工作考核總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的工作考核總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作考核總結(jié) 篇1
在過去的這一學(xué)年里，我凡事都腳踏實(shí)地地去做。首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友；在思想政治上，雖然不是黨員，但我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，熱愛祖國，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)和宣傳先進(jìn)思想，熱愛教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。關(guān)愛、尊重學(xué)生，從來沒有體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象。能循循善誘，誨人不倦，保護(hù)學(xué)生身心健康。能自覺抵制有償家教，不利用職務(wù)之便謀取私利。在工作中，我始終是勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的分內(nèi)事。對(duì)于學(xué)生，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。會(huì)對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行思想教育；對(duì)一些頑皮的'學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，我會(huì)對(duì)他們進(jìn)行耐心的批評(píng)和教育。
作為學(xué)校大家庭中的一員，我盡心盡職地做好自己各項(xiàng)工作。今年是我第一年從教一年級(jí)，在平時(shí)的教學(xué)中，我認(rèn)真鉆研教材，根據(jù)教材特點(diǎn)和孩子們自身的特點(diǎn)認(rèn)真設(shè)計(jì)教案，同時(shí)盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教案、制作課件，考慮到低年級(jí)孩子的注意力集中時(shí)間比較短，所以我通過一些有趣的謎語、動(dòng)畫來吸引孩子們的注意力，希望他們能聽到更多，學(xué)到更多。因?yàn)榈湍昙?jí)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)比較少，所以平時(shí)我虛心向同事們請(qǐng)教，也積極去聽同事們的課，希望能學(xué)到更多。課間，我回多跟孩子溝通，了解他們特長(zhǎng)，愛好，借此縮短與孩子們的距離，成為他們的朋友，孩子們也很樂于與接近。班中有個(gè)孩子，她的速度比較慢，性格內(nèi)向，家長(zhǎng)又忙于工作，平時(shí)很少給她輔導(dǎo)，長(zhǎng)期積累下，她的學(xué)習(xí)明顯跟不上其他孩子，我不禁為她著急，考慮到家長(zhǎng)比較忙，沒有時(shí)間，所以每天我都會(huì)讓她留下來，幫她補(bǔ)一補(bǔ)，希望她與其他孩子的差距能夠縮短。學(xué)生在不斷進(jìn)步中，看到他們的進(jìn)步，我非常欣慰，不過和其他老師比起來，還是存在著一定的差距，還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。
總之，總結(jié)是為了提高。作為教師，我一定努力提高自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好
工作考核總結(jié) 篇2
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將年護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及潛力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的'特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)、�？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們必須完成各項(xiàng)工作，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意。
工作考核總結(jié) 篇3
回顧過去的一年，有很多地方值得總結(jié)和反思。為了今后做得更好，我將今年的工作總結(jié)如下：
一、思想工作
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的教育方針，積極參加各種思想政治專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，勇于解剖、分析、正視自己。工作中嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)人真誠，熱愛學(xué)生，人際關(guān)系和諧。我們始終按照一個(gè)人民教師的要求規(guī)范自己的言行，堅(jiān)持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、教學(xué)工作
根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，設(shè)計(jì)班級(jí)類型，認(rèn)真編寫教案。每節(jié)課都要“做好準(zhǔn)備”，每節(jié)課都要在課前做好充分的準(zhǔn)備，還要制作各種有趣的.教具，吸引學(xué)生的注意力。在課堂上，要特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生輕松、輕松、愉快地學(xué)習(xí)。課后及時(shí)總結(jié)功課，寫教學(xué)后記。為了提高自己的理論素養(yǎng)，我不僅訂閱體育雜志作為教學(xué)參考，還借了大量關(guān)于中學(xué)體育教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，并盡量利用其他家庭的優(yōu)勢(shì)。
三、教學(xué)表現(xiàn)
