項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇1
在學(xué)習(xí)中才有進(jìn)步,在進(jìn)步中才能找到收獲。曾經(jīng)的實(shí)習(xí)對我來到中鐵五局集團(tuán)第四工程有限責(zé)任公司的見習(xí)工作中打了本職的基本功,使自己在過去的實(shí)習(xí)中對自己的工作得到了幾分肯定,雖然基本功不是很全面,但讓自己的工作更加充滿信心。當(dāng)然,對于過去已成為歷史,面對將來仍需努力。
來到公司報(bào)到后,被安排到潼西項(xiàng)目部工作。在那里,我的工作被安排是做路基內(nèi)業(yè)資料,然而對于路基內(nèi)業(yè)資料來說我并沒什么問題,因?yàn)檫^去的實(shí)習(xí)中已經(jīng)有了這方面的工作經(jīng)驗(yàn),記得在偶爾的一次中,他們讓我查看他們之前做過的資料是否存在什么問題,在查閱中萬萬沒想到……工作中雖然有過爭執(zhí),但堅(jiān)守責(zé)任這是自己分內(nèi)的事情。
“物有不同,景有所變”。在潼西項(xiàng)目短暫的時(shí)間之后被調(diào)回到公司經(jīng)營開發(fā)部,從事招投標(biāo)工作,然而對于經(jīng)營開發(fā)部內(nèi)的工作是我一直夢寐以求的事情。能來到經(jīng)營開發(fā)部,十分感謝公司給了我這個(gè)嶄新的舞臺,讓我展示自己的能力,擴(kuò)展自己的認(rèn)知,讓自己吸收更多的知識。
經(jīng)營開發(fā)部的工作主要分為商務(wù)、施組、報(bào)價(jià)三部分。施組、報(bào)價(jià)對我來說,雖然曾經(jīng)都有各自不同的認(rèn)知度,但那些僅僅是皮毛功夫,不值一提,所以對于工作上,自己必須聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,全職做好自己的分內(nèi)事情,只有分配到位的工作,才是最快的提升,最終自己的工作被安排做工程報(bào)價(jià)。在平時(shí)的工作中,自己有了更深的認(rèn)識,充滿了更多的激情感,同樣也讓自己有了進(jìn)一步的熱程度,使自己可以學(xué)習(xí)到更多的東西,讓自己每天的生活得到更好的充沛性。
工作不應(yīng)該只是一種單純的工作,而應(yīng)該是一種更好的學(xué)習(xí)。在工作中,由于在全國各地都有奔跑,對于每個(gè)省份在招標(biāo)文件方面都各有自己的風(fēng)格及獨(dú)特之處,因此在拿到招標(biāo)文件時(shí),要細(xì)心的閱讀其中的內(nèi)容,深刻的理解文件中字里行間的關(guān)系以及對文件中的地質(zhì)情況、所在地的市場地材情況、交通情況等都必須有所了解,只有掌握到這些重要的信息,才能獲得更大的把握,使自己更胸有成竹的去面對自己的工作,讓單位的利益獲得第一。
雖然自己對廣聯(lián)達(dá)軟件有所了解,但是對于公路工程軟件卻未曾接觸過。在工作中,對于軟件的學(xué)習(xí)是首要的,盡管路基工程的施工現(xiàn)場自己曾經(jīng)有過接觸,但是做路基的工程報(bào)價(jià)時(shí),在套用定額時(shí),經(jīng)常會回顧起記憶中的現(xiàn)場景象,但總會存在著這樣那樣的不同,不能很好的把現(xiàn)場的一些施工工序與定額很好的結(jié)合起來,使自己在套用定額的時(shí)候總會覺得有些地方有些出入,因此對于存在的問題同有過現(xiàn)場豐富經(jīng)驗(yàn)的同事、報(bào)價(jià)工作豐富的同事及經(jīng)過自己在網(wǎng)絡(luò)中尋求的視頻教程等多次經(jīng)過溝通、他們細(xì)心的講解以及自己的學(xué)習(xí)中,讓自己更進(jìn)一步的理清施工現(xiàn)場與定額套用存在的差異。故此,清晰的才明白在開始展開工程報(bào)價(jià)時(shí),存在套用定額的缺陷,造成因考慮不周而存在一些不足的地方。至此,在長期的工作中,經(jīng)過長時(shí)間的虛心請教、細(xì)心的講解中,對自己工作中存在的病癥終于得到了解決,讓自己更好的揚(yáng)長補(bǔ)短、查漏補(bǔ)缺完善自己在套用定額上存在的問題,也讓自己更進(jìn)一步的認(rèn)識到自己剛出茅廬,工作經(jīng)驗(yàn)有限,不能對每個(gè)不同的施工現(xiàn)場所需要運(yùn)用到的不同施工機(jī)械及施工工序都能深刻的理清。
橋梁工程主要分為:基樁、下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu),附屬工程幾個(gè)部分,因?yàn)榈乩項(xiàng)l件的差異在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上各有不同,難易程度也存在眾多因素,然而在這幾個(gè)部分中,基樁、下部結(jié)構(gòu)、附屬工程在定額套用的時(shí)候也會有點(diǎn)問題,但都能夠在很短的時(shí)間里一一解決。然而對于上部結(jié)構(gòu)而言,主要分為現(xiàn)澆部分、預(yù)制部分兩大塊,但對于預(yù)制部分而言卻好幾次套用定額的時(shí)總不能夠周全的`考慮,在同事多次的指導(dǎo)和細(xì)心的講解下,自己才慢慢有了提升,現(xiàn)在對于這部分定額的選用時(shí),在套用定額時(shí),不會再存在什么大的問題了。例如:砼T型梁的預(yù)制,在定額選用時(shí),提及到“場地平整→場地碾壓→排水設(shè)施→砼(場地硬化)→平面底座→砼拌合→砼運(yùn)輸→養(yǎng)生→龍門架→跨墩門架→安裝”等都可以考慮到,這些也是施工中經(jīng)常運(yùn)用到,當(dāng)然,在不同的情況下也會在此基礎(chǔ)上在添加或更換部分定額;圓管涵、箱涵、拱涵等,自己在套用定額時(shí)所碰到的問題自己都基本可以解決,所以不存在大的問題。
隧道工程是實(shí)習(xí)期間我首先接觸到的,但由于時(shí)間過長,也沒再回想現(xiàn)場的一些實(shí)戰(zhàn)知識,因此造成在隧道開挖爆破后,因煙塵很大的情況需要用到的通風(fēng)設(shè)備和定額中“對于長度在500米以內(nèi)的短隧道是不計(jì)正洞通風(fēng)費(fèi)用”被自己忽視,造成這部分在套用定額的時(shí)候,沒能考慮進(jìn)去及定額錯(cuò)誤的套用,但經(jīng)過時(shí)間的磨合,最終在同事的幫助、自己細(xì)心的檢查及反復(fù)的查閱定額中,這部分的問題也得到了提升,使自己能夠很好的在這部分對于定額的運(yùn)用發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你們好:我于xx年x月x號成為了銀行的客戶經(jīng)理試用期x個(gè)月,F(xiàn)已經(jīng)滿試用期x個(gè)月了。
x個(gè)多月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)懷,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中。在實(shí)習(xí)期中的鍛煉對銀行的業(yè)務(wù)方面的知識及市場有了一定的了解。但是還是有很多知識還是需要不斷學(xué)習(xí)吸收。我行是新入開拓市場,現(xiàn)需要我們大家一致齊心開展業(yè)務(wù)。
