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    主管年終工作總結(jié)

    時(shí)間:2022-11-19 09:18:45 工作總結(jié) 投訴 投稿

    主管年終工作總結(jié)精選15篇

      總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的主管年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    主管年終工作總結(jié)精選15篇

    主管年終工作總結(jié)1

      轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到公司已經(jīng)兩年多了;仡欉@過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,當(dāng)上了保潔主管,下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)如下:

      俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。人們用視覺(jué)和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。

      我來(lái)到公司,開(kāi)始了保潔的開(kāi)荒工作。沒(méi)當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。

      保潔工作,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無(wú)論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的`工作崗位上,并且積極配合各部門(mén)完成各項(xiàng)任務(wù)。

      日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,兩年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,解決工作中的種種問(wèn)題也能夠做到得心應(yīng)手。

      兩年的工作,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:

      1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。

      2、無(wú)規(guī)矩,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

      3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。

      4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個(gè)人。

      5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。

      6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

      7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。

      8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

      多年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開(kāi)展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識(shí)與技能,提高能力,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

    主管年終工作總結(jié)2

      光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)庫(kù)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)主管總結(jié)報(bào)告如下:

      一、工作總結(jié)

      1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;

      為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,堅(jiān)持開(kāi)早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題;

      2、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),倉(cāng)管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)做到日清月結(jié);

      3、堅(jiān)持自盤(pán),督促倉(cāng)執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù)。改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí);

      4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作

      了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表及時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒(méi)有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,方便不本職倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料;

      5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;

      每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門(mén)并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門(mén)的'協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理;

      6、加大了物料的追蹤工作

      對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門(mén)積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。

      20xx年即將過(guò)去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):

      二、存在的不足以及改進(jìn)措施

      1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉(cāng)庫(kù)工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,工作缺乏條理性,即“有苦勞,沒(méi)有功勞”;

      2、倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確,沒(méi)有工作平面圖。部分倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。

      三、解決方案:

      1、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,提高工作效率;

      2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉(cāng)庫(kù)必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等。并做出每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的平面分布圖。

      四、20xx年工作計(jì)劃

      1、保證工作順利開(kāi)展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題;

      2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ);

      3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門(mén)的任何一項(xiàng)工作;

      4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,規(guī)劃和建立倉(cāng)庫(kù)平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌;

      5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力;

      6、實(shí)行A、B、C、管理法,做好物資盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;

      A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤(pán)點(diǎn),可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。重點(diǎn)管理C類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)C類(lèi)物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢(xún)C類(lèi)物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類(lèi)物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。A類(lèi)物資可做每月全盤(pán)點(diǎn),B、C類(lèi)物資可做為季度盤(pán)點(diǎn);

      7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

      作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做得更好的!我希望通過(guò)我們的不斷努力,把倉(cāng)庫(kù)部門(mén)建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!

    主管年終工作總結(jié)3

      我加入了銀行的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,成為了xx支行的一員。轉(zhuǎn)眼間,我在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上已經(jīng)工作一年有余。在這不算長(zhǎng)也不算太短的日子里,我進(jìn)入角色,漸入佳境?梢哉f(shuō),這一年的工作經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)生涯意義十分重大,我不僅在專(zhuān)業(yè)上得到了提高、工作能力上得到了加強(qiáng),更重要的是,我對(duì)自已崗位有了更加清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)銀行工作有了更加深刻的感受。與客戶(hù)的溝通和交流使我的表達(dá)能力、溝通能力、營(yíng)銷(xiāo)能力得到了全面的提升;與同事的合作培養(yǎng)了我良好的團(tuán)隊(duì)精神和組織能力;在各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)面貌得到了快速的提升。下面,我對(duì)自已的這一年工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):

