工作總結及下一年工作計劃
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的工作總結及下一年工作計劃，希望能夠幫助到大家。
工作總結及下一年工作計劃1
寒冷剛剛降臨，這個學期的工作便要結束了，感嘆時間流逝的同時，回憶本學期來的點點滴滴，讓我深深感到當一名教師不簡單，當一名一年級的班主任更是不容易。
20xx年9月，以前的那群懂事的大孩子們在我的腦海中的印象還沒減退，便迎來了這34個和我有緣的孩童，我們將一起走過六年美好的時光。我覺得我會把我工作中最美好的時光和這群孩子一起度過，因為這個時期正是我心無旁騖的時期，我憧憬著，六年和這群娃娃們有一個美好的開始。
無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。所以開學初就讀了一本薛老師的《心平氣和一年級》，給自己定下了一個目標——心平氣和。我所面對的是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強的一年級學生，所以一個學期下來給我最最強烈的體會是：做到這一點真難。一學期下來，我迷惘過，煩躁過，甚至懷疑過自己能否真正勝任低年級的班主任工作。我半路上有些打退堂鼓了。幸虧幾次姐妹們輕描淡寫的點播，讓我又樹立起了信心。
班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發(fā)展；要有強烈的前瞻性；工作更要細致的落實到位，只有這樣才能使學生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任，我針對我們班男孩子多，活潑好動的特點，做了如下的工作：
一、真誠、耐心，培養(yǎng)學生良好的習慣。
一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應小學生活，成為一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習慣是學習的基礎。因而，在了解每位學生的基礎上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣，為學生創(chuàng)設一個和諧、整潔的學習、生活環(huán)境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些；在班內(nèi)開展“小組爭優(yōu)”“獎品換購”的活動，每日每周定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學生初步養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。并且，在班中選拔出合適的學生（經(jīng)學生民主選出）擔任班干部，進行培養(yǎng)、指導，鼓勵他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午間等。
同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。記得教研課上，孩子們課堂常規(guī)一塌糊涂，朗讀、書寫大不如在班級，說實話，不上火是假的，為了這節(jié)教研課，我煞費苦心，可效果卻離我預想的相差千里。和二班不做比較也是假的，做為一個班主任，如何能做到那樣的心平氣和呀？可是回到班級，壓制住自己的“怒火”，反思課堂上自己的不足，靜下來幾分鐘，告訴我的孩子們，你們表現(xiàn)的比老師想象的好。正是那一次，讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題，效果會很棒，學生也慢慢地進步了很多很多�？磥恚嬲\、耐心是合格教師的一劑良藥。
二、關愛、賞識，真誠為友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。我首先對每個學生進行全面了解，經(jīng)常同他們個別談心，從學習、心理、家庭等處了解學生。班中有一個叫“Z”的同學，上課亂動，下課后經(jīng)常攻擊其他同學，性格暴躁，動不動就大喊大叫，剛開始，我也很無奈，可是后來根據(jù)我的觀察和接觸，發(fā)現(xiàn)這個孩子非常善良，而且樂于表現(xiàn)自己，經(jīng)過我的多方面努力之后，該生在各方面都有了很大的進步，希望期末考試的成績會不錯。
三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個班有34個學生，21個男同學，后進生的人數(shù)也相對多。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的工作。我認為對后進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生，應多給后進生創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，。多與家長聯(lián)系，讓這些孩子多讀點書，努力爭取家校聯(lián)合為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，同時也促進班級的整體發(fā)展。開學初，班級里來了一個見人就打的`孩子，無奈，我走到哪里，就用手領他到哪里，可就是這樣10多分鐘，他便大叫：“老師欺負小孩子！”這樣一個頑劣的孩子該讓我怎么辦？對他進行情感攻擊，是我的第一步；“老師喜歡我。”他和他的家長這樣說到。鼓勵，第二步；讓他愛上寫字，愛上學習，這是第三步。沒想到，現(xiàn)在他現(xiàn)在平時測驗分數(shù)不低，而且，還能真真正正的幫我管理同學們在食堂就餐時的衛(wèi)生。
四、把握尺度，愛中有嚴。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到：“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣。”班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學習成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴厲地批評了他們。從那以后，這些同學也逐漸學會嚴格要求自己，學習上也有了更大的進步。
五、開展班級活動，讓每一位學生得到鍛煉。
一年級學生雖小，但是對于活動的參與是有著極大的熱情的。我們開展了語文大課堂——樹葉貼畫活動，家長們的積極參與，孩子們在課堂上的精彩展示，讓我覺得我不是一名普通的教師，成就感油然而生。數(shù)學游戲活動經(jīng)常搞，針對孩子年齡特點，讓學生在玩中學，學中玩，成績明顯提高，數(shù)學單項測試成績不錯。寫字比賽發(fā)微信，寫的好的發(fā)到信息上，家長、孩子有目標，揚言超過寫字最好的孩子，期末了，每個孩子的字都有超長的進步。所以語文單項測試成績也很好。
做好班主任工作，不是一件容易的事，做一個好的班主任，更不是一件容易的事情。這學期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不是我理想中的明顯。在半學期的工作當中，有成績，有不足，反思自己，有時經(jīng)驗主義，拿老一套管理現(xiàn)在的班級和孩子，讓孩子受到了一些傷害，我沒有進步，可孩子們卻跟著時代的節(jié)拍在前進，我想，我只有與時俱進，讀書、學習，方能迎頭趕上。我將在今后的實踐中再接再厲，才能把工作做得更好。
工作總結及下一年工作計劃2
20xx過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到工作的，同時開始組建銷售部，進入之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解�？梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體出謀劃策，提出＂萬事無憂德行天下＂的核心語句，使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
二、市場
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的，我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細，我的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他無法比擬的。
在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的＇宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的`第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
三、明年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì)，的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
工作總結及下一年工作計劃3
在這一年里，我的工作職責基本沒有變化，銀行業(yè)務的開展比較順利，基本上日清日畢。
收匯方面，今年三個公司總共收匯是 700 萬美金。整年的人民幣對美元牌價一直是處于升值的趨勢，每天查詢外匯牌價和關注金融動向已經(jīng)在不知不覺中成為習慣。
出口核銷方面的工作都能圓滿完成，至今日為止三個公司的應核款項除了立德這邊有一單還沒核銷外，其他的都已經(jīng)核銷完畢。在整一年中，在對外各政府部門以及其它單位的各項工作上，都能和諧溝通，達到預期目的。
在公司內(nèi)部電腦以及網(wǎng)絡的`維護上，今年公司進行了兩次網(wǎng)絡處理結構的變更，每一次都大費周折，新結構建設和后來的不穩(wěn)定弄得我很辛苦，同事們要適應新的運用方式和面對不穩(wěn)定的網(wǎng)絡，也很辛苦。但很少當著我的面抱怨，有時看到我弄得很煩燥的時候還會安慰我，多好的同事啊。完成了公司電腦網(wǎng)絡的改造工作。今年的八月份發(fā)生一宗嚴重的電腦故障，我未能及時排除，耽誤了同事們的工作，我負有不可推卸的責任，事后總結教訓，凡事要小心緊慎，三思后行，再三權衡！
