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文員月工作總結(jié)(精選12篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的文員月工作總結(jié)(精選12篇),歡迎閱讀與收藏。
文員月工作總結(jié) 1
5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的`資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
文員月工作總結(jié) 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本月,我作為文員,認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,以下是我本月的工作總結(jié):
1. 文件管理:本月我認(rèn)真負責(zé)地處理了各類文件的整理、歸檔和存檔工作,保證了文件管理的有序性和及時性。
2. 會議記錄:我準(zhǔn)確記錄了本月各類會議的重要內(nèi)容和決議,確保了會議記錄的準(zhǔn)確性和完整性。
3. 信息傳遞:我及時準(zhǔn)確地傳達了領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,保證了信息的及時傳遞和溝通暢通。
4. 協(xié)助工作:我積極配合其他部門的`工作,協(xié)助完成了一些重要任務(wù),提高了工作效率和協(xié)同能力。
5. 自我提升:本月我參加了一些培訓(xùn)課程,提升了自己的專業(yè)知識和技能,為更好地完成工作打下了基礎(chǔ)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展和工作的順利進行貢獻力量。
謝謝!
文員月工作總結(jié) 3
我是xxx,20xx年xx月到xx有限公司任辦公室文員的,主要負責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù);完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。幾個月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作狀況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的群眾活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的`同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,我堅持做好自己的的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
文員月工作總結(jié) 4
承蒙貴協(xié)會的關(guān)愛,本人榮幸地被聘為辦公室文員職位。到本月十六日止,實習(xí)期就滿一個月了。實習(xí)是員工成長和發(fā)展務(wù)必擁有的一份經(jīng)歷,也是檢驗員工能否充分了解一個單位的企業(yè)文化、工作資料、工作勝任度和執(zhí)行力表現(xiàn)的依據(jù),是否以此為平臺,盡忠職守,共謀發(fā)展。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執(zhí)行力融入單位大群眾。此刻我就這一個月自己在文員工作崗位實習(xí)的狀況和思想做個匯報。并期望您為我的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)及潛力批評指導(dǎo),期望自己能得到提高,盡快勝任本職工作,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
說實話,由于自己年紀(jì)小及工作經(jīng)驗的缺乏,從走進辦公室的第一天起到此刻,一向?qū)ψ约旱墓ぷ鞅憩F(xiàn)不太滿意,有時甚至對這份工作失去信心,懷疑自己的工作潛力是否能勝任這份只有幸運兒才能得到的成長機會和發(fā)展平臺。偉大的英國物理學(xué)家以前說過,“如果說我比別人看得更遠些,那是因為我站在了巨人的肩上”。我的思想意識清楚的告訴我,如果自己努力勝任了這份工作,那我不就是“我站在了巨人的肩上”了嗎——以您為首的邵東家電行業(yè)協(xié)會理事會的前輩們不就是我成長的榜樣和更高優(yōu)勢及發(fā)展平臺上的的巨人嗎!正因為有此動力支持和鼓勵著我,此刻開始主動學(xué)習(xí)協(xié)會文員的專業(yè)知識,慢慢理清工作思路。從以前的粗心大意,工作不太積極、懶散,一步一步要求自己扎實工作,努力學(xué)習(xí),拜您及協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)為師,處處嚴(yán)格要求自己,以專業(yè)、專心、專注、細致的工作作風(fēng)認(rèn)真做好本職工作。
在這一過程中,我開始采用看、問、學(xué)等方式,逐步了解本職工作中的具體業(yè)務(wù)職能,拓展以前所學(xué)的專業(yè)知識,為以后正常的工作展開奠定基礎(chǔ);仡櫱敖粋月的工作表現(xiàn)和展望今后的工作思路和目標(biāo),努力檢討和總結(jié)自己工作的態(tài)度、認(rèn)識和經(jīng)驗。以下是我對本職工作的認(rèn)識和努力的方向。
一、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,一是記錄和抄寫;二是接待重要來訪。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等;抄寫,對各類文稿進行譽寫、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間去做其他的工作。
為到達以上目的,我務(wù)必具備必須的素質(zhì)和職責(zé)心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點,爭取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,努力與領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)工作上的默契,并把工作完善、落實。
三、工作中的職責(zé)性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的.工作接觸較廣,一是檔案管理,就應(yīng)將各類檔案細致歸類,備份,以防丟失。二是內(nèi)與外。對領(lǐng)導(dǎo)保密以及會議決策等工作機密要嚴(yán)格保密,懂得什么該說,什么不該說。不能嘩眾取寵,一吐為快!
