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管理評審總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的管理評審總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理評審總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo):
我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;標(biāo)準(zhǔn)編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運(yùn)行近半年了,在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001;標(biāo)準(zhǔn),各部門也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
開會之前我與各部門員工交談大家都有一個(gè)共同的感覺;認(rèn)為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點(diǎn),與企業(yè)特點(diǎn)、與部門特點(diǎn)與崗位特點(diǎn)結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的'提高。各部門職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標(biāo)展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項(xiàng)目部注重了管理的加強(qiáng)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),重點(diǎn)抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗(yàn)批,分部分項(xiàng)工程都能一次驗(yàn)收合格;從進(jìn)度來看,都能按計(jì)劃如期進(jìn)行,因此合同履約能達(dá)到100%,由此看來我們制定的方針、目標(biāo)是適宜的,充分的,有效的。
為了檢查我們體系文件運(yùn)行的情況于04.9.28~04.9.29組織進(jìn)行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了,大家都能認(rèn)真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項(xiàng)不符合項(xiàng),對于這七項(xiàng)不符合項(xiàng),責(zé)任部門都認(rèn)真進(jìn)行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
過去對于過程的監(jiān)視和測量是個(gè)難點(diǎn),為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時(shí)機(jī)進(jìn)行檢查,隨時(shí)糾正,起到了良好的效果。
我們感到通過審核和培訓(xùn)實(shí)施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識,明顯增強(qiáng),大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認(rèn)識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標(biāo)結(jié)合,為實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
。1)技術(shù)人員對與新標(biāo)準(zhǔn)還沒有完全掌握,另外個(gè)別專業(yè)能力還有差距如;可行性分析,建議新的一年增加這方面培訓(xùn)資金的投入;
。2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標(biāo),但我們在一些項(xiàng)目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進(jìn)一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
(3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強(qiáng),但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際操作過程中多提意見,進(jìn)一步以確保我們公司體系文件運(yùn)行的有效性和操作性。
以上不當(dāng)之處,請多批評。
管理評審總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,回顧過去,在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,科室同事共同努力協(xié)助下,較好的完成了各礦非金屬各項(xiàng)檢測檢驗(yàn)工作。雖然工作取得了一定成績,但還是發(fā)現(xiàn)存在很多不足之處,就20xx年度非金屬試驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)督工作做以下總結(jié):非金屬試驗(yàn)室的工作情況:
20xx年度非金屬試驗(yàn)室共計(jì)出具了1364份報(bào)告,輸送帶254份、電纜628份、保安用具407份、風(fēng)筒涂覆布和非金屬材料分別出具31份和44份。按照程序文件的要求試驗(yàn)?zāi)軌蛟谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并出具報(bào)告。我們本著對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分認(rèn)識到報(bào)告質(zhì)量的重要性,從而提高工作質(zhì)量,滿足客戶和認(rèn)可規(guī)范的要求。檢測檢驗(yàn)人員的監(jiān)督:
1、各項(xiàng)檢測檢驗(yàn)工作嚴(yán)格把關(guān),檢測檢驗(yàn)的每一件樣品應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)要求。認(rèn)真執(zhí)行公司現(xiàn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)和文件,全面提高人員整體質(zhì)量意識。
2、試驗(yàn)檢測人員必須遵守單位和試驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從分配,堅(jiān)守崗位。提高人員的業(yè)務(wù)技能,積極組織參加人員的崗位培訓(xùn),一方面取得了崗位合格證書,另一方面使人員全面掌握了各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
3、對新來的員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量手冊、程序文件和安全檢測檢驗(yàn)法律法規(guī),在傳、幫、帶上下功夫,強(qiáng)化思想意思,端正工作態(tài)度,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)而努力。
試驗(yàn)室儀器設(shè)備使用的監(jiān)督工作:
1、按照試驗(yàn)室的規(guī)章制度,進(jìn)一步調(diào)整完善其配置,并進(jìn)行定期維護(hù)工作。應(yīng)對于試驗(yàn)室的衛(wèi)生進(jìn)行全面的打掃,并將所有的儀器設(shè)備擦拭干凈,擺放整齊,確保其性能的穩(wěn)定。
2、現(xiàn)場試驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格把安全關(guān),做好一切安全防護(hù)措施在進(jìn)行試驗(yàn)。熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng),嚴(yán)格按操作規(guī)程使用儀器設(shè)備,做到事前有檢查,事后維護(hù)保養(yǎng)、清理,認(rèn)真填寫儀器設(shè)備使用記錄。檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法的監(jiān)督:
1、所依據(jù)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等是不是現(xiàn)行有效并受控。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí),應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)和宣貫新標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,開展相應(yīng)培訓(xùn)。
2、檢驗(yàn)方法的變更和偏離是否征得客戶同意,對于非標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的檢測方法是否得到驗(yàn)證和確認(rèn)。
記錄及檢測報(bào)告的'監(jiān)督:
1、原始記錄是指包括現(xiàn)場抽樣檢測及室內(nèi)試驗(yàn)時(shí)填寫的最初記錄,是反映質(zhì)量的第一手資料,必須嚴(yán)肅、認(rèn)真對待。原始記錄應(yīng)采用規(guī)定的格式紙或表格,原始記錄不得隨意涂改或刪除,需更改的地方只能由本人更改,更改后加蓋修改章。原始記錄審核正確無誤后,應(yīng)統(tǒng)一編號,集中歸檔保管,原始記錄上必須有檢驗(yàn)人員與校核人員的簽名。
2、檢測人員出試驗(yàn)報(bào)告的同時(shí),應(yīng)將原始記錄一同上交審核。照標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行試驗(yàn)工作,工作上要求精益求精,試驗(yàn)人員要對試驗(yàn)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。校核后的試驗(yàn)報(bào)告經(jīng)過技術(shù)負(fù)責(zé)人審查無誤,簽字并加蓋公章方可報(bào)出。建議:
1、試驗(yàn)室的質(zhì)量監(jiān)督,是內(nèi)部質(zhì)量保證的重要組成部分,是確保試驗(yàn)室產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求的重要手段,也是試驗(yàn)室質(zhì)量管理的難點(diǎn)。以后需做到報(bào)告盡量不出現(xiàn)任何的基本和低級的錯(cuò)誤,對報(bào)告應(yīng)做到讓客戶放心和滿意的要求。
2、為了保證人員的人身安全,應(yīng)該做好勞動防護(hù)用品配置的齊全,也要做到定期的檢查試驗(yàn)室的線路問題。使得讓試驗(yàn)在安全的情況下操作完成,并充分的讓結(jié)果得到有效的準(zhǔn)確性,不斷提升試驗(yàn)室的安全管理水平和整體素質(zhì),從而提高了工作質(zhì)量,也提高了對人員的安全質(zhì)量。
回顧20xx年,試驗(yàn)室全體同事團(tuán)結(jié)一心,努力進(jìn)取,認(rèn)認(rèn)真真得完成每一項(xiàng)檢測檢驗(yàn)工作;展望20xx年,我們試驗(yàn)室將繼續(xù)以提高自身素養(yǎng),為工作質(zhì)量把好關(guān),以出色的完成檢測檢驗(yàn)工作為根本出發(fā)點(diǎn),把“科學(xué)公正準(zhǔn)確滿意”的質(zhì)量方針繼續(xù)踐行!
