質(zhì)量工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的質(zhì)量工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量工作總結(jié)1
一、質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)各項(xiàng)工作逐步走向規(guī)范有序
二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
不合格形成的主要原因?yàn)?/p>
1、調(diào)試檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2、與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識(shí)缺項(xiàng)、卷揚(yáng)鋼絲繩定長(zhǎng)不確定、回轉(zhuǎn)死點(diǎn)不明確、油管長(zhǎng)度不合適等。
3、生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯(cuò)、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4、公告出現(xiàn)錯(cuò)誤造成合同損失、
5、產(chǎn)品設(shè)計(jì)有重大缺陷、
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點(diǎn)要放在對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀管理對(duì)上述過程進(jìn)行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動(dòng)進(jìn)行管理。各部門管理人員要充分認(rèn)識(shí)到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動(dòng)使各過程能夠流暢有序、安全高效的運(yùn)行以逐步建立起自我改進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
三、員工工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對(duì)公司各項(xiàng)制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對(duì)滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對(duì)較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯(cuò)誤導(dǎo)致銷售合同損失累計(jì)4、8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個(gè)人工作意識(shí)的欠缺也是主要原因之一、下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計(jì)、公告管理等工作流程，堅(jiān)決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識(shí)和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)各項(xiàng)工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
總而言之，較之于20xx年公司在發(fā)展規(guī)模、產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量方面都取得了進(jìn)步，但下半年還將面臨公司發(fā)展中更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。盡管在過去工作中存在許多不足、我們有理由相信我們已經(jīng)有能力去解決這些問題、會(huì)取得進(jìn)一步的發(fā)展。
一、完善各項(xiàng)管理制度，建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初，針對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善，并提交公司職代會(huì)討論通過。明確了外部項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人；確定了充實(shí)完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案；同時(shí)，制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和20xx年公司技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn)；修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任。外部工程項(xiàng)目部均設(shè)置了項(xiàng)目總工，內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級(jí)管理人員都能履行其職責(zé)，并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
二、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù)，樹立公司形象，年初針對(duì)去年“慶五路”質(zhì)量問題，在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結(jié)合實(shí)際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因，制定相應(yīng)措施，提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪；人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪；油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意，征求業(yè)主的意見，了解用戶的需求，三月份公司對(duì)在保修期內(nèi)的66項(xiàng)工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪，對(duì)15項(xiàng)存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實(shí)整改時(shí)間和責(zé)任人，受到了廣大用戶的好評(píng)。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中，由于該工程投資不足，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)較低，為了達(dá)到用戶滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究方案，并確定了該工程寧愿一分錢不賺，也要保證質(zhì)量，達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測(cè)量計(jì)算，并針對(duì)工程的每個(gè)部位制定了詳細(xì)的施工方案，該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評(píng)價(jià)，并給公司寫來了表揚(yáng)信，又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于設(shè)計(jì)存在有與事實(shí)不符或沒有設(shè)計(jì)方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧全大局，樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，主動(dòng)與監(jiān)理和業(yè)主溝通，提出我們的方案。為保證質(zhì)量，不計(jì)較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場(chǎng)路面排水通暢，六分公司主動(dòng)增設(shè)設(shè)計(jì)外的雨水口十余處，對(duì)業(yè)主臨時(shí)性的要求，一、二分公司積極響應(yīng)，在工期緊，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多的情況下，兩個(gè)廣場(chǎng)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主（物業(yè)管理公司）的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工，使多項(xiàng)工程保質(zhì)保量地完成，在每個(gè)工程開工前，項(xiàng)目部均制定了具體施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，為了使方案更加科學(xué)合理有效，各項(xiàng)工程分別召開了施工方案匯報(bào)研究會(huì)，結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實(shí)際，確定各分部、分項(xiàng)工程的施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)的施工中，由于該工程的特點(diǎn)：分部、分項(xiàng)工程雜，技術(shù)難度大，質(zhì)量要求高，交叉作業(yè)多，專業(yè)種類復(fù)雜，廣場(chǎng)面積大，我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化隊(duì)伍，對(duì)操作人員認(rèn)真詳細(xì)地進(jìn)行技術(shù)交底并落實(shí)責(zé)任。在廣場(chǎng)磚鋪裝時(shí)，由于開始經(jīng)驗(yàn)不足，技術(shù)掌握不熟練，對(duì)達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度，在創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)配置12人，進(jìn)行廣場(chǎng)磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對(duì)噴泉、雕塑施工，采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量，并加大對(duì)其技術(shù)復(fù)核，設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對(duì)今年雨季時(shí)間長(zhǎng)，后期西一路、東一路、�、�-Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實(shí)際，在土方路基施工中，優(yōu)化施工方案，以技術(shù)指導(dǎo)施工，合理組織，搶晴天戰(zhàn)雨天，對(duì)填筑土方含水量大的局限，采取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級(jí)施工等技術(shù)措施。對(duì)后期二灰碎石施工，兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長(zhǎng)，影響攤鋪的情況，采取了兩層同時(shí)施工，一次養(yǎng)生的技術(shù)措施，縮短了養(yǎng)生周期，為攤鋪爭(zhēng)取了時(shí)間。為了保證后期低溫?cái)備伒馁|(zhì)量，從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場(chǎng)溫度等措施，并對(duì)后期攤鋪倒排計(jì)劃，界定了最后攤鋪時(shí)間等一系列技術(shù)措施，使今年的各項(xiàng)工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、加大監(jiān)督、檢查力度，對(duì)施工項(xiàng)目嚴(yán)格考核
五、持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系，認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實(shí)際，經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行，公司于20xx年對(duì)管理手冊(cè)程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了8個(gè)程序文件的39個(gè)條款，新制定各項(xiàng)管理辦法、規(guī)定6項(xiàng)，明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)的.具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高，既符合公司的實(shí)際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來，機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅(jiān)持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo)，為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)的各項(xiàng)法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，保證了QHSE管理體系的有效運(yùn)行。今年6月23～26日，公司組成內(nèi)審組，對(duì)機(jī)關(guān)11個(gè)部室、各分公司（項(xiàng)目部）進(jìn)行了內(nèi)審，共發(fā)現(xiàn)了30個(gè)不符合項(xiàng)。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項(xiàng)17項(xiàng)；一到八分公司不符合項(xiàng)計(jì)7項(xiàng)，其它基層單位不符合項(xiàng)合計(jì)6項(xiàng)。對(duì)以上30項(xiàng)不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項(xiàng)報(bào)告》，各相關(guān)部室、分公司針對(duì)不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因，積極采取糾正措施，并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