對比年初定下的工作目標，除了年初的一些設想因為這啟電腦事故而擱淺，思想?yún)R報專題其它方面基本達標。在這里要感謝公司領導平時對我的循循教導和對我缺點的包容，感謝同事們對我工作的支持和配合。
工作總結及下一年工作計劃4
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當?shù)赜幸环N強烈的危機感，由于當?shù)亟?jīng)濟的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。
第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二.會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
第四.缺乏溝通，對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的'要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：
1.在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2. 力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3. 做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4. 不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
5. 加強內(nèi)、外部的溝通，搜集有關信息在新的一年中，對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：
首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。
其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
工作總結及下一年工作計劃5
20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在市局的大力支持和指導下，在加強司法行政業(yè)務工作的同時，十分注重宣傳信息工作的開展，今年..。我局主要通過以下幾條措施來加強信息宣傳工作：
一、領導重視
局領導非常重視宣傳工作，一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念，創(chuàng)新觀念，以新思路和新措施，繼續(xù)實行“一把手領導負總責、分管領導親自抓、相關責任人具體抓”的工作體系，將開發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排，努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實處，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開始成立了信息宣傳工作領導小組，并制定計劃，加強對信息宣傳的日常工作進行管理。在統(tǒng)籌全年工作計劃時，對全年的宣傳工作做了認真的布署，實行了新的舉措、新的嘗試，包括加強內(nèi)部管理，健全內(nèi)部機制;加強對外聯(lián)絡，營造外部優(yōu)勢等。
二、人人參與
我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去，引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來，精確捕捉司法行政工作中的敏感信息，及時發(fā)現(xiàn)工作中的亮點、熱點問題，對工作中涌現(xiàn)的`新人新事新動向第一時間予以信息上報。各股室都能夠結合自身工作的特點，針對司法行政業(yè)務工作的動向和主流，積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動，逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。
三、借助載體
豐富宣傳載體，講究工作方法，用活宣傳武器，這是提升司法行政群眾知曉率和滿意度的有效途徑。今年以來，我們結合去年宣傳信息工作的成果，總結經(jīng)驗，覺得想要將信息宣傳工作做得更好，就要開拓思路，創(chuàng)新方法，進一步加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，通過與南城電視臺的合作，提高宣傳信息的數(shù)量與質(zhì)量，為我們的對外宣工作營造了良好的外部環(huán)境。
四、內(nèi)容創(chuàng)新
今年的宣傳工作在內(nèi)容上較去年有了新的突破，不單純把普法宣傳方面的內(nèi)容作為重點，而是轉(zhuǎn)變宣傳思路，拓展宣傳渠道，轉(zhuǎn)換角度，側重于對社區(qū)矯正和安置幫教及法律援助等業(yè)務進行宣傳和落實，進一步彰顯農(nóng)司法行政在建設和諧社會中的重要作用，從一個嶄新的切入點入手，讓社會各界以全新的視角去真正理解司法行政工作的重要性和實效性，為今后的司法行政工作奠定了良好的社會基礎。
回顧以上的宣傳信息工作做法，還存在信息數(shù)量不足、質(zhì)量差的問題，并且在省級媒體上發(fā)表的文章較少，宣傳的力度還不夠。
對于20xx年的信息宣傳工作，有以下打算：
一、進一步強化組織領導，規(guī)范工作管理。制定20xx年度宣傳工作計劃及考核辦法，明確獎懲措施，細化工作任務，加強對宣傳工作的認識以及參與宣傳工作的積極性，
二、加強簡報建設。以簡報形式作為與各級相關部門之間進行交流的重要平臺，突出報道司法行政工作在構建和諧社會中的重要作用，以此來擴大司法行政部門的影響。
三是加強外部溝通。要進一步加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，為單位的外宣工作營造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關系，充分結合宣傳媒體，更深、更廣、更有效的開展宣傳工作，進一步加快形成宣傳工作對外聯(lián)系的網(wǎng)絡，營造宣傳工作的外部優(yōu)勢，使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。
工作總結及下一年工作計劃6
首先，感謝領導的信任，20xx年9月被聘為小學語文兼職教研員，在過去的幾個月里，我得到了領導的關心、支持和指導，使自己的教研水平得到了一定的發(fā)展。對此表示感謝！現(xiàn)將工作體會總結如下：
一、加強學習，充實自我，提升個人業(yè)務素質(zhì)。
作為兼職教研員，我深知教研員肩頭責任之重大。我懷揣著這一份厚重的責任投入到工作之中。為了充實自己的理論水平，我不斷加強學習，認真學習現(xiàn)代教育教學理論，更新教學理念，獲取最新的教學信息，不斷拓寬教學研究視野，努力提高教研水平和能力。
1、著重研讀課程標準。通過認真研讀課標、《基礎教育課程》中有關語文學科的修訂理念及具體修訂措施；瀏覽各類網(wǎng)站中專家關于課標修訂的解讀及意見，使自己對課程標準又有了更深一層的學習、認識，在與實踐結合的過程中，體會更加深刻、透徹。能夠用課程標準指導、服務于教學。
2、關注小學語文教育信息，積極學習劉文靜老師所著的《小學語文教學的細節(jié)及案例》、希爾伯特·邁爾所著的《怎樣上課才最棒》仲廣群所著的《教學新密碼》等書籍，不斷充實自己。
二、積極推動課堂教學改革，上好校內(nèi)公開課。
1、今年有幸參與教體局組織的教學視導工作，本次視導我先后來到懷仁鎮(zhèn)、張坊鄉(xiāng)、韓廟鎮(zhèn)、殷巷鎮(zhèn)、孫集鎮(zhèn)、許商街道辦事處的中心小學及縣直第二實驗小學和第二實驗學校。我共聽課16節(jié)小學語文課。通過視導學習，對課堂教學改革有了更深的認識。課堂教學
改革是學習方式的改革，而不是教學方式的改革。這不是名詞的改變，而是重大的教育思想、教育觀念的改變。課改要從教學改革中走出來，聚焦學習方式的改革。
2、我積極參加學校組織的“教學大比武”。我執(zhí)教的《落花生》取得優(yōu)異成績。
20xx年工作計劃
1、從兼職教研員的角度,繼續(xù)虛心學習：向書本學習、向同仁們學習，不斷更新教育觀念,不斷提高、完善自己,開拓進取,把不斷學習,作為我們工作的重要一部分,用新的理念指導教學實踐。
2、應該創(chuàng)造性的開展形式多樣的教研活動,不斷探索符合需要的教研模式,不斷提高本學科教師的素質(zhì)。不斷鍛煉我們的教師隊伍。實實在在的`做學問,實實在在的搞好課堂教學,實實在在的提高課堂教學效益,實實在在的搞好課程改革。
3、為學生搭建形式多樣的活動平臺。如：漢子聽寫大賽，傳統(tǒng)文化展演（可以誦讀，也可以表演，形式不限）等。
教研員工作對于我仍是新的課題，缺少經(jīng)驗，自己的想法顯得有些稚嫩和不足，但是面對新的挑戰(zhàn)，我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、踏實的教研作風去迎接。在今后的教學研究路上，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務水平。
馬XX
20xx年12月10日
工作總結及下一年工作計劃7
20xx年，在公司領導的正確領導和其他部門大力支持下，財務部全體工作人員緊緊圍繞年度重點工作目標和目標責任書，按照公司年初工作會議要求，堅定信心，統(tǒng)一思想，團結協(xié)作，以飽滿的工作熱情，著力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手，注重質(zhì)量、講求實效，努力完成年度各項工作任務。
