關(guān)于信貸工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的關(guān)于信貸工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
關(guān)于信貸工作總結(jié)1
中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行崇明縣支行 劉麗霞
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,我學(xué)到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、理財(cái)?shù)幕局R,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的.開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所
想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點(diǎn)和利潤的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識。在戶外營銷方面,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)
秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展。
關(guān)于信貸工作總結(jié)2
不知不覺中在xxx公司工作已近半年,我知道這半年我沒有虛度光陰,我過的很充實(shí)。我喜歡充實(shí)的感覺。在這里,懵懂的我也漸漸成長了,業(yè)務(wù)慢慢熟悉起來,待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上,雖然學(xué)校里面學(xué)過不少關(guān)于籌資、財(cái)務(wù)管理的理論知識,但是對實(shí)務(wù)操作一點(diǎn)概念也沒有的,心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難,也沒有想象的容易。雖然剛開始領(lǐng)導(dǎo)只安排些非常簡單的工作,如跑單,就是將電匯、支票進(jìn)行核對、整理、簽章,交割到銀行,然后對回單進(jìn)行整理、分派。但是,要在限定的時間內(nèi),不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后,看著都會的事情真正自己做起來才知道自己并不全會。因此,可以想見當(dāng)時我忙亂的樣子,常常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒能回來。
我也犯過很多錯誤,當(dāng)時讓我很是懊惱,但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項(xiàng)工作做好。現(xiàn)在總結(jié)起來,我覺得做好這項(xiàng)工作至少要做到五點(diǎn):
一要有責(zé)任心,二要細(xì)心,三要懂得統(tǒng)籌時間,四要懂得輕重緩急,五要靈活變通。
我也認(rèn)識到,信貸員作為一個業(yè)務(wù)層面的操作員,一方面是直接為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)金融服務(wù),要盡量熟悉各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營特點(diǎn),另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和交流,樹立大公司形象。當(dāng)然,當(dāng)各種銀行結(jié)算慢慢熟識,跑單熟練以后,xxx就讓我學(xué)習(xí)做內(nèi)勤工作,漸漸接手各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業(yè)務(wù),如最高額度授信、銀承、國內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開眼界。雖然我現(xiàn)在主要還只是做些資料準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)遞送等簡單操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對各種業(yè)務(wù)的認(rèn)識理解,提高自己分析解決問題的能力。
另外,我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務(wù)往來的銀行,認(rèn)識了不少柜面和信貸部門人員,增長諸多見識。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我協(xié)助處理朱紅負(fù)責(zé)的'銀行,這是對我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機(jī)會。
這半年來和同事、領(lǐng)導(dǎo)處的都還融洽,各方面工作開展的也很順利,師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍,給我們新員工生活諸多的關(guān)懷,我也是很滿意的。
我喜歡現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠(yuǎn)。希望我能很快的成長起來,扛起公司的大梁,在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
關(guān)于信貸工作總結(jié)3
伴隨著xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的`貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于信貸工作總結(jié)4
不知不覺,在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員!20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個流程,業(yè)務(wù)的受理,實(shí)地的調(diào)查,報(bào)告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。
短短的幾個月的信貸征程讓我對現(xiàn)在的工作有了一定的認(rèn)識,但相比其他優(yōu)秀的信貸員,我和他們的差距在哪里?
