直播運(yùn)營的工作總結(jié)7篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的直播運(yùn)營的工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
直播運(yùn)營的工作總結(jié)1
直播運(yùn)營一天的感受:
1、工作事項(xiàng)較多,需要安排主播工作時(shí)間,督促所有主播穩(wěn)定開。
2、還需要幫助主播活躍房間氣氛,解決主播遇到的問題,對(duì)主播提出寶貴意見幫助提升。
3、直播運(yùn)營要有強(qiáng)大的內(nèi)心和抗壓能力,其次就是尋找途徑,一定要各方面途徑都去嘗試。
直播運(yùn)營的工作重點(diǎn):
1、直播運(yùn)營什么都要會(huì),要懂直播規(guī)則與流程,要有選品分析能力,還要有團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),最好還要有電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
2、運(yùn)營要全程監(jiān)控直播間,關(guān)注主播直播動(dòng)態(tài)。特別是在主播懈怠,偷懶的.時(shí)候要進(jìn)行及時(shí)提醒。還要重點(diǎn)關(guān)注主播的體態(tài)、表情,并進(jìn)行指點(diǎn)。
3、進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控。每天、每個(gè)月都要進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,重點(diǎn)關(guān)注直播間的觀看人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、打賞人數(shù)、流水總額的變化。除了關(guān)注自己的主播,還要將自己的主播與同時(shí)期主播進(jìn)行對(duì)比,差在哪里,好在哪里要進(jìn)行歸納總結(jié)。
直播運(yùn)營的工作總結(jié)2
今年因?yàn)槭艿揭咔榈挠绊懀嘤?xùn)的業(yè)務(wù)一直處于低谷期,今年直播非常火,而教育界的三大難題之一——線上線下相結(jié)合,所以我也嘗試了直播,截止目前,做直播兩個(gè)多月。
先總結(jié)下昨晚的直播情況,在這之前,直播相對(duì)來說是做的比較熟悉,流程等也是很很熟悉,但做著做著,就會(huì)遇到瓶頸,所以就會(huì)想往更高的一個(gè)層次,水平發(fā)展,進(jìn)步。主播做的好不好,除了自己看回放之外呢,還得聽聽觀眾給你的`評(píng)價(jià),打分,從觀眾的角度看主播的水平,優(yōu)點(diǎn),待改進(jìn)的地方,更加客觀真實(shí)。
在這里先不說合作方人數(shù)邀約的情況,本次總結(jié)只說一個(gè)點(diǎn)——直播問卷調(diào)研。直播前的興趣需求調(diào)研,直播后的滿意度調(diào)研,只有知道觀眾的喜好,才能改進(jìn)直播的流程,內(nèi)容包括獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等。在做直播前的問卷調(diào)研,要先把問題歸類好,比如客戶信息,合作商信息,產(chǎn)品方面,直播方面(內(nèi)容,獎(jiǎng)項(xiàng)等),站在觀眾的角度,他們作答的時(shí)候就不會(huì)東一類西一類,這點(diǎn)很重要。
在昨晚直播的時(shí)候,問題來了,在直播前,跟觀眾打完招呼后,我把鏈接發(fā)到公屏上,發(fā)現(xiàn)根本無法點(diǎn)擊,換句話說,點(diǎn)擊了沒反應(yīng)了,沒反應(yīng)意味著問卷根本做不了,此時(shí)離開播時(shí)間只有三分鐘的時(shí)間,很巧,手機(jī)出現(xiàn)bug,所以昨晚問卷內(nèi)容就終止了。后來師父說可以發(fā)二維碼圖片,雖然因這烏龍時(shí)間,狀態(tài)多少會(huì)受點(diǎn)影響,不過好在時(shí)間不長,后面馬上把自己的狀態(tài)調(diào)整回來。
直播運(yùn)營的工作總結(jié)3
直播帶貨已成電商發(fā)展新風(fēng)口,為了培育網(wǎng)絡(luò)直播人才,進(jìn)一步拓展農(nóng)特產(chǎn)品營銷渠道,讓更多企業(yè)和商家搭上網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)濟(jì)快車。
7月23日至25日,由延長縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心聘請(qǐng)明靜、徐超兩位專業(yè)講師,對(duì)全縣電商企業(yè)、合作社、建檔立卡貧困戶、創(chuàng)業(yè)個(gè)人、服務(wù)站負(fù)責(zé)人等從業(yè)人員進(jìn)行為期3天的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨技能培訓(xùn)。
