值班工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的值班工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
值班工作總結(jié)1
在忙忙碌碌中，這學(xué)期就接近尾聲了，回顧這一學(xué)期我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我們熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛，言。四個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字
我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和師生的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦�，我們是�?jiān)持做到上班不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如上級(jí)來(lái)車、送水車等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來(lái)訪的'家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
二、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字
勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛不少，三是我們的工作時(shí)間長(zhǎng)，有很強(qiáng)的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
三、一直以來(lái)，我們遵遁著一個(gè)“愛”字來(lái)管理學(xué)生
把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。
四、在工作中，我們主張是個(gè)“言”字
也就是言傳身教吧，上課期間，學(xué)生總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過(guò)曉之以理，動(dòng)之以情，言傳身教的辦法來(lái)說(shuō)教。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。
以上就是我們門衛(wèi)一年來(lái)的工作總結(jié)，不到之處，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來(lái)，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無(wú)事故。
值班工作總結(jié)2
根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一要求和區(qū)委、區(qū)政府的總體安排，我局在國(guó)慶節(jié)期間實(shí)行組團(tuán)式值班制度，各科室、片區(qū)妥善安排布置，相關(guān)人員堅(jiān)守值班崗位，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了國(guó)慶期間的值班工作任務(wù)，確保了國(guó)慶節(jié)期間車行道、人行道、下水道的暢通�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、超前謀劃，周密安排
節(jié)前，我局召集各科室召開了節(jié)日值班工作部署會(huì)，成立了以局黨委書記、局長(zhǎng)為總值班領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為帶班領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人輪班值守辦公室的'組團(tuán)式值班制度。此外，路政科、數(shù)字化科、維護(hù)科、片區(qū)分別每天安排專人上路巡查，辦公室每天對(duì)值班情況進(jìn)行抽查，確保了國(guó)慶節(jié)值班期間巡查、維護(hù)工作正常，各類信息暢通。
二、明確分工，落實(shí)到位
節(jié)日期間，全局上下認(rèn)真執(zhí)行值班帶班制度，層層落實(shí)責(zé)任。帶班領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)帶班期間各項(xiàng)工作的.處理，督促值班人員到位到崗，辦公室值班的科室負(fù)責(zé)人做好突發(fā)事件處理的上傳下達(dá)和值班信息匯總把關(guān)。各值班人員認(rèn)真接聽值班電話，填寫值班記錄、上報(bào)值班信息、匯報(bào)值班小結(jié)。
三、迅速應(yīng)對(duì)，及時(shí)處置
節(jié)日期間，我局按史上最嚴(yán)厲、最精細(xì)、最到位的城市管理工作要求，8支隊(duì)伍在不同位置作業(yè)，50人的機(jī)動(dòng)隊(duì)和22臺(tái)車輛機(jī)械隨時(shí)待命。發(fā)現(xiàn)一起問題，迅速處置到位，確保了國(guó)慶期間車行道、人行道、下水道的暢通。國(guó)慶節(jié)期間，我局共處置積水問題2處，處理井蓋缺失、破損2處，修復(fù)破損泄水井2處，修復(fù)鋼板移位1處，處置數(shù)字化信息11條。
值班工作總結(jié)3
xx年春節(jié)期間，我公司嚴(yán)格按照市客管處的總體部署和工作要求，認(rèn)真落實(shí)節(jié)日期間的各項(xiàng)工作：加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度及要求，春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好管理、巡查及來(lái)電來(lái)訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間公司總體運(yùn)營(yíng)情況良好，現(xiàn)將xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置，成立了由曾林忠任組長(zhǎng)，錢萬(wàn)榮任副組長(zhǎng)，其余相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。并要求各部門高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
二、責(zé)任明確
針對(duì)春節(jié)期間的具體特點(diǎn)，要求安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實(shí)好值班人員及值班制度，教育駕駛員，做好安全防范，將責(zé)任落實(shí)到人。
三、嚴(yán)格值班備勤，切實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)急工作
春節(jié)期間我公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班制度，及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度，發(fā)生事故，必須及時(shí)、如實(shí)地按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。值班人員能做到堅(jiān)守崗位，熟悉值班工作流程，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，公司安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)安全區(qū)域的安全檢查，認(rèn)真接聽乘客及駕駛員電話，及時(shí)處理，加強(qiáng)監(jiān)督，保證信息靈通，以便高效處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
五、維穩(wěn)工作
春節(jié)期間，我公司派出專人參加社區(qū)維穩(wěn)工作，為庫(kù)爾勒市的安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)綿薄之力，確保人民群眾平安過(guò)節(jié)。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，我們對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的地方進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，對(duì)做得不足的'地方進(jìn)行了批評(píng)指正。
xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和周密的工作安排下，我們高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級(jí)值班人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，確保公司在春節(jié)期間安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，祥云公司陪伴廣大人民群眾度過(guò)了一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
值班工作總結(jié)4
為了渡過(guò)一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié)，確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金安全等工作正常開展。根據(jù)省公司《春節(jié)放假值班制度的通知》的規(guī)定，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)節(jié)日期間的工作安排和部署。對(duì)春節(jié)期間工作匯報(bào)如下：
一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來(lái)執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。
二、節(jié)日期間，按時(shí)上報(bào)各加油站零管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，采集各加油站價(jià)格信息表，保證了加油站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、上報(bào)實(shí)際庫(kù)存、進(jìn)油計(jì)劃，并合理調(diào)配油品，保證了加油站在春節(jié)期間油品的正常供應(yīng)。
三、春節(jié)期間批發(fā)主要銷售90汽油為主，自從去年11月份開始，93汽油、0柴油資源十分緊張，西沱油庫(kù)93和0柴油資源庫(kù)存長(zhǎng)期處于嚴(yán)重不足的狀態(tài)，93資源直到11年1月份才得以緩和，主要原因是國(guó)內(nèi)大面積的源緊和運(yùn)力不足缺造成了我方資源供不應(yīng)求，由于資源到位情況比較差，西沱油庫(kù)在已經(jīng)在春節(jié)期間向我公司停發(fā)0柴油，但經(jīng)過(guò)省公司和分公司領(lǐng)導(dǎo)的多方協(xié)調(diào)，1月份對(duì)零售方面資源沒有受到大的影響。批發(fā)銷售方面，由于我方?jīng)]有0柴油可以銷售，93汽油也是在控制銷售，萬(wàn)州公司在本月基本上控制了利川市場(chǎng)的0柴油和93汽油的銷售市場(chǎng)，中石化恩施公司的在本月批發(fā)市場(chǎng)也不容樂觀，極力保證加油站銷售，我們1月份在恩施的批發(fā)市場(chǎng)也不容樂觀。主要以銷售90汽油為主。
