辦公室工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié) ，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié) 篇1
20xx年過(guò)去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營(yíng)業(yè)情況
20xx年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元，超額萬(wàn)元。20xx年累計(jì)開房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）。
二、20xx年工作完成情況
1、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問(wèn)題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場(chǎng)LED大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線Poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的IPC備案工作，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng)；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強(qiáng)前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理，為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量；檢查工作記錄和交班本，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
三、存在問(wèn)題
1、員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗(yàn)不足，靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右，加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時(shí)有發(fā)生。
2、營(yíng)銷意識(shí)不夠，營(yíng)銷意識(shí)欠缺。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力有待提高，主動(dòng)性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅，水用完及時(shí)關(guān)閉水管，從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效。
上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問(wèn)題，不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度，使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
2、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí)，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng)，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu)、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量；檢查工作記錄和交班本，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作，第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率，雖然20xx年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性，業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度，特殊事件的處理，工作的方法，班前準(zhǔn)備工作等，這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?/p>
5、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置，及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi)，提高客人消費(fèi)水平，讓客人感覺(jué)到與同行酒店之間的差異。
6、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向。
7、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問(wèn)題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修，以免造成損失、浪費(fèi)及安全隱患，影響公寓正常營(yíng)業(yè)。認(rèn)真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性。
xx酒店管理有限公司
辦公室工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間今年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的'車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室工作總結(jié) 篇3
作為一名大一新生，大學(xué)生活與我，充滿著無(wú)數(shù)新奇與挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是，我在開學(xué)之初選擇了加入大學(xué)生素質(zhì)拓展中心。這是一個(gè)充滿愛的大家庭，在中心的一年里，我感受到了家人的溫暖。我們中心人是一群有理想，有朝氣，敢拼搏的上進(jìn)青年。這一年里，我經(jīng)歷了許多、許多
第一次中心活動(dòng)，便是針對(duì)新加入的部員做的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。一個(gè)上午的時(shí)間，所有隊(duì)員團(tuán)結(jié)在一起，克服一個(gè)又一個(gè)的困難。體驗(yàn)過(guò)未體驗(yàn)的，感受過(guò)未感受的。讓身為獨(dú)身子女的我們明白了1+1遠(yuǎn)大于2的神奇力量。訓(xùn)練中，團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)意識(shí)空前高漲。訓(xùn)練結(jié)束后，所有人，意猶未盡
