IT部上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的IT部上半年工作總結(jié)，歡迎大家分享。
IT部上半年工作總結(jié)1
上半年，拖輪管理部在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)中心，認(rèn)真履行職能，切實(shí)落實(shí)“三會(huì)”精神，強(qiáng)化船舶基礎(chǔ)管理，加大船舶日常檢查，開展單船建設(shè)，維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定，所抓的工作收到了良好的成效。
一、上半年主要工作
（一）、堅(jiān)持預(yù)防教育和查處相結(jié)合，強(qiáng)化船舶基礎(chǔ)管理。船舶基礎(chǔ)管理工作是拖管部工作的重中之重。針對(duì)部分船舶還存在的習(xí)慣性違紀(jì)行為，拖管部采取堅(jiān)持預(yù)防性教育檢查和查處相結(jié)合的方式，從“突出重點(diǎn)、量化標(biāo)準(zhǔn)、管教并重”入手，力反安全生產(chǎn)中違章行為，收到了良好的效果。
1、突出重點(diǎn)，即查即改。
按照年初拖管部制定的工作思路，主要從船舶存在的薄弱環(huán)節(jié)入手，突出重點(diǎn)，抓問題整改。今年上半年，查出船舶私拉亂接電線現(xiàn)象；臺(tái)帳記錄有的不規(guī)范等10個(gè)方面的問題，對(duì)查處的問題，責(zé)成船舶按時(shí)限整改，不能超過一往返航次，在對(duì)船舶的監(jiān)督檢查上，不講“情面觀”，立項(xiàng)跟蹤檢查、督促整改落實(shí)。
2、完善制度，規(guī)范行為。
制定規(guī)章是規(guī)范行為的依據(jù)，規(guī)范行為是規(guī)范行動(dòng)的保障。針對(duì)船舶在“了望、電話的守聽和聯(lián)系、信息的收傳用、航行交接班制度、“四會(huì)六制”和安全活動(dòng)日質(zhì)量、駕駛臺(tái)紀(jì)律”等方面存在不規(guī)范行為，拖管部制定了《關(guān)于六項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作的若干要求》，從量化上、程序上、行為上作出了硬性規(guī)定。針對(duì)有些船員在船籍港不能按時(shí)回船，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于重申拖輪船員按時(shí)回船制度的通知》，規(guī)范了船員行為。
3、透析原因，管教結(jié)合。
基礎(chǔ)管理是船舶負(fù)責(zé)人容易輕視的一項(xiàng)工作，有一重要原因是：船舶規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，落實(shí)不力。為更好地抓好規(guī)章制度落實(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力。一是抓了船員增強(qiáng)制度意識(shí)，扭轉(zhuǎn)船員愛打折扣的習(xí)慣；二是加強(qiáng)監(jiān)管，制止船員執(zhí)行不到位的行為，重點(diǎn)方在規(guī)章制度的執(zhí)行力、管理文件的執(zhí)行力、日常具體管理要求的執(zhí)行力上，促動(dòng)了船員執(zhí)行制度的自覺性。
4、督促落實(shí)體系，規(guī)范船舶工作流程。
拖輪船舶體系3月1日開始實(shí)施，我們指定了專門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管體系工作。同時(shí)督促船舶“三大員”認(rèn)真抓，安全監(jiān)督長要履行好體系推進(jìn)員職責(zé)，定期組織員工學(xué)習(xí)體系，加強(qiáng)日常檢查、監(jiān)控，嚴(yán)格按體系規(guī)范工作流程，促進(jìn)船舶基礎(chǔ)工作上臺(tái)階。
�。ǘ�、堅(jiān)持內(nèi)港檢查和隨船檢查相結(jié)合，加強(qiáng)船舶現(xiàn)場(chǎng)管理。拖管部始終把船舶航行安全擺在首位，把現(xiàn)場(chǎng)管理作為重心，堅(jiān)持對(duì)抵港船舶必接必發(fā)的原則，認(rèn)真檢查，精心部署，一改過去讓船員進(jìn)辦公室匯報(bào)的`固定模式，主動(dòng)上船和隨船檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
1、加大接發(fā)船和隨船工作力度，提升工作質(zhì)量。
今年以來當(dāng)天到開船舶明顯增多，接發(fā)船工作量也自然增大，為確保接發(fā)船工作質(zhì)量，拖管部制定了相應(yīng)措施，嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)船舶消防、機(jī)務(wù)、基礎(chǔ)臺(tái)帳、勞動(dòng)安全等項(xiàng)目進(jìn)行檢查與工作布置，已接發(fā)船累計(jì)達(dá)720多艘次，其中外港接發(fā)船20多艘次。為了配合公司搞好大件、特殊任務(wù)的安全運(yùn)輸，認(rèn)真做好新任船長的陪班工作，拖管部先后派教練船長隨長江220xx、220xx輪等4艘船舶工作，圓滿地完成了任務(wù)。上半年，共隨船20人次，共計(jì)95天。使現(xiàn)場(chǎng)管理工作收到了良好的效果。
2、發(fā)揮船舶“三大員”作用。
要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，我們注重發(fā)揮好船舶“三大員”的作用，激發(fā)他們的責(zé)任感和工作熱情，使他們?cè)诓煌膷徫环e極履行各自的職務(wù)職責(zé)，今年1—6月，就政委兼安全監(jiān)督長在糾違上達(dá)534件次，有力的維護(hù)了安全穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)船、重點(diǎn)貨物、重點(diǎn)人員的跟蹤管理。
今年以來，船舶發(fā)生了幾起漢潯線煤炭因各種原因貨主拒收的現(xiàn)象，引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為了杜絕此類事件再次發(fā)生，拖管部密切關(guān)注拖輪編隊(duì)駁船的貨種，遇到裝運(yùn)漢潯線煤炭就重點(diǎn)對(duì)船長、政委提出要求，如：長江21016輪、220xx輪先后拖運(yùn)漢潯線煤炭就杜絕了此類事件的再次發(fā)生。對(duì)新任船長及所在的船舶，我們根據(jù)不同季節(jié)、不同水位、不同航段特點(diǎn)特別強(qiáng)調(diào)指出需要注意事項(xiàng)，要求船舶認(rèn)真貫徹執(zhí)行，負(fù)責(zé)分管安全口的領(lǐng)導(dǎo)每日要收集航道信息，通過電話和短信的有效方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)船舶進(jìn)行預(yù)控和監(jiān)控。
�。ㄈ�(jiān)持船舶文化和精神文明創(chuàng)建相結(jié)合，加強(qiáng)船舶單船建設(shè)。加強(qiáng)單船建設(shè)，是加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提升船舶管理水平，保證安全，提高單船經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ)，是提升星級(jí)船創(chuàng)建水平，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段。
1、統(tǒng)一船微著色，樹長航品牌。
根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的要求，先后對(duì)所屬拖輪標(biāo)志的企業(yè)船微進(jìn)行了統(tǒng)一著色。按時(shí)間要求保證了57艘拖輪統(tǒng)一著色的完成。
2、制定規(guī)范讀本，規(guī)范員工行為。
按照公司統(tǒng)一規(guī)劃，拖管部廣泛征求意見后，擬編了新的《單船建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《單船建設(shè)讀本》。下發(fā)了治理船舶“臟、亂、差”的通知和《拖輪考核標(biāo)準(zhǔn)》，制定了《拖輪船舶船員行為公約》，促進(jìn)了單船建設(shè)活動(dòng)的開展。
3、編寫宣傳提綱，提高員工認(rèn)識(shí)。
拖管部先后擬編下發(fā)了單船建設(shè)宣傳提綱60份，對(duì)單船建設(shè)的意義、內(nèi)容、手段等幾個(gè)方面進(jìn)行了詮釋，內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，有效地掃清了員工的模糊認(rèn)識(shí)。
4、船岸聯(lián)動(dòng)，齊抓共管抓創(chuàng)建。
拖管部要求船舶黨政工團(tuán)各級(jí)組織，齊心協(xié)力抓船舶單船建設(shè)，重點(diǎn)突出船風(fēng)船貌建設(shè)。一是拖輪政委、船長與拖管部總支、行政簽訂了“五杜絕”船舶勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)治理責(zé)任書”，明確了船舶政委對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律專項(xiàng)治理負(fù)第一位責(zé)任。二是督促抓好船容船貌形象建設(shè)�？傊姓䦟⒋巴獗砬鍧�、船員房間和公共艙室整潔、物料備件艙室的整齊劃等作為一項(xiàng)日常管理檢查的工作，反復(fù)強(qiáng)調(diào)船舶內(nèi)務(wù)規(guī)范管理。
�。ㄋ模�、堅(jiān)持教育和真心誠意服務(wù)相結(jié)合，加強(qiáng)船舶隊(duì)伍建設(shè)。
員工的思想穩(wěn)定工作是其它各項(xiàng)工作的保證和基礎(chǔ)工作，做好員工的思想穩(wěn)定工作是管船單位的一項(xiàng)基本職能。為此，我部把員工的思想穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的日常工作來抓。
1、加強(qiáng)宣傳教育，培植員工愛崗信心。
一是黨總支開展了以“長航集團(tuán)十大亮點(diǎn)”、企業(yè)改制上市的發(fā)展戰(zhàn)略和公司“三會(huì)”為主要內(nèi)容的形勢(shì)任務(wù)教育等的大討論活動(dòng)。二是利用接發(fā)船、隨船等時(shí)機(jī)，在全體船員中宣講公司“三會(huì)”、“安全、機(jī)務(wù)”等會(huì)議的精神，組織開展安全生產(chǎn)月、“轉(zhuǎn)變觀念”和“反違章”大討論活動(dòng)。三是抓好宣傳報(bào)道工作，及時(shí)宣傳拖輪和船員中典型事例，截止6月30日共向長江航運(yùn)報(bào)、長航鳳凰網(wǎng)、公司信息網(wǎng)報(bào)送42篇稿件，超額完成半年28篇的任務(wù)，報(bào)道在船員中反映強(qiáng)烈，對(duì)先進(jìn)事跡表示要好好學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)部務(wù)建設(shè)，提升部門員工服務(wù)水平。
一是具體工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。根據(jù)公司體系文件要求和工作職責(zé)，拖管部進(jìn)行了明確分工。二是加強(qiáng)部務(wù)制度建設(shè)。制定了拖管部部訓(xùn)、部務(wù)建設(shè)方向目標(biāo)和服務(wù)承諾；三是加強(qiáng)了員工素質(zhì)教育，提高服務(wù)質(zhì)量。先后組織大家學(xué)習(xí)體系12余次，學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及到船舶各項(xiàng)工作，讓大家能真正熟悉船舶的基本運(yùn)行情況。四是狠抓管理員工勞動(dòng)紀(jì)律，樹立機(jī)關(guān)窗口形象。
3、真心誠意為船員辦實(shí)事。
認(rèn)真開展了員工思想狀況調(diào)研，密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工家庭情況，有針對(duì)性的做好思想穩(wěn)定工作。今年以來，先后到醫(yī)院、船員家里進(jìn)行走訪慰問22人次，解決員工困難補(bǔ)助74人次；還對(duì)外港打轉(zhuǎn)開航的船舶，主動(dòng)詢問船舶和。船員有什么困難和需要，積極做好聯(lián)系安排車接送船員，送文件、備件和高溫慰問等工作），對(duì)當(dāng)天到開的船舶全力做好后勤服務(wù)工作。
二、存在的主要問題
一是有的員工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，總認(rèn)為當(dāng)前收入偏低，在少數(shù)船員中存在工作激情不是很高現(xiàn)象。二是有的年輕船員參加考海證，出現(xiàn)船舶船員調(diào)動(dòng)較頻繁的現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)船員上船工作，對(duì)船舶管理建設(shè)帶來一些壓力。三是公司有的部門對(duì)拖管部工作職能認(rèn)識(shí)不清，往往有事就向拖管部推諉，總以為是拖管部的事。四是船舶經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核項(xiàng)目中，有的指標(biāo)船舶目前難以承擔(dān)。如對(duì)拖輪一季度水電費(fèi)考核結(jié)果表明，存在所定的考核標(biāo)準(zhǔn)難以控制的現(xiàn)象，船舶反響較大。五是由于拖輪船齡普遍達(dá)到老齡化的原因，船舶設(shè)備老化嚴(yán)重，日常檢修工作頻率增多，勞動(dòng)強(qiáng)度加大，再加上當(dāng)天到開次數(shù)增多，員工情緒有波動(dòng)。六是上半年，拖輪船舶發(fā)生了幾起違章行為，表現(xiàn)出船員安全意識(shí)還需加強(qiáng)。七是單船建設(shè)的宣傳教育力度還需不斷加強(qiáng)。
