社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié)(通用18篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇1
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是XX社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的'街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇2
20xx年8月響應(yīng)XX省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
七、存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的.安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明權(quán)的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題?傊20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇3
本人于20xx年9月進入XX縣人民法院工作以來,始終堅持兢兢業(yè)業(yè)履職,勤勤懇懇工作,干干凈凈做事,踏踏實實做人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,工作講原則、顧大局,嚴格遵守各項規(guī)章制度和黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習實踐,提高道德素養(yǎng)
近年來,我一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,堅持用中國特色的社會主義理論武裝頭腦,指導(dǎo)工作,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,并積極向黨組織靠攏,于20xx年12月通過黨組織的考察成為中共預(yù)備黨員。加強政治理論學(xué)習的同時,堅持法律專業(yè)知識學(xué)習不放松,與時俱進地學(xué)習研究新的法律法規(guī)以及當今社會主義法的價值取向,能夠用法律的理念去指導(dǎo)工作,用法律的思想去謀劃工作,用法律的手段去開展工作。通過自身的不斷努力,于20xx年順利地通過了國家司法考試,取得了法律職業(yè)資格。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高工作能力
我自進入法院以來,先后在辦公室和研究室工作,無論在哪個工作崗位上,都本著認真負責的態(tài)度,立足本職,開拓創(chuàng)新,以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫。在辦公室工作期間,主要負責全院的計算機網(wǎng)絡(luò)管理、辦案辦公系統(tǒng)及設(shè)備的日常維護。平時耐心細致解答同志們在計算機操作方面的疑問,及時解決各類電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦案系統(tǒng)軟件等設(shè)備故障;多次組織全院干警進行審判管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn);并與其他同志配合,共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程。在研究室工作期間,主要負責司法統(tǒng)計、審判管理與全院各部門的績效考核。對案件審理、執(zhí)行中的各節(jié)點進行跟蹤、監(jiān)督和管理,堅持定期通報各業(yè)務(wù)庭的司法統(tǒng)計和長期未結(jié)案情況,提高司法統(tǒng)計工作質(zhì)量,保證了司法統(tǒng)計系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯。長期與上級法院協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復(fù)議事宜,并取得了良好的效果。20xx年11月至20xx年1月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉,審判管理工作能力得到了較大的提高。注重及時把握各部門辦案進度及質(zhì)效情況,對于各項質(zhì)效數(shù)據(jù),每月進行匯總統(tǒng)計,對每個業(yè)務(wù)庭收結(jié)案情況、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進行全面的.統(tǒng)計分析,與年度目標和上年度同期情況進行逐一對比,上報院領(lǐng)導(dǎo)并通報各庭局,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策作數(shù)據(jù)支撐。在對本院各部門績效考核工作上,始終堅持客觀公正的原則,對所有部門一視同仁,對于各項質(zhì)效指標,以司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),認真核實各項質(zhì)效數(shù)據(jù),真實體現(xiàn)各部門工作的實際情況。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作自工作以來,我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,能夠主動思考工作中遇到的問題,通過理論學(xué)習和實踐來彌補自己的不足。堅持愛崗敬業(yè)、勤奮工作這一基本要求,按時完成工作任務(wù),嚴格遵守考勤制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了本職工作的正常開展,同時堅持以身作則,強化自己的責任意識。我始終認為,個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為法院工作作出我應(yīng)有的貢獻。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
無論我在哪個崗位工作,都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,開拓創(chuàng)新,積極促進了信息技術(shù)在審執(zhí)工作中的催化劑作用,推進了對各類案件的全程化、規(guī)范化和動態(tài)化的管理,縮短辦案周期,提高了辦案效率,杜絕了超審限案件及延長審限案件的產(chǎn)生。積極培訓(xùn)各庭局辦案人員開展法律文書上網(wǎng)工作,以自己的實際行動推進司法公開制度的落實。20xx年度被縣團委表彰為優(yōu)秀共青團員;20xx年度、20xx年度、20xx年度連續(xù)三年獲得本院“先進個人”稱號;20xx年6月被我院推薦參加國家法官學(xué)院組織的“全國法院案件質(zhì)量評估體系培訓(xùn)班”,并順利結(jié)業(yè)。作為一名審判管理人員,盡職盡責,努力工作,為20xx年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第X名的成績發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
五、無私奉獻,注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀。通過不斷的學(xué)習和實踐,使思想上、政治上時刻與黨中央保持高度一致。本著對自己負責,對工作負責,在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),珍重自己的言行、人格和名譽。對待工作扎實細致、毫不馬虎,做到顧全大局、公平公正。通過加強自身的作風建設(shè),把廉政紀律貫穿于日常工作始終。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,不斷加強政治道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕。
六、主要不足
在工作中存在急躁情緒,審判實踐經(jīng)驗還需提高。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇4
20xx年11月10日,我幸運地來到XX社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二認真學(xué)習,管理制度。
結(jié)合XX市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、 網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、 網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的'配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為XX社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇5
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為6個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的`片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
三、團結(jié)群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。 網(wǎng)格化管理工作開展以來,工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇6
xx區(qū)xx街道xx社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
xx社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的'網(wǎng)格系統(tǒng),實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,xx社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報制度、網(wǎng)格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責任人包攬責任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負責人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。xx社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是xx社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費。xx社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報,社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進行幫扶!20xx年5月8日,xx社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!
