檢驗科工作總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的檢驗科工作總結(jié),歡迎大家分享。
檢驗科工作總結(jié) 篇1
我在醫(yī)院的正確領導下,在主任的帶領下,我認真學習各專業(yè)知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、恪盡職守,認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
二、嚴于律已,努力提高業(yè)務水平方面
醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫(yī)患關系的發(fā)生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學習中,由于自己各項素質(zhì)尚須進一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯誤,如存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的
機遇、新的.挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力開創(chuàng)工作新局面,為總院的發(fā)展做出貢獻,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、按照二甲醫(yī)院審核的標準幫助主任組建血庫,對血庫的各條檢查內(nèi)容進行分解對照,逐條梳理,認真準備。并保證血庫配發(fā)血準確率達到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%
二、繼續(xù)熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結(jié)合,對異常結(jié)果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
檢驗科工作總結(jié) 篇2
20xx年度即將過去,在這一年中,我所分管的各項工作都取得了長足的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,為來年工作打下堅實的基礎,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
檢驗科工作總結(jié):
一、業(yè)務收入:
在院領導的政策扶持下20xx年1—10月檢驗科業(yè)務收入達到162。4萬余元,較20xx年同期收入106萬元相比,增加53。2%。超額完成年初制訂的工作目標。
二、業(yè)務能力:
20xx年檢驗科共新增檢驗項目28項,增加的檢驗項目為業(yè)務收入的`增長提供了動力。
三、儀器投入:
年初廠商贈送的全自動血凝分析儀,為科室的建設提供了硬件支持和技術保證。
四、室間質(zhì)控:
20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績繼續(xù)在xx市保持領先,每季度室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
五、學科建設:
在院部領導的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
六、精神文明:
科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶典。
檢驗科工作總結(jié) 篇3
20xx年中心理化檢驗科檢驗人員在日常檢驗及上級下達的抽檢任務工作中,嚴格按計量認證的要求及區(qū)疾控中心質(zhì)控要求,按時完成各項理化檢驗工作,現(xiàn)將20xx年實驗室質(zhì)量控制工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)落實計量認證的'各項要求,堅持報告及原始記錄的三級審核制度,嚴格按照國標標準方法進行實驗操作。凡能進行質(zhì)控的項目均進行了平行樣和回收率的測定。水質(zhì)各項平行樣的測定率達到12.6%,回收率測定率達到12.7%;回收率測定均大于10%,所出具結(jié)果合格率100%,無檢測事故及重大事故發(fā)生?蛻魸M意度>90%。達到了年初制訂的質(zhì)量控制計劃要求。
二、全年共完成水質(zhì)檢驗共計156份艾滋病毒檢測519人份,梅毒抗體檢測454人份,丙型肝炎檢測185人份。轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生單位消毒質(zhì)量檢測工作(空氣、手術器械、手物表面、消毒劑、消毒鍋、污水等)共檢測樣品519份。共參加了區(qū)衛(wèi)生廳,區(qū)疾控中心組織的業(yè)務學習15次
三、按時完成農(nóng)村衛(wèi)生飲水工程的檢測任務,對所檢測項目如:鐵、錳、總硬度等均進行了平行樣、回收率的測定。
20xx年繼續(xù)抓好日常質(zhì)控工作,不斷學習新方法。不斷學習儀器的分析原理與操作技能,提高分析人員的自學能力和試驗操作技能,以適應現(xiàn)代檢驗設備的技術要求。
檢驗科工作總結(jié) 篇4
檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況:
我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的`院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評:
20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趧趧蛹o律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
檢驗科工作總結(jié) 篇5
檢驗科在醫(yī)院領導的正確指導,在職能部門和臨床科室的大力支持下,堅持以病人為中心,深入開展“三好一滿意”,持續(xù)提升服務質(zhì)量和醫(yī)療技術水平;同時對照三甲醫(yī)院評審標準,認真開展自查自評、查找差距、落實整改措施,持續(xù)改進,同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃,全科員工共同努力,較好的完成了今年的上半年的工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1、20xx年1—11月工作量為20xx萬項次),增長6。20%;業(yè)務收入1億元。
2、科室按照ISO15189的質(zhì)量體系,不斷完善各專業(yè)組工作流程,以及
各項項工作,確保檢驗質(zhì)量。進一步完善急診的標本處理流程,保障綠色通道暢通。
3、順利完成醫(yī)院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務。
4、積極配合醫(yī)院的'GCP認證的申報工作,為醫(yī)院8個臨床科室順利通過GCP評審盡到了科室的最大力量。