在教學(xué)工作中，我的努力得到了回報(bào)，我班高三學(xué)生中考成績(jī)喜人，高一學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)合格率達(dá)到95%以上。在課余運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練方面，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持業(yè)余訓(xùn)練，確保訓(xùn)練有計(jì)劃，有階段有測(cè)試，有測(cè)試有記錄，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的訓(xùn)練。在培訓(xùn)的過程中，我努力做好學(xué)生和家長(zhǎng)的工作，讓家長(zhǎng)來培訓(xùn)學(xué)生，學(xué)生也能安心培訓(xùn)。
總之，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在這一學(xué)年的工作中取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn)，在新的一年里爭(zhēng)取更大的成就。
工作考核總結(jié) 篇4
“育人者育心，育心者必自育”，教師隊(duì)伍建設(shè)的核心是師德建設(shè)。近年來，我校在濟(jì)源市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“敬業(yè)愛生、教書育人”為師德建設(shè)核心，以理論學(xué)習(xí)為保障，以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，深入開展師德師風(fēng)建設(shè)，建設(shè)了一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)育人、與現(xiàn)代化教育相適應(yīng)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。現(xiàn)將我校的師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、成立小組，開創(chuàng)以德治校的新路子
啟事在影響，成事在榜樣。我校對(duì)師德師風(fēng)建設(shè)高度重視，把師德師風(fēng)建設(shè)作為我校的長(zhǎng)效機(jī)制來抓，學(xué)校堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)建設(shè)為龍頭，講師德，促校風(fēng)。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立先鋒典范，我校在開學(xué)伊始召開班子會(huì)議，成立了師德師風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由楊迎軍校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各副校長(zhǎng)科室主任任組員。做到“一把手掛帥親自抓，副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，把責(zé)任目標(biāo)具體落實(shí)到各有關(guān)崗位和責(zé)任人，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的師德師風(fēng)建設(shè)方案。領(lǐng)導(dǎo)小組在做好表率的同時(shí)，能夠明確職責(zé)，諸如制定計(jì)劃、籌劃活動(dòng)和組織學(xué)習(xí)，并對(duì)老師進(jìn)行考核及師德師風(fēng)建設(shè)的動(dòng)態(tài)性管理。組內(nèi)各成員分工明確，責(zé)任到人，力求按計(jì)劃落實(shí)好每一項(xiàng)工作，正是有了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合”的原則，才確保了我校師德師風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。
二、提高認(rèn)識(shí)，構(gòu)建師德教育的新機(jī)制
教師是人類靈魂的工程師，學(xué)校應(yīng)該是一片圣潔的土壤。我校始終把師德師風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要的工作來抓。為了使教師們深刻認(rèn)識(shí)到師德的重要性，學(xué)校充分利用周一的例會(huì)時(shí)間，間周進(jìn)行一次理論學(xué)習(xí)，《小學(xué)中學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)讓老師們明晰了教師的職業(yè)道德規(guī)范，優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)為老師們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。全校教師通過不間斷的學(xué)習(xí)，知道什么樣的教師才是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的合格教師，并且時(shí)刻用教師的道德職業(yè)規(guī)范來約束自我，從自我修養(yǎng)、道德品質(zhì)、教學(xué)教風(fēng)上處處以身作則。如今，我校老師們熱愛本職工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法、樂于奉獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，廣大教師用他們過硬的自身修養(yǎng)展示了黃小新時(shí)代教師的師德風(fēng)尚。