xx社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇7
為更好解決城市網(wǎng)格化管理工作中的突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題,xx縣城市網(wǎng)格化綜合管理中心堅持“守初心、擔使命,找差距、抓落實”的總要求,積極查找網(wǎng)格工作中巡查人員不足、群眾參與不夠、查證效果不佳等主要工作短板,認真調(diào)研區(qū)內(nèi)外優(yōu)秀典型,找差距、促整改,并精準施策、暢通渠道,大幅拓寬問題檢視面,有效助力城市精細化管理。
通過“市場化發(fā)現(xiàn)”,拓展巡查的“廣度”
為積極有效應(yīng)對街鎮(zhèn)網(wǎng)格管理隊伍既是“發(fā)現(xiàn)者”又是“處置者”的尷尬現(xiàn)狀,以及各街鎮(zhèn)網(wǎng)格巡查人手不足的窘境,xx縣網(wǎng)格化中心率先在xx鎮(zhèn)、西渡街道、奉浦街道、xx社區(qū)試點市場化信息采集工作,累計采集人員300余人,實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋。網(wǎng)格工作發(fā)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,也取得了初步成效。與去年同期相比,案件數(shù)量增長了近60%,部件類案件增加2倍多,隱患發(fā)現(xiàn)率不斷攀升。市場化信息采集工作遵循“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”的工作宗旨,使城市管理難題“無處遁形”,為部署案件處置提供了較為宏觀的工作思路和分析依據(jù)。
通過“老百姓發(fā)現(xiàn)”,加熱巡查的“溫度”
為深入查找在服務(wù)群眾方面的差距,及時聽取民情、掌握民意,創(chuàng)造發(fā)現(xiàn)民怨、化解民愁的工作態(tài)勢,xx縣網(wǎng)格化中心開通了“聯(lián)動賢城”微信平臺,讓廣大群眾通過微信公眾號上報身邊關(guān)于市容市貌、出行隱患等急、難、愁的問題,以民情民意關(guān)注焦點來明確責任部門加強處置的方向。設(shè)立微信紅包“有效發(fā)現(xiàn)”獎勵4元、“評議反饋”獎勵1元的激勵機制,進一步創(chuàng)新社會管理方式、拓寬市民問政渠道,在市民中形成“共做有心人,管理靠大家”的.良好參與氛圍,實現(xiàn)群眾響應(yīng)“白熱化”、你求我應(yīng)“零距離”、攜手提升“幸福感”的工作模式。
通過“無人機發(fā)現(xiàn)”,提升巡查的“高度”
當前,xx縣內(nèi)巡查人員數(shù)量已大幅提升,業(yè)務(wù)素質(zhì)也不斷提高,但碰到管轄區(qū)域過大、管轄目標較為隱匿時,傳統(tǒng)的工作明顯已跟不上形勢需求,耗時耗力,導(dǎo)致查證工作效率低下。為提高城市網(wǎng)格化工作效率,xx縣網(wǎng)格化中心在街鎮(zhèn)試點采用無人機不定期對重點區(qū)域開展航拍巡查,并逐步應(yīng)用到各個城市管理工作領(lǐng)域。在環(huán)境衛(wèi)生管控方面,應(yīng)用無人機航拍巡查,對面積過大的亂堆場、廢品收購站,進行準確定位并統(tǒng)計規(guī)模;在安全生產(chǎn)監(jiān)察方面,利用無人機航拍巡查,及時發(fā)現(xiàn)可疑存儲點,執(zhí)法人員第一時間進行排查,提高工作效率,消除安全隱患;在禁種鏟毒查處方面,利用無人機航拍巡查,近距離觀察高點或院落死角違禁植物種植情況,從源頭上遏制種毒制毒等違法犯罪行為的發(fā)生,真正與地面網(wǎng)格巡查形成“天羅地網(wǎng)”。
下一步,xx縣網(wǎng)格化中心將繼續(xù)深入開展調(diào)查研究,探索新機制新方法,以敢為人先、奮勇當先、積極作為、跨前一步的工作姿態(tài),努力踐行“發(fā)現(xiàn)及時、處置高效、管理精細、服務(wù)為民”的“網(wǎng)格”精神,進一步提升城市精細化管理水平,讓群眾更有獲得感、安全感。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇8
近兩年工作中,在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加強學(xué)習,注重創(chuàng)新,工作作風務(wù)實,工作態(tài)度嚴謹認真,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,較好地完成了各項工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。具體情況如下:
一、加強學(xué)習,培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)
加強學(xué)習,加強自身的思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強的意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色;嚴格遵守各項規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,為人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的新時代審計人員。
二、強化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績
在日常工作中,我深切地體會到,審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計人員,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強自身學(xué)習、提高自身綜合素質(zhì)的同時,與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識和精通的審計專業(yè)知識,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績。11月,我參加了省審計廳組織的ao現(xiàn)場審計系統(tǒng)培訓(xùn)并全部通過了考試,取得了良好的學(xué)習效果,明年我將在預(yù)算執(zhí)行審計及其他個別項目中繼續(xù)探索開展ao現(xiàn)場審計,將這次的學(xué)習成果轉(zhuǎn)化為實實在在的審計效果,繼續(xù)推進我局的計算機審計能力。
三、履行職責,圓滿完成各項工作任務(wù)
兩年來,為適應(yīng)經(jīng)濟責任審計發(fā)展形勢的需要,進一步規(guī)范和深化經(jīng)濟責任審計工作,我不僅參與制定了《XX市XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟事項交接辦法》等經(jīng)濟責任審計制度,并參與指導(dǎo)完善了民航路街道辦事處老主任離任、新主任接任等多個單位領(lǐng)導(dǎo)離任現(xiàn)場交接手續(xù)。圓滿完成局安排的本級財政預(yù)算執(zhí)行情況及財政決算審計、燈塔路街道辦事處書記、主任,統(tǒng)計局局長的任中經(jīng)濟責任審計,地稅局征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計和豆腐營街道辦事處財務(wù)收支審計等五項審計任務(wù);市局交給的計劃生育資金審計、排污費征收管理使用情況審計、農(nóng)村良種補貼農(nóng)業(yè)機械購置補貼撥付管理發(fā)放和使用情況審計、病蟲害防治資金審計、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及“陽光工程”等六項專項資金的審計,和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財務(wù)收支等共計七項審計任務(wù)。參與XX區(qū)房屋建設(shè)綜合開發(fā)公司資產(chǎn)負債審計,并數(shù)次參與深入基層調(diào)查,對西彰澗和杏花村村民上訪案件中所提出的財務(wù)問題進行了有針對性的村級財務(wù)收支全面審計及審計調(diào)查,并配合區(qū)紀委、區(qū)信訪局、彰北辦事處多次下基層為信訪人解惑答疑,為黨委政府查清事實真相、正確決策處理等提供了第一手資料。出具審計報告11篇,查出違規(guī)金額高達500多萬元。并針對財務(wù)管理等方面存在的問題提出合理化建議30條。
