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總經(jīng)理年會總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編整理的總經(jīng)理年會總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理年會總結(jié) 1
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，完善管理機制，并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務(wù)質(zhì)量，全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友，把員工當(dāng)家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今，歷經(jīng)了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區(qū)近20座主要城市，客房總數(shù)逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說：這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道，這十年來，公司的每一次進(jìn)步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。我希望公司各部門上下一心，在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時，合理優(yōu)化資源配置，增強企業(yè)團隊的凝聚力，強化企業(yè)員工的向心力，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，服務(wù)更加細(xì)致貼心，爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市，門店突破100家，進(jìn)而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的`動力是什么?答案是：以人為本、團結(jié)創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎(chǔ)，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè)，也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的，道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20xx年工作順利，健康快樂!
總經(jīng)理年會總結(jié) 2
首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了！春回大地，萬象更新！在這新春佳節(jié)即將到來之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福！
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。過去的20xx年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn)。
盤點過去、展望未來。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn)，以市場為導(dǎo)向，以合理的管理為紐帶，提高公司知名度，集中打造某品牌形象。
20xx年，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的`配置。進(jìn)一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘每一個員工最大的潛能。
20xx年，某上下要團結(jié)一心，迎接挑戰(zhàn)；20xx年，某全體員工要蓄勢待發(fā)，開創(chuàng)新局面！最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家歡樂，心想事成。謝謝大家！
總經(jīng)理年會總結(jié) 3
20xx年2月13日，由我園和交警一大隊聯(lián)合主辦的“共建和諧校園迎春聯(lián)誼晚會”，在大家的期待中圓滿結(jié)束。這次活動從策劃、籌備、舞蹈排練、道具制作等花了不少時間，雖然很累，但更多的是收獲和成長。在活動中大家相互協(xié)作、各司其職，為晚會的順利開展做出了巨大貢獻(xiàn)，也讓我充分感受了團隊的力量。
本次活動，由于我們?nèi)耸植蛔悖總�人都身兼多職。除了舞蹈表演，充當(dāng)禮儀，我還擔(dān)任了主持，這對我來說是是一次非常好的`鍛煉和展示自己的機會，晚會的順利完成得益于和其它三位主持的默契搭檔。雖然時間緊迫，但我們忙而不亂，圓滿的完成了晚會，得到大家的一致認(rèn)可和好評。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ晒�，充分展示了斯賓塞教師的風(fēng)采，但在活動中我們?nèi)匀淮嬖诓蛔悖?/p>
1、禮儀接待時，羞于表達(dá)，待人不夠熱情;
2、場面掌控不夠好，導(dǎo)致道具遺失;
3、對活動會產(chǎn)生的風(fēng)險評估不夠，如到場人數(shù)沒有達(dá)到預(yù)期，導(dǎo)致游戲銜接不好;
4、收尾工作做得不好，活動結(jié)束后沒有及時完整的整理服裝及道具。
舉行這次聯(lián)誼會給我?guī)砹撕芏喔袆雍褪斋@，通過這次活動我深刻的感受了團隊的力量，也從中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)了我們的不足之處，有了這次的經(jīng)驗，相信在以后的工作中，不論舉行什么活動，我們都將更有信心，能做得更好。
總經(jīng)理年會總結(jié) 4
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)20xx。作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去一年里有許多收獲，也存在不足地方�；赝哌^一年，有難以忘懷欣慰，也有不堪回首往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品先后順序。制定產(chǎn)品生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗車間
二、工作求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品創(chuàng)新上，我們有了新突破。我們經(jīng)過長時間研究探討和實踐嘗試，成功生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨石英砂地板和具有抗菌，防水植絨地板；以前需要購買壓花面層，我們進(jìn)過自主研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷實驗和實踐過程中，我們大膽使用新材料來減少成本提高產(chǎn)品質(zhì)量，以求給公司帶來更大收益。20xx年，石英砂地板還處在初期試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產(chǎn)1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品改進(jìn)還是新產(chǎn)品研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新知識，提高自己理論水平。對于新產(chǎn)品研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)正確性，再次進(jìn)過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)實踐，最后得到我們各項工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。
