個人年終總結(jié)范文(通用17篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的個人年終總結(jié)范文 ,歡迎大家分享。
個人年終總結(jié) 1
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過自身的努力,各方面都取得了必須的進步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作狀況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的`講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,透過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強職責(zé)感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
個人年終總結(jié) 2
回顧一年的工作、學(xué)習(xí)和生活,深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫忙,工作雖多但情緒舒暢,同事之間團結(jié)協(xié)作,以校為家。置身于這樣好的群眾之中,我倍感驕傲,F(xiàn)將工作狀況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)狀況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新狀況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)帶給有價值的信息,幫忙領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一向堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、狀況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。為了切實做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。
5、印章管理。在過去的.一個學(xué)期里共用公章178次,其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真、細(xì)致的原則,每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門超多用章時嚴(yán)格監(jiān)章
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)狀況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我?guī)缀趺恳惶於荚诜彪s的事務(wù)中度過。在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導(dǎo)層的群眾決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我用心進行調(diào)查研究、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的超多第一手資料進行綜合分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還透過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的執(zhí)行狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務(wù),又要承辦超多的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的職責(zé)。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調(diào)一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學(xué)期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學(xué)期里,我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、為瓦市小學(xué)的完美前程不辱使命。
個人年終總結(jié) 3
光陰飛逝,時光如梭,一年的轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來 本 的青澀,感慨萬千;厥拙拺训氖菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和,翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。20xx 年即將過去, 20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。 現(xiàn)將20xx 年任職以來的.作如下簡述:
一、方面:這一年是緊張的一年,也是充實的一年。今年的力強烈,在這種情況下會影響到企業(yè)的生產(chǎn),更深層的影響到員工的思想和心態(tài),同時也在激勵著我考驗著我,因此在思想上我與員工保持和諧,在態(tài)度上嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。
二、工作方面:履行職責(zé),工作踏實,任勞任怨,不斷激勵,自我嚴(yán)格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題基本上都能順利解決,工作上比以往嚴(yán)謹(jǐn),能從細(xì)微處進行反復(fù)檢查,從而有效地控制質(zhì)量事故的出現(xiàn)。對出現(xiàn)過的生產(chǎn)問題進行紀(jì)錄。警惕自己,提醒班員,遇到問題時能在最短的找到解決。但某些方面還未能全面,所以今后還需繼續(xù)努力。在對班員操作技術(shù)方面,能做到盡心盡力教導(dǎo),務(wù)求讓每位班員都能清楚并熟悉自己的工作上的任務(wù)。增強班員的工作積極性,和我們的和諧融洽的工作氣氛,使每天的工作都順利開展。
在過去的 一 年里,我始終堅持一邊工作一邊,不斷提高自身的綜合素質(zhì)平。20xx 年雖取得一定成績,但在我身上還存在許多不足,今后還有許多需要努力的地方。技術(shù)和更需要有意識的加強。自己與人溝通的能力要提高,在溝通這方面大多數(shù)時間里我做的不太好,這一點必須在新的一年里大幅度的改善。在技術(shù)方面要不段提高,遇到不是很懂的地方要多向別人請教、學(xué)習(xí)、不能一意孤行。
祝愿公司在新的一年發(fā)展得更迅猛,更壯大!