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XX區(qū)審計局為進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責任審計工作,增強審計效率,促進領(lǐng)導(dǎo)干部落實科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績觀,全面履行職責,參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計制度的通知》文件。其中一是《XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議制度》,二是《XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計公示及審計結(jié)果公告制度(試行)》,三是《XX市XX區(qū)經(jīng)濟責任審計結(jié)果運用辦法(試行)》。參與擬定了《XX區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法》、《XX區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計暫行辦法實施細則》、《XX區(qū)經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》、《XX區(qū)經(jīng)濟責任審計辦公室工作制度》等一系列的制度。參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)XX市XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項交接辦法的通知》文件。根據(jù)辦法規(guī)定,目前已完成了20個單位29名科級領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項的交接工作。該《通知》制定了規(guī)范詳細的《領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項交接辦法》《XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟責任事項交接表》等近十項有、關(guān)經(jīng)濟責任交接表格。對機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部離任時經(jīng)濟責任交接的主要事項、內(nèi)容、方法和交接手續(xù)作了明確規(guī)定,進一步界定和規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部離任的.經(jīng)濟責任,為組織和人事部門的干部任用提供參考依據(jù)。參與制訂并下發(fā)了《區(qū)紀委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計局、區(qū)財政局、區(qū)物價局關(guān)于開展財務(wù)專項檢查工作的通知》。這些制度的建立,將有效的加強區(qū)各有關(guān)部門在經(jīng)濟責任審計工作中的協(xié)調(diào)配合,提高經(jīng)濟責任審計工作質(zhì)量、規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責任審計結(jié)果運用,使區(qū)經(jīng)濟責任審計工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)開拓思路,積極探索
1、牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴格依照法定的審計程序,嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)范和準則,嚴格根據(jù)法律法規(guī)進行處理。在確保程序、規(guī)避風險的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,積極開展計算機聯(lián)網(wǎng)審計,有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據(jù)的取得、審計報告的編寫、審計結(jié)論文書的草擬到審計決定的執(zhí)行落實等都再三把關(guān),并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報審計進展情況,并與上級及同事實現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計任務(wù)。
2、規(guī)避風險、確保質(zhì)量,著重控制審計環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實現(xiàn)市局提出的“兩個完善、兩個提高、一個探索”的審計信息化建設(shè)工作目標,探索計算機審計的新路子、新方法,我對審前準備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結(jié)論等審計工作每個環(huán)節(jié)逐一進行了細化和明確。今年我在財政、計生、地稅等項目的審計中運用了計算機審計,有效縮短了審計周期,提高了工作效率,為順利開展審計工作奠定堅實的基礎(chǔ)。充分開展審前調(diào)查。重視對被審計單位的了解,為此我設(shè)計了《審前調(diào)查表》、《內(nèi)控制度測試表》、《經(jīng)濟決策會議一覽表》、《單位收支明細表》等十一種單位、人員基本情況及專項經(jīng)費收支等調(diào)查表格,對取得的審前資料進行初步分析性復(fù)核,關(guān)注資料間的關(guān)系和異常波動,分析確定被審計單位財政、財務(wù)收支及其有關(guān)活動中可能存在的重要問題和線索,確定審計重點。注重分析。審計評價既是具體審計項目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對審計工作質(zhì)量的檢閱,著重評價人的因素對于相關(guān)經(jīng)濟活動的影響,不但事關(guān)被審計人的利益,而且關(guān)系到部門利益和黨的干部政策。因此,我本著慎重、負責的態(tài)度根據(jù)被審計人任職期間范圍履行職責的情況,對已經(jīng)收集到的證據(jù),緊緊圍繞經(jīng)濟責任進行分析,歸納總結(jié),做出實事求是、客觀公正的評價。評價時,依照審計規(guī)范評價準則和經(jīng)濟責任審計實施辦法規(guī)定的評價內(nèi)容做出評價建議,提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項,不對證據(jù)不足、評價依據(jù)或標準不明確的事項進行評價。
。ㄈ┳⒅貙徲嬚{(diào)查研究
通過審計調(diào)查,揭示問題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強管理,健全機制等方面的建議,為黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。我參與撰寫的論文《對小學(xué)教育經(jīng)費現(xiàn)狀的思考》發(fā)表在第十一期的國家發(fā)行刊物《中州審計》上;我參與撰寫的論文《XX區(qū)經(jīng)濟責任審計建議》獲得市審計局優(yōu)秀論文獎;參與撰寫的《區(qū)辦事處財務(wù)管理存在的問題及對策》審計調(diào)研報告,為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
。ㄋ模┡W(xué)習、鉆研業(yè)務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
在審計局工作的日子里,我深刻認識到審計工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認真、細致、精確及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān),把廉政作為對自己的基本要求,堅決執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時能夠虛心向身邊的同事及前輩請教,做到多看、多問、多思考,努力使自己在最短的時間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對工作積極主動,嚴格把關(guān),一絲不茍,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。在繁多的工作中,分清主次科學(xué)安排,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),同時配合其他科室做好各項文字寫作和文件、信息報送工作。
四、存在的問題及明年發(fā)展方向
通過近兩年工作,進一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴謹樸實的良好作風;仡檸啄陙淼墓ぷ鞒煽,是領(lǐng)導(dǎo)大力支持和熱情幫助的結(jié)果,是同志共同努力的結(jié)果,在總結(jié)成績的同時,我也看到自己的缺點和不足,主要是還需進一步加強學(xué)習,努力提高自己的政治理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會誠懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我提出的批評和建議,恪盡職守。同時,發(fā)揚成績、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇9
