綜合工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的綜合工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
綜合工作總結(jié)1
5月7日，全縣中小學(xué)XX年辦學(xué)水平綜合評(píng)估工作拉開了帷幕，這次評(píng)估是對(duì)全縣中小學(xué)辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的一次檢閱和提升，也是推動(dòng)全縣教育發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措。我有幸被臨時(shí)抽調(diào)參加這項(xiàng)工作，成為評(píng)估組成員之一。
半個(gè)月的時(shí)間里，小學(xué)評(píng)估組分為兩個(gè)小組，一共檢查了20所學(xué)校。5月17日的早上，淅淅瀝瀝的小雨，伴著槐花的芬芳，我跟隨第二小組，一行16人踏上了評(píng)估之旅。17日——21日，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，我走訪參觀了農(nóng)村的9所小學(xué)和第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)，目睹了鄉(xiāng)村學(xué)校的教育教學(xué)工作，記錄下了鄉(xiāng)村師生工作、學(xué)習(xí)、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。此次評(píng)估工作，觸動(dòng)很大，收獲頗豐。
臨行之前，我有一種主觀意識(shí)：農(nóng)村學(xué)�？隙ú蝗绯擎�(zhèn)學(xué)校。事實(shí)，徹底推翻了我的想法。所到之處，異彩紛呈，彰顯特色，每一所學(xué)校都有亮點(diǎn)，每一項(xiàng)工作都有創(chuàng)新。各學(xué)校對(duì)評(píng)估工作的重視，讓人不禁感嘆；農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)們、老師們的樸實(shí)、敬業(yè)，讓人心生感動(dòng)；他們?cè)谄h(yuǎn)的農(nóng)村，把教育當(dāng)作一生事業(yè)的追求，并無(wú)怨無(wú)悔，讓人感慨萬(wàn)千。我時(shí)時(shí)涌出一種沖動(dòng)：農(nóng)村教師能做到的，我們有什么理由做不到？
現(xiàn)將一周來的所見、所聞、所思、所感總結(jié)匯報(bào)如下：
一、優(yōu)點(diǎn)：
1、讓每一面墻壁都會(huì)說話，讓每一個(gè)角落都育人。習(xí)慣了城鎮(zhèn)學(xué)校生活的我，每到一所鄉(xiāng)村小學(xué)都感覺心曠神怡，風(fēng)擺楊柳，婀娜多姿，姹紫嫣紅。各學(xué)校都十分重視校園文化建設(shè)，狠抓墻壁文化、教室文化、樓梯文化、走廊文化，營(yíng)造良好的育人氛圍。學(xué)校的每一面墻壁、每一個(gè)角落都成為學(xué)校德育教育的主陣地，濃郁的校園文化既美化了校園環(huán)境，又在潛移默化、耳濡目染中起到了德育教育和文化熏陶的功能。尤其是農(nóng)村小學(xué)，能在有限的條件下，找準(zhǔn)各自學(xué)校的特點(diǎn)，因地制宜，就地取材，組織老師、學(xué)生親自動(dòng)手，在教室、走廊、公共場(chǎng)所等地布置人文景觀，張貼名人畫像，書寫勵(lì)志格言，使每一個(gè)空間有品位，讓每一面墻壁會(huì)說話，讓每個(gè)角落都育人。
2、重視檔案建設(shè)，反映工作成效。學(xué)校檔案是學(xué)校成長(zhǎng)和奮斗的沉淀和記
錄，能樹立學(xué)校自身形象和體現(xiàn)學(xué)校的價(jià)值，促進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)管理�！奥槿鸽m小，五臟俱全”。我們所到的學(xué)校在校生少則100多人，多則500多人，班級(jí)從6個(gè)到15個(gè)不等，任課教師大多在20—40人左右，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)除校長(zhǎng)一人不兼課之處，副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、德育主任等都要上課，有的是身兼數(shù)職，甚至還擔(dān)任班主任。就是這樣的現(xiàn)狀，每所學(xué)校的常規(guī)管理工作都井井有條，特別是教師管理、學(xué)生管理、教育教學(xué)管理、校園文化管理都細(xì)致、扎實(shí)、到位。我負(fù)責(zé)查看的是德育檔案，呈現(xiàn)出來的資料大都是原始的過程性資料，是日常管理工作留存下來的寶貴的第一手資料，而不是為了迎檢杜撰的東西。讓我感覺到學(xué)校的常規(guī)管理工作是在每日清、每周結(jié)、每月評(píng)，真正做到了“日清周結(jié)月評(píng)”，抓出了規(guī)范、抓出了效果。
3、校長(zhǎng)教師齊讀書，打造學(xué)習(xí)共同體。書香校園的創(chuàng)建，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)。各學(xué)校校長(zhǎng)都十分重視教師學(xué)習(xí)，做好計(jì)劃，制定相關(guān)制度，保證時(shí)間、提供空間，培養(yǎng)全體師生熱愛讀書的好習(xí)慣，從校長(zhǎng)到教師、學(xué)生都有讀書筆記；采取走出去請(qǐng)進(jìn)來，組織教師學(xué)習(xí)；在教研組設(shè)立專業(yè)書籍書柜，定期推薦書籍；召開讀書報(bào)告會(huì)，組織教師交流學(xué)習(xí)體會(huì)。讓教師通過學(xué)習(xí)，更新觀念，掌握學(xué)科前沿和教育教學(xué)前沿的知識(shí)與動(dòng)態(tài)，提高自己專業(yè)化的水平，使全體教師感受到讀書的快樂。
4、健康向上的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)同心的集體。一切動(dòng)力皆源于和諧辦校的先進(jìn)理念，一切成功皆歸于創(chuàng)建和諧校園的終極目標(biāo)。所到之處，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間是民主、平等、和諧、信賴的朋友關(guān)系，和睦相處，相互合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。校長(zhǎng)不因是領(lǐng)導(dǎo)而居高臨下，高人一等；教師不因是下屬而自我束縛。人人都是學(xué)校的主人，積極發(fā)揮聰明才智，自主參與學(xué)校的管理和建設(shè)，為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策。為了農(nóng)村的教育事業(yè)，為了農(nóng)家子女，他們用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫著一個(gè)個(gè)教育的神話。
5、打造學(xué)校亮點(diǎn)，彰顯辦學(xué)特色。隨著教育改革的進(jìn)一步深入和社會(huì)對(duì)教育期望值的不斷增加，各學(xué)校都打破傳統(tǒng)的管理模式，探索學(xué)校管理新路，彰顯辦學(xué)特色，突出辦學(xué)亮點(diǎn)，打造符合學(xué)校實(shí)際的教育品牌，培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)人才。
亮點(diǎn)一——北白寺小學(xué)。北白寺村莊具有悠久的歷史，漫長(zhǎng)的歲月積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)，它是已有三百多年歷史的肅寧武術(shù)戲的發(fā)源地。為了將家鄉(xiāng)文化發(fā)揚(yáng)光大，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，北白寺小學(xué)立足河北滄州兩千多年深厚的武術(shù)文化底蘊(yùn)，充分挖掘滄州豐富的武術(shù)資源，積極開發(fā)武術(shù)特色教育，將傳統(tǒng)體育健身項(xiàng)目武術(shù)作為校本引進(jìn)校園，形成了鮮明的武術(shù)特色。
亮點(diǎn)二——河北希望小學(xué)。家長(zhǎng)會(huì)是實(shí)現(xiàn)家校合作、提高教師工作和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、形成教育合力的良好平臺(tái)，河北希望小學(xué)將家長(zhǎng)會(huì)與教師表彰相結(jié)合，既是對(duì)優(yōu)秀教師工作的肯定與鼓勵(lì)，同時(shí)也能發(fā)揮優(yōu)秀教師的模范帶頭作用，激勵(lì)廣大教師學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀，形成良好的教風(fēng)；“結(jié)伴而行”的小隊(duì)角別具一格，引導(dǎo)孩子們學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)會(huì)合作、奉獻(xiàn)愛心，和同伴手拉手一起成長(zhǎng)；小小圖書角，彰顯愛書情，“黃金角”、“遨游書�！保囵B(yǎng)了孩子們良好的讀書習(xí)慣，陶冶了孩子們愛書好讀、以學(xué)為榮的高雅情操;最令人感動(dòng)是這所學(xué)校每位教師寫給校長(zhǎng)的一封封熱情洋溢的信件，在校長(zhǎng)看來“群眾是真正的英雄”，自己雖然有一腔熱情，但是絕對(duì)不能單打獨(dú)斗，必須借眾人的智慧為我所用。校長(zhǎng)把老師視為學(xué)校的寶貴財(cái)富，生活上關(guān)心他們，精神上尊重他們，老師們對(duì)校長(zhǎng)無(wú)話不談，無(wú)計(jì)不出，使校長(zhǎng)在學(xué)校管理方面多了許多左膀右臂，如虎添翼。
亮點(diǎn)三——韓村完小。班主任培訓(xùn)有原始資料，有心得體會(huì)，有學(xué)校檢查記錄，既是對(duì)班主任學(xué)習(xí)的考察，也是激勵(lì)；班內(nèi)小隊(duì)角，榮譽(yù)指數(shù)高，放大孩子的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，相信每個(gè)孩子都能成功；學(xué)生監(jiān)督老師的上課情況，使教師的行為有了約束，對(duì)確保學(xué)校正常、規(guī)范的教學(xué)秩序，提高課堂教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用，同時(shí)學(xué)校對(duì)教師課堂教學(xué)情況了解更全面、更具體、更客觀，學(xué)校對(duì)教師的考核評(píng)價(jià)有了全面客觀的依據(jù)，學(xué)校的教學(xué)管理更具有針對(duì)性，提高了管理的實(shí)效性。
亮點(diǎn)四——梁村完小。學(xué)生學(xué)習(xí)好，習(xí)慣養(yǎng)成最重要。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)生終身受用的“財(cái)富”。梁村完小注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，發(fā)放數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)三大學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查問卷，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和學(xué)科特點(diǎn)，制定了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的具體內(nèi)容和實(shí)施方案，并跟蹤檢驗(yàn)階段成果，總結(jié)階段性經(jīng)驗(yàn)；整齊規(guī)范的大課間操是這所學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景，集合快靜齊，步調(diào)一致，呼號(hào)響亮，軍歌鏗鏘，誦讀操練，整齊劃一。
亮點(diǎn)五——滑村小學(xué)。假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球——那你就努力吧！沒有苦中苦，哪來甜中甜——一分耕耘，一分收獲！天才出于勤奮——你就是天才！世上無(wú)難事，只怕有心人——你就是那個(gè)有心人！這是滑村小學(xué)的一位老師給學(xué)生格言的批語(yǔ)。好的批語(yǔ)，如春水潤(rùn)澤大地一樣潤(rùn)澤著學(xué)生的心田，不僅使學(xué)生獲得精神舒展與心靈滋潤(rùn)，而且會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)在的情感與意志的驅(qū)動(dòng)力，使其逐步形成關(guān)心、理解、體恤他人的意志與品格，進(jìn)而對(duì)他一生的社會(huì)行為產(chǎn)生深刻影響。面對(duì)孩子感恩之情的缺失，滑村小學(xué)把感恩教育作為德育教育的切入點(diǎn)，感恩活動(dòng)豐富多彩：校園文化、教室專欄、作文、日記，處處體現(xiàn)著感恩教育。
