修理工作總結15篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的修理工作總結,歡迎閱讀與收藏。
修理工作總結1
機修車間XX年安全工作在公司領導及車間領導的高度重視下、在公司安監(jiān)處正確指導下,在全車間各級管理人員及全體員工的共同努力下,通過全員、全方位、全過程、全天候的監(jiān)督和齊抓共管,實現(xiàn)機修車間全年無一起重大人身、設備事故的發(fā)生;旧蠈崿F(xiàn)了年初制定的安全目標。但全年的安全生產形勢不容樂觀,微小事故還是發(fā)生了2起(一起人身傷害事故和一起著火事故)。為穩(wěn)定生產,完成全年生產任務及車間各項工作的順利開展提供了有力的保障。具體工作總結如下:
一、繼續(xù)修訂、補充、完善和鞏固車間安全管理制度、各崗位風險評價及特種設備的考核辦法。
1、車間安全管理是一項綜合性的管理工作,建立和保持與時俱進的安全管理制度是做好安全工作的關鍵所在。車間在原有考核制度的基礎又先后補充、完善了《機修車間安全績效考核條例》、《春節(jié)安全管理制度》、《安全學習教育、考核制度》、《班組長、安全員安全考核制度》、《車間級安全合格班組的評比標準及考核細則》、《檢維修、項目現(xiàn)場安全考核制度》、《機修車間應急預案》等。車間針對以上制度重在落實上下大功夫,讓廣大員工有制度可依,有制度必依。切實有效地約束工人的習慣性違章和為廣大員工創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。
2、結合我車間人員多、工作環(huán)境復雜、現(xiàn)場多、工種雜、交叉作多、新項目介入多、新設備投入多等情況,在去年的基礎上又新增、修訂、完善崗位的《各崗位安全風險評價及預防措施》并裝定成冊,下發(fā)到個班組,要求員工學習、領會并掌握。在實際工作當中對本崗位存在的風險做到“知風險,懂防范”。
3、車間加大對特種設備及移動式電動工具管理、考核力度,增強員工對設備的愛惜程度。并制定了考核辦法。
(1)、對起重車輛實行包機制,做到一班一檢,實現(xiàn)各車輛能安全穩(wěn)定運行及安全吊裝。車間對吊叉車建立臺帳,并定期的檢查、維護和保養(yǎng),堅決杜絕任何特種設備帶病運行的現(xiàn)象發(fā)生。
(2)、每月對各焊機進行一次全面徹底的專項隱患排查,對存在問題的焊機,抽調專人進行集中維修,消除隱患,全年共發(fā)現(xiàn)整改焊機隱患39項,大修焊機25臺;同時為了保障焊機的作業(yè)環(huán)境安全和防潮遮雨,車間特為加工的'焊機加工了焊機工具房,車間在原有的基礎上今年又新增焊機活動房1座,這樣既保障了焊機作業(yè)時設備、人身安全也減少了電工接線的次數(shù)。
二、加大安全宣傳力度,強化員工安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強職工安全意識,嚴防生產安全事故。
安全宣傳、教育就是拓寬職工的安全知識面,提高職工安全意識和防范事故的能力。通過宣傳教育,讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念;進一步提高從業(yè)人員的安全素質,掌握職業(yè)安全技能、自救、互救知識及事故的應急處理能力。為實際的安全操作打下了堅實的基礎,我車間具體做法有以下幾點:
修理工作總結2
××年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻。
刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢(范文大全提供)磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
勇于攻堅,解開修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬!
愛崗敬業(yè),滿足用戶所需。“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的'電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家,”。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人!耙换ㄩ_放不是春,百花盛開春滿園”。××不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
××年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理工作總結3
20xx年已經過去,回顧這一年的時間,公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經理為組長,各部門經理為副組長,各班組長為成員的質量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高,F(xiàn)將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下:
一、內部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關的職業(yè)素質和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設立意見箱、投訴電話等。經查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質服務,樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。
二、保養(yǎng)設備
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢
復設備的技術性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質量保證卡進行
存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達2%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的'成績,但仍存在著很多不足之處,新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發(fā)展而努力!
下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服
務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
修理工作總結4
在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了汽車修理站里的技術“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為公司發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、刻苦鉆研,爭做技術尖兵
書山有路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
二、勇于攻堅,破解修理難題
我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的“技
術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特2.0車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再
次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬!
