信息中心年終工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的信息中心年終工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
信息中心年終工作總結(jié)1
我州人力資源和社會保障信息化建設(shè)面臨巨大的挑戰(zhàn)和新的工作要求，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和人社信息化服務(wù)的要求越來越高，信息中心緊緊圍繞中心工作，緊扣目標任務(wù)的完成，團結(jié)一致，扎實工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、強化學(xué)習(xí)，推進我州人社系統(tǒng)信息化建設(shè)
隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的實施，省廳也提出了信息化人社的工作要求。信息化成為各項人社工作的必然要求，為了完成好我州人社信息化建設(shè)工作任務(wù)，我中心將學(xué)習(xí)放在突出位置，以問題為導(dǎo)向，以解決問題為目標，不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，學(xué)習(xí)政策業(yè)務(wù)，提高工作技能和業(yè)務(wù)知識。指導(dǎo)縣市開展業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，幫助解決其他科室、中心信息化使用過程中的各種問題，對工作中出現(xiàn)的各種問題開展討論，集思廣益，解決處理信息化工作中的問題，積極推進信息化應(yīng)用水平。
二、強化責(zé)任落實，把工作落到實處
隨著人社系統(tǒng)信息化水平的逐漸提升，信息中心工作壓力大，服務(wù)的范圍廣，信息化技能要求高。為使每個人身上都有任務(wù)，對中心工作進行了分工，對工作進行了細化分解每個人都有責(zé)任感。對企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護、職工醫(yī)療保險信息系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)維護、機房管理、信息發(fā)布、全民參保登記、社會保障卡、服務(wù)群眾“最后一公里”等工作，均進行層層分解，責(zé)任到人，分工明確。在工作中突出分工的同時，強調(diào)協(xié)作，工作中不推諉、不扯皮，面對重要工作、重大問題，動員中心力量進行解決，將局領(lǐng)導(dǎo)和省廳安排的工作得到具體落實。
三、圍繞中心，做好服務(wù)，解決突出問題
1、加強日常維護,保障各信息系統(tǒng)正常運行
一是定期對數(shù)據(jù)中心機房進行巡檢，做好20臺服務(wù)器、4臺網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵設(shè)備、兩套網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備、3個社會保險信息系統(tǒng)硬件設(shè)備的管理和維護，及時排除信息系統(tǒng)運行的安全隱患問題，在現(xiàn)有的條件下盡量確保數(shù)據(jù)中心機房的安全運行。二是加強對職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險、異地就醫(yī)信息系統(tǒng)的維護工作，出現(xiàn)問題及時排查，及時解決系統(tǒng)使用過程中的問題，確保各項社會保險業(yè)務(wù)的正常辦理；三是加強對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備等硬件設(shè)備的日常管理，加強對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng)軟件的日常管理和維護。一年來，機房巡檢220余次，信息系統(tǒng)維護30余次，數(shù)據(jù)維護200余次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)調(diào)試60余次。
2、做好社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作
目前，我州社會保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采用了州局集中的方式，在工作中始終堅持“數(shù)據(jù)是核心”的根本原則，將確保數(shù)據(jù)安全作為工作的重點，定期做好城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份工作，做到每日一次邏輯備份、每月一次全備份，確保數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)安全。每月定期提取和上報省廳醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險交換數(shù)據(jù)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，提取我州社會保險數(shù)據(jù)結(jié)審計、稅務(wù)等職能部門。
3、完成我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)改造
在醫(yī)保停機結(jié)算期間對我州城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)的服務(wù)器、存儲、系統(tǒng)軟件進行了升級改造，進一步提升了醫(yī)療保險信息系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，進一步確保了我州廣大城鎮(zhèn)醫(yī)療保險參保人的利益，為業(yè)務(wù)經(jīng)辦和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息化服務(wù)提供了堅實的保障。
4、扎實推進目標任務(wù)的完成任務(wù)
一是推進金融社會保障卡發(fā)放工作，根據(jù)省廳有關(guān)金融社保工作工作要求，結(jié)合我州實際制定工作方案，以城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險為發(fā)卡對象，做好數(shù)據(jù)的提取、導(dǎo)入、生成制卡批次、提交數(shù)據(jù)、發(fā)卡等工作。20xx年已完成制卡49.7482萬張，社會保障卡持卡數(shù)達到了71.4679萬人，全面完成了省廳下達的目標任務(wù)。
二是推進金融社�？ōh(huán)境部署工作，根據(jù)省廳有關(guān)二代社會保障卡工作要求，在全州兩定機構(gòu)部署安裝PSAM卡，為金融社�？ǖ氖褂米龊昧谁h(huán)境準備。20xx年共部置安裝PSAM卡373張。
三是全民參保登記信息化工作順利推進，在省廳信息中心的大力支持下，完成了我州新農(nóng)合、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老、企業(yè)職工養(yǎng)老、城鎮(zhèn)醫(yī)保信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)比對，共比對出未參保人員18.86萬人，實現(xiàn)了全民參保登記數(shù)據(jù)入庫的要求，配合農(nóng)保中心順利完成了全民參保登記工作任務(wù)。
四是推進我州人社部門效率提升，在省廳的統(tǒng)一部署下完成了我州人社系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)建設(shè)，完成了設(shè)備的安裝和調(diào)試，確保工作與全省同步推進。做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作，確保了視頻會議系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
五是推進工我州人社系統(tǒng)業(yè)務(wù)專網(wǎng)建設(shè)，為了適應(yīng)新的業(yè)務(wù)要求，完成了我州“州—縣”網(wǎng)絡(luò)擴容改造，將網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬擴展到10兆，為人社各項業(yè)務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用做好了基礎(chǔ)通訊保障。
六是做好12333和96128的電話的接聽和回復(fù)工作，共接聽和回復(fù)280次。推廣使用“云南12333”手機客戶端和微信公眾號。根據(jù)省廳的安排，完成了12333知識庫的更新維護，提升12333服務(wù)能力。協(xié)助局辦公室做好宣傳工作，利用新媒體在州局微信平臺共發(fā)布200多條。
七是做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)的運維工作，做好數(shù)據(jù)的定期上報，指導(dǎo)各縣市利用信息系統(tǒng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，幫助解決系統(tǒng)使用過程中的各種問題，解決問題共600余次，確保了兩項社會保險業(yè)務(wù)的正常經(jīng)辦。
八是推進我州人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)工作，制定和下發(fā)了工作實施方案，在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，指導(dǎo)和督促縣市利用綜合服務(wù)平臺推進人社基層宣傳服務(wù)工作。
九是推進我局軟件正版化工作，根據(jù)州推進使用正版軟件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極推進我局正版軟件工作，做好正版軟件的管理、推廣、安裝工作，完成了正版軟件工作考核的各項目標任務(wù)。
十是推進我局信息化應(yīng)用水平，積極幫助解決州本局和各縣市工作中信息化方面的問題，積極推進全州人社領(lǐng)域信息化進程。
四、存在的問題
信息化工作覆蓋面廣、技術(shù)要求高、業(yè)務(wù)復(fù)雜，在信息化建設(shè)過程中遇到的困難多、難度大，工作中還存在許多的`困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、信息化建設(shè)資金和技術(shù)投不足，我州的人社信息化發(fā)展滯后。主要表現(xiàn)在：缺少有效的數(shù)據(jù)安全保障體系，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)沒有安全防護設(shè)施，信息系統(tǒng)存在較大安全隱患。數(shù)據(jù)中心電源、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施落后，無法保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。信息系統(tǒng)設(shè)備老化陳舊，信息系統(tǒng)運行泛力。人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋面不寬，信息化應(yīng)用能力不強，離群眾的要求還有很大差距。
2、我州人社系統(tǒng)整體信息化水平不高。主要表現(xiàn)在：信息化意識和技能不強，許多工作還停留在手工層面，沒有實現(xiàn)信息化，越往基層信息化水平越低，與人社服務(wù)的要求還有差距。信息化應(yīng)用還停留在業(yè)務(wù)經(jīng)辦方面，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)還沒有實現(xiàn)有效銜接,還需要進一步向信息化服務(wù)方面轉(zhuǎn)變，提高人社服務(wù)水平。
3、信息化專業(yè)工作人員不足。隨著人社信息化的推進，人社信息化服務(wù)的面廣，信息化應(yīng)用水平面的提升，需要信息化工作人員不但要掌握技術(shù)，還要懂一定的業(yè)務(wù)和政策。各險種缺乏信息化工作人員，工作都壓在了信息中心，而我州心工作人員少，工作技能和業(yè)務(wù)水平不足，工作無法適應(yīng)新形勢的要求。