亮點(diǎn)六——沃北完小。優(yōu)美的校園環(huán)境、良好的精神面貌、規(guī)范的學(xué)校管理、詳實(shí)的檔案資料、多彩的師生活動(dòng)，處處綻放亮點(diǎn)；國(guó)家級(jí)德育課題、特色德育活動(dòng)——禮儀教育結(jié)出豐碩果實(shí)，編寫了第一本鄉(xiāng)村禮儀教材；以人為本的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)彰顯了女校長(zhǎng)“學(xué)習(xí)、工作、盡責(zé)、助人”是享受的人生觀、苦樂觀。
亮點(diǎn)七——?jiǎng)㈩锻晷�。“把最好的教育獻(xiàn)給孩子”是他們樸實(shí)的承諾，“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、校興我榮”是他們的學(xué)校精神。盡管條件艱苦，但團(tuán)隊(duì)的成員同心協(xié)力，用無(wú)言的行動(dòng)兌現(xiàn)著承諾。于是操場(chǎng)平了，雜草除了，校園綠了，教室美了。孩子們?cè)诙嗖实牡掠顒?dòng)中成長(zhǎng)起來，書法、繪畫、讀書、勞動(dòng)、剪紙、掃墓，孩子們學(xué)會(huì)了感恩，懂得了珍惜。不但重視學(xué)生健康的體魄，更重視學(xué)生健康的心理，心理健康教育課讓孩子的心理和身體一起成長(zhǎng)。
亮點(diǎn)八——張大完小。53歲的校長(zhǎng)帶領(lǐng)著7位經(jīng)驗(yàn)不足的年輕代課教師和21位平均年齡接近50歲的公辦教師，我簡(jiǎn)直不敢相信。條件雖然艱苦，但人心不散，管理不松，質(zhì)量不降，校長(zhǎng)、老師以校為家，把自己的一切奉獻(xiàn)給農(nóng)村教育事業(yè)，令人欽佩。制定了八種語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣、六種英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣，分年段對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，給學(xué)生一把萬(wàn)能的鑰匙。
亮點(diǎn)九——第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)。雖同在縣城，但近距離感受兄弟學(xué)校工作的方方面面還是第一次。一小就如一盤棋，處處有精彩，子子有亮點(diǎn)，德育管理的精細(xì)化尤其值得我們學(xué)習(xí)。各樓梯口懸掛著魏書生老師的'至理名言，崔校長(zhǎng)“管理就是服務(wù)”的意識(shí)在踐行著魏書生老師民主治教的理念，在這種理念的影響下，第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)校管理，呈現(xiàn)出了勃勃生機(jī)。
二、建議：
1、規(guī)范德育評(píng)估指標(biāo)：
（1）德育管理。包括德育理念、德育管理機(jī)構(gòu)、德育管理制度等。
�。�2）德育過程。包括課堂教學(xué)、德育專題教育與實(shí)踐活動(dòng)、隊(duì)伍建設(shè)、班主任工作、團(tuán)隊(duì)工作、心理健康教育、法制教育等。
�。�3）德育保障與環(huán)境。包括德育經(jīng)費(fèi)、德育場(chǎng)所、校園環(huán)境、學(xué)校與家長(zhǎng)合作、學(xué)校與社區(qū)合作等。
�。�4）德育效果。包括學(xué)生表現(xiàn)、教師表現(xiàn)、學(xué)校綜合評(píng)價(jià)。
�。�5）獲獎(jiǎng)、創(chuàng)新與特色加分。
2、改革辦學(xué)水平評(píng)估：應(yīng)做到以“督”為手段，以“導(dǎo)”為目的，經(jīng)過細(xì)致的“督”的過程做到督政、督教、督學(xué)，見證教育教學(xué)的全過程，發(fā)現(xiàn)問題，提出建設(shè)性的指導(dǎo)意見，提高“督”的效率。否則，不僅無(wú)助于促進(jìn)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反而大大助長(zhǎng)形式主義的惡劣作風(fēng)，勞民傷財(cái)，更傷老師的事業(yè)心，危害學(xué)生的身心健康，滋生更多的教育問題。
�。�1）突出學(xué)校自查自評(píng)，把被動(dòng)接受督導(dǎo)評(píng)估變?yōu)閷W(xué)校規(guī)范性的自覺行為。學(xué)校自查自評(píng)是學(xué)校自我診斷、自我完善、自我發(fā)展的過程。
�。�2）實(shí)現(xiàn)督導(dǎo)評(píng)估方式方法上的創(chuàng)新。由重材料轉(zhuǎn)為重實(shí)績(jī)、由重查看轉(zhuǎn)為重實(shí)測(cè)，使學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果更加符合學(xué)校工作的真實(shí)情況，突出體現(xiàn)“指導(dǎo)、引領(lǐng)、服務(wù)”的督導(dǎo)理念。
�。�3）強(qiáng)化整改力度，通過督導(dǎo)評(píng)估調(diào)動(dòng)學(xué)校自我發(fā)展、自我完善的積極性。
�。�4）充分運(yùn)用督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校的“督導(dǎo)意識(shí)”。
�。�5）改變工作作風(fēng)。評(píng)估的重點(diǎn)即在對(duì)現(xiàn)實(shí)教育問題的把握上，通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行指導(dǎo)，最終解決問題。就像醫(yī)生之于病人，須得走近病人，經(jīng)過一番細(xì)致的望聞問切，才能辨癥求源，覓得良方，施以救治。我們要改變?cè)绨l(fā)通知，通報(bào)項(xiàng)目，預(yù)留時(shí)間，定期走馬觀花草草了事的做法，真正沉下心來，切實(shí)調(diào)研，經(jīng)過實(shí)事求是的調(diào)查研究，“督”出問題，“導(dǎo)”以良方，使教育教學(xué)走上良性發(fā)展的正道，更好地完成評(píng)估的使命。
3、確立城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的思想：下鄉(xiāng)評(píng)估的幾天，我感觸最多的還是農(nóng)村師生與城鎮(zhèn)師生的差別。農(nóng)村教師把畢生的心血都奉獻(xiàn)給了農(nóng)村教育事業(yè)，他們應(yīng)和城鎮(zhèn)教師擁有同樣的工作環(huán)境，農(nóng)村孩子應(yīng)和城鎮(zhèn)孩子一樣享受優(yōu)質(zhì)的教育。
�。�1）農(nóng)村小學(xué)受編制限制，不能引進(jìn)新教師，教師的年齡層次出現(xiàn)斷層，師資隊(duì)伍嚴(yán)重老化。年齡大、技能弱，工作創(chuàng)新性不夠，課改積極性不高，應(yīng)用新理念較差。另外，師生年齡差距大，彼此間的交流、理解、溝通存在障礙，不利學(xué)生知識(shí)的接受與人格的發(fā)展。
�。�2）農(nóng)村小學(xué)最突出的矛盾是師資配備學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理，許多學(xué)科無(wú)教師任課。音、體、美等專業(yè)課教師嚴(yán)重不足，教師跨學(xué)科授課，不能開足開齊課程，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。
�。�3）農(nóng)村條件艱苦，人才流動(dòng)量大。長(zhǎng)久以來，我國(guó)教育經(jīng)費(fèi)的分配，一直都是城市高于農(nóng)村。很多農(nóng)村小學(xué)因經(jīng)費(fèi)短缺，辦學(xué)條件差，缺乏必備教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備；教師工作環(huán)境差，生活質(zhì)量不高，挫傷了工作的積極性，影響了農(nóng)村教育的健康發(fā)展。
總之，這次教育之旅，給我提供了一個(gè)極佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖有迷惘，有失落，但賦予了我太多的收獲和感動(dòng)。走訪的學(xué)校，各有千秋，精彩演繹，給予了我許多書本上汲取不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。這次評(píng)估將激勵(lì)我結(jié)合校情，改進(jìn)工作方法，不斷去追尋教育的本真，探尋教育的成功之路，使自己成為一名虔誠(chéng)快樂而富有智慧的師者。
綜合工作總結(jié)2
推普周活動(dòng)期間，我園為了使每一位幼兒都能說普通話，愛說普通話，在各個(gè)方面、以多種形式進(jìn)行了推廣和深化。
（一）幼兒方面：
1、利用早談和教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒相互間，用普通話進(jìn)行討論、交流。
2、在日常生活和游戲活動(dòng)中，鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)使用普通話與人進(jìn)行交談。引導(dǎo)幼兒大膽說，慢慢說，說清楚。
3、利用角色游戲、情景表演等形式引發(fā)幼兒使用普通話與人進(jìn)行交往的興趣，并引導(dǎo)幼兒正確運(yùn)用普通話。
4、在開展正式語(yǔ)言活動(dòng)（如：詩(shī)歌、故事、看圖講述等）的同時(shí)，有意識(shí)地組織幼兒玩各種有趣的語(yǔ)言游戲（如：手指游戲、民間游戲等），既可以激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)普通話的興趣，又有利于提高幼兒講普通話的能力。
5、語(yǔ)言活動(dòng)和游戲中，注意豐富幼兒的詞匯，并鼓勵(lì)幼兒大膽使用詞匯講述短句，朗誦兒歌等。使普通話的表達(dá)能力也得到了很大的發(fā)展。
6、根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)收羅有教育意義和價(jià)值的錄音帶和碟片（如：“快樂兒歌”、“大頭兒子和小頭爸爸”、各類故事帶等）引導(dǎo)幼兒觀看和欣賞，提高幼兒普通話的水平。
（二）教師方面：
班級(jí)教師以身作則為幼兒樹立榜樣，明確“說普通話，從我做起”。在一日活動(dòng)中，堅(jiān)持每一個(gè)環(huán)節(jié)都使用普通話，工作人員間交流也不例外。在教育教學(xué)過程中，教師和幼兒之間用普通話交流。
（三）環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面：
1、在活動(dòng)室周圍張貼或懸掛大量的圖畫，圖片等，一方面激發(fā)幼兒講述的欲望，另一方面為幼兒提供講述的機(jī)會(huì)。
2、設(shè)置了圖書角，不斷增加和豐富圖書角內(nèi)圖書的數(shù)量和種類，使幼兒對(duì)閱讀圖書感興趣，并樂意講述圖書的內(nèi)容，從而發(fā)展幼兒的普通話表達(dá)能力。
總之，通過推普周的活動(dòng)，孩子們的能力提高了，自信心增強(qiáng)了，家長(zhǎng)滿意了，我們也很開心。普通話的`推廣是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦欣^續(xù)努力。我們會(huì)一如既往的學(xué)習(xí)普通話，一如既往的使用普通話，一如既往的推廣普通話。
綜合工作總結(jié)3
200*年，我局繼電保護(hù)專業(yè)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下，通過繼電保護(hù)人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我局的安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。為了總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里作出更大的貢獻(xiàn)，現(xiàn)我將繼電保護(hù)專業(yè)一年來的工作總結(jié)如下：
一、繼電保護(hù)運(yùn)行情況
200*年，×××電網(wǎng)全部繼電保護(hù)共動(dòng)作1xxxx，正確動(dòng)作1xxxx，正確動(dòng)作率為100；110kv及以下系統(tǒng)重合閘共動(dòng)作1xxxx，正確動(dòng)作1xxxx，正確動(dòng)作率為100。
二、工作完成情況
1、保護(hù)定校完成主變保護(hù)15套，110kv線路保護(hù)1套，35kv線路保護(hù)10套，10kv線路保護(hù)50套，10kv電容器保護(hù)10套，備自投保護(hù)5套。
2、完成修訂工作。
3、完成修編工作。
4、完成新的.系統(tǒng)阻抗圖整定計(jì)算工作。
5、更換35kv開關(guān)電流互感器6臺(tái)，更換35kv主變?nèi)_(tái)。
6、完成十一個(gè)變電所充電裝置及蓄電池的維護(hù)工作。
7、完成110kv三口變35kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。
8、完成35kv興莊變10kv開關(guān)柜設(shè)備安裝及裝置調(diào)試工作。
9、完成110kv用戶變-興鑫變二次設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。
10、完成35kv用戶變-正方變二次設(shè)備設(shè)備安裝、定值整定及裝置調(diào)試工作。
11、二次設(shè)備各種缺陷的處理。
三、完成指標(biāo)
1、自動(dòng)裝置投入率為100。(要求100)
2、繼電保護(hù)正確動(dòng)作率為100。(要求≥98)