20xx年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評(píng)審會(huì)議，此次會(huì)議評(píng)審內(nèi)容包括：質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性；目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的完成情況，存在問題及今后的改進(jìn)措施。各相關(guān)部室針對(duì)評(píng)審內(nèi)容，結(jié)合本部門QHSE管理體系運(yùn)行實(shí)際進(jìn)行了匯報(bào)發(fā)言，管理者代表趙文江對(duì)20xx年公司QHSE管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行匯報(bào)。
六、科技項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作
公司在加強(qiáng)質(zhì)量管理的同時(shí)，還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項(xiàng)目的落實(shí)，公司《科技創(chuàng)新方案》中明確了五項(xiàng)推廣項(xiàng)目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。20xx年由技術(shù)質(zhì)量部主抓的《交互式立交橋》項(xiàng)目在局科技進(jìn)步投標(biāo)大會(huì)上一舉中標(biāo)并利用這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實(shí)施。今年年初在各項(xiàng)目部配備了最新施工建設(shè)國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等，對(duì)所用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了確認(rèn)和推廣，并參加了修訂局企標(biāo)工作。
質(zhì)量工作總結(jié)2
20xx年的第一季度，我公司安全生產(chǎn)工作在總公司及行管部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作，確保了我公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來我公司的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面開展安全生產(chǎn)工作
為進(jìn)一步做好我公司的安全生產(chǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)我公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程，由公司領(lǐng)導(dǎo)直接抓，安全管理部具體抓，各部門負(fù)責(zé)人、全體管理人員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開展我公司的安全工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)安全制度措施齊全
根據(jù)總公司及行管部門的要求，我們建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)管理，分工明確。安全管理部全面負(fù)責(zé)我公司安全生產(chǎn)工作。我公司安全管理小組作為安全生產(chǎn)工作的職能部門，充分發(fā)揮了安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，健全安全管理方面的.規(guī)章制度，做好了安全工作的長(zhǎng)效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，明確各部門的安全責(zé)任。
三、加大安全宣傳力度，提升自我保護(hù)能力
安全教育工作絕不是可有可無的一門工作，我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對(duì)一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況，公司組織人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化其責(zé)任心。
四、嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患
一是公司各部門每月都進(jìn)行一次安全隱患自查，并將自查結(jié)果上報(bào)安全管理部。在第一季度中，由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患，還對(duì)辦公設(shè)備、車輛等進(jìn)行檢查。所有設(shè)備運(yùn)行正常，確保了安全設(shè)施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了車輛安全，并對(duì)管理人員和駕駛?cè)藛T進(jìn)行再教育，要求他們定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛。
五、存在問題
20xx年度安全生產(chǎn)工作方面我公司取得了比較好的成績(jī)，我們應(yīng)該再接再厲，但在一季度中我們有少許的松懈，今后將緊抓安全工作，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，確保更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、 二季度工作安排
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感，鼓足信心，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，為全年的安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，開展定期或不定期的安全工作檢查。
3、組織開展好春季大風(fēng)天安全生產(chǎn)檢查和“五一”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴(yán)格崗位責(zé)任，及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
*******交通運(yùn)輸有限公司
20xx年4月3日
質(zhì)量工作總結(jié)3
一年來，項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及鐵三院興保鐵路總承包項(xiàng)目部文件精神和相關(guān)規(guī)定，以“安全第一，預(yù)防為主；百年大計(jì)，質(zhì)量第一”為目標(biāo)，以各項(xiàng)規(guī)范及設(shè)計(jì)文件為標(biāo)準(zhǔn)，以各專業(yè)細(xì)則及方法為手段，緊緊圍繞施工生產(chǎn)積極開展安全質(zhì)量環(huán)保工作，實(shí)現(xiàn)了全年無人身死亡事故，無火災(zāi)、機(jī)械、設(shè)備損壞事故，無重大交通事故；施工質(zhì)量有序可控，無環(huán)境保護(hù)投訴�，F(xiàn)將本項(xiàng)目自開工至今的安全質(zhì)量管理工作開展情況總結(jié)如下：
一、建立組織機(jī)構(gòu)，制定規(guī)章制度
在建立完善項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，制定了項(xiàng)目部《安全生產(chǎn)管理辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》、《環(huán)境保護(hù)管理辦法》、《安全質(zhì)量環(huán)保管理體系》及《各類應(yīng)急預(yù)案》等管理資料，根據(jù)管理辦法的有關(guān)要求，成立了項(xiàng)目部安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組和安全質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，配備了專職安全質(zhì)量管理人員 8 名，制定了各部門、各 工區(qū)（架子隊(duì)） 和各崗位安全質(zhì)量職責(zé)，從組織上和制度上建立了安全質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
1、項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，項(xiàng)目安全總監(jiān)為主抓、安全管理部門具體抓、各業(yè)務(wù)部門配合抓的安全管理體系。根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”和“誰施工誰負(fù)責(zé)安全”的原則，建立各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，分級(jí)管理，層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。項(xiàng)目安全監(jiān)察部配備6名安全監(jiān)察員；在各個(gè)勞務(wù)隊(duì)中選拔2名安全協(xié)管員（一名負(fù)責(zé)白班，一名負(fù)責(zé)夜班）；對(duì)危險(xiǎn)性較大工程項(xiàng)目（火工品使用、人工挖孔樁、高墩施工、隧道施工）設(shè)專職安全員跟班作業(yè)。整個(gè)工程的安全生產(chǎn)處于安全、有效、合理的受控狀態(tài)。
2、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的每道工序及作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全技術(shù)交底，為確保安全技術(shù)交底能及時(shí)傳達(dá)至每位參建員工，我部舉行現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)交底會(huì)，對(duì)每個(gè)交底內(nèi)容進(jìn)行解讀，現(xiàn)場(chǎng)解答施工人員心中的不明之處，確保交底全面覆蓋。從而有效的杜絕了施工中存在的違章作業(yè)、違章指揮等不安全行為，為我部安全質(zhì)量管理工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加大安全教育，確保施工安全
1、項(xiàng)目部高度重視對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員及管理人員的安全教育培訓(xùn)工作，在開工之初，我部便根據(jù)施工具體情況及進(jìn)度安排制定施工安全培訓(xùn)計(jì)劃，為我部安全質(zhì)量教育工作的開展提供參考。從新入場(chǎng)勞務(wù)隊(duì)工人開始，我們首先組織員工觀看一次安全教育片，以直觀的安全事故慘案讓員工心理受到觸動(dòng)，增強(qiáng)員工自我安全保護(hù)意識(shí)。然后組織專業(yè)技能和安全知識(shí)學(xué)習(xí)。針對(duì)不同崗位特點(diǎn)，我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行施工機(jī)械、高空作業(yè)、電氣設(shè)備等相應(yīng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行安全考試，避免因技術(shù)操作原因造成安全事故。
2、在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立安全標(biāo)語、宣傳欄等，普及施工安全知識(shí)，潛移默化的提高員工安全防護(hù)和處理危機(jī)的能力。
3、對(duì)所有上崗人員實(shí)行安全交底及安全意識(shí)和安全技術(shù)知識(shí)教育，把有關(guān)安全操作規(guī)程印發(fā)到工班，審查特殊工種作業(yè)人員的特種作業(yè)證件有效性，保證持證上崗，并建立特種作業(yè)人員檔案。
4、我們由工區(qū)負(fù)責(zé)人組織作業(yè)隊(duì)堅(jiān)持每天召開班前會(huì)和收工會(huì)，班前對(duì)當(dāng)天的作業(yè)內(nèi)容和安全控制重點(diǎn)進(jìn)行交底，對(duì)危險(xiǎn)源及時(shí)提醒，讓作業(yè)人員心中有數(shù)，督促其保證安全生產(chǎn)。班后召開安全總結(jié)會(huì)，對(duì)一天來的安全施工情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，查漏糾錯(cuò)，改正不合理的施工方法，把安全生產(chǎn)的.理念深入滲透到現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人的心中，做到安全問題天天講、事事講、人人講。
5、隨著各勞務(wù)隊(duì)施工作業(yè)面的進(jìn)一步擴(kuò)大，在施工過程中會(huì)伴隨著作業(yè)人員的來來去去，對(duì)于在施工過程中新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員項(xiàng)目部采取不同級(jí)別的安全教育保證安全生產(chǎn)。新進(jìn)場(chǎng)人員到項(xiàng)目部報(bào)道后，先有施工班組進(jìn)行初步的安全技術(shù)培訓(xùn)，然后再有項(xiàng)目安全監(jiān)察部對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行不同工種的分項(xiàng)安全技術(shù)教育培訓(xùn)。以保證新進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員能夠用安全正確的進(jìn)行施工作業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)我部共培訓(xùn)新進(jìn)人員785余人次，待考核合格后，我部也及時(shí)跟每個(gè)施工班組簽訂安全質(zhì)量責(zé)任承諾書，與每個(gè)施工人員簽訂安全質(zhì)量責(zé)任承諾卡，明確每個(gè)班組與施工人員在施工過程中的安全質(zhì)量責(zé)任，確保施工安全質(zhì)量可控。
