信息中心年終工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的信息中心年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
信息中心年終工作總結(jié) 1
一年來，信息中心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實(shí)工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)信息化工作任務(wù)，以強(qiáng)化支持系統(tǒng)應(yīng)用為主線，以高效、安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺(tái)為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式，服務(wù)稅收征管和納稅人，進(jìn)一步提高稅收管理質(zhì)量和效率，全力推進(jìn)稅收信息化建設(shè)，取得了較好的成效�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、完善安全防護(hù)機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)
確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責(zé)。20xx年，我們按照市局相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全“四禁止”、“三不準(zhǔn)”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理責(zé)任書》，并和計(jì)算機(jī)使用人簽字確認(rèn)《計(jì)算機(jī)配置、使用及移交登記表》，確保計(jì)算機(jī)硬件安全。
二是開展全局網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)應(yīng)用三個(gè)方面，對全局56臺(tái)計(jì)算機(jī)，23臺(tái)打印機(jī)，6臺(tái)掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計(jì)算機(jī)和附屬設(shè)備使用情況進(jìn)行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進(jìn)行了全面清理，重申工作紀(jì)律和責(zé)任，敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達(dá)到100%;對網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申，要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用安全。對照市局信息中心稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器安全、機(jī)房環(huán)境等17個(gè)方面內(nèi)容逐項(xiàng)梳理并開展自查，重點(diǎn)對機(jī)房專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)柜線纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)標(biāo)簽等存在的安全隱患進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)漏。
四是根據(jù)縣局安排，做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)工作，有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個(gè)分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準(zhǔn)、三必須”牌匾。
認(rèn)真開展縣局服務(wù)器日常管理和維護(hù)工作。一是對FTP服務(wù)和WEB服務(wù)器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護(hù)。7月份，通過檢測縣局FTP服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運(yùn)行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務(wù)器的工作需要，對縣局FTP各相關(guān)部門數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份，及時(shí)釋放了服務(wù)器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。認(rèn)真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的'要求，將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。
二、加強(qiáng)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用
系統(tǒng)運(yùn)維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效，實(shí)現(xiàn)我局計(jì)算機(jī)運(yùn)維工作由事后運(yùn)維向事前運(yùn)維、由被動(dòng)運(yùn)維向主動(dòng)運(yùn)維、由經(jīng)驗(yàn)運(yùn)維向流程運(yùn)維、由個(gè)人運(yùn)維向組織運(yùn)維的轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運(yùn)維事項(xiàng)100多次。
做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造工作。近年來，由于分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的落后和老化，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層次繁多，造成分局網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下發(fā)后，信息中心積極研究新設(shè)備的配置和安裝技術(shù)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市局對該項(xiàng)工作的要求，及時(shí)完成了分局網(wǎng)絡(luò)的改造工作，有效提高了分局網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和有效性。
認(rèn)真做好“營改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作�！盃I改增”實(shí)施以來，信息中心高度重視，深刻領(lǐng)會(huì)上級工作要求，積極學(xué)習(xí)“貨物運(yùn)輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護(hù)、發(fā)行等技術(shù)。同時(shí)在縣局網(wǎng)站開設(shè)了“營改增”專欄，加強(qiáng)了“營改增”知識的學(xué)習(xí)和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在前期充分準(zhǔn)備的同時(shí)在8月征期內(nèi)，有一人始終在大廳值班，隨時(shí)解決該項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營改增”工作的順利進(jìn)行。該項(xiàng)工作實(shí)施以來，發(fā)行運(yùn)輸業(yè)一般納稅人自開設(shè)備2套，稅務(wù)機(jī)關(guān)代開設(shè)備2套。
做好人員和辦公場所調(diào)整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年，為確�？h局人員調(diào)整和相關(guān)科室的辦公地點(diǎn)調(diào)整后網(wǎng)絡(luò)暢通、各類應(yīng)用系統(tǒng)正常使用和計(jì)算機(jī)設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。一是及時(shí)調(diào)整崗位人員各類應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限。根據(jù)人員調(diào)整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限做好配套授權(quán)工作，保證各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。二是按時(shí)完成相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)布線工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對調(diào)整和變動(dòng)的單位的FTP應(yīng)用權(quán)限進(jìn)行重新配置，設(shè)置相應(yīng)目錄資源訪問權(quán)限。
繼續(xù)做好應(yīng)用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時(shí)將升級后新增模塊和權(quán)限配置到前臺(tái)相關(guān)崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進(jìn)行安裝和調(diào)試，確保車購稅業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護(hù)工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計(jì)60次。根據(jù)辦稅廳前臺(tái)業(yè)務(wù)整合和人員調(diào)整情況，及時(shí)對相關(guān)人員防偽稅控系統(tǒng)操作權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整。對四、五月份因省局后臺(tái)原因和大讀卡器正式上線運(yùn)行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認(rèn)證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時(shí)長及無法操作的問題，及時(shí)到現(xiàn)場分析排除，通過技術(shù)手段加以解決，減少對前臺(tái)操作和納稅人的影響。
做好納稅人機(jī)打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數(shù)納稅人未接受過培訓(xùn)，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運(yùn)行中出現(xiàn)了好多問題。通過對軟件進(jìn)行深入研究和測試，使安裝、運(yùn)行的效率大大提高。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求，及時(shí)安裝和調(diào)配計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等硬件資源20多臺(tái)。二是對人員變動(dòng)后的全局計(jì)算機(jī)類設(shè)備重新進(jìn)行了注冊，做到設(shè)備、使用人及登記信息一一對應(yīng)。三是及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。5月份，集中對庫房的計(jì)算機(jī)設(shè)備類進(jìn)行了清理維護(hù)與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設(shè)備應(yīng)用情況，將主要崗位淘汰計(jì)算機(jī)類設(shè)備予以更換，保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺(tái)做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺(tái)，為納稅人和稅務(wù)人員服務(wù)，主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動(dòng)，制作20xx年稅法宣傳動(dòng)畫以及做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開設(shè)相關(guān)專欄。8月，為迎接辦稅服務(wù)廳評定工作，對辦稅廳計(jì)算機(jī)類設(shè)備和各類應(yīng)用系統(tǒng)逐一進(jìn)行檢查，對設(shè)備該換的更換，該修的維修，使設(shè)備性能達(dá)到。按照大一窗的要求，對所有應(yīng)用系統(tǒng)在大廳的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行安裝和調(diào)試，并將模塊和權(quán)限分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點(diǎn)成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中，由于涉及計(jì)算機(jī)知識、程序設(shè)計(jì)和各類應(yīng)用軟件自身的原因，不能及時(shí)解決工作中個(gè)別突然出現(xiàn)的問題。
2、日常的運(yùn)行維護(hù)當(dāng)中，還存在被動(dòng)運(yùn)維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動(dòng)性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
信息中心年終工作總結(jié) 2
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xxxx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就xxxx年的工作情況總結(jié)如下：
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能�，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應(yīng)是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的`導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作，我非常熱愛自己的工作。
新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
信息中心年終工作總結(jié) 3
按照省廳下達(dá)的人力資源社會(huì)保障信息化工作目標(biāo)要求，及年初制定的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作目標(biāo)進(jìn)度安排，積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將全年工作目標(biāo)完成情況匯報(bào)如下：
一、工作目標(biāo)完成情況
（一）軟件應(yīng)用工作
1.部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件進(jìn)行了5次版本升級部署，完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件部署應(yīng)用工作，對統(tǒng)一應(yīng)用軟件需求平臺(tái)進(jìn)行了升級，規(guī)范了需求管理流程，并對市、縣區(qū)所有經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了7次系統(tǒng)培訓(xùn)。
2.完成勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理信息系統(tǒng)的本地化開發(fā)工作，以及勞動(dòng)監(jiān)察三維地圖的開發(fā)工作，進(jìn)入推廣應(yīng)用實(shí)施階段。目前，市直、湯陰縣、安陽縣已開始應(yīng)用。
3.開發(fā)了用工備案、合同管理系統(tǒng)，對市直企業(yè)、各區(qū)直企業(yè)、xx縣縣直企業(yè)和各區(qū)勞動(dòng)保障所1000余人進(jìn)行了操作培訓(xùn)。征求修改建議并進(jìn)行了修改完善。截止10月底，目前共有單位數(shù)xx家，人數(shù)104695人通過用工備案軟件進(jìn)行了備案，xx人對勞動(dòng)合同進(jìn)行了備案。
4.完成了醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌軟件升級工作，截止目前xx、林州、xx系統(tǒng)升級已全面完成，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)了新老卡的兼容并行。目前內(nèi)黃、安陽縣正在進(jìn)行數(shù)據(jù)整理工作，計(jì)劃明年2月份完成所有縣的軟件升級和數(shù)據(jù)整合工作。
5.配合仲裁院開發(fā)了勞動(dòng)仲裁信息管理系統(tǒng)。
6.組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成了全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議xx條。
（二）數(shù)據(jù)管理工作
1.配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的數(shù)據(jù)審計(jì)工作。
2.對交換區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對、整合，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五險(xiǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