三、愛崗敬業(yè),滿足用戶所需
“用戶就是上帝,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的`我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家。”我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
四、傳業(yè)授技,為師帶徒育人
“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。我不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
20xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理工作總結5
鉆探工程公司機械修理廠研發(fā)中心組建于XX年9月,現(xiàn)有員工23人,其中高級工程師3人,工程師6人,助理工程師12人,大學本科及以上學歷21人,黨員8人, 6人在鉆井生產一線從事過機械及電氣設備維護和管理工作。
重點負責鉆井設備修理技術的研究、鉆井生產用野營房、金屬制品、電氣產品及相關新技術新產品的開發(fā)工作。完善現(xiàn)有鉆井設備修理技術及工藝,提高現(xiàn)有產品的可靠性及先進性。開展產品系列化設計,進一步提高產品標準化水平。緊緊圍繞鉆井生產過程中存在的問題,開展相應的配套產品的設計。另外負責全廠的計算機及網絡的維護。
現(xiàn)將研發(fā)中心XX年技術工作總結如下:
一、XX年技術指標、工程質量指標完成情況
XX年開發(fā)生產固控系統(tǒng)4套,XX年計劃完成研制固控系統(tǒng)10套,實際完成13套,比XX年增長225%,創(chuàng)造利潤6000多萬元,占我廠鉆井裝備制造總產值的70%以上。由于受到大慶油田鉆井數(shù)量下降的影響,XX年研制鉆機兩套,XX年只有一套,下降了50%。
二、XX年研發(fā)中心科研攻關完成情況及取得的成果
XX年研發(fā)中心共承擔廠級科研項目6項,廠級調研項目3項,參與廠級項目9項,完成技術革新10項,發(fā)表論文6篇,申請專利一項,獲得油田公司級技術革新獎一項。
1、廠級項目進展情況
XX年研發(fā)中心共承擔廠級項目9項,其中新產品開發(fā)類8項,研究類項目1項。9項廠級項目分別是:
1)、變頻設備維修技術研究;
變頻設備維修技術研究已完成現(xiàn)場調研、資料收集、試驗臺的搭建,副司鉆房的設計與制造已完成整體結構設計,房體設計,電路設計。
2)泡沫覆蓋廁所研制與應用;
已完成廠級項目泡沫覆蓋廁所研制與應用,已經成功應用于原鉆井四公司前線指揮部和鉆井二公司1205鉆井隊,取得了較好的經濟效益和社會效益。
3)副司鉆房設計與制作。
這個項目正在按計劃推進中。
4)研制九套zj50固控系統(tǒng)
XX年3、4月,分別參加哈爾濱和青島兩次鉆探工程公司固控系統(tǒng)招標會,經過多次和用戶就技術方案和價格進行耐心細致地溝通,拿下全部十套zj50固控系統(tǒng)中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系統(tǒng)的設計工作,我們克服海外項目時間要求緊的難題,在設計上盡量做到精益求精,滿足的許多個性化需求,新的方案有以下幾個特點:
a、 固控系統(tǒng)新增緩沖罐、60米泥漿渡槽、人行過道和
支架等新結構,這些結構首先要滿足使用要求,而且還要安裝和運輸方便。
b、 由于伊拉克靠近赤道,天氣炎熱,所以要求泥漿罐
罐面上要安裝遮陽棚,遮陽棚要滿足安裝方便,運輸要有包裝支架,還要耐用。
c、 全新的泥漿循環(huán)流程結構,新方案要求在鉆機打叢
式井通過液壓缸移動時,固控系統(tǒng)不動,通過緩沖罐和泥漿渡槽來實現(xiàn)泥漿回流,而且在緩沖罐上要有振動篩、立式砂泵、計量泵等設備,因此,泥漿的循環(huán)流程將全部改變。
根據用戶的獨特要求,我們迅速地投入設計中,加班加點,在大家的`共同努力下,在1個月左右的時間里順利地完成了整套系統(tǒng)的設計工作,通過對首套固控系統(tǒng)運行之后,我們又對緩沖罐、泥漿渡槽及支架的結構進行優(yōu)化或重新設計,優(yōu)化后的方案具有實用、安裝運輸方便等特點,受到了用戶的一致認可。
目前已經完成前六套zj50固控系統(tǒng)的生產工作,后三套zj50固控系統(tǒng)也正在進行收尾工作。
5) 完成鉆井二公司蘇丹項目兩套固控系統(tǒng)的研制工作。
由于終端用戶不同,使用地域不同,所以這兩套與伊拉克zj50固控系統(tǒng)又有很大的差別,經過多次技術溝通和價格談判,雙方終于達成共識。為了在時間上達到用戶要求,我們迅速投入到設計工作中,加班加點不到半個月時間就完成了設計工作,這兩套固控系統(tǒng)的生產任務現(xiàn)在已經完成,正在進行出廠準備工作。
修理工作總結6
根據上級公司固定資產清查工作方案及文件的要求,汽修公司于5月10日至6月30日進行了固定資產清查工作,清查工作已圓滿結束,現(xiàn)對本次清查工作總結如下:
在上級主管部門的領導下,結合公司實際,在清理、登記固定資產工作中,,為了確保時間和質量達到目標要求,實施專人負責,分工明確,力求達到清查工作的準確性與及時性,F(xiàn)將主要工作開展情況匯報如下:
一、固定資產清查工作基本情況
(一)領導重視,組織得力。汽修公司領導高度重視本次清查工作,成立了由總經理任組長,各部門負責人為組員的固定資產清查領導小組,負責組織對全公司固定資產進行清查;同時召開固定資產清查動員會,形成會議紀要,成立三個固定資產清查工作組,實施專人負責,明確分工,從時間和質量上均達到了目標要求。
(二)循序漸進,合理安排。本次清查的重點工作落在清查階段和整改階段上。我公司涉及的固定資產主要是信息設備、運輸工器具、低值易耗品,以及少量的建筑物等。在清查階段主要是落實資產實物管理的各項基礎信息,特別是針對一些實物信息與原帳上資產登記不相符的.情況,以現(xiàn)場實物盤點為依據,對相關信息進行了補充、修改。整改階段主要是將盤點填寫后的固定資產信息卡與財務固定資產卡片再次進行核對,做到帳實、帳卡、帳帳相符。
二、固定資產清查工作具體實施情況
固定資產清查工作組對原財務帳上有的資產均清查到位,統(tǒng)計與核對后發(fā)現(xiàn)未有損失情況;同時由于原有的一些工器具、低值易耗品等未計入固定資產范圍,在本次清查中一并作為盈余資產入帳,具體情況如下:
生產性工器具共計54項:其中帳實相符類16項;有物無帳類(盤盈)38項;其中帳實相符類已編號3項。
信息設備類共計38項:其中帳實相符類19項;有物無帳類(盤盈)19項;尚未作編號處理;
非生產性工器具共計12項:其中帳實相符類12項;尚未作編號處理;
低值易耗品共計72項:其中帳實相符類72項;尚未作編號處理;
運輸設備類共計4項:其中帳實相符類4項;已全部作編號處理);
生產房屋類(帳實相符)共計1項;已作編號處理。
三、對清查工作的幾點體會
此次固定資產清查要求嚴、時間短,人手少,因此大家集思廣益,采取班組人員齊參與,分工清查,按小組匯報進度的方式,由于班組人員對本班組基本情況較為熟悉,因此從時間上也較為快速地完成了專項工作。
因此,固定資產管理是一項全公司性的工作,要實施和加強固定資產的管理,必須要得到公司各級管理部門的重視,只有各班組人員都發(fā)動起來,齊抓共管,才能夠取得好的效果。
修理工作總結7
20xx年上半年對“升盈汽修”來說是不平凡的半年,甚至是歷史性的半年。因為在這半年里,我們完成了整體的拆遷和新建,完成了歷史性跳躍式的升級和轉變。告別了作坊式的老廠,在金孔雀大道上一個規(guī)模宏、設施齊全、具有現(xiàn)代化規(guī)模和氣息的大型修理廠巍然屹立。仔細想來半年的辛勤和汗水主要有以下四點得與成:
一、集團公司不以過去論成就,而是以發(fā)展的眼光充分給予修理廠施展抱負的機會。把最好的位置和布局、最大的信任和支持、最大的投入和希望寄予了我們。沒有集團公司的決策和投入,就沒有今天傲然于德宏的“升盈汽修”。
二、為配合集團公司整體搬遷及地產項目的開發(fā),修理廠聞風而動,從去年11月份就開始著手搬遷規(guī)劃!皺C不可失,時不再來,身在其位,必謀其責”。全廠上下自始至終發(fā)揮主人翁意識,不等不靠、積極參與其中,抓住搬遷機遇,爭空間爭發(fā)展,努力做大做強。同時能省就省,能用的就用,能做的就自己動手。粗略算來,整個修理廠搬遷工程共計節(jié)省費用不低于十萬元。
三、在投入了大量人力和物力圍繞拆遷-新建-開業(yè)的緊張工作之下,我們依然邊施工邊修理、邊使用邊完善,實現(xiàn)了不停產不停業(yè),一至六月共累計完成產值元,把拆遷的損失降到了最低。20xx年1月—6月產值表
四、在新廠房初具規(guī)模的同時,完成了新員工的招聘、培訓及新的'規(guī)章制度的完善和落實。目前人員組織、運行管理已基本達到新廠設定的初步要求。
當然,瑕不掩瑜。我們同時存在著許多困難和亟待解決的問題:
一、“瑞麗翼龍”將在兩年內入住芒市,其成熟的管理運作及多年的品牌影響,日后勢必造成芒市修理行業(yè)的沖擊和洗牌。同時玉龍、潤豐、新宏達已開始新遷和改擴建,競爭將不可避免的白熱化!吧蕖比绾未_立自己的位置?如何立于不?除了靠我們自身先聲奪人的強大,迅速占領和控制市場,別無它法。這種強大一方面源于質量服務的嚴謹,另一方面來源于整體資源的利用和整合。新車銷售、售后維修、配套服務、保險銷售必須形成的高度契合。特別是保險銷售必須形成量,以穩(wěn)定的量換穩(wěn)定的送修。保險返點不是終極利潤,保險是換取利潤更大化的資源和砝碼。
再則必須打開政府定點維修這扇門,上業(yè)務抓利潤。否則,單憑客戶自動上門以及零星的單位和保險送修,難以成量,難以形成高產值和規(guī)模利潤。正如一句行話“沒有五十萬的產值,修理廠想過好日子,難!”。
修理廠像一只巨獸,大量的資產和人力投入,它吃不飽就要吃我們
自己。產值上不起的后果將直接導致固定固定資產和人力資源的閑置和浪費。
如何制定我們的整體經營戰(zhàn)略?如何整合售前售后的資源優(yōu)勢?如何制定合理的機制促使保險上量?如何爭取政府采購和定點維修?如何保證強有力的執(zhí)行和實施?這一切剪不斷理還亂,這一切值得我們深思。
二.在現(xiàn)有保險送修、單位定點、政府采購沒有突破性進展的情況下,短期內產值和利潤不可能有快速增長。相形而下,各項成本與費用分攤急劇上升導致負擔沉重:
1,、近半年來勞動工資上漲特別是修理工短缺,再加上新廠為提高維修和服務能力增設的人員崗位導致工資成本增高,現(xiàn)工資比例已突破老廠時期占產值的17%,而達到了20%。
2、配件輔料大幅度漲價,新廠才開張尚不能提高收費來沖抵。
3、以現(xiàn)有人員和規(guī)模每年為食堂及洗車場補貼和虧損近20萬元。
4、新廠基建面積增大、設施增多導致前期固定資產和消耗增多。前后共計列支(含應付)不低于45萬元。經集團公司審核批準回撥款37萬元,其中20萬元支持汽車城周轉,余17萬回撥修理廠,尚留28萬缺口待分攤消化。再加上下列款項待分攤消化,導致利潤稀。
a、‘‘地坪漆、及沖洗管路設施近四萬元;
b、門牌廣告費用(尚有1萬多欠款);
c、地下施工間及加班照明不足,增設線路及照明(近5千元);
d、車間及宿舍水壓不足增購增壓泵及控制器(近3千元);
e、互聯(lián)網絡鋪設和待改造(8800元,尚不能正常使用);
f、監(jiān)控費用分攤(1萬多元);
g、汽車裝飾美容超市現(xiàn)投入近5萬元(含應付款,還尚待完善投入);
h、為確保一級維修企業(yè)要求增加綜合檢測儀(預計9萬元,已預付1、5萬元);f、訂購新工作服及自制廢機油車;(近2萬元);
上述費用合計近23、68萬元(含近兩個月內已付和未付)
三.經營管理上存在的問題和不足
1、服務細節(jié),質量檢驗待加強;
2、人員組織待調整,優(yōu)化;
3、財務管理特別是流程管理待加強
4、管理人員素質和能力待提升
5、員工工資及提成待重新改革和制定,以便提升工作積極性。
綜上所述,“升盈汽修”困難和問題還很多,有困難才會有挑戰(zhàn),才會鍛煉和提升團隊。畢竟我們最艱難的時候過去了,設施和硬件具備了,現(xiàn)在更需要是人的努力和投入,逆水行舟不能松懈更不能停頓。只要我們上下統(tǒng)一、群策群力,“升盈汽修”一定會更好。
修理工作總結8
在20xx年里,修理廠嚴格遵守國家關于安全工作管理的法律法規(guī),認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用,F(xiàn)將安全管理工作總結如下:
一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。
在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產責任書,明確落實人員的'職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和糾正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。
二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。
堅持廠內每月一次的安全教育和培訓,車間每周一次的安全工作會議,在20xx年召開大型教育培訓班會議12次,小型教育培訓會議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報6期,組織吊車駕駛員訓練2次。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統(tǒng)學習了《安全生產法》、《職業(yè)病防治法》等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強了安全生產意識,提高預防事故的能力,普及
1 了安全知識,對于保障安全生產,防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。
三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。
為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn),隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實有效,全年沒有發(fā)生大事故。
四、20xx年的安全工作打算
一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓。
二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進行總結歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。
四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產法律和公司的各項安全制度,將安全生產通過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。
2 五是做好設備設施的維護、例檢等工作,保證修理廠設備的安全以及用電、用氣的安全。
“安全工作,每天從零開始”,我們全廠職工決心在公司的正確領導下,在公司安委會的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