作是一種需要綜合知識,綜合技能和責(zé)任心很強(qiáng)的工作,作為一名客戶經(jīng)理,要有會計(jì)基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)頭腦,準(zhǔn)確的判斷把握客戶的經(jīng)營狀況,要有政策敏感性,對國家的金融銀行政策有清楚的認(rèn)識,能從中判斷哪些企業(yè)行業(yè)是高危行業(yè),有高風(fēng)險(xiǎn)性,哪些是前景行業(yè),有良好的可投資性,同時(shí)還要有較高的情商,良好的交流表達(dá)能力,可以與客戶之間達(dá)成良好的溝通。雖然在之前沒有相關(guān)的信貸經(jīng)驗(yàn),但是在旁邊有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及有放款成功的'同事,可以向他們多多學(xué)習(xí)。在x月和x月正是行內(nèi)大練兵和業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵時(shí)期,更加需要學(xué)習(xí)和請教。
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,xx商行是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn),才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
這段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
現(xiàn)在,試用期已結(jié)束,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇3
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來到x工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了城建人作為建設(shè)者的艱難和堅(jiān)定。在對城建人肅然起敬的同時(shí),也為我將有機(jī)會成為城建的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時(shí),我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的關(guān)懷,使我倍感欣慰。同時(shí)也讓我了解了公司現(xiàn)狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當(dāng)然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的干出一番事業(yè)來。
一周培訓(xùn)過后,我被分到第一項(xiàng)目經(jīng)理部,這是一只保留有部隊(duì)作風(fēng)的團(tuán)體,不但技術(shù)全面,而且管理一流。很幸運(yùn),我們剛剛?cè)雸鲆粋(gè)新工程,聽說這當(dāng)時(shí)是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛煉的機(jī)會來了,而且從工程的一開始做起!機(jī)會不容錯(cuò)過,一定要好好虛心學(xué)習(xí)。面對這里所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。
工程開始,我們首先要做的是一些前期準(zhǔn)備,這里包括圖紙會審,施工組織設(shè)計(jì)、各項(xiàng)施工方案、技術(shù)交底、洽商、分項(xiàng)資料的形成,和各個(gè)工種的'細(xì)部分工到施工現(xiàn)場布置和臨時(shí)設(shè)施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項(xiàng)工作,作為一個(gè)技術(shù)人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項(xiàng)工作對于我來說也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個(gè)看似簡單的生活區(qū)的構(gòu)建,使我不得不想到完成一項(xiàng)工程的艱辛與不易;在師傅的指導(dǎo)下完成了幾項(xiàng)工程施工方案且參與了施工組織設(shè)計(jì)的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范,而且還學(xué)習(xí)了一些有關(guān)長城杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規(guī)范是一個(gè)技術(shù)人員的基本要求,正確的書寫格式也便于上級的審批,了解長城杯的基本要求是干好我們這個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ);整個(gè)方案一直本著準(zhǔn)確、有效的思想進(jìn)行編寫,嚴(yán)格遵守長城杯要求,盡量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實(shí)到實(shí)際的施工中去。
最后的心血終于沒有白費(fèi),通過了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務(wù);接下來在師傅的指導(dǎo)下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設(shè)計(jì)院交涉的經(jīng)驗(yàn),我想這對于我自身也是一個(gè)鍛煉。從這起,我感覺自己正在一點(diǎn)點(diǎn)的成長,并逐漸開始了解我們的工作。一個(gè)很好的機(jī)會我被公司技術(shù)系統(tǒng)推薦到首都國際機(jī)場t3a項(xiàng)目技術(shù)部,主要是進(jìn)行鋼筋核量與對量工作。這個(gè)工程是當(dāng)時(shí)城建集團(tuán)最大的工程之一,首都機(jī)場也是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的機(jī)場,不但結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學(xué)到了很多關(guān)于鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊(duì)進(jìn)行溝通,最后終于順利完成了這項(xiàng)工作,為我以后的工作開了個(gè)好頭。
回到項(xiàng)目部后,我依舊從事技術(shù)工作,偶而也回公司市場部幫助做標(biāo)。第二年也就是今年的年初,外施隊(duì)才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負(fù)責(zé)的工作是鋼筋工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、預(yù)應(yīng)力專業(yè)和預(yù)埋件等相關(guān)技術(shù)工作,完成相關(guān)的資料和技術(shù)交底,并兼任生產(chǎn)工作的工長職務(wù)。說實(shí)話,技術(shù)兼生產(chǎn)的工作的確有些辛苦,但我認(rèn)為這確實(shí)是個(gè)鍛煉,技術(shù)工作讓我鞏固了大學(xué)的理論知識,而生產(chǎn)工作讓我接觸并了解了現(xiàn)場施工,的接觸了實(shí)際工程,所謂理論結(jié)合實(shí)際,我想就從這里開始了。起初來到施工現(xiàn)場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領(lǐng)下,我逐漸熟悉了現(xiàn)場工作,如何能夠更好將技術(shù)工作與生產(chǎn)工作結(jié)合起來,如和與外施隊(duì)更好的相處配合。而技術(shù)和生產(chǎn)往往又有些矛盾,技術(shù)要考慮質(zhì)量,而生產(chǎn)又要考慮工期,有些時(shí)候還真很為難。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和總結(jié),我也逐漸變的成熟起來。