3.按照省廳要求對交換區(qū)聯(lián)網(wǎng)軟件進(jìn)行了更新，并按要求逐月上報(bào)五項(xiàng)保險(xiǎn)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)、就業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)及五險(xiǎn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。針對省廳反饋數(shù)據(jù)問題和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及軟件公司一起制定了詳細(xì)的數(shù)據(jù)整理方案。
4.按照市新東區(qū)建設(shè)要求，完成了xx縣醫(yī)療保險(xiǎn)與xx區(qū)數(shù)據(jù)移交工作。
�。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全管理工作
1.完成了我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”工作，并形成了《xx市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。
2.按照全省新農(nóng)保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，完成新增試點(diǎn)湯陰縣和林州市的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，確保了新農(nóng)保工作的有序開展。
3.完成省政府信息安全檢查組對我局的信息安全檢查工作。
�。ㄋ模┥鐣�(huì)保障卡應(yīng)用
1.1-11月，共制發(fā)卡xx張，受理補(bǔ)辦卡、掛失、解掛、卡注銷等各種手續(xù)31334筆。
2.按照人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》要求，完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。
3、結(jié)合醫(yī)保市級統(tǒng)籌工作縣（市）系統(tǒng)升級進(jìn)度，各縣醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開始受理本轄區(qū)范圍內(nèi)職工居民的卡補(bǔ)換業(yè)務(wù)。
�。ㄎ澹┕卜⻊�(wù)工作
1.進(jìn)一步完善門戶網(wǎng)站網(wǎng)上服務(wù)功能，開發(fā)了安陽市人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能；
2.完善了網(wǎng)上考試成績查詢欄目，修改網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，考生個(gè)人成績查詢等，提供了更加嚴(yán)謹(jǐn)、安全、方便的網(wǎng)上成績查詢服務(wù)。
3.配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的建設(shè)工作，將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站。
4.考慮到我局目前使用OA內(nèi)部辦公平臺(tái)的系統(tǒng)安全問題、用戶容量擴(kuò)充能力有限，郵件系統(tǒng)存在弊端等，開展OA平臺(tái)升級工作，與軟件公司多次討論業(yè)務(wù)需求。OA已基本完成升級開發(fā)、修改、測試工作，并對部署服務(wù)器進(jìn)行了部署。下一步，將有計(jì)劃地開展培訓(xùn)應(yīng)用工作。
5.完成了移動(dòng)短信平臺(tái)軟件的開發(fā)、測試工作，并開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。
6.加強(qiáng)12333咨詢電話服務(wù)建設(shè)，建立咨詢系統(tǒng)日巡檢登記管理制度，排查問題。開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)等政策培訓(xùn)，以及計(jì)算機(jī)操作能力培訓(xùn)。1-11月份共受理市民各類咨詢約x萬人次。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┸浖�(yīng)用工作
1.全省統(tǒng)一軟件應(yīng)用工作
按照省廳統(tǒng)一安排部署，加快推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移系統(tǒng)應(yīng)用工作。省廳要求，今年要完成養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移入網(wǎng)工作。今年3月份我市積極部署了養(yǎng)老異地轉(zhuǎn)移平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)異地轉(zhuǎn)移網(wǎng)上辦理。認(rèn)真、及時(shí)做好全省統(tǒng)一軟件的每一次版本升級，并且為確保每次升級的順利應(yīng)用，每次升級前組織全市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員進(jìn)行升級版本的操作培訓(xùn)，同時(shí)提前征求經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員應(yīng)用統(tǒng)一軟件存在的問題，現(xiàn)場進(jìn)行解答。1-11月共升級5次，培訓(xùn)7次。
同時(shí)，按照全省統(tǒng)一要求，開展全省統(tǒng)一勞動(dòng)就業(yè)軟件測試工作。組織職介中心、就業(yè)服務(wù)科、社區(qū)科、訓(xùn)練中心、勞務(wù)輸出等單位完成測試工作，共測試數(shù)據(jù)380余條，提出軟件修改建議62條。
2.勞動(dòng)關(guān)系軟件應(yīng)用工作
一是勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”應(yīng)用工作。根據(jù)省廳對勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”的應(yīng)用要求，組織局監(jiān)察科及市監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)人員，積極開展軟件需求座談會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，收集整理業(yè)務(wù)需求和建議，進(jìn)行本地化開發(fā)，并將“網(wǎng)格化”管理與三維地圖相結(jié)合，將勞動(dòng)保障管轄區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格，收集完善網(wǎng)格內(nèi)用人單位基本信息，實(shí)現(xiàn)對用人單位覆蓋城鄉(xiāng)、無縫隙的勞動(dòng)用工實(shí)時(shí)監(jiān)管，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)監(jiān)察管理信息平臺(tái)，及時(shí)匯總分析企業(yè)用工信息，統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)執(zhí)法力量。目前，已完成“兩網(wǎng)化”軟件的本地化開發(fā)工作，并著手開始推廣應(yīng)用工作。對縣（市）、區(qū)勞動(dòng)收集整理修改建議，對軟件進(jìn)行了五次較大的更新和修改，目前用工備案系統(tǒng)正常運(yùn)行。三是開發(fā)了勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件。多次組織市勞動(dòng)爭議仲裁院、軟件開發(fā)公司對勞動(dòng)仲裁軟件信息管理軟件進(jìn)行需求分析，軟件開發(fā)工作已基本完成，計(jì)劃年底前投入應(yīng)用實(shí)施。
3.網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用工作
為了實(shí)現(xiàn)參保單位網(wǎng)上辦公，方便單位和群眾辦事，在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)應(yīng)用了網(wǎng)上辦公綜合服務(wù)平臺(tái)。一是召開座談會(huì)，確定實(shí)施方案。組織我市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)就業(yè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、部分企業(yè)、軟件公司召開了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)需求座談會(huì)，探討網(wǎng)上辦公的具體需求與實(shí)施。制定了詳細(xì)的實(shí)施方案與進(jìn)度安排，分階段進(jìn)行實(shí)施，第一階段是完成網(wǎng)上五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào)工作。第二階段是逐步完成單位管理、員工管理、業(yè)務(wù)查詢、系統(tǒng)維護(hù)等功能模塊的開發(fā)工作。二是搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，確保數(shù)據(jù)安全。在我局?jǐn)?shù)據(jù)中心機(jī)房中心端部署隔離網(wǎng)閘和其他網(wǎng)絡(luò)安全防范設(shè)備，實(shí)時(shí)交換，控制內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)的安全，采用數(shù)字安全證書，在人社局端與企業(yè)端之間建立一條安全的網(wǎng)絡(luò)通道，通過身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)管理和責(zé)任認(rèn)定等安全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證和統(tǒng)一鑒權(quán)，保證各項(xiàng)基本信息的一致性、完整性和性、有效性，保證網(wǎng)上行為的溯源追蹤和不可抵賴性及數(shù)據(jù)的不可篡改性，確保網(wǎng)報(bào)數(shù)據(jù)的安全。三是做好系統(tǒng)接口程序管理，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢。為了保證網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，協(xié)調(diào)多家軟件公司，對系統(tǒng)接口程序、數(shù)據(jù)整理整合、設(shè)備調(diào)試提出了具體要求，確保系統(tǒng)運(yùn)行。四是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理。起草了《關(guān)于申報(bào)xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問題的通知》，結(jié)合社會(huì)保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工資申報(bào)工作的開展，做好網(wǎng)上申報(bào)繳費(fèi)工資管理模塊的開發(fā)工作。制定了時(shí)間進(jìn)度安排，倒排工期，組織軟件公司、信息中心技術(shù)人員加班加點(diǎn)，完成了網(wǎng)上繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、職工通訊地址申報(bào)、單位業(yè)務(wù)信息查詢、通知公告、文檔下載等功能的開發(fā)、調(diào)試、應(yīng)用工作，4月xx日繳費(fèi)工資網(wǎng)上申報(bào)工作的按期進(jìn)行，6月份完成了繳費(fèi)基數(shù)網(wǎng)上校對工作。確保了6月底五項(xiàng)保險(xiǎn)正式啟用了新的繳費(fèi)基數(shù)。目前各單位正通過綜合服務(wù)平臺(tái)申報(bào)職工的通訊地址信息，為郵寄養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶對賬單做準(zhǔn)備。
4.醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作
為了做好醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作，配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)召開了軟件升級改造座談會(huì)，提出了軟件升級的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題和解決思路。對各縣、區(qū)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和市直的職工數(shù)據(jù)及全市的居民數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對，和市直及各縣區(qū)醫(yī)保中心一起確定了數(shù)據(jù)核對、處理方案，目前林州、湯陰已完成市級統(tǒng)籌軟件升級，數(shù)據(jù)已并入市數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理，新老兼容并行。目前其他縣數(shù)據(jù)整理工作正在進(jìn)行。
5.就業(yè)再就業(yè)軟件管理
一是增加了電子地圖模塊，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。以北關(guān)區(qū)，開展了就業(yè)精細(xì)化的全面推動(dòng)工作。二是將就業(yè)軟件推廣到了各縣。目前，湯陰縣已獨(dú)立運(yùn)行就業(yè)軟件，已使用軟件中的就失業(yè)證發(fā)放、職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)、小額貸款等業(yè)務(wù)模塊。三是配合湯陰縣公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障所協(xié)管員進(jìn)行了就業(yè)軟件的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
�。ǘ┥鐣�(huì)保障卡應(yīng)用
一是規(guī)范聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理。新型卡發(fā)放以來，多次與銀行協(xié)調(diào)辦事流程，對銀行繁雜的信息修改手續(xù)進(jìn)行簡化，調(diào)整了數(shù)據(jù)提交方式，目前，市區(qū)、林州、內(nèi)黃縣、湯陰縣數(shù)據(jù)已正常傳遞。進(jìn)一步規(guī)范了聯(lián)合、交互業(yè)務(wù)的辦理流程，取消了銀行密碼信封，將銀行卡開戶全部采用未啟用卡。社保卡掛失、補(bǔ)換卡全部由空白卡更換為新開卡方式，解決了社�？ㄈ粘I(yè)務(wù)受銀行卡業(yè)務(wù)的牽制和制約問題，方便了群眾辦事，提高了社會(huì)保障卡業(yè)務(wù)管理水平。二是開展居民基本信息修改工作。受殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)醫(yī)保中心委托，社會(huì)保障卡窗口負(fù)責(zé)殷都區(qū)、北關(guān)區(qū)居民基本信息的修改工作。三是將社會(huì)保障卡補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)下沉到縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。為了方便縣職工、居民辦理補(bǔ)換卡手續(xù)，借助醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌工作的開展，首先將xx作為補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的經(jīng)辦試點(diǎn)。對林州市卡管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級，規(guī)范了補(bǔ)換卡經(jīng)辦流程，并對經(jīng)辦人員進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的下沉，方便了辦事群眾。四是加強(qiáng)窗口人員管理，規(guī)范業(yè)務(wù)檔案。采用定期培訓(xùn)、輪崗、考核等方法加強(qiáng)人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量。五是完成社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查工作。為了進(jìn)一步加快社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)工作，省廳下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障部開展社會(huì)保障卡質(zhì)量安全檢查的通知》。按照要求，積極準(zhǔn)備社會(huì)保障卡建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)保障、發(fā)行管理、產(chǎn)品管理、制作與發(fā)放管理、應(yīng)用管理、安全管理等文檔資料。對照檢查標(biāo)準(zhǔn)，查找問題和不足，自覺地進(jìn)行整改提升，較好地完成了自查工作。六是開展實(shí)施社會(huì)保障“一卡通”建設(shè)準(zhǔn)備工作。按照全省“一卡通”建設(shè)要求，著手實(shí)施方案，合作銀行選定方案等的起草準(zhǔn)備工作。
�。ㄈ⿺�(shù)據(jù)管理工作
