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辦公室工作總結思路（精選9篇）
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的辦公室工作總結思路，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結思路 篇1
XX年，在校委的正確領導下及兄弟科室的支持配合下，圍繞年初確定的黨校工作計劃，堅持以提高綜合服務能力為重點，構建和諧科室為目標，突出中心，扎實工作，全科室人員團結一心，密切協(xié)作，在人員少，任務重，事務雜的情況下，通過大家的努力，較圓滿的完成了全年的工作任務。基本做到“團結高效，服務周到”。為了今后工作的更好開展，現就XX年的主要工作總結：
一、先鋒網
共計更新各類文字信息x多條，圖片信息x多條。區(qū)里信息x多條，在區(qū)先鋒網發(fā)表各類信息30多條，省委黨校網站發(fā)表信息x條，在中央黨校理論網發(fā)表信息x條，在中國鄉(xiāng)村網發(fā)表信息1條。
二、綜合文字工作
XX年辦公室起草文件x篇，各類請示、報告、匯報材料等x余份，下發(fā)考勤、學習管理、考核等制度6項，形成書面文字材料四本，黨校校志一本。而且積極的協(xié)助課題小組完成三篇專題調研報告的打印、編制。
三、拆遷工作
拆遷工作XX年，黨校共負擔了四次拆遷任務，行政科承擔了三次，由于時間緊，任務重，而且拆遷戶不理解、不配合，面對門難進、臉難看，冷言冷語，但是為了完成任務，我們每天行程幾十公里，平時見不到人的，我們就等到中午或晚上，有時等人到晚上十點多鐘，主動上門，一次不行兩次，只要看有人在，我們就主動搭訕，雖然開始不理解，經過我們不懈的努力，他們基本都能理解，絕大多數都能配合，最后基本完成上級的任務。
四、公車管理
我們嚴格的執(zhí)行公車管理制度，做到全年安全行駛無事故，無違規(guī)用車現象發(fā)生。
五、勞動工資發(fā)放、職稱評定、工資調整、人事勞資統(tǒng)計及考勤考績
黨�，F在編x人，人員編制有參公的、有事業(yè)的、有普工，XX年，有一人晉級，x人競聘，一人退休，我們積極克服調資方法差別較大，任務較重，職稱評審工作技術性強、工作量大的困難，辦公室嚴格按照上級規(guī)定，完成評聘工作。幫助三名新調入教師完成工資交接和人事檔案的轉移手續(xù)。辦理一名教師的退休手續(xù)。一年來我們能夠嚴格的執(zhí)行財務管理制度，做到工資準時發(fā)放，定期向教職工公開學校的`收支情況，例如學校經費的預算、結算收支情況，依法收費的項目、標準，收費依據和實際執(zhí)行情況等等。在職稱評定、工資調整、人事勞資統(tǒng)計工作中，準確的完成人事、工資的各種常規(guī)工作，切實的維護教職員工的切身利益。
六、房改
關于黨校房改遺留問題，我們根據校委制定的條件成熟一家改一家的原則，積極協(xié)調有關部門，XX年，共有三家符合條件，一家手續(xù)已完成，另兩家正在辦理中。
七、不足和需要提高的方面
過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠細，一些工作的協(xié)調不是十分到位；第三，制度建設還有待進一步完善的，第四，理論水平和業(yè)務能力還跟不上要求。第五，科室管理工作有待進一步加強，第六，服務水平和質量有待進一步提高和服務意識都待進一步增強。
XX年工作思路
過去工作中存在的這些問題需要不斷的學習并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，為此我們對下一年度的工作方向有了清晰的思路
1、加強學習，拓展自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)，提高個人綜合素質
2、進一步提高辦公室全體人員的工作水平、增強服務意識，更好的為領導正確的決策、科學決策提供參謀和服務，為黨校的教學、教師、學員服務，為其他人員服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們得意見和建議，進一步提高政務管理水平和事務處理能力。
4、努力提高業(yè)務技能和水平，盡快適應新形勢、新發(fā)展的要求。特別是辦公自動化，對辦公室人員提出了更高的要求和標準。搬入新校區(qū)后，學校添置了更新的辦公設備，為了盡快熟悉并掌握，我們將更努力學習。
5、加強制度建設，進一步完善辦公室的各項規(guī)章制度；
6、進一步提高辦公室的現代化建設。
以上是辦公室對全年主要工作的總結，但我們深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，在下步工作中，我們將加以克服和改進。
辦公室工作總結思路 篇2
時間過得真快，這上半年的工作已經結束了，我懷著一個非常好的態(tài)度來到了公司這里，現在已經過去了，整整一年的時間，今年上半年工作讓我印象非常深刻，這半年的時間積累，讓我更加清楚地認識到了我們公司的文化，也讓我了解到自己崗位上面一些非常值得學習的東西，也在這個過程當中，進步了自己很多，轉眼之間半年已經過去了，可是我依然留戀，也喜歡用這樣的狀態(tài)去工作，作為您辦公室的文員，我為自己來到公司這里而感到驕傲，也需要總結一下半年來的經歷。
