【推薦】季度工作總結(jié)范文集錦六篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度工作總結(jié) 篇1
(20xx,4,1—20xx,7,1)這三個月主要是負(fù)責(zé)機(jī)電一體化的維修、安裝、調(diào)試和設(shè)計。比如說鉚接和沖床,線太亂的一定要先整理線,然后加上光柵保護(hù)人體的安全,從新做配電,先是設(shè)計,從安裝到調(diào)試再到機(jī)器的成功運(yùn)轉(zhuǎn),其實也是很鍛煉思路的,有時因為一點小毛病的`存在就導(dǎo)致機(jī)器不好使,這樣你就得整理思路從新判斷故障點所在,知道解決問題為止。在整個工作過程中,也要求你認(rèn)真做好每一步,同時也要求你要特別細(xì)心,這樣一個完整的技術(shù)學(xué)習(xí)過程才算成型,才能考慮往下發(fā)展。
排風(fēng)扇、錫鍋、立式風(fēng)扇、成品檢測儀、擰M3螺絲機(jī)等等,有一個階段還是最重要的,那便是對各種機(jī)器的原理圖的了解與掌握,然后再動手中增加鍛煉,達(dá)到理論與實踐相結(jié)合,在實踐中不斷增強(qiáng)自己處理問題的能力和解決問題的能力,這才是最重要的。,有時我會花費(fèi)大量的時間去研究與掌握機(jī)電一體化機(jī)器的學(xué)習(xí)。機(jī)電一體化(機(jī)、電、光、液、聲、氣)的理論與實踐的完美結(jié)合。我相信只要你能扎扎實實的做好每一步,你就一定能實現(xiàn)夢想,達(dá)到光輝的頂點。
在實踐中學(xué)習(xí)一段時間之后,我從技術(shù)上長進(jìn)的速度是最快的,首先是機(jī)械部分,將原來不懂的東西現(xiàn)在都弄得很懂了,不論從實踐上還是理論上都有了很大一部分提高,然后是電氣部分,在車間進(jìn)行現(xiàn)場維修,接好線后進(jìn)行調(diào)試,再到由操作工實驗合格,這樣才算修好,也是實踐和理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,實踐證明,這是最快最有效的學(xué)習(xí)方式,只有在實踐中用得到的東西不斷地反饋理論,用理論不斷地指導(dǎo)實踐,才能使自己的知識和技能一步一步地更加完善起來。
季度工作總結(jié) 篇2
一、一季度工作
(一)檔案
1、規(guī)范檔案。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和對接人進(jìn)行溝通,編寫、修改并最終制定《20xx年銷售中心檔案管理辦法》和相關(guān)檔案樣表。
2、檔案統(tǒng)計。統(tǒng)計出20xx年x月份和2月份醫(yī)院和藥店檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。
。1)本季度共處理3483家終端檔案,其中單店2458家(新增792家);醫(yī)院1025家(新增478家)。
(2)本季度共處理137家戰(zhàn)略連鎖檔案。其中新增100家,停用28家,更新9家。
。3)本季度共處理370家分析檔案。其中甘草44家,二級326家(新增65家)
4、檔案停用。清理半年無銷售數(shù)據(jù)的檔案19425家,并報送微機(jī)室停用。
5、檔案交檔。整理xx年二級分銷和甘草分銷協(xié)議并交集團(tuán)存檔。
6、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和辦事處。并與微機(jī)室溝通導(dǎo)出最新檔案后發(fā)放給各個辦事處。
(二)辦公用品
1、辦公用品工作交接。與相關(guān)人員就本部門及銷售中心的辦公用品相關(guān)工作進(jìn)行交接。
2、清理辦公用品的庫存,并記賬。
3、領(lǐng)取本月辦公用品,并做下月辦公用品的計劃。
。ㄈ┢渌ぷ
1、協(xié)助接聽電話。
2、協(xié)助郵寄發(fā)票。
3、20xx年年終會議會場后勤服務(wù)的.協(xié)助工作。
二、下季度工作計劃
。ㄒ唬n案
1、下發(fā)檔案管理辦法。與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做最后溝通后下發(fā)。
2、檔案統(tǒng)計。統(tǒng)計出一季度份終端檔案相關(guān)數(shù)據(jù)。
3、檔案處理。除了處理醫(yī)院和藥店檔案外,本季度開始處理分銷檔案。
4、檔案反饋。將檔案處理結(jié)果反饋給相關(guān)部門。
(二)辦公用品
做好本季度辦公用品的計劃及領(lǐng)取工作。
。ㄈ┢渌ぷ