三、加大安全投入，改善作業(yè)環(huán)境，促進(jìn)了安全生產(chǎn)
及時(shí)有效的安全經(jīng)費(fèi)投入，是安全生產(chǎn)的重要保障。在施工過程中我部嚴(yán)格按照投標(biāo)文件進(jìn)行安全費(fèi)用的提取與使用，及時(shí)購置發(fā)放個(gè)人安全防護(hù)用品，配置必要的消防用品及其他安全防護(hù)用品，確保安全防護(hù)設(shè)施安全可靠。截至目前，我部共使用安全經(jīng)費(fèi)3755774元，符合安全費(fèi)用的提取比例。保證各作業(yè)面的安全警示標(biāo)識(shí)齊全醒目，標(biāo)識(shí)隨時(shí)損壞、丟失隨時(shí)補(bǔ)充完善。我們嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化管理要求布置現(xiàn)場(chǎng)，五牌一圖標(biāo)識(shí)、思想?yún)R報(bào)專題警示標(biāo)牌醒目；材料、機(jī)具堆放規(guī)整合理；流水作業(yè)快速高效。項(xiàng)目部對(duì)危險(xiǎn)較大分部分項(xiàng)工程設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人、施工作業(yè)區(qū)安全防護(hù)員、現(xiàn)場(chǎng)安全巡視員、勞務(wù)隊(duì)安全協(xié)管員四方密切配合、互為一體的四位一體聯(lián)防體系，做到安全信息共享，不安全因素同治，安全管理無縫對(duì)接。為員工創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)條件，員工的安全質(zhì)量意識(shí)達(dá)標(biāo)，文明生產(chǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
四、重大危險(xiǎn)源管理和安全形勢(shì)分析
1、重大危險(xiǎn)源管理 項(xiàng)目部針對(duì)工程特點(diǎn)建立重大危險(xiǎn)源資料庫對(duì)危險(xiǎn)源實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理主要為隧道防坍塌、有害氣體中毒，橋梁施工防高處墜落、高處落物，民爆物品管理等方面通過制定控制目標(biāo)和管理方案確保項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源保持可控狀態(tài)。
2、針對(duì)危險(xiǎn)性較大工程項(xiàng)目人工挖孔樁施工，我們建立了《日挖孔記錄表》由現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察員跟蹤，從業(yè)人員安全防護(hù)用品的使用到機(jī)電設(shè)備、防護(hù)設(shè)施的完好情況和挖孔深度地質(zhì)情況的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患跟蹤整改；隧道施工，我們建立了《隧道及地下工程施工安全管理臺(tái)賬》，同時(shí)制定了安全隱患卡控表，明確隱患部位、卡控措施，現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察員監(jiān)督作業(yè)層，使作業(yè)工人做到工作任務(wù)清楚、范文寫作安全責(zé)任清楚、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、現(xiàn)場(chǎng)安全措施清楚。由于對(duì)隱患源底數(shù)清，卡控監(jiān)督到位，工程施工過程中未發(fā)生過一起事故，做到了防患于未然。
3、安全形勢(shì)分析 截至20xx年12月項(xiàng)目部承建安家山河大橋、武家溝河特大橋高墩施工、隧道掘進(jìn)、人工挖孔樁作業(yè)、火工品使用等較大危險(xiǎn)性施工安全狀態(tài)可控，下一步的安全管理工作中重點(diǎn)仍是高墩施工、人工挖孔樁安全和隧道施工用電、防坍塌、交通安全、火工品管理等方面項(xiàng)目部將針對(duì)重點(diǎn)管理部位工序繼續(xù)深入加大監(jiān)控力度和管理工作確保施工生產(chǎn)安全進(jìn)行。
五、開展安全質(zhì)量檢查，消除安全質(zhì)量隱患
我部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度的情況，堅(jiān)持安全生產(chǎn)定期和不定期檢查制度。項(xiàng)目部每周對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行一次檢查考評(píng)，對(duì)作業(yè)層工序轉(zhuǎn)換安全檢查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范行為及時(shí)糾正，并做好每日的安全日志；結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)開展的安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，積極配合興保鐵路總承包項(xiàng)目部安全檢查組的檢查，評(píng)比打分，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。隨時(shí)接受業(yè)主及監(jiān)理單位對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查、考評(píng)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患及時(shí)進(jìn)行整改并登記建檔，并對(duì)檢查中出現(xiàn)頻次較多的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)組織相關(guān)人員分析原因并采取有效預(yù)防措施，同時(shí)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)安全質(zhì)量整治活動(dòng)，達(dá)到徹底消除安全質(zhì)量隱患的目的，使施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量能夠得到有效控制。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，我部共計(jì)開展安全檢查70余次，發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患65余個(gè)，下發(fā)安全質(zhì)量罰款通知書15份，罰款金額達(dá)8050元。
對(duì)上級(jí)單位檢查發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題或提出的意見，我部均能按照要求及時(shí)進(jìn)行整改和完善，并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，截至目前，我部共接到上級(jí)單位下發(fā)的整改通知單10余份，已全部進(jìn)行整改回復(fù)。
六、民用爆炸物品管理
火工品管理嚴(yán)格按照《民爆物品安全管理辦法》執(zhí)行，項(xiàng)目部建立民用爆炸物品管理組織，制定專人負(fù)責(zé)火工品的管理，組織協(xié)調(diào)與民爆公司聯(lián)合監(jiān)管火工品的采購、運(yùn)輸、保管、使用全過程，同時(shí)項(xiàng)目部還制定專人不定期對(duì)炸藥庫、火工品使用地點(diǎn)進(jìn)行檢查。
七月份以來，山洪多次對(duì)我標(biāo)段施工現(xiàn)場(chǎng)及部分地勢(shì)低的營(yíng)地構(gòu)成威脅。因此防洪度汛是7-8月份安全工作的重點(diǎn)，由于在自然災(zāi)害發(fā)生前做了充分的準(zhǔn)備，制定了《防洪防汛緊急預(yù)案》進(jìn)行了提早謀劃、提早動(dòng)員、提早部署，做到層層分工、層層落實(shí)，不折不扣地把防洪防汛工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，落實(shí)應(yīng)急物資儲(chǔ)備，確保轄區(qū)內(nèi)河道通暢，施工便道排水系統(tǒng)完好，抗洪搶險(xiǎn)工作取得了階段性勝利，并把洪災(zāi)損失降至最低。
七、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
1.20xx年3月份一上場(chǎng)，項(xiàng)目部就成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理及總工程師為副組長(zhǎng)，質(zhì)檢工程師、各業(yè)務(wù)部室主管、施工隊(duì)長(zhǎng)、工班長(zhǎng)為組員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，編制下發(fā)了《項(xiàng)目質(zhì)量管理體系》、《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系》等，以保證和提高工程質(zhì)量為目標(biāo)，以強(qiáng)化責(zé)任和管理、施工過程控制為手段，建立了一個(gè)從工程計(jì)劃、質(zhì)量、安全環(huán)保、綜合協(xié)調(diào)、物資設(shè)備采購到工程試驗(yàn)檢驗(yàn)、項(xiàng)目施工保證的質(zhì)量保證系統(tǒng)，把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量職能嚴(yán)密組織起來，形成一個(gè)既有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，又能互相協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系。
2.對(duì)施工的各道工序嚴(yán)格實(shí)行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序；嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量責(zé)任制，建立創(chuàng)優(yōu)激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行工程質(zhì)量管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制和質(zhì)量一票否決制，并建立“五不施工”、“三不交接”制度，“五不施工”：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工；圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工；測(cè)量樁和資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工；材料無合格證或試驗(yàn)不合格者不施工；工程不經(jīng)檢查簽證不施工；“三不交接”：無自檢記錄不交接；未經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接；施工記錄不全不交接。
3.嚴(yán)格的原材料、成品和半成品進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度，對(duì)項(xiàng)目材料物資嚴(yán)格把好原材料訂貨、進(jìn)料關(guān)，做到先試驗(yàn)合格后進(jìn)場(chǎng)，材料的出廠合格證、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告單手續(xù)齊全，分區(qū)堆碼整齊，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)明確，組建全自動(dòng)拌合站，實(shí)現(xiàn)永久可追溯性。
質(zhì)量工作總結(jié)4
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)質(zhì)量工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個(gè)月的專項(xiàng)整治，現(xiàn)將專項(xiàng)整治工作開展情況總結(jié)如下：
一是建立機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)周孝全為組長(zhǎng)的專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，為專項(xiàng)整治行動(dòng)的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會(huì)議，專題研究部署專項(xiàng)整治行動(dòng)方案，明確整治內(nèi)容、方法和步驟，科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》。