3、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置校驗(yàn)完成率為100。(要求≥100)
四、安全生產(chǎn)工作
1、我們堅(jiān)持做好星期一的安全例會(huì)，要求從安全意識(shí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全文件及事故通報(bào)等，總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，吸取兄弟單位的事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并展開充分的討論，保證安全例會(huì)的質(zhì)量，不斷提高自我安全意識(shí)。
2、工作中，嚴(yán)格遵守〈〈現(xiàn)場(chǎng)工作保安規(guī)定〉〉、執(zhí)行具有我局特色的工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)控制措施和繼電保護(hù)安全措施票，積極履行勞動(dòng)互保合同。
3、認(rèn)真做好春季安全大檢查、迎峰渡夏安全大檢查和秋季安全大檢查工作，我們針對(duì)我局電力系統(tǒng)保護(hù)及自動(dòng)裝置的具體情況，結(jié)合安全性評(píng)價(jià)工作，對(duì)照《供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》條款，逐一排查，針對(duì)所暴露出的缺陷，精心安排好和組織好設(shè)備的消缺工作或提出可行的解決方法，對(duì)全局各變電所的保護(hù)裝置進(jìn)行了認(rèn)真的排查、整改，對(duì)任何微小的故障和缺陷都認(rèn)真對(duì)待。
4、開展了每年一次的繼電保護(hù)保安規(guī)定考試，使繼電保護(hù)工作人員對(duì)規(guī)程有了更深的了解。 通過全體人員的網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)努力，完成了全年基建及正常的保護(hù)校驗(yàn)工作，未發(fā)生誤碰、誤接線、誤整定事故，繼電保護(hù)專業(yè)全年未發(fā)生人身及設(shè)備責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故的目標(biāo)，為我局的安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)，保證電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)設(shè)備的完好運(yùn)行。
綜合工作總結(jié)4
本學(xué)期我園繼續(xù)以幼兒園四年發(fā)展規(guī)劃、園務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃為依據(jù)，以《上海市家庭教育指導(dǎo)大綱》、《上海市0-3歲嬰幼兒教養(yǎng)方案》為引領(lǐng)。與家長(zhǎng)密切合作、溝通，依托社區(qū)資源，切實(shí)開展了各種形式的家長(zhǎng)活動(dòng)，提高了家長(zhǎng)對(duì)幼兒園活動(dòng)的關(guān)注度和參與度，現(xiàn)將工作予以總結(jié)：
一、互動(dòng)合作交流式的家園活動(dòng)
家園互動(dòng)合作交流活動(dòng)能夠較好的促進(jìn)家園間的.高質(zhì)量、多形式、有針對(duì)性的日�；�(dòng)合作交流，使教育形成合力，進(jìn)一步提升了家長(zhǎng)的教育理念和參與活動(dòng)的積極性，從而提高了幼兒的健康發(fā)展。
1、信息傳遞 直通家園
2、家長(zhǎng)學(xué)校牽手共贏
3、特色活動(dòng) 全園互動(dòng)
4、親子活動(dòng) 傳統(tǒng)延續(xù)
5、護(hù)苗志愿 形成長(zhǎng)效
6、家長(zhǎng)測(cè)評(píng) 滿意提升
二、定期社會(huì)早教深入課堂活動(dòng)
三、不足和努力的方向
在收獲的同時(shí)我們也在不斷的研究反思，我園的家教指導(dǎo)工作還存在著許多不足之處：
1、家長(zhǎng)辨析會(huì)的開展。本學(xué)期中預(yù)設(shè)了開展家長(zhǎng)辨析會(huì)活動(dòng)，由于多項(xiàng)原因未能如期開展，需要在下學(xué)期中完成。
2、有效利用家長(zhǎng)資源開展活動(dòng)。如“家長(zhǎng)助教”教學(xué)內(nèi)容上的拓展;“家委會(huì)”要努力發(fā)揮其更有效的作用。
3、03早教活動(dòng)有效與街道社區(qū)的整合，如何進(jìn)一步提高早教的質(zhì)量和能效。
其次個(gè)性化服務(wù)的輻射面還不廣;青年教師的家教指導(dǎo)能力參差不齊等。隨著課改的不斷深入，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，克服家教指導(dǎo)工作的薄弱之處，將家教指導(dǎo)工作做得更好。
綜合工作總結(jié)5
一、遵循規(guī)律、落實(shí)計(jì)劃。
以中心校為之導(dǎo)，圍繞中心校的工作，做好教育教學(xué)工作。
1、發(fā)展學(xué)生是教育的根本。
現(xiàn)代小學(xué)生朝氣蓬勃、感染力強(qiáng)，正期待學(xué)校教育的價(jià)值，獲得健康成長(zhǎng)，以全面發(fā)展學(xué)生為根本落實(shí)文化知識(shí)的教育教學(xué)工作足課時(shí)，并把安全健康等教育安排在班會(huì)主題中，因材施教關(guān)注學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)，我們教育為學(xué)生服務(wù)，我們的管理是為人民滿意的教育服務(wù)。
2、教師落實(shí)教育的主體。
定期組織教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、參加中心校組織的校本研修活動(dòng)工作每月都有次教師的專題會(huì)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)教育的崗位責(zé)任意識(shí)、凝聚教師力量，以學(xué)校發(fā)展為大局、形式校榮我榮愛校如家的心態(tài)。
3、班級(jí)是學(xué)校管理者。
以小學(xué)生日常行為規(guī)范為依據(jù)，制定我校所有規(guī)章制度發(fā)揮小助手作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部和少先隊(duì)組織代表，成立校園督察促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育一月以總結(jié)評(píng)比，有效地改善學(xué)習(xí)環(huán)境，形成端正的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)為良好校風(fēng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
二、把推命脈、突出重點(diǎn)
我們澆灌的是花朵、培養(yǎng)的是祖國(guó)的未來，神圣的使命讓我們有高度的責(zé)任感，必須教好每個(gè)孩子。
1、執(zhí)行嚴(yán)格操作標(biāo)準(zhǔn)。
教師按課程表上課，由教導(dǎo)處進(jìn)行考課、排課科、學(xué)化學(xué)科專業(yè)化。教師多面孔為原則教育必須執(zhí)行課表上課，不隨意更改，若需變動(dòng)要報(bào)經(jīng)過教導(dǎo)處同意，倡導(dǎo)合作交流，學(xué)科滲透，進(jìn)行集體備課業(yè)務(wù)探討，教案部分教師寫到了四本
2、求真務(wù)實(shí)、端正考風(fēng)。
對(duì)各科的教材要在中心校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有目的進(jìn)行測(cè)試期末的檢測(cè)以中心校為指導(dǎo)的`合理進(jìn)行，意在出真實(shí)成績(jī)以便在今后的工作中針對(duì)不足有的放矢進(jìn)行有效改進(jìn)也推廣閃光點(diǎn)做好準(zhǔn)備，力求方法的更新、科學(xué)有效著眼于前質(zhì)量的提高。
3、開展各項(xiàng)活動(dòng)提高學(xué)生的素質(zhì)教育。
本期我校分別舉行1--6年級(jí)硬筆比賽，1--6年級(jí)跳繩比賽和3--6年級(jí)繪畫比賽和三---六年級(jí)繪畫賽、大大的提高了學(xué)生的積極性、四年級(jí)學(xué)生還舉辦手抄報(bào)活動(dòng)，增加了學(xué)生的情操，提高孩子的業(yè)務(wù)水平。
三、激勵(lì)參與、提高品位
1質(zhì)量主校、科研興校。
發(fā)揮教師主人翁角色意識(shí)，做好教書育人工作，在教育教學(xué)工作中激勵(lì)和促進(jìn)教師更新理念轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，有創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)中青年教師積極表達(dá)自己的想法，去參加鄉(xiāng)，縣舉辦的大比武科研活動(dòng)。
2、強(qiáng)校在于創(chuàng)建
校園文化建設(shè)是學(xué)校工作不可缺少的組成，今年我校組織多方面的經(jīng)濟(jì)來源，整修路面，修建花壇，購(gòu)置花草，美化校園，增加圖書，發(fā)揮少先隊(duì)組織，輔導(dǎo)員開展圖書閱讀活動(dòng)，課外活動(dòng)由集體安排，真正的意義上健康了學(xué)生的體魄。
綜上所訴，我校在本學(xué)年工作中已經(jīng)較好的完成，是穩(wěn)重有余，確實(shí)平淡無(wú)奇、故、創(chuàng)建的平臺(tái)有待于進(jìn)一步提高。在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，有待于進(jìn)一步提升，在管理上2有待于進(jìn)一步創(chuàng)新，這將是我校今后要突破努力的工作。
綜合工作總結(jié)6
回首過去一學(xué)期的忙忙碌碌，忙碌中感覺踏實(shí)，辛苦中留下回味，不足激勵(lì)我們奮進(jìn)，勤勉播種了收獲。我們畢竟是個(gè)年輕的集體，在工作中還存在著很多的不足，在今后的工作中還要不斷努力。在全組老師的共同努力下，圓滿完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，望著身后的串串腳印，有成功的喜悅，有經(jīng)驗(yàn)和反思，總結(jié)如下：
一、規(guī)范行為，提升師德修養(yǎng)。
“學(xué)高為師，身正為范”，良好的師德修養(yǎng)是教師職業(yè)的立人之本。本學(xué)期通過對(duì)教師量化考核方案的深入學(xué)習(xí)，提高了我組教師思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、事業(yè)心和進(jìn)取心，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、教書育人、為人師表，做學(xué)生的良師益友，用真誠(chéng)的心面對(duì)每一位學(xué)生，這是我組教師的共同追求。
二、教師注重基礎(chǔ)功的鍛煉，積極參加評(píng)比。
綜合組人深知自己肩上的擔(dān)子有多重！全體教師們本著為孩子們終身發(fā)展負(fù)責(zé)的精神，大力協(xié)助主課教師搞好教育教學(xué)工作。例如：王林艷、張才、王炳權(quán)、王樂潔、徐玉香等老師對(duì)教材進(jìn)行文本解讀、科學(xué)利用各種教學(xué)資源，在綜合組開展五節(jié)公開課，聽課老師對(duì)這幾位老師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)很高。
同時(shí)本組教師積極參加各項(xiàng)比賽，如：合作校骨干教師評(píng)比，區(qū)教育教學(xué)論文評(píng)比等活動(dòng)，為教師們提供了展示自我的平臺(tái)，也為教師繼續(xù)學(xué)習(xí)提供了極大的動(dòng)力。
三、各類活動(dòng)成果喜人。
隨著教師職業(yè)專業(yè)化的深入發(fā)展，要求教師具有較高的文化素質(zhì)和較強(qiáng)的教育科研意識(shí)。全組教師充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，主動(dòng)思考，不斷進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和課后反思。我們聚集在集英的旗幟下，工作在集英的沃土上，在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中有我們勞作的身影，有我們的'辛勤汗水。在學(xué)校這個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)的大機(jī)器中，綜合組是一顆閃閃發(fā)亮的螺絲釘，是學(xué)校開展綜合素質(zhì)教育不可缺少的大平臺(tái)。