首先可以說我是你新員工，因為自己來的時間并不是非常久，我希望能夠接受到周圍同事的認可，也希望能夠在這里能夠得到一個穩(wěn)定的發(fā)展，所以我一直都非常努力，也想通過自己的方式去獲得大家的認可，現在過去半年的時間，我真的看到了一些效果，真的非常渴望用這樣的心態(tài)，用這樣的方式去思考，這一點是毋庸置疑的，也是我需要去踏踏實實保持下去的，半年說長也不長，我一直都非常堅定自己的狀態(tài)，在辦公室這里有著非常好的工作氛圍，我們都處在一個好的工作環(huán)境下面，大家平時都相互之間比較融洽，遇到了問題也會相互請教，這是讓我印象非常深刻的，也是讓我感到無比幸運的一點，自己經常會有一些工作，上面的問題，周圍同事會給予一些意見，或者幫助。
我很感激這里的一切，勇敢及同事對我的一些幫助，因為現在我也會逐步的去挑戰(zhàn)自己，也會讓自己在這個過程當中陸陸續(xù)續(xù)的去發(fā)現一些可以學習的東西，雖然上半年的工作已經過去了，可是我一定會更加用心，更加努力的去提高自身的.工作，也會把這些細節(jié)做得更好，我感激周圍同事，也很希望未來有一個穩(wěn)定的發(fā)展空間，在這里的每一天，我都感覺到非常的高興，很充實，作為辦公室的文員，我會進一步提高自己的工作水平，讓領導讓同事們認可我，這是我現在對自己的一個小小的要求，我很感激半年來的這一切，相信在未來，我能夠做得更好，半年的成長與學習是一個對自己的磨礪，通過這樣的方式積累工作經驗，提高自己的水平是非常不錯的，我感覺公司對我的培養(yǎng)，我會繼續(xù)努力的。
辦公室工作總結思路 篇3
20xx年上半年是一個與眾不同的半年，我的工作在這半年里，有了很好的成績，身為辦公室主任，我完成了自己的工作，這與我是一個很大的成就。現對自己上半年的工作進行總結。
上半年，我管理的辦公室增加了不少的新人，我作為主任，理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前，進行了一次入職培訓，幫助新員工熟悉了辦公室的業(yè)務和工作流程。在這半年里，又對老員工和新員工分別進行了x次培訓，對他們進行能力加強訓練，為辦公室的建設提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理，并做好每個月的總結，幫助自己吸取工作中的教訓，為之后的工作做好工作計劃，按照自己制定的計劃一步步的實施，把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年，我對辦公室的'設備進行了檢查，發(fā)現有些設備已經老化和出現問題，對此，我進行了維修維護，并同時加購了幾臺新電腦，并做好的這些設備的維修費用和采購費用的記錄，做了一個完整的賬目，并展示在辦公室里的展示欄里，讓大家都知道財務的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后，找到漏洞，建立了辦公室新的制度體系，對規(guī)定做了合理的修正。對員工的行為規(guī)范也做了相應的調整，在這樣對制度和行為規(guī)范做了修改之后，辦公室的風氣也得到了改正，大家工作起來也都很規(guī)范，極少有人去違反規(guī)定，個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟，比如定時匯報自己的工作情況，每周都要進行一次會議等等。
在上半年里，我也做好每個月的工作記錄，并向領導進行匯報，及時收集眾人的意見，在爭取到領導的同意后，再去做相應的改變。
在這半年，我盡量做好個人的職務，把辦公室的工作做好，讓自己在這半年里工作的同事，也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人，逐漸的發(fā)現自己的問題，并去改正缺點，完善自己。
在下半年的工作中，我一定發(fā)奮圖強，揚長避短，努力做好工作的每一步，讓自己更快的成長，幫助大家把辦公室給建設好，做個負責人的主任，讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室工作總結思路 篇4
上半年來，在公司領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F將上半年工作做如下總結：
一、文書工作嚴要求
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。上半年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告等的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。上半年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的`各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
在下半年的工作中，我會積極改進上半年工作的不足，努力將辦公室的各個環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調好，將下半年的各項任務圓滿完成。
辦公室工作總結思路 篇5
20xx年，我們辦公室在局領導班子的正確領導和關懷指導下，在兄弟科室、單位的大力支持、配合和辦公室全體人員的共同努力、團結協(xié)作下，緊緊圍繞全局中心工作和目標任務，按照年前確定的工作思路，各項具體工作按計劃有序推進，各項臨時交辦的任務按要求順利完成，現將辦公室全年工作總結如下：
一、自覺加強理論學習。