四、資金安全方面，財(cái)務(wù)人員2名輪流值班統(tǒng)計(jì)加油站的.資金收支情況，根據(jù)站內(nèi)資金額度大小督促加油站及時(shí)送存銀行或放了保險(xiǎn)柜。并對(duì)加油站核算員作了如下要求：
1、實(shí)行值班制度，值班人員必須在崗在位，短時(shí)間離開向加油站站長(zhǎng)和營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)值班人員請(qǐng)假，指定接替人員，并交辦注意事項(xiàng)和代辦事項(xiàng)。
2、營(yíng)業(yè)室的防盜門必須隨時(shí)反鎖。
3、嚴(yán)格執(zhí)行投幣制度，保證加油員工身上除找零外沒有多余現(xiàn)金。
4、檢查防盜設(shè)施的安全性，保證硬件的完好。
5、通過(guò)營(yíng)銷中心開心“三不忘”活動(dòng)為契機(jī)，增加員工的安全意識(shí)。
6、與附近公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，出現(xiàn)事故及時(shí)報(bào)警。
通過(guò)檢查，雖然資金安全事故未發(fā)生，但資金安全隱患還存在一些問題。由于員工年齡普遍較小，核算員基本上是外地人，大多數(shù)人未婚，給工作帶來(lái)一定的不穩(wěn)定性。按照目前的工資待遇，加油站管理人員普通認(rèn)為是打工，沒有主人翁意識(shí)，一但出現(xiàn)因管理不善或賒銷等造成銷售款無(wú)法收回，如果要求其賠償，將會(huì)自動(dòng)離職，造成經(jīng)濟(jì)損失。部分加油站遠(yuǎn)離城區(qū)，銷售量相對(duì)較少，加油員工較少，銀行提供上門收款有一定的難度，容易為盜竊者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。加油員工安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。
五、實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動(dòng)，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項(xiàng)，針對(duì)查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改，落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進(jìn)員工對(duì)突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度，促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識(shí)，加強(qiáng)資金管理，要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財(cái)、物的安全。
值班工作總結(jié)5
20xx年1月31日-2月7日，春節(jié)期間，我局嚴(yán)格按照市委、政府的總體部署和要求及局干部職工大會(huì)有關(guān)春節(jié)值班工作要求，各部門認(rèn)真部署節(jié)日期間的各項(xiàng)工作：加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育和檢查;嚴(yán)格執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班和責(zé)任追究等各項(xiàng)值班制度及要求，從春節(jié)期間值班記錄及每日督察情況看，各單位人員安排部署合理，春節(jié)值班期間能夠堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，做好管理、巡查及來(lái)電來(lái)訪回復(fù)處理等工作，較好的保證了整個(gè)節(jié)日期間城區(qū)市容市貌總體情況良好，現(xiàn)將xx年春節(jié)值班情況總結(jié)如下：
一、高度培訓(xùn)重視
為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，對(duì)春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排布置，成立了由村書記楊曉彤任組長(zhǎng)，村長(zhǎng)蘭志良任副組長(zhǎng)，村兩委等相關(guān)工作人員為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)春節(jié)期間的`安全生產(chǎn)工作。并要求各村組、各商家負(fù)責(zé)人高度重視，將春節(jié)期間的安全工作落到實(shí)處。
二、責(zé)任明確
針對(duì)春節(jié)期間各安全生產(chǎn)單位的具體特點(diǎn)，分別要求各村組切實(shí)抓好春節(jié)期間的安全隱患排查整治工作，落實(shí)好值班人員及值班制度，教育村民群眾，做好安全防范，將責(zé)任落實(shí)到人。
三、嚴(yán)格值班備勤，切實(shí)做好各項(xiàng)應(yīng)急工作
春節(jié)期間我局嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)帶班值班制度，及時(shí)掌握局內(nèi)安全動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急報(bào)告制度，發(fā)生事故，必須及時(shí)、如實(shí)按程序報(bào)告并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，果斷處置。各單位、各部門安排責(zé)任心強(qiáng)，熟悉情況的同志在崗值班，重要部門值班崗位有專人堅(jiān)守;值班人員能做到熟悉值班工作流程，熟練操作各種值班設(shè)備設(shè)施，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。
四、突發(fā)事件處置能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)
各單位、各部門節(jié)日期間認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施，妥善應(yīng)對(duì)處理各類突發(fā)事件。1月27日晚，蘇堤小區(qū)發(fā)生一起精神病人肇事事件，各有關(guān)部門能夠及時(shí)匯報(bào)并迅速處理，最終得到了妥善處置。
五、安排值班，保證信息靈通
春節(jié)期間，鎮(zhèn)黨委政府以及各單位各部門安排了值班人員，并要求當(dāng)班人員加強(qiáng)對(duì)車站、碼頭等重點(diǎn)安全區(qū)域的安全檢查，加強(qiáng)監(jiān)督，糾正違章;保證信息靈通，以便及時(shí)處理突發(fā)事件，確保節(jié)日安全。
六、全面總結(jié)春節(jié)值班工作
春節(jié)后，對(duì)春節(jié)期間的安全工作作了總結(jié)，對(duì)在節(jié)日期間安全工作做得好的單位和部門進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，對(duì)做得差的進(jìn)行了批評(píng)指正。
級(jí)單位和部門領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作，各級(jí)值班值守人員能夠堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定，使全區(qū)廣大人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。
在20xx年春節(jié)期間，在領(lǐng)導(dǎo)高度重視和管理處節(jié)前周密的工作安排下，使單位順利的度過(guò)春節(jié)長(zhǎng)假，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一切正常，安全消防方面未發(fā)生任何事件，各崗值班人員表現(xiàn)出了優(yōu)秀的敬業(yè)精神，使全大廈各業(yè)主度過(guò)了平安祥和的春節(jié)。
值班工作總結(jié)6
20xx年春節(jié)假期間，我局加強(qiáng)廉潔自律和安全管理，嚴(yán)格厲行節(jié)約，確保隊(duì)伍風(fēng)清氣正，嚴(yán)格公務(wù)車管理，確保用車安全�，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)守值班制度。
為確保春節(jié)假期安全，我局嚴(yán)格遵守值班制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時(shí)值班制度，認(rèn)真做好安全管理工作，并認(rèn)真做好值班記錄制度、值班報(bào)告和交接班制度。透過(guò)發(fā)文和信息提示要求各單位認(rèn)真開展安全工作檢查。對(duì)辦公區(qū)、使用電器、防火措施、機(jī)動(dòng)公務(wù)車輛防盜以及存在安全隱患的地方開展一次大檢查，避免人身傷害、財(cái)物損失等事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)公務(wù)車輛管理。
節(jié)假日期間，各工商和質(zhì)監(jiān)所，局機(jī)關(guān)股室、單位嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，嚴(yán)防“四風(fēng)”反彈。
三、及時(shí)調(diào)解投訴。
我局安排人員受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)糾紛，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，我局全體值班人員堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真做好舉報(bào)、投訴電話記錄，期間7天有161人次值班人員。20xx年春節(jié)期間，我局未接到消費(fèi)投訴。
四、加強(qiáng)廉潔自律。
我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和有關(guān)文件精神，執(zhí)行勤儉過(guò)節(jié)，禮貌過(guò)節(jié)。假期7天，我局嚴(yán)守公用車使用制度，全局車輛按照管理要求停放，車輛管理狀況良好。
五、切實(shí)做好信息報(bào)送工作，各工商和質(zhì)監(jiān)所堅(jiān)持每日零報(bào)告制度。
嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送的有關(guān)規(guī)定，做到急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，避免出現(xiàn)瞞報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)和遲報(bào)等現(xiàn)象。放假期間各工商和質(zhì)監(jiān)所每一天向縣工商和質(zhì)監(jiān)局值班室報(bào)告當(dāng)天值守狀況。
我局不斷健全、完善節(jié)日值班管理制度，從細(xì)微處入手，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定，實(shí)現(xiàn)節(jié)日值班“全程監(jiān)管”。在春節(jié)假期期間，市場(chǎng)監(jiān)管及值班狀況均無(wú)異常狀況發(fā)生。