1、協(xié)助電話接聽。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
季度工作總結(jié) 篇3
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,藥械科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥械科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下:
1、以創(chuàng)建二級醫(yī)院為契機(jī),用醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)來帶動科室各項工作,進(jìn)一步規(guī)范科室各類人員職責(zé),逐步創(chuàng)建和完善二級醫(yī)院藥劑科構(gòu)架。
2、加強(qiáng)科室的管理,定期組織科室人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高窗口服務(wù)技能和態(tài)度。
3、加強(qiáng)醫(yī)院藥事管理,定期組織召開藥事管理與治療學(xué)委員會會議,對醫(yī)院各科室用藥情況進(jìn)行通報,指導(dǎo)醫(yī)院各科室合理用藥。從而杜絕一切藥源性事故的發(fā)生,以確保醫(yī)院臨床用藥的合理性、安全性。
4、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門診處方的'點評工作,發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
積極參與衛(wèi)計局組織的處方點評,對點評中存在的問題及時改正。每月對院內(nèi)處方進(jìn)行點評,及時指出不合理處方,并與相關(guān)醫(yī)生進(jìn)行溝通,提高醫(yī)院處方質(zhì)量。
5、通過制定各科室藥物不良反應(yīng)信息收集量化指標(biāo),
落實我院藥物不良反應(yīng)信息上報和與監(jiān)測管理方面工作。本季度已完成2例不良反應(yīng)上報工作。
6、繼續(xù)做好國家基本藥物制度在我院的實施工作,組織落實基藥網(wǎng)上采購及陽光積分申報,嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售。本季度基藥網(wǎng)上采購及陽光積分均達(dá)到相關(guān)要求。
7、按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》要求,繼續(xù)組織開展醫(yī)院抗菌藥物使用相關(guān)管理工作,開展醫(yī)院抗菌藥物醫(yī)囑點評工作,逐步提高我院醫(yī)師合理使用抗菌藥物水平降低醫(yī)院門診及住院患者抗菌藥物使用百分率。將抗菌藥物使用指標(biāo)控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
8、及時了解各科藥品、器材需要動態(tài),了解藥品、器材使用后的反饋信息,及時采購儲備相關(guān)藥品和器材,保證了臨床科室藥品、器材的及時供應(yīng)。
季度工作總結(jié) 篇4
年的第四季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
月總業(yè)績:166700
月總業(yè)績:241800
月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的'時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
季度工作總結(jié) 篇5
XX年,**聯(lián)社搶抓機(jī)遇,堅定不移地推進(jìn)省聯(lián)社各項工作部署,著力抓好春節(jié)存款旺季,開展業(yè)務(wù)營銷競賽活動,完善考核辦法,強(qiáng)化激勵措施,優(yōu)化網(wǎng)點布局,提升服務(wù)質(zhì)量,力促存款快速增長。截止3月17日,各項存款余額達(dá)到28。31億元,比年初凈增4。76億元 ,實現(xiàn)了XX年首季存款業(yè)務(wù)"開門紅"。
一、更新觀念、及早謀劃、搶占先機(jī)。
元月份,**聯(lián)社就召開了"全縣農(nóng)村信用社XX年第一季度工作會",會議明確了存款就是實力、存款就是市場競爭力的營銷理念,堅持"以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,以效益為目標(biāo)",立足本地實際,上下聯(lián)動,廣泛動員,提升社會形象,將資金組織工作當(dāng)作全年的首要任務(wù)來抓。會議之后,轄內(nèi)各社緊緊抓住春節(jié)農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季等存款黃金機(jī)遇,及早動手,搶占先機(jī),積極走訪攬儲,吸聚社會閑散資金。