5、成功申報順德區(qū)第三周期醫(yī)學重點專科。
6、檢驗科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地首次招收4名學員,科室成立規(guī)培教學小組架構(gòu),規(guī)范安排規(guī)培教學。
7、每周組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座,每月進行科室人員的三基學習和業(yè)務學習。
8、為滿足臨床診治需求,科室積極申報開展:小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內(nèi)科、腎內(nèi)科進行溝通,讓臨床醫(yī)生及時了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求,聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作,滿足臨床要求。
9、配合醫(yī)務科工作,做好臨床床旁血糖的比對工作。
10、完成20xx年衛(wèi)生部和省臨檢中心、性病實驗室和HIV初篩實驗室的室間質(zhì)評工作且成績優(yōu)秀;重視室間質(zhì)評的結(jié)果,對偏差項目認真查找原因并及時糾正;繼續(xù)完善室內(nèi)質(zhì)控工作,確保日常檢驗結(jié)果的準確性。
11、科室根據(jù)醫(yī)院實際情況,按照醫(yī)院消防安全防控工作部署,組織全科員工學習消防知識,組織核心組對科室每個角落進行現(xiàn)場消防檢查,對存在的問題,積極整改,盡量避免意外事故的發(fā)生,把消防工作落實到位。
二、存在的主要問題:
1、檢驗信息系統(tǒng)和血庫(輸血科)信息系統(tǒng)也是嚴重落后,目前存在很多技術統(tǒng)計要求都無法解決。
2、高質(zhì)量的科研立項以及科研論文仍有待提高。
3、ISO15189實驗室認可推進工作進展緩慢。
檢驗科
二0xx年十二月十二日
檢驗科工作總結(jié) 篇6
xxxx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質(zhì)學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務,F(xiàn)將xxxx全年工作總結(jié)如下:
一:檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質(zhì)控,定標等工作,確保檢驗結(jié)果的準確。在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二:檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)儉的工作作風,在保證結(jié)果準確及提高經(jīng)濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節(jié)儉成為一種習慣!
三:檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,以謹慎的'工作態(tài)度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據(jù)。
四:檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業(yè)務學習,月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五:今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。xxxx年1月份—xx月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益xx萬余元,共檢驗項目xx項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發(fā)揚吃苦耐勞精神,保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
xxxx年工作計劃
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務潛力,操作技能,服務理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚節(jié)儉傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結(jié)果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4:加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。檢驗地帶網(wǎng)
xxxx年即將過去,xxxx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自我滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請領導放心!我們?nèi)票仨氁砸粋全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科工作總結(jié) 篇7
上半年,在醫(yī)院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發(fā)生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫(yī)技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫(yī)院還投入巨資,為我科添置了大量先進的檢驗設備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設施在本市同級的縣市醫(yī)院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫(yī)院帶來了經(jīng)濟效益,更重要的是提高了檢驗質(zhì)量,增加了檢驗結(jié)果的可靠性,落實了醫(yī)院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經(jīng)濟指標。
上半年共完成經(jīng)濟任務187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務態(tài)度明顯改善。
我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關,病人對我們表現(xiàn)是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉(zhuǎn)。
上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續(xù)才下班,一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準確性。