明靜講師講解了農(nóng)副產(chǎn)品賬號(hào)人設(shè)打造,如何拍攝優(yōu)質(zhì)作品及手機(jī)剪輯軟件教學(xué),小店開通、商家號(hào)優(yōu)勢(shì)解析,第三方平臺(tái)解析、小店商品類目及售賣方法,快手小店的手機(jī)端操作等內(nèi)容。
明靜:微商千人團(tuán)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人,直播短視頻拍攝剪輯實(shí)戰(zhàn)專家。
徐超講師講解了新人漲粉的方法及作品推廣技巧,熱門作品的六要素,直播準(zhǔn)備商品價(jià)格體系設(shè)計(jì),直播間賣貨的20種方法,直播腳本、直播復(fù)盤等內(nèi)容。
徐超:培訓(xùn)優(yōu)秀電商主播3000余人,直播短視頻電商實(shí)戰(zhàn)專家。
本次培訓(xùn)講師們運(yùn)用專業(yè)的直播及短視頻帶貨技能,以實(shí)戰(zhàn)演練的.方式授課,學(xué)員們以分組形式,跟隨老師們的課程安排完成了短視頻拍攝剪輯制作,直播實(shí)戰(zhàn)演練等。
各組間相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),在一個(gè)半小時(shí)的直播實(shí)戰(zhàn)演練中實(shí)時(shí)下單量40余件,不僅鼓舞了學(xué)員們的士氣和積極性,也為后續(xù)的直播帶貨奠定了良好的基礎(chǔ)和開端。
直播演練結(jié)束后,培訓(xùn)老師及工作人員根據(jù)各組的實(shí)戰(zhàn)成績(jī)進(jìn)行排名并分別給予了現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),活躍了學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性,同時(shí)也營造了良好的發(fā)展氛圍。
直播運(yùn)營的工作總結(jié)4
為深入推進(jìn)城鄉(xiāng)居民收入提升行動(dòng),大武口區(qū)以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為突破口,成功舉辦首期網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)班,幫助廣大創(chuàng)業(yè)者拓寬增收渠道。
培訓(xùn)對(duì)象為有意愿于網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)業(yè),拓展線上線下、借助快手、抖音等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)銷售的創(chuàng)業(yè)者為主要目標(biāo)。首期班學(xué)員有大武口區(qū)弘匠手工食品創(chuàng)始人、石嘴山奇石山文化旅游景區(qū)工作人員、以宣傳傳統(tǒng)文化的養(yǎng)正文化傳媒等大武口區(qū)文旅、美食小吃、文化傳媒等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為主。課程內(nèi)容主要圍繞搭建直播平臺(tái)、短視頻的拍攝、剪輯、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、直播實(shí)訓(xùn)等開展,手把手教會(huì)創(chuàng)業(yè)者變身網(wǎng)絡(luò)主播,課時(shí)為7天,30人/班,培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重“直播電商”方向的實(shí)操。每班組成學(xué)習(xí)小組群,分為5個(gè)學(xué)習(xí)互助小組,每組設(shè)學(xué)習(xí)組長一名,直播課程后,學(xué)員按照講師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù),在小組內(nèi)討論并完成任務(wù)。各小組開展競(jìng)賽,紛紛曬出直播帶貨成績(jī)單數(shù)、金額。
培訓(xùn)期間恰逢中秋佳節(jié),但也絲毫未影響學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,大家坦言,對(duì)自己感興趣的東西,學(xué)習(xí)是一種樂趣,課下,趁晚上有時(shí)間直播課老師還深入學(xué)員的'店面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)實(shí)操,學(xué)員們認(rèn)真學(xué)習(xí)的勁頭也互相感染,彼此之間互相鼓勁,紛紛表示此次培訓(xùn)班受益匪淺。
通過前期摸底,大武口區(qū)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)需求旺盛,1期班遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了,我局計(jì)劃再開2期,也歡迎廣大有意愿網(wǎng)絡(luò)直播帶貨培訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)者們踴躍報(bào)名參加!