五、強化目標任務(wù)，繼續(xù)推進我州人社信息化水平
1、繼續(xù)加強政策理論、專業(yè)技能和業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)力度，以學(xué)習(xí)作為推進工作的重要抓手，不斷加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，確保各項目標任務(wù)的完成。
2、繼續(xù)推進我州金融社會保障卡發(fā)放工作，指導(dǎo)各縣市完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新參保人員的制卡工作，確保目標任務(wù)的完成，推進金融社�？ㄔ谏鐣ｋU領(lǐng)域的應(yīng)用，探索啟動我州社會保障卡老卡換新卡工作。
3、在全州全面推開人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”建設(shè)，力爭覆蓋所有的行政村和社區(qū)，推進“云南人社1233手機客戶端”的使用，實現(xiàn)“五個不出村”。加快推進利用手機APP實現(xiàn)社會保險費征繳試點工作。
4、加快推進企業(yè)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)省集中工作。加強數(shù)據(jù)的清理比對，確保在明年3月份完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移，確保明年8月份實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)向省廳遷移。
5、繼續(xù)做好數(shù)據(jù)中心機房硬件設(shè)備的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)安全備份工作，確保數(shù)據(jù)中心安全運行。繼續(xù)做好人社業(yè)務(wù)專網(wǎng)的管理維護工作，確保人社各領(lǐng)域業(yè)務(wù)工作的正常運行。繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、企業(yè)職工養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)維護工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常開展。
信息中心年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼1年時間過去了，在中心分管主任領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的指導(dǎo)下，我按照崗位職責(zé)的要求，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
一、全年與網(wǎng)絡(luò)管理室其他同志一道完成以下工作
1、川東經(jīng)理部網(wǎng)絡(luò)鏈路建設(shè)：
在通信公司4M電路基礎(chǔ)上，再租用電信10MInternet接入，經(jīng)過防火墻作策略路由，任何一條線路中斷，不影響整個網(wǎng)絡(luò)通訊。用戶訪問辦公網(wǎng)絡(luò)，直接走通信公司線路；用戶訪問外部網(wǎng)絡(luò)，直接走南充電信線路，公司總部的網(wǎng)絡(luò)壓力減輕。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性得到極大提高，用戶網(wǎng)絡(luò)速度得到極大改善。
2、川西經(jīng)理部網(wǎng)絡(luò)鏈路建設(shè)：
將原先通信公司的2ME1電路接入改造為中國移動公司10M專線接入。原先的2M接入專門用于視頻會議傳輸。用戶網(wǎng)絡(luò)速度得到極大改善。
3、龍燈山辦公樓、龍燈山山地公司小招樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
重新裝修了機房，更換了辦公樓10臺交換機，布設(shè)了1條
700米單模光纖到小招樓，安裝了5臺接入交換機。
4、臨時培訓(xùn)點網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
在新樓10樓、新樓12樓、老樓2樓、老樓3樓、老樓4樓、
食堂3樓公6個經(jīng)常組織培訓(xùn)的點加交換機柜，開通無線和有線網(wǎng)絡(luò)。方便培訓(xùn)。
5、技術(shù)發(fā)展中心老辦公樓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
按照公司統(tǒng)一安排，技術(shù)發(fā)展中心部分人員將搬遷至老辦公樓三樓左邊辦公區(qū)辦公。按照技術(shù)發(fā)展中心需求，在辦公區(qū)內(nèi)將開發(fā)網(wǎng)絡(luò)和辦公網(wǎng)絡(luò)線路區(qū)分開，分別構(gòu)建開發(fā)網(wǎng)絡(luò)和辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其中開發(fā)網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)發(fā)展中心開發(fā)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，。采用六類線，布設(shè)信息點80個，安裝4臺交換機。
6、安岳三維項目、安寧鹽穴儲氣庫地震采集工程項目、磨溪項目、長寧項目、奉節(jié)項目生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳輸：
從電信單獨租一條光纖通道到項目部資料組，與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)隔離。專門用于生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳輸，保證每一天準時將生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)轿锾窖芯恐行摹?/p>
到達以下三個效果：
�。�1）傳輸通道建成后，野外隊在當(dāng)天采集任務(wù)完成后可將數(shù)據(jù)及時發(fā)送回物探研究中心處理。同時，處理剖面也能及時傳送回野外隊指導(dǎo)后期施工。
�。�2）建成后的通道應(yīng)當(dāng)具備數(shù)據(jù)加密的功能，到達更高的保密安全級別。
（3）建成后的通道應(yīng)當(dāng)具有傳輸加速功能。
實施該方案以來，基本滿足了野外作業(yè)隊和物探研究中心對數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊螅?jié)省了在施工作業(yè)隊建立數(shù)據(jù)處理工作站的費用，從數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性上滿足了野外生產(chǎn)效率。
7、磁帶庫房(龍燈山)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)：
經(jīng)過對川慶物探公司磁帶庫現(xiàn)場實時監(jiān)控和管理需求的分析，在磁帶庫配置前端實時監(jiān)控前端采集設(shè)備，經(jīng)過川慶物探公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，直接接入川慶物探公司檔案庫（館）實現(xiàn)異地時時監(jiān)控。
系統(tǒng)對所有的信息、報警事件進行記錄，實現(xiàn)相關(guān)信息采集的實時化以及報警信息處理的自動化，為川慶物探公司檔案庫（館）的信息化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)供給一個穩(wěn)定、安全的運行環(huán)境保障。
8、川西經(jīng)理部信息發(fā)布屏幕建設(shè)：
將公司機關(guān)信息實時發(fā)布到川西經(jīng)理部，共安裝6臺發(fā)布屏幕。
9、物探公司機關(guān)、直屬單位辦公桌網(wǎng)線、電源線整改：
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求結(jié)合實地勘察情景，本著施工中盡量作
到安全、整潔、美觀、方便的原則，公整改380個點，采取以下施工方案：
主材選用PVC阻燃線槽，型材有半圓型、矩型。
半圓型中間有隔斷，利于分隔強電和弱電線路通道，減少弱電信號衰減。矩型材料中間中間沒有隔斷。型材顏色僅有白色。在辦公桌邊安裝總電源開關(guān)。
二、存在問題及明年工作打算
上半年，信息中心工作取得了必須的.進展�？墒�，我不能滿足現(xiàn)狀，我清楚地看到公司的快速發(fā)展對我更多的要求，我必須要倍加努力，以更高的標準、更嚴的要求，在搞好自身建設(shè)的同時，為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層供給更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
存在的問題主要表此刻：
1、部分經(jīng)理部到公司總部的鏈路瓶頸問題。
2、遠程技術(shù)支持不足。
針對以上問題明年要加強以下工作：
1、做好信息高速公路的完備性建設(shè)，保障其安全性，建設(shè)和應(yīng)用要分開。
2、建設(shè)公司視頻會議系統(tǒng)，滿足生產(chǎn)指揮和技術(shù)決策需要，視頻會議室要建設(shè)成近似公司以前的作戰(zhàn)室，能支持遠程雙向交流互動，比如能實現(xiàn)新疆山地分公司與公司總部的技術(shù)交流、成果匯報等功能。
信息中心年終工作總結(jié)3
一年來，信息中心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，緊緊圍繞縣局工作重心，踏實工作，深入貫徹“信息管稅”新思路，認真落實各項信息化工作任務(wù)，以強化支持系統(tǒng)應(yīng)用為主線，以高效、安全的網(wǎng)絡(luò)運行平臺為保障，開拓創(chuàng)新信息化技術(shù)支撐形式，服務(wù)稅收征管和納稅人，進一步提高稅收管理質(zhì)量和效率，全力推進稅收信息化建設(shè)，取得了較好的成效�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、完善安全防護機制加強網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)
確保網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全是信息中心的首要職責(zé)。20xx年，我們按照市局相關(guān)規(guī)定以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全“四禁止”、“三不準”、“三必須”的工作要求，主要做好以下方面工作。
認真做好網(wǎng)絡(luò)和信息日常管理和自查工作。
一是與各單位簽定《計算機網(wǎng)絡(luò)和信息安全管理責(zé)任書》，并和計算機使用人簽字確認《計算機配置、使用及移交登記表》，確保計算機硬件安全。
二是開展全局網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查工作，4、5月份，我們從硬件管理、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)應(yīng)用三個方面，對全局56臺計算機，23臺打印機，6臺掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等相關(guān)計算機和附屬設(shè)備使用情況進行了全面檢查，對系統(tǒng)自帶的游戲等與工作無法的軟件進行了全面清理，重申工作紀律和責(zé)任，敲響安全警鐘。
三是繼續(xù)做好日常安全監(jiān)控管理。保證了防病毒軟件安裝率、桌面安全系統(tǒng)注冊率和升級率勻達到100%;對網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)安全作了重申，要求各單位做好納稅人網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)安全保障工作，以確保網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)應(yīng)用安全。對照市局信息中心稅務(wù)信息系統(tǒng)安全檢查要求，從規(guī)章制度、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)器安全、機房環(huán)境等17個方面內(nèi)容逐項梳理并開展自查，重點對機房專用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機柜線纜捆扎、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點標簽等存在的安全隱患進行補差補漏。