規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優(yōu)異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強與臨床溝通。
上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術,共發(fā)出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內(nèi)各類培訓講座3次,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務培訓學習,堅持每月集中學習2次。
六、積極開展院感監(jiān)測工作。
從4月份起,每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效,其中空氣采樣培養(yǎng)48份,合格率89%;物表采樣培養(yǎng)48份,合格率91.6%;醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)45份,合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養(yǎng)45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。
上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細胞56U,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6.25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細胞紅細胞741.5U,另外縣中醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院用紅細胞54.5u,血漿5105ml,成份輸血率達99.92%,同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、不規(guī)則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥,未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。
做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù),并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)(lis)的建設。
上半年在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。
在局、中心領導的指導下,檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴肅認真的工作態(tài)度,實事求是的公正作風,標準規(guī)范的技術操作,及時準確的結(jié)果報告!钡馁|(zhì)量方針,加強政治理論學習,樹立全心全意為人民服務的思想,全體科員協(xié)調(diào)合作,努力提高自身素質(zhì),與其它業(yè)務科室密切配合,認真履行職責,對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進行有效監(jiān)控,為確保食品安全,預防食物中毒,保障廣大消費者的合法權益提供及時準確的'檢測結(jié)果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務和指標,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、完成工作情況
截至20xx年x月底,檢驗科人員在中心領導的指導下,合理分工,提高工作效率,圓滿地完成了各業(yè)務科室的檢測任務。檢驗科在年度中完成的工作任務情況如下:
1、五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人,其中表面抗原陽性為43人份,占總體檢人數(shù)的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數(shù)的0.4%;從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎,共檢測1287人份;全部為陰性;公共場所人員梅毒檢測230人份,陽性3人,陽性率1.3%;ALT全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶共49份,公共衛(wèi)生類樣品為380份,所檢測食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業(yè)技術人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測173份,除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測外,其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測。此次農(nóng)村飲用水檢測中,超標項目多為微生物指標和化學指標,無一份水樣毒理學指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主,共70份。表明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源,并可能誘發(fā)相關的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。建議中心領導以此檢驗結(jié)果提請縣里相關部門對受污染的水源地給予關注及處理,以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能,并借此提高疾控中心在民眾中的社會知曉率。碘鹽監(jiān)測為320份,共有4份鹽樣不合格,合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20~50mg/kg),無非碘食用鹽。
2、HIV初篩完成自治區(qū)4個專項流調(diào)1302人份,其中HIV陽性57人份,陽性率為4.4%,HCV陽性107份,陽性率為8.2%,陽性率1.8%;完成醫(yī)學隨訪檢測共654人份。TB/HIV共檢測420人份,其中陽性9人份,陽性率為2.2%;監(jiān)管場所共檢測299人份,其中陽性3人份,陽性率為1.0%;VCT人群HIV初篩檢測共403人份,其中陽性62人份,陽性率為15.4%;臨床送檢標本10人份,陽性7人份,陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份,陽性2人份,陽性率為50.0%。