第一次接觸辦公室的工作內(nèi)容是做一個(gè)會(huì)議記錄。那次會(huì)議是為中心承辦的挑戰(zhàn)杯為參賽選手的一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。我是作為會(huì)議記錄員出席。一個(gè)會(huì)議，一場(chǎng)比賽，記錄員是不可缺少的。因?yàn)�，有了時(shí)間的洗禮，記憶總會(huì)被消磨，留下的只有用筆寫下的記錄。這便是辦公室的重要之處。
第一次聯(lián)歡是中心的元旦晚會(huì)，原來(lái)中心人不只是精神強(qiáng)大，工作能力出色，還是多才多藝！精心布置的舞臺(tái)，完美的音效與燈光設(shè)計(jì)，動(dòng)感的舞蹈，動(dòng)聽的歌聲，詼諧的游戲，一切一切都給所有中心人留下了完美的狂歡之夜的美好回憶！
第一次大型戶外活動(dòng)是我們中心與渤大車協(xié)的聯(lián)誼活動(dòng)。中心真的選擇了一個(gè)非常出色的合作伙伴。經(jīng)過(guò)一周的與車協(xié)一起的早操訓(xùn)練，我也非常欣賞這支撥打第一社團(tuán)的風(fēng)采。在那一周中，我見識(shí)到了車協(xié)人的團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌，這也是我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)的地方，也是這次活動(dòng)的目的所在。兩支優(yōu)秀的社團(tuán)，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。最后，中心與車協(xié)一同舉辦了一次讀書活動(dòng)，作為這次聯(lián)誼的成果展。這次讀書活動(dòng)展示了各自的風(fēng)采，增進(jìn)合作，使我們兩個(gè)團(tuán)隊(duì)更加融洽。妙哉、妙哉！
第一次舉辦的大型活動(dòng)是“迎校慶、素質(zhì)拓展杯、辯論賽”。這是一次面向全校十七個(gè)院系的大型活動(dòng)，也是對(duì)中心的一次挑戰(zhàn)。在這次活動(dòng)的前期，我是以一個(gè)參賽選手的身份，代表我們?cè)簠⒓颖荣�。雖然只經(jīng)過(guò)了兩場(chǎng)比賽，但是，兩場(chǎng)比賽足矣。辯論賽真的是對(duì)選手有著極大考驗(yàn)的項(xiàng)目。他對(duì)選手的口才，應(yīng)變能力，臺(tái)風(fēng)等各方面都有著極高的要求。比賽后期，我便以一個(gè)工作者的身份參與其中。賽前的準(zhǔn)備工作讓我見識(shí)到了中心強(qiáng)大的組織能力與運(yùn)作能力。每個(gè)人各司其職，分工明確。若說(shuō)中心是一部工作著的機(jī)器，那么我們每個(gè)人都是這機(jī)器上的一個(gè)零件。零件的運(yùn)轉(zhuǎn)帶動(dòng)著載體，飛速前進(jìn)�。”荣惖捻樌M(jìn)行和完美落幕，便是對(duì)我們的能力的最好證明。
第一次培訓(xùn)是為選拔素質(zhì)拓展教練兒進(jìn)行的.小培訓(xùn)。剛開學(xué)的那次素拓訓(xùn)練給我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在，不止以一個(gè)被培訓(xùn)者的身份，更想以一個(gè)組織者的身份！兩種不同角色的轉(zhuǎn)換，讓我深深的沉迷于素拓之中。后來(lái)，組織的一次名為“沙漠淘金”的選拔活動(dòng)，在我們小組的默契配合下，我們?nèi)サ牧说谝幻暮贸煽?jī)！雖說(shuō)運(yùn)氣占一部分成功的因素，但是，隊(duì)員的默契配合，對(duì)未來(lái)情況都仔細(xì)考慮，也是我們成功的關(guān)鍵！這次成功再一次讓我了解了團(tuán)隊(duì)配合的重要性。
大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，在我的一生中，留下了許多美好而難忘的第一次，這些難忘的回憶，都是我生命中不能忘記的瑰寶，給我勇氣給我力量。很幸運(yùn)成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中鍛煉我自己，提到我自己。希望今后的日子，我也能伴隨著大學(xué)生素質(zhì)拓展中心，一直走下去！越走越遠(yuǎn)！
辦公室工作總結(jié) 篇4
在已經(jīng)結(jié)束的20xx年里，各方面的工作已經(jīng)基本完成，新的一年即將到來(lái)，我要更加努力，促進(jìn)自己更好的發(fā)展。現(xiàn)在就是對(duì)自己的個(gè)人工作做一個(gè)比較好的總結(jié)，這樣可以清楚的了解自己的工作情況，也方便自己的提高和成長(zhǎng)。
首先，努力工作，完成任務(wù)
我的辦公室文員工作真的`很復(fù)雜，各種工作都很難開展。我個(gè)人態(tài)度端正，努力把這項(xiàng)工作做好。認(rèn)真對(duì)待工作，端正個(gè)人態(tài)度做好自己的工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷取得更多的成績(jī)。這將有助于我改變和成長(zhǎng)。在這份工作中，我找到了心中的美好和幸福，堅(jiān)定了繼續(xù)奮斗的決心和信心，一直在為心中所想而不懈努力。
第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎，事情很多，所以在日常工作中有很多方面需要學(xué)習(xí)和掌握。另外，這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握，所以我對(duì)自己的工作也有一個(gè)正確的態(tài)度，認(rèn)真完成自己的工作。面對(duì)前方未知的未來(lái)，我為推動(dòng)自己的改變付出了巨大的努力，也希望通過(guò)自己的努力，在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中，每天都能很好的完成自己的工作，在這份工作中，真的會(huì)有越來(lái)越好的發(fā)展。
第三、工作中的缺點(diǎn)和不足
通過(guò)一年的不懈奮斗，我也在這份工作中找到了自己的目標(biāo)，一步一步掌握了更多的知識(shí)和技能，但還是有很多不足。我在工作中總是處于無(wú)序狀態(tài)，完成工作后會(huì)非�；艔�，很多時(shí)候會(huì)讓我無(wú)法很好的完成工作。而且，我的工作能力確實(shí)不足。很多時(shí)候，我不能獨(dú)立完成工作，我總是需要同事的幫助。另外，工作中自制力不到位，有時(shí)候甚至?xí)高t到的錯(cuò)誤。這些都需要我花更多的時(shí)間去調(diào)整和糾正自己。所以對(duì)于以后的生活，我會(huì)努力做好自己的工作，用個(gè)人的努力在工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績(jī)，所以我期待著新的一年。當(dāng)然，我會(huì)在新的一年里努力改掉自己的缺點(diǎn)，用自己的努力把工作做好。
辦公室工作總結(jié) 篇5
在即將過(guò)去的20xx年里，辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作成果
1、完成集團(tuán)公司會(huì)議紀(jì)要、紅頭文件及董事長(zhǎng)和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放，且文字差錯(cuò)率控制在萬(wàn)分之二以內(nèi)；