�。ㄒ唬┕径聲逻_的全年重點工作目標完成情況
1、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作
完成吉惠園竣工決算報告編制以及審計配合工作，并取得xx市20xx年xx市級統(tǒng)建公共租賃住房項目竣工決算審計報告，下一步我們按審計要求做好審計整改、賬務調(diào)整工作。
2、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作
因市審計局將xx項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
3、強化資金計劃管理
已按重點工作目標完成項目建設所需資金（月度、季度）計劃、償債資金月度計劃，并根據(jù)公司融資情況、項目投資、償還債務、對外投資等等情況，完善資金調(diào)度安排。
4、加強公司稅務管理，配合稅務稽查
于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的稅務情況進行自查，并按要求上報《自查報告》，同時補繳稅金，接受市地稅稽查局對公司20xx-20xx年的稅務情況進行稽查。
5、完善公司預算管理工作
完成公司20xx年度企業(yè)預算報表（按國資委要求）編制工作、20xx年度公司日常費用預算執(zhí)行情況分析工作、20xx年度日常費用預算編制工作、20xx年度日常費用預算的調(diào)整工作，并上報公司黨委會、經(jīng)理辦公會、董事會審議通過。
6、加強公司會計決算管理工作
做好年終對帳、盤點工作，完成20xx年度公司個別財務決算報表及集團合并財務決算報表（報國資委、報市財政局）編報；根據(jù)國資委績效考核指標，融資部門人員配合，測算目標年度內(nèi)的綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標，結合其他指標（如100%償還到期債務、融資總額等）的實際情況，完成國資委20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的’自查報告；配合會計師事務所完成20xx年度財務決算報表及經(jīng)營業(yè)績考核完成情況的審計工作，并按審定結果做好軟件的填制上報工作。
7、繼續(xù)推進xx“收支兩條線”管理工作
與委托進行租金收取的子公司積極對接，做好租金臺賬管理，按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制，按相關部門要求上報租金收支情況，為上繳公租房租金提供依據(jù)。同時，對接市財政非稅局、城建處及住保局等部門，按預算管理要求上繳公租房租金，同時積極協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?/p>
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已完成xx竣工決算報告編制以及審計配合工作并取得該項目竣工決算審計報告（x審政報〔20xx〕x號）；xx項目決算審計工作因市審計局將該項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
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1、公司審計及審計配合工作
已經(jīng)完成的審計及審計配合工作有：
�。�1）根據(jù)審計局的審計決定書，完成xx、xx項目的竣工決算審計整改、賬務調(diào)整工作；
�。�2）牽頭配合省審計廳20xx年度保障性安居工程審計工作，參加審計情況反饋會，牽頭完成審計整改報告；
�。�3）牽頭配合審計署地方債務審計工作，牽頭完成審計整改報告；
�。�4）牽頭配合市國資委關于公司董事長任期經(jīng)濟責任審計工作（第一階段）；
�。�5）牽頭配合市審計局資產(chǎn)負債損益審計工作。
2、公司融資財務配合工作
結合公司在資本市場信息披露的'要求，配合會計師事務所按時完成季度報表的編制及提交工作；積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開發(fā)行公司債券商對公司財務數(shù)據(jù)的解釋說明工作；配合做好公司主體及債項評級的財務數(shù)據(jù)更新工作；配合融資部日常財務數(shù)據(jù)的查詢需求；配合融資部填報與債務監(jiān)測相關的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會議等。
3、其他日常工作
積極做好公司稅收工作，包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作；結合各級檢查、審計，嚴格規(guī)范公司工程款項、“三公經(jīng)費”支出，完善相應財務管理制度、辦法和流程；加強集團財務管理、溝通與指導，向子總司派駐（出）財務總監(jiān)（財務負責人）；參加子公司董事會會議、總經(jīng)會會議，切實履行公司出資人職能和權力；配合完成監(jiān)事會20xx年度監(jiān)督檢查及整改工作；組織完成工會、黨委財務預算、決算、收支及賬務處理等工作；組織完成公司20xx年財務、稅務咨詢機構的選聘工作；配合公司各部門、各子公司進行相關工作。
（四）主要問題及解決建議
隨著公司創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的推進，創(chuàng)新融資會計報表季度信息披露、企業(yè)信用評級、融資機構財務信息提供及解釋，審計資料提供等工作需及時跟進，工作量較大。財務部難以全面解決創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的問題及要求。建議加強部門間協(xié)助，做好相關需重復解釋、重復提供資料的備份與學習，確保對外提供資料的準確和口徑一致。
此外，隨著公司業(yè)務規(guī)模擴大和模式的改變，集團化財務管理日趨復雜，問題不斷增多，財務監(jiān)控的力度弱化，給財務管理帶來了諸多難題。建議公司層面加強學習和培訓，借助公司財務稅務咨詢中介機構的力量，理順集團財務管理流程；并在后續(xù)公司信息化平臺規(guī)劃中，充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務的需要，簡化程序、信息共享，降低財務管理工作勞動強度，提高財務人員工作效率。
工作總結及下一年工作計劃8
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的總體目標，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，不斷增強全民科學素養(yǎng)，全面提升防震減災工作水平，較好的完成了全年各項目標任務。現(xiàn)將一年來工作總結如下：
一、2017年工作總結
(一)全面推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，著力打造創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)新新引擎。一是積極推進雙創(chuàng)工作，營造創(chuàng)新發(fā)展大環(huán)境。結合區(qū)情，研究制定了《XX區(qū)推進眾創(chuàng)空間載體建設五年規(guī)劃暨行動計劃(2017-2021)》，明確了“到2021年建成30個總計139萬平米眾創(chuàng)空間載體，培育科技型小微企業(yè)達到1000家以上，聚集和服務創(chuàng)客1萬人以上”的五年規(guī)劃，已經(jīng)區(qū)委常委會討論通過并印發(fā)執(zhí)行;制定出臺了《XX區(qū)促進眾創(chuàng)空間發(fā)展的若干政策》，從硬件建設、服務能力、投融資等多方面對創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)給予獎勵支持;每月組織召開1次“逐夢XX”創(chuàng)業(yè)行活動，由區(qū)委、區(qū)政府主要領導與轄區(qū)眾創(chuàng)空間負責人、創(chuàng)業(yè)者代表及有關服務機構開展座談活動，了解和掌握創(chuàng)業(yè)者的成功經(jīng)驗及面臨的困難和問題，組織區(qū)級相關部門配套提供政策支持，暢通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)通道。截止目前，全區(qū)累計建成眾創(chuàng)空間載體14個，投入運營面積為24.47萬平方米;入駐企業(yè)或團隊392個，吸納創(chuàng)業(yè)人員2411人;2017年新增企業(yè)和團隊189個，新增就業(yè)人員1342人;獲得專利158項，在孵企業(yè)獲得融資320萬元;轄區(qū)眾創(chuàng)空間舉辦創(chuàng)業(yè)大講堂、創(chuàng)新實踐大賽、項目資本對接會、創(chuàng)業(yè)導師座談會等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動累計143場次，參與人數(shù)達到1萬余人次，在全區(qū)營造了濃郁的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。二是強化計劃項目管理，持續(xù)培育科技創(chuàng)新主體。組織推薦轄區(qū)科技企業(yè)積極申報各級各類科技計劃項目，幫助企業(yè)爭取相關政策支持，截至目前，推薦轄區(qū)企業(yè)爭取各級各類科技支持資金1057.53萬元，其中：5家企業(yè)列入“2017年陜西省重大科技創(chuàng)新專項計劃”，獲得支持資金210萬元;5家眾創(chuàng)空間列入“XX市小微企業(yè)創(chuàng)新基地城市示范第一批計劃項目”，獲得支持資金570萬元;27家企業(yè)列入“2017年XX市科技計劃項目”，獲得獎補資金320.91萬元(其中：2家企業(yè)獲得“社會發(fā)展引導計劃項目”80萬元;17家企業(yè)獲得“高新技術企業(yè)獎補項目”165萬元，8家企業(yè)獲得“科技金融結合業(yè)務貸款貼息項目”75.91萬元。)