同時(shí)學(xué)校為進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，努力建設(shè)一支具有較高黨性修養(yǎng)、較高思想道德素質(zhì)、較高學(xué)術(shù)造詣和團(tuán)結(jié)合作精神的'教師隊(duì)伍。學(xué)校在廣泛征求老師的基礎(chǔ)上，開學(xué)初制定了《黃河路小學(xué)小學(xué)教師師德考核辦法》，同時(shí)，學(xué)校在學(xué)校門口設(shè)立一個(gè)意見箱，鼓勵(lì)父母、學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督。學(xué)校根據(jù)綜合情況，每月對(duì)全體教師進(jìn)行師德師風(fēng)考核，并將考核與月績(jī)效工資掛鉤。發(fā)現(xiàn)有悖職業(yè)道德的言行，及時(shí)對(duì)當(dāng)事教師提出批評(píng)教育并在績(jī)效工資中有所體現(xiàn);情節(jié)嚴(yán)重的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分，并在年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先中，實(shí)行一票否決。
三、活動(dòng)推進(jìn)，形成師德教育的新風(fēng)尚
為進(jìn)一步提高我校教師的師德師風(fēng)建設(shè)，學(xué)校主動(dòng)為教師創(chuàng)設(shè)有效載體，開展豐富多彩的活動(dòng)，從多方面多角度挖掘身邊的典范，以點(diǎn)帶面，放大亮點(diǎn)效應(yīng)，蘊(yùn)養(yǎng)校園里優(yōu)良師德師風(fēng)的濃郁底蘊(yùn)。
一深入師生父母，促進(jìn)師德建設(shè)
1、召開部分教師座談會(huì)。學(xué)校每學(xué)期初，都會(huì)定期召開教師座談會(huì)，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，我們的座談會(huì)分老、中、青三組召開。讓經(jīng)驗(yàn)豐富、資歷深厚的老教師發(fā)揮他們經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)他們?yōu)閷W(xué)校的各項(xiàng)工作出謀劃策，幫扶中青年教師迅速成長(zhǎng);對(duì)于中年老師，希望發(fā)揮他們?cè)趯W(xué)校的中流砥柱作用，勉勵(lì)他們?yōu)閷W(xué)校多做服務(wù)、多做奉獻(xiàn);針對(duì)年輕老師，希望他們?cè)O(shè)立工作目標(biāo)，虛心學(xué)習(xí)老年教師的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)中年教師的奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地，順利度過人生中的過渡階段。
2、召開部分學(xué)生座談會(huì)。平等的師生關(guān)系才是有助于教育成功。 “一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)廣告”，一所學(xué)校里，學(xué)生的反應(yīng)才是最真實(shí)的呼聲。為了聽到最真實(shí)的聲音，每學(xué)期末，由楊迎軍校長(zhǎng)和學(xué)校主管教學(xué)的狄惠風(fēng)副校長(zhǎng)分年級(jí)召開部分學(xué)生座談會(huì)，會(huì)談的學(xué)生直接由校長(zhǎng)點(diǎn)學(xué)號(hào)，會(huì)談的內(nèi)容主要了解各班的教室管理情況、各科的教學(xué)情況、作業(yè)布置情況、以及對(duì)老師和學(xué)校的建議和看法等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)會(huì)談的情況及時(shí)調(diào)整管理思路和工作方法，表揚(yáng)先進(jìn)教師的優(yōu)秀事跡，鼓勵(lì)各位老師齊頭并進(jìn)。
3、聽父母意見，促學(xué)校發(fā)展。為了進(jìn)一步聽取父母、社會(huì)對(duì)學(xué)校的意見、建議。學(xué)校每學(xué)期期中考試之后，組織一次父母調(diào)查問卷活動(dòng)，問卷的內(nèi)容從學(xué)校的管理、教育教學(xué)、教室領(lǐng)導(dǎo)工作、學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境等方面入手，父母?jìng)冋J(rèn)真閱讀、踴躍建議，學(xué)校會(huì)把這些好的建議進(jìn)行疏理，通過研究、討論，在有限的人力和財(cái)力的情況下力爭(zhēng)逐項(xiàng)解決。為了使更多的父母參與管理，并且把這項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，每個(gè)教室還成立了父母委員會(huì)，同時(shí)還利用父母循環(huán)日記，定期和每位父母交流。通過這一系列的活動(dòng)，使父母和教師的交流更加的透明，促進(jìn)師德建設(shè)工作的提高。
工作考核總結(jié) 篇5
一年來的工作我也感覺非常的有意義，作為xx的一員我深刻的感受到了自己的進(jìn)步，這一年來也完成了很多工作，對(duì)于我而言這是一個(gè)非常大的提高，我能夠深刻體會(huì)到這一點(diǎn)，在日常的工作當(dāng)中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好自己分分內(nèi)的很自責(zé)，我知道我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展，對(duì)于已經(jīng)過去的一年我也需要總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中，我一直以來就能夠明確自己的方向，這一點(diǎn)毋庸置疑，我也希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更加到位，我知道在這方面我是可以做的更好，在這方面我是能夠非常非常堅(jiān)定自己的態(tài)度，我也在這個(gè)過程當(dāng)中積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，20xx年對(duì)我而言是非常充實(shí)的一年，我現(xiàn)在也是堅(jiān)持做好了自己分內(nèi)的職責(zé)，我也知道很多事情是需要保持好的狀態(tài)，工作當(dāng)中我認(rèn)真做好自己分內(nèi)的本職工作，每天按時(shí)的完成好自己的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作我也是認(rèn)真的完成好，這方面我態(tài)度是非常明確的，一年來在工作當(dāng)中我有著非常明確的態(tài)度，認(rèn)真的完成好日常的工作，堅(jiān)持好原則，這也是我對(duì)自己的要求，我非常相信在這方面我可以做的更加到位。