      一、工作方面

      (一)日常工作

      由于以前有類(lèi)似銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在工作技能,營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷有一定基礎(chǔ),但是原來(lái)沒(méi)對(duì)信貸這塊沒(méi)有深入接觸過(guò),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控方面與資深客戶(hù)經(jīng)理存在一定差距。所以,在日常工作中,信貸業(yè)務(wù)我還是從基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)起,積極向老客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),并且在辦理業(yè)務(wù)中不斷提升自已的營(yíng)銷(xiāo)能力,培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系,努力維護(hù)好老客戶(hù),挖潛新客戶(hù)。

      首先,對(duì)我行的系統(tǒng)能熟練使用,每日對(duì)工作情況填寫(xiě)個(gè)人工作日志,部門(mén)老總第二天也會(huì)對(duì)我昨日工作進(jìn)行有效的點(diǎn)評(píng),指出營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中需要改進(jìn)的地方,不斷提升自已,完善自已。

      再次,在維護(hù)老客戶(hù)轉(zhuǎn)達(dá)存款來(lái)行在同時(shí),對(duì)貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)存款走流量,這也是能發(fā)展貸款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。這之中我也通過(guò)朋友轉(zhuǎn)介紹成功營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)了幾位優(yōu)質(zhì)的.貸款客戶(hù)。

      從事過(guò)柜面工作的我,深知服務(wù)的好壞,客戶(hù)的體驗(yàn)情況對(duì)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的重要性,一般不是特別忙的情況下我都會(huì)陪客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。

      (二)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)

      通過(guò)一年的村居營(yíng)銷(xiāo),宣傳走村,村居活動(dòng),擺攤,發(fā)宣傳單,慢慢客戶(hù)積累增加存款數(shù),達(dá)成轉(zhuǎn)正任務(wù)。截止x月初存款達(dá)到xx萬(wàn)元,開(kāi)戶(hù)數(shù)破百,理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,貸款推薦x筆,xx卡辦理x張。

      二、學(xué)習(xí)方面

      (一)日常學(xué)習(xí)

      八部每天開(kāi)的早會(huì),都有會(huì)提供行業(yè)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)更新解讀,還有對(duì)行文件的傳導(dǎo),及營(yíng)銷(xiāo)小技巧的分享,這讓我能以更快更好的狀態(tài)去熟悉工作的內(nèi)客和方向。

      (二)培訓(xùn)考試

      在x月份開(kāi)始,行也給了我參加xx學(xué)院培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我能在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)脫產(chǎn)靜心學(xué)習(xí)銀行全面的基礎(chǔ)知識(shí),俗話(huà)說(shuō):“磨刀不誤砍柴工”,比如學(xué)習(xí)的信貸法中的交叉檢驗(yàn)方法在以后信貸現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中就能很好的運(yùn)用。在信貸實(shí)操方面比較欠弱些,相信在之后信貸業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)速度也會(huì)跟上來(lái)。

      在這一年里,我也積極參加分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn),每月的月學(xué)月考,視頻總能豐富我更多的銀行知識(shí)。

      三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

      雖然在愛(ài)崗敬業(yè),積極開(kāi)展工作,取得一些成績(jī)。但也存在一些不足,主要存在于:

      1、業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練,有些客戶(hù)資質(zhì)較好,但是卻不能完全開(kāi)發(fā)過(guò)來(lái);

      2、對(duì)貸前調(diào)查工作,有些還需要完善,細(xì)致性不行;

      3、如何在接送客戶(hù),更好的提高工作效率方面也有欠缺。

      所以在今后的工作當(dāng)中,對(duì)上述的問(wèn)題,我將努力做到:

      第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有完善業(yè)務(wù)技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手。

      第二,多吸取老客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),調(diào)查當(dāng)中少走彎路,讓自已更快成長(zhǎng),第三,制定合理的每日工作安排,努力完善工作細(xì)節(jié),始終利用一切時(shí)時(shí)和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,贏得了大量客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。

    主管年終工作總結(jié)4

      xxxx年,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹公司有關(guān)指示要求,認(rèn)真總結(jié)xxxx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),創(chuàng)新工作方法,爭(zhēng)取投入更多的人力和技術(shù),扎扎實(shí)實(shí)地把節(jié)能降耗工作做精做細(xì)。xxxx年,真空管車(chē)間針對(duì)這方面的問(wèn)題將有如下六大項(xiàng)工作要做:

      1、通過(guò)全自動(dòng)封口機(jī)的引進(jìn)來(lái)達(dá)到節(jié)能降耗方面的新突破

      xxxx年通過(guò)1整年的摸索實(shí)踐,車(chē)間已經(jīng)基本掌握了全自動(dòng)封口機(jī)的操作和質(zhì)量控制要點(diǎn),拒不完全統(tǒng)計(jì)成品率可達(dá)xx、9%,下一步我們想利用全自動(dòng)封口機(jī)用人少,產(chǎn)量高(日產(chǎn)量可達(dá)xx支)的優(yōu)點(diǎn),淘汰現(xiàn)有的8臺(tái)臥式封口車(chē)床,重新申請(qǐng)購(gòu)置2臺(tái)全自動(dòng)封口機(jī)(其中為1臺(tái)¢xx設(shè)備1臺(tái)¢xx設(shè)備),這樣一來(lái),整個(gè)封口工序和封口退火工序就可以進(jìn)行人員重新配置整合,原先整個(gè)封口和退火工序定編共需要xx名員工(三班運(yùn)轉(zhuǎn)),新設(shè)備購(gòu)置后,兩個(gè)工序員工就可縮減到xx名,人員縮減9名按月平均工資xx元計(jì)算,光人員工資一項(xiàng)就可為公司節(jié)約xx元,新設(shè)備購(gòu)置后,生產(chǎn)效率提高,天然氣、氧氣等能源方面預(yù)計(jì)可節(jié)省xx萬(wàn)元。

      2、旋轉(zhuǎn)排氣臺(tái)自動(dòng)鎖母的改造

      本項(xiàng)改造主要是根據(jù)職工提議,針對(duì)職工勞動(dòng)強(qiáng)度方面的改造,F(xiàn)有排氣臺(tái)機(jī)組主要是靠人工手動(dòng)松、卸螺母來(lái)完成上下管的操作,如果改用自動(dòng)鎖母構(gòu)造就可實(shí)現(xiàn)螺母通過(guò)氣動(dòng)自動(dòng)鎖緊。減少員工體力勞作,更能體現(xiàn)車(chē)間設(shè)備的自動(dòng)化程度,也是車(chē)間人性化管理的.體現(xiàn)。

      3、加工、設(shè)計(jì)熱管退火爐的構(gòu)想

      車(chē)間生產(chǎn)熱管產(chǎn)品已經(jīng)兩年有余,兩年來(lái)針對(duì)熱管冷凝端應(yīng)力消除方面,車(chē)間為了產(chǎn)品的性能和用戶(hù)的使用安全方面決定在xx年加工、設(shè)計(jì)熱管退火爐,在原有設(shè)備上通過(guò)配置退火爐裝置使熱管應(yīng)力消除更徹底,消除應(yīng)力方面的質(zhì)量因素,不僅可以穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,而且可以縮減天然氣用量,年預(yù)節(jié)省天然氣可達(dá)5萬(wàn)元。

      4、設(shè)計(jì)鍍膜機(jī)停機(jī)擴(kuò)散泵降溫降裝置

      鍍膜機(jī)如遇突然停水,需要馬上對(duì)泵體降溫,否則會(huì)對(duì)設(shè)備造成損壞,影響抽速;另外如遇停產(chǎn)、設(shè)備大修時(shí),也需要對(duì)擴(kuò)散泵進(jìn)行降溫,降到室溫環(huán)境一般得需要4~5小時(shí)左右,設(shè)計(jì)擴(kuò)散泵停機(jī)降溫裝置,主要是通過(guò)對(duì)擴(kuò)散泵底部油液位置經(jīng)過(guò)壓縮空氣進(jìn)行氣體冷卻,縮短降溫時(shí)間,這樣一來(lái)可節(jié)省維持泵電能消耗3小時(shí),更重要的是減少設(shè)備停機(jī)的等待有利于機(jī)修人員維修工作的迅速開(kāi)展。