一是配合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)審計(jì)工作。按照國家社會(huì)保險(xiǎn)基金審計(jì)工作統(tǒng)一安排部署，對全市各個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和基金進(jìn)行統(tǒng)一審計(jì)。按照審計(jì)部門要求，提取了全市養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的審計(jì)數(shù)據(jù)，配合各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)完成了數(shù)據(jù)審計(jì)工作。二是進(jìn)一步規(guī)范交換區(qū)數(shù)據(jù)，開展數(shù)據(jù)整理整合工作。為實(shí)現(xiàn)各險(xiǎn)種單位、人員數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，對五個(gè)險(xiǎn)種數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)一比對，形成了交換區(qū)數(shù)據(jù)，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變更、更新，為實(shí)現(xiàn)單位、個(gè)人五項(xiàng)保險(xiǎn)的統(tǒng)一申報(bào)、查詢奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。
（四）網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及設(shè)備維護(hù)
一是扎實(shí)做好新農(nóng)保業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)工作。湯陰和林州今年被確定為新農(nóng)保試點(diǎn)。按照新農(nóng)保專網(wǎng)建設(shè)要求，建立了省-市-縣-鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）四級業(yè)務(wù)專網(wǎng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中到省廳信息中心，實(shí)現(xiàn)了參保信息登記、錄入、申報(bào)、待遇申請及享受等業(yè)務(wù)經(jīng)辦的全過程信息化管理，對新農(nóng)保信息系統(tǒng)操作員賬號實(shí)行了實(shí)名制管理。二是完成信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作。通過第三方“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”機(jī)構(gòu)，對我局信息網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了“安全風(fēng)險(xiǎn)評估”，并形成了《x市人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》及《信息系統(tǒng)評估安全建議方案》，為下一步系統(tǒng)安全工作提供了技術(shù)依據(jù)。三是對機(jī)房的主機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、精密空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。定期更新兩次趨勢防毒墻軟件服務(wù)器，并及時(shí)升級相配套的'安全軟件。對殺毒軟件進(jìn)行升級，并按時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。定期查看入侵檢測系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)殺毒日志，分析網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞及安全隱患，做好網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)工作。四是按照省政府對我市信息化安全檢查要求，認(rèn)真做好自查。通過安全檢查，進(jìn)一步明確了安全管理責(zé)任和目標(biāo)，完善了信息安全制度，落實(shí)了安全防范措施，排除了信息安全管理中存在安全隱患， 提升了數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理的安全效能，確保了我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的有序運(yùn)行。
�。ㄎ澹┕卜⻊�(wù)工作
1.繼續(xù)完善門戶網(wǎng)站服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)統(tǒng)一管理
一是開展網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)工作。將網(wǎng)上辦公服務(wù)平臺(tái)與門戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了參保單位通過門戶網(wǎng)站進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)，并申請了獨(dú)立域名。二是完成河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作。按照全省統(tǒng)一安排，配合公務(wù)員辦公室完成了河南省公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院安陽市分院的網(wǎng)絡(luò)調(diào)試及網(wǎng)站的建設(shè)工作，并將公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)整合到門戶網(wǎng)站，加強(qiáng)了網(wǎng)站的統(tǒng)一管理。三是完善考試成績查詢欄目。為了配合做好“機(jī)關(guān)事業(yè)單位工勤技能崗位技能考核” 、“市教育局招聘直屬學(xué)校教師”成績公示查詢工作，對網(wǎng)站成績查詢欄目進(jìn)行了修改完善。重新修改編寫了網(wǎng)站后臺(tái)管理程序，規(guī)范了數(shù)據(jù)項(xiàng)格式，實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)數(shù)據(jù)項(xiàng)格式的自定義，考試成績數(shù)據(jù)的格式轉(zhuǎn)換、即時(shí)導(dǎo)入，即時(shí)查詢等，通過錄入準(zhǔn)考證號、身份證號或姓名，就能查詢到考生個(gè)人的成績信息，實(shí)現(xiàn)了我市人事人才考試成績網(wǎng)上公示查詢功能，為我市各類專業(yè)人才提供了便利服務(wù)。
2.OA及xx咨詢服務(wù)
一是對原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行升級改造。隨著我局電子政務(wù)建設(shè)工作的開展，原來應(yīng)用的OA辦公平臺(tái)已不能適應(yīng)我局內(nèi)部辦公的需求。為了加大政務(wù)公開力度，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公科學(xué)化、現(xiàn)代化、信息化，對原OA辦公平臺(tái)進(jìn)行了升級改造，進(jìn)一步提高行政效能和辦公效率。與多家軟件公司進(jìn)行座談，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求溝通，并安排人員進(jìn)行軟件測試。目前，開發(fā)、測試、修改完善工作已基本結(jié)束。年底前將有計(jì)劃地開展市局、縣區(qū)、街道、社區(qū)工作人員培訓(xùn)應(yīng)用工作。
二是加快短信平臺(tái)建設(shè)工作。與移動(dòng)公司結(jié)合，對原短信平臺(tái)進(jìn)行升級，結(jié)合應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)與百姓需求，進(jìn)行需求分析論證，目前已完成平臺(tái)的開發(fā)、測試工作。為了提高短信平臺(tái)的通用性，又開發(fā)了通用接口程序，為下一步各項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用短信平臺(tái)做好了準(zhǔn)備。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)12333咨詢服務(wù)建設(shè)。完善了12333自助語音查詢養(yǎng)老、醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息查詢功能，實(shí)現(xiàn)了12333自助查詢、觸摸屏查詢與生產(chǎn)區(qū)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和一致性。在內(nèi)部管理方面，建立了咨詢受話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路檢查、自助語音熱點(diǎn)問題、自助社保信息查詢、社會(huì)保障卡自助掛失、自助修改密碼等日巡檢測試登記管理制度，及時(shí)排查問題、解決問題，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1-11月共學(xué)習(xí)培訓(xùn)20次，筆試20次，錄音回放30次，考核11次。1-11月，共受理市民各類咨詢25.6萬件，其中電話受理7萬件、自動(dòng)查詢6.2萬件、現(xiàn)場咨詢6.5萬件、網(wǎng)上查詢7萬件、市長熱線交辦667件。
�。┚C合能力建設(shè)及榮譽(yù)
一是圓滿完成了省廳xx年度信息化建設(shè)目標(biāo)考核工作。先后榮獲市政府xx年度完成信息化建設(shè)責(zé)任目標(biāo)先進(jìn)單位、xx年度市長電話（市長信箱）工作先進(jìn)單位、xx年度市政府的網(wǎng)站建設(shè)先進(jìn)集體和政府門戶網(wǎng)站評估第一名等榮譽(yù)。二是認(rèn)真貫徹上級精神，開展提升干部素質(zhì)著力為民教育活動(dòng)。按照局活動(dòng)辦要求，認(rèn)真開展“提升干部素質(zhì)著力為民”教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)建設(shè)月活動(dòng)，制定實(shí)施方案，工作措施和工作臺(tái)帳，做好總結(jié)。通過活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等建設(shè)，簡化了工作流程，完善了工作機(jī)制；三是開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部職工素質(zhì)。制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對全體工作人員開展人事人才、職稱、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)等政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，并安排信息中心技術(shù)人員制作計(jì)算機(jī)課件授課，將培訓(xùn)與考核相結(jié)合，不斷提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。
信息中心年終工作總結(jié) 4
本人在圖文信息中心擔(dān)任副主任崗位。在校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班子領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持、合作下，在各部室主任和職工支持、配合下，在學(xué)校機(jī)關(guān)部門的指導(dǎo)、組織下，我認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)、積極推進(jìn)工作進(jìn)展，但仍有需要繼續(xù)努力的事務(wù)�？偨Y(jié)所做的工作，求教于領(lǐng)導(dǎo)、同事們予以指正。
一、重視思想修養(yǎng)、規(guī)范工作作風(fēng)
作為高校基層民主黨派的干部，我以黨員應(yīng)有意識要求自己，深刻認(rèn)識開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)現(xiàn)實(shí)的重要性；端正態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)；共同認(rèn)識干部在“四風(fēng)”方面存在的問題；認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和以本職工作為載體，努力提升綜合能力。注重自己的言行，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，遵守政治紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的有關(guān)文件精神，把政治要求落實(shí)到工作的實(shí)際行為中。注重內(nèi)涵發(fā)展質(zhì)量建設(shè)，深刻反思自己在把握科學(xué)發(fā)展觀方面的理解狀況，認(rèn)真理解學(xué)校發(fā)展總體布局和彰顯特色的總體思路。特別是針對數(shù)字圖書館的全局發(fā)展中的功能完善問題也有了新的認(rèn)識。把圖書館要以服務(wù)學(xué)科發(fā)展、服務(wù)學(xué)術(shù)活動(dòng)、服務(wù)師資發(fā)展、服務(wù)學(xué)生發(fā)展的意識和行為履行崗位職責(zé)中。
二、重視業(yè)務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)工作的開展
在業(yè)務(wù)管理工作中，主要以數(shù)字化校園、數(shù)字圖書館建設(shè)布局為重，與分管各部室主任密切配合，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)各方面積極性，齊心協(xié)力，較圓滿的實(shí)施了我館本年度任職業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，為進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)于人和諧為本，并以先進(jìn)的業(yè)務(wù)模式帶動(dòng)服務(wù)工作，為數(shù)字圖書館下的開放性服務(wù)作出了努力，為實(shí)施我館高質(zhì)量規(guī)范化管理盡了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
下面針對20xx年所進(jìn)行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行簡單總結(jié)。
1、提高館員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，組織開展學(xué)術(shù)活動(dòng)
圖書館創(chuàng)新服務(wù)依賴于館員的創(chuàng)新意識與服務(wù)質(zhì)量，作為業(yè)務(wù)副館長，主要做了兩方面工作：一是部主任、館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，二是創(chuàng)新研究能力的培養(yǎng)。
一是學(xué)術(shù)活動(dòng)請進(jìn)來與派出去相結(jié)合。上半年邀請清華大學(xué)圖書館姜愛蓉副館長做了題為《數(shù)字圖書館前言問題》的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，報(bào)告詳細(xì)介紹了數(shù)字時(shí)代的背景，主要共享服務(wù)模式、資源建設(shè)情況及今后數(shù)字圖書館的發(fā)展思路。下半年邀請了中國圖書館學(xué)會(huì)《中國圖書館學(xué)報(bào)》執(zhí)行主編做了有關(guān)圖書館學(xué)研究與論文寫作方面的報(bào)告。報(bào)告同時(shí)邀請了徐醫(yī)、江蘇師范、工程學(xué)院等業(yè)界同仁參聽。在我館還邀請了南京大學(xué)圖書館副館長邵波做了圖書館發(fā)展的報(bào)告。
本人和圖書館的李丕仕老師為南湖流通部的同仁做了學(xué)術(shù)研究與論文寫作的專題培訓(xùn)。
與此同時(shí)，積極外派參加各類培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會(huì)議及業(yè)務(wù)活動(dòng)20多人次，并與參會(huì)人員溝通交流，及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容，把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)有效的利用到工作中。
二是業(yè)務(wù)提升與理論水平提升相結(jié)合。我館以提升部室業(yè)務(wù)水平為目的，從20xx年開始推出以部室為單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目，并配給少量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，為了各項(xiàng)活動(dòng)的有效實(shí)施，在原有《關(guān)于部室調(diào)控的業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》范圍內(nèi)，與各部室主任研究和落實(shí)活動(dòng)項(xiàng)目，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)并部分參入各部室業(yè)務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真監(jiān)管經(jīng)費(fèi)的使用，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)開展，如組織交流會(huì)議，外派業(yè)務(wù)骨干考察學(xué)習(xí)，與在徐高校之間對口業(yè)務(wù)交流等活動(dòng)。這種依托部室主任全面推進(jìn)的`業(yè)務(wù)提升活動(dòng)，非常有利于館員素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量的提高。
