季度工作總結(jié)范文（通用16篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼20xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個(gè)季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報(bào)告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動(dòng)上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時(shí)間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認(rèn)知面，本人在日常生活中時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的.信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進(jìn)步同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽(yù)感、認(rèn)同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進(jìn)退、同榮辱。公司也會(huì)給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在近一年的工作中，我通過參加各種形式的會(huì)議以及培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。接觸這一行僅有一年時(shí)間，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
首先，在20xx年的半年工作中，自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問題的處理能力有了很大的提高，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個(gè)通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實(shí)際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難！在遇到問題時(shí)，首先找出問題的本質(zhì)，然后找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時(shí)候，不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過程中，對我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程！解決問題和克服困難的同時(shí)，自己的`綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)：
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認(rèn)真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo)；對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法，取彼之長，補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說明，掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表，要認(rèn)真分析，所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內(nèi)勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái)，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。存在問題：
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新，反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施，實(shí)事求是，積極進(jìn)取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；
3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
季度工作總結(jié) 篇3
基本工作
1、電話轉(zhuǎn)接工作。接聽電話時(shí)客氣禮貌，耐心聽客戶的來電，給客戶留下良好的印象。
2、來訪客戶接待。及時(shí)通知同事客人來訪，帶領(lǐng)客戶到指定的房間，倒水。盡量熱情接待所有客戶。
3、收發(fā)傳真。接收、發(fā)送傳真。幫助有需要的部門準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)送傳真，收到的傳真也及時(shí)送交有關(guān)部門。
4、收發(fā)信件。收到的普通及快遞信件、包裹、印刷品簽收后能做到及時(shí)轉(zhuǎn)交到本人手上，有不在公司同事的信件，幫其保管，以便同事回公司后查找，如過下班后遇同事需要發(fā)急件快遞趕緊聯(lián)系能過來取快遞的公司加班等著快遞公司來��；催督快遞公司取件和送件。
5、下班前的日檢。每天下班之前，檢查前臺(tái)的燈是否關(guān)閉，電腦顯示屏、空調(diào)，每周五做好交換機(jī)模式轉(zhuǎn)換工作。
6、做好每月辦公用品及其他臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)。每月25號，做好行政費(fèi)用計(jì)劃表，上報(bào)財(cái)務(wù)，本季度辦公用品領(lǐng)用共計(jì)921.9元。
7、發(fā)送快遞。提前準(zhǔn)備的空白快遞單據(jù)，請快遞公司打印我公司名稱及地址，員工在其填完單據(jù)后，電話通知快遞公司來公司取件，物品寄出后，妥善保存快遞底票，以備月底對帳之需。遇有公司員工反映快遞沒有及時(shí)送達(dá)，立即與快遞公司取得聯(lián)系，盡快查明快件去向及未送到原因，找到妥善解決的辦法，保護(hù)公司員工的利益。對于快件未能及時(shí)送達(dá)的情況，進(jìn)行記錄，像領(lǐng)導(dǎo)反映情況。遇到同事郵寄私人物品時(shí)及時(shí)記錄并標(biāo)注記號。以便結(jié)賬時(shí)確認(rèn)，8、9月快遞費(fèi)合計(jì)約600元。
8、影印名片。為需要的同事印制名片，首先向本人確認(rèn)名片信息，請名片公司傳真小樣或網(wǎng)上發(fā)過模版，確認(rèn)無誤后出名片。名片送達(dá)公司后，妥善保存小票，以備月底對帳之用，本季度做名片4盒，共計(jì)88元。
9、辦公設(shè)備的'使用、維護(hù)與保養(yǎng)。
10、訂水。隨時(shí)觀察公司用水情況，及時(shí)與送水公司聯(lián)系好送水本季度訂水150桶。
11、訂購午餐。每天及時(shí)確認(rèn)訂購午餐人數(shù)，確保午餐及時(shí)送到，本季度餐費(fèi)共計(jì)14080元。
12、預(yù)定火車票。確定出差人出差日期、地點(diǎn)、出票時(shí)間，出差人員填寫訂票申請單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后及時(shí)預(yù)訂火車票，并通知本人火車票的發(fā)車時(shí)間與票價(jià)。
13、配合二部面試接待，配合公司通知面試人員，發(fā)短信或郵件告訴面試人員地址時(shí)間，面試人員到達(dá)后熱情接待并準(zhǔn)備好相關(guān)試題引導(dǎo)到相關(guān)地點(diǎn)進(jìn)行答題，面試人員登記及實(shí)到情況做好記錄做好文員相關(guān)工作。
14、做好辦公用品的出入庫、節(jié)約資本盡量限制辦公用品的發(fā)放，月底做出辦公用品領(lǐng)用與庫存報(bào)表；電話單明細(xì)表經(jīng)孫經(jīng)理審核交財(cái)務(wù)。