一年來，我們辦公室人員注重理論學習，除認真參加局里組織的各項理論和業(yè)務學習外，還積極參加了市有關業(yè)務主管部門組織的檔案管理人員上崗和業(yè)務培訓班，市修志、信訪、法制等工作的業(yè)務培訓班，以及省委黨校的研究生學歷函授學習，平時加強對人事人才有關報刊雜志的閱讀，并做好人事人才工作理論資料的收集。通過學習，辦公室人員的思想觀念有了新的更新，政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力有了新的提高。
二、努力做好對外宣傳。
緊密結合市委、市政府的中心工作，圍繞人事工作的主要內容，有的放矢地做好對外宣傳工作。全年分別在**等報刊上發(fā)稿xx篇，重點宣傳我市企業(yè)博士后工作站建設、事業(yè)單位公開招錄、人事人才服務等工作。編印《xx》六期，開設《專家風采》欄目，對我市xx等享受國務院特殊津貼的專家和中青年專家進行宣傳。
三、切實加強檔案工作。
為了進一步規(guī)范檔案管理，充分發(fā)揮檔案的作用，我們辦公室積極開展了檔案管理達標工作，對照《檔案工作等級評定試行標準》，制訂了檔案工作爭創(chuàng)省一級標準的目標。為此，我們在檔案局有關領導的指導下，經過半年多的努力，通過建立健全檔案管理體系，重新制定《檔案管理實施細則》，完善文件材料歸檔范圍、各類檔案保管期限表、庫房管理、檔案利用等一系列制度，對xx卷、xx件檔案重新進行分類、清理和整理，并建立和健全管理臺帳，在xx月xx日順利通過了省檔案工作等級認定組對我局檔案工作生活上一級標準的達標認定，并獲得了xx的高分，使我局成為xx地區(qū)首家人事系統(tǒng)檔案工作達到省一級標準的單位。
在年初，我們還完成了xx年度檔案整理歸檔工作，建立檔案案卷xx卷，輸入電子檔案xx條，通過了市檔案局的驗收，同時，還完成了xx年檔案的移交工作，共向市檔案局移交檔案文書檔案xx卷，電子檔案xx條。
四、認真完成文稿工作。
文字材料是辦公室綜合協(xié)調職能的具體體現，是實現上傳下達、下情上報的有效途徑。一年來，我們克服人少文字材料多的實際困難，認真完成局各項總結材料，做好了xx年xx的稿件定稿工作，起草了《xx年黨風廉政建設責任制》等綜合性文件和《圍繞“三個適應”堅持“三個不動搖”努力推進xx人口結構、人口素質的優(yōu)化和提高》、《抓住“三個緊扣”努力推進xx創(chuàng)新型人才隊伍建設》等綜合性材料xx份。同時，還起草了xx年普法計劃、法制宣傳計劃等工作計劃和總結，并撰寫了執(zhí)行工會法情況、十五婦幼工作情況等匯報材料。
五、精心做好會務接待。
上半年，圓滿完成了xx等在我市召開時的會務工作，積極做好了xx監(jiān)督員的換屆和第xx屆xx監(jiān)督員第一次會議工作。會前，登門逐個向監(jiān)督員呈送了會議請?zhí)瑫髮�別由特殊情況未能參加會議的監(jiān)督員登門送去了聘書，及時傳達了有關會議精神，并懇請他們對我們人事工作多提寶貴意見和建議。全年還熱情接待了xx等xx批xx位領導和客人來我市參觀和交流活動。
六、積極搞好后勤服務。
協(xié)助局領導，認真做好每個佳節(jié)和高溫期間局退休老干部的上門慰問工作，局老干部活動室健身器材的添置，以及扶貧結對戶等的春節(jié)慰問工作。積極做好每季度的辦公用品采購，及時為每月局退休干部學習活動提供有關文件和學習材料。完成了xx年度全局報刊征訂工作。積極做好車輛的調配、使用和管理，確保用車安全，完成局公車改革工作。認真做好局固定資產的登記和管理工作。認真做好各類獎金的造冊和發(fā)放、財政票據管理和財務檔案的整理等工作，按時做好每月的財務憑證、票據核對工作，及時做好各項經費的申報工作。
七、扎實做好信訪督辦。
認真做好人民來信的登記工作，及時呈送領導批閱，并積極做好人民來信處理的督辦工作，全年共收到人民來信**封。平時，對待每一個上訪人員、來電都能禮貌接待、耐心答復，并協(xié)調有關科室，予以妥善處理。認真做好網上咨詢的`提醒和督辦工作。同時，協(xié)助局領導做好市有關領導批示的整理匯總和督辦工作。
八、認真做好其他工作。
一是做好xx年度年終考核的相關工作。
二是做好xx年度局各類年報。
三是按照市機要保密局要求，完成保密要害部門的重新認定工作。
四是根據市政府關于貫徹落實推行行政執(zhí)法責任制的要求，通過梳理執(zhí)法依據、分解執(zhí)法職數、界定執(zhí)法責任，完成局執(zhí)法主體的認定工作。
五是在有關科室、單位的統(tǒng)力協(xié)作下，整理收集我市“十五”有關人事人才工作方面的圖片、文字資料xx篇，參加 “十五”人才隊伍建設成果展資料。
六是分類整理各類文稿共xx卷。
七是協(xié)助局領導和各科室、單位做好人大建議、政協(xié)提案工作。
八是匯編《廉政格言警句小冊子》一本；九是做好局領導交辦的其他事項。
一年來，辦公室工作雖然取得了一些成績，但是我們也清醒地認識到，我們的工作仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室、事業(yè)單位之間的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在今后的
工作中我們將引起高度重視，采取得力措施，認真加以解決，爭取在新的一年里取得新進步。
九、xx年工作思路和主要打算。
xx年我們將緊緊圍繞我局的工作部署，積極發(fā)揮參謀、協(xié)調、服務作用，不斷增強工作的主動性、實效性、規(guī)范性，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下幾項工作：
�。ㄒ唬┘哟髮ν庑麄髁Χ�，提高文稿質量。
