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金融員工試用期工作總結5篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的金融員工試用期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
金融員工試用期工作總結1
時光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進入浙商銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今，我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學習，提高自身素質，浙商銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入浙商銀行工作，對我來說是十分難得的機遇。雖然，我來之前有過在農(nóng)業(yè)銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學起。
一、加強學習，注重業(yè)務能力提高
1、我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強學習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能，增強自身業(yè)務素質。
2、我加強業(yè)務鍛煉。融入浙商銀行這個大家庭以來，我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的`技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷，我還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
二、嚴于修身，不斷提升自身素質
有了業(yè)務知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務素質和道德素質。
1、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為浙商銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務，舉止文明。在銀行工作存在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年10月至11月，我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3。做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
總結這四個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝各位領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，與浙商銀行同成長，共發(fā)展！
金融員工試用期工作總結2
有幸加入公司已經(jīng)快2個月的時間，在這段時間里，我深深感覺到這個大家庭嚴謹務實的工作作風和朝氣蓬勃的奮斗精神，也為自己能加入這個團隊感到驕傲和自豪。在此衷心的感謝公司對我的關懷與幫助。現(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結：
一、工作匯報
�。ㄒ唬┏跗诠ぷ鳎üぷ髡{(diào)研階段）
在進入公司初期，我認真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉公司的工作流程及日常管理。之后，在公司領導的支持下，用兩周的時間對部分公司所服務的項目進行現(xiàn)場考察調(diào)研。以開展項目增值服務為導向，對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務組成、人員結構、項目特點等做細致調(diào)查，通過與各個考察項目的.負責人及員工進行深入探討確定增值服務的內(nèi)容，最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù)。
�。ǘ┓课葑赓U工作（工作介入階段）
房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負責的，對我來說，這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗，在此項工作開展初期走了不少彎路，造成該項工作進展緩慢。通過與領導及同事的溝通，不斷完善工作方法，在房屋信息發(fā)布、客戶收集、客戶溝通技巧等方面進行調(diào)整與改進；截止到今天，出租房屋1間，正在洽談中的房屋2間。
�。ㄈ┢髽I(yè)合作洽談（工作介入階段）
截止到今天，正在洽談合作的企業(yè)共有3家，分別是：各公司洽談內(nèi)容及進展情況如下：
1、洽談內(nèi)容：產(chǎn)品推廣銷售工作。
進展情況：考察調(diào)研工作已基本完成，目前已達成初步合作意向，合作方案正在制作中。
2、洽談內(nèi)容：
進展情況：目前還未正式開展，合作內(nèi)容在初步探索階段，有望納入我公司項目信息化管理體系中。
3、洽談內(nèi)容：
進展情況：已制定合作方案，合作細則等待領導審批。
二、工作心得
�。ㄒ唬淞⒎⻊找庾R，注重細節(jié)，以契約精神為原則，以飽滿的工作熱情面對每項工作。
�。ǘ┎粩鄬W習，完善理論基礎尤其是物業(yè)相關法規(guī)，適應新的工作崗位。
（三）主動熱情的融入團隊，開展各項緊密合作，加強工作聯(lián)系與溝通。
�。ㄋ模┲鲃臃e極參與公司活動，合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。
三、工作不足
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理專業(yè)知識不夠完善，特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。
�。ǘ⿲ぷ魅狈ο到y(tǒng)化管理。作為一名公司管理人員，必須明確自身工作思路，樹立良好工作形象。
�。ㄈ┤鄙儆行贤ǎ瑢Ω黜椆ぷ鬟M展情況要及時匯報，有疑問和困難時要積極尋求幫助。
四、下一步工作目標
�。ㄒ唬┚o密圍繞公司經(jīng)營理念，推動公司制度建設與品牌建設。
�。ǘ﹪栏褡袷毓靖黜椧�(guī)章制度，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標桿效應。
�。ㄈ╅_展項目信息化管理：
目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速，行業(yè)競爭激烈。加強企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性，許多管理軟件無法推廣和普及。今后，我將把這項作為重點工作建設開展，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。同時，我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力，不斷在工作中完善自己，優(yōu)秀完成領導交辦工作。
以上是我近兩個月來工作的總結，敬請公司領導審核指導為荷。
金融員工試用期工作總結3
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的.學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
金融員工試用期工作總結4
我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的 履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺 悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提 高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下
一、時刻不忘學習，努力提高政治與業(yè)務素質。過去的 一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策， 努力加強全心全意為人民服務的意識。
遵紀守法， 忠于職守、 實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，我 能不斷學習信貸知識，積極利用工余時間加強對金融理論及 業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對支行下發(fā)的各種學習資 料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提 高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛 自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn) 在工作中， 在工作中能夠積極主動， 認真遵守各項規(guī)章制度。
作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔子的分 量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒 自己，不斷的`增強責任心。同時，為了更好的把關守口，我 還積極向其他同志和同事請教，提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、 收集、 管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需 要經(jīng)常加班加點來完成。
三、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我 與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項 工作，為全分理處經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡 力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。通過一年的努力， 我分理處的資產(chǎn)質量進一步優(yōu)化，年末正常貸款余額***萬 元，占各項貸款余額的**%，不良貸款余額**萬元,占各項貸 款余額的***%，與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸 款***萬元，占比***%，關注類貸款***萬元，占比**%，不 良貸款***萬元，占比***%。全部為可疑類貸款，信貸支農(nóng) 力度強勁，貸款結構平緩合理。全年累計發(fā)放貸款***萬元, 累計收回貸款****萬元，較去年增加***萬元。其中零售貸 款余額**萬元，占各項貸款余額的****%，年末存貸占比為 **%，經(jīng)營效益明顯增強。全年實現(xiàn)總收入***萬元，較上年 增加***萬元，增長***%；實現(xiàn)盈虧***萬元。
正所謂是“金無赤足， 人無完人”， 在取得一點成績的同 時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不 夠默契， 處理問題的方法簡單； 二是業(yè)務能力方面提高不快， 法律知識較少，還需要努力學習；三是本職工作與其他同行 相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽；四是文字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，在今后 的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日 新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用 于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、信貸 業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通過 多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決 實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積 極、熱情的對待每一件工作。
我相信，***明年的工作會再上一個新臺階，會取得更 大的成績！
金融員工試用期工作總結5
從20××年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了××證券這個集體。在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20××年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20××年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；
4、從20××年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為××證券的`一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
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