      5、設(shè)計(jì)清洗機(jī)內(nèi)管自動(dòng)加塞裝置

      針對(duì)自動(dòng)清洗機(jī),需要人工加裝橡膠塞阻水操作,此操作不僅繁瑣,而且職工勞動(dòng)強(qiáng)度大,同時(shí)又伴有一定的安全隱患,車(chē)間從職工的切身安全出發(fā)決定在xxxx年,把這方面的工作切實(shí)落地。

      6、現(xiàn)場(chǎng)管理方面

      上海安峰兩臺(tái)清洗機(jī)落戶(hù)真空管車(chē)間已經(jīng)3年多了,3年來(lái),此設(shè)備從未正常生產(chǎn)過(guò),xxxx年更是處于全年停產(chǎn)狀態(tài),車(chē)間現(xiàn)有清洗機(jī)已經(jīng)在產(chǎn)能和質(zhì)量方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越并替代了兩臺(tái)安峰清洗機(jī),所以車(chē)間從現(xiàn)場(chǎng)管理方面考慮,申請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)將兩臺(tái)設(shè)備移除生產(chǎn)廠(chǎng)區(qū),另作處理,這樣一來(lái),有力于改變前道工序,現(xiàn)場(chǎng)擁擠的局面,更有利于車(chē)間整體生產(chǎn)工作的順暢進(jìn)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮!

    主管年終工作總結(jié)5

      時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間今年接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx集團(tuán)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx集團(tuán)人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為帥新集團(tuán)的一份子而驚喜萬(wàn)分。

      在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

      記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)xx集團(tuán)的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商人員一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于招商家過(guò)來(lái)經(jīng)商。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

      一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)帥新集團(tuán)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)

      記得初到xx集團(tuán)時(shí),我拿到的第一份資料就是xx集團(tuán)的一期招商資料,然而對(duì)于x教授致辭的'理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既xx新集團(tuán)的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)帥新集團(tuán)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

      二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

      一直以來(lái),我始終關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一年的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與xx集團(tuán)的加班加點(diǎn)工作。用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守xx集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

      三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高

      為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。

      20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

      1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

      2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

      3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

    主管年終工作總結(jié)6

      我叫_X,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我是_年10月23日正式加入_華北物流有限公司這個(gè)大家庭。

      光陰似箭,歲月如梭。不知不覺(jué)間,又到了一年?yáng)|去春來(lái)時(shí),我在_這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的_人了。剛來(lái)時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開(kāi)時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的_人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。

      新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:

      一、掌握工作方向,提高工作能力

      做為一名_的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的寧夏博宇特鋼集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的'種類(lèi)。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。

      二、加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)監(jiān)管

      做為一名監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫(kù),發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫(kù)區(qū),對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫(kù)存狀態(tài)隨時(shí)了解。

      三、工作細(xì)心,謹(jǐn)慎

      經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫(kù)數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

      在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會(huì)說(shuō)話(huà),在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記_華北物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫(kù)存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名_人的監(jiān)管職責(zé)。

    主管年終工作總結(jié)7

      一年已過(guò)去,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展明年的工作。

      現(xiàn)在我對(duì)我這一年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:

      一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作

      首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

      要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

      分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。

      二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

      每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第x天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

      主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

      三、做好售后服務(wù)

      不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

      在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的.也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

      四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

      人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān)。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力。再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

      五、多了解行業(yè)信息

      了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

      六、20xx年的計(jì)劃

      往后我要多同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在20xx年里爭(zhēng)取做到xx萬(wàn),即每個(gè)月要做x萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我20xx年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在20xx年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。

      最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在這一年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在20xx年再創(chuàng)佳績(jī)。

    主管年終工作總結(jié)8

    尊敬的劉總、唐總、譚總、公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:

      大家好!