個人年終總結(jié) 4
20xx年企業(yè)個人年終總結(jié)XX年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、XX年主要工作內(nèi)容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的`人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負(fù)責(zé)對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護及電腦制圖等工作
由于個人愛好,我在大學(xué)時自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。XX年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當(dāng)時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
XX年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作計劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。共2頁,當(dāng)前第1頁12
個人年終總結(jié) 5
本學(xué)期我擔(dān)任高一年級的信息技術(shù)課程的教育教學(xué)工作、千鄉(xiāng)萬才項目管理員、網(wǎng)絡(luò)教室管理員、學(xué)校網(wǎng)站、校園網(wǎng)、廣播系統(tǒng)管理與維護等工作。時間過的真快,又是一個學(xué)期末,回顧這個學(xué)期所從事的所有工作,基本上是圓滿地完成任務(wù)。當(dāng)然,在工作中我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。下面就本學(xué)年的工作做以具體的總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),更是利用網(wǎng)絡(luò)不斷為自己“充電”,認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面
教學(xué)方面。認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課,做到學(xué)期初有計劃,有教學(xué)進度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去;高一學(xué)生信息技術(shù)知識淡薄,且來自不同的學(xué)校,知識層次存在差異,在教學(xué)時,充分兼顧所有學(xué)生,主要采取理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法,既讓學(xué)生掌握純理論的知識,又讓他們在實踐中探究知識。另外,由于個人原因或?qū)W校的個別活動和月考及放假都影響到了學(xué)生的正常上課,為了彌補學(xué)生所缺的課,本學(xué)期一直采用“提前8分鐘進課堂,拖堂5分鐘下課”的辦法,或利用課外活動時間補課等辦法,贏得了學(xué)生的滿意。
教育方面。“在鄉(xiāng)下中學(xué),哪一所學(xué)校有咋們這么漂亮的教學(xué)樓、哪一所學(xué)校又能有咋們學(xué)校這么個條件的微機室?在其它鄉(xiāng)下,有的學(xué)生甚至連什么是上網(wǎng)都不知道,更談不上學(xué)習(xí)上網(wǎng)的技巧了,你們應(yīng)該為自己擁有這樣的學(xué)習(xí)成長環(huán)境而自豪、而拼搏……”我經(jīng)常這樣對學(xué)生說,我覺得,作為一名人民教師,不僅僅是貫穿書本上的東西,而更重要的是要注重學(xué)生的身心健康成長。
三、千鄉(xiāng)萬才項目
日常管理。作為千鄉(xiāng)萬才項目管理員,平時能及時查收郵件、瀏覽西部故事、遠(yuǎn)距雇用和中心網(wǎng)站信息,了解千鄉(xiāng)萬才項目以及活動開展的新動態(tài),積極組織學(xué)校師生參與千鄉(xiāng)萬才的各項活動,能積極使用郵件、跨網(wǎng)通等工具與分區(qū)管理員劉娜進行工作溝通并協(xié)助她搞好其它工作,并將學(xué)校開展的各項活動情況及時、準(zhǔn)確的反饋給千鄉(xiāng)萬才。
樹木樹人。這是一個需要教育處和班主任支持與配合的工作,一年來,都是我一個人在掙扎,在我提所有申請里,大多數(shù)都是因缺帳號而拖延資助機會,但督促學(xué)生也好,給千鄉(xiāng)萬才強力推薦也好,還是有段寧、鄭玲等十多名學(xué)生獲得了資助,每到月底,我組織這些學(xué)生樹木澆澆水、除除草并拍照以及讓他們寫月匯報,然后我再將這些東西一一的提交到他們的申請里,以獲得千鄉(xiāng)萬才和愛心人士的信任。
西部故事。這是一個工作量相當(dāng)大的工作,自千鄉(xiāng)萬才推行西部故事以來,在我的宣傳和號召下,共有6位教師和30名學(xué)生參與了此項活動,共成功發(fā)布219篇西部故事網(wǎng)絡(luò)作品,其中我指導(dǎo)的11名學(xué)生共發(fā)布92篇西部故事作品,學(xué)生也得到了每篇100元的獎勵金,為他們的家庭和自身的學(xué)習(xí)減輕了壓力。
西部人才。在西部人才活動中,學(xué)校有6名教師的作品獲得了1000元的獎金,其中李強等3名老師的作品還入圍決賽,這不是我的功勞,但在這6人中,除了李強和解宏偉外,其他4名教師的大部分工作都是我來完成的,報名、申請郵箱、提交作品、信息傳遞、申請帳號、發(fā)布作品到郵寄相關(guān)手續(xù),我直接的幫助了他們。
ciss應(yīng)用。自ciss跨網(wǎng)通為會員學(xué)校免費開通后,我積極提供相關(guān)資料并為全校教師申請了校內(nèi)ciss帳號,縱然我對教師做了培訓(xùn)和個別指導(dǎo),但應(yīng)用不是很廣泛。我是管理員,為了應(yīng)付千鄉(xiāng)萬才的考核,我不知做了多少手腳。
… …
學(xué)校的支持,師生的配合,我的辛勤付出,終于換來了張易中學(xué)xx年年度千鄉(xiāng)萬才“成果獎”,不僅為學(xué)校爭得了榮譽,也為學(xué)校爭得了5000元人民幣、7部數(shù)碼相機、1臺打印機和1臺筆記本電腦。
四、機房、網(wǎng)站、校園網(wǎng)和廣播系統(tǒng)的管理
機房。來到張易中學(xué)的5年,管了5年的微機室,這個學(xué)期學(xué)校調(diào)整,我將微機室交給了李海彤,李海彤轉(zhuǎn)給了丁小東,隨后我和解宏偉共同管理,再后來就是我一個人管理了。說真的',機房管理不好搞,最重要的是財產(chǎn)和衛(wèi)生,其他老師上完課,屁股一拍就走了,哪還管里面的衛(wèi)生和財產(chǎn)呢!