二、指標(biāo)激存、激勵穩(wěn)存、全力挖存。
為進(jìn)一步激發(fā)員工積極性和主觀能動性,**聯(lián)社在XX年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款目標(biāo)考核機(jī)制,在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標(biāo)和下發(fā)各項業(yè)務(wù)考核獎懲辦法。同時繼續(xù)開展存款小指標(biāo)競賽活動,強(qiáng)化考核措施,加大獎懲力度,有效激發(fā)了全轄干部員工的吸儲主動性。面對春節(jié)期間現(xiàn)金大量回籠的黃金季節(jié),**聯(lián)社動員全員力量,上門走訪目標(biāo)客戶,主動出擊營銷,加強(qiáng)對財政、社保、建設(shè)資金等重點機(jī)構(gòu)客戶的高層營銷。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,率先垂范,大力營銷對公存款。自元月份以來,全縣提前完成一季度任務(wù)或超額完成一季度任務(wù)的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰(zhàn)役中,領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在最前頭,鼓舞了士氣,推動了全員營銷熱情,確保了存款穩(wěn)步快速增長。
三、宣傳引存、服務(wù)招存、營銷促存。
春節(jié)前后,**聯(lián)社利用節(jié)日黃金周合家團(tuán)圓的.時機(jī),打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局,采取媒體播報、懸掛橫幅、設(shè)立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿(mào)市場、沿街商鋪散發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺的方式,擴(kuò)大電子銀行、信通卡、農(nóng)信銀等知識的普及面,讓廣大儲戶感到信用社結(jié)算渠道的便利,享受現(xiàn)代一流的金融服務(wù),打造農(nóng)信社品牌效應(yīng);為加強(qiáng)農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高競爭實力。**聯(lián)社優(yōu)化網(wǎng)點硬軟件環(huán)境,加強(qiáng)柜面服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。春節(jié)期間,全縣員工堅持早開門、晚開門,做實"服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效"的服務(wù)理念,面對商戶、農(nóng)戶對零鈔、新鈔需求量大的實際,各網(wǎng)點積極調(diào)劑,予以兌換,贏得了客戶的滿意,受到了廣大客戶的好評。另外針對其他銀行春節(jié)放假期間不是全天候營業(yè)的情況,**聯(lián)社人性化、親情化的服務(wù)既方便了群眾,又實現(xiàn)了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務(wù)贏得大批客戶,綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機(jī)、pos機(jī)等產(chǎn)品為載體,強(qiáng)化存款營銷水平,廣泛地網(wǎng)絡(luò)客戶,為客戶帶來了便利,同時也將客戶資金引進(jìn)了信用社。
季度工作總結(jié) 篇6
一、營銷工作
1、走訪客戶,介紹酒店
根據(jù)第一季度工作安排,營銷部加強(qiáng)春節(jié)前的市場調(diào)查,制定春節(jié)期間促銷方案。跑客戶,廣攬客源一直是營銷工作的重中之重,第一季度先后對周邊單位,重點關(guān)系戶進(jìn)行走訪。如:中鐵一局大連辦事處,中山區(qū)相關(guān)部門,交通技校,中山執(zhí)法局,,中山國稅局等。同時走訪了三家訂房中心:旅程網(wǎng)、零程網(wǎng)、青島萬維網(wǎng)。利用手機(jī)向各單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)信息拜年的同時宣傳酒店過年期間的'促銷活動,定期與客戶聯(lián)系溝通等。
