畢業(yè)生的實習總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的畢業(yè)生的實習總結，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)生的實習總結1
通過這次實習工作，我覺得我收獲很大，首先，我知道了大學生實習工作報告怎么寫，同時，在老師的指導下，我也知道了畢業(yè)論文怎么寫。這次實習工作使我明白走向社會工作就是一件多么不容易的事。在以后的工作中，我一定會珍惜機會，爭取將工作做得更好。以下就是我的畢業(yè)實習工作個人總結：首先我在這次任務中擔任檢驗員，雖然任務算就是最輕的，但重要就是熟悉各個部門操作流程.主要方面有
�、俑鲘徫卉囬g的標準程序規(guī)章
�、谠O備儀器工具的使用
�、墼陷o料檢驗入庫發(fā)放記錄
④關鍵工序主要瓶頸
⑤不同環(huán)境下生產(chǎn)產(chǎn)品的檢驗
�、迿z驗記錄。其次這次實習工作，幫助我樹立藥品生產(chǎn)反應就是中心、工藝就是主體、設備就是環(huán)境、檢驗就是條件的思想，使我認識到藥品生產(chǎn)就是按工藝和檢測兩大主線來實施的。
通過這種普遍聯(lián)系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程，使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力，促使生產(chǎn)能力的提高落到實處：動手能力就是收集畢業(yè)設計資料與素材的首要能力。觀察能力就是生產(chǎn)能力強弱的直接體現(xiàn)。分析能力就是前兩種能力的發(fā)展。綜合能力就是前三種能力的'總括和提高.通過認識實習工作——生產(chǎn)實習工作——畢業(yè)實習工作在時間和空間上形成一個實踐鏈，這個鏈的高端環(huán)節(jié)畢業(yè)實習工作—畢業(yè)設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。我這次畢業(yè)實習工作的題目就是《青霉素的工業(yè)生產(chǎn)及相關影響檢測》.青霉素由真菌產(chǎn)黃青霉產(chǎn)生的。青霉素的生產(chǎn)目前主要用微生物發(fā)酵法進行生物合成。很少數(shù)亦可用化學合成法生產(chǎn)。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學或生化方法進行分子結構改造而制成各種衍生物，絕大多數(shù)青霉素就是針對新藥物開發(fā)的,因此人們總希望在發(fā)酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產(chǎn)率.本研究旨在探討不同發(fā)酵條件對青霉素發(fā)酵的影響,為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)量提供科學依據(jù)
實習工作的開始通過對青霉素生產(chǎn)工藝的文獻檢索，對整理資料的認真學習和分析，掌握了青霉素的一般生產(chǎn)工藝流程，并有針對性的了解了青霉素的生產(chǎn)環(huán)境，生產(chǎn)狀況有了實質(zhì)性的認識。通過實習工作期間對不同ph值溫度最適時間生產(chǎn)的青霉素進行管碟法檢測.而系統(tǒng)的認識到了青霉素質(zhì)量檢驗.通過不同環(huán)境生產(chǎn)青霉素為調(diào)控生產(chǎn)青霉素提供最佳的發(fā)酵條件，和縮短生產(chǎn)周期，提高產(chǎn)量提供科學依據(jù).最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫(yī)藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學研究
這次實習工作對我來說收獲非常大，真就是學有所用，我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來，使我對我所學的專業(yè)技術有了更大的興趣，也學到了一個科研工作者應該有的態(tài)度，就應該就是腳踏實地，吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優(yōu)點和長處。本次實習工作相信對我以后的工作會有很大幫助，就是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
以上也算就是我的實習工作工作總結，最后，我感謝學校給我這次實習工作的機會以及精心指導和鼓勵我實習工作的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
畢業(yè)生的實習總結2
剛進入車間的時候，看到嚴肅的門崗和人員進出制度，就感覺到公司制度的嚴格。實習的前三天是我們的基本培訓時期。開始對我們進行了企業(yè)文化的培訓，使我們更加的了解公司的情況。然后就是部門的培訓，從今天的培訓中我看到了這個工作的專業(yè)性，最后給我們講解了車間的安全操作規(guī)程，讓我們更加適應這里的環(huán)境。
我實習所在的車間是汽車總裝車間，主要是檢測下線車輛。我學的是熱能動力設備與應用專業(yè)，在實習期間學習了課本上所沒有學到的知識，所以一切還要從最基本的學起。剛開始實習時，班長和其他的同事對我很關心，他們耐心的教我怎樣檢漏，只有看懂了，才會用自己的思維去認識，只有認識了才能更好去操作。在這期間我了解到了專業(yè)知識的重要性。在學校只能想象，現(xiàn)在通過自己親自去實踐，才能弄清楚整個生產(chǎn)線的流程。而且在實踐中也遇到了很多的困難，有問題就去詢問，自己也學到了很多東西。這時我才真正感覺到課本的知識應該與實踐相結合。從這之后我一遇到不懂的地方就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經(jīng)過一段時間的認識和復習我基本掌握了一些技能，之后還對我們進行培訓，使我更加了解了一些汽車方面的知識。
在實習期間，我深切地感受到，汽車總裝車間是一個團結、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，車間里仍然會聽到笑聲、面對同事，大家總是熱情真誠、面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個車間和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而領導就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務的真實意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務社會的理念，體會到了xx汽車有限公司的企業(yè)文化，知道了什么是“有激情一切皆有可能”。
特別令我感動的'是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我、我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起分享快樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。領導和同事也都盡力幫助我，給我講授知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我達到實習的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識，而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
十分感謝凱xx汽車有限公司，感謝汽車總裝車間給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術服務部的各位師傅，感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對領導及同事說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
畢業(yè)生產(chǎn)車間的實習總結篇為了了解企業(yè)生產(chǎn)流程、工藝流程、企業(yè)管理和機械應用操作與機械的調(diào)試、機械設備保養(yǎng)維護等相關知識，并了解本專業(yè)發(fā)展前沿，涉獵相關學科知識，使機械設計制造及其自動化專業(yè)的學生初步具有科學研究與解決工程實際問題的潛力、較強的實踐動手潛力和創(chuàng)新意識的高級應用型人才。我來到了xx公司進行實習。
一、實習要求
1、明確實習任務，認真學習實習大綱，提高對實習的認識，做好思想準備。
2、認真完成實習資料，按規(guī)定記實習筆記，收集相關資料，撰寫實習報告。
3、虛心向工人和技術人員學習，尊重知識，敬重他人。及時整理實習筆記、報告等。不斷提高分析問題、解決問題的潛力。 4、自覺遵守學校、實習單位的有關規(guī)章制度，服從指導教師的領導，培養(yǎng)良好的風氣。
二、實習資料和感想
轉(zhuǎn)眼間，近六個月的實習就結束了。經(jīng)過這幾個月的實習，讓我真正體會到了工作和在學校生活的區(qū)別：在學校里面?zhèn)�性是在大學里面，我們是很自由的，而且有很多是假期。我們能夠自由的安排自己的時間，但是工作了就不一樣了，我們務必按照公司的規(guī)定做事，而且每年也只有很短假期了。所以說從學校到社會是一個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板、同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨、迷茫、無法立刻適應新的環(huán)境。
我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，亦無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。“在大學里教給你的不是具體的知識，而是教會你使用正確的思維方式和發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
三、實習過程
由于我選取了自主擇企的所以在沒有校方引存的狀況下就只能獨自找企業(yè)方應娉面試。實戰(zhàn)應聘，在實踐中學習面試的經(jīng)驗技巧，這也是我所以選取自主擇企的目的之一。負責接待我的工作人員面帶微笑的問我學歷，我回答她說本科生。然后她引領我到一個培訓室去。主考官微笑著示意我坐下后問了同樣的問題，并且要求出示相關學歷證件。我如實回答了我的狀況以及我實習意愿。結果考官婉言拒絕了我。出師未捷心中不免會沮喪、落寞，但更多的聲音則是“我不怕輸，更不服輸！”就這樣汲取了前日之教，第二天我隨著大批次的應聘者透過了普工的面試。期間當然也向主考官證明了我的入職崗位意愿。最后我被安排在脾形三部實習。