15、月底司機(jī)值班表的排列。
16、各類月底報(bào)表等。
17、經(jīng)理交代的其他事宜。
以上是我這三個(gè)月所做的一些工作，有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)多多指正，我一定會(huì)認(rèn)真改正，在不斷改進(jìn)的同時(shí)增強(qiáng)自已的能力。 以下為本人在績效考核表上的自評。
季度工作總結(jié) 篇4
華錦公司第三季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關(guān)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費(fèi)用為441070.91元和預(yù)算的460521元比較節(jié)約19450.09元；和20xx年同期的184805.57元比較少256265.34元，分析其原因有以下幾點(diǎn)：
一、制造費(fèi)用
本季度的.制造費(fèi)用為35158.64元，和預(yù)算的47460元比較少12301.36元，其主要原因有以下幾點(diǎn)：
1、預(yù)算中本季度的電費(fèi)為1000元，而在實(shí)際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費(fèi)，此項(xiàng)費(fèi)用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、華錦公司職工的補(bǔ)貼暫時(shí)停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會(huì)本季度的工資也未進(jìn)賬（這些費(fèi)用都將在下季度進(jìn)賬）。
3、預(yù)算中易耗品和其他項(xiàng)目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費(fèi)1340元和預(yù)算的780元比較有所上升主要是因?yàn)樯鷳B(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費(fèi)在我單位報(bào)賬；其余的辦公費(fèi)3232元、面包車4357元、和預(yù)算比較無太大出入。本季度增加辦公費(fèi)3232元，差旅費(fèi)495元。 和去年同期35135.98元比較各項(xiàng)都較為穩(wěn)定。
二、直接生產(chǎn)成本
從上表可以看出，除人工工資以外各項(xiàng)都有所下降。其中化肥下降的原因預(yù)算時(shí)每畝為664元，而實(shí)際為610元每畝；本季度雨水比較充分所以電費(fèi)也有所下降。人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預(yù)算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當(dāng)大一筆。和去年同期的149669.59元無可比性。因?yàn)槿ツ晖诘墓ぷ靼才藕徒衲瓴煌?以上就是華錦公司本季度的工作總結(jié)。
季度工作總結(jié) 篇5
半年來在區(qū)民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我辦能夠正常開展社區(qū)建設(shè)工作，結(jié)合第一季度考核結(jié)果滯后，我們身感壓力大，任務(wù)重，經(jīng)我辦組織各社區(qū)工作人員召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析，尋找差距，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)，吸取教訓(xùn)，努力工作，堅(jiān)持和諧社區(qū)創(chuàng)建理念，實(shí)事求是，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)工作順利開展�，F(xiàn)將第二季度和諧社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、和諧社區(qū)建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)
我們大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，把滿足人民群眾物質(zhì)文化要求，提高居民生活質(zhì)量和城區(qū)文明程度作為工作的切入點(diǎn)，從健全機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)入手，積極營造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍，推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的有序開展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、突出特色亮點(diǎn)工作
嚴(yán)格按照“一社區(qū)一品牌一特色” 的發(fā)展思路，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的理念，圍繞“八好”目標(biāo)，推進(jìn)“六大工程”。
畢陽社區(qū)：整合全區(qū)殘疾人康復(fù)站規(guī)范工作，與轄區(qū)古渡第一人民醫(yī)院聯(lián)合，在原有康復(fù)站陣地基礎(chǔ)上，擴(kuò)大陣地范圍，進(jìn)行規(guī)范，為弱勢群體提供服務(wù)平臺(tái)。隴安社區(qū)：經(jīng)過辦事處、社區(qū)、及渭陽辦、利民村等多方協(xié)調(diào)和努力，預(yù)計(jì)社區(qū)陣地第三季度動(dòng)工完成。
玉泉社區(qū)：順利接待區(qū)人大一行對社區(qū)法律援助工作的檢查指導(dǎo)；接受市計(jì)生委副主任帶領(lǐng)下的全市創(chuàng)建市級計(jì)生先進(jìn)社區(qū)觀摩現(xiàn)場會(huì)。
惠安社區(qū)：營造資源共享，共駐共建的和諧氛圍，為居民建立兩個(gè)全民健身廣場，（安居三村占地面積1000平米，總投資3萬余元，安裝11件各類健身器械，已投入使用。龍鳳苑占地面積300平米，總投資3.5萬余元，安裝各類健身器械6件，已正在緊張施工中，7月10日前全面完工投入使用。）
珠泉社區(qū)：雨露工程，以社區(qū)黨建為龍頭，充分發(fā)揮社區(qū)老黨員、老干部、老教師及熱愛公益事業(yè)居民的'作用，建立關(guān)愛留守兒童的五老組織機(jī)構(gòu)。對留守兒童進(jìn)行“一幫一”包扶活動(dòng)，讓留守兒童充分感受到社會(huì)對他們的關(guān)愛，此項(xiàng)活動(dòng)受到了學(xué)校、學(xué)生家長、及廣大居民的稱贊。
玉珠社區(qū)：強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能，進(jìn)一步促進(jìn)共駐共建。對二毛和毛條兩個(gè)大廠，以“找朋友”的幫扶活動(dòng)更加持續(xù)深入的開展下去，成立志愿者服務(wù)隊(duì)伍，開展我為社區(qū)獻(xiàn)愛心的系列活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)也受到了廣大居民群眾的一致好評。
三、發(fā)揮黨組織的核心作用