四是根據(jù)縣局安排，做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)工作，有效提高了干部職工的網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范意識和操作水平。
五是配合辦公室在三個分局、稽查局、辦稅廳和信息中心制作并懸掛“四禁止、三不準、三必須”牌匾。
認真開展縣局服務(wù)器日常管理和維護工作。一是對FTP服務(wù)和WEB服務(wù)器歷史數(shù)據(jù)完成清理維護。7月份，通過檢測縣局FTP服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器磁盤空間不足的隱患，系統(tǒng)運行速度呈下降趨勢，為有效滿足各部門對FTP服務(wù)器的工作需要，對縣局FTP各相關(guān)部門數(shù)據(jù)進行清理和備份，及時釋放了服務(wù)器磁盤空間，有效保障縣局FTP和WEB服務(wù)器安全穩(wěn)定運行，確保關(guān)鍵數(shù)據(jù)安全。認真做好重要數(shù)據(jù)的備份工作。按照省、市局的要求，將縣局、分局的重要網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)做了多種方式的備份。
二、加強應(yīng)用系統(tǒng)運維管理充分發(fā)揮技術(shù)保障作用
系統(tǒng)運維工作是信息中心工作量、投入精力最多的工作。20xx年，我們通過狠抓自身學(xué)習(xí)、提高工作質(zhì)效，實現(xiàn)我局計算機運維工作由事后運維向事前運維、由被動運維向主動運維、由經(jīng)驗運維向流程運維、由個人運維向組織運維的轉(zhuǎn)變，工作效能明顯提高，全年共處理各類運維事項100多次。
做好金稅三期分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的改造工作。近年來，由于分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的落后和老化，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層次繁多，造成分局網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性很差。8月份，金稅三期工程分局網(wǎng)絡(luò)設(shè)備下發(fā)后，信息中心積極研究新設(shè)備的配置和安裝技術(shù)，認真領(lǐng)會市局對該項工作的要求，及時完成了分局網(wǎng)絡(luò)的改造工作，有效提高了分局網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性和有效性。
認真做好“營改增”技術(shù)保障和服務(wù)工作。“營改增”實施以來，信息中心高度重視，深刻領(lǐng)會上級工作要求，積極學(xué)習(xí)“貨物運輸業(yè)增值稅專用發(fā)票稅控系統(tǒng)”的維護、發(fā)行等技術(shù)。同時在縣局網(wǎng)站開設(shè)了“營改增”專欄，加強了“營改增”知識的學(xué)習(xí)和交流。為全縣“營改增”工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在前期充分準備的同時在8月征期內(nèi)，有一人始終在大廳值班，隨時解決該項工作中出現(xiàn)的問題。確保了“營改增”工作的順利進行。該項工作實施以來，發(fā)行運輸業(yè)一般納稅人自開設(shè)備2套，稅務(wù)機關(guān)代開設(shè)備2套。
做好人員和辦公場所調(diào)整后相關(guān)技術(shù)保障工作。今年，為確�？h局人員調(diào)整和相關(guān)科室的辦公地點調(diào)整后網(wǎng)絡(luò)暢通、各類應(yīng)用系統(tǒng)正常使用和計算機設(shè)備安全平穩(wěn)運行。一是及時調(diào)整崗位人員各類應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限。根據(jù)人員調(diào)整情況，對10人所涉及綜合征管軟件等近10個應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限做好配套授權(quán)工作，保證各類業(yè)務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)平穩(wěn)運行。二是按時完成相關(guān)部門網(wǎng)絡(luò)布線工作。三是合理配置縣局服務(wù)器資源。對調(diào)整和變動的單位的FTP應(yīng)用權(quán)限進行重新配置，設(shè)置相應(yīng)目錄資源訪問權(quán)限。
繼續(xù)做好應(yīng)用軟件升級工作。全年完成CTAIS客戶端6次升級以及防偽稅控系統(tǒng)升級3次，車購稅征收系統(tǒng)升級2次。及時將升級后新增模塊和權(quán)限配置到前臺相關(guān)崗位。并在第二次車購稅升級中，對增加的電子掃描槍進行安裝和調(diào)試，確保車購稅業(yè)務(wù)正常進行。
做好防偽稅控系統(tǒng)日常維護工作。全年共發(fā)行一般納稅人開票系統(tǒng)10套，注銷一般納稅人1戶。變更、修改企業(yè)信息和重寫IC卡共計60次。根據(jù)辦稅廳前臺業(yè)務(wù)整合和人員調(diào)整情況，及時對相關(guān)人員防偽稅控系統(tǒng)操作權(quán)限作出相應(yīng)調(diào)整。對四、五月份因省局后臺原因和大讀卡器正式上線運行造成防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票認證和發(fā)票發(fā)售系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)登錄慢、延時長及無法操作的'問題，及時到現(xiàn)場分析排除，通過技術(shù)手段加以解決，減少對前臺操作和納稅人的影響。
做好納稅人機打發(fā)票軟件推行技術(shù)保障。由于多數(shù)納稅人未接受過培訓(xùn)，加上軟件自身存在的一些問題，使該軟件在運行中出現(xiàn)了好多問題。通過對軟件進行深入研究和測試，使安裝、運行的效率大大提高。加強計算機硬件設(shè)備管理。一是按照各單位人力資源狀況和業(yè)務(wù)需求，及時安裝和調(diào)配計算機、打印機等硬件資源20多臺。二是對人員變動后的全局計算機類設(shè)備重新進行了注冊，做到設(shè)備、使用人及登記信息一一對應(yīng)。三是及時維護保養(yǎng)設(shè)備。5月份，集中對庫房的計算機設(shè)備類進行了清理維護與保養(yǎng)。四是根據(jù)全局設(shè)備應(yīng)用情況，將主要崗位淘汰計算機類設(shè)備予以更換，保證了稅收業(yè)務(wù)工作正常開展。
三、其他工作
利用短信平臺做好服務(wù)工作。利用省局短信平臺，為納稅人和稅務(wù)人員服務(wù)，主要是做到向內(nèi)部人員不定期發(fā)送信息安全小提示以及重要操作提示。
做好部門配合工作。配合辦公室做好稅法宣傳活動，制作20xx年稅法宣傳動畫以及做好視頻會議系統(tǒng)的調(diào)試工作。并配合相關(guān)科室在縣局網(wǎng)站上開設(shè)相關(guān)專欄。8月，為迎接辦稅服務(wù)廳評定工作，對辦稅廳計算機類設(shè)備和各類應(yīng)用系統(tǒng)逐一進行檢查，對設(shè)備該換的更換，該修的維修，使設(shè)備性能達到。按照大一窗的要求，對所有應(yīng)用系統(tǒng)在大廳的計算機上進行安裝和調(diào)試，并將模塊和權(quán)限分配給所有操作人員。
過去的一年，雖然取得了一點成績，但是也存在許多不足和薄弱環(huán)節(jié)。
1、在工作中，由于涉及計算機知識、程序設(shè)計和各類應(yīng)用軟件自身的原因，不能及時解決工作中個別突然出現(xiàn)的問題。
2、日常的運行維護當(dāng)中，還存在被動運維的現(xiàn)象。這是我們與各單位協(xié)調(diào)不力的原因。
3、工作沒有創(chuàng)新精神，并缺乏主動性和積極性。上述問題我們將在今后的工作中加以改進。
信息中心年終工作總結(jié)4
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認真做好信息化建設(shè)的各項工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會議精神，明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴展，軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運行，我們做了以下幾項工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運維職責(zé)和權(quán)限、運維處理流程，各級運維人員各負其責(zé)，做好本級的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊列不超過5個，截至12月18日，共解決基層上報各類問題406個，其中，操作類問題108個，技術(shù)類問題174個，需求類問題46個，其他問題78個 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。（3） 做好運維分析統(tǒng)計工作，市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析，并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運維工作
本著服務(wù)機關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負責(zé)視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用，每次會議前都認真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。（6）做好市局各類計算機設(shè)備的日常維護工作。
四、加強硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面：
1、為了滿足基層實際使用需要，我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設(shè)備需求進行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實際應(yīng)用的.基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對上報的設(shè)備采購數(shù)量進行了審核把關(guān)，對部分設(shè)備數(shù)量進行了調(diào)整，使各單位的計算機設(shè)備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計算機及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運行，按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計，對5個縣（市、區(qū)）局共15個點安裝了防雷設(shè)施。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務(wù)器設(shè)備進行不定期的抽查掃描，每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報，并就如何加強網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行實時監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對有關(guān)人員進行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制，每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果，并進行整改。