脾形三部主要是負責膠架眼鏡各種膠脾、脾套成形加工方面的工作。我也主要是為了學習這些機械操控方面的知識和相關的工作經(jīng)驗。剛來的時候，我畢竟沒有什么經(jīng)驗，只能跟著師傅學習，在對公司機器調(diào)試及維護過程中，自己認真觀察各種機器，最直接的就是工藝。對我們即將畢業(yè)的人來說，這方面還是很好辦的。后面，由于對機器有了了解，我能對產(chǎn)品加工中特定的工藝動作怎樣實現(xiàn)的進行思考。
這樣能加速學習理解和知識的積累。因為我要常在車間操作各種機械，所以多車間的生產(chǎn)狀況也都有一個大概的了解。脾形三部主要由打脾車間、花式車間、鑼脾車間、刨脾車間、莊頭車間和手工車間，這其中給我印象最深刻的是我所在的花式車間，主要是因為這個車間的設備最容易出現(xiàn)故障，可能是因為它里面的設備比較陳舊吧。
當然其他車間有些機械設備也是要時常要更換、調(diào)試的，比如像打脾車間的頂針，它是用來打脾時推送金針的，當停機一段時間不工作它就可能走位，亦或是換做下一個生產(chǎn)單的不同型號的脾料時，對頂針推入的高度、深度等數(shù)據(jù)要求也就隨之而變了，這時就得技術人員去根據(jù)圖紙、生產(chǎn)單的數(shù)據(jù)要求對頂針加以調(diào)試了。有時候一天都需要更換、調(diào)試幾個頂針，那樣我們的工作就會很辛苦。此刻來說說為什么花式車間讓我印象最深刻吧。花式車間主要是進行脾料成形加工過程的一個車間，在這個過程中要用到車床、鉆床等等。正因為如此，所以車床和鉆床經(jīng)常出現(xiàn)問題，這時就需要我們?nèi)Q刀以及調(diào)刀，并且還要思考不同質(zhì)地的物料對刀具材質(zhì)的要求。換刀可能換錐形刀、螺旋刀、平底刀或圓刀等。相對來說，換圓刀和平底刀更為容易，因為它的調(diào)刀過程很簡單，而調(diào)錐形刀的要求就很高，既要求很好的車掉剩余的物料，又要求在車過的車削面很平整、光滑，沒有毛邊、極位、坑位、無爆裂痕等。
這幾個月里，我跟著師傅在車間調(diào)刀，每次用時都在20min以上，其中有兩次在老師的幫忙下還是分別用了2.5h和接近4h，所以感覺這個調(diào)刀過程是很困難的。它需要我有足夠多的耐心和經(jīng)驗。不能因為久久不能調(diào)好它而放下，這是不負職責的表現(xiàn)，而且調(diào)好它也是我應做的工作，所以我要堅持，要慢慢積累經(jīng)驗，才能更好、更快的完成它。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。凡事得謹慎留意，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
工作中我發(fā)現(xiàn)做任何事不能單蠻干，應合理應用各種常識來解決問題，同時也要注意團隊合作。任何一個廠都有一套嚴格緊密的生產(chǎn)體系，在體系中每個環(huán)節(jié)都是緊緊相扣，每個環(huán)節(jié)的工作人員都就應嚴格遵守規(guī)章制度。＂天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能＂年輕不是用來揮霍的，而是我們拼搏的資本。我不想碌碌無為終了此生。我想有個幸福的家庭和人生，所以我會一向朝著我的目標堅持不懈的一步步邁進。持續(xù)一顆樂觀豁達，積極進取的心，對生活充滿期望，相信“科學有險阻，苦戰(zhàn)能成功！”
四、實習總結
我是學機械設計的，在書本上學過很多理論知識，似乎通俗易懂，然而以前僅僅是在紙上談兵從未付諸實踐過，到工作中真正需要用時，才會體會到把理論付注實踐難度有多大；我們在老師那里借來的書本上看到過很多精彩的東西，似乎輕而易舉，也只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己知識的欠缺和經(jīng)驗的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次社會實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。
今后，我將繼續(xù)持續(xù)認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用自己的理論知識，做一名合格的大學生，將來做一名對社會有用的人。
畢業(yè)生的實習總結3
本人為臨沂大學20xx屆物流管理專業(yè)�？埔话鄬嵙暽跣溃跒懖礊迟e館從20xx年9月14日至20xx年1月16日結束，為期一個學期的實習。在實習期間，得到公司領導的照顧和關懷，并在指導老師的帶領下，認真負責，做好本職工作，完成任務要求，做一名合格的服務人員。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：
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1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住，關注客人消費情況，保證房間帳戶有足夠押金，幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點催收房費）——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進上班未進事宜——接待賓客（重點催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人提供各種力所能及的.服務，隨時與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣部商品，做好話務監(jiān)控和相關記錄，打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄，為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
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1、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下�！堄孟憬怼薄Ｈ缰揽腿诵彰�，要說：“王總，請用香巾！”
4、服務茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打擾一下�！堄貌琛薄Ｈ缰揽腿说男彰�，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是�？�，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水
6、下點菜單及酒水單：將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四聯(lián)，一聯(lián)交廚房或者吧臺（菜品交廚房，酒水交吧臺），一聯(lián)交前臺，一聯(lián)交傳菜，一聯(lián)自己留底備查。
畢業(yè)生的實習總結4
實習的日子是短暫的，也是美好的。我們眼看就將畢業(yè)了，感覺真的有點舍不得，舍不得的大學生活，舍不得的太多，去過了實習就應該有個交代。以下是我的實習報告總結：初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在在廣東豐達高科技有限公司工作，擔任絡管理職務.到現(xiàn)在我工作有兩個月了，還記得實習開始的那一天，我是在無聊中度過的，整日無所事事，幾乎在辦公桌前一坐就是一天,現(xiàn)在可不是這樣了，五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子，所有的東西都是新的，我進公司的那天起我就知道，我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始，五一全公司員工都有四天假期，我可是天天在加班的哦，因為我就是要趁著假期把新公司的絡弄好——組建局域。這其實就是我的工作。我當然全力以赴，盡心盡力做到最好。而且時間很緊，對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的我有信心，怎么說也跟計算機相關，不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的！勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞絡和調(diào)試；其實除了我，還有一個比較有經(jīng)驗的師傅一起做的，我一邊做還可以一邊學，他也會在一邊指導，很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來！就這么一搞假期一下子就過去了，每天都是早上忙到晚上，很累，從未那么累！五月的工作的確很累，每天拖著疲憊的身子回宿舍，但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到，心里有一種充實感。經(jīng)理除了讓我維護絡和計算機之外，我還要維護公司一百多部電話（硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制），以及維護公司的。頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目，現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐，我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識.現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題，這樣其實我很開心，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好！因為我有我的信念：我不怕問題的到來，因為問題總是可以得到解決的！
在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的'轉(zhuǎn)折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，當時我真的是激動的要哭，那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長.