三、下半年工作措施
1、繼續(xù)抓好船舶基礎(chǔ)管理工作。通過分步立項(xiàng)抓重點(diǎn)，加大檢查，不斷提高基礎(chǔ)管理質(zhì)量。
2、針對(duì)員工調(diào)動(dòng)頻繁，船舶工作銜接出現(xiàn)不及時(shí)的現(xiàn)狀，拖管部將對(duì)支援員工履行職責(zé)的情況制定考核意見并進(jìn)行定期考核，督促履行職責(zé)，提高工作效率。
3、突出“三大教育”，加大企業(yè)形勢(shì)任務(wù)的宣傳與教育，強(qiáng)化船員安全思想意識(shí)和制度執(zhí)行力教育力度。
4、認(rèn)真做好員工工資待遇上認(rèn)識(shí)的偏差等方面的解釋工作，講清公司的發(fā)展前景和福利待遇，注重與船員思想溝通，多感情投入，增強(qiáng)廣大船員的責(zé)任感，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大船員的工作熱情，為完成公司年度安全生產(chǎn)任務(wù)，積極工作。
5、針對(duì)當(dāng)天到開航次數(shù)增多，積極做好后勤服務(wù)工作，抓好修理船期間船員伙食、督促船舶合理安排勞動(dòng)力和工作。
6、在開展船舶“三大員”隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)中，進(jìn)一步完善“三大員”的考核機(jī)制，重點(diǎn)放在對(duì)“三大員”工作業(yè)績等的檢查和考核上，做好船舶“三大員”合理配備的建議工作。
拖輪管理部黨政一班人將一如既往的在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“三會(huì)”提出的任務(wù)，履行好“四大職能”，抓好各項(xiàng)工作，維護(hù)好安全隊(duì)伍穩(wěn)定，為公司完成各項(xiàng)指標(biāo)作出積極地努力。
IT部上半年工作總結(jié)2
上半年財(cái)務(wù)部門的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步拓展和細(xì)化，面對(duì)各種紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，提高工作效率，轉(zhuǎn)變觀念，完成各方面的財(cái)務(wù)工作以及總部的安排各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況；采取有效措施，將管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生額控制在預(yù)算額度內(nèi)。配合股份公司推行的“加強(qiáng)事前預(yù)測(cè)、事中控制”的財(cái)務(wù)管理理念，積極創(chuàng)造條件擬訂月度利潤計(jì)劃，并采取措施加強(qiáng)計(jì)劃的日�？刂�。
二、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款；
三、加強(qiáng)成本分析、成本控制。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
四、增強(qiáng)零基預(yù)算管理工作，督促檢查各部門數(shù)據(jù)錄入情況，以
及臺(tái)帳的建立情況，并重點(diǎn)關(guān)注水電費(fèi)、排污費(fèi)、民工費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項(xiàng)目，確保BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常，進(jìn)一步提高BI工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)作用。
下半年工作計(jì)劃：
一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行股份公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，以廠為家，樹立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律，帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強(qiáng)相互之間工作的有效配合，并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的'穩(wěn)定，使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。。
三、積極參與公司的成本管理，對(duì)當(dāng)月的生產(chǎn)成本指標(biāo)進(jìn)行分析，將各項(xiàng)能耗、物耗指標(biāo)與股份公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)于超標(biāo)的項(xiàng)目，要求生產(chǎn)部門進(jìn)行分析，提出整改措施，并限期整改。并結(jié)合公司的能耗、物耗指標(biāo)考核方案，落實(shí)成本考核的獎(jiǎng)罰。
四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司的資金回籠，根據(jù)公司要求合理調(diào)節(jié)折價(jià)比例，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
IT部上半年工作總結(jié)3
20xx年上半年在緊張忙碌中飛快地過去了，工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其他部門攜手參與內(nèi)鄧高速公路工程建設(shè)已經(jīng)近兩年半�；厥�20xx年過去的半年，我們經(jīng)歷了緊張而艱難的施工大干階段。工程部每位員工在整個(gè)施工階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自身業(yè)務(wù)水平；同時(shí)在思想上每一個(gè)人都嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)，為XX公路工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、施工技術(shù)的管理
XX公路自20xx年開工以來，已經(jīng)施工兩年多，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況，20xx年無疑是整個(gè)施工過程的攻堅(jiān)階段。施工線路長、工期緊、資金緊張，公路工程常見的各類工程我項(xiàng)目均有所涉及。工程部作為項(xiàng)目施工管理的靈魂部門，肩上的重?fù)?dān)可想而知。從工程部的人員構(gòu)成來看，我們的技術(shù)力量其實(shí)很薄弱，有經(jīng)驗(yàn)的施工人員數(shù)量有限，多為剛剛畢業(yè)分配到項(xiàng)目上實(shí)習(xí)的大學(xué)生。因此日常的施工技術(shù)管理工作就更要求每一名技術(shù)人員有著較高的綜合技術(shù)水平。面對(duì)異常繁重的施工任務(wù)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)做了一個(gè)大膽的決定，將實(shí)習(xí)大學(xué)生全部派到施工一線去，讓他們從基礎(chǔ)做起，首先熟悉現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)施工工藝流程，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在最短的時(shí)間內(nèi)盡快成長起來。
施工技術(shù)部是負(fù)責(zé)全線的施工技術(shù)工作的主要部門，主要包括各個(gè)重難點(diǎn)工程的施工技術(shù)方案的編制，現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)的指導(dǎo)，工程質(zhì)量的控制；我們總是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一步每一處，將技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制放在第一位。
技術(shù)人員堅(jiān)持以老帶新，導(dǎo)師帶徒的做法，關(guān)鍵部位由技術(shù)扎實(shí)，業(yè)務(wù)能力好，責(zé)任心強(qiáng)的老技術(shù)人員帶徒弟主管負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)各個(gè)主管技術(shù)人員劃分責(zé)任區(qū)段，各管一段，責(zé)任劃分明確。在各個(gè)工序施工中嚴(yán)格技術(shù)交底制度，讓每一作業(yè)人員明白怎么做，嚴(yán)格遵循技術(shù)圖紙及施工規(guī)范在規(guī)范允許范圍內(nèi)，同時(shí)與工地實(shí)驗(yàn)室配合做好各種原材料施工的質(zhì)量的控制工作和抽查工作。我們的原則就是“嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)，嚴(yán)控施工過程，做好施工服務(wù)”。
目前，我標(biāo)段路基工程已完成大部分，現(xiàn)場(chǎng)施工逐步轉(zhuǎn)向路面工程。經(jīng)過積極籌劃、準(zhǔn)備工作，黑白站已建設(shè)完成，并且已經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收合格投入使用�，F(xiàn)已完成底基層試驗(yàn)段施工XXm，下一步路面工作將全部展開；全線的XX個(gè)橋涵結(jié)構(gòu)物施工也已基本轉(zhuǎn)入上部構(gòu)造施工階段。這樣的施工進(jìn)度與每一位參建人員的努力是分不開的。作為施工技術(shù)指導(dǎo)、施工質(zhì)量控制的職能部門，工程部始終以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度，發(fā)揮著其不可替代的作用。
二、施工生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理：
我部門在苦練基本功的同時(shí)努力做好施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)，深入施工一線，抓施工重點(diǎn)，控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對(duì)我項(xiàng)目施工線路長，人員機(jī)械分散的施工的特點(diǎn)，合理統(tǒng)籌，在有限的時(shí)間里發(fā)揮人員機(jī)械的最大效率，同時(shí)做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)工作。與此同時(shí)，培養(yǎng)技術(shù)人員的管理能力，使之能有效應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問題，正確處理與各施工隊(duì)伍之間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)各隊(duì)的施工積極性。在資金緊張階段，施工隊(duì)情緒低落，工作熱情不高，我們鼓勵(lì)每一個(gè)技術(shù)人員多與施工隊(duì)溝通，給他們鼓勁，努力去做施工人員的心理安撫工作，平穩(wěn)的度過資金短缺期。
三、開動(dòng)思路、收集資料，努力尋找變更點(diǎn)，做好變更索賠工作
俗話說“會(huì)干的不如會(huì)算的”施工企業(yè)要通過合理的變更索賠來達(dá)到企業(yè)的利潤的最大化。我項(xiàng)目為保證變更理賠工作，成立了變更理賠小組，專人負(fù)責(zé)。我部門作為變更理賠工作的基礎(chǔ)部門，小組成員深入一線，在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)施工過程中積極尋找可變更點(diǎn)。做好原始記錄，留下影像資料，收集好第一手材料，及時(shí)整理、匯總、完善，為變更做準(zhǔn)備。在滿足設(shè)計(jì)和施工規(guī)范要求的前提下，多做利于施工、降低成本的變更，并翻閱各種資料尋找有理有據(jù)的變更理由。20xx年上半年主體工程基本接近尾聲，爭(zhēng)取盡快將所有遺留問題解決，為后期項(xiàng)目竣工結(jié)算做準(zhǔn)備。
四、內(nèi)業(yè)管理工作：
1、內(nèi)業(yè)資料管理：各種技術(shù)方案組織技術(shù)人員及時(shí)編制上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)審批手續(xù)，努力做到技術(shù)方案編制及時(shí)，并具有可行性與指導(dǎo)性，對(duì)于已批復(fù)的技術(shù)方案及時(shí)分類歸檔。
2、測(cè)量數(shù)據(jù)及時(shí)復(fù)核：測(cè)量外業(yè)完成后組織經(jīng)驗(yàn)豐富的測(cè)量技術(shù)人員對(duì)測(cè)量數(shù)據(jù)立即計(jì)算復(fù)核，形成成果報(bào)告，用于指導(dǎo)全線的施工。
3、各種報(bào)表的上報(bào)：根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成情況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)完成的實(shí)體工程量以及其他施工數(shù)據(jù)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求上報(bào)各種報(bào)表。同時(shí)建立健全各種臺(tái)賬及動(dòng)態(tài)化管理工程量臺(tái)賬。