2、重點宣傳肥;疱
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),營銷部馬上行動,首先定制了20xx張肥牛宣傳單,分發(fā)給各部門到各公交站點發(fā)放;保安部按要求到周邊居民區(qū),停車場,發(fā)放宣傳單;營銷部到各單位發(fā)放宣傳單,優(yōu)惠券等。其次,按領(lǐng)導(dǎo)要求,宴請關(guān)系單位來酒店品嘗肥;疱,進(jìn)行營銷推廣。一番工作下來,顧客對肥;疱伔错懖诲e,逐漸得到了顧客的認(rèn)可。
3、會議市場接待工作
20xx年第一季度共接待3個商品推薦會,公司20xx—20xx國資委外部董事會議,208等會議室共舉辦會議20多起。
無論是外部會議還是公司會議作為營銷部來說無論會議大小,外部內(nèi)部會議都要認(rèn)真對待,嚴(yán)格按照要求布置會常對于個別會議需要買水果,茶水,濕巾等一應(yīng)物品的要求都能及時準(zhǔn)確的傳達(dá)到相關(guān)部門,確保各項會議的順利進(jìn)行,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、“三八婦女節(jié)”促銷活動
為了宣傳介紹餐廳推出的肥;疱,在“三八婦女節(jié)”來臨之際,營銷部推出一系列優(yōu)惠活動:3月7日—9日顧客在餐廳消費(fèi)800元可享受8.5折優(yōu)惠;活動期間來餐廳消費(fèi)贈送肥牛優(yōu)惠卡,果盤活動。同時,客房凡3月8日當(dāng)天生日的顧客,憑本人身份證享受68元(間夜)驚爆特價房。促銷活動通過LED顯示屏進(jìn)行滾動式宣傳,為廣大顧客所了解。
5、其他工作
、1—3月份調(diào)研周邊酒店市場,對周邊酒店房價,餐飲情況進(jìn)行實地了解考察,通過考察調(diào)研,及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報,做出相應(yīng)的調(diào)整對策,把握好房價,做好銷售。
、诩訌(qiáng)與各種訂房網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系,第一季度與六家訂房中心溝通。利用電話傳真形式續(xù)簽20xx年訂房合同,加強(qiáng)與各家負(fù)責(zé)人聯(lián)系,按要求定期發(fā)布房價信息。一年之計在于春,20xx年與各網(wǎng)絡(luò)中心的合作定能更上一層樓。
、鄯e極配合財務(wù)催款。一季度催款單位有:船檢、中山醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、衡器廠、都市陽光、服裝廠。前三家通過上門催款都及時送來或上門去取已基本還清,后三家因各種原因有一定困難,還要繼續(xù)催款。
二、保安工作
從20xx年末至20xx年春節(jié)前夕,對保安人員進(jìn)行多次職業(yè)道德教育,安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著春節(jié)來臨,利用早晚開會的形式進(jìn)行安全教育和意外發(fā)生應(yīng)急處理方案的學(xué)習(xí)。節(jié)前召開了3次保安人員全體會議,對保安室里的各種設(shè)備,報警系統(tǒng),現(xiàn)場檢查,演練操作方法。對工作中出現(xiàn)的問題及時反饋,妥善解決。對重點設(shè)施設(shè)備每天進(jìn)行檢查,如:變電所周邊、后院油庫存放處、倉庫、海鮮池、二樓經(jīng)營場所等,嚴(yán)格執(zhí)行每小時巡邏制度。
進(jìn)一步強(qiáng)化了保安工作,通過培訓(xùn),提高保安人員素質(zhì),講文明,懂道理,勤奮工作,為酒店保安工作奉獻(xiàn)力量。
【季度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
季度工作總結(jié)06-25
季度工作總結(jié)03-03
季度工作總結(jié)05-07
廣電季度工作總結(jié)05-30
村委季度工作總結(jié)04-11
銷售季度工作總結(jié)03-21
關(guān)于季度工作總結(jié)05-12
(優(yōu)選)季度工作總結(jié)07-04
部門季度工作總結(jié)01-13
村官季度工作總結(jié)02-28