2、公司車輛均能按時(shí)維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等；司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時(shí)性任務(wù)；
3、辦公用品能夠及時(shí)采購(gòu)、嚴(yán)格簽領(lǐng)，滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要，保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展；
4、報(bào)刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時(shí)間做的也都比較到位；
5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理，使用和外帶均有清晰記錄，沒(méi)有出現(xiàn)印鑒丟失的情況；
6、成功組織了本年度員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性，豐富了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力；
7、參與了績(jī)效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，在集團(tuán)4R推行過(guò)程和全面績(jī)效考核工作中起到了不可替代的作用；
8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作上沒(méi)有出現(xiàn)明顯的失誤，與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽，不存在溝通障礙。
二、存在的不足
1、由于辦公室主任連續(xù)變換（本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)），造成辦公室成績(jī)不突出，只能滿足于最基本的管理和服務(wù)，因此，部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng)，以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量；
2、會(huì)議和活動(dòng)的組織能力需要進(jìn)一步提高，提前準(zhǔn)備、提前安排，通過(guò)開展豐富的活動(dòng)，活躍企業(yè)氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力，使工作氛圍更加和諧，員工士氣更加高漲；
3、需要增加企業(yè)的對(duì)外宣傳力度，尤其是企業(yè)網(wǎng)站，下決心盡快做好，安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新；
4、績(jī)效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高，在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用，提供更加專業(yè)的建議和看法；
5、加強(qiáng)檔案資料日常管理，保證重要檔案資料的.安全性、有效性和保密性，外借資料嚴(yán)格登記管理，編排目錄，需要時(shí)能夠及時(shí)提供；
6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理，提高司機(jī)的服務(wù)意識(shí)和節(jié)能降耗意識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各部門的用車申請(qǐng)管理，減少不必要的浪費(fèi)；
7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎(jiǎng)懲力度，加大對(duì)上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度；
8、需加大對(duì)各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度，促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。
辦公室工作總結(jié) 篇6
一學(xué)期以來(lái)，初一年級(jí)組在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體師生的共同努力下，不但如期實(shí)施了本年級(jí)組學(xué)期計(jì)劃中的各項(xiàng)工作，還順利完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)�；仡欉@一學(xué)期，小結(jié)如下：
一、同心協(xié)力、和諧相處
本年級(jí)組的每位老師，平時(shí)在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，教師之間互相配合，誠(chéng)心實(shí)意地交流思想，尋求共識(shí)，認(rèn)真討論年級(jí)組工作中，班級(jí)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。認(rèn)真參與校本培訓(xùn)，認(rèn)真撰寫師德修養(yǎng)、教師專業(yè)素養(yǎng)視頻觀看心得，通過(guò)這些活動(dòng)，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、高效的良好組風(fēng)，廣大教師團(tuán)結(jié)一致，干勁倍增，形成了愛校如家，愛組如我、愛生如子的良好氛圍，問(wèn)題及時(shí)提，漏洞人人補(bǔ)，活動(dòng)勤參與已蔚然成風(fēng)。
二、以德為首，齊抓共管。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。年級(jí)組的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好班風(fēng)。1.開學(xué)初，我們就配合政教處確定了從狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起，以此帶動(dòng)教育、教學(xué)工作的全面開展。我們各班班主任，利用班會(huì)課時(shí)間組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”，“學(xué)生一日常規(guī)”“星級(jí)班集體的評(píng)估條例”等內(nèi)容，又開展“責(zé)任心”大討論，修改制定了體現(xiàn)班級(jí)特點(diǎn)的班級(jí)公約，讓學(xué)生對(duì)自己有了更高的要求，約束力也更強(qiáng)。通過(guò)這一系列教育活動(dòng)，我們年級(jí)全體學(xué)生的精神面貌有了較大的改變，原來(lái)部分同學(xué)吊兒郎當(dāng)、萎靡不振的風(fēng)氣大有改觀。2.期中考試后，各班成功組織召開了家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)學(xué)生在家在校的學(xué)習(xí)和生活情況彼此有了一個(gè)很好的溝通。為學(xué)校，班級(jí)德育工作的開展提供了寶貴的資料。3.先后組織了兩次捐款活動(dòng)，做有道德的人網(wǎng)上一句話點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展對(duì)學(xué)生道德情操的.培養(yǎng)起到了很好作用。