以上就是我的個人實習工作總結，謝謝大家。
畢業(yè)生的實習總結5
于即將畢業(yè)的我來說，實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業(yè)是市場銷售，這個專業(yè)是我比擬感愛好的。我是一個標準的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦，那就是淘寶的客服工作。
有許多的人認為，淘寶客服只是答復你詢問的問題，并不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我的實習期間來看，這個淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客詢問的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作�？梢哉f是集銷售與效勞為一體的一條完整的銷售模式。
20xx年xx月的某一天，我剛到實習地點打算實習時，才發(fā)覺我對這行的了解真的僅限于外表。在指導教師的協(xié)助指導下，我起先了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發(fā)給了我。再教我怎么運用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟識了這些東西之后，就給我介紹了每個我們須要銷售的商品，包括質(zhì)地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現(xiàn)錯誤，但是她都很耐性的指導我，就這樣我漸漸的熟識起來了。對于這些業(yè)務的熟識程度加強之后，我起先漸漸接觸銷售方面的業(yè)務了。對于銷售，我還是比擬有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發(fā)覺的，想法與現(xiàn)實還是存在著很大的
差距的。
實習淘寶客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去傳播我們的店鋪和產(chǎn)品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購置，才能夠提高閱讀量和銷售量。所以，作為淘寶客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有許多銷售的技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的.須要淘寶客服們自己的去思索，去鉆研的。我實習的這家店鋪已經(jīng)走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特殊讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的看法必需是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必需用我們的耐性和銷售技巧去向他們介紹和推銷產(chǎn)品。
通過20xx年xx月淘寶客服實習，我才真正明白了淘寶客服的工作內(nèi)容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡潔，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通溝通的技巧，是一次難忘的實習經(jīng)驗。
接觸淘寶銷售也已經(jīng)半年多了，回想半年的淘寶客服經(jīng)驗，有許多感受;在這半年里，通過淘寶接觸了全國各地的淘友，他們有著不同的價值觀，不同的消費觀，也有著不同的表達方式，以前始終在學校，接觸的都是同學教師，總是很盼望快點畢業(yè)進入社會，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正從實習到此時此刻畢業(yè)的這段日子，才真正體會到工作和上學是兩種生活，也明白了父母賺錢的不簡單，更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處，許多時候站在公司和買家的立場上，我很難確定怎么去處理，許多時候我
盡可能的爭取公司和買家利益的一種平衡，努力的想讓雙方都滿足。
雖然我始終很努力的爭取溝通，但也有些時候不能找到雙方都滿足解決方法，工作中有時候也很無奈，有時不能理解一些買家很苛刻、很無禮的要求，但還是很慶幸這樣的買家還是少數(shù)，絕大多數(shù)的買家都是那樣的親切，工作期間還和許多買家成了很好的摯友，雖然沒有見過面，也只是網(wǎng)絡上鍵盤敲擊的溝通方式，但還是彼此信任，似乎很熟識的摯友，這些也讓我感覺很欣慰，以前我很少在網(wǎng)上和不相識的人閑聊，對生疏人幾乎有些排斥，但是這半年的淘寶客服經(jīng)驗讓我感受到：其實網(wǎng)絡上仍舊可以找到真實的摯友，甚至在我來到這個公司才聽說，我的一個同事和她的女摯友盡然是通過網(wǎng)絡結識的，并且兩人的感情故事是那么的感人和真實。其實網(wǎng)絡為我們締造了更多的緣分，更多的可能。
做了半年淘寶客服最大的感受總結：
買家賣家彼此多一點溝通，多一點理解，大家都可以很開心，買家不要輕易的給賣家一個不好的評價，其實他們也不簡單，您有想過您一個評價他們會多傷心嗎?我可以告知您，一個不好的評價否認了一個淘寶客服的工作和努力，說的更貼近生活一點，他們的獎金就因為這個不好的評價沒有了!為您效勞是他們的工作，就似乎您的工作一樣，也很辛苦。
賣家，做誠信的店鋪，不要欺瞞，好的效勞好的產(chǎn)品好的信譽，生意自然會很好。一個店鋪想要開展的更快更好，不僅僅要做推廣，客戶的滿足程度將會很大程度上影響到店鋪的漫長開展。好的店
鋪買家都會去幫你推廣。
只有淘寶的買家賣家共同努力，淘寶這個網(wǎng)上交易平臺才會更加和諧。
畢業(yè)生的實習總結6
會計專業(yè)是一門與實踐聯(lián)系緊密的學科。因此我們有為期一年的實習時間。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作
1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
四、出納實習報告總結
會計工作重視實踐動手能力，許多的.知識只有在工作實踐中才能更好的理解運用。通過這一年的實習，我在工作中了解了自己的不足，一份總結能更好的幫自己理清實習經(jīng)過，分析的得失，幫助自己在今后的學習工作中找到進步的方向。
畢業(yè)生的實習總結7
實習目的：
通過社會實踐，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地，大學畢業(yè)生寒假實習總結范文。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。
實習時間：
20xx年1月x日——1月x日
實習地點：
xx廣告公司
實習內(nèi)容：
20xx年1月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實習活動，進行學習。xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的'設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
回顧實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的�；仡^總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！
畢業(yè)生的實習總結8
時光飛逝，實習結束，大學畢業(yè)指日可待。實習10個月，我想我已經(jīng)從一個懵懂的大學生走向了社會，進入了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護士。我在學校學護理的時候，就知道理論知識的重要性，認真對待每一門課程，以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學習和工作中。在實習的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但為了自己的努力支持，我還是在醫(yī)院寫下了自己的自我評價。
