普通員工個人總結(jié)15篇【熱】
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的普通員工個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
普通員工個人總結(jié)1
時間一晃,便只留下了一些快樂與沮喪交雜的記憶;厥淄,這一年的我已經(jīng)有了非常大的改變,不管是從自己的精神面貌還是平時做事的風(fēng)格來看,我都是有所改變的。這是我慢慢變得更好的證明,也是我一路前行的標(biāo)志。新的一年就要抵達(dá)眼前了,想借著這一點空隙,為自己這一年的工作做一次總結(jié),以下是我的`年度總結(jié):
一、態(tài)度端正、勇敢好學(xué)
我來到公司已經(jīng)是第三年上面了,這三年的時間說長不長,但也不短暫。一年一年的流逝,讓我看到了自己的改變,見證了自己逐漸變好的這個過程。在這一年的工作當(dāng)中,我一直保持一個端正的態(tài)度,維護(hù)公司的紀(jì)律和規(guī)定,從未因為一點差錯而影響公司紀(jì)律,影響大家的工作,這一點是我非常滿意的一點。在學(xué)習(xí)方面,我也沒有松懈過,一路學(xué)習(xí),一路成長,這是我們更成熟的必經(jīng)之路。
二、公私分明、要求嚴(yán)格
在工作當(dāng)中,我是一個非常嚴(yán)格的人,做事起來只對事不對人,這是我工作的標(biāo)準(zhǔn)。我在工作上也是一個比較強勢的人,這份工作對于我來說是非常重要的,加上我對自己也是非常嚴(yán)格,所以我平時在和同事們的合作中也偶爾出現(xiàn)了一些小矛盾。但最終我也會向大家道歉,往后的工作也會公私分明,并不會因為曾經(jīng)的一些小分歧,就對同事有別的看法。一個集體的團(tuán)結(jié)是非常重要的,我也深刻的知道這一點。所以這一年,我嚴(yán)格的執(zhí)行了自己的標(biāo)準(zhǔn),也嚴(yán)格的履行了自己的責(zé)任。
三、摒棄缺點、力求上進(jìn)
一年過來,再回過頭去看時,我發(fā)現(xiàn)自己平時也暴露了一些小缺點,首先是在自己的性格上,比較強勢,做事稍微有點自我,有時候同事提出意見我也沒有認(rèn)真對待,這一點是需要改正的。我身處在一個集體之中,就應(yīng)該有集體榮譽感。其次就是我有時候會犯粗心的小毛病,有時候答應(yīng)別人的事情可能會忘記,這一點是非常不好的。答應(yīng)了別人就應(yīng)該做到,這是一個人的信任問題,也是一個人最重要的部分。未來一年的我,需要做的就是摒棄這些缺點,重新改正自己,將自己帶上一條正軌,做一個力求上進(jìn)、懂得包容、互幫互助的員工。這是我對自己的期望,也是我接下來一年的工作原則。希望未來一年的我可以更好,為大家、為公司帶來更多的幫助和價值。
普通員工個人總結(jié)2
進(jìn)入公司的時間并不是太長,作為新人,我也是盡責(zé)的完成了該做的一個工作,這一年來,自己也是有挺多的感觸,的確工作不是那么輕松的,但是也是在努力的一個付出里面讓我收獲蠻多也是看到自身的一些問題,要去多學(xué)多改進(jìn)才行的,同時我也是知道在公司這份工作的不易,也是去珍惜,在此也就自己工作來做個總結(jié)。
為了完成工作,我也是積極的參與到培訓(xùn)以及跟著同事去學(xué)習(xí),而好的氛圍也是幫助到了我,大家都是樂意來解答我的一個問題,的確不熟悉工作,那么就是要去學(xué),而且我也是在學(xué)的過程會去做好筆記,畢竟別人教了一次,我如果不會再去問也是有些讓人不耐煩,而自己做好了筆記也是可以在問題出現(xiàn)的時候去看筆記,去思考,這樣對于自己能力的提升也是更有幫助的,在一年的時間我也是問了很多,同時也是積極的態(tài)度得到認(rèn)可,同事們也是和我成為了朋友,這份幫助也是讓我能在公司立足崗位,的確工作不是那么簡單的,以前在學(xué)校也是覺得自己學(xué)到了很多,但是其實真的走上社會就會發(fā)現(xiàn),其實自己還有蠻多不懂的.方面,這些都是要去學(xué),才能做好事情的。
工作上,我也是盡責(zé)完成任務(wù),為了做好,也是會多去思考,并且一天事情結(jié)束也是會反思總結(jié)下,看看有什么問題,又是哪些還可以做好一些,或者去提升效率,從不太熟悉到而今自己也是可以把一些我所擁有的經(jīng)驗教給新人,可以說這一年工作上我有了挺多的經(jīng)驗以及技巧,當(dāng)然這都是需要去努力才有的,同時也是感受到工作上的努力其實也是要找到方向,不然再怎么的付出,也是沒有什么效果的,多去思考,然后找對了方法也是能做好了工作。同時也是有一些問題出現(xiàn),其實這并沒有什么,工作是需要去做的,犯了錯,那么就是要去改正,而不是掩蓋,或者覺得怎么樣都是不會出錯的,其實有了錯誤改進(jìn)了也是可以讓自己鍛煉,然后在下次的時候做的更好,也是感謝公司給予的機會,才有了我目前所有的一個工作能力。
對于以后的一個工作,自己也是會去多思考,然后找到方法,來做到位,同時也是把來年工作規(guī)劃好,去為公司作出更大貢獻(xiàn),同時自己也是能力上要多去提升,去讓自己崗位立足更穩(wěn)。我也是相信來年工作我是可以做得更好的。
普通員工個人總結(jié)3
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賜予我很多關(guān)懷。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果準(zhǔn)時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且關(guān)心完成公司客戶服務(wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開頭接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問和新業(yè)務(wù)學(xué)問,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點。
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且準(zhǔn)時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中消逝的問題。
8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在很多方面照舊需要改進(jìn):
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司很多業(yè)務(wù)學(xué)問方面自己照舊需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2、加強團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo),主動加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新力氣,探尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后,依據(jù)試用期發(fā)覺的不足認(rèn)真改進(jìn),同時主動完成公司領(lǐng)導(dǎo)支配的`任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真關(guān)心公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真關(guān)心完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,主動主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