二是廣泛宣傳，狠抓培訓(xùn)。XX年9—10月，分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項(xiàng)培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以來，我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會(huì)議，安排部署有關(guān)工作，充分發(fā)動(dòng)企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，讓其主動(dòng)按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強(qiáng)化監(jiān)管，狠抓落實(shí)。我局自9月份以來，對(duì)轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員185人次，出動(dòng)車輛50臺(tái)次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款萬余元，取締非法經(jīng)營(yíng)企業(yè)2家。過近4個(gè)月的整治行動(dòng)，藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用行為進(jìn)一步規(guī)范，藥品市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障，人民群眾的合理用藥意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。主要開展的工作是：
（一） 以檢查實(shí)施gmp情況為重點(diǎn)，規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)情況為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項(xiàng)整治期間，我局共對(duì)四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對(duì)瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動(dòng)檢查人員18人次。
（二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點(diǎn)，規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)及超范圍經(jīng)營(yíng)行為為重點(diǎn)，加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對(duì)“”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的'永正銷售人員無證經(jīng)營(yíng)藥械案，我局在加強(qiáng)企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊(cè)上報(bào)我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“ 只認(rèn)面孔，不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動(dòng)開始以來，我局共出動(dòng)檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，針對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對(duì)其中4家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行立案處理。
（三）加大對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上，我局以經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否按許可事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、有無擅自降低經(jīng)營(yíng)條件、購進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管，查處違法經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次，共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)20余家次，立案查處1家。
（四）以規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理為重點(diǎn)，規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上，我局以藥械購進(jìn)渠道、藥械購進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管；同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量管理，我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求，提出了具體的實(shí)施步驟，制定了詳細(xì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，促使我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項(xiàng)整治，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次，共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)58家次，立案查處1家。
（五）強(qiáng)化特殊藥品的監(jiān)管，規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上，我局集中人員和時(shí)間，對(duì)使用、經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品單位的機(jī)構(gòu)與人員、購進(jìn)渠道、儲(chǔ)存管理及保管條件、銷售及使用管理、運(yùn)輸管理、安全管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等方面進(jìn)行了全面檢查，共出動(dòng)檢查人員36人次，共檢查經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位28家次。
（六）加強(qiáng)藥械廣告檢查力度，規(guī)范藥械廣告宣傳市場(chǎng)
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場(chǎng)，加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)，我局加大對(duì)違法廣告的檢查力度，對(duì)不符合規(guī)定的廣告堅(jiān)決繳銷。此次專項(xiàng)整治，共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個(gè)。
（七）突出重點(diǎn)全面開花，以點(diǎn)帶面樹立典型，提升我區(qū)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整體形象。
為了迎接上級(jí)檢查指導(dǎo)，更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)水平，服務(wù)水平，在前階段整治的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干，確定四個(gè)區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域，以紅星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點(diǎn)，在落實(shí)八個(gè)方面的內(nèi)容上狠下功夫，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際，搞好“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一上墻資料，統(tǒng)一服裝胸牌，統(tǒng)一分類管理標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一資料裝盒，統(tǒng)一標(biāo)簽。到目前為止，重點(diǎn)區(qū)域，特別是兩個(gè)示范店的店堂店貌有很大改觀，店堂整潔衛(wèi)生，無違規(guī)廣告，進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范，各項(xiàng)制度執(zhí)行較好，上崗人員資質(zhì)齊備，藥品安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
質(zhì)量工作總結(jié)5
xx年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。主要體此刻：
�。�1）按月完成研磨計(jì)劃，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)工作指令，按照企業(yè)各項(xiàng)工作擬定的方針順利實(shí)施。
�。�2）對(duì)生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題，能夠及時(shí)與組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并構(gòu)成生產(chǎn)質(zhì)量會(huì)議紀(jì)要，按會(huì)議要求快速落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利實(shí)施。
（3）加強(qiáng)車間安全禮貌生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，各車間現(xiàn)場(chǎng)管理基本上按照“5S”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定操作，搬進(jìn)新廠房后，根據(jù)公司要求，在短時(shí)間內(nèi)能夠熟悉廠區(qū)環(huán)境，生產(chǎn)上了正常軌道。
（4）在本職工作不忙的.時(shí)候，能夠協(xié)幫忙完成調(diào)砝碼間、裝備車間和庫房管理的工作。
應(yīng)對(duì)即將到來的xx年，我將會(huì)克服自己的不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我最大的努力：
�。�1）繼續(xù)加強(qiáng)自己的活塞研磨技術(shù)，最終做到無論什么型號(hào)、什么量程、什么精度都能研磨出來。
（2）加深自身的學(xué)習(xí)潛力，提高自我，緊追時(shí)代步伐。能夠更多的涉獵行業(yè)知識(shí)，使自己能隨時(shí)的把握住行業(yè)動(dòng)向。
�。�3）在xx年期望能夠解決自己的終身大事，讓自己沒有后顧之憂，全心全意專注職業(yè)發(fā)展。我相信無論是家庭職責(zé)，職業(yè)進(jìn)取，還是個(gè)人感情，其中職業(yè)進(jìn)取是最重要的，解決好職業(yè)目標(biāo)、發(fā)展自我，其他兩項(xiàng)都會(huì)變得更加簡(jiǎn)單了。
xx新的一年，對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我將會(huì)以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練自身技能。用心響應(yīng)公司在來年度指定的管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。最后，祝愿我公司在20xx年里，龍騰盛世，創(chuàng)威飛翔�。�
質(zhì)量工作總結(jié)6
本學(xué)期，我擔(dān)任高二語文（5班和6班共2個(gè)教學(xué)班）的語文教學(xué)，周課時(shí)12節(jié)。本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高；遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力。
1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準(zhǔn)備：備好課。
�、僬J(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的`活動(dòng)。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，中學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題，抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始、從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、積極參與聽課、評(píng)課，同時(shí)在學(xué)校虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。
回顧這半年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。因此在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工作總結(jié)7
一、試卷分析
試卷總分120分，時(shí)間90分鐘�？v觀本次試卷，有些題是平時(shí)學(xué)習(xí)以及檢測(cè)中遇到過的題型，但也有了一定的變化。我認(rèn)為本次試卷能較好體現(xiàn)新課標(biāo)的要求，全面考查了學(xué)生的運(yùn)算能力、閱讀能力、探究分析能力、簡(jiǎn)單推理能力和綜合應(yīng)用能力，整體有一定難度。本次試卷考察的是北師大版數(shù)學(xué)六上第一單元以及第四單元的內(nèi)容。范圍是圓的認(rèn)識(shí)、周長(zhǎng)和面積以及比的認(rèn)識(shí)、化簡(jiǎn)及應(yīng)用。題型有選擇、填空、計(jì)算和解答。學(xué)生在答題過程中表現(xiàn)出做基礎(chǔ)題目掌握不扎實(shí)，對(duì)知識(shí)技能含量高的題目感到困難，但從學(xué)生答題情況來看，整體還有發(fā)展空間。
二、成績(jī)分析（略）
三、學(xué)情分析
全班學(xué)生在課堂上基本上都能遵守紀(jì)律，認(rèn)真上課，但仍然有部分學(xué)生仍處在被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，上課愛溜號(hào)。在書寫上，一部分學(xué)生能按步驟規(guī)范書寫，有四五個(gè)學(xué)生書寫不認(rèn)真或者是不規(guī)范。結(jié)合本次月考反饋，就目前的學(xué)生學(xué)習(xí)的狀況我從以下三個(gè)方面分析：