      光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來(lái)劉明記又3個(gè)春夏秋冬了,回首3年的工作,有感動(dòng),有失落,有成功,有失敗;赝

      20xx的整個(gè)一年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。非常感謝公司給我提供這個(gè)讓我工作和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。20xx年,在一品天下店全體人員的共同努力下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),風(fēng)雨同路,攜手共進(jìn),為店面的發(fā)展和公司的壯大,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的關(guān)心,讓我在工作中隨時(shí)都充滿(mǎn)了激情,在此謝謝您們。

      下面就今年在一品店的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)們作個(gè)匯報(bào)

      1、做好每天早班的備餐工作,以方便晚班同事來(lái)了就好直接上崗為客人服務(wù)。

      2、春節(jié)后新入職的員工較多,為了讓其盡快適應(yīng)環(huán)境和工作節(jié)奏,安排做的好的同事專(zhuān)人帶領(lǐng),同時(shí)要求其他老同事耐心回答信同事的不懂之處。為了讓員工熟悉了解菜品的味型、主輔料、份量(由專(zhuān)職師傅進(jìn)行了一系列的講解),讓其在面臨客人時(shí),好方便推銷(xiāo)及解答客人的問(wèn)題。

      3、“糖酒會(huì)”給成都帶來(lái)了很多的旅游客人,我們?cè)谌藛T未全部補(bǔ)充齊全的情況下,合理安排,讓他們節(jié)奏加快,圓滿(mǎn)的完成了“糖酒會(huì)”的接待。

      4、針對(duì)樓上居民的情況,我們準(zhǔn)備了一些水果看望他們;但是未取得很好的效果。后因其原因,外場(chǎng)的帳篷需要拆除。在公司的協(xié)助下,對(duì)其進(jìn)行拆除,并規(guī)劃了一個(gè)地方放置,方便來(lái)年使用。

      5、六月份開(kāi)始,招聘暑假工,簽訂暑假工協(xié)議,補(bǔ)充店內(nèi)人員的不足,增加了外場(chǎng)過(guò)道,橋下,對(duì)面街沿等三個(gè)地方的餐桌,同時(shí)增加侯餐區(qū)保證客人到店后有位置用餐,即使沒(méi)有位置也可以在侯餐區(qū)休息等位,并準(zhǔn)備了一些瓜子、花生等;由專(zhuān)人負(fù)責(zé),作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,同時(shí)也注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

      6、對(duì)晚班的人員進(jìn)行調(diào)整,增加一個(gè)中班(15點(diǎn)1點(diǎn));早班人員就主要負(fù)責(zé)客人接待方面,把中午的對(duì)客服務(wù)提升上去。中班人員主要負(fù)責(zé)衛(wèi)生方面和備餐工作。

      7、每天早上來(lái)對(duì)全店進(jìn)行檢查,存在不足的方面及時(shí)通知晚班負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整,及時(shí)安排人員進(jìn)行清理,特別針對(duì)于一些旺季遺留下死角衛(wèi)生從而改善周邊的環(huán)境。

      8、加強(qiáng)員工的'節(jié)約意識(shí),做好水、電、氣的節(jié)約;特別針對(duì)于前廳的低值易耗品的節(jié)約,讓每個(gè)員工養(yǎng)成節(jié)約的美德;收臺(tái)的時(shí)候把客人未使用的手套、紙巾、牙簽等及時(shí)回收再利用

      9、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要用禮貌用語(yǔ),特別是區(qū)域看臺(tái)服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

      10、班前會(huì)堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,讓員工養(yǎng)成和保持一種良好的狀態(tài)

      11、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以組長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作

      12、十月國(guó)慶時(shí),合理安排人員,在其它兄弟店的協(xié)助下,在此期間,加強(qiáng)對(duì)前廳服務(wù)員的推銷(xiāo)要求,特別針對(duì)于一系列的新菜品和烤魚(yú),烤魚(yú)最多的時(shí)候可以達(dá)到120條。圓滿(mǎn)完成了“國(guó)慶黃金周”的接待工作。