六、完成經(jīng)濟開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果，進一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項準備工作，并為上線后的各項工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行，于12月8號通過省局驗收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月，通過服務(wù)器的升級，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強隊伍建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個月的軟件知識培訓(xùn)，掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個新臺階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹實施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進一步健全和落實信息化管理的各項制度，加強運行維護體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項信息化建設(shè)規(guī)劃目標的順利實現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
信息中心年終工作總結(jié)5
回顧本學(xué)期工作，在學(xué)校校長室領(lǐng)導(dǎo)下，在市區(qū)級主管部門的相關(guān)工作要求下，按計劃完成了相應(yīng)工作并在工作中取得了一定成績，現(xiàn)對本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、工作重點回顧
1、校園網(wǎng)絡(luò)日常維護
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用
4、校園網(wǎng)站維護、網(wǎng)站欄目建設(shè)與管理
5、市、區(qū)中小學(xué)生電腦制作競賽
6、第二批“區(qū)智慧校園”申報工作
7、業(yè)余無線電等課外活動開展
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務(wù)
二、具體內(nèi)容
�。ㄒ唬┘毣Ｒ�(guī)工作
校園網(wǎng)絡(luò)的正常運行關(guān)乎學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常開展，因此，校園網(wǎng)絡(luò)維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術(shù)手段，定期對校園網(wǎng)絡(luò)情況進行監(jiān)視，實行精細化管理，確保了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的暢通。我校是南京市足球特色學(xué)校，根據(jù)相關(guān)文件要求要求，針對制作了校園足球特色專欄，將我校各類足球活動呈現(xiàn)在校園足球特色專欄中，為我校的全國足球申報做好基礎(chǔ)工作。
�。ǘ┞鋵崒Ｓ檬沂褂�
隨著區(qū)劃調(diào)整，在我校舉辦的各類教研活動次數(shù)越來越多，各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學(xué)校報告廳，為本學(xué)期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責(zé)，定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
�。ㄈ┐蛟煨畔⒒脚_優(yōu)勢
我校的網(wǎng)站應(yīng)用平臺集多個子功能網(wǎng)站組成，本學(xué)期信息中心不僅在網(wǎng)站運行方面進行了日常維護，也在功能內(nèi)容上下了一定的功夫，例如，將“數(shù)字行知”欄目進行了認真充實，把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應(yīng)的作用。按照市、區(qū)的要求，認真準備了20xx年南京市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學(xué)的“數(shù)字化”校園得到充分展示。
�。ㄋ模┝⒆銓W(xué)生、立足課堂
信息中心的另一項重要工作是信息技術(shù)教學(xué)工作。本學(xué)期，信息中心按照課程要求，認真開設(shè)好信息技術(shù)課，并利用學(xué)生的業(yè)余時間組織學(xué)生進行了電腦作品制作。本學(xué)期共有10多名同學(xué)參加了市、區(qū)兩級組織的'電腦作品比賽，并有7名同學(xué)獲得了一、二、三等獎。成績相當(dāng)喜人。相關(guān)經(jīng)過信息中心老師的努力，我校的學(xué)生信息技術(shù)水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學(xué)教師信息化教學(xué)實踐與評優(yōu)活動”中，我校有多名教師積極主動參與了此次活動，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率達到95%以上。
（五）品牌創(chuàng)建宣傳
本學(xué)期信息中心一方面認真組織開設(shè)了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學(xué)習(xí)。本學(xué)期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學(xué)期還開展機器人興趣小組活動，入圍了省級競賽，下學(xué)期準備開展機器人社團，將機器人教學(xué)常態(tài)化，讓更多的學(xué)生了解前沿技術(shù)，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當(dāng)然還有不足之處，工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務(wù)實的態(tài)度為全校師生做好全面技術(shù)保障，為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
信息中心年終工作總結(jié)6
領(lǐng)導(dǎo)們，老師們：
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力，團結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實，開拓進取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。以下就是本人的工作總結(jié)
如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。要感謝學(xué)校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。
這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時也適當(dāng)減少我們以前過重的維護壓力，使我們有的時間投入研究和深造，進而使我們的服務(wù)的能力更上一個臺階。
要感謝信息中心成員的.協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。
全學(xué)校近200臺計算機，幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個閉路電視終端，32個監(jiān)控探頭，一個校園，它們是否工作正常，我們都要時刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻�人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協(xié)作，會忘我工作的團體。
一年中學(xué)校里多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動過程中時刻跟緊以保障設(shè)備運行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個結(jié)果，但這個結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。
雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。
但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，謝謝大家。
信息中心年終工作總結(jié)7
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
�。ㄒ唬⒅鲃庸_政府信息的情況，結(jié)合我街道實際，截止我街道主動公開的政府信息情況主要有：
1、機構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個農(nóng)村社區(qū)和1個城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進展比較順利。對班子成員分工的變動以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時更新信息。同時，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項工作信息動態(tài)�！稐l例》實行以來我街道已主動公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ�、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
二、當(dāng)前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實施《條例》雖然取得了一定的成績，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識不強，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時性有待提高；針對政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長效的工作新機制的力度需進一步加大；依申請公開信息量較少，公眾的.知曉率和參與率還需進一步提高等等。
三、下一步工作重點。
針對上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進：
�。ㄒ唬�、加強街道各辦各線信息公開意識，進一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實事、重實效，解決群眾關(guān)心的重點、疑點、難點問題。
�。ǘ⒓皶r更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動公開的政府信息目錄。
�。ㄈ�、進一步規(guī)范各項公開制度。建立健全各項公開制度，努力實現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運作。完善政府信息公開工作的責(zé)任制度，強化責(zé)任追究，層層落實責(zé)任。
�。ㄋ模娀畔踩O(jiān)管。進一步健全完善信息安全保密制度，強化涉密信息和涉密載體管理，嚴格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進行。
信息中心年終工作總結(jié)8
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應(yīng)運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗、分析教訓(xùn)，希望能對以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色
