【熱門】房地產(chǎn)年終工作總結(jié)(通用18篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的房地產(chǎn)年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇1
自開工以來,回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司領(lǐng)導和項目部的要求,能夠較好較謹慎地完成自己的本職工作,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
工程自開工起,基礎(chǔ)問題比較多:
1、由于土方工程直接由甲方負責,現(xiàn)場的真實記錄就顯得份外重要。在挖槽及清運大土堆時,嚴把時間關(guān),堅持與勾機、鏟車等同上班,同下班,并及時記錄整理。
2、由于現(xiàn)場土質(zhì)較軟,部分樓槽需要換填,為了能更好控制材料,節(jié)約成本,無論是炎熱的中午還是周末的休息,我堅持每車都進行現(xiàn)場確認。
3、工程臨近柳河,地下水位較高,換填基礎(chǔ)的同時,還要進行降水處理,每天到現(xiàn)場都要查看水泵是否抽水,有停抽的水泵及時記錄,細節(jié)同樣重要,要做到最大限度的為公司節(jié)約成本。
主體工程方面:
雖然我們有明確的分工,但是工作是沒有界限的`。在做好省三項目部工作的同時,對于北辰項目部、市三項目部的工作我也積極參與。
主體工程主要分為模板、鋼筋、混凝土三大項:
模板方面:每天巡查及驗筋時都會要求模板的平整度及標高等問題,并要求其及時整改,使墻面、頂板平整,以便于后期抹灰等工作的順利時行。
鋼筋方面:我們嚴把質(zhì)量關(guān),每天巡查,隨身帶尺,以防偷工減料,保證鋼筋間距及搭接長度滿足設(shè)計及規(guī)范要求;
混凝土方面:及時檢查拆模部分,嚴查私堵現(xiàn)象,遇到問題及時通知監(jiān)理并與其溝通,指導施工單位及時
正確處理;
工作態(tài)度方面: 認真遵守公司的各項規(guī)章制度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,自開工之日起,堅持每天記施工日志,詳細記錄施工進度、機械臺班等,使工作更加具體化,系統(tǒng)化,便于后期核對工程量。工作中有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點,從不抱怨,自開工至停工,周末幾乎沒休息過,保證工作能按時完成。
回想自己在公司的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通:在工作的過程中,沒能與其他同事積極溝通,造成工作效率降低甚至更加繁瑣,不能達到資源充分利用。俗話說:三人行必有我?guī),在以后的工作中,我要主動加強與同事的溝通,提高自己的工作水平。
2、專業(yè)面狹窄:作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)知識甚少,這都將限制自身的發(fā)展。在以后的工作中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取早日成為一專多能的復合型人才。
3、工作經(jīng)驗少:由于缺少工作經(jīng)驗,在工作中,許多工作做的不夠嚴謹,記錄不夠準確,使工作不能夠系統(tǒng)化。經(jīng)過這一年的學習,在接下來的工作中,不能存有絲毫馬虎和虛浮之心,多看多問,主次分明、分清重點、詳細記錄,使每項工作都有據(jù)可查。
通過這一年的工作,也發(fā)現(xiàn)了一些其他問題,在此表達一點小小想法:
由于大家分管區(qū)域不同,相對來說溝通交流就少一些,一些施工中存在的通病等問題不能很好的溝通,希望在以后的工作中有新的變更、施工方法等同事間能多交流,也可以采用會議形式,定期討論各標段存在的問題及處理方法等。這樣既有利于工作的順利開展也可以使同事間共同進步。
總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,同時在一些方面還存在著不足。希望在日后的工作學習中,多向領(lǐng)導及同事學習,不斷提升自己,同時也為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻.