加強人事人才服務工作和人才引進優(yōu)惠政策的宣傳力度，積極做好局年度重點工作、創(chuàng)新工作的對外宣傳，定期挖掘和推出各類人才隊伍中的先進典型，繼續(xù)辦好《xx》，提高稿件質量。加強力量，集中精力，努力提高各類文字材料的撰寫的質量和水平。
�。ǘ┱J真做好修志工作。
認真貫徹《xx》的文件要求，牽頭做好《xx》中有關人事人才方面的編篡工作，確保承編任務圓滿完成。
（三）加強督查機制。
在原有督查工作機制的基礎上，進一步強化政務督查力度，對各級領導的書面批示進行登記備案，及時提醒有關科室和事業(yè)單位認真落實，并將處理結果上報局領導。
�。ㄋ模┩晟茩n案管理。
辦公室工作總結思路 篇6
20xx年綜合辦公室在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，根據本部門的職能，著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發(fā)揮綜合辦公室承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的職能�，F將20xx年度的工作情況及工作中存在的問題總結如下：
一、綜合辦公室20xx年度工作總結。
�。ㄒ唬┺k公管理。
1、規(guī)范行政管理制度。
20xx年綜合辦公室在行政工作中對以下進行了規(guī)范：
�、贋榱撕侠淼目刂普写M的使用，完成年初制定的利潤指標，在已有制度的基礎上重新編訂的《招待費管理制度》，綜合辦公室嚴格把關審批程序。
�、谥匦滦抻喠恕秵T工請假手續(xù)》，嚴格杜絕假請假、長期事假等情況。
③重新修訂了《檔案管理制度》，嚴格按照集團公司檔案管理要求，做好公司文書、人事、基建、財務、合同等檔案的歸檔工作。
�、芨鶕吨腥A人民共和國人口與計劃生育法》和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定了公司《計劃生育處罰規(guī)定》，嚴格按照計劃生育政策實施。
�、轂榱撕芎玫拈_展公司的各項基礎工作，還制定了《固定資產管理制度》，以便對公司固定資產的使用情況有詳細的了解。
⑥為了開展好“三定”對標管理工作，制定了《瑞洪公司全面對標實施細則》，嚴格按照對標方案落實對標考核工作。
2、協(xié)調公司內外關系。
對內，通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門加強溝通，推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行，杜絕因內部溝通不及時導致工作受阻情況。
對外，綜合辦公室作為公司的中樞，所有外來的包括上級公司、人力資源和社會保障局、工商局、商務局、水利局、港口局、經信委、銀行等部門的會議、通知、要求、事項、需配合事宜都需綜合辦公室進行溝通、配合、處理。在對外與各相關職能部門保持暢通的信息渠道，保障相關工作的順利開展。
�。ǘ┤肆Y源管理工作。
1、實行定崗定編機構設置。
依據集團公司發(fā)展規(guī)劃，堅持“精簡高效、科學規(guī)范、公開公正、平穩(wěn)過渡”工作原則。20xx年年初按照集團公司要求公司成立了“三定”小組，明確了分工，落實開展“三定”工作。經過充分的調研，我們進一步優(yōu)化了公司崗位設置，規(guī)范了崗位操作流程，初步實現了管理人員“一崗多職、一專多能”。杜絕因人設崗，通過培訓將個別崗位的富余人員轉崗安置到緊缺的崗位上，使公司的人力資源配置更加合理，同時降低了企業(yè)的用工成本，實現人力資源效能達到最大化。
2、堅持激勵獎懲的績效考核。
建立健全各項考核制度。根據集團公司下達的20xx年我公司的產量和利潤考核指標，同時為了充分調動廣大職工的工作積極性，讓每位職工意識到產量、利潤、安全環(huán)保和質量對于企業(yè)的重要性。面對鹽業(yè)市場的現況以及化工企業(yè)的特殊性，今年年初公司制定的工資考核方案，不再是只將產量納入考核，同時增加了利潤考核和安全質量環(huán)保考核，通過考核的全面實施，充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導向作用，促進了公司人力資源合理有效的配置。
強化專項工作考核。今年我們重新修訂了《請假制度》、《計劃生育處罰制度》、《檔案管理制度》，嚴格執(zhí)行新的制度要求�？记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A，成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據�？剖覅⒄諊矣嘘P規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時工作制，各生產單位根據生產情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制，公司原則不提倡加班，可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效，充分調動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，大大提高了組織運行的效率；加強對職工尤其是中層干部為首的部室的考核，使其充分認識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用；把強化對管理人員的績效考核作為拉開內部分配差距，績效考核中做到兩個“掛鉤”：即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤，與企業(yè)經濟效益和年度方針目標完成情況掛鉤，逐步實現責任、貢獻、利益相統(tǒng)一得分配方式。