網(wǎng)站。這個學(xué)期學(xué)校將網(wǎng)站化模塊分配給了各個處室,雖然我是總的負(fù)責(zé)者
,但也維護著幾個欄目,使我輕松了許多,但個別處室對自己負(fù)責(zé)的欄目仍更新不及時。
校園網(wǎng)。本學(xué)期以來,多次對電教室、各處室的電腦進行系統(tǒng)維護,絕沒有耽誤學(xué)校的正常工作,在寬帶網(wǎng)問題上,無數(shù)次的與電信局聯(lián)系,解決學(xué)校無法上網(wǎng)或上網(wǎng)慢的問題,并協(xié)助電腦公司為微機室和備課室綁定ip以及全面硬件設(shè)備等。為了方便教師,我做了校內(nèi)ftp服務(wù)器,為了防止病毒侵害,通過和瑞星公司聯(lián)系,將學(xué)校xx版本的網(wǎng)絡(luò)瑞星殺毒軟件免費升級為xx年版本,并設(shè)為張易中學(xué)專用版,都已安裝于各處室和教師個人。
廣播系統(tǒng)。無論是任何時候出現(xiàn)問題,我都是竭盡所能的在第一時間將它修好,從不耽誤它的正常響鈴,同時也按時調(diào)換各季節(jié)時間和編制每次的考試時間。
五、其他方面
樂于助人。協(xié)同工作、互相幫助是我喜歡做的事情。一直以來,教師的個人電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決;另外,還幫教師進行優(yōu)質(zhì)課的攝像、做課等工作。
出勤情況。不遲到、早退,無特殊情況,不隨意請假。學(xué)校的各類活動均能參加。
加強學(xué)習(xí)。積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)和校本培訓(xùn)以及各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使自己的綜合素質(zhì)得到提升。
獲獎情況。xx年年9月被張易中學(xué)評為“優(yōu)秀教師”,xx年年12月被千鄉(xiāng)萬才評為優(yōu)秀管理員“一等獎”,xx年年,我所撰寫的教學(xué)設(shè)計《網(wǎng)頁制作——使用表格美化網(wǎng)頁》獲固原市第二屆多媒體教學(xué)環(huán)境下評比“一等獎”,同期設(shè)計的課件《電子郵件的使用》獲固原市“五個百”活動“二等獎”。
“進無足赤,人無完人”,在各項工作中難免有缺陷,例如,有時管理不到位,偶爾發(fā)點牢騷,時而工作情緒化等。走進21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,但我始終相信,成功源自勤奮,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人年終總結(jié) 6
不知不覺中20xx年在指尖悄然逝去,嶄新的20xx年迎面而來;厥20xx,有進步的喜悅,亦有對工作中失誤的愧疚。過去的一年是我們物流系全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個物流系成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失,從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為日后更好的工作奠定基礎(chǔ)。
20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下:
本人于20xx年12月20日進入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:做為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下頭,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,對經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
<一>工作期間主要完成事項:
1、20xx年5月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。
2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。
3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進行零件機種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。
4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進行統(tǒng)一標(biāo)識,進一步完善現(xiàn)場管理。
5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。
6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進而有效降低安全事故的發(fā)生機率。
7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,9月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進先出”,出荷率已達到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃進行投料控制。
<二>待完善之處:
1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進一步改善。
2、要員效率的提高有待進一步努力。
3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。
4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進一步加強監(jiān)管教育。
5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。
<三>20xx年需進一步完善的工作:
1、新倉庫的定置及管理。
2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。
3、成品庫存的防銹工作。
4、毛坯鐵箱的推進及完善事項。
5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計與開發(fā)。
6、要員效率的提高改善。
倉庫的`不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進步盡一份力。
個人年終總結(jié) 7
自從我20xx年6月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年12月,我總共完成了1253萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的20%,F(xiàn)將20xx年以來的銷售工作總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
。ǘ└偁帉κ旨皟r格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS—17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7—10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的'工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
。ǘ┽槍τ芰值貐^(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
。ㄈ⿲Ω拭C已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
。ㄋ模榉e極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
。ㄒ唬20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
。ǘ20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
。ㄈ20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1—2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
個人年終總結(jié) 8
一、個人工作情況:
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事: 1、統(tǒng)計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。 3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。 5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。 7、組織協(xié)助參加了中秋晚會,園區(qū)聯(lián)誼晚會 ……