圍繞創(chuàng)新研究能力的培養(yǎng)，我館從20xx年開展館內(nèi)科研項(xiàng)目立項(xiàng)研究，今年本著以工作需求為立項(xiàng)出發(fā)點(diǎn)原則：主要立項(xiàng)項(xiàng)目有：《移動(dòng)數(shù)字圖書館測試》、《自助借還系統(tǒng)》等。本人在如何開展項(xiàng)目研究內(nèi)容、解決問題、測試范圍和研究形式方面作了很多努力，為測試表的改進(jìn)提出了建設(shè)性的方案，提出具體的指導(dǎo)意見。這項(xiàng)工作確實(shí)較好地促進(jìn)了我館數(shù)字化建設(shè)、業(yè)務(wù)工作流程改革與業(yè)務(wù)規(guī)范研究。通過館內(nèi)科研立項(xiàng)工作，進(jìn)一步提升了館員的創(chuàng)新研究能力。
2、組織開展“新生入館平臺(tái)”設(shè)計(jì)改進(jìn)及組織實(shí)施新生入館教育工作
“新生入館教育”活動(dòng)是我館每年要開展的一項(xiàng)具重培訓(xùn)工作，組織、設(shè)計(jì)、編排、制作了專題微電影《只因有你》，并設(shè)計(jì)了智能化自助學(xué)習(xí)式新生入館教育平臺(tái)，本平臺(tái)在全國高校圖書館會(huì)議上做了設(shè)計(jì)推廣，受到了一致好評，成為許多高校學(xué)習(xí)的樣板。
在兩個(gè)流通部的積極努力下，發(fā)放新版的新生入館指南，組織新生觀看“如何利用圖書館”的電教片，由南湖、文昌兩個(gè)流閱部分別對新生進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，并且將入館教育電教片和圖書館利用常見問題（1000問）同時(shí)掛在圖書館網(wǎng)頁上，以便讀者下載學(xué)習(xí)。6000多名新生現(xiàn)場培訓(xùn)工作做的井然有序。
3、業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化建設(shè)
本年度根據(jù)部門工作需要，主要抓了幾方面業(yè)務(wù)工作規(guī)范化建設(shè)：
�。�1）館藏?cái)?shù)據(jù)的清點(diǎn)：
查清了我館現(xiàn)有的實(shí)體館藏?cái)?shù)據(jù)，所有的館藏?cái)?shù)據(jù)與以往報(bào)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行了對比分析，與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了匹配分析。下一步將深化圖書清點(diǎn)：進(jìn)一步了解和清點(diǎn)館藏，進(jìn)行部分館藏與計(jì)算機(jī)核對清點(diǎn)，將遺留問題進(jìn)行解決，為讀者提供實(shí)體館藏與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的吻合的準(zhǔn)確館藏信息。
�。�2）部分規(guī)章制度的修訂工作：對信息部、南湖流通部、數(shù)字化部、蘇北地區(qū)文獻(xiàn)中心、calis/jalis的規(guī)章制度及新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。為了做到以后統(tǒng)一規(guī)范，有章可遵，標(biāo)準(zhǔn)一致。并新制定了《中國礦業(yè)大學(xué)圖書條型碼張貼標(biāo)準(zhǔn)》。
�。�3）組織了“中國礦業(yè)大學(xué)圖書館館章、館徽征集方案”，以后可以標(biāo)志化、品牌化的運(yùn)作。
館章和館徽是圖書館的重要標(biāo)志，是圖書館的自我形象展示，是凝聚圖書館精神，濃縮圖書館理念的重要標(biāo)志。為了選擇出代表我礦大圖書館新形象的館徽與館章，圖書館面向全校師生開展了征集館章、館徽的活動(dòng)。
為能選出既能表達(dá)圖書館的精神內(nèi)涵又有礦大特色的優(yōu)秀作品，圖書館特邀相關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行賞析、點(diǎn)評，并以展板的形式向全校同學(xué)展示作品。經(jīng)過各位專家老師的評審及全校同學(xué)的積極投票，最終評選出優(yōu)秀獎(jiǎng)8名、三等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)3名，一等獎(jiǎng)空缺。
4、館藏調(diào)整工作
（1）綜合圖書閱覽室更名及調(diào)整工作
教研閱覽室由于讀者借閱受到一定限制，圖書得不到充分利用。20xx年9月，經(jīng)調(diào)研決定，教研閱覽室改名為綜合閱覽室，同時(shí)將教研閱覽室圖書批處理調(diào)撥館藏地至綜合閱覽室，面向全校讀者進(jìn)行開放借閱。
�。�2）密集書庫的調(diào)整
對密集書庫剔舊圖書17.6萬余冊進(jìn)行上架，總體60多萬冊書進(jìn)行了整體布局和架位調(diào)整。
�。�3）條碼改造、磁條改造
為了配合自助借還機(jī)的使用，所有圖書要進(jìn)行條碼改造，我們根據(jù)自助借還機(jī)的特性，根據(jù)公司的要求，建立了《中國礦業(yè)大學(xué)圖書條型碼張貼標(biāo)準(zhǔn)》，新增條碼將統(tǒng)一按照該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行粘貼。寒假期間對幾個(gè)閱覽室57萬冊圖書進(jìn)行了條碼改造，開學(xué)后我們對歸還的圖書和新增加的6萬余冊圖書進(jìn)行了條碼改造，共計(jì)63萬余冊。
自助機(jī)的使用為我們檢測出磁條老化和失去磁條的圖書，這些圖書在自助機(jī)上不能正常借還，為此我們對這些圖書進(jìn)行逐冊檢測并更換磁條，對條碼改造圖書進(jìn)行了清點(diǎn)，共計(jì)809冊。
5、查新及信息素養(yǎng)培訓(xùn)工作工作
�。�1）20xx年，我校查新站受理并完成校內(nèi)外科技查新634項(xiàng)。創(chuàng)歷史新高，比20xx年（527項(xiàng)）增加107項(xiàng)。中國礦業(yè)大學(xué)查新站的查新用戶從以校內(nèi)用戶為主，轉(zhuǎn)向?yàn)樾Ｍ庥脩魹橹�，以服�?wù)于學(xué)校的科研發(fā)展的同時(shí)也服務(wù)于校外業(yè)界，提高了查新站g04的知名度，查新總量和校外查新數(shù)量進(jìn)一步提升，且受到行業(yè)用戶的高度認(rèn)可。
查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發(fā)展中心頒發(fā)的“教育部科技查新工作站先進(jìn)個(gè)人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人獲得此殊榮。
�。�2）面向全校師生，持續(xù)開展信息素養(yǎng)教育，包括公共選修課、以及為師生和學(xué)科團(tuán)隊(duì)量身定做的培訓(xùn)等。開設(shè)學(xué)分課程1門，開設(shè)各類信息素養(yǎng)培訓(xùn)講座62講，全年共有4，000余人次獲得針對性信息素養(yǎng)教育。
�。�3）輔助學(xué)�？蒲泄芾聿块T做好科研產(chǎn)出的分析與評估，以及教職工成績獎(jiǎng)勵(lì)
20xx年6月28日，信息咨詢部主任應(yīng)我校人事處師資辦的請求，開展基于sci數(shù)據(jù)庫的20xx年、20xx年中國大陸地區(qū)sci論文top150名高校排名研究，以及我校所屬的地位，并提交研究結(jié)果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。
20xx年12月5日信息咨詢部主任，應(yīng)我校人事處師資辦的請求，出具一份20xx年我校教職工高水平成果獎(jiǎng)勵(lì)的檢索證明。檢索范圍是arts我館申報(bào)的“e讀”示范館服務(wù)被calis評為全國“二等獎(jiǎng)”；參與完成了calis外文期刊的示范服務(wù)的部署；申請簽署了calis—carsi shibboleth服務(wù)，并已部署了所需運(yùn)行環(huán)境。
7、根據(jù)需要開展的工作及創(chuàng)新性工作
本年度在正常工業(yè)務(wù)工作之外主要做了一下幾點(diǎn)事：
（1）南湖、文昌流通部，自助借還機(jī)使用；自助打印、掃描、復(fù)印一體機(jī)的使用；
電子讀報(bào)機(jī)的使用。并進(jìn)行測試使用和使用中問題的解決。
�。�2）學(xué)位論文網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行，大大的方便了讀者的使用。
（3）我校學(xué)科發(fā)展預(yù)測，指導(dǎo)、參與、完成基于sci（esi、incites、jcr）數(shù)據(jù)庫學(xué)科發(fā)展預(yù)測報(bào)告，主要是針對我校可進(jìn)入esi的1%的學(xué)科進(jìn)入的可能性做了有效的分析及預(yù)測報(bào)告。
�。�5）部分院系達(dá)成文獻(xiàn)資源共建合作項(xiàng)目。
�。�6）解決了部分工作中遇到的問題。
三、廉政總結(jié)
嚴(yán)格按照學(xué)校的廉政規(guī)定執(zhí)行：主要有以下四方面：
1、勤于學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，提高廉政建設(shè)的自覺性。
2、完善制度，提高工作建設(shè)的約束力。
3、勤奮務(wù)實(shí)、努力工作，把廉政風(fēng)氣落到實(shí)處。
4、無收受財(cái)物現(xiàn)象、無以權(quán)謀私現(xiàn)象、無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、成果
所負(fù)責(zé)部門所獲成果：
�。�1）我校圖書館獲中國高等教育保障系統(tǒng)教育部calis三期e讀示范館二等獎(jiǎng)。
（2）查新站g04的站長肖毅榮獲首批教育部科技發(fā)展中心頒發(fā)的“教育部科技查新工作站先進(jìn)個(gè)人”。
（3）本人獲教育部calis三期e讀示范館先進(jìn)個(gè)人。
（4）江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃20xx年度課題：高校域聯(lián)盟機(jī)構(gòu)知識庫資源建設(shè)研究。
�。�5）20xx年度校巾幗英雄。
�。�6）xx市科技情報(bào)研究一等獎(jiǎng)。
五、不足
本年度不足之處：需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)，對圖書館創(chuàng)新服務(wù)還需進(jìn)一步拓寬思路。由于經(jīng)費(fèi)問題，許多亟待解決的問題無法解決；增強(qiáng)對年輕同志的交流與培養(yǎng)；對老同志要多加關(guān)心。
信息中心年終工作總結(jié) 5
在過去的一學(xué)期里，學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅(jiān)持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，積極圓滿地完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績。
根據(jù)上級的要求，結(jié)合中心學(xué)校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作，突出了應(yīng)用實(shí)效性，使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分。使我校現(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長的網(wǎng)絡(luò)窗口，是學(xué)�，F(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項(xiàng)工作正常開展得到了可靠保證。堅(jiān)持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo)，自我加壓，力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、認(rèn)真填寫工作日志，并做好各項(xiàng)資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作，期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，強(qiáng)化信息宣傳。
學(xué)校工作計(jì)劃對信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的.開展指明了方向。校級領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn)，幫助信息中心改進(jìn)工作，提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容，對網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細(xì)化分割，按時(shí)保質(zhì)保量完成各類動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強(qiáng)學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護(hù)工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目，增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)欄目，同時(shí)在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
4、對學(xué)校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的維修。加強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班級的管理。
三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學(xué)資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門的辦公自動(dòng)化正常運(yùn)行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識，重視教育科研
1、為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)溝通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)管理，使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護(hù)和更新，保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
2、本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護(hù)制度，做到按時(shí)發(fā)放電教器材，定期檢查，及時(shí)維護(hù)，以“即時(shí)響應(yīng)”的態(tài)度，對待全體教師的服務(wù)維修請求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護(hù)、維修學(xué)生機(jī)房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障達(dá)到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級，50多次。重裝系統(tǒng)等維護(hù)20次，教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說，信息中心為全校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了努力。
3、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊(duì)，打印各種學(xué)校材料，月考、期中試卷，制作學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)表，拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨(dú)節(jié)目，一臺(tái)“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護(hù)、軟硬件維護(hù)、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護(hù)等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突，從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
做到積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持以新課改的理念為指導(dǎo)，積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果，其次，認(rèn)真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導(dǎo)，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標(biāo)牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎(jiǎng)。五個(gè)省二等獎(jiǎng)電教論文。
問題與建議
1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化知識的宣傳普及力度。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
3、積極參加電教教研教改活動(dòng)。配合教科室加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