在和諧社區(qū)創(chuàng)建工作中，充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)和諧社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，各社區(qū)都在開展?fàn)幾鰧?shí)踐“三個(gè)代表”的模范，“一個(gè)黨員一面旗幟”，從而激發(fā)了參與社區(qū)建設(shè)的積極性�！捌摺ひ弧鼻跋Ω魃鐓^(qū)都開展了一系列的黨建活動(dòng)，如：隴安社區(qū)開展迎七·一消夏文藝晚會(huì)，珠泉社區(qū)堅(jiān)持黨建為核心，充分發(fā)揮支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，4月底，轄區(qū)貧困戶孫秋菊突發(fā)心臟病，無錢醫(yī)治被醫(yī)院拒收，社區(qū)黨支部書記劉國正聞?dòng)嵑螅⒓唇M織黨員、干部和居民為其募捐，短短幾天時(shí)間共收到捐款2810元，并于5月5日和居民代表送到醫(yī)院，解決了患者的后顧之憂，此舉同時(shí)被《咸陽日報(bào)》、咸陽廣播電視臺(tái)，題為《珠泉盛開愛心花》進(jìn)行了報(bào)道，6月初，再次發(fā)出“愛的呼喚”，進(jìn)行捐款，以便盡早為其做心臟搭橋術(shù)。惠安社區(qū)通過對流動(dòng)黨員的上門服務(wù)，通過“四個(gè)一樣”力促流動(dòng)黨員成為支部的“固定黨員”，使流動(dòng)黨員參與組織生活，積極投身社區(qū)服務(wù)的主人翁意識。
四、其他各項(xiàng)工作
1、社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)：根據(jù)區(qū)民政局安排，古渡辦事處社區(qū)在線網(wǎng)絡(luò)于xx年5月26日開通，共上傳信息30余條，轄區(qū)6個(gè)社區(qū)已開通在線網(wǎng)絡(luò)。
2、街景整治工作：自6月13日以來，古渡辦嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府的精神要求，全面落實(shí)街景整治工作，領(lǐng)導(dǎo)干部分片包抓及各社區(qū)的工作人員共同整治，共拆除門頭、廣告、牌匾180塊。清洗樓體12棟、7200平方米。刷新樓體4棟6000平方米、欄桿300米、圍墻300米。拆除違章建筑2處、圍墻120米。使轄區(qū)面貌煥然一新，得到了上級的肯定及群眾的好評。
雖然我們做了大量的工作，但還有不做之處，我們將在今后的工作中會(huì)不斷努力，不斷探索，繼續(xù)把和諧社區(qū)建設(shè)工作搞好。
以上是我辦第二季度和諧社區(qū)創(chuàng)建中所做的工作，如有不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指證 。
季度工作總結(jié) 篇6
20XX年一季度，按照《贛州市環(huán)保局局XX年工作安排》的要求，我科早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，著力加強(qiáng)主要河流水質(zhì)監(jiān)管，啟動(dòng)了主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)及飲用水源地水質(zhì)調(diào)查工作；配合支隊(duì)開展現(xiàn)場檢查，大力整治違法排污企業(yè)；收集各方數(shù)據(jù)，著手開展XX年“城考”；全面檢查危廢經(jīng)營企業(yè)治污設(shè)施運(yùn)行情況；高效處置水污染問題。具體工作總結(jié)：
一、以保障飲用水安全為主線，啟動(dòng)了主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)調(diào)查工作
為進(jìn)一步掌握我市主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)排污狀況及全市飲用水源地水質(zhì)狀況，消除環(huán)境安全隱患，保障飲用水源安全，我局決定開展對主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)及飲用水源地水質(zhì)狀況進(jìn)行全面調(diào)查。為順利開展調(diào)查工作，我科制定了《全市主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)污染企業(yè)及飲用水源地水質(zhì)調(diào)查工作方案》，并于三月初下發(fā)至各縣（市）環(huán)保局及章貢分局、黃金分局。目前，各地正按照工作方案緊張有序地開展調(diào)查摸底工作，并及時(shí)和我科溝通信息，加強(qiáng)互動(dòng)。
我科開展此項(xiàng)調(diào)查的目的在于全面掌握主要河流兩岸1.5公里范圍內(nèi)沿岸企業(yè)污染狀況和飲用水源地水質(zhì)狀況，督促企業(yè)提高污染治理能力，改善水環(huán)境質(zhì)量，消除環(huán)境安全隱患，保障飲用水源安全。各地三月份必須完成調(diào)查摸底，我局將于四月初開始組織專家組、聯(lián)合調(diào)查組及交叉檢查組深入現(xiàn)場第一線進(jìn)行核查，然后在此基礎(chǔ)上研究處理措施，并督察各地的落實(shí)情況。
二、深入開展現(xiàn)場檢查，大力整治違法排污企業(yè)
根據(jù)市環(huán)境監(jiān)測站一季度地表水監(jiān)測結(jié)果，在有關(guān)縣（區(qū)）環(huán)保局的配合下，我科對贛江兩岸針對性地開展了現(xiàn)場檢查，并對贛州市生活垃圾衛(wèi)生填埋場、贛州有色金屬冶煉有限公司、贛州華興鎢制品有限公司、大余海裕貴金屬有限公司、大余縣錦榮有色金屬有限公司、江西九二鹽礦等企業(yè)違法排污行為，視情分別下達(dá)了責(zé)令整改和限期治理。切實(shí)解決影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是嚴(yán)重危害人民健康的`突出環(huán)境問題，保障人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
三、著手開展XX年“城考”工作
3月初，按照城市環(huán)境綜合整治定量考核的要求，我科對各有關(guān)部門填報(bào)的城考指標(biāo)數(shù)據(jù)和工作開始了匯總和數(shù)據(jù)錄入。結(jié)合今年上級部門對“城考”工作的新要求，我科創(chuàng)新工作思路，做到了與時(shí)俱進(jìn)，給XX年“城考”工作開了好頭，為確保此項(xiàng)工作的圓滿完成奠定了基礎(chǔ)。
四、全面檢查危廢經(jīng)營企業(yè)治污設(shè)施運(yùn)行情況
三月中旬，在省環(huán)保廳的統(tǒng)一部署下，我科對全市6家持證危廢經(jīng)營企業(yè)的危廢處置狀況、污染防治設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行了全面排查。在檢查中，我科工作人員嚴(yán)格按照危廢經(jīng)營、處置單位的法律條文和技術(shù)規(guī)范指導(dǎo)、督促企業(yè)完善相關(guān)硬件設(shè)施，規(guī)范實(shí)際操作，確保各項(xiàng)工作到位。在全面調(diào)查、核實(shí)的基礎(chǔ)上，我科匯總、整理各家企業(yè)基本情況，及時(shí)上報(bào)了省廳污控處。
五、有效處置水污染問題
章江大余南康交界斷面水質(zhì)超標(biāo)（元月）。20XX年元月9日，贛州市環(huán)境監(jiān)測站在例行監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)，章江大余至南康交界斷面水質(zhì)污染嚴(yán)重，汞、砷、氨氮分別超標(biāo)22.8倍、0.14倍、3.27倍。接市監(jiān)測站報(bào)告后，我局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速派出監(jiān)察、監(jiān)測人員趕赴現(xiàn)場，開展污染排查和采樣監(jiān)測。在對事件進(jìn)行處置的同時(shí)，我局及時(shí)向市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了電話匯報(bào)，并每天兩次（一早一晚）召開應(yīng)急調(diào)度會(huì)，精心部署污染源頭排查、水量調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測等工作。經(jīng)過多方努力，截至到1月22日，章江流域（大余—南康—中心城區(qū)）已全線達(dá)標(biāo)，圓滿完成應(yīng)急處置工作。