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等,但是對于我來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
二、個人經(jīng)驗總結(jié):
1、對個人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時用工時的人員招聘。 3、做好新進人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
四、個人明年計劃:
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20xx年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的.工作業(yè)績來說話。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點。 2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)能力。 3、加強戰(zhàn)略分析能力,因為平時大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒有時間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題,缺乏系統(tǒng)的思維。 4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài),這樣才不會落后。 5、制度執(zhí)行方面堅持原則,同時能主動完成份內(nèi)份外的工作,承擔(dān)責(zé)任。 6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保全企業(yè);二是一顆愛心。對每個問題的特點、背景、心態(tài),以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題,才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個行政部門,做事較其它部門瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專注而釋然。
個人年終總結(jié) 9
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責(zé)就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導(dǎo)以及同事們的幫忙下,我深深體會到,作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)。因此我時刻提醒自己務(wù)必有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當(dāng)繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室,說沒事能夠啥也不做,說有事能夠讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學(xué)期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助,努力做好就應(yīng)做的每一件事情,力求當(dāng)好助手。
下面我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù),履行基本職責(zé)的:
一、文秘工作。每一天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學(xué)校通知,并做好上傳下達工作,認(rèn)真填寫安全月報表,盡自己最大潛力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫忙他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導(dǎo)室的要求,按時完成了合格學(xué)校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學(xué)校建立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作,以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯,經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應(yīng)擔(dān)當(dāng)宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心我校發(fā)展親臨指導(dǎo)工作,校本培訓(xùn)如火如荼地進行,支部組織開展的政治學(xué)習(xí),教導(dǎo)處教研活動的開展?fàn)顩r,宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等,都成為了我宣傳報道的資料。由于自己還擔(dān)任了語文教學(xué)兼班主任工作,本學(xué)期的'宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進一步增強職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)水平,發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為建立教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷進步。了這個永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧,向08學(xué)期說一聲“拜拜”吧!
個人年終總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。 一個學(xué)年以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中。我積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實際情況出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計劃,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的`同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題,及時積極想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學(xué)活動進展需要設(shè)計了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
本學(xué)年我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣。無論在進行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)年以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強幼兒的安全意識,增進幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本學(xué)年我班未發(fā)生安全事故。
五、家長工作方面
一個學(xué)年以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚。平時,經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次。 按時更換家園聯(lián)系欄。 給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
六、工作中的不足
我還應(yīng)加強業(yè)務(wù)鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內(nèi)容,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到最好,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進教師學(xué)習(xí),爭取使我的工作更上一層樓。
個人年終總結(jié) 11
