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營銷管理崗工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的營銷管理崗工作總結(jié)，歡迎大家分享。
營銷管理崗工作總結(jié)1
本人自20xx年xx月5日非常榮幸的加入到漢軍房地產(chǎn)公司這個大家庭中來，短短的拼搏、摸索、奮進的一個多月已經(jīng)過去，在這一個多月來，對于項目營銷策劃這份工作我從感性認識上升到理性認識層面的階段，不斷思索創(chuàng)新，感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責任度過了繁忙而又充實的一個多月！短短一個多月，這是我人生轉(zhuǎn)換的過程，是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程，是我成長的過程，從此對房地產(chǎn)經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解；在公司領導的大力關心、支持下，我對房地產(chǎn)項目營銷策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程，同時我也深感責任重大�；仡櫩偨Y(jié)這一個月的工作，主要從感受、心得，思路等其他幾個方面總結(jié)如下：
按照公司各階段性工作目標，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步熟悉營銷策劃項目部各個工作流程，工作內(nèi)容。但從總體來說，是在摸索上升的階段。
一、工作進展情況回顧
第一次接觸房地產(chǎn)項目營銷策劃，對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念，雖然之前我從事的是家電行業(yè)的策劃銷售，也知道銷售策劃是相通的，但是，每個行業(yè)有每個行業(yè)的規(guī)則，來到這里一個多月，我逐漸熟悉房地產(chǎn)營銷策劃，也逐步理解它的性質(zhì)和方向。
任何工作都離不開人的主體元素，首先要學會做人，從踏實工作做起；其次是掌握國家和地區(qū)關于房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控政策，公司本身內(nèi)部環(huán)境和公司投資環(huán)境，比如河池市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設發(fā)展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和周邊房地產(chǎn)的競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準我們房地產(chǎn)潛在的客戶？現(xiàn)階段營銷策劃項目還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決房地產(chǎn)營銷難的問題？我的主要工作如下：
1、配合完成20xx年xx月18日預約團購活動布置；
2、配合完成20xx年xx月30日的年終酒會的策劃，布置，執(zhí)行實施；
3、積極針對寶資天提供的方案資料，提出自己的意見和想法；
4、認真的查閱房地產(chǎn)招商基礎資料，了解如何針對房地產(chǎn)招商，流程，制度等等；認真的了解房地產(chǎn)如何定價，怎么定價以及一系列的策略和方法；
5、積極配合公司相關的公關活動，配合同事完成其他工作內(nèi)容；
6、完成公司領導臨時安排的其它工作。
二、基本工作情況和做法
�。�1）不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應對，及時調(diào)整工作策略。
一是認真學習河池市地產(chǎn)宏觀環(huán)境和河池市的相關政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；
三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。
�。�2）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己對策劃有更深的認識；二是注重自我工作作風的培養(yǎng)及業(yè)務能力的提高，著力提高工作效能。
三、20xx年的計劃和目標
1、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點的'角度，把握不同階段的核心工作。
2、持續(xù)學習。在學好業(yè)務知識和政治知識的基礎上，盡量學習一些關于房地產(chǎn)的經(jīng)濟政策，包含土地、金融、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等，結(jié)合實際情況，加以運用。
3、為人處世是關鍵。作為團隊中的一人，我要善待周圍的一切，看到別人的優(yōu)點，謙虛謹慎地向別人學習；互通有無，自己的長處應該與同事分享，達到大家共同成長的目的。