根據(jù)各斷面監(jiān)測結(jié)果分析和監(jiān)察人員現(xiàn)場調(diào)查確認(rèn)：大余縣海浴貴金屬有限公司外排廢水超標(biāo)54倍，是導(dǎo)致這次污染問題的源頭。據(jù)此，我局根據(jù)《水污染防治法》等環(huán)保法律法規(guī)，按最高罰款額度對大余縣海浴貴金屬有限公司實(shí)施行政處罰，并由大余縣政府責(zé)令該公司停產(chǎn)整治。
季度工作總結(jié) 篇7
一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要應(yīng)對的是人員和商品不同程度的變動(dòng)，還有每一天復(fù)核工作線路的變動(dòng)，這些證明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃�，F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，將一季度的工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的狀況下，晚班不能完成，在這種狀況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻�(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每一天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個(gè)人對每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了超多的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。但是，這些都是我要去應(yīng)對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的狀況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的.。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的狀況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種狀況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。能夠提高整個(gè)部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作狀況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，能夠幫忙貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。透過學(xué)習(xí)，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，透過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對照我們此刻的工作，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些資料來進(jìn)行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天就應(yīng)做好的工作資料，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。
七、一季度盤點(diǎn)
3月28日，對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，透過此次盤點(diǎn)，我們能夠看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計(jì)劃：
鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際狀況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；
3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性；
4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
季度工作總結(jié) 篇8
第四季度辦公室的行政后勤工作，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階，強(qiáng)化素質(zhì)樹形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作，在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下，人員團(tuán)結(jié)一心，密切協(xié)同，圓滿完成去年的機(jī)關(guān)行政后勤保障工作。歸納起來主要完成以下主要工作：
機(jī)關(guān)的行政管理工作
1、完成了各種會(huì)議的服務(wù)保障工作。今年參加服務(wù)和保障的會(huì)議主要有：xxx系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作會(huì)議等會(huì)議50余次。
2、較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。接待了xxx內(nèi)部近百次接待任務(wù)。三是分批次完成了山東、貴州、江西、新疆、湖南等八個(gè)省、市一百余人次來豫的參觀、考察接待任務(wù)。
3、節(jié)能減排工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能教育管理工作，對機(jī)關(guān)水、電節(jié)能用具及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。參加了省節(jié)能辦舉辦的節(jié)能減排培訓(xùn)會(huì)，對直屬單位能源消耗進(jìn)行了督導(dǎo)和軟件培訓(xùn)，堅(jiān)持每月通過能耗軟件錄入機(jī)關(guān)的能耗消耗數(shù)據(jù)，每季度上報(bào)機(jī)關(guān)和直屬單位的能耗消耗部門匯總表，年度上報(bào)機(jī)關(guān)及直屬單位的能耗消耗年報(bào)表和部門匯總年度表，并做好能耗消耗分析報(bào)告。我委的`能耗連續(xù)3年穩(wěn)中有降，連續(xù)三年被省節(jié)能辦評為“節(jié)能減排先進(jìn)單位”。
4、車輛管理。
根據(jù)省委省政府關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作的部署，我委開展了公務(wù)用車專項(xiàng)治理活動(dòng)，印發(fā)了xxx對委機(jī)關(guān)公務(wù)用車和直屬單位公務(wù)車輛進(jìn)行登記、匯總和公示，并按要求錄入《黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理》軟件系統(tǒng)，及時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)省公車治理辦公室，對我委的違規(guī)車輛進(jìn)行糾正處理。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛的日常管理工作。一是加強(qiáng)司機(jī)的安全教育，提高司機(jī)的服務(wù)意識和安全行車意識，一個(gè)季度來機(jī)關(guān)的xx輛公車沒有發(fā)生大的車輛事故。在車輛管理上，做到定點(diǎn)維修保養(yǎng)、定點(diǎn)憑車卡加油、定點(diǎn)保險(xiǎn)，每季度對單車的維修費(fèi)用、油耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，今年的車輛運(yùn)行費(fèi)用較往年下降25%。