本年度,保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團結(jié)一致,務(wù)實苦干,開拓進取,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),以服務(wù)服從工作,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全為宗旨,緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開展工作,不斷鞏固推進人防建沒,進一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了企業(yè)的社會責(zé)任,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將全年主要工作報告如下:
一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展,管理是關(guān)鍵,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經(jīng)營管理,后勤管理,財務(wù)管理,隊伍管理等管理制度?朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
二、強化保安服務(wù)管理
社會需要保安,保安需要規(guī)范,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎懲分明。
三、加強班長的培訓(xùn)
在,班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的.作用。公司要求人防部平時從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結(jié)合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔(dān)任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
個人年終總結(jié) 12
電腦一開一關(guān)之間,回頭已是年末,該為這一年的點點滴滴做一個整理的時候了,這幾天我一直在想,20xx我到底做了些什么,對于工作、學(xué)習(xí)、生活、感情...無論得失、對錯,似乎都該對自己有個交代,就像歷年的總結(jié)一樣,去除那些自以為是的成績,找出存在的問題,以求在新的一年里,輕裝上陣?yán)^續(xù)前行。
工作方面:
“ 多看、多做、多想、多問 不要追求安穩(wěn)度日”
關(guān)于工作,20xx年沒有什么值得炫耀的,整年的目標(biāo)完成離年初的預(yù)期差的太多,無論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工資水平都停留在去年的階段,這其中有多方面的因素,心態(tài)上應(yīng)該說成熟了不少,得失轉(zhuǎn)換,欣慰的是在理論修養(yǎng)和對市場的把握上有了一個長足的進步。
由于現(xiàn)有項目的收尾和新項目競標(biāo)未果,正常的工作節(jié)奏在年初以后進入了一個長期的空閑,雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了,但也只是偶爾忙碌:
對現(xiàn)有項目的營銷策略做了跟進分析,出具20xx年度營銷策略建議報告,重新對項目樓書、項目網(wǎng)站、項目公司網(wǎng)站策劃更新;
期間去千島湖、金華等地出差;
參與幾個新項目的現(xiàn)場勘查、前期調(diào)研、參與競標(biāo);
參與xx縣招商局招商畫冊的文案整理更新;
對大杭州一些相關(guān)板塊、特殊性質(zhì)項目情況進行了梳理、匯總、分析
不定期對政策、市場動態(tài)、各種數(shù)據(jù)進行持續(xù)整理、分析做市場趨勢預(yù)判;
為了檢驗策劃思路和市場的實踐性,年中一段時間,個人通過網(wǎng)絡(luò)參與十幾個產(chǎn)品、活動的策劃案競標(biāo),入圍不少,中標(biāo)的沒有;
期間替L總做過幾次其它公司的策略方案、資源整合方案,具體策劃執(zhí)行未參與;
其它一些零碎的`工作沒什么意義,在此省略……
一直比較喜歡公司像圖書館一樣的豐富藏書,工作的空閑給了我大把時間可以自己安排,上班期間磨著耐心有計劃的啃了不少行業(yè)相關(guān)的大塊頭資料,案例分析,促使在理論修養(yǎng)上有明顯的進步,加上對市場的不停關(guān)注、分析、討論,更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限,站上一個新的高度。
目前和今后一個時間段工資依舊不是我所關(guān)注的,對于實踐的欠缺應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急,20xx年,一定要爭取完全消化今年的理論積累!關(guān)于這些理論是否可以指導(dǎo)實踐?實踐的正確性與否?這些待解決問題將擺在首位。一直強調(diào)安逸不是我現(xiàn)階段應(yīng)該有的生活,所以對于現(xiàn)在工作情況,只能有兩個選擇,年假休完后,盡快找L總聊一下,了解公司接下來的發(fā)展規(guī)劃和近期動態(tài),如果明年有新的項目開工,能夠完全全程的參與進去可以選擇留下,如果還是如今年一樣空閑,不能猶豫只能重新選擇換公司跟項目,爭取在未來幾年里能夠完全把握整個項目的操作流程,能夠獨擋一面。
學(xué)習(xí)方面:
“時刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài) 時刻堅持學(xué)習(xí)的習(xí)慣”
關(guān)于學(xué)習(xí),我總覺的是不夠的,需要使用的越多,越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋,一如常年,始終沒有放棄鞭策自己不斷充電,但隨著心態(tài)的復(fù)雜,來自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加,收獲相對遞減,今年除了完成升本成考計劃外,在其他的方面涉獵的比較有限,主要集中在經(jīng)濟、文學(xué)和行業(yè)雜志方面,同時癡迷小說的毛病有所改善(主要由于原創(chuàng)小說的質(zhì)量太差,更新速度太慢)。
升本的計劃其實去年已經(jīng)萌發(fā),但限于各種條件制約,一直沒有成型,今年年中在完全繳清梧院所欠學(xué)費后,拿到了專升本的那張廢紙,然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復(fù)習(xí),經(jīng)過數(shù)月煎熬,終于在10月成考上線(其實英語和高數(shù)完全為猜測),現(xiàn)在等待錄取中(浙江工商大學(xué)工商管理專業(yè))….
對今后一段時間工作之外的學(xué)習(xí),主要還是以今年的學(xué)習(xí)內(nèi)容為參考,適當(dāng)增加一些管理類、投資類的自學(xué),根據(jù)時間安排,爭取20xx年能夠參加一項行業(yè)相關(guān)資格認(rèn)證培訓(xùn),最好能夠一次通過資格考試。
最后如果升本專業(yè)通過錄取,需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時間的合理利用率,一定做到工作不耽誤,重點課程不落下。
生活方面:
“品質(zhì)生活不一定要奢侈 偶爾奢侈要懂得品味 寬以待人 勤儉持家”
生活就像白開水,每個人的幸福指數(shù)都有所不同,出門在外,我一直追求以簡單為好,但這絕對是在善待自己的基礎(chǔ)上,關(guān)于“泡面”二字,其實相對大學(xué)的日子,現(xiàn)在已經(jīng)很克制了,平時掛在嘴上那純粹是和朋友的調(diào)侃,因為住的地方?jīng)]廚房,又懶的出去快餐也偶爾將就了。
習(xí)慣了這樣單調(diào)的過日子,感覺自己對生活越來越趨向于安靜、平和,工作的激情完全隔絕于生活之外:每個月中去超市大采購一次;有時候去朋友姐家蹭飯吃;周六周日大部分時間在家一杯清茶一本書幾段筆記幾場夢,偶爾出去散散步,徜徉于杭州的大街小巷,流連于湖光山色,有時候天氣不錯也會帶上相機到近郊徒步攝影,稍遠(yuǎn)一點諸如千島湖、金華、安吉、富陽等地也有所游覽,遺憾的是今年打算去紹興一游的計劃沒有實現(xiàn)(主要朋友比我還懶,平時假期又很難湊到一塊,一個人去感覺沒意思)。
“慈母手中線,游子身上衣”隨著自己的年齡增長,越來越能體會到父母的不容易,開始有意識的強迫自己每個星期打電話回家問候一下父母,雖然總是重復(fù)著那一段簡單的對白,但慚愧的心還是能找到一絲安慰,父母開始老了,我們都不在身邊,剪不斷的牽掛,有時候莫名的想想總是有股辛酸,古人說:“父母在,不遠(yuǎn)游”,慚愧!從外出求學(xué)到出來工作,這么多年除了年末回去呆上幾天,其余都在外面漂著,何時才能落葉歸根,相伴盡孝?何時才能立業(yè)齊家?