3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨、沙拉、鮮榨果汁共12種重點食品監(jiān)測51份,檢測項目為沙門氏菌、大腸桿菌O157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個項目,從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株,金黃色葡萄球菌1侏,O157:NM1株,陽性數(shù)占所檢份數(shù)的13.7%;大腸菌群檢測17份,其中11份超標,占所檢份數(shù)的64.7%。
4、其它疾控類樣品配合其他業(yè)務科室,對鼠疫監(jiān)測樣品進行分離及檢測,共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時上送百色CDC進行檢測;參與處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,共采取6份食品類樣品和16份糞便標本進行檢測,經(jīng)過檢驗人員加班加點的檢驗,在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中檢出桐油,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理提供準確可靠的實驗室依據(jù)。
5、門診檢驗肝功檢測126人份,狂犬抗體檢測225人份,三大常規(guī)檢測765人份,結(jié)核痰涂片758張,其中陽性片65片。
6、質(zhì)量控制按年初工作計劃,堅持對微生物室、理化室、HIV初篩室進行日常檢測工作質(zhì)量控制,在日常檢測中,通過空白實驗、平行雙樣實驗、加標回收實驗等方法控制分析誤差,每季度進行一次無菌室監(jiān)測,確保檢測工作的質(zhì)量和檢測結(jié)果的可靠性。年初參加全國碘鹽實驗室組織的室間質(zhì)控,并按時上報檢測結(jié)果。6月份參加20xx年食源性致病菌監(jiān)測工作質(zhì)量控制考核,成績?yōu)楹细瘛?/p>
7.檢驗儀器的維護對科室內(nèi)所有儀器進行日常維護和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)儀器故障并排除,確保檢測儀器的正常運行。
8、科室人員業(yè)務學習全年科室共有16人次參加市、區(qū)級業(yè)務培訓。
二、存在問題
1.檢驗科現(xiàn)有檢驗人員6人,全部為初級級稱,承擔的工作又多,無法對新檢驗方法、新檢驗項目進行研究和探討,致使本中心檢驗技術無新突破,造成檢驗人員對所檢項目知而不專,無法開展新的檢測項目及對應做項目進行擴項。
2.食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗用儀器的閑置率,對專業(yè)技術人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關乎個人性命,關乎家庭幸福。近年來,隨著不良商販在各個領域制造、販賣假冒偽劣之風的盛行,令食品安全問題遭遇到從未有過的挑戰(zhàn)。疾控中心實驗室應加強崗位練兵,培養(yǎng)復合型人才,才能在應急工作中做到迅速反應、先發(fā)制人,為食品安全工作提供最強有力的技術支撐。
三、今后工作設想
1、相應增加檢驗檢測人員,加強原有檢測人員業(yè)務素質(zhì)培訓。按現(xiàn)有人員配置狀況,檢驗科人員已呈斷層狀態(tài),全部為同一階梯的檢驗師,無新人員充入。檢驗工作為一項技術性能較高的工作,要培養(yǎng)一個能真正獨立操作的人員至少需要三年時間。對一個擔負全縣三十幾萬民眾的疾病預防和控制的機構(gòu)來說,不管是社會效益還是經(jīng)濟效益,實驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場高度發(fā)展的今天,食品原料不斷更新,新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn),就相應要求實驗室檢測能力也相應更新及提高,這也是增強實驗室的市場競爭能力及疾病預防控制機構(gòu)經(jīng)濟發(fā)展和自身生存的需求,所以在條件許可情況下應首要引進高素質(zhì)、高技能的檢驗人才。
2、如果條件許可,檢驗人員應多參加市、區(qū)級的各種檢驗技術培訓,吸取各種新開發(fā)的檢驗方法,不斷提高我中心的檢驗技術,使我中心的檢驗水平走在同級CDC的前沿,為我縣的疾病預防控制工作提供強有力的技術支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生,確保我縣區(qū)內(nèi)人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測能力及在各行業(yè)中的知名度。
總之,在今后的工作中,檢驗科全體人員均應堅持原則,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,樹立工作的危機感與緊迫感,加強職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高檢測人員的綜合素質(zhì)及檢測技術,提高工作水平,確保檢測質(zhì)量的科學性、公正性和有效性。
檢驗科工作總結(jié) 篇8
20xx年,在醫(yī)院領導的正確指導和支持下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想和學習情況
認真學習黨的各項方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高干部隊伍素質(zhì),在職工中樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫(yī)院下達的各項工作任務。
二、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
1.截止12月底,我科共19名有工作人員,全科業(yè)務收入達到998余萬元,(不包含血費)
2.積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。開展新的檢測項目10項。
3.全面參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、體液、免疫、生化、細菌各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在省內(nèi)的互通互認提供了客觀依據(jù)。
4.全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5.認真落實醫(yī)院“二甲”復審工作要求,各種資料準備完成。
6.認真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對全院各手術間、治療室、換藥室等房間的空氣進行定期的`培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作提供了詳實的資料。使這項工作全面走向正規(guī)化。