學(xué)風(fēng)：在課堂上，絕大多數(shù)學(xué)生能夠做到：認(rèn)真傾聽、逐步學(xué)習(xí)筆記、積極思考和回答問題。由于課堂上能給予學(xué)生充分自由的學(xué)習(xí)環(huán)境，大部分學(xué)生敢于在課堂上提出自己的疑問和想法。但是，很多學(xué)生的思考還不夠深入，需要有效的`引導(dǎo)。
態(tài)度：絕大多數(shù)學(xué)生態(tài)度端正，比如學(xué)習(xí)認(rèn)真、扎實(shí)，勤奮好學(xué)，上課精力較集中，課后按時(shí)完成作業(yè)、力求正確無誤。但仍有極少數(shù)學(xué)生不求進(jìn)取，及格就行。
四、答題情況分析：
第一大題選擇題（每題2分，共24分）
第二大題填空題（每空1分，共17分）
第三大題計(jì)算題（每題3分，共24分）
本大題包括25、26兩道小題，分別是化簡(jiǎn)比和求比值，得分率55%，主要失分原因是把化簡(jiǎn)比和求比值弄混了，還有個(gè)別學(xué)生是因?yàn)闆]有寫步驟只寫結(jié)果所以每題只得1分。
五、改進(jìn)措施和教學(xué)打算
改進(jìn)措施：
1、已講練的題目得分率不高，學(xué)生上課落實(shí)不到位。
2、學(xué)生做題信心不足，解題經(jīng)驗(yàn)不豐富，這說明學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的方法習(xí)慣還沒有形成和得到培養(yǎng)。
3、運(yùn)算技能偏低，訓(xùn)練不到位，由此造成的失分現(xiàn)象舉足輕重。
教學(xué)打算：
1、在今后教學(xué)中注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的教學(xué)的加強(qiáng)，繼續(xù)抓好課堂教學(xué)工作，向40分鐘要質(zhì)量。
2、教學(xué)中一定要重視知識(shí)發(fā)生、發(fā)展的過程，重視動(dòng)手操作能力培養(yǎng)，讓學(xué)生會(huì)量、會(huì)畫、會(huì)說，教學(xué)真正以學(xué)生的“學(xué)”為核心。
3、將知識(shí)內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)落實(shí)到位，讓其每節(jié)課都有一點(diǎn)收獲，耐心指導(dǎo)。給學(xué)生一定的自由度，尤其一些基礎(chǔ)較好的學(xué)生，提高學(xué)生的質(zhì)疑能力，這樣可提高他們的學(xué)習(xí)興趣，以期高效。
質(zhì)量工作總結(jié)8
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)�；a(chǎn)。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高，要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎(chǔ)管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并針對(duì)存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標(biāo)方面
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是：成品合格率98.5％，，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo)；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì)；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時(shí)有發(fā)生，退貨時(shí)有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系以來，經(jīng)過近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行，于今年2月份進(jìn)行了第三方審核，3月份通過了認(rèn)證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個(gè)體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱
的，上半年的運(yùn)行情況并不好，在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立，使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng)，逐步走向規(guī)范，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn)，使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn)，再加上工藝的改進(jìn)，使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高，奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高，但質(zhì)量問題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切，而今年主機(jī)廠發(fā)動(dòng)機(jī)的種類比往年多，數(shù)量也比往年大，所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力，在主機(jī)廠減少庫存的情況下，保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
�。�1）、4月份開展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作，使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
（2）、為調(diào)動(dòng)員工（特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工）提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性，設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng)，對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�3）、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量，積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�4）、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的.質(zhì)量顧問，指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
�。�5）、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào)，使有關(guān)部門能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng)，大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清，不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任，應(yīng)該做些什么工作，導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊，一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，盡力推卸；有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員，質(zhì)量管理是他們的事，這些意識(shí)和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)較緊張的時(shí)期，質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核，導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來，就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒，認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣，千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍，阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作，是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認(rèn)證以后，許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作，而是推一下動(dòng)一下，把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍，導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度，以致考核隨意性大、沒有說服力，無法利用考核這個(gè)手段來促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計(jì)劃性，處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問題及分析可以看出，公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大，系統(tǒng)性問題和局部性問題都有，使人有無從下手的感覺。面對(duì)這些困難，是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀，還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺(tái)階？“形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退”，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，停步不前，就必然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去市場(chǎng)份額，就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平，顧客要求公司不斷
提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇，那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系，只有這樣，才能與時(shí)俱進(jìn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對(duì)公司目前質(zhì)量工作 存在的主要問題，下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，抓好各項(xiàng)制度（特別是基礎(chǔ)管理）的落實(shí)和檢查，從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手，促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，促進(jìn)管理水平的提高，使任何工作有始有終，形成閉環(huán)。另外，要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下：
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針，以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出，公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象，在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度，在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊張的情況下，已經(jīng)被拋棄、淡忘，許多質(zhì)量記錄中斷，原因何在？主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上，疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，而我們的部分干部和員工，本來就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅，于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說過：“什么叫不簡(jiǎn)單？把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單�！惫局挥袌�(jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”，管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度，作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審，而我們的體系不但沒
