期報(bào)表制度,科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場,逐步完成對轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。
4、積極開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對稱問題。
針對當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)太少,小額貸款戰(zhàn)線過長,調(diào)查成本過高以及信息不對稱的問題,今年重點(diǎn)督促各支行開展信貸服務(wù)點(diǎn)下沉工作,除一類網(wǎng)點(diǎn)外,廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個(gè)信貸服務(wù)咨詢點(diǎn),其余縣區(qū)增開2處咨詢服務(wù)點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)配備2名以上管戶信貸員,逐步完成對轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局,提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
。ǘ┒啻氩⑴e發(fā)展經(jīng)營類貸款業(yè)務(wù)
一是要通過劃分行業(yè)條線,緊抓東營當(dāng)?shù)厥突、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè),逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律,開展有針對性營銷;二是要延伸供應(yīng)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈,充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會(huì)關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶,開展延伸營銷和聯(lián)動(dòng)營銷;三是進(jìn)一步密切同個(gè)私協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)和經(jīng)貿(mào)委的合作,利用個(gè)私協(xié)提供的個(gè)私協(xié)會(huì)員名單,督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進(jìn)行重點(diǎn)營。截止12月31日,東營浙江商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬元,可見商會(huì)會(huì)員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場前景,因此我部第一季度重點(diǎn)開展與東營市代理商商會(huì)、江西商會(huì)和家具協(xié)會(huì)的合作,對122家代理商商會(huì)會(huì)員以及部分協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)逐戶開展?fàn)I銷,并適時(shí)介入江蘇商會(huì)的會(huì)員企業(yè);四是要通過鎖定區(qū)域地塊,加強(qiáng)針對專業(yè)市場、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等交流與合作,實(shí)施分片包干、責(zé)任到人,定向維護(hù)營銷;五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫、土管局、房產(chǎn)/土地評估機(jī)構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個(gè)人,最大限度搜集目標(biāo)客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動(dòng),督促支行責(zé)任分配到人,由小企業(yè)貸款營銷隊(duì)伍主動(dòng)上門“一對一”營銷,提高小企業(yè)貸款營銷成功率。
。ㄈ┨嵘抠J市場份額和收益率,強(qiáng)化房貸風(fēng)險(xiǎn)控制一是高度重視房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,切實(shí)維護(hù)好渠道客戶關(guān)系;通過制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策,與全市主要中介建立長期暢通的合作關(guān)系,做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會(huì),邀請目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談,并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強(qiáng)化分析,緊盯政策,防范二手房貸操作風(fēng)險(xiǎn)。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對象、貸款用途審批貸款。時(shí)刻關(guān)注宏觀政策和監(jiān)管部門關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。高度重視對購買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場調(diào)查和情況核實(shí)。高度關(guān)注抵押物入賬,做到抵押物入賬及時(shí)、有效。
三是認(rèn)真遴選客戶,遵循風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,推行差異化利率,充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻(xiàn)程度。
四是加強(qiáng)一手房市場開發(fā)和營銷,力爭年內(nèi)有所突破。
。ㄋ模┆(dú)立審批,優(yōu)化流程,強(qiáng)化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高效率,提升水平、做好支撐”的總體要求,抓好審批中心建設(shè),保證審查審批人員專職專責(zé),確保審批中心獨(dú)立運(yùn)營,對一線做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度,整理審批中心審批要點(diǎn),規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度,優(yōu)化審查審批流程,保障高效審批運(yùn)營,繼續(xù)執(zhí)行限時(shí)審批制度,確保提報(bào)業(yè)務(wù)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和交流的制度化,穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,增強(qiáng)對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)財(cái)務(wù)分析等各方面的研究能力,提高審批質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化學(xué)習(xí),主動(dòng)營銷,積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求,完成華泰紙業(yè)的專項(xiàng)融資提款工作。同時(shí),時(shí)刻關(guān)注黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息,重點(diǎn)關(guān)注東營市內(nèi)的14家全省百強(qiáng)企業(yè),確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級(jí)工作,爭取2011年底再挖掘1-2個(gè)大企業(yè)貸款或者項(xiàng)目貸款。
(六)積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開辦申報(bào),豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級(jí)行開展的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研,我部2011年將從滿足市場需求和控制風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)方面出發(fā),積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,在小額貸款方面重點(diǎn)開展“棉花收購”和“油品運(yùn)輸”兩項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新申報(bào)工作;在商務(wù)貸款方面,開展“出租車經(jīng)營權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新;小企業(yè)貸款方面,總行在濟(jì)寧分行開展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押試點(diǎn)工作,我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上,積極申報(bào)“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作,根據(jù)業(yè)務(wù)條線同時(shí)啟動(dòng),爭取上半年完成2項(xiàng)以上產(chǎn)品的申報(bào)工作。