4、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊，一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護(hù)、維修工作，保障正常的教學(xué)。
5、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學(xué)，還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時(shí)間上的沖突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
6、堅(jiān)持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識到隊(duì)伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新一年，我們堅(jiān)信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，努力改正不足的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)扎實(shí)而有序開展各項(xiàng)工作，在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，進(jìn)一步提升學(xué)校實(shí)力和知名度，把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個(gè)更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對學(xué)校發(fā)展有更大的回報(bào)。
信息中心年終工作總結(jié) 6
信息部的主要工作是以系統(tǒng)軟件使用為重點(diǎn)工作，從7月份開始初步上線測試積分系統(tǒng)，到后期跟財(cái)務(wù)的配合，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的積分報(bào)表的操作到完成，該系統(tǒng)軟件把業(yè)務(wù)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合，在正式得使用系統(tǒng)的操作同時(shí)，中間出現(xiàn)的問題，通過業(yè)務(wù)手工流程進(jìn)行彌補(bǔ)。制定了商場無線運(yùn)營實(shí)施方案、計(jì)算機(jī)相關(guān)管理制度，富基G7系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更改，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及使用權(quán)限，辦公電腦與收銀系統(tǒng)分網(wǎng)管理，H3C硬件防火墻及路由器調(diào)試以及優(yōu)化。協(xié)助其他部門處理日常運(yùn)營中出現(xiàn)的各類問題。微信內(nèi)容的編輯，發(fā)布。POS機(jī)全面維護(hù)，及時(shí)解決POS故障，保正POS系統(tǒng)正常運(yùn)行�？偟哪繕�(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操作，進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和各部門環(huán)節(jié)銜接。配合財(cái)務(wù)，完善財(cái)務(wù)模塊的功能。確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場銷售，嚴(yán)格監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規(guī)范操作系統(tǒng)，新的經(jīng)營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰(zhàn)，努力創(chuàng)造新的輝煌。
信息部20xx經(jīng)營年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、緊跟公司調(diào)整步伐，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
1、及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷規(guī)范完善信息化水平。
2、研究總結(jié)切合公司實(shí)際的信息化模式，進(jìn)一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定，做公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)砥柱。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，配合公司實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。
二、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度，規(guī)范執(zhí)行信息化管理操作流程。
1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)管理制度和信息安全保密制度，做好信息系統(tǒng)安全工作。
2、規(guī)范信息系統(tǒng)日常工作，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作流程。
3、科學(xué)合理劃分操作員角色權(quán)限，保證各部門數(shù)據(jù)的獨(dú)立安全。
三、擴(kuò)大合作范圍，加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系，
立足實(shí)際，著眼未來，提高公司信息化建設(shè)水平，滿足公司發(fā)展的需求。
1、加強(qiáng)與富基的合作關(guān)系，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
2、需要增加廣場客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，保證客流統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，針對客流提高運(yùn)營的品質(zhì)。
3、提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(tǒng)（日程行動(dòng)管理系統(tǒng)，工作流程系統(tǒng)，資源管理系統(tǒng)，內(nèi)部通訊系統(tǒng)）
四、保障機(jī)房安全，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、保持機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生與溫度控制，確保設(shè)備恒溫恒濕下安全運(yùn)行，延長設(shè)備使用壽命。
2、認(rèn)真監(jiān)視設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和警示信息，及早評估現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行情況，做好設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作。增強(qiáng)服務(wù)器性能以滿足公司業(yè)務(wù)日益發(fā)展的需要，啟用服務(wù)器的雙機(jī)熱備，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的合理高效。
3、保證機(jī)房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統(tǒng)的維護(hù)管理工作
1、做好系統(tǒng)的維護(hù)工作，合理利用服務(wù)器資源，嚴(yán)格管理富基系統(tǒng)的使用操作，科學(xué)配置系統(tǒng)參數(shù)，保障系統(tǒng)的``安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、堅(jiān)持執(zhí)行服務(wù)器熱備冷備方案，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫操作，保障服務(wù)器數(shù)據(jù)信息的安全準(zhǔn)確，根據(jù)公司發(fā)展的需求爭取實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)雙機(jī)熱備。
3、隨時(shí)監(jiān)控資源占用情況，定期整理系統(tǒng)資源，合理清理系統(tǒng)運(yùn)行形成的垃圾數(shù)據(jù)和系統(tǒng)沉余數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)的高效安全運(yùn)行。
4、加大服務(wù)器數(shù)據(jù)流的日常監(jiān)控力度，做好數(shù)據(jù)維護(hù)工作，及時(shí)更正差錯(cuò)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)日志文件，做好錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的日常記錄。
六、提升系統(tǒng)使用價(jià)值，加強(qiáng)系統(tǒng)自身功能建設(shè)。
1、適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)確立信息系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。
2、確立系統(tǒng)升級改造方案，完善系統(tǒng)功能，支持促進(jìn)商場銷售。
3、增強(qiáng)系統(tǒng)附加增值功能，積極探索信息供應(yīng)鏈關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)保值增值作用，提升系統(tǒng)價(jià)值。
４、方便系統(tǒng)應(yīng)用，滿足報(bào)表需求，配合各部門方便系統(tǒng)操作，開發(fā)更為全面的報(bào)表查詢功能，滿足各種報(bào)表查詢需求，為領(lǐng)導(dǎo)的正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
５、完成計(jì)算機(jī)需求和系統(tǒng)應(yīng)用需求，更好地促進(jìn)部門工作。
七、加大設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度。
1、加大對所有計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、POS機(jī)、UPS電源等硬件設(shè)備的保養(yǎng)、維修、維護(hù)工作。
2、合理評估陳舊設(shè)備的使用價(jià)值，逐步替換落后設(shè)備，保證各部門工作的正常進(jìn)行。
八、保證POS機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保商品銷售。
1、及時(shí)解決POS故障，保正POS機(jī)正常運(yùn)行。
2、重點(diǎn)保護(hù)管理好各ＰＯＳ機(jī)終端設(shè)備，定期做好POS機(jī)的保養(yǎng)、清潔工作。
3、認(rèn)真研究終結(jié)POS系統(tǒng)故障，杜絕POS故障為萌芽狀態(tài)。保證ＰＯＳ系統(tǒng)的良好運(yùn)行。
4、整合pos機(jī)一體化銷售數(shù)據(jù)和刷卡情況的匯總，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和刷卡率的提升。
5、未來店鋪調(diào)整，杜絕獨(dú)立收銀，提倡統(tǒng)一pos收銀，保證銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
九、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時(shí)升級病毒庫，發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)隔離。
2、科學(xué)配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲(chǔ)設(shè)備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定。
1、加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)安全檢查，做好網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)的安全檢查，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。
3、認(rèn)真分析設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的備份儲(chǔ)備工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全暢通。
十一、保障公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作。
1、配合公司做好計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作。
2、配合公司的發(fā)展規(guī)劃，做好新開項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)劃及軟件系統(tǒng)的配套、開發(fā)。
信息中心年終工作總結(jié) 7
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰(zhàn)，又是一次新的考驗(yàn)。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對信仰和理想去追求�？偨Y(jié)匯報(bào)如下：
一、德
值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個(gè)好的院領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自己的福份。今年以來院領(lǐng)導(dǎo)多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進(jìn)步，工作上有了成效。這一年，我依然堅(jiān)持自己做人做事的準(zhǔn)則，那就是“誠心對人，真心做事”�！罢\心對人”使我團(tuán)結(jié)了同志。同時(shí)因?yàn)椤罢\心對人”使社會(huì)認(rèn)可我，社會(huì)的認(rèn)可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關(guān)系。“真心做事”讓我更加熱愛我的工作，并用實(shí)際行動(dòng)踐行著。作為黨的一分子，我毫不動(dòng)搖地?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終認(rèn)真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
二、能
近一年來，信息中心領(lǐng)導(dǎo)班子分工清楚，職責(zé)明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯(lián)網(wǎng)等常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，著力突出以下工作：一是進(jìn)一步明確了院長查詢的研發(fā)思路，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示要搞績效考核平臺(tái)，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把軟件開發(fā)工作擺在首位，把績效考核平臺(tái)的軟件編寫做為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導(dǎo)下，按照分管院長布置的客觀指標(biāo)的要素核算和醫(yī)保計(jì)算及手術(shù)工作量等計(jì)算方法，在今年前四個(gè)月，我與財(cái)務(wù)人員和統(tǒng)計(jì)人員以及醫(yī)保人員一道，幾乎天天加班在醫(yī)院，終于完成了醫(yī)院績效考核平臺(tái)的信息系統(tǒng)支撐建設(shè)；二是自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自己的責(zé)任、憂患、大局、服務(wù)等方面意識，大力自學(xué)新技術(shù)提高編程能力，不斷的.完善院長查詢軟件，使職能科室和臨床能夠信任這個(gè)軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；一年來，我聽計(jì)算機(jī)課30余次，聽物聯(lián)網(wǎng)等專題講座7次，撰寫有關(guān)信息工作的文章5篇。
三、勤
本人能較好地遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報(bào)告。平日里，對工作勤于思考，力求將物聯(lián)網(wǎng)工作能得到進(jìn)一步規(guī)范。勤于和物聯(lián)網(wǎng)班子成員進(jìn)行思想溝通，商談工作達(dá)50余人次，溝通人數(shù)約占信息中心人員的60%。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會(huì)對工作有好處，事實(shí)也證明了這點(diǎn)。日常工作里我還勤于動(dòng)手，來人參觀介紹、寫材料、技能訓(xùn)練等我都身體力行，期望這樣能使是我個(gè)人的素質(zhì)得到提升。
四、績
近一年在院長和分管院長的鼎力領(lǐng)導(dǎo)下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長查詢內(nèi)信息化資源，使信息和網(wǎng)絡(luò)相互融入，努力提高資源的使用效率；
2、參與了與物聯(lián)網(wǎng)垃圾回收相關(guān)的調(diào)研；
3、接待了91批次共709人的參觀；
4、搞好自我提高學(xué)習(xí)和能量輻射工作。其次是抓可能的機(jī)會(huì)走出去學(xué)習(xí)受訓(xùn)。