在這個日益激烈的社會競爭中，我充分認識到做一個德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。
我還記得我們一群人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著一種猶豫和緊張的感覺，我開始了為期10個月的臨床護理實踐。但是當我接觸到患者的時候，發(fā)現(xiàn)臨床護理和書本還是有差距的。我不僅有扎實的理論，熟練的操作，還有愛傷害的觀點等等。在工作中不斷總結自己在操作過程中所學的知識，讓現(xiàn)在的實踐能夠彌補過去理論的不足。在學習上，我嚴格要求自己。帶著對目標的強烈追求和成為優(yōu)秀白衣天使的知識，我努力學習，努力學習，有正確的態(tài)度，有明確的目標�；菊莆樟艘恍⿲I(yè)知識和技能，理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習，我們還注重各方面知識的`拓展，廣泛涉獵其他學科的知識，從而提高自己的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會到，臨床實習是理論學習階段的鞏固和加強，是護理技能的訓練和鍛煉，是就業(yè)前最好的鍛煉。所以我們倍加珍惜這段時間，珍惜每天鍛煉和自我提升的機會，珍惜和老師這種難得的師徒關系。
剛進病房的時候，總覺得很茫然。看著提前進入臨床實習的同學，我不禁贊嘆。什么時候可以這樣？當時的護理工作還處于一種陌生的狀態(tài)，在這樣一個新的環(huán)境下，我能做什么還沒有形成概念。
好在老師介紹了病房環(huán)境，班次和每班的工作，工作的自我保護，當然還有最重要的責任感和謹慎精神。
回想在醫(yī)院實習的第一天也是我實習的第一站，供應室。對我來說，我們這里的實習是兩個星期，但是因為是實習的第一個部門，所以充滿了好奇和期待。第一次進供應室，雖然表面可以理所當然的當做供應東西。但不止如此。看到那些新機器，高壓滅菌器，它們看起來還是那么新鮮。不敢隨便碰，怕不小心按錯了開關就壞了，價值幾萬。不知從何說起。我什么都不知道。我想，這個實習適合我嗎？我能做到嗎？當我猶豫不決的時候，我心里的某個地方傳來了一絲安慰“偉人只是從零開始，相信自己，堅定地走下去”。最后，在老師的指導下，熟悉了窗口的相關業(yè)務，基本可以幫助患者解決相關問題。我不需要事事都去請教和麻煩老師，因為我也知道老師有自己的事情要做，有自己的任務要完成。漸漸的，我基本上可以獨立解決窗口里的很多問題了。每次幫病人解決問題后，心里真的很開心，很舒服。我不知道從哪里說起那種感覺，但我知道，他們嘴角微微的笑，是對我工作的認可和肯定。希望這個笑容一直笑下去，會更甜更美。隨著時間的積累，自然我也在部門中發(fā)揮作用“重要角色”作為這個大家庭的一員，我真的很感謝老師們不斷的教導和關心，真的希望能一直和你們相處下去。
老師有豐富的臨床教學經(jīng)驗，使我很快適應了護理工作和醫(yī)院環(huán)境，為以后的實習打下了良好的基礎。
護士的工作室很重，很亂。雖然進診所前有感覺，但真正進病房后感覺很深。確實，護士的工作很零碎，可以說很低。我們用自己的腳一遍又一遍地測量病房的距離；但是，護士也有獨特的魅力。醫(yī)院離不開護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境也離不開護士。這項瑣碎的工作有一個完整的系統(tǒng)�？梢哉f麻雀小而全。
既然選擇了護理職業(yè)，我就有一個座右銘:把有限的生命奉獻給無限的護理工作。在以后的工作中我會越來越努力的學習，提高自己的專業(yè)能力。這是我過去十個月實習的經(jīng)歷，也算是實習階段的第一收獲:學會適應，在內(nèi)心環(huán)境中成長！
在今后的工作中，我會更加努力地提高自己的理論知識和操作技能，以便更好地為患者服務。努力成為一名優(yōu)秀的護士，無愧于白衣天使的光榮稱號！
畢業(yè)生的實習總結9
初次跨入公安局的大門，一切對于我們來說都是那么的新鮮與神秘，同時也深感公安機關的威嚴，但我們更明白這里將是我們實習的好機會。我實習的地方是鄭州市公安局第四交警大隊，這里共有民警二百多人，是一把維護交通秩序的利劍。實習是將自己所學的理論知識運用到實踐中去的一個轉(zhuǎn)換過程，幾年的大學是否學有所長,是否學以致用,通過這四個月的實習就能夠達到很好的檢驗效果。而第一次在交警大隊進行實習，我心里特別的激動。
作為一名進入交警隊伍不足四個月的我，首先從這個“警”字就能感受到“規(guī)范”的重要性，“警”是由“敬”和“言”組成，“敬”就是尊敬；“言”就是言行舉止。因此從這個文字的理解層面上，首先就要求我們從言行舉止上尊敬群眾、服務群眾，每個規(guī)范的“言行舉止”會塑造出整個交警隊伍的規(guī)范形象。這就要求我們在工作中嚴格規(guī)范“言行舉止”。自進入工作崗位以來，我從身邊的每位民警的身上學習到了“規(guī)范動作”，規(guī)范主要體現(xiàn)在了他們?nèi)粘?zhí)勤崗位中。這種“規(guī)定動作不走樣”是建立在高度的工作責任感上的，交警日常的規(guī)定動作的要求是做好每一件點滴小事。上崗前，確保手套、帽子、警服、反光背心清潔干凈；崗位上，保持標準的警容警姿；在路口指揮交通時，按標準警姿站崗，指揮手勢動作標準有力，指揮指令簡短明了，指揮哨音清脆響亮。我作為一名實習交警，深受感染。我始終以飽滿的精神投入到工作崗位上來，主動向正式民警學習各種路面管
理技能并能運用到具體工作中來。在路面上執(zhí)勤時，以規(guī)范的手勢和用語與群眾交流；在處理路面情況時，嚴格按照處置規(guī)程來處理，增強對標準、規(guī)程的敬畏感。
我所在的是事故中隊，處理事故處理分為簡易程序，一般程序（傷亡）及重大事故（死亡）。但重大事故中隊是要移交給大對處理的。每個事故的處理都要嚴格按照交通事故處理程序規(guī)定，包括了協(xié)商處理，簡易事故認定書，檢驗、鑒定，處罰、損害賠償調(diào)解等。上副班的`時間里可安取證、收集材料，詢問當事人、證人，對車輛進行痕跡檢驗鑒定等。周末如果沒輪到備案是不休息的。處理事故時除了要具備交通法律法規(guī)及常識外，對群眾辦事還要熱情，有耐心。剛開始一個星期，老警并沒有特別的要求我干些什么，讓我先觀察學習，出現(xiàn)場時候我就幫忙擺樁，拍現(xiàn)場照及拉皮尺測量，回來就寫現(xiàn)場勘察筆錄，粘點現(xiàn)場照，看圖例書來熟悉掌握現(xiàn)場圖的繪制，并熟悉道路安全法及其處罰條例的內(nèi)容，對著電腦錄入案子，打認定書和綜合報告，整理材料......在這里第一天的正式投入，還不算入手，就知道了在事故上工作確實不容易，不是我之前所想象的“一杯茶、一份報紙”就能消磨一整天的日子。現(xiàn)在做的這些工作雖然都是小事情，但是繁多而雜碎，工作量也不輕，總有個時候能讓你覺得眼睛昏花，迷糊中又做了無用功。但經(jīng)過慢慢的工作鍛煉，逐漸熟悉了程序、內(nèi)容和性質(zhì)，并掌握了辦事程序，雖然沒有機會給自己獨立完成突發(fā)事件，但是用來日常的工作事宜倒是游刃有余了。
在實習工作中，我體會到，交警也是公安系統(tǒng)中最基層的組織，在其所處理的事物和接觸面方面，無疑是極為基礎和龐雜的。
通過這段時間的實習，我了解到公安民警的任務是多么的艱巨，他們的工作是多么的重要，我作為一名實習生深深體會到了將來的任務是多么的重大，我也深刻體會到了自己所學習到的知識是多么的淺薄；通過這次見習，我學到了很多的東西，同時也發(fā)現(xiàn)了我自己的很多不足，在剩下的在校期間，我要努力學習公安知識，加強公安業(yè)務方面的學習，為將來的工作打下堅實厚重的基礎；通過這次實習，讓我更加熱愛警察這份崇高、光榮的職業(yè)。
同時，我要真誠的感謝各位領導、各位老師、各位民警對我的關心和愛護，對我的幫助和教誨，請各位領導和老師們放心，今后我會好好工作，把這里的關榮傳統(tǒng)發(fā)揚光大，無論我走到任何一個地方，在這里的收獲都是我一生最寶貴的財富。