修理工作總結9
20xx年即將過去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術“大拿”,為企業(yè)創(chuàng)造直接經濟價值達150多萬元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏得了大家的尊敬和用戶的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻。
刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有
路,技海無涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買一些有用的技術書籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢,置書研技。先后自學了《車輛構造》、《機械基礎》等技術理論,并把所學的知識應用到生產實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技術資料,徹夜琢(范文大全提供)磨研究,不搞明白,決不撒手;有時,在車間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”。功夫不負有心人,經過刻苦鉆研,達到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績面前,我沒有絲毫的自滿,我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了
我一個真正施展才華的平臺,在鉆研專業(yè)技術的道路上,容不得半點虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。
勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道道難題,攻克了一個個難關,成為讓大家信賴的'“技術能手”。如今,凡是車間里一些技術難題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。
今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特車,強制降檔,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我站來修。待修車一到,我馬上帶上儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動降為三檔,發(fā)動機嘈聲嚴重。車主說:毛病已在三個月前出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺得費用太高,所以來我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無催化堵塞引起的,
車主說已經在二站用短路法檢查過,沒發(fā)現(xiàn)有問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已經達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶煩惱,也為其節(jié)省了大筆費用。用戶滿意地說:“困擾我三個月的故障,不到三個小時就搞定,你們維修站技術就是過硬!
愛崗敬業(yè),滿足用戶所需!坝脩艟褪巧系,必須讓我滿意”,這是我的工作信條,不論何時何地,只要用戶一個電話,我是隨叫隨到。去年國慶節(jié),久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長的電話:采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染
了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動身去現(xiàn)場。妻子勸說“做完再去吧?”我說:“不行,用戶求援就是無聲的命令,車壞在公路上,人家不知道怎么著急哪”。當客戶看到我這個樣子來救急時,感激之情,溢于言表。把車輛故障排除后回到單位,已經晚上七點多了,用戶堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶說:“你們站不僅技術一流,而且服務到家,”。我就是這樣,想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人。“一花開放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術過硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過30多名徒弟,并在實踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學徒心法”,即對技能學習要專心、用心;實際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個徒弟都堅持做到:循循善誘,
言傳身教,既教業(yè)務技術,又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經走上單位技術管理崗位,有的已成為單位的生產骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
20xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫著動人的青春之歌。
修理工作總結10
導讀:工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。
在20xx年里,修理廠嚴格遵守國家關于安全工作管理的法律法規(guī),認真落實公司的安全管理制度,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動全體管理人員、檢驗、班組長的帶動和管理作用,齊抓共管,保證安全責任制的嚴格落實,使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進作用,F(xiàn)將安全管理工作總結如下:
一、嚴格落實安全工作責任制,確保安全工作管理到位。
在年初,我廠就按照公司各項安全管理要求,廠與車間、車間與駐點、職工等層層簽訂了安全生產責任書,明確落實人員的.職責,使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產作業(yè)過程中不杜絕安全隱患。特別是將過程檢驗明確為安全監(jiān)督員,要求隨時監(jiān)督和糾正作業(yè)場的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場事故發(fā)生。
二、注重安全工作的教育培訓、提高全體職工做好安全工作能力。
堅持廠內每月一次的安全教育和培訓,車間每周一次的安全工作會議,在20xx年召開大型教育培訓班會議5次,小型教育培訓會議15次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報3期,組織吊車駕駛員訓練2次,換消防水管8根,換滅火器51只,增加32KG滅火器2只。特別在教育培訓方面,我廠組織職工系統(tǒng)學習了《安全生產法》、《職業(yè)病防治法》、《四川省安全生產條
例》等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強了安全生產意識,提高預防事故的能力,普及了安全知識,對于保障安全生產,防止事故的發(fā)生起到了很大的促進作用。