普通員工個人總結(jié)4
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下,不斷加強了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進(jìn)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱忱服務(wù),認(rèn)真講解,急躁服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)
在實習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的進(jìn)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和締造性。同時在公司進(jìn)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,留意學(xué)習(xí)效果。
用心參預(yù)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實際工作這一點。另外,我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想相互溝通,時常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,準(zhǔn)時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上留意理論聯(lián)系實際
公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實際工作。在向的工作上,我結(jié)合實際狀況,促進(jìn)工作的開展,共性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和迅速而靈敏性有機的結(jié)合起立,實事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣布傳達(dá)信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題,實現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完善結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了公司的進(jìn)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據(jù)實際狀況填寫)。這組看似簡潔的`數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進(jìn)展,在艱辛的工作中著華章;仡櫲肼毜臍v程,出差x等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的學(xué)問,辛勤的耕耘不斷探究,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入到到的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的寬闊中小企業(yè)的寵愛,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營潛力。但是在入職過程中,我照舊存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中,照舊沒有突破自身的缺點,心理素養(yǎng)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入到到了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進(jìn)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作:首先依據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有方案的劃分重點工作區(qū)域;二是,對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)時常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獵取更多融資的信息;四是要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,選擇實行多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和相互溝通技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實際,引入科學(xué)的銷售理念,加強了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在將來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣。
普通員工個人總結(jié)5
來到我們工廠工作,已經(jīng)算是第三個年頭了,回顧過去,我也是要對剛過去的這一年來做下總結(jié),看看自己的一個收獲和一些需要繼續(xù)改進(jìn)的地方,在來年把工作去給做的更好一些。
一、工作方面
我是在車間工作的,雖然和業(yè)務(wù)的工作是沒有那么多和人溝通的機會,但是我個人來說,性格比較內(nèi)向,心思也不多,和機器去打交道我也是覺得更合適我一些。在這一年的工作中,我按照車間的要求,去做好我自己的一個生產(chǎn)任務(wù),分配給我的任務(wù)我也是圓滿的完成了,和剛進(jìn)工廠那時候相比,我現(xiàn)在的工作效率也是高了很多。
每一年都是有成長的`,我也是感到特別的高興,和同事也更加的熟悉了,很多時候大家相互幫助,一起去完成生產(chǎn)的任務(wù),在有問題的時候,我也是積極的去幫忙,對于剛進(jìn)入車間的同事,我也是愿意去帶,手把手的去教他們,車間的工作我并不覺得枯燥,每一次生產(chǎn)任務(wù)的完成,我都是覺得開心的,每一天我都是認(rèn)真的去對待工作,把好生產(chǎn)的關(guān),確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是合格的,沒有質(zhì)量問題,這一年來,我生產(chǎn)的產(chǎn)品也是沒有被打回,或者返修的情況發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)方面
