領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭大全
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭大全，歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭大全1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
大家下午好!
今天是我們東糧集團(tuán)----福順財(cái)多大賓館的年終總結(jié)表彰大會(huì)，我們歡聚一堂，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)，共謀發(fā)展。20xx年，是集團(tuán)也是賓館保持良好發(fā)展勢(shì)頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成績(jī)的一年，是全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。賓館營(yíng)業(yè)額達(dá)到1600萬元，通過賓館的品牌讓雞西乃至全省更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)。這些成績(jī)的取得與集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大家的辛勤工作是分不開的，是賓館上下一致努力、共同拼搏的結(jié)果。在此，我非常高興能在這個(gè)溫馨祥和的時(shí)刻向我們親愛的家人道一聲：你們辛苦了!
激情與汗水成就了過去，在過去的一年中，賓館做了如下工作：
1、客房房型的增加改造;
在經(jīng)營(yíng)過程中，為滿足客人對(duì)房型的需求，客房改造增加了三人間2間，大床房三間;
2、為做好賓館的冬季保暖工作，進(jìn)行了暖氣安裝位置的墻體保溫，確保室溫的同時(shí)，也降低了供暖的費(fèi)用;
3、進(jìn)行了洗衣房的搬遷組建，確保了賓館布草的洗滌質(zhì)量，同時(shí)也延長(zhǎng)了布草的使用壽命。在保證賓館洗滌任務(wù)的同時(shí)，又接受了幾家外洗工作，降耗節(jié)能之外還能有創(chuàng)收。
4、為提升賓館品質(zhì)，滿足客人的需求，賓館進(jìn)行了托瑪琳汗蒸房的升級(jí)改造。自改造升級(jí)后托瑪琳汗蒸房屬于雞西面積最大、環(huán)境最好，深得大家一致好評(píng)，并維護(hù)了一批高端消費(fèi)人群，作為雞西行業(yè)領(lǐng)頭者，綠色洗浴文化，接待同行業(yè)的學(xué)習(xí)與交流。同去年相比每天的客流量增加100余人，為方便客人特推出辦5000元充值卡會(huì)員免費(fèi)為客人寄存洗浴用品。
5、客戶維護(hù)，提升客戶的忠誠度客房部在開發(fā)新客戶的同時(shí)注重老客戶的維護(hù)，提升管理人員及員工的服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，讓客人認(rèn)可我們的親情服務(wù)的同時(shí)，提升顧客的`忠誠度。前臺(tái)加強(qiáng)了協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、會(huì)議團(tuán)隊(duì)以及商務(wù)旅行散客戶的維護(hù)。
餐飲部成立了賓館禮儀部，提升了婚宴服務(wù)的品質(zhì)，推出了多款婚禮場(chǎng)地套系。推出多種銷售計(jì)劃：微信朋友圈集贊打折;高檔精品自助餐。為適應(yīng)市場(chǎng)的需求更換的廚師團(tuán)隊(duì)，推出多款新菜品，更新婚宴套餐菜品等。
智慧與堅(jiān)韌鑄就著未來。20xx年，是新的開始新的希望，是我們新的歷程新的夢(mèng)想。我們要抓住新的機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)。以高度的使命感和責(zé)任感來推進(jìn)我們賓館的發(fā)展，共同創(chuàng)造更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。
我們下一步的工作重點(diǎn)：
一、積極開拓市場(chǎng)，提高賓館的入住率和知名度，增進(jìn)品牌意識(shí)，加強(qiáng)各部門日常管理;
二、進(jìn)一步加強(qiáng)賓館管理，完善制度建設(shè)，增強(qiáng)賓館可持續(xù)發(fā)展的能力;
三、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人才。
四、20xx年“東糧人報(bào)紙”出刊，往后每季度都會(huì)繼承推出更新”東糧人報(bào)紙”讓更多人認(rèn)識(shí)了解東糧集團(tuán)，了解東糧文化。
五、團(tuán)結(jié)互助，織造“賓館是家、客人是親人”的文化精神，給顧客以人性化、高品質(zhì)服務(wù)。
六、開源節(jié)流多元化。管理成本要下降，開源節(jié)流是關(guān)鍵，讓節(jié)能降耗成為一種習(xí)慣、一種文化，一種傳統(tǒng)。
七、為提升賓館品質(zhì)進(jìn)行健身器材的更新添加。
20xx年，是值得期待的一年，讓我們攜手并肩，同心協(xié)力，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)，共同創(chuàng)造福順財(cái)多大賓館更加燦爛的明天!最后，再次感謝大家為賓館為東糧集團(tuán)的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作順利，幸福安康，闔家歡樂!
謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭大全2
各位同仁：
在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里，我們陸續(xù)揭曉了20xx年度團(tuán)隊(duì)和出色員工，在此，我代表全體xxxxxx人向獲獎(jiǎng)?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵(lì)，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們?cè)谧拿课粏T工表現(xiàn)的都不錯(cuò)，希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H，爭(zhēng)取明年登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。
我也希望大家在羨慕獲獎(jiǎng)?wù)叩耐瑫r(shí)，能特別認(rèn)識(shí)到：獎(jiǎng)金是公司對(duì)員工昨天工作的肯定和對(duì)未來工作的期望，是對(duì)勤奮付出的員工的公平，同時(shí)也是激勵(lì)所有xxxxxx人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎(jiǎng)金不是福利。獎(jiǎng)金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分，而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績(jī)超越了公司對(duì)你的期望值。
xxx從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有xx家直營(yíng)店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)�；l(fā)展方面，還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時(shí)間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績(jī)，更是成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。
從各項(xiàng)報(bào)表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都實(shí)現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績(jī)，我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結(jié)和表彰的'大會(huì)，但是，作為公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者，我們?cè)诳吹匠煽?jī)和長(zhǎng)處的同時(shí)，也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營(yíng)過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力是什么?是利潤(rùn)。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤(rùn)。去年我們的總收入做的不錯(cuò)，但利潤(rùn)還存在著很大的提升空間。今年，我們?cè)陉P(guān)注總業(yè)績(jī)的同時(shí)，更要抓利潤(rùn)，要認(rèn)真分析利潤(rùn)率、利潤(rùn)點(diǎn)這個(gè)大問題。為了把利潤(rùn)抓上去，我們必須改革。
大家肯定會(huì)問：怎么改?改革什么?首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化總部對(duì)門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績(jī)，提高整體利潤(rùn)率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時(shí)刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次，我們每個(gè)店要重視利潤(rùn)。公司要把利潤(rùn)率納入到對(duì)每個(gè)店的考核當(dāng)中，納入到店長(zhǎng)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤(rùn)如何產(chǎn)生?簡(jiǎn)單的說就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績(jī)，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時(shí)，單店的店長(zhǎng)也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的ERP系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證ERP發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們20xx年工作的重點(diǎn)。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們xxx就還能再上一個(gè)新的臺(tái)階，我們今年xxx的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝xxx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn)，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡，供大家采購年貨。請(qǐng)各店店長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人上臺(tái)領(lǐng)取。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭大全3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及各位供應(yīng)商朋友們：
大家晚上好!時(shí)光飛逝，我們已跨過20xx年。瑞凱莎自20xx年x月份成立以來，正是有你們的大力支持和幫助才能穩(wěn)定的發(fā)展。首先，我代表瑞凱莎全體同仁，在此感謝以馮總為首的瑞霖集團(tuán)、各子公司以及相關(guān)部門的大力支持和幫助;同時(shí)，還要感謝我們的供應(yīng)商朋友們?cè)谶@一年里與瑞凱莎的默契合作。我相信，有大家的幫助，20xx年我們一定不負(fù)眾望。
另外，我還要感謝瑞凱莎的全體同仁。在過去的一年里，公司全體同事在各自的崗位上任勞任怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，使公司的各項(xiàng)工作得以順利完成。未來我們須在現(xiàn)有的'基礎(chǔ)之上，陸續(xù)地完善各項(xiàng)規(guī)章制度，完善各項(xiàng)工藝流程，規(guī)范各種辦事程序，強(qiáng)化各級(jí)管理人員、甚至每一個(gè)基層員工的執(zhí)行力。展望20xx年，我希望大家實(shí)現(xiàn)財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的豐收，共創(chuàng)美好的明天。
希望大家在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，誠實(shí)勞動(dòng)，向著更加高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫新的篇章!
今晚，希望大家用最快樂的時(shí)光洗去一年來的辛苦和疲勞，盡情的品嘗收獲的喜悅。再次祝大家：新春快樂，并把最誠摯的問候和祝福送給你們的家人。
謝謝!