5、機(jī)關(guān)的辦公電腦、打印機(jī)耗材的維修。今年機(jī)關(guān)的的辦公電腦、打印機(jī)維修交由辦公室管理，此項(xiàng)工作日常繁瑣，維修項(xiàng)目繁雜，為了不影響機(jī)關(guān)人員的辦公，辦公室加強(qiáng)行政服務(wù)意識，及時(shí)與電腦維修人員和委機(jī)關(guān)辦公人員的協(xié)調(diào)，爭取問題和故障不過夜，由于人員出差或其他原因不能及時(shí)維修的，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決，保證領(lǐng)導(dǎo)和處室人員滿意。
6、做好了國家法定節(jié)假日及日常的安全保衛(wèi)工作，每個(gè)節(jié)日前辦公室都下發(fā)放假通知和節(jié)日注意事項(xiàng)，組織機(jī)關(guān)和直屬單位進(jìn)行安全工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保機(jī)關(guān)和同志們度過每個(gè)祥和的節(jié)日。
7、協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好精神文明的創(chuàng)建和復(fù)查工作。今年對辦公樓內(nèi)、樓梯走廊的部分脫落的墻皮和房間進(jìn)行了粉刷和修補(bǔ)，對辦公樓室外窗戶和窗簾進(jìn)行保潔，排水系統(tǒng)進(jìn)行了疏通，對院內(nèi)進(jìn)行了綠化，對影響美觀和安全的地方及時(shí)進(jìn)行清潔和整理。
8、完成了委領(lǐng)導(dǎo)和處室交辦的其它臨時(shí)事宜。
季度工作總結(jié) 篇9
第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。有幸加入公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、下個(gè)季度工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的`發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結(jié) 篇10
我在沈海復(fù)線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標(biāo)段工作已經(jīng)有三個(gè)月時(shí)間了，回想這短短三個(gè)月的工作歷程，是我從學(xué)校到社會(huì)的重要過度時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：工作上的經(jīng)驗(yàn)與思想上的逐漸成熟。
我現(xiàn)在所在工作崗位是A4標(biāo)路基現(xiàn)場監(jiān)理，無論什么時(shí)候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。雖然有時(shí)候一些工作會(huì)比較繁瑣復(fù)雜，但這些都是在要求我要對該項(xiàng)目的現(xiàn)狀有更進(jìn)一步的熟悉了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力�，F(xiàn)在我對現(xiàn)狀的整體情況已經(jīng)比較熟悉，對A4標(biāo)的路基方面也有了系統(tǒng)的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！特別是帶領(lǐng)我的師傅，給了我很多幫助，教會(huì)了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過對監(jiān)理業(yè)務(wù)的了解與認(rèn)識，擴(kuò)寬自己的知識面，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
工作中，嚴(yán)以律己，向身邊的模范學(xué)習(xí)，在以后的工作中爭取起相應(yīng)模范帶頭作用。三個(gè)月以來，我在平時(shí)的工作中，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項(xiàng)工作，身體力行，努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)這是師傅特別要求的，也是我做好每一項(xiàng)工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)初入社會(huì)的現(xiàn)場監(jiān)理，在協(xié)助管理現(xiàn)場工作過程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，應(yīng)該嚴(yán)肅對待現(xiàn)場的種種問題，及時(shí)配合領(lǐng)導(dǎo)處理問題。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)余時(shí)間會(huì)多向師傅和其他老員工請教汲取經(jīng)驗(yàn)。在做資料方面，由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè)，有些地方還有欠缺，我會(huì)及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)去適應(yīng)這種工作方式，認(rèn)真做好每一分資料。在學(xué)習(xí)方面，有時(shí)會(huì)因?yàn)槭┕D紙的復(fù)雜而厭煩，這是我的缺點(diǎn)。我會(huì)克服這個(gè)困難，學(xué)習(xí)更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理，看懂圖紙才能在現(xiàn)場不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個(gè)月的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的'支持和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領(lǐng)導(dǎo)的信任！
以上是我對這三個(gè)月以來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
展望：希望在接下來的日子里，可以學(xué)到更多的東西，使自己積累更多的經(jīng)驗(yàn)，不論工作多苦多累，我都會(huì)堅(jiān)持下去并盡自己最大的努力去完成每一項(xiàng)工作。從今以后我將更加認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)范和圖紙，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷完善自己、提高自己，使自己達(dá)到一名監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)汲取經(jīng)驗(yàn)，自我批評，使得思想得到凈化，工作的責(zé)任心和積極性得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，三個(gè)月以來，從學(xué)校到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的過度期中，我收獲頗多。從一個(gè)稚氣的學(xué)生到融入社會(huì)環(huán)境，全身心投入到工作中，這是我思想上的漸漸成熟。在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的關(guān)心幫助與信任下，我漸漸習(xí)慣了這種工作方式，接下來，我一定更加認(rèn)真工作，爭取更上一層樓！不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望！
季度工作總結(jié) 篇11
尊敬的牛主任、車間領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