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提升。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提升,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。先就以半年的工作情況做以總結(jié):
第一、最基本的就是在招待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,懂得我們樓盤的動態(tài)。增強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,建立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的.進行化解,為客戶供給最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會應(yīng)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氣氛,恰當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人才能、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機會、環(huán)境的不公,總是埋怨、等候與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積聚核心競爭力的人,最后會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年青力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積聚的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向精確,方法精確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積聚,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇3
公司領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
光陰如梭,時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有很好的業(yè)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領(lǐng)導給我這個了解常德裝飾行業(yè)市場規(guī)律的一個良好平臺
即將過去的這一年,我在星藝工作了九個月,在加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓市場、務(wù)實高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
我是3月16日參加常德星藝團隊的,一致在市場部負責銷售工作,當時我為參加常德星藝這個團隊,能來到廣東星藝這個銷售平臺,我感到非常榮幸。上班的當天,在公司領(lǐng)導的協(xié)助下,我就忙著做公司市場部的籌備工作,緊接著招聘市場部人員,組織培訓,搞市場調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點和賣點,要求市場部人員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),多參加一些市場上有關(guān)的活動,(如裝飾協(xié)會組織的一些活動,近期各大樓盤舉行的開盤盛典)收集樓盤相關(guān)資料,了解樓盤市場交房動態(tài),合理處理好各大樓盤開發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會上到場的業(yè)主就有102位,和設(shè)計師接觸咨詢的就有77位,現(xiàn)場簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會過后公司設(shè)計部與市場部之間無形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場部人員跟進在家博會上自己接待的客戶,設(shè)計師意見很大,市場部人員叫設(shè)計師去樓盤量房,做方案,設(shè)計師從不理睬,從此市場部人員對公司失去信心,人心浮動,有的員工連工資都不要就走了,當時有幾位員工走時跟我說:高經(jīng)理星藝這個平臺是個好平臺,現(xiàn)在這個狀況沒得搞頭了,設(shè)計師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設(shè)計部的人好像已經(jīng)習慣了,保持不理就行了,后來材料商的業(yè)務(wù)員跟我說你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,常德市的樓盤到處都是星藝開的工地,如柳都水語、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤,后來我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,都是設(shè)計師開的私單,公司沒開一個,當時我想這次常德星藝被設(shè)計師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當時處境,我沒辦法,只有從另一個角度去理解他,我只好打算離開星藝公司,后來他又給我做了一些工作留下來。
皎陽似火的7月,公司改組,新的領(lǐng)導班子接管,長沙總部來人協(xié)助,公司加強培訓力度,市場部又增添了新的活力,公司又重新動了起來,8份月試營,市場部人員邀請上門咨詢的客戶就有30多位,9月份僑遷開業(yè),公司大搞僑遷慶典活動,公司整個團隊朝氣蓬勃,干勁十足,團結(jié)一致,客戶流量明顯上升,當天到公司咨詢的客戶就有123位(其中包括一個403隊團購客戶44位)現(xiàn)場還簽了幾單,全月簽單16個,開工4個;整個公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認識了常德星藝公司,10月到公司的客戶就有73位,有效咨詢客戶49位,全月簽單12個,開工7個;11月到公司的客戶就有43位,有效咨詢客戶27位,全月簽單5個,開工8個;從公司改組,新的領(lǐng)導班子接管以來公司總的.客戶流量是239位,有效咨詢的準客戶為199位,有效咨詢準客戶率為83.3%,共計簽單29個,開工19個(不包括12月份)簽單率為14.57%,開工率為65.5%;數(shù)據(jù)顯示說明,這個數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個部門之間配合不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,設(shè)計師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設(shè)計師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問題相互推脫,部分設(shè)計師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場部要推行的其它的銷售模式推行不了,導致市場部工程實地營銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設(shè)計師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴重影響了市場拓展,公司這個平臺變成了客戶觀望的陽臺。公司缺乏職業(yè)道德管理意識,缺乏全員維護市場管理機制,公司提倡要讓工地說話變成了一句空話,業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計師,遇到好溝通的客戶,業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計師溝通過程和溝通的具體情況,這個單談死了,死了就死了,設(shè)計師給業(yè)務(wù)員沒有一個說法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計師溝通一下,設(shè)計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;對于那些簽了單的客戶,具體什么時間開工,工程進展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應(yīng)怎樣,設(shè)計師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問題,客戶上門要說法才了解一點,業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶了吧!