雖然只四個月的時間，但我按照學校的實習大綱的規(guī)定，完成了規(guī)定的實習任務，這段不長的實習經(jīng)歷也必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生重大影響。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么在實習過程中，也發(fā)現(xiàn)交通法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、交通法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些交通法律條文是知道的，但是仍然不在一的去違反，他們之中的有些人認為象這樣的違反交通法不是什么要緊的事。大不了罰些款，最多也是個拘留。又不象犯罪那么嚴重，還能把他們怎么樣，所以一些人被利益的驅(qū)使，或者是圖個方便，總是一而在，再而三的違反。影響了一些交通的暢通。要有效的解決上述問題還是必須要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設才有希望。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個口號，要小事做起，從一點一滴做起。
就在這個看似不大的交警大隊里，我學到了太多的東西，遇到了太多的善良而且神奇的人，也經(jīng)歷的太多的第一次。這里從根本上給了我一次洗禮。不論是工作上還是學習上都給了我很大的裨益。這里有汗水，更有微笑，我會一直努力的。
短短的四個月時間，讓我感受到現(xiàn)實與理論的真實差距。當初的我們，總是埋頭在苦苦的啃著書本，希望可以以此作為一個人生的跳板，或者可以在某業(yè)中能夠突然發(fā)見生活的真諦。殊不知，我們曾經(jīng)生活在了太多的保護傘的下面，舒適與安逸真的會蒙蔽我們的雙眼，也會讓我們的雙手與雙腳在無形中退化。當有一天我們自己要試圖變?yōu)閯e人的保護傘的時候，才發(fā)現(xiàn)，原來我們還是如此的稚嫩。社會與現(xiàn)實是我們最終的歸宿，我們就斷然需要在這樣的環(huán)境中不斷的打磨與錘煉。所謂，打開一扇窗就是一個世界，如今，我們打開了屬于我們自己的窗戶，我們在被外界風景誘惑的時候，不能忘了，我們有我們的使命，我們還是帶著一身稚氣投身到這兒，要學的東西實在是太多了。山外有山，人外有人，而回過頭看看我們自己，我們又能夠排到幾等呢。
現(xiàn)實是殘酷的，可是外面的世界又是美麗的，我們總是會掉入類似的漩渦中。學會學習，學習完善自己。山那邊的風景或許永遠屬于那邊，我們要做的就是抓住當下，干好自己本職的工作。而在這一切的中間，我們要學會堅守，學會吃苦，學會協(xié)調(diào)，學會感恩，這每一個要學的東西，似乎要耗盡我們的一生去細細品味。這次實習經(jīng)歷將會是一個引爆點，它在爆炸的前夕讓我懂得了，我該何去何從。我該從哪里做起，什么時候該堅持，什么時候需要放手，什么時候該剎車，什么時候該加速。都些都是我們在其他地方無法得到的。
作為一名交通警察，是一個光榮的職務，可是又注定是一份富有挑戰(zhàn)性的工作。我們必須全力以赴，勇往直前。好一個人民警察，好自豪的一個名字，可是它有承載著多大的分量呢，我們有必要好好深思，并為將要來的一切做好充分的準備。
這次實習結束了，可是它帶給我的又豈能用只言片語加以概括，我希望用我的成長為它踐行。今后的行動，將會是一份最完美的報告。
畢業(yè)生的實習總結10
畢業(yè)實習為期兩周，畢設選擇給水方向的同學們畢業(yè)實習內(nèi)容為四個部分:室外給水工程設計講座，BIM培訓，新開河水廠參觀以及津濱水廠參觀實習。
一、室外給水工程設計講座
學院邀請華淼設計院工程師為大家作室外給水工程設計講座。本次講座通過以設計地表水廠一座為實際例子，從取水工程，輸水工程，水質(zhì)處理工程以及輸配水工程四個方面，學習了解到室外給水工程的設計步驟，所需參考資料，以及各種注意事項。
作為重點講解的水質(zhì)處理工程的設計，工程師從凈水廠設計的目標、工藝的選擇、單體構筑物的設計、總圖的設計四個方面為我們逐一講解設計計算過程以及其中出現(xiàn)的問題難題的解決辦法通過認真聽講本次講座，對于室外給水工程的設計有了一個初步的了解和掌握，邁出做好畢業(yè)設計的第一步。
二、BIM培訓
BIM在以前有所耳聞，在這次培訓中在真正的了解到什么是BIM，BIM可以做什么以及它的優(yōu)勢，而且還通過三個小時的BIM軟件實訓，學會異性體建筑的簡單畫法。BIM(BuildingInformationModeling)即建筑信息模型技術，指的是包含建筑物全部信息的模型系統(tǒng)，在建筑物設計、建造、維護、管理的全生命周期發(fā)揮作用。
作為新一代設計理念和技術，其已被國外諸多著名的建筑、結構、施工公司在項目中成功應用，是設計行業(yè)繼計算機輔助設計(CAD)后的第二次設計革命。BIM運用范圍廣泛，可以運用在工程的規(guī)劃階段，勘測階段，設計階段，以及運行養(yǎng)護階段。軟件的實訓，是學習revit軟件的看圖以及繪圖方法。附圖為繪圖成果。
三、新開河水廠
新開河水廠是設計能力為110立方米3/日的大型水廠，占地面積374畝，分兩期建成，一期產(chǎn)水能力55萬米3/日，始建于82年，87年正式投產(chǎn)運行，二期產(chǎn)水能力為55萬立方米/日，建于88年，94年投產(chǎn)運行，水廠的產(chǎn)水通過五條干管送往市管網(wǎng)，供水面積約100平方公里，占市區(qū)供水人口的1/3左右。以引灤水為主要水源海河及其他水系作為補助調(diào)節(jié)水源，工藝流程仍采用常規(guī)處理工藝。
1、配水井按停留時間20分鐘設計，平面尺寸20*8米，有效水深8.6米，容積1376米3。
2、每組混合池分成四個單元池組，裝有l(wèi)5-Q-5.5型2臺，16-Q-7.5型1臺混合機，停留時間按1.3分鐘設計，單池凈尺寸33米2。
3、反應池分成兩層，下層為往復式隔板反應池，上層為回轉(zhuǎn)隔板反應，設計反應時間36分鐘，進口流速0.5米/秒，出口流速0.17米/秒，GT值為9.0*104;反應池單池平面尺寸30.4*30.4米。
4、平流沉淀池設計停留時間2小時，水平流速12.5毫米/秒，單池平面尺寸90*30.4米，采用八臺吸式移動行車排泥機排泥。
5、濾站采用雙閥濾池，濾池組數(shù)24組，單組濾池面積118.4米2，過濾總面積2841.6米2，設計水量為55萬米3/日。濾池濾料為雙層，設計濾速8米/時，反沖洗強度13-15升/米2.秒。
6、清水池分為四個單元，每個單元面積為83.6*34.2米，有效水深4.2米，清水池總?cè)萘?.80萬米3。
7、送水泵房供水能力為日產(chǎn)50萬米3，共有4臺泵組，型號為SM8031120，流量為10800米3/時，揚程為47米。
四、津濱水廠
天津市津濱水廠規(guī)劃總規(guī)模為100×104m3/d，近期建設規(guī)50×104m3/d。水廠水源津濱水廠供水水源在南水北調(diào)中線輸水工程實施前以引灤水為主，黃河水作為應急水源，在南水北調(diào)中線輸水工程實施后實現(xiàn)灤河水、長江水雙水源調(diào)度。
1、進水調(diào)節(jié)池容積為27.0×104m3，池深5.50m，有效水深為4.5m
2、取水口為岸邊式(在調(diào)節(jié)池邊進水)，共分為2個格間、每個格間設4組格網(wǎng)，每組格網(wǎng)為2道。進水口長19.5m，寬6.0m，有效水深為5.40m。吸水井長59.65m，寬7.5m，有效水深為5.20m。
3、進水泵房內(nèi)共設8臺泵，6用2備，本期泵房內(nèi)安裝4臺，水泵機組全部采用定速裝置。單臺水泵性能為:Q=3650m3/h，H=12.5m，N=160kW。
4、高密度澄清池設計共8組，每一組包括機械絮凝池、機械反應池和高密度沉淀池。①機械絮凝池機械絮凝池單池流量2735m3/h，反應時間為2min，接觸時為2min，速度梯度為250s-1。②絮凝反應池絮凝反應池單池設計流量為2735m3/h，平面尺(L×B)為7.0m×9.0m，有效水深為6.5m，單池容積W=410m3。③高密度沉淀池高密度沉淀池單池設計流量為2735m3/h，平面尺寸(L×B)為17m×17m，有效水深為7.0m。高密度沉淀池總面積W=330m2，內(nèi)設斜板，斜板面積為169m2，斜板上升流速v=16.2m3/(m2·h-1)。附圖1為高密度沉淀池現(xiàn)場圖片。
5、過濾采用2組均質(zhì)濾料氣水反沖濾池，每組10格，設計濾速為6m/h，每格過濾面積為149m2。濾料采用石英砂單層濾料，有效粒徑為0.98mm，K60為1.60，濾料厚度為1.2m。沖洗泵共3臺，2用1備，單泵流量691L/s，揚程為10m。鼓風機共5臺，每座濾池2臺，公共備用1臺，每臺風量為1056L/s，風壓為0.043MPa。附圖2為濾站現(xiàn)場圖。