管理評審總結(jié)3
ISO9001質(zhì)量管理體系20xx年度內(nèi)審工作在質(zhì)檢部門的監(jiān)督指導(dǎo)下剛剛劃上一個(gè)比較完美的句號?偨Y(jié)這半年來的體系管理工作,從編制部門體系文件、領(lǐng)導(dǎo)審核、修改文件、文件試運(yùn)行、發(fā)布正式文件、內(nèi)審、整改,在這個(gè)過程中我們做了大量的過去沒有細(xì)化管理過的工作。這些工作雖然很繁瑣,但是對于技術(shù)部今后的工作卻有著立竿見影的指導(dǎo)作用,也規(guī)范了技術(shù)部今后的工作流程,使得技術(shù)部門的工作從此之后有章可循、有據(jù)可依、有序可遵。
作為一個(gè)有著高科技含量的精密不銹鋼極薄板軋制的高新企業(yè),技術(shù)部門可謂是公司的核心部門,是整個(gè)生產(chǎn)線的前方指揮部,技術(shù)部門的工作正確與否以及效率高低直接會影響到整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,進(jìn)而影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益和職工收入,所以技術(shù)部門的ISO9001質(zhì)量管理體系建立和評審工作顯得頗為重要。
20xx年生產(chǎn)技術(shù)部做的.工作主要有:
(一)合同匯總與工藝單下達(dá)
工藝單下達(dá)是生產(chǎn)技術(shù)部門一項(xiàng)主要工作,工作流程為:接收銷售部遞送的訂單合同;對合同進(jìn)行電子表格登記整理;查看庫存,依據(jù)庫存鋼卷以及合同訂單的輕重緩急下達(dá)工藝單,每一份工藝單下達(dá)后都會在訂單匯總電子表格中記錄,用以查詢合同量執(zhí)行進(jìn)度,如果有的合同所安排的鋼卷出現(xiàn)質(zhì)量問題無法正常轉(zhuǎn)序,工藝員必須在合同進(jìn)度表中標(biāo)明該鋼卷對于原來的合同已經(jīng)失效,必須盡快安排別的鋼卷遞補(bǔ)缺陷鋼卷導(dǎo)致的合同空白,保證客戶合同按時(shí)間、按質(zhì)量、按噸位交貨。同時(shí)對于因質(zhì)量問題無法正常轉(zhuǎn)序的鋼卷生產(chǎn)技術(shù)部要會同專業(yè)化公司、檢測中心、銷售部一起給予不合格品會審,要在24小時(shí)之內(nèi)對不合格鋼卷拿出處理方案,比如改軋成合適的規(guī)格供應(yīng)合適的客戶,確保生產(chǎn)現(xiàn)場不滯留不合格品,做到工藝工序空置率100%,提高原材料使用率,產(chǎn)品成材率,入庫合格率。
合同匯總與工藝單下達(dá)的工作我們已經(jīng)駕輕就熟,操作上的錯(cuò)誤基本上完全杜絕,只是有一些方面還有著設(shè)計(jì)上的或者說是方法上的一些缺陷,如合同執(zhí)行進(jìn)度,鑒于鋼卷單卷重受限,下達(dá)鋼卷重量與合同訂單重量總是會有或大或小的出入,如何確定某個(gè)合同重量已經(jīng)安排地滿足客戶需求,這是一個(gè)比較難以把握的量度問題,也是一個(gè)不具備確定性的問題,這種問題地解決至今沒有一個(gè)文件性的東西來界定,只能是具體到某個(gè)客戶某個(gè)規(guī)格,由生產(chǎn)技術(shù)部與銷售部協(xié)商,銷售部再與客戶協(xié)商。
再一個(gè)是工藝單的問題,工藝單是生產(chǎn)技術(shù)部指導(dǎo)車間生產(chǎn)的指揮棒,具體到每一道工序的工藝,其內(nèi)容和形勢的整改已經(jīng)進(jìn)行過多次,目前來說已經(jīng)臻于完美,就是在具體的工藝單編制、審核、批準(zhǔn)過程中由于相關(guān)人員個(gè)人的工作習(xí)慣,有時(shí)工藝單還會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和瑕疵,這種情況還是要求生產(chǎn)技術(shù)部員工提高個(gè)人的工作警惕性,嚴(yán)把編制關(guān),確保工藝單編制過程中少出不出錯(cuò)誤。
(二)工藝巡檢與監(jiān)督
響應(yīng)ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,生產(chǎn)技術(shù)部制定了《操作規(guī)程》、《工藝規(guī)程》《崗位職責(zé)》等體系文件,依據(jù)這些體系文件,技術(shù)部又編制印刷了各機(jī)組工藝參數(shù)巡檢記錄本,制定專人每日對車間各個(gè)機(jī)組進(jìn)行工藝巡查,并且將巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果都填寫在機(jī)組工藝參數(shù)巡檢記錄本中,其目的是為了監(jiān)督設(shè)備機(jī)組操作員是不是按照體系文件中要求的內(nèi)容對機(jī)組進(jìn)行操作,對鋼卷進(jìn)行工藝參數(shù)設(shè)定,防止他們擅自更改操作順序和參數(shù)設(shè)定,同時(shí)記錄本身也可以在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故或者設(shè)備出現(xiàn)故障地時(shí)候進(jìn)行翻閱,用以分析事故或者故障地原因出現(xiàn)在哪里,到底是鋼卷的原因還是設(shè)備的原因還是操作員本身的原因。
說到底,工藝巡檢與監(jiān)督還是緊緊圍繞著質(zhì)量管理體系的終極目的---產(chǎn)品一次交檢合格率達(dá)到95%,出廠合格率100%,顧客總體滿意率95%以上而做的。
工藝巡檢與監(jiān)督工作前期我們存在的問題是巡檢頻率過低,并且巡檢內(nèi)容與要求與《操作規(guī)程》《工藝規(guī)程》中規(guī)定的尚有一些出入,經(jīng)過檢測中心的指導(dǎo),我們對此進(jìn)行了整改,如加大了巡檢頻率、巡檢力度,重新編制了工藝參數(shù)巡檢記錄表格。
(三)新產(chǎn)品研發(fā)與科技項(xiàng)目申報(bào)
20xx年度生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行科技立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目有兩個(gè)---高平高硬不銹鋼帶和半蝕刻精密不銹鋼帶,其中高平高硬度不銹鋼包括鋼筘、汽缸墊、內(nèi)圓刀片、全蝕刻四種類型,項(xiàng)目經(jīng)歷了初期的多方案制定、論證與選擇,確定承擔(dān)項(xiàng)目的主要人員,制定技術(shù)工藝路線,制定工藝圖表,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),鋼卷工藝測試單下達(dá),工藝測試跟蹤記錄單記錄,按照項(xiàng)目進(jìn)度表中的計(jì)劃,我們現(xiàn)在已經(jīng)到了新產(chǎn)品小規(guī)模生產(chǎn)的階段。并且申請山東省科技成果鑒定,目前申請資料正在整理中。
新產(chǎn)品研發(fā)過程進(jìn)行地比較順利,從原材料采購到工藝單測試工藝下達(dá),過程中與客戶隨時(shí)溝通,工藝參數(shù)修改論證、最終確定制作工藝。
但是由于生產(chǎn)技術(shù)部是頭一次自主掌控研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度,很多事情還是做得沒有條理性,許多細(xì)節(jié)比較雜亂,比如工藝單下達(dá),僅僅表明該鋼卷是工藝測試卷,具體該工藝單測試內(nèi)容是什么,在那道工序上進(jìn)行測試沒有標(biāo)明過,近期對其進(jìn)行了整改,工藝單上加注測試內(nèi)容,另外制定了工藝測試跟蹤記錄表格,對工藝測試單的具體內(nèi)容,進(jìn)度,效果分析,跟蹤改進(jìn)進(jìn)行了細(xì)化,這樣就讓能科研工作更加規(guī)范了。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),才能提高生產(chǎn)能力水平,在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用于創(chuàng)新培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
管理評審總結(jié)4
技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)作為管理體系中重要的職能部門之一,其運(yùn)行的良好情況對整個(gè)管理體系運(yùn)行的有效性有著密切關(guān)系。自公司建立和實(shí)施IS0 9001:20xx質(zhì)量管理體以來,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)全體人員對《質(zhì)量手冊》《程序文件》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和討論,熟知了管理體系的重要性和必要性,并在管理活動中得以規(guī)范,產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程也得到了有效控制。
針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)積極地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論,領(lǐng)悟其精髓,最近又建立和完善了相應(yīng)的文件。如:技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理規(guī)定和技術(shù)文件管理規(guī)定;進(jìn)行了PY180后橋系列技術(shù)圖紙的修訂和完善;生產(chǎn)工藝指導(dǎo)書的編制和完善;規(guī)范了技術(shù)文件下發(fā)和更改的控制。通過這些舉措確保了技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理體系的有效運(yùn)行。
針對公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》規(guī)定技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)控制要素為:文件控制、質(zhì)量目標(biāo)控制、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制、持續(xù)改進(jìn)等
1、 對所有的技術(shù)文件記錄進(jìn)行匯總、編號,并填寫《技術(shù)文件記錄清單(目錄)》然后歸檔;保存和管理全部的技術(shù)性文件,并填寫《受控文件清單》,發(fā)放和借閱的文件都進(jìn)行了登記。
2、 質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析
分解到技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)的質(zhì)量目標(biāo)為:技術(shù)文件的正確性99%,新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的可靠性99%。本年質(zhì)量目標(biāo)完成情況為:
a) 技術(shù)文件的`正確性99%。為確保技術(shù)文件的持續(xù)有效性和正確指導(dǎo)性,進(jìn)行了年度圖紙有效性審核和確認(rèn),同時(shí)針對PY180后橋圖紙進(jìn)行了修訂和完善并予以重新?lián)Q發(fā)工作。
b) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的可靠性99%,已立項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)兩項(xiàng)即JC98平地機(jī)后橋和CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動橋,其中JC98平地機(jī)后橋以進(jìn)入設(shè)計(jì)和開發(fā)的確認(rèn)階段,發(fā)往用戶手中進(jìn)行各方面使用性能的測試,前期設(shè)計(jì)開發(fā)的策劃和實(shí)現(xiàn)過程是順利而成功的,達(dá)到確認(rèn)階段前的成功率100%;CY20鏟運(yùn)機(jī)驅(qū)動橋目前處于設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入評審階段。