在生活當(dāng)中我養(yǎng)成好的習(xí)慣，遵守公司相關(guān)規(guī)定，更加深入的了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)這份工作養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，現(xiàn)在我也是做的`比較認(rèn)真的，我也知道這一點(diǎn)是明確的，一年來在工作當(dāng)中我是非常認(rèn)真的，對(duì)于每天的工作狀態(tài)我也是保持絕對(duì)的樂觀，一年來我不斷的打磨自己，認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé)，這對(duì)我而言是一個(gè)非常大的提升，也是一個(gè)很不錯(cuò)的鍛煉，既然來到了xx這里就應(yīng)該把工作做的更好，更加到位，在這方面我也是能夠深有體會(huì)，這一點(diǎn)我能夠深刻的理解到自己各個(gè)方面還是有待提高，生活當(dāng)中和周圍的同事和睦相處，一年來的工作當(dāng)中我是能夠讓自己得到更多的鍛煉，這也是一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度，一年的時(shí)間雖然過去，但是我還是能夠深刻的感受到自己自己的的缺點(diǎn)，做一名xx的員工，我是可以把工作做的更好的，通過這件事情我也能夠深刻的感受到自己的不足，一年來我覺得在業(yè)務(wù)能力上面我是有待提高的，這一點(diǎn)對(duì)我非常的重要，相比之下我認(rèn)為自己做的還是不夠的，通過過去的一年我也是得到了非常大的提高，我也一定會(huì)更加努力。
工作考核總結(jié) 篇6
今年年初，我大隊(duì)積極推行績(jī)效考核與職工工資獎(jiǎng)金掛鉤機(jī)制，結(jié)合大隊(duì)實(shí)際，重新修訂了《職工量化考核辦法》及考核細(xì)則，建立責(zé)任明確，公開公正的量化考核體系，現(xiàn)就我大隊(duì)量化考核工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、考核對(duì)象：
將量化考核分為四個(gè)平臺(tái)，即采油大隊(duì)部、區(qū)隊(duì)部職工為一個(gè)平臺(tái)，考核獎(jiǎng)金與日常工作、每月工作總結(jié)及匯報(bào)、工作創(chuàng)新、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等的考核成績(jī)掛鉤；車隊(duì)駕駛員為一個(gè)平臺(tái)，考核獎(jiǎng)金與車輛行駛狀況，油料費(fèi)用等掛鉤；采油班站為一個(gè)平臺(tái)，把勞動(dòng)紀(jì)律、單井生產(chǎn)用料費(fèi)用、產(chǎn)銷任務(wù)完成情況、思想品德、綜合能力等與職工獎(jiǎng)金掛鉤；檢查站為一個(gè)平臺(tái)，把本職工作、綜合能力等與職工獎(jiǎng)金掛鉤。
二、考核辦法：
采油大隊(duì)每月組織綜合考評(píng)一次，考評(píng)實(shí)行百分制，將考評(píng)分?jǐn)?shù)匯總?cè)∑骄肿鳛楠?jiǎng)罰的基本分，對(duì)高于基本分的給予獎(jiǎng)勵(lì)，低于基本分的給予處罰。獎(jiǎng)金分配按照正式工15元／分，聘用６元／分，臨時(shí)工4元/分（20xx年以后進(jìn)廠職工）。
三、考核分?jǐn)?shù)與獎(jiǎng)金兌現(xiàn)：
正式兌現(xiàn)獎(jiǎng)金于20xx年4月份開始實(shí)施：月份四月份五月份六月份七月份八月份九月份正式工聘用工臨時(shí)工（累計(jì)扣分）（累計(jì)扣分）（累計(jì)扣分）8分456分373分190分171分120分28分516分521分380分361分310.5分0分133分96分80分8分92.5分所扣分值兌現(xiàn)的獎(jiǎng)金全部用于獎(jiǎng)勵(lì)考評(píng)分?jǐn)?shù)高于基本分的'職工，使得正負(fù)相平。4-7月份累計(jì)扣分38445分，兌現(xiàn)獎(jiǎng)金34107元。
四、取得的效果：
通過綜合考評(píng)、日常工作等方面量化考核，將考核、考評(píng)分?jǐn)?shù)與職工月獎(jiǎng)金掛鉤的機(jī)制，更好的調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，打破了原來獎(jiǎng)金平均分配的常規(guī)，使職工了解了量化考核的意義，促進(jìn)了大隊(duì)整體工作的提升。
工作考核總結(jié) 篇7
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，健全組織機(jī)構(gòu)
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師德建設(shè)工作，定期召開會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抓好師德建設(shè)年的責(zé)任感和緊迫感。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)
1、學(xué)校有計(jì)劃有步驟地抓好了學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護(hù)法》、《憲法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī)，提高教師的法律意識(shí)，增強(qiáng)依法治校的能力和水平。
2、學(xué)校利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師觀看師德錄像，并組織了討論，談感想，談體。