在音樂方面，王樂潔老師和徐玉香老師勤奮刻苦，在短時(shí)間組織學(xué)校學(xué)校排練文藝節(jié)目《茶山謠》，為六一送上了精彩的節(jié)目。在美術(shù)方面，李素老師指導(dǎo)學(xué)生的繪畫、海報(bào)設(shè)計(jì)等在區(qū)里取得了不錯(cuò)的成績(jī)。張才老師的課例設(shè)計(jì)和課件評(píng)比獲市二等獎(jiǎng)。王林艷、張亦老師的評(píng)課稿獲區(qū)三等獎(jiǎng)，這兩位老師還組織體育吉尼斯活動(dòng)和田徑訓(xùn)練，他們?nèi)隗w育鍛煉和競(jìng)技技巧于一體，早已成為天河二小一道亮麗的風(fēng)景。王炳權(quán)老師和邱曉節(jié)老師本學(xué)期在指導(dǎo)學(xué)生制作科學(xué)記錄本上花了很大的心思，學(xué)生通過這樣的活動(dòng)，在動(dòng)手活動(dòng)中對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解不僅僅停留在課本上，孩子們更喜歡科學(xué)了，這個(gè)活動(dòng)也深受家長(zhǎng)的好評(píng)。李素老師和金賽珍老師參加合作校骨干教師評(píng)比獲得“合作校骨干教師”稱號(hào)。
四、存在的不足。
工作中的不足依然存在，主要是教研活動(dòng)開展的還不夠深入，教學(xué)方法的創(chuàng)新還不夠成熟，在尊重學(xué)生個(gè)體差異上還有欠缺。
五、今后工作的努力方向。
在奧運(yùn)會(huì)上時(shí)常聽到一句話：一次比賽的結(jié)束就是下一次比賽的開始。我們的工作也是如此，不管是取得的成績(jī)還是存在的缺點(diǎn)，只要我們正確認(rèn)真的對(duì)待，就能在不足之中力求完美，在今后的工作中取得更加輝煌的成績(jī)。我們堅(jiān)信，昨天的成績(jī)不只是一個(gè)終點(diǎn)，更是一個(gè)起點(diǎn)，是我們前進(jìn)的動(dòng)力，在今后的歲月里，我們綜合組將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段不斷地開拓創(chuàng)新，努力去爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)。
綜合工作總結(jié)7
我們學(xué)校在進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，強(qiáng)化教學(xué)管理意識(shí)，樹立質(zhì)量立校意識(shí)，推進(jìn)學(xué)校教研工作，推動(dòng)課程改革深入開展，全面提升教學(xué)和教研質(zhì)量。工作中突出了一個(gè)“嚴(yán)”字，狠抓了一個(gè)“實(shí)”字，教研教改更加實(shí)在，教風(fēng)學(xué)風(fēng)更加濃厚，學(xué)校各項(xiàng)工作都有了很大的改觀。
一、突出中心，加強(qiáng)管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
我校在對(duì)綜合學(xué)科這方面的教學(xué)下足了功夫，要求所任教的教師要做好以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。
3、認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認(rèn)真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的講評(píng)，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的`放矢。
4、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
5、采取的措施
�。�1）、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂中學(xué)、學(xué)中用，從而保證學(xué)生綜合科實(shí)踐學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
�。�2）、通過活動(dòng)親手實(shí)踐的形式來體會(huì)綜合科魅力，讓學(xué)生感受到實(shí)踐樂趣。
�。�3）、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
二、“以德治�！保烁窕膶W(xué)校管理。
常言道：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)，校有校紀(jì)。沒有規(guī)矩，不成方圓。沒有制度就談不上什么管理，更談不上什么科學(xué)管理。齊全、規(guī)范的規(guī)章制度是教學(xué)管理的前提和保障。我校完善了各類教學(xué)制度，匯編成冊(cè)，可操作性強(qiáng)，保證了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理工作的公正、公平、科學(xué)。
為了打造一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，師德高尚，為人師表”的教師隊(duì)伍，我們校領(lǐng)導(dǎo)以“人本化”的管理新思路，在情感上，對(duì)老師以愛心和關(guān)照，讓老師感受到在這個(gè)大家庭中的溫暖；在事業(yè)上，對(duì)老師從嚴(yán)要求，從教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置及批改、課外輔導(dǎo)這四大環(huán)節(jié)上規(guī)范老師的一言一行、一舉一動(dòng)。
每周五，校長(zhǎng)召集老師們開會(huì)，在會(huì)上先小結(jié)本周工作，安排下周工作，同時(shí)落實(shí)責(zé)任，給我們壓擔(dān)子，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員要切實(shí)做好模范帶頭作用，深入教學(xué)第一線，不打招呼深入課堂聽課，親自下班檢查，采取不打招呼，不定時(shí)間，全部查與抽查相結(jié)合的形式，檢查教師備課教案和學(xué)生學(xué)習(xí)情況；
本學(xué)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自負(fù)責(zé)各科的教學(xué)集體備課，保證教學(xué)方面精益求精，把班級(jí)管理作為本學(xué)期常規(guī)管理的一個(gè)重點(diǎn)來抓，推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。嚴(yán)格教學(xué)環(huán)節(jié)管理。從計(jì)劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試考核方面作出了明確的要求。
總之，學(xué)校的綜合科教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重，任重而道遠(yuǎn)。一方面要重視常規(guī)管理的規(guī)范性，可操作性；要用有創(chuàng)造性的管理機(jī)制保證教學(xué)、教研活動(dòng)的生命活力。二要以校本教研和提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，只有齊心協(xié)力，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，才能使學(xué)教學(xué)工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新輝煌。
綜合工作總結(jié)8
一、積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理。
1、梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中的相關(guān)內(nèi)容；
2、修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度內(nèi)容；
3、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動(dòng)管理制度》的公司《員工手冊(cè)》。
二、招聘與配置
1、根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)，20xx年人員招聘計(jì)劃如下：公司/部門1月2月資金業(yè)務(wù)部萬(wàn)卓業(yè)務(wù)部工商代理內(nèi)控部綜合部財(cái)務(wù)部合計(jì)1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小計(jì)21322111572226計(jì)劃20xx年公司新增人員26名，其中中層管理3名，業(yè)務(wù)員20名，一般崗位3人。
2、綜合部人員招置計(jì)劃
（1）結(jié)合20xx年人事工作重點(diǎn)，配置招聘培訓(xùn)專員一崗（2）搬遷新辦公室后，增加前臺(tái)工作人員（3）保潔人員用工形式視具體情況而定
3、積極做好現(xiàn)有招聘渠道，拓寬新的招聘渠道。1）維護(hù)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，針對(duì)存在的問題，從以下幾點(diǎn)改進(jìn)：a.招聘信息的及時(shí)更新；
b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時(shí)機(jī)特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整和加大招聘宣傳力度；c.及時(shí)關(guān)注簡(jiǎn)歷投遞記錄，把握黃金48小時(shí)；D.深入了解崗位任職要求，抓住要點(diǎn)做好簡(jiǎn)歷初篩2）由于招聘人員中，一線業(yè)務(wù)員占多數(shù)，針對(duì)這一特性，大力發(fā)展人才市場(chǎng)及中介招聘渠道。A.與當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)合作，專業(yè)較強(qiáng)的實(shí)行對(duì)口推薦B.對(duì)一線銷售崗，采用中介服務(wù)或現(xiàn)場(chǎng)招聘方式展開C.保持與當(dāng)?shù)孬C頭公司的聯(lián)系，獵取并儲(chǔ)備高端管理人員。
4、完成公司各部門各職位的工作分析，制定精細(xì)化的崗位職責(zé)書，建立各崗位勝任力模型
5、形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫(kù)，引過人才測(cè)評(píng)試體系，為人才招募提供科學(xué)依據(jù)。
6、建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。
三、薪酬福利
1、完善各業(yè)務(wù)部門薪酬福利結(jié)構(gòu)
協(xié)助各業(yè)務(wù)部門完成提成方案，合理訂制業(yè)務(wù)銷售崗的薪酬結(jié)構(gòu)
2、做好20xx年度員工福利工作1）及時(shí)、準(zhǔn)確做好各種節(jié)日福利工作；2）及時(shí)、準(zhǔn)確做好各項(xiàng)福利審核報(bào)銷；3）及時(shí)、準(zhǔn)確做好員工五險(xiǎn)一金的交繳工作；
3、完善員工福利體系，加強(qiáng)非貨幣化福利的推動(dòng)和執(zhí)行
4、貫徹執(zhí)行現(xiàn)有薪酬等級(jí)，細(xì)節(jié)之處稍加變動(dòng)。
四、績(jī)效管理
1、全面推行及實(shí)施績(jī)效管理體系，全面調(diào)動(dòng)員工積極性
2、針對(duì)行業(yè)特征，擬定合理的績(jī)效考核制度
3、細(xì)化績(jī)效內(nèi)容，做到績(jī)效到崗，量化工作內(nèi)容
4、及時(shí)與各部門做好績(jī)效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績(jī)效考核。
五、培訓(xùn)與開發(fā)隨著公司業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大，公司員工數(shù)量的增加，對(duì)員工素質(zhì)有新的要求，20xx年培訓(xùn)工作是人事部的重點(diǎn)工作，特別是新員工入職培訓(xùn)及中高層管理能力的提升是重中之重。
20xx年培訓(xùn)工作計(jì)劃如下（詳見附件）：
1）新員工入職培訓(xùn)
a.以集中授課及見面會(huì)的形式開展，原則上一季度安排一次，具體根據(jù)員工入職的時(shí)間結(jié)點(diǎn)安排
B.具體內(nèi)容以講解公司管理制度及相關(guān)流程為主,穿插業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)及流程講解。
C.邀請(qǐng)各管理層參加，以破冰小游戲的`形式消除陌生感，幫助盡快融入團(tuán)隊(duì)。
2）中高管理層培訓(xùn)
a.致力于提升管理層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力，溝通的能力及高效管理的能力
B.以公開課及小培訓(xùn)的形式開展，集中在
3、4月份及10月份
3）基層員工培訓(xùn)
A.鼓勵(lì)基層員工為提升的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能并獲取證書的各類技能證書培訓(xùn)
B.結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，安排相匹配的企業(yè)集中授課或公開課
C.為了提升員工全體素質(zhì)，組織以自我管理為主的外聘講師內(nèi)訓(xùn)課
d.增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力，組織一次戶外拓展培訓(xùn)，時(shí)間初定為5.6月份
六、人事日常管理
為確保員工合理流動(dòng)，加強(qiáng)公司內(nèi)部人力資源管理，提升公司人員素質(zhì)與能力，做好人事日常管理各項(xiàng)工作。