值班工作總結(jié)7
1、傳達(dá)貫徹早調(diào)會(huì)精神，要求日事日畢工作持續(xù)開展，各負(fù)其責(zé)，做到令行禁止，改變作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任，做好強(qiáng)基管理，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新年。
2、強(qiáng)調(diào)員工文明行為“十條禁令”，要求每個(gè)員工做文明員工，體現(xiàn)石泉精神風(fēng)貌，嚴(yán)禁在井下隨地大小便、亂涂亂畫、破壞亮化工程、隨意丟棄垃圾等行為。
3、通報(bào)突發(fā)！黑龍江雙鴨山市一煤礦發(fā)生爆炸事故。
4、傳達(dá)1、越是安全生產(chǎn)平穩(wěn)的時(shí)候，越得重視安全工作，越要警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈！2、越是生產(chǎn)正常的時(shí)候，越要高度重視安全工作，必須做到居安思危！越要加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，越要保證各類保護(hù)設(shè)施齊全、靈敏、可靠！
5、貫徹學(xué)習(xí)長(zhǎng)治市煤炭工業(yè)局對(duì)石泉煤業(yè)六長(zhǎng)考核會(huì)議紀(jì)要。
6、抽采工排查、維護(hù)抽采系統(tǒng)，做好放水工作。
7、所有瓦斯檢查人員認(rèn)真巡查區(qū)域內(nèi)一通三防設(shè)施，填寫巡查記錄表；30108軌道順槽瓦斯檢查人員加強(qiáng)對(duì)工作面水倉(cāng)施工處瓦斯檢查，30108膠帶順槽注意檢查掘進(jìn)期間瓦斯變化情況，嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)制度。
8、瓦斯員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班，監(jiān)督局部通風(fēng)機(jī)司機(jī)交接班情況，交接班期間屬于特殊時(shí)間段必須把控到位！所有人員在巷道行走，嚴(yán)禁走軌道中間或跨越皮帶。
9、強(qiáng)調(diào)所有員工上下班注意道路交通安全。
10、通風(fēng)工工作安排：30105膠帶順槽注水泵接電試運(yùn)行，30105軌道順槽本煤層注水；地面下料2車。南翼軌道巷口運(yùn)料，南翼輔助運(yùn)輸巷與107軌順聯(lián)巷砌筑風(fēng)門；108軌順回風(fēng)聯(lián)巷清理雜物、沖洗巷道。
值班工作總結(jié)8
即將告別20xx，迎來(lái)20xx。時(shí)光荏苒，不知不覺中在變電所值班員的崗位上已工作近一年的時(shí)間。對(duì)自己而言，xx年是繁忙的一年，成長(zhǎng)的一年，更是充實(shí)的一年。回首這近一年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在這一年中我始終堅(jiān)持以理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。在日常工作中能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成所分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，能夠與同事和睦相處。同時(shí)，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固，能理論聯(lián)系實(shí)際，將自己所能掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作。在這段時(shí)間內(nèi)，我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)，使自己得到了不斷的充實(shí)與提高，但是也意識(shí)到自己的不足之處。回顧自己這一年來(lái)的得與失，現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、政治上堅(jiān)定，思想上不斷成熟
一個(gè)人的信念是人的.世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神力量。雖然現(xiàn)在我還不是一名真正的共產(chǎn)黨員。但在實(shí)際工作中，我時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并且主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，不怕苦，不怕累，把黨的先進(jìn)性融入到自己的工作和生活中來(lái)。正因有了堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在實(shí)際工作中我始終保持銳意進(jìn)取，勇于拼搏的精神和鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)。從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。另外，我積極學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，思想上不斷地追求進(jìn)步。能夠在工作實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)，思想上在不斷的發(fā)展和成熟，爭(zhēng)取早日成為一名真正的共產(chǎn)黨員。
二、鞏固規(guī)章制度，規(guī)范工作行為
作為一名變電運(yùn)行值班人員，最重要的職責(zé)是保證人身安全、設(shè)備安全和電網(wǎng)安全。而要確保安全，首先就要認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》，該規(guī)程的每一項(xiàng)內(nèi)容都是用血的教訓(xùn)換來(lái)的。今年來(lái)自己認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《安規(guī)》，使得自己更加全面地鞏固了《安規(guī)》中的'每一項(xiàng)安全規(guī)定，并將其貫徹于日常工作的始終。
另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固《缺陷管理規(guī)定》、《倒閘操作規(guī)范》、《變電運(yùn)行管理規(guī)范》等，并結(jié)海合實(shí)際工作消化吸收，使得自己對(duì)變電運(yùn)行工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還積攢了很多的實(shí)用的工作經(jīng)驗(yàn)，像重要操作操作票的填寫、設(shè)備檢修時(shí)安措的布置與拆除、一種票及二種票驗(yàn)收時(shí)的注意事項(xiàng)、設(shè)備異常情況的分析、設(shè)備異常情況的處理等等。
三、工作保持勤奮，業(yè)務(wù)不斷求進(jìn)步
我始終堅(jiān)信，事業(yè)成功與工作態(tài)度猶如車身與車輪一樣，如果不讓車輪著地，汽車就永遠(yuǎn)不能駛向遠(yuǎn)方。在實(shí)際工作中，我始終保持良好的心態(tài)和積極的精神面貌，虛心向老員工學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向變電所設(shè)備學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的投入工作，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地對(duì)待工作中的每一件事情，從身邊的小事做起，用實(shí)際行動(dòng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事放心。xx年，是繁忙的一年。在剛工作這近一年的時(shí)間里，自己的生活發(fā)生了很大的變化。在工作上，由于所接觸的工作都是全新的工作，以前都沒有機(jī)會(huì)接觸到。記得剛到公司時(shí)就被分配到工業(yè)園區(qū)開關(guān)站工作，開關(guān)站的一次設(shè)備、保護(hù)配置、操作要點(diǎn)等都需要大量的時(shí)間去學(xué)習(xí)和掌握。雖然面臨著工作繁忙、學(xué)習(xí)壓力大等情況，但為了更好地做好本職工作，我始終沒有放棄學(xué)習(xí)，每天至少保證兩個(gè)小時(shí)的看書學(xué)習(xí)時(shí)間，并做好詳細(xì)的學(xué)習(xí)記錄。另外，我特別注重現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐技能的提高。平時(shí)能夠積極主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)參與設(shè)備巡視、倒閘操作和事故處理;主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和了解各個(gè)一次設(shè)備、保護(hù)裝置、二次接線、壓板配置等。在老員工的幫助下，我也在不斷地發(fā)展和成熟。
由于自身原因，我于xx年10月到縣城供電所后，所接觸的設(shè)備和一些工作又跟開關(guān)站不一樣了，所以自己積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、規(guī)程學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，掌握了新工作區(qū)的一次設(shè)備倒閘操作、定期切換試驗(yàn)、開關(guān)及主變的保護(hù)配置、壓板配置、部分保護(hù)裝置二次原理圖接線等等。并且經(jīng)過(guò)停變電操作、35kV設(shè)備自投問題，刀閘的特殊性，10kV開關(guān)等實(shí)際操作，使得自己對(duì)新工作有了更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。自己也從中學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)，使自己得到了充分的鍛煉。
四、積極參與公司活動(dòng)，拓展個(gè)人才能
在做好本職工作以外，我還積極參加公司組織的多項(xiàng)活動(dòng)，不僅讓自己認(rèn)識(shí)了更多的同事，也讓自己學(xué)到了許多本職工作以外的知識(shí)，使得自己得到了更大的鍛煉和提高。
五、正視自身不足，展望20xx
�。ㄒ唬┗仡�20xx，自己取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，并且得到了很好的鍛煉和提高。但是，從日常的工作中，我也深刻地領(lǐng)悟到自身的不足之處，自己有許多還需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方：
1、對(duì)變電所的部分裝置還不熟，需要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)實(shí)踐能力。
2、在日常工作中，工作的細(xì)心和責(zé)任心有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)變電所的規(guī)程及操作要點(diǎn)需要不斷鞏固，對(duì)變電所的特殊點(diǎn)有點(diǎn)模糊不清。
�。ǘ┱雇�20xx，在自己的崗位上我將不懈進(jìn)取，努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)對(duì)變電所所有設(shè)備的熟悉程度，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)操作牢記于心。