個(gè)人簡歷這不僅僅是技術(shù)、生產(chǎn)方面的知識,的是與外施隊(duì)的協(xié)調(diào)與調(diào)度。其實(shí)與外施隊(duì)相處最好的辦法就是多為他們解決實(shí)際問題,這樣可以調(diào)動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇4
三個(gè)月的試用期一晃而過,轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個(gè)月中,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)、支持和幫助。
在此期間,我深刻地體會到了公司的每個(gè)人踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免下次再犯.所以,很快的,我就融入了信達(dá)置業(yè)這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以最飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的沒有各個(gè)部門和各位同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個(gè)人都無益處。記得在第一個(gè)月的時(shí)候,在我們項(xiàng)目的施工現(xiàn)場中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,最后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場內(nèi)的高壓電線桿。
在南面施工圍墻砌筑位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示,最后也順利的在原來的`建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設(shè)項(xiàng)目必須封閉施工的難題。在之后的銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側(cè)的主樓位置的最北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均仔細(xì)的進(jìn)行查看,以便最后確定銷售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請示部門經(jīng)理和公司高層,以求最佳方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設(shè)計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)計(jì),再出藍(lán)圖。在此項(xiàng)工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,
我沒有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向,導(dǎo)致了原先最佳方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠仔細(xì),但是“吃一塹,長一智”,我將積極改正,避免再犯。在施工現(xiàn)場的管理上,我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上,如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,會導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場內(nèi)的路面,當(dāng)時(shí)天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護(hù)壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護(hù)壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護(hù)鄰近南面民房,該處應(yīng)該作為此次圍護(hù)施工的重點(diǎn),如果該段圍護(hù)和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟(jì)索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅(jiān)決不同意采用自拌混凝土進(jìn)行澆搗,而采用商品混凝土,因?yàn)樯唐坊炷聊艽_;炷翉(qiáng)度的穩(wěn)定性和標(biāo)號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強(qiáng)輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強(qiáng)度及樁的長度等滿足設(shè)計(jì)要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對項(xiàng)目施工的質(zhì)量、安全、施工、進(jìn)度和文明施工的管理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時(shí)會議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過程中所出現(xiàn)的各種問題,使以后整個(gè)都市春天項(xiàng)目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、詳細(xì)做好以后的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種規(guī)章制度、iso9001質(zhì)
量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便能夠及時(shí)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來。
二、踏實(shí)做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)
度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作
過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
總之,要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。 20××年××月××日篇3:房地產(chǎn)開發(fā)中心試用期工作總結(jié)
試用期工作總結(jié)
自20××年8月9日加入公司行列至今已三個(gè)月了,雖然辦理的事情算不上很多,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個(gè)轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,以及同事們對我的支持和幫助,F(xiàn)就個(gè)人三個(gè)月來的工作情況做以下總結(jié):
一、重點(diǎn)工作:
一是協(xié)助于海龍副經(jīng)理辦理蓮花湖項(xiàng)目新增和臵換土地指標(biāo)。