持續(xù)培育區(qū)級科技小巨人企業(yè)，嚴格按照區(qū)級科技計劃項目立項程序，篩選評審本年度擬支持的科技企業(yè)小巨人項目，今年經(jīng)專家評審等一系列嚴格程序考察篩選后，擬確定5個項目列入?yún)^(qū)級科技計劃予以支持。大力培育高新技術企業(yè)，幫助企業(yè)積極申報市級高新技術企業(yè)認定，目前已向市科技局推薦認定市級第一批高新技術企業(yè)13家，第二批高新技術企業(yè)22家，做好已認定高新技術企業(yè)的配套服務支持，今年擬對17家高新技術企業(yè)實施創(chuàng)新獎勵補助。加強已列區(qū)級科技計劃項目管理工作，委托第三方機構對20xx年列項的15家區(qū)縣小巨人項目進行項目驗收，邀請區(qū)財政局進行全程監(jiān)督。三是細化服務企業(yè)工作，提升科技創(chuàng)新能力。積極推進科技金融合作，與XX科技金融中心共同舉辦金融產(chǎn)品推介會3次，聯(lián)合區(qū)金融辦舉辦培訓會2次，幫助企業(yè)了解科技金融政策，爭取市級科技金融結合信貸業(yè)務貼息，今年我區(qū)擬對8家科技企業(yè)實施科技金融結合貸款貼息。加快完善科技信息綜合服務平臺，實時更新科技綜合服務、知識產(chǎn)權、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技金融等模塊相關信息，進一步完善平臺服務功能。四是深化知識產(chǎn)權工作，營造鼓勵發(fā)明創(chuàng)造的法治氛圍。制定出臺了《XX區(qū)專利資助與獎勵辦法(試行)》，對專利創(chuàng)造、運用、保護和管理等進行獎勵補助，擬定了《在商品流通領域開展企業(yè)專利保護制度體系建設試點工作的實施方案》，舉辦知識產(chǎn)權專題培訓會1次，開展專利執(zhí)法專項檢查2次，檢查并登記專利產(chǎn)品100余件，圍繞“3.15”、“4.26”和XX青博會等大型活動，開展知識產(chǎn)權宣傳活動4次，在大明宮XX購物廣場設置知識產(chǎn)權宣傳欄，定期投放知識產(chǎn)權宣傳資料，形成長期、固定的知識產(chǎn)權宣傳平臺。
(二)開展形式多樣的科普宣傳活動，不斷提升轄區(qū)群眾科學文化素養(yǎng)。一是廣泛開展主題宣傳活動，營造濃厚科學氛圍。3月份組織了以“科技引領美好生活”為主題的XX區(qū)第二十五屆“科技之春”宣傳月大型宣傳活動，9月份組織策劃了以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，科學破除愚昧”為主題的“全國科普日”系列科普宣傳活動。全區(qū)30余個部門及各街辦廣泛參與，面向群眾積極開展食品藥品安全、綠色節(jié)能、環(huán)境保護、科技創(chuàng)新、法律法規(guī)、勞動者創(chuàng)業(yè)等方面的宣傳培訓活動，營造了濃郁的科普宣傳氛圍。二是不斷豐富科普宣傳載體，提升全民科學素養(yǎng)。投入10萬余元資金，在全市率先建立了2個社區(qū)科普e站和4個社區(qū)科普信息化管理平臺示范點，有效利用現(xiàn)代科技手段開展科普宣傳，大大提升了社區(qū)科普智慧化、信息化管理和服務能力，解決了科學傳播的“最后一公里”問題。9月20日，XX區(qū)2017年社區(qū)科普大學分校第二學期開課暨社區(qū)科普e站、社區(qū)科普信息化管理平臺示范點授牌儀式在電子城街辦西京社區(qū)舉行。舉辦了中國科協(xié)流動科技館XX巡展活動，組織轄區(qū)20余所學校師生和1500余名機關干部、社區(qū)居民參加巡展體驗活動，切身感受科學魅力。加強社區(qū)科普大學教學管理，全年開展科普講座、社區(qū)第二課堂活動等科普進社區(qū)活動380場次，讓市民在家門口與豐富多彩的科普知識“零距離”接近。三是深入開展青少年科普工作，提高青少年科學素質(zhì)。組織開展了XX區(qū)第三十二屆青少年科技創(chuàng)新大賽，評選出212項優(yōu)秀作品代表我區(qū)參加全市、省、國家級評選，獲得市級獎共187項，其中一等獎33項;獲得省級獎項32項，其中一等獎7項;區(qū)科協(xié)獲得省、市優(yōu)秀組織獎;有3個項目代表陜西省參加全國青少年科技創(chuàng)新大賽。組織開展了機器人創(chuàng)客講座、青少年心理健康講座、“科普大篷車”進校園等“創(chuàng)新創(chuàng)客校園科普行”系列活動。組織參加了第XX屆陜西省青少年機器人競賽市賽和省賽，承辦了陜西省2017年"大手拉小手-弘揚科學精神"科技體育夏令營示范活動暨XX區(qū)青少年科技模型比賽。四是積極爭取科普項目，著力打造科普工作示范社區(qū)。駕坡街辦陽光社區(qū)、大XX街辦翠華北路社區(qū)獲得XX市社區(qū)科普益民計劃項目實施單位，分別獲得3萬元資金扶持;XX社區(qū)獲得2017年陜西省“社區(qū)科普益民計劃”先進集體，獲得6萬元資金支持;我區(qū)獲得2017年XX市基層科普行動計劃項目資金16萬元，社區(qū)科普大學教學點市級項目資金7.2萬元，中國流動科技館巡展活動市級項目資金5萬元。全年共計爭取上級項目資金支持40.2萬元。
(三)完善防震減災體系建設，不斷增強轄區(qū)地震綜合防御能力。一是全面部署，積極落實全市創(chuàng)建國家防震減災示范城市工作任務。制定下發(fā)了《XX區(qū)落實XX市創(chuàng)建國家防震減災示范城市工作實施方案》，明確工作任務、責任單位、責任人和完成時限，及時跟進督促各成員單位扎實落實完成各項工作任務。二是加強地震監(jiān)測預報，有效提升數(shù)據(jù)監(jiān)測水平。認真做好臺站運行管理和維護工作，與省、市地震局臺網(wǎng)中心實時傳遞地震信息數(shù)據(jù);制定了地震短臨跟蹤監(jiān)測工作方案，及時更新全市防震減災信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù);按時報送PDA災情系統(tǒng)信息，認真做好東晁、綠葉園2個強震臺看護工作。三是積極落實抗震設防要求，切實推進震害防御能力建設。規(guī)范防震減災各項行政審批行為，制定辦事指南，繪制辦理流程圖，扎實落實“最多跑一次”要求，目前區(qū)內(nèi)新、改、擴建建設工程備案6項;新建了長安大學附屬中學1所區(qū)級防震減災科普示范學校，配備了必要的`應急設備和宣傳資料，指導205所社區(qū)、黃渠頭社區(qū)積極申報市級防震減災示范社區(qū)創(chuàng)建。四是健全地震應急救援體系，提高應急綜合處置能力。開展了XX區(qū)2017年度地震應急準備自查工作，強化應急日常準備工作管理;對區(qū)內(nèi)2000㎡以上的應急疏散場所情況開展了調(diào)查統(tǒng)計，新建了205所社區(qū)Ⅲ類應急避難場所1處，與XX美術學院積極接洽擬建立1處Ⅱ類應急避難場所;聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)紅十字會在長安大學附屬中學組織開展XX區(qū)中小學地震應急演練;舉辦了地震應急管理工作培訓班，全區(qū)創(chuàng)建國家防震減災示范城市領導小組成員單位、各街道群測群防人員、地震應急救援志愿者和區(qū)地震應急現(xiàn)場工作隊共50余人參加了培訓。五是廣泛開展宣傳，不斷提高群眾防震減災意識。充分利用“5.12”、“7.28”等時機，廣泛利用社區(qū)科學大學、科普宣傳欄、科普e站等宣傳載體，開展形式多樣的《防震減災法》和防震減災科普知識宣傳活動。九寨溝地震后，為了使轄區(qū)群眾消除恐慌情緒，及時組織策劃防震減災科普知識進企業(yè)、進社區(qū)、進機關、進學校等系列活動，有效增強群眾的防震減災意識和能力。
二、2018年重點工作任務及措施
科技工作：
1、加快推進眾創(chuàng)空間載體建設。落實各級扶持政策，跟蹤美苑樓尚、大都薈等大型項目打造亮點，突出特色，以各街辦、魚化工業(yè)園、XX科技產(chǎn)業(yè)園、科技創(chuàng)新基地、小寨商圈為重點，摸清轄區(qū)閑置樓宇情況，推廣創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)咖啡、創(chuàng)新工場等新型孵化模式，開展招商工作，規(guī)劃建設一定數(shù)量的低成本、便利化、全要素、開放式眾創(chuàng)空間，打造眾創(chuàng)空間載體。
2、加快補齊創(chuàng)新轉(zhuǎn)化能力短板。按照《XX區(qū)落實“五新”戰(zhàn)略任務加快補齊“十大短板”工作方案》要求，研究制定工作方案;圍繞區(qū)級領導走訪高校、院所、企業(yè)情況，抓好有關創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、成果轉(zhuǎn)化等方面工作的對接，促進技術成果轉(zhuǎn)化;加強與市科技金融服務中心、區(qū)金融辦合作，搭建科技企業(yè)與金融單位的橋梁，解決企業(yè)融資需求。
3、積極培育創(chuàng)新主體。按照“分類劃檔，扶優(yōu)助強”的原則，繼續(xù)培育科技企業(yè)小巨人;廣泛宣傳《XX市高新技術企業(yè)認定管理辦法》，繼續(xù)做好政策、信息服務工作，幫助符合條件的企業(yè)積極開展國家級高新技術企業(yè)認定，促進轄區(qū)高新技術企業(yè)發(fā)展。
4、繼續(xù)做好知識產(chǎn)權工作。積極落實《XX市專利資助管理辦法》和《XX區(qū)專利資助與獎勵辦法(試行)》;結合“3.15”全國消費者權益日、“4.26”世界知識產(chǎn)權日、“科技活動周”、“12.4”全國法制宣傳日等活動，開展點面結合、形式多樣、特色鮮明的知識產(chǎn)權宣傳活動;在商品流通領域選擇1-2家企業(yè)開展流通領域保護專業(yè)試點工作;選擇2-3家重點企業(yè)做好有針對性的特色專利服務，開展小巨人企業(yè)專利提升工作。