7.作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認真研究,積極應對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、人才培養(yǎng)和醫(yī)學教育
全年接受進修生1人,為全院進行業(yè)務講課1次,參加全國性學術活動4次。
五、存在的問題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學分工難以實現(xiàn)。
2、
3、個別專業(yè)的設備嚴重落后,嚴重影響實驗結(jié)果的準確性和及時性。我科人員已有10年無外出進修深造記錄,知識更新無法實現(xiàn),特別是病理診斷、血液病診斷、細菌鑒定方面,急需培養(yǎng)合格人才。
20xx年努力的方向:
1、爭取院領導的理解和支持,引進2-3名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
全自動干式生化分析儀一臺
全自動時間分辯熒光儀一臺
更換洗板機一臺
3、力爭每年派出1名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
4、與醫(yī)務科協(xié)商溝通,每年爭取1-2人參與醫(yī)院各科臨床查房,加強與臨床的溝通,一方面彌補了檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫(yī)學最新成果,解決臨床診斷中檢驗方面的問題。
檢驗科工作總結(jié) 篇9
半年來,在各級領導的關心和支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,順利地完成了年初預定的工作計劃,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一.加強霍亂的.防治工作,疾控中心專門召開了腸道門診腹瀉病人檢測工作會議,對霍亂病原菌的檢查實行送檢制度,其中海(水)產(chǎn)品等食品樣品105份,檢出霍亂孤菌7例(非01/非0139群),水體樣品60份,檢出霍亂孤菌5例(均為非01/非0139群),腹瀉病人62份,未檢出霍亂病原菌。
二.做好碘缺乏病防治工作,碘鹽監(jiān)測300份。
三.做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急采樣及檢測工作,準備了應急采樣箱,里面配備了常見食物中毒、水治、腹瀉病,呼吸道及腸道傳染病等采樣用品及現(xiàn)場快速檢測用試劑。
四.加強食品及飲用水衛(wèi)生檢測工作,保護人民健康,對飲食服務業(yè)及公共場所從業(yè)人員進行健康體檢,截至20xx年6月20日共體檢3310人份,檢測各類食品、水質(zhì)等樣品105份,公共場所(空氣,公共用具)171份,食具1224份。
五.加強職業(yè)病防護,對轄區(qū)內(nèi)苯接觸工人進行職業(yè)病體檢,共體檢4492人份,車間空氣監(jiān)測570份。
六.加強鼠防監(jiān)測工作,血清樣品監(jiān)測107份,肝脾52份,結(jié)果均為陰性。
七.加強業(yè)務學習,不斷提高實驗室檢測水平,積極參加省疾控系統(tǒng)組織的各項實驗室能力驗證活動,其中抗-HIV抗體、碘鹽及鼠疫血清抗原抗體檢測等均為優(yōu)秀等級。
檢驗科工作總結(jié) 篇10
20xx年度即將過去,在這一年中,我所分管的各項工作都取得了長足的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,為來年工作打下堅實的基礎,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
檢驗科工作總結(jié):
一、業(yè)務收入:在院領導的政策扶持下20xx年1-10月檢驗科業(yè)務收入達到162.4萬余元,較20xx年同期收入106萬元相比,增加53.2%。超額完成年初制訂的工作目標。
二、業(yè)務能力:20xx年檢驗科共新增檢驗項目28項,增加的檢驗項目為業(yè)務收入的增長提供了動力。
三、儀器投入:年初廠商贈送的全自動血凝分析儀,為科室的建設提供了硬件支持和技術保證。
四、室間質(zhì)控:20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績繼續(xù)在xx市保持領先,每季度室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
五、學科建設:在院部領導的帶領下,積極與臨床科室進行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設的意見、建議,在增設檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
六、精神文明:科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的'各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨90周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、海門之夏悅來專場演出等活動,樹立了良好的白衣天使形象。
辦公室工作:
一、與吳主任緊密合作,對待任何工作都積極主動,接待工作力求認真負責。
二、認真完成各項報表、資料,做好今年的高級職稱人員的考試報名工作。
三、與醫(yī)院各科主任多方溝通,努力滿足科室要求。
檢驗科工作總結(jié) 篇11
20xx年在老總和院領導的帶領下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設、增進效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。
一、基本情況
今年檢驗科共帶實習生7人,新員工培訓10人,現(xiàn)有在職人員6人。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及彩虹、朝陽疾控的各項工作,完成各室儀器的每日校準、質(zhì)控、定標,保證結(jié)果的準確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的'認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務工作何學習方面
積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)組織的各種培訓。3月參加朝陽區(qū)疾控中心生物安全培訓和北京疾控HIV上崗培訓;5月18日參加北京疾控中心生物安全培訓;10月20日參加北京疾控HIV上崗培訓;全科業(yè)務學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責,以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。