二是積極申報(bào)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動(dòng)消費(fèi)類貸款試點(diǎn)工作,我部將積極爭取,根據(jù)試點(diǎn)條件開展相關(guān)準(zhǔn)備工作,力爭早日開辦。
(七)加強(qiáng)信貸隊(duì)伍建設(shè),持續(xù)提升隊(duì)伍效能和風(fēng)控能力隊(duì)伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提,當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊(duì)伍,強(qiáng)信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
1、保持信貸隊(duì)伍相對穩(wěn)定,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊(duì),平衡優(yōu)化前后臺(tái)人員配臵。
對于經(jīng)過培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線,保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性;要平衡好前后臺(tái)人員的配比,促進(jìn)信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì),至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
2、增配人員,合理整合職能,提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員,為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計(jì)共67人,根據(jù)省行最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆,分別居全省第2位和第1位,超全省平均水平608萬元和49筆;其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元,管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位,分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計(jì)劃在6.5億元以上,在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達(dá)上限的情況下,需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個(gè)辦法”一個(gè)指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化,信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大,矛盾將更加突出,因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況,要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上,廣饒縣支行達(dá)到20人以上,城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上,縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人,以滿足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據(jù)市場和人員情況,合理整合信貸員隊(duì)伍職能。鑒于目前人員配備情況,第一季度所有信貸人員取消條線限制,一切圍繞上規(guī)模開展工作,所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)信貸員可以經(jīng)辦所有個(gè)貸產(chǎn)品和個(gè)人業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變;隨著新增人員逐步到位后,恢復(fù)業(yè)務(wù)條線劃分,縣區(qū)成立單獨(dú)的城市零售和小企業(yè)營銷隊(duì)伍,市行對其單獨(dú)調(diào)度、單獨(dú)管理。
3、切實(shí)加強(qiáng)檢查員履職檢查,確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(魯郵銀2009531號(hào))的要求,督促檢查員切實(shí)履行相應(yīng)職責(zé),并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括:市場調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%,檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣(區(qū))支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對所管轄的縣(區(qū))支行至少完成一次現(xiàn)場檢查工作,每個(gè)縣(區(qū))行的現(xiàn)場檢查時(shí)間不能少于兩天,每月現(xiàn)場檢查時(shí)間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū),回訪總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%,現(xiàn)場回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個(gè)一級(jí)支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)評。
。ò耍⿵(qiáng)化四項(xiàng)機(jī)制建設(shè),持續(xù)做好信貸隊(duì)伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機(jī)制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程,銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹,風(fēng)險(xiǎn)無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)監(jiān)管部門要求,通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”,逐步完善貸后支付管理機(jī)制,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
二是繼續(xù)完善信貸績效考核機(jī)制,推動(dòng)信貸隊(duì)伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變
根據(jù)目前的信貸隊(duì)伍績效考核辦法,信貸隊(duì)伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù),對全行其他業(yè)務(wù)的拓展無明確約束,明年我部在制定信貸績效考核辦法時(shí),將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo),推動(dòng)信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的.轉(zhuǎn)變。