科協(xié)工作：
1、廣泛組織科普宣傳活動。積極策劃組織“科技之春”宣傳月、科普日、學術金秋等全區(qū)性重大科普活動，開展形式新穎、特色鮮明、氛圍濃厚的科普宣傳活動，全年深入社區(qū)開展科普宣傳活動40場次，努力打造全區(qū)科普宣傳品牌。
2、不斷提升科普陣地水平。以創(chuàng)建科普示范社區(qū)為抓手，積極實施“基層科普行動計劃”項目，打造1-2個省級和市級科普示范社區(qū);加強社區(qū)科普大學教學管理，新建社區(qū)科普大學教學點2個，全年開展社區(qū)科普講座活動300場次。利用陜西自然博物館科普宣傳陣地組織參觀體驗活動，開展經(jīng)常性科普宣傳活動。
3、充分利用現(xiàn)代科技手段開展科普宣傳。繼續(xù)做好科普中國V視快遞落地應用工作，并向有條件的社區(qū)拓展延伸，擴大全區(qū)科普信息化網(wǎng)絡化宣傳覆蓋面，選擇有條件的社區(qū)新建2個社區(qū)科普e站和4個社區(qū)科普信息化平臺，大力提升社區(qū)科普公共服務的精準度。
4、著力提升青少年科技創(chuàng)新能力。創(chuàng)新青少年科技教育活動載體，舉辦我區(qū)第33屆青少年科技創(chuàng)新大賽，推進青少年主題科技實踐活動，開展科普大篷車進校園、大手拉小手科普知識進校園活動、青少年科普夏令營、青少年機器人競賽等活動。
防震減災工作：
1、全面落實創(chuàng)建國家防震減災示范城市工作任務。以積極推進創(chuàng)建工作為抓手，深入實施XX區(qū)防震減災“十三五”規(guī)劃，全面提升轄區(qū)地震綜合防御能力。
2、切實增強震害防御能力。加強臺站和臺網(wǎng)運行管理和維護，強化震情監(jiān)視，提高地震監(jiān)測預報工作的科學性;創(chuàng)建1個市級防震減災科普示范學校和1個市級防震減災標準化社區(qū)。
3、提高地震應急綜合處置能力。做好XX區(qū)地震應急指揮平臺管護工作，指導街辦完成轄區(qū)地震應急預案修編工作，在全區(qū)至少建設1處Ⅱ類和Ⅲ類應急避難場所，加強防震減災隊伍培訓和管理工作，組織開展1次業(yè)務培訓和體能拓展訓練，提升地震應急救援志愿者應急能力和實戰(zhàn)水平。
4、廣泛開展防震減災科普知識宣傳。充分利用“科技之春”宣傳月、“5.12汶川大地震”、“7.28”唐山地震紀念日、全國科普日宣傳活動等重要時段，有針對性地開展防震減災知識集中宣傳教育活動，增強群眾防震減災意識。
工作總結及下一年工作計劃9
20xx已悄然離去，20xx正向我們走來，20xx年對于外湯來說是一個轉(zhuǎn)折點，員工由多變少，工作時間由8小時變成12小時，對于我們基層管理人員來說這是一種考驗也是一種機遇，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，外湯已逐漸進入角色，通過將近半年的運行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個想都不敢想的事情。（只有想不到?jīng)]有做不到）
為了心中的目標努力奮進。 經(jīng)過向領導一年的學習，我明白機會是給有準備的人，凡事要時刻準備著，當所有準備都做好了機會來了我們才能接得住。
對于管理員工，我深受領導影響：事無巨細。安排任何工作都要周到，不論新員工還是老員工，都要對安排的事情講出個12345，對所有員工做出統(tǒng)一標準統(tǒng)一要求，體現(xiàn)溫泉管理，體現(xiàn)觀唐的管理。
時刻提醒自己不進則退，在服務行業(yè)中不要以老員工自居，因為只要一個用心的新員工完全有可能在半年內(nèi)超過一個老員工，為了自己不在激烈的競爭中倒下，面對自己的工作我們只有全面思考用心工作，時刻都要有一種緊張感。要時常更新時刻改變，給客戶一種煥然一新感覺。（蘋果山楂浴象棋給了我新的思路）
20xx年我在工作中榮升為服務經(jīng)理，在家庭中擔當起了丈夫父親的角色，工作中的'挫折，家庭中的問題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。
20xx年從公司領導及部門經(jīng)理口中聽到最多的就是我們要做經(jīng)營管理而非管理經(jīng)營，從部門外湯兩個售賣點營業(yè)額單月突破4萬，到湯屋銷售直線上升，我理解了什么是經(jīng)營管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門內(nèi)部管理，完成部門營業(yè)額，作為一名基層管理人員要時刻為公司創(chuàng)收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。
20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無形壓力，形成一種良好做事習慣提高工作效率。
展望20xx我滿懷憧憬，好的習慣我將繼續(xù)發(fā)揚，壞的習慣將從此杜絕。努力學習，做一名合格服務經(jīng)理，認真貫徹公司方針，為部門分憂解難。
20xx年外湯的員工將是精神飽滿。
20xx年外湯營業(yè)額將再上一個臺階。
20xx年外湯對客服務將有一個整體提高。
革命尚未成功，我等仍需努力。
工作總結及下一年工作計劃10
20xx年以來，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)直各部門的大力支持下，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作
1、學教活動情況。抓住三個環(huán)節(jié)六項重點，教育實踐活動扎實推進 。
(1)精心策劃動員，組織推進落實
區(qū)委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區(qū)召開動員大會，社區(qū)張洪連書記作了動員報告，對社區(qū)教育實踐活動作出部署和安排。區(qū)委第二督導組副組長、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。
(2)創(chuàng)新活動載體，深入開展學習
社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區(qū)工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區(qū)班子成員還與分管部門負責人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題 ，主動分析不足
為做好查擺問題，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎上，主動查找社區(qū)領導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。
(5)深入對照檢查，開好民主生活會
在區(qū)委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，并報送區(qū)委第二督導組、區(qū)委黨的實踐活動辦公室審核通過。 8月7日，社區(qū)領導班子全體成員按照區(qū)委活動辦公室和第二督導組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區(qū)聯(lián)系點領導區(qū)委常委、區(qū)人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區(qū)委第二督導組成員、區(qū)人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實，促進建章立制
切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的.個別問題，社區(qū)領導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區(qū)黨的群眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社區(qū)黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執(zhí)政能力與駕馭全局工作能力;二是規(guī)范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設，充分發(fā)揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統(tǒng)計工作，做好黨員發(fā)展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經(jīng)濟工作
今年以來，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項目聚集在我社區(qū)的有利時機，緊抓機遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務，努力培植新型商務中心。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟為主，積極配合市、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規(guī)范，正確引導餐飲、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務業(yè)健康發(fā)展。
20xx年區(qū)委、區(qū)政府下達的招商引資目標任務為 2個億，截止目前完成53%。固定資產(chǎn)20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協(xié)稅護稅20xx年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作
矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素。加強以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調(diào)解工作，做到“小事不出網(wǎng)格片、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力，今年，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務培訓班，共65人參加。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起，調(diào)解72起，調(diào)解率達100%，成功率達98%。
工作總結及下一年工作計劃11
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的'體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的.助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調(diào)查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平：
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
工作總結及下一年工作計劃12
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，xx城建各項工作統(tǒng)籌推進、重點突出、不斷破局，發(fā)展態(tài)勢越來越好。xxxx年，我們將緊緊圍繞“建設活力品質(zhì)幸福xx”的奮斗目標，堅持精品意識，進一步加快項目建設，完善城市功能，加強城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，高質(zhì)量推進住房城鄉(xiāng)建設事業(yè)。
一、回顧盤點xxxx年工作
�。ㄒ唬┩怀龊粚嵒A、大抓項目，城市功能不斷完善。深入開展“百大項目、百團攻堅”行動，政策處理拔釘破難，“雙百”戰(zhàn)場加速發(fā)力。建成城市垃圾焚燒發(fā)電工程二期及雙林南路、大洋路東段、柏葉路東段等道路建設工程，建成城市污水管道xx公里、道路路燈x公里、停車位xxxx個、燃氣管道xxx公里，新增管道燃氣用戶x萬戶。城市污水處理廠一期提標完成主體工程，二期擴建完成工程量的xx%；括蒼鎮(zhèn)等x座污水處理廠提標完成工程量的.xx%；飛灰填埋場工程完成預算編制，正在招投標，年底開工建設；伏龍大橋工程完成航道論證、施工圖設計、預算編制和監(jiān)理單位招標，正在防洪影響評價審批，年底開工建設；靈湖景區(qū)行人過街通道項目完成施工圖設計和預算編制，正在紅線報批。
（二）突出統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、優(yōu)化環(huán)境，城鄉(xiāng)面貌不斷美化。堅持“山水生態(tài)”的發(fā)展理念，謀劃美麗城鄉(xiāng)建設。城中村改造步伐加快，全面完成改造項目xx個，涉及戶數(shù)xxxx戶，建筑面積xx。xx萬平方米，xx村、xx村等重點難點問題得到妥善解決。美麗縣城、美麗城鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村協(xié)同推進，城市綠道延伸xx公里；xx鎮(zhèn)新北路、xx鎮(zhèn)xx等鎮(zhèn)區(qū)道路基本建成；西入城口、xx鎮(zhèn)中和路等改造提升工程基本完成；xx個日處理能力xx噸以上農(nóng)村生活污水處理設施標準化運維提前完成；美麗城鎮(zhèn)、中國傳統(tǒng)村落規(guī)劃編制有序完成，xx鎮(zhèn)獲評中國歷史文化名鎮(zhèn)，xx村獲評中國歷史文化名村，老百姓對美麗環(huán)境的獲得感持續(xù)提升。
（三）突出民生優(yōu)先、共建共享，居住品質(zhì)不斷提升。我們始終把“為了人民”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，切實提升居民居住品質(zhì)。房地產(chǎn)市場平穩(wěn)發(fā)展，新增房地產(chǎn)投資xx。x億元（截止xx月底），完成房地產(chǎn)項目竣工驗收xx個、xx。x萬平方米，完成商品房開發(fā)xx。x萬平方米、銷售xx。x萬平方米。住房保障力度持續(xù)加大，開工建設xx片區(qū)棚戶區(qū)一期項目，全面開放公租房線上申請，發(fā)放住房保障租賃補貼xxx萬元，兌現(xiàn)人才房票xxx萬元，xxxx套公租房全部分配到戶，全市住房保障覆蓋率達xx。x%。老舊小區(qū)改造提升全面推進，基本完成巾山小區(qū)等x個老舊小區(qū)工程，即將完成文慶街等x個背街小巷工程，正式啟動既有住宅加裝電梯工作。危舊房改造扎實開展，完成城鎮(zhèn)危房改造xx幢、農(nóng)村困難家庭危房改造xx戶。
（四）突出深化改革、激發(fā)活力，體制機制不斷突破。我們堅持以“最多跑一次”改革為牽引，大膽試、大膽闖，全市建設領域“最多跑一次”改革實現(xiàn)率達xxx%，工程建設項目全流程審批時間從xx個工作日縮短到xx個工作日。優(yōu)化工業(yè)項目施工許可、竣工驗收階段流程，辦理環(huán)節(jié)減少至x個、辦理時間縮短至xx。x小時、申請材料縮減到x件，分別減少xx%、xx%、xx%。率先在全省實施建設、消防、人防事項“八合一”改革，獲副省長彭佳學批示肯定。提升施工圖審查效率，一審時間壓縮至平均x個工作日。實行企業(yè)“承諾制”，xx個行政審批項目應用守信容缺受理類承諾，開工安全生產(chǎn)條件審查等x項材料合并為一張承諾書。推動數(shù)據(jù)共享，全面運用投資項目在線審批監(jiān)管平臺x。x。
（五）突出建筑強市、優(yōu)化升級，經(jīng)濟實力不斷增強。瞄準建筑業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，扎實推進全市建筑業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。經(jīng)濟指標穩(wěn)健增長，前三季度完成建筑業(yè)總產(chǎn)值xxx。x億，其中省內(nèi)產(chǎn)值xx。x億；新簽合同額xxx。x億，總體態(tài)勢平穩(wěn)。品牌建設亮點紛呈，全市建筑工程獲“錢江杯”獎x個、“括蒼杯”獎x個�？萍家I不斷強化，新開工裝配式建筑xx萬平方米，x家建筑工業(yè)化生產(chǎn)基地建成投產(chǎn)，另一家基本建成；實施二星級及以上綠色建筑和建筑節(jié)能工程xx項，完成可再生能源建筑應用xx萬平方米、既有公共建筑節(jié)能改造x。x萬平方米。安全形勢保持平穩(wěn)，大力推進智慧工地建設，安裝視頻監(jiān)控項目xxx個、人臉識別系統(tǒng)xxx個，安裝率均居x市第二；發(fā)放整改通知書xx份，消除安全隱患xxx條，責令x個工地停工整改。
�。┩怀鲕娒袢诤�、應急應戰(zhàn)，人防事業(yè)不斷前進。促進人防建設與城市建設有機結合，強化人防戰(zhàn)備意識，提高應急應戰(zhàn)能力，服務經(jīng)濟社會民生。人防工程建設有序推進，全市在建人防工程xx個、xx萬平方米；竣工人防工程xx個、x萬平方米。應急應戰(zhàn)指揮體系不斷完善，xx街道民防應急指揮中心已完成建設；xxxx工程人防指揮所已完成裝飾工程，信息化工程正在設備安裝。民防宣傳覆蓋面持續(xù)擴大，開展了“x。x國際民防日”“x。xx防災減災日”“x。xx防空警報試鳴日”等系列宣傳活動，把人防坑道等避暑納涼點打造成為了民防宣傳新陣地，并加快民防體驗館方案深化。應急救援隊伍建設日趨完善，全年救援受困群眾近xxx人，參與志愿服務近xxxx人次，獲省人防辦主任肖培生肯定；成功舉辦省人防轉(zhuǎn)型發(fā)展研修班、x市暨xx市人民防空實戰(zhàn)化演習。
二、xxxx年重點工作
xxxx年，我們將認真貫徹落實市委市政府的決策部署，統(tǒng)籌推進抓項目、穩(wěn)增長、促改革、優(yōu)環(huán)境、惠民生工作，激情實干、對標爭先，推進住房城鄉(xiāng)建設事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
�。ㄒ唬┮浴绊椖拷ㄔO”為抓手，高質(zhì)量加速城市有機更新。牢固樹立抓項目就是抓發(fā)展的理念，深化“百大項目、百團攻堅”行動，不斷促進城市物質(zhì)更新與功能復興。
一是加快城市道路橋梁建設。完成東港路（東方大道—xx大道）、靈江大道（青年路—靈江一橋）、雙林北路（大洋路—東方大道）等城市斷頭路建設，完成伏龍大橋橋梁主墩及引橋下部構造建設，開工建設西門大橋新建工程以及東沈路（柏葉路—東方大道）、學浦路（新婦保院—雙林北路）、xx大道輔道等斷頭路貫通工程，開展望x大橋改造方案設計。
二是加快污水處理設施建設。完成城市污水處理廠二期擴建工程、xx污水處理廠二期擴建工程建設，完成城市泵站及配套污水主管線工程，完成xx個生活小區(qū)“污水零直排”建設，實施xxx個xx噸以上農(nóng)村生活污水治理設施標準化運維。
三是加快城市綠道建設。堅持“因地制宜、生態(tài)自然、惠及百姓”原則，全年新建綠道繼續(xù)保持在xx公里以上。
四是加快海綿城市建設。系統(tǒng)推進城市地下空間的綜合開發(fā)，有序推進地下綜合管廊建設。出臺海綿城市建設實施方案，結合靈湖周邊區(qū)塊與邵家渡區(qū)塊具體工程，確保xxxx年建成區(qū)xx%以上面積達到海綿城市建設要求，切實提升防洪排澇能力。
�。ǘ┮浴俺青l(xiāng)融合”為藍圖，高質(zhì)量譜寫美麗xx新篇章。堅持市域協(xié)同發(fā)展理念，進一步加快城鎮(zhèn)化步伐，提升城市顏值，彰顯城市氣質(zhì)。