4、計(jì)量申報(bào)：每一期對(duì)下計(jì)量協(xié)同計(jì)劃部安質(zhì)部現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)實(shí)體工程計(jì)量；各分管專業(yè)工程師要對(duì)各自負(fù)責(zé)的'區(qū)域內(nèi)的實(shí)體工程量負(fù)責(zé)審核上報(bào)。做好現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際完成工程量的交工簽認(rèn)工作，及時(shí)將交工證書簽回交予計(jì)劃部以便對(duì)上計(jì)量。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的《項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》中關(guān)于對(duì)上對(duì)下計(jì)量的各種規(guī)定。
5、做好信息化系統(tǒng)管理的錄入工作，根據(jù)公司通知及下發(fā)文件要求及時(shí)、準(zhǔn)確的做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入工作。
五、存在的不足與缺陷：
1、參與現(xiàn)場(chǎng)管理工作較少
前期技術(shù)人員在施工中，由于對(duì)技術(shù)工作投入精力較多，從而忽略對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的其它的管理，如進(jìn)度較慢，文明施工要求不足，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)采取措施，要求在主管技術(shù)的同時(shí)，也加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的施工協(xié)調(diào)，文明、安全等方面的管理，使現(xiàn)場(chǎng)文明施工有了明顯的改觀。
2、結(jié)構(gòu)物、防護(hù)工程外觀有待進(jìn)一步提高
由于絕大多數(shù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員普遍趨于年輕化且缺乏施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些細(xì)部工程的質(zhì)量要求沒有控制意識(shí)，導(dǎo)致部分工程外觀質(zhì)量欠佳，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指導(dǎo)，技術(shù)人員加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理力度，嚴(yán)格把關(guān)，使后期的施工上部構(gòu)造外觀得到了有效的改變。
六、未完成上半年施工計(jì)劃的原因
1、資金困難，主要原因是：
①變更暫定單價(jià)低；
�、趯�(shí)際完成產(chǎn)值與計(jì)量支付差額較大；
�、垡虮緲�(biāo)段業(yè)主供應(yīng)主材，資金短缺，資金需求量大影響材料進(jìn)場(chǎng)。
2、天橋征地問題未解決，影響天橋施工。
3、部分“三改”設(shè)計(jì)不能滿足當(dāng)?shù)卮迕褚�，時(shí)常有阻工現(xiàn)象；
七、20xx年下半年工作思路
1、合理安排施工，確保施工計(jì)劃完成
技術(shù)人員提高現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，合理安排施工順序，考慮大局，抓重點(diǎn)，確保項(xiàng)目部當(dāng)月計(jì)劃得以完成。
2、施工收尾技術(shù)服務(wù)工作
20xx年下半年將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到上部結(jié)構(gòu)、路面及附屬工程施工。要根據(jù)剩余工程情況，制訂施工計(jì)劃，倒排工期，嚴(yán)格按節(jié)點(diǎn)工期要求安排好施工工序。堅(jiān)持不懈地服務(wù)于施工一線，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，加強(qiáng)精品意識(shí)。
3、做好變更計(jì)量工作
主體工程基本完成，技術(shù)人員做好現(xiàn)場(chǎng)的原始記錄，對(duì)與設(shè)計(jì)不符或額外工程及時(shí)找監(jiān)理簽認(rèn)，按月做好對(duì)下計(jì)量工作，不得出現(xiàn)超計(jì)及提前計(jì)的情況；及時(shí)做好已完工程量的交工驗(yàn)收工作，配合計(jì)劃部做好對(duì)上計(jì)量工作。
4、提出合理方案，節(jié)約成本
技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范研究圖紙，滿足施工質(zhì)量和規(guī)范要求的前提下，盡可能提出合理化建議，加快施工進(jìn)度，節(jié)約成本，提高效益。
5、補(bǔ)充完善竣工資料，積極組織竣工驗(yàn)收等相關(guān)事宜。
20xx年下半年是內(nèi)鄧項(xiàng)目收尾的最后半年，有個(gè)良好的開端，也要有個(gè)完善漂亮的收尾。在后期施工過程中，收集原始記錄、照片、聲像資料的工作不能松懈，質(zhì)量檢驗(yàn)資料完善簽字手續(xù)，及時(shí)整理、歸檔。施工完成后，按要求做好竣工資料的收集、整理和歸檔，并轉(zhuǎn)交給業(yè)主檔案室，并配合計(jì)劃部門做好對(duì)上和對(duì)下竣工結(jié)算工作。
總之，工程部在總結(jié)上兩年工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的一些不足，如工作統(tǒng)籌安排不合理，與其他部門的信息溝通不暢等，對(duì)于這些工作中的不足我們堅(jiān)決摒棄頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的思想，積極分析發(fā)生原因，努力改進(jìn)，汲取經(jīng)驗(yàn)，從而在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)升華，把我們打造成為一個(gè)學(xué)習(xí)型進(jìn)取型的團(tuán)隊(duì)，為項(xiàng)目，為公司再樹輝煌。
IT部上半年工作總結(jié)4
xxxx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)
一、完成的工作
1、理頭緒、抓管理、樹形象
一月份我們從四川人手中正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的'管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛
節(jié)前，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查;節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營造節(jié)日氣氛，我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了福字、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時(shí)慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表xx戶。真誠、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)《紅紅火火鬧元宵歌舞會(huì)》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資xx余萬元，更換了小區(qū)xx扇單元門，清掏了xx口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門xx個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水xx余戶，更換住戶玻璃xx多塊、對(duì)xx多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池4個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面xx多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了xx多個(gè)維修單，回訪住戶xx多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)xx%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏xx多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花xx多盆，種植鮮花xx棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成創(chuàng)城工作
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳創(chuàng)城理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了xx塊宣傳牌匾，張貼了xx多張?zhí)祢溄值狸P(guān)于全民參與的創(chuàng)城宣傳廣告，發(fā)放了xx多張文明城市市民調(diào)查問卷及xx多本《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、創(chuàng)城意識(shí)得到了很大的提高。
與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識(shí)，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物檢查大隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中《我們就是要感動(dòng)上帝》一文在6期物業(yè)�？习l(fā)表。
7、配合集團(tuán)公司完成c區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作
5月xx號(hào)5月xx號(hào)，我們除了值班人員外，其他員工全部出動(dòng)到c區(qū)，很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生，布置會(huì)場(chǎng)、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負(fù)維護(hù)會(huì)場(chǎng)車場(chǎng)秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù)，并處理了會(huì)場(chǎng)善后事宜。這次的活動(dòng)，我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉，團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
IT部上半年工作總結(jié)5
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店上半年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了上半年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們xx大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
上半年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對(duì)上半年工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成上半年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率上半年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在酒店，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在酒店值班，為酒店的順利開張立下了汗馬功勞。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到xx個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣x萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素xx次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，上半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。上半年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
上半年來，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)
上半年，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的.，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，派代表參加了xxx第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工xx、xxx分別獲得了xxx米第一和第四名，由我部派代表參加的籃球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了上半年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
IT部上半年工作總結(jié)6
今年上半年，根據(jù)伊化系統(tǒng)和博源投資公司管理層的統(tǒng)一安排，結(jié)合博源公司現(xiàn)狀及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)投資管理部年內(nèi)工作的部署，投資管理部在不斷拓展部門業(yè)務(wù)，完善部門職能的同時(shí)，主要針對(duì)伊化系統(tǒng)內(nèi)存在的問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，開展了以下幾個(gè)層面的工作：