有改進(jìn)，反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用，公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn)，在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正，并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查，找出不合格進(jìn)行糾正，迎接監(jiān)審；年內(nèi)將出臺(tái)考核制度，對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)，我們已談了多年，也對(duì)此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情，承擔(dān)哪些責(zé)任，再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查，促使大家形成這種意識(shí)。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項(xiàng)工作，從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核，確實(shí)有一些進(jìn)步，但總是擺脫不了開會(huì)評(píng)議這種模式，有許多人為的因素在其中，再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥，導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式，結(jié)合自身實(shí)際情況，經(jīng)過幾個(gè)部門一個(gè)多月的反復(fù)討論修改，制定了新的考核制度，在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫，會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理，使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面，與這方面的工作是分不開的。隨著中國(guó)加入WTO和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來，對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來越高，公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn)，包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
質(zhì)量工作總結(jié)9
二0XX年3月,公司正式成立。短短三個(gè)多月100余天的時(shí)間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》，并于十二月份又順利的通過了GSP認(rèn)證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想，在購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營(yíng)，對(duì)樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用。現(xiàn)對(duì)本部門在20xx年工作做如下總結(jié)：
一、質(zhì)量管理方面：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫申報(bào)了國(guó)藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時(shí)傳遞到各個(gè)部門，以便公司員工能及時(shí)了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級(jí)決策。
對(duì)于首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進(jìn)，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品，同時(shí)也保證了經(jīng)營(yíng)品種的合法性，全年共審核首營(yíng)企業(yè)62家，首營(yíng)品種202個(gè)，并建立了首營(yíng)品種檔案。對(duì)新增品種還做了品種信息的維護(hù)。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時(shí)也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對(duì)各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核，并對(duì)執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對(duì)不合格藥品的報(bào)告、報(bào)損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報(bào)告，這有賴于各部門的相互配合和對(duì)不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗(yàn)收方面：
公司質(zhì)量驗(yàn)收員嚴(yán)格按照《藥品驗(yàn)收細(xì)則》的要求對(duì)購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收，特別是對(duì)藥品外包裝檢查，驗(yàn)收員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局第24號(hào)令的要求，對(duì)外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進(jìn)驗(yàn)收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗(yàn)收藥品671批次。并對(duì)新增品種建立了商品字典，在國(guó)藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù)。
三、藥品養(yǎng)護(hù)方面：
藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三、三、四”原則對(duì)在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)主營(yíng)品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護(hù)了1092批次，重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)養(yǎng)護(hù)了118批次。
為保證庫存藥品的儲(chǔ)存條件，養(yǎng)護(hù)員每天進(jìn)行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時(shí)采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對(duì)計(jì)量器具進(jìn)行校正。養(yǎng)護(hù)員對(duì)養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查，并對(duì)所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷，并報(bào)相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的.職責(zé)，為公司經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達(dá)到的目的。
質(zhì)量工作總結(jié)10
20xx年第三季度安全生產(chǎn)工作主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、特種設(shè)備年審、安全培訓(xùn)和預(yù)防臺(tái)風(fēng)等方面開展工作。其中安全生產(chǎn)管理工作有一定起色，但也存在需要重視的問題�，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)督查。
針對(duì)本季度酷暑高溫、生產(chǎn)繁忙的現(xiàn)實(shí)，公司加強(qiáng)日常的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，各分廠相應(yīng)出臺(tái)管理措施；我司還迎接上級(jí)管理部門在高溫季節(jié)對(duì)生產(chǎn)一線的慰問。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝需要，形成了由生產(chǎn)設(shè)備、起重運(yùn)輸設(shè)備、物料、工位器具、動(dòng)力以及勞動(dòng)者等要素形成的立體的、空間交叉的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運(yùn)行，能為產(chǎn)品的產(chǎn)出提供保證。一旦系統(tǒng)的某一要素出現(xiàn)問題，將有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現(xiàn)一條拖在地面上的臨時(shí)線因附近的水泵漏水而被泡在水里，這一典型的安全隱患被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并責(zé)令立即整改。這一隱患可導(dǎo)致一個(gè)完全可能發(fā)生的事實(shí)：一旦臨時(shí)線漏電、水泵漏水與人員接觸同時(shí)發(fā)生，事故將隨時(shí)發(fā)生。因此，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的日常安全管理工作尤為重要，必須堅(jiān)持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
二、進(jìn)行特種設(shè)備的年審工作。
今年于第三季度應(yīng)按規(guī)定實(shí)行年審的特種設(shè)備有橋式起重機(jī)30臺(tái)，叉車5臺(tái)，為了配合市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作，不給車間生產(chǎn)造成過多的影響，其中要求在一天內(nèi)檢測(cè)完畢的有橋式起重機(jī)28臺(tái)，叉車5臺(tái)。考慮到其中有的橋式起重機(jī)因生產(chǎn)設(shè)備和工藝布局的調(diào)整，被移裝其他車間，影響檢測(cè)效率，生產(chǎn)部事先將每一臺(tái)橋式起重機(jī)的規(guī)格型號(hào)、編號(hào)、噸位、原安裝地等信息交給生產(chǎn)單位，以便生產(chǎn)單位做好先期準(zhǔn)備工作。年審工作實(shí)施當(dāng)天，市特種設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)所工作人員分成幾個(gè)小組到現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行檢測(cè)，由于準(zhǔn)備工作比較充分，我司與特檢所配合默契，結(jié)果是按計(jì)劃和進(jìn)度完成了任務(wù)。這次年審發(fā)現(xiàn)的典型問題如下： 橋式起重機(jī)：手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標(biāo)識(shí)缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。 叉車：車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進(jìn)度完成整改，并將整改結(jié)果按要求書面反饋到市特檢所。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、培訓(xùn)等工作。
繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)”工作，確保奧運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)和和諧的'社會(huì)環(huán)境，按時(shí)向集團(tuán)上報(bào)安全生產(chǎn)白日督查專項(xiàng)行動(dòng)工作報(bào)告，上報(bào)關(guān)于“應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)”、“安全隱患排查治理”、“專項(xiàng)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)”三項(xiàng)材料，進(jìn)行國(guó)慶節(jié)前的安全生產(chǎn)檢查和隱患整改工作。本季度對(duì)各類職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)67人次，其中“三級(jí)教育”29人次，“應(yīng)急預(yù)案”電化教育35人次，應(yīng)集團(tuán)安排，參加“安全生產(chǎn)隱患排查、預(yù)警信息平臺(tái)技術(shù)與事故應(yīng)急處理”培訓(xùn)3人次。在《內(nèi)部簡(jiǎn)訊》刊出安全生產(chǎn)管理文稿8篇，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳安全生產(chǎn)相關(guān)文件3篇。其中，于八月份刊出關(guān)于“工傷頻發(fā)的預(yù)警”文章，提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識(shí)，注意勞動(dòng)安全。此外，為各單位的新增設(shè)備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
四、做好防臺(tái)預(yù)警工作。
我司針對(duì)本季度關(guān)于各來襲臺(tái)風(fēng)的預(yù)報(bào)，修復(fù)門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資，做好防風(fēng)、防澇等工作，并由生產(chǎn)部牽頭，巡查、監(jiān)督各單位的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。幾次臺(tái)風(fēng)和暴雨雖然有驚無險(xiǎn)，但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
五、關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作。