3、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制:技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)匯同其他相關(guān)部門針對設(shè)計(jì)開發(fā)的每個(gè)階段都進(jìn)行了詳細(xì)的分析討論,并做以詳實(shí)的記錄予以存檔管理。
4、 持續(xù)改進(jìn):技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)在工作中不斷進(jìn)行自我審核,根據(jù)質(zhì)量部檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,進(jìn)行不合格品的原因分析,從而找出根源,對其不合格率高或波動較大的采取糾正/預(yù)防措施,下發(fā)技術(shù)文件更改通知單或者更新圖紙。本年度產(chǎn)品不合格率屬于正常范圍,產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定。
5、 糾正預(yù)防:公司于今年3月12日至13日就質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次全面的內(nèi)部審核。在對技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)進(jìn)行全面審查中未發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)
針對今年質(zhì)量目標(biāo)完成情況以及公司實(shí)際情況,技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)制定明年工作計(jì)劃,確保明年部門的管理目標(biāo)順利完成。
1、 加強(qiáng)技術(shù)部管理體系運(yùn)行認(rèn)識,并不斷審查各項(xiàng)文件控制的全面性合理性和正確性。
2、 加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn),采取老帶青原則,多爭取到展會或主機(jī)廠等處進(jìn)行交流學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)部人員素質(zhì),以增強(qiáng)技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)設(shè)計(jì)和開發(fā)能力。
3、 加強(qiáng)技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)與其他部門溝通與交流,各方面聽取匯總意見和建議,以完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。
4、 總之從技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)管理體系的運(yùn)行情況來看,我公司管理體系是適宜的、運(yùn)轉(zhuǎn)是有效的。我們將更加努力的開展工作,嚴(yán)格按照ISO9000:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件要求,在管理方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到管理目標(biāo),使我們的產(chǎn)品質(zhì)量有更大的提高,為我們公司創(chuàng)造更大的利潤。
xxxxx有限公司
技術(shù)部(新產(chǎn)品開發(fā)部)
孫xx
20xx-031-4
管理評審總結(jié)5
生產(chǎn)部在本年度質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的運(yùn)行過程中,嚴(yán)格按照體系的要求進(jìn)行了各種指標(biāo)的控制,使體系的運(yùn)行在本部門基本運(yùn)行正常,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、環(huán)境管理體系
環(huán)境管理體系生產(chǎn)部是主控部門,主要負(fù)責(zé)的工作有:環(huán)境運(yùn)行控制和監(jiān)控、環(huán)境因素、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、法律法規(guī)等。
1、環(huán)境運(yùn)行控制和監(jiān)控
環(huán)境運(yùn)行控制和監(jiān)控是一季度監(jiān)控一次,按照車間的生產(chǎn)流程進(jìn)行控制和監(jiān)控,各個(gè)車間工作基本正常,只有母盤車間后端的污水處理設(shè)備探測器壞了,污水的排放不能自動配比、檢測,向廠家訂購一直沒有到貨,為了確保污水排放指標(biāo)符合要求,車間制定了臨時(shí)措施,設(shè)備配比,手工檢測,達(dá)標(biāo)以后再進(jìn)行排放,另外考慮到母盤車間生產(chǎn)的實(shí)際情況,車間污水的PH值一般在59之間,基本符合排放標(biāo)準(zhǔn),所以建議更改程序文件,車間采取臨時(shí)措施,設(shè)備配比,手工檢測的方法。
2、環(huán)境因素
年初安排各部門對本部門的環(huán)境因素進(jìn)行了重新識別,并討論確認(rèn)了各部門的重要環(huán)境因素。本年度制片車間引進(jìn)了一臺D9生產(chǎn)設(shè)備、印刷車間引進(jìn)了一臺印刷機(jī),但通過環(huán)境因素重新識別,沒有新增加的環(huán)境因素。其他部門也對環(huán)境因素進(jìn)行重新識別沒有新增加的環(huán)境因素,生產(chǎn)部組織相關(guān)部門進(jìn)行了環(huán)境因素識別評審,保留有會議記錄。
3、環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)監(jiān)控
本年度的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)有兩項(xiàng),一是降低用電消耗,每片光盤用電消耗小于等于675千瓦時(shí)。在季度監(jiān)控中,方法措施已達(dá)到了實(shí)施,目標(biāo)指標(biāo)在夏天7、8月份氣溫高、空調(diào)負(fù)荷很大時(shí)出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象,但消耗也全部達(dá)標(biāo)。二是降低粘油墨的廢布頭消耗,保證每月消耗不超過85KG。在季度監(jiān)控中,方法措施正常實(shí)施中,整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施正常。
4、應(yīng)急響應(yīng)
年初對應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行了培訓(xùn),大多數(shù)員工已合格達(dá)標(biāo)。
5、法律法規(guī)和其他要求
法律法規(guī)有專人負(fù)責(zé),每季度通過網(wǎng)絡(luò)、詢問、走訪等途徑對法律法規(guī)進(jìn)行識別,發(fā)現(xiàn)有新的法律法規(guī)就及時(shí)進(jìn)行等級、更新,并告知相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。09年沒有新增加的法律法規(guī)。
二、質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理體系生產(chǎn)部主要負(fù)責(zé)有生產(chǎn)和服務(wù)提供、工作環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施等工作。
1、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)
質(zhì)量管理體系公司年初制定了生產(chǎn)部的質(zhì)量目標(biāo),生產(chǎn)部對該目標(biāo)進(jìn)行了分解,制定了各車間的質(zhì)量目標(biāo),同時(shí)就完成目標(biāo)制定了詳細(xì)的.措施,在每月的監(jiān)控中,各車間基本都完成了質(zhì)量目標(biāo),只有2月份印刷車間正品率為98.86%,沒有達(dá)到98.9%的目標(biāo),母盤車間2月份正品率為87.85%,沒有達(dá)到89%的目標(biāo),制片車間4月份DVD正品率為94.62%,沒有達(dá)到95%的目標(biāo)。對此,各車間制定了詳細(xì)的糾正預(yù)防措施,通過糾正預(yù)防措施的具體實(shí)施,在以后的幾個(gè)月的監(jiān)控中都達(dá)標(biāo)。
2、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程控制
對于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程控制,生產(chǎn)部分車間工藝文件和設(shè)備管理進(jìn)行控制,生產(chǎn)部首先對各車間的工藝文件進(jìn)行了完善,通過培訓(xùn)考核,基本使員工都能夠掌握工藝文件的要求,同時(shí)通過對工藝操作規(guī)程執(zhí)行情況的檢查和5S的檢查,確保了工藝操作規(guī)程的嚴(yán)格執(zhí)行;對設(shè)備管理,從年初就制定了三級設(shè)備管理制度,日保養(yǎng)由操作工負(fù)責(zé),周、月保養(yǎng)以及設(shè)備維修由工程師負(fù)責(zé),結(jié)合ERP系統(tǒng)各種維修、保養(yǎng)記錄都進(jìn)行了嚴(yán)格填寫,方便了追溯。本年度加強(qiáng)了內(nèi)部投訴和外部投訴的管控,制定了目標(biāo)及管理方案,每月進(jìn)行跟蹤檢查,對嚴(yán)重投訴成立了相應(yīng)的QC小組,加強(qiáng)問題的分析、控制、解決,同時(shí)結(jié)合周例會、月例會制度進(jìn)行通報(bào),并要求整改,使內(nèi)外部投訴都得到了一定程度的減少。
3、工作環(huán)境及基礎(chǔ)設(shè)施
工作環(huán)境本年度沒有變化,通過風(fēng)淋設(shè)備、空調(diào)、冷水機(jī)組、空壓機(jī)等外設(shè)的正常保養(yǎng)維修,確保了生產(chǎn)車間工作環(huán)境符合要求。
總之通過生產(chǎn)部的嚴(yán)格控制,質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)部的運(yùn)行有效正常。
三、職業(yè)健康安全管理體系
職業(yè)健康安全管理體系生產(chǎn)部主要負(fù)責(zé)運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)等工作。
1、運(yùn)行控制
運(yùn)行控制主要包括危險(xiǎn)化學(xué)品的使用、儲存等管理、生產(chǎn)用電安全、生產(chǎn)操作安全等工作,對以上工作生產(chǎn)部制定了相應(yīng)的管理文件,并制定專人負(fù)責(zé)管理,確保運(yùn)行可控,特別是對動力車間的管理制定專人層層落實(shí),做到萬無一失。
2、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
制定了應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)流程,并進(jìn)行了培訓(xùn),年初制定了培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行了實(shí)施(如火災(zāi)培訓(xùn)、演練等),確保了應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的效果。
20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)在外部投訴方面包裝車間和印刷之間完成的不好,影響了整個(gè)生產(chǎn)部的目標(biāo),別的不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目是一些綜合項(xiàng)目,需要綜合管控。20xx年會在20xx年的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有針對性地就各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分解、制定措施,完善管控相應(yīng)的工作:
1、通過各項(xiàng)措施嚴(yán)格控制內(nèi)部投書,特別是一些頑疾,要重點(diǎn)跟蹤解決,確保減少以至杜絕外部投訴。
2、通過加強(qiáng)外來節(jié)目源的檢查和母盤質(zhì)量的監(jiān)控,確保產(chǎn)品的可用。
3、對于盤片外觀,需要各道工序都制定相應(yīng)的措施,減少次品出現(xiàn)的幾率,同時(shí)增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,確保盤片外觀符合質(zhì)量要求。
4、交付及時(shí)性需要全員的配合,特別是與市場部的配合,提高大家的交付意識,同時(shí)加強(qiáng)大領(lǐng)班的管理,確保生產(chǎn)及時(shí)有序。
5、結(jié)合20xx年的質(zhì)量、環(huán)境、安全健康目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)工作。
生產(chǎn)部
20xx、12、
管理評審總結(jié)6
我xxxx年xx月xx日入職,至今已接近半年;仡欁约哼@半年來的工作,就是一個(gè)不斷適應(yīng)、不斷學(xué)習(xí),不斷去接受新事物、不斷提升自我的過程。在這個(gè)過程中,我要時(shí)刻提醒自己:“每一天都要有新的進(jìn)步”,隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),盡快從一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻细穹Q職的企業(yè)員工,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的雙贏。
當(dāng)然,這半年時(shí)間里,在部門同事的支持和幫助下,我用自己的行動嚴(yán)格要求自己,盡快適應(yīng)了自己的工作環(huán)境,較好地完成了本職工作,但在工作方式、工作深度以及專業(yè)素養(yǎng)等方面還存在一定的改進(jìn)空間。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
1)合同評審;
我在評審過程中,通過接觸合同本身的知識和與其他相關(guān)部門的交流溝通中,逐步了解了評審流程,也學(xué)到了很多知識,尤其是合同方面的:例如承包范圍、合同價(jià)款、結(jié)算方式等等。
2)履約過程監(jiān)管、進(jìn)度審批、報(bào)告受理、印章等全過程管理事宜;
這部分工作,強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)包括兩點(diǎn):一是要學(xué)會和同事溝通交流,把握好談話的技巧,順利地完成自己的任務(wù);二是要用心留意細(xì)節(jié),認(rèn)真審核相關(guān)資料是否齊全、是否符合要求,盡量杜絕工作敗在細(xì)節(jié)上。
3)分包合同備案管理;
管理科三組負(fù)責(zé)的二級公司的分包合同,我們統(tǒng)一要求提供電子版本的臺賬,并且將合同副本進(jìn)行編號后,按照公司分類歸檔備案。
4)分包簽證及結(jié)算審核管理;
我具體做的結(jié)算工作不多,通過賴科長的指導(dǎo)和自己的'觀察學(xué)習(xí),比如目前初步了解到工程結(jié)算是有聯(lián)營與自營之分的:聯(lián)營工程的結(jié)算需要分包單位的承諾書,以確保結(jié)算審核順利完成。
5)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
總之,在這接近半年的工作時(shí)間里,我對經(jīng)管部的日常工作流程已經(jīng)基本熟悉,學(xué)到了很多東西,不僅僅是建筑方面的新知識,還包括了其他比如學(xué)以致用、比如溝通交流的技巧等等。
管理評審總結(jié)7
為檢討公司在過去一年里環(huán)境管理狀況,并全面評估公司環(huán)境管理體系的有效性、充分性和適宜性,公司于*月1日召開了管理評審會議,由各部門就本部在ISO14001環(huán)境管理體系運(yùn)行中的工作和所遇到的問題進(jìn)行報(bào)告(詳見會議記錄),并根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求對十七要素的有效性進(jìn)行了評估,評估結(jié)果如下:
1.環(huán)境方針:公司員工已開始理解公司的環(huán)境方針,各部門亦已開始將環(huán)境方針向自己的相關(guān)企業(yè)傳達(dá)。通過相關(guān)目標(biāo)指標(biāo)及方案的落實(shí)及程序的運(yùn)行,證明公司的環(huán)境方針是可行的,符合環(huán)境現(xiàn)況的要求,但目前針對環(huán)境方針的宣傳手段較為有限,特別是對相關(guān)方宣導(dǎo)力度尚需加強(qiáng)。
2.環(huán)境因素:各部門環(huán)境因素識別基本完整,鑒定較客觀,根據(jù)環(huán)境因素評分結(jié)果可以肯定環(huán)境因素鑒定方法是有效的,能合理地對環(huán)境因素的危害進(jìn)行區(qū)分。重大環(huán)境因素的控制情況:除廢水排放不達(dá)標(biāo),其它環(huán)境因素基本受控。對廢水的控制,目前已建立環(huán)境管理方案,并能按照環(huán)境管理方案所規(guī)劃的進(jìn)度執(zhí)行。
3.環(huán)保法規(guī):公司環(huán)保方面法規(guī)收集較全面,并均已做了適用性、符合性鑒定,目前公司在環(huán)保法規(guī)方面主要還是廢水不達(dá)標(biāo)排放,其它方面均是符合,無相關(guān)方投訴事件發(fā)生。
4.目標(biāo)、指標(biāo)、方案:各目標(biāo)、指標(biāo)、方案均按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行,基本可保證環(huán)境方針?biāo)龀兄Z的兌現(xiàn),是可行的`。但有關(guān)廢水處理方案的實(shí)施,進(jìn)度還應(yīng)再加快,確保方案能提前完成。
5.部門職能落實(shí):環(huán)境管理方面各項(xiàng)職能基本落實(shí)到位,各部門主管應(yīng)針對與本部門有關(guān)的環(huán)境方面的職能加強(qiáng)宣導(dǎo)。
6.培訓(xùn):已由管理部界定各環(huán)境管理相關(guān)崗位的資格要求,并按照《員工教育訓(xùn)練管理程序》的要求,開展有關(guān)ISO14001的培訓(xùn)。為提高員工的環(huán)保意識,專門制訂《員工環(huán)保意識提升方案》,并已對全員進(jìn)行培訓(xùn)及測試,測試結(jié)果基本符合要求。
7.信息交流:對相關(guān)方及內(nèi)部員工所提意見均按要求處理。管理部也積極參與政府機(jī)構(gòu)組織的各種環(huán)境會議,并能及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。
8.文件有效性及管理情況:公司環(huán)境手冊、程序文件基本達(dá)到ISO14001條文要求并符合公司實(shí)際情況。因公司已導(dǎo)入ISO9001,文管中心對文件的管理比較熟悉,在文件管理方面比較完善。
9.應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng):于二零零二年八月三十日進(jìn)行有關(guān)消防方面的培訓(xùn)及演習(xí),經(jīng)過本次消防演習(xí),讓員工了解消防的基本常識、懂得消防設(shè)施的操作使用、明白在發(fā)生緊急情況時(shí)如何應(yīng)對和疏散,對公司安全經(jīng)營、員工保護(hù)具有重大作用。
10.監(jiān)測與測量:公司已安排監(jiān)測機(jī)構(gòu)進(jìn)行廢水、廢氣、噪聲進(jìn)行監(jiān)測。并且內(nèi)部有對噪聲進(jìn)行自主監(jiān)測。符合情況:
11.不符合改善情況:對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合,各部門均能按要求予以及時(shí)改善。
12.記錄管制:基本符合要求。
13.內(nèi)審:九月份內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合均已改善完成,說明公司的內(nèi)審是有效的。
14.管理評審:本次管理評審雖為首次召開,但基本符合要求,能達(dá)到預(yù)期目的。
經(jīng)過此次管理評審,證實(shí)公司環(huán)境管理體系已開始正常運(yùn)行,環(huán)境管理工作開展是有效的、符合ISO14001環(huán)境管理體系要求且適合本公司的現(xiàn)況。
管理評審總結(jié)8
**客運(yùn)有限公司于20xx年**月**日下午在**1分公司會議室召開20xx年度管理評審會議,管理評審報(bào)告。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人,公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。會上,各位與會者依據(jù)事先準(zhǔn)備的管理評審輸入材料作了踴躍發(fā)言,對前1階段工作進(jìn)行了總結(jié)回顧,對本公司自上次監(jiān)審以來質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性及充分性和方針、目標(biāo)的適宜性進(jìn)行了評價(jià),對于存在問題進(jìn)行了反思和研究,對于經(jīng)營方面1些新的建議進(jìn)行了交流和探討。大家暢所欲言,充分發(fā)表意見,本次會議集思廣益,取得了預(yù)期效果。
與會者1致認(rèn)為:自本公司質(zhì)量管理體系建立以來,公司已經(jīng)納入正軌,全體員工質(zhì)量意識和滿足旅客需求的意識有較大程度的提高,質(zhì)量目標(biāo)已部分實(shí)現(xiàn),這說明質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)切合本公司實(shí)際情況,具有較好的適宜性,可操作性強(qiáng)。從內(nèi)審結(jié)果來看,各分公司、各部門基本上都能按質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定來開展工作,未見到系統(tǒng)性不合格或區(qū)域性不合格。這說明本公司質(zhì)量管理目標(biāo)具有較高的'有效性,同時(shí)本公司質(zhì)量目標(biāo)在同行業(yè)中處于先進(jìn)行列,也說明了本公司質(zhì)量管理體系具有1定的充分性。此外,本公司質(zhì)量管理體系自我完善機(jī)制的確定,也為我公司確保質(zhì)量管理體系的有效性和充分性起到有力的......
20xx年11月25日,在公司辦公樓二樓會議室,AA總經(jīng)理主持召開了20xx管理評審大會,BB CC DD FF 及全體內(nèi)審員參加了會議,工作報(bào)告《管理評審報(bào)告》。管理評審報(bào)告如下:
一、管理評審目的
確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,以滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方期望,提高公司競爭力和適應(yīng)力。
二、管理評審輸入
由企管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)組、煤炭管理科、銷售科等部門為20xx年管理評審輸入評審材料。
三、管理評審綜述
AA總經(jīng)理總結(jié)了20xx年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況,并根據(jù)評審輸入材料做出如下評審意見及要求:
。ㄒ唬、審核結(jié)果:
1、20xx年對AA產(chǎn)品涉及到的諸過程、部門和場所進(jìn)行了兩次內(nèi)部質(zhì)量體系審核。審核結(jié)果顯示我公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況符合標(biāo)準(zhǔn)要求,保持了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的能力,在審核過程中對發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行了整改,經(jīng)驗(yàn)證整改有效。