三、提高效率，把好質(zhì)量
初一年級(jí)的全體教師尤其是語(yǔ)、數(shù)、英老師，他們更是敬崗愛業(yè)，一心撲在教學(xué)第一線上，從不說(shuō)累說(shuō)苦，總是那樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作。一學(xué)期以來(lái)，以班主任和各備課組長(zhǎng)為核心，備課組之間思想上一致，通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，使年級(jí)組的每一位教師都非常支持年級(jí)組工作，使我們的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。一人有事，其他人都毫無(wú)怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲，確保初一年級(jí)教學(xué)次序穩(wěn)定，成績(jī)整體上臺(tái)階。
1、本學(xué)期我組教師深入鉆研教材，把教材研究觸角延伸課外，結(jié)合學(xué)生實(shí)際因材施教，備好每一節(jié)課，認(rèn)真組織好每一次集體備課，每位教師積極參與發(fā)言討論，確定最好的教學(xué)方法。在集體備課時(shí)把教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題研究透徹，良好地保證了上課的高效。
2、強(qiáng)調(diào)作業(yè)批改的質(zhì)量，做到了精批細(xì)改，及時(shí)反饋，有的放矢。作業(yè)及時(shí)、有效地批改，有利地推動(dòng)了學(xué)生知識(shí)、技能的反饋，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生能力的遷移，使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。
3、注重了與課堂教學(xué)相關(guān)活動(dòng)的開展與考查、輔導(dǎo)。在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時(shí)間強(qiáng)化了對(duì)優(yōu)生的個(gè)別提高性指導(dǎo)和后進(jìn)生的補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)。
4、每次考試后都及時(shí)進(jìn)行針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題與不足，進(jìn)行反思與想對(duì)策，調(diào)整制定下一步的教學(xué)計(jì)劃。對(duì)于教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題細(xì)心觀察、仔細(xì)分析、研究對(duì)策，小到每個(gè)學(xué)生的言行，大到每個(gè)備課組的教學(xué)設(shè)計(jì)，精講、精練、常測(cè)試、注重反饋是取勝的法寶。
四、工作反思：
整體上，我們各方面工作都在逐漸走上正軌，處于一個(gè)良好的發(fā)展勢(shì)頭，取得了一定的成績(jī)。但是，在班級(jí)管理上，還有個(gè)別班暗藏著較多不穩(wěn)定的因素，暴露出了不少問(wèn)題，仍然還有一些成績(jī)較差的同學(xué)亟待提高成績(jī);而且還有一些行為習(xí)慣較差的學(xué)生，需要找出更切實(shí)可行的方法加以管束。
在日常管理工作中，還缺乏預(yù)見性和計(jì)劃性，工作水平與方法有待改進(jìn)，有個(gè)別教師的教學(xué)管理不是很到位，方法欠佳，效果不明顯;對(duì)學(xué)困生的幫教，缺乏有效的方法和指導(dǎo);對(duì)學(xué)生青春期的心理、生理的教育和輔導(dǎo)還做得很不夠，等等。工作雖然扎實(shí)、有效，但創(chuàng)新精神還有待于進(jìn)一步提高。工作積極性都很高，但不注重教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)�？傊�，本學(xué)期來(lái)，初一年級(jí)全體老師表現(xiàn)出了極大的奉獻(xiàn)精神和可貴的大局意識(shí)，在他們努力工作與無(wú)私奉獻(xiàn)下，年級(jí)管理正常，教學(xué)有序。
辦公室工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期，校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力服務(wù)師生�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，以便從中分析得失，促進(jìn)以后的工作。
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、行政會(huì)議、校務(wù)辦公會(huì)等，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。
2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排（計(jì)劃），收集各部門計(jì)劃；每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié)，收集各部門總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級(jí)文件要求的材料上報(bào)。
3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì)考勤、升國(guó)旗考勤。每月收集校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件，并及時(shí)匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng)，下載、登記、打印教體局各種文件，按校長(zhǎng)閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。
6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞，向上級(jí)網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。
7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長(zhǎng)做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。