三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實(shí)信貸從業(yè)資格年審制度,第一季度開展信貸員晉級(jí)評價(jià)工作,穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)信貸員的積極性和潛能,激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,并根據(jù)有關(guān)制度要求會(huì)同人力資源部門組織對信貸員進(jìn)行評定級(jí)別,制定詳細(xì)的晉級(jí)、降級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對于優(yōu)秀信貸員逐級(jí)晉級(jí),并在客戶量、業(yè)務(wù)量超過一定水平后及時(shí)進(jìn)行客戶拆分,保證服務(wù)質(zhì)量。通過新進(jìn)一批、淘汰一批,對于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式,逐步凈化、優(yōu)化信貸隊(duì)伍,提升信貸員素質(zhì)與能力,提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機(jī)制,不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作,有效結(jié)合現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式,使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會(huì)審,進(jìn)一步強(qiáng)化針對所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場檢查,通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查,逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)員工自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí),使其嚴(yán)格執(zhí)行制度,減少操作風(fēng)險(xiǎn)。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上,建立開展“五個(gè)一”活動(dòng)。每季度組織一次信貸員專題會(huì)議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會(huì),將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化,消除當(dāng)前信貸隊(duì)伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”,著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,從源頭上防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
。ň牛邦A(yù)防為主、標(biāo)本兼治”,切實(shí)做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作,有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。
一是切實(shí)做好“三查”工作,確保各級(jí)機(jī)構(gòu)貸前調(diào)查“嚴(yán)”,貸中審查“細(xì)”,貸后檢查“實(shí)”,加強(qiáng)信貸隊(duì)伍管理、提升信貸員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;二是以“開好審貸會(huì)”作為抓手,嚴(yán)把審查、審批關(guān),杜絕行政干預(yù),切實(shí)做好審貸會(huì)錄音及其他檔案資料整理保管工作,通過完善檔案管理,達(dá)到對貸款全流程的情景再現(xiàn),以明確各自責(zé)任;
2、做到“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”,貫徹逾期分級(jí),穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
一是督促各支行嚴(yán)格貫徹“六個(gè)嚴(yán)禁、四個(gè)嚴(yán)防”的要求,確!傲鶄(gè)嚴(yán)禁,四個(gè)嚴(yán)防”要求的貫徹執(zhí)行;
二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)《關(guān)于做好逾期貸款風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理工作的通知》的要求,開展逾期分級(jí)管理工作;
3、開展責(zé)任追究工作,提升各級(jí)對信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實(shí)貸款責(zé)任追究辦法,配合審計(jì)部門和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門開展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交,落實(shí)貸款責(zé)任,嚴(yán)格按照盡職免責(zé),失職問責(zé)的原則開展工作,提升各級(jí)對信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析,努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析,不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對已形成的各項(xiàng)逾期貸款督促各級(jí)采取“區(qū)別對待,一戶一策,盤活存量,科學(xué)催收”的原則,協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)等相關(guān)部門在逾期管理方面的職責(zé),注重催收效果,合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款,協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部門及時(shí)采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
信貸工作總結(jié) 篇8
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的'銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開發(fā)授信評級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;
二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié) 篇9
20xx年1月10日我調(diào)入xx農(nóng)村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經(jīng)理擔(dān)任信貸內(nèi)勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識(shí),開拓了視野,增強(qiáng)了與客戶溝通交流的能力,并認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好地完成了半年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件資料,自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
在標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建過程中,我擔(dān)任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓(xùn)師,并樹立了更為科學(xué)的服務(wù)理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標(biāo)桿銀行的建設(shè)工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進(jìn)步,認(rèn)識(shí)到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動(dòng)地努力改變自己,讓自己成為有計(jì)劃性,有長遠(yuǎn)性,有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于總行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真審慎地去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項(xiàng)工作。
這一年中我的工作可以從三個(gè)方面描述:
一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
作為一名信貸經(jīng)理,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任心,學(xué)習(xí)各項(xiàng)貸款的業(yè)務(wù)知識(shí),做好后勤工作,努力為其他客戶經(jīng)理分憂。
針對信貸檔案,我接手后重新做了調(diào)整和清理,把所有的.貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時(shí)工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。
針對火星支行抵押品賬實(shí)不符的情況,在行長的帶領(lǐng)下,我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進(jìn)行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數(shù)量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺(tái)賬,通過EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶帳, 應(yīng)收利息臺(tái)賬,抵押品臺(tái)賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬元,達(dá)上200余筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計(jì)拉存款, 我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親訪友動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大我行實(shí)力不遺余力。