2、將所有操作票的填寫步驟及流程結(jié)合實(shí)際工作，深入理解掌握，做到細(xì)心全面，確保填寫合格。
3、牢記“安全無(wú)小事”，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作，不忽略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
4、加強(qiáng)對(duì)變電所規(guī)程的鞏固學(xué)習(xí)，特別是變電所的特殊點(diǎn)，要全面掌握。
5、平時(shí)加強(qiáng)理論知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，確保能夠沉著應(yīng)對(duì)變電所異常事故的發(fā)生。
6、向老員工多請(qǐng)教學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日成為一名正式員工。
值班工作總結(jié)9
歲末臨近，新春將至，不知不覺，XXXX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了。近一年來(lái)我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在值長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)參加變電運(yùn)行工作的新人，成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務(wù)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，奮力拼搏，在各個(gè)方面都取得較好的成績(jī)，全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，我主要做了以下幾個(gè)方面
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重，一年中我加強(qiáng)對(duì)《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí)；及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三；嚴(yán)格“兩票三制”，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過(guò)程中，我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級(jí)部署的各項(xiàng)專題安全活動(dòng)。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級(jí)的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報(bào)和事故通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識(shí)也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級(jí)要求我還積極參與春季安全大檢查、秋（冬）季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作，按照上級(jí)的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的'前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對(duì)自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過(guò)一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設(shè)備的不斷更新，必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對(duì)事故的應(yīng)急處理能力，在作好每月的技術(shù)問答現(xiàn)場(chǎng)考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí)，主動(dòng)參與到變電站檢修試驗(yàn)工作，向現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試檢修的師傅討教，把書本上的知識(shí)同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)。
3、在完成自身本職工作的同時(shí)，還積極參與班組布置的各項(xiàng)工作。
今年我們班組于年初成立了QC小組，我在小組中負(fù)責(zé)QC的制作工作。我們QC小組的課題于XX月在站發(fā)布，成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委的一致認(rèn)可。本次QC活動(dòng)使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
一年來(lái)在站領(lǐng)導(dǎo)和值長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其它班組成員所取得的成績(jī)相比還存在一定的差距。主要有以下幾個(gè)方面
4、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高，事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長(zhǎng)，所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。
5、安全意識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動(dòng)沒有能夠認(rèn)真的投入，在平時(shí)對(duì)于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕，例如：操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位，巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。
對(duì)于上述不足之處，在XXXX年的工作中，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jī)面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到不安全的因素還可能存在，只有通過(guò)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn)；第三，加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對(duì)于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)；第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)的重要性，通過(guò)安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識(shí)。
回顧歷史，展望未來(lái)，我們正面臨著一個(gè)繼往開來(lái)的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來(lái)調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
值班工作總結(jié)10
一、門衛(wèi)是學(xué)習(xí)安全防范的第一道防線。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，盡職盡責(zé)把好學(xué)校安全大關(guān)。
1、按時(shí)上班，協(xié)調(diào)好交接班工作。若上班期間有緊急事情，我會(huì)及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，安排好值班頂崗工作。
2、對(duì)待來(lái)訪者文明禮貌，服務(wù)態(tài)度良好。
3、當(dāng)外來(lái)人員需進(jìn)出校門時(shí)，一律進(jìn)行詢問，按照學(xué)校門房值班工作管理規(guī)定和要求查錄其有關(guān)證件，登記來(lái)訪者和被訪者相關(guān)信息，方可讓其辦理入校手續(xù);遇有異常或緊急情況及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。
4、上班期間我特別注意嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員(如業(yè)務(wù)推銷員、醉酒人員、攜帶危險(xiǎn)物品人員等)進(jìn)入校內(nèi)。
5、嚴(yán)查學(xué)生出校請(qǐng)假條，確定有班主任批準(zhǔn)簽名，并核實(shí)請(qǐng)假時(shí)間和人次后讓學(xué)生辦理出校登記手續(xù)。
6、外來(lái)陌生機(jī)動(dòng)車輛需要進(jìn)入校門時(shí)，進(jìn)行嚴(yán)格詢問登記，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)同意登記后方可讓其進(jìn)入。并注明批示領(lǐng)導(dǎo)姓名。
7、學(xué)校大門二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài)，當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時(shí)，核實(shí)清楚后及時(shí)開啟和關(guān)閉。
8、認(rèn)真打掃值班室內(nèi)外的衛(wèi)生，時(shí)刻保證清潔衛(wèi)生，維護(hù)學(xué)校形象。
二、學(xué)校門房值班管理制度
1、學(xué)校門衛(wèi)及保安是學(xué)校安全工作的重中之重，必須高度重視，嚴(yán)格管理，完備制度，責(zé)任到人，使學(xué)校安全管理逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、學(xué)校門衛(wèi)崗實(shí)行24小時(shí)值班制度。
3、學(xué)校門衛(wèi)及保安肩負(fù)維護(hù)校園秩序，保障師生安全的`重任，在崗人員要遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格把關(guān)，文明值勤，努力將學(xué)校建成展示學(xué)校良好形象的窗口。
4、學(xué)校門衛(wèi)及保安必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校會(huì)客制度，來(lái)訪者應(yīng)該進(jìn)行登記，由門衛(wèi)及保安人員電話聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后方可入校。
5、學(xué)校門衛(wèi)及保安應(yīng)嚴(yán)控學(xué)生課間擅自離校，因特殊情況需出校門的學(xué)生應(yīng)持班主任教師出具的證明方可放行。上課期間禁止家長(zhǎng)和社會(huì)閑雜人員隨意進(jìn)校。
6、學(xué)校門口要嚴(yán)把貨物、車輛進(jìn)出關(guān)。貨物出校門，需憑相關(guān)學(xué)校證明，經(jīng)確認(rèn)后予以放行。本校教職工及上級(jí)有關(guān)部門的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)指引其到指定停放區(qū)域停放，不占用公共通道。