一、處理系統(tǒng)內(nèi)遺留問題
參與長城資產(chǎn)管理公司評(píng)估處置伊化學(xué)公司轉(zhuǎn)入的剝離貸款前的準(zhǔn)備材料工作；處置�；飘a(chǎn)清算遺留問題，編寫�；飘a(chǎn)清算工作總結(jié)材料；完成伊化學(xué)公司重組中所需的歷年情況匯報(bào)材料。
二、完善系統(tǒng)內(nèi)股權(quán)結(jié)構(gòu)管理
根據(jù)集團(tuán)有限公司的整體工作安排并領(lǐng)導(dǎo)指示，按照公司管理人員的參股限額標(biāo)準(zhǔn)，完成了伊化學(xué)公司、遠(yuǎn)興公司、博源公司的部分管理人員的參股工作；辦理了博源工程公司的人員參股，本次共參現(xiàn)金294.82萬元。根據(jù)《股權(quán)管理辦法》，辦理了試驗(yàn)站離站員工和三總部部分人員的股權(quán)轉(zhuǎn)讓等有關(guān)工作。同時(shí)，利用參股資金，積極、穩(wěn)妥地回購與伊化系統(tǒng)脫離了關(guān)系的持股員工的股權(quán)，并實(shí)施了20xx年博源公司的分紅工作。
三、投資管理草擬了公司將控股子公司委托遠(yuǎn)興公司管理的《委托經(jīng)營協(xié)議》，對(duì)內(nèi)蒙古博源工程有限公司20xx年經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核認(rèn)定，并出具了考核報(bào)告。
完成了內(nèi)蒙古小額貸款公司發(fā)起人招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)書的制作，完成擬設(shè)立的典當(dāng)公司和擔(dān)保公司設(shè)立材料的的準(zhǔn)備工作，但由于公司對(duì)此項(xiàng)工作整體思路的調(diào)整，相關(guān)運(yùn)作未能進(jìn)行有效實(shí)施。
四、招商引資工作
在系統(tǒng)融資方面，上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)安排下，利用合作開發(fā)色連二號(hào)井田的契機(jī)，先后與皖北煤電、溫州化州集團(tuán)接洽，洽談合作事宜。重點(diǎn)與中能源電力燃料有限公司接洽，并安排其上牟單位大唐電力、開灤集團(tuán)的人到鄂爾多斯考察。期間，與中能源簽定《合作意向》，此后，經(jīng)與其多次接觸，深層次的進(jìn)行洽談和溝通。目前，正式合作協(xié)議正在洽談中，但是，在�？偟念I(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，已通過定金預(yù)付款方式，為伊化系統(tǒng)解決資金5000萬元。
在項(xiàng)目融資方面，年內(nèi)接洽了包頭信托、美國能源公司、北京友好之橋投資顧部有限公司、榆林經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司等機(jī)構(gòu)。上半年，對(duì)國內(nèi)的機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行，重點(diǎn)參與并接洽山西信托、山西潞安集團(tuán)，組織實(shí)施考察并談判；接觸包頭商行、呼市商行并組織探討融資的可能性。
在開發(fā)蒙大基地方面，與奧斯能源開發(fā)有限公司積極接洽；在行業(yè)聯(lián)合方面，參與了山東�；瘓F(tuán)公司赴安棚堿礦考察的'接待工作及雙方就合作事宜的初步談判并形成紀(jì)要。
五、系統(tǒng)內(nèi)公司的協(xié)調(diào)
積極與工商局協(xié)調(diào)，組織辦理系統(tǒng)內(nèi)公司的年檢工作，準(zhǔn)備系統(tǒng)內(nèi)公司董事會(huì)、股東會(huì)材料，協(xié)助遠(yuǎn)興公司實(shí)施股權(quán)分置改革工作。代中北公司辦理相關(guān)變更工作，待辦中北公司、大通公司帳務(wù)處理及納稅申報(bào)工作。
積極協(xié)助系統(tǒng)內(nèi)公司開展相關(guān)工作，其中，組織應(yīng)對(duì)國家海關(guān)總署對(duì)博源聯(lián)化的設(shè)備進(jìn)口檢查工作，協(xié)助博源聯(lián)化與呼鐵局外經(jīng)公司談判并簽定鐵路專用線修建合同。
六、協(xié)調(diào)鄂建設(shè)銀行、實(shí)施住房貸款
按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的同意安排，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)人員住房貸款的辦理手續(xù)，雖然此業(yè)務(wù)比較單一，但是手續(xù)比較繁雜。即使如此，截止目前，已完成前兩批168戶的申報(bào)、審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房貸款xxx萬元。預(yù)計(jì)該工作可能會(huì)于三季度末初步完成。
總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和積極引導(dǎo)下，投資管理部的職能正在逐步強(qiáng)化，業(yè)務(wù)也在不斷拓展，在階段性和長期性工作任務(wù)的調(diào)整和實(shí)施中，投資管理部的管理工作將會(huì)不斷邁上新的臺(tái)階。
IT部上半年工作總結(jié)7
根據(jù)年初制訂的工作計(jì)劃，圍繞20xx年度人事工作目標(biāo)、責(zé)任，半年來，在上級(jí)部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下，大致完成了以下幾項(xiàng)工作：
一、人事工作
1、根據(jù)公司各崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘員工以分配各崗位，對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行實(shí)用觀察。
除每月向市社人事部門上報(bào)各類報(bào)表，包括人員培訓(xùn)、薪資情況等，，同時(shí)也完成了自查匯報(bào)及備查資料的準(zhǔn)備工作；
2、對(duì)保潔人員及衛(wèi)生情況的嚴(yán)格管理以有較好的效果。
3、上報(bào)市社（工資、培訓(xùn)）報(bào)表及（1—3）工資的補(bǔ)發(fā)和4月工資的上調(diào)工作
4、根據(jù)公司政策規(guī)定對(duì)有關(guān)人員申請(qǐng)辦理歇崗手續(xù)的簽訂及政策落實(shí)的解釋工作。
5、年初按照市社要求做好了員工勞動(dòng)合同的簽訂，人事部門積極實(shí)現(xiàn)職能，把人才配置到能最大發(fā)揮作用的部門和崗位，充分利用人才。
6、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銜接及申報(bào)資料的補(bǔ)充工作。
7、積極配合市場(chǎng)完成各項(xiàng)文化活動(dòng)及拍賣。
8、做好考勤機(jī)的日常運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)工作，每月做好公司出勤情況的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)、匯總工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤規(guī)章制度。
9、嚴(yán)格按照規(guī)定和程序做好紅頭文件的`起草、審核、簽發(fā)工作，確保政令的上傳下達(dá)。
10、完善文書檔案后期工作的完善。
二、行政工作
1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)政策待遇，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，努力改進(jìn)工作思路和方法。加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通與聯(lián)系，及時(shí)反映員工的切身利益，及時(shí)辦理退休人員及辭退人員的待遇落實(shí)問題。
2、購買女性安康保險(xiǎn)及保安人員意外傷害保險(xiǎn)的辦理工作。
3、組織員工健康體檢，整理完善健康檔案。
4、完成員工工作服的制定。
5、耐心細(xì)致地完成了職工福利發(fā)放工作，做到了準(zhǔn)確無誤。
6、每月按時(shí)完成各個(gè)員工工資計(jì)算工作，努力做到準(zhǔn)確無誤。
下半年工作計(jì)劃：
1、認(rèn)真完成好人事科各項(xiàng)日常工作，包括勞資、人員調(diào)配、人才引進(jìn)、離r退休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理等。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
IT部上半年工作總結(jié)8
200X年公司創(chuàng)建江西省電力公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的考核年，是公司改革與發(fā)展的關(guān)鍵性一年。本部門堅(jiān)持公司“三抓一創(chuàng)”工作思路，緊緊圍繞同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流主線，緊扣實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作排名前三位的目標(biāo)，扎實(shí)工作，確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。為更好開展下半年工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、科學(xué)謀劃，加強(qiáng)管理。
認(rèn)真做好電網(wǎng)建設(shè)改造工作。一是科學(xué)謀劃，精心安排，做好工程項(xiàng)目立項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。三月份組織各生產(chǎn)單位對(duì)電網(wǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了仔細(xì)梳理，分析薄弱環(huán)節(jié)，各自擬訂了改造項(xiàng)目計(jì)劃，我部從全局出發(fā)，通盤考慮，認(rèn)真分析高中低壓電網(wǎng)現(xiàn)狀，結(jié)合《公司十一五電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃》，分期分批確定了電網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目，先后完成了第三期第一批縣城網(wǎng)改造工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作，第二批縣城網(wǎng)改造工程立項(xiàng)工作。編制了《農(nóng)村電網(wǎng)完善工程可行性研究報(bào)告》，制訂了農(nóng)村戶戶通工程實(shí)施方案。做到實(shí)施一批項(xiàng)目，籌備一批項(xiàng)目，規(guī)劃一批項(xiàng)目。共完成了資金規(guī)模496萬元的工程初步設(shè)計(jì)，資金規(guī)模213萬元的工程立項(xiàng)，資金規(guī)模3100萬元的農(nóng)村電網(wǎng)完善工程工程可研報(bào)告。二是求真務(wù)實(shí)，追求質(zhì)量，加強(qiáng)工程管理。從工程設(shè)計(jì)抓起，認(rèn)真審查了35KV八都變、白水變改造工程設(shè)計(jì)。對(duì)10KV及以下工程先由運(yùn)行單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，避免閉門造車，規(guī)避施工單位追求工程量隨意放樣的現(xiàn)象。加強(qiáng)了物資采購管理，嚴(yán)格招標(biāo)采購程序，嚴(yán)把技術(shù)協(xié)議關(guān)，嚴(yán)把物資入庫驗(yàn)收關(guān)。由生技、安教、審計(jì)、物質(zhì)公司、修試公司、紀(jì)檢專職等機(jī)關(guān)部門人員成立驗(yàn)收小組，對(duì)照國家有關(guān)規(guī)定及訂貨協(xié)議，對(duì)入庫設(shè)備進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的'檢驗(yàn)，形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，做到?jīng)]有驗(yàn)收?qǐng)?bào)告不付款。加強(qiáng)了工程驗(yàn)收管理，建立了運(yùn)行單位驗(yàn)收，公司部門抽驗(yàn)的驗(yàn)收管理模式，做到驗(yàn)收單位不簽字不結(jié)算。加強(qiáng)了工程結(jié)算管理，做到完成一項(xiàng)結(jié)算一項(xiàng)。施工隊(duì)必須按時(shí)提交工程量、材料清單、施工記錄、圖紙給結(jié)算組，結(jié)算后，交審計(jì)部門現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)審計(jì)。