今后本協(xié)會文員的工作范圍逐步擴展并走向正規(guī)化,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及協(xié)會的各項規(guī)章制度是協(xié)會文員的基本素質(zhì)。做好協(xié)會文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取;各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,籌備協(xié)會會議,擬定、下發(fā)會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)帶給信息參考和建設(shè)意見,提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問二遍,多動腦筋,細致、全面、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我通過這段時間的實習(xí),認(rèn)識到工作中存在很多不足之處。除了自己的專業(yè)素質(zhì)還有很大差距外,工作態(tài)度等方面也存在問題。今后我將積極主動工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析潛力,把握工作重點,快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細致化,以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會文員工作。對領(lǐng)導(dǎo)來訪要客氣、大方,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的資料。比如我上次去縣政府拿文件就是被其他人打斷忘記門牌號。
總之,我在這短暫的實習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面。請您及貴協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作。我十分熱愛文員這一職位,期望通過自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會的發(fā)展盡自己綿薄之力!
文員月工作總結(jié) 5
今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報告
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧(wù)工作。
自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。
對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對賬。
按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務(wù)費。
結(jié)合xx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。
合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負責(zé)地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
二是認(rèn)真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的.經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
。ǘ┲挥兄鲃尤谌肴罕,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
。ㄋ模┳龊孟掳肽旯ぷ饔媱,爭取將各項工作開展得更好。
文員月工作總結(jié) 6
經(jīng)過一個月里的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫忙,我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現(xiàn)將我一個多月以來的工作狀況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,應(yīng)對每一個工作事項
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位,是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我會盡我最大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請教。學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡最大的潛力去做好。在平時要時刻要求自己,務(wù)必嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負責(zé),崗位知識還有待進
一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務(wù)必要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點,記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的`資料。
2、對工作程序掌握還不夠充分,對自身工作業(yè)務(wù)熟悉
不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
四、今后努力的方向
1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。
文員月工作總結(jié) 7
不知不覺9月又要過去了,這一個月我的工作有了很大的進步,同時也在逐漸的改掉一些小毛病,讓自己把文員的工作做得更令人滿意。如下是我對自己9月份的文員的工作總結(jié):
一、工作積極,做事勤奮
本月的我在工作中特別的積極和勤奮,積極的打掃衛(wèi)生,保持公司辦公室的整潔衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情,積極主動把在范圍內(nèi)的工作全部都做好,不要其他人去催促,就能自覺完成。每天都能夠早到公司處理工作,把上班前的準(zhǔn)備工作做好,這樣能省去很多的事情,也能在上班之后直接進入工作,不需要在花另外的時間去做這些基本工作。
二、完成每天的文檔工作