7、學(xué)校門衛(wèi)及保安要確保到校的報(bào)刊、書信、資料、票據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送，對(duì)老師、學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收，確保學(xué)校門衛(wèi)及保安人員的通訊工具24小時(shí)處于正常待機(jī)狀態(tài)。
8、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要做好巡視工作，特別要加強(qiáng)夜間巡邏，一旦發(fā)生情況迅速查明原因，積極保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方處理。
9、學(xué)校門衛(wèi)請(qǐng)假需事先辦理手續(xù)，經(jīng)學(xué)校校長(zhǎng)批準(zhǔn)后待帶班人員到達(dá)崗位后方可離崗。
10、學(xué)校門衛(wèi)及保安人員要確保校門左右30米內(nèi)無(wú)設(shè)攤，校門口內(nèi)外通道暢通無(wú)障礙，周邊綠化景觀無(wú)破壞，值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無(wú)雜物。
值班工作總結(jié)11
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到中影已經(jīng)四個(gè)月了�；叵脒@幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無(wú)不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)，我感到彌足珍貴。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個(gè)月來(lái)，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人總結(jié)：
一、工作學(xué)習(xí)
1、票房學(xué)習(xí)
剛來(lái)影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項(xiàng)任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運(yùn)用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會(huì)主動(dòng)喊魏姐監(jiān)督，遇到重點(diǎn)的，很不好理解的流程我也會(huì)主動(dòng)筆記下來(lái)，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨(dú)立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時(shí)，自己感覺也很享受買票的過(guò)程。
2、賣品學(xué)習(xí)
相比與票房，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計(jì)算水平。這一點(diǎn)我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解。商品的日常盤點(diǎn)和統(tǒng)計(jì)，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識(shí)并熟練掌握了賣品工作的基本流程。
3、場(chǎng)務(wù)學(xué)習(xí)
場(chǎng)務(wù)是一個(gè)很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場(chǎng)務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3D眼鏡的租售，巡場(chǎng)，處理竄廳，每一項(xiàng)工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過(guò)培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實(shí)踐�？偨Y(jié)別人處理事情的過(guò)程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗(yàn)道路。
4、機(jī)房學(xué)習(xí)
機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī)，關(guān)機(jī)并且會(huì)處理簡(jiǎn)單的機(jī)器故障，了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理;其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)重點(diǎn)是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點(diǎn)，要與場(chǎng)務(wù)保持密切聯(lián)系，個(gè)人也要時(shí)不時(shí)的去廳內(nèi)感受溫度變化;第三個(gè)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是怎么去掌握并自己熟練的操作TMS系統(tǒng)，做到這點(diǎn)不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點(diǎn)是細(xì)心不能出半點(diǎn)差錯(cuò)，所以要做好這個(gè)工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬(wàn)無(wú)一失。
5、值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場(chǎng)務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢?怎么能做到這第一層樓的`結(jié)實(shí)美觀而且不失風(fēng)格呢?我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點(diǎn)和細(xì)節(jié)香姐都會(huì)傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點(diǎn)我也會(huì)記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)都會(huì)去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，
也不一定是一個(gè)很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點(diǎn)就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點(diǎn)上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級(jí)酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費(fèi)的影城顧客和高端消費(fèi)的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼;二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個(gè)清晰的思路，各個(gè)方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對(duì)自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對(duì)相同的客訴是怎樣說(shuō)的，顧客是怎樣反應(yīng)的;多看，看他們的手勢(shì)，表情是怎么和客人溝通交流的;多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時(shí)的心情;多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)我總是第一時(shí)間跑過(guò)去，多聽，多看，多想�？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐。
6、市場(chǎng)部學(xué)習(xí)
市場(chǎng)部對(duì)一個(gè)影城來(lái)說(shuō)具有無(wú)可替代的作用，尤其是對(duì)于一個(gè)新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場(chǎng)，怎樣通過(guò)各類活動(dòng)吸引顧客，怎樣通過(guò)各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來(lái)實(shí)現(xiàn)地域主體市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這些都是一個(gè)未來(lái)影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)，剛開始的時(shí)候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時(shí)間，當(dāng)然一個(gè)新的環(huán)境總是需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個(gè)大概，但是該有的流程和重點(diǎn)都會(huì)講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時(shí)候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個(gè)節(jié)奏，我每天總給自己要求定時(shí)定點(diǎn)的練習(xí)排片并且通過(guò)各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度;其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購(gòu)卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團(tuán)購(gòu)卷，我便有了實(shí)際操作的機(jī)會(huì);再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行，了解了我們市場(chǎng)宣傳的主要渠道和手段;最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動(dòng)的策劃，我也寫了份圣誕活動(dòng)的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會(huì)讓我閑著，各種周報(bào)，月報(bào)市場(chǎng)分析等�？傊谑袌�(chǎng)部近一個(gè)月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個(gè)影城的日常運(yùn)作，了解了市場(chǎng)部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報(bào)表的制作，獨(dú)立分析周圍競(jìng)爭(zhēng)影城市場(chǎng)份額，和我們影城的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