中心成立之初，新人員面對新機構(gòu)、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開科務(wù)會，針對信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準了工作目標。認真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓(xùn)、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進入工作角色。
在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強學(xué)習(xí)、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態(tài)的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認真抓好各項工作
�、弊C關(guān)職工培訓(xùn)。我們針對區(qū)局機關(guān)及直屬機構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機關(guān)工作的需要，首先抓了機關(guān)職工的培訓(xùn)。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓(xùn)。具體講述了計算機基礎(chǔ)知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應(yīng)用水平，適應(yīng)了機關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓(xùn)班和辦公自動化軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎(chǔ)。
⒉抓設(shè)備的`安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓(xùn)結(jié)束后，按預(yù)定的計劃將每臺微機一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
�、匙ゾW(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺計算機能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個單機聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區(qū)局成立的當(dāng)月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯印ｋS著機構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準確、及時提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
�、底ゾW(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應(yīng)中的一個亮點。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們在繁重的日常工作中，擠時間學(xué)習(xí)和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進度、工作動態(tài)等提供了便利的條件。
⒍抓辦公自動化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機關(guān)實行辦公自動化�，F(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。
�、纷ブ贫冉ㄔO(shè)。制度是規(guī)范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計算機管理的規(guī)定，結(jié)合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計算機工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
�、缸シ⻊�(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計算機外，以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個月的時間內(nèi)，我們已維護各類硬件設(shè)備近臺（次），維護軟件余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機關(guān)計算機應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機的實際應(yīng)用情況，及時輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵中心人員學(xué)習(xí)深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學(xué)習(xí)，掌握真本領(lǐng)，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學(xué)習(xí)，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。
四、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還根據(jù)實際需要制定了學(xué)習(xí)計劃，合理安排了工作與學(xué)習(xí)。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學(xué)習(xí)克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
五、加強團結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團出合力、團結(jié)出干部。我們在工作中一是加強科室內(nèi)部團結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結(jié)。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團結(jié)，中心的工作充滿了生機活力。
六、加強與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經(jīng)驗，他們的工作能力和工作業(yè)績得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎(chǔ)上從事這項工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應(yīng)工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當(dāng)、對局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！
信息中心年終工作總結(jié)9
一、進一步促進MIS系統(tǒng)在我公司的應(yīng)用。
MIS系統(tǒng)的關(guān)鍵在應(yīng)用，只有應(yīng)用才能促進MIS的不斷完善；才能通過計算機這種先進的工具來規(guī)范管理，為領(lǐng)導(dǎo)提供翔實、準確的數(shù)據(jù)。為實現(xiàn)這一目的，今年我們做了兩方面的工作，一方面不斷完善MIS系統(tǒng)，修改程序中的漏洞和瑕疵，使系統(tǒng)不但能用而且好用。另一方面積極推進系統(tǒng)各模塊的實用化，在我們的不斷督促和指導(dǎo)下，營銷管理、生產(chǎn)管理、勞人管理、95598等十幾個模塊已應(yīng)用在我公司的各部門，計算機網(wǎng)絡(luò)給我們工作帶來的快捷和便利，正在日益顯現(xiàn)。
二、建設(shè)光纖通信網(wǎng)絡(luò)，打造信息化平臺。
高效穩(wěn)定的計算機信息化網(wǎng)絡(luò)，離不開高速可靠的通信通道。如視頻監(jiān)控、遠程會議等先進的信息化系統(tǒng)，只有依托在光纖通信網(wǎng)絡(luò)上才能充分發(fā)揮其作用和功能。按照XXx年作出的《完善光纖通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方案》，今年春節(jié)一過，我們便早早測量線路、預(yù)算工程資金、組織招投標、提出具體施工方案。完成投資120余萬元，架設(shè)光纜線路50公里，安裝光端機8臺，綜合業(yè)務(wù)設(shè)備16臺，實現(xiàn)所有站所的全面聯(lián)網(wǎng)。
三、推進供電所信息管理系統(tǒng)的實用化。
按照河北省供電所信息管理系統(tǒng)的實用化要求，10個供電所共增加計算機30臺，完成所有供電所的計算機聯(lián)網(wǎng)共計50臺，組織各供電所微機員集中培訓(xùn)兩次，轉(zhuǎn)發(fā)了省公司《供電所管理信息系統(tǒng)實用化標準和驗收辦法》、市公司《供電所信息系統(tǒng)檢查驗收通報》，制定了《峰峰礦區(qū)電力公司供電所信息管理系統(tǒng)實用化考核辦法》，采用現(xiàn)場檢查、書面通知、上報數(shù)據(jù)等形式督促、指導(dǎo)信息管理系統(tǒng)各模塊的實用化。今年7月順利通過了市公司的初驗，并得到了專家組好評。
四、完成變電站視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
這項工作我們于3月底聯(lián)系廠家一同進行工程的測量、設(shè)計，4月正式進行施工，施工完成后進行了系統(tǒng)測試，5月系統(tǒng)正式投入使用。在施工過程中我們著重抓好了這幾個方面：1、本著合理、經(jīng)濟、易施工等原則拿出設(shè)計方案。2、不斷督促工程進度，保證工程按時完工。3、嚴把工程質(zhì)量，從施工工藝、系統(tǒng)軟硬件配置等方面嚴格把關(guān)。該工程共安裝攝像頭24臺，紅外探頭24個，硬盤錄像機8臺，終端服務(wù)器1臺，覆蓋了我公司的8個變電站，為實現(xiàn)無人值班打下了堅實的技術(shù)條件
五、加大計算機培訓(xùn)力度。
加強職工的計算機知識教育，努力提高干部職工的計算機應(yīng)用水平，目的在于在建立了高水平的計算機網(wǎng)絡(luò)后能做到充分的`應(yīng)用。去年我們先后做了各種形式的計算機培訓(xùn)共計7次，收到了良好的效果，職工的計算機操作水平有了大幅度的提高。今年我們作了4次集中培訓(xùn)，共計52人次。所培訓(xùn)的內(nèi)容比去年進一步加深，主要涉及計算機軟件安裝、硬件維護，自動化系統(tǒng)的使用和維護，供電所信息管理系統(tǒng)。
六、明年工作計劃
1、調(diào)度自動化主站升級改造。
2、xccc變電站綜合改造。
3、市局XXx110KV變電站，我公司出線實現(xiàn)遙測、遙信。
4、實現(xiàn)供電作視頻會議及視頻監(jiān)控
5、公司外部建設(shè)
6、14個通訊點光端機通訊電源配置
信息中心的工作既是公司整體工作的一個重要的組成部分，但是又區(qū)別于公司的其他部門；我們所從事的工作既有全公司性質(zhì)的，也有細致到某一部門或某一職工的；既有常規(guī)性的，也有臨時性的；繁雜、緊張常常貫穿著我們的每一項工作，但是我們相互溝通、團結(jié)一致確保了每一項工作的順利進行。總之，我們經(jīng)過積極努力，取得了一定的成績，但與公司的要求還有一定的差距，如常規(guī)管理還存在諸多不足，一些設(shè)備維護的還不夠及時，MIS建設(shè)有待于進一步充實、完善等等，我們在今后一定要總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，再接再勵，取得更大的成績。
信息中心年終工作總結(jié)10
一、工作職責(zé)
信息管理是一項服務(wù)工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術(shù)工作,我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。
按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的`正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡(luò)、及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結(jié)11