二是加入由行政中心陳曉斌任組長、周雪兵任副組長的三人新圩項(xiàng)目工作組,配合辦理新圩(深圳凱達(dá)潤實(shí)業(yè)有限公司)項(xiàng)目的工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù),理順接管與資產(chǎn)移交工作。
二、主要收獲:
一是開闊了眼界,學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的認(rèn)識:了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗(yàn)和干練的做事風(fēng)格中,學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗(yàn)了競爭。商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù),必須開動腦筋,發(fā)揮機(jī)動性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,時(shí)刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考;從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
三、存在不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)部對我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限,有待更進(jìn)一步提高;
第三,社會經(jīng)驗(yàn)不足,在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作,在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,得到了很大的進(jìn)步,但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中,我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,更嚴(yán)格的要求自己,努力的完成工作,為公司貢獻(xiàn)自己的力量,不負(fù)眾望。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇5
自20xx年8月9日參加公司行列至今已三個(gè)月了,雖然辦理的事情算不上許多,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境地都有一個(gè)轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個(gè)充分呈現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,以及同事們對我的支持和幫忙。現(xiàn)就個(gè)人三個(gè)月來的工作狀況做以下總結(jié):
一、重點(diǎn)工作:
一是幫助于海龍副經(jīng)理辦理蓮花湖工程新增和臵換土地指標(biāo)。
二是參加由行政中心陳曉斌任組長、周雪兵任副組長的三人新圩工程工作組,協(xié)作辦理新圩(深圳凱達(dá)潤實(shí)業(yè)有限公司)工程的'工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù),理順接收與資產(chǎn)移交工作。
二、主要收獲:
一是開闊了眼界,學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思索人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的熟悉:了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的學(xué)問和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事閱歷和干練的做事風(fēng)格中,學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗(yàn)了競爭。商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映緩慢,對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù),必需開動腦筋,發(fā)揮機(jī)動性,仔細(xì)貫徹執(zhí)行,時(shí)刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我,提高了自身的生存本事和競爭力量。從草率打算到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思索;從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨(dú)立思索決策推斷;從事事依靠別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
三、存在缺乏
第一,房地產(chǎn)開發(fā)部對我而言是一個(gè)生疏的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,自己的專業(yè)學(xué)問及理論水平非常有限,有待更進(jìn)一步提高;
第三,社會閱歷缺乏,在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個(gè)月的工作,在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,得到了很大的進(jìn)步,但是仍舊存在很大的缺乏。在今后的工作中,我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為典范,更嚴(yán)格的要求自己,努力的完成工作,為公司奉獻(xiàn)自己的力氣,不負(fù)眾望。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇6
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先,感謝您們能給我機(jī)會物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到
工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對這段期間的工作匯報(bào)
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的`各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力接手項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng);行岣邌T工專業(yè)服務(wù)知識與技能,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇7
通過不斷地學(xué)習(xí),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了xx集團(tuán)xx實(shí)業(yè)有限公司雙河項(xiàng)目部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的技能也有了明顯的提高。雖然中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時(shí)間我見識了不少,也學(xué)到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟,F(xiàn)在將試用期的情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的態(tài)度,適應(yīng)辦公室特點(diǎn)