二、心得體會(huì)：
1、適應(yīng)本職工作
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來(lái)到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會(huì)有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個(gè)新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無(wú)到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時(shí)候，剛開始遇到問題或者客訴的時(shí)候我不知道怎么去應(yīng)對(duì)，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對(duì)象的適應(yīng)。我的上一個(gè)工作單位是一家國(guó)際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對(duì)象群體也是非富即貴，素質(zhì)高�？措娪笆且环N大眾消費(fèi)，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無(wú)法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點(diǎn)，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點(diǎn)各個(gè)擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個(gè)合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點(diǎn)我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時(shí)候有張有弛，同事聚會(huì)只要有時(shí)間都會(huì)積極去參加。
2、個(gè)人的心態(tài)
入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個(gè)我自己心里是完全沒有譜的。不是對(duì)自己沒有信心，而是擔(dān)心自己會(huì)辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實(shí)是想抓住這份來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過(guò)一個(gè)值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié);認(rèn)真記錄下每個(gè)重點(diǎn);不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請(qǐng)教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來(lái)閱讀，不斷思考消化。對(duì)于一份來(lái)之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對(duì)比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城。“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對(duì)待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。
三、工作中發(fā)現(xiàn)的問題
1、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)：
無(wú)論是在賣品，票房還是在場(chǎng)務(wù)，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識(shí)。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來(lái)電影院就是為了看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個(gè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個(gè)很大的缺憾。
2、員工上班整體很松懈：
整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對(duì)客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來(lái)形成的詬病�？咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見影的效果。建議通過(guò)制度去約束個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。不只是有優(yōu)秀員工，我們還要評(píng)出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任務(wù)，定期定額上報(bào)最差表現(xiàn)員工;領(lǐng)導(dǎo)問話制度，領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評(píng)指正;后期考核制度，對(duì)于最差表現(xiàn)員工實(shí)施監(jiān)督考察。
3、賣品票房排班不合理：
賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會(huì)排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營(yíng)。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
值班工作總結(jié)12
我結(jié)合自己的實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)的規(guī)章制度。通過(guò)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，虛心請(qǐng)教，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，把理論知識(shí)融入到實(shí)際工作中去，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的指令、文件、會(huì)議紀(jì)要等
及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，遵章守紀(jì)，提高安全意識(shí)。以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運(yùn)行水平、實(shí)際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項(xiàng)工作要求。
二、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
明確值班員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)又安全”的運(yùn)行維護(hù)總方針，提高安全意識(shí)，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時(shí)到崗，值班期間堅(jiān)守崗位絕不無(wú)故脫崗，認(rèn)真做好設(shè)備巡視維護(hù)工作。
三、積極參加臺(tái)里的安全例會(huì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)安全方面的重要指示、簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、協(xié)助班長(zhǎng)進(jìn)行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
在一年的.值班員崗位工作中，通過(guò)深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\(yùn)行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對(duì)廣播電視無(wú)線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對(duì)值班員的職責(zé)，日常巡視，運(yùn)行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進(jìn)取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保安全播出。
值班工作總結(jié)13
值班室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，本著為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同級(jí)服務(wù)的工作職責(zé)和聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)處理重大突發(fā)事件的職能，及時(shí)分析傳遞信息，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處置解決有關(guān)問題，一學(xué)期的工作又結(jié)束了，回顧一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：
（一）、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，提高工作能力和綜合素質(zhì)，平時(shí)注重加強(qiáng)政策法規(guī)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，能熟練使用通訊工具和辦公自動(dòng)化設(shè)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，從生疏到熟練，基本掌握了工作要領(lǐng)，可獨(dú)立勝任值班員的工作。
（二）、完善制度，規(guī)范工作程序
為了使值班室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮作用，進(jìn)一步細(xì)化了值班室的工作職能，制定了值班室工作職責(zé)、值班工作原則、值班工作程序、值班人員工作守則等制度，使值班室工作職能更加明確，工作更加規(guī)范，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。值班工作，有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處。 1.堅(jiān)守值班崗位。在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi)，做到人不離崗、人不離(電話機(jī))，始終保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。值班室要接納來(lái)自四面八方的函電信息，能及時(shí)傳送處理。能夠堅(jiān)守崗位，有事提前請(qǐng)假，從不離開崗位。