2、自質(zhì)量體系運(yùn)行以來尚未發(fā)生顧客或其代表對本公司進(jìn)行的第二方審核。
3、20xx年3月份AA質(zhì)量管理體系認(rèn)證公司對我公司質(zhì)量管理體系按ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行了監(jiān)督審核。審核過程中發(fā)現(xiàn)了3項(xiàng)一般不合格,相關(guān)部門對這3項(xiàng)一般不合格進(jìn)行了整改,經(jīng)AA公司認(rèn)可后,向我公司頒發(fā)了《質(zhì)量管理體系證保持書》。
。ǘ㈩櫩头答仯
銷售科在售前、售中和售后與顧客溝通,對大宗用量的顧客發(fā)放《顧客滿意度調(diào)查表》,了解顧客的意見和抱怨,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理贏得了顧客好評。20xx年上半年顧客滿意度為91.5%,達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)要求。
。ㄈ⑦^程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性:
體系覆蓋的各個(gè)部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。如公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,20xx年1~10月份向AA省化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院送檢AA產(chǎn)品各3次,AA產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示:產(chǎn)品符合GB 2440-20xx標(biāo)準(zhǔn),結(jié)論均為合格,DD產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告顯示:產(chǎn)品符合GB338—20xx標(biāo)準(zhǔn),結(jié)論均為合格。生產(chǎn)部嚴(yán)格執(zhí)行工藝指標(biāo),作到了工藝調(diào)優(yōu),對體系覆蓋的產(chǎn)品按照國標(biāo)要求實(shí)施產(chǎn)品檢驗(yàn)并保存了相關(guān)記錄。同時(shí),生產(chǎn)部、企管部、煤炭管理科等部門對不合格品進(jìn)行了評審和處置,有效地保證了不合格品的非預(yù)期使用。
。ㄋ模、預(yù)防和糾正措施狀況:
針對各次內(nèi)審、外審所提出的整改項(xiàng)及日常對體系運(yùn)行情況的檢查結(jié)果,均按《糾正措施控制程序》、《預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行了整改,經(jīng)企管部驗(yàn)證措施有效。
管理評審總結(jié)9
一、質(zhì)量體系運(yùn)行狀況報(bào)告
自公司推行ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,我們嚴(yán)格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求,在咨詢老師的指導(dǎo)下,編制了程序文件、三、四階文件等相關(guān)文件,以及相應(yīng)的各種表單。這些文件經(jīng)過試運(yùn)行及不斷改進(jìn)完善,更切合實(shí)際。各種記錄已按要求得到貫徹執(zhí)行,并且能真實(shí)有效反映實(shí)際情況。質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)以來,通過培訓(xùn)和加強(qiáng)交流,使從事品質(zhì)工作的人員逐步掌握質(zhì)量體系文件,并嚴(yán)格按照文件要求開展工作。
二、過程業(yè)績
1、原物料檢驗(yàn)控制:
公司的質(zhì)量目標(biāo):進(jìn)料檢驗(yàn)合格率為≥98%,實(shí)際進(jìn)料檢驗(yàn)合格率9-11月份均為100%。經(jīng)分析原物料進(jìn)料檢驗(yàn)歷月的月總結(jié)可以看出,原物料主要存在純度不達(dá)標(biāo)、黑點(diǎn)等不合格現(xiàn)象。對于來料不合格情況,都及時(shí)反饋給供應(yīng)商整改,或由采購部與供應(yīng)商協(xié)商特采,經(jīng)跟蹤驗(yàn)證改善措施有效。
2、流程控制:
公司的質(zhì)量目標(biāo):成品等級1A合格率為≥88%,9月份成品等級1A合格率為58.9%,10月份成品等級1A合格率為75.4%,11月份成品等級1A合格率為78.1%。經(jīng)分析入庫檢驗(yàn)月總結(jié)可以看出,流程控制最易出現(xiàn)的品質(zhì)問題為白度、回潮率等不合格現(xiàn)象。針對以上不合格現(xiàn)象及時(shí)與生產(chǎn)部溝通,訂立產(chǎn)品質(zhì)量控制計(jì)劃及糾正措施,現(xiàn)正在實(shí)施過程中,跟蹤效果有明顯改善。
3、成品出貨控制:
公司的質(zhì)量目標(biāo):售后退貨率≤1000PPm、顧客滿意率≥85%、按時(shí)按量交貨
率100%,顧客滿意率100%,按時(shí)按量交貨率100%。9月份發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝有露絲及出貨標(biāo)簽脫落現(xiàn)象,經(jīng)及時(shí)有效的糾正措施跟進(jìn),未有顧客投訴狀況發(fā)生。品保部應(yīng)與生產(chǎn)部和物流保持有效的溝通和配合,保證出貨交期,并將類似品質(zhì)情況防患于未然。
三、人力資源
品質(zhì)部由于檢驗(yàn)員大部份都為新進(jìn)人員,對于品質(zhì)判定及檢驗(yàn)方面都欠缺一定的經(jīng)驗(yàn),故從檢驗(yàn)員業(yè)務(wù)技能及相關(guān)工作方面的`培訓(xùn)須加強(qiáng)。
四、內(nèi)審報(bào)告
品保部在此次內(nèi)審中未發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)。作為質(zhì)量管理體系的重要監(jiān)督部門,品保部在標(biāo)準(zhǔn)要求的執(zhí)行及運(yùn)作上都能很好的貫徹和落實(shí)。
五、總結(jié)
從品保部質(zhì)量體系的運(yùn)行情況來看,我公司質(zhì)量體系是適用的、運(yùn)轉(zhuǎn)是有效的。質(zhì)量體系在運(yùn)行過程中經(jīng)過不斷持續(xù)改進(jìn),將更加完善、適用、有效,讓各部門工作向條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化方向發(fā)展,我們將嚴(yán)格按照ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊、程序文件,使生產(chǎn)過程更優(yōu)化、合理,提高生產(chǎn)能力、生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),節(jié)約成本,在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下努力達(dá)到質(zhì)量目標(biāo),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,從而達(dá)到推行ISO9001的最終目的。
管理評審總結(jié)10
自從公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,辦公室認(rèn)真履行了工作職責(zé),各項(xiàng)工作均能適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的要求,我單位的工作權(quán)限得到了充分的體現(xiàn)。
辦公室作為公司文件資料管理的歸口部門,在總經(jīng)理和管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,我部門按照質(zhì)量管理體系規(guī)定的職能,努力做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。對于在質(zhì)量管理體系內(nèi)審活動過程中制定的文件資料我部門按照公司統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理。由專人負(fù)責(zé)文件資料的修改、借閱均按《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定辦理。記錄由各部門負(fù)責(zé)人具體管理,辦公室定期派專人檢查,記錄的借閱、銷毀按規(guī)定程序辦理。公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,質(zhì)量手冊、程序文件、操作規(guī)程、并得到有效的的實(shí)施,形成受控文件件,文件的發(fā)放和使用沒有發(fā)生擅自修改、丟失,確保了文件的`完整和清晰。
在公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中,共由生產(chǎn)部、辦公室等部門形成了種記錄,這些記錄內(nèi)容準(zhǔn)確、完整,記錄都有目錄和檢索?偨(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對這些記錄的標(biāo)識、歸檔、保管、檢查、借閱等進(jìn)行了控制,并對各部門記錄使用、管理情況進(jìn)行了跟蹤檢查。
公司在7月10—11日組織了質(zhì)量管理體系內(nèi)審審核工作,總經(jīng)理辦公室作為負(fù)責(zé)收集、整理、編印與管理評審有關(guān)的材料及糾正預(yù)防措施的跟蹤和驗(yàn)證的負(fù)責(zé)單位,積極對審核的材料進(jìn)行收集、整理和編印。體系運(yùn)行幾個(gè)月來,本部門對分解目標(biāo)實(shí)施了考核,考核結(jié)果。文件管理、記錄管理、會議準(zhǔn)備與安排等分解目標(biāo)均達(dá)到100%。
總經(jīng)理辦公室根據(jù)本公司生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的需要,認(rèn)為各部室主管人員的管理能力、協(xié)調(diào)能力、工作能力需要進(jìn)一部加強(qiáng),建議公司加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,生產(chǎn)技術(shù)知識培訓(xùn)教育,以提高員工安全意識和技能。
管理評審總結(jié)11
20xx年3月27日下午,公司召開了Q/E/H三合一管理體系管理評審會議,總經(jīng)理宋德順、最高管理者中的被任命者、管理者代表賈保良、副總經(jīng)理朱學(xué)新、總工程師曹俊友、副總工程師賈俊江以及有關(guān)職能處室、車間的行政領(lǐng)導(dǎo)40余人參加了會議。
副總工程師、企管處處長賈俊江向與會人員匯報(bào)了公司Q/E/H三合一管理體系運(yùn)行情況,與會人員就管理體系的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行了評審,對體系需要改進(jìn)的地方進(jìn)行了討論,會議形成報(bào)告如下:
一、三合一管理體系運(yùn)行的符合性和有效性:
1、第三方審核結(jié)果
20xx年5月26日至28日,順利通過中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司的第三方審核,不符合15項(xiàng),各組外審老師提出的問題經(jīng)過企管處整理共127項(xiàng),已整改結(jié)束并完成驗(yàn)證。
2、內(nèi)部審核及結(jié)果
20xx年2月,對新區(qū)一動進(jìn)行了文件/記錄專項(xiàng)審核,問題23項(xiàng),審核問題已全部整改并驗(yàn)證。
20xx年3月,對氨綸和新區(qū)進(jìn)行了質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系審核,涉及18個(gè)部門,不符合8項(xiàng),問題104項(xiàng),舉一反三問題12項(xiàng),完成整改并驗(yàn)證。