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)致辭大全4
今天我們利用半天時(shí)間在這里召開上半年工作總結(jié)會(huì)，目的十分明確，通過認(rèn)真總結(jié)上半年的工作，肯定成績(jī)，查找問題和下半年工作的突破口，更好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。借此機(jī)會(huì)，講三點(diǎn)意見：
一、上半年工作總結(jié)：
1、主業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng)，成績(jī)突出，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，運(yùn)營(yíng)質(zhì)量全面提升。紗產(chǎn)量完成超計(jì)劃16.3%，坯布超計(jì)劃11.1%。銷售收入增長(zhǎng)47.7%，利潤(rùn)超額完成集團(tuán)控虧指標(biāo)，已奠定完成全年目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。6家獨(dú)立核算單位和11家責(zé)任承諾單位中財(cái)務(wù)部、人力資源部、太陽能公司、集團(tuán)辦公室、商業(yè)公司、生產(chǎn)技術(shù)部、社區(qū)管理中心均超額完成了半年目標(biāo)，機(jī)電設(shè)備安裝公司自主運(yùn)營(yíng)體系已基本建立，并承接公司內(nèi)部工程項(xiàng)目。同時(shí)，值得慶賀的還有，集團(tuán)公司榮獲全國紡織工業(yè)先進(jìn)集體，主營(yíng)收入位列全國棉紡織行業(yè)56名，混紡紗業(yè)務(wù)收入列全國第10，出口收入列全國前列。
3、推行阿米巴管理模式已見成效。按照阿米巴管理模式，在集團(tuán)內(nèi)部以產(chǎn)品為單位實(shí)行了生產(chǎn)單位的獨(dú)立核算、運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新為公司帶來經(jīng)營(yíng)活力。集團(tuán)下放經(jīng)營(yíng)權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)、人事權(quán)，使其6家獨(dú)立核算單位成為適應(yīng)市場(chǎng)、快速反應(yīng)，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，績(jī)效共享、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的市場(chǎng)主體。
4、實(shí)行三個(gè)目標(biāo)考核體系，凝聚共識(shí)、激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)積極性。一是月度績(jī)效考核目標(biāo)，主要考核日常工作和月度工資，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成;二是6家獨(dú)立核算單位的風(fēng)險(xiǎn)抵押績(jī)效共享目標(biāo)，有效地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性，實(shí)現(xiàn)了紡織主業(yè)扭虧為盈;三是集團(tuán)20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)，即質(zhì)量升級(jí)、管理升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)目標(biāo)，財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)收分支和費(fèi)用全責(zé)發(fā)生制為核心的'獨(dú)立核算體系及考評(píng)、審計(jì)日常管理的督導(dǎo)檢查體系。通過戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與考核，確保集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、存在的主要問題
在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在不容忽視的問題：有些單位個(gè)別指標(biāo)完成差距較大;個(gè)別機(jī)關(guān)部室對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作支持不力;產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
三、下半年工作安排
1、不斷完善三個(gè)目標(biāo)考核體系向精細(xì)化、模塊化、規(guī)范化推進(jìn)。制定更明確的量化考核目標(biāo)，即：月度目標(biāo)管工資，年度目標(biāo)管盈利，戰(zhàn)略目標(biāo)管方向，從而使集團(tuán)成為決策中心、核算中心、投資中心，而大量的管理職能全部下移到各獨(dú)立核算單位和職能部室。進(jìn)一步充分授權(quán)和下放經(jīng)營(yíng)權(quán)，使獨(dú)立核算單位逐步成為獨(dú)立法人單位，真正成為面對(duì)市場(chǎng)、快速反應(yīng)、獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任、獲得更多收益的實(shí)體。下半年，我們更多的是要加強(qiáng)戰(zhàn)略目標(biāo)管理，重點(diǎn)是提升管理效率，提高管理精準(zhǔn)度，從而確立xxx在行業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位，提高xxxx在行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加快優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的技改投入和關(guān)鍵設(shè)備的填平補(bǔ)齊，全面提升紡織產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，下半年要完成三個(gè)技改目標(biāo)：氣流紡、環(huán)錠紡的填平補(bǔ)齊及電氣配套工程。
3、集團(tuán)將制定質(zhì)量升級(jí)方案，明確質(zhì)量升級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)，由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭制訂。
4、精兵簡(jiǎn)政，進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)瘦身計(jì)劃。建立真正的干部能上能下，管理人員能進(jìn)能出，工資能升能降的機(jī)制，不斷增強(qiáng)企業(yè)活力。
5、建立工貿(mào)結(jié)合、以工為主、以貿(mào)為輔相互促進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，找出新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
6、進(jìn)一步關(guān)心職工生活，提高職工收入，改善工作環(huán)境，提升職工的幸福指數(shù)，充分體現(xiàn)xxxx大家庭的溫暖。
總之，今年上半年我們的各項(xiàng)工作都有新的突破，各項(xiàng)指標(biāo)全面完成，為實(shí)現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，但是，面對(duì)嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，我們的困難還很多，希望大家團(tuán)結(jié)一心，群策群力，艱苦奮斗，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
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