      13、對(duì)于冬天天氣轉(zhuǎn)涼,外場(chǎng)不許安裝帳篷的情況下,外場(chǎng)的桌椅進(jìn)行了一次規(guī)劃的放置,并且用鐵絲進(jìn)行了圈置,對(duì)于一些淡季不經(jīng)常用到的物品,進(jìn)行了一次清理,聯(lián)系了公司人員進(jìn)行入庫(kù)處理。14、為了豐富員工的業(yè)余生活,公司還組織了全店人員到九龍山旅游。店面上也組織了員工到四合院冬游,這樣更增強(qiáng)了員工的向心力和凝聚力。

    主管年終工作總結(jié)9

      20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門(mén)的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績(jī),F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:

      一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況

      20xx年,我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無(wú)生產(chǎn)安全事故,全年完成x臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。

      二、全年采取的主要工作措施

      1.加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力。

      20xx年,我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作,開(kāi)展國(guó)情、廠(chǎng)情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過(guò)開(kāi)展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高思想政治覺(jué)悟,熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

      2.加強(qiáng)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。

      設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,一是教育員工要愛(ài)惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開(kāi)展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。

      3.加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。

      我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過(guò)程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的`思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。

      開(kāi)展質(zhì)量問(wèn)題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問(wèn)題排查整治和督促檢查方案,針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。

      通過(guò)這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問(wèn)題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來(lái)實(shí)在的利益。

      4.加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全。

      20xx年,我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹(shù)立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作:

      一是在生產(chǎn)過(guò)程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。

      二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。

      三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。

      四是齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過(guò)程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

      5.加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

      20xx年,我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開(kāi)長(zhǎng)明燈、無(wú)人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過(guò)實(shí)際具體工作,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。

      三、存在的不足問(wèn)題

      20xx年,我在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足,一是部分崗位員工的操作水平和理論知識(shí)不夠,管理人員的拓展思維欠缺,成本節(jié)約觀(guān)念淡薄,存在浪費(fèi)和跑冒滴漏現(xiàn)象;二是質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)還不夠強(qiáng),提高產(chǎn)品質(zhì)量上措施不夠,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

      四、20xx年工作計(jì)劃

      1.堅(jiān)定信心,提高產(chǎn)品質(zhì)量

      20xx年,我要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)抓好產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)真檢查分析,找出薄弱環(huán)節(jié),落實(shí)整改措施,加強(qiáng)質(zhì)量管理,努力提高柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量。

      2.加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)

      我要加強(qiáng)對(duì)員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和安全生產(chǎn)知識(shí),提高員工的戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力,使工作效率得到有效提高。

      3.注重安全,確保安全生產(chǎn)不出事故

      我要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)力度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的使用、保養(yǎng)管理,加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)與檢查,消除一切安全隱患,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)無(wú)安全事故。

      4.加強(qiáng)管理,繼續(xù)做好降本增效工作

      我要進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,加強(qiáng)原材料管理,樹(shù)立勤儉辦廠(chǎng)方針,節(jié)約水電,愛(ài)護(hù)、珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),繼續(xù)做好降本增效工作,為公司增加經(jīng)濟(jì)效益而努力。

      20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績(jī),但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    主管年終工作總結(jié)10

      這一年在工作方面還是取得了一定的成績(jī),我是深刻的意識(shí)到了自己的工作進(jìn)度,這方面確實(shí)還是應(yīng)該要主動(dòng)去做好,雖然做銷(xiāo)售工作是比較有壓力的,但是我還是感覺(jué)在這些方面我應(yīng)該要努力去調(diào)整好,必須要給自己足夠多的時(shí)間,現(xiàn)在我想起這些的時(shí)候確實(shí)是感覺(jué)很充實(shí)。