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
五、目標分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營銷明年的目標200萬元,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實地營銷明年的目標150萬元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標150萬元,客服部接待的上門客戶。
六、目標實現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,樓盤動態(tài),交房的具體情況;把常德市場劃分為三個片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負責一個片區(qū),把明年的目標轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),每一個樓盤,每一個小組,每一個人。
2、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進進度表,業(yè)主房子動態(tài)表。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解。
3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計劃,月月有總結(jié),季度有市場評審分析。
4. 市場部明年的具體思路細節(jié)、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導鼎力支持,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時間的觀察,市場調(diào)研寫的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請諒解。
明年,希望的常德星藝公司會更好!市場部將迎來一個生機盎然的春天!
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇4
回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。在今年一年的工作中有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。以下是我20xx年的銷售工作總結(jié)。
年初的時候,我第一次來到這個小鎮(zhèn),領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的`培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。這一年客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。各樓盤也紛紛的做各種活動,客戶對我們期待很大,但因開盤時間較晚,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。經(jīng)過領(lǐng)導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
在這一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子,讓客戶成為我們的銷售員。
如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們面臨的重要課題。在下一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇5
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部?吐梅止救藛T分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部。新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿。xx年集團公司實際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
。ǘ┴攧(wù)合同管理月總結(jié)。
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性。二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求。二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。9月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容:
一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識。
二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西。
三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充。另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務(wù)部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關(guān)事項,解決設(shè)計上的不足xx年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對會計結(jié)算單據(jù)作進一步完善,并于xx年9月下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。
10、經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動,財務(wù)部的'管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從會計核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。如,xx項目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。
在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇6
20xx年是項目全面開發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,xx公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是xx公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計工作
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年x月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計審查批復,其次,x月完成xx區(qū)全部施工圖的設(shè)計,以及施工圖的審查,x月完成xx組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照xx房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、xx組團建筑工程規(guī)劃許可證、xx組團建筑工程施工許可證等,使xx項目建設(shè)能合法順利展開。
三、項目建設(shè)全面推進
xx項目于20xx年x月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設(shè),開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開始xx地塊地基強夯工程,x月完成項目部活動板房建設(shè),開始修建xx大道,5月完成xx組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成xx5、xx6號樓樁基施工,xx大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成xx3、xx4號樓樁基工程,開始建設(shè)銷售接待中心。全年xx項目累計完成土石方開挖xx萬立方米,場地平整回填xx萬平方米,地基強夯xx萬平方米。累計完成總投資xx億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項管理制度
20xx年是xx公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,xx公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
xx項目20xx年x月組建銷售團隊,完成了“xx”項目推介,使xx項目深入xx百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。xx項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲稱號。這都為20xx年全面展開的'營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
1.酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年xx酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好xx項目開發(fā)建設(shè),集團公司決定將xx酒店運營模式改變?yōu)閭體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
2.農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
xx農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像xx這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是xx項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高,二是設(shè)計單位的設(shè)計速度嚴重制約xx項目各項工作的推進,三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長,四是xx地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇7
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx,x城的售樓部;這個xx人竟皆知的`大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀?蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)
驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇8
很榮幸,我于20xx加入xx房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作,F(xiàn)在,就過去一年的工作做下總結(jié):
一、存在的問題
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
二、新的一年工作計劃