四、完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗項目有大皰病診斷試驗抗表皮基底膜抗體和抗橋?贵w;引進一臺五分類全自動血細胞計數(shù)儀和進口全自動發(fā)光免疫分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財富。截止到20xx年12月12日,檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益約400多萬,有53611人化驗;另外,“國家十一五重大科研項目”男男性病篩查已經(jīng)圓滿結(jié)束,共檢測3063人,創(chuàng)收入大約87萬元;朝陽區(qū)流動人口20000人HIV體檢。參加衛(wèi)生部室內(nèi)、室間質(zhì)評活動,取得了好成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了上級醫(yī)療機構(gòu)的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了科研工作,為國家科研事業(yè)盡一份心、出一份力。
五、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務能力、操作技能、服務理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風,邊學習、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進儀器的功效,尤其是進口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準確性,定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領導放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科工作總結(jié) 篇12
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將步入尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。伴隨著黨的十八大勝利召開,黨和國家注入了新鮮的血液,我們期待將會帶來嶄新的面貌。我們也將全面學習黨的十八大精神,進一步貫徹落實科學發(fā)展觀,時刻關注黨的政策方針,緊跟黨的步伐,不斷進步;仡櫦磳⑦^去的一年,總結(jié)如下:
思想政治方面
認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,提高自身思想認識和服務技能,,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,顧全大局,和同事能和睦相處。
醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到耐心、熱心、仔細。始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向科室主任反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。不斷總結(jié)工作,將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,方便各位醫(yī)生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。爭取今年一次通過中級檢驗技師的'考試。
在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習,向?qū)嵺`學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科工作總結(jié) 篇13
XX年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結(jié):
一、基本情況:我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
二、室間質(zhì)評:XX年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了衛(wèi)生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥?所有項目的室間質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:盡管XX年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在勞動紀律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
檢驗科工作總結(jié) 篇14
檢驗科上半年完成工作任務1000萬,與去年同期相比增長65%,其中病理科收入71.0萬,實現(xiàn)了時間過半,任務過半。
一、工作任務完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產(chǎn)科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計,但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長了六成多,每個崗位的標本量暴漲,血常規(guī)每天150+,尿常規(guī)每天100+,生化崗每天在200+,免疫崗每天150+,逢有查體每個崗位至少增加30-50,,可是科室的人員卻比去年減少了4人,在這種嚴峻形式下,檢驗科全體人員發(fā)揮了無私奉獻的精神,時時以工作為重,事事以工作為重。春天流感多發(fā),科里同時有三名同志因勞累感冒發(fā)燒,但沒有一個人開口提出要求休息,因為大家都知道科里的形式,任何一個人的突發(fā)狀況都要打亂緊張的工作節(jié)奏,唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增,更加每個專業(yè)人員都按照科室制度和崗位職責的要求進行日常的工作,分工明確,各負其責,一步不能漏,一點不能錯,避免因工作繁忙導致事故。這半年來每一天上班,“就像打仗一樣”,都是從上班一直忙到下班再忙到加班,有很多項目,原來是下午上班后上機,但是現(xiàn)在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結(jié)果,為了病人考慮,生化室和免疫室的同志,寧肯自己中午拖崗,把這些標本做上,他們拖到到12點1點才走,這樣下午上班就可以發(fā)結(jié)果,病人三點左右可以拿到單子;每個夜班,都是從接班忙到交班,因科室人員緊張,大家的正常休班不能保證,但是沒有人有怨言,更是在科室突發(fā)狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使這樣,我們依然在為病人服務層面追求完美,每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命,查體中心更是常規(guī)提前半小時上班,再累再忙工作中不帶情緒,上半年檢驗科未因服務質(zhì)量被投訴,搞好服務的同時,嚴把質(zhì)量關,每天每個崗位做好室內(nèi)質(zhì)控操作,對有疑問的結(jié)果及時聯(lián)系臨床進行溝通,了解病人的情況,及時進行復查,未開展室內(nèi)質(zhì)控的項目及時與上級醫(yī)院進行室間比對,這些措施都很好的保障了檢驗結(jié)果的準確性。就是這樣,我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務。