20xx年3月,企管處與標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心的專業(yè)人員聯(lián)合,對新區(qū)18個(gè)部門進(jìn)行了信息系統(tǒng)運(yùn)行審核,問題6項(xiàng),由標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量信息中心完成驗(yàn)證。
20xx年3月,企管處與設(shè)備處專業(yè)人員聯(lián)合對新區(qū)18個(gè)部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍,問題40項(xiàng),由設(shè)備處完成驗(yàn)證。
20xx年4月,企管處再次與設(shè)備處專業(yè)人員、車間技術(shù)員聯(lián)合,對老區(qū)20個(gè)部門進(jìn)行了基礎(chǔ)設(shè)施縱向?qū)徍耍瑔栴}78項(xiàng),全部交設(shè)備處驗(yàn)證。其中部分問題的整改由設(shè)備處負(fù)責(zé),有4項(xiàng)問題的整改仍未完成。
3、上次管理評審提出的改進(jìn)措施及效果驗(yàn)證。
20xx年三合一管理體系管理評審會議形成了17項(xiàng)評審決議,其中有1項(xiàng)未關(guān)閉,分別是:
五長絲車間南、北區(qū)過道每天出入開關(guān)門的次數(shù)較多,造成車間內(nèi)溫濕度變化,對車間南區(qū)部分機(jī)臺可紡性影響較大。建議公司在南北區(qū)過道之間搭建彩板房,去掉南北區(qū)的過道門。
一年來,在公司的大力支持和指導(dǎo)下, 隨著各部門對管理體系的認(rèn)識和貫徹執(zhí)行力度的逐年提高,體系運(yùn)行方式、方法越來越靈活、新穎、多樣化。質(zhì)量管理以質(zhì)量控制預(yù)判法、同類工藝對比優(yōu)化法、生產(chǎn)異常追蹤追責(zé)法、創(chuàng)新質(zhì)量攻關(guān)小組、專項(xiàng)技術(shù)檢查等方式、方法加強(qiáng)了生產(chǎn)過程的管控,使得產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)可防可控;信息化系統(tǒng)的改進(jìn)和完善,使得信息化工具更好地為生產(chǎn)和管理提供服務(wù);應(yīng)急預(yù)案的修訂整理,對重點(diǎn)崗位人員的模擬操作測試,達(dá)到了預(yù)期要求,提高了崗位職工的應(yīng)急能力;文件預(yù)審等多項(xiàng)閃光點(diǎn)為體系的`運(yùn)行注入了新的活力。審核關(guān)注點(diǎn)不再僅僅拘泥于作業(yè)指導(dǎo)書、管理制度,而是緊密結(jié)合公司年度工作計(jì)劃、月度工作會、調(diào)度會以及第三方審核時(shí)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的各項(xiàng)要求,將審核工作重點(diǎn)從以前的各部門、各要素條款的對標(biāo)落實(shí)轉(zhuǎn)移到公司的各項(xiàng)決策或要求在生產(chǎn)和管理中的落實(shí)情況上來。
公司通過內(nèi)、外部的多次體系審核,管理體系的符合性、適宜性和運(yùn)行的持續(xù)有效性得到了檢驗(yàn)。各部門能夠合理地把體系標(biāo)準(zhǔn)和和生產(chǎn)管理實(shí)際相結(jié)合,體系標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要素得到了應(yīng)有的重視和監(jiān)控,各職能處室能認(rèn)真履行體系賦予的管理職責(zé),注重主控要素和制度的落實(shí)檢查,以專項(xiàng)治理為重點(diǎn),規(guī)范體系的運(yùn)作,使各項(xiàng)操作及管理規(guī)定得以落實(shí),生產(chǎn)經(jīng)營得到了持續(xù)改進(jìn)。
二、方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及其適宜性:
一年來無重大顧客投訴,顧客意見處理率和銷售回款率均達(dá)到了100%,綜合評價(jià)內(nèi)外部顧客滿意度為91.25%(目標(biāo):85%以上),公司產(chǎn)品在國內(nèi)和國際市場具有較強(qiáng)的競爭力。
產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:20xx年1-12月份產(chǎn)品質(zhì)量完成情況:長絲系統(tǒng)連續(xù)紡正品率99.13%、一等品率93.55%,半連續(xù)紡正品率99.74%,一等品率93.73%,短絲正品率99.94%,一等品率95.99%,氨綸正品率98.72%,一等品率95.94%。
職業(yè)健康安全管理體系方面:
目標(biāo)內(nèi)容:不發(fā)生死亡事故,重傷事故0.5‰以下,輕傷事故2‰以下。 完成情況: 20xx年全年,公司共發(fā)生輕傷事故14起(1.4‰),重傷事故1起(0.1‰)。
環(huán)境管理體系方面:
目標(biāo)內(nèi)容:搞好清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放,環(huán)境污染事故發(fā)生率為零。 完成情況:20xx年公司老廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定,COD日平均值為45mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)65mg/L);硫化物日平均值0.75mg/L;鋅日平均值1.90mg/L;PH日平均值7.9;懸浮物日平均值28mg/L; BOD日平均值18 mg/L;色度全年日平均值27.5倍,均實(shí)現(xiàn)了達(dá)標(biāo)排放。清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作順利開展,新二輪的清潔生產(chǎn)審核通過了省廳組織的驗(yàn)收。
20xx年公司新廠區(qū)環(huán)保設(shè)施運(yùn)行基本穩(wěn)定,COD日平均值為226mg/L(排放標(biāo)準(zhǔn)為300mg/L以下);廢水全部進(jìn)入小店污水處理廠進(jìn)行深度處理;硫化物日平均值0.67mg/L;鋅日平均值1.5mg/L;PH日平均值7.92;懸浮物日平均值89.6mg/L;BOD日平均值46.8mg/L;色度全年日平均值29倍。
總之,20xx年全年公司新、老廠區(qū)廢水、廢氣等排放口都做到了達(dá)標(biāo)排放。 因此,體系方針、目標(biāo)是適宜的。
三、體系運(yùn)行中所采取糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況。
對于體系運(yùn)行中存在的問題,公司各部門實(shí)施的糾正和預(yù)防措施共有121項(xiàng)。尤其是針對管理體系內(nèi)審中統(tǒng)計(jì)分析出的薄弱條款,要求各要素主控部門積極采取有效的糾正和預(yù)防措施,做好《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,企管處隨內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題整改驗(yàn)證時(shí)一并進(jìn)行了驗(yàn)證。
各要素主控部門針對各自的職責(zé),以提升質(zhì)量管理為宗旨,以質(zhì)量就是企業(yè)的生命為前提,積極開展各項(xiàng)管理工作,持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,企管處、技術(shù)處、設(shè)動處、安環(huán)處、計(jì)劃處等要素主控部門圍繞體系運(yùn)行、工藝、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)分析、節(jié)能降耗、安全等方面開展專項(xiàng)檢查,對重點(diǎn)項(xiàng)目成立攻關(guān)小組進(jìn)行攻關(guān),積極調(diào)動生產(chǎn)一線不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。
四、質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境績效
長絲方面:公司產(chǎn)能6萬噸,國內(nèi)市場占有率27%,出口量占全國的37%。連續(xù)紡利用量和質(zhì)的優(yōu)勢保持相應(yīng)的價(jià)格穩(wěn)定,傳統(tǒng)紡在高檔產(chǎn)品方面繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)聯(lián)盟,提速后的產(chǎn)品以其較低的成本優(yōu)勢定位于中低端領(lǐng)域。新產(chǎn)品開發(fā)方面,積極推進(jìn)細(xì)旦絲和多F絲的銷售市場,借助已有合作伙伴的經(jīng)驗(yàn),主動與有前景的公司或廠家聯(lián)系交流,通過重點(diǎn)公關(guān)在部分廠家取得了突破,開發(fā)出了新的客戶,鞏固了公司在行業(yè)中的技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)龍頭地位。
短絲方面:產(chǎn)能10萬噸,市場占有率3.4%,我們加大了內(nèi)銷力度,提高市場占有率,鞏固老用戶,開辟新用戶,培育發(fā)展直銷用戶。產(chǎn)品延伸方面,認(rèn)真落實(shí)公司拓展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈要求,深入市場積極開發(fā)下游新產(chǎn)品,相繼開發(fā)出防霧霾口罩、蘆薈內(nèi)衣、抗菌空調(diào)濾芯、涼席新產(chǎn)品,為企業(yè)今后有更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力打下基礎(chǔ)。
氨綸方面:產(chǎn)能2萬噸,市場占有率5.6%,質(zhì)量處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。20xx年市場持續(xù)低迷,雖然氨綸銷量有了大幅度上升,但產(chǎn)品價(jià)格一直是向下運(yùn)行。下一步,在鞏固老用戶的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展新的經(jīng)銷商和直接廠家,為新區(qū)氨綸做準(zhǔn)備。在同一地區(qū)原有經(jīng)銷商在銷量不能有效增長的情況下可發(fā)展新的經(jīng)銷商,打破地區(qū)的銷售壟斷。勇于創(chuàng)新,有針對性的針對不同的市場、不同的品種、不同用戶,給不同的優(yōu)惠政策,不斷擴(kuò)大氨綸產(chǎn)品的市場占有率。
職業(yè)健康安全方面:堅(jiān)持持續(xù)性的安全教育,不斷提升職工的安全素質(zhì);特殊工種按期進(jìn)行了復(fù)審培訓(xùn);強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)制度,消除漏洞,減少“三違”現(xiàn)象發(fā)生的概率;及時(shí)辨識危險(xiǎn)源,落實(shí)危險(xiǎn)源安全控制措施。
2月份,各部門對生產(chǎn)過程中有變化的設(shè)備設(shè)施、工藝操作中的危險(xiǎn)源進(jìn)行了辨識更新,重新制定安全控制措施,公司對各部門報(bào)送的危險(xiǎn)源進(jìn)行了二次評價(jià)。
安環(huán)處每月組織安全大檢查,查出的隱患及時(shí)向給相關(guān)車間下達(dá)隱患整改通知單。并督促車間指定專人及時(shí)有效地予以整改。公司危化、機(jī)械、電氣、構(gòu)筑物、綜合等5個(gè)安全專業(yè)檢查組,對;、建筑物、構(gòu)筑物、電氣安全、職業(yè)衛(wèi)生、勞保用品管理、短絲小修安全、重大危險(xiǎn)源管理、車間安全管理等8個(gè)專項(xiàng)進(jìn)行檢查,一年來,對發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患下發(fā)的整改通知單共計(jì)749項(xiàng),均已完成整改驗(yàn)證。
管理評審總結(jié)12