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析:企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析:自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的.前提和基礎(chǔ)。
成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。
在20xx年的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、完成計劃的具體方法:與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
我堅信,通過我們團隊每位成員的努力,在新的一年,我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大,超額的完成年度工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇9
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在20xx年上半年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下半年公司與xx公司合作,這是公司的.又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇10
就是在這樣一個復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下,__財務(wù)部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下,理清思路、不斷學習、求實奮進,在財務(wù)部的各項工作上實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導和同仁一一匯報:
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是財務(wù)人員安身立命的本錢,是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標,財務(wù)部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規(guī)范,實現(xiàn)會計核算的標準化管理。
財務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項目核算的需要、根據(jù)納稅申報的需要、根據(jù)資金預算的需要,設(shè)計了一套會計科目表,制定了詳細的二級和三級明細科目,并且對各個科目的核算范圍進行了清晰的約定。同時還啟用一本房地產(chǎn)會計核算的教科書做為財務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計科目表和參考書就保證了會計核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計核算標準規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時候去看這套帳都象是一個人做出來的,有了這套會計核算標準規(guī)范也使得新的會計人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是,按照我們設(shè)的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個房開細項的收入、成本、費用,相關(guān)稅金,迅速地計算出土地增值稅的增值額,使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計科目設(shè)置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現(xiàn)在的財務(wù)部內(nèi)部會計核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什么時候出什么表、出什么帳、出什么憑證,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。
保證了財務(wù)信息能有序地、按時、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財務(wù)報告的及時性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目,使得我公司XX戶客戶往來和XX戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準確。同時加強應(yīng)收往來款的追討,在年內(nèi)追回了XX的往來款XX萬元。
4、除此之外,財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了:
收取XX二期回籠房款XX億元,契稅維修基金XX萬,審核原始憑證XX萬多張,填制、復核,整理裝訂記帳憑證XX張。出具統(tǒng)計報表XX份出具納稅申報表XX張,稅源統(tǒng)計表XX張。出具XX集團、XX集團相關(guān)財務(wù)報表XX張,出具預算報表XX張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進入了新一輪行業(yè)周期的歷史時刻,國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫,通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進行宏觀調(diào)控,目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻,對整個房地產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成XX改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動,XX的前期開發(fā)。
最嚴重的是XX年樓市低迷,今年的銷售大大低于預期,使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時面臨“缺血”的風險。
所以對于20xx年財務(wù)部來說,如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此,財務(wù)部也投入了大量的時間和精力去做好相關(guān)資金管理工作,盡努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系,與各家銀行逐一進行談判和溝通,不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。
可由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響,商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低,這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風險,在核準貸款的時候會顯得更加小心謹慎,特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
20xx年XX市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降XX%。就是在這樣一個非常惡劣的融資環(huán)境下,財務(wù)部并沒有被眼前的`困難所嚇倒,反而在我公司資產(chǎn)總額和實收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。
這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會餐、應(yīng)酬,跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料,加了多少次班,犧牲了多少業(yè)余時間,財務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)字去統(tǒng)計了。
值得高興的是,最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時點完成了在XX行的XX億元房開貸款、XX萬元工業(yè)項目貸款和XX萬元額度的承兌匯票,完成了XX行的XX萬元的工業(yè)貸款,完成了一個個看似不可能完成的任務(wù),因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實收資本占總投比例均沒有完全達到銀行的信貸條件。同時為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問,XX財務(wù)部可以驕傲地說,在融資方面,XX年XX財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預算執(zhí)行方面,
在公司領(lǐng)導的大力推動下,在財務(wù)部的積極組織下,目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個部門的日常工作當中,各個部門已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來管理各個部門的資金流。財務(wù)部還定期組織預算差異分析會議,總結(jié)討論預算差異產(chǎn)生的原因,提高了各個部門對財務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。
目前各個部門在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預算管理,為來年的全面預算的編制和推行打下堅實的基礎(chǔ)。也正是因為有了全面預算,才使得公司領(lǐng)導對資金調(diào)度能做到心中有數(shù),提前對資金進行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時,根據(jù)已編制的預算,在較短時間內(nèi)比較各家銀行的理財產(chǎn)品,從各家銀行中選出與XX行簽訂了購買XX萬理財產(chǎn)品,六個月利率為XX%,為公司獲得理財收益94.6萬元。
另外利用閑散資金,在XX行理財XX次每次分別為XX萬元(XX天)、XX萬元(XX天)、XX萬元(XX天),共獲得理財收益XX元。在XX行理財XX次,每次XX萬元分別為XX天和XX天,獲得理財收益XX。1月開始IPO打新股,投入XX萬元,獲得理財收益XX萬元。使得公司全年獲得理財收益為XX萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款,降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票XX筆,充分用足商行XX萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上,財務(wù)部重點加強了以下工作:
與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導進行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進行盤點;在大量收款的幾天,每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進帳單,保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進帳單的復核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高,使財務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個新的臺階。