辦公室是項(xiàng)目部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門,對項(xiàng)目部內(nèi)外的許多進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職外,還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且有時(shí)還比較緊急,讓我不得不放下手頭的先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多時(shí)間,有時(shí)是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他要去處理,因此,我有時(shí)候會加班,有時(shí)候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結(jié)帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項(xiàng)事務(wù),熟悉了辦文和辦會的程序。其它的,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)、接待領(lǐng)導(dǎo)的等等,我也正在學(xué)習(xí),主任也有意愿把很多逐漸交付于我。雖然有時(shí)候我會手忙腳亂,有些會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地累積經(jīng)驗(yàn),我會把事情辦得井井有條,在中得心應(yīng)手。
二、盡心盡責(zé),做好本職
試用期里,我主要完成了以下:
1、文件輪閱、歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照項(xiàng)目部的規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)對文件的閱示精神傳達(dá)到項(xiàng)目部的各相關(guān)部門。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無差錯(cuò)。做好項(xiàng)目部的發(fā)文,負(fù)責(zé)一般文件的打印、修改、復(fù)印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的'發(fā)送,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時(shí)間,我在主任的監(jiān)督和指導(dǎo)下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調(diào)整格式,盡量使文件排版規(guī)范、美觀,并反復(fù)核對、修改原稿,以杜絕錯(cuò)別字和不通順的語句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負(fù)責(zé),希望在接下來時(shí)間里我可以以最短的時(shí)間學(xué)會并勝任擬稿這種。
3、通知開會時(shí)間地點(diǎn),整理會議場所,并并做會議記錄。熟悉項(xiàng)目部各職能部門周、月固定會議的時(shí)間、名稱及參會人員,通知有關(guān)人員參加一般性的臨時(shí)會議。負(fù)責(zé)開會前后清理會議室,為參會人員提供干凈舒適的開會環(huán)境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄,盡量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關(guān)部門人員查閱。對于給某些專業(yè)性會議做會議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒有去過施工現(xiàn)場,對會上發(fā)言人講的有關(guān)施工等方面的內(nèi)容不能完全理解。在接下來的時(shí)間內(nèi),我希望通過閱讀辦公室存檔的監(jiān)理批復(fù)表、epc設(shè)計(jì)通知、施工地質(zhì)簡報(bào)等文件,盡最大的努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,以最短的時(shí)間學(xué)會做這方面的會議記錄。
4、管理項(xiàng)目部的行政印章和項(xiàng)目總經(jīng)理的私人印章。嚴(yán)格按照《xx實(shí)業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實(shí)行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規(guī)范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴(yán)格按照辦公用品采購程序進(jìn)行辦公用品的采購,盡量不浪費(fèi)。對于各個(gè)職能部門送過來的急需購買辦公用品的報(bào)告,我及時(shí)處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其。通過這段時(shí)間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯(lián)系。
6、協(xié)助主任做好后勤。后勤是一項(xiàng)服務(wù)性的,事情比較雜亂,比如調(diào)配項(xiàng)目部公用車,維修項(xiàng)目部各種辦公器具,滿足項(xiàng)目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒有接觸到所有的后勤,對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理,希望以后可以慢慢熟悉所有后勤,并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待。接待是一項(xiàng)很重要的,這項(xiàng)開展得好與壞直接影響項(xiàng)目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項(xiàng),因?yàn)榻?jīng)歷得少,對于某些場面還不能應(yīng)付。不過我堅(jiān)信,通過用心地學(xué)習(xí)和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應(yīng)這項(xiàng)。
試用期也是我的適應(yīng)期,雖然我已經(jīng)適應(yīng)了目前的,思想認(rèn)識上和能力都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:思想還沒有完全從茫然狀態(tài)進(jìn)入開朗狀態(tài),對自己的還不夠理解,腦子動得不多,沒有做到三思而后行;在對將來的打算上,我有明確的目標(biāo),也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達(dá)我的目標(biāo)點(diǎn)。
每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來要靠自己去打拼!