6、清水池共4座，每座平面尺寸為81.6m×40m，有效水深為4.5m，單池容積為14400m3，總?cè)莘e為57600m3。
7、送水泵房設計規(guī)模為50×104m3/d，最大設計送水量為62×104m3/d。送水泵房內(nèi)共設8臺泵，6用2備，其中3臺配備變頻調(diào)速裝置。
8加藥間混凝劑采用三氯化鐵混合液或三氯化鐵原液，助凝劑采用PAM。在夏季高藻期投加高錳酸鉀，作為預氧化劑。附圖3津濱水廠加藥間現(xiàn)場圖片。
此外值得一提的，津濱水廠為了進一步提高出廠水水質(zhì)，正在建設臭氧消毒，池和活性炭碳濾池兩個深度處理構筑物。據(jù)介紹人員講建成后濁度爭取可以達到0.1NTU以下，清水庫中水質(zhì)可以達到直飲水標準，不過管網(wǎng)尚未到達保證直飲水水質(zhì)的條件。這種給水廠的深度處理設施的實際運用可以算天津給水廠的先例。
五、兩座水廠工藝技術對比及各自特點
兩座水廠工藝選擇設計，考慮到各自水源水質(zhì)情況，地理位置情況，遠近期發(fā)展等因素選擇各自合適的工藝流程。在原水水量調(diào)節(jié)方面，新開河水廠直接設置兩座原水配水井，起到均勻分配流量作用。
而津濱水廠在考慮到只有一根進水管的情況下，在水廠前端設置調(diào)節(jié)池，不僅可以起到存儲水量保證供水安全的作用，還可以在緊急情況下做調(diào)節(jié)水質(zhì)的緊急處理。原水處理方面，新開河水廠采用混合反應池加上平流沉淀池的工藝，平流沉淀池穩(wěn)定，抗沖擊負荷強，但是在北方室外冬季容易結冰，所以還設置有融冰管，避免水面結冰。津濱水廠采用威立雅公司設計的高密度沉淀池，該處理構筑物一共包括絮凝池，反應池和高密度沉淀池。出水水質(zhì)較高，處理效果顯著。
濾池的選擇兩座水廠也各有不同，新開河水廠采用了虹吸濾池，利用虹吸原理進水和排走洗砂水，節(jié)省了兩個閘門，設置小阻力配水系統(tǒng)，較容易控制水力和自動控制池子的運行。津濱水廠采用氣水反沖洗濾池，配水系統(tǒng)較結構和構造v型濾池有一定的差異，該池子是以“k”型模板為底模，現(xiàn)場澆筑，克服了以往預制濾板再拼接容易漏氣需拼裝填縫的缺點。投加藥劑方面，兩個水廠都采用常規(guī)的混凝劑助凝劑，但是津濱水廠考慮出廠水的化學穩(wěn)定性，水廠常年投加固體氫氧化鈣起到緩沖作用而作為調(diào)值劑。這一做法在華淼設計院前院長為我們做講座時提倡的'一種做法。
津濱水廠在建的深度處理設施，活性炭濾池和臭氧消毒池，可以算的上天津水廠的先例，更進一步提高供水水質(zhì)安全，使出水標準優(yōu)于國家標準�？偟膩碚f，新開河水廠建成時間久遠，雖然技術上并沒有津濱水廠那么先進，但是運行穩(wěn)定，能極大保障市區(qū)供水安全。津濱水廠不僅在水質(zhì)水量上有保障，而且水廠的自動化程度高具有投資省、運行可靠、效率高、消耗低等特點。
六、個人收獲及體會
水廠的參觀實習進一步加深對理論知識的理解，提高專業(yè)知識的認識和應用能力，為深入做好畢業(yè)設計提前做好準備。通過本次實踐實習，更重要的是認識到水這一在社會生活中具有的不可取代性的物質(zhì)，在水質(zhì)水量上的供應保障在社會生活中的重要地位。更深一步認識到，以后倘若從事本專業(yè)的工作，在工作崗位中不僅是實現(xiàn)個人價值，更多的還應該承擔起相應的社會責任。但是自身專業(yè)知識的淺薄和能力不足也同時讓自己意識到需要不斷的學習，不斷加強專業(yè)能力。
畢業(yè)生的實習總結11
引言：這次實習是我們畢業(yè)前的一次綜合性實習。本次實習為了拓展我們的知識面，擴大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學校允許我們根據(jù)自己所學的知識及興趣愛好尋找單位實習，進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題，提高我們的實際工作能力，為畢業(yè)實習和頂崗實習打下良好的基礎。
一、實習目的
1、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經(jīng)學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，加強對市場營銷過程的認識；
2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎；
3、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習前的準備
因為學校允許我們自己尋找實習單位，所以在實習前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的，感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時候，看到了川菜府酒樓的招聘信息，因為我們是實習、短期的，怕老板不用我們，于是抱著試一試的心態(tài)去了，沒想到何老板進行交談后，老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后，我們自己對自己說，這次一定好好的做。
三、實習的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義，是飯店。它位于翟營南大街卓達商貿(mào)廣場，規(guī)模屬于中小級，一共三層樓：一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位，雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊（齊華卿）在這做的是服務員，下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹：我們和廚師們一樣都是上午九點上班，上班后先打掃衛(wèi)生，然后十點開飯，十一點迎客，下午兩點下班同樣也是我們吃飯的時間，下午五點上班，上班后也是打掃衛(wèi)生迎客，晚上九點吃飯，九點半下班。服務員、傳菜生和吧臺均屬于前廳，廚師們屬于后廚。其中，我們前廳三天一倒班，兩人值班，必須有一人在大廳，不值班的人可以到點就下班，而值班的人得等客人走后才能休息，休息時大廳里也必須留一個人，這是我們的值班制度。因為我們這有三個樓層，所以服務員也不是固定的呆在那個樓層，同樣也是三天一倒。
服務員的具體工作：上班后打掃各自負責的樓層，擺好餐具，打好熱水，收拾好后等著上客，客人來后倒茶水點菜，說到點菜，現(xiàn)在一般稍微有點規(guī)模的飯店都用點菜寶，當然我們也不例外，他跟手機差不多，很好學，幾分鐘就能學會。點完菜后就等著傳菜生傳菜，看到他們后接過來去上菜，上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下，然后客人用完餐后買單，等客人走后，收拾桌面就是收臺、撤臺和擺臺，大致就這樣。
四、實習體會
實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的.東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。
近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點實習心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做，要去干些什么等等！踏進大門后，只見幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易
畢業(yè)生的實習總結12
下面是我學習各個工種的收獲。
1、加工中心：
加工中心是計算機控制下的自動化機床，比數(shù)控機床多了一個自動換刀的裝置。我們在學習這個工種的時候，首先是用soildworks軟件繪制出一個我們需要加工零件的模型。第一次接觸soildworks這個軟件，感覺挺難的。但是用了一個上午之后，發(fā)現(xiàn)挺好用的，毫不費力地把所需要加工的零件模型給繪制出來了。然后就到機器前面聽老師講解加工中心各個部分的構成，老師又演示了自動換刀的過程，很方便。接著回到編程室用powermill軟件把所需要加工零件的工藝過程、運動軌跡、工藝參數(shù)和輔助操作等信息，按一定的文字和格式記錄在程序載體上，然后仿真，看下自己的設置對不對，最后把自己編好的程序輸入到與加工中心相連接的電腦上，接下來就是加工中心的操作了，由于只有一臺設備，所以我們都沒有能夠自己動手操作，大家都認真的看了老師示范了一次。