3、學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師正確理解教師職業(yè)道德內(nèi)涵，把握師德原則、師德規(guī)范及教育法規(guī)，提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范行為，通過學(xué)習(xí)，對(duì)教師進(jìn)行了職業(yè)道德教育，提高了教師教書育人水平，使教師端正了教育思想，真心實(shí)意地關(guān)心、愛護(hù)、培養(yǎng)教育每一名學(xué)生。
三、豐富活動(dòng)載體，開展系列活動(dòng)。
1、在教師中實(shí)施了“五師”教育工程：
�。�1）鑄師魂，要求教師具有“四心”：關(guān)愛學(xué)生誠心，了解學(xué)生細(xì)心，教育學(xué)生耐心，服務(wù)學(xué)生熱心。
�。�2）育師德，要求教師做到“三愛”：愛事業(yè)，愛崗位，愛學(xué)生。對(duì)后進(jìn)學(xué)生有“三心”：愛心、耐心、信心。
�。�3）樹師表，要求教師實(shí)現(xiàn)“四三二一”目標(biāo)：
四高——高度的覺悟、高度的社會(huì)責(zé)任感、高尚的道德情操、高超的.教學(xué)藝術(shù)；
三種精神——奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神；
二嚴(yán)——嚴(yán)肅的自我修養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度；
一強(qiáng)——強(qiáng)化為人師表意識(shí)。
�。�4）正師風(fēng)，通過制度規(guī)范、行為規(guī)范、榜樣規(guī)范，加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)。
（5）練師能，對(duì)不同層次的教師提出不同的要求，按不同的目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng)。
2、在教師中廣泛征集教師禁語和教育藝術(shù)語言。
3、學(xué)校在學(xué)生中進(jìn)行師德征文活動(dòng)。
4、為了加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)教師愛崗敬業(yè)的責(zé)任感和使命感，自覺地教書育人；開展了對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育的活動(dòng)，從而激發(fā)學(xué)生的愛國熱情，通過活動(dòng)的開展，弘揚(yáng)了愛國主義精神，使教師樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗的決心。
四、下一步工作打算
1、準(zhǔn)備召開家長(zhǎng)會(huì)，展示教師的師德水平。
2、開展我最喜歡的老師調(diào)查問卷活動(dòng)。
3、籌備召開師德建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議。
工作考核總結(jié) 篇8
時(shí)光流逝，一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束了，一學(xué)期來，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育教學(xué)工作做得更好，現(xiàn)將一學(xué)期以來的各項(xiàng)表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加各級(jí)培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上過多重復(fù)講述，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材。
對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量。
他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生。
作為一名物理教師，就是要用科學(xué)的方法去指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，把科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。教學(xué)中，我積極探討科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，諸如興趣教學(xué)法、交互探求法、情感交流法等。從而，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)的興趣，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的'毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量。
還要做好課后輔導(dǎo)工作，學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
9、上課之余，還盡可能地利用了大量的休息時(shí)間來自學(xué)各類知識(shí)，以提高自身素質(zhì)。
最近，為了適應(yīng)新的教學(xué)工作，我又在努力自學(xué)電腦基礎(chǔ)知識(shí)，還嘗試著自己做教學(xué)課件，充分發(fā)揮多媒體電腦動(dòng)畫教學(xué)效果。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。
由于本學(xué)期我上課時(shí)間少，教育教學(xué)效果還無法體現(xiàn)；“藝無止境，學(xué)無止境，工作亦無止境”，在今后的教育教學(xué)工作中我一定更加加倍努力，積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，開拓進(jìn)取、大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想，在新的國家課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為了城關(guān)中學(xué)美好的明天，也為了學(xué)生的未來奉獻(xiàn)自己的力量，做一個(gè)優(yōu)秀的人民教師。
工作考核總結(jié) 篇9