一學(xué)期來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解、信任、支持和肯定下,在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下,在全校師生的尊重和配合下,各項工作得以順利開展、改善和加強,取得了較好的成績。
一、積極主動了解和熟悉業(yè)務(wù)。
工作中本著奉獻為先,學(xué)習為先的原則,在思想上,時刻以黨員的標準嚴格要求自己,把愛工作、愛學(xué)習當作生活中最大的樂趣。在工作上,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的人,不斷地學(xué)習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要。積極參加了昌邑區(qū)教育局、防疫站組織的“校醫(yī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,通過學(xué)習對校醫(yī)業(yè)務(wù)知識有了更深的了解,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,抓住了“衛(wèi)生”、“健康”、“講座”和“文書”等工作主線。傳染病流行期間通過參加區(qū)衛(wèi)生防疫部門的各項培訓(xùn)活動,對傳染病防治工作有了更深的理解,并用以指導(dǎo)自己的工作,使我校傳染病的防治工作取得了好的成績(本學(xué)期幼兒園無一例傳染病,學(xué)校只有一例腮腺炎,因為發(fā)現(xiàn)得早、隔離及時,班級沒有其它病例發(fā)生)。在6月份安全工作大檢查中,校醫(yī)室的工作得到好評。
二、堅持不懈、認真工作。
1、堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求,指導(dǎo)涉及班進行消毒,并作好記錄。
2、本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的60人次,其中外傷較多,有58人次,占96。67%;測量血壓2人次,均為教職員工。
3、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的.宣傳教育活動,定期利用LED顯示屏宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。
4、五月份按照區(qū)教育局體衛(wèi)藝科的安排,對全校學(xué)生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年基本持平。為了鞏固好,對此學(xué)校制定了眼操考核細則,加強了對眼操的檢查力度,并把它納入了教師的考核中。
5、關(guān)于傳染病患者的復(fù)學(xué),對傳染病疑似患者或傳染病患者康復(fù)復(fù)學(xué)者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
6、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級作好匯報,保留因此導(dǎo)致擴大造成后果而追訴的證據(jù)和權(quán)利。
本期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生1人次(腮腺炎)。按照要求做好工作(登記、給患者及家屬講清情況,提出隔離要求和用藥建議)后按規(guī)定進行了休學(xué)隔離和治療;發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。發(fā)現(xiàn)病歷后及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo),疾控中心,教育局等相關(guān)部門匯報情況。
7、完成了一學(xué)期兩次的“健康教育”講座工作,并向昌邑區(qū)防疫站上傳了相關(guān)報道。
8、開學(xué)初對一年級新生和幼兒園的孩子進行了預(yù)防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知。
9、按照計劃完成了幼兒園幼兒每學(xué)期兩次的身高、體重測量,每學(xué)期一次的視力測量工作。
10、做好了學(xué)生的飲水工作,保證飲水機按時消毒,飲用水及時到位。
11、完成了上級單位布置的工作,完善了健康教育檔案。
12、在學(xué)校迎接省督導(dǎo)三年評估的工作中,學(xué)校傳染病防控工作因工作細、材料規(guī)范獲得好評。
三、其他工作。
1、食堂的各種記錄的填寫工作。
2、學(xué)校LED顯示屏的宣傳工作。
四、存在問題。
。1)個別學(xué)生的個人衛(wèi)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強檢查力度,爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習環(huán)境,利用多種形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。
。2)加強學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
從以上可以看出,校醫(yī)工作是一個看似簡單,實際繁雜的工作。
我們知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責任感指引,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室的工作干得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇10
20xx年以來,東湖街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心在街道黨工委、辦事處以及市、區(qū)網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,根據(jù)市、區(qū)網(wǎng)格辦及街道辦事處工作要點,積極落實各項目標任務(wù),在“四個實有”信息管理、社區(qū)網(wǎng)格化管理、出租屋安全隱患信息排查,房屋租賃稅征收等方面取得了一定的效果,現(xiàn)對20xx年上半年工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┏掷m(xù)開展實有人口信息和出租屋綜合整治專項行動。上半年共采集人口信息20342條,港澳臺人口371條,外籍人口45條,注銷內(nèi)地實有人口信息27766條。新采集房屋1499套,新采集樓棟數(shù)49棟,進一步提高了實有人口動態(tài)管理和出租屋常態(tài)管理水平。
。ǘ﹦(chuàng)新督導(dǎo)工作模式,嚴格督查轄區(qū)內(nèi)“四個實有”采集工作!八膫實有”采集工作一直是我街道主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視的一項工作,自20xx年起,網(wǎng)格中心將每月督查結(jié)果通過OA系統(tǒng)發(fā)至各社區(qū)工作站及各社區(qū)第一書記閱處。自今年4月起,網(wǎng)格中心將持續(xù)對轄區(qū)內(nèi)所有網(wǎng)格采取連續(xù)抽查的方式進行“全覆蓋、無死角”督導(dǎo)檢查,檢驗街道網(wǎng)格管理的真實水平。我中心督導(dǎo)員對轄區(qū)內(nèi)9個社區(qū)進行走訪,共抽查1215間/套出租屋,核查實有人口4319人,發(fā)現(xiàn)未采集153人,未注銷1xx人,信息錯誤5項,平均采集率96.46%。
。ㄈ┞鋵嵕幼〉怯浶畔⒑瞬槌B(tài)化工作,確保每月系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)達到100%。網(wǎng)格中心安排專人負責每月在系統(tǒng)后臺查看居住登記信息核查工作的完成情況,對于本月未完成任務(wù)的社區(qū)網(wǎng)格會督促落實,積極完成居住地核實情況、居住人員信息核實情況及申報義務(wù)人核實情況達到100%的工作要求。
(四)持續(xù)推進房屋編碼管理工作的更新、維護,加強對轄區(qū)房屋的管理。我中心積極前往各社區(qū)開展房屋編碼培訓(xùn)會,對各網(wǎng)格員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。確保電子地圖與實際地圖相吻合,如發(fā)現(xiàn)房屋編碼的使用情況及住宅情形不符的情況及時處理,增加網(wǎng)格員對此項工作的重視度,上半年共刪除房屋編碼 5378個,房屋301棟。
(五)積極開展實有人口信息采集春季專項行動。根據(jù)《深圳市社區(qū)網(wǎng)格辦 深圳市公安局 關(guān)于印發(fā)〈加強居住登記信息申報暨人口信息核查與采集春季專項行動工作方案〉的通知》要求,我中心積極組織網(wǎng)格員加強重點區(qū)域的走訪頻率,并不斷地加大宣傳力度,在各社區(qū)廣泛宣傳居住證登記與自主登記的操作流程、法律義務(wù)和法律責任,鼓勵居民主動自主申報信息。3月15日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網(wǎng)格員累計共1071余人,懸掛橫幅283條,共核查實有人口43396條,采集15897條,注銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協(xié)助處理隱患事件433宗。