五、廉
一年來，個(gè)人能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療系統(tǒng)反腐倡廉制度要求規(guī)范自己的行為，無違法違紀(jì)情況出現(xiàn)。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
信息中心年終工作總結(jié) 8
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及xx區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開的政府信息情況主要有：
1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農(nóng)村社區(qū)和1個(gè)城市社區(qū)的`情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計(jì)劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進(jìn)展比較順利。對班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項(xiàng)工作信息動(dòng)態(tài)�！稐l例》實(shí)行以來我街道已主動(dòng)公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
（二）因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
二、當(dāng)前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強(qiáng)，公開的.廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時(shí)性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機(jī)制的力度需進(jìn)一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。
三、下一步工作重點(diǎn)。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)街道各辦各線信息公開意識，進(jìn)一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
�。ǘ┘皶r(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動(dòng)公開的政府信息目錄。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)公開制度。建立健全各項(xiàng)公開制度，努力實(shí)現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運(yùn)作。完善政府信息公開工作的責(zé)任制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實(shí)責(zé)任。
（四）強(qiáng)化信息安全監(jiān)管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強(qiáng)化涉密信息和涉密載體管理，嚴(yán)格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實(shí)信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。
信息中心年終工作總結(jié) 9
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒有各個(gè)單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè)；另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的`步伐，實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的'相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結(jié) 10
我州人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和人社信息化服務(wù)的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標(biāo)任務(wù)的完成，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，推進(jìn)我州人社系統(tǒng)信息化建設(shè)
隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實(shí)施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項(xiàng)人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設(shè)工作任務(wù)，我中心將學(xué)習(xí)放在突出位置，以問題為導(dǎo)向，以解決問題為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識。指導(dǎo)縣市開展業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進(jìn)信息化應(yīng)用水平。
二、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，把工作落到實(shí)處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務(wù)的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個(gè)人身上都有任務(wù)，對中心工作進(jìn)行了分工，對工作進(jìn)行了細(xì)化分解每個(gè)人都有責(zé)任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、職工醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、機(jī)房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會(huì)保障卡、服務(wù)群眾“最后一公里”等工作，均進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動(dòng)員中心力量進(jìn)行解決，將局領(lǐng)導(dǎo)和省廳安排的工作得到具體落實(shí)。
三、圍繞中心，做好服務(wù)，解決突出問題
1、加強(qiáng)日常維護(hù)，保障各信息系統(tǒng)正常運(yùn)行
一是定期對數(shù)據(jù)中心機(jī)房進(jìn)行巡檢，做好20臺(tái)服務(wù)器、4臺(tái)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、兩套網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備、3個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)硬件設(shè)備的管理和維護(hù)，及時(shí)排除信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機(jī)房的安全運(yùn)行。
二是加強(qiáng)對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護(hù)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)排查，及時(shí)解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常辦理；
三是加強(qiáng)對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)備的日常管理，加強(qiáng)對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護(hù)。一年來，機(jī)房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護(hù)30余次，數(shù)據(jù)維護(hù)200余次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。
2、做好社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作
目前，我州社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅(jiān)持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點(diǎn)，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報(bào)省廳醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，提取我州社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)結(jié)審計(jì)、稅務(wù)等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機(jī)結(jié)算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)、系統(tǒng)軟件進(jìn)行了升級改造，進(jìn)一步提升了醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進(jìn)一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的利益，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)信息化服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
4、扎實(shí)推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的完成任務(wù)
一是推進(jìn)金融社會(huì)保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關(guān)金融社保工作工作要求，結(jié)合我州實(shí)際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)為發(fā)卡對象，做好數(shù)據(jù)的提取、導(dǎo)入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會(huì)保障卡持卡數(shù)達(dá)到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達(dá)的'目標(biāo)任務(wù)。
二是推進(jìn)金融社�？ōh(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關(guān)二代社會(huì)保障卡工作要求，在全州兩定機(jī)構(gòu)部署安裝PSAM卡，為金融社�？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準(zhǔn)備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進(jìn)，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實(shí)現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務(wù)。
四是推進(jìn)我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)，完成了設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保工作與全省同步推進(jìn)。做好視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試工作，確保了視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五是推進(jìn)工我州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)，為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容改造，將網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬擴(kuò)展到10兆，為人社各項(xiàng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用做好了基礎(chǔ)通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復(fù)工作，共接聽和回復(fù)280次。推廣使用“云南12333”手機(jī)客戶端和微信公眾號。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護(hù)，提升12333服務(wù)能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺(tái)共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報(bào)，指導(dǎo)各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的正常經(jīng)辦。
八是推進(jìn)我州人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)工作，制定和下發(fā)了工作實(shí)施方案，在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，指導(dǎo)和督促縣市利用綜合服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)人社基層宣傳服務(wù)工作。
九是推進(jìn)我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進(jìn)使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極推進(jìn)我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
十是推進(jìn)我局信息化應(yīng)用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進(jìn)全州人社領(lǐng)域信息化進(jìn)程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜，在信息化建設(shè)過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、信息化建設(shè)資金和技術(shù)投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)沒有安全防護(hù)設(shè)施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。信息系統(tǒng)設(shè)備老化陳舊，信息系統(tǒng)運(yùn)行泛力。人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應(yīng)用能力不強(qiáng)，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識和技能不強(qiáng)，許多工作還停留在手工層面，沒有實(shí)現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務(wù)的要求還有差距。信息化應(yīng)用還停留在業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)還沒有實(shí)現(xiàn)有效銜接，還需要進(jìn)一步向信息化服務(wù)方面轉(zhuǎn)變，提高人社服務(wù)水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進(jìn)，人社信息化服務(wù)的面廣，信息化應(yīng)用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù)，還要懂一定的業(yè)務(wù)和政策。各險(xiǎn)種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務(wù)水平不足，工作無法適應(yīng)新形勢的要求。
五、強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強(qiáng)政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)力度，以學(xué)習(xí)作為推進(jìn)工作的重要抓手，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)推進(jìn)我州金融社會(huì)保障卡發(fā)放工作，指導(dǎo)各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保人員的制卡工作，確保目標(biāo)任務(wù)的完成，推進(jìn)金融社保卡在社會(huì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，探索啟動(dòng)我州社會(huì)保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進(jìn)“云南人社1233手機(jī)客戶端”的使用，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不出村”。加快推進(jìn)利用手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳試點(diǎn)工作。