三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。
為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點,廠領導堅持每天跟班巡查,班組長隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長,組有抓安全工作的過程檢驗,班有抓安全的安全員。使安全工作隨時有人抓,事事有人管。堅持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結。將安全隱患隨時發(fā)現(xiàn),隨時通報,隨時整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實有效,半年沒有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。
四、20xx年的安全工作打算
一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓。將安全工作教育培訓制度不折不扣地落實下去。要更新教育培訓方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓。
二是過細抓好安全管理。特別是在預防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。
三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進行總結歸納,及時上報公司修改完善,使制度更加細化、量化,便于操作。
四是嚴格落實現(xiàn)行安全生產法律和公司的各項安全制度,將安全生產通過各種會議,各種培訓形式貫徹到每個人的心中,使遵守安全
法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動。
五是做好設備設施的維護、例檢等工作,保證修理廠設備的安全以及用電、用氣的安全。
“安全工作,每天從零開始”,我們全廠職工決心在公司的正確領導下,在公司安委會的指導下,一定要發(fā)揚“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻。
修理工作總結11
20xx年設備部的工作已經接近尾聲,回顧即將過去的一年,設備部全面貫徹公司20xx年TS16949的推廣,“提高管理、提高知識、提高專業(yè)能力”的方針,以制造部“提高生產、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標為指導,認真落實工作部署中提出的設備管理的各項工作,努力實現(xiàn)“最大限度的滿足生產需要,培養(yǎng)一只高效專業(yè)團隊”的部門年度目標。
縱觀設備部20xx年全年的工作,在各級領導的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務。今年新設備的增加,部門工作的重新分配,11個專項工程中又有多項涉及到的面較大,實際工作中遇到了許多困難,也存在一些問題,但設備管理部門全體員工通過認真的總結,仔細的分析,從已經出現(xiàn)的問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。20xx年設備部KAIJO機臺金線使用量降低了3%,每年降低成本合計約為人民幣200萬元。降低設備故障率和提高設備的運轉,目前焊線零庫存細則如下:
一、節(jié)約成本:
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件,縮小故障范圍,使用最低的維修成本修復設備,避免直接更換新的部品。
2、減少設備外修次數(shù),加大內部修理力度。
二、降低不良:
1、對生產中發(fā)生品質異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生。
2、對設備內部參數(shù)的認證。
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設備大修,減少因設備故障而造成生產不良。
三、提高生產:
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、制定設備保養(yǎng)計劃,并安排落實設備保養(yǎng)工作,通過變更保養(yǎng)頻次保證設備使用性能,減少機臺故障和停機時間,保證機臺正常生產運行。
四、員工流動:
本年度設備部焊線共7人,其中焊線白、夜班技術帶班2人,保養(yǎng)維修人員3人,新提升人員2人,人員穩(wěn)定,圓滿完成公司給設備部20xx的設定目標。
五、隊伍建設
1、我們通過工作中遇到的實際情況,不斷的對員工進行教育,并制定了相應的對策和處理辦法,對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術素質的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結,更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對焊線機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設備的使用狀況進行確認,保證其它設備日常生產需要的正常運行;并負責對特殊產品,在設備組織大修的時候也主動靈活的作為維修主力參加設備搶修。
六、工作中存在的不足
1、在處理不是自己分管的工作時,表現(xiàn)不夠主動,究其原因是頭腦中有怕越權、越位的思想,有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路,致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路去處理問題,表現(xiàn)工作上的`大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致、員工的安全和質量意識仍不夠強,導致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當事人進行了教育和處理,針對性的作出了相應的對策。但還應以預防為主,加大平時的教育力度,提高員工的安全意識,從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。
4、設備常用部品備用庫存量及在庫量確認不夠,應加強自身學習多與管理人員溝通交流,保障設備維修有備用部品更換,減少生產耽誤的時間。
以上的缺點我們將通過不斷的學習,努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上來克服缺點,完善自我,以飽滿的熱情和充實的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,為公司固定資產的設備管理竭盡全力。展望20xx年,工作重點主要放在保證20xx年設備正常運轉的好勢頭的同時,加強科室管理和建設上,使設備部的管理上臺階,工作上檔次。
修理工作總結12
一年來,我廠嚴格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)條件和《機動車維修管理規(guī)定》,加強企業(yè)內部管理,增加高科技維修設備,完善質量管理,積極參加運管處組織的各項培訓工作,通過一年的工作實踐,我們對增強安全意識有了新的認識,經營上也有了新的改觀,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結如下:
一、經營管理方面
建立了一套責任明確,獎懲合理的管理制度,將員工的安全責任、維修質量、工作進度、服務態(tài)度等每一個壞節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準,與經濟掛鉤,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁投入工作。
二、人員的管理和培訓工作
嚴格執(zhí)行二類企業(yè)開業(yè)標準,使公司的`人員設置與資質級別匹配,做到工作人員持征上崗。建立了人員技術檔案,將員工的學歷證明、職稱證明、培訓考核情況一并歸入檔案。
加強職工的培訓工作,根據目前開瑞公司和福田公司的技術要有需要,培養(yǎng)一支業(yè)務精干的技術隊伍。對現(xiàn)有工作人員進行培訓,所以培訓工作達到了一定效果,員工的精神面貌和技術水平有了明顯的提升。
三、加強自有設備的維護保養(yǎng)、檢驗檢測
公司自有設備的維護工作一律責任到人,并將相關責任與經濟掛鉤,實行每月都對自有設備進行兩次例行定期保養(yǎng)檢查,并將檢查刻錄和維修保養(yǎng)存檔。
四、加強消防安全及車間安全隱患排查工作
公司組織人員每月兩次定期對廠區(qū)進行安全消防及安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即提出書面整改,對相關人員進行談話,并下發(fā)整改通知書立即整改。
五、強化安全管理,落實各項制度
嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝建立健全安全生產目標管理責任制,完善安全生產管理制度,實行安全績效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產責任考核落實,實現(xiàn)安全管理。明確安全責任,把安全責任覆蓋到每員工,落實到每個經營管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,盡可能消除安全管理和制度存在盲點現(xiàn)象。強化安全生產監(jiān)管職能。嚴格控制特種操作人員崗位,所有維修人員都必須符合公司資質要求,做到持證上崗。嚴格車輛,維修管理制度,切實履行安全生產服務保障職能,認真落實車輛維護保養(yǎng)制度,嚴格執(zhí)行車輛各級維護工藝,加大了廠部安全生產考核力度。
六、建立車輛維修檔案,提高服務質量
車輛在維修過程中做到重點內容進行重點檢查,如車輛維修竣工出廠合格制度,車輛維修合同制度等等進行責任落實,確保質量,完善企業(yè)質量管理重點把關。20xx年對發(fā)動機二級維護的車輛沒有簽發(fā)維修出廠合格證,當時對檔案管理認識不夠,公司今年特別要求,建立齊全的二級維護檔案(包括發(fā)動機的單項二級維護),一車一檔,完善公司車輛維護檔案,公司各部門對車輛維修過程嚴格把關,從而形成了完整的車輛維修記錄,接車記錄,進廠檢驗記錄結算清單,各種記錄隨著車輛修竣工結算一并進入車輛維修檔案,公司有專人進行存檔并將客戶相關信息錄入電腦,以便以對客戶進行回訪和提醒。
七、加強配件管理
公司建立健全了采購登記制度,材料及零件配件進庫由專人驗收,材料進庫后由庫管員入帳,并做到帳、實物相符合,月底要上交公司當月進、存、核算表,以便公司統(tǒng)計生產進度。配件進行分門別類,擺放整齊,卡片上詳細記錄購買日期,供應商品名稱、地址、產品名稱、規(guī)格型號、生產廠名及合格證等等,原廠配件、副廠配件標識清晰、明碼標價。對于維修更換下的舊配件,一律還給車主,車主不要的,進行明確登記。同時,庫房非常重視防火、防盜工作,非庫房人員一律不準進入庫房內部,車間領取配件時由庫管員進入庫房內部拿取。庫房內部放置易燃物品的貨架,在明顯的部位設置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應,進行撲滅工作。
八、提高員工服務水平
公司規(guī)定所屬員工統(tǒng)一著裝,工作服保持整潔,工作人員熱情,主動的為客戶提供服務,并為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。為保證客戶有一個良好的休息環(huán)境,公司有專門人員對休息室進行打掃。公司制訂完備的業(yè)務接待制度,有業(yè)務專用電話進行24小時服務,并開展提醒跟蹤服務,耐心答復客戶咨詢。
以上是我廠20xx年質量信譽情況的總結,不妥之處請給予批評指正。
修理工作總結13
光陰似箭,日月如梭,轉眼間又到了年終歲尾。古話說以銅為鑒可以正衣冠,以人為鑒可以佐言行,以史為鑒可以知興替。其實一年一度的年終總結也正像一面鏡子。透過這面鏡子我們可以看到過去這一年來都做了哪些成績,又出現(xiàn)了哪些失誤,還有哪些長處沒有發(fā)揮,哪些不足還有待改正。對自己這一年來的工作做一翻回顧的同時也為下一年的工作理清思路,明確目標,F(xiàn)就20xx維修工作簡要總結如下:
20xx年,在大家的共同努力下比較順利的完成了全年的維修工作。總的來說一切都都算安全,沒有什么事故。但是工作中也有不少的問題凸顯出來了。工人在操作設備的時候野蠻操作對設備本身造成很大的損害。提高操作者對設備性能的了解是一個很重要的事情。再者就是對重要設備的定員定崗,加強對設備的操作熟練度。這樣一來他對設備也可以起到一定的維護保養(yǎng),會對設備本身的損耗降低也同時降低了維修成本。
今年的維修費用高過去年很多,其中原因有不少,設備改造和老車間照明改造是新增的費用。電纜老化更換這一塊也不少。車間吊車的維修頻率很高也是很難避免的。因為咱們車間使用率過高,再有就是工人在使用當中的一些不當操作也加速了吊車的老化磨損。
對吊車今年更換了遙控手柄發(fā)現(xiàn)一些問題。工人隨手扔手柄甚至吧上面的配件弄丟了也沒有發(fā)現(xiàn)。現(xiàn)在車間換遙控器的手柄已經壞了x個。其中有設備自身的原因,但是和我們平時的操作保護跟不上也有一定原因。吊車配件的使用壽命和我們平時的操作方式有很大的關系。維修只是處理它的病灶而不能改變它的運行狀態(tài)。在惡劣環(huán)境下設備的磨損是比平常高出很多倍。
在使用特殊設備上面我們沒有做到精工精做。無稀噴涂設備本身對環(huán)境、油漆、和使用保養(yǎng)有很高的要求。而我們的環(huán)境和油漆對設備造成的損害已經是很慘了。無稀噴涂設備的維修費用已經可以買臺新設備了。以后再噴漆的時候一定要把重要部件洗刷干凈以免油漆對設備造成損害。
打沙機的皮帶和護板磨損嚴重,致使購買配件花費一定的費用,對于打沙機的修理工作大量增加。在正常生產中影響到產品的品質,除銹不干凈和電費的浪費。壞了維修需要花費很長的時間耽誤下道工序流程。對打沙機應該在平時就養(yǎng)成誰看護誰保養(yǎng)每天開機前和關機后檢查一下設備?词欠裼行∶×ⅠR解決。不要等壞的不能正常運作了再去修理,那樣就費時費力。
電焊機的維修也是一大問題。在產量增加的情況下幾乎每天都有這樣那樣的問題,這和咱們購買的設備質量有很大的關系,不適合在長時間的情況下連續(xù)作業(yè)。單焊機的模塊損壞率就很高了,這個部件也是很貴的,再有就是電路板子的損毀嚴重。模塊在壞的同時會引起電路板的損壞,以后應該重視電焊機的日常保養(yǎng)。不能使焊機上面灰塵厚。焊把線磨損粘連短路也會造成焊機線路板損壞,應該在平時的工作中盡量避免燙壞。
過去的20xx年維修班的同志們都辛苦了!為了能保證車間的正常生產都付出了辛苦,我在此感謝你們的配合。沒有你們的支持我們就不能順利的完成維修任務。20xx年我們應該再接再厲,努力做好維修設備的任務,降低設備的損耗。為了xx的明天更加美好,我們就應該做好我們的本職工作。希望在新的一年大家都有一顆奮進的心!在此先祝大家在新的一年里開開心心,快快樂樂!