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇8
進(jìn)入x公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的'身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在x年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在x年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。x年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總x“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇9
在集團(tuán)公司主管部門的指導(dǎo)幫助下,鐵運(yùn)公司緊緊圍繞中心工作,以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效年”為主線,積極開展QC小組活動,取得了明顯成效,為公司的生產(chǎn)和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的活動開展情況總結(jié)如下。
一、QC小組活動基本情況
20xx年,公司登記注冊的QC小組共68個(gè),活動率100%,成果率50%,參xQC小組人數(shù)為497人,QC普及率56%,較往年有所增加。小組成員多為從事一線崗位的業(yè)務(wù)骨干,真正掌握工作中存在問題,積極參加活動,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為QC小組取得成果打下良好基礎(chǔ),有效解決了安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、技能降耗等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),促進(jìn)了公司全面質(zhì)量管理水平的提高。
二、QC小組活動開展情況
1、做好課題的選題和小組注冊登記工作。20xx年,各QC小組緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合班組具體工作和現(xiàn)場存在的問題,以提高工作效率、保證安全生產(chǎn),服務(wù)運(yùn)輸生產(chǎn)為課題方向。在課題選擇中,一是切合班組實(shí)際,不務(wù)高、不務(wù)虛;二是以現(xiàn)場型為主,確保難度不大,涉及面窄,易出成果。三是做好課題的選擇把關(guān)工作,公司主管部門對各單位上報(bào)的課題逐一進(jìn)行審核,對不合格課題幫忙進(jìn)行了修改。20xx年全年共注冊登記QC小組67個(gè),比上年增加了11個(gè)。
2、做好培訓(xùn)工作,員工的質(zhì)量意識和整體素質(zhì)不斷提高。一是組織班組長QC培訓(xùn)班,并結(jié)合QC成果案例,就QC小組活動的程序、步驟以及方法等逐一做了講解。二是各基層單位也分別組織QC培訓(xùn)班,以QC小組基礎(chǔ)教材為內(nèi)容,組織班長和QC骨干參加,通過培訓(xùn),為下一步更好地開展QC小組活動奠定了良好基礎(chǔ)。
3、做好活動的檢查、指導(dǎo)和考核工作。在日常工作中,為保證活動的順利進(jìn)行,公司加大了對活動的檢查、指導(dǎo)和考核工作。一是將QC工作納入公司月度績效考核,制定了考核標(biāo)準(zhǔn),公司主管部門對照考核標(biāo)準(zhǔn),每月到各單位、班組檢查活動開展情況,考核結(jié)果當(dāng)月公布,并與各單位月度績效工資掛鉤。二是做好重點(diǎn)QC小組活動的指導(dǎo)工作,對有價(jià)值、易出成果,能夠解決實(shí)際問題的小組課題,進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)。
4、QC小組成員的創(chuàng)新創(chuàng)效能力有了新的突破。今年公司的QC小組類型在傳統(tǒng)的攻關(guān)型、現(xiàn)場型等問題解決型小組的基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了創(chuàng)新型,提出了一些新的維修方法,使設(shè)備的維護(hù)維修更加方便快捷,同時(shí),小組成員對活動方法的掌握、發(fā)表資料的制作等綜合能力也有了較大的.提高。
5、組織召開了20xx年度QC成果發(fā)布會。
20xx年3月,公司對20xx年度QC小組組織進(jìn)行了公司級的成果評審,評選出了公司級優(yōu)秀QC小組,并向集團(tuán)公司推薦了4個(gè)優(yōu)秀QC小組,其中,車站四車間一班QC小組《壓縮中港裝車線送車作業(yè)時(shí)間》獲交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號。機(jī)修段徐玉金班QC小組《降低機(jī)車牽引電機(jī)帆布罩破損率》獲省交通行業(yè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,機(jī)務(wù)段燃整班QC小組和車站二車間二班QC小組獲得集團(tuán)公司優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號,另外,還有6個(gè)QC小組分別獲得公司級優(yōu)秀QC小組稱號。
三、存在主要問題
1、QC小組活動在各單位的發(fā)展不平衡。各小組活動開展差距大,對QC活動的一些方法運(yùn)用不熟練,成果率不高,對QC小組成果的推廣力度還需要加大。
2、通常出現(xiàn)QC小組活動僅有幾個(gè)骨干掌握,其他人發(fā)揮作用不大的問題。
3、對QC活動培訓(xùn)較少,缺乏培訓(xùn)活動知識。
4、部分單位和小組活動仍存在注重形式,忽視實(shí)效,注重結(jié)果、輕視過程的現(xiàn)象。
5、活動過程中,選題、調(diào)查占用的時(shí)間過多,在措施實(shí)施階段占用時(shí)間較少,并且在實(shí)施和效果驗(yàn)證階段缺乏有效的數(shù)據(jù),不能用數(shù)據(jù)說話。