1、補(bǔ)充、完善培訓(xùn)管理制度。
2、完善人員入職離職轉(zhuǎn)正流程，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
1）做好入職離職轉(zhuǎn)正的面談工作
2）加強(qiáng)勞動(dòng)合同簽定及管理，防范于未然
3、完善人事檔案管理
4、社保及公積金方面
1）及時(shí)關(guān)注國(guó)家、地方有關(guān)政策的調(diào)整，及時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策。
綜合工作總結(jié)9
這學(xué)期的家長(zhǎng)開放日由于各種原因，推遲到今天才進(jìn)行完畢。孩子們隨著年齡的增長(zhǎng)各方面都有了明顯的進(jìn)步，今天的家長(zhǎng)也得到了見證，但還是有個(gè)別的幼兒沒有良好的習(xí)慣，活動(dòng)時(shí)精力不集中，喜歡動(dòng)身邊的同伴，家長(zhǎng)也看在眼里，也知道自己寶貝存在的缺點(diǎn)，與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)也很夠配合。希望我們共同努力，為我們寶寶的健康成長(zhǎng)，快樂生活一起攜手共進(jìn)。
今天我的活動(dòng)是手工“太陽(yáng)花”，之所以選擇這個(gè)活動(dòng)，我覺得這個(gè)活動(dòng)比較適合中班幼兒的年齡特點(diǎn)，中班孩子動(dòng)手能力漸漸的趨于完善，完美的表現(xiàn)一件作品也有了一定的水準(zhǔn)。為了能讓中班的孩子在美術(shù)活動(dòng)中體會(huì)到成功與快樂，我利用廢舊的紙杯做成各種漂亮的紙杯花，因樣子很像太陽(yáng)，所以起名為——“太陽(yáng)花”。它不但美觀漂亮而且簡(jiǎn)單易學(xué)，在操作中還慘有數(shù)學(xué)知識(shí)，一舉兩得，非常適合中班孩子學(xué)習(xí)。因此，我選擇了這個(gè)活動(dòng)，目的在于可以讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解自己孩子的動(dòng)手能力及自己孩子與其他幼兒的差據(jù)。
活動(dòng)目標(biāo)有三點(diǎn)：
1.鍛煉幼兒的動(dòng)手能力及操作能力。
2.指導(dǎo)幼兒按規(guī)律排序給紙杯剪“花瓣”，并知道總數(shù)。
3.培養(yǎng)幼兒廢物利用的意識(shí)，發(fā)展幼兒的審美能力。
在活動(dòng)中我為幼兒準(zhǔn)備了 紙杯 排筆 各色水粉顏料 水彩筆 抹布若干“太陽(yáng)花”作品一幅，背景圖畫一幅。這些都是孩子平時(shí)常用到的工具。
首先：我以謎語(yǔ)的'方式引題（高高個(gè)兒綠衣裳，金黃圓臉喜洋洋，天天對(duì)著太陽(yáng)笑，接的果實(shí)數(shù)不清。）孩子們很聰明，有很多孩子都知道是“向日葵”或說“太陽(yáng)花”。問：為什么向日葵又叫太陽(yáng)花？孩子們有的說到了它喜歡圍著太陽(yáng)轉(zhuǎn)，有的說它有向光性，有的說它像太陽(yáng)，所以叫太陽(yáng)花。
對(duì)于中班孩子來說能懂這些足以了，真為孩子們開心。一個(gè)個(gè)小精靈似的，聰明可愛，稚氣中夾著成熟。為了讓他們有充分的想象力，我沒有過多地去講解，而是簡(jiǎn)單地告訴了他們基本的過程，孩子們高興地在家長(zhǎng)的幫助下開始動(dòng)手操作了。我巡視著，發(fā)現(xiàn)孩子們自己動(dòng)手的很少，都是家長(zhǎng)在忙著，這完全違背了我的初衷，只有少數(shù)的孩子自己動(dòng)手操作著，家長(zhǎng)在一旁看著，這樣的家長(zhǎng)是明智的。但有的孩子操作方法出現(xiàn)了問題，給杯子涂色時(shí)沒有規(guī)律，而是這一下，那一下。不是從上而下或從下而上一筆刷過，所以出現(xiàn)了厚薄不均的狀況。還有在剪的環(huán)節(jié)也出現(xiàn)了問題，孩子們有的是隨意剪的，沒有規(guī)律可言，而有的則是家長(zhǎng)在剪，孩子在則成了欣賞者。家長(zhǎng)的心情可以理解，在眾多人面前都想讓自己的孩子表現(xiàn)的出色一些，但他們卻忽略了重要的一點(diǎn)，幫一時(shí)卻幫不了一世，孩子將面對(duì)的是自己，他們的路要靠自己來行走，家長(zhǎng)們是代步不了的，你的鞋印永遠(yuǎn)和孩子的不會(huì)吻合，要想孩子能夠更好地走完，那就要求他們一步一個(gè)腳印，這個(gè)腳印踩下去就會(huì)有很深的痕跡，這樣他們的未來才會(huì)更加的有收獲。但孩子們的作品還是不錯(cuò)的，雖然有些欠缺，但目標(biāo)基本完成了，孩子們也很快樂，拿著自己的作品開心的跳著，看著孩子笑瞇瞇的小臉 ，活動(dòng)也算有了一定的效果。自己的不足在以后的活動(dòng)中不斷地改進(jìn)，為了孩子而快樂工作著----加油！
綜合工作總結(jié)10
國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去，世界經(jīng)濟(jì)正在復(fù)蘇，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)不僅走出了低谷，還彌補(bǔ)了自身的軟肋。如今的保險(xiǎn)業(yè)成為中國(guó)金融業(yè)重要的組成部分，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)產(chǎn)生自己獨(dú)特的貢獻(xiàn)。當(dāng)前，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅(jiān)信中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)會(huì)逐步成為中國(guó)資本市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，當(dāng)前，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展和對(duì)外開放速度明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營(yíng)銷能力、強(qiáng)化企業(yè)形象、提高美譽(yù)度，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)。我們***保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國(guó)同行業(yè)前列。**保險(xiǎn)公司積極解答社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營(yíng)銷方式和能力，進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理人提供了參考。20xx年，***保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展，公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際，將公司本年度工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想
今年國(guó)際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇，但國(guó)際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間，防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為***保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、工作業(yè)績(jī)與主要做法
（一）加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)管理
為了使**保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》，采取有效措施加強(qiáng)員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動(dòng)中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù)，公司制定各個(gè)部門的.周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
（二）公司工作業(yè)績(jī)
今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)飛揚(yáng)”，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長(zhǎng)水平，市場(chǎng)地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績(jī)效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營(yíng)效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)***億元，同比增長(zhǎng)***%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元，增速超過**%，均領(lǐng)先市場(chǎng)平均水平。從各渠道來看，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)***%，增速遠(yuǎn)高于市場(chǎng)。今年，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近***億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳**億元，市場(chǎng)份額***%，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元，同比增長(zhǎng)***%，月均平臺(tái)突破****萬(wàn)元。
三、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%，總體期繳占比達(dá)**%，新契約期繳占比超過**%，均處于市場(chǎng)領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比**%，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)明顯。
四、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績(jī)效不斷提升
公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過40%，創(chuàng)歷史
新高；績(jī)優(yōu)人力增長(zhǎng)尤為明顯，增幅超過48%，績(jī)優(yōu)人力占比達(dá)到41%，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤(rùn)的骨干險(xiǎn)種。
今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
五、工作上的不足之處與下一步計(jì)劃
（一）工作不足
目前存在的幾個(gè)主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問題，營(yíng)業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
�。ǘ┙鉀Q辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊(duì)伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理，全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾，一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
綜合工作總結(jié)11
一、20xx年工作總結(jié)
，我部緊緊圍繞公司總體安排部署，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的配合支持下，通過部門全體員工的共同努力，較好完成了全年工作任務(wù)�，F(xiàn)將我部20xx年來的工作情況總結(jié)如下：
（一）做好了部門員工思想工作。由于今年公司管理變革，我部部分員工思想動(dòng)搖比較大，沒有真正理解公司管理變革的意義和目的，主要反映在駕駛員、保潔員等崗位。為此，我部積極疏導(dǎo)，組織召開專題會(huì)議向他們宣講公司的政策以及管理變革的目的、意義，同時(shí)也允許他們結(jié)合自身實(shí)際理性客觀地反映問題，并將他們反映具有代表性的問題和建議形成書面材料提交公司研究，確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。特別是在“3.1”集體上訪事件中，我部無(wú)一人參與。
（二）完成了制度流程建設(shè)。根據(jù)公司管理變革的總體安排，我部在從原行政部更名后，積極按照公司新的組織架構(gòu)和崗位人員安排研究討論行政事務(wù)管理制度流程。今年來，我部共計(jì)完善修正包括《車輛管理制度》、《公文管理制度》、《辦公耗品采購(gòu)流程》、《收文流程》、《發(fā)文流程》等在內(nèi)的共計(jì)9個(gè)制度、13個(gè)流程，保證了公司日常行政事務(wù)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了公司行政管理新舊業(yè)務(wù)的無(wú)縫銜接。