二、生產(chǎn)技術(shù)管理進(jìn)一步規(guī)范，電網(wǎng)運(yùn)行穩(wěn)定。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備線路整治力度。線路運(yùn)行狀況逐步好轉(zhuǎn)，結(jié)合春季安全大檢查整改工作，上半年共消缺35KV線路設(shè)備缺陷處，10KV及以下線路設(shè)備缺陷處，完成了35KV楓江線城北新區(qū)改線工作，35KV白水變預(yù)試和防腐工作，完成了35KV八都變預(yù)試工作，更換了35KV電流互感器組，開展了線路拉線整治工作。消除了35KV對(duì)地距離不足缺陷起，繼續(xù)開展了線路清障工作，多數(shù)供電所線路10KV通道狀況好轉(zhuǎn)。啟動(dòng)了臺(tái)區(qū)接地電阻改造工作。二是堅(jiān)持了電網(wǎng)運(yùn)行分析制度，公司每月定期進(jìn)行了電網(wǎng)運(yùn)行分析，以電網(wǎng)故障跳閘率分析入手，找出薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施。三是繼續(xù)加強(qiáng)“捆綁式”停電管理，每月初制訂停電檢修計(jì)劃安排，嚴(yán)格停電審批制度，盡可能將業(yè)擴(kuò)工程、各單位消缺工作捆綁一起。四是結(jié)合同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流工作，規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)資料管理。
三、積極配合，通力協(xié)作，扎實(shí)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
配合企管部，根據(jù)公司單位機(jī)構(gòu)的調(diào)整，重新修訂了所站生產(chǎn)運(yùn)行管理基礎(chǔ)臺(tái)帳、記錄目錄，建立了對(duì)標(biāo)體系。變電、線路專職配合企管部每月對(duì)供電所、變電站指導(dǎo)檢查評(píng)比，認(rèn)真分析各指標(biāo)變化情況，分析差距，制訂提高措施。
四、提前謀劃，精心組織，做好迎峰度夏電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行工作。
成立迎峰度夏工作組織機(jī)構(gòu)，下發(fā)了《關(guān)于做好迎峰度夏工作的通知》，制訂應(yīng)急預(yù)案，組成了搶修隊(duì)伍�，F(xiàn)正組織實(shí)施迎峰度夏保電工程。
五、注重新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用，提高電網(wǎng)設(shè)備技術(shù)含量。
在設(shè)備選型時(shí)，嚴(yán)禁選用技術(shù)落后產(chǎn)品，大膽使用先進(jìn)的新設(shè)備。針對(duì)縣城網(wǎng)臺(tái)區(qū)配電箱安全隱患多、臺(tái)區(qū)負(fù)荷難監(jiān)測(cè)的現(xiàn)狀，結(jié)合農(nóng)改工程，引進(jìn)了集過流、漏電等保護(hù)功能的智能負(fù)荷開關(guān)，引進(jìn)了臺(tái)區(qū)配電自動(dòng)化監(jiān)測(cè)裝置，引進(jìn)了臺(tái)區(qū)無功自動(dòng)三相、分相共補(bǔ)技術(shù)。該項(xiàng)改造工程既提高了設(shè)備、人身安全系數(shù)，又將為臺(tái)區(qū)降損起到直接和間接的作用，效果將十分明顯。另外，根據(jù)農(nóng)村線路無功負(fù)荷需求量變化較大的特點(diǎn)，防止無功欠補(bǔ)和過補(bǔ)，以及無功手工投退工作繁瑣，經(jīng)濟(jì)效益不明顯等因素，引進(jìn)了10KV無功自動(dòng)分組補(bǔ)償裝置，以上技術(shù)應(yīng)用正在實(shí)施中。
存在問題：
�。�1）電網(wǎng)運(yùn)行管理亟待加強(qiáng)。部分員工業(yè)務(wù)技能不高，責(zé)任心不強(qiáng)。少數(shù)供電所巡視工作不到位，配網(wǎng)線路瓷瓶等材料設(shè)備質(zhì)量問題仍不斷暴露，配網(wǎng)線路抗惡劣氣候能力差。
�。�2）本部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有待進(jìn)一步提高，工作重心偏離，農(nóng)網(wǎng)改造和各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作花費(fèi)不少精力，深入一線工作時(shí)間非常少。
下半年工作打算
�。�1）從繁雜瑣事中脫離出來，充分發(fā)揮專職的職能，以深入一線檢查為主，加大供電所、變電站同業(yè)對(duì)標(biāo)創(chuàng)一流的指導(dǎo)力度。
�。�2）做好電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作，加大設(shè)備整治力度，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（3）繼續(xù)做好電網(wǎng)改造工作，全面完成第三期農(nóng)改工程。
�。�4）扎實(shí)開展“線損管理年”活動(dòng)，落實(shí)好線損管理技術(shù)措施，認(rèn)真分析總結(jié)降損措施效果，使各項(xiàng)工作達(dá)到實(shí)效。
IT部上半年工作總結(jié)9
上半年招商服務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，對(duì)照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會(huì)20xx年工作管理考核方案，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作內(nèi)容
1、招商引資工作。一是更新完善招商項(xiàng)目庫，多渠道、多途徑收集發(fā)布招商信息；二是按要求完成了省、市、縣下達(dá)的招商引資任務(wù)、做好對(duì)客商的接待工作。上半年共接待客商20余批次，去廣東等地招商2次，成功引進(jìn)了鈺晟電子、銳鋒服裝、恩達(dá)玩具等12個(gè)項(xiàng)目；三是科學(xué)規(guī)范包裝項(xiàng)目，用好用足各項(xiàng)政策，做好向上爭(zhēng)資工作。上半年包裝爭(zhēng)資項(xiàng)目3批次，爭(zhēng)資金額達(dá)200多萬元。
2、報(bào)批報(bào)建工作。一是加強(qiáng)與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門的對(duì)接，科學(xué)包裝項(xiàng)目向上要政策爭(zhēng)指標(biāo)；二是做好了大金山工業(yè)小區(qū)五個(gè)項(xiàng)目土地報(bào)批資料，幫助溫氏集團(tuán)、鈺晟電子等5個(gè)項(xiàng)目組織資料辦理好國土使用證；三是組織整理了工業(yè)大道等4個(gè)BT項(xiàng)目的資料辦理了施工許可證、質(zhì)量安全許可證。四是協(xié)調(diào)整改了安達(dá)電子、硬質(zhì)合金項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)劃沖突的工作，辦理規(guī)劃選址意見書10余份。
3、聯(lián)系項(xiàng)目工作。招商服務(wù)部20xx年對(duì)接的項(xiàng)目有：華輝服裝、兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車。我部堅(jiān)持每周至少下
企業(yè)一次，每天與企業(yè)主聯(lián)系一次。目前兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車已完成土方工作，其中兆天服裝、俊衡服裝、快樂自行車已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)預(yù)計(jì)下月開始基礎(chǔ)動(dòng)工。華輝服裝已完成2棟廠房、1棟辦公樓、3棟宿舍的主體正組織并完成150米的廠區(qū)道路建設(shè)，預(yù)計(jì)10月份投入生產(chǎn)。
4、統(tǒng)計(jì)工作。一是依照“湘政辦發(fā)?20xx?107號(hào)、湘統(tǒng)?20xx?106號(hào)”文件精神制訂了20xx年統(tǒng)計(jì)工作管理辦法；二是建立并逐步完善了集中區(qū)統(tǒng)計(jì)基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫（集中區(qū)規(guī)劃面積、國土用地面積、工商注冊(cè)登記號(hào)、投資和招商引資、技工貿(mào)總收入、上繳稅金總額、高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值、出口交貨值等相關(guān)數(shù)據(jù)）；三是積極分析集中區(qū)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，保證每月1篇數(shù)據(jù)分析，1篇經(jīng)濟(jì)分析。其中3篇經(jīng)濟(jì)分析被市統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)采納發(fā)布；四是主動(dòng)加強(qiáng)與縣統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)信局、商務(wù)局、重點(diǎn)辦等有關(guān)聯(lián)部門聯(lián)系并集體共享集中區(qū)基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一是認(rèn)真研究郴州市《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展環(huán)境的意見》郴政發(fā)?20xx?7號(hào)文件，組織學(xué)習(xí)其他先進(jìn)地區(qū)優(yōu)惠政策，制定了管理權(quán)限、優(yōu)惠政策下發(fā)的初稿；二是完成了申報(bào)湖南省新型工業(yè)化示范基地規(guī)劃編制工作，積極將精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)打造成特色產(chǎn)業(yè)基地。
二、工作中存在的不足
雖然我們的工作取得了一定的成績，但是距離目標(biāo)管理的要求還有一定的差距。一是聯(lián)系的項(xiàng)目建設(shè)緩慢；二是經(jīng)濟(jì)分析的質(zhì)量還有
待于進(jìn)一步加強(qiáng)；三是土地報(bào)批速度無法滿足項(xiàng)目用地需求；四是項(xiàng)目報(bào)建趕不上項(xiàng)目建設(shè)速度。
三、下半年工作方向
1、調(diào)整招商方式，注重選商擇資。一是有選擇性的安排招商活動(dòng)，把好招商質(zhì)量關(guān)。安仁工業(yè)集中區(qū)發(fā)展至今擁有企業(yè)50余家，招商方式已經(jīng)由重?cái)?shù)量到重質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，要加大招科技含量高、資本密集型、環(huán)境良好型的企業(yè)；二是有針對(duì)性的篩選招商行業(yè)，把好招商環(huán)境關(guān)。安仁的優(yōu)勢(shì)在于環(huán)境，環(huán)境污染大的`企業(yè)堅(jiān)決不招；三是繼續(xù)研究國家省市各部門的獎(jiǎng)勵(lì)政策，爭(zhēng)取更多的建設(shè)資金。
2、提高服務(wù)水平，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)速度。一是組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)，提升服務(wù)水平，招商服務(wù)部始終把學(xué)習(xí)擺在第一位，在學(xué)習(xí)中找辦法找途徑；二是加大項(xiàng)目包裝力度，做好土地報(bào)批工作。上半年國土部門督查、檢查工作力度加大對(duì)土地報(bào)批工作影響頗大，下半年要努力將已整理的資料轉(zhuǎn)換成報(bào)批的土地，另繼續(xù)包裝項(xiàng)目爭(zhēng)取更多的用地指標(biāo)；三是加快報(bào)建工作的開展，集中區(qū)在前兩年項(xiàng)目建設(shè)快速發(fā)展的過程中遺留了許多報(bào)建工作，我們要在報(bào)建過程中吸取經(jīng)驗(yàn)，早日將報(bào)建遺留問題解決，同時(shí)指導(dǎo)好正在建設(shè)的企業(yè)的手續(xù)辦理。
3、落實(shí)權(quán)利與責(zé)任，健全管理制度。一是對(duì)照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會(huì)20xx年工作管理考核方案將工作內(nèi)容落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人、獎(jiǎng)勵(lì)落實(shí)到人；二是積極服務(wù)企業(yè)推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目建設(shè)是工作的根本，要在下企業(yè)的過程中摸清企業(yè)建設(shè)速度慢的根本原因，對(duì)癥下藥，切實(shí)的為企業(yè)排憂解難做實(shí)事。
在今后的工作中，我們招商服務(wù)部將進(jìn)一步加大工作力度，認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，從重點(diǎn)和難點(diǎn)入手，瞄準(zhǔn)目標(biāo)管理方案，爭(zhēng)取全面完成各項(xiàng)工作，為集中區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
IT部上半年工作總結(jié)10
20xx年上半年，物資供應(yīng)部按照煤氣化公司的總體部署，結(jié)合本單位實(shí)際情況，立足科學(xué)發(fā)展，著力進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到“用心做事,追求卓越”的高度上來，努力促進(jìn)公司健康和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了氣化廠生產(chǎn)“安穩(wěn)長滿優(yōu)”的經(jīng)營目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年上半年工作任務(wù)完成情況匯報(bào)如下：
一、20xx年上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