1、溝通能力有待提高。
這個我認(rèn)為是信貸工作的必要條件。可能是社會閱歷和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營銷能力有待突破。
這個我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的時候,經(jīng)常向樂阿姨討教個金營銷的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來”為主。現(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的'成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn),但他們個個都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3、業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。
這個我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
20xx年已經(jīng)到來,我會以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
關(guān)于信貸工作總結(jié)5
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢下xx銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率
因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化,加上各分支機(jī)構(gòu)報(bào)審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適
應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時進(jìn)行更新,勢必會嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)䥺适碇灰椎目蛻羧。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn),三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。因此,我與xx本著為xx銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報(bào)告、會議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認(rèn)真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),被總行簡報(bào)刊登。
三、切實(shí)履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗(yàn)積累。報(bào)表包括日報(bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等常規(guī)性報(bào)表及許多臨時性報(bào)表,分別報(bào)往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報(bào)的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報(bào)口徑及報(bào)表的連續(xù)性,平均每月上報(bào)的報(bào)表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報(bào)送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報(bào)審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分揭示主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出風(fēng)險(xiǎn)防范措
施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境
為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動,我堅(jiān)持“有聲勢、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點(diǎn)行政村的'政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計(jì)把征信知識送入千家萬戶,切實(shí)提升了征信知識的社會認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,我參與了xx銀行在xx滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動。該項(xiàng)活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報(bào)表揚(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
關(guān)于信貸工作總結(jié)6
上半年,城西支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴(kuò)增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強(qiáng)信貸管理為重點(diǎn),以各項(xiàng)信貸制度的落實(shí)為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻(xiàn)6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,城西支行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項(xiàng)存款余額21307萬元,較年初增加2145萬元;各項(xiàng)貸款余額11344萬元,較年初增加2527萬元,存貸比例53%;不良貸款余額1.6萬元,較年初下降0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849萬元;辦理貼現(xiàn)金額5507萬元;利息收入584萬元,半年實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。
半年來,我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項(xiàng)經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
、艊(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
⑵嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實(shí)行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實(shí)施細(xì)則,對客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實(shí)力,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實(shí)現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的'發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年,我行進(jìn)一步提高對信貸營銷的認(rèn)識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌龇蓊~,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟(jì)、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨(dú)特的信貸營銷品牌。
三、建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時,還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、下半年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于上半年已有意向的項(xiàng)目,下半年力爭做好、做實(shí),例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
上半年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
關(guān)于信貸工作總結(jié)7
2xxx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲,
這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對我自己這一年的工作可以打滿分,因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實(shí)習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的'工作個任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng)。全轄24個獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項(xiàng)貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個百分點(diǎn)。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點(diǎn)工作。貸款五級分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實(shí)施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款三查制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對上報(bào)貸款的審查力度,注重經(jīng)驗(yàn)型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強(qiáng)對基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0萬元,