�。ㄈ┮�(guī)范了收發(fā)文管理。根據(jù)公司新的制度、流程以及國(guó)
家關(guān)于公文新的管理規(guī)定，我部及時(shí)修訂了公文發(fā)文格式，并對(duì)公文收文程序進(jìn)行了規(guī)范，使公司辦文工作更加精簡(jiǎn)、準(zhǔn)確、高效。今年以來，我部共計(jì)核發(fā)行政類公文271件，會(huì)議紀(jì)要20件，辦理收文490件。
�。ㄋ模┖葑チ诵姓聞�(wù)管理。一是根據(jù)部門實(shí)際情況，合理進(jìn)行了人員分工，做到了行政事務(wù)工作不留空檔；二是嚴(yán)格執(zhí)行辦公耗材、耗品購(gòu)買的審批管理，杜絕了無(wú)計(jì)劃、無(wú)審核、無(wú)審批采購(gòu)的行為。三是健全了各類資料、記錄，特別是對(duì)耗品的入庫(kù)、領(lǐng)用等記錄進(jìn)行了規(guī)范，做到了件件有登記，事事有記載。四是規(guī)范了會(huì)務(wù)安排和接待工作，做到了事前準(zhǔn)備，過程服務(wù)和事后清理。不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我部安排和協(xié)助各類會(huì)議140余次，負(fù)責(zé)大型接待10余次。
�。ㄎ澹┳龊昧撕笄诜⻊�(wù)工作。一是為進(jìn)一步美化公司辦公環(huán)境，今年我部重新對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)及辦公室的所有花草進(jìn)行了更換，使辦公環(huán)境煥然一新。二是更換了公司所有飲水機(jī)，由于公司各辦公室飲水機(jī)使用年限太久，老化嚴(yán)重，我部積極與供應(yīng)商銜接，免費(fèi)更換了所有飲水機(jī)。三是為進(jìn)一步降低公司酒水的采購(gòu)價(jià)格，我部組織10幾家酒水供應(yīng)商進(jìn)行公開競(jìng)價(jià)，以最低價(jià)中標(biāo)作為公司長(zhǎng)期的酒水供應(yīng)商，預(yù)計(jì)將為公司節(jié)約酒水開支幾十萬(wàn)元。四是完善了職工臨時(shí)宿舍。根據(jù)公司需要，我部及時(shí)采購(gòu)了相關(guān)物品，配置了職工臨時(shí)宿舍所有生活必需品。經(jīng)過各事業(yè)部及人力資源部和我部的共同審核，合理安排了急需住房的新
員工入住。四是加強(qiáng)了與物業(yè)管理公司的銜接，及時(shí)要求他們處理日常后勤事務(wù)，保證了公司辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和正常工作秩序。
�。┘訌�(qiáng)了車輛管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司“車管”制度，規(guī)范用車流程，做到了用車登記、安排科學(xué)，超出廣安區(qū)域之外用車由分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，無(wú)行車安排時(shí)，節(jié)假日（含雙休日）車輛均停放在指定位置（四九灘、電力小區(qū)、星河名苑），確保了車輛不受損害，有效杜絕了私自出車行為；二是合理調(diào)配車輛。在公司用車相對(duì)緊張的情況下，我部積極與各部門協(xié)調(diào)，合理調(diào)配機(jī)動(dòng)車輛，最大限度滿足部門用車需求。不完全統(tǒng)計(jì)，20xx年我部共計(jì)安排、協(xié)調(diào)車次達(dá)1500余次，行程達(dá)68萬(wàn)公里；三是加強(qiáng)了駕駛員安全、法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育，樹立了良好的職業(yè)習(xí)慣。全年未出現(xiàn)一次人為交通責(zé)任事故；四是駕駛員填寫行車日志，我部積極組織相關(guān)人員進(jìn)行了不定期抽查，均未發(fā)現(xiàn)不良行為；五是嚴(yán)格控制車耗費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行車輛耗材、維修審批流程，定期通報(bào)本部車輛耗費(fèi)情況（里程、100公里油耗、維修、過路等），共同為降損增效建言出策。六是對(duì)舊工程車進(jìn)行了更換。為更好地保障公司工程用車，今年我部共計(jì)為事業(yè)部更換工程用車5輛，并將舊車進(jìn)行了公開拍賣。七是取消了一輛職工車。根據(jù)公司要求，為更好地發(fā)揮職工車的作用，我部及時(shí)對(duì)取消一輛職工車后的線路進(jìn)行了優(yōu)化，確保能服務(wù)大多數(shù)員工。經(jīng)過試運(yùn)行，目前兩輛職工車運(yùn)行良好，無(wú)不良反映。
�。ㄆ撸┐_保了內(nèi)保安全。在我部?jī)?nèi)保人員少、年齡結(jié)構(gòu)老化、工作任務(wù)重等實(shí)際情況下，我部對(duì)內(nèi)保工作進(jìn)行了合理調(diào)劑，保證了內(nèi)保工作的正常開展。一是確保上班時(shí)有人值守，并對(duì)來人來訪進(jìn)行登記。二是加強(qiáng)了辦公區(qū)域巡查工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)行了及時(shí)疏導(dǎo)；三是加強(qiáng)了與北辰派出所及保安公司的聯(lián)系，積極配合打擊一切違法亂紀(jì)行為。特別是今年公司慶祝成立十周年期間，我部積極聯(lián)系北辰派出所和保安公司派出保安幫助執(zhí)勤，確保慶典活動(dòng)的正常進(jìn)行。四是加強(qiáng)了消防、防盜等工作的檢查力度，確保公司所有消防器材能夠正常使用。今年以來，辦公區(qū)域未發(fā)生一起被偷盜和破壞事件，沒有發(fā)生一起火災(zāi)事故，保持和鞏固了安全、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。
二、工作中存在的問題
（一）部門人員緊張。雖然公司管理變革的思路是將日常事務(wù)性工作下方到各事業(yè)部，使公司總部專心謀發(fā)展。但我部原本就是開展事務(wù)性工作，保障公司日常工作的正常開展，是沒有辦法下放到各事業(yè)部。以我部目前的崗位人員配置，明顯偏少，不利于工作的.開展。
�。ǘ┎糠中姓聞�(wù)有待規(guī)范。20xx年公司管理變革剛剛起步，很多日常事務(wù)性工作還不規(guī)范，比如收發(fā)文、督查督辦、辦公耗品管理等等。在來年的工作中還有待于規(guī)范。
�。ㄈ﹥�(nèi)保工作存在安全隱患。目前我部?jī)?nèi)保人員僅僅4人，而且大都是年齡偏大且非專業(yè)出身，無(wú)法執(zhí)行一些基本的內(nèi)保任
務(wù)，公司內(nèi)保工作存在安全隱患。
（四）督查工作有待加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
20xx年我部將繼續(xù)圍繞公司總體思路，認(rèn)真做好后勤、辦文、保衛(wèi)、車輛等具體工作，為公司各項(xiàng)工作提供保障和服務(wù)。
一是完善各類制度流程。根據(jù)公司實(shí)際情況，對(duì)行政流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化完善，特別是OA辦公系統(tǒng)流程，加大網(wǎng)上辦公的推行力度，確保20xx年真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，進(jìn)一步促進(jìn)行政事務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
二是加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理，合理調(diào)配車輛，確保各類用車需求；加強(qiáng)車輛耗品、消耗的審批管理，嚴(yán)格執(zhí)行車輛耗品、消耗的審批流程；完善車輛的臺(tái)賬管理。
三是極力推行內(nèi)保外聘。在合理安排公司現(xiàn)有內(nèi)保人員的前提下，極力推行內(nèi)保人員外聘，提升公司的內(nèi)保形象，保證公司本部安全。
四是做好后勤服務(wù)工作。充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司及本部員工的工作積極性，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好公司后勤保障工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門做好服務(wù)工作。
綜合工作總結(jié)12
根據(jù)市商務(wù)局《關(guān)于開展全市餐飲環(huán)境綜合整治工作的通知》要求，x區(qū)高度重視，認(rèn)真落實(shí)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位存在的問題進(jìn)行了全面排查與專項(xiàng)執(zhí)法整治，現(xiàn)將我區(qū)飲環(huán)境綜合整治工作開展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我區(qū)高度重視此次全市餐飲環(huán)境綜合整治工作，制定并印發(fā)了《x區(qū)餐飲環(huán)境綜合整治工作方案》，明確了整治范圍和對(duì)象、整治內(nèi)容、工作措施及工作要求，確保專項(xiàng)整治工作的順利開展。
二、加強(qiáng)排查、巡查
整治工作中，各街道、各部門采取常態(tài)排查與集中摸排、重點(diǎn)排查與分散排查相結(jié)合的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位進(jìn)行逐一摸排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。
三、整治成效
（一）集中整治餐飲行業(yè)油煙污染問題
在全區(qū)油煙污染整治過程中共出動(dòng)執(zhí)法人數(shù)xxxx人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛xxx臺(tái)次，開展集中巡查xxx次，已安裝油煙凈化設(shè)施xxxx家，應(yīng)安裝但未裝的家，油煙凈化設(shè)施未正常使用xx家，油煙凈化設(shè)施未定期清洗xx家，約談商家xx次，宣傳相關(guān)法律法規(guī)xxx次，通過教育糾正xx家。
�。ǘ╅_展餐飲服務(wù)單位監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照餐飲單位。
綜合整治期間，我區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共出動(dòng)執(zhí)法人員xxxx余人次，監(jiān)督檢查餐飲服務(wù)單位xxxx家，下達(dá)責(zé)令改正通知書xxx份，均已限期整改完成。市區(qū)兩級(jí)監(jiān)督抽檢xxx批次，不合格xx批次，已全部立案調(diào)查。同時(shí)，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)查餐飲單位無(wú)證無(wú)照行為，截至目前，共立案x件，案件均在查辦中。
�。ㄈ┘姓尾惋嬓袠I(yè)違反明碼標(biāo)價(jià)的`行為。
綜合整治期間，我區(qū)集中整治并依法查處餐飲企業(yè)違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為，引導(dǎo)了企業(yè)菜單標(biāo)識(shí)精細(xì)化工作。在x區(qū)創(chuàng)建“天府名縣”活動(dòng)期間，以及利用“五一”、端午小長(zhǎng)假之際，開展了我區(qū)重要景點(diǎn)及周邊市場(chǎng)價(jià)格行為檢查，重點(diǎn)檢查了餐飲行業(yè)明碼標(biāo)價(jià)行為，同時(shí)，要求xx個(gè)社區(qū)價(jià)格監(jiān)督員在節(jié)日來臨前夕，逐戶發(fā)放《明碼標(biāo)價(jià)行為告誡函》，并責(zé)任到人進(jìn)行簽收，共計(jì)發(fā)放告誡函xxxx余份，對(duì)檢查中存在的問題要求商家逐一進(jìn)行整改。
四、下一步工作
我區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在控制油煙污染方面的法律法規(guī)的宣傳力度，增強(qiáng)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。同時(shí)，對(duì)照臺(tái)帳，持續(xù)推進(jìn)全區(qū)餐飲環(huán)境整治工作
綜合工作總結(jié)13
本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹市教育局教研室綜合實(shí)踐活動(dòng)課程計(jì)劃的有關(guān)精神，結(jié)合“xx小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域進(jìn)一步深化素質(zhì)教育試點(diǎn)學(xué)校工作方案”，以綜合實(shí)踐活動(dòng)的有效實(shí)施為目標(biāo)，以科組建設(shè)為重點(diǎn)，以全面提高指導(dǎo)教師的課程實(shí)施能力為核心，以市級(jí)子課題《小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)科組建設(shè)研究》為載體，充分發(fā)揮課題的導(dǎo)向作用以及骨干教師的帶動(dòng)作用，扎實(shí)有效開展綜合實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)和研究。總結(jié)如下：