下午好，我是三組的現(xiàn)任負(fù)責(zé)人xxx，我非常榮幸向車間匯報(bào)三組的工作情況。三組現(xiàn)有成員7名，自成立至今，全組成員在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)車間目標(biāo)責(zé)任的要求，心系安全，克服了人員緊張，航班多，任務(wù)重等多重不利因素，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，經(jīng)過共同努力，較好地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
（1）突出重點(diǎn)，確保飛行安全。成立以來，三組全體成員牢記“安全第一”，牢牢抓住“安全”這根紅線不松，確保了機(jī)務(wù)工作的安全和公司效益，順利的完成了生產(chǎn)任務(wù)，未發(fā)生一起飛機(jī)漏接、錯(cuò)接、人為差錯(cuò)等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢承擔(dān)、舍家庭、打硬仗的機(jī)務(wù)精神外，更與車間領(lǐng)導(dǎo)對于三組工作的大力支持密不可分，在此我謹(jǐn)代表三組向車間及技術(shù)室、兄弟工段表示感謝。
�。�2）合理安排，搞好人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。
E190機(jī)務(wù)工作的特點(diǎn)是點(diǎn)多線長面廣，這就給我們安排統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)帶來了相當(dāng)?shù)睦щy。在工作中，我們克服種種困難，采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)。一方面，在合理安排生產(chǎn)的同時(shí)，仍然不放松對開展組員業(yè)務(wù)安全學(xué)習(xí)的要求，采取各種方式組織開展學(xué)習(xí)；另一方面，克服人員緊張不利因素，積極參加廠里，廠方代表安排組關(guān)機(jī)務(wù)安全培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為組員提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
�。�3）加強(qiáng)三組精神文化、制度文化、行為文化建設(shè)
“如果一個(gè)企業(yè)沒有具有凝聚力的文化，這個(gè)企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識，在工作中，三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機(jī)手勢，遵守各項(xiàng)安全規(guī)章，牢記文明用語，真誠溝通，以自己的實(shí)際行動(dòng)，很好的展現(xiàn)了E190車間良好形象，并獲得了機(jī)組和旅客的一致好評。
盡管我們的'工作取得了一定的成績，但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中，我們將在以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)我們的工作。
（1）繼續(xù)抓好機(jī)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。
加強(qiáng)車間制度執(zhí)行力度、風(fēng)險(xiǎn)源意識，貫徹實(shí)施人員績效考核，要在過去所取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求有新的突破，基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時(shí)。
�。�2）積極探索符合E190車間要求的排故新模式，進(jìn)一步理順人、機(jī)、料、法、環(huán)幾個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)排故的安全、高效。
�。�3）進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作，不斷強(qiáng)化管理措施、管理水平，提高三組職工隊(duì)伍素質(zhì)，使一批有有理想、有抱負(fù)、想做實(shí)事的人脫穎而出，形成“人人使窗口，點(diǎn)點(diǎn)是形象，處處要閃光”的價(jià)值取向，形成一個(gè)“不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)者鉆營”的良好工作氛圍，讓組員形成時(shí)時(shí)相互督促，相互學(xué)習(xí)，相互提醒的氛圍，促進(jìn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。 豐碑無語，行勝于言。總結(jié)是為了更好的行動(dòng)，在以后的工作中，我們將嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，虛心誠懇向同事們學(xué)習(xí)，講求工作方法，注重工作效率，以求提高工作質(zhì)量。
謝謝大家！！
季度工作總結(jié) 篇12
20xx年第三季度，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計(jì)劃結(jié)合動(dòng)漫平臺(tái)發(fā)展方向，我積極開展了各項(xiàng)工作，在為動(dòng)漫企業(yè)提供服務(wù)的同時(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，完善工作方式，深入思考平臺(tái)的市場化運(yùn)行及后續(xù)的服務(wù)模式，現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下；
一、動(dòng)漫平臺(tái)網(wǎng)站維護(hù)
網(wǎng)站是為動(dòng)漫企業(yè)和動(dòng)漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺(tái)，企業(yè)通過平臺(tái)能夠及時(shí)了解青島及其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會(huì)等信息，并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺(tái)的各個(gè)工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員，每天都會(huì)第一時(shí)間登錄平臺(tái)網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量，然后及時(shí)搜集當(dāng)天的動(dòng)漫新聞資訊更新到平臺(tái)網(wǎng)站上。這一季度中平臺(tái)網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況，我及時(shí)與星動(dòng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行，不影響平臺(tái)正常工作和動(dòng)漫企業(yè)的訪問。
二、平臺(tái)文件整理、保存
對交接過來的文件進(jìn)行分類整理，包括平臺(tái)表格、平臺(tái)匯報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時(shí)，對動(dòng)漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存，并對工作室申請使用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，為以后的項(xiàng)目申報(bào)提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的'制作修改。在本季度中，我主要為青軟實(shí)訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會(huì)的視頻進(jìn)行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出，確保實(shí)訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時(shí)使用視頻資料，并對視頻資料進(jìn)行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺(tái)參觀接待