四、下一步主要工作打算
1、做好20xx年QC小組注冊登記及課題選題工作,圍繞公司生產(chǎn)和管理,幫助班組選好活動課題,做好注冊工作。年內(nèi)爭創(chuàng)省部級以上成果2—3個(gè),集團(tuán)優(yōu)秀成果4—5個(gè),培育公司級優(yōu)秀成果2—3個(gè)。
2、加大培訓(xùn)和教育力度。20xx年繼續(xù)組織5—7名站段級管理人員或優(yōu)秀班組長外出進(jìn)行QC知識培訓(xùn)。其次,年內(nèi)要舉辦一次QC小組普及教育培訓(xùn)班,組織班組長對全面質(zhì)量管理知識教材進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高他們的理論素質(zhì)。
3、加強(qiáng)對QC小組活動的組織、管理和指導(dǎo)。加強(qiáng)對各單位QC活動的指導(dǎo)和管理,繼續(xù)加大績效考核力度,加強(qiáng)活動過程管理,調(diào)動小組開展活動的積極性和主動性。
4、做好20xx年QC活動成果材料的整理、成果發(fā)表工作。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇10
時(shí)間總是如流水匆忙而過,轉(zhuǎn)瞬間我來到xxxx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里,每天都在感受xxxx公司的激情和進(jìn)展。和同事的相處中,我得到了許多幫忙,這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的細(xì)心指導(dǎo)。如今我對xxxx公司有了一個(gè)全面的了解,感受到了許多同事間的和諧友好,工程組的團(tuán)隊(duì)意識。
在過去的兩個(gè)月里,我負(fù)責(zé)xx模塊的需求爭論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),代碼編寫進(jìn)度治理的同時(shí),還負(fù)責(zé)xx工程xxxx平臺的開發(fā)進(jìn)度治理,通過與大伙的通力合作,根本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大局部的業(yè)務(wù)需求。通過這個(gè)工程,也增加了自己在工程治理方面的`閱歷,學(xué)習(xí)了許多xx方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,全面地了解了工程組內(nèi)各成員的綜合素養(yǎng)和工作力量。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面,對xx大局部業(yè)務(wù)做了深入的了解。xxxx評估方面,我主要了解xxxxxxxx等業(yè)務(wù)。固然這許多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的細(xì)心指導(dǎo),我很是感謝他們。
在已過去的xx工程實(shí)施過程中,我也發(fā)覺了工程組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說,主要還是大伙的實(shí)干精神較強(qiáng)吧。針對工程組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn),僅供參考。
1、工程組的掌握力
由于我們當(dāng)前的工程是一個(gè)全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實(shí)施規(guī)劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險(xiǎn)的掌握程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)規(guī)劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過程中也消失了許多規(guī)劃滯后的大事,對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ),過度的加班和返工必定損壞其組內(nèi)成員對工程組掌握力的滿足度,固然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價(jià)。
我感覺我們總是缺少一些可以掌握和預(yù)見的力量,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不行預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前限度的加以掌握,降低其影響層面,那是我們應(yīng)當(dāng)去考慮和管控的。
2、工程組的協(xié)作力
說到工程組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過程中,現(xiàn)在的工程組就好比中國古代的三國時(shí)期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的溝通和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時(shí)間里,我總是發(fā)覺許多同事存在一個(gè)問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時(shí)候彼此間需要進(jìn)展簡潔的溝通,協(xié)作完成。但是許多人沒有溝通,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其詳細(xì)人員某天發(fā)覺自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏溝通的后果。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)當(dāng)就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要播送說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其工程或別人的影響?
