實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文匯總6篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
我于20__年_月_日至20__年_月_日在_市第二幼兒園進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期得頂崗實(shí)習(xí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，此刻回想起四個(gè)月生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有些不舍、有些留念。
昨日還為在一個(gè)陌生的地方，應(yīng)對(duì)著陌生的人，強(qiáng)迫自我適應(yīng)著陌生的飲食及行為習(xí)慣而苦惱，今日卻要為離開這可愛的孩子，可親的教師，及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。__這個(gè)地方充滿了我這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)生的歡樂與淚水，_二幼這所幼兒園飽含了我這個(gè)頂崗生的艱難與困苦，同時(shí)也見證了我的成長與收獲。
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名幼兒教師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的職責(zé)。作為一名實(shí)習(xí)教師，我深感自我的職責(zé)重大。所以腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。我能以教師身份嚴(yán)格要求自我，為人師表，處處注意自我言行和儀表，愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好帶班教師及教學(xué)的每一項(xiàng)工作。
同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實(shí)習(xí)生一齊團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。進(jìn)取的參加實(shí)習(xí)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，很好的塑造了我們河北師范大學(xué)學(xué)前教育專業(yè)的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下很好的印象。
20__年_月_日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上_頂崗分隊(duì)的客車歷經(jīng)3小時(shí)來到__，實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們安排好之后請(qǐng)我們吃了一頓飯，我們倍感領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視。第二天我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生便被分到了不一樣的指導(dǎo)教師班級(jí)。我被安排到了大五班劉教師的班級(jí)，第一次看到我的指導(dǎo)教師有一種似曾相識(shí)的感覺。
早晨的第一縷陽光迎來了我實(shí)習(xí)期間的第一批孩子，他們看看我，我看看他們，感覺都很陌生。給孩子們介紹完自我，從此便有了新的稱呼“董教師”。孩子們每一天來到幼兒園都不會(huì)忘記說一聲“董教師好”“董教師，再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個(gè)稚嫩的教師享受完，就被園長的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班僅有四天的實(shí)習(xí)生活，第五天就被調(diào)到了大七班，剩下的實(shí)習(xí)日子便是在大七班度過的。
所以，我又有了新的指導(dǎo)教師尹教師。尹教師十分的熱情，在教學(xué)方面給了我很多的指導(dǎo)與幫忙。在那里我要向我的指導(dǎo)教師說一聲“多謝”。多謝您幫忙我將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在教學(xué)工作上自我有了新的提高和上升。
剛走進(jìn)大七班心境是十分低落的，因?yàn)槲乙呀?jīng)熟悉了大五班的學(xué)生和環(huán)境，再者是因?yàn)榇笃甙嗟沫h(huán)境很差。幼兒園后院有三個(gè)班級(jí)分別是大七班、中三班、小班，我們?nèi)齻�(gè)稱之為“冷宮”。因?yàn)檫@三個(gè)班級(jí)與前院與世隔絕，還有就是環(huán)境差，我所在的大七班一個(gè)大講臺(tái)、一塊大黑板、40個(gè)孩子，教室十分的小，座位完全是小學(xué)模式。這就是這個(gè)班級(jí)的大概布局和設(shè)施，完全不像幼兒園的教室。
當(dāng)時(shí)心境十分的低落，環(huán)境不能改變你可是你能夠試著去創(chuàng)設(shè)新的環(huán)境，想明白后，立馬改變了這種消極的態(tài)度，以進(jìn)取的心態(tài)迎接我新的一批孩子。我接手了尹教師的班，開始自我去組織管理課堂�？墒窃谖覄値О鄷r(shí)，一個(gè)孩子便出了事故。因?yàn)槲业囊恍┳龇ǘ际悄７逻@個(gè)班的教師做的，中午孩子吃完飯就讓他們出去玩，自我在屋里收拾衛(wèi)生。
沒想到孩子在自由狀態(tài)下，一個(gè)女孩摔倒了，這件事情對(duì)我的觸動(dòng)十分深。讓我對(duì)幼兒教師這個(gè)職業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，在那一瞬間感覺自我成長了！也要感激楊教師的一句話：作為新教師自我?guī)О嗦氊?zé)十分重，可是你要有一個(gè)“闖”勁，就會(huì)做得很成功�！瓣J”字讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)班里發(fā)生的一切問題，沒有退縮，重新又開始了我的帶班生涯�？偨Y(jié)失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，最終直到實(shí)習(xí)結(jié)束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長，這就是實(shí)習(xí)的一種收獲。
在教學(xué)方面，剛開始認(rèn)真聽園里骨干教師講課，吸取經(jīng)驗(yàn)。之后在3月下旬就開始自我備課，修改教案，確保教案教學(xué)課件規(guī)范，資料準(zhǔn)確。進(jìn)取了解幼兒的個(gè)性差異，針對(duì)幼兒的年齡特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)。課堂上進(jìn)取應(yīng)對(duì)，教學(xué)語言表達(dá)清晰流暢，虛心聽取指導(dǎo)教師的意見，彌補(bǔ)自我在教學(xué)工作的不足。有錯(cuò)必改，自我提高。
給幼兒上好一節(jié)課，導(dǎo)入十分重要，為了吸取幼兒的注意力，我經(jīng)常采用的方法有，視頻、頭飾、圖畫等。導(dǎo)入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學(xué)過程中，始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學(xué)模式，尊重幼兒的個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在，對(duì)幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的`行為習(xí)慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣可是在教學(xué)與日常管理中嚴(yán)格要求自我，同時(shí)也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學(xué)習(xí)的好孩子。真正履行做一名實(shí)習(xí)教師的職責(zé)。