2、線切割：
主要是利用移動的細金屬絲作為工具電極，然后再金屬絲與工件間通以脈沖電流，利用脈沖放電的電腐蝕作用對工件進行切割加工。線切割加工出來的工件很漂亮，因為是用細金屬絲作為工具電極，所以浪費極少，加工一些貴重的金屬就再也不好過了。不過有個缺點，就是加工的速度太慢了。如果設計的圖形過于復雜的話，那就需要較長的時間來加工。
3、車削加工：
車削加工主要用到的是數(shù)控車床，全稱是數(shù)字程序控制車床，它集通用性好的`萬能型車床、加工精度高的緊密型車床和加工效率高的專用型普通車床的特點于一身。我們主要任務是熟悉車床的各個部位，正確的使用lcd/mdi面板來進行對刀等操作。數(shù)控車床和其他的數(shù)控機器一樣，都是把你所要的加工的零件的程序輸入到裝置中，然后進行自動加工。比機械加工里面的車削加工簡單得多，而且方便、精準，加工出來的零件更加漂亮。
4、plc：
plc是指可編程邏輯控制器，是一種數(shù)字運算操作的電子系統(tǒng)，專為在工業(yè)環(huán)境應用而設計的。學習了這一工種之后，對于紅綠燈又有了新的認識。也就是通過plc來控制紅綠黃燈按一定的時間的變換。它把你需要表達的東西用燈光表達出來，很神奇的一個工種，對我來說。
5、電火花：
電火花加工的原理是基于工具盒工件之間脈沖性火花放電時的電腐蝕現(xiàn)象來蝕除多余的金屬，以達到對工件的尺寸、形狀及表面質(zhì)量預定的加工要求。它可以加工任何難加工的金屬材料和導電材料，還可以加工形狀復雜的表面，對于對薄壁、彈性、低剛度、微細小孔、異形小孔等有特殊要求的零件也可以加工。
6、熱處理：
熱處理是指將鋼在固態(tài)下加熱、保溫、冷卻，以改變鋼的內(nèi)部組織結構，從而獲得所需性能的一種工藝。在熱處理的時候，根據(jù)你所需要的零件的形狀、大小、材料及其成分和性能要求，采用不同的熱處理方法，如退火、正火、淬火、回火及表面熱處理等。鋼材含碳量不同，它們的內(nèi)部結構也不同，需要用顯微鏡才可以觀察出來。也可以根據(jù)鋼材在磨削時候的火花來判斷是何種鋼材。
7、快速成型：
快速成型技術又稱快速原型制造技術，它可以自動、直接、快速、精確地將設計思想轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂幸欢üδ艿脑突蛑苯又圃炝慵瑥亩鵀榱慵椭圃�、新設計思想的校驗等方面提供了一種高效低成本的實現(xiàn)手段。主要是通過材料的堆積成實體原型。但是有一個缺點，就是加工的時間太長了。如果工件再大一點，需要幾天的時間甚至更多。
8、銑削加工：
數(shù)控銑削加工主要用到的是數(shù)控銑床。相對于加工中心來說，數(shù)控銑床少了一個自動換刀裝置，必須要人工換刀。數(shù)控銑床能夠完成基本的銑削、鏜削、鉆削、攻螺紋及自動工作循環(huán)等工作，可加工各種形狀復雜的凸輪、樣板及模具零件等�？偟牟僮鬟^程和加工中心一樣，先畫出所需要加工的圖形，然后用powermill編程，形成ug文件，最后放到銑床的系統(tǒng)中，完成自動加工。
經(jīng)過了為期三周的實習生活后，對于機械工程我又有了進一步的認識�？偟膩碚f，數(shù)控主要是先畫圖，然后編程，再把程序接入到機器上，然后簡單地操作一下機床，完成準備工作，最后機床自動加工。說是簡單，但是要學好這一門專業(yè)，不僅僅需要過硬的理論知識，也必須全面地掌握各種機器的操作以及各種數(shù)控軟件的操作，實踐才是真理。這也為我在下個學期選專業(yè)方向上有了比以往都清晰的選擇。在最后，感謝一路教導我們的老師們，你們辛苦了。
畢業(yè)生的實習總結13
自20xx年9月初，我從國家電網(wǎng)四川省攀枝花電業(yè)局大水井集控站調(diào)至調(diào)度中心從事調(diào)度工作已接近四個月。經(jīng)過4個月的實習，使我對地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度運行有了一個清晰的認識，認識到了調(diào)度的重要性和調(diào)度運行值班員職責的重大。調(diào)度值班員能夠看作電網(wǎng)的“大腦”，廠站值班員能夠看作電網(wǎng)的“手”，手、腦協(xié)調(diào)配合才能使電網(wǎng)正常運行。
初到調(diào)度室，對一切既感到陌生，又感到新鮮好奇，看著電腦屏幕上那一幅幅電網(wǎng)圖，一組組數(shù)據(jù)，真想立刻掌握�？墒菂s不能心急，雖然這些對我們來說是新鮮的事物，但憑著有在變電站工作過的`經(jīng)驗，學習起來還不算太吃力。調(diào)度室不算我們有19個職工，實行是五班三倒，每班8小時。大家在工作時間里認真負責、互相監(jiān)督，在認真完成自我本職工作的同時，還抽出時間來給我們講調(diào)度知識，碰到我們沒聽懂的問題，總是不厭其煩，耐心的講，直到掌握為止。在聆聽師傅們的講解時，讓我感覺到了知識的匱乏。在幾個月的切身體會中，我明白了一個班組僅有員工對工作認真負責，并且具有團隊意識，才可能成為一個優(yōu)秀的班組。而我就很幸運的來到了這樣一個團體，在這兒愉快地度過了實習期。
在實習期間，我充分體會到“點”和“面”的關系。以前在變電站工作，相當于是一個“點”，不需要了解整個電網(wǎng)的運行情景，只耍監(jiān)視好自我站的正常運行就行。而在調(diào)度工作，則需要掌握整個電網(wǎng)的運行。經(jīng)過參考和比較了調(diào)度員填寫的操作票和變電站的操作票，很明顯的體現(xiàn)出全局概念與局部概念的區(qū)別。調(diào)度操作指令票的操作步驟要從整個電網(wǎng)來研究，不能出現(xiàn)某個局部的誤操作或漏項；而變電站操作票只需要研究本站的操作就能夠，不用研究對側(cè)變電站（操作中堅持與調(diào)度聯(lián)系即可）。
經(jīng)過4個月的實習，我不僅僅掌握了《調(diào)規(guī)》、《安規(guī)》等規(guī)程以及調(diào)度員的工作流程和業(yè)務聯(lián)系，并且還熟悉了各種事故的處理方法，并且在12月17日順利經(jīng)過了調(diào)度中心組織的調(diào)度員副值考試，成為一名調(diào)度副值。在接下來的時間里，我要在新的崗位上踏踏實實工作，保證電網(wǎng)安全運行，并認真做好每一件事。今后的人生道路是要用辛苦與汗水鋪成的，僅有自我不斷提高技能和專業(yè)知識，才能創(chuàng)造機會，進而到達自我心中的目標。
畢業(yè)生的實習總結14
一、實習的目的和意義
通過本次實習，我要了解餐飲的服務程序和技巧，學會如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務意識，加強自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。在酒店實習期，按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務技能上加強訓練，達到一流的水平;在服務意識上加強思考，達到超前的意識。不管是在客人面前，還是在上級領導面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領導的認可。
本人于20xx年3月5日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進行了接近4個月的酒店業(yè)務實習。我在該酒店餐飲部做服務員，實習期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當?shù)牧私夂驼J識，也對酒店的運作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學的專業(yè)知識。在服務技能上有所提高，在個人服務意識上有所提升。
二、實習單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路，臨近東方明珠塔，距黃浦江兩千米之遙，可以乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應來吸引周圍的顧客，贏得了“吃龍蝦到龍騰功夫”的美譽。
實習崗位和內(nèi)容
1.實習崗位