三、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個組織有效運轉(zhuǎn)的靈魂,相當于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng),其重要性是不言而喻的。如何實現(xiàn)財務(wù)部的各項管理職能,就必須在這方面好好研究和設(shè)計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要,財務(wù)部在__月份重新設(shè)計了財務(wù)部的組織機構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。更加明確了各個崗位的職責,避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統(tǒng)在設(shè)計上著重強化了會計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構(gòu)圖時特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng),這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序,現(xiàn)在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù),使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實施和執(zhí)行,財會部在今年實行了定期召開財務(wù)部內(nèi)部管理會議制度。著重強調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。
通過該內(nèi)部會議使得各項財務(wù)工作在會議上進行有效地溝通,及時解決當前存在的問題。并對會議內(nèi)容進行會議紀要工作,通過會議紀要來跟蹤各項任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇11
自20xx年x月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年,轉(zhuǎn)眼間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的.克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們公司的項目知識,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年是是有意義的、有價值的、有收獲的一年。x月的成功開盤,使我們xx項目成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。
在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。
五、20xx年的挑戰(zhàn)
在20xx年我們的x項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合整個市場,壓力依然很大。
第一,同比其他公司同檔項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的xx項目也很多,勢必會給我們xx項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇12
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的'困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)?此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇13
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領(lǐng)導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實知識。
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為廣告宣傳和設(shè)計策劃人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計及其他資源等,都有著很大的提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在高力地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導的指導下,我設(shè)計前期VI等,這對于未曾做過房地產(chǎn)廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為寶雞廠內(nèi)綠化時間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成園林規(guī)劃的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計、廣告設(shè)計、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)。
作為高力地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的`形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向。
在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。
在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。 在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學習,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
四、未來工作計劃。
現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)對未來發(fā)展有著目標及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有田園新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
在廣告宣傳方面,明年主要以周邊縣為主,由于本地人口有限,所以在周邊縣區(qū)推廣本項目有著勢在必行的意義。
結(jié)束語:
總之,在今后的工作中,我要充分發(fā)揮個人職能,努力學習專業(yè)知識,讓自己提高更快。而對于本項目我們將以樹立企業(yè)形象,圍繞目標消費群體的需要,以及同行業(yè)間的相互競爭,開展積極有效的銷售策略,逐步、有序的完善基礎(chǔ)工作,提高知名度、信譽度。在提高經(jīng)濟效益的前提下,充分發(fā)揮本項目綜合優(yōu)勢,利用穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群,適時做出對品牌推廣答謝等活動,以“積文化營銷,提高品質(zhì)內(nèi)涵,加大信譽度”來逐步建立新的客戶群,從而達到占有本地房地產(chǎn)消費市場的目的。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇14
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到——工作將近一年了。時間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著——房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“x”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的'態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
1、20xx年4月,準備并參加x房展會。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,準備企業(yè)內(nèi)刊《x》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察x樓市。如:x、x、x、x、x商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,第二期《x》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“x項目說明”、“x示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年8月,xxxxxxxxxxx
6、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
7、20xx年10月,x商業(yè)房產(chǎn)考察。
8、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計《x》。
9、20xx年12月,考察x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為x定位、銷售做號準備。出版了第三期《x》,并聯(lián)系制作了“x俱樂部”VIP會員卡。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇15
在繁忙的工作中不知不覺又到了月末,回顧這一個月的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,我們的拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,起初,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
公司于月初與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在上月月末前完成了廣告宣傳,為12月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),以完成合同萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
在這一個月的工作中,我主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。
這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。我相信,公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一個月的時間過的很快,這一個月可以說是收獲頗多。進入年末,房地產(chǎn)銷售越發(fā)困難,市場競爭大,帶給人的壓力也是巨大的。但越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。在這短短的一個月的時間里,非常感謝公司的.每一位同仁、組長和領(lǐng)導。工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
20年度已經(jīng)過去,我想有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心將下一階段的工作做的更好。下面是我12月的月度工作總結(jié):
1、總體工作業(yè)績不是很理想,月業(yè)績目標只完成了46%,離目標還有一定的距離!