2.認(rèn)真處理事務(wù)。值班室工作龐雜、瑣碎，無(wú)規(guī)律性，處理起來(lái)有時(shí)比較麻煩，但值班人員不得有絲毫大意和馬虎，如果出現(xiàn)差錯(cuò)或處理不當(dāng)，輕則耽誤工作，重則造成嚴(yán)重后果。因此，值班人員必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一件事情。如認(rèn)真接轉(zhuǎn)電話，認(rèn)真做好記錄，認(rèn)真接待來(lái)訪人員等，真正起到問事員、聯(lián)絡(luò)員、收發(fā)員的`作用。
3.做好值班記錄。一是記好值班電話記錄。值班人員除接待來(lái)訪人員外，相當(dāng)一部分值班工作都是靠電話來(lái)聯(lián)系處理的，因此，必須認(rèn)真記好值班電話記錄。電話記錄基本上有五個(gè)要素：來(lái)電時(shí)間，來(lái)電單位、姓名和對(duì)方的電話號(hào)碼；來(lái)電內(nèi)容，簡(jiǎn)明扼要地記下主要精神，領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見，記錄人署名。對(duì)這五個(gè)要素，一定要記準(zhǔn)確，記清楚。二是做好接待記錄。對(duì)外來(lái)人員的姓名、身份、證件、聯(lián)系事由、接洽單位要一一登記清楚，以備查考。三是做好值班日記，對(duì)外來(lái)的信函、電報(bào)、反映情況、外來(lái)的電話等，都要認(rèn)真登記，使接班人員保持工作的連續(xù)性。
4.熱情接待來(lái)人。因事來(lái)值班室聯(lián)系接洽的人很多，值班室對(duì)各種來(lái)人，要根據(jù)不同情況做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼?duì)于來(lái)洽談工作者，查驗(yàn)明xxxxxx件，問清意圖后，協(xié)助并指引其辦理有關(guān)事務(wù)，應(yīng)盡可能地給予幫助。
總的來(lái)說(shuō)，本學(xué)期在工作方面取得了一定成績(jī)，但也存在著不足，決心在以后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)地做好本職工作。
值班工作總結(jié)14
20xx年以來(lái)，我段在處黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處有關(guān)科室的大力幫助下，全段干部職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行【20xx】年安全文件精神、安全生產(chǎn)法規(guī)、指令，堅(jiān)持安全第一方針，完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“五個(gè)到位”。強(qiáng)力推進(jìn)手指口述和崗位描述，打造本質(zhì)安全段、本質(zhì)安全人和本質(zhì)安全崗，構(gòu)造本質(zhì)安全現(xiàn)代化企業(yè)。段六條線經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，跟車添乘，查三違、查隱患，不斷提高機(jī)車設(shè)備檢修質(zhì)量和運(yùn)輸能力，截止11月份，全段杜絕了死亡、重傷和一般以上行車事故，杜絕了機(jī)電設(shè)備和火災(zāi)事故及人身傷害事故，防止各類行車事故66起，路外事故2起（比去年同期減少11起）。處查“三違”2起，段查“三違”114余人次，罰款5700余元，實(shí)現(xiàn)無(wú)險(xiǎn)性以上事故2590天。
回顧xx年我們所做的工作主要有以下幾個(gè)方面：
一、堅(jiān)持安全第一方針，促進(jìn)安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展。
全段干部職工牢固樹立安全第一方針?biāo)枷耄跈C(jī)車廠、架、洗修及運(yùn)輸生產(chǎn)中真正把安全工作擺在首位，正確處理安全、效益、生產(chǎn)三者的關(guān)系。在一手抓安全文化理念，一手抓安全生產(chǎn)的同時(shí)，做到了安全思想到位、管理到位、措施到位，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持24小時(shí)值班制，嚴(yán)格執(zhí)行互聯(lián)互控信息匯報(bào)、完善惡劣天氣（暴風(fēng)、雨、雪）行車措施，制定不同季節(jié)的應(yīng)急預(yù)案和有效措施，并進(jìn)行培訓(xùn)、演練等。有效的促進(jìn)了我段安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、嚴(yán)格制定安全管理制度。
進(jìn)入20xx年，根據(jù)處下發(fā)安全生產(chǎn)1、2、3、4、5、6號(hào)文件，確定我段安全工作的指導(dǎo)思想，明確了方向，提出了目標(biāo)和要求。我段根據(jù)文件精神，組織全段干部職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)，并結(jié)合實(shí)際情況，制定、修改和進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度及安全獎(jiǎng)罰條例，使安全生產(chǎn)與每個(gè)職工的責(zé)、權(quán)、利緊密聯(lián)掛，充分利用經(jīng)濟(jì)手段，保證了我段安全生產(chǎn)指標(biāo)的完成。1—xx月份，杜絕了險(xiǎn)性以上行車事故，防止各類事故66起，發(fā)生路外事故2起，同比下降11起，截止xx月份，我段已實(shí)現(xiàn)無(wú)險(xiǎn)性事故2590天，主要開展的幾個(gè)方面是：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持安全辦公會(huì)議制度。每月定期召開安全辦公生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)，四位一體總結(jié)分析會(huì)，八條線碰頭會(huì)，質(zhì)量技術(shù)分析會(huì)，認(rèn)真總結(jié)上月的安全工作，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，布置當(dāng)月安全工作重點(diǎn)，查找生產(chǎn)中存在的突出問題和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，定措施、抓整改，落實(shí)責(zé)任。
�。ǘ﹫�(jiān)持開展八條線安全大檢查工作，深入生產(chǎn)一線，排查安全隱患和制約安全生產(chǎn)的關(guān)鍵問題，按照“三定四簽字”的原則，整改安全隱患。截止xx月份，共組織八條線人員安全大檢查20次，查出安全隱患96條，已整改80條，上報(bào)處協(xié)助解決16條。
�。ㄈ┱J(rèn)真落實(shí)安全聯(lián)防互控規(guī)定，堅(jiān)持開展階段性的安全活動(dòng)及八條線人員下現(xiàn)場(chǎng)檢查。段、車間兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查崗、查夜制度。今年頭xx個(gè)月，六條線人員下現(xiàn)場(chǎng)1360次，段查“三違”114人次，三違罰款5700元，獎(jiǎng)勵(lì)安全有功人員2860元。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)力推進(jìn)手指口述、崗位描述，認(rèn)真落實(shí)OPM精細(xì)管理，開展勞動(dòng)競(jìng)賽和標(biāo)準(zhǔn)化班組達(dá)標(biāo)考核活動(dòng)。元月至xx月份全段共評(píng)出五好班組（包乘組）50個(gè)，嘉獎(jiǎng)4720元，標(biāo)準(zhǔn)化班組處獎(jiǎng)勵(lì)14680余元，被命名安全十佳標(biāo)兵11人次，處獎(jiǎng)2200元，實(shí)現(xiàn)我段班組全部達(dá)標(biāo)。
（五）突出安全文化建設(shè)，科技興段，打造本質(zhì)安全段、本質(zhì)安全人、本質(zhì)安全崗，抓好機(jī)車轉(zhuǎn)型工作。堅(jiān)持定期開展內(nèi)燃機(jī)車?yán)碚撆c安全技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)常性的技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)職工自學(xué)成才。今年元月至xx月份，共舉辦安全技術(shù)培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)內(nèi)燃機(jī)車乘務(wù)員、內(nèi)燃機(jī)車檢修工698人次，超額完成培訓(xùn)計(jì)劃。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)選拔出內(nèi)燃司機(jī)、副司機(jī)、內(nèi)燃檢修人員30余人赴外地學(xué)習(xí)。為確保機(jī)車檢修質(zhì)量和檢修人員的'技術(shù)水平，優(yōu)化作業(yè)班組成員，段對(duì)部分班組進(jìn)行了選拔考試，主要工種有：車工、電焊工等，實(shí)行能者留，促進(jìn)職工的學(xué)習(xí)積極性，現(xiàn)在內(nèi)燃機(jī)車已全部到位，轉(zhuǎn)型工作基本結(jié)束。
�。┳鰨徫弧⒆霈F(xiàn)場(chǎng)、做流程，堅(jiān)持以人為本、制度至上的原則，引導(dǎo)職工自覺遵守規(guī)章制度，自覺按章作業(yè)，自覺完成生產(chǎn)任務(wù)。目前我段已形成了心往一處想、勁往一處用、工作自覺干的大好局面。
�。ㄆ撸┎扇∮行О踩夹g(shù)措施，防止各類路外事故。針對(duì)08年所發(fā)生的路外事故，認(rèn)真組織分析，編寫教案，制定措施，組織機(jī)車乘務(wù)員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，并召開司機(jī)長(zhǎng)、司機(jī)座談會(huì)二次，把防止季節(jié)性事故和路外傷事故好的經(jīng)驗(yàn)傳授給廣大乘務(wù)員，以點(diǎn)帶面，同時(shí)把防路外傷措施整理匯編，交乘務(wù)員上崗前提問，使每位乘務(wù)員熟記會(huì)用，嚴(yán)格執(zhí)行，特別是暴風(fēng)、雨、雪惡劣天氣行車。運(yùn)轉(zhuǎn)車間進(jìn)行全員標(biāo)準(zhǔn)化演練，強(qiáng)力推行“崗位描述”和“手指口述法”，收到良好的效果。機(jī)修車間嚴(yán)抓機(jī)車檢修質(zhì)量和勞動(dòng)紀(jì)律，保證有良好的機(jī)車投入運(yùn)用�！叭`”人員明顯減少。
�。ò耍┘訌�(qiáng)事故案例分析的事故案例教育，職工現(xiàn)身說(shuō)法，減少控制事故發(fā)生。不徇私情，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。凡發(fā)生各類事故，段第二天及時(shí)組織有關(guān)乘務(wù)人員進(jìn)行分析，找出原因，區(qū)分責(zé)任，落實(shí)獎(jiǎng)罰，制定整改措施。對(duì)責(zé)任人堅(jiān)持拿下，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)期間只發(fā)生活費(fèi)。實(shí)踐證明，雖然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了很大的壓力，但效果明顯。