4、加快推進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)省集中工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件設(shè)備的管理維護(hù)工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)行。繼續(xù)做好人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)的管理維護(hù)工作，確保人社各領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)維護(hù)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
信息中心年終工作總結(jié) 11
我中心在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合，全面推進(jìn)國土資源電子政務(wù)建設(shè)。取得了一定成績。下面，我將具體情況匯報(bào)如下：
一、工作開展情況。
�。ㄒ唬╇娮诱⻊�(wù)工作開展情況。
20xx年，我中心已經(jīng)開展應(yīng)用業(yè)務(wù)有：公文收發(fā)、礦政審批、地籍管理、臨時(shí)用地許可審查。20xx年1月至12月，共產(chǎn)生案件1286件，歸檔1152件。其中公文收發(fā)1142件，礦政審批25件，地籍管理103件，臨時(shí)用地許可審查10件。辦公室、地政地籍股、礦產(chǎn)開發(fā)股都配備了掃描儀及專用電腦，設(shè)置專人進(jìn)行掃描及收件。
�。ǘ╅T戶網(wǎng)站建設(shè)情況。
20xx年1月至12月，門戶網(wǎng)站共發(fā)布信息1013篇。其中新聞資訊556篇，政務(wù)信息426篇，調(diào)研文章31篇。優(yōu)化、完善網(wǎng)站欄目，建立專項(xiàng)工作專欄。20xx年，建立了三聯(lián)三增七攻堅(jiān)專欄、土地開發(fā)整理信息專欄。建立健全網(wǎng)站信息發(fā)布審核機(jī)制。建立了信息發(fā)布二級審核制度以及信息發(fā)布責(zé)任和獎(jiǎng)勵(lì)制度，并將信息發(fā)布納入到了年終考核中。定期對局屬各單位信息發(fā)布情況進(jìn)行了通報(bào)。
�。ㄈ⿺�(shù)據(jù)庫管理與應(yīng)用。
穩(wěn)步開展“一張圖”建設(shè)和應(yīng)用。按照省廳統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以“二調(diào)”數(shù)據(jù)成果應(yīng)用為基礎(chǔ)，逐步整合規(guī)劃、耕地保護(hù)、基準(zhǔn)地價(jià)、礦業(yè)權(quán)核查、基礎(chǔ)地理、遙感影像等數(shù)據(jù)庫，建立“一張圖”核心數(shù)據(jù)庫，形成我縣國土資源數(shù)據(jù)中心。目前，已入庫的數(shù)據(jù)有城鎮(zhèn)地籍?dāng)?shù)據(jù)庫、規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、基本農(nóng)田保護(hù)數(shù)據(jù)庫、土地利用數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫已被廣泛的應(yīng)用于數(shù)據(jù)查詢、出圖等業(yè)務(wù)工作。
二、工作計(jì)劃。
信息中心將貫徹落實(shí)國土資源部、省國土資源廳20xx年國土資源工作會(huì)議要求，擺正國土工作在經(jīng)濟(jì)工作中的位置，盡職盡責(zé)保護(hù)國土資源，節(jié)約集約利用國土資源，盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益。認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源部20xx年十項(xiàng)重點(diǎn)工作，結(jié)合我中心的.工作重點(diǎn)和實(shí)際情況，搞好以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬┮远{(diào)成果為基礎(chǔ)，進(jìn)行各類基礎(chǔ)庫體建設(shè)，豐富電子政務(wù)內(nèi)涵，整合各類庫體，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行以圖管地，依圖辦事，落實(shí)一張圖工程。繼續(xù)做好數(shù)據(jù)庫管理、應(yīng)用工作。
（二）推進(jìn)電子政務(wù)進(jìn)程。明確職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好技術(shù)支撐，保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。ㄈ┩晟崎T戶網(wǎng)站的`建設(shè)。結(jié)合省廳對信息公開的要求，做好網(wǎng)站信息更新工作，落實(shí)信息公開責(zé)任，保障信息及時(shí)、全面發(fā)布。做好網(wǎng)站信息發(fā)布通報(bào)工作，按月通報(bào)各單位信息發(fā)布情況。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度。在網(wǎng)上建立虛擬辦事大廳，實(shí)現(xiàn)電子信訪、舉報(bào)查詢和國土資源業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)、受理、辦理、回復(fù)等功能。為社會(huì)提供統(tǒng)一、權(quán)威、完整的國土資源信息服務(wù)，和一站式國土資源業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從電子政務(wù)窗口收文向門戶網(wǎng)站受理的轉(zhuǎn)變，全面提高國土資源管理的社會(huì)化服務(wù)能力。
�。ㄋ模┳龊眯畔踩ぷ�。積極創(chuàng)造條件，加強(qiáng)、加快計(jì)算機(jī)信息安全、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)備份、機(jī)房環(huán)境優(yōu)化等安全工作。
�。ㄎ澹┓e極做好和其他業(yè)務(wù)股室的配合工作。
�。┳龊妙I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
信息中心年終工作總結(jié) 12
在過去的一年里，學(xué)校電教工作在縣教育局、學(xué)校校委會(huì)的指導(dǎo)、支持下，在全校師生的共同努力下，在硬件建設(shè)，管理水平以及落實(shí)應(yīng)用上都有了新的突破。
一、工作總結(jié)
1、加大投入，提高教學(xué)信息化水平
20xx年初，學(xué)校購置方正文祥微機(jī)17臺(tái)，投影機(jī)13臺(tái)，充實(shí)到中心小學(xué)教室，把原中心小學(xué)替換下的設(shè)備，建成前城小學(xué)班班簡易多媒體，為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營三個(gè)單位班班配備了電視機(jī)。全鎮(zhèn)17處村級小學(xué)全部接通互聯(lián)網(wǎng)，并對孫麻小學(xué)、王麻小學(xué)、小王莊小學(xué)、陡興莊小學(xué)、閆莊小學(xué)根據(jù)教室的防盜能力接通簡易多媒體一口，讓全鎮(zhèn)學(xué)生享受到同樣的資源，同樣的條件。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升教師應(yīng)用水平
結(jié)合暑期培訓(xùn)，到村級小學(xué)現(xiàn)場培訓(xùn)，對新分教師專題培訓(xùn)，進(jìn)行全面的培訓(xùn)，力爭使每一位能夠利用好設(shè)備，發(fā)揮設(shè)備的.最大效力。經(jīng)培訓(xùn)村級小學(xué)教師基本能夠上網(wǎng)瀏覽，掌握基本的設(shè)備維護(hù)知識，對遠(yuǎn)教瀏覽器正確使用。
3、加強(qiáng)管理，設(shè)備得到周到維護(hù)
設(shè)備的使用壽命同管理密不可分，一年來，信息中心堅(jiān)持每天進(jìn)行巡查，在保障正常應(yīng)用的同時(shí)做好設(shè)備的維護(hù)，同時(shí)設(shè)立了班級管理員，協(xié)助教師進(jìn)行設(shè)備的衛(wèi)生、記錄的填寫等工作，管理員同時(shí)擔(dān)負(fù)了設(shè)備的`報(bào)修工作、微機(jī)課的指導(dǎo)工作。信息中心人員堅(jiān)持每月對投影機(jī)進(jìn)行除塵，鏡頭擦試，全力保障設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，一年來未發(fā)生一臺(tái)設(shè)備徹底損壞。
4、軟件保障，做好備課平臺(tái)維護(hù)
每天堅(jiān)持查看FTP服務(wù)器、遠(yuǎn)教瀏覽服務(wù)器、辦公平臺(tái)服務(wù)器的運(yùn)行情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，每周一堅(jiān)持進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)、清除冗余、全面殺毒工作，以確保本周服務(wù)的安全正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一年來，從未出現(xiàn)過因服務(wù)器停止運(yùn)行而導(dǎo)致無法工作。
5、網(wǎng)站建設(shè)，做好學(xué)校信息發(fā)布
本學(xué)年，由魏緒峰專門組織收集學(xué)校重大、積極向上的事件、工作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，同時(shí)做好發(fā)布記錄與審批工作，做好教育新聞的更新工作，收到良好效果，學(xué)校共有10余篇稿件在縣教育網(wǎng)發(fā)布，學(xué)校網(wǎng)站做到了每周更新不少于10條。
6、文印工作，保障學(xué)校材料印刷
本學(xué)年，學(xué)校購置理光激光打印機(jī)一臺(tái)，彩色打印機(jī)一臺(tái)，信息中心做到及時(shí)維護(hù)，及時(shí)培訓(xùn)使用人員，提醒注意事項(xiàng)，力求讓設(shè)備發(fā)揮價(jià)值的同時(shí)，做好老舊機(jī)器的維修工作，以保障學(xué)校材料的印制與印刷。
7、校園文化，做好學(xué)校文化陣地
學(xué)校校園化對學(xué)生起著潛移默化的教育作用，學(xué)校先后進(jìn)行了少年宮各室文化陣地建設(shè)，走廊文化、文化長廊、宣傳版塊的建設(shè)與改進(jìn)工作，使學(xué)校形成了各室文化、普法教育、師生活動(dòng)、文明禮儀、習(xí)慣養(yǎng)成、學(xué)校發(fā)展等為教育主題宣傳陣地。
8、開展活動(dòng)，促進(jìn)教師教學(xué)應(yīng)用
學(xué)校先后開展了每一人堂優(yōu)質(zhì)課評比錄象活動(dòng)、慶三八課件制作活動(dòng)、優(yōu)秀教案、論文、學(xué)生作品等評比活動(dòng)，多項(xiàng)活動(dòng)的。開展激勵(lì)了教師的應(yīng)用、學(xué)生的學(xué)習(xí)，并有2名教師獲市電化教育課一等獎(jiǎng)，1人獲二等獎(jiǎng)，有3名學(xué)生作品獲市級獎(jiǎng)，有12件教案、課件獲省市級，有1人農(nóng)遠(yuǎn)講課獲市級獎(jiǎng)。
二、工作設(shè)想
1、加大電教投入，提高“班班通”工程的質(zhì)量，使我校電教工作再上新臺(tái)階。
2、多渠道搭建活動(dòng)平臺(tái)，提高教師使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段教學(xué)的能力，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。
3、引導(dǎo)、落實(shí)教師在鎮(zhèn)教育網(wǎng)站上開展網(wǎng)絡(luò)教研、建立自己的博客，逐步形成教師無紙化備課、研討。
4、切實(shí)進(jìn)行多方面培訓(xùn)，力爭構(gòu)建覆蓋全鎮(zhèn)的教育網(wǎng)絡(luò)。
信息中心年終工作總結(jié) 13
回顧20xx年，這一年能夠說對我們中心的每一位教師都是不平凡的一年，都是成長的一年！年終歲尾，真的應(yīng)當(dāng)好好總結(jié)一下。
20xx年，這一年是對我們信息中心的歷練，每位教師都在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在自我本職工作崗位上勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、不計(jì)較個(gè)人得失、高強(qiáng)度的奉獻(xiàn)著。并且，我們中心的教師都克服了難以想象的困難。
年初，我中心的鄧廣超教師就做了大手術(shù)，雖然他極力地想來上班，但由于手術(shù)并不成功，反復(fù)多次的進(jìn)入手術(shù)室，造成了必須的困難。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心他，多次詢問病情，并幫忙鄧教師找更加權(quán)威的醫(yī)院來治療。鄧教師的病假，給原本人手就不足的中心無形中增加了更大的壓力。但中心的每位教師都能以大局出發(fā)，相互合作，保質(zhì)保量的完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)們能夠放心。
在這段期間，我中心的平玉文教師的愛人被診斷出有癌癥，張建鵬教師的父親突然入院，給他們的身心都造成了極大的影響。但兩位教師都能以學(xué)校的工作為第一出發(fā)點(diǎn)，事事想到不給學(xué)校添麻煩，克服了許多困難，堅(jiān)持上班工作，得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊敬。
作為中心的女教師也不甘勢弱，都在努力工作。xx教師在去年國際邀請賽的基礎(chǔ)上，再接再厲，在今年全省的機(jī)器人比賽中，又取得了驕人的成績，兩個(gè)全省冠軍；張建鵬教師在xx教師的帶領(lǐng)下，也取得了我校初中組機(jī)器人比賽的最好成績，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)！xx教師獨(dú)自一人在北校堅(jiān)持工作，工作量之大可想而知。她不僅僅在家是一個(gè)好妻子，好媽媽，在校更是一位好教師。北校的設(shè)備是比較老的，故障率十分高，但她為了能保障教學(xué)的順利進(jìn)行，加班加點(diǎn)的維護(hù)設(shè)備，異常是在會(huì)考期間，一個(gè)人完成了系統(tǒng)的安裝，確保了學(xué)生們考試的正常進(jìn)行，并且所有她教的'學(xué)生都經(jīng)過了會(huì)考。
下半年，廣超的歸隊(duì)，南北兩校的整合，給我們中心帶來的巨大的力量。學(xué)校從整體研究，適當(dāng)調(diào)整了中心教師的工作分配。開始的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)還擔(dān)心是否會(huì)影響中心教師的積極性，但很快發(fā)現(xiàn)，這種擔(dān)心是不必要的。因?yàn)槲覀冎行牡乃薪處煻寄芤远䦟?shí)驗(yàn)人的“五種精神”為指導(dǎo)，從學(xué)校全面工作這個(gè)大局出發(fā)，不去計(jì)較個(gè)人的得與失，只要學(xué)校有要求，我們就毫無疑問的完全執(zhí)行。相反，經(jīng)過這次人事分工的調(diào)整，我們中心教師更加團(tuán)結(jié)了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起勁兒了！
一年中的工作很多，很雜，但在工作中出現(xiàn)了許多讓人感動(dòng)的地方，更加讓人難忘！20xx年，信息中心成長了，成熟了！
信息中心年終工作總結(jié) 14
20xx年，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會(huì)提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo)，規(guī)范操作順序，強(qiáng)化質(zhì)量意識，注重安全管理，落實(shí)制度，明確職責(zé)，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé)，科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)，有效管理、嚴(yán)格實(shí)施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點(diǎn)的各項(xiàng)整治，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進(jìn)城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧20xx，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo)，以及省級中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加強(qiáng)對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進(jìn)度與安全管理，嚴(yán)格對工程施工安全及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進(jìn)一步得到了完善。
1、加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度，進(jìn)一步擴(kuò)大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗(yàn)收，并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進(jìn)行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時(shí)停車場，徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運(yùn)車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時(shí)攤位，新建水果市場，全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米，同時(shí)紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設(shè)計(jì)也已完成政，明年將招標(biāo)實(shí)施），政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。