2、12月自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
3、對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。
4、對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
5、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
6、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇16
一般工作描述:作為銷售工作的最基礎(chǔ)前沿職位,通過各種渠道直接與客戶接觸,負責公司開發(fā)房產(chǎn)的銷售工作。負責接待客戶咨詢、全程服務(wù)、聯(lián)系、格式合同等相關(guān)文件的準備。
基本職責
1、通過公司組織的培訓,熟練掌握公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)指標、特點、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念和銷售政策;
2、按《銷售部作業(yè)流程》要求接聽客戶電話;
3、在公司安排的項目銷售大廳,按《銷售部作業(yè)流程》接待來訪客戶,解答客戶咨詢,并將信息準確的傳達給客戶;
4、在接待客戶后對客戶按《銷售部客戶檔案管理制度》進行客戶分類,建立意向客戶檔案;
5、對意向客戶實施后續(xù)跟蹤聯(lián)系,并及將后續(xù)聯(lián)系、來訪、拜訪等聯(lián)系記錄錄入該客戶檔案;
6、及時通報客戶簽約安排,報請直屬銷售主管領(lǐng)用備用格式合同,按《客戶簽約流程制度》、《銷售部合同填寫指導和條例》完成合同文件準備和簽署入庫;
7、嚴格執(zhí)行會計部《客戶收款流程制度》,配合出納完成客戶繳款服務(wù);
8、依據(jù)《銷售部客戶投訴處理流程制度》和項目具體銷售政策,接待處理客戶投訴;
9、根據(jù)《客戶按揭辦理流程制度》及時與客戶聯(lián)系獲得其相關(guān)證明文件等,并完成規(guī)定的按揭準備文件,與按揭管理專員協(xié)調(diào)安排并及時通知客戶按揭辦理時間;
10、參與執(zhí)行銷售部安排的銷售推廣活動任務(wù);
11、負責與本人簽約業(yè)主的`后續(xù)聯(lián)系工作,代表公司保持和業(yè)主的日常信息聯(lián)系溝通;
12、按《業(yè)主收樓入伙流程制度》通知、接待客戶收樓入伙的全程服務(wù);
13、按周、按月定期完成個人銷售記錄報告呈報部門經(jīng)理;
14、按直屬銷售主管的指令,負責見習銷售員的實踐操作培訓和督導工作。
任職資格
教育背景:中;蚋咧幸陨蠈W歷畢業(yè);
工作經(jīng)歷:在本公司銷售部任職見習銷售員滿3個月,或從事房地產(chǎn)銷售工作9—18個月以上的工作經(jīng)驗;
健康要求:第一觀感良好,不可以具有令人抗拒的外在條件,身體健康可以持續(xù)保持站立、行走并與人語言交談1小時以上;
語言能力:優(yōu)秀的語言表達且具親和力,可以講普通話,能夠聽說當?shù)胤窖裕?/p>
知識能力:基礎(chǔ)的數(shù)學、幾何知識,中文書寫流利清晰,熟悉項目當?shù)鼗镜娘L土人情;
學習能力:iq測試達到110分,通過公司組織的《建筑基本知識和房地產(chǎn)基本政策法規(guī)》測試,能夠及時獲得各種更新信息;
技術(shù)能力:良好的office軟件的文檔錄入處理能。
晉職方向條件:本職位可直接晉級為銷售主管;凡在公司銷售員職位連續(xù)工作12個月(累計工作18個月),或至少曾在本公司3個項目從事銷售員工作(每個項目至少連續(xù)工作滿3個月),經(jīng)人力資源部和銷售部考核,符合銷售主管任職條件資格。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇17
20xx年漸行漸遠,給我們帶來了很多令人喜悅的收獲,也留下了許多值得總結(jié)和思考的東西。這一年,我在綠洲新城小區(qū)一期工程工地,負責7#、9#、11#高層和13#門市商業(yè)樓的施工管理。工作中,我嚴格按照公司領(lǐng)導的指示要求,積極主動與施工單位、監(jiān)理單位相關(guān)人員溝通聯(lián)系,認真巡查現(xiàn)場了解施工進度、施工質(zhì)量、施工安全情況,及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題,認真履行了一名土建專業(yè)工程師的工作職責。
一、全年工作任務(wù)完成情況
1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程;
2、完成了7#、9#、11#高層二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程;
3、完成了門市商業(yè)13#樓主體、二次結(jié)構(gòu)及室內(nèi)外裝飾裝修及門窗工程;
4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程;
5、在一期工程所有棟號樓驗收交房后,配合物業(yè)部與業(yè)主及各施工方協(xié)調(diào)好售后維修工作。