一是高站位打造美麗城鎮(zhèn)。認真總結小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治“三年任務兩年完成”經(jīng)驗，緊盯“環(huán)境美、生活美、產(chǎn)業(yè)美、人文美、治理美”的“五美”目標，抓好xx個鎮(zhèn)（街）的美麗城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，突出抓好xx、xx、xx、xx等x個省級樣板鎮(zhèn)建設，打造價值獨特、優(yōu)勢獨具、特色獨有的美麗城鎮(zhèn)。
二是高標準推進城中村改造。堅持城中村集中連片改造，推進xx鎮(zhèn)xx村、xx街道xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx村、xx村等城中村改造，攻克一批難點堵點村，持續(xù)優(yōu)化城市空間布局。
三是高水平建設美麗鄉(xiāng)村。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極推進歷史文化名鎮(zhèn)名村、傳統(tǒng)村落保護，加強農(nóng)村住房建設管理，加快創(chuàng)建省美麗鄉(xiāng)村建設示范縣。
�。ㄈ┮浴胺⻊掌髽I(yè)”為重點，高質(zhì)量實現(xiàn)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。深入開展“三服務”和“五心”“媽媽式服務”，深化建筑業(yè)改革，推動“建筑之鄉(xiāng)”邁向“建筑強市”。
一是著力抓好轉(zhuǎn)型發(fā)展。培育一批龍頭骨干企業(yè)，做大做強專業(yè)資質(zhì)企業(yè)，提升基礎設施建設比重。
二是著力抓好開放發(fā)展。研究出臺建筑業(yè)“走出去”政策，引導企業(yè)參與重大工程建設，搶占更大的市場份額；建立協(xié)調(diào)機制，爭取財政、金融等政策支持；鼓勵企業(yè)培養(yǎng)和引進高級管理、專業(yè)人才，爭取xxxx年注冊執(zhí)業(yè)人員達xxxx人以上。
三是著力抓好綠色發(fā)展。大力發(fā)展建筑工業(yè)化和綠色建筑，到xxxx年，爭取裝配式建筑占新建建筑比例達到xx%以上，城鎮(zhèn)新建建筑中一星級綠色建筑全覆蓋、二星級及以上綠色建筑占比xx%以上。
四是著力抓好創(chuàng)新發(fā)展。推進智慧工地建設，提高建筑企業(yè)科技進步貢獻率，到xxxx年新增建筑企業(yè)國家級企業(yè)技術中心x家以上、省級企業(yè)技術中心x家以上。
五是著力抓好安全發(fā)展。深化工程質(zhì)量提升行動，落實安全監(jiān)管“兩個責任”，抓好民工工資“無欠薪”工作，提升工程消防審驗工作水平。
�。ㄋ模┮浴白∮兴印睘榧喝�，高質(zhì)量構建住房市場和保障體系。堅持房地產(chǎn)市場調(diào)控和住房保障“兩手抓”，讓老百姓從“住有所居”逐步邁向“住有宜居”。
一是不斷促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。按照“穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預期”要求，科學制定并完善長效機制和政策措施，協(xié)調(diào)解決房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨困難，防范化解房地產(chǎn)市場風險。大力推進住宅產(chǎn)業(yè)化，規(guī)范房地產(chǎn)市場行為，做好商品房預售資金管理，進一步加快培育住房租賃市場。
二是繼續(xù)完善住房保障體系。摸清保障需求底數(shù)，進一步降低住房保障準入門檻、擴大保障范圍、規(guī)范后續(xù)管理，進一步完善住房保障管理系統(tǒng)，做好公共租賃房動態(tài)管理，力爭在全省公租房運營管理上出更多“xx標準”。
三是穩(wěn)步推進老舊小區(qū)改造提升�？偼顿Yxxxx萬元，圍繞雨污分流改造、路面改造、景觀節(jié)點打造、通信線入地改造等內(nèi)容，對怡景花園、嘉和園、商業(yè)街小區(qū)、高橋南區(qū)等x個老舊小區(qū)進行改造提升，同時扎實推進既有住宅加裝電梯工作。
四是深入開展城鄉(xiāng)危舊房治理。建立危房動態(tài)監(jiān)測制度，進一步完善危房數(shù)據(jù)庫，保障農(nóng)村群眾住房安全。繼續(xù)做好農(nóng)村危房排查，重點做好農(nóng)村困難群眾危房救助，做到發(fā)現(xiàn)一戶、補助一戶、解危一戶。
�。ㄎ澹┮浴白疃嗯芤淮巍备母餅橐I，高質(zhì)量優(yōu)化工程建設領域營商環(huán)境。全面深化“最多跑一次”改革，切實在營造最佳營商環(huán)境上先人一拍、做深做實。
一是推進工程項目審批制度改革。實現(xiàn)政府投資項目全流程審批最多xx天；充分利用投資項目在線審批平臺x。x，共享審批數(shù)據(jù)，做好工程建設項目全流程、全覆蓋網(wǎng)上審批；完善審批效能考核評價機制，落實告知承諾審批等制度；繼續(xù)探索建筑工程施工許可“多合一”改革，進一步簡化合并審批事項、壓減審批環(huán)節(jié)、縮短辦理時間、提高建設部門審批效率。
二是推進全市住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加快掌上辦公和掌上辦事。不涉密政務和審批服務事項實現(xiàn)與省政府“浙政釘”“浙里辦”全面同步、全面融合，切實提升行業(yè)標準化、數(shù)字化審批服務水平。
�。┮浴皠�(chuàng)新發(fā)展”為動力，高質(zhì)量提升現(xiàn)代人民防空能力。繼續(xù)深化“改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效”行動，加快轉(zhuǎn)變?nèi)嗣穹揽瞻l(fā)展方式，努力當好人民防空高質(zhì)量建設的排頭兵。
一是提升組織指揮能力。落實人防指揮部常態(tài)化建設制度，推進指揮場所、疏散場所建設，建成xxxx地面指揮所和地下基本指揮所、大田街道民防應急指揮中心等人防工程，做好人防疏散點選址工作。
二是強化人防戰(zhàn)備意識。創(chuàng)新宣傳載體，深入開展人防宣傳教育“進學校、進黨校、進社區(qū)、進村居、進機關”的“五進”工作，繼續(xù)做好人口疏散演練和警報試鳴工作，組織開展全市物業(yè)人員人防設施操作培訓，建成公共安全教育中心（民防體驗館）項目，謀劃建設國防人防廣場。
三是深化人防隊伍建設。加大物資、裝備、經(jīng)費保障投入，有計劃組織集中培訓和分層輪訓，切實把xx支專業(yè)隊伍和x支志愿者隊伍抓實抓到位，確保人防隊伍管理規(guī)范、思想過硬、專業(yè)精通。
工作總結及下一年工作計劃13
20xx年已經(jīng)悄然而過，回顧20xx年的工作，有失有得。
1能按照公司要求完成工作。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式印象更深刻，理解鄉(xiāng)鎮(zhèn)的六要素，是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的根本，趕集，一條街建設，形象高端出樣，樣機庫存，網(wǎng)絡會，責任人，已經(jīng)深深引入腦子，是工作的指導書。工作過程中不拖泥帶水，為完成目標，積極想辦法。
2在公司領導和同事的幫助下，能不斷成長，增加知識和獨立處理問題的的能。
在以前的工作中總是作為一部機器，你讓干啥，就干啥，也不問為什么，機械性的勞動缺收獲甚微，在領導和同事的幫助下，做每件事，都在問自己這么做，為什么，只有這么做才能更好的'達到結果，等深刻體會到后，再不停的創(chuàng)新，不停的改進，達成公司既定的目標
當然，工作過程中也有不到位的地方，
1對公司的政策制度要求，理解不充分，執(zhí)行有偏差，甚至會偏離，有時不理解，盲目的執(zhí)行，結果是沒能起到較好的結果。
2自身能力提升慢，理解水平差，自身的表達水平和管理水平提升較慢，跟不上公司節(jié)拍。營銷工作要求是不斷學習，不斷充實，不斷完善，要跟的上發(fā)展的需要，但自己工作過程中，學習少了，提升慢了，理解的不夠徹底，執(zhí)行的不夠堅決。自身的管理水平，不能提升，老是用舊的思想，跟不上發(fā)展，
針對20xx年的工作要在以下幾個方面進行
1要積極研讀公司的政策，方針，要求。不能只停留在知道，做了。要理解公司為什么這么要求，這么做的必然性。工作中，能夠在理解的基礎上，做到位，跟公司合拍。
2在真正理解的基礎上，堅決執(zhí)行，做好細節(jié)，每個細節(jié)都要考慮。以結果為導向，對公司負責，對自己負責。
3不斷學習，不斷提升。對公司的政策要學習，對產(chǎn)品要學習，對管理要學習，要提升自身獨立處理問題的能力，全面提高自身素質(zhì)。具體體現(xiàn)在：a公司的政策要充分研究，要知其然，還要知其所以然，更要執(zhí)行。b努力學習產(chǎn)品知識，提升自身的基本功。c要像領導同事學習，學習發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力。碰到問題時，要想想領導同事碰到類似的問題時怎樣解決的，自己結合實際情況，從不同的方面考慮。d在領導同事碰到問題解決問題時不要自以為事不關己，要作為自己碰到的問題，看看自己該如何處理，與之做對比。
4對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作堅持以鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式為重點，堅持做市場的路線，工作圍繞把鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客留在鄉(xiāng)鎮(zhèn)購買，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場占有率為主要目標。做好基礎工作建設，把形象，趕集，一條街，大篷車，出樣，高端，庫存，作為工作的指導核心。并且不斷灌輸給網(wǎng)點，讓每個網(wǎng)點了解，理解，達到堅決執(zhí)行。