。┮(guī)范管理房屋租賃合同登記(備案),嚴格執(zhí)行合同的.審批制度,確保租賃稅征收完成。嚴格規(guī)范管理合同登記(備案),確保錄入信息真實準確,材料齊全。網(wǎng)格中心安排專人在后臺進行合同審批,進行嚴格把關(guān),禁止他人代辦,要求房東必須親自到場。進一步確保合同錄入的真實性及準確性。1-4月份,東湖租賃所共辦理房屋租賃合同登記(備案)1470份,有效合同面積約為9.32萬㎡,共征收私房稅約270.8萬元。
。ㄆ撸┩七M樓(棟)長制度及規(guī)范宜居出租屋創(chuàng)建工作。根據(jù)《深圳市網(wǎng)格管理系統(tǒng)出租屋綜管機制建設(shè)情況統(tǒng)計表的通知》文件要求,我中心已安排專人負責樓(棟)長制度及宜居出租屋創(chuàng)建的數(shù)據(jù)報送及臺賬整理工作,并積極開展培訓(xùn)活動,調(diào)動樓(棟)長積極性,提高對此項工作的重視度。
。ò耍┓e極開展房屋管理的各項宣傳工作。積極協(xié)助區(qū)網(wǎng)格辦各季度宣傳工作的同時,也做好本轄區(qū)內(nèi)房屋管理的各項主題宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內(nèi)容,加深居民對網(wǎng)格員工作的理解,從思想上、行動上積極主動的配合網(wǎng)格員進行相關(guān)工作,從而提高出租屋綜合管理水平。上半年來,我中心于翠鵬、梧桐山、翠湖等社區(qū)開展宣傳活動,共派發(fā)傳單9122張,并于各小區(qū)樓梯間及東湖街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。
。ň牛﹨f(xié)助推廣轄區(qū)內(nèi)居住人員信息自主申報工作。加強關(guān)于居住證登記與自主申報的工作。截止目前,東湖轄區(qū)已自主申報居住登記數(shù)77639人,自主申報申報率為93.3%,取得一定的成績。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇11
XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX為界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔任負責督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
。ǘ┐蛟焯厣椖浚瑢崿F(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的
綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,以社會化、網(wǎng)格化、信息化為重點,在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個派出所抓好各社區(qū)群防群治隊伍管理工作的同
時,依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實現(xiàn)了“公共場所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實效”的目標。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對轄區(qū)“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應(yīng)用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟社會的平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的保障
(三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的'參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇12
一年來,在院黨組和辦公室黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體同志的支持和幫忙下,我能夠及時調(diào)整好自己的心態(tài),重新擺正自己的位置,盡快適應(yīng)自己的主角變化。在工作中,能夠時刻從共產(chǎn)黨員的黨性要求出發(fā),嚴格要求自己,并不斷充實和完善自己,工作用心。同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求自己,加強學(xué)習,努力提升自己的法律業(yè)務(wù)知識和各項綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作、生活、學(xué)習狀況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習法律及各項業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
知識就是力量,知識就是財富,只有不斷強化自身學(xué)習,才能不斷適應(yīng)時代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強學(xué)習理論的主動性、自覺性,強化系統(tǒng)性、條理性,不斷提升自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向同志學(xué)的方法,努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過學(xué)習進一步拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu),汲取精神食糧,豐富自我,提升自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。
一是用心參加院里組織的政治理論學(xué)習,學(xué)習黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī),學(xué)習先進人物的先進事跡,并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學(xué)習我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學(xué)以致用,尤其在先進性教育活動期間,對照標準要求,針對自身存在的問題進行了認真的'剖析,做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足,從工作態(tài)度查擺在工作落實上的不足,從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實可行的個人整改措施,有力地指導(dǎo)了自己的工作。二是活注重加強法律知識和相關(guān)知識的學(xué)習。在工作之余和節(jié)假日時間,能自覺學(xué)習法律知識和應(yīng)用文寫作,不斷提升駕馭整體工作的潛力。在具體的學(xué)習過程中,我始終堅持從“三個少”中擠時間,即少聊會閑天、少喝點閑酒、少看會電視,做到“四個!奔闯?础⒊K、常問、常做,不斷鞏固學(xué)習的效果。三是虛心向身邊的同事學(xué)習,提升自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習中,我時刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn),以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學(xué)習的效果引向深入。通過一年的學(xué)習,我的計算機操作水平,寫作水平,及信息采取、編報水平都有了不同程度的提升,使自己在盡量短的時間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和資料。
二、腳踏實地,埋頭苦干,認真做好本職工作。
腳踏實地,埋頭苦干,是每一位機關(guān)工作人員,完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態(tài)度,具有強烈的事業(yè)心和職責感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內(nèi)的工作主動干好、上級機關(guān)安排的工作務(wù)必做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好:一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下用心做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,代表法院糸統(tǒng)的形象。為此,我每一天堅持按時、準點上下班,認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。