xx年交通工程建設(shè)，我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計(jì)劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設(shè)，15.378公里到組道路建設(shè)，完成投資400多萬元，進(jìn)一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關(guān)精神要求，結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實(shí)際，詳盡地制定年度建設(shè)計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)縣交通局、縣發(fā)改局立項(xiàng)，今年縣府下達(dá)給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個(gè)行政村。圍繞這些工作計(jì)劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時(shí)對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)，同時(shí)為了減輕建設(shè)成本，對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進(jìn)行自行勘察和設(shè)計(jì)，通過努力及時(shí)完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設(shè)計(jì)、放樣，為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時(shí)全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預(yù)定計(jì)劃建造，并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實(shí)施的所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實(shí)行公開招投標(biāo)，要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時(shí)，我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責(zé)任落實(shí)，所建工程均委托監(jiān)理公司進(jìn)行全面監(jiān)理，并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進(jìn)度、工期進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，及時(shí)進(jìn)行整改，對檢測不合格的分項(xiàng)工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行報(bào)廢或拆除或返工，直至合格才能進(jìn)行下一道施工工序；二是工程現(xiàn)場的安全管理，在每個(gè)工程的施工過程中，要求施工單位加強(qiáng)安全生產(chǎn)和交通安全意識，工程進(jìn)場開工時(shí)，要求并落實(shí)安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置，經(jīng)常性的做好臨時(shí)便橋、臨時(shí)過道的加固和平整等日常維護(hù)工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時(shí)加強(qiáng)檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當(dāng)場整改。三是廉政建設(shè)，廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同，涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設(shè)中，沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故，沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會(huì)通過，今年前期主要是會(huì)同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（20xx—20xx）進(jìn)行多次的各方征求意見和調(diào)整完善，使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進(jìn)行溝通調(diào)整，4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計(jì)完成，文本也已全部制作完成，10月份已報(bào)縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個(gè)項(xiàng)目辦理預(yù)選址，面積達(dá)14.7萬平方米；為13個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，面積達(dá)3.98萬平方米。為20個(gè)項(xiàng)目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，面積達(dá)9.4萬平方米，有效促進(jìn)了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的`開發(fā)建設(shè)。
二、科學(xué)規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設(shè)全面鋪開
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣，涉及到農(nóng)民的切身利益，08年又是全面落實(shí)新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年，是一項(xiàng)任務(wù)十分艱巨的工作，本著落實(shí)規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅(jiān)持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，嚴(yán)格審批，確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實(shí)施，同時(shí)為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點(diǎn)規(guī)劃方面
自村莊布點(diǎn)和建設(shè)規(guī)劃實(shí)施以來，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點(diǎn)內(nèi)的定點(diǎn)、放樣，對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的，及時(shí)與縣規(guī)劃管理處進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案，使各進(jìn)點(diǎn)農(nóng)戶真正能夠體會(huì)到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面
根據(jù)有關(guān)文件的精神，農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處xx縣長公開電話20余起，協(xié)助縣城管大隊(duì)行政處罰農(nóng)民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經(jīng)驗(yàn)上，今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門的檢查驗(yàn)收。
4、安全生產(chǎn)方面
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(huì)監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，引導(dǎo)和鼓勵(lì)擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數(shù)12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
信息中心年終工作總結(jié) 15
20xx年，在區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信息中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在科室同事們的相互協(xié)助下，加之個(gè)人努力，我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作以信息化為主線，秉承全面、準(zhǔn)確、高效宗旨，不斷完善各個(gè)環(huán)節(jié)并確保順利完成�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、以學(xué)為本，提高政治覺悟社會(huì)在提高，社會(huì)管理方式與模式在轉(zhuǎn)變，可是政治信仰堅(jiān)決不變。一個(gè)人要想在行動(dòng)上有所作為，首先在思想上要先提高。當(dāng)今，在高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟下，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。經(jīng)過學(xué)習(xí)樹立起“以人為本”的和諧社會(huì)價(jià)值觀，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和時(shí)代使命感，并將思想與行動(dòng)相統(tǒng)一。業(yè)務(wù)上一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)；工作中與同事緊密合作，通力配合，融洽相處。
二、盡職盡責(zé)，做好本職工作網(wǎng)站部分：年初，信息中心領(lǐng)導(dǎo)提出細(xì)化工作分工方案，分工明確，具體到人。網(wǎng)站部分我負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)介紹、人事任免、政民互動(dòng)、政務(wù)公開、xx區(qū)新城區(qū)、機(jī)電產(chǎn)業(yè)以及網(wǎng)絡(luò)輿情等板塊工作。
領(lǐng)導(dǎo)介紹板塊的信息是到區(qū)委辦、政府辦、人大辦公室、政協(xié)辦公室拷貝文檔，層層請示后第一時(shí)間公布相關(guān)信息；政民互動(dòng)板塊的信息是每月末到人大辦公室、政協(xié)辦公室等相關(guān)單位溝通，廣拓信息渠道，掌握全面信息；區(qū)長信箱定期塞選，針對有回復(fù)的`信息進(jìn)行整理匯報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后及時(shí)發(fā)布；xx新城區(qū)是新城辦公室適時(shí)供給信息，高效及時(shí)，為我們供給第一手資料，并經(jīng)過政府門戶網(wǎng)站展示了xx新城新貌；機(jī)電產(chǎn)業(yè)板塊信息則是經(jīng)過到“宜春中小企業(yè)網(wǎng)”等網(wǎng)站查詢，同時(shí)也經(jīng)常和民營企業(yè)局負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息的許志誠主任溝通，從官方政策到企業(yè)效益，橫向到邊，縱向到底，立體呈現(xiàn)xx招商工作業(yè)績與進(jìn)展。
網(wǎng)絡(luò)輿情從宏觀視野與微觀角度兩個(gè)層次著手。宏觀方面是經(jīng)過國內(nèi)權(quán)威瀏覽器例如百度、谷歌，從國內(nèi)到國外，從中央到地方整體搜尋有關(guān)xx輿情；微觀領(lǐng)域涉及各大論壇，“強(qiáng)國論壇”從“人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”到“大江網(wǎng)”，從“天涯論壇”到“xx論壇”，從官方網(wǎng)站到民間論壇，局部信息逐一瀏覽，尤其是涉及xx重特大火災(zāi)、交通、礦難等相關(guān)新聞報(bào)道，第一時(shí)間上報(bào)全部信息，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。
網(wǎng)絡(luò)部分：我和xxx負(fù)責(zé)四套領(lǐng)導(dǎo)班子的計(jì)算機(jī)硬件與網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作，同時(shí)對全區(qū)的單位供給網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐與保障。
20xx年，全年供給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與硬件維修服務(wù)共達(dá)x次，服務(wù)范圍主要涉及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、硬件設(shè)備檢查維修、計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防與處理、數(shù)據(jù)恢復(fù)、搭建局域網(wǎng)、架設(shè)服務(wù)器、辦公軟件維護(hù)與更新以及為老領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)供給操作輔導(dǎo)。
憑借著以往經(jīng)驗(yàn)和不斷充實(shí)的新知識及時(shí)、準(zhǔn)確查出計(jì)算機(jī)“病因”，對癥下藥，幫忙相關(guān)單位排除故障，解決麻煩。為了保障全區(qū)網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)、連續(xù)、高效運(yùn)行，經(jīng)常到一樓至十樓的12個(gè)配電間進(jìn)行設(shè)備安全檢查，確保匯聚層硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)通暢，異常是中心機(jī)房更是定期必需檢查和打掃衛(wèi)生的地方。為了配合區(qū)里大力推進(jìn)無紙化辦公，搭建電子政務(wù)平臺(tái)，我和同事們共同學(xué)習(xí)新系統(tǒng)的操作與維護(hù)，并為其他單位供給技術(shù)服務(wù)與指導(dǎo)。
視頻電話會(huì)議：我和xxx共同負(fù)責(zé)電視電話會(huì)議相關(guān)設(shè)備的物理連接與信號應(yīng)答。根據(jù)工作流程，專人全程負(fù)責(zé)視頻會(huì)議，務(wù)必確保信號穩(wěn)定，畫面流暢，聲音清晰，即使出了問題第一時(shí)間有人負(fù)責(zé)，第一時(shí)間現(xiàn)場解決。工作中不留死角，不留隱患。確保從中央到地方各級電視電話會(huì)議，不論是提前安排還是臨時(shí)決定都能順利召開，為應(yīng)對意外停電給視頻會(huì)議帶來的麻煩，已經(jīng)準(zhǔn)備了UPS系統(tǒng)，隨時(shí)待命。全年共召開電視電話會(huì)議127次，全部如期召開。
20xx年總體來說，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作基本完成，盡管自我盡心盡職的工作，但還是有不足之處，國內(nèi)論壇眾多，還是有些信息死角不能全部把握，網(wǎng)站信息量不盡如人意，更新的部分也是有限，異常是網(wǎng)站的一些文字報(bào)道只能是轉(zhuǎn)載，拷貝，沒有做到自我組織文字報(bào)道，這是我以后中需要加強(qiáng)對地方。
20xx已悄然走過，展望20xx。在新的一年里，我的工作將從以下幾個(gè)方面著手：
1、網(wǎng)頁信息方面：著手研究搜集信息軟件，爭取用最短的時(shí)間搜集到工作中需要的信息。
2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行方面：配合中心增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，繼續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障工作。
3、視頻會(huì)議方面：加強(qiáng)與市信息中心溝通，繼續(xù)做好視頻會(huì)議信號連接調(diào)試工作，落實(shí)省里部署村村通工程，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位供給相關(guān)技術(shù)支撐。
4、學(xué)習(xí)方面：不僅僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，并且要研究相關(guān)政策文件，更要提升業(yè)務(wù)水平。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一只手，網(wǎng)站技術(shù)也是一只手，兩手都要抓，兩手都要硬。IPv6時(shí)代即將來臨，云技術(shù)正在走進(jìn)生活，未雨綢繆，從此刻即刻著手準(zhǔn)備。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。信息工作還有很多需要學(xué)習(xí)的東西，請領(lǐng)導(dǎo)與同事多多幫忙，多多指正，讓我盡快提高。
最終愿攜手全體同仁為信息中心貢獻(xiàn)力量！
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