本人在醫(yī)院總部上班一年來，認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作，全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的方針政策，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
在醫(yī)療工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的工作態(tài)度，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育，從未出現(xiàn)任何或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面，積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理，葉酸增補(bǔ)隨訪，各種形式宣傳教育工作，城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作，積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真完成繼續(xù)教育的`學(xué)習(xí)，積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座，經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，以開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，從而更好地為病人服務(wù)。
一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中，尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足，期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
工作考核總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人從德能勤績(jī)四方面作工作小結(jié)如下：
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會(huì)議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，我擔(dān)任學(xué)前班、一年級(jí)的體育教學(xué)工作，以及二年級(jí)四年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)工作。下學(xué)期，我擔(dān)任四年級(jí)的科學(xué)和電腦的`教學(xué)工作。工作變動(dòng)大，因此，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照“五認(rèn)真”的要求，做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、勤：
本學(xué)年，工作量飽滿，每周分別為17課時(shí)和15課時(shí)，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)到校上班。積極參加各種會(huì)議，認(rèn)真聽課。此外，還協(xié)助體育組做好早鍛煉廣播工作，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。
四、績(jī)：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績(jī)，在今后的工作中，本人將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
工作考核總結(jié) 篇11
為進(jìn)一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革，落實(shí)教職工崗位目標(biāo)責(zé)任制，激發(fā)教師奮發(fā)進(jìn)取，教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)駕駛的德才表現(xiàn)，教育教學(xué)能力和工作實(shí)績(jī)。認(rèn)真做好xx年年度考核工作，全面考察了本單位教師“德、能、勤、績(jī)”，以及在履行職責(zé)、開拓創(chuàng)新、等方面情況，現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織學(xué)習(xí)
我校根據(jù)教育組年度考核工作的日程安排。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)文件精神，精心組織實(shí)施我校20xx年度考核工作。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織
學(xué)校十分重視考核工作, 并結(jié)合我校實(shí)際，成立了xxx年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組。考核小組由校委會(huì)成員7名,教師代表3名組成。制訂了年度考核實(shí)施方案，由領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)我校的年度考核工作的實(shí)施。
組長(zhǎng)：xxx
成員： xxx
三、嚴(yán)格考核程序,保證考核質(zhì)量
考核工作嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定程序組織實(shí)施年度考核工作，考核工作由三部分組成，一是教師民主推薦，二是查閱教師的一年來的工作資料，三是考核小組評(píng)審?fù)镀�，由校委�?huì)審核通過，公示，總結(jié)匯總，審核上報(bào)。三部分依次各占30%、40%、30%、分值比例。
考評(píng)總名次=教師民主推薦排名序數(shù)×30%＋評(píng)委打分排名序數(shù)×30%+工作實(shí)績(jī)排名序數(shù)×40%
考核程序分以下幾步：
1、個(gè)人述職。被考核人對(duì)自己一年來在德勤、能、績(jī)四方面的主要工作進(jìn)行總結(jié)，交一份個(gè)人述職報(bào)告。
2、民主推薦無記名投票，每人推薦6名，多者無效（現(xiàn)場(chǎng)唱票）。
3、評(píng)審小組賦分。填寫《教師考核賦分表》、《教師思想政治考評(píng)賦分表》。