XX市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網(wǎng)建設(shè)，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府網(wǎng)運行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網(wǎng)機房、政務(wù)外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機房、政務(wù)云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網(wǎng)建設(shè)，新版政府網(wǎng)門戶功能顯著增強
針對政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網(wǎng)進行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網(wǎng)推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高
互動交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務(wù)公開，完善政務(wù)建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于第二季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導(dǎo)，必要時要約談問責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于第三季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶信息管理要高度重視，一要及時回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復(fù)。一年來，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網(wǎng)收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)內(nèi)容保障工作顯著提升
，我們把推進信息資源開發(fā)，實現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設(shè)。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的`單位和個人進行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報送信息12510條，我市政務(wù)信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來，政府網(wǎng)緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設(shè)陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機房建設(shè)費用和管理費用。10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計工作，其它工作正在有序推進。
六、結(jié)合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理，隊伍建設(shè)再上新臺階
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團結(jié)有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務(wù)。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進行學(xué)習(xí)，隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項、運行管理制度10項、機房管理制度13項、應(yīng)急預(yù)案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“政府網(wǎng)政民互動精品欄目獎”和“政府站新媒體傳播力獎”。
信息中心年終工作總結(jié)12
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報如下：
一、09年工作總結(jié)
1、集團公司信息化建設(shè)方面
是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了，主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司建立了一個BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7XX24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護方面
在過去的時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的'各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學(xué)習(xí)。
3、團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓(xùn)工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的及BBS論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是在自己的上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的后，我們需要及時對集團公司的進行改版建設(shè)，更新整個頁面信息，將各分公司的并聯(lián)到集團公司的中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我的工作總結(jié)報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
信息中心年終工作總結(jié)13
醫(yī)院信息中心在院領(lǐng)導(dǎo)和各臨床科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、保證了院內(nèi)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及計算機正常運行，及時響應(yīng)各部門故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患都對我科服務(wù)滿意度。
2、本年度因信息中心中心機房服務(wù)與存儲發(fā)生了硬件故障，針對HIS、PACS服務(wù)器與存儲的維護維修，對院內(nèi)使的HIS、LIS、PACS、EMR等各大系統(tǒng)進行服務(wù)端重新部署，有效的.保障醫(yī)院業(yè)務(wù)正常運行和數(shù)據(jù)的安全。
3、開通了企業(yè)微信轉(zhuǎn)診平臺，提高了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診效率，加了我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系。從開通企業(yè)微信轉(zhuǎn)診平臺后，通過平臺轉(zhuǎn)入病人到我院共計**人次，轉(zhuǎn)出到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院396人次。
4、在我院與湘雅三醫(yī)院簽訂遠程會診協(xié)議后，配合軟件平臺公司搭建了遠程會診平臺所需網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開展了對院內(nèi)臨床科室的遠程會診培訓(xùn)，實現(xiàn)在我院通過平臺傳送病人信息到上級醫(yī)院，進行疑難雜癥遠程會診。
5、為響應(yīng)國家醫(yī)改與扶貧政策，在八月份進行了系統(tǒng)升級。配合藥劑科、醫(yī)保中心進行了藥品字典維護匹配。在系統(tǒng)內(nèi)增加了健康扶貧對像類型，實現(xiàn)了貧困人口門診掛號免掛號費，住院病人入院時可根據(jù)病人類型進行管理。
6、征兵體檢在我院進行封閉式檢查前，我科室人員加班加點進行了征兵體檢系統(tǒng)及硬件環(huán)境安裝與調(diào)試，使得征兵體檢任務(wù)圓滿完成。
7、根據(jù)計劃20xx年醫(yī)院進行整體搬遷，八月底信息中心抽調(diào)人員到基建辦配合硬件集成商完成設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安裝，因新院的各項建設(shè)進度較慢，信息機房設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝完成后不能進行整體測試，至今起新院區(qū)的信息化建設(shè)完成度已達到90%。
8、11月份信息軟件系統(tǒng)根據(jù)搬遷計劃，進行了版本升級與數(shù)據(jù)遷移，提前做好了醫(yī)院整體搬遷準備。
信息中心年終工作總結(jié)14
，我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力支持，以及各村、職能中心的密切配合下，緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標，規(guī)范操作順序，強化質(zhì)量意識，注重安全管理，落實制度，明確職責(zé)，積極進取，開拓創(chuàng)新，認真履行各項工作職責(zé)，科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè)，有效管理、嚴格實施，合理開發(fā)，制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治，加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理，積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作，城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化，城鎮(zhèn)品位有了新的提高，回顧，碩果斐然，下面一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，切實推進我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)步伐
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標，以及省級中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求，我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進度與安全管理，嚴格對工程施工安全及工程質(zhì)量進行監(jiān)督，使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進一步得到了完善。
1、加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度，進一步擴大綠化種植面積，美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境：一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收，并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化，11月18日正式通車，永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境；二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場，徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題；拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位，新建水果市場，全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米，同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工（其拓寬工程設(shè)計也已完成政，明年將招標實施），政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢，全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善，居民出行更趨快捷方便，城鎮(zhèn)品位得以提高。