做好日常的工作之余,我也是努力學(xué)習(xí),除了工廠舉辦的一些培訓(xùn)課程,我自己也是看相關(guān)的一些書籍,了解更多車間生產(chǎn)的方面,對于機器來說,我也是有空就找維修護(hù)理的師傅了解,了解機器的情況,知道怎么去愛護(hù),雖然說之前也是培訓(xùn)過,但是我覺得我要了解更多,明白更多,而不只是做一個生產(chǎn)的工作就可以了,那樣的話,困在一個崗位上,以后的發(fā)展也是會受限的。所以我都是積極的多去學(xué)習(xí)其他方面的知識,讓自己頭腦中的知識儲備更多,當(dāng)以后有機會的時候,我也是能有把握去抓住。而不是由于只會做一個工作,就沒有辦法去爭取了。
一年的工作雖然是結(jié)束了,但我也是知道我自己還是有一些方面是需要繼續(xù)改進(jìn)的,工作越久,知道越多的東西,也是發(fā)現(xiàn)自己還有更多方面是需要進(jìn)步的,我也是要在來年把工作給繼續(xù)做好,繼續(xù)的在生產(chǎn)上完成任務(wù),同時只要有機會,我還是會想往上走,爭取能在職場中有晉升的機會,而我個人也是要多學(xué)習(xí),準(zhǔn)備好,只有充分的準(zhǔn)備,那么當(dāng)機會有的時候,我也是能把握住。
普通員工個人總結(jié)6
時光荏苒卻在以往工作的歲月里留下了深深的烙印,作為車間普通員工的我也在這段時間里努力做好了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,從工作經(jīng)驗的積累到技術(shù)層面的學(xué)習(xí)也意味著我在這段時間進(jìn)步了許多,但我并不滿足于工作中的些許成就并朝著更高的目標(biāo)努力,趁著年輕多在車間工作中做些績效也是我的努力方向,面對自己在車間工作中的表現(xiàn)應(yīng)該要做好相應(yīng)的總結(jié)。
努力提升自身的生產(chǎn)效率并確保產(chǎn)品質(zhì)量不受到影響,如何讓自己在車間工作中又快又好地完成產(chǎn)品的生產(chǎn)是我需要努力的方向,因此在入職不久后我便向身邊的同事積極請教并改進(jìn)自身的工作方式,對我來說工作經(jīng)驗的積累既是對自身的成長指明方向也有利于今后的發(fā)展,所以每次工作難題的解決都是用以磨礪自身的方式,再加上領(lǐng)導(dǎo)在車間工作中對自己比較支持的緣故讓我在個人能力方面得到了進(jìn)步,現(xiàn)如今我已經(jīng)能夠較為輕松地完成自身的生產(chǎn)指標(biāo)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,誠然工作的'完成與領(lǐng)導(dǎo)的信任分不開卻也有著自己努力的因素。
嚴(yán)格遵守車間的相關(guān)規(guī)定并注意安全生產(chǎn)方面的事項,作為車間員工應(yīng)當(dāng)明白嚴(yán)格的紀(jì)律是保障生產(chǎn)流程順利進(jìn)行的重要前提,所以我很重視自身在車間工作中的發(fā)展并做到了遵守規(guī)定,除了以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自身的工作以外還向表現(xiàn)優(yōu)異的車間員工進(jìn)行學(xué)習(xí),通過相互間的探討學(xué)習(xí)對方身上的優(yōu)勢從而改進(jìn)自身的不足,對我而言能夠在工作方面做到這點才算是履行了自己的職責(zé)所在,另外我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)教育方面的講話并將其落到實處。
雖然成就取得不少卻不可否認(rèn)自己在車間工作中仍存在不少不足之處,對我而言這方面的缺陷得不到及時改正的話也會對自身的工作造成不利影響,一方面是工作內(nèi)容重復(fù)單一的緣故容易讓自己產(chǎn)生枯燥感,雖然我一直在努力調(diào)整自身狀態(tài)卻不可否認(rèn)近期的確是變得怠惰不少,對待工作沒有積極性且沒有認(rèn)真思考如何來發(fā)展自身。另一方面則是做事沒有規(guī)劃以至于對待工作中的錯誤無法及時進(jìn)行反思,因此我得養(yǎng)成定期建立工作日志的習(xí)慣以便于及時發(fā)現(xiàn)自身的不足。
簡單的總結(jié)也是為了看清工作中需要努力的方向并不斷奮斗,所以我會更加認(rèn)真地做好今后的車間工作并用行動來踐行自己的承諾,另外我也應(yīng)該要做好職業(yè)規(guī)劃并對今后的個人發(fā)展制定可行的目標(biāo)。
普通員工個人總結(jié)7
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育
堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。--年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費1400----,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門----,節(jié)省材料費支出120----元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,--年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000。0----的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500。0----,對困難程度比較嚴(yán)重的2----職工進(jìn)行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對1----3----的`長補戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的----職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,--年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展
自來水公司自--年一月減員6----后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由6----增長到7----,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
普通員工個人總結(jié)8
回顧第二季度的工作,寫出自己這段時間來的工作總結(jié),主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;
2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。
3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。
4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。
6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求