在服務(wù)幼兒園方面，我們進(jìn)取配合幼兒園參加一類園評(píng)比活動(dòng)。每個(gè)班級(jí)都要?jiǎng)?chuàng)設(shè)區(qū)域角，而我們大七班，地方十分狹小，什么材料也沒有，所以創(chuàng)設(shè)起來十分的困難。我們?nèi)齻�(gè)教師在思索之后，創(chuàng)設(shè)了圖書吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自我動(dòng)手做的，正所謂“自我動(dòng)手，豐衣足食”。創(chuàng)設(shè)完成后自我感覺到十分的有成就感。這些都是在學(xué)校未接觸到的，在那里學(xué)習(xí)到了環(huán)境創(chuàng)設(shè)和區(qū)角創(chuàng)設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，這又是一種成長，一種收獲。
在實(shí)習(xí)學(xué)校工作方面，進(jìn)取努力的投入到實(shí)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)工作中，充分利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，使自我更加的完善起來。不光只要求自我完成就好，應(yīng)當(dāng)更加出色的完成高質(zhì)量的工作，這樣才能更好的鍛煉自我。在幼兒園除了教學(xué)工作外，我們還參加幼兒園的“教研活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)”、“案例課題研究活動(dòng)”、“幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“組織大班考試”、“師德師風(fēng)演講比賽”、“六一兒童節(jié)表演活動(dòng)”、“主題課活動(dòng)”、“簡筆畫比賽活動(dòng)”……進(jìn)取參加學(xué)校組織的一切活動(dòng)，并且還得到校領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)，榮譽(yù)證書便是對(duì)自我的鼓勵(lì)。這也是一種成長，一種收獲。
在團(tuán)隊(duì)工作方面，我們?nèi)齻�(gè)實(shí)習(xí)生都是來自同一個(gè)班級(jí)，所以比較認(rèn)識(shí)和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫忙。而我作為實(shí)習(xí)小組長負(fù)責(zé)通知他們學(xué)校里分配的各項(xiàng)任務(wù)，組織大家進(jìn)取完成工作。聽從駐縣教師的安排，進(jìn)取配合，完成任務(wù)。注重團(tuán)隊(duì)合作，相互學(xué)習(xí)，不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧，即使有意見應(yīng)當(dāng)提出來，大家一齊分析解決問題，保證團(tuán)隊(duì)了的和諧和高質(zhì)量完成任務(wù)。這更是一種成長一種收獲。
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活快要結(jié)束了，最終我要對(duì)自我說一聲多謝。多謝自我的努力，多謝自我的勇敢，使我最終滿載而歸。相信這四個(gè)月的挑戰(zhàn)生活對(duì)自我未來工作和生活都將會(huì)影響至深�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走，但不管怎樣，我都將虛心求教，勇敢的嘗試，因?yàn)槲沂冀K相信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來！”
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力。
在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時(shí)，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代，瞬息萬變，社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的'困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。
在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)， 盡心盡力完成口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí)，還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對(duì)實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足：
1.做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)口腔修復(fù)工藝學(xué)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作內(nèi)容是銷售阿里巴巴公司誠信通產(chǎn)品，其次還有萬網(wǎng)的相關(guān)產(chǎn)品，比如阿里阿外，淘里淘外，萬網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)建站。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期，在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)如何回答客戶提出的問題；學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取，了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系，上交款項(xiàng)，領(lǐng)取發(fā)票等。
與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收。
與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。
與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。
與客服部聯(lián)系，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通和交流，解決問題，完成操作流程。
學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。
學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開展還是較多的，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景，也將成為未來企業(yè)營銷的主流，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷、便利、高效，節(jié)省成本，將給企業(yè)帶來更大的利益。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問題，通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱�，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自己自主思考問題的能力，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自己對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。在工作的過程中，如果沒有多動(dòng)手多思考的話，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因?yàn)樽约寒吘箾]有什么經(jīng)驗(yàn)，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長，只要用心努力就行了。比如，我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說是失敗了，但是，經(jīng)過那次，給自己下了更堅(jiān)定地信心，下次一定要做好，于是多問問老板，自己存在的問題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后進(jìn)行彌補(bǔ)，這樣不斷的提高了自己。
通過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣，并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來越多了。對(duì)于客戶的詢問，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，那是很重要的`。
提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：