我的實習崗位是餐飲部服務員，每天做的事：布草的盤點及清洗、茶水服務、擺位、擦餐具,備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每天我都按要求地做好各項準備工作，以及客人用餐時的服務工作。
2.實習內(nèi)容
迎賓、問候客人
當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內(nèi)部宴請或者是�？停赡軙缫淹ㄟ^電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時要問主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
服務酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
上菜服務
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
餐間服務
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
三、實習總結
經(jīng)過四個月的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在這里我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。
實習建議
就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低，在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在這里引用一位客人對餐飲部的副經(jīng)理說的一句話，“你們的員工的品德有問題�！边@是一個嚴重的問題，影響了客人對酒店看法，直接影響酒店的聲譽。餐飲部的員工粗言穢語泛濫，他們的言語和行為可以說有點不文明，不過他們的`門面工夫做得比較好，但并不能保證永遠不出問題。我個人認為，酒店員工的品行是非常重要的，雖然這也是一個個人問題，但在工作中就代表了酒店的形象。因此，中酒應該加強員工的品德修養(yǎng)方面的培訓，努力提高員工的綜合素質(zhì)。
實習體會
實習是對意志力的一種鍛煉
記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，笑我說是：“你不是學酒店管理的嗎，連這個都不懂呀?”諸如此類的話語打擊著我，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，雖然有時候得到的也是同事的不予理睬，但我也沒有放棄，我去找其他方法解決。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中，我覺得我學會了堅強�；蛟S，我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了，我相信，我受挫的能力也將增強，這也將是我人生的財富。
微笑服務是一把金鑰匙
記得有一次，客人問我要一碗菜干粥，而我卻記錯了，我拿成了毛根粥，這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時，我微笑著說：“先生，這是給您的毛根粥”!客人然后說：“不是呀，我要得不是毛根粥，我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了，我連忙微笑著給客人道歉，這時客人笑這說;“算了，毛根粥就毛根粥吧”我當時真正體會到了微笑的力量。
服務意識的提高是酒店贏得顧客的關鍵
對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財富之源。服務質(zhì)量的好壞關鍵在于服務意識的提高所以平時我們應做到：微笑露一點，行動快一點，腦筋活一點，效率高一點，理由少一點，做事勤一點，度量大一點，嘴巴甜一點，脾氣小一點，動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕�、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
酒店需要合作精神
酒店業(yè)是一個強調(diào)團隊合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門間的互相配合，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始，我們就開始為他服務，直到他離開，任何一項服務都離不開各部門的溝通和合作。
畢業(yè)生的實習總結15
珍貴的中專生活已接近尾聲，感覺特殊有必要總結一下中專這幾年的得失，從中得出做得好的方面，改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。 學習成果不是特殊好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。我進衛(wèi)校時，原來想解放一下自己的，但是很快我就明白了，衛(wèi)校的學習是更需要努力認真的�？吹剿闹艿耐瑢W們舍命的學習，開頭了衛(wèi)校的學習旅程，覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學力氣。由于中專的授課已不再像學校時填鴨式那樣，而是一節(jié)課敘述很多學問，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的.學問，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。 日積月累，自學力氣得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時留意獨立思索。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會"方法'，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會"漁'，但說起來簡潔做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思索，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以"獨立思索'作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科學問和很多專業(yè)學問，我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍，能較快速的把握一種新的技術學問，我認為這對于將來很重要。在學習學問這段時間里，我更與老師建立了深厚的師生情意。老師們的諄諄訓練，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關。
光陰似箭，一晃眼，從學校走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士已經(jīng)好幾年了。自中專衛(wèi)生學校畢業(yè)以來，始終以嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動的熱忱投身于學習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后，才發(fā)覺，臨床護理和書本上的理論學問還是存在著差距，自己不僅要有扎實的理論，嫻熟的臨床操作，良好的職業(yè)道德，還必需培育自己的急躁和愛心等等。然而日益激烈的行業(yè)競爭也使我充分地熟識到自己的不足，確定要有過硬的專業(yè)技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。
在衛(wèi)校的第三年是我們到醫(yī)院實習的時間，基本上一年都是呆在醫(yī)院里學習。再這里我嫻熟我的護理操作技術，把理論和實踐結合在一起，在帶教老師的指導下用我全副的急躁和愛心護理病人，使病人得到良好的照看，早日康復。到醫(yī)院實習熟識到許多也是學習護理的同學，也就增加了與其他同學相互溝通和向其學習的機會，熬煉了自己的交際力氣，學到別人的特長，認清自己的短處。 所以我寵愛實習。雖然有時會感到累些，但樂此不彼。
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