二、施工管理中遇到的主要問題
1、高層施工中出現(xiàn)二次結(jié)構(gòu)工程構(gòu)造柱鋼筋植入樓板內(nèi)不合格的問題,責令施工方返工,重點進行監(jiān)督跟蹤管理。
2、裝飾裝修抹灰工程個別墻體出現(xiàn)開裂現(xiàn)象,在分戶驗收之后發(fā)現(xiàn)很多房間開間尺寸有誤差,這些問題施工方已按我方要求一一做了修補抹灰,但驗收交房后還是有個別的墻體出現(xiàn)了誤差。
3、外墻保溫板黏貼中,出現(xiàn)外窗臺抹灰強度不夠、不規(guī)范,個別外墻主體施工時尺寸偏差大的問題,給后期黏貼保溫板工作帶來了一定的難度。此問題要求施工方對重點部位采取加強補救措施,確保黏貼保溫板符合使用要求。
4、屋面防水工程完工后由于屋面經(jīng)常有人施工,在下雨后檢查發(fā)現(xiàn)每棟樓都有滲漏點,一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗,可施工方總是推托直到驗收交房后才進行修補,導致蓄水試驗都未做。
5、施工到7月時,由于施工進度遲遲趕不上,由我方的一名工程師焦工去擔任廣通施工方的項目經(jīng)理,給我和劉林在施工管理上帶來了一些阻力,致使有些問題沒能得到有效解決,沒處理好施工質(zhì)量與進度的關(guān)系。
6、一期驗收交房在配合物業(yè)維修售后工作中,存在很多問題例如:一是業(yè)主房內(nèi)插座線盒破壞缺失;二是業(yè)主各戶的缺失的窗戶,由于制作原因在交房后一個月左右才補齊;三是給水管跑水現(xiàn)象嚴重,后期廚房閥門有幾個損壞,因嚴重跑水給業(yè)主造成了一定的經(jīng)濟損失。
三、自身工作存在的不足及改進措施
一年來,自身工作存在的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在與施工方、監(jiān)理單位相關(guān)人員聯(lián)系協(xié)調(diào)工作時,我雖能堅持原則,照章辦事,但缺少必要的語言溝通和細致的解釋工作,在解決問題過程中態(tài)度有些生硬。今后要加強與相關(guān)人員的溝通聯(lián)系,講究工作方式、方法,使問題既能得到解決,又讓對方能夠接受。
2、考核執(zhí)行力需要加強。在處理施工方面不是很嚴重的工程質(zhì)量、工藝問題時,多采取責令整改的方式處理,當需要落實到經(jīng)濟考核時,有時會礙于情面,下不了狠手,使個別單位和個人產(chǎn)生了蒙混過關(guān)的心理。以后對于施工方的問題決不能姑息遷就,要嚴格按合同相關(guān)要求進行經(jīng)濟處罰。
3、對問題的預判性略顯不足。對施工方管理水平、人員技能、材料供應(yīng)等方面所能發(fā)生的問題估計不是太全面,未能有較好的預見性,當問題集中在一起時,處理起來就有些糾結(jié)。后期將培養(yǎng)自己對工程的前瞻性,對容易出現(xiàn)問題的部位進行超前預控和重點跟蹤,能到有條不紊地處理問題。
四、對管理方面提出的建議
綜合分析工作中遇到的問題,我對管理方面提出以下建議。
1、針對個別施工單位存在的責任心不強、施工標準不高、履行合同能力差的現(xiàn)象和行為,要堅決按合同要求和行業(yè)施工標準加以考核。對于拒不接受管理、不聽指揮的施工單位,要采取更加嚴厲的`措施加以處罰,必要時予以解除合同。在選擇施工單位時要做周密細致的調(diào)查,對于一些資質(zhì)低、能力差、資金不足的要篩選掉,避免這樣的施工單位中標而影響工程建設(shè)。
2、合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù),在整個施工管理過程中做為一名甲方土建工程師對施工合同都沒有詳細的接觸了解,有的分包隊伍的承包人直到施工完成才見到人,望公司以后讓我們這些各專業(yè)管理人員能
夠更加的熟悉各項合同以便于施工中的管理。
3、對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段,建議在今后項目的設(shè)計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計,同時在施工圖正式出圖前,找高水平結(jié)構(gòu)建筑等工程師或設(shè)計公司對圖紙進行認真的審核把關(guān)優(yōu)化,對于經(jīng)過他們審查后節(jié)約下來的成本按照一定比例支付勞務(wù)費,這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
4、在對公司管理人員進行工作業(yè)績考核的同時,要注重對人才的培養(yǎng),可以組織到一些先進的企業(yè)去交流學習,進而提升全員的素質(zhì)和工作能力,培養(yǎng)一些后備力量。同時,要給一些有能力、有潛力、有發(fā)展空間的人提供施展才能的平臺,提升到更高層次的工作崗位,進而調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展創(chuàng)效做出貢獻。
五、新一年的工作思路打算