本季度工作中，累計(jì)接待參觀20余次，各個(gè)參觀團(tuán)對平臺(tái)的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時(shí)，我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺(tái)的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺(tái)的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動(dòng)漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動(dòng)漫企業(yè)進(jìn)行回訪，了解各個(gè)動(dòng)漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項(xiàng)目信息，包括項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量、完成時(shí)間、推廣方向、預(yù)計(jì)收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)；在企業(yè)使用完平臺(tái)工作室后及時(shí)讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時(shí)反饋給我們平臺(tái)，針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)工作
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動(dòng)畫、四維空間科技所制作的項(xiàng)目文
件進(jìn)行渲染提交工作，并隨時(shí)查看文件渲染情況，保證企
業(yè)能及時(shí)拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個(gè)項(xiàng)目制作的順利進(jìn)行；
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報(bào)申請，包括項(xiàng)目實(shí)施情況、項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題等，主要是對xx年動(dòng)漫平臺(tái)申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行綜合審查；
工作中存在的問題：
在這段時(shí)期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高，在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng)，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結(jié) 篇13
在緊張和忙碌中20xx年春天行動(dòng)拉下了帷幕，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報(bào)如下：
一、工作業(yè)績：
截至3月x日，儲(chǔ)蓄存款余額為537萬元，理財(cái)完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財(cái)險(xiǎn)2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個(gè)人網(wǎng)銀7戶，手機(jī)銀行6戶，電話銀行6戶，轉(zhuǎn)帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險(xiǎn)外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線的一項(xiàng)重要指標(biāo)，在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存，按時(shí)上報(bào)保險(xiǎn)旬報(bào)，做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過程中，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作，通過對客戶的識別，客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為客戶推薦適合的理財(cái)產(chǎn)品，提升客戶對我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強(qiáng)，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊(duì)伍建設(shè)入手，利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶，鎖定目標(biāo)客戶，結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機(jī)銀行、電話銀行等組合營銷，以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險(xiǎn)攻堅(jiān)難的.現(xiàn)狀，利用安邦財(cái)險(xiǎn)新條款的亮點(diǎn)開展?fàn)I銷，力爭銀行保險(xiǎn)有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足�？傊視�(huì)力爭作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度工作總結(jié) 篇14
一季度已經(jīng)過去，通過中隊(duì)隊(duì)員努力工作，基本完成了工作目標(biāo)。
一、政治思想方面
積極組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。天天提醒隊(duì)員要有良好的安全意識，使隊(duì)員從思想上就樹立起“守押無小事、小事也是大事”的安全意識。
二、內(nèi)部管理方面
1、中隊(duì)內(nèi)部提出“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生為突破口”的口號，下大力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，從而增強(qiáng)隊(duì)員干好工作的信心和能力，增強(qiáng)中隊(duì)凝聚力。主要抓押運(yùn)車輛和休息室的衛(wèi)生，在搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的同進(jìn)，也要求每個(gè)隊(duì)員要以隊(duì)為家，愛護(hù)自己的工作、休息場所并將其變成一個(gè)習(xí)慣。從而培養(yǎng)了隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
2、第二步，以此為契機(jī)，狠抓守押“中心工作”，突出“人、車、槍、彈、標(biāo)志物”四個(gè)管理重點(diǎn)的落實(shí)
3、第三步在中隊(duì)管理中突出抓隊(duì)員作風(fēng)紀(jì)律意識的養(yǎng)成，積極引導(dǎo)和帶領(lǐng)全體隊(duì)員嚴(yán)格落實(shí)守押部制度的匯編和各項(xiàng)規(guī)章制度，不打一點(diǎn)折扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
三、以本隊(duì)出現(xiàn)先進(jìn)事跡為榜樣，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡。