參照地方政府關(guān)于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求，宣傳“營(yíng)造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想，整合本單位工會(huì)、安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量，結(jié)合地方政府綜合治理機(jī)構(gòu)和行業(yè)管理機(jī)構(gòu)作用，共同營(yíng)造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會(huì)氛圍。
總之，本季度的安全生產(chǎn)管理工作，遵照年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作監(jiān)管、培訓(xùn)新職工、搞好特種設(shè)備年審和隱患整改工作，特別是開展“安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)”，
并將安全生產(chǎn)工作信息及時(shí)上報(bào)，整個(gè)安全生產(chǎn)管理工作做得比較到位。但是有些問題需要引起足夠的關(guān)注。一是八月份的工傷發(fā)生次數(shù)達(dá)到了歷史最高頻數(shù)，雖然都是輕傷，但集中表現(xiàn)了工位器具管理缺陷、執(zhí)行安全操作規(guī)程不到位等問題，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)三級(jí)安全教育。二是生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)飽滿時(shí)，有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擁擠、雜亂，工件占道現(xiàn)象突出，應(yīng)該引起足夠的重視。
質(zhì)量工作總結(jié)11
20xx年新投國(guó)際花園項(xiàng)目部技術(shù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，在公司質(zhì)量技術(shù)部門的配合下，經(jīng)過項(xiàng)目全體技術(shù)人員的共同努力，緊緊圍繞施工生產(chǎn)開展各項(xiàng)科技工作，努力做好施工保障工作，確保了施工生產(chǎn)正常進(jìn)行，為項(xiàng)目部完成各項(xiàng)指標(biāo)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20xx年的技術(shù)質(zhì)量工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
1、人員情況：新投國(guó)際花園項(xiàng)目部現(xiàn)有技術(shù)干部10人，其中70%以上為新畢業(yè)的學(xué)員。
2、完成的主要工程數(shù)量
一期工程主體結(jié)構(gòu)封頂：室內(nèi)粉刷全部完成；室內(nèi)地坪完成至16層；二層主體結(jié)構(gòu)全部封頂；二次結(jié)構(gòu)完成至20層；地下車庫1#、3#、10#全部完成。總共累計(jì)完成產(chǎn)值2.3個(gè)億。
3、質(zhì)量工作目標(biāo)
20xx年新投國(guó)際花園項(xiàng)目部累計(jì)完成砼試件1261組，砂漿試件202組，合格率為100％；分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定204項(xiàng)，合格率100％，優(yōu)良率92.2％；單位工程完成8項(xiàng)，合格率100％，優(yōu)良率91.5％。
二、完成的主要工作
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體員工兩年來的努力拼搏，親投國(guó)際花園項(xiàng)目工程任務(wù)經(jīng)過的自去年8月份開工,今年已進(jìn)入大干黃金期。我們?cè)谑┕み^程中堅(jiān)持按照程序文件要求做好各項(xiàng)工作，從項(xiàng)目部的施工質(zhì)量和基礎(chǔ)工作來看，和以前相比均有了較大提高，我公司主要技術(shù)工作如下：
1、認(rèn)真做好項(xiàng)目的施工組織工作。今年新投國(guó)際花園項(xiàng)目部組織人員對(duì)圖紙進(jìn)行復(fù)合、調(diào)查施工現(xiàn)場(chǎng)、編制施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量計(jì)劃，并進(jìn)行職工培訓(xùn)和技術(shù)交底工作，并將相關(guān)資料上報(bào)監(jiān)理和業(yè)主及局處有關(guān)部門。及時(shí)填寫各分項(xiàng)工程申請(qǐng)報(bào)告和施組，報(bào)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理審核批準(zhǔn)，為工程開工創(chuàng)造良好條件。
2、在建項(xiàng)目：
�、賹�(duì)照程序文件檢查各項(xiàng)工作，完善各項(xiàng)管理制度，制定管理辦法，使施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
�、谡J(rèn)真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項(xiàng)目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作，對(duì)不合格的工程堅(jiān)決返工，不允許進(jìn)入下一道施工工序。
�、鄯e極開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)：項(xiàng)目部開展了多種形式的創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，并指定了相應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和措施，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和施工獎(jiǎng)罰相結(jié)合，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，確保創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�、苷J(rèn)真開展QC小組活動(dòng)：項(xiàng)目部根據(jù)施工特點(diǎn)，積極開展QC小組活動(dòng)，使施工質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量和效益雙豐收。
�、葙|(zhì)量記錄：質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分，我們?cè)谑┕ぶ姓J(rèn)真抓好試驗(yàn)、測(cè)量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作，確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性。
�、藜皶r(shí)做好變更索賠工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多，為不影響正常施工，我們及時(shí)做好各種原始資料的準(zhǔn)備工作，并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)利益。
�、哒J(rèn)真做好對(duì)上計(jì)量和對(duì)下計(jì)價(jià)工作。每月25號(hào)各項(xiàng)目組織技術(shù)人員會(huì)同其他部門對(duì)已完工程進(jìn)行驗(yàn)收檢查，對(duì)下進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
�、嗾J(rèn)真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)貫標(biāo)和業(yè)主要求及時(shí)收集和整理資料，并按照要求及時(shí)匯總上報(bào)。
�、釄�(jiān)持每月工地例會(huì)制度。對(duì)當(dāng)月的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)，分析施工中存在的問題及解決辦法，并對(duì)下月工作進(jìn)行安排。
3、實(shí)物工程質(zhì)量
�、倩A(chǔ)：開挖和放坡尺寸符合設(shè)計(jì)要求，砼外光內(nèi)實(shí)，得到了業(yè)主和監(jiān)理的一致好評(píng)。
�、诮Y(jié)構(gòu)砼：砼施工內(nèi)實(shí)外美，橋梁線形筆直順，幾何尺寸正確。
�、垩b修：粉刷嚴(yán)格控制粉刷厚度、平整度、垂直度，表面觀感度，線角整齊，無大面積空鼓、開裂現(xiàn)象。
三、下步工作打算
1、抓好在建項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。施工現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)施工企業(yè)形象的具體體現(xiàn)，施工現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)質(zhì)量工作至關(guān)重要，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步加大施工管理力度，并把施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作的好壞與技術(shù)干部的工資獎(jiǎng)金掛鉤充分調(diào)動(dòng)每個(gè)技術(shù)干部的工作積極性。
2、做好施工過程的質(zhì)量監(jiān)控工作，質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是施工單位能否在市場(chǎng)立足的根本，在今后的工作中我們將堅(jiān)持內(nèi)部規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，實(shí)行施工質(zhì)量一票否決權(quán)，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法力爭(zhēng)使三公司的.質(zhì)量工作更上一個(gè)臺(tái)階。
3、做好索賠工作。變更索賠是施工企業(yè)的一件大事，關(guān)系到企業(yè)的切身利益，我們將及時(shí)整理好施工原始資料，會(huì)同有關(guān)部門共同做好此項(xiàng)工作。
四、存在的問題
1、技術(shù)人員滿足不了施工要求。人才是企業(yè)能否騰飛的關(guān)鍵，親投國(guó)際花園項(xiàng)目現(xiàn)有的技術(shù)人員中新學(xué)員占了絕大多數(shù)，施工經(jīng)驗(yàn)少，數(shù)量和質(zhì)量均滿足不了工程施工需要。
2、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)存在著重進(jìn)度輕質(zhì)量現(xiàn)象。從項(xiàng)目部到施工隊(duì)，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)都存在著重進(jìn)度輕質(zhì)量的現(xiàn)象，尤其當(dāng)進(jìn)度和質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，把質(zhì)量放在次要位置，對(duì)技術(shù)干部的質(zhì)量要求不落實(shí)，影響了技術(shù)干部工作的積極性。
3、各種獎(jiǎng)懲辦法得不到落實(shí)，施工中的檢查力度不夠，質(zhì)檢人員沒能完全行使自己的權(quán)力，在施工中比較被動(dòng)。
質(zhì)量工作總結(jié)12
從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑xx單位，對(duì)建筑行業(yè)的項(xiàng)目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)參加了系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。也是比較渺小的，無論對(duì)事還是對(duì)人，都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)
愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持公平公正原則，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，堅(jiān)持公開透明原則。平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀(jì)行為，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽(yù)，處理問題能力不斷提高。
二、辛苦的工程建設(shè)實(shí)踐
xx項(xiàng)目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設(shè)計(jì)研發(fā)，十?dāng)?shù)個(gè)單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風(fēng)暴式專題會(huì)數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個(gè)不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評(píng)價(jià)，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國(guó)內(nèi)處于水平。
三、自省和自勵(lì)
學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。熟練的掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后，認(rèn)真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓(xùn)工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的`提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，多發(fā)表一些文章，實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。短短的一年時(shí)間，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向成熟的一年，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