20xx年,公司的又一杰作楓林綠洲即將開始建設(shè),面對新的工作任務(wù),面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要揚長避短,再接再厲,讓自己的工作能力和工作業(yè)績再上一個新的臺階。新的一年,我會對過去一年來的工作進行全面的總結(jié),把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問題進行認真的梳理,把工作中遇到的各種問題處理得妥善圓滿,把自己管理的工程項目管理好,把本職工作做得更加出色,為公司建設(shè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,也為自己今后的工作積累更多的經(jīng)驗。同時,我也堅信,依靠積極的工作態(tài)度,依靠嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,我一定會給自己創(chuàng)造新的發(fā)展空間。
在這里,還要衷心感謝公司各位領(lǐng)導一年來對我工作和生活的關(guān)心和支持。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇18
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。歲月如梭,不知不覺忙忙碌碌中又是一年,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、全力協(xié)助銷售部、物業(yè)部做好收款與交房工作
為方便購房客戶又確保所收現(xiàn)金的安全,財務(wù)人員盡全力給客戶提供良好的服務(wù),及時準確地完成了收款與數(shù)據(jù)的錄入工作,做到與銷售部每天對賬,日清日結(jié)。
自xx月初以來,陸續(xù)通知客戶辦理交房工作:xx月份集中辦理了xx棟多層xx戶交房,xx月份順利辦理了xx棟多層xx多戶回遷房,又分別在xx月與xx月集中辦理了剩余xx棟xx多戶的交房工作。財務(wù)部門不僅要收款還要嚴格審核合同及應(yīng)收應(yīng)付數(shù)據(jù),雖然我們財務(wù)部人手少,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,輕重緩急妥善處理各項工作,沒有出現(xiàn)過任何差錯,達到客戶的滿意。
二、進一步完善了財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合本公司財務(wù)管理要求,在xx月份與軟件公司聯(lián)系,實現(xiàn)了賬務(wù)電算化獨立,提高了工作效率。并對開發(fā)成本、期間費用的會計科目重新進行歸納與梳理,進一步完善了會計核算。
三、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系
在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,配合國稅與地稅對我公司賬務(wù)的稽查,通過查閱大量的財務(wù)資料,積極與國稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項稅款的繳納工作。通過對稅務(wù)籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作質(zhì)量,做到合理避稅,為公司節(jié)省各項開支盡自己最大的努力。
四、積極與銀行聯(lián)系確保按揭貸款的順利回收
為了盡快回籠個人按揭房款資金,積極聯(lián)系工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時報送,有力地推進了銀行信貸工作的進展,共回收貸款xx份xx萬。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補償工作
公司通過政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴格按《拆遷安置補償方案》執(zhí)行,在xx月份開始簽訂仁和藥業(yè)小區(qū)拆遷協(xié)議,一個多月從早忙到晚,協(xié)議組成員中午從未回過家,順利完成xx戶的協(xié)議簽訂工作。又陸續(xù)簽訂了路北剩余xx戶門店及xx戶住宅的`協(xié)議,天鴻尚都小區(qū)原拆遷戶全部回遷。
六、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力
在干好財務(wù)工作的同時,我們每一位財務(wù)人員從未放棄對房地產(chǎn)專業(yè)知識的學習。充分利用業(yè)余時間,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失,了解企業(yè)各方面全盤知識,提高自身的綜合管理能力。
工作是日復一日的,在新的一年里要繼續(xù)做好各項工作,敬崗愛業(yè)、以企業(yè)為家,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
【房地產(chǎn)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)06-13
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)06-13
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)12-22
房地產(chǎn)內(nèi)勤年終工作總結(jié)06-03