4、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
5、認真學習招商引資相關方面知識，不斷的充實自己，把理論用之于實際，在實際中不斷的總結(jié)，吸取經(jīng)驗。展望未來，任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業(yè)的水平、高度的誠實、負責的態(tài)度”對待工作、生活和學習，為公司的發(fā)展添磚加瓦，為個人的發(fā)展增加砝碼。最后，值此新年到來之際，祝福漢軍集團事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里。
營銷管理崗工作總結(jié)2
營銷管理崗是一個非常重要且關鍵的職位，在公司的市場競爭中起著關鍵作用。作為一名營銷管理崗，我在過去的一年中充分發(fā)揮了我的職責和能力，參與了許多重要的項目和活動。在這篇文章中，我將詳細介紹我在營銷管理崗位上的工作總結(jié)，分享經(jīng)驗和收獲。
我認為在營銷管理崗位上，戰(zhàn)略規(guī)劃和市場分析是至關重要的。在過去的一年中，我積極參與了市場調(diào)研工作，并根據(jù)市場需求制定了一系列的營銷策略。我通過對競爭對手的分析，確定了公司在市場中的地位，并針對不同的目標客戶群體制定了針對性的營銷策略。這些策略不僅幫助公司提升了市場份額，還增加了品牌知名度和市場影響力。
我在項目管理和團隊合作方面也取得了很大的進展。作為營銷管理崗，我們通常需要與不同部門和合作伙伴密切合作，協(xié)調(diào)資源和推動項目進展。在我負責的項目中，我主動與銷售團隊、產(chǎn)品團隊和客戶服務團隊合作，共同制定并執(zhí)行銷售計劃。通過加強團隊溝通和合作，我們成功完成了一系列的銷售目標，并提高了客戶滿意度。
我還通過提升市場營銷和銷售技能，取得了良好的業(yè)績和個人成長。在過去的一年中，我積極參加了各種培訓和學習機會，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。特別是在數(shù)字營銷和社交媒體營銷方面，我運用新的技術(shù)和工具，成功地拓展了市場渠道，并吸引了更多的潛在客戶。在銷售方面，我通過學習銷售技巧和溝通技巧，與客戶建立了良好的關系，并提高了銷售額。
我還在領導能力和創(chuàng)新能力方面取得了突破。作為一名營銷管理崗，我們需要帶領團隊并提供戰(zhàn)略指導。在過去的.一年中，我成功地領導了我的團隊，并建立了一個高效的銷售團隊。我鼓勵團隊成員積極參與營銷計劃的制定和執(zhí)行，激發(fā)了他們的潛力，并實現(xiàn)了卓越的績效。在創(chuàng)新方面，我推動了新產(chǎn)品的開發(fā)和市場推廣，并參與了一些創(chuàng)新項目。這些項目的成功不僅為公司帶來了新的營銷機會，也為我個人帶來了成就感和自信心。
小編認為，作為一名營銷管理崗，我在過去的一年中充分發(fā)揮了我的職責和能力，為公司的市場競爭和業(yè)績提供了關鍵的支持。通過戰(zhàn)略規(guī)劃和市場分析，我制定了有效的營銷策略，提升了公司的市場份額和品牌知名度。通過項目管理和團隊合作，我成功地推動了銷售計劃的實施，并提高了客戶滿意度。通過提升專業(yè)知識和銷售技能，我取得了良好的業(yè)績和個人成長。通過領導團隊和推動創(chuàng)新，我提升了自己的領導能力和創(chuàng)新能力。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
營銷管理崗工作總結(jié)3
20xx年xx月以來，在xx分公司xx支公司的正確領導下，作為營銷業(yè)務四部一名銷售團隊經(jīng)理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，男，19xx年xx月xx日出生，20xx年xx月畢業(yè)于xxx理工專修學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，大學本科文化。20xx年xx月參加工作，先后在xx分公司xx支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務一部中介展業(yè)崗工作，后來擔任營銷業(yè)務二部和營銷業(yè)務四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認真學習，提高業(yè)務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業(yè)務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業(yè)務培訓，認真學習保險業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的'提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業(yè)務發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現(xiàn)在主要負責xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx和xx名車行”等6家4S店的保險業(yè)務。我?guī)ьI全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業(yè)務發(fā)展，提高單位經(jīng)濟效益。