同時,主動協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作,做到了及時匯報(向上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時反饋(種類狀況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己,認真對待每一項工作,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作,就要象雕琢藝術(shù)品一樣,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來,所負責的信息工作既要親自書寫、打印、校改,還要自己報送,有時材料多、要求急,自己就加班加點、不分晝夜,全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報)期,其中被省高級法院采用數(shù)為期,被市各級信息(簡報)采用余期,為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。
三、時刻嚴格要求自己,持續(xù)一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的嚴謹作風。
在法院工作的一年時間里,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),持續(xù)昂揚向上的精神狀態(tài)。一是在生活上堅持不驕不躁,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄和受賄。為人謙虛謹慎,處事公道正派。心胸寬容大度,嚴以律己,寬以待人,不計較個人得失。
待人誠懇、友善,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,較好的處理與領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系。對同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時間想方設(shè)法的去幫忙解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋,從不一推了之。三是嚴格自身要求,時刻將法律、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時間,還是八小時以外,均能夠嚴格要求,自覺遵守國家的法律、法規(guī),遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制不良習氣。
一年來,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了必須的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和簡單感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。同時,工作中大多是處于奉命行事,落實任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考,提前預(yù)測,及時準備。尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時間緊、任務(wù)重時,往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)只是限于寫一些簡單的簡報,其他工作遠遠不夠,很難站在領(lǐng)導(dǎo)角度去思考問題,缺乏全局性把握,不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)意圖并融入文稿,與領(lǐng)導(dǎo)要求有相當差距。
在今后的工作中,我將進一步堅持勤奮學(xué)習,更新知識結(jié)構(gòu),提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)水平,既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,也要想領(lǐng)導(dǎo)之未想。全面提升自己綜合素質(zhì),特別是文字水平,盡力把材料寫實、寫好、寫細,使領(lǐng)導(dǎo)滿意,自己提升。必須要撲下身子抓落實,做到“四個注重”即,注重學(xué)習、注重積累、注重煅煉、注重提升,不斷完善自己,提升自己,為我院的全面建設(shè)再上一個新臺階做出自己應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇13
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習,才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習精通業(yè)務(wù)
做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學(xué)習理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的`堅強政治信念。
我有個習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業(yè)務(wù)學(xué)習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下堅實基礎(chǔ)。xx是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學(xué)習各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實作風用心工作
做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結(jié)協(xié)作成績一流
做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到xx社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇14
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網(wǎng)格化的一年,在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我鄉(xiāng)有一個社區(qū)——xx社區(qū),含2個網(wǎng)格;5個村——河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網(wǎng)格,網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動。從全鄉(xiāng)范圍看,我鄉(xiāng)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任。
為有效加強對全鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),xx鄉(xiāng)黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,成立了xx鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書記擔任組長,鄉(xiāng)黨委副書記任副組長;下設(shè)辦公室,由鄉(xiāng)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負責人為成員;鄉(xiāng)專職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全鄉(xiāng)網(wǎng)格以鄉(xiāng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心,構(gòu)成一級抓一級,層層落實的工作格式。