四、今后努力方向
1、努力學(xué)習(xí)，勇于實踐，理論結(jié)合實踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大貢獻(xiàn)。
2、強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品。通過大家努力使我們企業(yè)走在行業(yè)前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)明天，共同努力，共創(chuàng)美好明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
總經(jīng)理年會總結(jié) 5
20xx年即將結(jié)束，新的一年又將來臨。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表公司向長期關(guān)心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問候；向敢爭敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以新年的祝賀；向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝！
即將過去的一年，是公司實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年，是繼往開來、穩(wěn)固基儲搶攻市場的要害一年。全體員工緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，艱苦創(chuàng)業(yè)，高歌猛進(jìn)，鑄就新的`輝煌：20xx年，公司共生產(chǎn)各類產(chǎn)品近萬臺。共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種，20xx年，公司實現(xiàn)銷售收入突破億，比20xx年的億增加收入xx億，增幅高達(dá)。完成外貿(mào)出口xx萬美金。至此，公司連續(xù)4年增長率超過40%，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
公司榮登美國福布斯中文版雜志20xx中國潛力100榜。20xx年，我們還會繼續(xù)榮登20xx中國潛力100榜。公司銷售市場繼續(xù)擴大，已在全國21個省建立了駐外銷售辦事處，20xx年，市場競爭異常激烈，產(chǎn)品價格非凡是電能表價格大幅下降，業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營業(yè)績普遍不佳，公司取得的這一成績，來之不易，它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。
我們向工作戰(zhàn)斗在銷售、產(chǎn)品推廣、項目工程、市場服務(wù)第一線的同仁們致敬，我們向工作戰(zhàn)斗在車間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬，我們向技術(shù)中心、銷售中心、產(chǎn)品技術(shù)部、工業(yè)設(shè)計部、生產(chǎn)制造部、品保部、檢測中心、企業(yè)治理部、采購部、財務(wù)部、辦公室、人力資源部、車隊等所有從事技術(shù)、治理、行政的同仁們致敬。在即將過去的一年里，我們業(yè)已取得的這些成績，必將振奮人心，鼓舞斗志，為公司新的一年的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
20xx年，是我們實施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年，做好20xx年工作，對公司發(fā)展極為重要。20xx年，國家宏觀能源政策走勢及國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營銷工作安排對公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利。
一是兩步制電價的執(zhí)行范圍會擴大到除居民和農(nóng)村外的所有動力用戶
二是國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計量工作，將繼續(xù)加大對電能計量裝置的投入
三是電力營銷現(xiàn)代化建設(shè)工作進(jìn)程加快。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場服務(wù)與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個難得的發(fā)展機遇，我們要緊緊抓住這一機遇，實現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
困難與期望相伴，挑戰(zhàn)與機遇并存。20xx年，在公司內(nèi)部，多年來的高增長產(chǎn)生和積累了很多問題和矛盾。我們急需解決這些問題和矛盾。在公司外部，低價無序的市場競爭將會更加激烈，電力采購集約化步伐加快將會影響市場格局，市場需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競爭局面已經(jīng)構(gòu)成。要實現(xiàn)公司做專做強，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
20xx年，我們要以戰(zhàn)略的思路把握時代賦予的新機遇，我們要以全面的目光審閱新的市場變局，我們要以堅定信心，再創(chuàng)輝煌！
總經(jīng)理年會總結(jié) 6
今天我們隆重集會，召開集團20xx年度工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是：由集團總裁尹總做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告以及對評出的20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項：請集團尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團不同尋常的一年，我們堅信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項：請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項：請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的'一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強，威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!謝謝大家。
總經(jīng)理年會總結(jié) 7
管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個良好有效反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報，導(dǎo)致問題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理不及時，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。 20XX年，我們可能有2—3個新增項目要正式啟動。項目任務(wù)加重以及公司提升經(jīng)營管理內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速做出相應(yīng)變革，對于以上各類問題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務(wù)流程，強化各部門職能管理，明確各崗位職責(zé)，切實體現(xiàn)各司其職，各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計劃，方案有分析，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，過程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。具體要求是：