二是積極主動(dòng)的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識(shí)。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù),在每筆貸款立據(jù)時(shí)我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通,努力營銷保險(xiǎn),截止20xx年12月底我行共營銷保險(xiǎn) 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進(jìn)行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時(shí)間允許的情況下,我都能積極主動(dòng)為其他同事分擔(dān)工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細(xì)致的地方,溝通的語言上還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
另一方面當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力。
信貸工作總結(jié) 篇10
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉。
應(yīng)對信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自我思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自我的信心。
同時(shí),我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。對行里供給的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某積極,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的'前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情景,了解客戶X的收入情景,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自我仍有許多不足之處,經(jīng)過一年的磨礪與鍛煉,自我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸工作總結(jié) 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
我叫xx,是來自xx支行的一名信貸員。20xx年在醫(yī)藥公司做了三年銷售經(jīng)理的我,懷著同一個(gè)夢想和追求,選擇了郵儲(chǔ)銀行。當(dāng)接到錄用通知書時(shí),工作的落差,使我一度有點(diǎn)彷徨。在經(jīng)過一番思想斗爭以后,我毅然決然踏進(jìn)了郵儲(chǔ)銀行的大門,成為了xx銀行的一名普通員工。
從走上工作崗位的第一天起,我就深深地被郵儲(chǔ)銀行獨(dú)有的工作熱情和氛圍所感染。從此,我們與郵儲(chǔ)銀行融為一體。郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營理念深深地烙在我的心靈深處,激勵(lì)著我奮發(fā)向上、克難攻堅(jiān)。鼓舞著我在自已的崗位上默默耕耘、無私奉獻(xiàn)。
雖然我是一名普普通通的'信貸員,但我深知,自己的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著郵儲(chǔ)的形象。我深感肩上的責(zé)任重大,也意識(shí)到工作的份量有多重。為此,我不敢有絲毫的懈怠,認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,踏踏實(shí)實(shí)履行好自己的職責(zé)。工作中,我沒有雙休日,沒有節(jié)假日,加班加點(diǎn)更是常事。想到這,我和同事還是冒著風(fēng)雨繼續(xù)前進(jìn)。半路時(shí),泥濘的道路把車子也弄壞了,沒辦法我們只能把車放到一個(gè)修理廠,踏著泥濘步行十幾公里找到客戶的家里。看著凍得臉色發(fā)紫、略帶狼狽的我們,客戶驚訝地說“沒見過像你們這樣工作的”。調(diào)查結(jié)束,已是中午一點(diǎn)多鐘,雪一直下著,我們謝絕了客戶的盛情挽留,又繼續(xù)下一個(gè)調(diào)查任務(wù)。
急客戶所急,想客戶所想,是我的座右銘。20xx年,客戶李某焦急的找到我,神情有些緊張,經(jīng)過交談得知李某是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民工,從事家具生產(chǎn)銷售,因其家具款式過時(shí),急需資金周轉(zhuǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品,但又苦于沒有抵押物,在了解李某的經(jīng)營情況之后我向他推薦了我行無需抵押的小額貸款產(chǎn)品。
信貸工作總結(jié) 篇12
我原是xx郵電支行下面的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,查詢訪問貸款客戶達(dá)40位,勝利放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。從容信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我覺得有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營信息,查詢訪問控制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對付不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對照好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,放下負(fù)擔(dān),說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對成長前景的刻畫,使人人對本身的`工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個(gè)步隊(duì)開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),垂垂地控制了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村子。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場異常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢訪問次序逐項(xiàng)扣問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場景,又問同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:問題不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場所場面。
撫躬自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不可,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹,與小商戶們聊天,演習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);放工后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成演習(xí)工具。功夫不負(fù)有心人,F(xiàn)在我自覺得交流技術(shù)有了很大進(jìn)步。辛勞踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的緊張突破點(diǎn)。我們查詢訪問得知:
開拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀(jì)律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境。光陰一長,垂垂地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績固然不抱負(fù),但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)切和支持;同時(shí),更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
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