文字的表達(dá)能力：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本能力，剛開始自己沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說得不好，但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力，至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
參與交流的能力：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討，有時(shí)也提出自己的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了。
資源的利用能力：
自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。
思考總結(jié)的能力：
在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。
學(xué)習(xí)的能力、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)；對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
踏實(shí)、堅(jiān)定的能力：
對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長是艱難而漫長的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須積極地投入工作，專注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所最好的大學(xué)！
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
XX年久要結(jié)束了，在這一年里我從學(xué)校走到了社會(huì)，這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入XX教育科技（北京）有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在XX年的最終一個(gè)多月里有很大的提高。
一、工作情景
1、認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于XX年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“XX”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從那里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自我能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好必須的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自我的工作資料，漸漸的學(xué)會(huì)管理自我的時(shí)間，安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的.業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，能夠運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會(huì)了修改排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作本事，做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自我的專業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)取參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自我的本事。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自我的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等很多的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少提高，可是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不細(xì)心就會(huì)出錯(cuò)；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失�。凰氖侨狈贤�，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自我的觀點(diǎn)，雖然一向在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐；五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常到達(dá)事倍功半，把能夠延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒做好；六、專業(yè)知識(shí)面小，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2、改善措施
�。�1）針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自我，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自我的不足。
�。�2）事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在必須的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自我的膽識(shí)和語言表達(dá)，不要害怕別人的恥笑，要相信自我必須能行。
（4）在工作的過程中，由于對(duì)其他工作比較陌生，又不進(jìn)取向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，經(jīng)過公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享，從而提高自我的工作本事。
�。�5）要制定一個(gè)計(jì)劃表，明確自我的工作目的，分清主次矛盾，把緊急的工作先安排，能夠暫緩的工作后完成，爭取能到達(dá)事半功倍的效果。
（6）作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，應(yīng)當(dāng)是一專多能的，這樣的人才才貼合時(shí)代以及公司的需求。自我的專業(yè)面狹窄，公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
XX年接近尾聲，感激在這一年里給我關(guān)心給我?guī)兔Φ慕處熗瑢W(xué)們，還有在最終一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的XX教育的領(lǐng)導(dǎo)們，多謝您們，是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，教會(huì)的認(rèn)知自我發(fā)現(xiàn)自我。盡管在XX工作才一個(gè)月，但我收獲很多。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前，我對(duì)它不是很了解，隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年，總部位于深