20xx年的生活,需要保持與家里的定期聯(lián)絡(luò),增加對父母的關(guān)心;檢討自己的一些不良作息習(xí)慣,增加適當(dāng)?shù)倪\動,保持一個健康的身體;減少面對電腦的時間,增加室外活動;減少不必要的花費,對收入做一個規(guī)劃,進行適當(dāng)?shù)男☆~投資和存儲;根據(jù)假期時間計劃1~2次的近距離旅游放松。
感情方面:
“飄忽不定 一切隨緣”
相對其它方面而言,在感情上我真的可以算是一個很失敗的人,套用很俗的一段話:我珍惜的,我失去了!我在意的,我放棄了!我掛念的,我遠(yuǎn)離了!我回憶的,我遺忘了! ……是我錯了?也許。
可能真的不再年少輕狂,近來不少朋友開始關(guān)心我感情的事情,其實也沒有什么,只是在自己沒有想清楚需要什么,在自己一無所有的時候,我覺得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇,現(xiàn)在我只是個窮小子,我沒有安全感,有的一腔熱血和不屈的信念暫時看來一文不值…這不是自卑,只是我驕傲的未來不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….
很多年來,一些情感并沒有隨著時間的過去就順利的畫上句號,感覺只是枯萎,只是沉重的壓在心底,有限的春天也因此營養(yǎng)不良,無疾而終….似乎還有牽絆,所以徘徊不前。
不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀,豪邁的相約一世,驕傲許諾的永生呵護,可終究敵不過時間沙漏,青春散場,現(xiàn)在想來沒有誰對誰錯,只有一些純的依戀組成了回憶的一角,回的去嗎?走的出去嗎?什么時候?……..
有過曾經(jīng)就懂得了比較,有了未來便學(xué)會了憧憬,其實我也不知道是在等待,還是期待,夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時間總會給我個答案!
朋友說:兩個人的攙扶總比一個人的掙扎要前進的順暢一些。一人一半嗎?男人的責(zé)任永遠(yuǎn)要大于平等的口號;不是囈語的承諾如此簡單,夢醒人散?終究需要偕老半生,終究需要撐起肩膀,做男人的原則當(dāng)以此為界。
一切隨緣吧....兒女情長也可在修身立業(yè)之后。
總結(jié)的總結(jié):
忽然想起幾天前和同事吃飯時,開的玩笑:前30年,注定我們要被貧窮、孤獨、生存所煎熬,如果在這個過程中沒有沉默的死去,那后面的30年總會有機會讓我們綻放一抹自己的色彩,不為生存只為超越生命本身。
修身立業(yè)齊家 達則濟天下 困則善其身…..
20xx-11-25
個人年終總結(jié) 13
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的`辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因為工作需要,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……
就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認(rèn)識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作潛力,共同為xx油脂建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著xx的到來!