質(zhì)量工作總結(jié)13
一、試題分析
2、學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在于運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)、方法和思想去解決實(shí)際問題。本次的試注重對(duì)學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)分析和解決簡(jiǎn)單實(shí)際問題的思維能力進(jìn)行考查，全卷把對(duì)學(xué)生思維能力的考查放在主導(dǎo)地位。這些試題的題材來源于學(xué)生熟悉的生活實(shí)際，具有較強(qiáng)的時(shí)代氣息與親和感。試題的背景雖在課本之外，所涉及的內(nèi)容以及解決問題的方法卻都在課本之內(nèi)，通過解決問題去體會(huì)如何從簡(jiǎn)單的實(shí)際問題中抽象出數(shù)學(xué)模型，如何運(yùn)用所學(xué)過的數(shù)學(xué)知識(shí)和方法探求解決問題的策略。
二、答題情況分析
試卷共三道大題，26個(gè)小題，滿分120分。分析考生試卷，得到如下數(shù)據(jù)：最高分115分，最低分9分。
三、從答題情況中發(fā)現(xiàn)的問題
1、選擇題，少部分學(xué)生對(duì)本題答的較好，大部分學(xué)生對(duì)所考查知識(shí)掌不牢，主要問題出現(xiàn)在第4、5、10、題，得分率很低�？赡苁歉緵]有思路，觀察問題不夠全面，有的回答不完整，可見學(xué)生對(duì)這類問題還不太適應(yīng)，從中也反映出教學(xué)中的缺失。
2、解答題，主要問題出現(xiàn)在第25題、26題上。25題需要學(xué)生首先將給出的情境轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型，這需要學(xué)生有相應(yīng)的閱讀能力、分析能力和運(yùn)算能力；很多同學(xué)不會(huì)建立函數(shù)關(guān)系式，或因?yàn)橛?jì)算能力差導(dǎo)致失分。26題是由于沒有認(rèn)真觀察，找出證明，從而沒有找到規(guī)律，而失分。從以上各題的解答情況來看，對(duì)學(xué)生基本技能的訓(xùn)練和數(shù)學(xué)思想方法的滲透還要加強(qiáng)，應(yīng)使之貫穿于整個(gè)初中教學(xué)的全過程。
3、造成失分原因。
4、有的學(xué)生審題不細(xì)，造成失分，很令人惋惜。如第4題，另外還因幾何語言書寫不清而失分。
四、后期采取的措施
1、強(qiáng)化基礎(chǔ)教學(xué)，重視能力培養(yǎng)�；A(chǔ)是能力提高的根基，在數(shù)學(xué)教學(xué)中必須樹立起抓基礎(chǔ)是根本，抓能力是核心的意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)、基本技能的訓(xùn)練和各種能力的培養(yǎng)。從試卷上看，不少考生在基礎(chǔ)題上失分，在基本運(yùn)算上出錯(cuò)，這就要求我們?cè)谄綍r(shí)教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)概念教學(xué)，并且引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好概念的.基礎(chǔ)上，掌握數(shù)學(xué)規(guī)律（包括法則、性質(zhì)、公式、定理、公理、數(shù)學(xué)思想方法等），并著重培養(yǎng)學(xué)生的能力。在平時(shí)教學(xué)中，不能脫離課標(biāo)、教材。應(yīng)當(dāng)在教學(xué)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，夯實(shí)基礎(chǔ)，不僅教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)，還要揭示獲取知識(shí)的思維過程、解題思想的探索過程、解題方法與規(guī)律的概括過程，使學(xué)生在這些過程中展開思維，發(fā)展能力。
2、加強(qiáng)數(shù)學(xué)思想方法（函數(shù)與方程、數(shù)形結(jié)合、轉(zhuǎn)化化歸、分類討論、探索開放）的教學(xué)，特別是加強(qiáng)學(xué)生分類討論的數(shù)學(xué)思想方法的培養(yǎng)。數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能所反映出來的數(shù)學(xué)思想方法是數(shù)學(xué)知識(shí)的精髓，在課堂教學(xué)中，數(shù)學(xué)思想方法的教學(xué)應(yīng)滲透在教學(xué)全過程中，使學(xué)生不僅學(xué)好概念、定理、法則等內(nèi)容，而且能領(lǐng)悟其中的數(shù)學(xué)思想方法，并通過不斷積累，逐漸內(nèi)化為自己的經(jīng)驗(yàn)，形成解決問題的自覺意識(shí)。
3、教學(xué)中要注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)當(dāng)作初中數(shù)學(xué)教學(xué)的一個(gè)重要目的和基本原則。在教學(xué)中要激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，通過學(xué)生獨(dú)立思考，不斷追求新知，發(fā)現(xiàn)、提出和創(chuàng)造性地解決問題，并引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，從數(shù)學(xué)角度對(duì)某些日常生活、生產(chǎn)和其他學(xué)科中出現(xiàn)的問題進(jìn)行研究，或?qū)δ承⿺?shù)學(xué)問題進(jìn)行深入探討，在其中充分體現(xiàn)學(xué)生的自主性和合作精神。教師在工作中，要在使學(xué)生扎實(shí)掌基礎(chǔ)知識(shí)，和培養(yǎng)能力上多下功夫，爭(zhēng)取更好成績(jī)。
質(zhì)量工作總結(jié)14
根據(jù)公司提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，保障市場(chǎng)發(fā)展的要求，各分公司都針對(duì)自己區(qū)域內(nèi)移動(dòng)基站的模塊故障和隱性故障進(jìn)行了專項(xiàng)處理工作，該項(xiàng)工作要求每個(gè)分公司及時(shí)有效的做好基站的故障排除和修復(fù)。
我東麗分公司由于目前在網(wǎng)設(shè)備型號(hào)比較雜，出現(xiàn)的故障也比較多，這就給維護(hù)工作帶來一定的困難。為確保順利完成此項(xiàng)工作，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為市場(chǎng)發(fā)展提供有力支撐，我分公司從拿到該項(xiàng)工作涉及的故障基站明細(xì)時(shí)，分公司領(lǐng)導(dǎo)就給予了高度的重視。8月16日該項(xiàng)工作下達(dá)當(dāng)天，我分公司主管運(yùn)維的領(lǐng)導(dǎo)和部室主任就召集無線設(shè)備維護(hù)的骨干成員，對(duì)我分公司區(qū)域內(nèi)的34個(gè)基站故障進(jìn)行了逐一分析，明確了故障原因以及故障單板型號(hào)，為及時(shí)有效的修復(fù)故障做好了充分準(zhǔn)備。在此期間我們的主管局長(zhǎng)王云生同志，曾多次一線作戰(zhàn)和維護(hù)人員一同出現(xiàn)在故障基站里，幫助我們一起分析原因，查找解決的辦法。他還要求我們?cè)陉P(guān)注公司下發(fā)的移動(dòng)網(wǎng)故障日?qǐng)?bào)的.同時(shí)，還要對(duì)每天處理的故障進(jìn)行總結(jié)，統(tǒng)計(jì)出每天的修復(fù)情況，和在此期間的新增故障數(shù)量，從中找出故障率較高的基站加以關(guān)注，并及時(shí)與維護(hù)中心核實(shí)該站的配置數(shù)據(jù)，確保準(zhǔn)確無誤。
作為從事無線設(shè)備日常維護(hù)的工作人員，王俊博、王琦等同志，一下面對(duì)如此之多的故障，和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，難免會(huì)感到很大的壓力，但我分公司的維護(hù)人員在壓力面前沒有退縮，他們變壓力為動(dòng)力，迎難而上，勇挑重?fù)?dān)。從8月16日故障單下發(fā)，他們修復(fù)故障50余件，而且有些故障要到現(xiàn)場(chǎng)處理2次甚至3次。在處理該項(xiàng)活動(dòng)中的模塊故障和隱性故障的同時(shí)還要及時(shí)處理斷站和傳輸?shù)绕渌Ｓ绕涫窃谔幚砩綆X子基站故障時(shí)，故障單中該站的故障先后出現(xiàn)了4次，前三次都在更換了不同的合路器和載頻后恢復(fù)，19日該站在此出現(xiàn)PA5載頻故障，而且閃斷，而當(dāng)維護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后該站為斷站狀態(tài)，經(jīng)過與網(wǎng)管的確認(rèn)和反復(fù)查找，判斷故障點(diǎn)為該站光端機(jī)的光板問題，需要更換，與傳輸維護(hù)人員聯(lián)系后得知該型號(hào)光板分公司沒有備件，只能向廠家借用，為盡快修復(fù)該站的故障，我們的維護(hù)人員當(dāng)機(jī)立斷，直接從山嶺子基站去市區(qū)的設(shè)備廠家辦事處，借用該型號(hào)的光板，斷站故障恢復(fù)后，他們又及時(shí)地更換了故障載頻板，確保該項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。在這10天的時(shí)間里他們不分假日，充分利用周末的休息時(shí)間對(duì)故障基站進(jìn)行修復(fù)，確保每天都有基站恢復(fù)每天都有進(jìn)展，在平時(shí)的工作日，他們更是加班加點(diǎn)提高故障修復(fù)進(jìn)度，以前5點(diǎn)半下班，而現(xiàn)在最早也要到7點(diǎn)才能離開單位，面對(duì)家人的抱怨和不理解，他們卻說，只有及時(shí)的處理好所有故障，才能提升我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，為市場(chǎng)的發(fā)展提供保障，這就是我們作為維護(hù)人員的本職工作。
在此次提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量活動(dòng)的故障處理過程中，設(shè)備維護(hù)中心、網(wǎng)優(yōu)中心和移動(dòng)網(wǎng)管給與了分公司大力的支持。由于分公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，面對(duì)一些疑難故障處理起來還是有些力不從心。為更快更好地修復(fù)這些基站故障，完成好這項(xiàng)工作，我們的維護(hù)人員就要經(jīng)常向設(shè)備維護(hù)中心和網(wǎng)優(yōu)中心的同事請(qǐng)教，有時(shí)甚至?xí)?qǐng)維護(hù)中心的經(jīng)驗(yàn)豐富師傅來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，有些故障也會(huì)請(qǐng)網(wǎng)友中心協(xié)調(diào)廠家的工程師現(xiàn)場(chǎng)處理和講解。在處理新立美華基站的隱性故障時(shí)，我們的維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的基站硬件配置和網(wǎng)管的數(shù)據(jù)配置不一樣，導(dǎo)致該站D1小區(qū)掉話多，而現(xiàn)場(chǎng)載頻、合路器都正常沒有任何告警，反復(fù)重啟基站也沒反應(yīng)，多次嘗試都沒能將故障消除，在和網(wǎng)優(yōu)中心同事們溝通時(shí)，他們得知此情況，他們主動(dòng)和設(shè)備廠家的工程師一起到站里現(xiàn)場(chǎng)處理，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的硬件測(cè)試，發(fā)現(xiàn)該站D1小區(qū)沒有配置載頻數(shù)據(jù)，而D2小區(qū)的配置了1、2兩個(gè)小區(qū)的載頻數(shù)據(jù)，顯然是數(shù)據(jù)混亂造成的該站故障，設(shè)備廠家的工程師在重新配置數(shù)據(jù)修復(fù)故障后，還為我們仔細(xì)講解了本次故障的整個(gè)處理過程，使我們的維護(hù)水平得到了提高。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下、在設(shè)備維護(hù)中心和網(wǎng)優(yōu)中心等各位同仁的幫助下、在分公司維護(hù)人員的努力下、我分公司的提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的工作才能順利完成，才能為市場(chǎng)的發(fā)展提供保障、才能為企業(yè)的前行保駕護(hù)航。
質(zhì)量工作總結(jié)15
20xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的.事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的能力是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我約束和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
累積工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要累積經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
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