圳。XX年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國平安”，股份代碼2318。XX年3月1日，中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國平安”，代碼為“601318”。公司控股設(shè)立中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(“平安產(chǎn)險(xiǎn)”)、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司，并控股中國平安保險(xiǎn)海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司(“平安信托”)、深圳市商業(yè)銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股平安銀行有限責(zé)任公司。截至XX年6月30日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣3,587、18億元，權(quán)益總額為人民幣381、04億元。XX年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)行列。公司通過旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個(gè)人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險(xiǎn)保障、投資理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)金融服務(wù)。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營銷服務(wù)部門3,000多個(gè)。XX年上半年，公司實(shí)現(xiàn)總收入為437、39億元，凈利潤達(dá)到人民幣41、62億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第三大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國平安的企業(yè)使命是：對(duì)客戶負(fù)責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，回饋社會(huì)，建設(shè)國家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競爭、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段，第一階段在營業(yè)部。分擔(dān)營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng)，對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一：
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候，公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān)，所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求，也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分，外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I業(yè)部的排隊(duì)站好，本營業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始，每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》，這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下：
四海之內(nèi)，心手相牽，選擇平安是你我的心愿;
誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就，我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越，全心奉獻(xiàn)，回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂，人類走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見，人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連，生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會(huì)唱司歌，他們都會(huì)說是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo)，開始幾句話是這樣的，“思想品行，光明磊落;組織紀(jì)律，令行禁止;工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……”。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較，再在本市區(qū)各個(gè)營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處，在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵(lì)各營業(yè)部的業(yè)績量。對(duì)前一日業(yè)績最好的部是當(dāng)日的千里馬部，業(yè)績最差的定為當(dāng)日的蝸牛營業(yè)部，一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績展覽墻上，上面掛著所對(duì)應(yīng)的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當(dāng)上千里馬，努力的展業(yè)，做業(yè)績。某時(shí)段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
大早會(huì)過后就是各營業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說自己的事一樣，營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略，帶新人，研究新險(xiǎn)種，分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營業(yè)部的早會(huì)過后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。
一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在，差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右，早會(huì)基本結(jié)束，大家開始新的一天的工作，內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表，出建議單，接洽理陪案，蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間，開始展業(yè)，送建議書，送知音卡，簽單，處理理陪初期。
平安見聞二：
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市，例如上海、深圳等地，保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市，公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月，讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來了一次次的突破，但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講，各地市分公司仍以增員力為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，相互攀比，設(shè)立比賽，增強(qiáng)員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工，大部分是失業(yè)下崗職工，或者是即將倒閉工廠的`工人，或者是農(nóng)村家庭婦女，還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高，在了解，接受新險(xiǎn)種時(shí)接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時(shí)時(shí)的露出對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足的問題。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員對(duì)險(xiǎn)種的認(rèn)識(shí)不足不僅僅會(huì)降低業(yè)務(wù)量，還會(huì)對(duì)客戶造成對(duì)公司形象與文化的誤解。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員因工作需要應(yīng)對(duì)大眾的健康問題有個(gè)比常人要更清楚，更細(xì)致的認(rèn)識(shí)。例如在各個(gè)年齡段我們可能面臨的健康問題是什么，或者說隨著年齡的增長，我們的健康危險(xiǎn)指數(shù)的曲線是怎么樣的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)一般都是長期的，投保期有XX年，20xx年，30年的不等，一保就要保到70歲或者終身險(xiǎn)的。所以我們對(duì)客戶的長期分析是必要的。
