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    衛(wèi)生院行風建設工作總結

    時間:2022-08-01 13:43:30 工作總結 投訴 投稿

    衛(wèi)生院行風建設工作總結2篇

      總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生院行風建設工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    衛(wèi)生院行風建設工作總結2篇

    衛(wèi)生院行風建設工作總結1

      今年初,衛(wèi)生局將我院為文明示范窗口,文件精神,院班子組織會議,掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口,示范窗口的內(nèi)容、要求醫(yī)院對示范窗口經(jīng)常檢查評比,問題糾正,以此帶動全院科室向文明窗口學習,以帶動全院工作。

      一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風

      了以人為本,執(zhí)醫(yī)為民的服務理念教育,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為,以職業(yè)道德為基點,規(guī)范醫(yī)療,回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風評議”活動,“好醫(yī)生、好護士”活動,“星級護理”活動,“創(chuàng)建文明窗口”活動,醫(yī)務人員“三基”知識培訓考核活動,醫(yī)院形象“從我作起”活動,公民道德教育活動,共產(chǎn)黨員先進性教育活動,“質(zhì)量管理”年活動等,醫(yī)院工作,活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì),“以病人為中心”,了醫(yī)院工作的進步。

      制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業(yè)不正之風的規(guī)定,醫(yī)療機構服務公約,患者、醫(yī)生的權利,醫(yī)院職工勞動紀律處罰規(guī)定,文明建設考核標準等規(guī)章制度和操作規(guī)范,使醫(yī)院走向科學化、規(guī)范化管理。

      二、專項治理活動

      制定了藥品購銷活動中的規(guī)定,在藥品、物品購銷活動中,明文規(guī)定幾不準,了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度,了藥品審批程序,又西安市藥品采購工作通知精神及規(guī)定,對普通藥品了xx%的招 標采購,xxxx年為xx%,常用藥品價格公示,放心藥房活動,制定放心藥房活動標準,藥品價格咨詢窗口,自覺監(jiān)督,被市藥檢局評為放心藥房。

      xx月xx日開始,省物價局xxxx號文要求將藥品價格加成率為xx%,超過xx%,咱招標價加成率不一樣,有高有低,在加緊整改,工作已做了xx/xx,咱接收的信息為互聯(lián)網(wǎng)上。現(xiàn)在加班做工作。

      藥事委員會兼管作用,把好藥品入院關,新藥進院,藥品招標等集體的工作制度,對臨床大處方制定了病人用藥限額,納入科室考核中,對超金額限制的科室和醫(yī)生經(jīng)濟處罰,逐漸降低了藥品收入在醫(yī)療費用中的比例,降低了看病貴的負擔。把優(yōu)惠讓利于。不準藥品推銷商私自科室推銷藥品和科室直接零售藥品,一例,沒收,并處以雙倍罰款。

      三、長效監(jiān)督管理機制

      xx、設立糾風辦公室,固定專人辦公,糾風工作制度和工作人員職責。來訪咨詢投訴的登記制度,事事有答復,件件有著落,每一件事宜,近幾年共了上xx件服務、價格、差錯等事件,多收、錯收案例私收費和收受“紅包”,,患者都滿意。

      文明著裝、掛牌上崗,在病區(qū)服務監(jiān)督臺,將科室簡介、醫(yī)務人員姓名、胸牌號、職稱等情況公布上墻,患者監(jiān)督。病區(qū)每月組織一次病員、家屬座談會,直接征求患者意見、建議,溝通醫(yī)患關系。

      聘請社會各界義務監(jiān)督員,社會方面的意見,改進醫(yī)療作風。每季度一次行風問卷調(diào)查,對收集到的意見全院通報改。在門診大廳設立行風投訴箱和投訴電話,將xx種藥品和收費標準在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制,以便查詢。

      措施,目的.是推行誠信服務,明白看病,使患者合法權益了保障。

      四、營造的醫(yī)療環(huán)境,開通綠色通道,創(chuàng)建便民服務。

      在經(jīng)濟拮據(jù)情況下,克服想方設法,多方籌資,從xxxx~xxxx年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設備,如ct、xx毫安x光機,心電監(jiān)護儀等xx件,約耗資近xx萬元,從而了競爭實力和醫(yī)院的活力。

      患者醫(yī)療環(huán)境,將門診樓、住院樓重新裝修,生活設施、科室布局,為患者營造的治病修養(yǎng)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生條件,衛(wèi)生設施,醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。xxxx年被授予省級衛(wèi)生先進、xxxx年被西安市委市授予市級文明。

      與基層協(xié)作關系,農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡,患者就診,社區(qū)醫(yī)療服務活動,制定了五項優(yōu)惠條件①住院患者免費專車接診。②免費專家查房服務。⑧檢查費優(yōu)惠xx%。④每月xx號大型檢查費優(yōu)惠xx%。⑤單病種最高費用限額xx種手術疾病。

      凡涉及切身利益的事情,職代會征求意見,政務公開。財務收支情況每半年小結一次,在院中層會上公布,每周五院周會,向總結上周工作和下周安排,科室每周一為科晨會,上情下達。社保辦將醫(yī)保程序、急病搶救等辦事程序都一一上墻公開,了患者。

      我院正在醫(yī)院管理年活動,院班對醫(yī)療各的工作、技術操作常規(guī)都,對行風建設、糾風工作從全院各科室抓起,問題,使患者放心,滿意,使我院的工作走在區(qū)級衛(wèi)生前列,為全區(qū)老百姓服好務。

    衛(wèi)生院行風建設工作總結2

      近年來,XXX鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終把加強行風建設作為醫(yī)院精神文明建設的主要工作來抓,牢固樹立以病人為中心的思想,切實解決熱點和難點的問題,努力提高服務質(zhì)量,力求做到讓社會放心,讓病人滿意,塑造了良好的行業(yè)形象。

      突出行風教育,增強形象意識。黃尖中心衛(wèi)生院把行風教育作為塑造良好院風的基礎工程。堅持形式多樣、堅持正面引導、堅持講求實效。在開展學習的過程中,做到突出重點,對于重點科室、重點人員和重點問題進行重點教育,以點帶面,推動全院性教育的展開。通過加強行風教育,干部職工進一步認識到新形勢下加強行風建設的.重要性和緊迫性,自覺地把自己的一言一行與醫(yī)院的行風作風和樹立醫(yī)院形象結合起來,努力樹立醫(yī)院良好的行業(yè)形象。

      提高管理水平,夯實形象基礎。首先,從制度管理、質(zhì)量管理等方面著手,加強基礎管理。其次,加強服務環(huán)節(jié)管理。制定和落實便民利民措施,為病人排憂解難。第三,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境。投資XXX多萬元,新建了醫(yī)技防保樓和環(huán)境改造,使醫(yī)院達到了綠化、美化、凈化和秩序良好要求,大大改觀了診療環(huán)境。

      規(guī)范服務行為,豐富形象內(nèi)涵。首先,強化藥品管理制度,加大藥購銷領域的專項治理力度。其次,規(guī)范收費標準。認真執(zhí)行藥品價格公示制度,自覺接受病員、社會及有關部門的監(jiān)督。第三,規(guī)范醫(yī)療行為。抓服務、抓“窗口”規(guī)范執(zhí)行,抓“紅包”、“回扣”、“開單提成”等重點問題的治理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行查處、糾正,并在一定范圍內(nèi)進行曝光。

      把握重點活動,培植形象亮點。在加強行風建設過程中,該院積極組織和深入開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生行業(yè)這一主題活動和“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建、行風評議等重點活動,抓住契機,推動行風建設,培植形象亮點。

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