年終工作總結(jié)模板
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)模板,歡迎大家分享。
年終工作總結(jié)模板1
今年,我校圍繞市、街教研工作的指導(dǎo)思想和要求,堅持“求是、求實、求新”工作的原則,有目的,有計劃,有步驟地開展各項教學(xué)教研活動。通過改革課堂教學(xué),優(yōu)化教學(xué)過程,優(yōu)化常規(guī)管理,提高教育質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
一、制訂切實可行的教研計劃
為了做好本期的教研工作,推動本校教育事業(yè)的發(fā)展,有的放矢,我們開學(xué)伊始,計劃先行。語文、數(shù)學(xué)、英語、體藝、綜合實踐等學(xué)科,根據(jù)我校的教育教學(xué)現(xiàn)狀,認(rèn)認(rèn)真真地制訂出切實可行的教研計劃。
二、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、積極參加逢單周星期二、四下午由增江街教學(xué)指導(dǎo)中心組織的教師培訓(xùn)及教研活動。逢雙周的星期二、四下午,我們就組織老師在學(xué)校進(jìn)行集體備課、聽課、評課等研討活動,推動教師教學(xué)理念的`更新和教學(xué)研究風(fēng)氣的形成,促進(jìn)教師的專業(yè)成長,提高新課程實施的教學(xué)能力和水平。
學(xué)無止境,為自己能更好地為教育服務(wù),展現(xiàn)教師的人生價值,我們常常教導(dǎo)自己和教師要有終身學(xué)習(xí)的觀念,平時多讀書看報,有機(jī)會多學(xué)習(xí)取經(jīng),鼓勵教師多寫心得體會、教學(xué)所見所感、教育教學(xué)論文,不斷地提高自身素質(zhì)。
2、本學(xué)期,我們組織了多個學(xué)科的教師參加了增江街第三屆小學(xué)骨干教師評比活動,其中語文學(xué)科的鄒麗青、英語學(xué)科的刁婉梅、綜合實踐學(xué)科的劉國萍老師,被評為增江街第三屆小學(xué)骨干教師。在評選過程中,老師們互相幫助、互相學(xué)習(xí)、暢所欲言、共同探討、分工合作,充分發(fā)揮了集體備課的智慧,形成了濃厚的教研氛圍。
三、努力提高教學(xué)質(zhì)量
1、以課堂教學(xué)為突破口,狠抓有效課堂教學(xué)。繼續(xù)實行“每人每期一節(jié)”公開課的教研活動,重點(diǎn)探討“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式。特別是數(shù)學(xué)老師,他們每人都在學(xué)校上了兩次“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式的公開課。
2、加強(qiáng)集體備課,注重實效,不走形式。教師根據(jù)集體備課的重點(diǎn)、難點(diǎn),有效教法,結(jié)合本班級學(xué)生的實際情況靈活地、機(jī)動地運(yùn)用集體智慧,同時抓好教師個人的二次備課。每位教師都能做到集體備課與獨(dú)立備課相結(jié)合,明確教材的重、難點(diǎn)及目標(biāo)要求,積極參與有效教學(xué)方法的探討,明確教學(xué)思路。
3、認(rèn)真抓好期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查,對教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、培優(yōu)補(bǔ)差和質(zhì)量測試等工作采取跟蹤檢查制度,找出薄弱環(huán)節(jié),及時反饋,及時督促改進(jìn),促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的整體提高。
4、認(rèn)真抓好畢業(yè)班教學(xué)工作。一學(xué)期來,畢業(yè)班的任課老師能以夯實雙基,促進(jìn)全面發(fā)展,提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo),做了大量工作。教師能做到精心備課和精講精練,并選擇合理的教學(xué)方法,關(guān)注學(xué)生個體差異,注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法。講評習(xí)題能及時解決學(xué)生暴露的問題,答疑能讓學(xué)生學(xué)會自己去進(jìn)一步思考,自己找到正確的答案。
四、參加各項賽事取得的成績
增城市廣州市六年級語文能力競賽,2人獲增江街一等獎,3人獲增江街二等獎,4人獲增江街三等獎,2人獲增城市三等獎。2人獲增城市小學(xué)生“科學(xué)家與科學(xué)發(fā)現(xiàn)(發(fā)明)”課外閱讀活動(第二階段)三等獎。2人獲“詩潤南國”第八屆廣州市小學(xué)師生兒童詩歌創(chuàng)作大賽三等獎、兩名教師被評為優(yōu)秀輔導(dǎo)老師。集體獲增江街寫字比賽第四名、記憶之星比賽第二名、隊開隊列比賽一等獎、師生同樂大課堂評比二等獎。
五、存在的問題
雖然我們的教師都在參與學(xué)習(xí),但少部分教師的學(xué)習(xí)還只是放在表面的學(xué)習(xí)上,并未對學(xué)習(xí)進(jìn)行深入的反思和應(yīng)用,未能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。在今后的學(xué)習(xí)方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷探索和吸收科學(xué)的管理理念和方法,提高管理水平,從認(rèn)識上提高,讓教師真正把學(xué)習(xí)落到實處。
年終工作總結(jié)模板2
自從本人加入xx珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在的xx月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒杲(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的.努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面。
1.認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3.促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5.售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個店長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為店長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個店就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
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