一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創(chuàng)新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護好客戶關系。
三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續(xù)推進保險業(yè)務發(fā)展。
四、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績，其中xx萬元，xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務收入xx萬元，以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應有的努力和貢獻。在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業(yè)務能力，創(chuàng)新工作方法與服務形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
營銷管理崗工作總結(jié)4
公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7—8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。
二、年度目標：
1、全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100—150萬元；
2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；
3、各項管理費用同步下降10%；
4、設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務；
5、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。公司營銷部工作總結(jié)范文
三、實施要求：
銷售市場的'細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；
2、依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開辟15—20個省級城市的銷售代理商；
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；
4、設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；
5、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：
①財務銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
營銷管理崗工作總結(jié)5
營銷管理崗是一個重要的職位，負責制定公司的營銷策略，管理和監(jiān)督營銷團隊的工作，并確保公司實現(xiàn)營銷目標。在過去的一年里，我擔任了營銷管理崗位，并取得了一些顯著的成就。在本文中，我將總結(jié)我在這個崗位上的工作，并分享一些經(jīng)驗和教訓。
我要談一談關于制定營銷策略的工作。作為營銷管理崗位，制定有效的營銷策略是至關重要的。我首先進行了一項市場調(diào)研，了解了的目標市場，競爭對手和潛在客戶的需求。然后，我與我的團隊共同開發(fā)了一個全面的營銷計劃，包括定價策略，渠道管理和促銷活動。我還與其他部門緊密合作，確保的營銷策略與公司的整體業(yè)務目標相一致。這些努力幫助提高了市場份額，并增加了銷售額。
我要提到對營銷團隊的管理和監(jiān)督。作為營銷管理崗位，監(jiān)督團隊的`工作并確保他們達到預定目標是我的責任之一。我組織了定期的團隊會議，共享市場情報和銷售數(shù)據(jù)，以便大家可以了解市場的最新動態(tài)。我還分配任務，設定目標，并跟蹤每個人的工作進展。每周我都會與團隊成員單獨會面，提供指導和支持，確保他們在工作中取得成功。通過這些努力，我建立了一個高效的團隊，并幫助他們實現(xiàn)了出色的業(yè)績。
與其他部門的合作也是我在營銷管理崗位上的重要工作之一。的營銷活動需要與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和售后服務等部門緊密配合。因此，我與其他部門的領導團隊保持良好的溝通，并定期開會討論合作事項。我?guī)椭麄兞私馐袌鲂枨蠛透偁巹討B(tài)，并根據(jù)他們的反饋調(diào)整的營銷策略。通過這種協(xié)作，能夠更好地滿足客戶的需求，提高產(chǎn)品的競爭力。