2、加大農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。
XX年交通工程建設(shè)，我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃，分別完成了：6座橋梁的改建，3.98公里連村道路的建設(shè)，15.378公里到組道路建設(shè)，完成投資400多萬元，進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境，助推了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關(guān)精神要求，結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實際，詳盡地制定年度建設(shè)計劃，及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項，今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里，橋梁6座，涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃，為了按期保質(zhì)保量地完成，及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進行專業(yè)設(shè)計，同時為了減輕建設(shè)成本，對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設(shè)計，通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設(shè)計、放樣，為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座，維修1座，總跨徑198米，總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成，其它橋梁正在按預(yù)定計劃建造，并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程，本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標，要求投標單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標。同時，我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理：一是質(zhì)量上的管理，質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵，為此，我們以質(zhì)量管理為抓手，站員分工明確，責(zé)任落實，所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理，并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進度、工期進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出，并通知項目負責(zé)人，及時進行整改，對檢測不合格的分項工程嚴格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工，直至合格才能進行下一道施工工序；二是工程現(xiàn)場的安全管理，在每個工程的施工過程中，要求施工單位加強安全生產(chǎn)和交通安全意識，工程進場開工時，要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置，經(jīng)常性的做好臨時便橋、臨時過道的'加固和平整等日常維護工作，確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求，并簽定了安全生產(chǎn)合同，平時加強檢查力度，對存在的安全隱患立即提出當(dāng)場整改。三是廉政建設(shè)，廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障，開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同，涉及廉政方面的細節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來，在工程建設(shè)中，沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故，沒有出現(xiàn)一起違紀、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過，今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編（—）進行多次的各方征求意見和調(diào)整完善，使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性，多次與南大進行溝通調(diào)整，4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計完成，文本也已全部制作完成，10月份已報縣政府審批，并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外，我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個項目辦理預(yù)選址，面積達14.7萬平方米；為13個項目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證，面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，面積達9.4萬平方米，有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
二、科學(xué)規(guī)劃，合理布局，村莊規(guī)劃建設(shè)全面鋪開
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣，涉及到農(nóng)民的切身利益，08年又是全面落實新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年，是一項任務(wù)十分艱巨的工作，本著落實規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨，堅持節(jié)約土地和以人為本的原則，我中心深入基層，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，嚴格審批，確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實施，同時為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面
自村莊布點和建設(shè)規(guī)劃實施以來，積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內(nèi)的定點、放樣，對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的，及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案，使各進點農(nóng)戶真正能夠體會到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面
根據(jù)有關(guān)文件的精神，農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批，全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶，備案55戶，建筑面積19000余平方米，處XX縣長公開電話20余起，協(xié)助縣城管大隊行政處罰農(nóng)民建房3起，發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面
在去年危房改造救助的經(jīng)驗上，今年共安排10戶為度農(nóng)村困難群眾危房救助對象，并已全部完成改造工程，等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產(chǎn)方面
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會監(jiān)督下，組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會議，強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，引導(dǎo)和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同，并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次，檢查戶數(shù)12戶，提出整改意見13條，指出安全隱患并要求予以糾正，預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
信息中心年終工作總結(jié)15
××××年，圖文信息中心在院黨政班子及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，本著“服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人”的服務(wù)理念，以落實年度工作目標考核指標為建設(shè)單元，加強文獻資源、校園網(wǎng)絡(luò)和計算機應(yīng)用中心建設(shè)，提升管理水平，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域，形成服務(wù)特色，打造服務(wù)亮點，為教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息和計算機實訓(xùn)資源保障，較好完成了既定工作任務(wù)。
一、重點工作
�。ㄒ唬┘訌娰Y源建設(shè)
1、圖書館資源建設(shè)：堅持“以人為本、讀者第
一、開拓創(chuàng)新、服務(wù)育人”的辦館理念，依照“抓管理，促服務(wù)，創(chuàng)特色，做亮點”的工作思路，進一步完善傳統(tǒng)型館藏和電子文獻館藏互相補充的文獻保障體系。
做好圖書采購工作。根據(jù)“以用為主，藏用兼顧，重視考評”的館藏資源建設(shè)原則�！痢痢痢聊�，對圖書采購方式進行了調(diào)整：一是投入經(jīng)費10萬元，用于收集和零星購買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；二是向?qū)W院提交特色資源庫建設(shè)專題報告，投入30萬元采購地方文化和典藏類圖書；三是為保持專業(yè)圖書的新穎性，反映當(dāng)前最新專業(yè)研究狀態(tài)，投入20萬元用于采購與學(xué)院專業(yè)相關(guān)，20xx年6月以后出版的專業(yè)類圖書。今年普通書庫新增圖書11654冊，碼洋499476.1元，新建特色書庫購書1258冊，碼洋134511.8元，合計今年新購圖書12912冊，碼洋633987.8元，現(xiàn)已全部上架，開放借閱。
另外，對20xx、20xx、20xx年的過刊進行整理、分類后，裝訂成合訂本，編目上架，使館藏圖書增加8655冊。
實現(xiàn)了期刊、數(shù)字資源更新的常態(tài)化。在充分尊重各系部和學(xué)生意見的基礎(chǔ)上，修訂了期刊、報紙和人大復(fù)印資料征訂計劃，以提高資源的使用率�！痢痢痢聊辏舱饔喼形钠诳�754種，報紙87種，驗收、加工、上架期刊7723冊，裝訂報紙650份，報刊閱覽室共接待讀者9500余人次。維普科技期刊數(shù)據(jù)庫及時更新；與中國知網(wǎng)簽訂資源試用協(xié)議，試用期內(nèi)，檢索次數(shù)67114次，瀏覽次數(shù)為2679次，下載文章3524篇，使用總量達73317次。截至目前，我院維普數(shù)字期刊數(shù)據(jù)庫論文數(shù)量已達4155.97萬篇，萬方數(shù)據(jù)庫已開通總站全庫訪問。