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇11
時(shí)間總是如流水匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間我來到xx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里,每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對xx公司有了一個(gè)全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)意識。
在過去的兩個(gè)月里,我負(fù)責(zé)x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),代碼編寫進(jìn)度管理的同時(shí),還負(fù)責(zé)x項(xiàng)目xx平臺的開發(fā)進(jìn)度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過這個(gè)項(xiàng)目,也增強(qiáng)了自己在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多x方面的'業(yè)務(wù)知識,全面地了解了項(xiàng)目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面,對x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解****等業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。
在已過去的x項(xiàng)目實(shí)施過程中,我也發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說,主要還是大伙的實(shí)干精神較強(qiáng)吧。針對項(xiàng)目組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn),僅供參考。
1、項(xiàng)目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個(gè)全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實(shí)施計(jì)劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險(xiǎn)的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計(jì)劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了很多計(jì)劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ),過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項(xiàng)目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價(jià)。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2、項(xiàng)目組的協(xié)作力
說到項(xiàng)目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過程中,現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國古代的三國時(shí)期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時(shí)間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個(gè)問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時(shí)候彼此間需要進(jìn)行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
說到協(xié)作,順便說下分工,在代碼編寫的過程中最為緊要的應(yīng)該就是分工明確啦,我們需要嚴(yán)格規(guī)定那些人有相關(guān)文件的修改權(quán)限,那些文件刪除前需要廣播說明。而不是一味的看著不爽就改、刪、加,試問操作前是否考慮過有對其項(xiàng)目或別人的影響?
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇12
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):你們好!
首先,感謝您們能給我機(jī)會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的.協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對這段期間的工作匯報(bào)
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力接手項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡查制度;
2.保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3.保潔勤務(wù)工作流程分配方案;
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng);,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇13
尊敬的公司各級領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先,感謝您們能給我機(jī)會xx物業(yè)管理公司工作成長學(xué)習(xí)的機(jī)會。在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議。項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對這段期間的工作總結(jié)如下:
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的.各種事宜。合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性。在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力:
接手xx項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1、裝修裝飾巡查制度。
2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度。
3、保潔勤務(wù)工作流程分配方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人。做到培訓(xùn)、考核經(jīng);,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能,F(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
項(xiàng)目經(jīng)理試用期總結(jié) 篇14
自20xx年X月X日進(jìn)入公司已經(jīng)一個(gè)月了,在我試用期一個(gè)月時(shí)間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學(xué)習(xí),我熟悉了公司項(xiàng)目的整個(gè)操作流程。
工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂及提出好的建議;項(xiàng)目方面不了解的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的'貢獻(xiàn),公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了1個(gè)多月,對這段期間的工作總結(jié)如下:
一、全面熟悉公司、項(xiàng)目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
本人加入公司時(shí),全體公司員工在老總的帶領(lǐng)下,滿腔熱情,積極進(jìn)取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、糾正錯(cuò)誤、合理建議:
由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務(wù)中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學(xué)合理執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的交代的各種事宜;合理結(jié)合農(nóng)民安置房物業(yè)管理特性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對本項(xiàng)目物管工作進(jìn)行了調(diào)整。
三、規(guī)范管理制度、提高項(xiàng)目執(zhí)行能力:
接手XX項(xiàng)目后,逐個(gè)與部門員工交談,增進(jìn)了解,利用例會、臨時(shí)會議進(jìn)行培訓(xùn),包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾裝修、建筑物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)期限等國家省市標(biāo)準(zhǔn)。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時(shí)的講解學(xué)習(xí)消除,同時(shí)在利用好原有制度的基礎(chǔ)上完善建立了一些規(guī)章制度:
1、裝修裝飾巡查制度;
2、保安部周勤務(wù)執(zhí)行制度;
3、保潔勤務(wù)工作流程分配方案。
經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個(gè)員工確實(shí)做到責(zé)任到人、獎罰到人;做到培訓(xùn)、考核經(jīng);,有效提高員工專業(yè)服務(wù)知識與技能。現(xiàn)在本項(xiàng)目員工的服務(wù)意識和對客戶服務(wù)能力有較大進(jìn)步。經(jīng)過一過個(gè)多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如別工程維修方面未能完全及時(shí)的解決,現(xiàn)盡力逐個(gè)協(xié)調(diào)解決,本人相信在葉總的帶領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,桂林萃島物業(yè)服務(wù)中心的工作會更加進(jìn)步。
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