作為文員,我在公司主要要去做的工作就是處理文檔,對文檔的建立,以及對重要文檔的保存,還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進行遞交。公司所有的文檔文件,我在這個月里全部進行了分類,分為要用和無用、重要和普通這兩大類,這樣在他人需要什么文件的時候方便尋找。9月來,我復(fù)印文檔xx份,新建文檔xx份,打印文檔xx份。在這月里對公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。
三、做好公司物資的管理
公司所有需要進行采買的物品我全部做了登記,并接受他人的意見,增減了公司所需物品,同時也清查了公司當(dāng)前有的設(shè)備,全部做了新的登記,在全部清查好了之后,給每個有用的設(shè)備做了標(biāo)記,沒有進行使用的設(shè)備和物品也做了標(biāo)記,并儲存在了公司的倉庫。把公司的一系列的物資進行了嚴(yán)格的管理,讓物有所值,做到不浪費。
四、加強自己的學(xué)習(xí)
這一個月,也是我不斷學(xué)習(xí)的一個月,我不斷加強自己對制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí),并積極參加公司的培訓(xùn),讓自己的工作能力有更進一步的提高,更好的'服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄,找出自己工作中出現(xiàn)的不足和失誤,加以改正,積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),這樣也為自己的工作提供了很多的助力。
本月工作就結(jié)束了,9月也面臨結(jié)束,9月份的工作我做的相對好,這種狀態(tài)我會一直 保持下去,并努力在做好一點。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點,去發(fā)展自己更好的一面,為公司的發(fā)展做出該盡的一份職責(zé)。
文員月工作總結(jié) 8
2月時間結(jié)束了,現(xiàn)對2月工作做個簡單的總結(jié)。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,堅持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的'衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。xx號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月xx號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:xx號報員工新增,xx號報員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情景。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
文員月工作總結(jié) 9
我的職務(wù)是辦公司文員,非常有幸能夠擔(dān)任這個職務(wù),讓我可以在這個崗位上大展拳腳,我現(xiàn)將七月份的工作,做一下簡單的思考總結(jié)。
一、工作不忘學(xué)習(xí)
我在工作的時候不忘學(xué)習(xí),因為在完美的人總是會存在缺陷的,有可能只是自己沒有發(fā)現(xiàn)而已,所以我在工作的時候不光會完成工作還會花時間學(xué)習(xí),沒有努力是不會有結(jié)果的,想要一個好結(jié)果,就必須要努力。我在工作只有會經(jīng)常觀察老員工們工作的方式,學(xué)習(xí)其他員工的工作態(tài)度,有的員工的態(tài)度是非常積極的在工作得到時候充滿了干勁,不怕困難,不畏艱險,這不正是我所需要的嗎,向他們學(xué)習(xí),那種永不屈服的信念,向他們學(xué)習(xí)不怕失敗的勇氣,自古就有人說三人行必有我?guī),公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優(yōu)秀的人,雖然不如本部可以直接運用,但是其他部的精神工作態(tài)度還是非常值得學(xué)習(xí)借鑒的。
但讓向自己部門那些經(jīng)驗老到,工作年齡長的優(yōu)秀人員學(xué)習(xí),是進步最快,所以向他們學(xué)習(xí)是必學(xué)的,他們的經(jīng)驗是非常豐富的見識也是非常多的,向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗會讓我少走很多的彎路,讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行,在學(xué)習(xí)的時候我始終保持著謙遜的態(tài)度,對于老前輩們的批評指導(dǎo)都會認(rèn)真色下去傾聽。
二、落實工作
工作時落實工作,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時的去完成,不在工作的時候,做小動作,不去違背公司的規(guī)則,遵守公司的相關(guān)規(guī)定,把工作做好做細,不在工作的時候偷奸;,不在工作的'時候粗心大意。始終保持著穩(wěn)重的態(tài)度,通過努力通過堅持去完成工作任務(wù),不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時候做好準(zhǔn)備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實到點上才能夠把工作做好做細,才能股在自己的工作崗位上做出成績,取得結(jié)果。
三、不足之處
當(dāng)然在七月份內(nèi)我也存在著很多的問題,其一及時自己的經(jīng)驗技巧都不夠扎實,我來到公司的時間短,文員工作的經(jīng)驗不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點點完善,工作不足讓我經(jīng)常犯下低級的錯誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好,其二在工作的時候很容易受到外在的影響,在工作時只要看到其他人完成了工作,就會變得心浮氣躁,沒有足夠的那行來工作了,經(jīng)常會草草了事,這讓工作出現(xiàn)了很大的紕漏。沒有足夠的創(chuàng)造了,在工作的時候只會一味的照搬,套用,根本就不會根據(jù)情況靈活運用,靈活的把自己的技巧方法創(chuàng)造出來。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內(nèi)向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。