（九）加強(qiáng)軍事化管理，熟知集團(tuán)公司、處安全理念，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作深入開展，提高檢修技術(shù)水平和乘務(wù)人員自檢自修能力，是保障安全行車、安全生產(chǎn)的重要措施。檢修方面采取了科學(xué)安排檢修計(jì)劃，組織業(yè)務(wù)技術(shù)骨干抓重點(diǎn)工序的修理，嚴(yán)把機(jī)車入庫(kù)檢查報(bào)活、機(jī)件組裝和出廠驗(yàn)收關(guān)，對(duì)返修、臨修機(jī)車及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)，制定修理措施，保證交車質(zhì)量及運(yùn)用。
�。ㄊ﹫�(jiān)持量化考核，按照效益工資分配辦法，不斷提高職工鉆研技術(shù)工作的積極性和工作責(zé)任心，使職工的勞動(dòng)成果和收益緊密結(jié)合。
�。ㄊ唬┒ㄆ谡匍_青工線、協(xié)管線、群監(jiān)線會(huì)。1—xx月份青工線舉行安全活動(dòng)8次，評(píng)出青年安全崗位技術(shù)能手22人次，獎(jiǎng)勵(lì)1980元。協(xié)管線幫教人員24人次，群監(jiān)線上報(bào)安全信息近4xx條，獎(jiǎng)勵(lì)群監(jiān)員計(jì)8600余元，我段的安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
三、認(rèn)真開展階段性安全活動(dòng)。
年初根據(jù)平煤鐵運(yùn)處有關(guān)安全文件和指標(biāo)精神，結(jié)合我段實(shí)際情況和安全生產(chǎn)形勢(shì)，相繼開展了“嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)首季開門紅”、“百日安全活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”、“反三違、反事故、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”、“六月安全月活動(dòng)”、“春、夏、秋、冬季安全質(zhì)量大檢查”活動(dòng)，在開展活動(dòng)中充分利用一切宣傳工具，廣泛宣傳、大力發(fā)動(dòng)，以實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全為題，開展安全生產(chǎn)大討論和事故案例分析，事故當(dāng)事人講事故經(jīng)過(guò)和吸取教訓(xùn)，使廣大職工受到深刻的安全教育�；顒�(dòng)期間共出黑板報(bào)15期，牌板xx期，安全橫幅3幅，標(biāo)語(yǔ)65條，活動(dòng)精神達(dá)到人人皆知。通過(guò)開展安全活動(dòng)使廣大干部職工安全生產(chǎn)意識(shí)有了進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和開展活動(dòng)的必要性、及時(shí)性，活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)，均達(dá)到了預(yù)期效果，為我段安全生產(chǎn)的穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、查“三違”、查隱患、嚴(yán)管理、抓落實(shí)。
全段干部職工認(rèn)真吸取歷年來(lái)事故教訓(xùn)，以“反三違”、“反事故”為突破口，在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)我處防止重大事故的八項(xiàng)措施，堅(jiān)持四個(gè)凡事、四項(xiàng)準(zhǔn)則。段、車間領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和跟車添乘制度。1—xx月段領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)1360人次，查出“三違”，嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的原則追查分析處理。段領(lǐng)導(dǎo)對(duì)夏、冬季“三防”工作常抓不懈，成立了夏、冬季三防領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行夏、冬季“三防”演練、培訓(xùn)，效果明顯，適應(yīng)“三防”需要，做到了有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)，對(duì)我段的安全生產(chǎn)工作起到了保障作用。
五、20xx年安全工作存在不足：
�。ㄒ唬┌踩ぷ饔袝r(shí)還有一定的起伏，路外事故還沒有得到根本遏制。
（二）個(gè)別管理人員工作存在有時(shí)緊、有時(shí)松現(xiàn)象。
�。ㄈ┌踩珯z查不夠認(rèn)真，有漏洞。
六、20xx年安全工作思路：
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持黨的安全第一方針，深入學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法和黨的十七屆四中全會(huì)及中平能化集團(tuán)第一次黨代會(huì)精神，改變工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)到位”，嚴(yán)格責(zé)任追究，使機(jī)務(wù)段的安全工作更進(jìn)一步健康穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘ┒沤^死亡、重、輕傷人身傷害及一般以上行車事故。
（三）杜絕路外責(zé)任事故，杜絕機(jī)電設(shè)備和火災(zāi)事故。
�。ㄋ模├^續(xù)抓好職工安全技術(shù)培訓(xùn)，明年將改變培訓(xùn)方法，對(duì)機(jī)車乘務(wù)員和檢修人員實(shí)行末位淘汰，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容在班前會(huì)上進(jìn)行提問，考試和提問的成績(jī)作為明年職工技術(shù)比武的依據(jù)，以此來(lái)促進(jìn)廣大職工的學(xué)習(xí)積極性，真正使職工的技術(shù)水平得到提高。
（五）繼續(xù)抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和班組建設(shè)，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)白國(guó)周的安全管理法活動(dòng)推向高潮。抓好機(jī)車檢修、機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)，加緊對(duì)新到機(jī)車的達(dá)標(biāo)工作，確保機(jī)車運(yùn)用，真正達(dá)到班組達(dá)標(biāo)xx0％。
�。⿵�(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量，堅(jiān)持每天有人到鐵路沿線的關(guān)鍵道口、危險(xiǎn)地段的檢查，對(duì)不按要求，檢查不到位者實(shí)施責(zé)任追究制。
七、對(duì)處安全管理方面建議：
我段排查鐵路沿線25處危及行車安全隱患，希望處領(lǐng)導(dǎo)徹底整改。
（一）鐵路兩旁建筑物，菜地要及時(shí)清理；
�。ǘ╄F路沿線的無(wú)人看管刀口；
（三）加強(qiáng)鐵路線路的維修質(zhì)量；
（二）上報(bào)隱患及時(shí)整改并將整改情況反饋原上報(bào)單位。
機(jī)務(wù)段
20xx年11月3日
值班工作總結(jié)15
為了確保20xx年寒假期間校園安全，避免各類事故發(fā)生，切實(shí)把安全工作作為頭等大事來(lái)抓，為廣大師生創(chuàng)造一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日氛圍，按照姚村鎮(zhèn)教育委員會(huì)的要求，在精細(xì)上做文章，在落實(shí)上下功夫，切實(shí)做好20xx年寒假期間的安全保衛(wèi)工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、開好校委會(huì)。
為了進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)假期工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究部署本校的值班護(hù)校工作，切實(shí)把節(jié)假日的安全保衛(wèi)工作放在突出位置，抓緊抓好。
2、與師生及家長(zhǎng)簽定安全責(zé)任書。
為了使全體教師度過(guò)安全、祥和、愉快而有意義的春節(jié)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，學(xué)校與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)簽定了《假期安全責(zé)任書》。
3、對(duì)假期安全工作認(rèn)真部署，嚴(yán)格要求。
①開好全校師生假前安全教育會(huì)。
在20xx年1月20日上午先對(duì)全體教師進(jìn)行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點(diǎn)的安全教育;然后以班級(jí)為單位進(jìn)行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣鋪買回?zé)熁ū�，并按照產(chǎn)品說(shuō)明書的`要求正確燃放。
�、陂_好值班護(hù)校工作專題會(huì)。
我校認(rèn)真制定了假期值班安排，明確要求。明確突發(fā)事件的處理。切實(shí)做好防火、防盜工作。值班教師嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，做到勤巡視、勤檢查，要按時(shí)交接班，做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時(shí)暢通。
4、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的檢查。
在放假前進(jìn)行了一次全面徹底的安全工作大檢查，(重點(diǎn)是：門、窗、水、電、火、鎖)，通過(guò)檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大的安全隱患。
二、做好春節(jié)期間的安全檢查工作。
1、電話查詢。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的值班情況進(jìn)行了多次不定期電話查詢，并詳細(xì)地記錄。
2、現(xiàn)場(chǎng)巡查。
農(nóng)歷正月初四早上，我校值班教師王連生、李霞云發(fā)現(xiàn)暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報(bào)告了燒鍋爐人員武改福、李福有以及校長(zhǎng)，及時(shí)進(jìn)行10天的檢修未造成大面積損壞。經(jīng)巡查后及時(shí)整改，更換冬壞暖氣片和管道，保證開學(xué)前的安全供暖。
三、保證取暖設(shè)施的安全運(yùn)行。
值班教師按時(shí)值班，及時(shí)查看鍋爐燃燒正常，保持火、水、電、通信正常。我校現(xiàn)在就班進(jìn)行，現(xiàn)在我校的整體面貌已煥然一新。由于全體值班教師工作認(rèn)真，認(rèn)真巡視，嚴(yán)于職守，克服重重困難，20xx年寒假期間我校沒有出現(xiàn)任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衛(wèi)工作。
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