我想分享一些我在這個崗位上學到的經(jīng)驗和教訓。要成功管理團隊，溝通是至關重要的。團隊成員需要清楚明確地了解工作目標和期望，以便他們可以做出貢獻并實現(xiàn)業(yè)績。明確和度量目標是推動團隊表現(xiàn)的關鍵。我學到了設定可量化的目標，并定期跟蹤和評估進展的重要性。要靈活適應市場變化。市場環(huán)境不斷變化，所以的策略也需要相應調(diào)整。我學會了及時收集市場信息，并根據(jù)市場需求做出相應調(diào)整。
我在擔任營銷管理崗位時，通過制定有效的營銷策略，管理和指導團隊的工作，并與其他部門緊密合作，取得了一些顯著的成就。這個崗位的工作需要良好的溝通能力，靈活性和團隊合作精神。通過這一年的經(jīng)驗，我在職業(yè)發(fā)展中取得了實質(zhì)性的進步，并將繼續(xù)發(fā)展和提升自己的能力，為公司的成功做出更大的貢獻。
營銷管理崗工作總結(jié)6
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，營銷管理崗位是企業(yè)中至關重要的職位之一。作為一個營銷管理崗位的從業(yè)者，我在過去的一段時間里，通過積極參與各種項目和活動，取得了一些顯著的成績。以下是我對過去工作的總結(jié)和反思。
作為一個營銷管理崗位的從業(yè)者，我致力于提高銷售業(yè)績和市場占有率。通過對市場的調(diào)研和分析，我能夠準確地把握產(chǎn)品的定位和市場需求。在過去的一年里，我參與了一個新產(chǎn)品的市場推廣項目。通過研究競爭對手的策略，我們確定了我們的獨特賣點并制定了相應的市場推廣計劃。最終，我們成功地將產(chǎn)品推向市場，并取得了較好的銷售業(yè)績。這個項目的成功讓我對自己的能力更有信心，并深刻認識到在市場推廣中細致入微的策略和創(chuàng)新思維的重要性。
在營銷管理崗位上，與內(nèi)部團隊和外部合作伙伴的合作至關重要。我在上一份工作中負責一個大型跨國項目的.市場推廣工作。項目組成員來自不同的國家，文化差異和語言障礙給項目的順利進行帶來了一些挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我組織了團隊建設活動和文化交流活動，幫助成員們更好地理解彼此，并激發(fā)他們的合作精神。我還與外部合作伙伴建立了緊密的合作關系，共同制定了有效的銷售和市場推廣策略。這些合作和溝通經(jīng)驗讓我意識到，團隊的凝聚力和合作能力對于項目的成功至關重要。
作為一個營銷管理崗位的從業(yè)者，我不僅關心短期利益，還注重長期發(fā)展。針對市場變化和競爭的不斷加劇，我不斷學習和更新自己的知識和技能。我定期參加行業(yè)研討會和培訓課程，了解最新的市場趨勢和營銷策略。我還加入了行業(yè)協(xié)會，與同行們分享經(jīng)驗和信息。通過這些學習和交流，我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，并應對市場變化的挑戰(zhàn)。
作為一個營銷管理崗位的從業(yè)者，我也十分關注客戶需求和滿意度。在過去的一年中，我主導了一個客戶關系管理項目。通過對客戶需求和反饋的深入調(diào)研，我們建立了一個完整的客戶數(shù)據(jù)庫，并制定了有效的客戶關系維護計劃。通過定期的客戶滿意度調(diào)查，我們不僅了解到客戶的需求并能夠做出相應的改進，也增加了客戶忠誠度和全面體驗。這個項目的成功不僅給公司帶來了更多的合作機會，也讓我認識到在市場營銷中客戶至上的原則的重要性。
小編認為，作為一個營銷管理崗位的從業(yè)者，我通過不斷努力和積極參與各種項目和活動，取得了一些顯著的成績。通過與團隊成員和外部合作伙伴的合作，我學到了合作和溝通的重要性。通過持續(xù)學習和更新，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過關注客戶需求和滿意度，我實現(xiàn)了客戶的增長和忠誠度提升。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
營銷管理崗工作總結(jié)7
一、過程業(yè)績：
1、與顧客有關的過程控制：
20xx年1x10月份共接訂單20多份，在簽訂合同或接受訂單前，針對客戶的不同要求，對其中所有訂單產(chǎn)品的質(zhì)量要求、交付情況、運輸、價格、執(zhí)行標準等進行100%評審、溝通，合同/訂單履行率為100%。
2、服務提供控制：
銷售部緊緊圍繞讓顧客滿意這一目標，急顧客之所急，想顧客之所想，主要做到：
�。�1）對顧客的`口頭詢價做到當即回復，對書面正式報價做到四小時內(nèi)辦畢，特殊情況下不過天。
�。�2）負責及時組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)品交付等服務工作，對發(fā)運產(chǎn)品負責跟蹤，直到顧客收到產(chǎn)品且核對無誤后為止。
�。�3）及時負責與顧客聯(lián)絡，妥善處理客訴和各類來電/來訪詢問事項，做好有關服務工作并作記錄。
（4）建立健全客戶檔案，了解顧客訂貨傾向，隨時做好供貨準備。
（5）定期派員進行市場調(diào)研，及時掌握市場動態(tài)和顧客需求。