一、抓好校本培訓(xùn)，觀念先行
綜合實(shí)踐活動(dòng)隨著實(shí)踐的不斷深入，理論也在實(shí)踐中不斷完善，觀念和課程意識(shí)也必須與時(shí)俱進(jìn)。本學(xué)期圍繞研究專題，繼續(xù)加強(qiáng)指導(dǎo)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)形式多種多樣，除了傳統(tǒng)的專家開設(shè)講座外，還有提供書籍讓指導(dǎo)教師“閱讀”的自我培訓(xùn)，讓學(xué)科骨干率先“研讀”組織交流的培訓(xùn)；指導(dǎo)教師根據(jù)研究專題輪流擔(dān)任科組活動(dòng)學(xué)習(xí)的主講人等。本學(xué)期，我校聘請(qǐng)專家到校指導(dǎo)研討共8次。例如：針對(duì)老師們?cè)诰C合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施階段課型不明晰的問題，我們請(qǐng)來了廣州市教研室綜合實(shí)踐活動(dòng)教研員鄒立波教授為我們作了《綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施階段課型與教學(xué)實(shí)施》的培訓(xùn)。培訓(xùn)中，鄒立波教授運(yùn)用案例，全面解析了設(shè)計(jì)與制作課、答疑課等課型的教學(xué)目標(biāo)、要素結(jié)構(gòu)和操作程序，并與科組老師圍繞課型的落實(shí)開展了研討交流，解答老師們?cè)谡n程實(shí)施中的諸多具體問題，為指導(dǎo)教師落實(shí)各種課型提供了具體的操作指南。針對(duì)老師們說課過程中存在的問題，請(qǐng)來了th區(qū)教研員周衛(wèi)華老師進(jìn)行了“如何說課”的培訓(xùn)講座等等。通過不同形式的理論培訓(xùn)和實(shí)踐研討，使指導(dǎo)老師的課程指導(dǎo)和實(shí)施水平不斷提升。
二、打造科組名師，以點(diǎn)帶面
我校綜合實(shí)踐活動(dòng)科組團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)高，教研能力強(qiáng)。潘國(guó)洪校長(zhǎng)是廣州市綜合實(shí)踐活動(dòng)特約教研員，科組兩位老師是中心組成員，多位老師有執(zhí)教市級(jí)、區(qū)級(jí)公開課的經(jīng)驗(yàn)。為加強(qiáng)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮骨干教師在教學(xué)研究中的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用，整體提升綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施質(zhì)量和教師專業(yè)發(fā)展水平，本學(xué)期，潘國(guó)洪校長(zhǎng)主動(dòng)獻(xiàn)課，在“廣州市第15屆綜合實(shí)踐活動(dòng)特約教研員課例展示研討活動(dòng)”中展示了一節(jié)精彩的課例：《珠江新城文化發(fā)展現(xiàn)狀探究—成果整理課》。本次課例是綜合實(shí)踐活動(dòng)創(chuàng)新課型——成果整理課，課堂上學(xué)生展示的豐富活動(dòng)和研究成果令聽課老師感到震撼、分小組統(tǒng)整歸納觀點(diǎn)以及生生之間提問、答辯等活動(dòng)過程令聽課老師產(chǎn)生了耳目一新的感覺。課后，專家和老師們都給予了高度的好評(píng)，驚嘆潘校長(zhǎng)作為一名校長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)著繁雜的管理工作，卻依然堅(jiān)守教學(xué)第一線，擔(dān)任綜合實(shí)踐活動(dòng)學(xué)科教學(xué)，親自帶領(lǐng)學(xué)生參加實(shí)踐探究活動(dòng)，又潛心鉆研、敢于創(chuàng)新，并率先垂范、執(zhí)教市級(jí)研討課，取得了極佳的教學(xué)效果，發(fā)揮了特約教研員在教學(xué)研究中的`帶動(dòng)和輻射作用。
三、探索有效教研，點(diǎn)面結(jié)合
�。ㄒ唬┯行�(shí)施“主題課例研訓(xùn)結(jié)合式”教研模式
有效的科組教研能提高科組教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。本學(xué)期我校以市級(jí)子課題《小學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)科組建設(shè)研究》為載體，以“主題課例研訓(xùn)結(jié)合式”教研模式為導(dǎo)向，對(duì)“主題先行—課例跟進(jìn)—研討交流—培訓(xùn)提升—行為跟進(jìn)”教研流程進(jìn)行了有意義的探討。圍繞“綜合實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)教師方法指導(dǎo)能力”這個(gè)教師專業(yè)成長(zhǎng)中共同關(guān)注的焦點(diǎn)和需要突破的專題，由骨干教師潘國(guó)洪校長(zhǎng)校內(nèi)展示《珠江新城文化發(fā)展現(xiàn)狀探究—成果整理課》，科組老師們?nèi)翰呷毫Γc潘校長(zhǎng)一起共同集備，潘校長(zhǎng)以及科組老師帶著問題開課，聽評(píng)課，引領(lǐng)教師從一開始就帶著問題參與活動(dòng)。研討課后，組織教師對(duì)課例進(jìn)行研討交流，以研討的主題為核心，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)讓教師在尊重中交流，在碰撞中領(lǐng)悟，在互補(bǔ)共生中成長(zhǎng)，在互動(dòng)合作中共同發(fā)展。針對(duì)課例研討中突出的問題，我們需要尋找理論的支撐，尋求專業(yè)的指導(dǎo)，這就要對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。培訓(xùn)反思后，科組內(nèi)教師作進(jìn)一步的行為跟進(jìn)，對(duì)研討改進(jìn)后的課例進(jìn)行再加工，再實(shí)踐，潘校長(zhǎng)把修正完善的課例再一次展示，在反復(fù)的實(shí)踐中不斷拓展提升。這樣通過以點(diǎn)帶面，全員參與的科組教研，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合，全面提升科組指導(dǎo)教師的方法指導(dǎo)水平，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，成熟。
�。ǘ┥朴诎l(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能
網(wǎng)絡(luò)研討打破了時(shí)間和空間的限制，既可以實(shí)現(xiàn)跨校級(jí)的研討，也可以不受定點(diǎn)定時(shí)的限制，實(shí)現(xiàn)資源共享。本學(xué)期，我們力推打造網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，營(yíng)造科組網(wǎng)絡(luò)教研的研討氛圍。以天河部落博客為平臺(tái)，以qq科組教研群為方陣，開展綜合實(shí)踐活動(dòng)網(wǎng)上教研與交流，引領(lǐng)科組教師共同發(fā)展。每月根據(jù)教學(xué)過程中遇到的具體問題及時(shí)通過天河部落博客給科組老師提供研討交流的平臺(tái)，例如：三月份網(wǎng)絡(luò)研討主題是：綜合實(shí)踐活動(dòng)主題規(guī)劃研討交流；四月份網(wǎng)絡(luò)研討主題：第三屆“卓越杯”教學(xué)比賽——綜合實(shí)踐活動(dòng)說課比賽賽后研討交流；五月份研討主題：如何有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)等，讓老師們?cè)诮涣髦胁粩嗤晟谱约旱闹R(shí)體系和實(shí)踐指導(dǎo)能力。
綜合工作總結(jié)14
綜合辦公室主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)、重要會(huì)議的組織、領(lǐng)導(dǎo)批示的轉(zhuǎn)辦、公文處理、檔案管理、宣傳報(bào)道、后勤保障等，綜合辦在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、部門的支持配合下，較為順利的完成了上半年的各項(xiàng)應(yīng)盡事宜。
一、上半年主要完成的工作有以下幾個(gè)方面：
1、做承上啟下的協(xié)調(diào)工作
20xx年原浦東機(jī)場(chǎng)拌站，整體搬遷，落戶在嘉定，并改制成立了上海同石混凝土有限公司；公司為獨(dú)立法人企業(yè)，這就意味著工作要求隨之發(fā)生變化。原有的工作方法、工作要求已不能滿足新的需求。綜合辦的工作也處在調(diào)整和加強(qiáng)管理的過渡階段，為保證公司的各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)公司工作的全面展開和深入，辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入體會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作模式，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則。積極參與一系列重要工作的研討，圍繞公司的階段性工作重點(diǎn)，發(fā)揮承上啟下的協(xié)調(diào)作用，保證公司順利度過改制的磨合期。
2、建立完善的規(guī)章制度
建立完善的規(guī)章制度是理順一切工作的.第一步，辦公室承擔(dān)了各科室及部門規(guī)章制度及崗位責(zé)任制的落實(shí)工作。包括門衛(wèi)、后勤、食堂。并配合部門修訂和完善了碼頭操作、碼頭安全等新的規(guī)章制度及崗位責(zé)任制。是公司各項(xiàng)工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
3、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會(huì)議安排工作公文處理是辦公室工作的基礎(chǔ)，作為職能管理部門，在過去的半年中，始終如一日的按時(shí)做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞各類信息。
4、落實(shí)安全生產(chǎn)防暑降溫工作及責(zé)任制
5月份是公司開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)月，根據(jù)上級(jí)公司的布置及要求，安全生產(chǎn)部門認(rèn)真做好宣傳、教育工作，采用各種宣傳方式：橫幅、黑板報(bào)、觀看錄像，做到每個(gè)部門各工種每個(gè)人受教育不漏“網(wǎng)”。結(jié)合安全月活動(dòng)制定了相應(yīng)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理應(yīng)急預(yù)案。
在防暑降溫工作中及制定了防暑降溫領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，開展高溫35℃以上天氣送清涼的慰問活動(dòng)。
5、組織開展義務(wù)消防員的培訓(xùn)，完善消防設(shè)施
同石公司搬至嘉定后，特別重視消防安全工作的人員落實(shí)和責(zé)任制的完善，根據(jù)公司的實(shí)際情況和人員的狀況，在五月中旬重新組建了一支年青力壯的義務(wù)消防隊(duì)，并進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)；請(qǐng)單位安全員為義務(wù)消防員們進(jìn)行了防火安全的知識(shí)講座；又通過對(duì)滅火器材的實(shí)際操作增強(qiáng)了他們的消防技能，使他們達(dá)到了真正義務(wù)消防員的水平。
在消防設(shè)施的安置上，結(jié)合公司的實(shí)際場(chǎng)布圖，分別給予合理的配置，并制定了消防安全應(yīng)急預(yù)案。
6、落實(shí)防臺(tái)防汛人員及物資的籌備工作根據(jù)集團(tuán)級(jí)公司對(duì)方臺(tái)防汛工作通知要求，擬定了落實(shí)防臺(tái)防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組人員名單，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及物資的儲(chǔ)備，做到一旦有事拿得出，用得上。
7、后勤常規(guī)管理及日常安全工作管理方面
1、做好辦公文具用品、辦公設(shè)備的采購(gòu)、保管、分發(fā)工作。對(duì)文具用品和清潔衛(wèi)生用品及時(shí)的做好補(bǔ)充，為提升辦公自動(dòng)化水平提供了物質(zhì)保證。
2、做好后勤保障工作。“雙月書記”學(xué)習(xí)會(huì)、各項(xiàng)檢查等，后勤處全力以赴，做好后勤服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好職工各類服務(wù)工作。在高溫日提供冰鎮(zhèn)鹽汽水，沖泡大麥茶設(shè)置飲水點(diǎn)，為職工供應(yīng)防暑飲料，配備防暑藥物。做好防暑降溫宣傳教育，出黑板報(bào)向職工宣傳防暑降溫的小知識(shí)。