8、接待工作。在眾多的來(lái)人來(lái)訪活動(dòng)中，能夠做到熱情接待，參觀接待過(guò)程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo)，做到了校辦室應(yīng)盡的`各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作，做到不超標(biāo)，不寒酸，少花錢，辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo)，明確值周職責(zé)、崗位要求，確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表，確保校園安保工作。
10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函；暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。
11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班，每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的基礎(chǔ)上匯總，連同原件送校長(zhǎng)審核，再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。
由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng)，且比較瑣細(xì)，容易積壓，為避免延誤工作，我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對(duì)，并在工作中互相配合，以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。
辦公室工作總結(jié) 篇8
大家好！20xx年在忙碌與充實(shí)中渡過(guò)，回首這一年的工作歷程，受益匪淺。我從20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有xx個(gè)多月的時(shí)間，進(jìn)入公司以來(lái)，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，以及自己辛勤努力下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境及工作流程，并順利完成了綜合辦公室各項(xiàng)工作，個(gè)人的綜合素質(zhì)方面也有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一．盡心盡責(zé)，努力做好日常工作
辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、橫向協(xié)調(diào)的樞紐部門。辦公室工作線多面廣，我主要做了如下工作：1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件起草、整理工作，按照公司的要求擬定綜合性文件，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記和督辦工作，以及對(duì)各類文件資料的整理存檔工作。
2、認(rèn)真做好考勤、差假管理，準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的做好員工考勤、出差、加班、請(qǐng)假情況的統(tǒng)計(jì)，公司在11年10月份引進(jìn)了指紋考勤機(jī)，使考勤管理進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、認(rèn)真、嚴(yán)肅的做好人事勞資、社保繳納工作，不徇私舞弊，及時(shí)、準(zhǔn)確的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、辦公室章的管理工作，各類用章做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行用章管理規(guī)定。
5、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作，對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備，會(huì)議通知、室內(nèi)衛(wèi)生、桌椅擺放、會(huì)前簽到、會(huì)議拍照等各項(xiàng)工作，會(huì)后整理會(huì)議記錄，保證會(huì)議圓滿完成。6、認(rèn)真做好檔案管理工作，嚴(yán)格按照對(duì)檔案進(jìn)行管理。對(duì)公司各種需要?dú)w檔的資料進(jìn)行接收、整理、歸檔、存檔、借檔等各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真做好人事招聘、對(duì)外接待、外聯(lián)事務(wù)、電話接聽、客戶投訴、收發(fā)傳真、上傳下達(dá)、衛(wèi)生考核等工作。
8、認(rèn)真、及時(shí)、高效的'完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，積極配合其他同事做好工作。
二、個(gè)人工作中的不足處
入職以來(lái)，我認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作、認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、熱心的為同事服好務(wù)；在業(yè)余時(shí)間，通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)關(guān)于燃?xì)夥矫娴闹R(shí)，努力提高自己的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、燃?xì)庑袠I(yè)理論知識(shí)、施工操作流程、燃?xì)鈽I(yè)務(wù)技能等方面不熟悉，制約自己創(chuàng)造性工作思路的發(fā)揮，使工作做起來(lái)顯得不夠完善。2、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部門不熟悉，影響了部分工作效率。三、今后努力方向
繼續(xù)做好綜合辦公室的各項(xiàng)事務(wù)，充分發(fā)揮個(gè)人的潛力，為使個(gè)人步入一個(gè)新的臺(tái)階，重點(diǎn)加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)：
1、提高燃?xì)庑袠I(yè)的各種知識(shí)及業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)與本部門相聯(lián)系的其他部門熟悉度，以便快捷有效的開展各項(xiàng)工作。
2、在“精細(xì)化”和“創(chuàng)新”上下功夫，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、流程化，提高自身工作的效率。
3、提高自身知識(shí)水平，自己在工作外時(shí)間，多學(xué)習(xí)多培訓(xùn)各方面的管理知識(shí)，擴(kuò)大視野，努力充電。