20xx年已將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經結束,收獲不少,下面我對上半年稍微寫一下,為明年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的.努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作
在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系,于同事的.人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20xx年的全年工作。
在繁忙的工作中,一年里在領導和同事的關心贊助下,充分施展崗位技能,通過本身的努力,工作與業(yè)務程度都取得了長足的提高。改進工作措施,進步工作效率。下面我對工作做一下總結:
一、工作環(huán)境
我們的主要工作便是共同檢修、搶險、備品備件的領用、或現(xiàn)場生產和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領導下達的任務,快速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設備檢修可以或許積極共同檢修工作。在設備檢修繁忙時此中最多的跨越一天14小時戰(zhàn)斗在工作崗位上,因用車計劃無規(guī)律,需求重要時,每天在車間往返要跑上百次,有時搶修光陰較長,為了生產加班加點不能休息,又加上我車噪聲大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,途徑條件差的工作情況下等,但我們都沒有牢騷,可以或許正確對待,盡力工作,認真完好各項工作任務。
二、安全方面
在工作中我們都可以或許自覺嚴格要求本身,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習交通律例,嚴格遵守交通律例和廠規(guī)廠紀。認真完好本職工作,做到了警鐘長鳴、安全第一、預防為主的安全生產方針。起到了以防萬一的后果。全年無違章違紀、無責任事故,在包管了行車的安全的環(huán)境下我們做到了:盡力學習安全素質。本身作為一名駕駛員、盡力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉、注意安全。固然駕駛員的工作很單調,然則這種工作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處防不測,做到安全二字寧神中。
三、尊章守紀方面
嚴格遵守公司訂定的各項規(guī)章制度,不打斗、盜竊、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領導,連合同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。
四、主要存在問題及下步計算
(一)主要問題
1、工作上還不敷認真仔細,短缺主動性,對車間的不安全因素還不敷了解。
2、由于我們車間途徑條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的頤養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位。
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1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產,要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產在忙安全不忘,做到增強對車輛的頤養(yǎng)、反省、維修、維護等工作。只有頤養(yǎng)好能力包管安全行車。為生產檢修等工作的必要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家盡力的學習交通律例,增強本身的安全意識。我們要改正缺點,連合一致,做好本身本職工作,爭取更好的、圓滿完好領導交給我們的各項工作任務,并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
取得汽車修理工中級工證書已經x年了,在這20xx年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,掌握了相關技術要點和相關知識,并自修了部分汽車高級工相關教程,使自己的修理技藝日趨嫻熟,贏得了大家的好評,為單位車輛以良好性能投到工作中去。
刻苦鉆研,爭做技術尖兵。書山有路,技海無涯。取得中級汽車修理工資質后,我對自己提出了更高的要求,加強了對車輛和總成的送修標準、汽車零部件修理的技術標準和車輛和總成大修竣工驗收技術標準的相關學習,合理處理好工作與學習的關系,節(jié)約每一分鐘,不斷為自己“加油充電”。
20xx年來,我先后自學了《汽車修理工(高級國家職業(yè)資格培訓教材)》、《汽車修理工高級技術培訓教材》等技術理論,并把所學的知識應用到工作實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某故障的來龍去脈,對照技術資料認真研究,刻苦鉆研,最終找到了產生故障的原因,并在車輛駕駛過程中注意改正不良的駕駛習慣,使車輛相關部門使用壽命大大延長。
20xx年來,雖然取得了一些成績,但我沒有絲毫的自滿,我深知,高檔汽大量使用,為我們的工作提出了更高的要求,只有在鉆研專業(yè)技術的道路上,兢兢業(yè)業(yè)、不懈努力,才能完成保證單位車輛以良好性能投入到工作中去,的神圣的職責,為單位發(fā)展做出新的貢獻。
時間過得很快,不知不覺一年又到年末。回首自己在這一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長離不開他們!以下就是本人的工作總結:
一、20xx年完成的的目標
剛轉正的時候自己設下了一個目標,規(guī)范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術;
同時也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車這不僅是對客戶負責,更是對自己負責;
同時要盡快的學習,盡自己最大的能力學習更多的技術,爭取自己能單獨維修,F(xiàn)在看來,已經達到了當初的目標,來了車以后自己就可以獨自維修,無論是維修流程還是維修質量都大大的提高了;
不再是當初的菜鳥!