一、完善組織機構(gòu)設(shè)置
組織改革迫在眉睫，勢在必行。根據(jù)機構(gòu)設(shè)置戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則，我們機構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點，以未來發(fā)展為著眼點，以科學(xué)有效為關(guān)鍵點，建立以基于目前公司經(jīng)營管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展發(fā)展型組織機構(gòu)。目前，機構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形，但仍然需要進(jìn)一步作充分研究、討論、驗證，必要時也要各部門負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來，充分聽取你們意見、建議，以便各職能部門能明確公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，同時進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，促進(jìn)各部門更好規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù)，從而更好理解、支持、適應(yīng)并推動公司整體管理提升。
二、加強業(yè)務(wù)流程建設(shè)
公司業(yè)務(wù)流程建設(shè)，應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo)，由行政部門來組織，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來，編制公司業(yè)務(wù)流程手冊，今后一切工作按照流程、程序來推動。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分
對于公司基本管理制度，主要以行政部為主導(dǎo)，其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關(guān)聯(lián)部門給議案，共同研討以定案。而對于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經(jīng)董事長、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通，明確需要建立制度方案，并列明清單，作出制度建立計劃，有步驟制訂與推行。
同時，各部門職能、各工作崗位職責(zé)，要建立系統(tǒng)工作說明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績效考核要求等，一定要落實到部門，具體到崗位。
四、強化項目管理與技術(shù)管理根據(jù)新組織機構(gòu)
公司工程項目原則上由工程部和房地產(chǎn)項目部分管，項目開發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類項目管理，房地產(chǎn)項目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類項目管理，總工室主要負(fù)責(zé)工程項目前期開發(fā)管理及項目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項目預(yù)決算，各項目財務(wù)管理由公司財務(wù)部統(tǒng)籌管理，項目部財務(wù)人員歸口公司財務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。 今后，各個項目在投資開發(fā)前，一定要由總工室、開發(fā)辦主導(dǎo)對項目進(jìn)行充分調(diào)研與論證，要對項目地段信息、市場調(diào)研、實地勘察、項目定位、產(chǎn)品設(shè)計、經(jīng)濟分析等方面進(jìn)行綜合分析驗證后，編制生成項目開發(fā)報告書與項目經(jīng)營計劃書等可行性分析報告，上報公司以做出正確決策。
當(dāng)然，在原有項目施工過程中，因為綜合方面原因，我們還有許多具體、緊急工作需要去解決落實：如207、208、209項目征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉(zhuǎn)變形式，以得出更具有可操作性解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會、部門例會、專題討論會、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會至少每月召開2次，由總經(jīng)理主持；部門例會至少每周1次，由部門負(fù)責(zé)人主持；專題討論會應(yīng)根據(jù)管理需要，由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門人員召開，以及時解決處理問題。而項目部還應(yīng)該形成每日早會、晚會習(xí)慣，早會利用簡短時間簡要布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項，晚會則簡要總結(jié)當(dāng)天任務(wù)完成情況，分析存在問題及得出解決方案。所有會議一定要形成會議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人，對會議決議事項一定要有專人跟進(jìn)過程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理電子郵箱與行政總監(jiān)手機號碼，進(jìn)一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴，有合理化建議提案提報，都可以通過以上途徑辦理。
六、切實提高執(zhí)行力
執(zhí)行力是檢驗組織工作唯一標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行結(jié)果是檢驗執(zhí)行力唯一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今，我們已經(jīng)具備了較好工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分財力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會進(jìn)一步完善。但是，僅有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前我們許多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因為執(zhí)行不到位，才沒有達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結(jié)果！有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負(fù)責(zé)制。各項工作執(zhí)行，要形成以部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，以項目執(zhí)行人為第一責(zé)任人，以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責(zé)任人，進(jìn)行綜合管理，對工作計劃與實際進(jìn)度進(jìn)行實時監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標(biāo)達(dá)成。如果未能按時按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)，必須要對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機制督促檢查，但更需要各部門和員工個人自動自發(fā)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范和自我約束，達(dá)成自我提升！