在今后的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結(jié)果不辜負自己的付出和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
文員月工作總結(jié) 10
七月匆匆結(jié)束,在公司辦公室的文員崗位上,我積極的調(diào)整了自己的工作狀態(tài)。面對20xx年下半年的開始,我也努力的加強了自己的準(zhǔn)備,讓自己能積極的應(yīng)對公司的發(fā)展,配合好各部門的情況,盡職盡責(zé)的處理好自身的工作任務(wù)。
回顧本月,伴隨著公司在下半年計劃的展開,我在七月里也對自身的工作崗位進行了許多的適應(yīng)和鞏固,讓自己緊跟發(fā)展,完善的'做好了自己的職責(zé)。以下是七月來的個人情況:
一、工作情況
在七月里,我們迎來了上下半年的交替,為此,我也在工作中認(rèn)真梳理了公司本年來的工作和各種問題。
本月來,安排新員工入職xx人,處理辭職申請x人,并整理了辭職人員的資料,檢查并補全了在職人員的信息。
堅持做好考勤,在核算上月考勤情況時與各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真溝通,保證了考勤管理的嚴(yán)謹(jǐn)和準(zhǔn)確。
人才需求上,我根據(jù)部門管理的需求在網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找優(yōu)質(zhì)新人,仔細溝通,了解求職者能力和條件,并及時安排好面試時間,為公司招攬適合的新人。
此外,在七月的每天里,我都堅持做好日常工作,檢查好前臺衛(wèi)生和資料整理,有禮的招待來訪人員和電話,處理好公司瑣事等等。
二、個人收獲
文員的工作雖然瑣碎且日常,但我始終緊跟公司的發(fā)展去改變自己。在會議上認(rèn)真記錄,深入思考。并能和各部門領(lǐng)導(dǎo)抽空討論溝通,仔細了解公司現(xiàn)缺乏人才的要求。
這些在工作上的努力,不僅讓我更加深刻的認(rèn)識了公司目前的情況,也對自身的工作任務(wù)有了更多的了解,能更好安排自身的計劃。
三、自我反思
通過工作的回顧和反省,我對于自身的情況也有了一個整體的認(rèn)識。雖然在工作方面順利的完成了本月的要求。但在一些部門問題的處理上卻沒有讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們滿意?紤]到這些問題,我認(rèn)為是自身的溝通和準(zhǔn)備不足所導(dǎo)致的。作為公司中上傳下達的崗位,我應(yīng)該更多的去傾聽同事們的想法,認(rèn)真考慮部門的需求,完善自身的工作安排。讓同事和領(lǐng)導(dǎo)都能滿意。
馬上,新一月的工作就要開始了,我會更加嚴(yán)格的要求自己,鍛煉自身的能力,讓工作處理的更好,更出色!
文員月工作總結(jié) 11
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將四月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
四月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的`知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
文員月工作總結(jié) 12
時間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個月工作的時間,嗖的一下就過去了。但是為了后續(xù)的工作進行的更加順利。我要在月末的時候,好好的沉下心來,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內(nèi)容。
3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經(jīng)習(xí)以為常了。
3月份的日常工作有接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個重要來訪客戶,做了三次重要會議的記錄。雖然這些事情聽起來毫無技術(shù)性可言,但是實際做起來卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認(rèn)真對待和積極負責(zé)的。
首先我們來說一下,接聽和轉(zhuǎn)接電話工作。這個工作看似簡單,實則學(xué)問很深。因為打來我們辦公室的電話有很多,我們要學(xué)會篩選出有用的電話和無用的電話。并在接聽有用的電話過程里,把關(guān)鍵的信息點記下來。并做好總結(jié),反饋給領(lǐng)導(dǎo)。所以這個看似簡單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達能力也好。 再來說我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)心才能做好辦公室的文件信息保密工作。因為這些文件,有很多是涉及到公司的財產(chǎn)問題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設(shè)想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來我們說一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復(fù)雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來說一下,接待來訪客戶的'工作。接待工作也是十分的講究,因為到我們辦公室來訪的客人,大多都是各級單位的領(lǐng)導(dǎo)。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領(lǐng)導(dǎo),也要給領(lǐng)導(dǎo)們展現(xiàn)我們辦公室最好的一面。
所以總的說來,3月份的工作,不算多和復(fù)雜,但是我都有積極的對待。在之后的工作里,我會面臨更多更難的挑戰(zhàn),我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個社會所淘汰。
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