自己本身存在的問題與優(yōu)點:
在平時的工作中自己也是存在一些缺點,做事有點粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學;
不然等待我的則是被“淘汰”!
二、明年新的目標
1、進一步規(guī)范自己的維修流程,提高自己維修質量,盡量杜絕返修;
2、盡快的掌握大事故維修的.要點,自己盡快的熟練運用、維修;
3、多參加培訓,加強自己的技能、學習更多新的維修技術;
4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時間里,維修最多的車輛;
新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長,在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!
修理工作總結14
時間過得很快,轉眼間20xx年就快要過去了。首先,多謝張班長、蔡主任、候主任,給我這個學習技術的機會和這段時間以來同事的幫助與支持。回顧這幾個月以來的學習,工作雖累,但并不阻礙我那顆“陽光之心”去享受工作中的點點滴滴!坝眯摹斌w會的實習過程中,我受益匪淺,主要有以下幾個方面。
一、技術方面。
在學習過程中,我感觸最深的一句話是:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。理論知識與實際操作還是有一定的差距的,通過此次學習,能夠鞏固汽車構造的理念知識,能讓我感性的接觸實物,并提高了自己的動手能力。現(xiàn)在我已經知道保養(yǎng)的工作流程,并能做些簡單的汽模具維護。
二、 思想層次提高不少。
在悶熱的天氣中,我仍能堅持按時學習,磨煉了自己的意志,并讓其變得更加堅強。在實習的過程中,我明白了要以怎樣的心態(tài)去面對新環(huán)境新工作;要怎樣提高自己的適應能力,才能更快地成為一名正式的技術人員;怎樣與同事(群體)交流,盡量減少能量的內耗等。
三、敬業(yè)精神。
每位同事都能明確自己的崗位現(xiàn)職。在維修工作中,忘記午餐時間已經是常事,就算是已經下班,都是能盡責、認真地對待手頭上的工作。在維修的過程中,他們的那份責任心、認真、嚴謹深深地感染了我。我們一起在車間中揮灑汗水,為的是生產線上正常生產。
四、企業(yè)文化。
良好的企業(yè)文化可以帶動員工工作的積極性!皩⒗щy留給我們,將方便留給顧客”這樣的標語在公司每個顯眼的'位置都可以看到,可見公司對企業(yè)文化的重視。我們的口號是:全力以付、超越自我、追求卓越、超越目標。這口號鞭策著我們每位追求更加的目標,共創(chuàng)佳績。
五、溝通非常重要。
良好的溝通能達到統(tǒng)一戰(zhàn)線的目的。學組員之間的溝通、模修工與生產線上人員的溝通、機修人員與上產線上人員的溝通、模修工與機修人員的溝通,這些同級溝通有利于各位工作人員明確自己當前的任務,進而提高工作效率。而領導與工作人員之間的溝通,主要得益于公司優(yōu)秀的管理制度。通過開早會、培訓、技術交流會、員工大會等,其既能提高其辦事交流,又能主各位員工都站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,協(xié)同管理好公司,我相信:在這種優(yōu)秀的管理制度之下,只要“萬眾一心,眾志成城”,xx實業(yè)會越來越好,實行飛越式發(fā)展。
或許對于公司而言,我只是一個普普通通的過客;但對我而言,xx實業(yè)是我人生道路中一道不可替代的風景。xx實業(yè)在各位工作人員的共同努力之下,會發(fā)展得更好。而我也會跟xx實業(yè)一樣,天天進步。
修理工作總結15
我公司汽車維修中心的安全生產和服務質量工作,主要貫徹執(zhí)行上級主管部門xx交通局及xx交委維管處的通知文件和工作指示,在上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。
一、安全生產方面
完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發(fā)生,根據《中華人民共和國安全生產法》等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善安全生產管理制度,并按要求嚴格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。
3、每周組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關
閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。
二、經營服務質量方面
為了提高汽車維修質量和服務水平,繼續(xù)打造“誠信優(yōu)質服務單位”金漆招牌,切實為廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務發(fā)展。
按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業(yè)經營資質,懸掛經營許可證和標志牌,依法經營;
公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;
公開維修工時定額和收費標準,合理收費;
公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;
公開企業(yè)技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類以上維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據有關法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《廣東省機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。
2、建立健全維修質量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責,責任到人;
質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發(fā)展”的經營理念。
3、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準,認真落實“三檢”
制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產品。
5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質量保證期制度,做好質量信息反饋工作,在質保期內出現(xiàn)因維修質量原因造成機動車故障,按《廣東省機動車維修管理條例》規(guī)定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在5%以下。
7、嚴格按照廣州市有關機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。
8、向社會作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;
經營戶紛紛向社會公開作出規(guī)范經營、保證質量、文明生產、接受監(jiān)督的服務承諾。對客戶免費進行汽車尾氣檢測,提供汽車使用、維護技術咨詢;
對四輪定位、輪胎動平衡進行優(yōu)惠,開展維修質量、服務質量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。
公司通過近幾年的建設和經營,我們經營各方面的功能不斷完善,經濟承載能力不斷提高,但總的看,經營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎設施剛剛配套完善,經營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
雖然這幾年我公司的經營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和主管部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足廣大客戶的要求,如售后服務缺乏
主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務質量建設,樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的.工作業(yè)績。
三、在今后的工作中我們制定了“三個確!惫ぷ髂繕
。ㄒ唬⿹寱r間、爭主動,確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄈ﹫猿忠(guī)范作業(yè),確保安全生產。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患,F(xiàn)在我公司的安全生產形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會。
在新的一年里公司的發(fā)展任務已經非常明確,我們要腳踏實地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務量、創(chuàng)造效益額、維修質量、工作進度、服務態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。
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