3、強化人事勞資核算管理。
公司參照集團公司的薪酬制度，制定20xx年工資分配制度，并制度20xx年薪酬福利預算分解表，合理核算每一位職工的工資，依法為每一位正式職工繳納五險一金，并根據國家相關規(guī)定及時調整工資和繳費的各項基數。公司年初實行的是養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和住房公積金按照上年度實際平均工資作為繳費基數，其他保險按縣最低標準作為繳費基數；從7月起，公司的五險一金均按照上年度的實際工資作為繳費基數，使得職工的各項福利得到了充分的保障，極大的推動職工的工作積極性。
4、開展各項知識技能培訓。
為了適應市場形勢的不斷變化，提高職工的知識和技能是有必要的。公司嚴格執(zhí)行年初制定的培訓計劃，按時有效的組織培訓，最大限度開發(fā)職工的潛能。截止xx月底計劃培訓29項，實際培訓29項，完成全年計劃81%，培訓內容包括安全、質量、設備和技能各個方面。在培訓的'過程中，嚴格執(zhí)行學員考勤記錄、填寫培訓實施方案表和評價表等，根據職工培訓評價表完善培訓工作，最終達到培訓效果。
同時，根據公司需求，增加了一些有價值意義的培訓項目，例如十八大精神宣貫培訓和文明禮儀培訓；以及為了應對專業(yè)才的缺乏而外派的高級焊工培訓和CAD化工制圖培訓；公司還開展了“一周一題，一月一考，一季一練”的活動。公司也積極響應集團公司號召，參加一些技能比武活動，例如“崗位技能競賽活動”，開展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競賽，我公司積極參與，并且獲得化學檢驗技能“一等獎”、“三等獎”的榮譽。公司通過開展內容貼切、形式多樣的培訓來提高職工的各項技能，推動各項工作的有效實施。
�。ㄈ┬姓聞展芾矸矫妗�
1、文檔管理。
綜合辦公室一年來，結合實際工作，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使綜合辦公室基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作基本實現了優(yōu)質、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了人事檔案、培訓檔案、部門檔案、其他檔案等的清晰明確，嚴格規(guī)范管理；積極配合上級單位、外來單位、各部門及時收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉。
2、證照管理。
公司《法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《電力許可證》、《取水許可證》、《港口經營許可證》等證照年檢和換證時間各不相同。我們按時間要求辦理了相關年檢、到期換證和《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》經營范圍變更。
3、后勤管理。
綜合辦公室申請為食堂購置并安裝了一體化凈水器，保障了員工生活用水的質量，同時狠抓食堂衛(wèi)生，建立相關衛(wèi)生管理制度，嚴格執(zhí)行并定期與黨群部進行抽查，改善職工的工作餐質量。為了保障員工工作和生活環(huán)境的整潔舒適，與園藝公司簽訂綠化維保合同，對公司廠區(qū)內的綠化帶進行移栽和定期養(yǎng)護。及時與維修公司協(xié)調安排時間，對辦公大樓所有的空調、其他基礎設施進行清洗維修，保障職工的工作和生活秩序。配合好各生產部門，特殊時期如檢修期間，確保了大客車的調度使用；公務用車嚴格執(zhí)行用車審批手續(xù)，保障車輛使用的井然有序；狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進行車輛檢修，開展大客車應急事故演練等活動，確保車輛的安全出行。
二、綜合辦公室20xx年度工作中存在的不足。
1、由于綜合辦公室事務性工作較多，而實際崗位人員目前只有3人，且大量精力放在處理日常工作上面去了，對于公司管理制度的運行情況監(jiān)督力度不夠大，有事也存在手軟現象，對公司整體管理效果有一定影響。
2、公司的基礎管理工作中存在著不足，例如文書檔案、人事檔案不全，職業(yè)生涯規(guī)劃沒有開展好，沒有明確規(guī)范固定資產管理。
3、公司檢修人員專業(yè)知識和實踐知識的匱乏，無法準確的定位自身；實際的工作技能水平不高，業(yè)務能力不強；同時，技術工（檢修工、維修工）工作內容、工作目標不夠明確，激勵考核措施缺乏力度，職工學習熱情高。
三、綜合辦公室20xx年度工作計劃。
加強日常管理工作，嚴格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行工作流程，同時，加大公司各項管理制度的運行情況監(jiān)督力度和檢查頻率。
辦公室工作總結思路 篇7
我在公司辦公室從事秘書工作，今年上半年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將上半年工作情況作以簡要總結。
一、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等，使自身的理論及業(yè)務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng)，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
二、勤于筆耕，增強了文字功底和思維能力