4、評(píng)審小組查閱教師的一年來的工作資料，核對(duì)工作實(shí)績(jī)。
5、考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，寫出評(píng)語，提出考核等次意見。
4、確定等次。
5、反饋考核意見，公告結(jié)果，上報(bào)前六名。
四、加強(qiáng)綜合管理，做好考核結(jié)果審核備案工作
考核工作結(jié)束后，我們及時(shí)把有關(guān)資料裝訂、審核備案，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格考核紀(jì)律，把握總體情況。把年度考核結(jié)果同教師的'教學(xué)水平、業(yè)務(wù)能力、獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)定等工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮考核工作的激勵(lì)鞭策作用，激勵(lì)和鞭策了同志們認(rèn)真履行自身職責(zé)，找出工作差距，明確出今后努力的方向，提高了工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
五、考核結(jié)果
我校現(xiàn)有教師xx人。實(shí)參加考核xx人，考核結(jié)果分別是:優(yōu)秀x人，合格x人。
優(yōu)秀教師分別是：
工作考核總結(jié) 篇12
20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結(jié)如下：
1、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對(duì)客服務(wù)等等。
2、為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，堅(jiān)持床上用品一客一換，巾類依據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
3、客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門，本著節(jié)省就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想，我部號(hào)召全體員工本著從自我做起，從點(diǎn)滴做起，杜絕一切鋪張現(xiàn)象。加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)，主要表現(xiàn)在：1.回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。2.查退房后拔掉取電牌。3.做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。4.定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)省了一筆不少的電費(fèi)。
4、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確（方法）操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命。特殊是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部特別重視，要求員工在平常的工作中，只要發(fā)覺地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)的做點(diǎn)清潔，這樣不僅可以削減對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
5、開展技術(shù)大練兵，培育技術(shù)能手，切實(shí)提高客房人員的`實(shí)操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年進(jìn)行的第四屆技能競(jìng)賽中客房部均拿到了第一和其次名的好成果。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季，對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng)，對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床，鋪臺(tái)，和理論學(xué)問，從中發(fā)覺員工的操作特別不規(guī)范、不科學(xué)，針對(duì)存在的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)特地召開會(huì)議，對(duì)存在的問題加以分析，對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，訂正員工的不良操作習(xí)慣。并勝利舉辦了今年公司的第一屆技能競(jìng)賽。我班組的李丹獲得了其次名的好成果。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和競(jìng)賽。員工的整體素養(yǎng)和工作技能取得了肯定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì)幫助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理支配樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、支配工作，工作期間發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的支配好方案衛(wèi)生，做好樓層的平安、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互關(guān)心、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé)，仔細(xì)完成上級(jí)交辦的（其它）工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)取得更大的工作成果，為酒店制造更高的價(jià)值。
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