個人年終總結(jié) 14
這一年的工作,勞碌中也是讓我有許多成長,而且疫情的發(fā)生也是考驗了我們醫(yī)護工作者,雖然不是在前線,但我也是在靜默的去做好自己的工作,并主動的協(xié)作做好防護,去向身邊的親朋好友傳達防護的正確方法和意識,一年的時間我的工作也是有了一些成果,同時對于來年工作自己也是有一些新的想法。
對于過去的工作,我明白要常常的反思,而一年也是要結(jié)束了,在此總結(jié)其實也是為了讓自己能在以后可以更好的來完成工作,并且我也是知道。這一年自己的護理工作也是從比較的生澀到成熟的過程,來到醫(yī)院的時間比較的短,而又遇到疫情這種嚴(yán)峻的狀況,其實我也是起先有許多的擔(dān)憂,但是同事們也是給我打氣,讓我主動的面對,同時也是教了我許多在護理上的技巧,讓我更好的來完成了工作,一年下來,許多的病人也是賜予了我確定和認(rèn)可,雖然年紀(jì)小,但是我也是不會害怕,而是會盡責(zé)的.做好,面對一些挑戰(zhàn)起先可能心里也是有些驚慌,但冷靜下來,也是會去努力的做好,同時也是主動的來面對病人的一些質(zhì)疑或者不協(xié)作的看法,我也是會耐性的去講解,去服務(wù)好。
一年的工作收尾了,自己有了進步,同時護理方面也是更加的嫻熟,但同時也是知道自己還有挺多要去學(xué)習(xí)的,在來年的工作里頭,我也是要有自己的安排,清晰要去學(xué)習(xí)的一些方面是哪些,要去彌補之前工作里頭的一個不足,對于護士長支配的工作也是要主動的去做好完成,服務(wù)好病人,同時也是感謝同事們的幫忙,我也是來年自己的實力上去了,也是會更多的和同事們一起協(xié)作做好醫(yī)護工作,自己也是會有空時間會幫助同事們,更加的團結(jié)才能在我們科室把護理工作完成的更好。同時自己也是理論方面要多學(xué)習(xí),不但是醫(yī)院科室的一些培訓(xùn)要參與,自己也是在家要看書學(xué)習(xí),提升自己。只有如此,才能讓自己的實力有更多的進步,讓自己護理水平有更大提升。
時間過得很快,但也是在這勞碌里頭我也是看到自身的一些問題,自己的一些成果,一年結(jié)束了,對于新的一年,我也是安排好了,同時也是會接著的來把護理做好,讓同事們認(rèn)可,讓病人們滿足,讓自己也是感到是有成就和驕傲感的。
個人年終總結(jié) 15
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,透過自身的努力,各方面都取得了必須的進步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作狀況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強學(xué)習(xí),素質(zhì)進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,透過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的`批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務(wù)意識,做到了政治堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進一步增強職責(zé)感和使命感,切實加強自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
個人年終總結(jié) 16
從4月1日開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作以來,有兩個多月的時間,我們緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標(biāo),以提高護理質(zhì)量為主線。
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù),深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。但是.按《貴州省20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)評價表》,很多都是我們醫(yī)院現(xiàn)有條件下無法做到的,現(xiàn)在我把我們 根據(jù)我院現(xiàn)有條件能做到,并且已經(jīng)做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進行匯報。
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、組織落實
醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的決心和重要性,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念貫穿到每個護理人員具體工作中。我們堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的'病人,要求床頭交接班。預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護理。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間和早交會,組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案、護士條例、分級護理指導(dǎo)原則及內(nèi)容和制度,基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及技術(shù)服務(wù)和工作規(guī)范,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、宣傳語。并制訂醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核評分表。
二、理清思路、切實落實各項工作
1、建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
2、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
3、制定了護士分層級管理制度,按我院護理人員情況、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護理分工制度,每個護理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務(wù)。
4、改革護理排班模式:合理安排護士的排班,同時實行彈性排班,確保基礎(chǔ)護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
5、嚴(yán)格基礎(chǔ)護理的落實:在做基礎(chǔ)護理的同時融入了與病人溝通機會,了解病人需求,同時對病人做健康宣教,治療指導(dǎo)、告知相關(guān)注意事項,既加強了基礎(chǔ)護理,也增進了護患關(guān)系。