進(jìn)入20xx年供應(yīng)部按照冬季儲(chǔ)煤，淡季減少庫存，平抑煤價(jià)管理理念。在測(cè)算消耗、安全庫存的基礎(chǔ)上，根據(jù)氣化廠生產(chǎn)負(fù)荷情況，創(chuàng)新管理思路，按生產(chǎn)提出的高熱值煤與低熱值煤6:4搭配的“算賬生產(chǎn)”、“算賬采購”理念。利用煤場(chǎng)改造消耗庫存機(jī)會(huì)，調(diào)整采購策略，逐步加大了塊煤采購力度，減少混煤采購量，全力組織采購，滿足生產(chǎn)上用煤需求。
物資供應(yīng)部根據(jù)生產(chǎn)需求1至6月份共采購兩煤76.35萬噸，使用采購資金5.39億元。其中采購塊煤60萬噸，平均采購綜合含稅單價(jià)731.12元/噸，與去年同比多采購塊煤34.83萬噸，平均單價(jià)同比去年上漲了92.76元/噸；采購混煤16.35萬噸，平均采購綜合含稅單價(jià)624.28元/噸，與去年同比少采購混煤43萬噸，平均單價(jià)同比去年上漲了187.20元/噸。
20xx年上半年加大了直供商的采購力度，直供商共采購兩煤了48.55萬噸（其中華亭11.59萬噸、義煤12.70萬噸、酸刺溝11萬噸、其他采購13.26萬噸），占上半年采購量的63.60%，中間商共采購了27.8萬噸，占上半年采購量的36.40%。
采購液堿1107噸；硫酸162.16噸；鹽酸297.5噸；異丙醚277.344噸；原水500.08萬噸。
二、主要工作完成情況1、煤炭采購方面
�。�1）加強(qiáng)煤炭采購環(huán)節(jié)的管理
a.對(duì)義馬煤源地的監(jiān)管。派出業(yè)務(wù)人員每周三次，對(duì)義馬常村煤礦、千秋煤礦等進(jìn)行巡查，對(duì)礦方的.產(chǎn)量、煤質(zhì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行跟蹤紀(jì)錄，整理存檔，并每周召開一次部門會(huì)議進(jìn)行通報(bào)。
b.對(duì)外地煤源地的監(jiān)管。派出2名工作人員長期駐守，對(duì)內(nèi)蒙、甘肅等重點(diǎn)礦點(diǎn)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，每日向供應(yīng)部發(fā)回信息，由供應(yīng)部業(yè)務(wù)科進(jìn)行記錄分析。使我們更好的準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向。
（2）建立信息專報(bào)制度，設(shè)立信息員一名，將每日煤炭采購情況在公共信息平臺(tái)上發(fā)布，加強(qiáng)了供應(yīng)部、煤質(zhì)辦，氣化廠之間的溝通，各單位負(fù)責(zé)人隨時(shí)能夠了解煤炭供應(yīng)情況，為生產(chǎn)儲(chǔ)備提供數(shù)據(jù)支持。
�。�3）根據(jù)《煤氣化公司煤炭采購運(yùn)輸辦法》，為加強(qiáng)煤炭采購管理工作，針對(duì)煤質(zhì)管理和運(yùn)輸管理中需要解決的問題，按《煤氣化公司煤炭采購運(yùn)輸辦法》要求：
1、審查所有承運(yùn)商資質(zhì)，對(duì)注冊(cè)資金不足200萬元承運(yùn)商，要求所有承運(yùn)商完成注冊(cè)資金增資工作；
2、對(duì)運(yùn)輸合同重新修訂完畢，已通知所有承運(yùn)商重新簽訂運(yùn)輸合同；
3、完善規(guī)范了《煤氣化公司煤炭采購運(yùn)輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，并得到有效執(zhí)行，截至6月份共向違規(guī)承運(yùn)商執(zhí)行運(yùn)輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共向供應(yīng)商違約索賠索賠130萬元。
�。�4）認(rèn)真執(zhí)行《煤氣化公司煤炭采購運(yùn)輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，截至6月份向違規(guī)承運(yùn)商執(zhí)行運(yùn)輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，向供應(yīng)商索賠130萬元。
（5）按照《駐場(chǎng)聯(lián)絡(luò)員管理辦法》要求，為規(guī)范公司煤場(chǎng)管理，保證煤場(chǎng)正常運(yùn)營秩序，分兩次由供應(yīng)部牽頭舉辦煤場(chǎng)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班，由煤質(zhì)辦、氣化廠安環(huán)部、供應(yīng)部運(yùn)輸管理科從不同管理角度進(jìn)行培訓(xùn)、考試，統(tǒng)一辦理出入證，規(guī)范了駐場(chǎng)聯(lián)絡(luò)員管理，目前煤場(chǎng)管理秩序大大改觀。
�。�6）為提高采購煤質(zhì)，制訂了《承運(yùn)義煤煤炭運(yùn)輸運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理辦法》，并得到很好落實(shí)執(zhí)行；根據(jù)義煤煤質(zhì)情況，供應(yīng)部業(yè)務(wù)科同志，建立下礦登記制度，規(guī)定義煤每周下礦次數(shù)不少于3次/各礦，同時(shí)煤質(zhì)辦同志在人員少情況下放棄周末休息配合供應(yīng)部，深入義煤各礦現(xiàn)場(chǎng)親自采樣，來加強(qiáng)煤質(zhì)采購監(jiān)管工作。對(duì)華亭、內(nèi)蒙煤質(zhì)供應(yīng)部已派駐礦聯(lián)絡(luò)員到煤源地駐礦監(jiān)管，并發(fā)揮了監(jiān)管作用。
�。�7）在運(yùn)費(fèi)下降上主要采取的措施：1、統(tǒng)一降低了各煤源地運(yùn)費(fèi)；2、在煤炭運(yùn)費(fèi)漲價(jià)時(shí)，采取不漲價(jià)、或緩漲價(jià)的措施；3、加大了義煤采購量。
2、化工原材料采購方面
物資供應(yīng)分公司肩負(fù)著生產(chǎn)必需的化工原料鹽酸、硫酸、液堿、二異丙基醚的采購供應(yīng)工作，上半年我們將所有化工原料的采購工作全部納入招議標(biāo)范疇，通過實(shí)地走訪、電話詢問、網(wǎng)絡(luò)查詢等形式，了解各項(xiàng)原料的生產(chǎn)廠家情況、價(jià)格走勢(shì)、供應(yīng)能力，結(jié)合氣化廠生產(chǎn)需求能力，制定招議標(biāo)方案。在需要采購某項(xiàng)化工原料時(shí)向化工原料供應(yīng)商發(fā)出招標(biāo)書，由煤氣化公司專家組成員組成招標(biāo)評(píng)委，經(jīng)過嚴(yán)格公正的招標(biāo)程序，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉信譽(yù)高的生產(chǎn)商作為該項(xiàng)化工原料的供應(yīng)商，降低采購成本，確�；ぴ牧瞎⿷�(yīng)。
3、企管工作方面。
管理創(chuàng)新項(xiàng)目帶動(dòng)上，供應(yīng)部對(duì)涉及煤炭采購承運(yùn)商管控方法研究、煤炭采購供應(yīng)商管控方法研究等6個(gè)項(xiàng)目，已分解到各科室具體經(jīng)辦人，并按照時(shí)間進(jìn)度做好研究及成果上報(bào)；按照“以我為主”理念，管理創(chuàng)新具體做法:1、積極探索在計(jì)劃、合同簽訂和與供應(yīng)商的關(guān)系維護(hù)的方面如何體現(xiàn)以我為主理念；2、對(duì)供應(yīng)商煤源地煤質(zhì)、市場(chǎng)行情進(jìn)行跟蹤記錄，做好淡旺季采購，平抑好成本，以促進(jìn)煤炭采購管理工作上臺(tái)階。
IT部上半年工作總結(jié)11
一、上半年工作總結(jié)
20xx年是我們從事路政管理工作的開局起步之年也是全局的基礎(chǔ)建設(shè)年，新體制、新機(jī)構(gòu)、新任務(wù)對(duì)我們的財(cái)務(wù)工作提出了新的更高的要求，半年以來我局的財(cái)務(wù)工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終能夠堅(jiān)持路政管理工作為中心，全面提高服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，積極做好資金管理和保障工作，扎實(shí)高質(zhì)量地完成了半年的財(cái)務(wù)工作。
上半年在做好日常工作的基礎(chǔ)上，主要做了以下幾方面工作：
1、組織全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)省局去年下發(fā)的新的預(yù)算管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)核算辦法。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念，做好各分局的檢查、指導(dǎo)工作。20xx年我局的財(cái)務(wù)管理體制結(jié)束了連續(xù)八年的分局經(jīng)費(fèi)報(bào)賬制，重新實(shí)行三級(jí)財(cái)務(wù)管理體制，各分局的財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)費(fèi)的科目、報(bào)表及日常帳務(wù)處理都比較生疏，年初市局財(cái)務(wù)科在人員嚴(yán)重不足的情況下及時(shí)到各分局進(jìn)行指導(dǎo)，幫助分局做好初始化等基礎(chǔ)工作，在日常工作中對(duì)各分局的提出的問題，能夠做到不推、不拖，認(rèn)真做好答疑解惑工作。同時(shí)市局財(cái)務(wù)科每兩個(gè)月到各分局對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo)，使各分局的財(cái)務(wù)工作與市局同步開展。
3、認(rèn)真做好罰沒款票證管理工作，保證各分局日常票證供應(yīng)，不定期對(duì)各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查。保證各分局收取的賠（補(bǔ)）償費(fèi)和罰沒款及時(shí)足額上繳
4、合理安排收支預(yù)算，切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)，財(cái)務(wù)收支預(yù)算是我們完成各項(xiàng)路政管理工作任務(wù)的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，在上半年的計(jì)財(cái)工作中，我們能從思想上充分認(rèn)識(shí)財(cái)政預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》和各項(xiàng)預(yù)算管理制度，各項(xiàng)資金來源全部納入預(yù)算管理，各項(xiàng)支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算，在省局20xx年預(yù)算下達(dá)后及時(shí)分解下達(dá)到各分局，同時(shí)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析工作，收入與支出按月與預(yù)算對(duì)比、分析、查找偏差并予以糾正，杜絕各類支出的隨意性和不合理性，保證市局機(jī)關(guān)和各分局的日常開支。
5、認(rèn)真貫徹財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，在上半年的計(jì)財(cái)工作中，我們認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》等國家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)及《遼寧省公路路政管理局財(cái)務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，使全體財(cái)務(wù)人員都能夠按章辦事，增強(qiáng)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自覺性，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序，同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做到收入有來源，支出有計(jì)劃，原始憑證合規(guī)、合法，賬賬、賬表、賬實(shí)相符，按時(shí)編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、說明清楚、報(bào)送及時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)的資料，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)日常經(jīng)費(fèi)支出的管理，嚴(yán)格控制差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度，收取的賠（補(bǔ)）償費(fèi)和罰沒款及時(shí)足額上繳，沒有發(fā)生截留、瞞報(bào)及坐支的現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理，確保國有資產(chǎn)安全、完整，積極與有關(guān)科室配合做好省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入工作，借此機(jī)會(huì)也進(jìn)行了一次徹底的資產(chǎn)清查，摸清了家底，對(duì)各類資產(chǎn)的使用狀況做到心中有數(shù)，對(duì)將要報(bào)廢的固定資產(chǎn)提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料并及時(shí)與上級(jí)主管部門溝通，爭(zhēng)取盡早批復(fù)。