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以信貸通報(bào),以案說教,法規(guī)教育為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
。ǘ⿵V拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅(jiān)持高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量的組織資金原則,按照全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進(jìn),擴(kuò)大總額的籌資工作整體思路,積極落實(shí)攻堅(jiān)措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施531計(jì)劃。深入開展每天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
。ㄈ﹥A力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于信貸工作總結(jié)8
xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高思想認(rèn)識,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題和領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放過程中,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會開始從事小額貸款工作。當(dāng)時該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開始三周,只有兩個信貸員和一個經(jīng)理。xx剛?cè)r基本工資只有600元,沒有任何福利待遇。她和另一個信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個區(qū)。
當(dāng)時完全是憑著對這項(xiàng)工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會進(jìn)行小額貸款的錢(以三年為實(shí)驗(yàn)期)留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會來咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,經(jīng)營遇到困難的必訪;臨時出現(xiàn)與市場(經(jīng)營地點(diǎn))發(fā)生爭論的必到,家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的.最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時候要帶著中心主任、信貸員、小組組長、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動之以情,實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為:心理學(xué)學(xué)得好,針對客戶的心態(tài)對癥下藥,關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款,對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下,為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn),信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來越完善,貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格,而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,對客戶的居住情況、經(jīng)營情況了解很詳細(xì),審貸分流,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場、出主意,解決各種困難,把問題消滅在零點(diǎn)。
所以,信貸員根本沒有固定的工作時間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛心、同情心、上進(jìn)心,而且信貸員必須同時是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家(因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營理念、如何理財(cái))。貸款戶中無論誰出現(xiàn)問題和困難,xx都能熱情、主動、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場管理費(fèi)、第二天管理所要封門,xx聽后二話未說,濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng),騎車到了工商所,說明貸款戶的特殊情況,請求協(xié)助解決。她的精神感動了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門,還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話響個不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行,那時候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
關(guān)于信貸工作總結(jié)9
一、營銷工作
20xx年年初我部存款基數(shù)為4182萬元,其中對公存款3848萬元,儲蓄存款334萬元,對公存款帳戶戶。截止到20xx年11月末,存款日均達(dá)7933萬元,比年初增長3751萬元;其中對公存款6883萬元,比年初增長3035萬元;儲蓄存款1050萬元,比年初增長716萬元;對共存款帳戶戶,比年初增加戶。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、部門人員團(tuán)結(jié)努力工作,使我部的存款完成較好。
2、對20戶重點(diǎn)客戶進(jìn)行深入的維護(hù),使資金在我行周轉(zhuǎn)使用的同時,及時掌握信息,主動營銷,成功的開發(fā)了房22戶公司到我行開立企業(yè)帳戶,并成為我部的優(yōu)良客戶。
3、營銷中真誠對待每位客戶,做到親情式營銷。
(二)不利因素:
1、我做為部門負(fù)責(zé)人在營銷工作中沒有做好指導(dǎo)和傳授下屬如何去營銷,導(dǎo)致張杰今年的'營銷工作沒有按計(jì)劃完成指標(biāo)。
2、沒有合理的安排好信貸工作,導(dǎo)致信貸工作與營銷工作有時遇到?jīng)_突,影響工作進(jìn)度。
3、營銷中缺乏執(zhí)著的性格,使有些客戶沒有開發(fā)成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理,缺乏開拓儲蓄客戶思路和方法。
。ㄈ20xx年我部針對22戶重點(diǎn)客戶維護(hù)的同時,利用金鶴卡代繳費(fèi)和代發(fā)工資等方法開展儲蓄存款,并開拓新的客戶群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶數(shù)為24戶,金額萬元,截止到年末貸款戶數(shù)為22戶,比年初減少4戶增加2戶,金額萬元,比年初萬元,成功的起訴了一筆不良貸款(朱成山),現(xiàn)在執(zhí)行階段。
。ㄒ唬┯欣蛩兀
1、借款人作到及時還息,配合我部的各項(xiàng)工作。
2、借款人經(jīng)營正常,沒有停產(chǎn)狀況。
3、部門人員有一定的工作經(jīng)驗(yàn),辦理業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時。
4、成功的按照支行計(jì)劃進(jìn)行貸款壓縮和收回工作。
。ǘ┎焕蛩兀
1、我部有三戶借款人投資房地產(chǎn)開發(fā),現(xiàn)在我市的房產(chǎn)銷售一般,借款人短時間內(nèi)還款有困難。
2、工作中側(cè)重于營銷工作,影響貸后檢查工作。
3、有一戶借款人處于逾期狀態(tài)沒有收回,影響行里的指標(biāo)。
4、我部有三戶借款人為學(xué)校,其中基建項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,但三年內(nèi)還清貸款有困難,因?yàn)楝F(xiàn)外欠工程款600萬元左右,同時在市交行現(xiàn)有貸款190萬元。另外兩戶正在擴(kuò)建校園,資金緊張,近三年內(nèi)不能還清貸款,上述三戶借款人經(jīng)營較好,發(fā)展前景好,將會是其它銀行營銷的目標(biāo)。
5、貸款企業(yè)的分戶管理,導(dǎo)致同是部門人員對其了解不全面,發(fā)放貸款時出現(xiàn)簽字難的現(xiàn)象。
6、掌握的專業(yè)知識不足,雖然沒有影響工作,但將會影響部門的前進(jìn)。
。ㄈ20xx年信貸工作
1、針對房地產(chǎn)開發(fā)投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執(zhí)行朱成山房產(chǎn)并拍賣。
4、收回三筆貸款。
5、重點(diǎn)壓縮貸款本金。
6、結(jié)合行的股本情況,針對制定相應(yīng)的方案。
7、營銷汽車配件和卜奎南大街附近商戶的貸款。
8、調(diào)查根據(jù)具體情況,決定是否為其投放新貸款。
9、營銷優(yōu)質(zhì)客戶的貸款。
10、營銷按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查,嚴(yán)格執(zhí)行檢查手續(xù)。
12、每月(季)及時催收利息,確保不欠息。
13、認(rèn)真辦理每筆貸款,嚴(yán)格按制度操作,減少風(fēng)險(xiǎn)。
【信貸工作總結(jié)】相關(guān)文章:
信貸工作總結(jié)06-11
信貸工作總結(jié)04-12
小額信貸工作總結(jié)06-10
信貸客服工作總結(jié)10-26
信貸內(nèi)勤工作總結(jié)12-03
信貸部門工作總結(jié)12-16
信貸部工作總結(jié)06-11
信貸工作總結(jié)12篇03-26
信貸科工作總結(jié)07-19