。ǘ┘訌娦麄鳎瑺I造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,我鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導(dǎo)員進行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村辦公點、學(xué)校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結(jié)合實際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則,服務(wù)為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責任團隊,由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會管理工作的職責任務(wù),將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個網(wǎng)格員同時承擔起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動性,促進村日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式,明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網(wǎng)格員都承擔著義務(wù)治安員的責任,有義務(wù)配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公,聯(lián)動調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務(wù),能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流,“先入戶——后進村——再上鄉(xiāng)”調(diào)解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學(xué)習、階梯式學(xué)習
1、基礎(chǔ)信息采集完后,我鄉(xiāng)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn),對手持終端機上的走訪服務(wù)登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2、針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀,抓住時機,進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的.情況反饋和意見整理,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學(xué)習時間,以達到“逐個培訓(xùn)、整體提高”的最終目標。
。ㄎ澹﹩栴}與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò)”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué),電腦操作更是盲點。我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓(xùn),采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式,提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì),減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
。ㄒ唬┤l(xiāng)網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓(xùn)力度。對網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
。ㄈ┙∪W(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能,加大社情民意收集力度,實現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
。ㄋ模┐蛟炝咙c。對照網(wǎng)格化示范社區(qū)標準,“比學(xué)爭先”,在全鄉(xiāng)打造1個網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格,推動和提升我鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我鄉(xiāng)網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能,更好地服務(wù)于人民群眾。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇15
為了積極響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建“全國文明城市、國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的工作布署,13網(wǎng)格通過一系列行之有效的行動,認真開展創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的各項活動,為創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)營造了濃厚氛圍。現(xiàn)將13網(wǎng)格“兩城同創(chuàng)”工作開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,立即行動,市“兩城同創(chuàng)”工作啟動后,13網(wǎng)格組長章主任立即組織網(wǎng)格牽頭單位司法局、成員單位區(qū)域性食品藥品檢驗檢測中心,責任單位城管局、環(huán)衛(wèi)局、城管大隊、公安局、交管大隊、象鎮(zhèn)、紅都居委會等單位召開“兩城同創(chuàng)”工作部署會,會后,牽頭單位和責任單位立即行動,結(jié)合13網(wǎng)格區(qū)域?qū)嶋H,制定各自區(qū)域“兩城同創(chuàng)”工作方案,成立了“兩城同創(chuàng)”網(wǎng)格化管理工作小組,明確了各小組管理區(qū)域。司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗檢測中心分管“兩城同創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo),多次帶隊現(xiàn)場實地踏看,對網(wǎng)格范圍內(nèi)的.道路路面、人行道、排水和排污設(shè)施等進行排查,建立臺賬,逐個銷號,對于一時難于解決的項目報市“兩城同創(chuàng)”工作組。
二、加強宣傳,營造氛圍,司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗檢測中心在各自責任區(qū)域內(nèi)向所有居民發(fā)放“兩城同創(chuàng)”倡議書,重大節(jié)假日期間發(fā)放禁燃禁放宣傳單,沿街商戶發(fā)放經(jīng)濟普查告知書。每周報送“兩城同創(chuàng)”工作身邊“好人好事”,以此激勵更多志愿者積極熱情參與“兩城同創(chuàng)”工作,為“兩城同創(chuàng)”工作營造濃厚氛圍。
三、每周集中整治,每日開展巡查,司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗檢測中心聯(lián)合城管、環(huán)衛(wèi)、公安、交管、象湖鎮(zhèn)、紅都大道居委會等責任單位在13網(wǎng)格每周開展一次市容秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生、背街小巷、小區(qū)、餐館油煙、網(wǎng)格內(nèi)菜地、“牛皮癬”等集中整治,在重要節(jié)假日期間開展禁燃禁放工作,在網(wǎng)格范圍內(nèi)做好禁止燃放煙花爆竹和紙扎祭祀品宣傳勸導(dǎo)等工作。司法局組織20多位義工清除時代廣場小區(qū)衛(wèi)生死角,司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗檢測中心成員單位每天安排志愿者在13網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)進行巡查,如發(fā)現(xiàn)問題,就立即上報至相關(guān)責任單位。
四、強化培訓(xùn)調(diào)度,提升工作效率,市司法局每周組織召開“兩城同創(chuàng)”第13網(wǎng)格管理工作培訓(xùn)調(diào)度會,市司法局、區(qū)域性食品藥品檢驗檢疫中心成員單位人員參會。會議傳達學(xué)習《瑞金市創(chuàng)建全國文明城市實地考察操作指南》和《“兩城同創(chuàng)”網(wǎng)格化管理專項督查問題情況匯總表(第13網(wǎng)格存在的問題)》,并布署第13網(wǎng)格的日常督導(dǎo)管理工作,會后對當前發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題逐一進行實地整改。
13網(wǎng)格自開展“兩城同創(chuàng)”創(chuàng)建工作以來,網(wǎng)格內(nèi)市容秩序、交通秩序、環(huán)境衛(wèi)生得到了一些改善,清理了10處衛(wèi)生死角,2處菜地,30多處城市“牛皮癬”,占道經(jīng)營的少了,理解支持配合的多了。下一步13網(wǎng)格將在上級部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)深入“兩城同創(chuàng)”工作,加大宣傳整治力度,為“兩城同創(chuàng)”工作盡心盡力!