七、提升員工福利水平，加強企業(yè)文化建設(shè)
公司得到了發(fā)展壯大，一定會讓我們員工分享勝利成果！創(chuàng)建互利共贏平臺，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動公司進(jìn)一步發(fā)展。
今后，我們將有針對性開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開發(fā)等培訓(xùn)項目，以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合形式開展，以提升員工專業(yè)能力水平，輔以科學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃，實現(xiàn)個人自我實現(xiàn)需要。 同時，通過外來優(yōu)秀人才引進(jìn)與培養(yǎng)，帶來新理念，借鑒新方法，注入新活力。
而公司企業(yè)文化建設(shè)也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展信念支撐和精神支柱，也是員工達(dá)成職業(yè)化修煉有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價值取向和CIS識別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認(rèn)同公司產(chǎn)品與文化。同時通過不同形式活動開展來活躍公司經(jīng)營管理氛圍，加強部門之間、人員之間溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)《企業(yè)文化手冊》，經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實施。
總而言之，20XX是公司管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達(dá)成兩個統(tǒng)一：
一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達(dá)成統(tǒng)一；
二是工作程序流程管理和人力資源管理要務(wù)實達(dá)成統(tǒng)一。
根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)良性發(fā)展，否則管理短板必將拖住發(fā)展后腿。
總經(jīng)理年會總結(jié) 8
新年將至，首先我代表公安局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意！今天，在這里隆重召開20xx年度工作總結(jié)，我向大家表示衷心的祝賀！
剛才，在講話中全面總結(jié)了20xx年的工作，并對20xx年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對于全面加強公安局工作，進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平，加強隊伍建設(shè)，推進(jìn)法院基礎(chǔ)建設(shè)，必將起到積極的促進(jìn)作用。20xx年是我旗公安局的關(guān)鍵年，也是我旗實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年，同時也是取得輝煌成就的一年。一年來，公安局的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，充分發(fā)揮審判職能，認(rèn)真規(guī)范審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環(huán)境。
借此機會，我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設(shè)做出的突出貢獻(xiàn)表示誠摯的謝意！公安局來之不易的工作成績充分說明了的`領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團結(jié)的班子、戰(zhàn)斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創(chuàng)新的班子，公安局這支隊伍，是一支思想成熟、作風(fēng)過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應(yīng)該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，作風(fēng)紀(jì)律有待加強，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進(jìn)，不斷加強隊伍建設(shè)，努力提高隊伍的整體素質(zhì)，更好地促進(jìn)各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
總經(jīng)理年會總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼間，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時我深深的感到：作為“XX人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。一下是本年工作的一些情況總結(jié)。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬，基本完成年初既定目標(biāo)。常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，增長較快，相比去年有少量增長；但銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），（DN1000以上）銷售量很少，有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，XX品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xx客戶的，xx客戶的等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx、xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的`用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在州乃至行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了之，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2）例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)
4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
總經(jīng)理年會總結(jié) 10
今天我們在這里召開年年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思考過去，展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里，我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破，銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長，和20xx年相比增長了50%，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善，回頭客也越來越多。
20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！