進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理所規(guī)范化建設(shè),全面提高我市車輛管理所業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)水平,結(jié)合我市實(shí)際,本著“什么問題突出就整改什么問題”的原則,逐條進(jìn)行對照清理,集中限期整改,現(xiàn)將有關(guān)準(zhǔn)備工作情況匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),市局成立“x市公安局車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,市公安局黨委副書記、副局長章德平任組長、市公安局黨委委員、政治部主任周文之、市公安局黨委委員、交警支隊(duì)黨委書記、支隊(duì)長章紅兵任副組長、交警支隊(duì)黨委其他成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,汪良春兼任辦公室主任;支隊(duì)和車管所也相應(yīng)成立了車輛管理所等級評定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)車輛管理所等級評定的日常工作。分別召開領(lǐng)導(dǎo)小組、考試監(jiān)督小組和責(zé)任單位負(fù)責(zé)人會議,研究部署車輛管理所等級評定工作有關(guān)事項(xiàng),明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,提出要求;車管所召開全體民警和聘用人員會議,開展形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全體車管所民警和相關(guān)工作人員正確認(rèn)識實(shí)施《車輛管理所等級評定辦法》目的和意義,熟練掌握評定內(nèi)容、明確各條款的具體要求,了解各項(xiàng)規(guī)定的法律、法規(guī)依據(jù),提高政策和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)迎評工作責(zé)任意識。市公安局副書記、副局長章德平、政治部主任周文之、政治部考核辦陳建國、支隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)多次到車管所進(jìn)行調(diào)研,檢查督促車管所等級評定工作,協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難和問題。
二、主要做法:
1、車管所在前期工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公安部《車輛管理所等級評定辦法》,從機(jī)動車管理、機(jī)動車駕駛?cè)斯芾怼⒎⻊?wù)群眾、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)、警務(wù)保障等六個(gè)方面再一次進(jìn)行認(rèn)真對照,全面梳理,分類處理,對于制度建設(shè)、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)群眾等軟件建設(shè)進(jìn)一步建立和規(guī)范,不留任何疏漏;對于通過努力能夠整改的問題,明確到人,提出要求,限期進(jìn)行整改;對于硬件投入暫時(shí)不能到位等相關(guān)問題形成書面材料,上報(bào)支隊(duì)黨委,支隊(duì)專門召開辦公會研究,對提出的十項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解。
2、積極開展“百日競賽”活動,認(rèn)真整改車輛管理方面存在的突出問題。組織全體民警和業(yè)務(wù)大廳聘用人員。
一是對158輛本田雅閣、1223輛桑塔拉車輛檔案進(jìn)行全面清理;對變更使用性質(zhì)的133臺營轉(zhuǎn)非機(jī)動車進(jìn)行計(jì)算機(jī)鎖定;對9臺車架號不符的'機(jī)動車逐一進(jìn)行了認(rèn)真排查。
二是連續(xù)二周利用中午和晚上時(shí)間加班加點(diǎn),進(jìn)行計(jì)算機(jī)電子檔案更正工作,共計(jì)更正機(jī)動車電子檔案4956份,正確率99.91%,駕駛?cè)穗娮訖n案5683份,正確率100%,位居全省第一。
3、加強(qiáng)“五進(jìn)”宣傳,增強(qiáng)公民交通安全意識。
一是選派精通車駕管法律、法規(guī),熟悉車駕管各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,具有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老同志給新學(xué)員上輔導(dǎo)課,所領(lǐng)導(dǎo)巡回到各車輛單位進(jìn)行“五進(jìn)”宣傳,強(qiáng)化企業(yè)安全責(zé)任意識,加強(qiáng)對機(jī)動車輛管理,預(yù)防和減少道路交通事故;
二是車管所考試員在考試前必須對學(xué)員應(yīng)該掌握的車駕管方面法律、法規(guī)和安全教育情況進(jìn)行抽查,不合格的及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差;
三是車管所在業(yè)務(wù)大廳、考試中心、檢測線分別設(shè)立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30塊,通過事故現(xiàn)場血淋淋的場面,對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和初學(xué)駕駛?cè)诉M(jìn)行道路交通安全警示教育;
四是車管所在業(yè)務(wù)大廳通過dvd滾動播放《關(guān)愛生命,安全出行》、《車禍兇險(xiǎn)話安全》、《流淚的花季》等光盤,讓群眾“來一次車管所,受一次安全教育”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),受教育群眾累計(jì)達(dá)13萬多人,發(fā)放宣傳資料XX0份,真正起到預(yù)防道路交通事故第一道防線的作用。
管理評審總結(jié)13
鐵芯車間的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)鐵芯下料、疊裝,保證按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),確保安全生產(chǎn)。下面就本部門管理評審工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)業(yè)績:
1、經(jīng)過每月的總結(jié)可以看出,車間產(chǎn)品的轉(zhuǎn)交率為xx%,一次送檢合格率達(dá)到了xx%。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制較易出現(xiàn)的問題有磕碰傷、毛刺、外觀生銹、尺寸 等狀況,一次性質(zhì)量控制不合格率為3.91%,針對這些質(zhì)量問題制定了糾正預(yù)防措施,今年產(chǎn)品不合格總次數(shù)為xx次,無嚴(yán)重不合格,從這就可看出年初所制定的糾正預(yù)防措施是有效的。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場自出臺后“6S”檢查管理規(guī)定以來,現(xiàn)場就再沒出現(xiàn)較散亂現(xiàn)象。
設(shè)備工具擺放也較整齊,整個(gè)車間給人整潔、清爽的`感覺,針對“6S”判定的管理規(guī)定措施,有效給予肯定,執(zhí)行效果滿意。
三、截止20xx年xx月,鐵芯共轉(zhuǎn)出574臺,均全部按計(jì)劃完成,完成率達(dá)xx%。
1、狠抓 “質(zhì)量意識”、 “規(guī)范操作”、“ 工藝指標(biāo)”。提高員工的質(zhì)量意識并對對員工進(jìn)行了多次自培自訓(xùn),同時(shí)克服只看成品是否合格的陋習(xí),真正保證了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定性。
2、產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣主要在于過程管控嚴(yán)松度。在質(zhì)量管控中,高度重視每道工序的嚴(yán)格控制,真正從產(chǎn)品結(jié)果控制向過程控制轉(zhuǎn)變。
3、始終如一地把車間制定規(guī)章制度貫穿于各項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)中去,堅(jiān)持以制度考核工作,用制度規(guī)范工作,把工作落實(shí)到細(xì)節(jié)里。
四、職業(yè)健康安全目標(biāo)執(zhí)行和完成情況: 無重大人員傷亡事故,無重大設(shè)備機(jī)損事故;車間的安全制度施行正常,體系建設(shè)不斷完善,三級安全81人次,特除工種培訓(xùn)4人次,堅(jiān)持安全日檢查,消除隱患,確保了安全生產(chǎn)。
五、建議:
工作中存在的問題及措施:
1、車間量具的校正不及時(shí),按照公司規(guī)定一年校正一次,實(shí)際使用時(shí)往往不到一年就出現(xiàn)測量不準(zhǔn)確,為保證產(chǎn)品質(zhì)量建議公司允許車間在發(fā)現(xiàn)測量不準(zhǔn)時(shí)及時(shí)校正。
2、設(shè)備調(diào)試刀具時(shí),刀具間隙把握不準(zhǔn),往往出現(xiàn)啃刀現(xiàn)象,這方面有技術(shù)問題也有經(jīng)驗(yàn)問題,下一步將集思廣益,制定合理化操作程序,共同解決實(shí)際難題。
3、上道工序在攻絲時(shí),應(yīng)不分內(nèi)、外螺紋全部攻絲。
鐵心車間
20xx.xx.xx
管理評審總結(jié)14
自本公司20xx年10月30日正式實(shí)施iso9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系文件的要求開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動,并取得了一定成效,在此,將行政部的管理評審材料作如下匯報(bào):
一、工作業(yè)績
通過定期的教育培訓(xùn)以及日常的工作指導(dǎo)等方式,所有員工均熟練掌握質(zhì)量方針及本崗位的`工作職責(zé),并能把質(zhì)量方針和目標(biāo)所包含的具體要求落實(shí)到本部門的實(shí)際工作中去(附表)。
項(xiàng)目推行iso前推行iso后培訓(xùn)iso知識無培訓(xùn)培訓(xùn)后,作業(yè)規(guī)范、職責(zé)、權(quán)限分明生產(chǎn)管理有培訓(xùn),效果不大組織生產(chǎn)、采購、物控、品質(zhì)、內(nèi)審等培訓(xùn),效果顯著。員工禮儀有培訓(xùn),效果不大員工素質(zhì)提高培訓(xùn)合格率80%不格率合格率達(dá)100%(附件1:培訓(xùn)分析表)人力資源管理人員40人增至47人(附件2:人員狀況統(tǒng)計(jì)表)設(shè)備設(shè)施有設(shè)備設(shè)施增加了電腦、投影機(jī)等一批先進(jìn)設(shè)備工作環(huán)境增大辦公區(qū)域,同時(shí)建有配套、倉庫等辦公室,質(zhì)量方針、目標(biāo)不明確明確,并能運(yùn)用到實(shí)際工作中去
二、存在的問題
本公司20xx年2月26日進(jìn)行的首次內(nèi)審工作中,本部門審查出兩項(xiàng)不合格項(xiàng)(附后表),針對不合格項(xiàng),本部門及時(shí)做了原因分析,并采取了相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施。到目前為止,所有不符合項(xiàng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)已糾正完畢,并在近期工作中未發(fā)現(xiàn)類似不符合項(xiàng)。
不合格項(xiàng)原因分析糾正、預(yù)防措施目標(biāo)達(dá)成
培訓(xùn)效果未做分析人手不足增加人手培訓(xùn)效果分析100%
5s檢查無記錄人手不足增加人手5s檢查及記錄100%
三、對公司管理改進(jìn)的建議;
1、資源管理:員工應(yīng)穿工作服;
2、管理職責(zé):加強(qiáng)員工與員工、上級與下級的交流與溝通,樹立團(tuán)隊(duì)精神。各部門負(fù)責(zé)人切實(shí)加強(qiáng)對本部門人員素質(zhì)的教育,包括技能方法的培訓(xùn),提高自身休養(yǎng)素質(zhì),為本公司更好的服務(wù)、對社會作出更大的貢獻(xiàn)!