平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性，在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段，提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司，學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃，這個(gè)階段可大可小，短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的，長期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值3040元的電扇，大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主，實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用，也可以搞活動(dòng)為名，把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營經(jīng)費(fèi)里的，各營業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策，這部分資金主要來自部里得到的獎(jiǎng)金，甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里，沒有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外，業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國際舞臺(tái)的中國平安將以完善的治理結(jié)構(gòu)，國際化的管理團(tuán)隊(duì)，凝聚人心的企業(yè)文化，成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力，努力把公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)，你會(huì)感到來到這里你長大了很多，它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，來到平安你會(huì)感到是來到一個(gè)溫暖的家，有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會(huì)耐心的給你講解，直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說的：“做時(shí)間長的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí)，還可以學(xué)到一些社交的技巧，在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任，你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻把客戶的利益放在首位，這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的，只要你努力你就有無窮的機(jī)會(huì)晉升，公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái)，我們就要充分利用好，向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來是屬于我們這一代的!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)期間，除了日常的教學(xué)活動(dòng)外，我還擔(dān)任八年級(jí)一班的助理班主任，協(xié)助該辦的班主任進(jìn)行班級(jí)管理。作為實(shí)習(xí)生，我與學(xué)生們之間的年齡差距小，課下學(xué)生們都把我當(dāng)成大姐姐，所以我與該班的班主任協(xié)商，由我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
一個(gè)健康的學(xué)生，除了在生理上的成熟結(jié)合健康外，心理素質(zhì)的好壞也同樣重要。對(duì)于有心理問題障礙的學(xué)生，心理輔導(dǎo)尤為需要。八年級(jí)，正是青春叛逆期，自我意識(shí)覺醒，應(yīng)對(duì)人生意義、兩性問題、學(xué)習(xí)問題、人際交往問題等諸多問題，學(xué)生的心理問題尤為突出。我根據(jù)學(xué)生成長的過程中的諸多問題，在心理輔導(dǎo)上主要從以下方面著手。
首先，深入學(xué)生之中，消除學(xué)生與教師之間的隔閡感，讓他們打開心扉。在休息時(shí)間，我會(huì)主動(dòng)找學(xué)生進(jìn)行交流，在交流的過程中去發(fā)現(xiàn)他們的.心理問題。如李一鳴同學(xué)生上課總是走思，搞小動(dòng)作，我課下找她聊天，發(fā)現(xiàn)了她上課走思的原因，因?yàn)榧抑袑?duì)她的學(xué)業(yè)不是很重視，并且告訴她考不上學(xué)就回去開個(gè)店，而她感覺此刻大學(xué)畢業(yè)也不好找工作，所以不想繼續(xù)升學(xué)，了解到這一情景后，我耐心的對(duì)她講解上學(xué)的必要性和重要性，并且她的成績很不錯(cuò)，升學(xué)應(yīng)當(dāng)是沒有問題的，鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)豐富自我，經(jīng)過一番深入的聊天，再上課時(shí)，她就不再走神了。并且其中考試考了年級(jí)第十七名。
其次，我會(huì)經(jīng)過學(xué)生每周的周記了解他們的心理狀況，學(xué)生在周記中會(huì)寫一些最近的煩惱，會(huì)想我問一些問題，如關(guān)于怎樣學(xué)好英語，怎樣處理好人際關(guān)，怎樣處理好主科副科的關(guān)系等，有些問題我直接在周記上給予答復(fù)。有些通性的問題我則會(huì)經(jīng)過其他的途徑給予答復(fù)。經(jīng)過周記這個(gè)小平臺(tái)，學(xué)生一些小的心理問題也就能夠得到很好的解決，我和學(xué)生之間實(shí)現(xiàn)了心與心的交流。
除此之外，我還會(huì)定期的開展形式多樣的主題班會(huì)，到達(dá)教育的目的。針對(duì)農(nóng)村孩子普遍對(duì)未來比較迷茫的這一狀況，我開展了《暢想未來》的主題班會(huì)，幫忙學(xué)生分析，作為農(nóng)村的孩子都有哪些出路，并且分析不一樣出路的優(yōu)點(diǎn)和弊端，幫忙他們根據(jù)自身的狀況選擇適合自我的人生之路。經(jīng)過這次班會(huì)，一些學(xué)生對(duì)于自我的的人生處境大致有了一個(gè)定位，有些同學(xué)生則有了明確了人生目標(biāo)奮斗方向。針對(duì)中學(xué)生早戀的問題，我開展了一首歌班會(huì)，即以李琛的《窗外》引入，經(jīng)過讓學(xué)生分析歌詞，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考，使學(xué)生意識(shí)到感情是需要職責(zé)需要付出的，愛是不能輕易說出口的，進(jìn)而讓學(xué)生意識(shí)到初中生是不適合不應(yīng)當(dāng)早戀的。整個(gè)班會(huì)沉浸在美妙的音樂之中，而避開了敏感的話題。
我除了負(fù)責(zé)學(xué)生心理輔導(dǎo)的工作外，我還負(fù)責(zé)班級(jí)的衛(wèi)生以及學(xué)生的德育教育工作。衛(wèi)生方面主要是督促學(xué)生值日，且讓學(xué)生意識(shí)到良好的衛(wèi)生與學(xué)習(xí)、個(gè)人健康、團(tuán)體榮譽(yù)之間的關(guān)系，使學(xué)生自覺堅(jiān)持良好的衛(wèi)生環(huán)境。在德育教育方面，我主要是開展主題班會(huì)，來加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。
經(jīng)過這半年的班主任見習(xí)，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且從其他班主任的身上也學(xué)到了許多班級(jí)管理的方法經(jīng)驗(yàn)，自我的本事得到了提高。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將成我以后職業(yè)生涯的一筆巨大的財(cái)富，它將伴隨我終生。
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