大家知道，我們的網(wǎng)站上寫了一句話：“，為您構(gòu)造健康的購物空間，讓品質(zhì)寫出人的尊嚴(yán)，讓服務(wù)感動客戶…”這也是我們企業(yè)文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達(dá)了我的一個心愿，就是要把辦成一個受人尊敬的企業(yè)，這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來電器工作。因為，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的人呢？舉個例子：你看見辦公室的地下有一個煙頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒？你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？
所以說，進(jìn)入電器公司并不意味著你就是一個人。只有當(dāng)你真正地融入這個大家庭，把這個公司當(dāng)成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的人。需要的是真正的人，如果不能成為一個真正的人，必將會被所淘汰。
我們，將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本，是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，實現(xiàn)員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的`環(huán)境和條件，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
“世紀(jì)，世界”是一個戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進(jìn)地去實施，更需要我們每個人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拼搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業(yè)形象，一流的發(fā)展速度，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)，比競爭對手領(lǐng)先一步，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光�！疤魬�(zhàn)未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習(xí)，增加知識儲備；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干，把目標(biāo)落實于行動中；需要高效，快速反應(yīng)，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結(jié)，全體人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！
總經(jīng)理年會總結(jié) 11
當(dāng)我們還來不及顧及時間流逝的時候，20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)以公司董事長的名譽，向你們及你們的家人致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候！
今天，我們以無比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀；是為充滿生機與希望的20xx年而祝福。
回首往事，點滴彩。20xx年，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20xx年，效率來自全體員工的激情，成績屬于全體員工的努力。
新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向，加強產(chǎn)品研發(fā)力度。提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強的競爭力；我們還需要強身健體、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理；不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運作管理，進(jìn)一步堅實基礎(chǔ)。
所以，大家需要把新的'一年看成是新的起點、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊藏機遇的環(huán)境下，我希望，我也堅信，全體員工會以腳踏實地的作風(fēng)、百折不撓的神、堅韌不拔的毅力，團結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實工作，不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天！
最后，祝大家春節(jié)快樂，龍年吉祥，萬事如意！
請大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、美好的明天而干杯！
總經(jīng)理年會總結(jié) 12
今天我們在這里歡聚一堂，喜迎20xx年新春的到來。首先，我謹(jǐn)代表公司，向百忙中抽空來參加年會的各位來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
正是因為有你們的鼎力支持，才有我們公司的今天；同時，也向辛勤工作的全體同仁表示誠摯的敬意和由衷的感謝，正是因為有你們的辛勤新年新禧，萬象更新，值此新春來臨之際，我謹(jǐn)代表公司，祝愿大家在新的一年里：身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意！即將過去的20xx年，是公司穩(wěn)健發(fā)展的年。在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下，公司上下秉持著“進(jìn)取、團結(jié)、創(chuàng)新、感恩”的核心價值觀，使公司展現(xiàn)出積極進(jìn)取，團結(jié)一心，敢于突破，心存感恩的良好工作氛圍，管理水平逐步提高，員工工作技能也得到提升，使得各項經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn)。在此，我再次深深感謝各位同事長期以來為公司所付出的辛勤與努力。盤點過去、展望未來。
在新的一年里，我們將面臨更大的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，這也是我們的機遇和挑戰(zhàn)。我們要抓住機遇，全力以赴，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大營銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，改善產(chǎn)品質(zhì)量，爭取在市場份額取得更大的突破，從而掌握更多的市場主動權(quán)。
對此，我對大家充滿信現(xiàn)在和未來，公司都將遵循行業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律，攜手業(yè)界各方翹楚，精誠合作，共創(chuàng)雙贏。“使公司成為領(lǐng)跑者的企業(yè)愿景是我們前進(jìn)的'指明燈，“致力于為消費者提供心靈的樂享、方便和豐富的生活”是公司給予客戶的鄭重承諾，也是我們公司的使命。我相信20xx年，在公司管理層的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工團結(jié)一心的努力之下，一定會以開拓創(chuàng)新，團結(jié)進(jìn)取的精神面貌，在新的一年以新的姿態(tài)，譜寫公司發(fā)展新的篇章。
最后，再次祝愿大家在新的一年里：身體健康、合家快樂、心想事成、新年共贏。謝謝大家！
總經(jīng)理年會總結(jié) 13
值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福，恭祝您全家新年快樂、合家安康、萬事如意。