2、省級計算機應(yīng)用示范中心建設(shè)。今年是省級計算機應(yīng)用示范中心的驗收之年，為落實建設(shè)任務(wù)，進一步提高計算機實驗實訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量，今年上半年，新增高標準機房兩個（共110臺），較好地滿足了建筑工程系、經(jīng)濟貿(mào)易系相關(guān)專業(yè)的集中實訓(xùn)要求。目前，項目總結(jié)報告已提交教務(wù)處，將于12月20日前完成結(jié)題驗收。
3、校園網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。為適應(yīng)教育信息化發(fā)展的新形勢，滿足學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的使用要求，網(wǎng)絡(luò)中心新增服務(wù)器兩臺，KVM一臺，更換了不間斷電源主機，保障了信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。招標采購了清大新洋GLIS 9.0最新版圖書管理系統(tǒng)，9月份正式上線運行，配合新系統(tǒng)制作了館藏圖書檢索及讀者借還書情況查詢?nèi)肟�。為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地鋪設(shè)了光纖，提供了校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入。通過這些措積極與系部協(xié)商，合理調(diào)整上機時間，針對課程分配機房資源，延長服務(wù)時間，盡最大能力來解決計算機實訓(xùn)課的開課問題，保證了全院計算機實訓(xùn)課程的100%開出。全年共承擔(dān)了全院40位教師的計算機實訓(xùn)課時8194節(jié)。為保持機房運行情況良好，提高計算機應(yīng)用中心的服務(wù)能力和水平，機房管理落實到人，做到“崗位有其責(zé)，崗位有規(guī)范，責(zé)任可追究”。
堅持開展全體職工互幫互學(xué)、崗位技能訓(xùn)練活動；年末開展職工崗位技能比賽活動，很大程度提高了崗位服務(wù)能力和管理水平，也促使“機房管理員”逐步具備“實訓(xùn)指導(dǎo)教師”的能力，實現(xiàn)能“協(xié)助授課教師指導(dǎo)學(xué)生開展實訓(xùn)”的目標；促使圖書管理人員由現(xiàn)在的“非專業(yè)”向“專業(yè)化、信息化”軌道發(fā)展。
為給學(xué)生營造一個安全、清潔、舒適的閱讀和自修環(huán)境，向?qū)W院提交專題報告，為報刊閱覽室安裝了兩臺空調(diào)，裝上了紗窗；對三樓學(xué)生自修室進行了全面粉刷出新，更換了全新桌椅，9月份開始投入使用，自修環(huán)境大大改善，得到了學(xué)生的一致好評。
為使學(xué)術(shù)報告等活動能順利開展，管理人員盡職盡責(zé)、主動作為、克服困難，確保了全年近40余次學(xué)術(shù)報告等活動的如期進行。
今年6月，中心面向各部門網(wǎng)絡(luò)信息員和全院師生舉辦了“網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)與應(yīng)用”及“信息檢索技術(shù)與應(yīng)用”兩場專題講座，為提高我院師生的信息化應(yīng)用水平起到較好地推動作用。
積極配合教務(wù)處、招生就業(yè)處、成教部順利完成××××年的招生工作。
2、在服務(wù)學(xué)生素質(zhì)拓展等方面取得較好成績。本年度，計算機房除滿足課內(nèi)教學(xué)外，還利用課余時間，承擔(dān)經(jīng)貿(mào)系9個班，共15930機時的會計電算化培訓(xùn)任務(wù)；在省職業(yè)技能大賽訓(xùn)練期間，計算機應(yīng)用中心全力配合，為三個系部的參賽選手提供了良好的訓(xùn)練環(huán)境；在計算機水平考試前一周，計算機應(yīng)用中心在電子閱覽室計算機上安裝了模擬題庫和考試環(huán)境，免費向?qū)W生開放，同時還安排了中心教師對學(xué)生進行考前指導(dǎo)。
6月份，計算機應(yīng)用中心圓滿完成了1285人參加的省計算機水平考試、87人參加的助理電子商務(wù)師考試、102人參加的計算機操作工鑒定和84人參加的
4 網(wǎng)絡(luò)管理員技能鑒定任務(wù)。
10月份，承擔(dān)院學(xué)生處（團委）對2975名新生心健康普查工作，此項工作持續(xù)一周時間，在計算機應(yīng)用中心精心安排下，工作圓滿完成。
12月21～23日，××××年下半年安徽省計算機水平考試即將在我中心舉行。本次考試共有1975名同學(xué)參加，機房管理同志正在加班加點進行機房設(shè)備調(diào)試和系統(tǒng)安裝工作，確保考試順利進行。
3、積極提供社會服務(wù)。今年11月份，出色完成了安慶市工勤人員《圖書資料員》、《計算機文字錄入處理員》及《計算機系統(tǒng)操作員》三個工種212人參加的技能鑒定考試工作；完成了畢業(yè)班17名學(xué)生電子商務(wù)師鑒定補考工作；完成了64人參加的平面設(shè)計師職業(yè)技能鑒定工作。
本年度，計算機應(yīng)用中心還利用技術(shù)優(yōu)勢，針對為全院教職工和全院學(xué)生開展了350余人次的免費電腦維修服務(wù)，為系部和相關(guān)處室提供上門服務(wù)80多次，贏得師生好評。
××××年，圖文信息中心完成了學(xué)院校慶網(wǎng)站、三個專業(yè)教學(xué)資源平臺、保衛(wèi)處網(wǎng)站改版及基于校企校地深度合作的社會服務(wù)能力建設(shè)等4個專題網(wǎng)站制作并上線運行；學(xué)生處網(wǎng)站改版正在進行中。為加強對外宣傳，提升學(xué)院形象，展示學(xué)院建設(shè)成果，共享教學(xué)資源，服務(wù)地方社會經(jīng)濟發(fā)展，增強示范輻射能力起到積極作用。
4、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全。中心始終將網(wǎng)絡(luò)信息安全放在首要地位，加強對防火墻和服務(wù)器等設(shè)備的.安全配置與管理，確保了校園網(wǎng)信息的安全。在暑假招生錄取期間，網(wǎng)絡(luò)中心全體人員更是加強信息和設(shè)備運行狀態(tài)監(jiān)測，確保了網(wǎng)絡(luò)安全暢通，信息準確無誤，保密工作到位，招生工作圓滿完成。
（四）重視黨建工作
重視理論聯(lián)系實際，組織黨員及積極要求進步的同志認真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中全會精神，要求同志們結(jié)合本職工作，帶頭提高理論水平、創(chuàng)新工作方法、提高工作水平，更好地為教育科研服務(wù)。
重視黨員培養(yǎng)和發(fā)展工作，有兩位預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正；有一位老師作為培養(yǎng)對象，確定了兩位培養(yǎng)人。
重視發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為促進全體職工提高崗位技能，發(fā)動黨員同志帶頭進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位技能訓(xùn)練、參加技能競賽，帶動大家共同參加，共同提高。
二、亮點與創(chuàng)新
1、資源庫建設(shè)有特色。為進一步發(fā)揮我院圖書館“管、藏、用”的服務(wù)職能，圖文信息中心調(diào)整了圖書采購配置：投入預(yù)算經(jīng)費10萬元，用于收集和零星購買具有地域特色的文化類圖書或非書資料；投入30萬元用于添置典藏古籍類圖書。突出了我院圖書館的地域文化特色，提高了館藏品位，形成資源亮點。
2、堅持“以賽促訓(xùn)，以訓(xùn)促學(xué)，以學(xué)促管”工作思路不動搖�；趰徫粍偃文Ｐ筒⒙�(lián)系實際，向所有工作人員的崗位技能提出明確要求，并采用切實可行的手段引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能。促使職工由“員”向“師”的方向發(fā)展；由“非專業(yè)”向“專業(yè)”方向發(fā)展。
3、主動服務(wù)贏得好評。將工作“八主動”活動引向深入。本年度，各崗位對照“八主動”的內(nèi)涵，提出本崗位工作目標，并加以落實。流通部和期刊部面向全院師生推出了五期“書香校園系列活動之好書推薦”活動；流通部主動與系部聯(lián)系，做好圖書采購和20xx年度報刊征訂服務(wù)；計算機應(yīng)用中心推出計算機免費維修和上門服務(wù)；電子閱覽室在計算機水平考試前免費開放；組織召開學(xué)生座談會，主動聽取學(xué)生的意見和建議；與學(xué)生處（團委）聯(lián)合舉辦“科學(xué)·人文·藝術(shù)”系列講座之“信息檢索技術(shù)與應(yīng)用”；與辦公室聯(lián)合舉辦“網(wǎng)絡(luò)編輯技術(shù)與應(yīng)用”專題培訓(xùn)等，均得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定和好評。
三、問題與反思
�。ㄒ唬┵Y源建設(shè)需要進一步加強
1、中心現(xiàn)有紙質(zhì)圖書的館藏量與省級示范高職院校建設(shè)標準、安徽省高等學(xué)校辦學(xué)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)填報的要求仍然有不小的差距，還需要在年度預(yù)算中以生均6 3.6～4本/年的增加量安排購置經(jīng)費。
2、原有校園網(wǎng)設(shè)備運行時間已達六年，均超過了質(zhì)保期，設(shè)備故障發(fā)生率明顯提高。由于學(xué)院校園網(wǎng)維護經(jīng)費預(yù)算有限，對于校園網(wǎng)設(shè)備的突發(fā)故障，快速恢復(fù)存在困難，建議學(xué)院在新一年的預(yù)算中維持中心提出的校園網(wǎng)維護經(jīng)費，以確保校園網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行。
3、信息安全防護基礎(chǔ)薄弱，與國家及省市的安全設(shè)備配置要求差距很大。目前，學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品僅有生產(chǎn)于20xx年的防火墻一臺，更多的防護是依靠人工進行技術(shù)檢測和軟件加固，但隨著新的網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)的不斷出現(xiàn)，單靠人防已難以達到防御要求。建議學(xué)院從確保信息安全的大局出發(fā)，添置相應(yīng)安全設(shè)備，落實技防措施。
4、盡快啟動數(shù)字化校園建設(shè)。隨著教育信息化進程的推進，我院的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備已不能滿足新形勢下信息系統(tǒng)的運行要求，盡快啟動數(shù)字化校園建設(shè)，以滿足數(shù)據(jù)共享的應(yīng)用要求，滿足信息和設(shè)備的安全要求，落實國家、省、市對學(xué)校信息安全等級保護的強制要求。
（二）整體環(huán)境有待改善
圖文信息中心是學(xué)院對外宣傳交流的重要窗口之一，由于人流量大而引起過道和大廳墻壁掛臟問題比較嚴重，影響學(xué)院整體形象。建議學(xué)院在過道和大廳鋪砌瓷磚墻裙，以改善整體環(huán)境。
�。ㄈ┨厣匀徊粔蝓r明
與發(fā)達地區(qū)和同類先進院校相比，我院在打造文獻資源特色、數(shù)字化管理特色、服務(wù)特色等方面都還有進一步提升的空間，需要在以后的工作中得到加強。
【信息中心年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
信息中心年終工作總結(jié)7篇11-22
信息中心年終工作總結(jié)(7篇)11-22
信息中心年終工作總結(jié)6篇08-18
信息中心年終工作總結(jié)(6篇)08-18
信息中心年終工作總結(jié)5篇08-24
信息中心年終工作總結(jié)(5篇)08-24