工作總結及下一年工作計劃14
今年以來，街道總工會在區(qū)總工會和街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持黨的十八大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展，以發(fā)展和諧勞動關系為主線，以“組織起來，切實維權”為核心，求實創(chuàng)新，銳意進取，團結動員廣大職工發(fā)揮工人階級主力軍作用，各項工作取得了新進展�，F(xiàn)將全年工作總結如下：
一、以促進勞資關系和諧為目標，有效深化職工維權工作
1、主動調(diào)處勞動爭議。協(xié)同勞動部門培訓了xxx多名基層調(diào)解員，增強了他們的調(diào)解能力。建立QQ群、微信群，共有xx多名企業(yè)工會干部加入信息員隊伍。建立勞動、信訪、維穩(wěn)綜治、工會、經(jīng)科、司法等部門信息互通共享機制。今年來，工會參與處理勞資糾紛xx宗，涉及職工xxx人，其中，獨立協(xié)調(diào)解決x宗，涉及職工xx人，涉案金額約x。xx萬元。
2、深入推進集體協(xié)商機制。抓好重點企業(yè)集體合同簽訂工作，重點圍繞廣大職工關心的工資福利問題，積極推動企業(yè)開展工資集體合同簽訂。選取xxx作為真談、實談典型企業(yè)，以點帶面前面推動工資集體合同簽訂，今年完成千人、重點企業(yè)集體合同簽訂x家，共覆蓋職工xxxx人。
3、充分履行勞動保護監(jiān)督職能。認真貫徹xx區(qū)總工會xxxx年“安全生產(chǎn)月”活動，加強職工的`安全生產(chǎn)意識并組織深南電路參加了x市“x杯”競賽。
二、以強化基層工會建設為抓手，進一步夯實基層組織基礎
1、圓滿完成街道工會換屆。選好、配強新一屆街道工會班子，更好發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。
2、積極引導企業(yè)民主建會。今年我街道共新建工會組織x家，新增會員xxx人，完成組建高橋、華廈園工業(yè)園區(qū)工聯(lián)會建設，聯(lián)合覆蓋企業(yè)xxx家，會員xxxx人。企業(yè)到期換屆xx家。
3、推進企業(yè)民主管理工作。街道總工會重點抓好xx、xx、xx、xx世家、同興等企業(yè)民主管理示范單位，其中xx、xx為街道重點打造企業(yè)。
4、做實做強社區(qū)工會聯(lián)合會。做好坪東、高橋社區(qū)工聯(lián)會做為街道示范單位，把社區(qū)工聯(lián)會建設成為覆蓋全面、組織健全、服務到位、工作活躍、職工依賴的基層工會組織。
5、扎實推進“職工之家”建設。先后引導幫扶xx、xx、xx、xx社區(qū)工會等多家企業(yè)的“職工之家”建設，其中xx被評為省優(yōu)秀“職工之家”，xx、xx社區(qū)分別被評為區(qū)級良好職工之家和進步職工之家。
四、深化關愛幫扶，著力幫助職工解決實際困難
1、積極開展關愛幫扶活動。春節(jié)期間慰問深戶、非深戶籍困難職工xx人，每人發(fā)放慰問金xxxx元，共發(fā)放慰問金xx。x萬元。平時做好生病住院職工的關愛工作，今年慰問生病住院職工xxx人，發(fā)放慰問金xx萬多元。開展金秋助學活動，共幫扶xx名困難學子，發(fā)放助學金xx萬元。關愛特區(qū)外留守兒童。街道總工會和街道愛心企業(yè)代表到紫金縣柏埔鎮(zhèn)新豐小學看望留守兒童，并為同學們送去了一批校服、體育用品和打印機。開展“酷暑送清涼”。為市政服務中心下屬x家清潔公司xxx名一線清潔工送去xxx箱價值x。x萬多元的王老吉涼茶。
2、積極開展女職工關懷工作。幫助xxx余名環(huán)衛(wèi)女職工參保x市“女職工x互助保障計劃”。協(xié)助音品申報“愛心媽媽小屋”。
五、開展多元化的工會活動，豐富職工業(yè)余生活
組織了企業(yè)職工參加區(qū)第五屆職工之星、詩詞大會比賽，其中x名選手榮獲區(qū)第五屆“職工之星”前xx名；來自xxx的xxx在詩詞比賽中榮獲二等獎。主動聯(lián)合企業(yè)開展“紅五月”、“展xx魅力秀職工風采”、“第二屆工會杯”等關愛職工主題系列活動；協(xié)助社區(qū)舉辦職工趣味運動會、和諧杯乒乓球比賽、插花技能培訓、英語培訓活動、健身操培訓班、送電影等一系列活動xx余場次，參與職工xxxx余人次；積極推進“送書下社區(qū)”等活動，投入x萬余元為職工采購近xxxx冊圖書。
六、求真務實抓培訓，職工隊伍素質(zhì)得提高
1、工會干部素質(zhì)提升培訓。舉辦了為期兩天的工會干部素質(zhì)提升培訓班，共有xx名工會干部參加了培訓。
2、企業(yè)職工素質(zhì)提升培訓。技能培訓設立了電腦、會計、電工、叉車、安全主任培訓，共有xxx名企業(yè)員工參加培訓；為xx家送去了企業(yè)大講堂，受惠職工xxxx多名。
七、做好稅務代收，強化工會自身建設
1、切實抓好工會經(jīng)費的“繳、管、用”工作。今年累計完成稅務代收工會經(jīng)費xxx多萬元，有力保障工會工作正常運作。
2、切實抓好工會工作的宣傳報道。先后在區(qū)總網(wǎng)站、xx新聞網(wǎng)、僑報、x晚報、x商報、南方日報等媒體對街道各級工會組織展開宣傳報道，刊發(fā)報道xx篇，工會影響力進一步擴大。
xx街道工會將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，把學習宣傳貫徹十九大精神作為今年的工作任務，全面落實區(qū)委關于加強和改進工會工作“x+x”文件要求，緊緊圍繞構建“和諧xx”的目標，團結廣大職工群眾，凝心聚力，奮發(fā)進取，努力開創(chuàng)工會工作專業(yè)化、規(guī)范化新局面。
�。ㄒ唬┏掷m(xù)深化基層工會規(guī)范化建設。認真抓好中小園區(qū)企業(yè)聯(lián)合建會以及華廈園、高橋等重點工業(yè)園區(qū)工會組織規(guī)范化建設；扎實做好企業(yè)工會到期換屆工作，嚴格落實企業(yè)工會換屆選舉民主直選機制，每年挑選x—x家企業(yè)工會作為民主選舉示范化單位；切實加強工會干部隊伍建設。
�。ǘ┏掷m(xù)促進企業(yè)職工勞動關系和諧穩(wěn)定。完善政府、工會、企業(yè)共同參與的協(xié)商協(xié)調(diào)機制，實現(xiàn)建會企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達xx%以上；持續(xù)抓好勞資糾紛源頭參與和化解工作，進一步完善勞動爭議預防、預警、調(diào)處、援助一體化機制；持續(xù)深化社會化維權調(diào)處工作，加強勞動爭議調(diào)解組織和調(diào)解員隊伍建設，充分發(fā)揮工會組織“四個第一人”作用，積極引導職工依法、理性維權。
（三）持續(xù)做好職工關愛幫扶工作。進一步擴大幫扶范圍，定期開展困難職工摸底調(diào)查，建立職工臺賬，把農(nóng)民工等弱勢群體作為幫扶重點對象，不斷擴大幫扶覆蓋面；進一步細化幫扶內(nèi)容，深入開展送溫暖、金秋助學、夏送清涼、職工重大疾病救助和互助保障等一系列幫扶活動。
�。ㄋ模┏掷m(xù)做好職工發(fā)展服務工作。不斷豐富職工的文化生活，堅持開展送書進企業(yè)、“職工之星”海選活動、職工趣味運動會、籃球賽等工會文體活動；大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，擴大職工培訓技術工種和培訓范圍，建設知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。大力推進企業(yè)職工技能競賽活動，積極組織企業(yè)職工參加市、區(qū)“x杯”等技能競賽。
�。ㄎ澹┘訌姸悇沾展ぷ鳎_保工會工作落實有保障。
繼續(xù)根據(jù)區(qū)總的工作部署和要求，做好稅務代收工作，為基層工會組織能正常開展工會工作提供物質(zhì)保障。
工作總結及下一年工作計劃15
在局黨組和市環(huán)保局的正確領導下，結合我股實際情況，20xx年全股同志共同努力，高質(zhì)高效地完成了各項工作任務及臨時性工作，具體工作情況匯報如下：
一、完成的主要工作任務
20xx年元至11月份，審批股審批建設項目313件，其中環(huán)境影響報告書13份、環(huán)境影響報告表212份 “固廢與噪聲”驗收88家。在進一步縮短辦件時限的前提下，按時辦結了窗口受理的所有項目。
二、主要具體工作
1、協(xié)助大隊及各中隊做好環(huán)境影響報告表（書）的`審批工作與 “固廢與噪聲”驗收工作。
2、進一步推進審批制度改革，與省市搭建了三級十通網(wǎng)上一站式審批，優(yōu)化審批流程，便民，高效服務。建設項目環(huán)評報告書、報告表、審批時限已分別由法定的60、30、15個工作日壓縮到20、10、5個工作日。
3、按照建設項目環(huán)境影響評價信息公開的要求，全面推行了建設項目受理、審批、環(huán)境影響評價報告（全本）信息公開。開展了建設項目環(huán)評文件電子檔收集備案工作。
4、嚴把建設項目審批關，對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、高耗能、高污染企業(yè)及選址不合理的項目堅決不予審批。
三、20xx年工作計劃
進一步規(guī)范行政審批流程，做好政務公開及政務服務工作。做好重大項目環(huán)評審批服務工作。嚴把環(huán)保準入關口，杜絕不符合產(chǎn)業(yè)政策、高耗能、高污染、不符合整體規(guī)劃項目環(huán)評審批，促進我縣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
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