      回顧過(guò)去的一年在工作當(dāng)中,我履行了自己的職業(yè),有些事情還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的,在這方面我也是感覺(jué)很有意義,在第一季度的時(shí)候我拿到了公司的季度銷(xiāo)售冠軍,雖然作為一名管理層但是我還是感覺(jué)自己現(xiàn)在依然能夠取得這樣的成績(jī)這是非常不錯(cuò)的,感覺(jué)是非常的開(kāi)心,所以說(shuō)接下來(lái)應(yīng)該要做出更多的準(zhǔn)備,這也是作為一名銷(xiāo)售主管應(yīng)該要有的態(tài)度,近期我也是非常有意義的,我能夠體會(huì)到這一點(diǎn),在過(guò)去一年當(dāng)中,這些是基本的.,業(yè)績(jī)始終都是在第一位的,我對(duì)自己是深有體會(huì),年終考核之際,我還是感覺(jué)非常好的,負(fù)責(zé)好銷(xiāo)售工作,這也是一個(gè)方向。

      現(xiàn)在回想起來(lái),真的是要維持好的狀態(tài),我和周?chē)耐乱彩窃谔撔恼?qǐng)教,我也能夠接受他人的意見(jiàn),這段時(shí)間,我確實(shí)也是想的非常清楚,在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我相信自己可以做的更加到位,絕對(duì)不會(huì)忽視了這些,在新一年的工作當(dāng)中,也會(huì)制定好銷(xiāo)售目標(biāo),當(dāng)然我對(duì)自己還是非常的有信心,我也渴望在以后的工作當(dāng)中,可以把這件事情做好,在這一點(diǎn)上面我是很有信心的,維護(hù)新老客戶(hù),有新的客戶(hù)的話(huà)第一時(shí)間做出相關(guān)的準(zhǔn)備,現(xiàn)在我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),積累更多的新客戶(hù),還有潛在客戶(hù),這是很重要的,我也希望在全新的一年當(dāng)中能夠做的更好,有更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

      在這方面我還是想的比較清楚的,我覺(jué)得通過(guò)這件事情我可以有更多的準(zhǔn)備,這對(duì)我來(lái)講還是應(yīng)該要努力維持下去的,我也感激公司一直以來(lái)的培養(yǎng),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,更加要維持好態(tài)度,近期我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),在年終工作之際,我做的還是比較貼切的,接下來(lái)在銷(xiāo)售工作當(dāng)中,我一定會(huì)讓自己做的更好,讓自己網(wǎng)好的方向發(fā)展,所以我也一定會(huì)有一個(gè)好的態(tài)度,做一名合格的管理人員,希望可以得到更多的認(rèn)可,新的一年必然會(huì)讓自己堅(jiān)持做的更好。

    主管年終工作總結(jié)11

      我身為xx部門(mén)的主管,對(duì)于企業(yè)的整體運(yùn)作是比較了解的,所以也比較清楚同事們應(yīng)該怎樣工作才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。首先在工作的時(shí)候一定得認(rèn)真負(fù)責(zé),不要求自己能做到面面俱到,只需要把自己應(yīng)該負(fù)責(zé)的那一塊做好就夠了,這就是各司其職,我也是在企業(yè)里摸爬滾打了好些年才坐到了現(xiàn)在的位置,當(dāng)初我也只是企業(yè)里面的一名小員工,所以我很清楚自己哪些事是要做的,哪些事是不能去插手的。我之所以能成為xx部門(mén)的主管,除了我對(duì)工作的認(rèn)真及熟悉外,也和領(lǐng)導(dǎo)的提攜有關(guān),只要你做人做事都到位了,那么你必然會(huì)從人群之中脫穎而出。