二、倉庫收貨員的工作
1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。物料進(jìn)倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。
2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。
4、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)。
三、sap系統(tǒng)操作
1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。
2、學(xué)習(xí)sap常用的.事務(wù)代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11
四、配合其他的工作
1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;
3、協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置、有思想、不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己,提高自己的職業(yè)知識水平。
以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。
普通員工個人總結(jié)9
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進(jìn)取,辛勤澆灌央行花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能。
這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會計是行使xx職能的`重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則,認(rèn)真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進(jìn)行會計核算。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
在xx實習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,不斷加強自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
普通員工個人總結(jié)10
又過了一年的物流管理,不禁心中感慨;仡櫸锪饕徽甑墓ぷ鬟^程,既有苦汗,也有進(jìn)步的喜悅。過去的一年,在公司各部門的配合和支持下,在部門員工的共同努力下,圓滿完成了全年任務(wù),F(xiàn)將我部一年來的工作匯報如下。
一、分配
1、與X的18年相比,我們公司的銷售在整體環(huán)境蕭條的情況下下降了。在配送部分,我們配送司機的工資主要是根據(jù)交付的貨物來計算傭金。事實上,我們可以發(fā)現(xiàn),我們的司機不想每天呆在家里,愿意交付更多的貨物,做更多的工作來增加收入。
2、在20x中,我要求收稅員統(tǒng)計司機每天的.發(fā)貨單,以便合理安排貨物的發(fā)貨單,避免了以往司機搶單、發(fā)貨金額大的情況,維護(hù)了司機之間的共同利益和部門員工之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門店有時候會搶著發(fā)貨,貨量比較少,路也比較偏僻。我們的交貨原則是分線交貨。有時候一個地方貨物很多,司機報了另一個貨,走了幾分鐘就被叫回來了,所以我們司機來回幾次都有脾氣,既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨太少,偏急,我們部門要考慮油耗和費用的問題。所以物流部門需要門店的配合,盡量做好對客戶的解釋工作。
4、裝運司機應(yīng)根據(jù)交貨單檢查貨物,并必須要求司機本人當(dāng)面對貨物進(jìn)行第二次檢查。
5、加強與各部門的聯(lián)系和溝通,充分發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員的優(yōu)勢,盡量讓客戶帶走一些急小貨。
二、人員要求和管理
1、20xx初,公司給后勤管理部門提供了8人,實際在崗人員數(shù)量還沒有達(dá)到要求。
2、由于人員流動性大,一直是困擾部門工作的一大難題。作為一個工作要求我們部門的員工,雖然技術(shù)不高。但是工作強度高,對體力要求比較高,也要勤快好學(xué),做事的責(zé)任心也高。你必須了解你的下屬,包括他的性格、個性、愛好、工作作風(fēng)、工作能力等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同能力的人,應(yīng)該給予不同的管理方法,才能物盡其用。同時,我們應(yīng)該關(guān)心員工的生活。除了批評之外,我們應(yīng)該給予他們更多的鼓勵和信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重,讓他知道我們不僅僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系,更是相互支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,也要在員工面前樹立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批評建立起來的,也不是靠盲目做一個好老人建立起來的。你需要的是團(tuán)隊的力量,說你好的人的支持,說你不好的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期培訓(xùn)講解配送司機的車輛生命安全注意事項意識,定期對車輛內(nèi)外進(jìn)行清潔。
2、嚴(yán)格控制部門車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴(yán)格要求調(diào)度員填寫發(fā)車記錄,如發(fā)車時間、行程、地點、原因、駕駛員簽字等,做到有發(fā)車必有發(fā)車記錄,并保留年度發(fā)車記錄表。
4、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé),在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
普通員工個人總結(jié)11
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進(jìn),F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強
沖壓車間成立的時間不長,因其前身管理比較混亂,故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分,而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
二、狠抓安全管理
沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量
隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升,消費者對xx汽車的質(zhì)量要求也越來越高,因此,公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝,沖壓車間所肩負(fù)的.責(zé)任也越來越大。我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進(jìn)行信息的溝通與交流,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
四、積極參與車間改善活動
沖壓車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
五、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。
我決心在接下來的一年中加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進(jìn)班組學(xué)習(xí),加強管理,努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
普通員工個人總結(jié)12
一年前,我懷揣著對未來的憧憬,踏入xxxx公司這個大集體。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)到了見習(xí)期尾聲,在這將近一年的工作過程中,我不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了進(jìn)一步認(rèn)識。工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都有一定的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,我只擁有一點點理論知識,幾乎沒有實踐經(jīng)驗,曾經(jīng)很擔(dān)心要怎么與人共處,該如何做好工作。師父在見習(xí)階段的很多方面都征求我自己的意見和想法,并提出一些好的建議。我覺得作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,首先應(yīng)該要把自己那薄薄的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`經(jīng)驗。把理論轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗的最好方式就是到生產(chǎn)一線上去學(xué)習(xí)。剛到生產(chǎn)線上,我連基本生產(chǎn)流程和試驗檢測方法都很陌生,什么都不懂,但是各位師傅、師兄和同事都很耐心的指導(dǎo)我,幫助我很快的適應(yīng)了公司的工作,很快的度過了由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的過渡期。
二、工作方面
在工作方面可以分為N個階段:
、遄鳛榻ú墓灸壳白钅贻p的.下屬單位,是一個很難得的鍛煉基地。復(fù)配廠給我印象最深的一點便是“嚴(yán)謹(jǐn)”。作為公司外加劑生產(chǎn)基地,復(fù)配廠內(nèi)從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對待工作的態(tài)度都是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切都以“質(zhì)量為上”為準(zhǔn)則。這里人不多但是每個人分工明確,工作緊湊。在這個階段主要學(xué)習(xí)了兩方面的知識和經(jīng)驗:
1、材料月報表等統(tǒng)計方面的工作;
2、對聚羧酸高性能減水劑的生產(chǎn)流程的了解和學(xué)習(xí)。
、媸且环N節(jié)能的墻體材料,它不僅在生產(chǎn)過程中比其它建筑材料節(jié)約能源,而且在建筑的應(yīng)用上,由于它本身特有的保溫隔熱性能,可達(dá)到較高的建筑節(jié)能效果,可以節(jié)約大量能源,符合節(jié)能降耗環(huán)保的要求,是國家鼓勵發(fā)展的行業(yè)。xxx在其使用上將會更方便快捷,而我有幸參與了加氣混凝土板材的研發(fā)。在這個階段,主要學(xué)習(xí)了兩方面的工作:
1、是原材料成分分析的學(xué)習(xí)和操作;
2、是對xxx的生產(chǎn)流程的了解和學(xué)習(xí)。
、缂夹g(shù)開發(fā)部,作為公司的技術(shù)部門,雖然已經(jīng)有過一點點的實驗經(jīng)驗,但是理論上的標(biāo)準(zhǔn)還不是很清楚,這個階段幫我把一些凌亂的經(jīng)驗和試驗方法整理了一遍,更系統(tǒng)化。
三、學(xué)習(xí)方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
四、工作中存在的不足與今后的努力方向
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;
2、考慮問題有時不夠全面,工作的預(yù)見性有待提高;
3、在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
在這一年的見習(xí)階段,我豐富了知識,提升了自我能力,與同事相處融洽。很感謝師傅對我這一年工作的安排,也很感謝在工作中遇到的各位前輩,感謝他們對我的幫助。我會繼續(xù)努力,做一個優(yōu)秀的xx人。
普通員工個人總結(jié)13
20xx年xx月xx日,是我加入x公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
一、工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入x公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、x總經(jīng)理、x副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入x的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我x公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。x公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及x(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了x(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個x(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。