�。�6）根據(jù)回訪服務計劃的安排，1x10月份已對6個客戶進行了10次回訪。在回訪中，對客戶所提出的問題（質(zhì)量、交期、價格）等進行充分說明確和回復，顧客對公司的服務均給予了較高的評價。
3、顧客滿意度評價：
20xx年1x10月，銷售部共寄出（傳真）《顧客滿意度調(diào)查表》10份，實際回收10份，回收率100 %，從調(diào)查結(jié)果看，顧客對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及服務滿意率為100%，達到我公司質(zhì)量目標，其余部分主要反映在產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品價格，針對這一措施，公司已采取了糾正措施，改用紙箱包裝和與客戶溝通、降低內(nèi)耗等，問題基本上已得到解決。
二、建議和要求：
1、銷售部組織結(jié)構(gòu)設置基本合理，但人力資源較為欠缺，需進一步充實和完善，對人員崗位技能也有待培訓提高。
2、《顧客滿意度評價程序》中調(diào)查方案的設計較繁瑣，可操作性不強，建議簡化和改進。
3、合同/訂單的評審工作：為了提高工作效率，對《現(xiàn)有產(chǎn)品目錄》中已有的常規(guī)產(chǎn)品，建議技術(shù)部、質(zhì)保部不用評審，只有生產(chǎn)新產(chǎn)品、樣品或客戶有特殊要求時，技術(shù)部與質(zhì)保部才參與評審。同時對單量在一定范圍內(nèi)的訂單，可不用供應部評審，因為公司已設立安全庫存量。
在后期工作中，銷售部將嚴格按照ISO/9000質(zhì)量體系要求開展工作，和公司其他部門一起，向著我公司的質(zhì)量目標奮進，相信在不久的將來，匯豐公司必將不斷發(fā)展壯大，成為行業(yè)的一顆明珠。
營銷管理崗工作總結(jié)8
今年是我公司的關鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，我們銷售部全體人員團結(jié)拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的.，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
營銷管理崗工作總結(jié)9
作為一名資深市場營銷管理崗，我在過去幾年中積累了豐富的工作經(jīng)驗。今天，我想就我的工作總結(jié)與各位分享，并與大家探討一些個人見解。
一、工作職責
作為資深市場營銷管理崗，我的主要職責是負責公司市場營銷工作的規(guī)劃、實施和監(jiān)控，并負責制定相關策略和計劃，確保公司在競爭激烈的市場中處于領先地位。具體而言，我的工作職責包括：
1. 制定市場營銷計劃：負責制定公司市場推廣策略和計劃，確保營銷活動與公司業(yè)務戰(zhàn)略相一致，幫助公司實現(xiàn)銷售目標。
2. 開發(fā)市場：負責開拓公司的新客戶和市場，以擴大公司業(yè)務范圍并提高公司的市場份額。
3. 管理銷售管理：負責管理銷售團隊，并監(jiān)督他們的工作表現(xiàn)以確保達到公司的銷售指標。
4. 監(jiān)控市場趨勢：負責分析市場趨勢和競爭環(huán)境，以及制定市場反應策略并定期向管理層匯報市場研究結(jié)果。
二、工作中的挑戰(zhàn)
在我的工作中，我面臨的最大挑戰(zhàn)是確保公司的市場定位與客戶需求保持相一致。因此，我需要與公司的不同部門建立緊密的關系，以確保所有業(yè)務都與公司的業(yè)務目標相一致。
另外，我還需要不斷跟進和了解市場最新趨勢，以確保我的市場營銷策略始終處于最前沿，以滿足客戶需求。
三、成功案例分享
作為資深市場營銷管理崗，我參與過多個成功案例，其中最強大的成功案例之一涉及一個新產(chǎn)品的推廣。當時，我們的公司推出了一種新型移動應用程序，但由于市場復雜性和競爭激烈性，我們發(fā)現(xiàn)難以吸引或者得到像樣的用戶反應。
我們決定改變我們的營銷策略。我們聘請了市場研究專業(yè)團隊，并與他們合作制定一個全面的營銷計劃，我們還與主流媒體和主要博客網(wǎng)站建立了緊密的聯(lián)系，以推廣我們的新產(chǎn)品。
結(jié)果，我們成功地吸引到了一批有影響力的意見領袖來使用我們的應用程序，并且得到了大量的正面的評價和反饋。這個成功案例教會我們，正確的市場研究和緊密的同業(yè)合作是推廣新產(chǎn)品的成功之路。
四、個人看法
對我而言，成功的驅(qū)動因素是不斷追求和保持創(chuàng)新，以及對市場趨勢和競爭環(huán)境進行深入的`了解和研究。我認為，在市場營銷領域取得成功需要勤奮、持久、有創(chuàng)造力和實驗上限。此外，一種成功的市場營銷策略需要詳細的計劃、敏銳的戰(zhàn)略思考、頂尖的協(xié)作能力以及精湛的執(zhí)行力。
總而言之，作為資深市場營銷管理崗，我非常珍惜這個機會，能為公司的成功作出貢獻。通過高度的執(zhí)行和專業(yè)素養(yǎng)，我將繼續(xù)推動公司的市場營銷工作，并與客戶和合作伙伴一起實現(xiàn)更多的共贏。
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