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇16
一年來,以實現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標,以“高起點謀劃全方位推進”為思路,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,把社會管理各項工作落實到基層,讓群眾生活更幸福,讓社會更和諧,讓城市運行更有序。
目前,街道正在按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施》、《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《xx區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進落實各項目標任務(wù),下面就此項工作簡要總結(jié)如下:
一、街道網(wǎng)格化建設(shè)的進展情況
xx街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,實現(xiàn)智能化社會管理,凸顯“小網(wǎng)格,大服務(wù)”,從而加強基層社會管理、化解社會矛盾、促進社會和諧,實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1、制度保障,試點推進
6月初,xx街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進會,進一步細化和完善街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,明確職責,形成了全員高度重視、積極參與的局面。
。1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責和制度。
。2)確定xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點
8月1日,xx街道召開網(wǎng)格化工作推進會。會上確定了xxxx社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室,成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,街道x主任不僅詳細介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見,并就如何推進工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2、試點運行,具體落實
工作推進會以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到xx社區(qū)試點,按照《xx街道關(guān)于推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,重點對xx網(wǎng)格試點人、地、物、事、組織進行全方位細致梳理。
。1)具體分解xx網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,完成了《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項:一是網(wǎng)格力量,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容!逗5韰^(qū)推進網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,辦公室成員再次對照試點進行梳理,重點分解了十大項工作內(nèi)容,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀xxx等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,街道分中心成員在xxx副主任的帶領(lǐng)下到xxx街道實地考察、學(xué)習網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,并于17日召開xx街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,街道xxx主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進一步推進網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先xxx副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進情況。在xx網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進工作予以高度認可并提出xx街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機,辦公室成員認真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進意見。
3、試點成果,全面推進
。ㄒ唬┩瓿山值馈叭壘W(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初,街道分中心辦公室依據(jù)《xx區(qū)推進網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,結(jié)合xx經(jīng)驗,按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,街道完成了xx街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個),同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
。ǘ┩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,先期于區(qū)里依托《xx街道網(wǎng)格化試點xx社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標準展板進行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,明確了各社區(qū)主任擔任格長,并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了xx社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,為下一步全面推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、目前街道網(wǎng)格化運行的基本情況
1、具體指導(dǎo),全員培訓(xùn)
9月13日,街道結(jié)合xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀·網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),本次培訓(xùn)組織部還納入了20___年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后,技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ)。
2、掌握系統(tǒng),實踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準確地系統(tǒng)操作,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、PPT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時閱讀熟悉。目前,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的`基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3、以會代訓(xùn),常抓不懈
。ㄒ唬┬纬沙B(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制
9月19日和10月19日,在街道社區(qū)主任工作例會上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo)。目前,以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制。
。ǘ┬纬伞捌卟健遍]環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反饋、結(jié)案歸檔、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制。目前,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運行,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用。
4、多元整合,彰顯實效
按照“抓好試點,全面推進”的工作要求,分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,力爭把公共服務(wù)、便民服務(wù)、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處,目前已取得了實效。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用,很值得借鑒:
。1)專項活動網(wǎng)格特色化
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進新籌建的xx科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過本年度“一條街”工作,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%,單位均能按月支付工資并執(zhí)行xx市最低工資標準,100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),例如通過支部建在網(wǎng)格上,擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點。
(2)重點區(qū)域網(wǎng)格專治化
再如十八安保專項行動開展以來,街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅、T恤和雨傘,同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,可以實現(xiàn)處處布防,可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織“格格管控”無縫隙、無盲點。
。3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化
例如對于小廣告等城市頑疾,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,及時清運垃圾渣土,同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境。
三、推進網(wǎng)格化建設(shè)工作實際問題和設(shè)想
。ㄒ唬┫到y(tǒng)基本情況
街道近年來發(fā)展迅速,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運行,各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠遠不能滿足實際應(yīng)用,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,街道12個社區(qū)網(wǎng)格僅有xxxx社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進行相關(guān)操作,通過溝通,11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。
。ǘ┗具\行狀況
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作,對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日,xx區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,排全區(qū)第四位,走訪日志上報157條,排全區(qū)第三位,兩項總排全區(qū)第四位。截至12月15日,我街道社區(qū)民情上報73條,走訪日志上報182條。
(三)基本運行思考
就目前情況而言,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個網(wǎng)格對接是當前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,同時當前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認識水平,積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進一步推進工作運行的基本保障。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇17
20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、 網(wǎng)格管理工作主要成效
(一)信息采集底數(shù)清,情況明
今年1-5月,我街道實有人口信息32.7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1.2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
。ǘ﹫A滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)、XX7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的'提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻爭做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
。ㄋ模├^續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
。ㄎ澹┓e極開展各項專項行動,成效顯著
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6.2萬條;核查房屋信息1.2萬棟,41.5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《XX街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
社區(qū)網(wǎng)格管理工作總結(jié) 篇18
隨著城市建設(shè)、發(fā)展,社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和特別化發(fā)展提供支持和保障,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以化解社會矛盾為基礎(chǔ),以“民主自治”為主線,進一步創(chuàng)新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實施情況總結(jié)如下:
一、夯實基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。
我鎮(zhèn)以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)政府(每周)、社區(qū)(召集小組長)(每周)、協(xié)管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的`支撐。
2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 20xx 年開始,我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎(chǔ)信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。
二、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機制。三級即
。1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);
。2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
。3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區(qū)工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應(yīng)負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“站、片、院”三級聯(lián)動,有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
。3)是聯(lián)動調(diào)解,法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。 通過網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展特別化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
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