二、服務改進提升情況
檢驗科的服務分為兩個方面:為臨床服務和為病人服務,在今年上半年,院領導班子引進了品佳公司對全員進行了培訓,聽了講座后,感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通,對團隊協(xié)作的認識,以前工作中發(fā)生了問題,會想這個事檢驗科沒有關系,這個事情是你們的責任,而這樣往往將問題暴露給病人直接導致病人的不滿,而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉(zhuǎn)變,我們不管臨床還是輔助科室,我們都是婦保院大家庭,一榮俱榮一損俱損,你們那邊出問題的根源在哪里,是不是通過我們某一方面的調(diào)整改變,可以徹底解決不再發(fā)生?而思想轉(zhuǎn)變了必然帶來工作方式的轉(zhuǎn)變,在與臨床主動進行有效溝通后,上半年有數(shù)件事情得到有效的解決或者改進,從根源上杜絕不良事件再次發(fā)生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進行了9s管理的針對性培訓,提出了最優(yōu)原則,既科室物品應歸類擺放,表示明確,應利于工作,節(jié)省時間,提高效率,并對檢驗科窗口服務進行了優(yōu)化,大家都感覺收益匪淺,以前窗口服務是但求無錯,而不關心窗口外病人的感受,總感覺病人在窗口上一分鐘,幾句話,能夠什么可溝通的、可展示的?把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時候,讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程,但是兩次采取了不同的服務方式,體驗的結(jié)果是一種冷漠的讓人難以忍受,一種卻讓人如沐春風,立馬讓我們感覺我們的服務還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務的流程,最基本的就是對病人要做到:五米注視。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我們的肢體語言,微笑語言與病人進行溝通,在很短的時間內(nèi)爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓后,在窗口服務時,大家感覺自己給病人的笑容多了之后,明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來,道謝的聲音更是不絕于耳,下半年也計劃將窗口服務作為一個重點來抓,按照楊老師講的,對每個人員進行再培訓,使檢驗科的每個窗口服務都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次,共輸血37人次,輸注全血148u,血漿12860ml,冷沉淀143.5U,總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%,每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰(zhàn)場,總是臨床大夫沖在第一線,我們忙碌在大后方,更有很多次市血庫血源不足的`情況下,我們在茫茫夜色中長途奔襲,為急癥病人取回了救命的血液,并在最短的時間內(nèi)做好配型,及時送到病床邊,為搶救提供有力保障。每次病人轉(zhuǎn)危為安后,又默默地投入常規(guī)的工作中。俗話說,危難時刻見真章,每逢搶救病號時,檢驗科每個人員都表現(xiàn)出極高的素質(zhì),極高的配合度,每個人都能夠主動留下來,自動找自己的崗位,在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀,新上了XN-1000血分析儀,將原有的凝血四項升級為凝血六項,并與第三方進行合作開展了AMH,封閉抗體,免疫球蛋白檢測等新項目,并正常運行,基本實現(xiàn)了年初的工作目標。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后,因大家對儀器的性能了解的不夠透徹,導致在搶救病號時候越著急越不出,后來與積極與工程師進行探討,并在實際操作中加深對儀器性能的了解,較好的解決了問題。而且,在運行一段時間后,發(fā)現(xiàn)DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群,臨床也多次提出異議,我們積極的向兄弟醫(yī)院,向檢驗前輩老師進行求助,確定了適合我院孕產(chǎn)婦的正常值范圍。在年后,在二號樓新上了一臺血分析儀,縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算:
回顧上半年的工作,可能因為過多的側(cè)重于實際工作,而對創(chuàng)甲工作有所忽略,很多方面只是繼續(xù)延續(xù)了去年的方式,對持續(xù)改進沒有體現(xiàn),下半年要根據(jù)創(chuàng)三甲的標準要求,從質(zhì)量,溝通,質(zhì)量控制,院感和生物安全,安全生產(chǎn),服務等幾個方面,完善資料。經(jīng)過20xx年的籌備,一些操作規(guī)程制度職責等已經(jīng)準備齊全,需改進的主要有:醫(yī)療質(zhì)量方面:回顧上半年雖然沒有大的質(zhì)量問題但是小毛病還是有的,現(xiàn)在總結(jié)一下,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的問題還是因為流程不完美,譬如說結(jié)果扎堆出,導致大夫迎接不暇,部分結(jié)果還是出的較慢,王老師也說過沒有不好的員工,只有不好的流程,下半年也打算將這些易出錯的點重點進行整頓,對固有的工作方式進行改進調(diào)整,避免同樣錯誤再次發(fā)生。
與臨床溝通:下半年計劃成立溝通小組,定期去臨床收集信息,召開座談會,不但利于我們及時發(fā)現(xiàn)問題,也是我們宣傳檢驗科的機會,然后收集的問題進行及時的匯總,整改,回饋,有效提高我們的服務質(zhì)量和臨床對檢驗科的滿意度。
質(zhì)量控制:上半年檢驗科參加了衛(wèi)生部,省臨撿中心,省CDC艾滋病質(zhì)控,省計生的質(zhì)控,均取得了好成績,并根據(jù)創(chuàng)三乙的要求,在各臨床科室的協(xié)助下,開展了血糖儀的質(zhì)量控制,結(jié)果及時向臨床進行了反饋。今年下半年,在繼續(xù)保持良好狀態(tài)的同時,計劃參加產(chǎn)前篩查實驗室的全國質(zhì)量控制,繼續(xù)爭取良好的成績。
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