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
四、下一步工作計(jì)劃
1、培訓(xùn)計(jì)劃,以年度培訓(xùn)計(jì)劃為依據(jù),對新進(jìn)廠員的工及在職員工進(jìn)行分批培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容有iso知識、廠規(guī)廠紀(jì)、員工手則、消防知識、安全知識、崗位技能等(附件3:20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃)。
2、環(huán)境及安全管理,繼續(xù)做好廠區(qū)、食堂、宿舍環(huán)境及安全管理工作;加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。
3、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制做《員工手冊》。
五、資源需求
1、本部門人力資源不能滿足今后工作的需要,將需培訓(xùn)主任1人,人事部文員1名,理由是:需要有懂人力資源管理及培訓(xùn)的人才,加強(qiáng)員工培訓(xùn),使其勝任本職工作,也才能適應(yīng)iso質(zhì)量管理體系的要求。現(xiàn)行政部只有一名宿舍管理員,人員嚴(yán)重不足,這也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予解決。
2、相關(guān)設(shè)施也須添置,打卡鐘1臺,文件柜3個(gè)。
以上為行政部的管理評審材料全部內(nèi)容,不盡之處,敬請批評指正。
管理評審總結(jié)15
項(xiàng)目部本著“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“安全責(zé)任重于泰山”的宗旨,按照公司 “精心施工、高效優(yōu)質(zhì)、顧客滿意、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法、文明施工、安全健康、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的方針和精神積極深入開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康體系文件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用活動,結(jié)合項(xiàng)目部的具體實(shí)際情況有針對性地對各級人員的崗位職責(zé)及任職要求;工程質(zhì)量管理規(guī)定;安全生產(chǎn)管理規(guī)定;施工組織設(shè)計(jì)的編寫;質(zhì)量安全文明施工獎罰規(guī)定;施工過程追溯性;粉塵、污水、、噪聲、資源、能源、固體廢棄物管理;員工健康管理;消防管理;材料管理;設(shè)備管理;勞動防護(hù)用品管理及監(jiān)督檢查制度等進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)并加大了管理力度,通過體系的有效應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。
項(xiàng)目部的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理水平得到地鐵總公司、地鐵監(jiān)理公司的好評,同時(shí)得到三號線施工單位的認(rèn)同。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康形勢得到良性的穩(wěn)步發(fā)展!主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn):
一、項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理方面:
1.工程質(zhì)量管理嚴(yán)格按照體系文件規(guī)定結(jié)合本工程施工特點(diǎn)編寫施工組織設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量計(jì)劃,目標(biāo)分解明確,落實(shí)情況良好。
2.嚴(yán)格按照建設(shè)事業(yè)總部20xx(406)號文規(guī)定進(jìn)行施工管理及資料整理工作,隱蔽工程檢查較及時(shí),各項(xiàng)工程嚴(yán)格按照圖紙施工,資料基本及時(shí)。
3.施工規(guī)范齊備,應(yīng)用規(guī)范指導(dǎo)施工及驗(yàn)收情況良好。
4.圖紙會審記錄齊備,技術(shù)交底情況基本完善。
5.材料報(bào)驗(yàn)與檢驗(yàn)及時(shí),按規(guī)范執(zhí)行,施工過程結(jié)果可追溯。
6.結(jié)構(gòu)功能與安全檢測按上級規(guī)定及規(guī)范執(zhí)行。
二、項(xiàng)目部在施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理方面:
1.制定相關(guān)的安全技術(shù)保證措施,精心施工,按施工方案作業(yè)。項(xiàng)目部編制了鋼筋工程、混凝土工程、防水、鋼支撐、起重作業(yè)、江心塌方等專項(xiàng)施工安全技術(shù)方案,在施工作業(yè)中起到良好的指導(dǎo)作用,確保了施工作業(yè)安全,尤其是隧道施工對地面沉降的安全控制取得顯著成績。
2.安全教育合格:對新工人進(jìn)行進(jìn)場前的安全交底和三級教育并簽名為據(jù)。對轉(zhuǎn)換工種人員進(jìn)行轉(zhuǎn)換工種教育,每周對班組進(jìn)行經(jīng)常性的有針對性的安全教育。給工人發(fā)放《建筑施工安全基本知識問答》、《企業(yè)員工安全知識讀本》、《安全作業(yè)常識》、《工作場所應(yīng)急處理》、《作業(yè)傷害緊急救助》、《人為失誤與安全》、《新工人安全須知》、《危險(xiǎn)預(yù)知與安全》等安全知識讀本并張貼公布。現(xiàn)場懸掛安全標(biāo)語、宣傳畫、宣傳欄等多角度、多視野地對工人進(jìn)行安全警視教育,做到人人學(xué)安全,人人懂安全,互相了解相關(guān)各工種的安全要求,做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。
3.針對本工程的特點(diǎn),發(fā)放項(xiàng)目部自編的有針對性的安全生產(chǎn)知識和消防知識讀本,供員工學(xué)習(xí)掌握。
4.定期對班組進(jìn)行全面普查、清理、整頓安全技術(shù)交底中未及時(shí)進(jìn)行教育的員工,普查表明安全技術(shù)交底100%;新工人進(jìn)場受教育100%。項(xiàng)目部要求作業(yè)人員憑胸卡進(jìn)場作業(yè),有效地預(yù)防避免了非作業(yè)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,維護(hù)了正常的工作秩序。
5.每周定期學(xué)習(xí)、班組班前學(xué)習(xí)。對工人告知當(dāng)前的作業(yè)環(huán)境及應(yīng)注意的安全作業(yè)事項(xiàng),做到熟知安全作業(yè),提高安全作業(yè)意識,確保傷亡事故為零。
6.施工現(xiàn)場懸掛、張貼安全操作規(guī)程,審查工人上崗證的原件,對安全維修技術(shù)不達(dá)標(biāo)者調(diào)離工作崗位。
7.每天例行巡檢,并客觀地記錄了發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時(shí)發(fā)出安全隱患整改通知書,能及時(shí)整改,把隱患壓制在苗頭之中,有效地遏制了事故的發(fā)生,對個(gè)別工人進(jìn)行了處罰,對先進(jìn)工人進(jìn)行了通報(bào)獎勵(lì)。
8.落實(shí)責(zé)任,人員分工到位。項(xiàng)目部員工落實(shí)責(zé)任,制定崗位責(zé)任制,施工現(xiàn)場防火、衛(wèi)生、起重指揮等人員掛牌作業(yè)。
9.定期和不定期抽查及時(shí)整改,做到定人、定時(shí)、落實(shí)措施及時(shí)排除事故隱患,確保施工作業(yè)環(huán)境安全。
10.消防管理:隨著作業(yè)面的推進(jìn)項(xiàng)目部及時(shí)購買、補(bǔ)充滅火器材,懸掛安全標(biāo)識,用電和消防工作落實(shí)到人,制度掛于醒目處,確保重點(diǎn)防火部位的消防安全。履行動火審批手續(xù),高空作業(yè),派人監(jiān)視作業(yè)面的`防火安全,并準(zhǔn)備消防器械,確保消防安全。消防工作落實(shí)到人,確保重點(diǎn)防火部位的消防安全。開工以來未發(fā)生過火災(zāi)險(xiǎn)情。通過“119”宣傳活動,提高了員工的防火意識,為搞好項(xiàng)目部的防火工作起到了積極作用。
11.做好消防工作,滅火器材處于完好備用狀態(tài)。在隧道作業(yè)面有針對性地進(jìn)行消防演練;觾(nèi)布置消防水桶、滅火器材,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。
12.編制應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行演練,實(shí)用性和可操作強(qiáng)。
13.機(jī)械設(shè)備方面有合格證、準(zhǔn)用證,每日檢查記錄齊備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,使設(shè)備處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),滿足施工安全要求。
14.安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入大:隨著工程的進(jìn)展及時(shí)加大安全經(jīng)費(fèi)的投入,預(yù)防意外事故的發(fā)生,確保工程順利進(jìn)行。
三、文明施工方面:
1.施工現(xiàn)場和生活區(qū)針對不同的時(shí)節(jié)和施工過程生產(chǎn)進(jìn)展的不同要求懸掛安全橫額標(biāo)語和有關(guān)的安全生產(chǎn)宣傳畫、彩旗、宣傳欄等。施工現(xiàn)場營造“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的良好氣氛,內(nèi)容豐富、生動活潑、有針對性,主題突出,工人喜歡,做到安全意識深入人心。
2.材料按指定地點(diǎn)堆放整齊并標(biāo)識;施工現(xiàn)場安全標(biāo)志懸掛在醒目位置;工地做到工完場清;改善工人的工作、生活環(huán)境。持之以恒地美化施工現(xiàn)場潔凈的作業(yè)環(huán)境,細(xì)化和完善了文明施工的工作。
四、環(huán)境管理:
1.經(jīng)廣州市建材工業(yè)環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測報(bào)告表明,生產(chǎn)生活污水達(dá)標(biāo)排放-SS、BOD5、COD、油、PH值符合標(biāo)準(zhǔn),生活生產(chǎn)污水按規(guī)定排放。
2.經(jīng)廣州市建材工業(yè)環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測報(bào)告表明,檢測噪聲達(dá)標(biāo)排放-符合《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523-90)
3.經(jīng)廣州市建材工業(yè)環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測報(bào)告表明,粉塵、廢氣排放-現(xiàn)場目測無明顯揚(yáng)塵、廢氣。
4.辦公現(xiàn)場、施工現(xiàn)場已設(shè)有毒有害物質(zhì)回收點(diǎn),邊角料定點(diǎn)回收點(diǎn),固體廢棄物由廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)工業(yè)廢物處理中心統(tǒng)一處置,實(shí)現(xiàn)有效管理-有毒有害廢棄物處置率100%。
5.項(xiàng)目部按照“以人為本”的指導(dǎo)思想,盡力營造花園式施工單位,綠化率較高,有空地的地方都種上花草。
五、職業(yè)安全健康
1.項(xiàng)目部要求作業(yè)人員按規(guī)定定期進(jìn)行身體檢查,對不適宜作業(yè)環(huán)境要求的員工給予休息。
2.隧道作業(yè)人員按三班制作業(yè),大大縮短在隧道的作業(yè)時(shí)間,健康得到保證。
3.給作業(yè)人員發(fā)放勞動保護(hù)用品,并嚴(yán)格按規(guī)定檢查,給工人有力的保障和約束,健康得到有效保障。
項(xiàng)目部經(jīng)過努力,取得了較好的成績,成為三號線在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康的榜樣和窗口。項(xiàng)目部多次接待上級單位的視察檢查,同時(shí)也多次接待了相關(guān)單位的學(xué)術(shù)交流,項(xiàng)目部的管理水平站在三號線施工單位的前列。
項(xiàng)目部已經(jīng)通過第一次省優(yōu)良樣板工地評審小組的評審,成績是89分;同時(shí)經(jīng)過市安全文明施工樣板工地評審小組的二次評審,第一次成績是93分,第二次是95分。
項(xiàng)目部將一如既往地按照公司 “精心施工、高效優(yōu)質(zhì)、顧客滿意、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法、文明施工、安全健康、預(yù)防為主、持續(xù)改進(jìn)”的方針和精神積極深入開展質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康體系文件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用活動,提高質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理水平。
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