6、在抓重點(diǎn)工作的同時(shí)完成好其他工作，上半年年我們按時(shí)完成了20xx年度財(cái)政決算報(bào)表的和20xx年財(cái)政供養(yǎng)信息的`填報(bào)工作及20xx年賬簿的打印、裝訂工作同時(shí)積極為省局編寫征稽史志提供有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、存在的問題
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足，特別是缺少熟練掌握會(huì)計(jì)電算化操作技能的財(cái)務(wù)人員。
2、部分老舊固定資產(chǎn)已無使用價(jià)值急需辦理報(bào)廢手續(xù)。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任務(wù)仍然非常繁重，財(cái)務(wù)工作要繼續(xù)堅(jiān)持以路政管理為中心，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，提升財(cái)務(wù)工作的科技含量，做到依法理財(cái)、扎實(shí)高質(zhì)量地做好下半年的財(cái)務(wù)工作。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和省局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，不斷提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
2、強(qiáng)化預(yù)算管理，進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算，嚴(yán)格遵照預(yù)算編制的各項(xiàng)規(guī)定和要求，確保預(yù)算編制工作規(guī)范、有序進(jìn)行，切實(shí)提高預(yù)算編制質(zhì)量，認(rèn)真、及時(shí)地完成好20xx年預(yù)算的編報(bào)工作，力爭(zhēng)做到全面、細(xì)致、周到、收支理由充分，為明年的路政管理工作打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、積極配合省局聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)事務(wù)所做好20xx年及20xx年上半年財(cái)務(wù)收支及資產(chǎn)的審計(jì)工作。
4、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按時(shí)撥付各分局的日常經(jīng)費(fèi)及辦案費(fèi)，保證各分局的罰沒款票據(jù)供應(yīng)，做好劃轉(zhuǎn)國地稅人員的住房公積金的轉(zhuǎn)移及路政劃轉(zhuǎn)人員公積金的繳存工作，同時(shí)要對(duì)各分局的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，同時(shí)不定期對(duì)各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與內(nèi)網(wǎng)的一致。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理，特別要加強(qiáng)路政劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的管理，年末前進(jìn)行一次財(cái)產(chǎn)清查確保國有資產(chǎn)的完整、安全。
6、堅(jiān)持以人為本，不斷提高財(cái)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，是我們做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，下半年繼續(xù)組織全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)省局最近下發(fā)的賠（補(bǔ)）償費(fèi)等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)為順應(yīng)時(shí)代要求，提高工作效率，計(jì)劃聘請(qǐng)新中大軟件公司的客服人員，對(duì)全體財(cái)務(wù)人員（尤其是新進(jìn)的財(cái)務(wù)人員）進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的電算化培訓(xùn)，從而使大家的操作技能普遍有所提高，切實(shí)達(dá)到提升財(cái)務(wù)工作科技含量的目的。
總之，在今后財(cái)務(wù)工作要在上半年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)嚴(yán)格遵守并有效地實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，使每次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理都有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)衡量，確保財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作有條不紊，為全面完成今年的路政管理工作做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)！
IT部上半年工作總結(jié)12
20xx年上半年是鈷鹽產(chǎn)品生產(chǎn)形勢(shì)非常艱難的一年。鈷礦價(jià)格居高不下，鈷鹽產(chǎn)品則從高位不斷下滑，市場(chǎng)形勢(shì)已非常嚴(yán)峻。然而，在這一年的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)洞察市場(chǎng)，正確決策，克服來至市場(chǎng)各方面的壓力，帶領(lǐng)全體員奮力拼搏，揚(yáng)長處，控潛力，使公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)處于良好狀態(tài)，以健康提升良好的企業(yè)形象展現(xiàn)于社會(huì)。
作為公司生產(chǎn)經(jīng)營后勤保障與對(duì)外窗口的供銷部門，20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心指導(dǎo)下，本部門員工通過不斷學(xué)習(xí)和提高思想認(rèn)識(shí)，以廠興我榮，廠衰我恥為己任，努力工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)過去，展望未來，為此我部就20xx年上半年供銷部工作總結(jié)匯報(bào)
20xx年上半年公司保持生產(chǎn)規(guī)�，F(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，在面臨各類原輔材料和其它物質(zhì)價(jià)格居高不下，甚至下滑巨大的情況下，我部積極采取有力措施，多渠道出擊，貨比三家，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)行情，有針對(duì)地與供應(yīng)商協(xié)商，把采購價(jià)格控制在合理范圍，使我公司的采購產(chǎn)品，特別是用量大經(jīng)常性采購產(chǎn)品，有較大幅度的下降，降低了生產(chǎn)成本，帶來了明顯的一定的經(jīng)濟(jì)效益。為保障公司生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部根據(jù)公司安排和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，查看了解化工原料等消耗情況，跟蹤供應(yīng)產(chǎn)品到貨情況，根據(jù)供應(yīng)要求，提前與供應(yīng)商洽淡供貨等事宜，切實(shí)作好生產(chǎn)前須用的物質(zhì)原輔料的保障工作。截止20xx年上半年6月6，共采購各類化工原料燃料硫酸3111。15噸，鹽酸1992。97噸，液堿4763。03噸，純堿497。6噸，亞鈉1106。15噸，煤3014。75噸（其它其它物資未計(jì)）
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)我部倉庫管理工作提出了新的更高的工作要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行物資產(chǎn)品，原輔料的保管，帳目和制度執(zhí)行情況，進(jìn)行了大面積的檢查，復(fù)帳，盤點(diǎn)，從結(jié)果看做到了帳物相符，清楚明了，分類合理，擺放整齊，發(fā)貨準(zhǔn)確，庫存合理，保管良好，沒有出現(xiàn)固保管方面給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。在承擔(dān)生產(chǎn)用濾布加工任務(wù)上，我部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量完好時(shí)間保證，滿足生產(chǎn)需要好第一工作原則，百分之百確保生產(chǎn)所需，在保證生產(chǎn)正常使用的前提下，節(jié)約支出，對(duì)能修能補(bǔ)重新可以使用的濾布，做到物盡其用，發(fā)揮其價(jià)值，為降低消耗，節(jié)約成本，起到了一定效用。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，給我部銷售工作帶來了一定壓力。然而面對(duì)壓力，我部全體人員產(chǎn)工不氣餒，而是積極主動(dòng)去面對(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，積極展開工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營戰(zhàn)略，決策具體運(yùn)用到銷售工作中去，密切與客戶的確聯(lián)系，廣泛搜集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真較好地做好售前售中售后服務(wù)工作，增強(qiáng)了我公司在客戶中良好的企業(yè)形象和很好的聲譽(yù)。以實(shí)際滿意的服務(wù)，取得客戶的'信賴。為穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道，發(fā)展新客戶，今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶隊(duì)走訪客戶，調(diào)研市場(chǎng)，奔赴于廣州深圳長沙株洲上海江浙等地，不畏勞累，忙碌的經(jīng)營工作。20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，取得了較好成績。今年共銷售：氯化鈷噸，碳酸鈷噸，硫酸鈷噸，氧化鈷噸，加工產(chǎn)品噸，其中：逸豪美噸，瑞翔噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入，資金回籠達(dá)到100%。
20xx年上半年我部在做好供銷工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了管理工作，按照iso9001的質(zhì)量體系要求，建立和完善了各項(xiàng)制度，建立了用戶檔案和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好顧客滿意情況調(diào)查，設(shè)立了客戶來電來函信息情況登記制度，完善了倉庫保管物資，發(fā)放程序各項(xiàng)制度，使我部工作能較好地制度化規(guī)范程序化地展開工作，做好銷售服務(wù)工作，樹立企業(yè)良好的形象和很好的聲譽(yù)。建立完善落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)iso9001體系運(yùn)作，使我部的供銷工作在20xx年上一個(gè)新臺(tái)階。
我們對(duì)公司的前景滿懷信心，新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，勤奮工作，一定能更出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
IT部上半年工作總結(jié)13
在過去的半年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
20xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場(chǎng)，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看，我們半年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
20xx上半年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到xx。x度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我咳嗽保毫無怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。
在x月中旬，又遇“xxx”等一系列臺(tái)風(fēng)，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí)，直到臺(tái)風(fēng)過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對(duì)于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头⻊?wù)的同時(shí)，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來，局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時(shí)間xx多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，聽取各部門的培訓(xùn)意見，改進(jìn)不足，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路x次，發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的.，如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境，半年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件x起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合，進(jìn)行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。