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經常從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請部門領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，也能夠為領導及時決策提供可靠依據。
對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的.嚴肅性和權威性，代表公司的形象，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請其他領導和同志幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
三、深入實踐，強化了協(xié)調意識和服務意識
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調、檢查和督促，這是秘書工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是公司開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司改革發(fā)展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。
在日常工作中，密切聯系實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計劃提供可靠依據，當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。工作中，積極轉變工作作風，增強公仆意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
四、快速反應，完成臨時工作和緊急任務
辦公室是公司的綜合部門，業(yè)務和事物都很多，涉及為領導服務、部門之間溝通協(xié)調、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章（介紹信）管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的是相互協(xié)作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內份外，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協(xié)作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點。
不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時，都表現為一種：“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。工作中也能夠按照領導安排，積極主動做好相關工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛(wèi)生等，都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天，自己都到公司來，進自己最大所能，有一分熱，發(fā)一分光。
五、存在不足
我雖然在上半年工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差，業(yè)務水平有待提高；二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
辦公室工作總結思路 篇8
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及
年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的'日常工作
及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
�、谧龊脙蓚�部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
�、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信北三的明天會更好。
辦公室工作總結思路 篇9
拼搏進取，不畏征途難；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx總結經驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領導的正確帶領下，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發(fā)揮了助手作用，認真協(xié)調好各部門間的關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現發(fā)揮了應有的作用。
一、抓“三辦”、強業(yè)務，提高辦公水平。
綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規(guī)矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業(yè)績”。
1、真誠為根，利索辦文。
辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環(huán)境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。
“真”是辦文之基，它要求所寫文稿內容要真實、語言要嚴謹、數據要精確�！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯、思想要深刻、見解要獨到。辦文中，我們謹記“真誠”二字，無論是年度、半年度黨、政、工、團等各類總結，還是公司總結大會、股東大會、經營分析會議等工作報告，抑或是講話稿、宣傳交流材料、政研論文等其它書面材料，大至長篇大論、小至微言短語，我們都“以真作文、
以誠立章”，同時又區(qū)別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考提供了有力依據；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發(fā)自內心、曉人以理、動人以情。
在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發(fā)行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網、xx網、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。
2、熱情面對、細致辦會。
辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產會議、黨支部中心組理論學習、經營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。
3、愛崗盡職、規(guī)矩辦事。
綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務部門、服務員工。
領導是企業(yè)的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優(yōu)良的工作環(huán)境，充分發(fā)揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規(guī)性事務及早思考、做在前面，突發(fā)性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。
部門是企業(yè)的中堅力量，各部門共同擔負著企業(yè)運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質的服務，大至協(xié)調工作、對外交流，小至聯系車輛、設備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。
基層員工是勤勞的水手，為企業(yè)遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業(yè)務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監(jiān)督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務的有序、正常開展。
可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的`分內事。
二、抓管理、勤協(xié)作，提升綜合素質。
做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司產能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據企業(yè)的實際情況不斷地調整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進行提供了制度保障。
1、完善制度、細化管理。
綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領用登記等工作。
2、相互配合、緊密協(xié)作
“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯手共創(chuàng)”的原則，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。
一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護工作。
二是協(xié)助質量處、安全處認真做好質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協(xié)調、內部臺賬資料，確保一次通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發(fā)放等工作。
三是協(xié)助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續(xù)；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質晉升為一級資質；完成營業(yè)執(zhí)照、資質證書的年審和營業(yè)范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。
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