      雖然我在咱們企業(yè)里成為了一名小主管,但是我深知自己還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了,除了在工作以及管理這一塊需要提升外,還得多學(xué)學(xué)怎樣與人溝通交流,到了我這個(gè)層次,我不僅僅是需要做好自己在企業(yè)里的工作,還得向及時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的.進(jìn)度,同時(shí)還得與部門(mén)的成員保持合適的關(guān)系,這樣才能保證工作的順利開(kāi)展。在本年度里,我所管理的部門(mén)取得了一定的成績(jī),相比去年的業(yè)績(jī),今年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了接近20%,同時(shí)部門(mén)的人數(shù)也有所增加,同比去年增加了六位新成員,這一切的變化說(shuō)明了部門(mén)在不斷地進(jìn)步,也襯托出咱們的企業(yè)越來(lái)越強(qiáng)大了。為了能更好地為企業(yè)創(chuàng)造盈利,我在本年度里組織了不少次的培訓(xùn),只為增加員工們的個(gè)人素質(zhì),讓大家的技能得到提升從而更好地完成自己的工作任務(wù)。此外我還積極配合其他部門(mén)的工作,遇到矛盾和問(wèn)題時(shí)及時(shí)解決,避免造成更多的誤會(huì),我深知企業(yè)乃是一個(gè)整體,要是各個(gè)部門(mén)不協(xié)同一氣的話(huà),那肯定就難以做出成績(jī)來(lái)。在接下來(lái)的一年里,我會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)xx部門(mén)創(chuàng)造更多更好的成績(jī),這是我的任務(wù),也是我的期望,在這里預(yù)祝企業(yè)在20xx年里大展拳腳,每一位同事都能心想事成、生活過(guò)得幸福圓滿(mǎn)。

    主管年終工作總結(jié)12

      本人在xxxx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。

      1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。

      在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。

      11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)某某的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的.一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

      一直以來(lái),做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。

      xxxx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

    主管年終工作總結(jié)13

      作為一名生產(chǎn)主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著車(chē)間不斷的發(fā)展,對(duì)我們生產(chǎn)主管的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。以下是我今年的工作總結(jié)。

      一、員工管理方面。

      要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,生產(chǎn)主管雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的'管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。

      二、現(xiàn)場(chǎng)管理方面。

      這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,從整體來(lái)說(shuō)我覺(jué)得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話(huà)由于不是由車(chē)間發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒(méi)有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來(lái)應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。車(chē)間衛(wèi)生做得還不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)總是要求我們不停的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過(guò)這些檢查也從中發(fā)些不少問(wèn)題并能及時(shí)的反映出來(lái),把這些問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),

      三、明年工作計(jì)劃。

      要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)檐?chē)間經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話(huà)。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。

      要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。車(chē)間的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

      人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。

    主管年終工作總結(jié)14

      1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

      堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

      2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作

      完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿(mǎn)足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

      3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作

      耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作。

      4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

      根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

      5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)

      督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴,滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求,為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿(mǎn)分。

      6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作

      積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

      7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

      及時(shí)向各類(lèi)報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類(lèi)供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

      8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)

      加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

      9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象

      積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)華電杯職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與扶貧濟(jì)困一日捐活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

      存在不足及努力方向

      1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

      2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

      在新的一年里,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的.參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

      取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

    主管年終工作總結(jié)15

      光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,又到年終歲末了。沉思回顧,在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自XX超市這個(gè)大家庭,為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

      現(xiàn)將自己XX年的工作總結(jié)如下:

      一、XX市場(chǎng)工作階段

      XX年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與XX經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶(hù)的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。XX月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到XX月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的.支持下,在XX總與XX店的指導(dǎo)下,XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

      負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀(guān)環(huán)境不成熟的制約,但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

      二、XX超市工作階段

      XX月份因工作的需要,我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

      雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭,對(duì)XX超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向XX請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)XX深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷(xiāo)售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的`要求,使非食品的賣(mài)場(chǎng)氛圍有了改觀(guān)。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀(guān),工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門(mén)的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

      店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,維護(hù)全賣(mài)場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱(chēng)職的店面經(jīng)理。

      三、人員管理培訓(xùn)工作

      作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門(mén)難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門(mén)員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

      首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

      但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

      對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的XX名員工再到XX月份XX超市XX余名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷(xiāo)售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

      四、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

      超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

      五、不足方面與下年工作思路

      俗話(huà)說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近XX年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

      面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

      總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

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