過去的20xx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一年，一年來，我們xx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同努力下，取得了良好的成績。
首先是在20xx年的'基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制，并取得良好成績，圓滿完成了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次是公司的質(zhì)量體系更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀態(tài)，同時在今年讓我感到欣慰，讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是，通過某某物業(yè)人不懈的努力和堅持，某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得，標(biāo)志著某某物業(yè)公司今后步入了新的起點，提出了更高的要求，更大的發(fā)展，也為我們實現(xiàn)共同的愿望和目標(biāo)，把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實的基礎(chǔ)，另外三個樓盤獲得“某某市示范小區(qū)” 稱號，三個樓盤獲得“某某市綠色社區(qū)”稱號。
xx物業(yè)在過去一年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集團公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更加離不開所有某某物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個成果�？傊痪湓�，所有的成績都是靠大家共同創(chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，所以，在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝您們家人的支持，為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，再一次向您們說一聲：您們辛苦了，謝謝您們！
但是，一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取，某某物業(yè)雖然在過去取得了一些成績和榮譽，但這使我們的擔(dān)子更加重，因我國宏觀經(jīng)濟和金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提
總經(jīng)理年會總結(jié) 14
回顧這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行調(diào)整，制定新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行，在年初時，為部門內(nèi)部配備移動值班電話，從而縮短故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出保障ATM及POS的`銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20XX年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭�？傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出一些項目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到及時的上線，豐富我行的產(chǎn)品線，增強服務(wù)功能，逐步建立一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點UPS電池不能正常工作的情況，我提出要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認(rèn)真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實事求是，要有腳踏實地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)我一種務(wù)實的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過一年多的工作，取得一定的成績，使自己的能力也提高不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
20XX年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：
1、深入基層解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理，為計算機設(shè)備建立檔案，規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。
5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
總經(jīng)理年會總結(jié) 15
今天我們在這里歡聚一堂，喜迎20xx年新春的到來。首先，我謹(jǐn)代表公司，向百忙中抽空來參加年會的各位來賓，表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
正是因為有你們的鼎力支持，才有我們公司的今天；同時，也向辛勤工作的全體同仁表示誠摯的敬意和由衷的感謝，正是因為有你們的辛勤新年新禧，萬象更新，值此新春來臨之際，我謹(jǐn)代表公司，祝愿大家在新的一年里：身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意！即將過去的20xx年，是公司穩(wěn)健發(fā)展的年。在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下，公司上下秉持著“進(jìn)取、團結(jié)、創(chuàng)新、感恩”的核心價值觀，使公司展現(xiàn)出積極進(jìn)取，團結(jié)一心，敢于突破，心存感恩的良好工作氛圍，管理水平逐步提高，員工工作技能也得到提升，使得各項經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn)。在此，我再次深深感謝各位同事長期以來為公司所付出的辛勤與努力。盤點過去、展望未來。
在新的一年里，我們將面臨更大的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，這也是我們的機遇和挑戰(zhàn)。我們要抓住機遇，全力以赴，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大營銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，改善產(chǎn)品質(zhì)量，爭取在市場份額取得更大的突破，從而掌握更多的市場主動權(quán)。
對此，我對大家充滿信現(xiàn)在和未來，公司都將遵循行業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律，攜手業(yè)界各方翹楚，精誠合作，共創(chuàng)雙贏�！笆构境蔀轭I(lǐng)跑者的企業(yè)愿景是我們前進(jìn)的指明燈，“致力于為消費者提供心靈的'樂享、方便和豐富的生活”是公司給予客戶的鄭重承諾，也是我們公司的使命。我相信20xx年，在公司管理層的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工團結(jié)一心的努力之下，一定會以開拓創(chuàng)新，團結(jié)進(jìn)取的精神面貌，在新的一年以新的姿態(tài)，譜寫公司發(fā)展新的篇章。
最后，再次祝愿大家在新的一年里：身體健康、合家快樂、心想事成、新年共贏。謝謝大家！
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