直播運(yùn)營的工作總結(jié)5
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在電臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。作為一名播音主持人,我深知一舉一動(dòng),一言一行都會(huì)對(duì)周圍的同志產(chǎn)生影響。
二、文字語言的表達(dá)上,注意口語規(guī)范化的練習(xí)。通過練習(xí)使我具備了一定的文字總結(jié)、統(tǒng)計(jì)分析能力,在具體的工作中也形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成播音主持。
三、學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高工作效率。電臺(tái)播音主持對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認(rèn)識(shí)到,播音主持工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
在工作的這段時(shí)間里,同事們教會(huì)了我很多行之有效工作方法和技巧,自己就牢牢記住,在操作過程中面對(duì)出現(xiàn)的問題也要好好思考分析。我想只有通過不斷的積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗的教訓(xùn),才能不斷提高自己工作的能力。
面對(duì)繁雜瑣碎的.大量事務(wù)性工作,我注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,主持節(jié)目時(shí)能冷靜辦,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
雖然在我在工作上取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為還有一些不足之處。一是我缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感自覺性。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想;三是工作中有些隨意性,主觀臆斷,這也是自己政治素質(zhì)不高的表現(xiàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),一是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己。"嚴(yán)格把握好關(guān)口",在困難面前"守住成果才是勝利之道"。
直播運(yùn)營的工作總結(jié)6
一、心境要高,姿態(tài)要低:做有情趣有格調(diào)的人,不一味的去追求名利。要清高不要高傲,優(yōu)秀的人很多,但是又優(yōu)秀又接地氣的人,才是大家愿意支持的。
二、理想要高,目標(biāo)要低:要有進(jìn)取心和上進(jìn)心,有明確的追求。不好高騖遠(yuǎn),給自己每時(shí)每刻設(shè)立階段性可完成的小目標(biāo),一步一腳印,踏踏實(shí)實(shí)完成。順境不輕浮,逆境不屈服。
三、自我要求高,對(duì)自家房管要求低:對(duì)自己高要求,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷推陳出新,你若盛開,清風(fēng)自來。直播間內(nèi)容越豐富,對(duì)游客的吸引力越大,主播越優(yōu)秀,留下來的家人亦能優(yōu)秀。主播對(duì)待房管,要同朋友一樣,用心交朋友,在困難時(shí),朋友才會(huì)幫你。房管是你的朋友家人貴人,不欠你什么,幫你是情分,不幫是本分,要用感恩的心去對(duì)待幫你或者曾經(jīng)幫過你的人。
四、最好的`一面留給觀眾:大家看直播的目的無外乎幾種,工作壓力大,打發(fā)富余時(shí)間感情尋找寄托,大家尋找的是能讓他們放松下來的直播間,有趣有才藝和諧和睦。無論你上播之前或上播中遇到什么困難或者挫折,請(qǐng)保持微笑,保持最好的狀態(tài)面對(duì)大家。直播期間無論遇到什么事,保證泰然自若,自信,自信的人最有吸引力,放松你自己,拿出最好的狀態(tài)面對(duì)大家,堅(jiān)信你就是最好的!
五、做最大的努力。堅(jiān)持才是王道:
六、萬事開頭難,沒有人能一夜爆紅,百萬粉絲都是一位一位粉絲積累起來的,在直播間起步時(shí)期,多努力,積累人氣為主,不要太注重榜單,在彈幕沒人說話的時(shí)候,多找一找話題,你是一位“主”播不是一個(gè)“客”服,要主動(dòng)尋找話題,線下做足功課,你的直播間有意思,才會(huì)有人留下來,你的努力,也是感動(dòng)游客成為你的粉絲的重要一部分,要記住。天助自助之人。
直播運(yùn)營的工作總結(jié)7
我于20xx年xx月xx日加入公司,入職為一名運(yùn)營專員,到今天終于完成了公司的考核,可以轉(zhuǎn)正了;仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間,自己努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù),并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己,所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外,后面都沒有犯過任何的錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了,但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走,所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失,從而幫助自己在后面的`工作中進(jìn)步。
一、思想上面
這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同,我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后,就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí),我知道一個(gè)員工要想在公司有大的`進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀,最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤,所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí),像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊,我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。
二、工作上面
作為一名電商直播運(yùn)營專員,我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻,從而吸引來客戶,然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊,只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了,才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力,所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路,并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的,為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材,盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過,但是我還是在堅(jiān)持著,因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了,自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。
三、人際交往方面
我們電商直播運(yùn)營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的,還需要將自己的制作思路跟大家分享,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的,不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了,所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的,這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉,并且跟大家保持了密切的聯(lián)系,這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去,自己為人處世的能力也得到了鍛煉。
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