出現(xiàn)在許多的好人好事。
四、客戶溝通方面
帶領(lǐng)中隊(duì)所屬隊(duì)員服務(wù)好客戶，客戶是守押隊(duì)伍的根源，沒有客戶就沒有我們這支隊(duì)伍的存在，服務(wù)好客戶就是服務(wù)好自己。密切加強(qiáng)了與客戶單位的聯(lián)系，正確處理中隊(duì)在客戶單位中發(fā)現(xiàn)的問題
五、下步的工作打算
1、有針對性的抓好中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)和隊(duì)員的思想穩(wěn)定工作，深入細(xì)致的做好思想，政治工作，確保所屬中隊(duì)所有隊(duì)員政治立場堅(jiān)定，政治觀點(diǎn)鮮明。
2、認(rèn)真做好個(gè)別人的工作，對屢次違反規(guī)定，并且不改的隊(duì)員，要不講面子，不講感情，嚴(yán)肅處理，把板子打在具體人的身上。
3、帶領(lǐng)全隊(duì)隊(duì)員深入抓好勤務(wù)分析和處置預(yù)案的學(xué)習(xí)，要針對不同網(wǎng)點(diǎn)所處的地理環(huán)境，有針對性的進(jìn)行分析，制定不同的處置方案，從而下達(dá)圓滿`安全完全任務(wù)的目的。
4、繼續(xù)突出重點(diǎn)的抓好，人、車、槍、彈，的`管理工作，切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，確保內(nèi)部安全穩(wěn)定。
5、積極的組織和帶領(lǐng)全中隊(duì)隊(duì)員反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)制度匯編、規(guī)章制度和各級職責(zé)。
6、適時(shí)的展開業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，有針對性的對各個(gè)工種進(jìn)行訓(xùn)練，讓隊(duì)員利用休假時(shí)間，在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地進(jìn)行暗查和抽查，在熟練業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，能夠靈活的運(yùn)用到日常中心任務(wù)中去，使其理論和完成能夠很好的結(jié)合到一起來。
7、配合公司搞好服裝的換發(fā)工作，提高公司形象。
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們，以上是我中隊(duì)一季度大致工作情況如有不到之處，盡請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正，我會(huì)以此為契機(jī)，無論以后在任何工作崗位上都能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服困難，彌補(bǔ)和改進(jìn)自己存在的問題，圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，爭取更大的進(jìn)步。
季度工作總結(jié) 篇15
年的第四季度已經(jīng)過去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績：166700
月總業(yè)績：241800
月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的`業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
季度工作總結(jié) 篇16
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1、為車間LW36—126斷路器和LW58—252斷路器生產(chǎn)線制作工裝，如：Z977—4（連桿）、Z1119（起吊工裝）、Z1122（旋轉(zhuǎn)臺(tái)）、Z1170（板），目前Z1122（旋轉(zhuǎn)臺(tái)）已經(jīng)加工完成，車間正在使用中。
2、編制工藝文件：LW36—72。5作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量追溯系統(tǒng)，LW36—126作業(yè)指導(dǎo)書，小機(jī)構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng)，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預(yù)檢漏作業(yè)指導(dǎo)書，LW58—252作業(yè)指導(dǎo)書和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
3、編制LW36—126斷路器本體外殼和單極的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（SOP）。
4、對車間新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)以及考核。
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1、對于工裝設(shè)計(jì)，每一次的繪制都能學(xué)到一些東西，關(guān)于機(jī)械制圖的標(biāo)準(zhǔn)化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進(jìn)。在設(shè)計(jì)工裝時(shí)，明顯感覺到自身經(jīng)驗(yàn)的'不足以及考慮問題的局限性。很多時(shí)候我們是對舊工裝進(jìn)行改良設(shè)計(jì)，我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進(jìn)，沒能有自己獨(dú)立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過領(lǐng)導(dǎo)和前輩的引導(dǎo)，也能慢慢開闊了自己的思路，完成工裝設(shè)計(jì)。但總的來說我懂的還太少，需要多看，多學(xué)，多思考。設(shè)計(jì)工裝開始讓我覺得具有挑戰(zhàn)性，它涉及到工裝結(jié)構(gòu)、材料選取、表面處理等等方面。有時(shí)候通過工裝，我也會(huì)考慮這工裝的加工工藝，向技術(shù)中心的同事討教一二，總能學(xué)到很多東西。
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學(xué)習(xí)感受。比如在這一次制作SOP的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對于通用作業(yè)指導(dǎo)書還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應(yīng)該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認(rèn)識到了以前沒有注意的細(xì)節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產(chǎn)品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學(xué)習(xí)。
3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象，比如違規(guī)進(jìn)出車間、未按作業(yè)指導(dǎo)書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
在今后的工作中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真工作，抓住每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自身能力，更好地服務(wù)于工作，與公司一同成長！
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