x總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將xx和xx兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有xx合肥x集團(tuán)xx萬噸/年合成氨xx萬噸/年甲醇項目,xx化工有限公司xx萬噸/年甲醇,xx萬噸/年醋酸及xx萬噸/年醋酸乙酯項目,xx新能集團(tuán)x萬噸/年甲醇xx萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了xx科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)x(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的x(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有x(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)xx股份有限公司x萬噸苯加氫項目x(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,積極向x技術(shù)總經(jīng)理,x技術(shù)部部長,x電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫x(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的'競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)xx后,積極配合x總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
四、優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
(二)、缺點:
1、對x(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在xx苯加氫x項目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:xx加氫x(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:通過xx的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會準(zhǔn)備的充足。
普通員工個人總結(jié)14
白駒過隙,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了。回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的'不斷摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,我簡要匯報下我試用期的工作情況?偟膩碚f,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。
一、行政工作。
試用期前半段,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。
在公司籌備期間,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。
公司開業(yè)后,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。
二、風(fēng)控工作。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,也能做到及時歸檔整理。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),積極工作。在接下來的工作中,我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,給了我人生新的起點,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望,請相信我、考核我,謝謝。
普通員工個人總結(jié)15
自x月xx日調(diào)離原電工崗位去另個部門做安全員,在證實自己的新工作崗位時候,原先工作理念及模式還沒有完全轉(zhuǎn)變,但隨著這xx個月的試用期學(xué)習(xí)時間里,逐漸的總結(jié)經(jīng)驗改變原有的工作模式,現(xiàn)將這段時間工作總結(jié)如下:
1、原先在公司做電工時候,工作安排是比較寬松,是有人來報修才能算是工作,工作責(zé)任淡薄,但也要做到盡心盡責(zé)的去努力完成所有工作任務(wù)。自從來到工地做安全員,工作理念馬上逐漸改變,自己意識到個人以前的工作責(zé)任很渺小,做這行要有責(zé)任心強,主動去做工作,發(fā)現(xiàn)不安因素要及時修正整改和匯報,每天都安排時間來學(xué)習(xí)本崗位知識。
2、在這段時間工作中學(xué)到了很多以前難以接觸到的東西,像三寶四口五臨邊風(fēng)洞口、預(yù)留口、樓梯邊等等方方面面的東西,作為安全員必須要做的工作任務(wù)。雖然這種知識在學(xué)校也有,但真正東西還是在工作中學(xué)習(xí)總結(jié),方能掌握在自己手中。
3、其實安全員的.職責(zé)就是如何讓公司與個人在生產(chǎn)過程中把存在隱患與危險降到最低。從種種跡象表明安全第一是從事各個領(lǐng)域重中之重。在這xx個月里我在這個項目我目睹了風(fēng)洞口、預(yù)留孔、樓梯、電梯井如何的存在危險性,并能從中直接的接觸,又經(jīng)歷CD棟外腳手架的拆除,在這方面經(jīng)過師傅與經(jīng)理的解釋并親自做好作為安全員如何的去做維護(hù)監(jiān)督,了解這行業(yè)的最大危險源。每天去巡視工地的時候總有個別的施工人員不戴安全帽,發(fā)現(xiàn)這個現(xiàn)象立即對施工人員批評并教育,與他溝通如何重視自己的人身安全,在三不傷害的情況下要按操作規(guī)程去施工作業(yè)。其實在每個新進(jìn)場的施工人員都必須做三級教育,技術(shù)交底等資料,在這方面我比較薄弱。
4、在剛來這個項目第一次上三級教育(項目級)課的時候,語言聲音打顫,后面還是做完成,現(xiàn)場想想其實也沒什么難的事,可能是心理的壓力吧。作為一個安全員必須把自己這種壓力克服掉。教育他人也教育自己。
5、想作為一名合格的安全員必須以安全第一作為自己工作的動力,加強有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全培訓(xùn)工作。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、等的思想通過學(xué)習(xí)安全知識、安全技能知識等活動方能有把握的應(yīng)用。
作為一名安全員必須要讓人人都重視安全,絕對遵章守法,不折不扣的遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)法則,我清楚的認(rèn)識到違反違章就是走向事故,就是傷害自己,傷害他人,甚至走向死亡。
安全員是一個責(zé)任心強的一種職業(yè),必須把安全放在第一位。我希望也是其中的一名。
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