半年來，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛��；對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會(huì)議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)
20xx上半年，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng)，積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中，我部門員工xx、xx分別獲得了xx米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作
在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來，我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，減少了水電資源的浪費(fèi)，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。
二是，我們的管理人員水平還有待于提高。
三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了20xx上半年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
IT部上半年工作總結(jié)14
下面我對(duì)北京公司財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分：第一部分財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門下半年的工作重點(diǎn)，暨財(cái)務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。
第一部分：財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié)
1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來有近百個(gè)，包括每日上報(bào)的資金日?qǐng)?bào)表，核對(duì)每日的收支明細(xì);營業(yè)收入核對(duì)表，檢查各門店每日的營業(yè)款是否在次日存入銀行，以及存款是否與營業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況，也就是我們門店上報(bào)的券是否按要求回收，與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表，每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表，每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求，每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款，每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表，每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。20xx年12月24日和25日分別開了唐山萬達(dá)店和天津大悅城店，1月13日開了天津萬達(dá)店，每開一家新店要辦理銀行刷卡POS機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評(píng)POS機(jī)、商通卡POS機(jī)，北京市區(qū)外的門店，例如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了20xx年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。
5、審核報(bào)銷費(fèi)用。對(duì)于每一張報(bào)銷的單據(jù)，都要審核發(fā)票是否符合要求，包括抬頭是否是我公司的全稱，是否是真發(fā)票，金額是否與報(bào)銷金額一致，以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出，需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制。可以不花的錢不要支出，平時(shí)注重節(jié)約，節(jié)約用紙，一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電，人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下，倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證，及時(shí)將每月的會(huì)計(jì)憑證打印出來，整理歸檔。
第二部分，下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門在保證做好財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí)，要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識(shí)。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。
1、門店的報(bào)銷方面。自財(cái)務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當(dāng)日付款，最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)各店的營業(yè)需要購買當(dāng)月發(fā)票，若門店當(dāng)月的發(fā)票用完，提前5天向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)可繼續(xù)購買。一般情況下，請(qǐng)各店根據(jù)本店的營業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票，根據(jù)上月剩下的發(fā)票，可適當(dāng)多估20%，但不要估太多，因?yàn)楣捞嗔�，稅�?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較，申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開具明細(xì)。
3、門店的水電煤費(fèi)請(qǐng)購方面。財(cái)務(wù)部門在收到水電煤請(qǐng)購的OA后，當(dāng)天寫單據(jù)，當(dāng)天發(fā)OA報(bào)審批，在工作流審批同意后，當(dāng)天付款申請(qǐng)總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室，無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況，因此，需提前一周(即5個(gè)工作日)申請(qǐng)。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表，每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資，每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、北京市內(nèi)的七家門店的電話費(fèi)在15日前繳納。保證門店不因電話欠費(fèi)影響門店?duì)I運(yùn)。因?yàn)楸本┦械你y行無法繳納北京市以外省市的電話費(fèi)，對(duì)于外地的四家門店，還是由該店長在當(dāng)?shù)氐你y行或營業(yè)廳自行繳納。如果外地的.門店的電話費(fèi)，還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納，需要一個(gè)人一天的時(shí)間，我們財(cái)務(wù)部門人員不多，成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門，平時(shí)工作表情嚴(yán)肅，但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財(cái)務(wù)部門辦事時(shí)，能給對(duì)方一個(gè)笑容，要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦，自己的事情后辦，減少門店或其它部門人員在財(cái)務(wù)部門等待的時(shí)間，如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到，要解釋不能辦到的原由，以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財(cái)務(wù)部門人員手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾，在以后的工作中，若有需要財(cái)務(wù)部門解決的事情，也可以隨時(shí)向我反應(yīng)，我們能做到的盡力做到。
時(shí)間過的很快(歲月如梭)，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時(shí)間，在以后的時(shí)間里，北京公司財(cái)務(wù)部門與大家銳意進(jìn)取，齊心協(xié)力，共同把北京公司的各項(xiàng)工作做好，共同為北京公司的年度交上一份滿意的答卷!
謝謝!
IT部上半年工作總結(jié)15
一，與其他單位聯(lián)辦培訓(xùn)班
寒假開學(xué)后，培訓(xùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，與多家單位合作，舉辦了短期培訓(xùn)班。3月13日，與市工商聯(lián)聯(lián)合舉辦了企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班，參系訓(xùn)對(duì)象為工商聯(lián)的各會(huì)員單位；培訓(xùn)對(duì)象是勞動(dòng)合同法，培訓(xùn)人數(shù)為100人。3月24日，與土地局合作舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處土地法律法規(guī)培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為相關(guān)單位主管土地工作的和土地所全體人員。培訓(xùn)人數(shù)150人。3月28日，與司法局聯(lián)合舉辦司法助理人員調(diào)解員培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為各司法所全體人員，培訓(xùn)人數(shù)為50人。3月28日，科技局聯(lián)合舉辦農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn)班，培訓(xùn)對(duì)象為我市8個(gè)鄉(xiāng)的支委及其他人員，培訓(xùn)人數(shù)140人。4月29日至30日，與機(jī)關(guān)工委聯(lián)合舉辦市直機(jī)關(guān)預(yù)備黨員和入黨積極分子培訓(xùn)班，共兩期，培訓(xùn)人數(shù)為200人。
二，舉辦了第一期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。
根據(jù)市委組織部和我校的培訓(xùn)計(jì)劃，從6月2日至6月30日，我校成功舉辦了今年的第一期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部脫產(chǎn)培訓(xùn)班。本期共講授了13個(gè)專題，開設(shè)了一次“創(chuàng)新與發(fā)展論壇”，開展了一次群眾工作站站長座談會(huì)，進(jìn)行了一次考試，利用半個(gè)月進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研，每個(gè)學(xué)員都書寫了調(diào)研報(bào)告，整個(gè)培訓(xùn)班得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三，開展了送黨課進(jìn)機(jī)關(guān)下基層活動(dòng)。
七一前夕，我校應(yīng)有關(guān)單位的邀請(qǐng)，先后選派了教師下基層講課，從6月18日起，閆錦南、黃浩、侯寶海為建設(shè)局、糧食局、雙塔辦事處、桃園辦事處、孫莊鄉(xiāng)、郵政局、保定二中心醫(yī)院、西后村、明慧街授課，培訓(xùn)人數(shù)總計(jì)570人。培訓(xùn)對(duì)象主要是黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子，培訓(xùn)內(nèi)容以黨的知識(shí)、我黨的歷史經(jīng)驗(yàn)、黨的`章程等內(nèi)容為主。
四，選派教師到省委黨校參加培訓(xùn)。
為了提高我校的師資水平，在校領(lǐng)導(dǎo)的選派下，從6月16日至6月29日，謝穎新、李巖松二人到省委黨校參加了師資培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對(duì)二人的業(yè)務(wù)水平起到了很大的推動(dòng)作用。
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