4、在工作中專心、用心、細(xì)心，使自身適應(yīng)公司的快速發(fā)展，提高自身的綜合素質(zhì)。
辦公室工作總結(jié) 篇9
新的一年即將來(lái)臨�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的公司在快速提升，身邊的同事也都在不斷的進(jìn)步，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半的時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，公司的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，然而人力資源建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。
一開始因?yàn)槲覄倓倎?lái)到咱們公司，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，等對(duì)公司熟悉之后對(duì)人力資源的工作進(jìn)行了整理，明確了自己的工作職責(zé)，使工作更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的`人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作剛開始不是特別的順利，主要因?yàn)楣靖黜?xiàng)制度不是很完善，致使公司人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。通過(guò)一年多的努力公司各項(xiàng)制度日益完善，勞動(dòng)合同的簽署工作逐步完成。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法，由于部分員工一直未能適應(yīng)刷卡這個(gè)考勤辦法所以效果一直不太好。今年特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并綜合公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，為了更好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，造成考勤不公的結(jié)果，考勤系統(tǒng)還需更加完善，特制作了工作日志，用刷卡和工作日志相結(jié)合的辦法，提供各加完整真實(shí)的考勤數(shù)據(jù)。
四、制定各項(xiàng)公司制度，鑒于公司各種制度不是很完善，不斷的咨詢和查看資料，積極和領(lǐng)導(dǎo)配合完善公司制度。
五、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。各個(gè)崗位人員通過(guò)考核給予轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正之后給上社會(huì)保險(xiǎn)等等，這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等，為公司正常營(yíng)運(yùn)提供后備人員。
七、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系；在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
八、在20xx年一直負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)，多次詢價(jià)，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公用品，做好出庫(kù)入庫(kù)登記。做到采購(gòu)有申請(qǐng)、入庫(kù)監(jiān)督、出庫(kù)登記簽字，定期盤點(diǎn)。
九、對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
辦公室工作總結(jié) 篇10
(一)基本情況匯報(bào)
全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人，占畢業(yè)人數(shù)的53.1%，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的7.6%，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的56.2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的29.9%，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來(lái)看;推薦制版崗位11人，服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
(二)利用多種渠道，開拓就業(yè)市場(chǎng)
今年全國(guó)高校有611萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生，相對(duì)我院的畢業(yè)生來(lái)講，優(yōu)勢(shì)比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙、期刊、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業(yè)學(xué)生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè)、實(shí)地考察、洽談合作，拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái)，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷，上傳簡(jiǎn)歷，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的'教學(xué)生網(wǎng)上求職，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職，自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率。
(三)集中優(yōu)勢(shì)全面報(bào)道就業(yè)情況
就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全�，F(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè)，就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄，全年更換就業(yè)新聞7次，調(diào)研報(bào)告4次、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道，利用教育集團(tuán)網(wǎng)站、新華就業(yè)網(wǎng)、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;
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