6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫(yī)療安全,制訂了一些安全標(biāo)識,如:防墜床、防跌倒、藥物過敏、高危藥品標(biāo)識等,制定患者入院風(fēng)險評估表及評估單,減少不良事件的發(fā)生。
7、不定期對醫(yī)院及病房的環(huán)境衛(wèi)生和基礎(chǔ)護理工作進行檢查,查看入院病人,護士接待是否到位,并進行指導(dǎo)。存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和責(zé)任制整體護理
1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及責(zé)任制整體護理后,責(zé)任護士能夠了解自己所管病人的診斷,病情、用藥及輔助檢查,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理比以前好。
2、臨床護士工作模式。落實責(zé)任護士負(fù)責(zé)制,包床到護,逐步實現(xiàn)護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班。護理工作受到病人及家屬的好評,得到病人的認(rèn)可。
四、建立監(jiān)督機制,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量
1、每月開展公休座談會一次,及時聽取病人意見,發(fā)放滿意度調(diào)查表,設(shè)立意見本及意見箱,公布醫(yī)院監(jiān)督電話。
2、開展十項便民服務(wù)措施。
五、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,尤其是三查七對,提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
1、堅持查對制度,護士執(zhí)行醫(yī)囑及進行各種治療前,必須每班認(rèn)真查對(處理者、執(zhí)行者、夜班護士查對),并記錄。每天護士長總查對并記錄;堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術(shù)后的病人,要求床頭交接班。加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,護士熟練掌握各種消毒液的配置,紫外線燈管每天照射治療室、搶救室一次,每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次,并記錄。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,嚴(yán)格交接登記,
3、為簡化護理文件書寫,根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機構(gòu)推行表格式護理文書的通知》要求,我們擬定了護理文書書寫范,采用焦點記錄方法,記錄客觀真實,規(guī)范護理記錄,如肝血管瘤術(shù)前術(shù)后護理記錄。護理風(fēng)險評估表,諾頓評分記錄。實現(xiàn)了把時間還給護士,把護士還給病人的宗旨。
六、效果評價
1、在病人滿意度調(diào)查中,住院病人滿意度能夠達到92%,門診病人滿意度能夠達到92%。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核評分達到94分以上。
七、存在的問題
雖然取得一定成績,但還有不足;
1、護士宣教及健康指導(dǎo)做得不夠到位、
2、個別護士責(zé)任心欠強。
3、護理服務(wù)不到位、主動性較差、溝通交流不及時等。
4、人力資源問題;護理人員對滿足病人需要還有差距。
八、下一步工作計劃
1、針對以上存在的問題開展培訓(xùn)。
2、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。
3、加強“三基”基本理論、基本技能培訓(xùn)。
4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖。
5、進一步完善規(guī)章制度,提升各級人員的執(zhí)行力。
6、繼續(xù)落實基礎(chǔ)護理,提升護理服務(wù),確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
個人年終總結(jié) 17
自本人到公司就職以來,主管工程部業(yè)務(wù),工作重點一切以安全質(zhì)量為主,實際工作情況,主抓安全,管質(zhì)量,將工作目標(biāo)定為完善管理制度規(guī)范管理要求,為班組創(chuàng)造更多利益,為公司爭取更大效益。
工程部:主要設(shè)有安全責(zé)任人、質(zhì)量管理員、材料員等,對機具的修理和維護保養(yǎng),確保設(shè)備的安全運行。
工程部根據(jù)公司的發(fā)展和要求,制定了從管理上求效益,材料上下功夫,保證每個單項工程的質(zhì)量和效率。
工程部多年來的工作一貫如此,將計劃分解到每個月,甚至每周,實施時落實到人,當(dāng)然,在今后的工作中還須配合公司發(fā)展要求,配合公司其他部門的管理,提高效益,以確 保公司多元化發(fā)展。
20xx年是不平凡的一年,工程部根據(jù)總經(jīng)理指示和要求,承接了維多利亞3#、10#—17#樓,黃艤寶晶玻璃廠、大度酒莊、托斯卡納、宜賓天立國 際學(xué)校等,明確工作重點,落實計劃完成,每個工程基本在規(guī)定時間內(nèi)完成,提高了工作的'及時率,在安全和質(zhì)量上完成了公司下達的標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行任務(wù)。
但工程部因管理不善,給公司造成了不小的經(jīng)濟損失,如宜賓天立國際學(xué)校在定額內(nèi)最終多付給人工工資4萬余元,維多利亞12#樓多損失2萬余元,寶晶玻璃廠、大度酒莊等損失約4萬余元,這些損失和現(xiàn)場材料的浪費都與本人在管理上有直接的關(guān)系,足以證明管理體系不夠健全管理制度不夠完善造成的,為確保公司在再遭受以上損失,工程部建議,公司還須不斷完善管理機制,備足管理責(zé)任人,使之提高工程部的管理工作和防止公司再受損害。
對于待遇而言,就目前狀況,我的一切都是總經(jīng)理給的,多少都行,快樂就好。
關(guān)于20xx年,經(jīng)多年來,本人通過自身努力,不斷進步,但在今天看來,確是知識欠缺,能力有限,加之以感身心疲憊,無能再帶領(lǐng)工程部眾兄弟,也無力再為公司鞍前馬后,為整頓工程部和公司良好發(fā)展,特向總經(jīng)理提請辭呈,望總經(jīng)理批準(zhǔn)為謝。
祝:公司財源廣進!
愿:總經(jīng)理身體健康!
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