4、加強(qiáng)后勤員工禮貌禮儀：
一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；
二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容，確保在工作任務(wù)時(shí)干凈著裝。
5、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能，實(shí)行外來人員登記制度，同時(shí)做到在拌車進(jìn)出公司時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
6、加強(qiáng)對(duì)食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員規(guī)范操作程序，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并將檢查情況做好記錄。不定期向職工詢問飯菜質(zhì)量是否達(dá)到職工要求等，千方百計(jì)的使全體職工吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
8、宣傳報(bào)道公司各項(xiàng)工作成績(jī)
上半年，在各科室、部門的協(xié)作下，對(duì)公司所做的一些工作通過書寫通訊報(bào)道投稿，在《建筑構(gòu)件報(bào)》上刊登發(fā)表報(bào)道5篇，通過對(duì)公司各項(xiàng)工作的宣傳報(bào)道，展示了公司的實(shí)力，提升了公司的企業(yè)形象。
二、工作中存在的問題和不足
通過上半年的努力，綜合辦公室的各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī)，但我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn)。主要有：
1、工作任務(wù)較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作不夠深入，有待于進(jìn)一步提高。
2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作不夠主動(dòng)，缺乏科學(xué)、合理的計(jì)劃和安排。
3、對(duì)公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時(shí)完成，但管理上創(chuàng)新不足。
4、宣傳報(bào)道力度不夠，形式單一，還有待于改進(jìn)。
三、下半年工作重點(diǎn)和計(jì)劃
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計(jì)劃抓好如下幾方面的工作：
1、綜合治理方面
善始善終抓好世博會(huì)期間的安全值班保障運(yùn)營(yíng)機(jī)制。完成所有在職人員及外借人員的信息，采集工作與當(dāng)?shù)鼐Y(jié)合做好治理工作。
2、日常管理工作方面
繼續(xù)完善公司各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各項(xiàng)管理工作，形成完整的制度體系。
3、信息管理方面
做到信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；上傳下達(dá)積極主動(dòng)，富有成效。
4、宣傳報(bào)道方面
加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作，加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作。
5、加強(qiáng)防臺(tái)防汛工作方面
八、九月份是臺(tái)風(fēng)、暴雨災(zāi)害性天氣比較平凡的月份，切實(shí)做好防治工作。
6、檔案管理工作方面
要落實(shí)檔案室，對(duì)上半年的檔案進(jìn)行清理、歸檔。
7、職工健康及職業(yè)病的防治工作
配合相關(guān)部門將在三季度對(duì)職工進(jìn)行的健康普查及職業(yè)病的健康檢查工作。通過這次檢查，建立起職工健康狀況檔案。
8、文明場(chǎng)站的建設(shè)
下半年要在建立臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和逐步完善軟件建設(shè)（資料）、配合各科室、部門做好資料的收集和補(bǔ)充。使其達(dá)到文明場(chǎng)站的考核標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到局內(nèi)文明單位標(biāo)準(zhǔn)的考核，為明年申報(bào)市級(jí)文明單位打好基礎(chǔ)。
綜合工作總結(jié)15
為進(jìn)一步拓寬稅源監(jiān)控領(lǐng)域，強(qiáng)化稅收科學(xué)管理，促進(jìn)財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)綜合治稅工作的意見》的要求，按照市政府確定的綜合治稅目標(biāo)，財(cái)政局把綜合治稅作為財(cái)政工作的重中之重，全力以赴抓好落實(shí)市政府的工作部署和要求，穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)綜合治稅工作。現(xiàn)將綜合治稅開展以來的進(jìn)展情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)
20xx年，市委、市政府將社會(huì)綜合治稅工作列為市政府的重大工作任務(wù)，明確各相關(guān)單位工作職責(zé)，要求綜合治稅成員單位抓緊落實(shí)，積極組織和配合開展工作。我局根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，5月份理順與各成員單位的信息對(duì)接，初步完成信息采集；6月份根據(jù)市政府確定的綜合治稅的重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步完善相關(guān)信息收集，并對(duì)信息進(jìn)行分析應(yīng)用，爭(zhēng)取見到稅收成效；7月份協(xié)助各縣區(qū)在全市范圍內(nèi)全面開展綜合治稅。同時(shí)根據(jù)每月工作進(jìn)度目標(biāo)，分解安排每周工作任務(wù)，明確每周工作職責(zé)和目標(biāo)，并建立綜合治稅周工作匯報(bào)制度。截至目前5、6月份的工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，與各成員單位的信息報(bào)送工作渠道暢通，共收集xx家成員單位xxx萬(wàn)條信息，并對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比對(duì)、核查、征繳，地稅部門共核查稅款xxxx萬(wàn)元，入庫(kù)XXXX萬(wàn)元；國(guó)稅部門核查并入庫(kù)XXXX萬(wàn)元。
二、分解任務(wù)，實(shí)行信息工作分包
為提高信息收集力度，財(cái)政局建立了“信息分包、逐級(jí)負(fù)責(zé)”的長(zhǎng)效機(jī)制。全體縣級(jí)干部各帶領(lǐng)1名主要科室科長(zhǎng)和財(cái)政信息員組成工作組。按照稅務(wù)部門的需求，分別承包4—5家部門和單位，一包到底。財(cái)政信息員每天到所包單位，解釋政策，收集信息，下班前匯報(bào)當(dāng)天信息報(bào)送情況。財(cái)政信息員向科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，科長(zhǎng)向分包的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分包領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)到位，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。經(jīng)過實(shí)行信息工作分包，明顯提高了信息報(bào)送的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，房管局電子信息不全、供電公司用電信息不能上報(bào)、交通局無(wú)車輛自重載重信息、公共資源交易中心無(wú)孟州數(shù)據(jù)等棘手問題得到及時(shí)解決。
三、召開專題會(huì)議，研究解決問題
為了進(jìn)一步加快綜合治稅工作步伐，解決工作中存在的問題，提出具體措施，財(cái)政局多次召開專題工作會(huì)議，對(duì)近期工作中存在的問題進(jìn)行討論研究，明確處理措施。一是傳達(dá)市政府關(guān)于將綜合治稅工作列為今年重大工作任務(wù)的相關(guān)精神，明確全年的任務(wù)目標(biāo)。二是傳達(dá)姜市長(zhǎng)到市財(cái)政、國(guó)地稅部門開展綜合治稅工作的調(diào)研情況和重要指示，并對(duì)姜市長(zhǎng)在調(diào)研中提出的'要求一一落實(shí)。三是多次組織召開國(guó)地稅與成員單位溝通會(huì)，對(duì)信息報(bào)送中存在的問題現(xiàn)場(chǎng)溝通解決，落實(shí)信息報(bào)送的格式和時(shí)限。四是討論各涉稅數(shù)據(jù)項(xiàng)確認(rèn)問題。由市國(guó)、地稅部門對(duì)市級(jí)各涉稅數(shù)據(jù)項(xiàng)再次進(jìn)行
梳理，整理出需提交對(duì)接涉稅數(shù)據(jù)項(xiàng)單位名單，由綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織協(xié)調(diào)解決。五是對(duì)信息采集、確認(rèn)、比對(duì)流程進(jìn)行完善，由原財(cái)政局收到信息后進(jìn)行確認(rèn)、比對(duì)、分析結(jié)果傳遞給國(guó)地稅，變更為財(cái)政局收到單位報(bào)送的原始數(shù)據(jù)直接移交給稅務(wù)部門，由國(guó)地稅對(duì)收集的信息有效性進(jìn)行評(píng)估、分析，存在問題反映給綜合治稅辦，提高了利用效率。
四、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍
為了進(jìn)一步提高各單位綜合治稅的積極意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作配合，促進(jìn)全市綜合治稅順利開展，采取了以下宣傳措施。一是編制《XX綜合治稅工作簡(jiǎn)報(bào)》，宣傳我市綜合治稅政策規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)批示、工作動(dòng)態(tài)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型事例、問題答疑、表彰懲處以及其他省、市社會(huì)綜合治稅工作的先進(jìn)做法，增強(qiáng)各涉稅部門協(xié)稅護(hù)稅的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)其協(xié)同征管的積極性。二是充分利用XX日?qǐng)?bào)《財(cái)稅周刊》、電視臺(tái)等媒體，大力宣傳綜合治稅工作，擴(kuò)大綜合治稅的社會(huì)影響，不斷提高綜合治稅的社會(huì)認(rèn)同度，切實(shí)增強(qiáng)納稅人依法納稅意識(shí)。三是及時(shí)關(guān)注社會(huì)公眾以及網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體對(duì)我市綜合治稅工作的輿情，正確及時(shí)有效處理不真實(shí)、不正當(dāng)?shù)呢?fù)面報(bào)道，發(fā)布正面的、積極的信息引導(dǎo)社會(huì)公眾正確理解。截至目前，共發(fā)出《工作簡(jiǎn)報(bào)》13期，印發(fā)相關(guān)《會(huì)議紀(jì)要》5期；聯(lián)系XX日?qǐng)?bào)于4月16日一版、
XX電視臺(tái)在4月16日晚報(bào)道動(dòng)員會(huì)新聞；4月17日在XX日?qǐng)?bào)《財(cái)稅周刊》專題宣傳，報(bào)道張市長(zhǎng)、姜市長(zhǎng)在全市社會(huì)綜合治稅工作動(dòng)員會(huì)上的講話精神，綜合治稅知識(shí)問答，財(cái)政、國(guó)稅和地稅三部門局長(zhǎng)表態(tài)發(fā)言。
五、下一步工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┰谶m當(dāng)時(shí)間，召開一次綜合治稅工作推進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步提高綜合治稅成員單位對(duì)綜合治工作的認(rèn)識(shí)，達(dá)到明確責(zé)任和工作內(nèi)容、相互協(xié)調(diào)、相互配合，共同促進(jìn)的目的。
�。ǘ├^續(xù)以土地、房產(chǎn)、車輛領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，完善信息需求、深入分析、狠抓落實(shí)，擴(kuò)大稅收成效。
�。ㄈ⿲⒕C合治稅工作與市規(guī)范行政審批和服務(wù)事項(xiàng)工作結(jié)合起來，把完善信息管理和先稅后證（審、批）融入到行政審批改革中，提高稅收管理水平。
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